第一篇：公司組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一，公司組織架構(gòu)： 1.董事會(huì) 2.總經(jīng)理 3.市場(chǎng)部 4.渠道部 5.企劃部 6.財(cái)務(wù)部 7.法務(wù)部 8.網(wǎng)絡(luò)部 9.行政部 10.人事部 11.企宣部 12.客服部 13.技術(shù)部 14.調(diào)研部

二．公司管理基本架構(gòu)

1.總經(jīng)理：市場(chǎng)部，渠道部，企劃部，財(cái)務(wù)部，法務(wù)部，網(wǎng)絡(luò)部，行政部，人事部，企宣部，客服部，技術(shù)部，調(diào)研部，各部各司其職，工作情況直接向總經(jīng)理匯報(bào)與負(fù)責(zé)，總經(jīng)理向董事會(huì)負(fù)責(zé)。

2.市場(chǎng)部：市場(chǎng)總監(jiān)（60-100人500萬(wàn)業(yè)績(jī)）--市場(chǎng)部經(jīng)理（40-60人300萬(wàn)業(yè)績(jī)）--高級(jí)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理（30-40人150萬(wàn)業(yè)績(jī)）--團(tuán)隊(duì)經(jīng)理（10-15人50萬(wàn)業(yè)績(jī)）--資深業(yè)務(wù)專員（10萬(wàn)業(yè)績(jī)）--業(yè)務(wù)專員（5萬(wàn)業(yè)績(jī)）

3.渠道部：渠道部總監(jiān)--渠道部經(jīng)理--渠道專員

4.企劃部：企劃部經(jīng)理--企劃專員 5.財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)總監(jiān)--財(cái)務(wù)經(jīng)理--財(cái)務(wù)專員

6.法務(wù)部:法務(wù)專員、法務(wù)顧問 7.網(wǎng)絡(luò)部：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專員

8.行政部：行政部經(jīng)理--行政 9.人事部：人事部經(jīng)理--人事 10.企宣部：企宣部主管

11.客服部；客服部經(jīng)理--客服

12.技術(shù)部；首席分析師--金牌分析師--資深分析師--操盤手--分析師 13.調(diào)研部：市場(chǎng)調(diào)研專案組

第二篇：鏈家《團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)》

附件

服務(wù)體系

項(xiàng)目配置成員：

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)——

項(xiàng)目總監(jiān)：廖欽（住宅）；劉現(xiàn)成（商業(yè)）項(xiàng)目經(jīng)理：余功敏（住宅）；周立海（商業(yè)）項(xiàng)目助理：陸萍 黃亞會(huì)

銷售團(tuán)隊(duì)——

營(yíng)銷部區(qū)總：4 人 營(yíng)銷部經(jīng)理：30 人 營(yíng)銷部銷售人員：300 人 鏈家二手可調(diào)配人員：1200 人

山湖一號(hào)項(xiàng)目組

項(xiàng)目總監(jiān)

項(xiàng)目總監(jiān)

項(xiàng)目經(jīng)理(住宅 1 人)項(xiàng)目經(jīng)理(商鋪 1 人)（銷售總監(jiān)）新房部---------------

300 人

項(xiàng)目助理 2 人

（區(qū)總/店長(zhǎng)）二手店--------------

1200 人

服務(wù)內(nèi)容：

??資源整合：整合鏈家內(nèi)部新房直營(yíng)團(tuán)隊(duì)和二手門店資源；規(guī)范導(dǎo)客秩序；

??線下推廣：通過內(nèi)部二手門店顯著位置放置項(xiàng)目易拉寶和海報(bào)貼；直營(yíng)團(tuán)隊(duì)派單和 CALL 客；大客戶拜訪； ??線上推廣：鏈家內(nèi)網(wǎng)項(xiàng)目發(fā)布，推介給蘇州鏈家約 3000 多位員工；鏈家經(jīng)紀(jì)人自媒體

（微信）轉(zhuǎn)發(fā)項(xiàng)目信息；

帶客規(guī)則：

??嚴(yán)格按照《山湖一號(hào)中介管理規(guī)定》執(zhí)行帶客規(guī)則，

第三篇：物業(yè)管理公司組織架構(gòu)

物業(yè)管理公司組織架構(gòu)

各部門職能簡(jiǎn)述：

一、行政人事部：負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、公司固定資產(chǎn)、低值易耗品的采購(gòu)、保管、發(fā)放、領(lǐng)用以及人員招聘、培訓(xùn)、工作考核以及日常管理、工資發(fā)放、員工福利等各項(xiàng)事務(wù)。

二、品質(zhì)服務(wù)部：主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)目部的工作督促，以及為各個(gè)項(xiàng)目部提供安全技術(shù)、消防技術(shù)、工程技術(shù)提供、日常維修提供技術(shù)指導(dǎo)，以及對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障其服務(wù)質(zhì)量；負(fù)責(zé)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

三、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的核算管理、資金管理、內(nèi)部審計(jì)以及日常的稅務(wù)申報(bào)等工作。

四、項(xiàng)目部：負(fù)責(zé)對(duì)所管轄范圍的業(yè)主提供日常保潔、維護(hù)、維修、安全、消防工作負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)催收物業(yè)管理費(fèi)、停車管理費(fèi)、水電煤氣等日常費(fèi)用。受理并及時(shí)處理業(yè)主的投訴，并做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障公司的服務(wù)承諾落到實(shí)處。

各部門職位設(shè)置建議：

根據(jù)公司管理規(guī)模以及管理項(xiàng)目多少（承接管理的樓盤多少）設(shè)置職位。

當(dāng)公司規(guī)模不大時(shí)，各部門或者項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人可由行政總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)兼任部門負(fù)責(zé)人，各部門按照職能不同下設(shè)主管或主辦負(fù)責(zé)日常事務(wù)的牽頭處理。

隨著公司管理規(guī)模的擴(kuò)大，職能逐漸細(xì)分，管理逐漸細(xì)化時(shí)各職能部門可設(shè)置專職負(fù)責(zé)人。

第四篇：公司組織架構(gòu)2

名創(chuàng)裝飾組織架構(gòu)

一、組織機(jī)構(gòu)：

法人

合作伙伴

股東

二、經(jīng)營(yíng)崗位職責(zé)：

（一）、法人兼公司銷售經(jīng)理：謝發(fā)東

在公司合伙人的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)狀況及其成果向各位合伙人負(fù)責(zé)，工作內(nèi)容如下：

1、負(fù)責(zé)公司的正常經(jīng)營(yíng)的日常管理

2、負(fù)責(zé)公司銷售部門的整體戰(zhàn)略布局與實(shí)施

3、對(duì)公司各部門的總體工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

（二）、股東兼公司設(shè)計(jì)經(jīng)理：胡純洋

1、負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部的管理

2、負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)部所有圖紙的審核和管控

3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的管理

（三）、合作伙伴兼公司工地管理：吳開俊

1、負(fù)責(zé)公司銷售部業(yè)務(wù)的開展

2、負(fù)責(zé)公司接單項(xiàng)目的后期跟進(jìn)與現(xiàn)場(chǎng)管理

3、負(fù)責(zé)公司客戶后期的回訪與跟進(jìn)

時(shí)間：

簽字：

第五篇：市場(chǎng)部建設(shè)及組織架構(gòu)

市場(chǎng)部建設(shè)

按職能分工：

市場(chǎng)策劃部：

主要責(zé)任：

1、根據(jù)公司計(jì)劃和市場(chǎng)信息，按領(lǐng)導(dǎo)想法，制定活動(dòng)策劃方案。

2、進(jìn)行宣傳策劃、形象設(shè)計(jì)，廣告投放、促銷品設(shè)計(jì)制作發(fā)放等。

3、參與編制公司新的推廣方法。

4、和推廣員共同實(shí)施活動(dòng)策劃方案，及營(yíng)銷活動(dòng)開始前的相關(guān)準(zhǔn)備。輔助責(zé)任：

1、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研員，收集市場(chǎng)和客戶反饋情況，為套餐制定、活動(dòng)推廣、公司決策等提供依據(jù)；

2、協(xié)助拓展員做好客戶維護(hù)工作

3、協(xié)助拓展員制定新市場(chǎng)開發(fā)方案。

市場(chǎng)推廣部：

主要責(zé)任：

1、準(zhǔn)備推廣活動(dòng)需要的資料和禮品等，做好預(yù)算，控制成本;

2、執(zhí)行策劃好的推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行過程掌握?qǐng)?zhí)行進(jìn)度;

3、根據(jù)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)活動(dòng)的亮點(diǎn)和需改進(jìn)地方;

4、活動(dòng)后做好客戶回訪工作 輔助任務(wù)：

1、協(xié)助策劃員制定推廣活動(dòng)方案;

2、協(xié)助渠道公關(guān)聯(lián)系和協(xié)調(diào)合作單位，配合推廣活動(dòng);

3、協(xié)助拓展員進(jìn)行新市場(chǎng)的前期開發(fā)；

4、協(xié)助調(diào)研員進(jìn)行市場(chǎng)信息收集、整理、分析，提出合適的推廣創(chuàng)意。

渠道公關(guān)部：

主要責(zé)任：

1、溝通、協(xié)調(diào)、組織與客戶、單位、員工的關(guān)系，處理咨詢和投訴，接待與安排來訪等；

2、聽取意見，收集、整理、分析與公司形象有關(guān)的信息，向公司提供相關(guān)建議；

3、發(fā)現(xiàn)并處理與客戶之間的矛盾、問題和突發(fā)危機(jī)事件；

4、和市場(chǎng)策劃員共同制定形象傳播計(jì)劃，編輯、制作和發(fā)行宣傳材料，負(fù)責(zé)公司形象宣傳。輔助任務(wù)：

1、協(xié)助拓展員維護(hù)客戶關(guān)系，為新市場(chǎng)提供談判公關(guān)等的支持；

2、協(xié)助策劃員策劃和組織活動(dòng)，并提供意見；

3、協(xié)助推廣員執(zhí)行活動(dòng)推廣方案，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，并做好活動(dòng)后的回訪工作。

市場(chǎng)拓展部：

主要責(zé)任：

1、策劃開發(fā)新市場(chǎng)的方案；

2、執(zhí)行新市場(chǎng)的開發(fā)，和潛在客戶跟進(jìn)開發(fā)；

3、發(fā)展組建客戶網(wǎng)絡(luò)，與客戶密切溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。

4、隨時(shí)了解市場(chǎng)開發(fā)情況，對(duì)遇到的問題進(jìn)行及時(shí)上報(bào)和調(diào)整。輔助任務(wù)：

1、協(xié)助調(diào)研員收集客戶意見及信息，并采取相應(yīng)的措施；

2、協(xié)助調(diào)研員收集市場(chǎng)資料，匯總、分析、上報(bào)，供決策部門作為決策依據(jù)；

3、協(xié)助渠道公關(guān)做好部分客戶的溝通工作。

市場(chǎng)調(diào)研部：

主要責(zé)任：

1、開展對(duì)消費(fèi)群體、行業(yè)政策、公司內(nèi)部、銷售渠道、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集調(diào)查；

2、對(duì)套餐開發(fā)、市場(chǎng)銷售、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等提出調(diào)查報(bào)告或改進(jìn)方案；

3、負(fù)責(zé)調(diào)研方案的具體實(shí)施，保證數(shù)據(jù)和信息的充分和真實(shí)，撰寫真實(shí)反映調(diào)查結(jié)果的調(diào)研報(bào)告。輔助任務(wù)：

1、協(xié)助渠道公關(guān)收集客戶意見，2、協(xié)助推廣員做好活動(dòng)前人員和所需物資統(tǒng)計(jì)；

3、協(xié)助拓展員，提出新市場(chǎng)的開發(fā)方案，和數(shù)據(jù)支持。

市場(chǎng)部經(jīng)理：

1、負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)部的統(tǒng)籌管理，計(jì)劃安排市場(chǎng)部工作

2、確定營(yíng)銷策略和計(jì)劃

3、協(xié)調(diào)內(nèi)部及其他部門的關(guān)系

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、控制部門各項(xiàng)工作的實(shí)施

5、制定部門行為規(guī)范和獎(jiǎng)懲措施

6、其他

市場(chǎng)部工作核心：

建立新的營(yíng)銷渠道、推廣公司形象、協(xié)助公司各種方案的策劃和實(shí)施。

市場(chǎng)部運(yùn)行流程要點(diǎn)：

1、確定團(tuán)隊(duì)人員及職責(zé)分工

2、設(shè)立規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施

3、前期市場(chǎng)的調(diào)研考察，市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息和內(nèi)部員工提出的建議收集匯總

4、針對(duì)收集到的情況，策劃針對(duì)性的方案和套餐產(chǎn)品等

5、討論各種方案的執(zhí)行細(xì)節(jié)，及物資人力準(zhǔn)備

6、考察新市場(chǎng)，跟蹤潛在客戶，研究開發(fā)跟進(jìn)方案

7、建立客戶資源網(wǎng)絡(luò)，并協(xié)助銷售做好維護(hù)工作

8、執(zhí)行策劃的活動(dòng)及新市場(chǎng)開發(fā)等各種方案

9、總結(jié)活動(dòng)、新方案的執(zhí)行、新市場(chǎng)開發(fā)中的得失，及時(shí)改進(jìn)

a、各種客情關(guān)系的維護(hù)，相關(guān)單位的公關(guān)，及危機(jī)公關(guān)處理，回訪意見建議收集等 0、公司形象維護(hù)，廣告宣傳，知名度推廣等

市場(chǎng)部協(xié)作舉例：

一、會(huì)議營(yíng)銷中各崗位職責(zé)（大體方案參考）

1、策劃員提出會(huì)銷具體方案，由部門統(tǒng)一研究可行性

2、調(diào)研員統(tǒng)計(jì)匯總由銷售部門推薦的客戶信息，并建立和客戶的聯(lián)系，推廣、公關(guān)、拓展員協(xié)助

3、公關(guān)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)場(chǎng)地、講師、時(shí)間安排，由策劃、推廣協(xié)助給予建議

4、由部門集體負(fù)責(zé)宣傳，推廣活動(dòng)

5、推廣員執(zhí)行策劃好的活動(dòng)，安排好各種物資、禮品，并負(fù)責(zé)整個(gè)會(huì)銷的節(jié)奏進(jìn)度，和氣氛烘托，策劃、公關(guān)協(xié)助

6、公關(guān)、調(diào)研、推廣、拓展員負(fù)責(zé)會(huì)后客戶跟進(jìn)，答疑等

7、推廣員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，部門給予意見

二、外部市場(chǎng)拓展（大體方案參考）

1、調(diào)研員進(jìn)行周邊市場(chǎng)信息調(diào)查收集

2、拓展、策劃員根據(jù)已掌握信息，規(guī)劃新市場(chǎng)開發(fā)方案

3、拓展、推廣員執(zhí)行開發(fā)方案的前期準(zhǔn)備工作，如各種硬件設(shè)施等

4、公關(guān)負(fù)責(zé)新市場(chǎng)開發(fā)所需要的各種支持

5、拓展員執(zhí)行具體開發(fā)方案，策劃、推廣員協(xié)助

6、調(diào)研、拓展員收集遇到的問題，及時(shí)反饋解決

7、部門定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃下一步方案

三、其他簡(jiǎn)單舉例說明，具體方案部門成立后再詳細(xì)策劃

1、如農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)，可由公關(guān)、拓展員負(fù)責(zé)聯(lián)系當(dāng)?shù)匦l(wèi)生所，并維護(hù)關(guān)系，由策劃、推廣定期下鄉(xiāng)宣傳，2、預(yù)約新模式-微信軟件預(yù)約等，由策劃員設(shè)計(jì)模板，調(diào)研收集員工建議給予提議，公關(guān)聯(lián)系網(wǎng)管制作

3、檢后健康管理，由策劃員，設(shè)計(jì)管理模式，推廣、拓展、公關(guān)協(xié)助負(fù)責(zé)維護(hù)，調(diào)研員負(fù)責(zé)維護(hù)后的意見收集

4、公司冠名活動(dòng)，調(diào)研、拓展員考察市場(chǎng)，給策劃員策劃方案提供建議，部門統(tǒng)一討論具體流程，公關(guān)協(xié)調(diào)物資、場(chǎng)地、人員的安排等，并聯(lián)系其他可提供幫助的單位、組織等，推廣員執(zhí)行方案，由部門共同協(xié)助，活動(dòng)結(jié)束，部門開會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好活動(dòng)后的維護(hù)

5、其他方案不再詳細(xì)闡述

市場(chǎng)部需要的支持：

1、人員架構(gòu)方面：需要公司領(lǐng)導(dǎo)安排好人數(shù)人選，設(shè)定職能范圍，和發(fā)展目標(biāo)

2、部門制度方面：需要部門領(lǐng)導(dǎo)和公司協(xié)商設(shè)定獎(jiǎng)罰制度

3、薪酬方面：可采用底薪和提成相結(jié)合方式，由于市場(chǎng)部在新市場(chǎng)、新渠道開發(fā)，老客戶維護(hù)，公司促銷政策出臺(tái)，公司形象推廣方面有較大作用，并且前期談業(yè)務(wù)時(shí)間相對(duì)較少等因素，可適當(dāng)提高底薪，待部門成熟后，可根據(jù)具體情況再安排薪酬、提成方案

4、財(cái)務(wù)方面：由于經(jīng)常會(huì)搞一些推廣活動(dòng)，需要財(cái)務(wù)做好相關(guān)審批制度

5、方案方面：需要銷售部門經(jīng)常提供意見和關(guān)于市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，可以采用獎(jiǎng)勵(lì)制，設(shè)立市場(chǎng)部固定郵箱，公司內(nèi)部人員平時(shí)有好的建議直接發(fā)送郵箱，一旦采納有成果，可給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)

注：

1、關(guān)于技術(shù)員，由于部門人員限制，且工作強(qiáng)度不高，技術(shù)員可由市場(chǎng)部其他崗位兼任

2、關(guān)于部門成立初期，前期經(jīng)驗(yàn)少，結(jié)構(gòu)不穩(wěn)，各崗位未必要區(qū)分的特別清楚，適當(dāng)時(shí)候可由部門開會(huì)決定，誰(shuí)負(fù)責(zé)哪方面工作

3、關(guān)于外部市場(chǎng)開發(fā)，可由市場(chǎng)部人員兼任，包括前期策劃、執(zhí)行，公司可根據(jù)方案派老員工給予支持，等市場(chǎng)逐步開發(fā)起來，有一定經(jīng)驗(yàn)后，再確定外部市場(chǎng)人員的組織架構(gòu)和人員招聘等

4、公司出臺(tái)新方案，可由市場(chǎng)部先策劃推廣方法，然后會(huì)議上指導(dǎo)銷售人員

5、其他注意事項(xiàng)，有待商榷

自我定位： 略

各崗位要求（簡(jiǎn)要概括）：

策劃員：思維縝密，有一定創(chuàng)造力和表達(dá)能力 推廣員：良好執(zhí)行力，和一定的協(xié)調(diào)能力，公關(guān)員：談判，關(guān)系維護(hù)協(xié)調(diào)能力，靈活，可隨機(jī)應(yīng)變 拓展員：抗壓力強(qiáng)，心態(tài)好，有較強(qiáng)的綜合能力和業(yè)務(wù)知識(shí) 調(diào)研員：有洞察力，責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)

總結(jié): 市場(chǎng)部在美年大健康中的組織架構(gòu)和職責(zé)范圍： 人員：

5部門-調(diào)研-策劃-推廣-拓展-公關(guān) 4部門-調(diào)研-策劃-拓展-公關(guān) 3部門-策劃-拓展-公關(guān)

定位：營(yíng)銷結(jié)合，偏向拓展業(yè)務(wù)（協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做策劃，為銷售提供銷售方案支持，拓展新銷售渠道）

主要職責(zé)：

1、為公司出臺(tái)促銷方案提供信息和建議，并做推廣情況調(diào)查評(píng)估，和意見收集，做出改進(jìn)提議

2、新渠道的開發(fā)

3、各種營(yíng)銷活動(dòng)策劃，執(zhí)行等

4、客戶網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù)