第一篇：永興場鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年終工作總結

永興場鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年工作總結

一年來我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，認真貫徹落實上級會議精神，牢固樹立以病人為中心的服務理念，不斷完善各項規(guī)章制度，圓滿完成了上級下達的工作任務，現(xiàn)將我院2011年工作情況總結如下：

一、公共衛(wèi)生服務工作

（一）計劃免疫

全年共開展了12次冷鏈運轉工作，今年出生數(shù)98人，出生兒童均已建卡建證。十一種一類疫苗接種率達到99.73%以上，加強冷鏈管理和兒童預防接種信息化管理，明確專人負責，嚴格按照相關要求完成工作。

（二）傳染病防治

按照《傳染病防治法》要求，切實加強傳染病管理，落實專人負責，完善各項規(guī)章制度，及時準確報告疫情，加大《傳染病防治法》等法律法規(guī)學習和宣傳，正確使用門診日志，2010年網(wǎng)絡直報法定傳染病12例。

（三）居民健康檔案、老年人、慢病、精神病人管理

居民健康檔案明確專人管理，專柜存放，以村組裝檔案盒，并及時更新檔案信息。每季度下村開展慢病患者訪視，全年累計達到40次，村衛(wèi)生室和衛(wèi)生院門診開展35歲以上人群首診測血壓；完成健康檔案6733份，建檔率達到50%；同時對65歲以上老年人體檢完成600人；糖尿病16人、高血壓220人、重癥精神病25人年均訪視達到4次。

（四）健康教育

成立了健康教育領導小組，發(fā)放宣傳資料共500余份。在病房配置了電視、DVD定期播放健康教育影響資料，一年來共開展了6次健康教育講座和6次健康主題公眾健康咨詢活動（3.24結核病、4.25計劃免疫、5.1職業(yè)病宣傳、10.10精神衛(wèi)生日、11.14糖尿病日、12.1艾滋病日）。

（五）婦幼保健

對全鎮(zhèn)0至6歲兒童1226人，0-36月697人兒童建立兒童保健手冊，全部進行規(guī)范化管理；訪視新生兒98人次，訪視率100%。對產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視2次，訪視率達95%。

（六）項目工作

結核病項目：開展了“3.24”結核病防治日公眾宣傳，發(fā)放宣傳資料600余份，管理結核病涂陽病人6例，涂陰病人5例、追蹤病人11例，對每個病人進行訪視，對村衛(wèi)生室進行督導。

農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩項目：對農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩進行摸底，我鎮(zhèn)共享受補助產(chǎn)婦人50，受益率達50%以上。

二、基本醫(yī)療服務

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組，明確專人負責，繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動，確保全年無醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)護人員的業(yè)務培訓，開展“三基三嚴”培訓；嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《抗菌素臨床應用指導原則》，杜絕抗生素的濫用，對特殊藥品實行專項管理。全年業(yè)務收入26萬元，其中藥品14.4萬元，占總收入的55%，耗材1.6萬元，占總收入6.5%，其中診療收入10萬元；占總收入38.5%門診病人5589

人次，住院236人次。

三、醫(yī)院管理

制定了三級管理制度，完善了各項規(guī)章制度，成立了院務會、合作醫(yī)療工作領導小組，每月一次會議，充分發(fā)揮其職能，增加了醫(yī)院管理的透明度，嚴格藥品網(wǎng)上集中采購。嚴格財經(jīng)紀律，加強財務管理和財務開支審批手續(xù)，執(zhí)行績效考核定崗定薪制度，全年無坐收坐支現(xiàn)象和私收費，私分收入現(xiàn)象發(fā)生。合理安排人員崗位，無私招亂聘現(xiàn)象和停薪留職行為。加強職工醫(yī)德醫(yī)風教育，搞好行風建設工作，全院醫(yī)護人員無收紅包，吃回扣等違法違紀行為；成立了院長為組長的安全生產(chǎn)領導小組，制定了安全生產(chǎn)應急預案、安全生產(chǎn)規(guī)章制度，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，認真學習并落實各級安全生產(chǎn)會議精神，每月開展一次安全隱患大排查，全年無安全隱患事例，確保全年無安全事故發(fā)生。

四、中醫(yī)工作

于今年11月啟動了中醫(yī)藥工作，目前正處于中醫(yī)科創(chuàng)建階段。

五、新農(nóng)合工作

貫徹落實新農(nóng)合政策，嚴格執(zhí)行驗證制度，實事求是，無弄虛作假，套取合醫(yī)基金行為。嚴格按住院指針收治住院病人，無過度醫(yī)療和掛床住院行為；全年門診補償2.3萬元，住院補償，11萬元。

六、存在的問題和不足

以上成績的取得，是縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導的結果，是全院職工不懈努力的結果。即將過去的一年，我們雖然取得一些成績，但是還存在很多不足，具體表現(xiàn)以下幾個方面：

（一）公共衛(wèi)生工作：村級防保工作人員素質(zhì)普遍較差，業(yè)務能力參差不齊，工作責任心不強，敷衍現(xiàn)象較嚴重，報送的資料不及時，工作完成情況不理想或者質(zhì)量較差，衛(wèi)生院個別人員業(yè)務不熟，思路不清，方法不妥當，不能按時完成上級部門下達的工作任務，推卸責任，貽誤工作，影響了整體工作推進。

（二）、基本醫(yī)療工作：基礎設施薄弱，科室不健全，發(fā)展不平衡，專業(yè)技術人員不足，業(yè)務水平不高，無專業(yè)技術特長，不能滿足廣大患者的醫(yī)療需求，工作人員觀念守舊，懶散，不思進取，工作積極性不高，集體主義意識淡薄，沒有緊迫感和責任感，醫(yī)療服務項目較少，制約了醫(yī)療業(yè)務的發(fā)展。醫(yī)務人員少，無法外派進修培訓學習，醫(yī)護人員醫(yī)療技術水平低下和很多基本科室無法開展，無法跟進老百姓的就醫(yī)技術需求。

（三）管理工作：責任追究制和工作量化考核制度未完善，缺乏對職工的思想政治理論學習；實施衛(wèi)生改革不夠深入，科室協(xié)作有待加強。

總之，在縣衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我們將全面貫徹落實科學發(fā)展觀，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機，繼續(xù)解放思想，真抓實干，扎實工作，為永興場鄉(xiāng)的衛(wèi)生事業(yè)再上一個新臺階而努力奮斗！

二〇一一年十二月九日

第二篇：2011年永興場鄉(xiāng)整臟治亂工作總結

2011年永興場鄉(xiāng)“整臟治亂”工作總結

根據(jù)州縣文件精神要求和統(tǒng)一部署，自全縣整臟治亂綠化行動開民以來，我鄉(xiāng)人民政府按照“統(tǒng)一領導、分級負責、條塊結合、以塊為主、全民參與、齊抓共管”的原則，從開展廣泛宣傳，提高認識，強化措施，狠抓落實等幾個方面入手，切實將“整臟治亂”工作落到實處。全鄉(xiāng)衛(wèi)生秩序管理逐步規(guī)范，衛(wèi)生環(huán)境改觀，居民意識明顯提高，部門責任更加明確，臟亂現(xiàn)象明顯減少。目前，我鄉(xiāng)的“整臟治亂”工作已進入集中整治階段，現(xiàn)將一年來以來工作開展情況總結如下：

（一）統(tǒng)一思想，理清工作思路。

按照州、縣委政府“整臟治亂”相關精神，我鄉(xiāng)于3月20日召開了“整臟治亂”工作動員大會，明確提出了通過整臟治亂工作的開展，實現(xiàn)“環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、秩序井然、生活舒適”的目標，從增強居民衛(wèi)生意識，改善生活環(huán)境，塑造鄉(xiāng)村新形象，振興我鄉(xiāng)經(jīng)濟的戰(zhàn)略高度出發(fā)，把整臟治亂工作列入重要議事日程，并把“整臟治亂”工作作為落實“三個代表”重要思想，推進“兩業(yè)一城一市”建設的重要舉措，堅持“誰主管，誰負責”、“政府組織、分級負責、部門協(xié)調(diào)、全民參與、科學治理、社會監(jiān)督”的方針和“以塊為主、條塊結合、屬地管理”的原則，切實理清了工作思路。

（二）加強組織領導，健全工作機制。

1是成立機構，健全組織：為認真貫徹落實州縣整臟治亂工作精神，提高公民道德素質(zhì)，實現(xiàn)“環(huán)境優(yōu)美、文明整潔、秩序井然、生活舒適”的目標，我鄉(xiāng)人民政府成立了整臟治亂綠化行動小組，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，全面負責我鄉(xiāng)“整臟治亂”工作。全鄉(xiāng)“整臟治亂”工作在整臟治亂領導小組的領導下進行。對全鄉(xiāng)“整臟治亂”工作進行統(tǒng)一指揮調(diào)度。一級抓一級、層層抓落實。

2是精心組織，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。按照全對“整臟治亂”工作的要求，結合我鄉(xiāng)實際，次召開會議，專題研究“整臟治亂”工作，并制訂“整臟治亂”實施方案。制定了具體實施計劃，對“整臟治亂”工作進行詳細部署。整臟治亂領導小組每月召開一次辦公會議，具體部署階段性“整臟治亂”工作，使整個“整臟治亂”工作健康、高效、扎實開展。

3是實行領導分工負責制。將“整臟治亂”工作和部門年終考核相結合，我鄉(xiāng)主要領導親自掛帥，清掃街面，疏通水溝，經(jīng)常性的督促檢查，并實行現(xiàn)場辦公，解決了一批重點、難點問題。

4是實行目標管理。始終堅持把“整臟治亂”工作作為一把手工程來抓，逐級簽定目標責任書，及時兌現(xiàn)獎懲，增強了各級領導的責任感和緊迫感，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。

（三）廣泛宣傳，營造“整臟治亂”濃厚的氛圍。

1、從3月29日至4月29日我開展了以“整臟治亂”為主題的宣傳活動，采取設置咨詢臺、宣傳車流采用宣傳、向市民發(fā)放宣傳資料等方式進行廣泛的宣傳，發(fā)放宣傳資料4000余份，接待居民咨詢60余次。通過宣傳提高了知曉率，強化了居民的衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)，為我鄉(xiāng)整臟治亂工作營造了濃厚的氛圍。

（四）加大投入，加快基礎設施建設步伐。

1、基礎設施建設不斷完善：為加快我鄉(xiāng)基礎設施建設，徹底改變我鄉(xiāng)目前設施基礎差、配置不足、數(shù)量少、損壞嚴重的情況，今年共計投入經(jīng)費2萬元，政府機關院內(nèi)、街道沿線兩旁邊共設置垃圾箱45個，以滿足居民需求，提高我鄉(xiāng)文明水平，進一步完善了我鄉(xiāng)服務功能；聘請專職保潔員2名，以滿足垃圾收集清運的要求。維修排污水溝5處、疏通污水溝300余150米，安裝沿街路燈18個。

（五）部門聯(lián)動、齊抓共管、全面開展“整臟治亂”工作。

1、聯(lián)合開展衛(wèi)生大掃除義務勞動活動。由政府牽頭組織鄉(xiāng)直屬事業(yè)單位衛(wèi)生院、中小學校的干部職工參加衛(wèi)生大掃除義務勞動活動15次，清掃街面、偏街小巷、居民院落的衛(wèi)生死角，共組織600人次，清除8個衛(wèi)生死角，用實際行動樹立干部形象，起到表率、宣傳、教育和帶動作用。

2、治理我鄉(xiāng)車輛亂停、亂鳴、亂掉頭等現(xiàn)象。進一步規(guī)范交通秩序管理，6月初，我鄉(xiāng)聯(lián)合興隆場交警大隊按照“整臟治亂”工作要求，開展“亂停亂放”專項整治，對各類機動車輛在市區(qū)內(nèi)臨時停放點進行統(tǒng)一規(guī)劃。組織人員對市區(qū)內(nèi)所有道路進行實地勘察，根據(jù)實際情況制定了臨時停車點和車位規(guī)劃方案，設置公交車、小車和摩托車臨時停車點3處，車位25個。認真組織實施，從5月20日起，組織人員對?？奎c及車位進行施劃，在標識施劃工作中，興隆場交警大隊領導與鄉(xiāng)政府黨委書記經(jīng)常親臨現(xiàn)場，進行技術指導和質(zhì)量檢查，有效地確保了該項工作的順利進行；加大宣傳力度，充分利用、公告、傳單等宣傳工具不斷加強交通法律法規(guī)的宣傳，提高機動車駕駛員的交通法規(guī)交通安全意識，要求本鄉(xiāng)及外地過往車輛一律不準隨意?？?，必須嚴格遵守停車秩序，按章停放在所設置的車位內(nèi)，不得亂停亂放。通過整治，目前市區(qū)車輛停放有序，交通參與者的交通法規(guī)和交通安全意識明顯增強，各類交通違法現(xiàn)象減少，交通秩序大為改觀。

3、加強工地文明施工及環(huán)境衛(wèi)生管理。根據(jù)縣委相關文件精神，結合本鄉(xiāng)實際情況與沿街面的居民及店鋪分別簽訂了環(huán)境衛(wèi)生責任書60份，有效地規(guī)范了我鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理，杜絕了車輛帶泥上路、居民隨意傾倒的現(xiàn)象得到遏制。

4、治理排污水溝、整治攤點亂占、亂擺、亂扔現(xiàn)象。拆除亂搭亂建違章搭棚6處，清除街面亂倒亂放建筑用料8處。

5、認真落實“門前三包”責任書。自全縣開展整臟治亂綠化行動以來，在鄉(xiāng)委、政府領導下，整臟治亂領導小組組織單位干部職工60人次深入調(diào)查，地、與從鄉(xiāng)中學直到下廣村80余戶商店開展“門前三包”簽訂工作。截至8月1日我鄉(xiāng)共簽訂“門前三包”責任狀80多份，簽狀率達99.7%，發(fā)放宣傳資料1500余份,對不按要求簽訂“門前三包”責任狀的居民和直屬單位及商鋪，將組織力量進行突擊，確保我市“門前三包”責任狀簽狀率達100%。通過“門前三包”責任書的簽訂，強化了市民的自我管理意識、參與意識、衛(wèi)生意識，營造了“城市管理、人人有責”的濃厚氛圍。

7、大力開展環(huán)境衛(wèi)生評比活動。我鄉(xiāng)通過創(chuàng)衛(wèi)評比活動，增強人們創(chuàng)衛(wèi)意識。整臟治亂領導小組加大巡查力度，并進行評分。每月進行一次評比，在創(chuàng)衛(wèi)評比公示榜上進行公示，以達到居民和商鋪的責任感。

8、集中突擊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)“整臟治亂”工作的檢查。9月26—28日我鄉(xiāng)整臟治領導小組采取聽、查、看、訪、測的方式，從七個方面進行打分考核，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的問題進行了嚴厲的批評通報，限期整改。一年以來，通過全市上下不懈努力，我鄉(xiāng)“整臟治亂”工作取得了明顯成績，重點整治工作取得階段性成果，管理逐步規(guī)范，環(huán)境明顯改觀。但我們也清醒地看到，我們還有不少薄弱環(huán)節(jié)，還存在財力投入不足、基礎設施建設薄弱、背街小巷衛(wèi)生死角依然存在、環(huán)境衛(wèi)生保潔長效管理機制需進一步完善、居民衛(wèi)生意識淡漠等問題。我們堅信，在鄉(xiāng)黨委、政府的領導和精心指導下，在全鄉(xiāng)人民的共同努力和社會鼎力支持下，我們一定能夠克服在“整臟治亂”活動所面對的困難，把永興場鄉(xiāng)建設成為環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟繁榮的衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

永興場整臟治亂辦公室2011年11月10日

第三篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結

xxx衛(wèi)生院2012年上半年工作總結

近半年來在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局以及果耶鄉(xiāng)黨委政府的關心指導下，在全院干部職工的大力支持下，本人秉承“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領全院職工真學習和貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,認真學習“三個代表”全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本，認真執(zhí)行縣委、縣政府以及縣衛(wèi)生局下發(fā)的各類文件精神，尤其是縣衛(wèi)生系統(tǒng)“紀律作風整頓活動”工作的開展，我院制定了各項管理制度、工作制度以及獎罰制度，進一步轉變了職工的的思想觀念|、工作作風、提高了職工工作積極性、增強了全心全意為人民服務的意識，規(guī)范了就醫(yī)行為.積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,改善服務態(tài)度.提升服務質(zhì)量、提高辦事效率。

我院克服困難，抓住發(fā)展機遇,不斷改進，不斷創(chuàng)新,通過我縣醫(yī)療制度改革的不斷推進，給人民群眾帶來了更多的實惠，切實解決了相當一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，我院通過醫(yī)療制度改革的不斷實施，新農(nóng)合制度得到了進一步發(fā)展,居民健康檔案工作取得了一定成效。

一、新農(nóng)合工作進展順利，表現(xiàn)如下：

1、6月以前新農(nóng)合份門診人次達4000人以上 2、6月以前新農(nóng)合門診報銷藥費累計18萬余元 3、6月以前縣外住院藥費報銷累計38萬余元

4、新農(nóng)合門診報銷人次平均每天達30人以上，切實解決了相當一部分農(nóng)民群眾看病難看病貴的問題，為廣大農(nóng)民群眾帶來了更多的便利和實惠。

二、加強領導、積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、核對藥品價格，執(zhí)行零差率銷售。

2、加強藥品管理，保證用藥安全有效。

3、公開價格，規(guī)范收費,使患者得到實惠

4、改進和簡化了就醫(yī)流程,為病人提供更多方便

5、從2011年11月起藥品全部從網(wǎng)上集中采購。

三、為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

1.建立居民健康檔案:截至2012年6月共建立了居民健康檔案4000余份,其中高血壓病65份,糖尿病7份,兒童197份,孕產(chǎn)婦11份，健康體檢表網(wǎng)上錄入2400余份。

2.健康教育:結合我院和我鄉(xiāng)的實際情況,我院通過職工下村宣傳、發(fā)放宣傳資料、村醫(yī)結合宣傳,對不同人群進行了健康教育和指導，讓群眾了解到更多疾病預防和醫(yī)療保健知識

四、計劃免疫和婦幼保健工作

1，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童及時接種各類國家規(guī)劃擴大免疫疫苗,各種疫苗接種率均在97％以上，有效的防治了各類傳染疾病的發(fā)生。2，加強了對婦幼保健工作的宣傳和指導,提倡孕產(chǎn)婦作適量的產(chǎn)前檢查以及住院分娩,有效防止和減少孕產(chǎn)婦的死亡率。

五、積極有效的配合了我鄉(xiāng)的計劃生育工作 六，我院積極推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作，堅持一切從實際出發(fā)做到具體問題具體分析，通過學習和培訓增強了村醫(yī)的業(yè)務知識和工作能力，和各村醫(yī)簽訂了聘任合同和部分村醫(yī)簽訂了目標責任書，更好的發(fā)揮了村醫(yī)的能動作用，為推進我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作奠定了基礎。

七、由于2012年衛(wèi)生工作繁重,尤其是居民健康檔案工作量大、難度大、再加上我院職工業(yè)務水品有限，專業(yè)技術人員緊缺,所以有很多工作還在滯后,我院力求不斷克服、不斷改進各方面存在的問題和不足,積極推進我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)更快、更好的發(fā)展，爭取下一的工作更上一個新的臺階。

八、下半年工作安排、進一步加強專業(yè)技術人員的學習和培訓。

2、努力提高職工的自身素質(zhì)，轉變思想觀念，增強為民服務意識。

3、繼續(xù)推進新農(nóng)合制度的進一步發(fā)展。

4、一切從實際出發(fā)，制度和完善醫(yī)院的各項管理制度。

5、加大居民健康檔案建立力度和鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理實施力度，提高群眾的保健意識和疾病預防知識。

6、努力改善我院醫(yī)療條件和醫(yī)療環(huán)境，為農(nóng)民群眾提供更和實惠。

xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院 xxxx年x月x日

第四篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結

***縣***鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010

工作總結

2010，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的關心指導和大力支持下，***鄉(xiāng)衛(wèi)生院認真學習貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神，以小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入開展醫(yī)院管理年、創(chuàng)先爭優(yōu)、“一創(chuàng)雙優(yōu)”等活動，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，規(guī)范服務行為，促進醫(yī)患和諧，強化全方位管理，認真開展各項工作，取得了顯著成效，現(xiàn)將本工作總結匯報如下：

一、加強全方位管理，加強全院職工思想政治學習和業(yè)務知識

培訓，促進全院職工思想作風轉變和全面提高業(yè)務水平。

1、加強班子思想和作風建設。強化政治學習，提高工作能力，增強班子人員精誠團結。各管其責，分工協(xié)作，實行例會制度，工作有計劃、有安排、有布置、有落實，確實做到求真務實，從嚴治院，收到很好的管理效果，促進了醫(yī)院的快速發(fā)展。

2、深入開展醫(yī)院管理年活動，加強科室管理。根據(jù)縣衛(wèi)生局安排部署，繼續(xù)開展醫(yī)院服務管理年活動，在通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)院工作首位，把醫(yī)療服務質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度、各級人員職責，規(guī)范了各項技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化，職責明確化，技術規(guī)范化，并建立長效機制，確保我院醫(yī)療質(zhì)量再上了新臺階。、3、開展不同形式的學習教育活動。組織全院職工學習業(yè)務知識和法律法規(guī)、規(guī)章制度等知識，并定期考試、考核，合格率95%以上，提高了職工的醫(yī)療服務水平，增強了職工的守法意識。

二、業(yè)務收入再創(chuàng)歷史新高，順利完成了業(yè)務目標。2010

我院總就診人次突破3萬人次，總業(yè)務收入突破220萬元。

三、加強防疫工作，改善辦公條件，順利完成各項接種工作。

1、順利完成各項接種任務

2010年，經(jīng)過鄉(xiāng)、村兩級防疫人員的辛勤工作，順利完成了各項接種任務。全年共完成19920人次的接種工作。

2、穩(wěn)定了基層衛(wèi)生隊伍

基層衛(wèi)生組織的穩(wěn)定，是做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎，2010，我院衛(wèi)管站狠抓基層思想教育工作，多次利用例會時間講解國家法律、法規(guī)和各項衛(wèi)生工作的政策。全年共開展診所規(guī)范執(zhí)法4次查處不規(guī)范執(zhí)業(yè)10起，規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。根據(jù)上級精神，對胡馬羨、張寨、中***3個衛(wèi)生所進行了改善，達到了省級衛(wèi)生所標準。

四、認真做好“新農(nóng)合”工作，強化管理，優(yōu)化服務和補償程

序，取得一定成效。

1、強化管理。新農(nóng)合服務的好壞，直接影響到農(nóng)民參加新農(nóng)合的積極性，我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務放在工作的重中之重。通過深入開展新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務百日活動，進一步規(guī)范了新農(nóng)合工作，提高了管理水平，促進了新農(nóng)合的持續(xù)健康發(fā)展。

2、合管辦人員把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”作為自己的服務

宗旨，本著公開、公平、公正的原則為參合農(nóng)民服務。

3、嚴格財務制度，確保新農(nóng)合資金安全。在縣合管辦基金監(jiān)管體系下，我鄉(xiāng)合管辦建立健全了財務管理制度，并建立了咨詢、投訴與舉報制度，實行社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結合，確保新農(nóng)合資金安全運行。

4、加強宣傳制度，努力完成2011年籌資任務。宣傳工作是推動新農(nóng)合工作的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民群眾把新農(nóng)合政策真正弄懂了，才會積極參與和支持新農(nóng)合工作。通過我鄉(xiāng)合管辦使用發(fā)放宣傳單、貼標語、財務公開、補償公開等宣傳方式，我鄉(xiāng)順利完成了2011新農(nóng)合籌資任務，我鄉(xiāng)共有49786人參加新農(nóng)合，參合率99.5%，共籌資1493580元，其中個人繳費1413900元，民政資助79680元。

五、深入貫徹落實基本公共衛(wèi)生服務工作，加強業(yè)務培訓，強

化服務意識

2010年下半年，按照《國家公共衛(wèi)生服務規(guī)范2009年版》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了建立居民健康檔案工作。

1、為了確保我鄉(xiāng)居民健康檔案工作順利進行，我院成立了以***院長為組長的“***鄉(xiāng)衛(wèi)生院居民健康檔案工作領導小組”，加強居民健康檔案工作的領導，制定了切實可行的實施方案，領導小組下設辦公室，具體負責建檔工作，還專門配備了血壓表、聽診器、血糖儀、體溫表、視力表、皮尺等設備，建檔采取入村進戶服務的方式建立居民檔案。

2、為了確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院舉辦了由鄉(xiāng)村醫(yī)

生、辦公室人員及衛(wèi)管站職工參加的居民健康檔案培訓班。詳細講解了檔案的填寫和要求，體格檢查的要求。讓每一位建檔人員熟悉居民健康檔案的重要性、必要性，熟練掌握建檔工作流程。

3、截止2010年12月19日，我鄉(xiāng)共為3568名65歲以上老年人建立了居民健康檔案。

我們一定發(fā)揚成績，克服不足，在新的一年里，認真學習貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，保障醫(yī)療，為***衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展再做貢獻。

***鄉(xiāng)衛(wèi)生院

2011年3月26日

第五篇：鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結

**鄉(xiāng)衛(wèi)生院2011年工作總結

2011年，在上級衛(wèi)生主管部門和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實縣衛(wèi)生工作會議精神，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為契機，實行以人為本，以病人第一，質(zhì)量第一，安全第一的服務觀念，以衛(wèi)生改革為契機，緊扣讓農(nóng)村居民看得起病、有地方看病、加強預防少生病主題，實行國家基本藥物制度改革零差率銷售，新農(nóng)合政策宣傳，著力于人才培養(yǎng)，能力建設及基礎設施改觀，借助公共衛(wèi)生平臺，增強服務理念，努力構建和諧醫(yī)患關系，整體工作取得了一定的進步。現(xiàn)將工作匯報如下：

一、加強思想教育、統(tǒng)一思想作風

醫(yī)改工作使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職工人心渙散，情緒低落，卻為自己的前途命運及今后的工作感到擔憂，部分職工思想被動，工作思想消極，對醫(yī)療過程敷衍塞責，對患者不能認真負責，應付了事，甚至推諉病人，上下團結一心不夠，與患者溝通不力。針對這些情況院委會成員深入職工之中，對思想被動的職工分別進行座談，溝通交流，反復申明一個道理，改革只會給大家?guī)砀Ｒ?，付出才能得到回報，只要衛(wèi)生院有了一個穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境，就會有生機。通過深入細致的思想工作，廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到院工作上來。在此基礎上，調(diào)整科室結構，充實了科室醫(yī)療設備的配備，體現(xiàn)多勞多得，分配收入向一線科室傾斜等辦法，穩(wěn)定職工思想。

二、著力于人才培養(yǎng)，加強業(yè)務學習

我衛(wèi)生院克服人手少，設備簡陋，環(huán)境差等困難，在經(jīng)濟基礎薄弱的情況下先后安排專業(yè)技術人員到縣級、市級醫(yī)院學習培訓2人次，多次組織業(yè)務工作者集中培訓。

三、著力于改善就醫(yī)環(huán)境，新增診療設備

在衛(wèi)生院經(jīng)濟運行緊張的情況下，2011年拿出部分資金先后對衛(wèi)管站、B

超室、化驗室、放射科進行了裝備。購置了接種器材、半自動血球分析儀、彩

超、DR影像儀、對衛(wèi)管站接種門診、病房進行了裝修，更換了不銹鋼病床36

張、住院部新增被服36套，病房、門診安裝了供暖設備，衛(wèi)生院與保潔公司

簽訂合同實行衛(wèi)生保潔制度，24小時有保潔員值班，大大改善了就醫(yī)衛(wèi)生環(huán)

境，深受廣大群眾的好評。

四、著力于管理和督導，強化醫(yī)療安全

從細微之處著手，采取多項舉措，強化責任意識，嚴格按照醫(yī)院管理質(zhì)量

年活動方案執(zhí)行。每月組織各村衛(wèi)生室例會一次，強化醫(yī)療安全。每周院例會

制度;業(yè)務院長每周六次查房，組織培訓處方病歷書寫;與各科負責人簽定責任

狀，減少醫(yī)療差錯。

五、切實運行好新農(nóng)合工作

積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)的新農(nóng)合患者的補償，采取醫(yī)

院先墊付的方式，盡量縮短補償流程。對少數(shù)村衛(wèi)生室補償不規(guī)范行為予以重

罰，限期整改，糾正工作中存在的問題，讓參合農(nóng)民真正得到了實惠。截止

12月8號全鄉(xiāng)共發(fā)放新農(nóng)合補償基金8906505元，補償人次76465人次。新農(nóng)合這一惠民政策實施以來，深受廣大農(nóng)民群眾歡迎。但2012年農(nóng)合籌資

工作參合率達到100%，也面臨許多難點，為克服這一難題，我院組織相關人

員和村衛(wèi)生室醫(yī)務人員廣泛宣傳，積極配合村干部做好籌資工作。截止12月

8日參合總人數(shù)為49090人次，參合率99.7 %、籌資2318950元。

六、切實運行公共衛(wèi)生九項服務工作

我院2011年把公共衛(wèi)生服務工作作為工作重點，投入了大量的人力、物力加

大服務力度，首先成立了以院長為組長的領導組織和以業(yè)務院長為組長的隨訪

領導組織，成立了由8人組成的專業(yè)隨訪小組，堅持每季度對各行政村的重點對象進行隨訪一次，隨訪時堅持早下村、晚回村。一年來通過四次隨訪，截止12月8日共建居民健康檔案51846人份，電子檔案33560人份，免費體檢，血糖1516人次，血常規(guī)369人次，血紅蛋白1304人，乙肝表面抗原84人次，B超186人次，其中高血壓病人1898人，糖尿病病人179人，老年人體檢3663人，重性精神病人管理94人，兒童健康體檢3105人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理隨訪161人，開展健康教育活動19次，參加人元3270人，發(fā)放宣傳品36000份，開展預防接種36次，接種對象達到22345人次，接種率96.8%。

七、業(yè)務情況

全年共接診12275人次。2011年業(yè)務收入177萬元，其中醫(yī)療收入74萬元，藥品收入103萬元，與去年相比，減少23.8萬元。(實行了國家基本藥物制度藥品零差率銷售。)

八、存在的不足

雖然2011年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各級黨委要求還有差距;主要是思想不夠解放，小進則滿，醫(yī)務人員知識結構不合理，臨聘人員居多，專業(yè)技術人員未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)、護證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，人才培養(yǎng)將是來年工作中的重中之重。財力投入大無著落，這還需今后工作中加以解決。

九、2012年衛(wèi)生院工作思路

2012年的工作將嚴格參照衛(wèi)生體制改革方向，緊緊圍繞衛(wèi)生局及鄉(xiāng)黨委、政府的文件精神開展工作，主要體現(xiàn)在增強職工積極性、改善環(huán)境、注重人才培養(yǎng)、提高服務質(zhì)量、提高業(yè)務量等方面。

一、改變觀念，改善環(huán)境。

1、極力改善職工待遇，實行多勞多得的形式，調(diào)動職工積極性。

2、極力改善現(xiàn)有給患者帶來不便的環(huán)境。我院現(xiàn)有公共衛(wèi)生服務辦公場地面積較小，嚴重影響工作的開展，同時也影響群眾對我院的信任度和滿意度。

二、大力培養(yǎng)人才，引進人才，注重人才培養(yǎng)，壯大衛(wèi)生隊伍。

人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素，而我院目前衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。因此，再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。一方面制訂完善的進修深造計劃，分批定期公派進修。2012年，計劃選派1-2人帶資進修，力爭利用5年時間，盡快完成人員輪訓，逐步提高整體業(yè)務水平，吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)教育，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才(尤其是中醫(yī)人才)的引進工作，聘請市、縣醫(yī)院知名專家來我院坐診，提高衛(wèi)生服務質(zhì)量，增加公益效益。

三、找準切入口，提高服務及業(yè)務量。

在積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時，2012年要重點做好三項工作。一是加大新農(nóng)合的門診小額補償和新農(nóng)合住院患者的工作力度。在新農(nóng)合住院患者墊付工作方面，突出做好鄉(xiāng)村醫(yī)生轉診工作，具體做法是與鄉(xiāng)醫(yī)簽訂轉診協(xié)議，給鄉(xiāng)醫(yī)定指標、定任務，以增加雙方收入，這樣既防止患者流失，又壯大集體經(jīng)濟，不斷增加醫(yī)院收入。二是應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，著力做好防疫工作。2012年，要借助國家“公共衛(wèi)生服務”這一契機，全力開展兒童、婦女、老年人、慢性病人等各類群體的預防保健工作。認真做好每季度的隨訪工作。三是拓寬思路，主動出擊，積極與各村衛(wèi)生室加強緊密聯(lián)系，進一步擴大醫(yī)院收入。**鄉(xiāng)衛(wèi)生院