第一篇：DCC工作感言

DCC部門工作感言

曾經(jīng)的我是一名會計，每天朝九晚五，舒適安逸卻千篇一律 現(xiàn)在的我就職于DCC部門,每天早出晚歸，忙碌充實而富有挑戰(zhàn) 曾經(jīng)的我工作安靜，但氣氛沉悶不已

現(xiàn)在的我早已融入了大DCC“娘子軍”隊伍，每天殺紅了眼與電話做“搏擊” 曾經(jīng)的我迷戀小說，認為別人無所不能

現(xiàn)在的我更相信自己，讓自己立于金剛不壞之身 曾經(jīng)的我只喜歡用手機看視頻、打游戲

現(xiàn)在的我更明白，手機是我們與客戶溝通的最重要的工具，是我們的“最終武器” 在別人看來，我們每天的工作不外乎簡單的接打電話、處理線索 但或許這項所謂“簡單”的工作并不像他們所認為的那樣簡單 或許當我們睡眼惺忪時還需毫不猶豫的回答客戶的咨詢問題 或許當我們休息在家時仍需每天至少刷五次手機APP 或許當別人已經(jīng)下班消遣時光時我們仍然在和報表做斗爭

或許當我們正在與客戶通話，另一部咨詢電話突然響起，我們卻無暇顧及 我們真的已經(jīng)很努力了，但偶爾卻仍然事與愿違

或許是為了沒接起只響一聲就掛斷的電話而懊惱不已，或許是我們已經(jīng)認真的接聽了每一聽電話，月底的接起率仍然不盡如意 或許是我們已經(jīng)嘗試了很多方式，仍不能讓我們的付出和回報成正比 或許是我們已經(jīng)盡自己最大的努力，卻仍然沒能讓客戶滿意 有時，無助和落寞也會籠罩在我們心間

但每當此時，對于希望的信念就像一束強烈的光照亮在我們心頭 我們每個人彼此手拉手，一路守望相助，風雨同舟 如果把潤東集團比喻成成功的男人

那我們的“娘子軍”甘愿做“成功男人”背后的女人 我們在家是女兒，是妻子，是母親

但在大DCC部門，我們只有一個稱號----女戰(zhàn)士

以手機為武器，大DCC部門如戰(zhàn)場，打響了一場“沒有硝煙”的戰(zhàn)爭 這就是我們

一群在DCC把工作當做終身事業(yè)在奮斗的女人 我們可以以優(yōu)雅的姿態(tài)摸打滾爬 也可以穿著各式的高跟鞋一路狂奔 我們可以不夠成功

但我們絕不可以不夠努力 我們可以偶有牢騷

但我們絕不可以一味抱怨 我們不能改變客戶的態(tài)度

但我們可以調節(jié)我們的心態(tài)，以更飽滿的熱情投入工作 我們不能改變車市

但我們可以改變我們的態(tài)度，為客戶提供更專業(yè)的服務 比努力更努力一點

我們相信未來會看到更棒的自己

第二篇：DCC工作總結

DCC工作總結

在DCC，我與另一個文控員分工協(xié)作，我的工作主要有：

1、受控文件檢查：文件編號版本，編審批是否正確；

2、核對電子版確認是否收集是否正確；

3、復印文件，加蓋受控章；

4、組件二期以及電池文件發(fā)放；

5、文本文件的管理：整理、放置、標識；

6、外來文件的登記整理；

7、ECN、ECR的編號申請、保管；

8、文件借閱的管理。偶爾也接收一下電子檔的文件和文件編號的給予。工作看起來很輕松，但是要細心、謹慎，不能馬虎，不能因為圖紙發(fā)放不及時而誤了生產(chǎn)，也不能因為舊版沒收回導致新舊版本混用。在工作中我會把遇到的問題和解決的辦法記到日記中，就當作自己24歲本名年的生日禮物吧。

常見的問題如下：

1、圖紙版本有誤 沒有按照圖紙原有版本升級，或是版本落后，或是超前。特別是零件圖，因為有的幾套圖紙都共用一個零件圖。改進辦法：采用共享電子檔管理，也就是把所有的受控文件分類列成清單同電子檔一起存于共享中。這樣方便各部門查閱，版本問題也解決了不少。

2、文件編號重復 可能是6月走的文控員沒有交接好，有些文件幾個月之前申請的編號到現(xiàn)在才拿來受控，而文控室不知曉此事，弄的文件編號重復?；蚴巧暾埦幪柕娜瞬恢懒鞒?，自己隨便編個號碼，這都可能致使文件重編號。改進辦法：加強他們對文件流程的認識；要先找DCC申請編號，DCC加以登記，如果DCC接收的文件不在登記之列可以不予以受控，這種方法無依據(jù)，不具說服力?；蚴亲鰪埼募幪柹暾埖谋砀瘢枰暾埖娜艘畋砀癫⒔?jīng)領導和DCC確認后才有效，并將此中做法寫入規(guī)范文件中。這種方法還沒有實行。

3、頁碼有誤 比如：應該是第1頁，共3頁，而編制人寫成第3頁，共1頁。

4、比如剛剛受控了A1版本的圖紙，開發(fā)部馬上說還是用A0版 受控文件在升版時新的文件發(fā)放后舊的文件隨即作廢。這就是比較折騰人的事，生產(chǎn)急的話只能把A0版重新發(fā)放，A1版收回給開發(fā)部，讓他們知道自己做的事給別人帶來多大的麻煩。

5、文件編號的字母寫錯，或是文件中有錯別字

6、生效日期在批準日期前 一份文件只有在文件編制、審核、批準完后才生效，生效日期不可能在批準日期前。

7、沒有弄清發(fā)放范圍 文件本來發(fā)給二期但是發(fā)給了一期，而二期此時正急需這份文件，此時麻煩就來了?？赡苁前l(fā)文件的人沒有弄清發(fā)放范圍或是按習慣發(fā)給了一期，而文件編寫人也沒有特別說明。

8、不能太相信文員 你以為她把舊版圖紙都收回了，就沒有去數(shù)份數(shù)，也就不知道她給的到底是不是當初發(fā)的份數(shù)。因為你覺得她做事比較妥當、值得信任，但是偶然當自己到車間去核對版本時才發(fā)現(xiàn)不該出的問題都出來了，甚至很荒唐。版本不是新的、新舊版本同時存在等等現(xiàn)象都有。讓人苦笑不得。改進辦法：工作就是工作，該做的還是要做不能偷懶，偷懶只能徒一時輕松，到頭來出現(xiàn)的問題還是要自己去解決，有可能要花幾倍的功夫才能彌補。

9、ECN和ECR理解不清楚 今天才知道ECN和ECR是一個聯(lián)合體，彼此是分不開的。文件的格式和文字的錯誤只要確認符合所說就可以下《技術更改通知書》，也可下ECN。有個工程師問我這方面的情況，我卻說下了ECR后出《技術文件更改通知書》就可以了。我犯了一個錯誤。

10、紙檔、電子檔、清單三者保持一致 今天去二期核對作業(yè)指導書時才發(fā)現(xiàn)很多問題。最嚴重的是“準備凃錫帶”工位，版本應該是A6，有兩張。在生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)第一張是A6，而第二張是A5。按要求這是不允許的（一個編號對應的只有一個版本）。回來后才發(fā)現(xiàn)我們的紙檔只有第一張而無第二張，而電子檔兩張都有。產(chǎn)生的原因有二，其一是文控沒有收到紙檔，其二是文控收到了但弄丟了或什么原因沒有下發(fā)。我們確認是工藝沒有給，但是沒證據(jù)也就沒說服力。改進辦法：仔細核對紙檔和電子檔，確保其一致性。

本來打算在自己生日那天發(fā)表，可惜還沒等到那天公司把我們的網(wǎng)給斷了，所以今天乘著這個空擋發(fā)表出來，雖有些不太正確或不完整仍希望大家指正。

第三篇：中銀DCC操作指引

中銀DCC服務商戶操作指引

DCC說明：DCC是動態(tài)貨幣兌換（Dynamic Currency Conversion）的英文縮寫，即在Visa/MasterCard刷卡終端機的簽購單上除了會打印出人民幣金額以外，還會打印外幣兌換匯率與外幣金額；使商家能夠以持卡人本國的貨幣銷售商品與服務，并以本地貨幣(人民幣)進行結算。給商家和消費者都帶來方便和好處。優(yōu)點：

對持卡人：對境外持卡人而言，DCC服務提供了透明的匯率，持卡人可實時看到交易貨幣轉換成自己熟悉的本國貨幣。持卡人在收到銀行卡對賬單之前，已經(jīng)清楚地知道還款的金額了，同時也簡化了賬務的處理流程。

對商戶優(yōu)點：對商戶而言，DCC服務提供了一種更準確的匯率標價，向國際客戶群提供了增值服務的同時，保留了一貫的結算方式，即以本地貨幣(人民幣)進行清算。同時，DCC功能可以節(jié)省商家的刷卡手續(xù)費，是非DCC交易的5折左右的優(yōu)惠。

DCC操作流程：

1，對于外幣Visa/Mastercard, 在做授權完成，直接消費的時候，直接使用POS機/BMP系統(tǒng)進行刷卡或者插卡（芯片卡）交易； 2，默認或者點擊Yes, 確認使用DCC功能； 3，打出簽購單，讓持卡人核對簽名。

4，如果持卡人對DCC功能有疑問，給以出示中國銀行關于此服務說明。（前看附件一）

5，如果客人拒絕使用DCC服務，收銀員可以直接在POS機/BMP系統(tǒng)里對該筆授權完成進行取消，然后用同一個預授權號做一筆同樣金額的非DCC授權完成，讓持卡人核對簽字。

6，如果是持卡人回國之后，對DCC服務有疑問或者要求更改服務的。收銀員可以通知中國銀行相應負責人，通過銀行后臺系統(tǒng)，將之前的DCC交易轉非DCC交易即可。

中國銀行的特別支持：

1，提供標準的DCC服務英文說明（附件一）

2，如果消費者有特別需要，我行可以更具不同情況撰寫相應的解釋信函，使DCC服務更加完善。（中英文均可）

中國銀行的建議：收銀員直接使用DCC功能，不用每筆都去訊問持卡人。目前90%的國外持卡人都會接受并選擇此服務。如有個例，再根據(jù)相應的操作進行應對即可。

第四篇：DCC生產(chǎn)準備工作匯報

DCC生產(chǎn)準備工作匯報

圍繞DCC裝置的開工主要做了以下幾方面的工作：

一、進入現(xiàn)場學習管線流程、設備、儀表。

結合前期理論培訓學習的機組設備知識、工藝流程圖，到現(xiàn)場與實際結合加深理解，達到熟悉、掌握現(xiàn)場設備的結構、原理、安裝、操作及工藝管線流程。

二、結合安裝工作施工進度，組織進行“三查四定”工作

根據(jù)機組、泵房安裝工作進度情況先后分別組織了兩次“三查四定”工作，機組查出問題135項，DCC泵房查出問題51項，所有查出問題都已交給監(jiān)理公司及施工部，其中大部分已完成，其余將進一步聯(lián)系整改。

三、DCC泵房完成機泵單機試運19臺；備用主風機、主風機、增壓機組完成電機單機試運。備用主風機組還進行了變速箱單機試運，但由于找正原因試運三次均未能完成，現(xiàn)仍在查找原因；增壓機2#電機單機試運時有雜音，試運未能完成，正在聯(lián)系廠家查找原因。

四、學習機組自控系統(tǒng)

利用模擬軟件學習及請設計人員現(xiàn)場實際講解，操作人員對機組自控系統(tǒng)有了基本認識，再通過反復模擬操作學習，大家都較好地掌握了自控系統(tǒng)的操作，能夠獨立完成機組的實際運行操作。

五、附助材料的準備

1）編制計劃采購了濾油機、潤滑油、白瓷桶、過濾網(wǎng)等。

2）制做了手油壺、接油盤等潤滑用具。

3）制做了閥門扳手

六、編制了設備操作規(guī)程及試車方案，建立了設備臺賬

第五篇：2012元旦晚會策劃方案dcc

神力公司2012年元旦聯(lián)歡晚會策劃方案

【引言】

2011年在董事長的帶領下，我公司全面完成了在年初計劃中設定的各項業(yè)績指標，2011年是收獲的一年，我們的隊伍也在不斷的壯大中，我們通過聯(lián)歡晚會給全體員工提供一個歡樂的舞臺，一個展示自我的舞臺，更好的豐富全體員工的業(yè)余文化生活，凝聚團聚大家，共同奮斗新的一年。轉眼間2012年元旦將至，為慶祝元旦佳節(jié)，也為進一步推進我公司文藝活動的蓬勃發(fā)展，豐富公司文化生活，活躍工作氛圍，給員工一個真正展示自我風采和勇氣的舞臺。2012年元旦晚會將以宏大的氣魄、不凡的手筆、新穎的題材、經(jīng)典的節(jié)目，集多種舞臺表演形式，溶親情、友情、員工情于一體，為各位辛勤工作的職工送去節(jié)日的問候。

一、活動目的：

1.總結2011，暢想2012，“歡樂騰飛贏在未來”，使員工充分感受到收獲的喜悅和美好的暢想，增強未來必勝信心。

2.通過本次文藝晚會豐富員工的業(yè)余文化生活，活躍節(jié)日氛圍。

3.突顯“我為神力做貢獻，神力為我建家園”的和諧企業(yè)文化。4.加強管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任，增強團隊合作精神。

5.提高企業(yè)內部員工的向心力﹑凝聚力；提升員工對神力的認同感和歸屬感。

二、整體情況：

1、晚會主題： “歡樂騰飛2011、暢想贏在2012” 元旦文藝晚會，使員工充分感受到收獲的喜悅和美好的暢想，增強未來必勝信心。

2、晚會內容：文藝晚會包括抽獎活動、互動游戲和唱歌、跳舞、小品等文藝節(jié)目（晚會所選節(jié)目要求內容健康、豐富多彩、風格新穎、時代感強、貼近實際、貼近生活、貼近群眾、旋律優(yōu)美、富有內涵，每位選手須自備伴奏及道具，曲目須在報名時提交給主辦單位，提交后不可任意更換。）

3、主辦單位：河南神力混凝土有限公司

河南萬盛混凝土有限公司

建科百合管樁有限公司

4、承辦單位：建科神力集團總部

5、活動安排：

時間：暫定2012年12月31日（周六）18：30開始

地點：暫定建科百合商務樓四樓會議室

6、參加活動人員：（邀請嘉賓人）宋董、時總、朱總、張總、崔總、馬總、徐經(jīng)理、楊總、宋總、杜站、黃經(jīng)理、李總、、、、、、合計：約200多人

三、活動前準備階段流程：

1、節(jié)目報名時間（10月25—12月1日）。

2、晚會策劃及準備時間（10月25日—12月1日）

本階段主要完成宣傳、節(jié)目的收集、排練、主持人的確定；

3、晚會的協(xié)調進展期（12月1日—12月10日）；

本階段主要完成節(jié)目的篩選、編排、中期宣傳、禮儀小姐確定、舞臺燈

1光音響設備完善、背景墻布置、物品購買等工作；

4、晚會倒計時（12月10日—12月22日）

本階段主要完成晚會全過程（包括節(jié)目單）確定、彩排、末期宣傳、領

導邀請等；

5、邀請函在晚會的前三天發(fā)送

12月29日:彩排

12月30日：彩排

6、晚會正式演出時間（12月31日下午17：30——晚22:00）；

四、活動當天時間安排 A、活動當天下午負責晚會場地布置的工作人員12:30到達場地。檢查現(xiàn)場布置。

B、活動當天負責人員和工作人員16：00到達現(xiàn)場，（為晚會做準備）

C、相關會場工作人員晚餐時間17：00—17：30

D、晚會當天17:30分播放背景音樂，（《歡聚一堂》）渲染節(jié)日氣氛。

E、相關演員化妝準備17:30—18:30

F、18點30一切準備工作就緒，18：30—19：00觀眾和演員可陸續(xù)進場（同時

協(xié)調好會場秩序）。19：00進場完畢。

晚會19：00—22:00

G、主持人主持開幕。

H、晚會開始，晚會節(jié)目按順序登臺表演。

1）、2）、3）、4）、【節(jié)目】

5）、游戲環(huán)節(jié)。游戲中間抽獎環(huán)節(jié)：

由抽取公司“幸運員工獎”（全公司所有員工姓名、按序號排列[注明生產(chǎn)基地、所屬部門及姓名]，嘉賓從抽獎箱里抽取號碼，抽到的號碼相對應的員工可以得到禮品）雖然有些人沒有到達會場，但是所有的員工都有機會獲得獎勵。

抽獎環(huán)節(jié)：由抽取現(xiàn)場觀眾幸運三等獎（由嘉賓從祈福樹上抽取幸運祝?？ǎ钨e念出祝福語，獲獎者領取獎品）

6）、7）、8）、9）、【節(jié)目】

10）、游戲環(huán)節(jié)。游戲抽獎環(huán)節(jié)：由抽取現(xiàn)場觀眾幸運幸運二等獎

11）、12）、【節(jié)目】

抽獎環(huán)節(jié)：由抽取現(xiàn)場觀眾幸運幸運一等獎

最后幸運大抽獎（演出結束）

（1）、參加晚會的全體員工在晚會結束后參加“幸運大抽獎”活動?！緯鋈肟谠O祈福樹（每位入場人員均填寫一張有署名有編號的祝福卡，祝福卡分主聯(lián)和副連，由綜合辦發(fā)給各基地負責人，各基地負責人根據(jù)參會人員數(shù)統(tǒng)一分發(fā)下去，參會人員填寫祝福語，入場前將主聯(lián)兒掛在祈福樹上，副聯(lián)由填寫者留存，作為

2抽獎環(huán)節(jié)的獲獎憑證。）獲得“幸運觀眾獎”】

（2）、為晚會做出精心準備的現(xiàn)場工作人員，名單用便簽紙一一登記疊好，放另外一個抽獎箱里邊，抽出“幸運貢獻獎”抽出的人員作出特別的獎勵，沒有被抽到的人員可獲得晚會紀念品一份。鼓勵為這次活動做出貢獻的員工。】 I、活動過程中，由工作人員維持現(xiàn)場秩序。

J、演出結束后評委評結果。表演節(jié)目獎項設置：集體優(yōu)勝獎，最佳創(chuàng)意獎，最佳人氣獎，最佳才藝獎。最佳上鏡獎。

K、留影及撤場22：00—22：30

五、經(jīng)費預算

（1）、會場布置費用預算

1、晚會籌備現(xiàn)場道具：舞臺搭建、氣球、拉花紙、鮮花、禮花、熒光棒、演員租服裝、抽獎箱、噴繪背景墻、祈福樹。

2、舞臺背景布（突出主題，渲染氣氛）大紅色布簾。

3、舞臺包括主題舞臺+T臺延伸部分（紅地毯鋪設），會場第一排為嘉賓席，需擺設臺簽、紙巾、濕巾、水果。會場第二排為評委席。

（2）、獎品經(jīng)費預算（總計元，人均約元）：

1、抽獎獎品預算（合計元），其中﹕紀念獎名，獎品金額約約元。（中獎人員合計人）

2、紀念品及副食品經(jīng)費預算（合計元）：飲料、糖果、糕點、應季水果及晚會現(xiàn)場攝像照片沖印、紀念品等費用（凡參與表演節(jié)目未獲獎以

及活動工作人員的均可獲得紀念品一份，共計人。）另，兩個主持人

均可獲得精美紀念品一份。

3、表演節(jié)目獎品預算：集體優(yōu)勝獎，最佳創(chuàng)意獎，最佳人氣獎，最佳才藝

獎。最佳上鏡獎。（總計元）：

七﹑職責詳細劃分

1、晚會策劃組

組長：，負責活動的計劃編寫及流程制作，籌備準備工作及籌委會各項

事務聯(lián)絡與溝通，協(xié)調溝通各工作小組的工作，協(xié)助策劃工作。

2、晚會宣傳組

組長：，主要負責舞臺制做；現(xiàn)場氛圍布置，包括：現(xiàn)場背景、標識

牌制作及活動前期宣傳及制作：頒獎會場背景及活動區(qū)域的指示牌設計及

協(xié)助制作并負責晚會的后續(xù)宣傳報道。

3、晚會節(jié)目組

組長：，負責晚會節(jié)目的組織、篩選、審定和順序安排；負責選定節(jié)

目排練落實、檢查、指導；服裝、道具協(xié)調、準備等；負責現(xiàn)場節(jié)目調度、安排，以及現(xiàn)場燈光、音響等設計建議協(xié)調工作。

4、晚會音響錄制組

組長：，負責搭建頒獎臺及燈光音響設備安裝調試和擔任頒獎典禮

DJ及所需VCD碟片準備工作負責攝像、錄像工作的安排?，F(xiàn)場桌椅、投

影等設備及道具的安排；攝影及攝像器材準備及操作人員落實等。

5、晚會主持組

組長：擔任，負責現(xiàn)場抽獎的組織策劃實施工作。

主持人名(男女各名): 全司公開選拔。

待活動節(jié)目內容定下后，主持組自編臺詞。

主持人服裝（著裝大方得體、端莊，如需租借總計元內可由公司報銷）。

6、禮儀接待組

組長：，負責嘉賓及所有來賓禮儀接待工作協(xié)助禮儀小姐甄選及培訓工

作。負責嘉賓及所有來賓禮儀接待組織溝通工作。

禮儀小姐名：負責協(xié)助現(xiàn)場頒獎及頒獎前來賓座位指引等相關禮儀工

作。具體負責晚會中領導登臺的引導及領導的端茶倒水等服務工作；負責

禮品的保管及對中獎人員禮品的發(fā)放、登記。

7、晚會采購組

組長：擔任。（飲料、水果、點心、獎品等的準備）。負責舞臺及現(xiàn)場

活動氛圍調動之小道具采購。

8、晚會事務組

組長：。主要負責提供所需物品采購跟進工作及后勤保障工作和突

發(fā)事故之處理，所有活動進行過程中有需解決之問題可向其報告解決。物

品保管、分發(fā)及獎品保管﹑發(fā)放。

組員：、9、晚會交通組

組長：，負責演員及各基地人員的接送。

組員：、交通工具：考斯特。

10、晚會紀律組

組長：，負責活動前后廠部人員的紀律及安排場地整理和清潔的人員。

11、晚會安全組

組長：，負責現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃標示及現(xiàn)場保衛(wèi)、現(xiàn)場秩序維護、安全醫(yī)護

及其他突事件的處理。

企劃部 2011-10-24 5