第一篇：2017清明市場部地推總結(jié)

2017清明地推總結(jié)

一活動(dòng)概述：2017XXX清明推廣活動(dòng)展位換到了塔樓下面，邊臨小吃攤，人流比較旺。不乏掃墓者對(duì)基因檢測感興趣，駐足觀望，不少人都前來了解，現(xiàn)場十分熱鬧！

但是95%的人都不知道基因檢測，問的問題都比較淺顯，如“什么是基因檢測？”“要用血檢測嗎？”“唾液也能檢測出基因？”“基因檢測要錢嗎？”“現(xiàn)場就能檢測出結(jié)果嗎？”這幾個(gè)問題是最多人問的。

也有一部分人在聽我們介紹以后表示，“檢測出來風(fēng)險(xiǎn)高怎么辦？那不嚇?biāo)懒?？我還是不要檢測的好！順其自然”。

二簽單客戶統(tǒng)計(jì)：在3月25日、3月26日、4月2日、4月3日、4月4日這五天的推廣期間，總共有4個(gè)258體驗(yàn)套餐賣出，并且有一位做女性68種六大類基因檢測的意向客戶，加了微信，在跟進(jìn)中。

5%了解過基因檢測的人，有1%的人已經(jīng)做過的基因檢測。其余的客人在溝通之后，暫不考慮做258的體驗(yàn)套餐，只希望拿一些資料再了解一下。

三 總結(jié)建議：五天的推廣下來，感覺辛苦是值得的，雖然一直反復(fù)回答介紹一些初淺的問題，但是客戶是希望了解更多基因檢測這個(gè)新事物！

希望以后的合作中，能在XXX的其他宣傳入口讓更多的朋友了解基因，了解基因檢測的價(jià)值，比如公眾號(hào)軟文中，以關(guān)愛大家健康的角度自然地切入基因檢測的知識(shí)。

另外，258的體驗(yàn)套餐如果能以贈(zèng)品的形式給到和xxx簽單的客戶，我覺得也是比較增值的。

第二篇：市場部地推-留學(xué)培訓(xùn)問題

市場部地推--留學(xué)培訓(xùn)問題

1、你們是做什么的？

答：我們是**教育，專門做*國留學(xué)和語言培訓(xùn)的，是**地方最大的做美國留學(xué)的公司。

2、你們?cè)诟闶裁椿顒?dòng)？

答：我們就在國B的6樓，正在舉辦***講座。邀請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的名校外教及*國的老師在講講座。

3、你們?cè)趺词召M(fèi)？

答：我們留學(xué)是按排名來收費(fèi)的，三萬到十幾萬不等。培訓(xùn)我們是做一對(duì)一的，是按照課時(shí)收費(fèi)的。詳細(xì)的價(jià)格可以稍后跟我們顧問交流。

4、你們公司什么時(shí)候成立的？

答：我們**教育是從***年成立的，一直以來都在做*國留學(xué)。所以經(jīng)驗(yàn)比起其他什么國家都做的機(jī)構(gòu)肯定豐富很多。

5、你們這兩年都有哪些案例？ 答：我們這兩年有錄到斯坦福、哥倫比亞、布朗、杜克等名校，而且我們有非常多名校資源。例如哈佛、斯坦福、維克森林的招生官面試官，都會(huì)幫助到我們的學(xué)生。

6、孩子現(xiàn)在高一，準(zhǔn)備申請(qǐng)美國大學(xué)，需要做哪些準(zhǔn)備？

答：申請(qǐng)美國優(yōu)秀大學(xué)招生官最重視的三點(diǎn)：成績、活動(dòng)、文書。

（1、保持高中在校較高的GPA<在校平時(shí)成績>。

2、擇優(yōu)參加在校社團(tuán)及校外活動(dòng)，發(fā)展自我特長，參加比賽義工實(shí)習(xí)等。

3、盡早準(zhǔn)備托福SAT，考出理想分?jǐn)?shù)。

4、提早找專業(yè)機(jī)構(gòu)做好留學(xué)規(guī)劃）

7、你們和哈耶普(金吉列/新東方/啟德)有什么不一樣？收費(fèi)后要是申請(qǐng)失敗了怎么辦？ 答：首先，我們哈博教育是專注只做美國留學(xué)的。金吉列啟德是什么國家都做的；

第二，我們會(huì)提供從學(xué)生簽約開始一直到學(xué)生出國前所有留學(xué)相關(guān)的服務(wù)，申請(qǐng)前、中、后期全覆蓋了；

第三，我們有信心承諾家長“申請(qǐng)不成功將會(huì)全額退費(fèi)”，但是目前我們還沒有申請(qǐng)失敗的案例；

第四，我們擁有獨(dú)家的名校資源，有各個(gè)頂尖行業(yè)的專家與學(xué)生合作項(xiàng)目，提升學(xué)生背景。第五，**教育的留學(xué)跟培訓(xùn)緊密結(jié)合，能無縫銜接第一時(shí)間幫助學(xué)生。

總而言之，你們不會(huì)回答的就說你們是市場部的同事，具體的留學(xué)信息稍后我們的顧問會(huì)詳細(xì)為您解答，為針對(duì)孩子的情況給出個(gè)性化的建議！

第三篇：地推活動(dòng)總結(jié)

地推活動(dòng)總結(jié)

是最新發(fā)布的《地推活動(dòng)總結(jié)》的詳細(xì)范文參考文章，感覺寫的不錯(cuò)，希望對(duì)您有幫助，希望對(duì)網(wǎng)友有用。篇一：地推總結(jié)

兼職團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理

1.潛力：同樣可以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀，忠心，高效的團(tuán)隊(duì)

要求：根據(jù)不同工作崗位的性質(zhì)，人員素質(zhì)要求，及關(guān)鍵考核點(diǎn)，挑選出崗位最適合的人！亦或根據(jù)不同下屬的性格，能力所長定位最適合他發(fā)揮的職位，任人唯賢，知者善用。

2.價(jià)值：最小成本付出，最優(yōu)人力，資源的利用，最大收益利潤

回報(bào)值

?附加值1：大學(xué)生群體數(shù)量龐大，人員可精挑細(xì)選，按小時(shí)績效給付工資，獎(jiǎng)罰分明，優(yōu)勝劣汰，并且學(xué)生思想單純，易

于統(tǒng)一管理

?附加值2：培養(yǎng)出帶隊(duì)小組長，可復(fù)制更多管理小團(tuán)隊(duì)，適合全區(qū)域分中心帶領(lǐng)，創(chuàng)造更大價(jià)值

一、兼職招聘及面試

1.招聘：五種途徑進(jìn)行人員招聘。

1）兼職中介公司定期輸送應(yīng)聘會(huì)員。

2）大學(xué)校內(nèi)張貼招聘廣告。

3）與學(xué)校建立長期招聘合作關(guān)系，尤其勤工助學(xué)中心為佳。

4）兼職推薦兼職，擴(kuò)大校區(qū)招聘代理。

5）網(wǎng)上貼吧發(fā)布招聘信息。

2.面試：分初試，實(shí)訓(xùn)，復(fù)試三個(gè)環(huán)節(jié)。

1）面試時(shí)間: 控制在30秒--2分鐘，主要采用自我介紹30秒及針對(duì)性提問1-2分鐘，兩種方式篩選確定。

2）考核標(biāo)準(zhǔn)：（僅供參考，不求全具備）

A．吃苦耐勞，踏實(shí)肯干，為人正直真誠，此為面試考核關(guān)鍵點(diǎn)。人品

及性格特點(diǎn)最為關(guān)鍵，選好人是組建好團(tuán)隊(duì)的第一重點(diǎn)。

B.身高男1米75以上，女1米65以上為佳。（男不得低于1米70，女

不能低于1米58.）

C.形象氣質(zhì)佳，服飾干凈整潔，行為舉止大方得體。給人第一印象親

切，整潔，陽光，禮貌為佳。

D.普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)溝通能力強(qiáng)，思路清晰有條理，說話有感染力，略帶積極樂觀情緒。思想?yún)R報(bào)專題（自我介紹，自我剖析中體現(xiàn)）

E.有相應(yīng)銷售經(jīng)歷或具備良好銷售潛力。最好有過相關(guān)兼職經(jīng)歷：促

銷，市場調(diào)研，發(fā)單，電話回訪等。同時(shí)具備簡單的禮貌禮儀，服務(wù)意

識(shí)，銷售技巧，對(duì)顧客第一時(shí)間的整體印象及性格特點(diǎn)分析，能否簡單

評(píng)判客戶需求方向。機(jī)敏靈活，善于引導(dǎo)客戶，有較好的亮點(diǎn)介紹及說

服力。

F.在校職務(wù)：學(xué)生干部優(yōu)先考慮。簡談對(duì)于團(tuán)隊(duì)的理解和管理心得。

有良好團(tuán)隊(duì)合作精神的優(yōu)先考慮，且有較好的管理經(jīng)驗(yàn)或基本潛質(zhì)的優(yōu)

先作為帶隊(duì)小組長候選。

G．應(yīng)聘兼職目的：賺零花錢，鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于月工資的期望值，自己對(duì)工作及內(nèi)容的認(rèn)識(shí)及了解，想提高哪幾方面？鍛煉的具體目標(biāo)？

（沒有努力方向和鍛煉目標(biāo)及工作概念，甚至不能做好吃苦準(zhǔn)備的人淘

汰對(duì)待）

H．現(xiàn)場模擬：對(duì)于兼職經(jīng)歷，或是現(xiàn)場模擬考核銷售潛質(zhì)：禮貌，服

務(wù)意識(shí)，亮點(diǎn)介紹，技巧方法，與客戶的互動(dòng)，委婉引導(dǎo)，需求點(diǎn)的把

控，說服力等。

為什么寫這么多考核點(diǎn)-----因?yàn)檫x一個(gè)好兼職，招一個(gè)能干的兼職，干

出的業(yè)績是不一樣的，帶給整個(gè)兼職團(tuán)隊(duì)的影響是不一樣的！這也是

我一直信奉和堅(jiān)持的原則！能力強(qiáng)，肯吃苦，有挑戰(zhàn)性的人多了，團(tuán)隊(duì)

的干勁和活力是無法比擬的！并且會(huì)帶動(dòng)身邊其他的人一起進(jìn)步。反之，只有一個(gè)一直獨(dú)秀，不是慢慢被同化，懶散無華，要么就是選擇離開。

3、面試流程：

1)步驟一：首先30秒-1分鐘自我介紹。簡單了解面試者初步的形

象氣質(zhì)，表達(dá)能力及自我特長。

步驟二：對(duì)面試者進(jìn)行針對(duì)性提問，及場景模擬，主要考核面試者的

應(yīng)機(jī)反應(yīng)是否機(jī)敏靈活，及表達(dá)思維邏輯能力，銷售的基本潛力。

步驟三：對(duì)面試者進(jìn)行深度發(fā)問：內(nèi)容可有：針對(duì)性較強(qiáng)的性格優(yōu)勢

及弱點(diǎn)自我分析，對(duì)銷售的簡單理解，對(duì)工作的渴求度及工作目的，對(duì)

團(tuán)隊(duì)精神，及服務(wù)意識(shí)的總體認(rèn)知等等。進(jìn)行深層次潛質(zhì)篩選。

2)評(píng)語的打分或記錄：形象氣質(zhì)，表達(dá)溝通能力，銷售潛質(zhì)，團(tuán)隊(duì)管

理，吃苦耐勞等幾方面：優(yōu)秀，良好，中等，偏差四個(gè)等級(jí)。及其他面

試情況備注。

3）面試結(jié)果：通過，待看，不合格。待看的可以給機(jī)會(huì)看實(shí)訓(xùn)中的整

體表現(xiàn)及吃苦能力，再做決定錄用與否。

4.實(shí)訓(xùn)淘汰：

要求通過初試兼職進(jìn)行為時(shí)2-4小時(shí)的實(shí)際體驗(yàn)及考核，要求2-4

小時(shí)內(nèi)留下每小時(shí)5個(gè)及以上有效電話的任務(wù)（2小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)為佳，2小

時(shí)內(nèi)完成不好，適應(yīng)性不強(qiáng)的，加試2小時(shí)）?？雌鋵?shí)訓(xùn)中的抗挫力，心理承受力，培訓(xùn)后的溝通技巧，重點(diǎn)介紹能力，及吃苦，努力程度。

完成任務(wù)且表現(xiàn)較好的人員留用，不合格者，無勇氣及能力勝任者淘汰。實(shí)訓(xùn)一定讓業(yè)績好，且比較成熟的小組長或老兼職帶領(lǐng)，一方面進(jìn)行信心，勇

氣的鼓勵(lì)與帶動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)及技巧的教授，另一方面，在考核中對(duì)實(shí)訓(xùn)人員進(jìn)行整體表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。

5.復(fù)試：（可參考，看具體分中心情況）

請(qǐng)中心主任或市場經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試審核，通過即可上崗。復(fù)試主要考核點(diǎn):實(shí)訓(xùn)后對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí)，能否有決心和勇氣勝任且爭做優(yōu)秀，實(shí)踐中具體困難及初步解決辦法，完善策略等。

6.定期招聘，做新人員的補(bǔ)充和淘汰更換

最好每2周或每月進(jìn)行一次集體面試和人員儲(chǔ)備與更新。最全面的范文參考寫作網(wǎng)站以備不時(shí)之需，且加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的更新，競爭活力。同時(shí)，也要進(jìn)行老人員?；念A(yù)防和開除懲罰：做假單。最主要的手段是請(qǐng)客戶幫忙填單，告訴他有人打電話就說知道活動(dòng)了，對(duì)咨詢報(bào)名根本沒需求。此外就是讓自己的同學(xué)裝家長或?qū)W生，做假。對(duì)這兩方面只要進(jìn)行有效電話，上門咨詢，報(bào)名比率 的匯總，就能對(duì)比出目標(biāo)客戶的把握準(zhǔn)確率。針對(duì)同學(xué)假裝應(yīng)對(duì)策略是：在回訪中不備之時(shí)問對(duì)方認(rèn)不認(rèn)識(shí)某某兼職？是不是某個(gè)大學(xué)的學(xué)生?或在下次抽查中進(jìn)行此法的驗(yàn)證。還有就是針對(duì)擅自溜崗，工作不盡職，有不利于團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，典型榜樣樹立，即有不良影響的人員，予以開除處分！切記：一定讓團(tuán)隊(duì)處于更新，競爭，驚醒，補(bǔ)足的狀態(tài)。

二、上崗，排班及工資結(jié)算

1.上崗：

通過初試，實(shí)訓(xùn)，復(fù)試的兼職，可以簽訂為期3個(gè)月，6個(gè)月，一年的兼職合同，辦理上崗報(bào)到證，錄制指紋，定立工作具體時(shí)間。并嚴(yán)

明工作紀(jì)律與要求。并建立兼職聯(lián)系表。

1）上崗報(bào)到證手續(xù)需準(zhǔn)備材料：面試者簡歷，一寸免冠照片，身份證/學(xué)生證復(fù)印件，面試評(píng)語，合同。

2）工作時(shí)間：以小時(shí)計(jì)算工資，根據(jù)不同工作內(nèi)容，選擇黃金時(shí)間排班

制。工作時(shí)間一經(jīng)確定，無特殊情況，按班制執(zhí)行。串崗需出示有效證明。

2.排班：

以中心活動(dòng)時(shí)間為準(zhǔn)，實(shí)行4小時(shí)倒班制，每個(gè)場地，每個(gè)時(shí)段崗位上保證2-3人值班。

3.工資標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算

工資標(biāo)準(zhǔn)：（僅供參考，分中心可根據(jù)實(shí)際情況自行定制）

1）基礎(chǔ)底薪：兼職基本工資為10元/小時(shí)，按4小時(shí)為一班制可進(jìn)行倒班，基本任務(wù)有效電話3-5個(gè)/小時(shí)，（根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況自行定制）或校區(qū)附近直接拉客戶上門咨詢2小時(shí)/人。范文TOP100按總工作時(shí)間計(jì)算總?cè)蝿?wù)量，完成任意其一，即為完成任務(wù)。

２）有效提成：有效信息： 3元/條（或2元/條，看當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平）

直接/ 上門：3-5元/家庭（自定）

報(bào)名：報(bào)名金額的%

3）浮動(dòng)工資：

A.單純發(fā)單人員按6-8元/小時(shí)，最多25-30元/半天計(jì)算。

B.完成任務(wù)分類：

計(jì)算方法：月總有效信息數(shù)/總上門數(shù)÷月總?cè)蝿?wù)量＝完成總?cè)蝿?wù)比率(月總?cè)蝿?wù)量=工作總小時(shí)數(shù)×3-5個(gè)有效信息/小時(shí))。

篇二：市場地推部工作內(nèi)容

市場地推部工作內(nèi)容

一、工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)地推活動(dòng)咨詢量的創(chuàng)造

負(fù)責(zé)渠道咨詢量的創(chuàng)造

3負(fù)責(zé)兼職人員的管理

月度 周推廣計(jì)劃的制定

競爭對(duì)手的調(diào)查，分析

同業(yè) 異業(yè)渠道的拓展開發(fā)

根據(jù)市場情況，數(shù)據(jù)分析做出合理有效的推廣方式

市場成本的控制

二、具體工作內(nèi)容要求：

1、宣傳品發(fā)放

?宣傳品包括：宣傳單、海報(bào)、日歷、體驗(yàn)卡等。

?發(fā)放方式：插車、掃樓、直接派發(fā)、社區(qū)宣傳欄等。

?發(fā)放目的：使目標(biāo)人群知道、范文寫作了解斯達(dá)迪教育，播打宣傳品上的電話

或者直接上門，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化。

2、同業(yè)、異業(yè)類合作

?同業(yè)合作對(duì)象：校區(qū)周邊藝術(shù)，體育類等輔導(dǎo)報(bào)的開發(fā)，書店的合作。?異業(yè)合作對(duì)象：校區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域商鋪，報(bào)攤等的開發(fā)合作。

?同業(yè)合作方式：

（1）互相推薦學(xué)生，我們進(jìn)行返點(diǎn)；

（2）與書店合作舉辦活動(dòng)，店內(nèi)設(shè)點(diǎn)等；

（3）與報(bào)攤，上班商鋪合作張貼海報(bào)，擺放宣傳資料，推薦資源；

（4）其他有利于市場宣傳的渠道開發(fā)。

3、開發(fā)兼職招生人員

?兼職招生人員：居委會(huì)、街道辦

事處,本校區(qū)內(nèi)學(xué)員，老師等。

?開發(fā)方式：通過溝通接觸，與兼職招生人員建立聯(lián)系，讓其對(duì)公司產(chǎn)

品進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)目標(biāo)人群。

?人員監(jiān)管：經(jīng)常性溝通、維護(hù)關(guān)系，洗腦、激勵(lì)、督促其積極開展相

關(guān)工作。

?人員傭金：兼職介紹學(xué)員報(bào)名后，按照一定比例進(jìn)行返點(diǎn)，具體比例

后續(xù)市場部出具相關(guān)條文規(guī)定。

4、帶到訪

?帶到訪界定：指通過地推專員對(duì)公司產(chǎn)品的介紹，吸引客戶將其邀約

上門，并來訪者信息、身份真實(shí)有效。

?監(jiān)管方式：通過咨詢師轉(zhuǎn)化率，渠道數(shù)據(jù)審核，間接性制約帶到訪，提高帶到訪數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

?專員申訴：帶到訪數(shù)據(jù)出錯(cuò)，如上門數(shù)、簽約數(shù)、簽約金額等，專員

可以通過回訪客戶等方式進(jìn)行申訴，分公司將由審計(jì)部門進(jìn)行第三方的

核準(zhǔn)，保證專員的利益。

市場部

篇三：中糧祥云地推總結(jié)

中糧祥云地推總結(jié)

就整體而言，整個(gè)地推活動(dòng)進(jìn)行的比較順利；但在推廣的過程中也有一些不足之處。以下是我個(gè)人在中糧兩次地推活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的一些問題。

1、后臺(tái)技術(shù)不夠完善，導(dǎo)致顧客在現(xiàn)場線上購買商品時(shí)問題層出不窮；如有的收不到驗(yàn)證碼，有的登錄不了或者必須多次登錄等等。在現(xiàn)場一次性的注冊(cè)購買商品，就顧客的角度而言操作較為復(fù)雜，就公司而言極大的降低推廣的工作效

率。

2、注冊(cè)涉及到手機(jī)以及網(wǎng)速問題，推廣的時(shí)間一般是顧客從家里出來散步的時(shí)間，這就很難避免想買公司商品的顧客沒帶手機(jī)的問題，這樣容易導(dǎo)致我們錯(cuò)過一些潛在客戶的可機(jī)會(huì)的能性；至于網(wǎng)速問題也是影響地推效率的因素

之一。

3、推廣時(shí)人手不夠，在顧客很多的時(shí)候我們可能沒來得及很充分很詳細(xì)的向顧客介紹我們的商品和解答顧客的一些疑問；以及就我們而言沒來的及統(tǒng)計(jì)售出的商品數(shù)量、明細(xì)及金額等。

4、推廣商品沒有配塑料袋，這樣可能會(huì)導(dǎo)致顧客從我們公司購買商品沒有感受到便捷的問題

針對(duì)以上問題提出的一些建議：

1、希望技術(shù)部的同事們盡快研發(fā)出APP或者是將官網(wǎng)和微信相關(guān)聯(lián)，這樣子不僅簡化了顧客線上購買商品的程序而且也能夠在很大程度上提高了推廣的效率和范圍。

2、針對(duì)沒有帶手機(jī)和網(wǎng)速問題我們可以在推廣前期進(jìn)行推廣活動(dòng)的宣傳，宣傳的方式可以有海報(bào)宣傳、發(fā)宣傳單等；進(jìn)行推廣時(shí)提供WIFI連接的條件。

3、可以多找些兼職推廣人員，盡量做到分工明確

4、可以定制一些印上公司Logo專門作為地推專用的布塑料袋。

以上就是《地推活動(dòng)總結(jié)》的范文全部內(nèi)容，主要描述進(jìn)行、兼職、人員、小時(shí)、團(tuán)隊(duì)、面試、工作、推廣，覺得好就請(qǐng)收藏下。

第四篇：地推績效考核

睿家項(xiàng)目工作人員管理制度

第一章

總則

第一條

適用范圍

本制度適用于睿家所有項(xiàng)目業(yè)務(wù)人員。

第二條

制度目的

為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)推服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)成推廣目標(biāo)，提升公司運(yùn)營效益，規(guī)范業(yè)務(wù)工作人員的市場行為，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)工作人員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿?，特制定本管理制度?/p>

第二章

工作人員管理制度內(nèi)容

第一條

出勤管理

工作人員應(yīng)依照本公司《員工管理辦法》之規(guī)定，參與各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

1、在公司工作的工作人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。

2、在公司以外的工作人員應(yīng)按規(guī)定的出勤時(shí)間自行安排工作時(shí)間。

3、所有工作人員原則上在每周五須參加例會(huì)考試測評(píng)，并提交周報(bào)，如因業(yè)務(wù)需要無法參加的應(yīng)提前請(qǐng)假，但一月內(nèi)不得請(qǐng)假兩次以上。

5、對(duì)于不遵照出勤管理的，按照公司相關(guān)管理制度給予處罰。

第二條

指標(biāo)管理

1、所有工作人員須按照公司規(guī)定訪問客戶，臨時(shí)有其它任務(wù)可做調(diào)整，并填寫日志報(bào)告，詳細(xì)反饋每位住戶的詳細(xì)情況。

2、按公司規(guī)定所有工作人員每月須完成公司指定指標(biāo)。指標(biāo)完成效果將在績效考核中體現(xiàn)，并最終影響薪資獎(jiǎng)金分配。

第三條

費(fèi)用管理

1、工作人員在業(yè)務(wù)推廣中交通工具自行解決，一般情況下經(jīng)公司批準(zhǔn)可申請(qǐng)打車。

2、工作人員的業(yè)績獎(jiǎng)金在每月發(fā)工資時(shí)統(tǒng)一發(fā)放。

3、第四條

薪酬管理

1、工作人員工資采取底薪+獎(jiǎng)金制+末位淘汰制

工作人員的收入分為基本工資和獎(jiǎng)金兩部分，基本工資按績效考核成績分為實(shí)習(xí)、普通、高級(jí)三個(gè)等級(jí)，基本工資不與指標(biāo)掛鉤，每月按時(shí)發(fā)放。連續(xù)1個(gè)月考核排名第一的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制，給予勸退。

2、其他待遇

工作人員的其他福利待遇按照公司的相關(guān)制度發(fā)放，具體由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。第五條

績效考核

一、績效考核目的

1、激發(fā)業(yè)務(wù)工作人員工作的積極性，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。

2、為工作人員的晉升、薪資調(diào)整、培訓(xùn)與發(fā)展等決策提供依據(jù)。

3、為實(shí)現(xiàn)公司整體推廣目標(biāo)和推廣策略。

二、績效考核與獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

績效考核主要包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三部分，滿分100分（因超額完成指標(biāo)，分?jǐn)?shù)高于100分視為有效），其權(quán)重設(shè)置分別為：工作業(yè)績50%、工作能力20%、工作態(tài)度30%。按績效考核分?jǐn)?shù)規(guī)定底薪等級(jí)。（詳見績效考核表）

1、績效考核標(biāo)準(zhǔn)

注：連續(xù)3個(gè)月考核排名第一的，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元，上不封頂。

2、底薪及獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)

第六條

其它相關(guān)規(guī)定

1、所有工作人員應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和住戶接觸，耐心解答住戶咨詢，積極引導(dǎo)住戶使用睿家手機(jī)APP，并注意個(gè)人儀容和舉止。

2、對(duì)于本公司各項(xiàng)市場計(jì)劃、市場策略、相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人。

3、市場活動(dòng)中不可因工作人員自身問題損害睿家形象，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

4、不得有挪用所收款項(xiàng)之行為。

5、對(duì)于住戶反映某些工作人員有違反相關(guān)規(guī)定行為的，一經(jīng)證實(shí)，堅(jiān)決辭退。

6、對(duì)于工作安排不合理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，不得因此影響業(yè)務(wù)開展。

7、凡是因個(gè)人問題影響業(yè)務(wù)開展或帶來相關(guān)糾紛的，原則上由個(gè)人自行解決，相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失原則上由個(gè)人承擔(dān)。

第五篇：地推心得

地推心得

大家下午好，現(xiàn)在和大家分享一下關(guān)于地推，我自己的心得體會(huì)。

17年夏天，我曾在西固的一個(gè)小區(qū)門口每天早上去擺攤地推，連續(xù)了一個(gè)月，在這一個(gè)月的時(shí)間，我的眼貼銷售量，比每天只發(fā)朋友圈要高幾倍。當(dāng)然，辛苦一點(diǎn)也是必然的，但是要明白，任何收益都是需要付出的，包括地推。

第一，你要對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠的了解。以眼貼來說，它的全名、前身、產(chǎn)地、成分、功效、都要有足夠的了解，對(duì)待每一個(gè)詢問的顧客，都能夠有迅速準(zhǔn)確的解答，這樣至少不會(huì)讓顧客認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)，這是很重要的。如果你連自己都不夠自信，那么就別指望顧客能對(duì)產(chǎn)品有信心了。先站在顧客的角度思考，覺得顧客會(huì)問些什么，然后把答案準(zhǔn)備好，這樣在顧客提出問題之后，你能馬上就做出答案。

第二，對(duì)待每一個(gè)路過的人，都要把他（她）當(dāng)做你的潛在客戶，要熱情的詢問，這樣一來，路過的人至少不會(huì)忽視你的存在。而路過會(huì)看兩眼甚至仔細(xì)詢問的人呢？恭喜你，成功的吸引到了眼球。熱情的詢問+針對(duì)性的解答問題，有條件的伙伴盡量準(zhǔn)備坐下的地方，可以讓氣氛更加輕松自然，顧客也會(huì)比較舒服，那么停留的時(shí)間也會(huì)更久。這個(gè)時(shí)候，需要出現(xiàn)的就是公司給每個(gè)伙伴都會(huì)配發(fā)的試用裝了，試探性的詢問時(shí)間是否允許？是否方便當(dāng)場試用？這個(gè)時(shí)候注意，部分顧客對(duì)待生活會(huì)比較小心謹(jǐn)慎，我們需要提前說明，免費(fèi)！純中藥！醫(yī)院、藥店入駐產(chǎn)品！這些都是產(chǎn)品真實(shí)存在的背景，足以打消顧客的懷疑。

對(duì)待愿意當(dāng)場試貼的顧客，我們不僅需要安置好坐的地方，也要時(shí)時(shí)注意顧客的體驗(yàn)感受，多詢問，多解答。讓顧客覺得自己是受到重視的，這樣基本能夠建立良好的互動(dòng)關(guān)系，可以為接下來的談話做好鋪墊。不愿當(dāng)場試貼的顧客呢？沒關(guān)系，我們大方一點(diǎn)送給他（她），但是需要留下聯(lián)系方式，這里是顧客第二個(gè)比較警惕的地方，畢竟現(xiàn)在詐騙犯罪率比較高，能夠理解。這時(shí)候我們需要說明：我們僅僅是想在您回家試貼的時(shí)候，方便找到我們，能夠提供必要的幫助，比如眼貼使用過程中的各種刺激性反應(yīng)、關(guān)于眼貼您想要了解更多信息等。

還有一種情況，是既不愿當(dāng)場試貼，也不愿留聯(lián)系方式的顧客，這時(shí)候就需要各位伙伴們自己決定了，要看對(duì)方對(duì)于產(chǎn)品感興趣的程度，如果有把握對(duì)方有足夠的興趣，那就送試用貼并給對(duì)方留下自己的聯(lián)系方式，說明這是為了在眼貼使用過程中有任何問題可以迅速找到我們。這幾步主要是為了給顧客建立一個(gè)我們這款產(chǎn)品認(rèn)真負(fù)責(zé)的形象。

第三，做地推貴在堅(jiān)持。微信朋友圈發(fā)出來，有客戶會(huì)買，是因?yàn)槟銈兪且粋€(gè)圈子的人，無論交集，至少對(duì)方能夠從朋友圈看到你的產(chǎn)品、了解產(chǎn)品信息，能夠看到你的堅(jiān)持，但地推不一樣，大部分顧客在初期都會(huì)有一種觀望的態(tài)度，觀察這款產(chǎn)品，同時(shí)也是觀察你這個(gè)人是否值得信任，你的產(chǎn)品是否值得購買。而我們的堅(jiān)持，就是這對(duì)待顧客最好的態(tài)度，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)，那么第一天第二天在顧客心中建立的形象會(huì)很快崩塌，好感消失殆盡。會(huì)讓顧客在心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的不信任感。那地推的效果會(huì)大打折扣。以我為例，在連續(xù)地推一個(gè)月的時(shí)間里，很大一部分都是從初期的忽視，到關(guān)注，再到詢問了解，等到購買的時(shí)候，平均都在一周以上了。并且，很多都已經(jīng)發(fā)展成老顧客，購買使用狀態(tài)很穩(wěn)定。

第四，就是對(duì)于顧客的后期維護(hù)了，你需要讓顧客時(shí)刻與自己保持一個(gè)穩(wěn)定的關(guān)系，不管銷售什么，你銷售的目標(biāo)都是人，人都是有感情的，如果你忽略了人的感情去銷售，那成功率可就微乎其微了。禮尚往來，禮可以是禮貌，也可以是禮物。對(duì)于客戶，基本的禮節(jié)還是需要有的，節(jié)假日可以問候問候客戶，如果是重大節(jié)日，還可以送送禮物啥的。當(dāng)然，現(xiàn)在群發(fā)很方便，很多人收到祝福短信都不太當(dāng)回事，所以，你怎么才能讓你的客戶認(rèn)為你的祝福是你手寫，不是轉(zhuǎn)發(fā)群發(fā)的；是走心的，而不是走形的。這很關(guān)鍵。當(dāng)然做這些，并不能夠保證客戶和你就會(huì)有很深的感情，但是這會(huì)讓顧客有著受重視的感覺，從而對(duì)你及你的產(chǎn)品充滿信任感，這是留住老客戶必然的步驟。

以上，就是我對(duì)于產(chǎn)品地推的一點(diǎn)心得，希望能夠幫到大家！有不足，還請(qǐng)各位伙伴們提出寶貴意見，大家共同探討，共同進(jìn)步！