為確保查擺問題階段活動不走過場，不流于形式，我們不僅制定了階段活動實施方案、組織學習了相關文件精神，還結合我局工作實際，廣泛深入地進行了自查自糾和開門納諫工作。

1、開展大討論活動。切實開展以“行政提速，服務提質”為主題的大討論活動，認真落實“三個一”。一是每周召開一次專題學習討論會。根據市效能辦確定的六個方面主要內容，每周組織一次專題討論，要求每人結合崗位實際發(fā)言，暢談思想認識和工作打算，以此推動各項工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。二是每人撰寫一篇學習心得體會。重點要查找自身存在的問題不足，提出整改舉措。三是開展一次專項督查。局效能辦對下屬單位和各縣（市、區(qū)）安監(jiān)局大討論活動開展情況進行了一次督查，肯定成績，指出不足，使全市全監(jiān)系統(tǒng)干部職工對開展機關效能年活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加清醒的認識。

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三、規(guī)范工作行為，整改落實到位

針對存在的問題和不足，我局以健全、落實機關效能建設制度為著力點，在整改上下功夫。

1、落實服務承諾制。一是執(zhí)行“先遠后近、先外后內”的服務原則。對路程遠、非安監(jiān)系統(tǒng)辦事人員，優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。二是實行“預約服務”、“延時服務”、“上門服務”、“電話咨詢服務”以及“郵寄服務”。針對客商企業(yè)，我局主要采用上門服務的形式。5月16日，局辦證大廳服務窗口利用雙休日休息時間，上門對**工業(yè)園區(qū)企業(yè)**市綠鴻通訊有限責任公司10名工人進行免費培訓，為10名工人辦理了特種作業(yè)操作證，服務窗口急企業(yè)所急、解企業(yè)所難、無時限主動服務企業(yè)的做法受到了客商的高度稱贊。同時，針對外地人員辦事時間緊、辦事急的特點，局服務窗口特別推行辦證“郵寄服務”，減少他們的辦證成本。自開展這項服務以來，現(xiàn)已辦理郵寄件6件，受到了服務對象的熱烈歡迎。三是在服務過程中大力推行文明規(guī)范用語，開展微笑服務。嚴禁對服務對象態(tài)度生硬粗暴，言行舉止不文明、不禮貌。四是切實做到落實政策“零折扣”、管理服務“零距離”、服務項目“零收費”、群眾辦事“零關系”、招商引資項目入駐“零障礙”、生產經營“零干擾”、處理問題“零缺位”。

2、深化首問責任制、限時辦結制和責任追究制。按照市效能辦要求，我局結合實際制訂印發(fā)了《首問責任責制、限時辦結制、責任追究制“三項制度”》并狠抓了落實。對前來辦理事務的人員，首個接待人要記錄相關辦理事項和要求，并負責辦理或引導當事人到職能部門或辦理人員處進行銜接；所有行政審批項目一律在辦證大廳辦理，并按照對外承諾時限要求在規(guī)定時限內辦結。同時，嚴格責任追究制度，及時發(fā)現(xiàn)、糾正和查處不規(guī)范的工作行為。在安全生產行政審批中，嚴格堅持依法行政，堅決做到依法受理、審查、審批安全生產行政許可申請材料；嚴禁向行政相對人推銷安全設備、器材或者其他產品；嚴禁在安全生產行政許可事項的審查、審批、驗收中收取費用。對違反規(guī)定的人員，除追究本人的責任外，還要追究相關科室負責人和分管領導的責任，情節(jié)嚴重的，移交司法機關處理。

4、切實開展專項治理工作。一是開展對涉企 “三亂”行為的專項治理。我局涉企收費項目有2個，一個是“勞動安全衛(wèi)生檢測費”，另一個是“安全生產培訓考試費”。經查，安全衛(wèi)生檢測費我局沒有收。安全培訓考試費我們每次培訓考試前都是報請市物價局和財政局審定后再按標準嚴格執(zhí)行，從未有超標準收費行為，且全部收費進市行政服務中心財政專戶。二是開展對行業(yè)協(xié)會、中介組織的專項治理。我局現(xiàn)有2個行業(yè)協(xié)會，分別為市煤炭協(xié)會和市安全生產協(xié)會，沒有中介組織，行業(yè)協(xié)會經市審計局審計沒有任何問題。三是開展清理文山會海、檢查評比的專項治理。我局3月份印發(fā)了《**市安監(jiān)局機關公文處理制度》，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，嚴格控制發(fā)文數量，確保發(fā)文質量；嚴格會議審批程序，確保少開會、開短會；評比事項只有一項，即安全生產工作目標責任考核評比，這項工作是市政府的要求。

四、推動科學發(fā)展，服務中心工作到位

機關效能年活動和學習實踐科學發(fā)展觀活動的深入開展，有力地促進和推動了我市安全生產工作。

2、整頓關閉工作取得實效。為解決煤礦、煙花爆竹等高危行業(yè)整頓關閉任務艱巨問題，我局專門召開全市煤礦、煙花爆竹整頓關閉工作會議，既研究做好整頓關閉工作，又確保社會和諧穩(wěn)定。一方面分別派出工作組深入煤礦、煙花爆竹企業(yè)做好整頓關閉的動員和思想穩(wěn)定工作；另一方面，派駐駐廠（礦）安全員、安全監(jiān)察人員對關閉的煤礦、煙花爆竹企業(yè)進行重點盯防，確保在關閉整頓過程中不發(fā)生任何事故。目前，全市煤礦、煙花爆竹整頓關閉工作正有條不紊地進行。

3、服務基層群眾取得實效。一是嚴格壓縮行政審批時限，減少或降低行政許可人的成本，提高行政許可效率。一般行政審批項目（不需報上級部門審批和需專家論證的項目）審批時限不超過6個工作日。對返鄉(xiāng)農民工、下崗職工和特困戶，優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。二是對下崗職工和特困戶實行費用減免政策。下崗職工辦理特種作業(yè)操作證，憑下崗證對培訓費減半收??；對特困戶辦理特種作業(yè)操作證則免收培訓費，切實減輕他們的經濟負擔。三是加強培訓管理。今年，我局培訓工作嚴格按照財政有關規(guī)定管理，在保證培訓質量的同時，盡量壓縮辦班成本，減少基層群眾的負擔。培訓食宿費在去年100元/人·天的基礎上，再縮減10%。

雖然我市安監(jiān)系統(tǒng)機關效能建設取得了一定的成績，但也存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)：一是少數單位還不夠重視，開展機關效能年活動缺乏主動性；二是少數縣（市、區(qū)）安監(jiān)局在活動開展方面還存在差距。下一步，我局將進一步加強機關效能建設，切實提高辦事效率，進一步提高服務群眾的水平，努力實現(xiàn)辦事快捷、效能提升、依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的工作目標。

第三篇：機關效能年自我剖析材料

自我剖析材料

通過參加機關效能建設活動，使我對這次機關效能建設活動的目的和意義有了比較深刻的認識，尤其是通過查擺問題，自我剖析、自我反思，我對自身存在的缺點和不足有了更清醒的認識，現(xiàn)歸納總結如下：

一、存在主要問題及原因分析

1、政治理論學習不夠。對政治理論學習的認識不足，積極主動性不高。除了參加黨委和支部組織的活動外，很少關心時事和國家大事，其余的學習大多是被動學習。

原因分析：放松了理論學習，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想學習不夠，政治理論水平不高。沒有時刻以一個共產黨員的標準來要求自已，沒有發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，在思想上沒有認識政治學習的重要性，認為思想學習只是一種形式，應付過去就了事了。

2、業(yè)務學習不夠。雖然在平時的工作和學習中學到了不少知識，與本職工作的要求還存在很大差距。平時沒有在業(yè)務學習上嚴格要求自己，放縱自己，缺乏進取心。

原因分析：進取精神不強，滿足于維持現(xiàn)狀、缺乏鉆研精神。一是學習主動性不強、熱情不高，雖然主觀上要求自己加強學習，但總以工作太多太雜為借口，為自已無時間學習找臺階。二是聯(lián)系實際不夠好，因為對學習的重要性和必要性認識不足，認為如論怎么學，關鍵是會做，學習處于被動應付狀態(tài)，往往是為學習而學習，有時造成理論學習與實際工作脫節(jié)，事倍功半，更談不上學以致用。

3、工作作風不扎實。工作力度弱，科學合理地安排工作不夠，沒有能夠充分調動起一名干部的積極性和工作主動性，對自已有過多的放縱。

原因分析：在思想作風、工作作風、組織紀律方面放忪了對自己的要求，尤其是在工作作風上，不夠嚴謹細致，工作責任心不強，總認為不會出大問題。

二、整改措施

通過機關效能建設的學習，我深刻體會到作為一名中共黨員，必須做到不斷的加強自身的黨性修養(yǎng)，樹立全心全意為人民群眾服務的思想，把學習作為人生不斷進步的階梯，把創(chuàng)新作為“三個代表”重要思想先進性的體現(xiàn)。把發(fā)現(xiàn)的問題及時改正，在不斷的學習進步和改正中取得再進步。為此，特制定了今后的努力方面和措施：

一是要加強政治理論學習，努力提高自己的政治修養(yǎng)。認真學習馬烈主義、毛澤東思想、特別是要認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”的重要思想，樹立堅定的共產主義遠大理想和走建設中國特色社會主義道路的信念，要樹立正確的世界觀，價值觀和人生觀，要始終同黨中央保持一致，要善于從政治上正確認識和判斷形勢，在執(zhí)行黨的路線方針政策上始終保持政治上的清醒和堅定。加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，要嚴格按《黨章》對黨員的要求嚴格要求自己，摒棄私心雜念，克服思想落后的現(xiàn)象。認真對照履行黨員義務，經常重溫入黨誓詞，要發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。時刻牢記黨的宗旨，走群眾路線，全心全意為人民服務。積極開展批評與自我批評，堅持原則、搞好團結協(xié)作。將求真務實的工作作風始終貫穿在實際工作中，要自覺貫徹黨風廉政建設責任制，自重、自省、自警、自勵，要將自我修養(yǎng)與制度約束相統(tǒng)一，加強自我修養(yǎng)，克服缺點、克已奉公。

二是要加強業(yè)務學習。通過不斷的學習，不斷掌握以適應新形式發(fā)展的新的業(yè)務知識，在專業(yè)知識上不斷充實自己，努力使自己有過硬的專業(yè)知識和能力。更好地完成自身的本職工作。通過提升業(yè)務水平，提高工作效率，從而更好地為人民服務。

三是要積極轉變工作作風，努力工作。按照市委弘揚求真務實作風的18條意見，堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間完成任務；工作中嚴格要求，自我加壓。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，自重、自省、自警、自勵，時時處處嚴格約束自己，正確對待個人得失，不計名利，不講價錢，不圖虛名，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為人民服務。

以上是我的個人剖析及整改措施。在下一步的學習中，我將繼續(xù)深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好。

第四篇：機關效能年心得體會

機關效能年心得體會

在我縣委縣府的號召下，在教育行政主管部門的統(tǒng)一部署下，本人自始至終認真參加此次在學校具體指導下的效能建設學習。在為期一周的集中學習中，我深刻領悟到了效能建設學習的精神實質，受到了很大的鼓舞，也深深認識到學習對自身建設和工作的重要意義。

本次學習圍繞著馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高機關干部的素質，努力建設一支高素質的干部隊伍，能有效地保障社會主義事業(yè)能高效地、有條不紊地向潛推進，也為中國共產黨的先鋒隊性質和模范作用能更高層次地彰顯，能始終把住為人民服務的脈搏，把有中國特色的社會主義事業(yè)開創(chuàng)一個嶄新的局面。我認為像這樣的學習十分有必要。

一、加強思想教育，致力于提高水利干部的主觀能動性。思想認識是行動的先導，對水利機關效能建設認識不到位，要做好這項工作就無從談起。必須把加強全體水利干部的思想教育擺到突出位置，貫穿效能建設的始終。一是要進一步深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以先進的理論武裝廣大水利。二是大力開展人生觀、宗旨觀教育，引導廣大水干特別是領導干部把正確的權力觀同利益觀統(tǒng)一起來，牢固樹立人民利益至上的理念。三是要重視對水干進行改革觀、發(fā)展觀教育，組織全體水干深入學習社會主義市場經濟知識，正確認識和把握各種關系的調整，牢固樹立全面、協(xié)調的科學發(fā)展觀，使廣大水干充分認識到水利機關效能建設是建立社會主義市場經濟 的必然要求，是社會主義公共管理改革的必然趨勢。四是組織開展民主觀、法制觀教育，堅持充分發(fā)揚民主，堅持群眾路線，努力做到依法行政，公正辦稅，文明執(zhí)法。五是開展好誠實守信教育，使誠信、守信成為水利水干共同的價值取向和行為規(guī)范，努力做到誠信行政，誠信執(zhí)法。

二、健全規(guī)章制度，著力于規(guī)范水利機關的運轉機制和水利水干的行為。制度建設是水利機關效能建設的根本，帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。在制度建設中要堅持與時俱進，改革創(chuàng)新。一是健全全員崗位目標責任制，嚴格界定水利機關各部門、各科室主要職責和全體水干崗位職責，并將工作目標進行量化、細化。二是進一步健全水里的公開制度，逐步完善水利公開責任機制、審批機制、反饋機制、備案機制，監(jiān)督保障機制，確保公開內容的公正性、真實性和有效性，不斷提高水利公開工作的質量。三是進一步健全優(yōu)質服務制度，繼續(xù)深化首問負責制、窗口服務承諾制，案件辦理回告制，辦事結果公示制，對所承辦的事項要限時辦理，一次性告知所需的程序和手續(xù)。深化水利行政審批制度改革，重點解決審批事項過多、時間過長、環(huán)節(jié)復雜、過于集中等問題，逐步建立集中管理、科學合理、簡潔方便、規(guī)范高效的審批管理機制。四是進一步健全考核獎懲機制，對效能低下、影響水利機關形象的人員給予誡勉談話、效能告誡、離崗培訓、待崗處理等。

三、抓實績效考評，竭力激發(fā)水干的積極性和潛能?？冃Э荚u是現(xiàn)代行政管理的重要組成部分。在水利管理中，只有建立起一套科學、合理的績效考評體系，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，做到能者上、平者讓、庸者下，才能充分調動水利水干的積極性、主動性、創(chuàng)造性。要依據各級實力機關及其水利水干的崗位職責，分類制訂水利水干的績效考評標準。采取自我評價、民主評議、組織考評、定量和定性相結合、靜態(tài)和動態(tài)相統(tǒng)一等辦法，針對目標任務完成情況、工作質量和工作效率、服務措施和服務態(tài)度等內容，科學評價水利機關及其水利水干的績效，為獎懲提供客觀依據。

四、必須強化效能督察，全力保障水利機關效能建設的目標要求和各項措施落到實處。加強督察是效能建設的有力保證，權力的正確行使，必須通過監(jiān)督來制約規(guī)范。一是水利機關要設立專門的效能監(jiān)督機構，建立專門的監(jiān)督員隊伍，明確職責，落實責任，加強協(xié)調，切實履行對本地、本部門水利機關效能建設的監(jiān)督檢查。二是設立效能監(jiān)察投訴中心，賦予投訴中心調查權、協(xié)調權、建議權、監(jiān)督權和處理權，實行“全方位受理、高效率運作、高質量回復、高權威監(jiān)督”工作機制。三是充分調動多方面的積極性，發(fā)揮人大、政協(xié)、新聞媒體、人民群眾以及特邀監(jiān)督員的作用，定期邀請效能建設監(jiān)督員進行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題，采取有力措施進行整改。針對水利機關效能建設中的重點環(huán)節(jié)、重點部位和重點項目工程，綜合運用多種形式，進行監(jiān)督檢查，大力解決和整治水利機關效能方面存在的突出問題，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能監(jiān)察運行機制，以推進地稅機關的效能建設。

通過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自己存在的諸多問題。因此，在下一步的學習中，我將繼續(xù)深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做到更好，在人民群眾中樹立良好的形象！

第五篇：機關效能建設年材料

機關效能建設年心得體會

通過參加機關效能建設學習活動，使我對這次活動的目的和意義有了比較深刻的認識。作為公路養(yǎng)護管理單位，我們是直接面向社會面向群眾提供高效優(yōu)質的出行服務的部門。而作為單位的一名技術人員，如何以本次效能建設學習為契機，樹立為人民服務的意識，做到忠于職守、廉潔奉公、高效率地履行自己的工作職能和崗位職責，是我思考的重點。通過局機關的學習和自我剖析，我對自身存在的缺點和不足有了一定的認識，現(xiàn)歸納總結并提出整改措施，以求能在今后的工作學習生活中得到更大進步和提高。

一、整改的指導思想

以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以機關效能建設活動為契機，對自身存在的問題和不足，制訂整改措施，并將之運用到實際工作中去，以期提高自己的工作效率和工作水平。

二、自我剖析

1、政治理論學習不夠，政策理論水平不能滿足工作需要，學習的意識有待于進一步強化。雖然過去比較注重對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等理論的學習，但學習的深度和廣度上都存在著深鉆細研不夠。滿足于一知半解，淺嘗輒止、蜻蜓點水，缺乏對其精髓和實質的理解和思考。在學習的方式上，理

論聯(lián)系實際、指導實踐不夠，實際工作中不能自覺運用理論的觀點分析問題，解決問題。

2、工作上大局觀意識不強，工作基本停留在過去的思維方式上，還是習慣于按照經驗展開工作，沒有及時地把黨中央的各種指示精神融會貫通到工作中去。把握全局的能力較差。

3、專業(yè)知識學習缺乏前瞻性。業(yè)務學習主動性不強，對業(yè)務缺乏鉆研精神，滿足于“過得去”、“還可以”。專業(yè)理論知識學習不夠，很多東西一知半解，知其然不知其所以然，實際工作中遇到了難題的時候才去翻書本。

三、整改措施

1、加強政治理論學習，提高政治素養(yǎng)。要堅持不懈學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想，結合當前開展的保持共產黨員先進性教育活動，要不失時機地提高自己的黨性觀念和宗旨觀念。在日常工作學習中，要關注時事，關注社會發(fā)展動態(tài)，并學會分析，努力培養(yǎng)自己對政治敏銳的洞察力和鑒別力。注重學習了解經濟政策、法規(guī)，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策，與時俱進，創(chuàng)造性開展工作，在政治上、思想上、行動上與黨中央及各級黨委、政府保持高度一致。

2、工作上遇事要多想，往深處想，往大局想，不要一味只完成自己的工作了事，要從自身的角度，科室的角度，局機關乃至整個單位的角度思考，盡量提升自己的大局觀，這樣才能更好的將黨中央國

務院的與時俱進的指示精神和自己的工作聯(lián)系起來，更好的提高自己的工作效率和水平。

3、鉆研業(yè)務知識干一行，愛一行，專一行，這是對各種從業(yè)人員的基本要求。在工作中，如何做到“?！?，這不僅是要做好本職工作，更重要的是要致力于在這一領域內的探索改革和創(chuàng)新。這就要求今后在工作中要勤于思考，開動腦筋，轉變工作作風，扎實工作，處處以身作則，認真履行自己的崗位職責，掌握知識發(fā)展的動向和趨勢，不斷提高自己的業(yè)務技能。

4、積極開展批評和自我批評，發(fā)揚正氣，抵制各種歪風邪氣要時刻牢記自己是一個共產黨員，嚴格要求自己，時刻遵守黨的章程，認真履行黨員的義務，今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動，自覺維護黨的形象。盡力樹立服務意識，忠于職守、依法行政、廉潔奉公、高效率地履行自己的工作職能和崗位職責。