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      綠色產(chǎn)品管理手冊(cè)1

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      第一篇:綠色產(chǎn)品管理手冊(cè)1

      綠色產(chǎn)品管理手冊(cè)

      1.0目的

      明確客戶綠色部品要求、有計(jì)劃地廢除和削減相關(guān)有害化學(xué)物質(zhì),達(dá)到防止在客戶產(chǎn)品中混入相關(guān)有害化學(xué)物質(zhì),并以遵守法令、保護(hù)地球環(huán)境以及削減對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的影響為目的。

      2.0適用范圍

      2.1部件和材料的適用范圍

      適用于相關(guān)產(chǎn)品中所包含的部件、材料及生產(chǎn)工序所使用的附屬材料及其他物品適用部件及材料。a.產(chǎn)品及其模組、零件、材料(包括包裝材料、零件); b.構(gòu)成輔助性物資等的各種材料;

      c.委托設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的商品(使用松下品牌銷售的商品); d.維修服務(wù)零件; e.使用說(shuō)明書;

      f.附屬品(AC電源線、防止誤操作板等使用機(jī)器時(shí)的附屬品);

      g.副資材等的構(gòu)成材料等(膠帶、焊接材料、粘結(jié)劑等)工序用材料。

      2.3產(chǎn)品的適用范圍

      適用于相關(guān)客戶委托設(shè)計(jì)、制造并進(jìn)行銷售的產(chǎn)品。

      * 以遵守法律、條例、行業(yè)準(zhǔn)則及其他要求事項(xiàng)為前提。

      3.0綠色部品管理手冊(cè)的制定與修改

      關(guān)于本手冊(cè)有關(guān)事項(xiàng),由采購(gòu)部環(huán)境安全課組織,各部門經(jīng)理或代表進(jìn)行會(huì)審。a.由總經(jīng)理批準(zhǔn)本手冊(cè)的制定與修改。

      b.本手冊(cè)內(nèi)容,定期地(1次/年)由采購(gòu)部環(huán)境安全課組織審議,重新考慮。發(fā)生在以下的場(chǎng)合,應(yīng)由采購(gòu)部環(huán)境安全課重新考慮,取得總經(jīng)理承認(rèn)后直接修改。

      * 法律、法規(guī)變更,社會(huì)動(dòng)向的變化;

      * 技術(shù)動(dòng)向的進(jìn)展(代替技術(shù)、評(píng)價(jià)技術(shù)),危險(xiǎn)資料、暴露資料以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。*****************&

      文件編號(hào)

      AO.ES.01 標(biāo)題:綠色部品管理手冊(cè)

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      頁(yè)

      第4頁(yè)

      共24頁(yè)

      4.0術(shù)語(yǔ)、定義 4.1環(huán)境管理物質(zhì)

      在部件、設(shè)備等所含有的物質(zhì)中,有對(duì)地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì)。4.2含有

      含有是指無(wú)論是否有意,所有在產(chǎn)品的部件、設(shè)備或使用的材料中添加、填充、混入或粘附的物質(zhì)。4.3雜質(zhì)

      包含在天然材料中,作為工業(yè)材料使用,在精制過(guò)程中技術(shù)上不能完全去除的物質(zhì),或者合成反應(yīng)過(guò)程中產(chǎn)生,而在技術(shù)上不能完全去除的物質(zhì)。

      5.0組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限

      5.1青柳公司全部廢除禁止物質(zhì)的推進(jìn)組織 參照文件:

      附錄1:**********一般性化學(xué)物質(zhì)管理組織結(jié)構(gòu)圖

      5.2各部門責(zé)任、權(quán)限

      5.2.1總經(jīng)理

      a.有關(guān)有害化學(xué)物質(zhì)管理的最終責(zé)任人; b.代理負(fù)責(zé)人的任命。

      5.2.2化學(xué)物質(zhì)管理負(fù)責(zé)人

      a.有害化學(xué)物質(zhì)管理的監(jiān)視;

      b.在公司內(nèi)部發(fā)生有害化學(xué)物質(zhì)的異常時(shí),停止產(chǎn)品的發(fā)貨,并停止部件的使用; c.向總經(jīng)理報(bào)告有關(guān)有害化學(xué)物質(zhì)管理的重要信息,并得到總經(jīng)理的理解; d.承擔(dān)有關(guān)環(huán)保部品的機(jī)制、活動(dòng)的責(zé)任,提高公司信譽(yù)。

      5.2.3化學(xué)物質(zhì)管理委員會(huì)

      a.環(huán)保法律法規(guī)及相關(guān)信息的收集、傳達(dá); b.委員會(huì)的推進(jìn)與運(yùn)營(yíng)。

      5.2.4采購(gòu)部

      a.顧客信息的傳達(dá);

      b.供應(yīng)商信息的管理和公司內(nèi)部的傳達(dá); c.供應(yīng)商高精度分析數(shù)據(jù)的收集; d.事前協(xié)商文件的申請(qǐng); e.新部材的相關(guān)資料。5.2.5生產(chǎn)計(jì)劃部

      a.先入先出的管理; b.部材區(qū)分的管理;

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      文件編號(hào)

      AO.ES.01 標(biāo)題:綠色部品管理手冊(cè)

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      第5頁(yè)

      共24頁(yè)

      c.分承包方的管理; d.批量管理。

      5.2.6生產(chǎn)技術(shù)部

      a.產(chǎn)品規(guī)格管理; b.設(shè)備管理; c.替代化的推進(jìn); d.部材變更管理。5.2.7技術(shù)開發(fā)部

      a.設(shè)計(jì)開發(fā)規(guī)格的管理;

      b.相關(guān)公司有委托開發(fā)項(xiàng)目時(shí)有害化學(xué)物質(zhì)的管理。5.2.8制造部

      a.有害物質(zhì)的使用管理; b.不使用管理; c.生產(chǎn)批貨管理;

      d.員工的教育與培訓(xùn)。5.2.9綠色部品管理事務(wù)局

      a.法律規(guī)定信息的獲取; b.教育與培訓(xùn); c.公司內(nèi)部監(jiān)查。

      5.2.10品管部

      a.進(jìn)貨檢查判定; b.出貨檢查判定; c.不合格批貨的區(qū)分;

      d.針對(duì)檢查的異常情況要求采取對(duì)策; e.供應(yīng)商的綠色部品管理。6.0環(huán)境物質(zhì)的管理標(biāo)準(zhǔn)

      6.1環(huán)境物質(zhì)管理等級(jí)及定義

      等級(jí)

      物質(zhì)群

      禁止物質(zhì)

      1級(jí)

      已經(jīng)由法律規(guī)定禁止意圖地使用的物質(zhì)

      由環(huán)境通達(dá)已經(jīng)聯(lián)系廢止使用的物質(zhì)

      2級(jí)

      5(1)

      由條約、法令規(guī)定期限禁止使用的物質(zhì)

      松下電器集團(tuán)方面推進(jìn)禁止使用的物質(zhì)

      管理物質(zhì)

      考慮包括再循環(huán)、適當(dāng)處理的環(huán)境負(fù)荷、選定對(duì)象物質(zhì)

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      文件編號(hào)

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      第6頁(yè)

      共24頁(yè)

      6.2環(huán)境物質(zhì)的主要對(duì)象及禁止供貨日期 6.2.1一級(jí)禁止物質(zhì)(14物質(zhì)清單):

      6.2.1.1一級(jí)禁止物質(zhì)的用途限度;

      6.2.1.2廢止日期:

      a.如有使用立即禁止;

      b.對(duì)于主品含有,要求提出不使用保證書。

      參照文件:

      附錄2:14物質(zhì)清單

      附錄3:一級(jí)禁止物質(zhì)的用途限度 6.2.2二級(jí)管理物質(zhì)(5物質(zhì)群)6.2.2.1二級(jí)禁止物質(zhì)清單 6.2.2.2廢止日期:

      a.聚氯乙烯在2006年3月末以后禁止使用;

      b.RoHS指令對(duì)應(yīng)物質(zhì):由2005年4月以后出貨的產(chǎn)品起禁止使用。

      參照文件:

      附錄4:二級(jí)禁止物質(zhì)清單

      6.2.3管理物質(zhì)

      6.2.3.1管理物質(zhì)清單

      a.不是限制意圖使用,屬于考慮(用完時(shí))產(chǎn)品的環(huán)境負(fù)荷的物質(zhì),以掌握使用實(shí)際情況為目的而規(guī)定調(diào)查物質(zhì);

      b.超過(guò)時(shí)期作廢0.1wt%(1000ppm)者,以及意圖地作用者。

      參照文件:

      附錄5:管理物質(zhì)清單 6.3一級(jí)禁止物質(zhì)的分析方法

      對(duì)于規(guī)定的物質(zhì),含有形態(tài)各種各樣,幾乎所有的物質(zhì)都沒(méi)有作為公定法的分析法,所以分析方法僅作參考。

      參照文件:

      附錄6-1~3:一級(jí)禁止物質(zhì)的分析方法

      7.0供應(yīng)商的評(píng)價(jià)

      7.1責(zé)任部門:采購(gòu)部/品管部 7.2綜合評(píng)價(jià)

      7.2.1體制:建立環(huán)境管理體系

      * 取得ISO14001認(rèn)證;

      * 監(jiān)督檢查持續(xù)性的體制改進(jìn)活動(dòng)。

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      AO.ES.01 標(biāo)題:綠色部品管理手冊(cè)

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      第7頁(yè)

      共24頁(yè)

      7.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

      環(huán)境保證(E)

      體制

      取得ISO14001認(rèn)證

      *必須取得ISO14001認(rèn)證

      實(shí)際

      成績(jī)

      進(jìn)行環(huán)境負(fù)荷化學(xué)物質(zhì)管理

      *有害化學(xué)物質(zhì)不使用保證書

      *提交化學(xué)物質(zhì)數(shù)據(jù)

      *優(yōu)先采用應(yīng)對(duì)出色的優(yōu)秀供應(yīng)商 7.4繼續(xù)進(jìn)行交易,選擇新供應(yīng)商的條件: a.同意取得ISO14001認(rèn)證;

      b.提交不使用禁止物質(zhì)的保證書;

      c.同意提出,提交環(huán)境負(fù)荷化學(xué)物質(zhì)含有量數(shù)據(jù); d.同意提出使用材料清單。

      7.5采購(gòu)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的綠色部品評(píng)價(jià),并與公司管理體系相關(guān)程序合并管理。7.6評(píng)價(jià)期限:至少每年1次。參照文件:

      AO.COP.11供應(yīng)商評(píng)審控制程序

      8.0綠色部品管理內(nèi)部監(jiān)查

      8.1責(zé)任部門:各部門環(huán)保負(fù)責(zé)人

      8.2相關(guān)內(nèi)容并入公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)部審核檢查表。

      8.3監(jiān)查日期:至少每年一次。參照文件:

      AO.COP.21內(nèi)部審核控制程序

      9.0綠色部品、產(chǎn)品檢查 9.1責(zé)任部門:品管部 9.2綠色部品檢查

      9.2.1在檢查指導(dǎo)書及檢查報(bào)告上明確標(biāo)明禁止物質(zhì)的名稱和標(biāo)準(zhǔn)值。

      9.2.2檢查報(bào)告上要求有關(guān)于禁止物質(zhì)的檢查記錄。9.2.3檢查時(shí)要確認(rèn)的內(nèi)容: a.環(huán)保檢驗(yàn)報(bào)告;

      b.送貨單上要有報(bào)告的編號(hào)并記錄于檢驗(yàn)報(bào)告上以方便跟蹤。9.2.4確認(rèn)完以上內(nèi)容后檢查員貼“綠色部品”貼紙。9.2.5綠色部品檢查發(fā)現(xiàn)的不合格品不特采,就地處理。參照文件:

      AO.COP.22進(jìn)料檢查控制程序

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      文件編號(hào)

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      共24頁(yè)

      9.3綠色產(chǎn)品出貨檢查

      9.3.1所有綠色產(chǎn)品的檢查結(jié)果均應(yīng)符合檢查規(guī)格。

      9.3.2綠色產(chǎn)品檢查發(fā)現(xiàn)不合格品時(shí),按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。

      參照文件:

      AO.COP.24出貨檢查控制程序 AO.COP.25不合格品控制程序

      10.0工序管理、變更管理

      10.1 責(zé)任部門:生產(chǎn)技術(shù)部。10.2工序管理

      10.2.1工序流程圖的管理。

      參照文件:

      AO.PE.02 QC工序流程表作成程序

      10.2.2作業(yè)指導(dǎo)書要明確的規(guī)定相關(guān)禁止使用的物質(zhì)。

      青柳公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書明確規(guī)定進(jìn)行環(huán)保質(zhì)量確認(rèn),不使用有關(guān)的有害化學(xué)物質(zhì)。

      10.2.3附屬材料的管理(如:使用設(shè)備、洗滌劑等管理準(zhǔn)則)。

      生產(chǎn)技術(shù)部編制通用作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)青柳公司生產(chǎn)工程中相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備、儀器保養(yǎng)清洗作出規(guī)定。

      參照文件

      環(huán)保通用指導(dǎo)書(管理No:TZ046)

      10.3變更管理

      變更原材料、部材、生產(chǎn)設(shè)備時(shí),充分確認(rèn)是否含有有害化學(xué)物質(zhì)。原材料、部材的相關(guān)變更事項(xiàng)必須得到客戶的承認(rèn)

      參照文件:

      AO.COP.13工程變更控制程序

      11.0分承包方管理、倉(cāng)庫(kù)管理

      11.1責(zé)任部門:生產(chǎn)計(jì)劃部 11.2分承包方的管理

      要求分承包方必須不使用規(guī)定的相關(guān)有害化學(xué)物質(zhì)。參照文件:

      AO.PMC.07分承包方管理程序 11.3倉(cāng)庫(kù)管理

      11.3.1部材先入先出的管理。a.月別色標(biāo)識(shí)管理; b.帳、物、卡一致。參照文件:

      AO.PMC.03資材管理程序

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      文件編號(hào)

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      11.3.2倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的區(qū)分管理

      a.環(huán)保部品與其它部品分區(qū)域擺放;

      b.進(jìn)貨檢查合格品與不合格品分區(qū)域擺放;

      c.產(chǎn)品和部材放置場(chǎng)所區(qū)分松下集團(tuán)和其它公司保管場(chǎng)所; d.環(huán)保部品IQC檢查合格后貼有“綠色部品”標(biāo)貼。參照文件:

      AO.COP.15產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序

      AO.PE.10保護(hù)部品確定程序

      12.0制造管理

      12.1責(zé)任部門:制造部

      12.2工序產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)

      生產(chǎn)過(guò)程中必需確認(rèn)使用的部品有否綠色部品標(biāo)識(shí)

      12.3產(chǎn)品的跟蹤管理(批號(hào)及環(huán)保檢驗(yàn)報(bào)告編號(hào)的記錄)

      生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)在表格《生產(chǎn)線每日CHECK LIST》內(nèi)記錄環(huán)境質(zhì)量記錄LOT編號(hào)。

      參照本手冊(cè):

      附錄7:生產(chǎn)線每日CHECK LIST(AP002R1)

      13.0有害化學(xué)物質(zhì)的教育與培訓(xùn) 13.1責(zé)任部門:培訓(xùn)中心

      13.2每年至少1次以上定期計(jì)劃進(jìn)行有害化學(xué)物質(zhì)的教育與培訓(xùn)。

      13.3應(yīng)特別提出:不使用松下集團(tuán)的禁止物質(zhì)、RoHS限制物質(zhì)等的重要性,并向各層次的職員進(jìn)行充分教育與培訓(xùn)。

      參照文件:

      AO.COP.07培訓(xùn)控制程序

      14.0產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)的管理

      14.1產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)的全部廢除計(jì)劃

      應(yīng)松下客戶的要求青柳公司制定全部廢除本公司一級(jí)禁止物質(zhì)和二級(jí)禁止物質(zhì)的計(jì)劃,并確認(rèn)相關(guān)活動(dòng)的進(jìn)展情況。

      參照本手冊(cè):

      附錄8:**********產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)的全部廢除推進(jìn)計(jì)劃 14.2從原材料制造商、分承包商到青柳公司內(nèi)部的管理,包括進(jìn)貨檢查、工序管理、出貨檢查等編制管理流程圖。參照本手冊(cè):

      附錄9:產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)管理流程圖

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      文件編號(hào)

      AO.ES.01 標(biāo)題:綠色部品管理手冊(cè)

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      第10頁(yè)

      共24頁(yè)

      14.3產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)的分析管理標(biāo)準(zhǔn)

      14.3.1正確管理有害化學(xué)物質(zhì)之前,必須先了解每物質(zhì)的法律限制值(閾值)和分析方法。

      14.3.2青柳公司產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)的分析管理標(biāo)準(zhǔn)參照松下集團(tuán)管理標(biāo)準(zhǔn)值。

      參照文件:

      附錄10:松下集團(tuán)產(chǎn)品含有化學(xué)物質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)值

      15.0部材、產(chǎn)品的跟蹤

      15.1責(zé)任部門:采購(gòu)部

      15.2 IQC每天統(tǒng)計(jì)綠色部品的檢查結(jié)果,并提交至采購(gòu)部環(huán)境安全課。

      15.3制造部每LOT作成綠色部品生產(chǎn)報(bào)表,提交至采購(gòu)部環(huán)境安全課。

      15.4采購(gòu)部環(huán)境安全課綜合IQC和制造部的統(tǒng)計(jì)信息,核查有否部品漏檢及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

      16.0異常處理報(bào)告

      16.0責(zé)任部門:品管部/采購(gòu)部

      16.1異常處理報(bào)告流程圖

      附錄11:**********綠色部品異常處理報(bào)告流程圖

      16.2在有害化學(xué)物質(zhì)中發(fā)現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)相關(guān)供應(yīng)商,并督促相關(guān)供應(yīng)商提出應(yīng)對(duì)要求。

      16.2.1品管部檢查中發(fā)現(xiàn)有害化學(xué)物質(zhì)異常時(shí),應(yīng)將結(jié)果傳遞至公司化學(xué)物質(zhì)管理負(fù)責(zé)人,必要時(shí),應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理應(yīng)對(duì)指示。

      16.2.2來(lái)料不合格時(shí)品管部按《進(jìn)料檢查控制程序》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

      16.2.3在松下集團(tuán)發(fā)現(xiàn)有害化學(xué)物質(zhì)異常時(shí),相關(guān)部門接受到松下集團(tuán)異常資料及處理應(yīng)對(duì)要求后,應(yīng)聯(lián)絡(luò)公司化學(xué)物質(zhì)管理負(fù)責(zé)人,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理應(yīng)對(duì)指示。品管部分析異常原因并跟蹤處理措施。參照文件:

      AO.COP.22進(jìn)料檢查控制程序

      17.0設(shè)計(jì)管理

      17.1責(zé)任部門:技術(shù)開發(fā)部

      17.2在設(shè)計(jì)開發(fā)的各階段應(yīng)考慮客戶有關(guān)有害化學(xué)物質(zhì)管理的要求。

      17.3編制相關(guān)程序?qū)υO(shè)計(jì)開發(fā)過(guò)程中有關(guān)有害化學(xué)物質(zhì)進(jìn)行管理。

      參照文件:

      AO.DE.03技術(shù)開發(fā)部綠色部品管理程序

      第二篇:綠色食品質(zhì)量手冊(cè)

      XXXXXXXXX企業(yè)

      質(zhì) 量 管 理 手 冊(cè)

      版本號(hào):HBYXLF/OG/B/ 01 修訂日期:2014.04.01 實(shí)施日期:2014.05.01

      XXXXX企業(yè)簡(jiǎn)介

      XXXXX企業(yè)成立于2009年9月,是XX縣重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品種植及加工專業(yè)合作社。現(xiàn)有員工86人,流動(dòng)資金1850萬(wàn)元。2014年元月該合作社投資3200萬(wàn)元在XX鎮(zhèn)XX村開建集辦公綜合樓、辣椒烤房、辣椒干品倉(cāng)庫(kù)、蔬菜精選車間、蔬菜保鮮庫(kù)、蔬菜加工車間、泡菜車間等于一體的綜合性加工廠區(qū),建筑面積達(dá)9830平方米,新建廠區(qū)將于2014年6月底投入生產(chǎn)。

      目前,合作社已簽約蔬菜基地覆蓋本縣XX/XX/XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn),基地面積6500余畝。年可產(chǎn)干椒1000余噸,泡菜1100余噸,保鮮蔬菜2500余噸,年實(shí)現(xiàn)銷售收入7000萬(wàn)元,可發(fā)展社員550余人,帶動(dòng)常年就業(yè)1500人,致力于建成全縣最大的蔬菜加工龍頭企業(yè)和市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。

      管理方針和目標(biāo)

      1、指導(dǎo)思想 以名優(yōu)蔬菜為主體,開發(fā)綠色蔬菜,帶動(dòng)地方群眾發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。

      2、目標(biāo):以XX縣XX鎮(zhèn)XX村總部為中心,在縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)開發(fā)總體規(guī)劃框架內(nèi),著力開發(fā)綠色食品生產(chǎn),優(yōu)化資源配置,不斷增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高產(chǎn)業(yè)龍頭的輻射帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)增效,農(nóng)民增收,力爭(zhēng)將鄖西縣隆豐辣椒合作社綠色食品打造成觀音鎮(zhèn)閃亮的地域名片。

      3、依據(jù) NY/T 391-2013 綠色食品 產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量

      NY/T 394-2013 綠色食品 肥料使用準(zhǔn)則 NY/T 393-2013 綠色食品 農(nóng)藥使用準(zhǔn)則

      各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

      4、適用范圍 合作社全部生產(chǎn)內(nèi)容。

      5、主要生產(chǎn)內(nèi)容

      (1)逐年培育發(fā)展高標(biāo)準(zhǔn)新基地,建立綠色食品蔬菜開發(fā)及示范基地

      (2)推廣綠色食品蔬菜的生產(chǎn)及適用生產(chǎn)資料。(3)本地品種培育及改良。(4)建立和完善農(nóng)事檔案及記錄。

      機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)

      根據(jù)《綠色食品管理辦法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求,為切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證我合作社所生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品符合綠色食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合基地實(shí)際生產(chǎn)情況,在具體操作過(guò)程中主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制措施。組織機(jī)構(gòu)及人員分工 總經(jīng)理:XXX 主 管:XXX 辦公室主任:XXX 庫(kù) 管:XXX XXX 車間主任:XXX 營(yíng)銷主管:XXX 財(cái)務(wù)人員:XXX XXXX 質(zhì) 檢:XXX XXX XXX 衛(wèi)生管理:XXXX

      1、各管理人員認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理制定的質(zhì)量目標(biāo)和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,保質(zhì)、保量,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。

      2、主管人員負(fù)責(zé)生產(chǎn)的具體事務(wù),建立健全以質(zhì)量管理和衛(wèi)生管理為重點(diǎn)的各基管理制度,并使之具體化和實(shí)施。

      3、質(zhì)檢人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督和控制。

      4、車間主任、質(zhì)檢部門協(xié)助生產(chǎn)設(shè)備的管理,計(jì)量器具的定期檢驗(yàn)和鑒定。

      5、車間主任完成總經(jīng)理下達(dá)的質(zhì)量任務(wù)和生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

      6、庫(kù)管人員負(fù)責(zé)生產(chǎn)投入品申購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理和成品的管理。

      質(zhì)量追溯批次號(hào)及產(chǎn)品召回規(guī)定

      1、總則

      記錄是各類檢驗(yàn)及其它質(zhì)量活動(dòng)的憑證,是保證綠色食品質(zhì)量檢驗(yàn)的再現(xiàn)性和所有質(zhì)量活動(dòng)的可追溯性所必須的。合作社所有生產(chǎn)、銷售、用工、財(cái)務(wù)活動(dòng)都必須有原始記錄,保證產(chǎn)品完整的質(zhì)量跟蹤審查和成本控制。

      2、職責(zé)

      辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式的歸口管理和檔案管理工作。各部門及崗位必須對(duì)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量活動(dòng)予以記錄。

      3、檔案分類

      3.1文書檔案:包括各級(jí)部門來(lái)文、來(lái)函;中心發(fā)文(函)件;重要會(huì)議資料等。

      3.2技術(shù)檔案:包括(1)各類標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;(2)各類檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)工作記錄、有關(guān)技術(shù)資料、意見反饋及處理意見;(3)儀器設(shè)

      備檔案(說(shuō)明書、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、合格證書、操作規(guī)程、檢定證書或測(cè)試報(bào)告、運(yùn)行檢查記錄、事故報(bào)告、維修記錄、檢驗(yàn)規(guī)程及校驗(yàn)記錄等)。(4)合作社基地管理各項(xiàng)農(nóng)事操作及用工情況;(5)倉(cāng)庫(kù)管理,包含出入庫(kù)及產(chǎn)品貯存和銷售。

      3.3行政管理檔案:包括中心建制批文、人員任命文件、中心認(rèn)證情況、工作計(jì)劃和工作總結(jié)、人員技術(shù)培訓(xùn)及考核記錄、質(zhì)量管理手冊(cè)相關(guān)文件、質(zhì)量體系審核記錄及報(bào)告、評(píng)審報(bào)告、驗(yàn)證和比對(duì)試驗(yàn)計(jì)劃、記錄及總結(jié)報(bào)告等。

      3.4批次號(hào)管理檔案:(1)由基地質(zhì)檢負(fù)責(zé),以內(nèi)檢員為直接執(zhí)行,旨在提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立從“土地到餐桌”全程追蹤體系。(2)有原料批次號(hào)、產(chǎn)品批次號(hào)、銷售批次號(hào)三種,以最后一個(gè)字母區(qū)分。(3)產(chǎn)品批次號(hào)由基地負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),內(nèi)檢員協(xié)助負(fù)責(zé),內(nèi)容包括基地名稱、收購(gòu)時(shí)間、品種名稱、級(jí)別、產(chǎn)品等級(jí)。(4)銷售批次號(hào)以產(chǎn)品批次號(hào)基礎(chǔ)上用最后一個(gè)字母區(qū)分開,保持前后一致性,不得隨意更改、添加新的批次號(hào)。(5)批次號(hào)標(biāo)志要完整、規(guī)范、清晰、持久,與實(shí)際內(nèi)容相符合。

      4、措施和方法

      4.1質(zhì)量體系中應(yīng)保存足夠的記錄,以證明和驗(yàn)證質(zhì)量體系的有效運(yùn)作。

      4.2 辦公室按要求組織編制各類質(zhì)量記錄格式。各部門在檢驗(yàn)工作中及相關(guān)的質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)按規(guī)定格式予以記錄,并履行簽字手續(xù)。

      4.3檢驗(yàn)工作原始記錄是出具檢驗(yàn)報(bào)告的依據(jù),應(yīng)完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地直接填寫在原始記錄表上。原始記錄的內(nèi)容應(yīng)能再現(xiàn)檢驗(yàn)過(guò)程。原始記錄的填寫、更改、檢查及管理按程序文件“原始記錄的填寫、更改、檢查及管理程序”進(jìn)行。

      4.4與檢驗(yàn)工作及質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、資料、文件、所有質(zhì)量活動(dòng)記錄均應(yīng)整理歸檔。檔案的管理工作由檔案管理員負(fù)責(zé),按程序文件“檔案管理程序”中的規(guī)定進(jìn)行。

      4.5所有記錄均應(yīng)安全妥善保管,并按規(guī)定為委托方保密。5.產(chǎn)品召回

      5.1任何形式、原因的企業(yè)產(chǎn)品回收稱為召回,召回必須填寫召回記錄,由責(zé)任人與分管負(fù)責(zé)人分別簽字確認(rèn)。

      5.2產(chǎn)品召回列為內(nèi)部檢查重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)其后續(xù)跟蹤處理結(jié)果,需要有明確意見,所有文字或圖像輔助材料要保存至少3年。

      5.3召回產(chǎn)品,未達(dá)到有效處理并經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人確認(rèn)之前,不得由任何人擅自處理,其產(chǎn)品是否作為綠色食品銷售,需要根據(jù)《綠色食品》標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)條款比對(duì)確認(rèn)。

      有機(jī)產(chǎn)品內(nèi)部檢查操作規(guī)程、內(nèi)部檢查的實(shí)施計(jì)劃

      1.1、內(nèi)部檢查的原則必須客觀、公正,以法律、法規(guī)和質(zhì)量管理體系要求為準(zhǔn)則。

      1.2、各部門的內(nèi)部常規(guī)檢查至少每月一次。

      1.3、特殊情況下隨時(shí)檢查:

      1.3.1、當(dāng)發(fā)生嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題或相關(guān)的投訴要有記錄,有整改方案,落實(shí)措施,整改結(jié)果等;

      1.3.2、組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)場(chǎng)所發(fā)生較大更改時(shí)隨時(shí)檢查; 1.3.3、基地管理層下達(dá)內(nèi)部檢查和特殊情況下追加內(nèi)部檢查計(jì)劃時(shí)及時(shí)檢查。

      1.3.4、內(nèi)部檢查計(jì)劃,每年1月基地管理層按制度標(biāo)準(zhǔn)要求,將內(nèi)部檢查時(shí)間安排列入《內(nèi)部檢查計(jì)劃》,報(bào)管理層批準(zhǔn)后實(shí)施。、內(nèi)部檢查員的責(zé)任和權(quán)限

      2.1、直接上級(jí):分管廠長(zhǎng)或有機(jī)產(chǎn)品開發(fā)負(fù)責(zé)人

      2.2、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)基地種植的內(nèi)部監(jiān)督檢查工作,以確保綠色食品蔬菜的管理能夠持續(xù)按照NY/T 391-2013 綠色食品(產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量)、NY/T 394-2013 綠色食品(肥料使用準(zhǔn)則)、NY/T 393-2013綠色食品(農(nóng)藥使用準(zhǔn)則)的要求執(zhí)行。

      2.3、管理權(quán)限:綠色食品蔬菜的監(jiān)督和檢查工作。2.4、管理責(zé)任:負(fù)責(zé)綠色食品蔬菜生產(chǎn)與管理的監(jiān)督檢查。2.5、主要職責(zé)

      2.5.1、服從基地(分管廠長(zhǎng)、負(fù)責(zé)人)的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)主持基地綠色種植的內(nèi)部檢查工作,檢查并督促各部門人員完成各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,并做好記錄;

      2.5.2、嚴(yán)格按照NY/T 391-2013 綠色食品(產(chǎn)地環(huán)境質(zhì)量)、NY/T 394-2013 綠色食品(肥料使用準(zhǔn)則)、NY/T 393-201

      3綠色食品(農(nóng)藥使用準(zhǔn)則)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照企業(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行檢查,并對(duì)各部門不符合綠色食品操作標(biāo)準(zhǔn)提出整改意見; 2.5.3、配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查和認(rèn)證;

      2.5.4、負(fù)責(zé)追蹤綠色種植過(guò)程記錄的確認(rèn)和簽字; 2.5.5、向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供內(nèi)部檢查報(bào)告。

      3、糾正、處理措施

      3.1、檢查報(bào)告

      檢查員進(jìn)行檢查結(jié)束后,應(yīng)在一周內(nèi)由內(nèi)檢員編制好《檢查報(bào)告》交綠色生產(chǎn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,由辦公室存檔;檢查報(bào)告內(nèi)容包括:檢查的目的、范圍、依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、檢查組成員、檢查情況、不符合情況、檢查結(jié)論、糾正措施計(jì)劃和建議、檢查人等。3.2、跟蹤驗(yàn)證

      3.2.1、受檢部門接到不符合標(biāo)準(zhǔn)的檢查報(bào)告后,應(yīng)認(rèn)真分析原因,在一周內(nèi)拿出問(wèn)題原因報(bào)告分析和糾錯(cuò)計(jì)劃上交綠色生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。

      3.2.2、綠色生產(chǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)糾錯(cuò)計(jì)劃進(jìn)行審查,不符合要求的要返回受檢部門重新制定糾錯(cuò)計(jì)劃,然后再交綠色生產(chǎn)負(fù)責(zé)人審查批準(zhǔn),審查后交受檢部門實(shí)施整改。

      3.2.3、內(nèi)檢員對(duì)受檢部門的糾錯(cuò)進(jìn)行監(jiān)督,規(guī)定整改期限,同時(shí),對(duì)糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證,并作出相應(yīng)的驗(yàn)證記錄,向綠色生產(chǎn)負(fù)責(zé)人書面匯報(bào)。

      3.2.4、檢查中的文件、記錄由內(nèi)檢員交辦公室存檔。

      文件及記錄管理制度、目的

      建立并保存投工、種植、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷售等環(huán)境操作記錄,明確編號(hào)管理,以批次號(hào)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)標(biāo)識(shí)、保存日常管理工作的記錄,要求確保各種記錄完整性、真實(shí)性,為綠色食品蔬菜開發(fā)提供有效追溯管理依據(jù)。

      2、適用范圍

      適用基地種植、生產(chǎn)管理、銷售、質(zhì)檢等環(huán)節(jié),及客戶反饋意見等記錄。

      3、職責(zé)

      3.1、辦公室是記錄的管理部門,負(fù)責(zé)記錄并保存原始記錄,并進(jìn)行監(jiān)督檢查落實(shí)。

      3.2、各部門負(fù)責(zé)記錄內(nèi)部各項(xiàng)資料的記錄管理工作,并按期限保存相應(yīng)的原始記錄。4、控制要點(diǎn)

      4.1、記錄的范圍:綠色食品蔬菜種植技術(shù)操作規(guī)程、基地管理制定、種植農(nóng)事記錄、生產(chǎn)資料購(gòu)買和使用記錄、收獲激勵(lì)、運(yùn)輸記錄、儲(chǔ)存保管記錄、產(chǎn)品檢測(cè)記錄、包裝記錄、成品處入庫(kù)記錄、銷售記錄、客戶反饋意見記錄、內(nèi)部培訓(xùn)記錄等。并且嚴(yán)格按要求保存這些原始記錄,以便跟蹤追溯監(jiān)督檢查。4.2、記錄應(yīng)明確編碼、標(biāo)識(shí),字跡完整清晰、實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的跟

      蹤追溯監(jiān)督檢查。

      4.3、記錄應(yīng)字跡清楚,數(shù)據(jù)完整、填寫真實(shí)準(zhǔn)確,內(nèi)容完整。4.4、歸檔

      各部門按要求填寫各項(xiàng)記錄并妥善保存,便于追溯查詢。4.5、保存

      記錄要妥善保存,用保險(xiǎn)柜存放,防止損壞、受潮、霉變或其它原因造成破損,影響追溯查詢。記錄保管年限為7年。

      綠色食品客戶投訴處理辦法

      1、投訴的處理方法

      顧客投訴時(shí),銷售部人員應(yīng)及時(shí)與顧客聯(lián)系、協(xié)商處理,以滿足顧客的要求,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品投訴時(shí),責(zé)任人應(yīng)作出相應(yīng)的處理措施。銷售負(fù)責(zé)人填寫《不符合糾正和預(yù)防措施報(bào)告》交質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人,質(zhì)檢人員針對(duì)所投訴的質(zhì)量問(wèn)題作出書面報(bào)告,再由綠色生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和內(nèi)檢員追查相應(yīng)環(huán)節(jié),查出問(wèn)題所屬部門,并及時(shí)采取糾正和提出整改措施,及時(shí)反饋顧客,說(shuō)明原因,讓顧客滿意。2、投訴處理記錄管理

      2.1、對(duì)投訴不合格產(chǎn)品(包括原料、半成品、成品)要準(zhǔn)時(shí)記錄,并做好標(biāo)識(shí),以防混用。

      2.2、制定《不合格產(chǎn)品控制程序》規(guī)定不合格產(chǎn)品處置的職責(zé)和權(quán)限,嚴(yán)格按此控制程序進(jìn)行管理。2.3、不合格產(chǎn)品的處置:

      2.3.1、返回處置,單獨(dú)標(biāo)示存放,追查原因,做好記錄。2.3.2、作一般產(chǎn)品處理。;

      2.3.3、經(jīng)授權(quán)人員批準(zhǔn),經(jīng)顧客允許可以調(diào)換,或做一般產(chǎn)品處理。

      2.3.4、采取措施,杜絕不合格產(chǎn)品的出廠或銷售。

      2.4、質(zhì)檢員及時(shí)追查不合格產(chǎn)品的原因(指單個(gè)不合格、批量不合格)并做好記錄,責(zé)令相關(guān)部門負(fù)責(zé)人制定有效整改措施,并詳細(xì)、真實(shí)地做好原始記錄,妥善保管。

      2.5、在不合格產(chǎn)品整改后,由質(zhì)檢員再次進(jìn)行驗(yàn)證,以證實(shí)是否符合綠色食品要求。

      3、投訴原因的調(diào)查、改正及預(yù)防措施 3.1、投訴原因的調(diào)查從以下幾方面: 3.1.1、質(zhì)檢員確定、收集和分析所得數(shù)據(jù);

      3.1.2、供分析的數(shù)據(jù)來(lái)源包括自測(cè)結(jié)果及其他有關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù); 3.1.3、供分析的數(shù)據(jù)應(yīng)提供以下方面的信息: 3.1.3.1、顧客滿意度信息(銷售部負(fù)責(zé)收集)

      3.1.3.2、過(guò)程和產(chǎn)品的特性和趨勢(shì)(包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì))3.1.3.3、產(chǎn)品質(zhì)量(質(zhì)檢員具體分析,以證實(shí)產(chǎn)品是否符合綠色要求)

      3.1.3.4、購(gòu)方信息(銷售部具體分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求)3.1.4、可選用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析 3.1.5、數(shù)據(jù)分析的結(jié)果

      數(shù)據(jù)分析的結(jié)果主要用于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中的不良趨勢(shì),尋找改進(jìn)機(jī)會(huì),對(duì)此采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。數(shù)據(jù)分析的各項(xiàng)記錄由質(zhì)檢部保管并保存5年。

      持續(xù)改進(jìn)體系

      1.持續(xù)改進(jìn)體系的建立要基于各項(xiàng)糾正措施有效實(shí)施之上。2.通過(guò)不合格報(bào)告、顧客反饋意見、相關(guān)方投訴、違反法規(guī)和其它要求的信息,可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系中的各種不合格情況。分析不合格原因并采取整改措施,杜絕不合格產(chǎn)品,預(yù)防再次發(fā)生不合格產(chǎn)品。

      3.制定《不符合、糾正和預(yù)防措施實(shí)施方案》規(guī)定以下方面的要求:評(píng)審各類不合格(包括顧客抱怨)

      針對(duì)已出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品事實(shí),從投入品采購(gòu)至銷售各環(huán)節(jié)中,調(diào)查和分析各類不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的原因。

      根據(jù)該項(xiàng)不合格產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行評(píng)價(jià),確定是否應(yīng)該采取整改措施。

      針對(duì)不合格產(chǎn)品原因,確定整改措施,并責(zé)令相關(guān)部門實(shí)施糾正。記錄所采取措施的結(jié)果。

      對(duì)實(shí)施的整改措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,評(píng)審所采取的糾正措施,以確保糾正措施的執(zhí)行,預(yù)防同類不合格的再次發(fā)生。

      4.預(yù)防措施

      總結(jié)分析各項(xiàng)不符合項(xiàng)目或者需改進(jìn)項(xiàng)目原因,制定相應(yīng)的管理制度,以規(guī)范以下幾方面:

      用各類信息收集、識(shí)別、確定潛在不合格并分析其原因;根據(jù)潛在問(wèn)題的影響程度,評(píng)價(jià)預(yù)防不合格措施的效果。實(shí)施預(yù)防措施,確保預(yù)防措施與潛在問(wèn)題相適應(yīng)。采取措施后,結(jié)果、記錄、保管。

      由辦公室負(fù)責(zé)人對(duì)預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,評(píng)審采取的預(yù)防措施效果,確保預(yù)防措施的執(zhí)行,預(yù)防不合格的發(fā)生。

      第三篇:產(chǎn)品手冊(cè)策劃方案

      產(chǎn)品手冊(cè)策劃方案

      背景

      專業(yè)的產(chǎn)品手冊(cè),便于公司內(nèi)外部使用,也更便于公司的業(yè)務(wù)開展。

      目的通過(guò)產(chǎn)品手冊(cè),為客戶提供最新的、核心的產(chǎn)品信息;建立屬于自己的服務(wù)品牌。

      使用范圍

      主要用在公司宣傳、商務(wù)洽淡、業(yè)務(wù)拓展等活動(dòng),免費(fèi)向客戶提供,以便客戶更直接、更客觀的快速了解公司產(chǎn)品。

      操作流程

      1.規(guī)劃設(shè)計(jì)出手冊(cè)的整體風(fēng)格,頁(yè)眉(同正文內(nèi)容,公司Logo)、頁(yè)腳(公司官網(wǎng)網(wǎng)址)、書脊等內(nèi)容。設(shè)計(jì)要求:簡(jiǎn)約,科技色彩。2.封面,封底的設(shè)計(jì)。

      3.制作手冊(cè)里面的內(nèi)容,包括公司簡(jiǎn)介,公司資質(zhì)、榮譽(yù),目錄,產(chǎn)品介紹等。4.出黑白稿樣,對(duì)文字、圖片等內(nèi)容進(jìn)行核對(duì),修改完善手冊(cè)。5.將制作出的手冊(cè)打印并裝訂成書籍形式。

      制作方案

      一、封面

      文字要素 簡(jiǎn)單明了 突出重點(diǎn)

      視覺(jué)元素 圖片 產(chǎn)品賣點(diǎn) 有特色,直接亮出賣點(diǎn) 右上角為 企業(yè)Logo

      二、第一頁(yè)(左上角放置公司Logo)

      1.企業(yè)簡(jiǎn)介

      需要一張公司最新全貌圖置于頂部,下方為文字。文字內(nèi)容包括公司的一些情況、公司組織架構(gòu)、公司文化、公司品牌、服務(wù)等。2.企業(yè)榮譽(yù)資質(zhì)

      核心競(jìng)爭(zhēng)力、專利技術(shù)(已申請(qǐng)的和在申請(qǐng)的,已獲得的證書照片)等。3.業(yè)務(wù)范圍,產(chǎn)品梗概 4.公司在行業(yè)中的發(fā)展概述

      三、中間部分 為手冊(cè)活頁(yè)內(nèi)容部分(右上角均為公司Logo)

      1.目錄部分

      目錄正面;(可設(shè)置一個(gè)背景,比如,藍(lán)色或者漸變藍(lán)色)目錄背面:放一些有生產(chǎn)線的照片 2.縮略詞表

      對(duì)于鏡頭、相機(jī)等產(chǎn)品的一些關(guān)鍵性參數(shù),給出英文全稱及簡(jiǎn)單通俗的解釋。3.產(chǎn)品部分

      這部分的內(nèi)容要很詳細(xì),盡可能豐富。有特點(diǎn)、有特色的產(chǎn)品以及主打產(chǎn)品應(yīng)盡量多介紹。對(duì)于產(chǎn)品我們可以按系列、模塊或者其他的分類進(jìn)行設(shè)計(jì),讓大家通過(guò)手冊(cè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品一目了然,切記混亂無(wú)序。最好對(duì)于產(chǎn)品的宣傳進(jìn)行統(tǒng)一模板處理。以模塊為例

      (1)主推產(chǎn)品

      概述 結(jié)構(gòu)圖 光譜曲線 特性描述 性能參數(shù) 應(yīng)用領(lǐng)域(2)核心產(chǎn)品推薦

      關(guān)鍵性參數(shù)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

      (3)應(yīng)用案例

      一般來(lái)說(shuō),客戶都比較看重案例,特別是公司自己的成功案例。其實(shí)這點(diǎn)很重要,產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用案例更有說(shuō)服力,更能讓客戶相信我們。(可與銷售溝通,請(qǐng)客戶提供相關(guān)資料)

      四、合作伙伴

      可以把我們的代理商做一個(gè)列表,尤其是我們是其唯一代理商的品牌和行業(yè)巨頭。

      五、封底(設(shè)置一個(gè)合適的背景)

      1.服務(wù)優(yōu)勢(shì),特別是售后解決方法及聯(lián)系方式 2.公司名稱(中文/英文)3.售前、售后及招商合作郵箱 4.公司官網(wǎng)網(wǎng)址

      5.總部和分公司的地址、郵編、傳真 6.微信公眾號(hào)二維碼、微博公眾號(hào)、官方QQ

      六、注意事項(xiàng)

      1.重量:

      產(chǎn)品目錄說(shuō)先要讓客戶翻著就能大致了解你的產(chǎn)品,決定是不是要帶走,太沉的話,客戶肯定不愿意,就算塞起來(lái)了,出門兒還得找地兒扔了; 2.成本:

      既然花錢了,千萬(wàn)別為了降成本而讓一些細(xì)節(jié)成為敗點(diǎn); 3.內(nèi)容:

      產(chǎn)品的主要參數(shù)一定要有,尤其是客戶可能拿來(lái)與其他家對(duì)比的參數(shù);賣點(diǎn)USP一定要占據(jù)獨(dú)立的頁(yè)面,至少可以清爽的被列出;否則,客戶看的一腦袋問(wèn)號(hào)兒,轉(zhuǎn)頭就走; 4.產(chǎn)品模塊;

      每個(gè)產(chǎn)品模塊可以設(shè)置一個(gè)特征性的背景,便于產(chǎn)品模塊的區(qū)分;

      第四篇:雙絞線產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題手冊(cè)

      一、請(qǐng)選用五類或五類以上的非屏蔽雙絞線,線纜類別越高,傳輸效果越好。屏蔽雙絞線

      (STP CAT5 24AWG)可以在一些強(qiáng)電磁干擾等特殊的情況下使用,但會(huì)縮短傳輸距離。一定要選擇合格的雙絞線,可以測(cè)量線中的棕、棕白對(duì)線,注意每芯的電阻不大于15歐/百米

      二、不能將雙絞線的兩對(duì)線并起來(lái)使用。

      三、將網(wǎng)線中的空余不用網(wǎng)線(如利用了網(wǎng)線中的2對(duì)傳輸信號(hào),余2對(duì)備用)接地,可以接在機(jī)房或機(jī)柜的地上。

      四、當(dāng)使用從雙絞線中間抽頭的橋接連接方式時(shí),必須將該對(duì)線前面多余的線纜斷開,即

      從攝象機(jī)接入點(diǎn)斷開,前面不用的那段網(wǎng)線接地,可以接在前面的攝象機(jī)地上。

      五、網(wǎng)線間相互連接時(shí),按照顏色一一對(duì)應(yīng),用烙鐵焊在一起,外面用絕緣膠帶包好,防

      止短路;如室外連接,要做好防水處理。

      六、在傳輸中,應(yīng)采用非屏蔽的雙絞線,以達(dá)到最佳傳輸效果。由于屏蔽雙絞線間存在分

      布電容,對(duì)平衡信號(hào)傳輸有一定影響,在電磁干擾較嚴(yán)重地區(qū)或雷電較多地區(qū),可以采用屏蔽雙絞線。

      七、在施工布線時(shí),可與一般電話線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)線、同軸電纜線、光纖一起傳輸;但盡

      量避免與大功率電源線一起傳輸。

      八、一般不建議用戶使用非雙絞線(如平行電話線、RVV電源線),作為沒(méi)有辦法的辦法也可以

      通過(guò)平行線傳輸,但抗干擾性不敢保證。

      九、可以使用一箱線來(lái)模擬真實(shí)環(huán)境。一箱線一般為300米左右,可以分別連成300米、600米、900米、1200米(一根共有4對(duì)線,最長(zhǎng)1200米)

      十、在發(fā)射器連接攝像機(jī)部分或接收器連接后端監(jiān)控設(shè)備的部分上使用較短的電纜;為防止

      雷擊,發(fā)射機(jī)的應(yīng)盡量接地線(小于8歐姆)。

      第五篇:《綠色之星》產(chǎn)品申請(qǐng)書

      《綠色之星》產(chǎn)品申請(qǐng)表

      申請(qǐng)單位:

      產(chǎn)品名稱:

      填報(bào)日期:

      中國(guó)環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)制(蓋章)

      《綠色之星》申報(bào)需提交材料目錄

      《綠色之星》申報(bào)材料應(yīng)包括:

      1、綠色之星產(chǎn)品申報(bào)表;

      2、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及其編號(hào)(需列出申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)保、安全方面的主要標(biāo)準(zhǔn),并附標(biāo)準(zhǔn)文本);

      3、資質(zhì)證明(需列出營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等名稱及編號(hào),并將復(fù)印件附后);

      4、申報(bào)企業(yè)及產(chǎn)品概況(可附企業(yè)介紹材料、產(chǎn)品說(shuō)明書等);

      5、近二年內(nèi)由省、重點(diǎn)城市或行業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查的檢驗(yàn)結(jié)果摘要(摘要包括檢驗(yàn)單位、檢驗(yàn)時(shí)間、抽樣部門、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、主要檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)論、環(huán)保指標(biāo)指環(huán)保節(jié)能效應(yīng)等)及相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印件。

      7、申報(bào)企業(yè)及產(chǎn)品獲得獎(jiǎng)勵(lì)和稱號(hào)情況(包括認(rèn)證、免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、科技成果獎(jiǎng)、專利證書等,需填報(bào)證書名稱、發(fā)證機(jī)關(guān)和發(fā)證時(shí)間,附證書復(fù)印件);

      8、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)保狀況說(shuō)明及有關(guān)部門的環(huán)境檢測(cè)報(bào)告或證明文件;(產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中環(huán)保狀況指從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)、原材料的選用、加工到成品出廠的全過(guò)程及供熱等配套設(shè)施對(duì)環(huán)境的影響及其控制、治理和達(dá)標(biāo)情況,對(duì)操作工人人身健康的損害及防護(hù)情況等);

      9、申報(bào)企業(yè)所在地環(huán)保主管部門出具的一年內(nèi)未受過(guò)環(huán)境保護(hù)行政處罰的證明;

      10、其他需要進(jìn)一步說(shuō)明或證明的材料;

      11、全部申報(bào)材料的電子文檔及各類資質(zhì)證書的掃描件(發(fā)送到電子郵箱:caepilszx@126.com)。

      申報(bào)企業(yè)及申報(bào)產(chǎn)品概況

      說(shuō)明:1.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及其編號(hào)需列出申報(bào)產(chǎn)品執(zhí)行的有關(guān)質(zhì)量、環(huán)保、安全方面的主要標(biāo)準(zhǔn),并附標(biāo)準(zhǔn)文本;

      2.資質(zhì)證明需列出營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證等名稱及編號(hào),并將復(fù)印件附

      后;

      3.標(biāo)識(shí)使用要求詳見《<綠色之星>證書及標(biāo)識(shí)使用管理細(xì)則 》及《<綠色之星>標(biāo)識(shí)說(shuō)明》。

      申報(bào)企業(yè)及產(chǎn)品概況的說(shuō)明和獲獎(jiǎng)情況

      說(shuō)明:1.申報(bào)企業(yè)及產(chǎn)品概況的說(shuō)明可附企業(yè)介紹材料、產(chǎn)品說(shuō)明書等;

      2.申報(bào)企業(yè)及產(chǎn)品獲得獎(jiǎng)勵(lì)和稱號(hào)情況包括認(rèn)證、免檢產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、科技成果獎(jiǎng)、專利證書等,需填報(bào)證書名稱、發(fā)證機(jī)關(guān)和發(fā)證時(shí)間,并附證書復(fù)印件。

      申報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和使用時(shí)的環(huán)保狀況

      說(shuō)明:1.申報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)保狀況是指申報(bào)產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程(從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)、原材料的選用、加工

      到成品出廠)及配套設(shè)施(如供熱)對(duì)環(huán)境的影響及控制、治理和達(dá)標(biāo)情況,對(duì)操作工人人身健康的損害及防護(hù)情況,并附有關(guān)部門的環(huán)境檢測(cè)報(bào)告或相關(guān)證明文件;

      2.本表還應(yīng)附申報(bào)企業(yè)所在地環(huán)境保護(hù)主管部門出具的申報(bào)企業(yè)近一年內(nèi)未受過(guò)環(huán)境保護(hù)行政處罰的證明;

      3.應(yīng)說(shuō)明申報(bào)產(chǎn)品在保護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境、防治污染和其他公害、保護(hù)和節(jié)約資源、保障人體健康等方面有何特色,產(chǎn)品使用時(shí)對(duì)環(huán)境和人體健康、安全所造成的影響情況;

      4.本表內(nèi)容的進(jìn)一步說(shuō)明或證明的資料可復(fù)印附后。

      產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和環(huán)保指標(biāo)情況

      說(shuō)明:1.申報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)情況是指按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)申報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的結(jié)果,環(huán)保指標(biāo)指環(huán)保節(jié)能效應(yīng);

      2.本表應(yīng)將近二年內(nèi)由省、重點(diǎn)城市或行業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)申報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查的檢驗(yàn)結(jié)果摘要列出,摘要的內(nèi)容包括檢驗(yàn)單位、檢驗(yàn)時(shí)間、抽樣部門、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、主要檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)論等,同時(shí)將相應(yīng)的檢驗(yàn)報(bào)告復(fù)印附后。

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