第一篇：2014上半年系統(tǒng)集成部總結(jié)及計(jì)劃

系統(tǒng)集成部2015年上半年工作總結(jié)

及下半年計(jì)劃

2014年上半年一晃過(guò)去了，在我們展望下半年的同時(shí)，我們有必要回顧一下這個(gè)平凡又不平凡的上半年?？偨Y(jié)一下上半年我們的工作，掰著己的手指頭數(shù)一下，看看做過(guò)多少讓自己自豪的事情，做過(guò)多少讓自己覺(jué)得滿意的事情。

總的來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)集成部上半年的工作還算是平穩(wěn)有序。前半年由于人員變動(dòng)緣故，所以一直處于一種調(diào)整狀態(tài)，系統(tǒng)集成的現(xiàn)有人員水平也很薄弱且高低不一，所以有些東西執(zhí)行起來(lái)的還是比較困難的。需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的歷練來(lái)適應(yīng)新工藝、新材料、新技術(shù)，所以這個(gè)過(guò)程中也有一些銜接不到位的問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)整體的工作平穩(wěn)有序，還沒(méi)有達(dá)到期望的一種狀態(tài)。

現(xiàn)將2011年年度工作情況以及2012年工作計(jì)劃作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、2014年上半年系統(tǒng)集成部主要完成的工作有：

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問(wèn)題與不足分析

由于客觀因素，系統(tǒng)集成部今年的人員變化性，是歷年來(lái)最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)部門(mén)沒(méi)什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量，對(duì)公司造成了一定影響。但是，在這公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過(guò)來(lái)了。需要勘察項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，我們就實(shí)地勘察現(xiàn)場(chǎng)；需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)；需要互相配合，就互幫互助。在部門(mén)里，人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力，在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬(wàn)難的最基本的立足點(diǎn)，我們都做到了。

三、15年下半年工作思路與措施

15年下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高要求，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。14年工作思路：

1、2、定期或不定期地邀請(qǐng)專業(yè)廠商或合作伙伴來(lái)進(jìn)行技術(shù)交流及培訓(xùn)現(xiàn)有技術(shù)人員，拓展各設(shè)計(jì)人員、工程技術(shù)人員的知識(shí)層次和對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握，做到與時(shí)俱進(jìn)。

3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部制度建設(shè)和激勵(lì)制度建設(shè)，既要做到人性化管理，又要做到緊張有馳、人盡其才、多勞多得。

回顧半年來(lái)的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在14年的下半年工作中，我們將會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。

第二篇：2014年系統(tǒng)集成部總結(jié)及計(jì)劃

系統(tǒng)集成部2014年工作總結(jié)

及2015年計(jì)劃

2014年一晃過(guò)去了，在我們展望2015年的同時(shí)，我們有必要回顧一下過(guò)去的一年，總結(jié)一下過(guò)去我們的工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、缺點(diǎn)及不足。

系統(tǒng)集成其實(shí)就是將各個(gè)系統(tǒng)無(wú)縫的銜接在一起，使各個(gè)系統(tǒng)間風(fēng)格一致和統(tǒng)一,其中心工作是工程方案設(shè)計(jì)、編制工程預(yù)算、制作投標(biāo)文件、提供施工圖紙、組織技術(shù)交底、施工過(guò)程的技術(shù)指導(dǎo)、組織日常技術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)等。

總的來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)集成部過(guò)去一年的工作還算是平穩(wěn)有序。過(guò)去一年由于人員變動(dòng)緣故，所以一直處于一種調(diào)整的狀態(tài)，系統(tǒng)集成的現(xiàn)有人員設(shè)計(jì)方案及預(yù)決算水平也很薄弱且高低不一，所以有些東西執(zhí)行起來(lái)的還是比較困難的。需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷的歷練來(lái)適應(yīng)新工藝、新材料、新技術(shù)，所以這個(gè)過(guò)程中也有一些銜接不到位的問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)整體的工作平穩(wěn)有序，但是與公司年初期望的狀態(tài)還有很長(zhǎng)的路要走。

現(xiàn)將2014年工作情況以及2015年工作計(jì)劃簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、2014年系統(tǒng)集成部主要完成的工作有：

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問(wèn)題與不足分析 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)： 1）、由于客觀因素，系統(tǒng)集成部今年的人員變化性，是歷年來(lái)最大的，幾乎是大換血，與新成立一個(gè)部門(mén)沒(méi)什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)程，甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)度和設(shè)計(jì)質(zhì)量，對(duì)公司造成了一定影響。但是，在這公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁的共同努力下，我們還是平穩(wěn)地挺過(guò)來(lái)了。

2）、對(duì)于弱電智能化工程設(shè)計(jì)或提交預(yù)算前，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察是十分必要的，特別是用戶不能提供相應(yīng)圖紙時(shí)。本工作中，在勘察現(xiàn)場(chǎng)做了一些工作，但今后仍需要在此方面加強(qiáng)力度，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察必須做到100%；

3）、本施工交底做的很不好，可以說(shuō)系統(tǒng)集成部本項(xiàng)職能缺失，基本上未給項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)交底。而技術(shù)交底在實(shí)際施工中卻起到重要的主導(dǎo)作用，施工過(guò)程中如果沒(méi)有技術(shù)交底就像“盲人摸象－不知是何物”技術(shù)交底做出了對(duì)材料準(zhǔn)備、主要施工器具、施工工藝、交底內(nèi)容等的要求。今后施工技術(shù)交底不能再以口頭的形式進(jìn)行，而必須以書(shū)面的形式形成，以便具備可追溯性，防止出現(xiàn)施工錯(cuò)誤或質(zhì)量問(wèn)題后，我司和項(xiàng)目部扯皮。

4）、在今年參與方案及報(bào)價(jià)的幾個(gè)項(xiàng)目中，每次基本上都能順利及時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)的任務(wù)，確保銷售工作的正常運(yùn)行。積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中相關(guān)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)類文檔的編寫(xiě)制作，和監(jiān)理方方協(xié)調(diào)提交相關(guān)硬件設(shè)備各類報(bào)審文件。認(rèn)真仔細(xì)配合工程部完成設(shè)備安裝調(diào)試及協(xié)調(diào)工作。在這些項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，我也逐漸學(xué)習(xí)和積累了一些做方案、預(yù)算報(bào)價(jià)的的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們部門(mén)也從以前對(duì)項(xiàng)目方案了解甚少，到現(xiàn)在的對(duì)方案報(bào)價(jià)流程有了一定的認(rèn)識(shí)，這些一定會(huì)成以后工作的寶貴財(cái)富。

5）、從2014年一些簡(jiǎn)單的、復(fù)雜的、周期長(zhǎng)的設(shè)計(jì)預(yù)算工作中，使我們懂得了今后部門(mén)內(nèi)必須合理安排時(shí)間、合理分工，計(jì)劃有序的以集中原則根據(jù)項(xiàng)目的輕重緩急做好設(shè)計(jì)預(yù)算工作。缺點(diǎn)和不足：

1）、對(duì)行業(yè)專業(yè)知識(shí)了解還不夠多、不夠細(xì)，另外在項(xiàng)目建設(shè)中和業(yè)主方打交道的時(shí)候欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)技巧,有時(shí)顯得底氣不足； 2）、項(xiàng)目圖紙不夠完善、交底率不夠，造成工程部后期工作的加重及與施工隊(duì)、甲方的扯皮推脫現(xiàn)象，有損公司形象、影響工期； 3）、未能做到100%實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)勘查，閉門(mén)造車、紙上談兵現(xiàn)象嚴(yán)重，造成設(shè)計(jì)與甲方思路、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境脫節(jié)不符；

4）、未按公司年初要求，定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)； 5）、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工脫離。未對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程進(jìn)行有效查驗(yàn)、監(jiān)督，對(duì)是否按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)之產(chǎn)品和方案施工置若罔聞；

6）、部門(mén)項(xiàng)目設(shè)計(jì)資料管理混亂，沒(méi)有專人進(jìn)行整理歸檔進(jìn)行管理，對(duì)后期需要圖紙、報(bào)價(jià)溯源造成困難；

7）、設(shè)計(jì)前期對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及集成范圍理解不清、不透徹，結(jié)果就是一個(gè)項(xiàng)目做了很長(zhǎng)時(shí)間，總感覺(jué)做不完，就像一個(gè)“無(wú)底黑洞”。用戶總是有新的需求要我們做，就像用戶在故意刁難一樣，造成公司總是疲于應(yīng)付，從而帶來(lái)項(xiàng)目周期拖長(zhǎng)、回款超期，導(dǎo)致資金占用，項(xiàng)目成本超出預(yù)算、客戶滿意度降低、公司信譽(yù)受損等一系列后果。以后工作努力方向：

1、在以后的工作中除了要積極學(xué)習(xí)公司下發(fā)紅頭文件和專業(yè)方面知識(shí)外，還要補(bǔ)充系統(tǒng)集成方面項(xiàng)目管理知識(shí)，將自己學(xué)習(xí)到的知識(shí)積極運(yùn)用到項(xiàng)目設(shè)計(jì)中去；

2、設(shè)計(jì)思路必須要清晰，以認(rèn)可的形式表達(dá)出來(lái)，比如文字、圖表或某種標(biāo)準(zhǔn)，能被甲方參與人理解，絕不能含含糊糊、模棱兩可，避免為后期施工帶來(lái)“范圍黑洞”，為公司減少材料及用工成本浪費(fèi)；

3、加大對(duì)甲方需求分析的把握程度。項(xiàng)目在設(shè)計(jì)階段的難點(diǎn)往往表現(xiàn)在對(duì)客戶需求分析不明確、設(shè)計(jì)人員技術(shù)不熟練、溝通不到位，再者客戶不習(xí)慣或不愿意去跟著工程商的思路走。作為設(shè)計(jì)部門(mén)，必須提醒甲方重視需求分析的重要性，采用必要的手段和方法進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)也應(yīng)深入需求調(diào)研中去；

4、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，重視與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通、交流，即確保項(xiàng)目正常施工技術(shù)支持的同時(shí)，盡最大限度的開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，使老帶新項(xiàng)目不至于從設(shè)計(jì)部流失。

5、作為系統(tǒng)集成部，在項(xiàng)目建設(shè)方案編制及預(yù)算的過(guò)程中將會(huì)面對(duì)著各方面及人員的復(fù)雜關(guān)系，在項(xiàng)目中的一言一行都代表著公司的利益，因此我們一定要搞清楚在項(xiàng)目中所處的角色和定位。在這個(gè)前提下，我們還要具備較好的技術(shù)能力和較好的應(yīng)變溝通能力來(lái)處理和協(xié)調(diào)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的和項(xiàng)目中各單位角色的各種問(wèn)題。

三、2015年年工作思路與措施

2015年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步拓寬思路，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高要求，實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。2015年工作思路：

1．加大成熟人才引進(jìn)力度，期望再引進(jìn)成熟人才，調(diào)整系統(tǒng)集成部人員設(shè)計(jì)層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。2．根據(jù)銷售工作需要，善始善終做好方案設(shè)計(jì)前與甲方溝通、市場(chǎng)調(diào)研級(jí)加大現(xiàn)場(chǎng)勘查力度等，為客戶提供一對(duì)一的解決方案。解決好方案、預(yù)算與圖紙的一一對(duì)應(yīng)問(wèn)題，爭(zhēng)取少出差錯(cuò)、不出差錯(cuò)。設(shè)備選擇要最大限度的采用合格供方產(chǎn)品目錄內(nèi)的產(chǎn)品。如有例外，要及時(shí)做好與采購(gòu)、工程的等部分的溝通工作。3．重視技術(shù)交底工作，交底率爭(zhēng)取要達(dá)到100%。堅(jiān)持做到開(kāi)工前提供圖紙，并確保圖紙已經(jīng)經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。按圖紙交底，并做施工前培訓(xùn)。交底圖紙必須由系統(tǒng)集成部、工程部、施工項(xiàng)目部三方統(tǒng)一簽字存檔，如若發(fā)生變更，必須按照以上程序再次簽字確認(rèn)，以此明確責(zé)任、杜絕扯皮、減少返工、提供效率。4．加緊對(duì)新進(jìn)的人員的培養(yǎng)，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，爭(zhēng)取使他們?cè)诎肽陼r(shí)間內(nèi)能獨(dú)立承擔(dān)起1-2個(gè)子系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，并使有能力的人員快速成長(zhǎng)。定期安排對(duì)工程部技術(shù)員的培訓(xùn)，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛，一方面能豐富各位設(shè)計(jì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計(jì)人員的演講口才和交流水平。5．多渠道手機(jī)市場(chǎng)信息，做好每月技術(shù)培訓(xùn)工作。定期或不定期地邀請(qǐng)專業(yè)廠商或合作伙伴來(lái)進(jìn)行技術(shù)交流及培訓(xùn)現(xiàn)有技術(shù)人員，拓展各設(shè)計(jì)人員、工程技術(shù)人員的知識(shí)層次和對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握，做到與時(shí)俱進(jìn)。

6．加強(qiáng)部門(mén)人員管理，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳；加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部激勵(lì)制度建設(shè)，盡量做到人盡其才、多勞多得。7.為確保公司項(xiàng)目能順利中標(biāo)、工程施工能夠順利進(jìn)行，2015年系統(tǒng)集成部要加強(qiáng)工程方案的個(gè)性化設(shè)計(jì)工作，努力提高自身理論知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)、新產(chǎn)品的了解，加強(qiáng)對(duì)公司員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，針對(duì)項(xiàng)目要求和實(shí)際情況，制定出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為公司承接大項(xiàng)目做好基礎(chǔ)工作。

8.注重施工過(guò)程的檢查監(jiān)督工作，確保按圖施工，確保所使用的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，杜絕設(shè)計(jì)與施工兩張皮、各管各的情況發(fā)生。原則上各主要工序都應(yīng)該有檢查，并做好檢查記錄。9.建立健全本部門(mén)的基礎(chǔ)工作，包括設(shè)計(jì)圖紙、交底記錄、現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)記錄等。對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目及未來(lái)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案、預(yù)算、圖紙等相關(guān)資料分類建電子文檔。此項(xiàng)工作要有專人負(fù)責(zé)，尚在質(zhì)保期內(nèi)或未完工的項(xiàng)目，資料不完整的，要盡快補(bǔ)齊。

任務(wù)大小不一，處理時(shí)間長(zhǎng)短不同，但是，我們都是保質(zhì)保量，按時(shí)完成，盡最大的努力做得更好。過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作，希望能夠再接再礪，同時(shí)也加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，工作中與同事多溝通，多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。

回顧一年來(lái)的主要工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在2015年的工作中，我們將會(huì)更加精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。

第三篇：IT系統(tǒng)集成部年終總結(jié)

IT系統(tǒng)集成部年終總結(jié)

為了進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理，突出重點(diǎn)，也為了不斷提高保密工作向法制化、規(guī)范化水平邁進(jìn)，下面和小編一起來(lái)看看怎么寫(xiě)吧！

IT系統(tǒng)集成部年終總結(jié)【1】

來(lái)到東亞電子一轉(zhuǎn)眼已有半月有余，能成為東亞的一份子，我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力，發(fā)揮我們的特長(zhǎng)，體現(xiàn)并提升我們應(yīng)有的價(jià)值。對(duì)我來(lái)說(shuō)新工作剛剛起步，在這幾天里我感觸很多，在這里我做出如下總結(jié)：

一、工作回顧、加入東亞電子這個(gè)“大家庭”讓我倍感溫暖，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作上的幫助。剛?cè)牍緯r(shí)，對(duì)系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡(jiǎn)單，特別在設(shè)計(jì)和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我逐漸融入了這個(gè)充滿活力的行業(yè)，對(duì)前景有所了解。前一段時(shí)間是有一些盲目，剛開(kāi)始工作不知從何做起，現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了，壓力也少了許多，多的是更多的友善溝通，和同事間的互幫互助。

二、工作計(jì)劃

公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主，工程中無(wú)論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的，但是弱點(diǎn)系統(tǒng)知識(shí)還掌握的不好。學(xué)知識(shí)就要做到熟能生巧，舉一反三，這樣才能在應(yīng)用的時(shí)候做到融會(huì)貫通。我將用一部分時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)弱點(diǎn)系統(tǒng)，通過(guò)電腦查資料，看專業(yè)書(shū)籍的方式，在一個(gè)月內(nèi)了解它，熟悉它。對(duì)弱點(diǎn)的熟悉也會(huì)使系統(tǒng)集成知識(shí)更加豐富，對(duì)寫(xiě)系統(tǒng)集成方案會(huì)有很大幫助。

今后工作主要以系統(tǒng)集成方向?yàn)橹鳎帉?xiě)系統(tǒng)集成方案，對(duì)系統(tǒng)集成進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃和技術(shù)施工。工作期間要做到，多看、多學(xué)、多想、多交流。這段時(shí)間活不是很多，就要多看別人的方案，多在網(wǎng)上查看方案，分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練，努力提高自己對(duì)設(shè)計(jì)的了解，等到真正做項(xiàng)目工程時(shí)能學(xué)的更快，懂得更多，更專業(yè)。

三、努力方向

在系統(tǒng)集成上，有許多不足的地方要學(xué)會(huì)自省，對(duì)施工中用到的東西不會(huì)不懂的就要立即去查，或者問(wèn)同事，問(wèn)于哥和杜哥，虛心向他們學(xué)習(xí)，同事的經(jīng)驗(yàn)要比我多的多是我學(xué)習(xí)的榜樣。剛開(kāi)始肯定會(huì)有好多問(wèn)題，比如說(shuō)：技術(shù)表達(dá)不準(zhǔn)確、理解的有錯(cuò)誤等，在做方案時(shí)要是弄不明白會(huì)出很嚴(yán)重的錯(cuò)誤的，這都是必須面對(duì)和解決的。

在公司里，敏捷的思維和全面的思考是必不可少的，要學(xué)會(huì)站在多種角度來(lái)看問(wèn)題，這方面我做的不夠好，古話講“三思而后行”，說(shuō)話要講方式方法，要想一想再說(shuō)，特別是對(duì)待客戶上，要準(zhǔn)確分析客戶的需求，還要讓客戶能聽(tīng)的懂技術(shù)點(diǎn)，讓客戶覺(jué)得我們是在幫著他來(lái)買(mǎi)東西，我們所做出的正是他所想要的，這樣贏得客戶對(duì)我們的信任，工作自然好辦了。有多余的時(shí)間就不能浪費(fèi)，要多根經(jīng)理學(xué)習(xí)，建立起自己的一套學(xué)習(xí)方法，不斷鍛煉自己的膽量和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

IT系統(tǒng)集成部年終總結(jié)【2】

加入熙菱也有快一年時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從北京艾威康來(lái)到上海熙菱感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前兩個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提建議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,.通過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),從維護(hù)老客戶到拜訪新客戶陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到太大成果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不沒(méi)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人。

在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，努力完成自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：

1、不要輕易反駁客戶。先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。

2、向客戶請(qǐng)教要做到不恥下問(wèn)，不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與建議。

3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。

4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

第四篇：招商部年總結(jié)及新年計(jì)劃

招商部2012年工作總結(jié)

通過(guò)公司全體員工的共同努力，公司各方面都取得了可喜的進(jìn)步。以下是招商部2012年的工作總結(jié)以及2013的工作計(jì)劃：

2012年完成主要工作（成績(jī)）：

介于本人2012年12月正式入職，所以完成工作內(nèi)容有限：

1、熟悉鲅魚(yú)圈商業(yè)商場(chǎng)現(xiàn)狀（商場(chǎng)和租賃公建）。

2、接待客戶，并陪同客戶到鲅魚(yú)圈在售樓盤(pán)和主要商場(chǎng)進(jìn)行

市場(chǎng)調(diào)研。

3、制作完成了《招商部2013年工作計(jì)劃》（細(xì)化）。

4、通過(guò)各種渠道調(diào)取普灣新區(qū)商業(yè)市場(chǎng)情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

5、篩選招商部使用的表單。

6、協(xié)助整理銀行所需資料，完善招商部分相關(guān)內(nèi)容。

2012年工作中存在的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題：

1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對(duì)于處于第一線的招商部來(lái)說(shuō)，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，對(duì)于目前招商沒(méi)有完整隊(duì)伍的問(wèn)題，還需要公司在鲅魚(yú)圈盡快招聘到合適的招商人才。

2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上，還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。

3、如何更好的利用周邊地區(qū)的消費(fèi)者，發(fā)掘其消費(fèi)潛力，是目前面臨選擇業(yè)態(tài)與品牌的重要問(wèn)題。

4、部門(mén)協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通。招商部與營(yíng)銷部、總工室、人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)都有著良好的溝通與銜接。但在參與制定招商政策，合同和管理規(guī)定時(shí)，期待得到領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的幫助。

招商部2013年工作計(jì)劃

2013年工作計(jì)劃：

1、持續(xù)開(kāi)展整體招商工作

全面開(kāi)工，意味著明年的招商工作隨之全面展開(kāi)。未來(lái)一年，整體商業(yè)部分，以工程進(jìn)度為前提，我們力爭(zhēng)完成各種業(yè)態(tài)商家的入駐、潛在商家發(fā)掘和商家的信息源收集工作。形成儲(chǔ)備一批、洽談一批、跟蹤一批、入駐一批、經(jīng)營(yíng)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局，努力把每一個(gè)招商步驟都做扎實(shí)、做成功。

2、舉辦商業(yè)招商活動(dòng)

我們希望能夠通過(guò)舉辦招商說(shuō)明會(huì)等的形式大力發(fā)掘各類業(yè)態(tài)客戶，且能通過(guò)依托重大節(jié)日和重大項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)，增大招商力度。

3、加強(qiáng)與各部門(mén)之間的協(xié)作

在圓滿完成部門(mén)本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各職能部門(mén)之間的協(xié)作與溝通，通過(guò)更專業(yè)化、可行性更高的實(shí)施手段，使項(xiàng)

目整體商業(yè)部分達(dá)到整體要求。

4、新的一年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升招商技能和服務(wù)水平。為未來(lái)打好攻堅(jiān)戰(zhàn)，創(chuàng)造有利的先決條件。

最后，由于招商任務(wù)繁重及招商工作的特殊要求，還要配合和促進(jìn)銷售工作，盡快回籠資金，希望公司全體同仁能充分認(rèn)識(shí)招商工作的重要性并在日常工作和政策上給予積極的配合和支持，使招商部能盡快按計(jì)劃開(kāi)展招商工作。

祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。

招商部

2012年12月20日

第五篇：系統(tǒng)集成部部門(mén)簡(jiǎn)介

系統(tǒng)集成事業(yè)部部門(mén)簡(jiǎn)介

隨著公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，卓朗科技在系統(tǒng)集成領(lǐng)域不斷取得新的突破。為順應(yīng)市場(chǎng)需求，公司于2010年成立智慧城市事業(yè)部，2011年改組為系統(tǒng)集成事業(yè)部。致力于在系統(tǒng)工程科學(xué)方法的指導(dǎo)下，根據(jù)用戶實(shí)際需求，運(yùn)用自身優(yōu)秀開(kāi)發(fā)能力，將智慧城市諸多先進(jìn)技術(shù)及產(chǎn)品整合到各類型行業(yè)應(yīng)用中，為市場(chǎng)提供優(yōu)異的定制性服務(wù)，促進(jìn)城市信息化向前發(fā)展。

長(zhǎng)久以來(lái)，部門(mén)一直努力協(xié)助客戶建立穩(wěn)定高效的信息化系統(tǒng)，即協(xié)助客戶規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)高性能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、可靠的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)及智能建筑系統(tǒng)，并在業(yè)界樹(shù)立了良好的口碑。

系統(tǒng)集成事業(yè)部，專注于政府及行業(yè)智能監(jiān)控與安全管理業(yè)務(wù)、行業(yè)解決方案以及各類企事業(yè)信息化解決方案等系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，是國(guó)內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)提供商。

在行業(yè)解決方案領(lǐng)域，依托公司云計(jì)算數(shù)據(jù)中心強(qiáng)大的運(yùn)算與存儲(chǔ)能力，致力于智慧政府、智慧城市綜合管理、智慧商業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧電力等領(lǐng)域提供解決方案；在系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域，致力于政府及行業(yè)智能監(jiān)控與安全管理業(yè)務(wù)。為客戶提供安全防范、綜合布線、樓宇對(duì)講、公共廣播等智能管理與應(yīng)用的定制解決方案。實(shí)現(xiàn)與用戶早期平臺(tái)或前端的互聯(lián)互通，為客戶構(gòu)建可靠、可擴(kuò)展、可運(yùn)營(yíng)的交互式視音頻流媒體平臺(tái)；在企事業(yè)信息化解決方案領(lǐng)域，提供政務(wù)信息化建設(shè)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)等多領(lǐng)域服務(wù)。

目前，卓朗科技的云計(jì)算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國(guó)多個(gè)地區(qū)，并在當(dāng)?shù)卦O(shè)有相關(guān)辦事服務(wù)機(jī)構(gòu)。憑借著日益成熟的經(jīng)營(yíng)理念和專業(yè)水平，協(xié)助用戶獲取更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)集成事業(yè)部下設(shè)軟件開(kāi)發(fā)部、解決方案部、項(xiàng)目銷售部、工程實(shí)施部等子部門(mén)。員工擁有專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，并在大型網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程通訊、辦公自動(dòng)化、系統(tǒng)技術(shù)支持和軟件編寫(xiě)方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。

全面滿足，不斷超越，勇創(chuàng)新高，打造行業(yè)領(lǐng)跑者形象是系統(tǒng)集成事業(yè)部不斷追求和奮斗的目標(biāo)。對(duì)城市發(fā)展的不斷探索激勵(lì)著部門(mén)全體員工以智慧感知未來(lái)，以科技改變生活，將智慧注入到城市的各個(gè)角落。