第一篇:機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)上半年工作總結(jié)[精選]
**縣國(guó)家稅務(wù)局
“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)上半年工作總結(jié)
市局效能辦:
按照市局、縣委縣政府“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)工作部署,我局緊密結(jié)合“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)和各項(xiàng)稅收工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市、縣機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議精神,扎實(shí)開展了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)上半年各項(xiàng)工作,取得了階段性的工作成果。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、活動(dòng)開展的基本情況
根據(jù)市、縣機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的部署和安排,我局本著早謀劃、早發(fā)動(dòng)、早落實(shí)的工作原則,深入動(dòng)員,周密部署,狠抓落實(shí),做到了目標(biāo)明確、行動(dòng)迅速、措施有力。主要開展了以下工作:
(一)積極動(dòng)員,廣泛宣傳。全省國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員視頻會(huì)、全市國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開后,我局黨組高度重視,先后多次召開縣黨組會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)、干部動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了吳新雄省長(zhǎng)的重要講話以及省、市、縣開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的文件精神,使廣大國(guó)稅干部進(jìn)一步明確了開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的總體要求、工作重點(diǎn)和方法步驟,充分認(rèn)識(shí)了開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的重要意義。為使機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)深入開展,我局結(jié)合第18個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),加大了機(jī)關(guān)效能宣傳力度。在縣局辦公大樓和 主要街道懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅;舉辦效能宣傳欄2期;編辦《機(jī)關(guān)效能建設(shè)專輯》7期;下發(fā)了《**縣國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)宣傳報(bào)道實(shí)施方案》,在市以上各級(jí)媒體、網(wǎng)站刊登效能信息60余篇;縣局主要領(lǐng)導(dǎo)在縣電視臺(tái)《機(jī)關(guān)效能之窗》欄目中向社會(huì)公開服務(wù)承諾、辦事程序、便民措施,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督;按市局要求開展了機(jī)關(guān)效能調(diào)研活動(dòng),上報(bào)調(diào)研材料1篇。通過(guò)廣泛宣傳,有效增強(qiáng)了全體國(guó)稅干部搞好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的自覺性和責(zé)任感,使全局上下更加注重素質(zhì)提升,更加注意作風(fēng)改進(jìn),更加強(qiáng)調(diào)工作效率。
(二)健全機(jī)構(gòu),全面部署。根據(jù)市局和縣委縣政府的實(shí)施方案要求,我局專門成立了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),其他班子成員任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)效能工作辦公室,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)日常工作的組織、部署、協(xié)調(diào)、督查及指導(dǎo)各基層單位工作的開展。制定下發(fā)了《**縣國(guó)家稅務(wù)局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》和《**縣國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)責(zé)任分工表》,進(jìn)一步明確了開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的工作重點(diǎn)和目標(biāo)要求,同時(shí),根據(jù)工作職責(zé)進(jìn)行了責(zé)任分解,確定了牽頭部門,劃分了責(zé)任單位,使各項(xiàng)任務(wù)及相應(yīng)責(zé)任能真正落實(shí)到具體部門和崗位,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好工作局面,有力地保障了全縣國(guó)稅系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的有序開展和穩(wěn)步推進(jìn)。
(三)自查自糾,征求意見。一是開展大討論活動(dòng)。按 照“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層”的工作標(biāo)準(zhǔn),圍繞吳新雄省長(zhǎng)講話中的“九要九不”工作要求,以及強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率、確保政令暢通、嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理、強(qiáng)化科學(xué)決策、提高執(zhí)行能力等方面主題,認(rèn)真開展了解放思想大討論活動(dòng)。全體干部就如何開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)作了表態(tài)性發(fā)言,為開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)進(jìn)行了獻(xiàn)言獻(xiàn)策。二是廣泛征求意見。為了查找我局工作中不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展,不適應(yīng)、不符合機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求的突出問題,構(gòu)建黨政放心、社會(huì)認(rèn)可、納稅人滿意的國(guó)稅工作新格局。我們采取內(nèi)外結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)的做法,以上門走訪、召開座談會(huì)等形式,開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀及“機(jī)關(guān)效能年”征求意見活動(dòng)。向機(jī)關(guān)干部、地方黨政和轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)法人代表、外資企業(yè)法人代表、個(gè)體工商戶、特約稅務(wù)監(jiān)察員共發(fā)放了征求意見函和征求意見表共計(jì)500余份,從“自覺貫徹科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)九江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局;服務(wù)基層,推動(dòng)和諧國(guó)稅建設(shè);加強(qiáng)和改進(jìn)稅收服務(wù),優(yōu)化稅收環(huán)境;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范工作行為;堅(jiān)持依法行政,提升稅收?qǐng)?zhí)法效能;加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高行政管理效能;優(yōu)化稅收資源配置,提升稅收征管效能”七個(gè)方面,全面了解納稅人辦稅需求以及納稅服務(wù)工作的實(shí)施效果。由于近年來(lái)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開展得扎實(shí)有效,納稅人對(duì)國(guó)稅部門的滿意度不斷提升,此次征求意見納稅人均表示“滿意”,沒有提出實(shí)質(zhì)性的意見或建議,但是從一定程度上加強(qiáng)了國(guó)稅機(jī)關(guān)與社會(huì)各界的溝通和了解,有效推進(jìn)了國(guó)稅系統(tǒng)工作效能的整體提升。三是收聽“政 風(fēng)行風(fēng)熱線”。6月16日,我局組織人員認(rèn)真收聽了市局領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目,對(duì)照納稅人提出的熱點(diǎn)問題,舉一反三,開展了送稅法上門活動(dòng),主動(dòng)為納稅人排憂解難。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)范執(zhí)法。按照優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和“便民、務(wù)實(shí)、高效”的原則,我局以機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)為契機(jī),積極采取有效措施,在全縣國(guó)稅系統(tǒng)認(rèn)真開展了“加強(qiáng)行政職權(quán)監(jiān)管,規(guī)范行政執(zhí)法行為”活動(dòng)。通過(guò)抓好“七項(xiàng)清理”、“九項(xiàng)公開”,嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”、“五嚴(yán)禁”規(guī)定,結(jié)合國(guó)稅系統(tǒng)工作實(shí)際,制訂了《行政職權(quán)目錄》、《辦稅流程圖》和《辦稅服務(wù)指南》,建立了“一次投訴查實(shí)停職”、“行政決策責(zé)任制度”、“重大事項(xiàng)集體決策制度”等相關(guān)制度,確保達(dá)到省委省政府提出的行政審批項(xiàng)目、行政審批時(shí)限、行政審批收費(fèi)項(xiàng)目均縮減30%的目標(biāo),大力營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境,公平正義的法制環(huán)境,優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境。
(五)加強(qiáng)檢查,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。一是開展明查暗訪。制定了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)督查工作實(shí)施方案》,由縣局效能辦不定期組織人員對(duì)各單位各部門特別是窗口單位進(jìn)行明查暗訪,從最基本的著裝上崗、掛牌服務(wù)、簽到考勤等方面入手,督促機(jī)關(guān)工作人員改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作方法,提高辦事效率,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月份,共組織明查暗訪6次,提出整改意見10條,處罰2人次。成立了機(jī)關(guān)效能投訴中心,公布了舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話,對(duì)群眾的舉報(bào)投訴做到有訴必理,有理必查,有查必復(fù)。適時(shí)通過(guò)來(lái)自外部的信息和反映,找準(zhǔn)存在問題,明確努力方向。二是開展效能監(jiān) 察。依托稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)V2.0版,對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)易發(fā)、多發(fā)的結(jié)點(diǎn)進(jìn)行了網(wǎng)上實(shí)時(shí)在線監(jiān)控。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)、貫徹落實(shí)縣局重大決策等方面的效能監(jiān)察。三是落實(shí)“三項(xiàng)制度”。組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實(shí)《首問負(fù)責(zé)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》和《**市國(guó)家稅務(wù)局機(jī)關(guān)效能責(zé)任追究辦法》,出臺(tái)了《**縣國(guó)稅局機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任追究辦法實(shí)施細(xì)則》,對(duì)違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)的人和事嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,上半年共戒勉談話2人次、經(jīng)濟(jì)處罰2人次。
(六)提高素質(zhì),提升效能。一是加強(qiáng)了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合全省開展的“讀書活動(dòng)”,通過(guò)系統(tǒng)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升全體干部分析問題、解決問題的能力和水平,以更好地適應(yīng)新形勢(shì)下國(guó)稅工作的新要求,從而提高全局干部的工作效率,推動(dòng)工作更快更好的發(fā)展。二是增加便民服務(wù)渠道。采取有效措施,減少辦事環(huán)節(jié),縮短辦事時(shí)間;征收期中午開設(shè)值班窗口,最大限度地方便納稅人;把《稅收政策速遞》送上門,為企業(yè)真情服務(wù),排憂解難,受到了納稅戶的歡迎。三是在服務(wù)和效率上做文章。大力推進(jìn)和完善“一窗式”、“一站式”、“全程服務(wù)”等辦稅服務(wù)模式,針對(duì)辦稅服務(wù)廳窗口工作越來(lái)越繁重,而人手越來(lái)越緊缺的情況,按照征收期和非征收期工作量的不同,統(tǒng)籌安排服務(wù)廳各類窗口的辦稅業(yè)務(wù)。同時(shí),健全AB角工作制度,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳工作人員分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)互助的精神,在A崗工作人員不在崗的情況下,由B崗工作人員代行其職責(zé),以保證工作的 延續(xù)性,實(shí)實(shí)在在方便納稅人。
二、主要成效和存在的問題
上半年,我局堅(jiān)持把機(jī)關(guān)效能建設(shè)擺在重要議事日程,實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)與國(guó)稅工作兩者的有機(jī)結(jié)合和同步發(fā)展,稅收?qǐng)?zhí)法效能、稅收征管效能、納稅服務(wù)效能和行政管理效能不斷得到了提升。但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,機(jī)關(guān)效能建設(shè)還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是工作還不夠平衡。個(gè)別部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性認(rèn)識(shí)不足,工作措施不夠有力,存在著時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。二是個(gè)別單位對(duì)效能建設(shè)的宣傳教育工作還抓得不夠緊,一些工作人員的效能意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是機(jī)關(guān)辦事效率、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步提高。上述問題,我們將在下一階段的工作中努力加以改進(jìn)。
三、下半年工作打算
下半年,我局將認(rèn)真貫徹市局、縣委縣政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的有關(guān)要求,著力抓好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案組織實(shí)施階段和考核總結(jié)階段的各項(xiàng)工作,在抓學(xué)習(xí)、抓宣傳、抓落實(shí)、抓檢查等方面下功夫,確保機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)能取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。
(一)繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)的自覺性。把學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終,努力做到以學(xué)習(xí)促創(chuàng)新,以創(chuàng)新帶服務(wù),以服務(wù)倡廉潔,以廉潔強(qiáng)責(zé)任,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)達(dá)到預(yù)期的目的。
(二)繼續(xù)抓好“百千萬(wàn)”內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)活動(dòng)。各參評(píng)對(duì)象要強(qiáng)化大局意識(shí),牢固樹立發(fā)展環(huán)境是第一競(jìng)爭(zhēng)力的理念,自覺接受監(jiān)測(cè)點(diǎn)、各級(jí)效能辦、社會(huì)各界的監(jiān)督測(cè)評(píng),對(duì)反映的問題,正確對(duì)待,認(rèn)真整改,力爭(zhēng)在測(cè)評(píng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。
(三)繼續(xù)抓好“機(jī)關(guān)效能年”活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。繼續(xù)在各級(jí)報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)站等新聞媒體宣傳報(bào)道活動(dòng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)展和取得的實(shí)效,總結(jié)和推廣成功經(jīng)驗(yàn),不斷營(yíng)造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍。
(四)繼續(xù)抓好六個(gè)方面重點(diǎn)工作的落實(shí)。貫徹落實(shí)吳新雄省長(zhǎng)6月16日重要講話精神,對(duì)照市局方案要求,做好轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);開展清理整頓,提高辦事效率;推進(jìn)工作落實(shí),確保政令暢通;嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理;化機(jī)制改革,強(qiáng)化科學(xué)決策;加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),提高執(zhí)行能力等六項(xiàng)重點(diǎn)工作,牽頭單位主動(dòng)抓好組織協(xié)調(diào),責(zé)任單位積極配合,務(wù)求各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(五)繼續(xù)抓好對(duì)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的監(jiān)督檢查。結(jié)合開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),重點(diǎn)針對(duì)六個(gè)方面工作開展明查暗訪活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題,找準(zhǔn)原因,有針對(duì)性地制定整改措施,分階段扎實(shí)整改。加大對(duì)各單位效能建設(shè)工作的監(jiān)督考核力度,并將日常工作情況、明查暗訪情況、投訴查實(shí)情況、信息報(bào)送情況、效能監(jiān)察情況等列入考核內(nèi)容,動(dòng)態(tài)掌握全系統(tǒng)效能建設(shè)情況。認(rèn)真受理和辦理效能投訴,對(duì)納稅人反 映的情況要做到“事事有回音,件件有著落”。凡屬效能建設(shè)抓得不力、造成較大影響的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。我們將緊密結(jié)合稅收中心工作,以更好的素質(zhì)、更優(yōu)的作風(fēng)、更高的效率,不斷提高國(guó)稅機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平,為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定作出新的貢獻(xiàn)。
二00九年七月十六日
第二篇:機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作
機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作
簡(jiǎn)報(bào) 第八期(2009年)宜春市袁州區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室二〇〇九年四月七日
【工作動(dòng)態(tài)】
區(qū)效能辦:實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強(qiáng)、辦事效率明顯提高、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,是開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的目標(biāo)要求。圍繞這個(gè)目標(biāo)要求,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核評(píng)估方案,對(duì)各單位各部門加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)所取得的成效進(jìn)行考核,并作出切合實(shí)際的評(píng)價(jià),這是檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是否真正取得實(shí)效的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。根據(jù)省效能辦的工作部署,以及省紀(jì)委4月份即將在井岡山舉辦的全省市縣效能辦主任暨績(jī)效考核研討班的工作要求,目前區(qū)效能辦正在研制《袁州區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作績(jī)效考核方案》。待研討班研究審定后,屆時(shí)將出臺(tái)我區(qū)的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作績(jī)效考核方案》。
【經(jīng)驗(yàn)交流】
竹亭鄉(xiāng):四措并舉促效能一是上好一堂課。聘請(qǐng)區(qū)油茶局有關(guān)專家組織100多名群眾參加專題培訓(xùn)講座;二是結(jié)對(duì)一戶貧困戶。百名干部實(shí)行百余幫富對(duì)子,送去化肥等1000余公斤;三是聯(lián)系一個(gè)返鄉(xiāng)務(wù)工人員。通過(guò)勞動(dòng)保障就業(yè)平臺(tái),推薦新就業(yè)崗位10余個(gè),幫助鑫宏物流有限公司在5個(gè)工作日內(nèi)辦理設(shè)立手
1續(xù),預(yù)計(jì)年創(chuàng)稅收達(dá)30萬(wàn)元以上;四是調(diào)處一個(gè)矛盾糾紛。開展
矛盾糾紛大排查,解決問題10余起。(竹亭鄉(xiāng) 張樹文 吳國(guó)清)
寨下鄉(xiāng):“五到位”扎實(shí)推進(jìn)春防工作為切實(shí)抓好春季動(dòng)物
防疫工作,確保畜牧業(yè)健康發(fā)展,該鄉(xiāng)春季防疫做到“五到位”。
一是宣傳力度到位。政府印發(fā)動(dòng)物防疫知識(shí)宣傳單3000份,懸掛橫幅8條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)120張。二是責(zé)任落實(shí)到位。鄉(xiāng)政府與
各村委會(huì)主任簽訂責(zé)任狀,將責(zé)任落實(shí)到人,形成了“一級(jí)抓一
級(jí),層層抓落實(shí)”的良好局面。三是經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位。在鄉(xiāng)財(cái)政緊
張的情況下,撥出了足額的經(jīng)費(fèi),保證防疫工作有效開展。四是
隊(duì)伍組織到位。督導(dǎo)檢查組由鄉(xiāng)主要負(fù)責(zé)人和畜牧站工作人員組
成的,負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查、考核和相關(guān)協(xié)調(diào)處理工作。五是物資儲(chǔ)備
到位。摸清該鄉(xiāng)生豬、耕牛的數(shù)量,估計(jì)禽類的尾數(shù),儲(chǔ)備足量的疫苗、獸藥。(寨下鄉(xiāng) 黃棠華)
慈化鎮(zhèn):強(qiáng)化“五種意識(shí)”,解決五種問題該鎮(zhèn)通過(guò)強(qiáng)化干
部“進(jìn)取意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、宗旨意識(shí)、公仆意識(shí)、大局意識(shí)”解決干部隊(duì)伍中存在的五個(gè)問題。一是解決紀(jì)律上的“松”。嚴(yán)格考勤和值班制度,嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律。二是解決學(xué)習(xí)上的“懈”。實(shí)行學(xué)分制,并把學(xué)習(xí)情況作為年終考評(píng)的一個(gè)重要依據(jù),記入干部人事檔案。三是解決工作上的“浮”。建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,真正做到“干與不干不一樣,大干與小干不一樣,干好和干壞不一樣”。四是解決服務(wù)上的“冷”。對(duì)待熟人、生人都露出一張微笑的臉,伸出一雙熱情的手,送上一杯香熱的茶。五是解決辦事上的“拖”。嚴(yán)格落實(shí)辦事限時(shí)、誤事追究制度,堅(jiān)決克
服辦事拖拉、推諉扯皮的不良風(fēng)氣。(慈化鎮(zhèn)羅大鵬)
珠泉街道:“三套車”馳奔,效能建設(shè)深入該街道召開了
三次班子會(huì)議,積極研討“如何深推效能建設(shè)”,決定先從三個(gè)方面著手。一是機(jī)關(guān)效能活動(dòng)范圍擴(kuò)大制。該街道要求各社區(qū)居委會(huì)的干部也要積極開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)。二是實(shí)行社區(qū)干部跟班學(xué)習(xí)制。街道工委、辦事處決定,從4月份開始,抽調(diào)社區(qū)干部(除主要領(lǐng)導(dǎo)外)輪流到街道各辦公室跟班學(xué)習(xí)2個(gè)月。三是實(shí)行挖掘和解決隱性問題制。有居民反映水費(fèi)比中心城區(qū)高出4—5倍,街道領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查發(fā)現(xiàn)其水表安裝在窯前社區(qū),水量損耗過(guò)大而引起的水費(fèi)超貴問題。街道領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)找到自來(lái)水公司協(xié)調(diào)調(diào)整水表,以防將來(lái)引發(fā)群眾矛盾。(珠泉街道 涂芳翠)
區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局:“三結(jié)合”扎實(shí)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)該
局緊密結(jié)合本職工作與機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是把效能年活動(dòng)與轉(zhuǎn)變觀念、健全制度、規(guī)范管理結(jié)合起來(lái)。轉(zhuǎn)變觀念和職能,從瑣碎事務(wù)型逐漸向科學(xué)管理型過(guò)渡。著手完善七項(xiàng)內(nèi)部管理制度。加強(qiáng)對(duì)水電維修、基建房產(chǎn)管理,規(guī)范工作程序,出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,匯編成冊(cè),人手一份。二是把效能年活動(dòng)與抓思想作風(fēng)建設(shè)、提高干部職工素質(zhì)結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,講政治,講形勢(shì),灌輸新的理念,分批組織人員參加各類理論培訓(xùn)班,提高干部職工整體素質(zhì)。三是把效能年活動(dòng)與樹立事務(wù)局人新形象結(jié)合起來(lái)。大力倡導(dǎo)“秉公履職、誠(chéng)信服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、干事創(chuàng)業(yè)、遵則守紀(jì)、自信自尊”的事務(wù)局人新形象。
區(qū)檢察院:舞動(dòng)五把利劍,推效能求公正 該院立足檢察職能,推出服務(wù)發(fā)展“五個(gè)保障”新舉措。一劍保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。依法打擊金融、證券、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的犯罪活動(dòng),促進(jìn)資本市場(chǎng)和房地產(chǎn)等市場(chǎng)健康發(fā)展。二劍保障重大項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)重大項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)防性監(jiān)督,依法嚴(yán)懲此類刑事犯罪和職務(wù)犯罪案件。三劍保障企業(yè)正常生產(chǎn)。加強(qiáng)對(duì)涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的民事審判和行政訴訟活動(dòng)法律監(jiān)督。四劍保障資源生態(tài)環(huán)境。抓好查辦危害資源、破壞生態(tài)環(huán)境瀆職犯罪專項(xiàng)活動(dòng)。五劍保障農(nóng)村改革發(fā)展。查辦涉農(nóng)職務(wù)犯罪工作,保障中央各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的有效落實(shí)。(區(qū)檢察院 陳建)
國(guó)土資源袁州分局:為進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序,提升機(jī)關(guān)效能,該局不斷改革行政審批項(xiàng)目,提高項(xiàng)目審批效率,從3月份起,實(shí)行部分行政審批項(xiàng)目“兩取消、兩下放”。即:取消規(guī)定內(nèi)未確定使用權(quán)的集體和國(guó)有荒山、荒地、荒灘開發(fā)利用審批,取消地質(zhì)資料保護(hù)登記;將農(nóng)民建房(占用耕地和集鎮(zhèn)用地除外)審批權(quán)下放至中心所,將臨時(shí)用地審批權(quán)(占用耕地除外)下放給中心所。(國(guó)土資源袁州分局 譚文潔 鐘紹軍)
【簡(jiǎn)訊】
區(qū)財(cái)政局:一季度共完成政府采購(gòu)項(xiàng)目43個(gè),預(yù)算資金
4578.7萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)資金4158.1萬(wàn)元,共節(jié)約財(cái)政資金 420.6萬(wàn)元,采購(gòu)規(guī)模是去年全年1.34倍,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。(張繩庚)
區(qū)廣電局:通過(guò)動(dòng)態(tài)報(bào)道、綜合報(bào)道、專題報(bào)道等多種形式,強(qiáng)勢(shì)宣傳機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義和總體要求,積極開展機(jī)關(guān)效
能建設(shè)的典型宣傳和輿論監(jiān)督。(朱霞)
區(qū)安監(jiān)局:及時(shí)督促符合安全生產(chǎn)條件的101家煙花爆竹生
產(chǎn)企業(yè)提出延期申請(qǐng),并幫助企業(yè)業(yè)主統(tǒng)一到省安監(jiān)局辦理了延期手續(xù)。(姚永福)
區(qū)地稅局:針對(duì)不同社會(huì)群體的實(shí)際需求,組建了“殘疾人
稅?!?、“新農(nóng)村稅校”、“網(wǎng)上稅?!焙汀吧倌甓愋!?,參訓(xùn)人員達(dá)16000余名。(鄒忠)
袁州供電公司:為滿足家電下鄉(xiāng)用電需求,深入調(diào)查摸底,超前謀劃電網(wǎng)建設(shè)改造工作,已上報(bào)投資計(jì)劃5114.228萬(wàn)元,用于袁州區(qū)家電下鄉(xiāng)用電和治理低電壓電網(wǎng)改造。切實(shí)為家電下鄉(xiāng)?!凹堋弊o(hù)航。(易軍發(fā))
楠木鄉(xiāng):強(qiáng)抓招商引資,促機(jī)關(guān)效能建設(shè)。成功引進(jìn)返鄉(xiāng)青
年易曉勇投資1000萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)建宜春涌盛電子廠。(江琴浪)
報(bào):區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
送: 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)(街道)、區(qū)委各部門、區(qū)直各單位、區(qū)各人民團(tuán)體
袁州區(qū)效能辦(設(shè)區(qū)財(cái)政局B棟三樓)2009年4月7日印發(fā)電話:3588058 區(qū)效能辦電子信箱:yzqxzts@163.com共印30份
第三篇:機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案
江西省檔案局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案
根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳《在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的通知》(贛辦發(fā)電[2008]108號(hào))精神和省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》(贛效能發(fā)[2008]1號(hào))要求,結(jié)合我省檔案工作實(shí)際,提出如下實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省委十二屆八次全會(huì)精神,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,以“提高機(jī)關(guān)辦事效率和提升檔案工作科學(xué)管理水平”為重點(diǎn),以“優(yōu)質(zhì)高效、創(chuàng)建最佳檔案服務(wù)環(huán)境”為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為、完善運(yùn)行程序,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能和檔案館公共服務(wù)功能方面存在的突出問題。
通過(guò)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng),促進(jìn)機(jī)關(guān)建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制,力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)使機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高,檔案社會(huì)化服務(wù)水平明顯提升,為促進(jìn)檔案工作平穩(wěn)較快發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全省檔案事業(yè)發(fā)展新跨越作出新的貢獻(xiàn)。
二、組織實(shí)施
根據(jù)省委、省政府的部署和要求,今年我局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)采取統(tǒng)一部署,分級(jí)負(fù)責(zé),處室為主,上下聯(lián)動(dòng)的辦法組織實(shí)施,省檔案局成立開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):李安全。副組長(zhǎng):張安南、閻中恒。成員:方維華、范小水、譚向文、楊柳、劉平原、陳柯義、梁衛(wèi)平、方麗萍、鄧東燕、毛海帆。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任劉平原,副主任范小水。具體職責(zé)為指導(dǎo)、協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)開展工作,負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的實(shí)施和績(jī)效進(jìn)行考核。根據(jù)工作需要,整個(gè)活動(dòng)設(shè)協(xié)調(diào)組、材料組、宣傳報(bào)道組。協(xié)調(diào)組組長(zhǎng)由譚向文同志兼任,材料組組長(zhǎng)由楊柳同志兼任,宣傳報(bào)道組組長(zhǎng)由陳柯義同志兼任,工作人員從局辦公室、法規(guī)處、信息調(diào)研處干部中確定。
三、時(shí)間安排和方法步驟
要把學(xué)習(xí)教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終,集中解決影響機(jī)關(guān)效能和檔案服務(wù)環(huán)境的突出問題。整個(gè)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、考核總結(jié)三個(gè)階段。
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2009年1月7日-2009年2月28日)
1、1月7日,召開局務(wù)會(huì),迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)省長(zhǎng)吳新雄在全省機(jī)關(guān)效能年動(dòng)員大會(huì)上的重要講話、省紀(jì)委書記尚勇在大會(huì)上宣讀的《省委、省政府關(guān)于在全省開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的實(shí)施方案》以及常務(wù)副省長(zhǎng)凌成興和省委秘書長(zhǎng)趙智勇在大會(huì)上的重要講話精神,研究2009年省局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)工作。局黨組書記、局長(zhǎng)李安全主持會(huì)議并講話,局領(lǐng)導(dǎo),局辦公室、業(yè)務(wù)指導(dǎo)處、科教法規(guī)處、信息調(diào)研處、檔案保管處、檔案利用處、檔案征集編研處、檔案保護(hù)技術(shù)處負(fù)責(zé)同志以及機(jī)關(guān)黨委專職副書記、局紀(jì)檢員參加會(huì)議。
2、成立局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。
3、按照貫徹上級(jí)要求,突出和體現(xiàn)檔案部門特色的原則,制定《省檔案開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》,1月24日前報(bào)送省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
4、1月20日上午召開省檔案局機(jī)關(guān)效能活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),部署有關(guān)工作和要求。李安全局長(zhǎng)作動(dòng)員講話
各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))檔案局要按照省局的部署和要求,相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),并結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真制定并上報(bào)本單位開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的實(shí)施方案。
5、省檔案局監(jiān)督電話:0791-6242144、6242979。征求意見箱:liupy@jxdaj.gov.cn。在省檔案局門戶網(wǎng)站設(shè)立“江西省檔案局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)”頁(yè)面,開辟相應(yīng)專欄。
要結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省委辦公廳、省政府辦公廳《通知》精神以及有關(guān)法律法規(guī)、工作制度、工作紀(jì)律等,通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,進(jìn)一步明確開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的總體要求、工作重點(diǎn)和方法步驟,充分認(rèn)識(shí)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的自覺性和責(zé)任感,在全局上下營(yíng)造人人講效能、處處抓效能、事事高效能的濃厚氛圍。
(二)組織實(shí)施階段(2009年3月1日—2009年10月31日)
分解任務(wù),明確責(zé)任(2009年3月1日—3月31日)。要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),標(biāo)本兼冶,注重實(shí)效,著眼長(zhǎng)效的要求,重點(diǎn)抓好以下工作的落實(shí),具體分工如下:
1、對(duì)經(jīng)行政審批事項(xiàng)清理后保留并已下放各設(shè)區(qū)市檔案局實(shí)施的三項(xiàng)行政許可進(jìn)行督導(dǎo),使行政審批的時(shí)限成倍縮短。加大檔案行政執(zhí)法責(zé)任制和檔案行政處罰過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制的督促檢查力度,保證各級(jí)檔案行政管理部門依法行政、依法治檔。牽頭處室:科教法規(guī)處,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
2、健全完善制度特別是抓好首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制度等制度的落實(shí)。牽頭處室:辦公室,協(xié)辦處室:機(jī)關(guān)黨委。
3、加大機(jī)關(guān)團(tuán)體和企事業(yè)單位、社會(huì)主義新農(nóng)村以及省重點(diǎn)工程檔案工作的檢查指導(dǎo)力度,促進(jìn)檔案規(guī)范化管理上臺(tái)階、上水平。牽頭處室:業(yè)務(wù)指導(dǎo)處,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
4、加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政、衛(wèi)生、土地征用、城市拆遷、移民安置等政府公共服務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),拓展民生檔案工作,為社區(qū)建設(shè)提供檔案信息服務(wù)。牽頭處室:業(yè)務(wù)指導(dǎo)處,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
5、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。強(qiáng)化高效服務(wù)、開拓創(chuàng)新、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、勤政奉獻(xiàn)的意識(shí),開展評(píng)選先進(jìn)處室、先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)。堅(jiān)決克服推諉拖沓、不作為和慢作為的現(xiàn)象,嚴(yán)格考勤制度和工作紀(jì)律。牽頭處室:機(jī)關(guān)黨委,協(xié)辦處室:辦公室。
6、深入推進(jìn)政務(wù)公開。與發(fā)改委等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合,做好電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目檔案管理。加快檔案網(wǎng)站建設(shè),進(jìn)一步提高檔案信息網(wǎng)站的質(zhì)量,以先進(jìn)的科技手段提高行政效率,為社會(huì)和廣大人民群眾提供高效、便捷的服務(wù)。牽頭處室:信息調(diào)研處,協(xié)辦處室:技術(shù)保護(hù)處。
7、加強(qiáng)檔案資源建設(shè),依法接收省直機(jī)關(guān)到期檔案,加大對(duì)2009年全省重大活動(dòng)檔案的接收以及散存社會(huì)的珍貴、名人檔案資料的征集力度,做好檔案編研工作,積極搭建檔案學(xué)術(shù)研究和工作經(jīng)驗(yàn)交流經(jīng)驗(yàn)平臺(tái)。牽頭處室:征集編研處,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
8、加強(qiáng)政府公開信息場(chǎng)所建設(shè),加大檔案鑒定開放步伐,做好政府公開信息、已公開現(xiàn)行文件以及館藏檔案的查閱利用工作,打造利用服務(wù)的亮麗“窗口”。辦好檔案館愛國(guó)主義教育基地、檔案展覽和已公開現(xiàn)行文件利用中心,以滿足社會(huì)各界和人民群眾對(duì)檔案信息的需求。牽頭處室:檔案利用處,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
9、加快數(shù)字檔案館和電子文件中心建設(shè),盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享、省直機(jī)關(guān)歸檔電子文件與政府公開信息的在線接收。牽頭處室:技術(shù)保護(hù)處,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
10、提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,增強(qiáng)履行職責(zé)的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。牽頭處室:機(jī)關(guān)黨委,協(xié)辦處室:有關(guān)處室。
分管局領(lǐng)導(dǎo)要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求,切實(shí)負(fù)起責(zé)任,抓好落實(shí)。牽頭處室要會(huì)同協(xié)辦的有關(guān)處室制定切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的工作實(shí)施方案,明確誰(shuí)抓、抓什么、怎么抓、完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限。通過(guò)采取有力措施,著力在解決問題、建章立制上下功夫,使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,取得實(shí)效。
自查自糾,解決問題。(2009年4月1日—2009年7月31日)。
在解決問題上,各處室要通過(guò)自身找、群眾提,認(rèn)真查找問題。堅(jiān)持存在什么問題就查找什么問題,什么問題突出就解決什么問題。主要解決以下三個(gè)方面的問題:一是推諉拖沓、效率不高問題;二是履行職責(zé)不到位、不作為或慢作為問題;三是精神狀態(tài)和工作激情問題。
完善制度、務(wù)求實(shí)效(2009年8月1日—2009年10月31日)。
在建章立制上,要進(jìn)一步對(duì)規(guī)章制度加以完善,做到以崗位責(zé)任制來(lái)明確工作職責(zé),以服務(wù)承諾制來(lái)明確為民服務(wù)內(nèi)容,以公開辦事制來(lái)推進(jìn)政務(wù)公開,以民主決策制度來(lái)強(qiáng)化群眾監(jiān)督,以績(jī)效考核制來(lái)評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī),以責(zé)任追究制來(lái)嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞,完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。
(三)考核總結(jié)階段(2009年11月1日-2009年12月31日)。
1、制定績(jī)效考核工作方案,對(duì)各處室進(jìn)行績(jī)效考核(2009年11月1日—2009年12月20日)。
2、上報(bào)考核結(jié)果(2009年12月21日—2009年12月25日)。
3、總結(jié)表彰(2009年12月26日—12月31日)
四、工作要求
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,也是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),工作涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)要求高。要精心組織,務(wù)求實(shí)效,保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。要把開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)作為新形勢(shì)下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重要舉措,作為落實(shí)檔案工作服務(wù)大局的一項(xiàng)全局性工作,真正列入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。省局機(jī)關(guān)各處室,局屬各單位要認(rèn)真履行職責(zé),做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)落到實(shí)處。
2、要認(rèn)真受理和辦理效能投訴,做到“事事有回音,件件有著落”。凡是查證屬實(shí)違反有關(guān)規(guī)定的,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、告誡談話直至作出行政或紀(jì)律處分。同時(shí),定期或不定期地開展明察暗訪。
3、發(fā)揮典型示范作用。要認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)宣揚(yáng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)中不同層面、不同類型的先進(jìn)典型,并適時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),充分發(fā)揮典型示范作用,推動(dòng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)深入扎實(shí)開展。
4、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要通過(guò)聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)等形式,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的督促和指導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對(duì)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,重點(diǎn)督查重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位,并及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查結(jié)果。
第四篇:機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)
廣電局“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)
實(shí) 施 方 案
根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》(慶發(fā)【2008】6號(hào)),特制定全縣“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、總體要求
緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,以建設(shè)法治、服務(wù)、責(zé)任和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo),以更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),改善機(jī)關(guān)管理,降低行政成本,提高工作效率,為廣電事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、基本目標(biāo)
(一)、機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)。堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、一次告知制和服務(wù)承諾制,無(wú)“四難”(門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦)、“三亂”(亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款)現(xiàn)場(chǎng)和“吃、拿、卡、要”等不廉政行為。
(二)、機(jī)關(guān)工作效率明顯提高。做到崗位責(zé)任明確,辦事程序簡(jiǎn)潔,限時(shí)辦結(jié)制度落實(shí),辦事快捷準(zhǔn)確,無(wú)互相推諉扯皮、工作積壓拖拉想象。
(三)、機(jī)關(guān)辦事透明度明顯增加。做到科學(xué)決策、民主決策,堅(jiān)持政務(wù)公開和辦事公開制度。
(四)、機(jī)關(guān)行為明顯規(guī)范。堅(jiān)持依法行政,依規(guī)辦事,做到認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)行政許可法》等各項(xiàng)法律制度,實(shí)行管理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)“不作為、亂作為”現(xiàn)象。
(五)、機(jī)關(guān)執(zhí)行力明顯增強(qiáng)。做到堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的指示,命令和決定,令行禁止、政令暢通,部門之間互相協(xié)調(diào)配合,無(wú)“有令不行、有禁
1不止”和“中梗阻”現(xiàn)象。
三、工作步驟和時(shí)間安排
“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行:
(一)、動(dòng)員部署階段(2月19日—3月31日)
2月中旬,局制定實(shí)施意見,全面部署機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。
3月底前,單位召開相應(yīng)動(dòng)員大會(huì),明確“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)的目的、意義、內(nèi)容、要求,組織學(xué)習(xí)有關(guān)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等材料,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),深刻理解開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性、緊迫性,強(qiáng)化搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的責(zé)任感和使命感。
(二)、查擺問題階段(4月1日—5月31日)
4月—5月份,廣電局結(jié)合本單位實(shí)際,從以下幾個(gè)方面認(rèn)真查擺存在的問題:一是縣委決策、縣政府政令是否得到貫徹執(zhí)行,是否出現(xiàn)政令不暢、“中梗阻”現(xiàn)象;二是行政行為是否規(guī)范,是否存在“有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)”和“政出多門、隨意行政”想象;三是工作中是否存在效率低下,辦事推諉、資源浪費(fèi)和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”以及“亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款”等現(xiàn)象;四是對(duì)照機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求,檢查規(guī)章制度是否建立完善,不合時(shí)宜的規(guī)章制度是否已廢除。自查自糾采取個(gè)人自查和集中查擺相結(jié)合,廣泛征求企業(yè)、群眾和社會(huì)各界意見。
(三)、整改建制階段(6月1日—11月30日)
6月份,局針對(duì)查擺出的問題,制定具體的整改方案,進(jìn)行集中治理和糾改,堅(jiān)持注重實(shí)際,對(duì)原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善,重點(diǎn)建立完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)九項(xiàng)基本工作制度:
1、政務(wù)公開制度;
2、服務(wù)承諾
制度;
3、崗位責(zé)任制度;
4、首問負(fù)責(zé)制度;
5、一次告知制度;
6、限時(shí)辦結(jié)制度;
7、集中辦理和聯(lián)審聯(lián)辦制度;
8、責(zé)任追究制度;
9、效能考評(píng)制度。
7月—11月份,全面落實(shí)已經(jīng)建立完善的制度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。要進(jìn)一步理順工作關(guān)系,強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持工作創(chuàng)新,把已經(jīng)修訂完善的各項(xiàng)制度落到實(shí)處。局內(nèi)按照任務(wù)分工,采取切實(shí)有效措施,搞好協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督,既突出重點(diǎn),又全面推進(jìn),認(rèn)真完成機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)具體工作任務(wù),嚴(yán)禁做表面文章、擺花架子、搞形式主義。
(四)、檢查驗(yàn)收階段(12月1日—12月31日)
12月份按照年初工作部署,全面總結(jié)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開展情況,對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收和總結(jié)考評(píng)。考評(píng)采取部門自查自評(píng)、社會(huì)測(cè)評(píng)、考評(píng)小組核查評(píng)議相結(jié)合方式。
四、工作要求
單位全體工作人員必須充分認(rèn)識(shí)開展“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)的重要意義,切實(shí)把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的工作要求上來(lái),進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)本實(shí)施方案,自覺投身“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”活動(dòng)之中。
慶云廣電局
2009年2月20日
第五篇:安監(jiān)局機(jī)關(guān)效能年工作總結(jié)
上半年,我局開展的機(jī)關(guān)效能年活動(dòng),在市效能辦和省安監(jiān)局的正確指導(dǎo)下,按照市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全市開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》的部署要求,精心組織,強(qiáng)化措施,著力在決策層、分管領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行層等三個(gè)層面上下功夫,促進(jìn)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)思想認(rèn)識(shí)到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、宣傳發(fā)動(dòng)到位、查擺問題到位、整改落實(shí)到位,機(jī)關(guān)效能建設(shè)水平有了進(jìn)一步提升?,F(xiàn)將上半年我局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員部署到位
全市開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,市、縣(市、區(qū))兩級(jí)安監(jiān)局均迅速成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、班子全體成員任副組長(zhǎng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦事機(jī)構(gòu)。市局專門抽調(diào)10名同志組成全市安監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,設(shè)督導(dǎo)、材料、實(shí)施、宣傳、協(xié)調(diào)5個(gè)小組,并明確職責(zé)分工,負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)全系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)各項(xiàng)工作。1月15日,我局召開由局機(jī)關(guān)全體干部職工、局下屬單位主要負(fù)責(zé)人、各縣(市、區(qū))安監(jiān)局主要領(lǐng)導(dǎo)參加的全市安監(jiān)系統(tǒng)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),對(duì)全市安監(jiān)系統(tǒng)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。隨后,市局制訂并下發(fā)了《市安監(jiān)局開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)全市安監(jiān)系統(tǒng)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)提出了明確的要求。各縣(市、區(qū))安監(jiān)局、市礦山救護(hù)隊(duì)等單位也層層動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),在全系統(tǒng)上下營(yíng)造了人人講效能、處處抓效能的濃厚氛圍。
二、深化思想認(rèn)識(shí),查擺問題到位
為確保查擺問題階段活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng),不流于形式,我們不僅制定了階段活動(dòng)實(shí)施方案、組織學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神,還結(jié)合我局工作實(shí)際,廣泛深入地進(jìn)行了自查自糾和開門納諫工作。
1、開展大討論活動(dòng)。切實(shí)開展以“行政提速,服務(wù)提質(zhì)”為主題的大討論活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)一”。一是每周召開一次專題學(xué)習(xí)討論會(huì)。根據(jù)市效能辦確定的六個(gè)方面主要內(nèi)容,每周組織一次專題討論,要求每人結(jié)合崗位實(shí)際發(fā)言,暢談思想認(rèn)識(shí)和工作打算,以此推動(dòng)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。二是每人撰寫一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。重點(diǎn)要查找自身存在的問題不足,提出整改舉措。三是開展一次專項(xiàng)督查。局效能辦對(duì)下屬單位和各縣(市、區(qū))安監(jiān)局大討論活動(dòng)開展情況進(jìn)行了一次督查,肯定成績(jī),指出不足,使全市全監(jiān)系統(tǒng)干部職工對(duì)開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性有了更加清醒的認(rèn)識(shí)。
xiexiebang.com范文網(wǎng)(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
三、規(guī)范工作行為,整改落實(shí)到位
針對(duì)存在的問題和不足,我局以健全、落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度為著力點(diǎn),在整改上下功夫。
11、落實(shí)服務(wù)承諾制。一是執(zhí)行“先遠(yuǎn)后近、先外后內(nèi)”的服務(wù)原則。對(duì)路程遠(yuǎn)、非安監(jiān)系統(tǒng)辦事人員,優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。二是實(shí)行“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“電話咨詢服務(wù)”以及“郵寄服務(wù)”。針對(duì)客商企業(yè),我局主要采用上門服務(wù)的形式。5月16日,局辦證大廳服務(wù)窗口利用雙休日休息時(shí)間,上門對(duì)**工業(yè)園區(qū)企業(yè)**市綠鴻通訊有限責(zé)任公司10名工人進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),為10名工人辦理了特種作業(yè)操作證,服務(wù)窗口急企業(yè)所急、解企業(yè)所難、無(wú)時(shí)限主動(dòng)服務(wù)企業(yè)的做法受到了客商的高度稱贊。同時(shí),針對(duì)外地人員辦事時(shí)間緊、辦事急的特點(diǎn),局服務(wù)窗口特別推行辦證“郵寄服務(wù)”,減少他們的辦證成本。自開展這項(xiàng)服務(wù)以來(lái),現(xiàn)已辦理郵寄件6件,受到了服務(wù)對(duì)象的熱烈歡迎。三是在服務(wù)過(guò)程中大力推行文明規(guī)范用語(yǔ),開展微笑服務(wù)。嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象態(tài)度生硬粗暴,言行舉止不文明、不禮貌。四是切實(shí)做到落實(shí)政策“零折扣”、管理服務(wù)“零距離”、服務(wù)項(xiàng)目“零收費(fèi)”、群眾辦事“零關(guān)系”、招商引資項(xiàng)目入駐“零障礙”、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“零干擾”、處理問題“零缺位”。
2、深化首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制。按照市效能辦要求,我局結(jié)合實(shí)際制訂印發(fā)了《首問責(zé)任責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”》并狠抓了落實(shí)。對(duì)前來(lái)辦理事務(wù)的人員,首個(gè)接待人要記錄相關(guān)辦理事項(xiàng)和要求,并負(fù)責(zé)辦理或引導(dǎo)當(dāng)事人到職能部門或辦理人員處進(jìn)行銜接;所有行政審批項(xiàng)目一律在辦證大廳辦理,并按照對(duì)外承諾時(shí)限要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),嚴(yán)格責(zé)任追究制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正和查處不規(guī)范的工作行為。在安全生產(chǎn)行政審批中,嚴(yán)格堅(jiān)持依法行政,堅(jiān)決做到依法受理、審查、審批安全生產(chǎn)行政許可申請(qǐng)材料;嚴(yán)禁向行政相對(duì)人推銷安全設(shè)備、器材或者其他產(chǎn)品;嚴(yán)禁在安全生產(chǎn)行政許可事項(xiàng)的審查、審批、驗(yàn)收中收取費(fèi)用。對(duì)違反規(guī)定的人員,除追究本人的責(zé)任外,還要追究相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
1 24、切實(shí)開展專項(xiàng)治理工作。一是開展對(duì)涉企 “三亂”行為的專項(xiàng)治理。我局涉企收費(fèi)項(xiàng)目有2個(gè),一個(gè)是“勞動(dòng)安全衛(wèi)生檢測(cè)費(fèi)”,另一個(gè)是“安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試費(fèi)”。經(jīng)查,安全衛(wèi)生檢測(cè)費(fèi)我局沒有收。安全培訓(xùn)考試費(fèi)我們每次培訓(xùn)考試前都是報(bào)請(qǐng)市物價(jià)局和財(cái)政局審定后再按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,從未有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)行為,且全部收費(fèi)進(jìn)市行政服務(wù)中心財(cái)政專戶。二是開展對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織的專項(xiàng)治理。我局現(xiàn)有2個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì),分別為市煤炭協(xié)會(huì)和市安全生產(chǎn)協(xié)會(huì),沒有中介組織,行業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)市審計(jì)局審計(jì)沒有任何問題。三是開展清理文山會(huì)海、檢查評(píng)比的專項(xiàng)治理。我局3月份印發(fā)了《**市安監(jiān)局機(jī)關(guān)公文處理制度》,可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā),嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量,確保發(fā)文質(zhì)量;嚴(yán)格會(huì)議審批程序,確保少開會(huì)、開短會(huì);評(píng)比事項(xiàng)只有一項(xiàng),即安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任考核評(píng)比,這項(xiàng)工作是市政府的要求。
1 2 3四、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,服務(wù)中心工作到位
機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的深入開展,有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我市安全生產(chǎn)工作。
2、整頓關(guān)閉工作取得實(shí)效。為解決煤礦、煙花爆竹等高危行業(yè)整頓關(guān)閉任務(wù)艱巨問題,我局專門召開全市煤礦、煙花爆竹整頓關(guān)閉工作會(huì)議,既研究做好整頓關(guān)閉工作,又確保社會(huì)和諧穩(wěn)定。一方面分別派出工作組深入煤礦、煙花爆竹企業(yè)做好整頓關(guān)閉的動(dòng)員和思想穩(wěn)定工作;另一方面,派駐駐廠(礦)安全員、安全監(jiān)察人員對(duì)關(guān)閉的煤礦、煙花爆竹企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)盯防,確保在關(guān)閉整頓過(guò)程中不發(fā)生任何事故。目前,全市煤礦、煙花爆竹整頓關(guān)閉工作正有條不紊地進(jìn)行。
1 2 3 43、服務(wù)基層群眾取得實(shí)效。一是嚴(yán)格壓縮行政審批時(shí)限,減少或降低行政許可人的成本,提高行政許可效率。一般行政審批項(xiàng)目(不需報(bào)上級(jí)部門審批和需專家論證的項(xiàng)目)審批時(shí)限不超過(guò)6個(gè)工作日。對(duì)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗職工和特困戶,優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。二是對(duì)下崗職工和特困戶實(shí)行費(fèi)用減免政策。下崗職工辦理特種作業(yè)操作證,憑下崗證對(duì)培訓(xùn)費(fèi)減半收取;對(duì)特困戶辦理特種作業(yè)操作證則免收培訓(xùn)費(fèi),切實(shí)減輕他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三是加強(qiáng)培訓(xùn)管理。今年,我局培訓(xùn)工作嚴(yán)格按照財(cái)政有關(guān)規(guī)定管理,在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí),盡量壓縮辦班成本,減少基層群眾的負(fù)擔(dān)。培訓(xùn)食宿費(fèi)在去年100元/人·天的基礎(chǔ)上,再縮減10%。
雖然我市安監(jiān)系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié):一是少數(shù)單位還不夠重視,開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)缺乏主動(dòng)性;二是少數(shù)縣(市、區(qū))安監(jiān)局在活動(dòng)開展方面還存在差距。下一步,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)提高辦事效率,進(jìn)一步提高服務(wù)群眾的水平,努力實(shí)現(xiàn)辦事快捷、效能提升、依法高效、創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的工作目標(biāo)。
1 2 3 4 5