第一篇：金圖土地利用管理信息系統(tǒng)V產(chǎn)品手冊(cè)（本站推薦）

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金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

1.公司簡(jiǎn)介

歐索軟件有限公司是一家以全新軟件開發(fā)理念為主導(dǎo)，致力于建立軟件生產(chǎn)新模式，以實(shí)現(xiàn)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)化為目標(biāo)的新型軟件企業(yè)。公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣，是蘇州市首家通過(guò) ISO9001:2000認(rèn)證的軟件企業(yè)、江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省認(rèn)定的軟件企業(yè)。目前主營(yíng)業(yè)務(wù)：自主研發(fā)軟件產(chǎn)品、軟件人才教育、管理咨詢與服務(wù)。公司擁有近400名軟件技術(shù)工程師，本科學(xué)歷以上者占98%，并且擁有完善的職業(yè)經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)。歐索軟件有限公司以“軟件工廠”的形式進(jìn)行軟件的研發(fā)，為客戶提供個(gè)性化的解決方案。公司的口號(hào)是“電子化運(yùn)營(yíng)的賦能者”，目標(biāo)是成為一流的行業(yè)軟件和服務(wù)的提供商。

2.金圖國(guó)土電子政務(wù)簡(jiǎn)介

公司自1999年就開始從事GIS相關(guān)的國(guó)土資源信息化建設(shè)，目前已經(jīng)形成面向國(guó)土行業(yè)綜合事務(wù)、地政業(yè)務(wù)、礦政業(yè)務(wù)、測(cè)繪業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域相對(duì)完善的金圖國(guó)土電子政務(wù)解決方案，產(chǎn)品客戶遍布全國(guó)多個(gè)省市，典型用戶包括江蘇的蘇州、無(wú)錫、南通、鹽城，安徽懷寧、固鎮(zhèn)、舒城、穎上、臨泉、五河，河南許昌、洛陽(yáng)、漯河、鶴壁，山西太原，遼寧大連，天津等省、市、縣級(jí)國(guó)土資源系統(tǒng)。

金圖國(guó)土電子政務(wù)下的系列產(chǎn)品“城鎮(zhèn)地籍管理信息系統(tǒng)（GMCIS）”在2000年榮獲“江蘇省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)”； 在2001年榮獲“江蘇省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)”； 2001年通過(guò)了由國(guó)土資源部組織的“地籍信息系統(tǒng)城鎮(zhèn)地籍管理信息系統(tǒng)類測(cè)評(píng)”，首批成為國(guó)土資源部推薦使用軟件；2008年3月份，公司針對(duì)第二次全國(guó)土地調(diào)查，自主開發(fā)的金圖城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)和農(nóng)村地籍管理系統(tǒng)已正式通過(guò)國(guó)務(wù)院第二次全國(guó)土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的“縣（市）級(jí)土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)”軟件測(cè)評(píng)，成為首批國(guó)土資源部二調(diào)辦推薦使用軟件。該軟件符合國(guó)家第二次全國(guó)土地調(diào)查相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并可以根據(jù)各省市具體標(biāo)準(zhǔn)作相應(yīng)調(diào)整，以符合當(dāng)?shù)貙?shí)際需求。

2/24 本手冊(cè)著重介紹金圖國(guó)土電子政務(wù)下的土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)V1.0。

3.金圖土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)V1.0 3.1.系統(tǒng)簡(jiǎn)介

金圖土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)是面向市、縣國(guó)土資源局土地利用規(guī)劃管理部門的專業(yè)系統(tǒng)軟件。是江蘇金圖科技有限責(zé)任公司在已有積累的基礎(chǔ)上，積極了解和分析國(guó)家土地利用規(guī)劃相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，與相關(guān)專家實(shí)時(shí)溝通、吸取專家建議，重新開發(fā)完成的符合國(guó)家最新管理理念的一套強(qiáng)有力的土地利用規(guī)劃管理工具。

系統(tǒng)包括了預(yù)審、規(guī)劃審查、規(guī)劃調(diào)整、年度計(jì)劃實(shí)施管理、輔助分析、綜合統(tǒng)計(jì)等功能模塊，能夠有效提高業(yè)務(wù)人員工作效率，減少誤差。

3.2.系統(tǒng)特點(diǎn)

? 符合國(guó)家土地利用規(guī)劃信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) ； ? 遵循金圖數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) ；

? 插件式系統(tǒng)開發(fā)框架、方便業(yè)務(wù)功能擴(kuò)展 ； ? 專注、專業(yè)，只提供規(guī)劃管理、分析等功能 ；

? 安全，提供完整的權(quán)限加載機(jī)制，可因人而異加載可使用模塊、可調(diào)圖區(qū)域等。

3.3.系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

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土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)土地利用年度計(jì)劃管理建設(shè)項(xiàng)目用地預(yù)審規(guī)規(guī)規(guī)劃劃專劃查單獨(dú)選址項(xiàng)目用地規(guī)劃審查實(shí)成題圖詢施果分形統(tǒng)管管城鎮(zhèn)分批次建設(shè)用地規(guī)劃審查析管計(jì)理理理土地開發(fā)復(fù)墾整理項(xiàng)目規(guī)劃審查 影像圖文指用差數(shù)規(guī)數(shù)成成件檔標(biāo)指地平異據(jù)劃據(jù)果果成成成標(biāo)衡分入調(diào)核輸管果果果分分析庫(kù)整檢出理管管管析理理理析

3.4.操作系統(tǒng)及運(yùn)行環(huán)境要求

WindowsXP Professional中文版 SP2.NET Framework 3.5 ESRI ArcGIS Engine Runtime 9.3

推薦運(yùn)行環(huán)境：

CPU: Pentium(R)Dual-Core 3GHz及以上 內(nèi)存: 2.00GB及以上

硬盤: 可用空間10GB及以上 A4激光打印機(jī)及以上（可選）

3.5.軟件安裝部署 3.5.1..NET Framework3.5 1）點(diǎn)擊.NET Framework3.5的安裝包，彈出如下界面:

系統(tǒng)設(shè)置4/24

2）點(diǎn)擊安裝，安裝程序嘗試下載必需的數(shù)據(jù)

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3）點(diǎn)擊“退出”按扭，.NET Framework 3.5完成安裝。

6/24 3.5.2.ESRI ArcGIS Engine Runtime 9.3 1）點(diǎn)擊ArcGIS Engine Runtime軟件包的setup運(yùn)行安裝程序，彈出如下界面:

2）點(diǎn)擊“Next”，彈出如下界面:

3）上面點(diǎn)擊“Next”，彈出安裝類型選擇界面： 金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

4）上面選擇“Complete”安裝類型，點(diǎn)擊“Next”，彈出如下界面:

5）選擇安裝路徑，點(diǎn)擊“Next”，彈出如下界面:

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6）選擇日志文件夾路徑，點(diǎn)擊“Next”，彈出如下界面:

7）上面點(diǎn)擊“Next”，彈出安裝進(jìn)度界面： 金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

8）當(dāng)進(jìn)度條達(dá)到100%時(shí)，出現(xiàn)安裝完畢界面：

9）點(diǎn)擊“Finish“，完成ArcGIS Engine Runtime的安裝。10）注冊(cè)ArcGIS Engine；點(diǎn)擊開始，選擇程序->ARCGIS->SoftWare Authorization菜單項(xiàng)，彈出如下界面:

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11）上面選擇注冊(cè)方式（第三項(xiàng)），點(diǎn)擊“下一步”，彈出如下界面:

12）上面選擇第一項(xiàng)，單擊“Browse”彈出License所在的文件夾如下圖，選擇相應(yīng)的ECP許可文件；彈出安裝完成界面，點(diǎn)擊“完成”，ArcGIS Engine Runtime注冊(cè)完成。金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

3.5.3.金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng)安裝

1）雙擊金圖土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)V1.0.exe安裝程序，如下圖：

彈出安裝程序歡迎界面，如下圖：

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2）點(diǎn)擊“下一步”，彈出安裝類型選擇界面，如下圖所示：

金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE 3）選擇“定制”，點(diǎn)擊“下一步”，定制安裝類型，彈出如下界面

這里可選安裝文件夾位置。4）點(diǎn)擊“下一步”，選擇安裝類型

14/24 5）勾選相應(yīng)安裝類型，點(diǎn)擊“下一步”，彈出如下界面，完成安裝向?qū)гO(shè)置

6）點(diǎn)擊“安裝”，彈出如下界面，安裝程序開始

金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE 直到安裝完成

7）點(diǎn)擊“完成”，結(jié)束土地利用管理信息系統(tǒng)的安裝。

3.6.如何卸載

有兩種辦法可以卸載本系統(tǒng)。一是通過(guò)控制面板的“添加/刪除程序”卸載；二是通過(guò)安裝程序中的卸載功能來(lái)刪除本系統(tǒng)。

3.6.1.通過(guò)控制面板刪除

1）打開控制面板，找到“添加/刪除程序”

2）雙擊“添加/刪除程序”，操作系統(tǒng)列出所有已安裝的程序，如下圖

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3）找到“金圖土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)V1.0”，點(diǎn)擊“刪除”按鈕，彈出如下確認(rèn)刪除對(duì)話框

4）點(diǎn)擊“是”，安裝向?qū)ё詣?dòng)完成刪除 金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

5）點(diǎn)擊“完成”，退出刪除系統(tǒng)操作。

3.6.2.通過(guò)安裝向?qū)h除

1）雙擊安裝程序，彈出如下界面

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2）選擇“除去”，點(diǎn)擊“下一步”，彈出如下確認(rèn)刪除對(duì)話框

3）點(diǎn)擊“是”，安裝向?qū)ё詣?dòng)完成刪除 金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

4）點(diǎn)擊“完成”，退出刪除系統(tǒng)操作。

3.7.如何使用

1、在桌面或開始菜單中單擊“金圖土地利用規(guī)劃管理信息系統(tǒng)”圖標(biāo)啟系統(tǒng)登錄界面，如下圖所示：，開

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2、系統(tǒng)啟動(dòng)進(jìn)入登錄界面，如果系統(tǒng)第一次被使用，需要單擊參數(shù)配置界面：

A：配置業(yè)務(wù)庫(kù)連接地址：

按鈕進(jìn)入

B：配置圖形庫(kù)連接地址： 金圖城鎮(zhèn)地籍建庫(kù)系統(tǒng) 產(chǎn)品手冊(cè) QUICK REFERENCE GUIDE

用戶正確配置完的地址后，先通過(guò)鈕將被開啟，單擊此按鈕保存相關(guān)配置。

按鈕進(jìn)行連接測(cè)試，通過(guò)后

按

3、連接配置完成后，用戶在登錄界面中填寫用戶名和密碼，回車或者單擊按鈕，驗(yàn)證用戶名和密碼，通過(guò)后進(jìn)入系統(tǒng)加載界面，如下圖所示：

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4、系統(tǒng)加載完成后，加載頁(yè)面消失進(jìn)入系統(tǒng)主界面，用戶便可處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

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封底

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第二篇：管理信息系統(tǒng)作業(yè)(數(shù)據(jù)流圖)

教師科研管理工作流程是：接收教師交來(lái)的科研申報(bào)材料，科研秘書根據(jù)科研管理?xiàng)l例進(jìn)行初審，對(duì)需要修改的申報(bào)材料退回教師修改；對(duì)初審合格的材料，再根據(jù)科研管理?xiàng)l例和科研檔案進(jìn)行分類。分類完成后將科研成果材料報(bào)主管主任審批，審批合格后，由科研秘書將材料存儲(chǔ)到科研檔案，并報(bào)科研處備案。

申報(bào)材料修改教師科研申報(bào)申報(bào)材料教師科研管理部門退回不合格科研秘書初審合格分類不合格存儲(chǔ)檔案科研秘書存檔合格主管主任審批科研成果材料科研處備案表格填寫不完整通知申請(qǐng)表（注冊(cè)信息+個(gè)人信息）學(xué)生費(fèi)用0課程管理系統(tǒng)班級(jí)列表教師學(xué)生卡、課程信息材料、發(fā)票常規(guī)費(fèi)用報(bào)告課程主辦人頂層數(shù)據(jù)流圖 課程信息材料4打印課程信息材料表格填寫不完整通知學(xué)生申請(qǐng)表（注冊(cè)信息+個(gè)人信息）1檢查申請(qǐng)表DS1注冊(cè)文件6編制班級(jí)列表DS2學(xué)生文件學(xué)生卡3制作學(xué)生卡教師2費(fèi)用接受費(fèi)用7編制常規(guī)費(fèi)用報(bào)告5發(fā)票打印發(fā)票DS3費(fèi)用文件班級(jí)列表常規(guī)費(fèi)用報(bào)告課程主辦人

1.當(dāng)某個(gè)學(xué)生想注冊(cè)參加教育委員會(huì)舉辦的課程，他提交包含注冊(cè)信息和個(gè)人信息的申請(qǐng)表。如果表格填寫完整，這些信息被存到注冊(cè)文件和學(xué)生文件中。學(xué)生在一個(gè)月內(nèi)付清費(fèi)用并存入費(fèi)用文件后，會(huì)收到一張學(xué)生卡和課程信息材料及發(fā)票，職員在收費(fèi)時(shí)檢查學(xué)生文件以確認(rèn)該學(xué)生的交費(fèi)情況。在注冊(cè)結(jié)束后，編制班級(jí)列表發(fā)給教師。編制常規(guī)費(fèi)用報(bào)告交送課程主辦人。

2.某制造企業(yè)的物料出入庫(kù)管理的工作流程分別敘述如下： a．出庫(kù)工作流程

（1）領(lǐng)料人提交領(lǐng)料單（每一種物料有一張領(lǐng)料單）（2）倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)領(lǐng)料計(jì)劃單檢驗(yàn)該領(lǐng)料單是否有效（3）若經(jīng)檢驗(yàn)沒有相應(yīng)的領(lǐng)料計(jì)劃，則通知領(lǐng)料人該領(lǐng)料單無(wú)效

（4）若領(lǐng)料單有效，倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)領(lǐng)料單上的物料代碼核對(duì)是否有足夠的庫(kù)存（5）若沒有足夠的庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)保管員向領(lǐng)料人發(fā)缺貨單

（6）若有足夠的庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)保管員在領(lǐng)料單上簽字，并登記出庫(kù)單，修改物料主文件中的現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)；相應(yīng)的物料出庫(kù)，物料清單交領(lǐng)料人

b．入庫(kù)工作流程

采購(gòu)員提交入庫(kù)申請(qǐng)單（每一種物料有一張入庫(kù)申請(qǐng)單）（1）倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃單驗(yàn)收入庫(kù)申請(qǐng)單

（2）若驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)沒有相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃，則倉(cāng)庫(kù)保管員向采購(gòu)員發(fā)無(wú)效申請(qǐng)單 若驗(yàn)收合格，則倉(cāng)庫(kù)保管員向檢驗(yàn)員申請(qǐng)物料檢驗(yàn)；檢驗(yàn)員根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果填寫物料檢驗(yàn)單

（3）如果物料或供貨方不合格，則向采購(gòu)員發(fā)出退貨單

（4）如果檢驗(yàn)合格，則倉(cāng)庫(kù)保管員登記入庫(kù)單，修改物料主文件中的現(xiàn)有庫(kù)存數(shù)，相應(yīng)的物料入庫(kù)

為便于及時(shí)了解庫(kù)存情況，核查出入庫(kù)情況，該企業(yè)決定將上述人工流程由計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)，請(qǐng)根據(jù)該庫(kù)存管理邏輯，畫出頂層數(shù)據(jù)流圖，0層數(shù)據(jù)流圖及其它層次的數(shù)據(jù)流圖

第1層數(shù)據(jù)流圖缺貨單0倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)領(lǐng)料單領(lǐng)料人領(lǐng)料單無(wú)效通知物料清單頂層數(shù)據(jù)流圖領(lǐng)料單無(wú)效通知1檢驗(yàn)領(lǐng)料單領(lǐng)料人領(lǐng)料單領(lǐng)料單32制作缺貨單2核對(duì)庫(kù)存4登記出庫(kù)單缺貨單領(lǐng)料單6物料清單制作物料清單5修改物料文件DS2出庫(kù)單DS1物料主文件第1層數(shù)據(jù)流圖退貨單入庫(kù)申請(qǐng)單采購(gòu)員無(wú)效申請(qǐng)單0倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖入庫(kù)申請(qǐng)單采購(gòu)員無(wú)效申請(qǐng)單1檢驗(yàn)入庫(kù)申請(qǐng)單DS3物料檢驗(yàn)單3退貨單制作退貨單2物料檢驗(yàn)4登記入庫(kù)單5修改物料文件DS2入庫(kù)單DS1物料主文件第1層數(shù)據(jù)流圖

3.某考務(wù)處理系統(tǒng)具有以下功能：

（1）輸入報(bào)名單（2）自動(dòng)編制準(zhǔn)考證號(hào)（3）輸出準(zhǔn)考證（4）輸入成績(jī)清單（5）輸入成績(jī)通知單（6）輸出成績(jī)分布表

（7）輸入合格標(biāo)準(zhǔn)、輸出錄取通知單（8）試題難度分析，并輸出試題難度分析表 請(qǐng)根據(jù)該邏輯畫出其系列數(shù)據(jù)流圖

合格標(biāo)準(zhǔn)0考務(wù)處理系統(tǒng)成績(jī)清單成績(jī)通知單成績(jī)分布表試題信息試題難度分析表頂層數(shù)據(jù)流圖報(bào)名單學(xué)生準(zhǔn)考證錄取通知單教師1學(xué)生報(bào)名單準(zhǔn)考證編制準(zhǔn)考證2分析成績(jī)成績(jī)分布表成績(jī)清單3錄取通知單編制錄取通知單成績(jī)清單合格標(biāo)準(zhǔn)教師成績(jī)通知單試題信息4第1層數(shù)據(jù)流圖分析試題難度試題難度分析表

4.某房產(chǎn)管理系統(tǒng)的功能描述如下：

系統(tǒng)隨時(shí)根據(jù)住戶送來(lái)的入住單更新住戶基本信息文件

每月初系統(tǒng)根據(jù)物業(yè)管理委員會(huì)提供的月初附加費(fèi)（例如清潔費(fèi)、保安費(fèi)和大樓管理費(fèi)等）表和房租調(diào)整表，計(jì)算每家住戶的月租費(fèi)（包括月附加費(fèi)），向住戶發(fā)出交費(fèi)通知單，住戶交費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)輸入交費(fèi)憑證，核對(duì)后輸出收據(jù)給住戶

系統(tǒng)定期向物業(yè)管理委員會(huì)提供住房分配表和交費(fèi)情況表

住戶因分戶或換房，在更新住戶基本信息文件的同時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)立即對(duì)這些住戶做月租費(fèi)計(jì)算，以了結(jié)分戶或換房前的房租

請(qǐng)繪制與該邏輯相對(duì)應(yīng)的系列數(shù)據(jù)流圖 分戶或換房信息住房分配表住戶單住戶交費(fèi)通知單費(fèi)用收據(jù)0房產(chǎn)管理系統(tǒng)月初附加費(fèi)房租調(diào)整表物業(yè)管理委員會(huì)交費(fèi)情況表頂層數(shù)據(jù)流圖住戶單1更新住戶基本信息DS1住戶基本信息文件4住戶分戶或換房信息分房或換房管理住房分配表交費(fèi)通知單2計(jì)算費(fèi)用月初附加費(fèi)房租調(diào)整表物業(yè)管理委員會(huì)費(fèi)用收據(jù)3收費(fèi)交費(fèi)情況表第1層數(shù)據(jù)流圖

第三篇：社區(qū)資源圖手冊(cè)

社區(qū)資源圖（Community Mapping）

嘗試問(wèn)下列問(wèn)題，以發(fā)掘社區(qū)中既存的資源（尤其是隱藏的部分）

第一部分：鄰里與社區(qū)

一、居民

1、該社區(qū)具有何種人口結(jié)構(gòu)和人口形態(tài)？

2、居民大都從事何種職業(yè)，與其職業(yè)相關(guān)的技能有哪些？

3、居民的收入大致情況如何？

4、居民的民族、信仰、戶籍情況大致有哪些類型？

5、社區(qū)中最受歡迎的地方或居民最喜歡聚集的地方在哪里？

6、社區(qū)中比較繁華的路線是哪些條？

7、社區(qū)人口變遷狀況如何？

二、居住情況

1、該社區(qū)的房屋大致是哪種類型？

2、房屋的新舊程度？

3、房屋的狀況（破損與否，裝修狀況）？

4、房屋是否能反映社區(qū)居民的年紀(jì)，收入，戶籍，信仰，民族等的形態(tài)？

5、社區(qū)房屋大致戶型結(jié)構(gòu)如何，房屋中最大的功能用地是什么（廚房，主臥）？

6、該社區(qū)是否有新建樓盤？

第二部分：組織（institutions）狀況

一、教育單位與學(xué)校

1、社區(qū)里有多少類型的學(xué)校（幼兒園、小學(xué)、初中、大學(xué)、職業(yè)教育學(xué)校），各多少所？

2、學(xué)校的資助背景，成立背景，是否有區(qū)別或特殊性？

3、是否有一些組織支持或致力于教育，例如家長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)，教師聯(lián)合會(huì)，NGOs等？

二、健康與人性化服務(wù)

1、該社區(qū)是否有診所，醫(yī)院，如果有，狀況如何？

2、是否有物理治療或牙科的機(jī)構(gòu)（公司）？

3、是否有精神康復(fù)，戒毒或者類似的機(jī)構(gòu)？

4、是否有機(jī)構(gòu)提供健康教育，艾滋或HIV教育與宣傳，或類似的服務(wù)？

5、是否有庇護(hù)場(chǎng)所，為無(wú)家可歸或遭受家庭暴力的人士提供餐宿？

6、有哪些市、區(qū)、街道級(jí)別的機(jī)構(gòu)提供哪些與健康相關(guān)的服務(wù)，坐落在哪里？

三、交通

1、該區(qū)所屬地區(qū)的道路與橋梁情況怎樣？

2、公共交通狀況如何（巴士、地鐵、巴士站、巴士路線）？

3、交通狀況如何，是否對(duì)孩子，學(xué)生或上下班人員有危險(xiǎn)性？

4、平時(shí)上下班時(shí)間需要多久，交通方便與否？

第三部分 機(jī)構(gòu)(organizations)資產(chǎn)

一、商業(yè)、金融與就業(yè)

1、從就業(yè)的角度來(lái)看，社區(qū)有哪些商業(yè)類型，可以提供哪些就業(yè)機(jī)會(huì)？

2、從家庭的基本需求來(lái)看，社區(qū)有哪些商業(yè)缺失？

3、可以為學(xué)生、年輕人提供哪些類型的工作、服務(wù)、實(shí)習(xí)或者其他機(jī)會(huì)？

4、社區(qū)內(nèi)的商業(yè)中，本社區(qū)人所擁有的VS非本社區(qū)人所擁有的比例如何？

5、小型商戶、大型商業(yè)、NGO、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者其他志愿群體之間是否存在合作關(guān)系？

6、有哪些與商業(yè)、就業(yè)相關(guān)的訓(xùn)練、教育機(jī)構(gòu)、企業(yè)或項(xiàng)目，例如職業(yè)訓(xùn)練、就業(yè)輔導(dǎo)中心等？

7、社區(qū)旅游資源如何？

二、媒體

1、社區(qū)里哪些報(bào)紙、刊物，包括小型的、獨(dú)立運(yùn)作的，或者本社區(qū)是否有大型的新聞機(jī)構(gòu)？

2、社區(qū)居民大都喜歡訂閱哪些類型的刊物？

3、社區(qū)居民喜歡聽或看哪些電臺(tái)與電視臺(tái)，該社區(qū)是否有電臺(tái)與電視臺(tái)存在？

4、社區(qū)居民能夠收聽或收看到哪些電臺(tái)與電視臺(tái)？

三、技術(shù)

1、社區(qū)是否有免費(fèi)的電腦，網(wǎng)絡(luò)，在哪里？

2、居民可以在哪里獲得關(guān)于技術(shù)（電腦等）方面的培訓(xùn)？

3、大or小型商業(yè)使用電腦與其他信息技術(shù)的狀況如何？

4、社區(qū)居民喜歡用電腦（網(wǎng)絡(luò)）做什么，是否因年齡、性別等有所差異？

第四部分

政府

1、社區(qū)里的工作站、街道等坐落在哪里？

2、社區(qū)里有哪些區(qū)級(jí)政府部門？

3、社區(qū)里有哪些市級(jí)部門？

4、社區(qū)里有哪些法律執(zhí)行部門，與居民或市民組織關(guān)系如何？

5、政府部門提供哪些就業(yè)、實(shí)習(xí)、服務(wù)、運(yùn)動(dòng)？

6、社區(qū)里有哪些輔助機(jī)構(gòu)（幫助居民更了解或更容易得到政府的服務(wù)）

第五部分

物理環(huán)境

1、社區(qū)的地理范圍有多大？

2、哪些地方屬于政府所有，哪些屬于私人所有，或公司所有？

3、哪些地方還沒有有效利用？

4、是否有資源在過(guò)去或現(xiàn)在被開采（例如煤礦）？

5、是否有空置的建筑，所屬于誰(shuí)，是否安全？

6、你如何描述本區(qū)的物理環(huán)境（例如，人口稠密，開放式，人口稀少，發(fā)達(dá)or欠發(fā)達(dá)）？

7、是否有地標(biāo)或資源可以用于你的項(xiàng)目？

第六部分

歷史和文化特征

1、社區(qū)里有什么樣的歷史或文化遺址（商業(yè)類的和非商業(yè)類的）？

2、是否有歷史建筑或景觀？

3、是否有居民是藝術(shù)家，音樂(lè)家，工藝者或者其他與歷史和文化相關(guān)的專業(yè)者？

4、是否有博物館？

5、是否有社區(qū)節(jié)，慶祝日，事件，或者其他類似的，誰(shuí)資助的，誰(shuí)會(huì)參加？

6、是否有NGO或者社區(qū)社會(huì)組織致力于本區(qū)的歷史與文化議題？

第四篇：職稱管理信息系統(tǒng)-個(gè)人申報(bào)手冊(cè)

湖北省職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)

操作手冊(cè)

（個(gè)人申報(bào)分冊(cè)）

主辦單位：湖北省職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 湖北省人力資源和社會(huì)保障信息中心 技術(shù)支持：四川久遠(yuǎn)銀海軟件股份有限公司

2016年3月

錄

一、使用環(huán)境說(shuō)明...........................................................................................................................1

二、注冊(cè)用戶...................................................................................................................................1

2.1進(jìn)入“湖北省職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”................................................................................1 2.2注冊(cè)用戶............................................................................................................................2 2.3 基本信息修改...................................................................................................................3

三、登錄，申報(bào)...............................................................................................................................4

3.1登錄“湖北省職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”................................................................................4 3.2職稱申報(bào)............................................................................................................................6

3.2.1操作說(shuō)明................................................................................................................6 3.2.2注意事項(xiàng)................................................................................................................6 3.2.3重點(diǎn)項(xiàng)目說(shuō)明........................................................................................................9 四、一覽表下載、送審...................................................................................................................9

第I 頁(yè)

一、使用環(huán)境說(shuō)明

此操作說(shuō)明是對(duì)職稱參評(píng)人員進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的操作說(shuō)明。職稱參評(píng)人員通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行申報(bào)，推薦使用google瀏覽器（即Chrome瀏覽器）進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，分辨率建議在1280*800以上。

也可使用360安全瀏覽器的“極速模式”進(jìn)行瀏覽，具體使用說(shuō)明見下圖：

搜狗瀏覽器的“高速模式”也可以進(jìn)行使用，具體使用說(shuō)明如下：

二、注冊(cè)用戶

2.1進(jìn)入“湖北省職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”

打開chrome瀏覽器，訪問(wèn)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳門戶網(wǎng)站（004km.cn/），首頁(yè)右側(cè)的專題專欄：職稱評(píng)定，進(jìn)入專題—>網(wǎng)上申報(bào)進(jìn)入，可打開“湖北省專業(yè)技術(shù)人員職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”。如下圖所示：

第1 頁(yè)

2.2注冊(cè)用戶

新用戶點(diǎn)登錄頁(yè)面的“注冊(cè)個(gè)人用戶”，注冊(cè)用戶。個(gè)人在注冊(cè)用戶之前事先準(zhǔn)備好1.身份證號(hào)碼 2.個(gè)人郵箱 3.個(gè)人電話 4.推薦單位的授權(quán)碼。

界面如下圖所示：

第2 頁(yè)

說(shuō)明:（1）請(qǐng)確認(rèn)輸入為本人的身份證號(hào)碼。

（2）系統(tǒng)登錄賬號(hào)即為個(gè)人郵箱，請(qǐng)確保郵箱為日常使用郵箱能正常收發(fā)郵件，建議使用QQ郵箱。密碼丟失時(shí)，可及時(shí)通過(guò)該郵箱收到重置密碼郵件。

（3）推薦單位只在系統(tǒng)提供的列表中進(jìn)行選擇。

（4）如果沒有查詢到本單位的信息，請(qǐng)聯(lián)系單位相關(guān)負(fù)責(zé)人在系統(tǒng)中建立賬號(hào)，建立單位賬號(hào)時(shí)，授權(quán)碼一并生成。

（5）舉例說(shuō)明：張三為武漢輕工大經(jīng)管學(xué)院的老師，申報(bào)副教授時(shí)，推薦單位應(yīng)點(diǎn)選為武漢輕工大經(jīng)管學(xué)院。

2.3 基本信息修改

用戶點(diǎn)擊登錄頁(yè)面的“基本信息修改”，可以修改個(gè)人的聯(lián)系方式與推薦單位信息。

第3 頁(yè) 只能在資料的填報(bào)階段，修改推薦單位的信息，如果資料已經(jīng)送審到下一級(jí)審核單位，則推薦單位不能修改。

界面如下圖所示：

三、登錄，申報(bào)

3.1登錄“湖北省職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”

打開chrome瀏覽器，訪問(wèn)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳門戶網(wǎng)站（004km.cn/），首頁(yè)右側(cè)的專題專欄：職稱評(píng)定—>網(wǎng)上申報(bào)進(jìn)入，可打開“湖北省專業(yè)技術(shù)人員職稱網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)”?？牲c(diǎn)登錄頁(yè)面的“添加到收藏夾”，或按ctrl+D，添加到收藏夾，以方便下次登錄。

錄入注冊(cè)的用戶名(即個(gè)人郵箱)，密碼，校驗(yàn)碼，登錄。登錄后，點(diǎn)擊左邊菜單中的“參評(píng)人員錄入”，本人已申報(bào)的信息會(huì)在此頁(yè)面中顯示出來(lái)。如下圖所示：

第4 頁(yè)

點(diǎn)“申報(bào)”按鈕，選擇對(duì)應(yīng)的“評(píng)審申報(bào)通知”，此操作需注意以下事項(xiàng)：

1.確認(rèn)評(píng)審申報(bào)通知是由自己申報(bào)意愿相關(guān)的評(píng)委會(huì)發(fā)布。2.確認(rèn)評(píng)審申報(bào)通知的具體范圍，自己是否符合相關(guān)的條件。3.確認(rèn)評(píng)審申報(bào)通知時(shí)間，是否在申報(bào)期。

4.確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊頁(yè)面最右側(cè)的“點(diǎn)擊申報(bào)”即可進(jìn)入申報(bào)頁(yè)面。如下圖所示：

第5 頁(yè) 3.2職稱申報(bào) 3.2.1操作說(shuō)明

（1）系統(tǒng)左側(cè)為職稱申報(bào)項(xiàng)目列表，逐一點(diǎn)擊后，在系統(tǒng)右側(cè)進(jìn)行具體信息填寫。請(qǐng)根據(jù)系統(tǒng)填寫說(shuō)明如實(shí)填寫。

（2）所有項(xiàng)目填寫完畢后，先點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“保存”按鈕，然后再點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)行填寫。

（3）編碼單位為申報(bào)人員檔案所在單位。3.2.2注意事項(xiàng)

（1）電子圖片大?。?/p>

對(duì)每一類電子圖片，在上傳的頁(yè)面中都有相應(yīng)的大小限制，若超出大小，上傳的頁(yè)面中有“下載圖片處理工具”，請(qǐng)按上傳頁(yè)面中的提示信息操作。

第6 頁(yè)

（2）證件電子圖片具體要求如下：

申報(bào)所需的證件包括：身份證(正反面都要掃描)、評(píng)審單（部分系列要求）、破格審批表（已辦理破格手續(xù)的人員上傳）、轉(zhuǎn)評(píng)表（已辦理轉(zhuǎn)評(píng)手續(xù)的人員上傳）、執(zhí)業(yè)資格證書、學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證、職稱外語(yǔ)合格證、職稱計(jì)算機(jī)合格證、專業(yè)水平能力測(cè)試證、轉(zhuǎn)評(píng)審批表、破格審批表、普通話等級(jí)證(中小學(xué)教師副高級(jí)上傳)等。具體說(shuō)明如下：

執(zhí)業(yè)資格證書:根據(jù)申報(bào)專業(yè)要求提交，申報(bào)教育類請(qǐng)掃描教師資格證、申報(bào)衛(wèi)生類請(qǐng)掃描執(zhí)業(yè)醫(yī)師證或執(zhí)業(yè)護(hù)師證、申報(bào)其他專業(yè)有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格要求的請(qǐng)掃描相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證，沒有執(zhí)業(yè)資格要求的不掃描。

學(xué)歷學(xué)位證:獲得海外學(xué)位證書的，其學(xué)歷證書要上傳教育部留學(xué)服務(wù)中心提供的“學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證”書。

職稱證:為現(xiàn)有職稱證，申報(bào)副高級(jí)請(qǐng)掃描中級(jí)職稱證，申報(bào)正高級(jí)請(qǐng)掃描副高職稱證。如果有兩個(gè)以上同級(jí)的職稱，“現(xiàn)職稱1”

第7 頁(yè) 為時(shí)間較早的職稱，“現(xiàn)職稱2”為時(shí)間在后的職稱。

職稱外語(yǔ)合格證：須掃描在有效期內(nèi)的外語(yǔ)合格證；符合免試條件的，辦理完免試程序后，掃描免試審批表。

職稱計(jì)算機(jī)合格證：須掃描在有效期內(nèi)的外語(yǔ)合格證；符合免試條件的，辦理完免試程序后，掃描免試審批表。

專業(yè)水平能力測(cè)試證：請(qǐng)掃描在有效期內(nèi)的水平能力測(cè)試證。破格人員，請(qǐng)按規(guī)定程序辦理完破格手續(xù)后，掃描破格審批表。轉(zhuǎn)評(píng)人員，請(qǐng)按規(guī)定程序辦理完轉(zhuǎn)評(píng)手續(xù)后，掃描轉(zhuǎn)評(píng)審批表。（3）評(píng)審單與公示證明，系統(tǒng)單列菜單，位置如下：

評(píng)審單：如屬于社會(huì)流動(dòng)人員，請(qǐng)掃描在我省繳交1年以上的社保證明。

公示證明：本單位內(nèi)申報(bào)人員參評(píng)公示證明。（4）相關(guān)業(yè)績(jī)材料掃描要求如下：

教育類請(qǐng)掃描教學(xué)工作情況，衛(wèi)生類請(qǐng)掃描相關(guān)病案，研究人員請(qǐng)掃描相關(guān)研究成果：

1）論文（期刊封面、目錄含作者論文所在頁(yè)、正文首頁(yè)等共3頁(yè)，如被收錄，另加檢索報(bào)告附件頁(yè)）；

2）著作（封面、目錄、重要觀點(diǎn)、創(chuàng)新性研究成果所在頁(yè)面）； 3）獲獎(jiǎng)（證書或批文）；

第8 頁(yè) 4）項(xiàng)目（立項(xiàng)批文、鑒定或結(jié)題證書）； 5）其他。3.2.3重點(diǎn)項(xiàng)目說(shuō)明

現(xiàn)職稱：優(yōu)先填寫“現(xiàn)職稱1”。如果有兩個(gè)以上同級(jí)的職稱，“現(xiàn)職稱1”為時(shí)間較早的職稱，“現(xiàn)職稱2”為時(shí)間在后的職稱。

核定教學(xué)工作量：主要針對(duì)教育系列填寫，如高校教師、中小學(xué)教師等，以學(xué)時(shí)為單位，錄入總量（課堂教學(xué)量），比如：專業(yè)課“280（160）”、基礎(chǔ)課、公共課“340（260）”。

教學(xué)、科研獎(jiǎng)勵(lì)的名稱填具體獲獎(jiǎng)項(xiàng)目的名稱，如“第一課堂教學(xué)監(jiān)控體系研究”，級(jí)別和等次寫“省教學(xué)研究成果二等獎(jiǎng)”等，排名按“本人排序/總?cè)藬?shù)”格式填寫，如2/5。

特殊貢獻(xiàn)：衛(wèi)生系列一覽表中設(shè)置了“特殊貢獻(xiàn)”填寫項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)顚懺狻⒃?、援藏等情況。

服務(wù)基層：衛(wèi)生系列一覽表中設(shè)置了“服務(wù)基層”填寫項(xiàng)目，請(qǐng)?zhí)顚懛?wù)基層的時(shí)間段和地區(qū)名稱。四、一覽表下載、送審

1.所有項(xiàng)目填寫完畢之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢查是否存在數(shù)據(jù)項(xiàng)目沒有填寫，如果檢查合格，則顯示數(shù)據(jù)檢查通過(guò)。

2.系統(tǒng)自動(dòng)生成綜合材料一覽表（.PDF格式文件），如果本機(jī)不能查看PDF文件，需要先安裝Adobe Reader。生成的一覽表（PDF

第9 頁(yè) 文件）需要用A3紙張進(jìn)行打印，請(qǐng)將一覽表的大小控制在一頁(yè)。

3.確認(rèn)信息無(wú)需修改后，可以先點(diǎn)擊“同意”，然后選擇送審，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將參評(píng)人員提交的資料交由該參評(píng)人員的所在單位進(jìn)行審核。點(diǎn)擊提交送審后，如所在單位未對(duì)資料進(jìn)行審核，參評(píng)人員可以撤銷送審。如推薦單位已經(jīng)對(duì)資料進(jìn)行審核，參評(píng)人員則不能修改所填報(bào)的信息。

第10 頁(yè)

第五篇：2013年廣金管理信息系統(tǒng)考點(diǎn)

1、學(xué)習(xí)信息的特點(diǎn)對(duì)我們開發(fā)信息系統(tǒng)有用嗎？答：有用。①信息具有共享性，同一企業(yè)

不同信息系統(tǒng)可以共用某一信息，減少信息的冗余，更便于企業(yè)的統(tǒng)一管理；②信息的時(shí)效性，便于系統(tǒng)的更新和維護(hù)，使系統(tǒng)更能適應(yīng)環(huán)境的變化；③信息的事實(shí)性是信息的核心價(jià)值，在系統(tǒng)輸入輸出設(shè)計(jì)中，要求輸入輸出信息必須符合指定類型、長(zhǎng)度或范圍；④信息具有層次性，系統(tǒng)各部分的信息也具有層次性，必須分清各層次的功能與聯(lián)系；⑤根據(jù)信息的價(jià)值性，在進(jìn)行新系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，提取舊系統(tǒng)有用信息，進(jìn)行新系統(tǒng)設(shè)計(jì)，還可以根據(jù)信息的增值性，將舊系統(tǒng)信息進(jìn)行提煉和加工，形成對(duì)新系統(tǒng)有利的信息；⑥根據(jù)信息的可存儲(chǔ)性，系統(tǒng)各階段所生成的信息存放在不同的存儲(chǔ)介質(zhì)中；⑦信息是可以傳輸?shù)?，因此在系統(tǒng)總體布局設(shè)計(jì)上有明顯的體現(xiàn)；⑧又因?yàn)樾畔⒕哂胁煌耆?，因此在系統(tǒng)調(diào)查階段，開發(fā)人員因綜合各方面信息總結(jié)。

2、在信息社會(huì)，物質(zhì)資源和信息資源哪個(gè)更重要？答：物質(zhì)資源和信息資源同等重要。在信息社會(huì)，信息資源創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值在國(guó)民生產(chǎn)總值所占比重逐漸占主導(dǎo)地位，信息資源不斷加速社會(huì)變革，遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子商務(wù)、電子郵件、虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展，使人們的生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和生活方式得到很大的改變和改善。根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展，人類甚至能夠?qū)摬卦谖镔|(zhì)運(yùn)動(dòng)中的巨大信息資源挖掘出來(lái)，加以利用。信息資源是一種非消耗性能源。對(duì)于國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，如果信息資源能靈活運(yùn)用，無(wú)疑是一種最優(yōu)的優(yōu)勢(shì)。但是對(duì)于全球的發(fā)展，不能只追求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而忽略全球的可行性發(fā)展。物質(zhì)資源是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)用以依托的客觀存在物。信息既不是物質(zhì)也不是能量，信息資源的傳遞需要依附于物質(zhì)資源，一旦物質(zhì)資源消耗殆盡，再多的信息資源也不能挽救的。因此，信息資源配置最終目的是為了進(jìn)一步優(yōu)化物質(zhì)資源，才能符合全人類發(fā)展規(guī)律。

3、你對(duì)“上ERP找死，不上ERP等死”這句話怎么理解？答：

1、“上ERP找死”：①ERP

實(shí)施費(fèi)用和維護(hù)費(fèi)用很高，如果企業(yè)效益不好，很容易被拖垮；②ERP的實(shí)施不一定成功，要看企業(yè)和軟件，如果不成功就成了累贅，不僅打亂企業(yè)原有生產(chǎn)管理方式，還沒有幫企業(yè)帶來(lái)效益；③企業(yè)發(fā)展領(lǐng)域和深度不同，軟件不能兼容所有企業(yè)，因此會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展造成影響。

2、“不上ERP等死”：①企業(yè)的發(fā)展大多存在問(wèn)題，這些問(wèn)題可以通過(guò)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化管理解決，特別是統(tǒng)計(jì)方面，固化企業(yè)管理模式，提高企業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和財(cái)務(wù)管理等方面；②企業(yè)生產(chǎn)管理低效等會(huì)使企業(yè)落后，引進(jìn)ERP其實(shí)是引進(jìn)一種先進(jìn)、集成性高的管理方法，能幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

4、談?wù)勀銓?duì)“管理信息系統(tǒng)開發(fā)是個(gè)‘一把手’工程”的看法。答：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)

涉及整個(gè)企業(yè)的管理體制、人員安排等諸多因素，系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用是一個(gè)新舊交替的過(guò)程，需要打破舊的格局，建立新的秩序，變革中會(huì)遇到很多阻力，各種關(guān)系需要重新調(diào)整，單靠系統(tǒng)開發(fā)人員是無(wú)法協(xié)調(diào)和解決的。而且系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中，需要投入大量的人力、資金和物力，沒有高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，很難保證順利、按時(shí)到位。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是一把手，必須親自參與系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程，確保系統(tǒng)開發(fā)所需的物質(zhì)條件，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，系統(tǒng)的開發(fā)才能順利進(jìn)行。

5、談?wù)勀銓?duì)“管理信息系統(tǒng)既是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，又是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)?！边@句話的認(rèn)識(shí)。答：

由于它解決的是管理問(wèn)題的，所以它屬于社會(huì)系統(tǒng)。但管理信息系統(tǒng)應(yīng)用了大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備，設(shè)備的復(fù)雜程度不斷提高，技術(shù)的選擇、使用、維護(hù)都是很重要的問(wèn)題，管理信息系統(tǒng)是不能忽略技術(shù)的一面。因而它屬于技術(shù)系統(tǒng)，所以，它是社會(huì)-技術(shù)系統(tǒng)。

第一章

1.數(shù)據(jù)的定義：數(shù)據(jù)，又稱資料，是對(duì)客觀事物的性質(zhì)、狀態(tài)及相互關(guān)系等進(jìn)行記載的物

理符號(hào)或這些物理符號(hào)的組合。

2.信息的定義：信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可交流的知識(shí)。

3.數(shù)據(jù)與信息的區(qū)別與聯(lián)系：

區(qū)別：①數(shù)據(jù)是關(guān)于事物的性質(zhì)、狀態(tài)等的符號(hào)，是物理性的；②信息是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理之后所得到的并對(duì)決策產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是邏輯性的。

聯(lián)系：①數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式，信息是數(shù)據(jù)有意義的表示；②信息是經(jīng)過(guò)加工以后，并對(duì)客觀世界產(chǎn)生影響是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)與信息的關(guān)系理解：通過(guò)客觀事實(shí)得到數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理，解釋后成為信息，對(duì)客觀事實(shí)做出反應(yīng)。

4.事實(shí)性是信息的核心價(jià)值。

5.信息價(jià)值性與增值性的區(qū)別：信息的價(jià)值性體現(xiàn)在信息是勞動(dòng)創(chuàng)造的一種資源，是有價(jià)

值的。價(jià)值是信息對(duì)信息需求者所獲得收獲決定的。而增值性是指信息能通過(guò)提煉和分析進(jìn)行價(jià)值的增加。

6.信息量的大小取決于信息內(nèi)容消除人們認(rèn)識(shí)的不確定程度。如果事先就確切地知道消息的內(nèi)容，那么消息中所包含的信息量就等于零。

7.系統(tǒng)按組成可分成自然系統(tǒng)、人造系統(tǒng)和復(fù)合系統(tǒng)。其中，自然系統(tǒng)有血液循環(huán)系統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng)、天體系統(tǒng)等；人造系統(tǒng)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、運(yùn)輸系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等；復(fù)合系統(tǒng)有信息系統(tǒng)，它是一個(gè)人造系統(tǒng)，但它的建立、運(yùn)行和發(fā)展往往不以設(shè)計(jì)者的意志為轉(zhuǎn)移，而有其內(nèi)在規(guī)律。

8.系統(tǒng)的特征：①整體性是指系統(tǒng)各組成要素是有機(jī)結(jié)合的，系統(tǒng)整體功能應(yīng)大于各組成部分之和；②相關(guān)性是指系統(tǒng)內(nèi)各要素是相互關(guān)聯(lián)，而這種關(guān)聯(lián)也隨時(shí)間而改變的；③目的性是指系統(tǒng)具有明確目的，根據(jù)實(shí)踐需要而確定的；④環(huán)境適應(yīng)性是系統(tǒng)應(yīng)能適應(yīng)環(huán)境變化。

9.管理信息系統(tǒng)的定義：管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)

通信設(shè)備及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行管理信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工、更新和維護(hù)，以企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)優(yōu)、提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運(yùn)作的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。

10.管理層次決策類型

戰(zhàn)略管理——非結(jié)構(gòu)化

戰(zhàn)術(shù)管理——半結(jié)構(gòu)化

作業(yè)管理——結(jié)構(gòu)化

11.管理信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)劃分為市場(chǎng)銷售子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、物質(zhì)供應(yīng)子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理子系統(tǒng)、信息處理子系統(tǒng)和高層管理子系統(tǒng)。

第二章

1.現(xiàn)實(shí)世界問(wèn)題—根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)→觀念世界：邏輯模型

↓↓根據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)世界：

計(jì)算機(jī)可執(zhí)行模型—利用實(shí)用進(jìn)行設(shè)計(jì)→根據(jù)現(xiàn)實(shí)世界物理模型

2.常用的系統(tǒng)開發(fā)方法：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法、原型法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法、計(jì)算機(jī)輔助

軟件工程方法。

3.（了解）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的優(yōu)點(diǎn)：（1）嚴(yán)格區(qū)分系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)階段（2）自頂向

下的分析與設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施相結(jié)合（3）用戶至上（4）符合實(shí)際，客觀性和科學(xué)化（5）充分預(yù)料可能發(fā)生的變化（6）系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程工程化、文檔資料標(biāo)準(zhǔn)化。缺點(diǎn)：（1）系統(tǒng)開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng)（2）過(guò)于理想化

適應(yīng)情況：大型的、復(fù)雜的信息系統(tǒng)

4.（了解）原型法的優(yōu)點(diǎn)：（1）有利于對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)（2）便于用戶和開發(fā)人員之間的溝

通（3）降低了系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)（4）能夠啟發(fā)用戶需求（5）提高了系統(tǒng)開發(fā)的效率 缺點(diǎn)：（1）不夠成熟，不利于控制和管理，對(duì)軟件開發(fā)工具依賴性強(qiáng)（2）由于缺乏對(duì)系統(tǒng)全面、細(xì)致的分析，可能導(dǎo)致系統(tǒng)質(zhì)量不高，從而增加系統(tǒng)維護(hù)的代價(jià)（3）容易使得最終的系統(tǒng)走上機(jī)械模擬員手工操作的歧途

適用情況：處理過(guò)程明確、簡(jiǎn)單的小型系統(tǒng)

第三章

1.管理信息系統(tǒng)例子：企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、供應(yīng)鏈管理（SCM）、客戶關(guān)系管理（CRM）

2.ERP形成階段：基本MRP階段（物料需求計(jì)劃階段）、閉環(huán)MRP階段、MRPII階段（制造

資源計(jì)劃階段）和ERP形成階段（企業(yè)資源計(jì)劃階段）。

3.閉環(huán)MRP在基本MRP基礎(chǔ)上增加了對(duì)企業(yè)能力負(fù)荷分析計(jì)劃，MRPII在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)

上增加了對(duì)資金流的控制計(jì)劃，ERP在MRPII的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理模塊，擴(kuò)大管理范圍，包括質(zhì)量、設(shè)備、分銷、運(yùn)輸?shù)?，且重心轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)成本控制上。

第四章

1.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的任務(wù)：①制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略；②確定信息系統(tǒng)開發(fā)的總體方案，安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃；③制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃；④預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展，提供系統(tǒng)今后的發(fā)展、研究方向和準(zhǔn)則。

2.制定MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的作用：①合理分配和利用信息資源，以節(jié)省信息系統(tǒng)的投資；②通

過(guò)制訂規(guī)劃，找出存在的問(wèn)題，更正確地識(shí)別出為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，MIS系統(tǒng)必須完成的任務(wù)，促進(jìn)信息系統(tǒng)的應(yīng)用，帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益；③指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)發(fā)開發(fā)，用規(guī)劃作為將來(lái)考核系統(tǒng)開發(fā)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

3.（了解）MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的特點(diǎn)：①系統(tǒng)規(guī)劃工作是面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的、未來(lái)的、全局性和關(guān)鍵

性的問(wèn)題，因此它具有較強(qiáng)的不確定性，非結(jié)構(gòu)化程度較高。②其工作環(huán)境是組織管理環(huán)境，高層管理人員是工作的主體。③系統(tǒng)規(guī)劃是為整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)確定目標(biāo)、戰(zhàn)略、系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案和資源計(jì)劃，因而整個(gè)工作過(guò)程是一個(gè)管理決策過(guò)程。④系統(tǒng)規(guī)劃人員對(duì)管理與技術(shù)環(huán)境的理解程度、對(duì)管理與技術(shù)發(fā)展的見識(shí)及開創(chuàng)精神與務(wù)實(shí)態(tài)度是戰(zhàn)略規(guī)劃工作的決定因素。⑤系統(tǒng)規(guī)劃必須納入整個(gè)組織的發(fā)展規(guī)劃。

4.諾蘭階段模型在信息系統(tǒng)戰(zhàn)略中的作用：制定MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，只有了解組織的MIS

系統(tǒng)發(fā)展目前所處的階段，才能有的放矢的進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。因此，諾蘭模型可以幫助我們確定組織的發(fā)展目前所處的階段。

5.諾蘭模型六個(gè)階段：初裝階段、蔓延階段、控制階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段、成熟

階段。

6.MIS戰(zhàn)略規(guī)劃方法簡(jiǎn)稱和作用

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）確定未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開發(fā)子系統(tǒng)的先后順序；對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。

BSP方法步驟：定義企業(yè)目標(biāo)、定義企業(yè)過(guò)程、定義數(shù)據(jù)類、和定義信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu) U/C矩陣正確性檢驗(yàn)：

1、完備性檢驗(yàn)（每一列必需有C，至少有一個(gè)U）

2、一致性檢驗(yàn)（每一列有且僅有一個(gè)C）

3、無(wú)冗余檢驗(yàn)（看有無(wú)空行/空列）

關(guān)鍵成功因素法（CSF）就是通過(guò)分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。

戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法（SST）是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第五章

1.MIS系統(tǒng)分析的任務(wù)：在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和

數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析，明確新系統(tǒng)應(yīng)“做什么”，最終提出新系統(tǒng)的邏輯模型。

2.系統(tǒng)分析過(guò)程：（1）系統(tǒng)的初步調(diào)查和可行性分析（2）現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查（組織結(jié)

構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程）（3）提出新系統(tǒng)的邏輯模型（4）編寫系統(tǒng)分析報(bào)告

3.系統(tǒng)初步調(diào)查的目的：明確系統(tǒng)總體目標(biāo)，通過(guò)初步調(diào)查，收集相關(guān)信息，用以進(jìn)行可

行性分析。

4.可行性分析內(nèi)容：（1）管理可行性（管理人員支持與否，管理方法、制度）（2）經(jīng)濟(jì)可

行性（開發(fā)費(fèi)用和經(jīng)濟(jì)效益）（3）技術(shù)可行性（硬件、軟件、技術(shù)人員）

5.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的目標(biāo)：在可行性分析的基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查分析，弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，收集資料，為下一步的系統(tǒng)化分析和提出新系統(tǒng)的邏輯方案做好準(zhǔn)備。

6.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的對(duì)象：現(xiàn)行系統(tǒng)（現(xiàn)行手工系統(tǒng)或舊的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）

7.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法：（1）走訪用戶（2）發(fā)問(wèn)卷調(diào)查表（3）召開調(diào)查會(huì)（4）直接參

與業(yè)務(wù)實(shí)踐

8.詳細(xì)調(diào)查的原則：用戶參與

9.畫圖（業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖）

10.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容：對(duì)數(shù)據(jù)流圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和

外部實(shí)體等六個(gè)方面進(jìn)行具體的定義。

11.系統(tǒng)分析階段各種工具的區(qū)別和聯(lián)系。

答：系統(tǒng)分析階段需要用到組織結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務(wù)流程圖、關(guān)聯(lián)圖、數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、判斷樹和判斷表八種工具。組織結(jié)構(gòu)圖只列出組織內(nèi)部各部門之間的隸屬關(guān)系。而業(yè)務(wù)流程圖把各部門之間關(guān)系和各自業(yè)務(wù)職能也列出來(lái)了。業(yè)務(wù)流程圖是在組織結(jié)構(gòu)圖的基礎(chǔ)上細(xì)化和深入的。關(guān)聯(lián)圖區(qū)分了系統(tǒng)與各外部實(shí)體的邊界，而數(shù)據(jù)流程圖則是系統(tǒng)的展開，并且只保留業(yè)務(wù)流程圖中的數(shù)據(jù)流，處理交給系統(tǒng)執(zhí)行。數(shù)據(jù)字典是在系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖基礎(chǔ)上，進(jìn)一步定義和描述所有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的邏輯模型作進(jìn)一步完整的描述。而結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言、判斷樹和判斷表是處理邏輯的描述工具，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)員和程序員的工作提供依據(jù)。結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言能描述祈使、判斷和循環(huán)的處理過(guò)程。判斷樹比結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言更能直觀描述多個(gè)條件的處理過(guò)程。判斷表描述多條件結(jié)合處理過(guò)程時(shí)，能簡(jiǎn)化判斷樹中的各項(xiàng)注釋。

第六章

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的任務(wù)：在系統(tǒng)分析階段形成的系統(tǒng)邏輯模型的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地進(jìn)行

信息系統(tǒng)物理模型的設(shè)計(jì)。

2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)：系統(tǒng)分析的成果、現(xiàn)行技術(shù)、用戶需求、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容：（1）總體設(shè)計(jì) ①軟件體系結(jié)構(gòu)（系統(tǒng)流程圖、功能結(jié)構(gòu)圖、功能模塊

圖）②系統(tǒng)計(jì)算模式③系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)（2）詳細(xì)設(shè)計(jì) ①代碼設(shè)計(jì)②數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)③輸出設(shè)計(jì)④輸入設(shè)計(jì)⑤系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)⑥處理過(guò)程設(shè)計(jì)⑦制定設(shè)計(jì)規(guī)范（3）物理配置方案設(shè)計(jì) ①系統(tǒng)硬件配置方案設(shè)計(jì)②系統(tǒng)軟件配置方案設(shè)計(jì)③網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（4）編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書

4.模塊間耦合形式：

1、非直接耦合

2、數(shù)據(jù)耦合

3、標(biāo)記耦合

4、控制耦合

5、公共耦

合

6、內(nèi)容耦合5.模塊內(nèi)聚合形式：最好：功能聚合；最差：偶然聚合6.代碼是代表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號(hào)。

7.代碼設(shè)計(jì)的原則：

1、代碼的唯一性。

2、可擴(kuò)充性。

3、代碼要易于理解。

4、要盡量避

免誤解。

5、代碼結(jié)構(gòu)不易出錯(cuò)。

6、長(zhǎng)代碼應(yīng)分段。

8.代碼的分類：

1、順序碼。連續(xù)數(shù)字代表編碼對(duì)象。

2、區(qū)間碼。數(shù)據(jù)項(xiàng)分組，每一區(qū)間

代表一個(gè)組，代碼中數(shù)值和位置都有一定意義。（上下關(guān)聯(lián)區(qū)間碼、十進(jìn)位碼、多面碼）

3、助憶碼。

9.校驗(yàn)位計(jì)算。

10.掌握E-R圖和關(guān)系模型

11.現(xiàn)實(shí)世界—E-R圖（概念模型）→信息世界—關(guān)系模型（邏輯結(jié)構(gòu)）→數(shù)據(jù)世界

個(gè)體實(shí)體記錄

總體實(shí)體集文件

特征項(xiàng)屬性數(shù)據(jù)項(xiàng)標(biāo)識(shí)特征項(xiàng)標(biāo)識(shí)屬性關(guān)鍵字

12.輸入數(shù)據(jù)校驗(yàn)：（1）重復(fù)校驗(yàn)：同一數(shù)據(jù)先后輸入兩次（2）視覺校驗(yàn)：輸入數(shù)據(jù)與原

始單據(jù)對(duì)比（3）檢驗(yàn)位校驗(yàn)：校驗(yàn)位（4）控制總數(shù)校驗(yàn)：手工數(shù)據(jù)總值與計(jì)算機(jī)程序累計(jì)總值（5）數(shù)據(jù)類型校驗(yàn)：數(shù)據(jù)類型是數(shù)字還是字符串（6）數(shù)據(jù)格式校驗(yàn)：數(shù)據(jù)項(xiàng)位數(shù)和位置是否符合預(yù)設(shè)格式（7）邏輯校驗(yàn)：數(shù)據(jù)的邏輯性（8）界限校驗(yàn)：數(shù)據(jù)范圍（9）順序校驗(yàn)：數(shù)據(jù)缺漏（10）記錄計(jì)數(shù)校驗(yàn)：檢查記錄是否重復(fù)和遺漏（11）平衡校驗(yàn)：數(shù)據(jù)項(xiàng)平衡（12）對(duì)照校驗(yàn)：

第七章

1.系統(tǒng)實(shí)施階段的主要內(nèi)容：①物理系統(tǒng)的實(shí)施；②程序的編寫與軟件的選擇；③系統(tǒng)測(cè)

試；④人員的培訓(xùn)；⑤系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。

2.系統(tǒng)測(cè)試的對(duì)象：不僅僅是源程序，應(yīng)該是整個(gè)軟件（需求規(guī)格說(shuō)明、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明及源程序）

3.系統(tǒng)測(cè)試的目的：找出程序中的錯(cuò)誤并改正。

4.系統(tǒng)測(cè)試的基本原則：①開發(fā)者不參與原則。②系統(tǒng)輸入與結(jié)果并重原則。③測(cè)試用例

設(shè)計(jì)全面原則。④無(wú)效功能嚴(yán)格剔除原則。⑤軟件中仍存在錯(cuò)誤的概率和已經(jīng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的個(gè)數(shù)成正比。⑥保留測(cè)試用例。

5.系統(tǒng)測(cè)試方法：窮舉測(cè)試和選擇測(cè)試

選擇測(cè)試：人工測(cè)試和機(jī)器測(cè)試

人工測(cè)試：個(gè)人復(fù)查、走查、會(huì)審

機(jī)器測(cè)試：黑盒測(cè)試（功能測(cè)試）根據(jù)軟件的需求說(shuō)明書設(shè)計(jì)測(cè)試用例，從程序的輸入和輸出特性上測(cè)試是否滿足設(shè)定的功能、白盒測(cè)試（結(jié)構(gòu)測(cè)試）按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來(lái)選定測(cè)試用例，對(duì)軟件的邏輯路徑及過(guò)程進(jìn)行測(cè)試，檢查它與設(shè)計(jì)是否相符。

6.系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式：①直接轉(zhuǎn)換：最簡(jiǎn)單，而且系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的費(fèi)用也最低，但風(fēng)險(xiǎn)很大。適

用于小型的、不太負(fù)責(zé)或信息時(shí)效性要求不很高的系統(tǒng)。②并行轉(zhuǎn)換：最安全、保險(xiǎn)的系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式，但轉(zhuǎn)換過(guò)程系統(tǒng)開銷大、費(fèi)用高，因此轉(zhuǎn)換過(guò)程不宜過(guò)長(zhǎng)。③分段轉(zhuǎn)換：轉(zhuǎn)換過(guò)程可靠且費(fèi)用不高，但轉(zhuǎn)換接口復(fù)雜，必須事先充分考慮。適用于大型信息系統(tǒng)。

7.系統(tǒng)維護(hù)工作的內(nèi)容：

1、系統(tǒng)應(yīng)用程序的維護(hù)

2、數(shù)據(jù)文件的維護(hù)

3、代碼的維護(hù)

4、硬件維護(hù)

8.系統(tǒng)維護(hù)類型：

1、糾錯(cuò)性維護(hù)

2、適應(yīng)性維護(hù)

3、完善性維護(hù)

4、預(yù)防性維護(hù)