第一篇：團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年上半年工作總1

團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院2011年上半年工作總結(jié)

2011年是國家“十二五”規(guī)劃的開局第一年，我院在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，全體干部職工上下一心、努力工作，各項(xiàng)工作正有條不紊地進(jìn)行著。

一、配合上級部門做好醫(yī)改的各項(xiàng)工作

我院在完成定編、定崗、定員人事制度改革工作后繼續(xù)實(shí)施基本藥物制度，按要求配備使用國家基本藥物，嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售，實(shí)施績效工資。

二、認(rèn)真開展“三好一滿意”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。

衛(wèi)生院遵照區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)“全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展三號一滿意活動 加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案”的通知》文件的要求，在全院深入實(shí)施以“三好一滿意活動”按照實(shí)施步驟，我們成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案，組織職工學(xué)習(xí)，廣泛宣傳，統(tǒng)一思想，深入了解和掌握患者對醫(yī)療服務(wù)的意見和建議，通過每周行政查房，行風(fēng)評議員座談、下鄉(xiāng)走訪等方式收集了15條意見，基本找出了群眾對醫(yī)療服務(wù)中的不方便，不放心，不滿意的問題，正在制定整改措施，限期整改。

三、基礎(chǔ)公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進(jìn)

一是建立和完善居民健康檔案。1-6月份我院以兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢性病人、重性精神病人等人群為重點(diǎn)，建電子檔案15188份，建檔率32%。二是加強(qiáng)健康教育。我院針對健康基礎(chǔ)知識和技能、衛(wèi)生知識、防病治病、優(yōu)生優(yōu)育等方案。舉辦了健康教育5次，健康教育專欄出版6期，發(fā)放宣傳資料18620份。三是積極開展預(yù)防接種。接種門診按日開展日常冷鏈工作運(yùn)

轉(zhuǎn)，1-6月份，共接種了五苗1508人次，接種率92.8%。其中卡介苗接種9人次，接種率93.6%，脊灰糖丸服用309人次，服苗率91.7%，百白破接種310人次，接種率94.6%，麻疹接種598人次，接種率90.8%，乙肝疫苗接種1345人次，接種率98.1%。四是狠抓傳染病防治工作。年初以來，各級政府對防控手足口病高度重視，我院領(lǐng)導(dǎo)班子也高度重視，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組和防治小組，培訓(xùn)全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生5次；指導(dǎo)小學(xué)、幼兒園做好防控工作。對我鎮(zhèn)所有學(xué)校及幼兒園進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控；對全鎮(zhèn)5歲以下兒童家長進(jìn)行面對面宣傳，至今為止無手足口病死亡病例。五是認(rèn)真做好兒童保健工作。為0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止6月底全鎮(zhèn)新生兒訪視2次以上人數(shù)180人次，訪視率98%。系統(tǒng)管理0-3歲兒童1120人，兒童系統(tǒng)管理率90%。六是積極開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，以篩查高危、提高住院分娩率為重點(diǎn)，積極做好產(chǎn)前保健、產(chǎn)后隨訪的孕產(chǎn)期全程跟蹤管理工作。配合上級做好綜合治理人口性別比工作，嚴(yán)禁開展選擇性別的人工終止妊娠手術(shù)，嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定。配合計生部門做好計生的各項(xiàng)工作。七是積極開展對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理工作，進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。截止6月底為3525名65以上老年人進(jìn)行健康體檢并建立健康檔案。八是進(jìn)一步規(guī)范慢性病管理，對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo)。對35歲以上人群實(shí)行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病患者進(jìn)行登記管理，定期進(jìn)行隨訪，每次隨訪時詢問病情、進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。截止6月底登記并規(guī)范管理高血壓患者1420人，糖尿病205人。九是對重性精神疾病患者進(jìn)行登

記管理，目前管理重性精神病人85人。

四、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)提高，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量

半年來，我們以創(chuàng)建示范衛(wèi)生院為抓手，始終堅持病人第一，質(zhì)量第一，“假如我是病人”的工作原則，切實(shí)加強(qiáng)“微笑”服務(wù)，規(guī)范了醫(yī)療行為，以全面提高護(hù)理質(zhì)量為中心，加強(qiáng)院長查房制度，以防病治病為重點(diǎn)，以行風(fēng)建設(shè)和深入開展三好一滿意活動為動力，加大對各種政策的宣傳力度，不斷提高自身素質(zhì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更新觀念，做到管理制度化、工作程序化、操作規(guī)范化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的正規(guī)化要求，各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，半年門診人次15008人次，次均費(fèi)用16.74元，同期對比下降16%；住院人次872人，住院次均費(fèi)用552.52，同期對比下降,7.33%；業(yè)務(wù)收入128萬元，其中醫(yī)療收入74萬元，藥品51萬元；病床使用率51.6%。門診處方合格率97%、病歷書寫合格率達(dá)95%、藥品劃價準(zhǔn)確率100%。

五、加大基礎(chǔ)性投入，積極創(chuàng)建示范衛(wèi)生院和示范村衛(wèi)生室

（一）、示范衛(wèi)生院建設(shè)

示范衛(wèi)生院創(chuàng)建是醫(yī)院今年工作的重心之一，由于2010年我們創(chuàng)建失利，今年初我們在總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)上，積極行動，進(jìn)行再動員，再部署，層層簽訂責(zé)任書，突出重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，以必勝的信心確保通過驗(yàn)收。把公共衛(wèi)生工作放在首位同時加大醫(yī)院技術(shù)設(shè)備和基建項(xiàng)目投入，2011年初，計劃投資30余萬元引進(jìn)必備設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施改建，提高診斷水平，改善醫(yī)療環(huán)境。一是投資20萬元對公共衛(wèi)生科進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，現(xiàn)已動工，預(yù)計在7月中旬完工；二是購進(jìn)必備設(shè)備：血球計數(shù)儀、手術(shù)無影燈，提高輔助檢查手段；三是加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)，安裝電子監(jiān)控設(shè)施，加強(qiáng)安全防范措施，大大改善

患者的就醫(yī)環(huán)境。四是購買健身器材，組織職工業(yè)余健身，豐富職工的文體業(yè)余生活。

（二）、示范村衛(wèi)生室建設(shè)

今年按照自愿、擇優(yōu)、競爭的原則選出15個村衛(wèi)生室作為創(chuàng)建示范衛(wèi)生室對象，在15個中再挑選4個參加今年評審，衛(wèi)生院也加大督導(dǎo)力度，每月進(jìn)站了解各站創(chuàng)建情況，逐漸選出重點(diǎn)參加最終評審，目前合星村衛(wèi)生室利用海聯(lián)資金新建了標(biāo)準(zhǔn)村衛(wèi)生室，楊畈、馬廟、雙碑、馬山、蘇場等村創(chuàng)建工作基本完成，下一步進(jìn)行查漏補(bǔ)缺完善資料收集。

總之在過去的半年，在深化衛(wèi)生改革中，我院經(jīng)過多方努力，取得了一些的成績，同時也存在一定的問題，1、公共衛(wèi)生工作還需要不斷努力，目前建檔率雖然達(dá)到一定進(jìn)度，但是內(nèi)容、數(shù)據(jù)還有待核實(shí)、更新。年齡大的鄉(xiāng)醫(yī)對電子檔案還不能熟練操作。

2、衛(wèi)生所監(jiān)管困難，下一步村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物，他們能否納入進(jìn)來一并實(shí)施？如果實(shí)施將如何監(jiān)管？顧慮重重。

3、醫(yī)療糾紛困擾，2010年經(jīng)過司法調(diào)解處理后的醫(yī)療糾紛依然糾纏，迫于壓力依然還要支付醫(yī)療費(fèi)用，影響了醫(yī)院醫(yī)生工作情緒，也帶來了一定社會負(fù)面影響。

4、職工觀念守舊，對當(dāng)前的績效工資實(shí)施出現(xiàn)的差距認(rèn)識不足，不能正確對待。

5、業(yè)務(wù)收入出現(xiàn)滑坡，主要原因?yàn)榭冃ЧべY沒有真正調(diào)動醫(yī)生積極性。

6、一體化工作有待加強(qiáng)。

7、基本藥物采購平臺尚未規(guī)范，藥品采購、配送銜接工作出現(xiàn)斷檔。

下半年，我們按照年初工作計劃則重抓以下幾項(xiàng)工作：

一、貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革工作

進(jìn)一步做好實(shí)施國家基本藥物制度工作，醫(yī)院做好基本藥物采購新辦法銜接，對鄉(xiāng)村醫(yī)生做好實(shí)施基本藥物制度的宣傳，調(diào)查摸底，數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，積極準(zhǔn)備，力爭按上級的安排部署完成醫(yī)改工作，不拖后腿。

二、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)公共衛(wèi)生工作

1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度，全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動，逐戶上門建檔，重點(diǎn)做好各類人群的建檔，管理工作，力爭十一月份前高質(zhì)量完成本年工作任務(wù)。

2、傳染病防控工作：下半年著重防控手足口病、結(jié)核病等傳染病防控工作，繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。

3、計劃免疫、婦幼保健進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、醫(yī)療服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)

將績效工資核算到個人，提高競爭意識，做好宣傳、服務(wù)工作，努力提高業(yè)務(wù)收入。要狠抓醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作制度化、規(guī)范化，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為核心來抓，進(jìn)一步防范醫(yī)療事故和糾紛，確保醫(yī)療安全。

四、加快鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)

下半年，我們將在公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)中預(yù)留5%—10%用來集中建設(shè)1-3所衛(wèi)生室，對條件差村與村里進(jìn)行商議落實(shí)土地，由院建院管，利用三年時間使我鎮(zhèn)轄區(qū)村衛(wèi)生室全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。

五、查漏補(bǔ)缺，完善資料，迎接示范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)創(chuàng)建驗(yàn)收

六、向上反映衛(wèi)生所面臨的問題，積極尋求化解問題的辦法，理順管理工作。

七、積極主動地完成上級交辦的各項(xiàng)指令性任務(wù)，按時參加各種會議，定時、按質(zhì)上報各類報表、材料。

八、積極推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理進(jìn)程，按時開展鄉(xiāng)村醫(yī)生會議和定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督。

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到我們?nèi)甑墓ぷ鳎蝿?wù)有些已經(jīng)完成，有些已完成過半，有些還剛剛起步，我們將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，做得差的逆頭追趕，力爭完滿完成全年的工作任務(wù)。

團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年6月29日

第二篇：2011年團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院精神病管理工作計劃

團(tuán)衛(wèi)發(fā)[2011]4號

關(guān)于印發(fā)《臨港區(qū)團(tuán)林鎮(zhèn)2011年重性精神病患者管

理工作計劃》及有關(guān)規(guī)范、制度的通知

衛(wèi)生院各科室、各村衛(wèi)生室：

按照省、市、區(qū)有關(guān)要求，結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，經(jīng)院長辦公會研究團(tuán)林衛(wèi)生院制定《臨港區(qū)團(tuán)林鎮(zhèn)2011年重性精神病患者管理工作計劃》及有關(guān)規(guī)范、制度的通知

附件

1、重性精神疾病信息管理制度

附件2：重性精神病患者管理工作機(jī)制

附件3：重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范

臨沂臨港區(qū)團(tuán)林衛(wèi)生院

二〇一一年一月二十日

臨港區(qū)團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2011年重性精神病患者管理工作計劃

為落實(shí)《衛(wèi)生部、財政部、國家人口和計劃生育委員會關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》和《臨港區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)實(shí)施方案》以及相關(guān)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求，為確保我縣重性精神病患者管理項(xiàng)目順利開展，逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機(jī)制。根據(jù)衛(wèi)生部《重性精神疾病監(jiān)管治療項(xiàng)目辦法（試行）》和《重性精神疾病監(jiān)管治療項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)方案（試行）》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、目標(biāo)

（一）基本建成覆蓋全鎮(zhèn)、功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至2011年底重性精神病患者規(guī)范管理率達(dá)90%。

（二）普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認(rèn)識。

二、工作組織機(jī)構(gòu)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：韋有寶

副組長：王華杰趙學(xué)娟

成員：劉朝偉、徐 斌、陳田夫、李 娟等。

（二）、領(lǐng)導(dǎo)小組分工

劉朝偉：全面負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)重性精神疾病患者檔案建立及管理

工作。

王華杰：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)重性精神疾病患者管理工作實(shí)施過程中的領(lǐng)導(dǎo)、檢查、協(xié)調(diào)。

李娟 陳田夫等：具體負(fù)責(zé)重性精神疾病管理工作小組辦

公室的日常工作。

三、范圍和內(nèi)容

（一）范圍：全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)施。

（二）實(shí)施內(nèi)容

1、培訓(xùn)：按照實(shí)施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關(guān)人員培訓(xùn)，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強(qiáng)患者家屬護(hù)理、居委會人員相關(guān)知識與技能。

2、信息收集：接受過重性精神病患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進(jìn)行調(diào)查，收集在醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行明確診斷的重性精神病患者信息（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導(dǎo)致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴(yán)重?fù)p害），并做初步篩查工作。收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機(jī)構(gòu)診斷治療的同時，上報

上級精神病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)（莒南縣精神病康復(fù)中心）和縣疾控中心。

3、收集確診病例資料。衛(wèi)生院每季度統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息，匯總后上報縣級精神病專業(yè)機(jī)構(gòu)。

4、病情評估：為重性精神疾病患者建立健康檔案：重性精神疾病患者在納入管理的時候，由縣級及以上專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。

5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處臵或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

6、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應(yīng)立即撥打“110”向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報警，由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行公務(wù)的人員送往就近或者當(dāng)

地衛(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷。

7、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強(qiáng)宣傳，鼓勵和幫助患者進(jìn)行生活功能康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)患者參與社會活動，接受職業(yè)訓(xùn)練。與病人家屬進(jìn)行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護(hù)理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

8、技術(shù)指導(dǎo)：接受市、縣級專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)組織對項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)團(tuán)林衛(wèi)生院

二〇一一年二月九日

第三篇：團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012年中小學(xué)生查體總結(jié)

團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院2013年中小學(xué)生健康

體檢工作總結(jié)

2013年團(tuán)林鎮(zhèn)中小學(xué)生健康體檢工作在臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)衛(wèi)生局、臨港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)教育局和疾控中心各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持指導(dǎo)下，在各參檢學(xué)校的大力支持下，按照上級主管部門工作部署和要求，我們?nèi)缙诓⑶冶Ｙ|(zhì)保量完成了體檢工作。此次體檢工作于2013年11月20日開始，月29日結(jié)束，體檢結(jié)束后，我們及時完成了電子數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計工作，此次共有5所學(xué)校學(xué)生參加體檢，應(yīng)檢學(xué)生3603人，實(shí)檢3571人，體檢率為99.1%。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，我們專門成立了免費(fèi)健康體檢領(lǐng)導(dǎo)組織，分管院長負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)安排，物質(zhì)準(zhǔn)備，后勤保障等工作，防保組長負(fù)責(zé)落實(shí)人員培訓(xùn)等，其他人員各司其職，協(xié)調(diào)配合，保證醫(yī)務(wù)人員按時到位，保障各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。

二、體檢項(xiàng)目：問診、內(nèi)科、眼科、口腔、外科、形體指標(biāo)檢查、生理指標(biāo)檢查等。

三、本次體檢按臨港衛(wèi)發(fā)[2013]28號文件精神執(zhí)行。

四、此項(xiàng)工作雖工作量較大，但在上級部門的指導(dǎo)、關(guān)懷下，各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及老師的積極配合下，在醫(yī)務(wù)人員的努力工作下，在計劃的時間內(nèi)得以順利完成。

五、體檢結(jié)束后，及時向各學(xué)校反饋體檢結(jié)果，對可疑病例要求到上級醫(yī)療部門做進(jìn)一步檢查。

六、各學(xué)校在本次體檢中都能積極配合，學(xué)校校長、教導(dǎo)處主任、負(fù)責(zé)體檢老師、班主任均參加，組織工作均做得很好。

七、現(xiàn)將學(xué)生體檢發(fā)現(xiàn)較多的疾病統(tǒng)計如下： 視力不足：1098人，占總受檢人數(shù)的30% 齲齒：1001人，占總受檢人數(shù)的27% 沙眼：42人，占總受檢人數(shù)的1.1% 超重：732人，占總受檢人數(shù)的20% 肥胖：601人，占總受檢人數(shù)的16%

發(fā)育狀況：體檢結(jié)束后，我們及時將體檢的學(xué)生健康資料進(jìn)行整理與統(tǒng)計，對學(xué)生身高、體重等形態(tài)機(jī)能發(fā)育指標(biāo)逐一加以評價。結(jié)果顯示，學(xué)生身高上等為1450名，占40%；體重上等為1391名，占38%；身高中等為2129名，占58%；體重中等為2200名，占60%；身高下等為82名，占2%；體重下等為70名，占2%。營養(yǎng)狀況；學(xué)生營養(yǎng)不良為146名，營養(yǎng)不良率為4%；

其它各種疾病情況見體檢結(jié)果《統(tǒng)計匯總》一覽表。

八、討論

1、通過本次體檢結(jié)果顯示，學(xué)生視力低下情況依然嚴(yán)重，隨著年級的增加而上升，應(yīng)引起全社會和校方的關(guān)注，學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)視力保護(hù)知識宣傳，提高學(xué)生自我眼部保健意識。

2、學(xué)生超重與肥胖患病率依然占有較大的比例，超重與肥胖是引起高血壓的重要危險因素，近十年來，兒童高血壓發(fā)病率明顯提高，已成為兒童健康的重要危險因素。同時，學(xué)生營養(yǎng)不良率較去年有所上升，考慮可能與學(xué)生飲食結(jié)構(gòu)不合理，有偏食、挑食、愛吃零食等習(xí)慣有關(guān)，希望學(xué)校能以健康教育課為平臺，進(jìn)一步加強(qiáng)合理膳食知識宣傳，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成合理、健康的膳食習(xí)慣，從而從根本上減少超重、肥胖營養(yǎng)不良的發(fā)病率，提高兒童的健康水平。

3、本次檢查還發(fā)現(xiàn)齲齒患病率為27%,雖然低于全國平均患病率水平(40%～50%)，但兒童口腔衛(wèi)生問題已廣泛引起社會的關(guān)注。窩溝封閉技術(shù)是在易患齲牙的咬合面窩溝上涂布一層窩溝封閉劑，保護(hù)牙釉質(zhì)不受細(xì)菌及代謝產(chǎn)物侵蝕，從而預(yù)防牙齒齲病的發(fā)生。窩溝封閉術(shù)是世界衛(wèi)生組織向全世界推薦的一種保護(hù)新生恒牙的方法，我國牙防組織也向全國的青少年兒童推薦了這種保護(hù)牙齒的新方法。目前全國多個省市將窩溝封閉預(yù)防齲齒項(xiàng)目納入政府實(shí)施的公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目；衛(wèi)生部也于2008年將窩溝封閉預(yù)防齲齒項(xiàng)目納入中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生兒童口腔疾病綜合干預(yù)試點(diǎn)項(xiàng)目管理。我鎮(zhèn)也將面向全區(qū)適齡兒童免費(fèi)實(shí)施此干預(yù)措施，進(jìn)而減少齲齒的患病率，提高我鎮(zhèn)口腔疾病防治水平。

2013年團(tuán)林鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)生體檢工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合下，在醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，已經(jīng)全部結(jié)束，我們的工作還存在著諸多缺點(diǎn)和不足，請上級部門對我鎮(zhèn)中小學(xué)生體檢工作進(jìn)行全面考評，并提出寶貴意見和建議。

團(tuán)林鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2013年12月10日

第四篇：團(tuán)林衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)要求

團(tuán)林衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)要求

(一)支部書記負(fù)責(zé)組織落實(shí)班子學(xué)習(xí)計劃，健全和完善學(xué)習(xí)機(jī)制，加強(qiáng)對班子學(xué)習(xí)的檢查督促，使班子學(xué)習(xí)更加制度化、規(guī)范化。

(二)參加班子學(xué)習(xí)的人員要發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，堅持學(xué)習(xí)理論和指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合、改造客觀世界和改造主觀世界相結(jié)合、運(yùn)用理論和發(fā)展理論相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)所得轉(zhuǎn)化為工作成果。

(三)每個班子成員要把調(diào)查研究貫穿于學(xué)習(xí)的全過程，立足分管的工作選取專題深入調(diào)研，形成有深度理論分析、有堅實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ)、有科學(xué)解決方法的研究成果，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)要努力創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，從適應(yīng)中心組理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展的邁進(jìn)，努力探索學(xué)以致用、學(xué)用相長的新形式，通過學(xué)習(xí)使我們在處理問題上具備全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的能力。

（五）參加班子學(xué)習(xí)的人員，要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，踴躍發(fā)言。按照學(xué)習(xí)時間表的安排，每次集中研討前要認(rèn)真搞好自學(xué)，擬定好發(fā)言提綱。學(xué)習(xí)責(zé)任人要準(zhǔn)備好中心發(fā)言材料。

第五篇：韋寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意工作總

韋寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動

工作總結(jié)

我院根據(jù)市、縣衛(wèi)生局《關(guān)于開展“三好一滿意”活動的實(shí)施方案》的要求，結(jié)合我院當(dāng)前工作實(shí)際，研究制定了《“三好一滿意”活動的實(shí)施方案》。組織召開了全院干部職工“三好一滿意”活動動員大會成立了“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并查找存在問題及落實(shí)整改措施。現(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力 做到“服務(wù)好”

“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。

（一）改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，對待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。通過開展相關(guān)活動，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，醫(yī)護(hù)溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等利民便民措施，為群眾和患者提供了方便、廉價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力做到服務(wù)態(tài)度良好積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅持杜絕服務(wù)禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提高溫情的服務(wù)和技巧。

（二）優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)，重點(diǎn)抓好醫(yī)院 收費(fèi)、藥房、門診等窗口，從制度方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

三）實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī) 院信息化建設(shè)，通過多種途徑和渠道為群眾提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力 做到“質(zhì)量好”

醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。“三好一滿意活動中提出“質(zhì)量好”對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動的延續(xù)和提升其內(nèi)容更為豐富式不斷創(chuàng)新。

（一）認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安 全責(zé)任意識。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)。

二）加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全 和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)務(wù)人員要牢

固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質(zhì)量第一的意識，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上。

三）加強(qiáng)醫(yī)院病房，科室建設(shè)。為更有利于病人的治療 建舒適，干凈，方便的就醫(yī)環(huán)境，積極改善醫(yī)務(wù)人員的就診設(shè)施改善病人就醫(yī)環(huán)境。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。

醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提，我院注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識。醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實(shí)踐中主觀修養(yǎng)而成的，它是一個長期的艱巨的過程。我院結(jié)合實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。

結(jié)合工作實(shí)際，我院堅持廉潔行醫(yī)，充分利用群眾舉報等有效線索，對重點(diǎn)科室醫(yī)務(wù)人員，收受或變相索要紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處，充分發(fā)揮懲治的警示和震懾作用，促進(jìn)我院服務(wù)行為的規(guī)范和良好興業(yè)風(fēng)氣的形成。大力推進(jìn)“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、社會評價等主要內(nèi)容的績效考核體系做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實(shí)惠。

規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作力提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)患溝通能力。堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則對全體職工進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，并與崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等結(jié)合起來持不搞形式主義。

四、深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群 眾滿意”。

“群眾滿意”是我們的最終目標(biāo)，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。

一）認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過對出院 病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽取患者意見，對他們提出的意見或建議，積極落實(shí)整改切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。

二）全面開展民主評議行風(fēng)，讓社會滿意。民主評議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措，通過扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會的理解和支持。

五、圍繞活動存在問題，落實(shí)整改措施。一）關(guān)于醫(yī)療服務(wù)方面問題的整改

（1）在全院各科室開展自查自糾，對院內(nèi)服務(wù)態(tài)度差，對病人解釋工作不到位，病房衛(wèi)生等問題進(jìn)行整改，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，多做病人的溝通、解釋工作。嚴(yán)格執(zhí)行病房及各科室的醫(yī)生制度。加強(qiáng)內(nèi)部價格管理，規(guī)范投

訴舉報處理制度，杜絕亂收費(fèi)行為。

2）優(yōu)化流程、簡化環(huán)節(jié)，合理布局科室，提高收費(fèi)、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間，門診實(shí)行彈性工作制，對老、弱、殘等特殊人群優(yōu)先辦理，縮短檢查預(yù)約、報告的等候時間。

(二)服務(wù)質(zhì)量方面問題的整改

強(qiáng)化服務(wù)意識。自覺服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)群眾,把方便群眾就醫(yī)作為第一要求,樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,提高服務(wù)水平。

(1)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)能力和水平。做到“熱情接 待、微笑服務(wù)”,在服務(wù)中使用文明用語、耐心解答,認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,規(guī)范服務(wù)行為。各科室要信守承諾,切實(shí)規(guī)范崗位行遇 事不推諉、不扯皮、不拖拉,提高工作效率,積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)地接待每一位就醫(yī)者。

(2)針對醫(yī)院配置落后等問題進(jìn)行整改,為病房安裝空調(diào)及風(fēng) 扇,數(shù)字電視,為各科室更換電腦臺、櫈,為方便病人繳費(fèi),擴(kuò)建收 費(fèi)敞口等措施,使病人能夠在安靜、清涼、舒適的環(huán)境中就醫(yī)。

(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的問題

(1)進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通與投訴處理機(jī)制。建立健全群眾投訴 接待制度,認(rèn)真受理群眾來信來訪。定期通報各單位投訴信息督促有效整改。探索建立投訴責(zé)任追究制,經(jīng)查實(shí)的投訴數(shù)量與各單位年終績效考核掛鉤,并追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,與干部考核掛鉤。

并強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)職工教育。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)定期舉辦醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)班。

(2)加強(qiáng)教育。一是加強(qiáng)法紀(jì)教育,讓醫(yī)務(wù)人員明確收受紅包 回扣是衛(wèi)生部明文禁止的違紀(jì)行為。二是加強(qiáng)正面引導(dǎo),大力宣傳先進(jìn)典型,全面實(shí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況與醫(yī)務(wù)人員的崗位聘用、績效工資、晉職晉級、評先評優(yōu)等直接掛鉤,充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用。三是深化警示教育。通過開展“三好一滿意”活動,使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯的改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意度不斷上升,把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺階,真正使“三好一滿意”落到實(shí)處。

韋寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院