第一篇：外貿新人一周的培訓

首先公司內部對新上崗的外貿業(yè)務員有一個星期的培訓：

3.1 第一天 公司與產品的了解

外貿業(yè)務員剛來，對公司和產品都不了解，如果直接來開發(fā)客戶，對客戶提出的要求不能作出答復，不僅自己會失去這個客戶，還會對公司的聲譽產生不好的影響。所以業(yè)務經理先簡單給我介紹了一下工作的環(huán)境，然后給了我一本公司介紹目錄和產品彩頁，再打開公司的網站，要求我用一上午的時間對公司，及產品有一個初步的了解。雖然說是只要初步了解，但是對產品規(guī)格、價格、特點和產品的優(yōu)勢都不了解，那我又怎樣能把產品賣給客戶呢？所以這一上午，我都特別的用功。我對產品有了初步的了解，下午由工程部向我介紹一些主要的產品特性，規(guī)格，制作過程等。時間為兩個小時左右，培訓完成后發(fā)一套測試題，要求當天完成。

3.2 第二天 競爭對手的情況

到了第二天業(yè)務經理先了解一下我第一天的情況，對我所提出的一些問題做了解答，并稍微總結一下。完了以后，業(yè)務經理簡單介紹一下競爭對手的情況，這對于做業(yè)務來說是非常重要的，然后拿出一張打印的表格，上面標出兩個主要的產品，要求我利用一天的時間，每一個產品找出10家不同的工廠，把公司的名稱，聯(lián)系信息等記錄在表上，然后不管通過什么方式，就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。之后，我開始上網查找相關產品的公司，把公司的名稱、簡介和聯(lián)系電話都復制在我的WPS表格中，下午我又逐個打電話詢問。一天的工作結束后，看到自己的勞動成果，勞累的同時又有很大滿足感。

3.3 第三天 B2B網站和搜索引擎的使用

業(yè)務經理對前兩天的培訓做個小小的總結，并把第一天第二天的表格收上來，就表格中的相關事項對我做出解釋。然后簡單介紹一下BTOB網站的構成，尋找方法，信息與產品發(fā)布的相關事項，并對其重要性做一些說明。之后給一張表格，要求尋找20家不同的BTOB網站，用公司的EMAIL注冊，并發(fā)布一條TRADELEAD，和一個PRODUCT。把網站名稱，網站所屬國家，注冊名，信息與產品標題填入表中。到了下午經理講解一下用搜索引擎尋找客戶的技巧，發(fā)一張表格，要求尋找20家不同的搜索引擎，并將搜索引擎的網站名，所屬地區(qū)，用同一個要害字搜索的結果數量是多少，第一個結果是什么全部一一記錄在表上。另外在這些搜索結果中尋找和我們公司做同一種產品的，打開網站，吧CONTACT INFORMATION找到，具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

3.4 第四天 外貿函電和電話，傳真，EMAIL使用的一些技巧及總結

作為外貿業(yè)務員，英語口語能力是必不可少的，公司鼓勵新員工利用一切機會多開口練習，網上也有一些網站，如相約說英語網站，是專門提供一對一英語口語陪練服務的。英語的學習不是一蹴而就的，需要一個長期的過程。我今天先開始學習的是寫作函電，雖然在學校也學習過外貿函電，但在實際中操作中還是有不小的區(qū)別的，在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句，這不像書本上那么繁瑣，都是一些更容易理解的語句，很有收獲感。

EMAIL：要求預備好3-4封完全不同的信件，可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱，找出不足之處，改正。

電話與傳真：要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真，這樣可以更好，更快的得到客戶的具體資料和回復。

3.5 第五天 國際貿易流程的簡單介紹

我的專業(yè)就是國際貿易而且我們的工作是開發(fā)客戶，所以，業(yè)務經理只是簡單的給我們介紹了一下這個過程，進行了一簡單的實訓。雖說這只是一個簡單實訓，但我今天學到的東西卻并不少。實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作，完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識，而不再只是空洞的理論知識。

特別是那幾個的報關單和出口報關手續(xù)。我自認為學習過報關的課程，也考過了報關員證，應該相對來說容易些，但到了實際操作的過程中我才發(fā)現(xiàn)遠沒有我想像的那么簡單。就像：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本，感覺非常難懂。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，而且大多是為了應付考試，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。保險比較復雜的業(yè)務，一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，才能做到利益最大化。

第二篇：外貿一周工作報告范文

一周工作

本周工作中的第一件事就是聯(lián)系給我我做網站的詹先生，因為上周公司網站的下載文檔部分還未修復好，給他發(fā)了公司的彈性件及滾動部件PDF樣本，上傳到公司網站上，目前，公司網站的問題都基本上解決了。

菲利普公司的NICK 發(fā)的圖紙，吳總及同事都看過了，我們的精度達不到要求，客戶說等一段時間再發(fā)精度要求不高的給我們，不過，圣誕節(jié)快到了，估計要到圣誕后了。

沙特阿拉伯的一個客戶，自己個CNC,X軸1.5M直線導軌，Y軸3M，Z軸1.4-1.6,M滾珠絲杠，問我們有沒有什么好的建議，我把產品目錄發(fā)給客戶了，客戶選擇了BRH30CL導軌，GZ1604-3絲杠，等待吳總回來報價。

之前來自意大利Bramani 公司，詢問用在醫(yī)療設備上的滾珠絲杠，現(xiàn)在又聯(lián)系上了，客戶之前就提供了圖紙，是外循環(huán)的，我們建議使用內循環(huán)，客戶詢問了內外循環(huán)的區(qū)別，并讓我們先報下價格。

進入12月份以來，中國制造上沒有了詢盤，給中國制造專屬客服打了電話，他首先幫我們查了下主要詢盤來自的地區(qū)58%來自歐美，25來自東南亞，12月西歐與北美圣誕節(jié)快到了，相當于中國的春節(jié)，許多公司已經停止了工程項目，所以幾乎這個月很少采購，他建議我先聯(lián)系并維護下以前發(fā)過詢盤但是沒有回復的，并且可以為西歐與北美客戶發(fā)些節(jié)日祝賀語。同事他也教我怎樣更好的使用中國制造這個外貿平臺。

這周開始了修改中國制造上的產品，首先是滾珠絲杠這個組，把不合英語語法的地方修改了下，到阿里巴巴上搜集了些產品詳細描述，借鑒到我們產品描述上。下周準備繼續(xù)修改，重點放在彈性銷，拍些產品照片，把DIN GB ISO, ASME標準都寫上去，盡可能讓客戶找到我們。

第三篇：新人一周工作總結

本周總結

2010年12月5日——12月11日，只有短短的一周，但作為初到公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學習與挑戰(zhàn)。萬幸的是，建設路校區(qū)是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊，在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下，我很快的適應了環(huán)境，開始了我的實習工作。現(xiàn)在本周工作情況總結如下：

1.端正心態(tài)，擺正位置。

在戴氏精品堂這樣一個活力十足的團隊里，我的年紀已經不算很年輕了。但大學畢業(yè)后在一線教學工作經驗較淺，之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學教學工作好幾年，現(xiàn)在重新拾起來，自己也有些不自信。特別是面對學校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質過硬的同事們，反觀自己，更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導和鼓勵下，我也很快找到了自己的優(yōu)勢，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)?，F(xiàn)在，我要做的就是樹立自信，不妄自菲薄，同時虛心跟有經驗的同事請教學習，勤學苦練，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。

2.認真學習，不斷提高。

我的崗位是中學數學教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本，學習總結中學數學知識點，并通過每天做一套中考考卷，提煉中考考點。同時在經驗豐富的教師知道下，一有機會就和新同事一起過課，在進行實戰(zhàn)操練，不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面，得到了數學組很多老師的指導，還特別觀摩了非常資深的李老師的課堂教學演示，得到了非常大的啟發(fā)，對于怎樣在立足于教材、考點的基礎上，增強教學的趣味性這方面有了很多思考。同時，這一周我每晚回家后也利用空余時間，復習高中數學，爭取在3-4周后，可以開始學習熟悉高中課本，訓練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手，勝任初高中階段的所有數學教學。

3.腳踏實地，努力工作。

誠然，這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足，還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠。

總之，這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。最后，我想在此對各位領導真誠的說一聲謝謝！

第四篇：新人一周工作總結

本周總結

2012年3月5日——3月11日，只有短短的一周，但作為初到貴公司的我來說，卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境，面對新的工作模式，身邊的各種陌生，等待我的也是各種學習與挑戰(zhàn)。萬幸的是，貴公司是一個十分溫暖、團結、和諧的團隊，在領導的熱切關心和同事的熱情幫助下，我很快的適應了環(huán)境，開始了我的實習工作?，F(xiàn)在本周工作情況總結如下：

1.端正心態(tài)，擺正位置。

在這樣一個活力十足的團隊里，我的年紀已經不算很年輕了。但大學畢業(yè)后在一線教學工作經驗較淺，之后因為繼續(xù)讀書又丟下了中學教學工作好幾年，現(xiàn)在重新拾起來，自己也有些不自信。特別是面對學校里太多的87,88,89年出生的年輕且專業(yè)素質過硬的同事們，反觀自己，更加有些誠惶誠恐。但是在同事們的開導和鼓勵下，我也很快找到了自己的優(yōu)勢，擺正了自己的位置，端正了自己的心態(tài)?，F(xiàn)在，我要做的就是樹立自信，不妄自菲薄，同時虛心跟有經驗的同事請教學習，勤學苦練，并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。

2.認真學習，不斷提高。

我的崗位是中學英語教師。這一周我的主要工作是熟悉初中教材課本，學習總結中學英語知識點，并通過每天做一套中考考卷，提煉中考考點。同時在經驗豐富的教師指導下，一有機會就和新同事一起過課，在進行實戰(zhàn)操練，不斷地提升自己對課堂的組織、掌控和把握能力。在過課方面，得到了英語組很多老師的指導，還特別觀摩了非常資深的蘭老師的課堂教學演示，得到了非常大的啟發(fā)，對于怎樣在立足于教材、考點的基礎上，增強教學的趣味性這方面有了很多思考。同時，這一周我每晚回家后也利用空余時間，復習高中語法，爭取在3-4周后，可以開始學習熟悉高中課本，訓練自己對高考考點的把握。希望讓自己盡快上手，勝任初高中階段的所有英語教學。

3.腳踏實地，努力工作。

誠然，這一周的工作讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多不足，還需要不斷的豐富和修飾自己。但是俗話說得好“不積跬步，無以至千里”。所以接下來在工作上，我對自己的要求是：不要急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，才能走得更穩(wěn)更遠。

總之，這份工作對我來說是個難得的學習鍛煉機會，我會在工作中不斷學習，不斷完善自己。最后，我想在此對各位領導真誠的說一聲謝謝！

第五篇：職場新人一周總結

職場新人一周總結

連日來，這段關于“星期一憂郁癥”的段子，在白領間甚是流行?！靶瞧谝粦n郁癥。癥狀如下：不想動，一動就覺得累，一累就想睡覺，一想睡覺就覺得自己不長進，一覺得自己不長進就悲傷??”有趣的是，不少網友調侃道：“將‘星期一’替換成‘星期二’‘星期三’??該狀況一樣適用?！?/p>

當“鴨梨（壓力）很大”已經成為職場的流行語時，利用微博等方式宣泄自己每日的灰色情緒，就成為不少人士的減壓渠道。而從這些抱怨中，我們也不難發(fā)現(xiàn)，寫字樓里奔波忙碌的你，每天最郁悶的到底是什么——

周一周二：“鴨梨”最大

“告訴大家一個慘無人道的消息，一個傷心欲絕的消息，一個肝腸寸斷的消息，一個呼天搶地的消息，一個捶胸頓足的消息，一個泣不成聲的消息，一個心如刀割的消息??今天星期一！！”這是網友米米不果周一早上發(fā)布的當天第一條微博?！懊康街芤坏脑缟?，我就特別不想起床。一想到一上班馬上就要面臨堆積如山的工作，即使再明媚的早晨，也會變得灰暗起來??”從事文秘工作的薛麗，表示從休閑狀態(tài)切換到工作狀態(tài)，頓覺心情沉重，不情不愿拖拉之下，一不小心就遲到了。許多網友總結稱，周一這天，上班族中遲到的最多，請假的最多，疲勞的也最多。

采訪中，不少白領表示，度過了周一這個情緒調整期，周二成為一周中壓力最大的時候?！八械墓ぷ骱陀媱潱家诖藭r著手，緊迫感隨之而來”，市場部門策劃人員林宇光說，在他印象中，周二總是一周中工作效率最高的時候，“腦袋會特別好使，我甚至經常忘記了要去吃午飯。”不過，很多職場人會選擇在周二這天晚上，去犒勞自己看一場半價電影（周二是許多影院的半價日）。

周三周四：手忙腳亂

“對于大量有‘拖延癥’的人來說，周三周四的莫名煩躁，往往來自于擔心工作完成不了”，在星級酒店就職的孟雅分析道，一般來講，星期一星期二大家工作都比較忙，于是拜訪客戶的時間，多從周三開始，“當自己該做的工作沒做完，又不斷要面對拜訪以及被拜訪等狀況，工作計劃容易被打得七零八落。一想到本周工作要馬上交差，心里就越發(fā)慌亂了?！痹诠緭沃袑庸芾砣藛T的李峰說，周三周四，他桌上堆積起來的文件和資料是最厚的。“下面的信息匯總上來，上面的信息要傳遞下去。在這一天，信息焦慮癥會集中爆發(fā)，不過也是最有想法和創(chuàng)意的時候”，李峰說，這在一定程度上也解釋了為什么大量的一周例會，是選擇在周三和周四召開的原因。他同時還表示，到了周三周四，加班的可能性也大大增加。周五：“黎明前的黑暗”

“到了周五，盼來了黎明前的黑暗，頓時神清氣爽，心情大好”，在武昌一家外企工作的羅小姐說：“公司里很多年輕的同事，到了周五中午就開始呼朋引伴，打聽哪個商場在打折，或是哪部大片在上映，基本都是歡呼雀躍狀。那天的午休時間，也會從之前的抱怨大會，變成一場樂趣橫生的愜意交流?！?/p>

在漢口江漢經濟開發(fā)區(qū)上班的王先生也向記者表示：“女朋友在廟山經濟開發(fā)區(qū)，我們距離特別遠，平時工作太忙，基本沒有時間見面，所以每個周五下午，一想到馬上可以見到她，整個人精神氣兒就起來了，心情特別好?！?/p>

采訪中，不少白領總結，如果在周五跟老板談加薪，或是完成其他一些比較棘手的溝通工作，成功的幾率要比平時高很多。不過，在這個皆大歡喜的日子，也有一些麻煩——那就是當日下班時的交通狀況，會相當糟糕。開車族們總結，最堵車的日子，就是周一上午和周五下午。

周六周日：雙休樂陶陶

“睡覺睡到自然醒的好日子，終于來了”，采訪中，許多白領尤其是年輕一族們，每逢周末，最愛的事情就是宅在家里，不管是上網，還是睡覺，能夠合理規(guī)劃周末時光的人士，為數并不多。

“到了周日的晚上，心情又開始失落，因為明天又要上班，又要早起了”，上班僅兩年的康紅說，和很多年輕人一樣，我覺得自己眼下最大的問題，就是周末很沒有“營養(yǎng)”。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，那些稱自己每天硬著頭皮去上班的白領，多半不喜歡眼下的工作，他們對工作充滿了不滿和抱怨，于是在內心總是期盼著周末的到來。而為了減輕這些綜合癥，資深白領們支招：首先要讓自己喜歡上工作本身，然后要學會將工作和休閑相互調和，讓自己的每一天都充滿期待，否則，總是在工作中積累負面能量，對身心健康和工作狀態(tài)有害無益。