第一篇：XX年加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作部工作總結(jié)

XX年加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作部工作總結(jié)

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作部XX年工作總結(jié)

今年以來(lái)，X區(qū)進(jìn)一步深化社會(huì)治理體制機(jī)制改革，堅(jiān)持以依法治理為保障，以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力，以信息化建設(shè)為依托，以項(xiàng)目化運(yùn)作為抓手，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、強(qiáng)化城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)、激發(fā)社會(huì)組織活力，全面形成“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、綜治協(xié)調(diào)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障”的工作格局?，F(xiàn)將XXXX年工作總結(jié)如下：

推進(jìn)“兩個(gè)中心”改革，搭建群眾滿意的服務(wù)型平臺(tái)

一是明確職責(zé)權(quán)限。對(duì)職能部門、政務(wù)服務(wù)中心、街道民生服務(wù)中心行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，確定了《X區(qū)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)權(quán)力清單》，將XX項(xiàng)部門行政審批類事務(wù)全部轉(zhuǎn)移至區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理，把XX項(xiàng)直接面向基層群眾、與群眾生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項(xiàng)全部下沉到街道“兩個(gè)中心”辦理，同時(shí)，將社區(qū)承擔(dān)的政府行政管理和公共服務(wù)事項(xiàng)全部移交到民生服務(wù)中心辦理。X月份，建立了政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，將具有行政審批職能的XX個(gè)部門和星海鎮(zhèn)及XX個(gè)街道辦事處接入系統(tǒng)平臺(tái)，推行行政審批事項(xiàng)網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審批、辦理，減少了中間環(huán)節(jié)，提高了工作效率。自系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái)，共辦理各類事項(xiàng)XXXXX件。二是優(yōu)化管理服務(wù)。制定了《X區(qū)關(guān)于加強(qiáng)鎮(zhèn)、街道兩個(gè)中心管理的意見(jiàn)》。對(duì)中心窗口設(shè)置、人員管理及窗口服務(wù)進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，民生中心設(shè)置X-X個(gè)窗口，綜合治理中心設(shè)置X-X個(gè)窗口，實(shí)行AB崗定期輪換。為窗口工作人員統(tǒng)一制作了胸牌和服裝。實(shí)行“前臺(tái)接待受理，當(dāng)場(chǎng)綜合辦理，后臺(tái)協(xié)同處理”，窗口工作人員全部做到綜合業(yè)務(wù)“一口清”。針對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的事項(xiàng)，全程提供“受理、傳遞、反饋、跟蹤”服務(wù)，針對(duì)行動(dòng)不便的群眾和確需幫助的“上班族”，通過(guò)電話預(yù)約上門服務(wù)、街道社區(qū)代辦、協(xié)辦等方式辦理，確保群眾找得到人、辦得了事，“一門進(jìn)”、“一次結(jié)”。三是提高辦事效率。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)帶班制，安排專人負(fù)責(zé)辦事群眾的引導(dǎo)、投訴舉報(bào)、協(xié)調(diào)事務(wù)等工作。為星海鎮(zhèn)及XX個(gè)街道兩個(gè)中心統(tǒng)一制作了辦理事項(xiàng)清單及制度牌，將辦理事項(xiàng)內(nèi)容、時(shí)限及要求公開，做到上下業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)、工作對(duì)接、溝通便捷、聯(lián)系暢通。通過(guò)明查暗訪、視頻監(jiān)控、實(shí)地督查、民主監(jiān)督等渠道，加大對(duì)街道兩個(gè)中心工作效能的督查，進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各相關(guān)職能部門對(duì)下放事項(xiàng)制定受理?xiàng)l件、要求、流程和審核標(biāo)準(zhǔn)等，統(tǒng)一印制了服務(wù)指南或者便民溫馨提示卡，并組織開展定期培訓(xùn)。聯(lián)合區(qū)人社局采取集中授課的方式舉辦了X期政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文明禮儀等綜合性“政策明白人”培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員XXX人。

深化網(wǎng)格化服務(wù)管理，提升精細(xì)化服務(wù)水平

一是網(wǎng)格走訪入戶強(qiáng)基礎(chǔ)。按照人到格中去，事在網(wǎng)中辦的要求，統(tǒng)一印制了《網(wǎng)格員入戶信息記錄手冊(cè)》，督促網(wǎng)格員經(jīng)常走訪入戶，了解和掌握居民家庭變動(dòng)、需求訴求等情況，隨時(shí)更新網(wǎng)格管理系統(tǒng)信息和上報(bào)處理相關(guān)問(wèn)題，做到小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)。為XX個(gè)社區(qū)統(tǒng)一制做了網(wǎng)格結(jié)構(gòu)圖。截止目前，X區(qū)網(wǎng)格員已記錄民情日記XXXXX多條，為居民服務(wù)XXXXX多件次。二是特色網(wǎng)格創(chuàng)建暖民心。按照“街道有創(chuàng)新，社區(qū)有特色、網(wǎng)格有亮點(diǎn)”的目標(biāo)，圍繞文明城市創(chuàng)建、孝老愛(ài)親、關(guān)愛(ài)留守兒童、交通安全、關(guān)愛(ài)特殊人群等主題，特色網(wǎng)格創(chuàng)建亮點(diǎn)紛呈。青山街道勝利社區(qū)針對(duì)少數(shù)民族多的實(shí)際開展“民族共建”特色活動(dòng)，長(zhǎng)城街道榮景社區(qū)針對(duì)網(wǎng)格空巢老人、獨(dú)居老人、困難人群多的實(shí)際開展“鄰里互助”活動(dòng)，朝陽(yáng)街道怡心社區(qū)針對(duì)轄區(qū)老年人多、商戶比較集中的特點(diǎn)，開展了“網(wǎng)格聯(lián)戶”、“愛(ài)心理發(fā)”等創(chuàng)建，引導(dǎo)居民積極參與到社區(qū)大家庭中，傳遞愛(ài)的能量。三是網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)增實(shí)力。制定了《X區(qū)網(wǎng)格助理員管理辦法》、《X區(qū)網(wǎng)格服務(wù)人員管理辦法》及網(wǎng)格社區(qū)民情分析研判制度，進(jìn)一步明確了網(wǎng)格員職責(zé)任務(wù)、管理培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲等。為社區(qū)工作者配備“掌中寶”智能手機(jī)XXX部，便于收集民情信息、開展快捷服務(wù)。推行網(wǎng)格員工作績(jī)效與薪酬掛鉤機(jī)制，依據(jù)居民滿意度、民情掌握度、網(wǎng) 格信息精確度、隱患預(yù)警排查情況等指標(biāo)，不斷提高網(wǎng)格服務(wù)管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

優(yōu)化城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系，提升為民服務(wù)能力

一是政府購(gòu)買服務(wù)強(qiáng)保障。我部始終將為民服務(wù)作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，針對(duì)轄區(qū)特困老年人較多，且生活困難、無(wú)人照料的實(shí)際，為特困老年人建立了“專屬服務(wù)補(bǔ)貼”，目前，為XXX名困難老年人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼XX萬(wàn)元；在全區(qū)XX個(gè)社區(qū)設(shè)立了居家養(yǎng)老服務(wù)站或老年人日間照料室；在老人較集中的工人街社區(qū)、團(tuán)結(jié)社區(qū)、九竹社區(qū)、長(zhǎng)城街道開設(shè)了“幸福老飯桌”。為XX歲以上低保、三無(wú)、孤寡及家庭困難的老人免費(fèi)發(fā)放孝心手機(jī)XXXX部。二是便民利民服務(wù)助危困。不斷拓展便民服務(wù)中心服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容，鼓勵(lì)、吸納加盟大中小家政服務(wù)企業(yè)XXX多家，為居民提供XX類XX項(xiàng)服務(wù)。以“XXXXX”便民服務(wù)熱線為載體，以求救、求助為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、志愿服務(wù)相互配合、相互補(bǔ)充、良性互動(dòng)。為轄區(qū)有需求的老人和殘疾人等特殊群體安裝“一鍵通”呼叫器XXX部，覆蓋XX個(gè)社區(qū)，接聽呼叫信息X.X萬(wàn)多次，提供有效服務(wù)XXXX余次。為城區(qū)XX個(gè)社區(qū)配備電動(dòng)三輪車XX輛，為九竹社區(qū)購(gòu)置洗衣機(jī)X臺(tái)，方便社區(qū)為老年人及殘疾人服務(wù)。三是社區(qū)互助服務(wù)增感情。為鼓勵(lì)更多的老人走出家門，紅旗社區(qū)、建設(shè)社區(qū)引導(dǎo)居民互幫互助，組成銀發(fā)互助小組，建立睦鄰點(diǎn)，開展“鄰里守望”、精神慰藉、送餐、陪同看病等服務(wù)。綠洲社區(qū)建立了X個(gè)老年門球場(chǎng)，長(zhǎng)興街道、勝利社區(qū)開通了X個(gè)綜合性的室內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)場(chǎng)地。藍(lán)山社區(qū)通過(guò)開展“網(wǎng)格走親、鄰里守望”“移動(dòng)理發(fā)店”、圓夢(mèng)“微心愿”、周末大舞臺(tái)等活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便老人、殘疾人及困難家庭制作室外休息暖墊，仁和社區(qū)、榮景社區(qū)網(wǎng)格員組成綜合性的服務(wù)隊(duì)伍為老年人提供親情化的愛(ài)心敲門服務(wù)，游藝東街社區(qū)開設(shè)了“老年聊吧”，為轄區(qū)老年人提供了一個(gè)交流、學(xué)習(xí)、活動(dòng)的平臺(tái)。四是志愿服務(wù)促和諧。以文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，發(fā)動(dòng)街道、社區(qū)定期開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)。朝陽(yáng)街道成立了“愛(ài)老會(huì)”及“靚嫂幫幫團(tuán)”，利用閑暇時(shí)間為轄區(qū)孤寡老人、居民提供上門服務(wù)；人民路街道文明社區(qū)組建“XX°紅飄帶”志愿服務(wù)隊(duì)，建設(shè)社區(qū)組建“小紅帽”服務(wù)隊(duì)，專門負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、私搭亂建、不文明行為勸導(dǎo)等工作；長(zhǎng)城街道組建了“婆婆媽媽服務(wù)隊(duì)”，幫助獨(dú)居、空巢老人買菜、買藥、就醫(yī)陪護(hù)，提供親情服務(wù)。

規(guī)范各類評(píng)比達(dá)標(biāo)創(chuàng)建，減輕社區(qū)負(fù)擔(dān)

一是清理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建。牽頭對(duì)社區(qū)承擔(dān)的各類評(píng)比達(dá)標(biāo)創(chuàng)建進(jìn)行了摸底，共涉及社區(qū)的評(píng)比達(dá)標(biāo)創(chuàng)建項(xiàng)目多達(dá)XX項(xiàng)，制定了專項(xiàng)整治方案，要求除國(guó)家部委、自治區(qū)、市、區(qū)黨委、政府明確社區(qū)開展的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)外，區(qū)直各部門及其下屬 單位一律不得保留自行設(shè)置的對(duì)社區(qū)的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建項(xiàng)目，讓社區(qū)從評(píng)比達(dá)標(biāo)活動(dòng)中擺脫出來(lái)。二是規(guī)范各類證明。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)出具各類證明、介紹信共XX項(xiàng)，大部分超出了社區(qū)的職責(zé)范圍。我部按照“凡是法律法規(guī)未明確要求的；國(guó)家、自治區(qū)未明文規(guī)定的；未經(jīng)市委、政府同意的一律取消”的原則進(jìn)行全面清理規(guī)范，建立了《社區(qū)居委會(huì)出具證明、加蓋印章清理規(guī)范清單》，予以保留X類，取消XX類。三是清理服務(wù)事項(xiàng)。按照《關(guān)于規(guī)范鎮(zhèn)、街道“兩個(gè)中心”運(yùn)行 改進(jìn)服務(wù)水平的意見(jiàn)》要求，對(duì)職能部門、鎮(zhèn)延伸到社區(qū)的工作事項(xiàng)進(jìn)行了全面清理，將社區(qū)承擔(dān)的行政事務(wù)XXX%移交鎮(zhèn)、街道“兩個(gè)中心”。社區(qū)居委會(huì)依照《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)。同時(shí)，對(duì)社區(qū)的各類臺(tái)賬和材料報(bào)表進(jìn)行清理規(guī)范，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息一次采集、多方共享。

突出體制機(jī)制創(chuàng)新，健全完善維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制

一是暢通居民利益訴求表達(dá)渠道。將信訪法律服務(wù)中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理、便民服務(wù)、數(shù)字城管系統(tǒng)融為一體，讓居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、熱線、網(wǎng)格等各種渠道反映問(wèn)題、表達(dá)訴求。目前，信訪法律服務(wù)中心共接待群眾來(lái)信來(lái)訪XXX人次，受理法律援助案件XXX件，解答法律咨詢XXX人次。受理市長(zhǎng)熱線XX件，區(qū)長(zhǎng)熱線XX件，全部予以答復(fù)。議政網(wǎng)投訴XXXX條，逐步予以辦結(jié)。二是完善社會(huì)矛盾排查調(diào)處機(jī)制。推行重大疑難案件“兩代表一委員”及律師、法律工作者參與調(diào)解機(jī)制，XX個(gè)“兩代表一委員”工作室推動(dòng)了黨代表、人大代表和政協(xié)委員深入到基層一線察民情、解民憂、化民怨。規(guī)范人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立各級(jí)人民調(diào)解組織XX個(gè)，登記備案專兼職人民調(diào)解員XXX名，依托行業(yè)部門協(xié)調(diào)建立X個(gè)行業(yè)專業(yè)性調(diào)解組織。目前，共調(diào)解矛盾糾紛XXXX件，調(diào)解成功XXXX件，調(diào)解成功率XX%以上。三是完善社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。對(duì)區(qū)委政府實(shí)施的重大決策、重點(diǎn)項(xiàng)目及土地征用等涉及群眾切身利益的重大事項(xiàng)，按照“誰(shuí)評(píng)估誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)決策誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和居民聽證會(huì)，降低風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)穩(wěn)定。

強(qiáng)化平安建設(shè)基礎(chǔ)，維護(hù)和諧穩(wěn)定局面

一是社會(huì)治安能力不斷強(qiáng)化。開展為期X個(gè)月的打擊“黃賭”違法犯罪、城鄉(xiāng)結(jié)合部集中清查和電子游戲廳違法行為專項(xiàng)整治等行動(dòng)。推行規(guī)范化住宅小區(qū)試點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)技防設(shè)施建設(shè)，對(duì)轄區(qū)XX個(gè)居民小區(qū)新增建設(shè)XXX個(gè)監(jiān)控探頭，已完成帝景花園等XX個(gè)監(jiān)控探頭的新增改造。組織教育、公安、消防、安監(jiān)、交警等部門對(duì)轄區(qū)XX所學(xué)校、幼兒園及民辦教育機(jī)構(gòu)周邊環(huán)境進(jìn)行大排查，共排查隱患XX處，整治XX處。二是安全生產(chǎn)能力不斷提升。深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“責(zé)任年”活動(dòng)，針對(duì)煤礦、非煤礦山、危化企業(yè)、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域，加大執(zhí)法檢查力度，嚴(yán)肅查處 違法違規(guī)生產(chǎn)行為，有效預(yù)防和減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生。X-X月份，共檢查煤礦、?；?、工礦企業(yè)等XXX家，加油站XX個(gè)，賓館、酒店、醫(yī)院等消防單位XXX家。三是特殊人群服務(wù)方式不斷優(yōu)化。出臺(tái)《流動(dòng)人口服務(wù)管理實(shí)施方案》、《流動(dòng)人口服務(wù)管理站工作制度》，設(shè)立流動(dòng)人口服務(wù)管理中心和流動(dòng)人口服務(wù)管理站，推行“以證管人、以房管人”流動(dòng)人口服務(wù)管理模式和社區(qū)警務(wù)中隊(duì)“五位一體”群防群治管理模式。利用全國(guó)刑釋解教人員信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)司法部門與監(jiān)所和成員單位數(shù)據(jù)對(duì)接、信息共享。建立集宿舍、培訓(xùn)、就業(yè)和幫教“四位一體”的“新起點(diǎn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地”X所。在溝口建成XXX人以上吸毒人員安置基地，已安置就業(yè)XX人。

第二篇：社會(huì)工作部民政工作總結(jié)

社會(huì)工作部民政工作總結(jié)

一、始終堅(jiān)持以民生為本

一是對(duì)困難群眾的社會(huì)救助不斷完善。將“支出型”貧困納入低保救助范圍，為全市首創(chuàng)。填補(bǔ)對(duì)該群體救助的空白。在社會(huì)救助體系中引入專業(yè)社工服務(wù)，為全市率先。低保標(biāo)準(zhǔn)今年調(diào)整為470元，人均補(bǔ)貼水平為413元，高于全市的人均補(bǔ)貼水平（314元），超過(guò)省規(guī)定的到2014年的目標(biāo)（319元）。五保、三無(wú)人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每月750元調(diào)整到845元，三無(wú)人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)全市最高。截止10月，全區(qū)發(fā)放低保金545.23萬(wàn)元、臨時(shí)物價(jià)補(bǔ)貼93.64萬(wàn)元、臨界分類救助10.99萬(wàn)元。二是破解為老服務(wù)瓶頸，全面推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化。

出臺(tái)《XX區(qū)民辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資助試行辦法》，為近年來(lái)我區(qū)首個(gè)財(cái)政補(bǔ)助民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范性文件。對(duì)區(qū)內(nèi)各民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行床位補(bǔ)貼和日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助，鼓勵(lì)社會(huì)興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)約110萬(wàn)元，新增加床位約300張。出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)XX區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,將政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍從9種擴(kuò)面到14種，其中80歲以上老年人免費(fèi)安裝使用平安鐘服務(wù)，其他13種特殊困難老人每月享受150至350元價(jià)值的居家養(yǎng)老服務(wù)。目前，全區(qū)5851名老人免費(fèi)享受平安鐘服務(wù)，540名特殊困難老人接受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)，政府每年支出購(gòu)買服務(wù)費(fèi)用約510萬(wàn)元。三是對(duì)殘疾人康復(fù)和生活救助工作穩(wěn)步開展。

投入康復(fù)救助經(jīng)費(fèi)816.4萬(wàn)元，為精神病人、自閉癥兒童、腦癱兒童、聽殘肢殘等殘疾人提供全方位的康復(fù)救助。為殘疾人發(fā)放臨時(shí)救助、特困護(hù)理補(bǔ)貼、托養(yǎng)補(bǔ)貼等8類津補(bǔ)貼共1238.08萬(wàn)元，惠及8598人次。

四是對(duì)特殊群體開展各種慰問(wèn)活動(dòng)。

為80歲以上老人發(fā)放高齡津貼16.84萬(wàn)人次1800多萬(wàn)元，制發(fā)優(yōu)待證1.4萬(wàn)多張。對(duì)特困殘疾人家庭及兒童進(jìn)行的慰問(wèn)，共為4226人次發(fā)放慰問(wèn)經(jīng)費(fèi)約79萬(wàn)元。利用貧困歸僑專項(xiàng)資金、僑聯(lián)福利會(huì)基金以及霍樹添、蔡球、陳榮、岑杰英、李子豐、羅家聰?shù)雀郯耐O(shè)立的各項(xiàng)愛(ài)心基金對(duì)困難家庭學(xué)生、特困歸僑歸眷及其子女進(jìn)行慰問(wèn)，發(fā)放金額17.09萬(wàn)元。

二、始終把為民服務(wù)放在首位

一是全面升級(jí)社區(qū)建設(shè)軟硬件，滿足民眾需求。聯(lián)合六部門出臺(tái)《XX區(qū)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一”工程建設(shè)工作方案》及具體規(guī)范等配套文件，統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，改造升級(jí)舊城區(qū)社區(qū)居委會(huì)辦公用房,全面解決居委會(huì)辦公用房歷史難題。目前，建成社區(qū)公共服務(wù)站84個(gè)，建成家庭綜合服務(wù)中心4家、各類文化活動(dòng)站點(diǎn)516個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9家，健康計(jì)生服務(wù)中心61家，綜治信訪維穩(wěn)工作站138個(gè)、社區(qū)警務(wù)e超市38個(gè)。社區(qū)公園廣場(chǎng)遍布每個(gè)小區(qū)。完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)得到市民的贊譽(yù)。

二是統(tǒng)籌推進(jìn)專業(yè)社工為民服務(wù)。區(qū)社工委、民政、慈善會(huì)聯(lián)合舉辦首屆專業(yè)社工服務(wù)創(chuàng)投活動(dòng)，遴選出12個(gè)優(yōu)秀專業(yè)社工服務(wù)項(xiàng)目，資助經(jīng)費(fèi)共85萬(wàn)元。目前，我區(qū)開展的社工服務(wù)項(xiàng)目近30個(gè)，服務(wù)對(duì)象涵蓋老年人、殘疾人、青少年、婦女兒童、家庭、外來(lái)人員、邊緣青少年、社區(qū)矯正對(duì)象等重點(diǎn)群體。家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)如火如荼，各鎮(zhèn)街已分別建成一個(gè)家庭綜合服務(wù)中心并投入使用，全面服務(wù)轄區(qū)居民。

三是服務(wù)雙擁優(yōu)撫安置對(duì)象。廣泛開展軍地互動(dòng)，走訪慰問(wèn)部隊(duì)，主動(dòng)為駐軍部隊(duì)排憂解難，軍民團(tuán)結(jié)局面得到鞏固和發(fā)展。順利實(shí)施優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)“一站式”結(jié)算服務(wù)工作；按時(shí)足額發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤補(bǔ)助1400多萬(wàn)元，發(fā)放慰問(wèn)金160多萬(wàn)元；接收軍隊(duì)移交政府管理人員16人，完成47名隨軍家屬安置工作，發(fā)放安置補(bǔ)助金480多萬(wàn)元，發(fā)放擁軍慰問(wèn)金100多萬(wàn)元。

四是多渠道促進(jìn)殘疾人就業(yè)。通過(guò)征收殘疾人就業(yè)保障金5837萬(wàn)元促就業(yè)，在年審的15079家單位中，有496家單位安置了1219名殘疾人就業(yè)?！坝唵问健迸嘤?xùn)模式促就業(yè)，借鑒“校企結(jié)合”模式進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，讓202人走上就業(yè)崗位，成功就業(yè)率75%。主動(dòng)推薦促就業(yè)，上半年新增殘疾人就業(yè)登記109人，成功推薦就業(yè)112人，全區(qū)累計(jì)就業(yè)人數(shù)1889人，就業(yè)率為79%。五是開展4s幸?；橐黾彝ポo導(dǎo)服務(wù)。

婚姻登記處通過(guò)向社工機(jī)構(gòu)購(gòu)買專業(yè)服務(wù)，為婚姻當(dāng)事人提供咨詢輔導(dǎo)、評(píng)估、危機(jī)干預(yù)及情緒支援等的內(nèi)容，減少婚姻中的矛盾和問(wèn)題。服務(wù)啟動(dòng)以來(lái)，接待個(gè)案200多人、危機(jī)干預(yù)58宗、咨詢和調(diào)解60多宗，服務(wù)人數(shù)近3000人。

六是統(tǒng)戰(zhàn)工作進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)。各民主黨派與鐵軍、同安、培德、塔坡、綠景等社區(qū)結(jié)對(duì)子，并組成一支160多人的匯聚法律、教育、心理學(xué)方面專家、學(xué)者和醫(yī)務(wù)人員的志愿者服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)開展普法、文藝、義診、美容等為民服務(wù)活動(dòng)。

七是開展捐資助學(xué)、慈善公益活動(dòng)。我區(qū)僑捐項(xiàng)目監(jiān)管制度正式步入制度化、規(guī)范化的軌道，激發(fā)了一批禪城籍的港澳鄉(xiāng)親支持家鄉(xiāng)公益事業(yè)。今年我區(qū)第45個(gè)華僑港澳同胞捐贈(zèng)項(xiàng)目，由港商招應(yīng)璋捐資100萬(wàn)元助建的“招振揮紀(jì)念運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”在張槎中心小學(xué)舉行竣工儀式。宗教界在慈善公益事業(yè)捐款捐物共97.7萬(wàn)元。僑聯(lián)、僑務(wù)部門接受助學(xué)、扶困、敬老等方面的捐資近200萬(wàn)元。區(qū)總商會(huì)會(huì)員單位及各基層商會(huì)各類捐款約832.69萬(wàn)元。

三、拓展農(nóng)村發(fā)展新空間

一是完成村支部換屆工作。年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化。全區(qū)新一屆村級(jí)黨組織班子平均年齡43.6歲，比上一屆下降0.6歲。學(xué)歷水平提高。新一屆村級(jí)黨組織班子大專以上文化90人（占44.1％，同比提高3.9％），本科以上30人（占14.7%，同比提高6.9%）。婦女比例提高。新當(dāng)選的女支委39人，使村“兩委”班子?jì)D女干部增至67人，實(shí)現(xiàn)54個(gè)村100%配備了婦女干部。發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)。把一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的人才選進(jìn)了班子，進(jìn)一步提升了村黨組織發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力。其中，書記為民營(yíng)企業(yè)家及經(jīng)濟(jì)能人的有23人（占42.6%）。二是加大培訓(xùn)力度，提升農(nóng)村干部綜合素質(zhì)。區(qū)委農(nóng)辦牽頭舉辦了7期培訓(xùn)班，涵蓋農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商工作、農(nóng)村“三舊”改造、村支部換屆培訓(xùn)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政教育、農(nóng)村財(cái)務(wù)培訓(xùn)等5個(gè)專題，參加人員包括村兩委成員、村小組組長(zhǎng)、村財(cái)務(wù)管理人員、村監(jiān)事會(huì)成員等，共計(jì)約2100人次。

三是整合農(nóng)村土地資源。通過(guò)制定《農(nóng)村新空間拓展工作進(jìn)度考核指標(biāo)分工表》、《農(nóng)村新空間拓展工作績(jī)效考核說(shuō)明》，督促各鎮(zhèn)（街）加快農(nóng)村土地開發(fā)。前三季度，全區(qū)整合土地1120.78畝，項(xiàng)目表決2299.22畝，土地出租出讓251.13畝，報(bào)建面積110.99萬(wàn)㎡，項(xiàng)目竣工31.41萬(wàn)㎡，超額完成了既定工作目標(biāo)。

一、始終堅(jiān)持以民生為本

一是對(duì)困難群眾的社會(huì)救助不斷完善。將“支出型”貧困納入低保救助范圍，為全市首創(chuàng)。填補(bǔ)對(duì)該群體救助的空白。在社會(huì)救助體系中引入專業(yè)社工服務(wù)，為全市率先。低保標(biāo)準(zhǔn)今年調(diào)整為470元，人均補(bǔ)貼水平為413元，高于全市的人均補(bǔ)貼水平（314元），超過(guò)省規(guī)定的到2014年的目標(biāo)（319元）。五保、三無(wú)人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每月750元調(diào)整到845元，三無(wú)人員供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)全市最高。截止10月，全區(qū)發(fā)放低保金545.23萬(wàn)元、臨時(shí)物價(jià)補(bǔ)貼93.64萬(wàn)元、臨界分類救助10.99萬(wàn)元。二是破解為老服務(wù)瓶頸，全面推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化。

出臺(tái)《XX區(qū)民辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)資助試行辦法》，為近年來(lái)我區(qū)首個(gè)財(cái)政補(bǔ)助民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)范性文件。對(duì)區(qū)內(nèi)各民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行床位補(bǔ)貼和日常運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助，鼓勵(lì)社會(huì)興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)約110萬(wàn)元，新增加床位約300張。出臺(tái)《關(guān)于全面推進(jìn)XX區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,將政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的范圍從9種擴(kuò)面到14種，其中80歲以上老年人免費(fèi)安裝使用平安鐘服務(wù)，其他13種特殊困難老人每月享受150至350元價(jià)值的居家養(yǎng)老服務(wù)。目前，全區(qū)5851名老人免費(fèi)享受平安鐘服務(wù)，540名特殊困難老人接受政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)，政府每年支出購(gòu)買服務(wù)費(fèi)用約510萬(wàn)元。三是對(duì)殘疾人康復(fù)和生活救助工作穩(wěn)步開展。

投入康復(fù)救助經(jīng)費(fèi)816.4萬(wàn)元，為精神病人、自閉癥兒童、腦癱兒童、聽殘肢殘等殘疾人提供全方位的康復(fù)救助。為殘疾人發(fā)放臨時(shí)救助、特困護(hù)理補(bǔ)貼、托養(yǎng)補(bǔ)貼等8類津補(bǔ)貼共1238.08萬(wàn)元，惠及8598人次。

四是對(duì)特殊群體開展各種慰問(wèn)活動(dòng)。

為80歲以上老人發(fā)放高齡津貼16.84萬(wàn)人次1800多萬(wàn)元，制發(fā)優(yōu)待證1.4萬(wàn)多張。對(duì)特困殘疾人家庭及兒童進(jìn)行的慰問(wèn)，共為4226人次發(fā)放慰問(wèn)經(jīng)費(fèi)約79萬(wàn)元。利用貧困歸僑專項(xiàng)資金、僑聯(lián)福利會(huì)基金以及霍樹添、蔡球、陳榮、岑杰英、李子豐、羅家聰?shù)雀郯耐O(shè)立的各項(xiàng)愛(ài)心基金對(duì)困難家庭學(xué)生、特困歸僑歸眷及其子女進(jìn)行慰問(wèn)，發(fā)放金額17.09萬(wàn)元。

二、始終把為民服務(wù)放在首位

一是全面升級(jí)社區(qū)建設(shè)軟硬件，滿足民眾需求。聯(lián)合六部門出臺(tái)《XX區(qū)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施“六個(gè)一”工程建設(shè)工作方案》及具體規(guī)范等配套文件，統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推進(jìn)居委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，改造升級(jí)舊城區(qū)社區(qū)居委會(huì)辦公用房,全面解決居委會(huì)辦公用房歷史難題。目前，建成社區(qū)公共服務(wù)站84個(gè)，建成家庭綜合服務(wù)中心4家、各類文化活動(dòng)站點(diǎn)516個(gè)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心9家，健康計(jì)生服務(wù)中心61家，綜治信訪維穩(wěn)工作站138個(gè)、社區(qū)警務(wù)e超市38個(gè)。社區(qū)公園廣場(chǎng)遍布每個(gè)小區(qū)。完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)得到市民的贊譽(yù)。

二是統(tǒng)籌推進(jìn)專業(yè)社工為民服務(wù)。區(qū)社工委、民政、慈善會(huì)聯(lián)合舉辦首屆專業(yè)社工服務(wù)創(chuàng)投活動(dòng)，遴選出12個(gè)優(yōu)秀專業(yè)社工服務(wù)項(xiàng)目，資助經(jīng)費(fèi)共85萬(wàn)元。目前，我區(qū)開展的社工服務(wù)項(xiàng)目近30個(gè)，服務(wù)對(duì)象涵蓋老年人、殘疾人、青少年、婦女兒童、家庭、外來(lái)人員、邊緣青少年、社區(qū)矯正對(duì)象等重點(diǎn)群體。家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)如火如荼，各鎮(zhèn)街已分別建成一個(gè)家庭綜合服務(wù)中心并投入使用，全面服務(wù)轄區(qū)居民。

三是服務(wù)雙擁優(yōu)撫安置對(duì)象。廣泛開展軍地互動(dòng)，走訪慰問(wèn)部隊(duì)，主動(dòng)為駐軍部隊(duì)排憂解難，軍民團(tuán)結(jié)局面得到鞏固和發(fā)展。順利實(shí)施優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療費(fèi)“一站式”結(jié)算服務(wù)工作；按時(shí)足額發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤補(bǔ)助1400多萬(wàn)元，發(fā)放慰問(wèn)金160多萬(wàn)元；接收軍隊(duì)移交政府管理人員16人，完成47名隨軍家屬安置工作，發(fā)放安置補(bǔ)助金480多萬(wàn)元，發(fā)放擁軍慰問(wèn)金100多萬(wàn)元。

四是多渠道促進(jìn)殘疾人就業(yè)。通過(guò)征收殘疾人就業(yè)保障金5837萬(wàn)元促就業(yè)，在年審的15079家單位中，有496家單位安置了1219名殘疾人就業(yè)?！坝唵问健迸嘤?xùn)模式促就業(yè)，借鑒“校企結(jié)合”模式進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，讓202人走上就業(yè)崗位，成功就業(yè)率75%。主動(dòng)推薦促就業(yè)，上半年新增殘疾人就業(yè)登記109人，成功推薦就業(yè)112人，全區(qū)累計(jì)就業(yè)人數(shù)1889人，就業(yè)率為79%。五是開展4s幸福婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。

婚姻登記處通過(guò)向社工機(jī)構(gòu)購(gòu)買專業(yè)服務(wù)，為婚姻當(dāng)事人提供咨詢輔導(dǎo)、評(píng)估、危機(jī)干預(yù)及情緒支援等的內(nèi)容，減少婚姻中的矛盾和問(wèn)題。服務(wù)啟動(dòng)以來(lái)，接待個(gè)案200多人、危機(jī)干預(yù)58宗、咨詢和調(diào)解60多宗，服務(wù)人數(shù)近3000人。

六是統(tǒng)戰(zhàn)工作進(jìn)社區(qū)為民服務(wù)。各民主黨派與鐵軍、同安、培德、塔坡、綠景等社區(qū)結(jié)對(duì)子，并組成一支160多人的匯聚法律、教育、心理學(xué)方面專家、學(xué)者和醫(yī)務(wù)人員的志愿者服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)開展普法、文藝、義診、美容等為民服務(wù)活動(dòng)。

七是開展捐資助學(xué)、慈善公益活動(dòng)。我區(qū)僑捐項(xiàng)目監(jiān)管制度正式步入制度化、規(guī)范化的軌道，激發(fā)了一批禪城籍的港澳鄉(xiāng)親支持家鄉(xiāng)公益事業(yè)。今年我區(qū)第45個(gè)華僑港澳同胞捐贈(zèng)項(xiàng)目，由港商招應(yīng)璋捐資100萬(wàn)元助建的“招振揮紀(jì)念運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”在張槎中心小學(xué)舉行竣工儀式。宗教界在慈善公益事業(yè)捐款捐物共97.7萬(wàn)元。僑聯(lián)、僑務(wù)部門接受助學(xué)、扶困、敬老等方面的捐資近200萬(wàn)元。區(qū)總商會(huì)會(huì)員單位及各基層商會(huì)各類捐款約832.69萬(wàn)元。

三、拓展農(nóng)村發(fā)展新空間

一是完成村支部換屆工作。年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化。全區(qū)新一屆村級(jí)黨組織班子平均年齡43.6歲，比上一屆下降0.6歲。學(xué)歷水平提高。新一屆村級(jí)黨組織班子大專以上文化90人（占44.1％，同比提高3.9％），本科以上30人（占14.7%，同比提高6.9%）。婦女比例提高。新當(dāng)選的女支委39人，使村“兩委”班子?jì)D女干部增至67人，實(shí)現(xiàn)54個(gè)村100%配備了婦女干部。發(fā)展經(jīng)濟(jì)能力增強(qiáng)。把一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的人才選進(jìn)了班子，進(jìn)一步提升了村黨組織發(fā)展經(jīng)濟(jì)的能力。其中，書記為民營(yíng)企業(yè)家及經(jīng)濟(jì)能人的有23人（占42.6%）。

二是加大培訓(xùn)力度，提升農(nóng)村干部綜合素質(zhì)。區(qū)委農(nóng)辦牽頭舉辦了7期培訓(xùn)班，涵蓋農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和招商工作、農(nóng)村“三舊”改造、村支部換屆培訓(xùn)、農(nóng)村黨風(fēng)廉政教育、農(nóng)村財(cái)務(wù)培訓(xùn)等5個(gè)專題，參加人員包括村兩委成員、村小組組長(zhǎng)、村財(cái)務(wù)管理人員、村監(jiān)事會(huì)成員等，共計(jì)約2100人次。

三是整合農(nóng)村土地資源。通過(guò)制定《農(nóng)村新空間拓展工作進(jìn)度考核指標(biāo)分工表》、《農(nóng)村新空間拓展工作績(jī)效考核說(shuō)明》，督促各鎮(zhèn)（街）加快農(nóng)村土地開發(fā)。前三季度，全區(qū)整合土地1120.78畝，項(xiàng)目表決2299.22畝，土地出租出讓251.13畝，報(bào)建面積110.99萬(wàn)㎡，項(xiàng)目竣工31.41萬(wàn)㎡，超額完成了既定工作目標(biāo)。

四是不斷完善兩個(gè)平臺(tái)建設(shè)。通過(guò)建立各項(xiàng)管理制度并加大政策宣講力度，向村民普及農(nóng)村“三資”管理和“兩個(gè)平臺(tái)”知識(shí)，提高各村管理人員操作技能。通過(guò)優(yōu)化系統(tǒng)運(yùn)作，解決了財(cái)監(jiān)平臺(tái)27個(gè)系統(tǒng)問(wèn)題，使各級(jí)操作人員使用方便、簡(jiǎn)捷。截止今年11月底，我區(qū)農(nóng)村568套賬已全部納入財(cái)監(jiān)平臺(tái)監(jiān)管。農(nóng)村集體資產(chǎn)錄入39219宗，資產(chǎn)公開交易8205宗，資產(chǎn)成交年標(biāo)的總額8億元，增值11.58%。

五是加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。我區(qū)已建成初級(jí)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)三家。其中，羅南生態(tài)園第一期工程已基本完成，建設(shè)面積約300畝，包括農(nóng)業(yè)科技示范推廣平臺(tái)和農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū)兩部分。周尾圍生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)園占地約350畝，園區(qū)的道路建設(shè)和供電工程已經(jīng)完成，觀賞魚養(yǎng)殖場(chǎng)和果蔬種植示范區(qū)正在進(jìn)行改造和續(xù)建。醒群綠沙島生態(tài)島面積約380畝，擬建設(shè)采摘園、蔬菜基地、花圃基地、苗木基、水上活動(dòng)和農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目。另外，羅格村和吉利村也制定了初步規(guī)劃，擬建設(shè)具有一定規(guī)模的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。

我們還以完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、加快環(huán)境整治、推進(jìn)公共服務(wù)均等化、強(qiáng)化社會(huì)管理創(chuàng)新工作為重點(diǎn)，切實(shí)抓好名鎮(zhèn)名村示范村建設(shè)。我們還暢通農(nóng)村招商渠道，配合經(jīng)促、三舊辦等部門，認(rèn)真梳理農(nóng)村重點(diǎn)舊改地塊，并積極參與投資推介，牽頭組建“禪城農(nóng)村新空間”網(wǎng)站建設(shè)，掀起新一輪農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮。

四、服務(wù)區(qū)委區(qū)政府的中心工作

一是加強(qiáng)民主黨派建設(shè)，充分發(fā)揮參政議政作用。通過(guò)聯(lián)席會(huì)議制度推進(jìn)多黨合作，促進(jìn)各民主黨派加強(qiáng)組織建設(shè)，思想作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。引導(dǎo)民主黨派參與社會(huì)建設(shè)，使其參政議政水平不斷提高，今年區(qū)政協(xié)三屆三次會(huì)議上提案150件，其中7個(gè)民主黨派總支提交40件，占總提案數(shù)的26.6%，各民主黨派成員提交70件，占總提案數(shù)46.6%，重點(diǎn)提案2件，參政議政能力不斷得到提高。

搭建交流平臺(tái).統(tǒng)戰(zhàn)、僑聯(lián)、外事僑務(wù)部門積極搭建與港澳臺(tái)地區(qū)、歐美地區(qū)、東南亞地區(qū)間官方機(jī)構(gòu)，工商企業(yè)、社團(tuán)等各界的交流合作平臺(tái)。積極發(fā)揮海外聯(lián)誼會(huì)、臺(tái)商聯(lián)誼會(huì)、對(duì)外友好協(xié)會(huì)、僑聯(lián)福利會(huì)的作用，通過(guò)舉辦形式多樣的聯(lián)誼、座談、交流等等，讓這個(gè)平臺(tái)的作用發(fā)揮到極致。借助僑刊《禪城海內(nèi)外》的影響力，新增“投資禪城”欄目專門介紹禪城的投資環(huán)境，鼓勵(lì)海內(nèi)外鄉(xiāng)親支持家鄉(xiāng)發(fā)展。成立了XX區(qū)首個(gè)海外留學(xué)生聯(lián)絡(luò)站，讓禪城籍的澳洲留學(xué)生有了“組織”，為我區(qū)今后開展招才引智、鄉(xiāng)賢反哺工作打下基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)海內(nèi)外交流，開創(chuàng)對(duì)外交流合作新局面。引進(jìn)來(lái)。今年港澳臺(tái)同胞、海外僑胞、國(guó)際友人紛至沓來(lái)。統(tǒng)戰(zhàn)、僑聯(lián)、外事僑務(wù)部門通過(guò)全面宣傳禪城的城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、園區(qū)建設(shè)、舊城改造等方面的實(shí)力魅力，全方位推廣歐洲工業(yè)園、綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目，令多方與禪城在經(jīng)貿(mào)、科技、文體、旅游等領(lǐng)域達(dá)成了強(qiáng)烈合作意向，有些已與我區(qū)相關(guān)部門簽署合作框架協(xié)議。對(duì)提升禪城國(guó)際影響力、加強(qiáng)對(duì)外友好往來(lái)、促成更多經(jīng)貿(mào)合作等方面起到積極推動(dòng)作用。走出去。在嚴(yán)格控制因公出國(guó)（境）團(tuán)組，加強(qiáng)審批管理的同時(shí)，確保應(yīng)出團(tuán)組正常的對(duì)外交流。截至11月中旬，共辦理因公出國(guó)團(tuán)組16批55人次，因公赴港澳團(tuán)組175批321人次。保證區(qū)級(jí)高層次的對(duì)外商貿(mào)合作可以正常進(jìn)行，對(duì)促進(jìn)XX區(qū)持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮了積極的作用。

三是提升對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量.區(qū)工商聯(lián)幫助解決了禪桂新北片區(qū)因禁限貨車通行給張槎工業(yè)園區(qū)、高新科技產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)針織產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成的困擾，解決了民企提出縮短限行時(shí)間的訴求，促成223家民企共1019臺(tái)車辦理通行證200多張。組織企業(yè)家赴越南、柬埔寨、四川等地考察，尋覓商機(jī)；組織企業(yè)家參加各類培訓(xùn)、宣講會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì)，提升能力，解決實(shí)際困難；舉辦企業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，使企業(yè)內(nèi)部供需采購(gòu)平臺(tái)服務(wù)得以延伸。外事部門共受理企業(yè)邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)華《邀請(qǐng)確認(rèn)函》221批271人次，apec商務(wù)旅行卡17批32人次，確保我區(qū)企業(yè)“走得出去”，保障“引得進(jìn)來(lái)”。統(tǒng)戰(zhàn)、僑聯(lián)、僑務(wù)部門通過(guò)“暖企”行動(dòng)，協(xié)助解決了臺(tái)資僑資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、權(quán)益維護(hù)等眾多問(wèn)題。

五、加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)幸福禪城和諧發(fā)展

一是確定“五個(gè)一”思路統(tǒng)籌推進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作發(fā)展。以創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)為抓手，整合、策劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展社會(huì)建設(shè)品牌項(xiàng)目——專業(yè)社工服務(wù)，確定“五個(gè)一”發(fā)展思路。建立一套機(jī)制，保障社工服務(wù)健康發(fā)展。出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)XX區(qū)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》以及5個(gè)配套政策，逐步建立一套包括服務(wù)規(guī)劃、資金保障、績(jī)效管理、社會(huì)參與等方面的運(yùn)行機(jī)制，保障專業(yè)社工工作的健康發(fā)展。建設(shè)一批陣地，構(gòu)建社工服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。出臺(tái)了《關(guān)于加快家庭綜合服務(wù)中心建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)各鎮(zhèn)街建成并投入使用家庭綜合服務(wù)中心4間，家庭服務(wù)中心2間，作為開展專業(yè)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，以政府購(gòu)買方式交由專業(yè)社工機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)。改革和創(chuàng)新了傳統(tǒng)社區(qū)服務(wù)的模式和內(nèi)涵。培育一批項(xiàng)目，示范引領(lǐng)和延展社工服務(wù)領(lǐng)域。針對(duì)社會(huì)最迫切的熱點(diǎn)服務(wù)需求，民政、婦聯(lián)、團(tuán)委、法院、檢察院、慈善會(huì)等部門已在相關(guān)領(lǐng)域率先開展專業(yè)社工服務(wù)示范項(xiàng)目。全區(qū)開展的專業(yè)社工服務(wù)領(lǐng)域達(dá)10多個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目有30多個(gè)，共有20多人次萬(wàn)市民受益，取得良好的社會(huì)效益。扶持一批機(jī)構(gòu)，承接履行政府轉(zhuǎn)移服務(wù)職能。通過(guò)建立孵化基地，降低門檻，提供資金、場(chǎng)地和能力建設(shè)支持,培育發(fā)展一批專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)管理好、社會(huì)責(zé)任感高的社工類社會(huì)組織。目前，在我區(qū)開展服務(wù)的社工類社會(huì)組織共有19家（有10家在我區(qū)注冊(cè)），比2011年僅3家增長(zhǎng)5倍多。打造一支隊(duì)伍，夯實(shí)專業(yè)社工人才基礎(chǔ)。我區(qū)的購(gòu)買社工服務(wù)項(xiàng)目吸引了一批外地優(yōu)秀社工機(jī)構(gòu)進(jìn)駐，以及經(jīng)驗(yàn)豐富的社工為市民提供專業(yè)服務(wù)。區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)亦注重加強(qiáng)本土人才的培養(yǎng)，出臺(tái)多項(xiàng)措施激勵(lì)本土人才參與社工師資格考試。目前我區(qū)持證的專業(yè)社工達(dá)300人，比2011年僅74人增長(zhǎng)3倍多，與香港先進(jìn)和佛科院簽訂協(xié)議共建教育與實(shí)訓(xùn)基地，可持續(xù)性地培育社工人才。舉辦系列活動(dòng)，助推社工服務(wù)發(fā)展。通過(guò)6項(xiàng)專業(yè)社工服務(wù)專場(chǎng)活動(dòng)（創(chuàng)投活動(dòng)、“百腦匯”、宣傳日、開放日、工作坊），兩個(gè)系列報(bào)道（“社工，禪城因你更美麗”和“禪城社工全面睇”），一個(gè)專項(xiàng)基金（“禪鳴”），推進(jìn)社工服務(wù)發(fā)展，展示政府提升社會(huì)服務(wù)的決心和成效，引導(dǎo)更多社會(huì)力量支持和參與社會(huì)建設(shè)。二是培育與監(jiān)管并重，社會(huì)組織服務(wù)管理能力得到提升。理順了直接登記后業(yè)務(wù)主管（指導(dǎo)）單位的管理職責(zé)，建立了部門橫向協(xié)調(diào)，縱向共管的社會(huì)組織網(wǎng)格化監(jiān)督管理體系。開展了社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估工作，首次將社會(huì)組織等級(jí)評(píng)估范圍從行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)，聯(lián)合性、學(xué)術(shù)性社會(huì)團(tuán)體擴(kuò)展至民辦幼兒園，進(jìn)一步提高了社會(huì)組織規(guī)范化建設(shè)水平。建立了專項(xiàng)扶持資金，出臺(tái)了《XX區(qū)區(qū)級(jí)財(cái)政扶持社會(huì)組織發(fā)展資金管理實(shí)施細(xì)則》，為新登記的社會(huì)福利類和公益慈善類社會(huì)組織提供一次性開辦扶持資金，并設(shè)立舉辦活動(dòng)補(bǔ)貼、等級(jí)評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)和項(xiàng)目扶持資金，全面扶持社會(huì)組織成長(zhǎng)。完善了社會(huì)組織孵化基地的管理，成功引入第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)區(qū)社會(huì)組織孵化基地運(yùn)營(yíng)、建章立制和專業(yè)服務(wù)，有效提升培育能力。全區(qū)共有社會(huì)組織655個(gè)，同比增加258個(gè)，其中30家被認(rèn)定為具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購(gòu)買服務(wù)資質(zhì)，社會(huì)組織參與社會(huì)管理和服務(wù)能力得到提升。推動(dòng)了社會(huì)組織行業(yè)自律和誠(chéng)信建設(shè)，建立守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)建立健全規(guī)范運(yùn)作、誠(chéng)信執(zhí)業(yè)、信息公開、公平競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、自律保障六大機(jī)制，行業(yè)管理日趨規(guī)范。

三是認(rèn)真開展民族宗教領(lǐng)域各項(xiàng)工作。制訂了調(diào)查研究、社會(huì)管理、社區(qū)管理、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、矛盾糾紛調(diào)處五項(xiàng)機(jī)制，進(jìn)一步形成合力，有效地預(yù)防和化解涉民族宗教領(lǐng)域矛盾糾紛，使其規(guī)范化和科學(xué)化。建立了區(qū)鎮(zhèn)村三級(jí)民族宗教工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)屬地管理措施，把民族宗教工作和民間信仰管理工作延伸到基層。設(shè)立了各鎮(zhèn)街的行政服務(wù)中心優(yōu)先服務(wù)窗口，在有條件的社區(qū)設(shè)立優(yōu)先服務(wù)點(diǎn)，把少數(shù)民族優(yōu)先服務(wù)擴(kuò)展到社區(qū)和農(nóng)村。狠抓了宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所和宗教教職人員隊(duì)伍建設(shè)，開展以改進(jìn)教風(fēng)為主題的和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動(dòng)，查找教風(fēng)方面的存在問(wèn)題，重點(diǎn)治理佛教道教寺觀亂象，從根本上改進(jìn)和端正教風(fēng)，樹立宗教界良好的社會(huì)形象，促進(jìn)宗教場(chǎng)所的規(guī)范管理。四是抓村務(wù)公開促民主管理，基層政權(quán)建設(shè)順利開展。實(shí)行“四規(guī)范”：規(guī)范村務(wù)公開欄的設(shè)置、村務(wù)公開的內(nèi)容和程序、公開時(shí)間、村務(wù)公開檔案管理。實(shí)施“遠(yuǎn)程監(jiān)控”：村委會(huì)每月將村務(wù)公開欄上的所有資料通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)上報(bào)到鎮(zhèn)（街）和區(qū)，通過(guò)定期審查，實(shí)現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)（街）、村的三級(jí)聯(lián)動(dòng)，大大提高了村務(wù)公開的規(guī)范性和真實(shí)性。編撰了《農(nóng)村依法自治法律條文選編》，助力各級(jí)人員快速了解掌握村民自治知識(shí)。舉辦了村民自治知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答系列活動(dòng)，宣傳普及村民自治方面的知識(shí)，為深入開展村務(wù)公開及明年換屆選舉工作奠定良好基礎(chǔ)。今年，全區(qū)累計(jì)38個(gè)村和77個(gè)社區(qū)獲得“省村（居）務(wù)公開民主管理示范創(chuàng)建達(dá)標(biāo)村（社區(qū)）”榮譽(yù)稱號(hào)，示范達(dá)標(biāo)率達(dá)81%，提早完成省創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率70%的目標(biāo)任務(wù)。

五是設(shè)立專項(xiàng)慈善基金資助社會(huì)服務(wù)。慈善會(huì)創(chuàng)新慈善公益模式，突破物質(zhì)幫扶的傳統(tǒng)慈善救助，設(shè)立了“禪鳴”基金，通過(guò)創(chuàng)投遴選12個(gè)項(xiàng)目資助共85萬(wàn)元用于服務(wù)開展，為社區(qū)、家庭、外來(lái)工、邊緣青少年等群體免費(fèi)提供專業(yè)社工服務(wù)，倡導(dǎo)助人自助，緩解社會(huì)矛盾，解決社會(huì)問(wèn)題。慈善會(huì)的創(chuàng)新慈善公益模式，突破了物質(zhì)幫扶的傳統(tǒng)慈善救助模式。舉辦了扶貧濟(jì)困日、迎春花市和行通濟(jì)慈善義賣和流動(dòng)募捐、慈善一元捐、“雅安抗震救災(zāi)”等系列活動(dòng)，募集善款720萬(wàn)元。

第三篇：社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，事關(guān)鞏固黨的執(zhí)政地位，事關(guān)國(guó)

家長(zhǎng)治久安，事關(guān)人民安居樂(lè)業(yè)；加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，對(duì)進(jìn)一步加大我鎮(zhèn)社會(huì)管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會(huì)管理能力，按照上級(jí)文件要求，開展了社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：-

一、提高社會(huì)管理創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新責(zé)任

主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作目標(biāo)，工作任務(wù)，鎮(zhèn)成立了以書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了金輪鎮(zhèn)2011年創(chuàng)新社會(huì)管理工作計(jì)劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會(huì)管理目標(biāo)責(zé)任書，村（居）與社（組）、企業(yè)與車間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會(huì)管理目標(biāo)責(zé)任書，并將創(chuàng)新社會(huì)管理納入了年終考核。

二、加強(qiáng)以村（居）為基礎(chǔ)單元的社會(huì)管理模式建設(shè)

加大了基層組織建設(shè)，特別是注重基層組織社會(huì)管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設(shè)，如：鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，社區(qū)綜合服務(wù)站，會(huì)議室，警務(wù)室，圖書室，調(diào)解室，文體活動(dòng)場(chǎng)所建成并全部投入使用。軟硬件設(shè)施基本上達(dá)到了規(guī)范法、標(biāo)準(zhǔn)化，各社區(qū)全部配齊配強(qiáng)了

村“兩委會(huì)”班子，形成了“網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。

三、加強(qiáng)和創(chuàng)新非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織的管理

根據(jù)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的特點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)管理分類。初步形成了生產(chǎn)型和服務(wù)型兩大非公有制經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理模式。鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室經(jīng)常到企業(yè)了解企業(yè)內(nèi)部管理情況，指導(dǎo)企業(yè)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會(huì)經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，將協(xié)會(huì)經(jīng)紀(jì)人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導(dǎo)協(xié)會(huì)形成“樞紐型”社會(huì)管理組織。

四、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)綜合治理

根據(jù)全居社會(huì)治安管理的特點(diǎn)，我居加強(qiáng)了集鎮(zhèn)周邊、學(xué)校（含幼兒園）周邊等重點(diǎn)區(qū)域治安安全隱患和突出問(wèn)題的排查整治力度。根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)情況，調(diào)整了治安卡點(diǎn)，加大了“三電”保護(hù)力度，全鎮(zhèn)重點(diǎn)地區(qū)社會(huì)治安綜合治理能力增強(qiáng)。

五、加強(qiáng)和創(chuàng)新信息網(wǎng)絡(luò)管理、健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制、提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平

制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員未經(jīng)鎮(zhèn)黨委批

準(zhǔn)，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網(wǎng)上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時(shí)研判、封堵、刪除。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群體性事件信息的搜集，掌握和預(yù)警，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)急處置。

六、完善社會(huì)矛盾預(yù)防和化解機(jī)制

創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評(píng)估制度。認(rèn)真落實(shí)“維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”責(zé)任制，加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪疏導(dǎo)調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”體系，推動(dòng)了我鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新。

七、加強(qiáng)特殊人群服務(wù)管理

狠抓了特殊人群的服務(wù)和管理，開展“一證通”試點(diǎn)，流動(dòng)人口《居住證》辦證率逐步提高，社會(huì)閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童的服務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。

第四篇：街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

今年以來(lái)，**街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”，實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。

小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評(píng)估和監(jiān)督管理，整合一門式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個(gè)要素，11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)上級(jí)行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分，編制成工作手冊(cè)，以《便民服務(wù)手冊(cè)》為依據(jù)，零距離服務(wù)社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，按照100——200戶、人口700——1000人設(shè)置了123個(gè)“責(zé)任網(wǎng)格”，社會(huì)管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。

目前，各社區(qū)已完成三級(jí)網(wǎng)格圖譜編制，相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。**等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與“中國(guó)社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)時(shí)信息傳遞，充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。

同時(shí)，社區(qū)積極與**工商所合作，全面實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”，即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會(huì)、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會(huì)管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對(duì)接聯(lián)通，社區(qū)設(shè)立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，試行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理，開展專人約時(shí)定點(diǎn)服務(wù)，對(duì)個(gè)體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，逐步實(shí)現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請(qǐng)山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺(tái)》，設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化，街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報(bào)送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化和即時(shí)化管理。目前，街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，11個(gè)“二級(jí)網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動(dòng)員部署，聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對(duì)金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標(biāo)和商場(chǎng)超市、集中居住小區(qū)等二類目標(biāo)進(jìn)行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報(bào)目標(biāo)卡點(diǎn)20個(gè)，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)在區(qū)公安分局指揮中心。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近40萬(wàn)元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺(tái)，40英寸液晶顯示屏5臺(tái)，采用光纖傳輸、靜動(dòng)態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個(gè)生活區(qū)、50余座居民樓，20余條主要路道，實(shí)現(xiàn)了全天候的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。

**街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線視頻探頭，明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊(duì)伍及居民鄰里守望結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了居民的安全感。社會(huì)管理更全面便捷。

街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu)，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計(jì)生等社會(huì)管理服務(wù)資源，投入資金30余萬(wàn)元，在**北路掛牌建立了街道社會(huì)管理服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。同時(shí)，街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，整合各部門職能，設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財(cái)政惠民、勞動(dòng)保障、工會(huì)、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站10個(gè)服務(wù)窗口，可一站式辦結(jié)40余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，街道按照因地制宜的原則，11個(gè)社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。

第五篇：社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

松柏村創(chuàng)新社會(huì)管理總結(jié)

今年是社會(huì)管理創(chuàng)新在我村扎實(shí)推進(jìn)的一年，在鎮(zhèn)黨委政府和有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，我村結(jié)合實(shí)際、大膽探索、不斷總結(jié)，在松柏村積極開展了了社會(huì)管理創(chuàng)新工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

（一）完善制度，轉(zhuǎn)變觀念，推進(jìn)村基層黨建

結(jié)合基層組織建設(shè)年活動(dòng)，我村一方面不斷完善村建設(shè)管理制度和機(jī)構(gòu)，推進(jìn)村規(guī)范化管理，一方面積極轉(zhuǎn)變和提升村干部、黨員思想意識(shí)和服務(wù)水平，為村黨建工作提供有力保障。目前，我村建立了完善的規(guī)章制度，有明確的村民代表議事制度及民主理財(cái)小組，在議事決策程序和村財(cái)務(wù)和集體財(cái)產(chǎn)管理上正逐步趨于規(guī)范化和制度化。為提升村干部服務(wù)民眾的能力，我村通過(guò)定期開展基層干部素質(zhì)培訓(xùn)、利用村遠(yuǎn)程教育資源等方式組織基層干部參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；為促進(jìn)村干部思想轉(zhuǎn)型，我們多次組織村兩委班子開展村建設(shè)及管理的知識(shí)學(xué)習(xí)，直觀地讓村干部感受到管理的多面性，提高了村干部對(duì)村規(guī)范化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為村今后的規(guī)范化建設(shè)和管理打下基礎(chǔ)。

（二）倡導(dǎo)村民自制，村民積極性得到充分發(fā)揮

在推進(jìn)村黨建工作的同時(shí)，我們注重加強(qiáng)村民主政治建設(shè)，實(shí)現(xiàn)村村民當(dāng)家作主的權(quán)利。目前，村在按要求做好村黨務(wù)公開和事務(wù)公開的同時(shí)，定期開展村民議事會(huì)，通報(bào)近期村工作開展情況，接受群眾的監(jiān)督；每逢重大事項(xiàng)召開村民代表大會(huì)，聽取群眾的意見(jiàn)建議，真正做到讓村民參與進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)村的民主管理。在管理上，我們把工作能力強(qiáng)、有責(zé)任心的原村社干部和德高望重、熱心公益事業(yè)、愿為群眾服務(wù)的黨員群眾作為村干部和村村民小組長(zhǎng)的候選人，由群眾投票選舉出來(lái)，同時(shí)，村將按照樓棟、樓宇劃分新的村民小組，創(chuàng)新村管理模式，實(shí)現(xiàn)村規(guī)范化管理。

（三）加快推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升群眾生活質(zhì)量

針對(duì)我村地域?qū)嶋H，我村以“布局合理、便民利民”為原則，切實(shí)規(guī)范村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和村化建設(shè)實(shí)際，完善松柏2、3組道路硬化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快全村道路硬化里程建設(shè)。二是加大農(nóng)村教育、衛(wèi)生、醫(yī)療、體育等事業(yè)的投入，為群眾提供學(xué)習(xí)、看病、健身、娛樂(lè)所需的場(chǎng)所、設(shè)施。三是結(jié)合城村環(huán)境綜合治理村村清潔和改造工程，強(qiáng)化農(nóng)村基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，修建垃圾池，并衛(wèi)生清潔員，每日對(duì)村的道路、公共設(shè)施等進(jìn)行打掃，維護(hù)村公共環(huán)境衛(wèi)生。

（四）整合村資源，推進(jìn)村服務(wù)工作上臺(tái)階 1.推進(jìn)村治安綜合治理，保障村村民生活安全 針對(duì)村存在較多不穩(wěn)定因素，為切實(shí)加強(qiáng)村社會(huì)治安綜合治理，我村首先在村成立了以支部書記、主任為主的村治安穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化職責(zé)，分工協(xié)作；二是在村組建了治安巡邏隊(duì)、聯(lián)防隊(duì)，將本轄區(qū)內(nèi)的民兵等有機(jī)力量有序的整合起來(lái)，實(shí)行輪值、輪巡；三是逐步建立起群防群治工作體系和村隱患矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，建立村矛盾糾紛調(diào)解室，加強(qiáng)村調(diào)解人員的配置，合法、合情妥善處理好村內(nèi)的各類矛盾糾紛。四是并定期在村組織開展經(jīng)常性、群眾性的法制宣傳教育，打擊各種犯罪活動(dòng)，并加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作和流動(dòng)人口的管理，維護(hù)好村穩(wěn)定。

2.開展基層文娛活動(dòng)，繁榮村文化生活

村黨員群眾活動(dòng)中心是凝聚人氣，增進(jìn)黨群、干群干系，構(gòu)建和諧村的重要陣地。我們充分依托村黨員群眾活動(dòng)中心，一是利用現(xiàn)有的遠(yuǎn)程教育設(shè)備，播放一些群眾喜門樂(lè)見(jiàn)的文藝節(jié)目；二是積極爭(zhēng)取組織群眾參加上級(jí)組織的各項(xiàng)豐富群眾生活的文化生活；三是為群眾提供健身、娛樂(lè)所需的場(chǎng)所、設(shè)施；四是管理好農(nóng)村村書屋，方便群眾讀書、閱報(bào)，方便群眾了解外面的世界。

社會(huì)管理創(chuàng)新工作是一個(gè)需要逐步摸索和不斷完善的綜合系統(tǒng)工作，我村還在積極地探索和實(shí)踐中。今后，我村將繼續(xù)以鎮(zhèn)黨委政府安排的工作為重心，擴(kuò)闊思路、創(chuàng)新舉措、著眼實(shí)效開展社會(huì)管理創(chuàng)新工作，努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)完善、和諧美好的新農(nóng)村。

松柏村委員會(huì)

2012年12月7日