第一篇:2011年上半年基層監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)工作總結(jié)
2011年上半年阿拉山口工商分局開展基層監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)
工作總結(jié)
2011年上半年阿拉山口工商分局在,充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,履行監(jiān)管服務(wù)職能,以“日督查、周評議和月考核”全面落實監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)層級考核制度,推進責(zé)任區(qū)監(jiān)管,有效提升了監(jiān)管效能和服務(wù)水平。
自今年年初以來,分局根據(jù)轄區(qū)經(jīng)濟戶口分布等情況,結(jié)合所內(nèi)內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置、干部人數(shù)等工作安排,扎實開展基層監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)工作。到目前為止,轄區(qū)內(nèi)共引導(dǎo)發(fā)展新個體戶47戶,查處取締無照經(jīng)營2家,完成個體戶驗照452家,完成企業(yè)年檢270家,查處取締各類違法違規(guī)案件5起,處理消費者申述舉報5起,各項工作井然有序,穩(wěn)步推進。
一、整合人力資源,落實監(jiān)管責(zé)任
按照年初既定開展監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)工作的要求,分解監(jiān)管任務(wù)定人定責(zé)。對責(zé)任區(qū)監(jiān)管干部的職責(zé)進行細化明確,把日常監(jiān)管任務(wù)分解到每一名監(jiān)管干部,做到崗崗有人,人人有責(zé);規(guī)范工作流程,明確工作制度。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上規(guī)范責(zé)任區(qū)辦案、辦照、收費、巡查、調(diào)解、信用征集、預(yù)警、食品安全等工作的操作流程和制度。
二、嚴格執(zhí)法檢查,認真履行監(jiān)管服務(wù)職責(zé)
在日常工作中,依托綜合業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用,及時領(lǐng)辦工作計劃和督辦任務(wù),同時借助3G執(zhí)法設(shè)備,多次開展上門
驗照、個體數(shù)據(jù)核查等工作,完成對個體工商戶數(shù)據(jù)的清理工作,對每天的巡查信息及時、準(zhǔn)確、完整地錄入到市場監(jiān)管、經(jīng)濟戶口監(jiān)管、信用分類監(jiān)管和行政處罰案件等系統(tǒng)中,為實施市場主體信用分類監(jiān)管提供有效數(shù)據(jù)。目前分局共下達計劃任務(wù)26條。
結(jié)合日常巡查采集的各項信息,按照信用度和行業(yè)風(fēng)險等級,對監(jiān)管對象按不同等級實施遠距離、近距離、零距離等不同頻率的監(jiān)管。同時,加強對無照經(jīng)營戶、違法被查處單位的“回頭看”。在日常監(jiān)管中切實做到查經(jīng)營主體資格、有否亮照經(jīng)營、實際經(jīng)營事項是否與登記事項相符、商品和服務(wù)質(zhì)量、商標(biāo)使用情況、廣告內(nèi)容和設(shè)置是否合乎規(guī)范要求、有否合同欺詐、是否存在不良競爭行為、有無損害消費者權(quán)益行為、有無依法按時繳費。及時受理并負責(zé)調(diào)處消費糾紛和投訴,及時維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。結(jié)合工作實際撰寫調(diào)研報告,服務(wù)口岸委,為政府工作建言獻策,及時解決群眾難題;服務(wù)企業(yè),指商標(biāo)等品牌的申報,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范內(nèi)部各項管理制度管理。
三、依托基層監(jiān)管系統(tǒng),完善數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量
全面錄入巡查信息。數(shù)據(jù)庫涵蓋巡查結(jié)果、無照經(jīng)營查處、經(jīng)濟違法案件查處、食品經(jīng)營戶、商標(biāo)注冊、守重單位、定期對信息進行分析、匯總,及時調(diào)整工作計劃,確定下一階段的工作重點,更有針對性地開展工作。
完善地理信息系統(tǒng),及時對新設(shè)立、變更的市場主體描點,修改地理信息系統(tǒng)中存在的錯誤數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確性。
四、嚴格落實績效考核指標(biāo),完善考核方式
將責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核結(jié)果與年底公務(wù)員考核及所獎金分配相聯(lián)系,在考核中還實行責(zé)任人、責(zé)任片、責(zé)任區(qū)、層級掛鉤,增強團隊的合作精神和協(xié)調(diào)性。開展季度考核。實行一月一交流,一季一考核制度。每月由責(zé)任人自查互查,總結(jié)目標(biāo)任務(wù)完成情況,進行集中交流,對碰到的難題討論應(yīng)對之策;每季對工作進行一次考核,通過實地查看各責(zé)任區(qū)市場主體經(jīng)營情況,查看記錄錄入的及時性、正確性等方式,對季度工作完成情況進行內(nèi)部考核。
五、下半年工作計劃
1、按照計劃下達要求,及時準(zhǔn)確完成各項數(shù)據(jù)錄入工作。
2、完善地理信息系統(tǒng)軟件服務(wù)質(zhì)量。
3、切實做好基層監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)層級考核各項工作
4、完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。
阿拉山口工商分局 2011年6月9日
第二篇:2007年XX責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作總結(jié)
XX市局2007年責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作總結(jié)及明年工作思路
今年以來,XX市局按照省局責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作要求,結(jié)合XX實際,加強領(lǐng)導(dǎo)、周密部署,重點突出,整體推進,全面部署和落實責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作,逐漸形成了以“五統(tǒng)一”為特色的責(zé)任區(qū)監(jiān)管模式,有力推動了基層監(jiān)管責(zé)任的落實,促進了省局提出的兩大格局建設(shè)。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),形成有序推進責(zé)任區(qū)監(jiān)管的工作格局 責(zé)任區(qū)監(jiān)管是對工商基層監(jiān)管模式的一次重大革新,涉及到系統(tǒng)上下各級的職能劃分、條塊銜接等,為此XX市局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主要領(lǐng)導(dǎo)在年初的會議上對責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作作了全面部署,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,業(yè)務(wù)條線分工負責(zé)全面推進的工作格局。責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作在XX全面推開,覆蓋率達到100%。XX市工商系統(tǒng)基本形成了以“五統(tǒng)一”為特色的責(zé)任區(qū)監(jiān)管模式,即:統(tǒng)一分管模式,逐步改革既有副所長分管、又有一般干部專管的條線交叉模式,實行條線到所長、副所長,任務(wù)到片區(qū);統(tǒng)一名稱,規(guī)范內(nèi)設(shè)機構(gòu)稱謂,一律稱綜合組和巡查隊;統(tǒng)一設(shè)置,建立1個綜合組和若干個巡查隊;統(tǒng)一職責(zé),明確巡查組和綜合組的工作分工;統(tǒng)一人員,確保每個責(zé)任區(qū)不少于一定數(shù)量的巡查人員,逐步探索建立科學(xué)的監(jiān)管模式。
二、舉辦責(zé)任區(qū)監(jiān)管論壇,掀起責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作高潮 省局工作會議提出全面推進責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作后,XX市局結(jié)合全市實際,認真領(lǐng)會省局領(lǐng)導(dǎo)精神要求,立足早規(guī)劃、早部署、早落實,在年初的全市工作會議期間籌備舉辦了“XX市工商系 1 統(tǒng)責(zé)任區(qū)信用監(jiān)管論壇”,在全面總結(jié)去年以來責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,調(diào)研了全市責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作思路,對今年責(zé)任區(qū)工作進行了深入探討。論壇提出把“五個到位”作為衡量責(zé)任區(qū)工作的重要標(biāo)準(zhǔn):一是要從責(zé)任區(qū)監(jiān)管的效果來看,二是要從改革創(chuàng)新監(jiān)管方式是否落實信用監(jiān)管來看,三是要從重點工作到位來看,四是要從如何提高工商所的行政能力來看,五是要從應(yīng)用電子監(jiān)察軟件推行績效考核來看。在具體工作部署上,提出“四個規(guī)范”,即一是規(guī)范運作,繼續(xù)強調(diào)條線到所長、副所長,不能搞條線變相延伸,不能出現(xiàn)“助理所長”;二是規(guī)范工作職責(zé),重點是解決責(zé)任區(qū)“做什么”的問題。要進一步明確責(zé)任區(qū)的工作任務(wù)和責(zé)任區(qū)干部的工作職責(zé),做到權(quán)責(zé)相當(dāng)、權(quán)責(zé)清晰;三是規(guī)范工作流程。重點解決責(zé)任區(qū)“怎么做”的問題,要認真梳理現(xiàn)有的工作職責(zé),立足責(zé)任區(qū)的要求和工商職能的綜合監(jiān)管思考,把基本的工作流程理清楚;四是規(guī)范績效考核,重點解決“做得怎么樣”,對考核的內(nèi)容、方法,現(xiàn)階段各所可以自行設(shè)置,但實踐到一定程度后要逐步統(tǒng)一,真正使考核成為促進工作的手段,而不是擺設(shè),不是為應(yīng)付上級檢查的需要。
三、開展責(zé)任區(qū)工作調(diào)研,提高責(zé)任區(qū)監(jiān)管實踐應(yīng)用水平推行工商基層所責(zé)任區(qū)監(jiān)管,是一項全新的工作,需要不斷實踐探索。XX市局重視深入基層調(diào)研,把調(diào)研工作貫穿到責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作的始終,市局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、人教條線負責(zé)人多次深入基層開展調(diào)研指導(dǎo)工作,增強了責(zé)任區(qū)監(jiān)管的針對性和有效性。在配合省局調(diào)研工作過程,XX市局始終堅持做到“三個確?!保阂皇谴_保組織工作全面有力。成立了由市局XXX副局 2 長任組長,人教處、各相關(guān)處室以及試點單位XX分局主要負責(zé)人任副組長,聯(lián)絡(luò)員及五縣二區(qū)人教科長任組員,下設(shè)辦公室,由人教處長任主任,五縣三區(qū)人教科長任成員;課題調(diào)研提綱、問卷調(diào)查設(shè)計、問卷匯總工作由人教處和XX分局負責(zé),論壇工作由各人教科長分頭組織。制訂了課題調(diào)研工作計劃,排出了調(diào)研工作時間表,定期召開調(diào)研專題組會議,形成了自上而下,廣泛參與的工作格局。二是確保系統(tǒng)干部全面參與。對省局下發(fā)的9個課題,分三批,分解落實到不同的縣局,共反饋問卷?份,同時發(fā)揮各縣局特色和優(yōu)勢,將省局11個課題,分解到八個單位,其中市局人教處主動承擔(dān)了牽頭課題的調(diào)研工作。累計撰寫調(diào)研報告11篇。在整個調(diào)研過程,各縣局基層所干部克服工作壓力大的困難,廣泛參與調(diào)研工作,積極參加省局網(wǎng)上論壇的討論活動,截止11月份,評析人236人次,點擊率4206次,列全省前列。三是確保調(diào)研結(jié)果全面應(yīng)用。各地把調(diào)研工作與實際工作相結(jié)合,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提出具體的解決方案,在實際工作結(jié)合應(yīng)用,再發(fā)現(xiàn)提出新的調(diào)研任務(wù),有力地推動了工作的開展。省局錄用XX市局責(zé)任區(qū)信息20篇,其中簡報1篇。XXX工商所推行“優(yōu)秀責(zé)任區(qū)—陽光工商之星”活動;XXX所與市局劃分責(zé)任區(qū)事權(quán),剝離12315消費投訴調(diào)解職能,專職查處12315投訴違法行為,僅市場所累計減少消費投訴工作量380多件;XXX工商所制訂《XXX所網(wǎng)格化責(zé)任區(qū)規(guī)程》,創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)評分系統(tǒng),推行“黨員責(zé)任區(qū)+黨員經(jīng)營戶”模式,并提出將責(zé)任區(qū)分為:和諧責(zé)任區(qū)、優(yōu)秀責(zé)任區(qū)、良好責(zé)任區(qū)、合格責(zé)任區(qū)、不合格責(zé)任等五級;XX在責(zé)任區(qū)設(shè)立“責(zé)任區(qū)年檢、驗照便民服 3 務(wù)點”;XXX所開展每月一評,評選“星級責(zé)任區(qū)和星級副所長”;XX圍繞“巧、細、固、強”強化基礎(chǔ)性工作,推行“望聞問切”完善巡查機制,夯實責(zé)任區(qū)監(jiān)管基礎(chǔ);XX監(jiān)管重心下移,推行副所長兼巡查隊長,一線責(zé)任區(qū)干部比重不少于所實有干部的75%;XXX所建立責(zé)任區(qū)經(jīng)濟戶口電子地圖,促進監(jiān)管工作到位。
四、舉辦責(zé)任區(qū)監(jiān)管運動會,推動責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作全面開展 為深入推進責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作,全面檢驗去年以來責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作成效,XX市局在全省率先舉辦了責(zé)任區(qū)監(jiān)管運動會,共300多名干部參加了比賽,比賽共分實地考核、電腦考核和現(xiàn)場比武三部分,重點抓好了“五個環(huán)節(jié)”:一是規(guī)劃定位,促進“責(zé)任區(qū)監(jiān)管運動會”有序有效,對運動會進行了系統(tǒng)規(guī)劃、正確定位,把握全員性、系列性和綜合性的特點;二是實地抽查,促進責(zé)任區(qū)信用監(jiān)管有質(zhì)有量,從監(jiān)管廣度上考查責(zé)任區(qū)監(jiān)管的覆蓋率,考查“監(jiān)管量”,從監(jiān)管深度上考查責(zé)任區(qū)監(jiān)管的綜合職能到位率,考查“監(jiān)管質(zhì)”;三是電腦抽查,促進責(zé)任區(qū)信用監(jiān)管有技有為, 電腦抽查主要考查工商業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的到位率,提高信息化監(jiān)管水平;四是現(xiàn)場比武,促進責(zé)任區(qū)監(jiān)管干部有知有能,重點是責(zé)任區(qū)監(jiān)管知曉度比武、工商綜合業(yè)務(wù)知識比武和工商業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用比武三個方面;五是梳理總結(jié),促進責(zé)任區(qū)信用監(jiān)管有向有力,通過“運動會”使基層干部對責(zé)任區(qū)信用監(jiān)管進一步統(tǒng)一了認識、明確了目標(biāo)、鍛煉了技能、促進了工作。責(zé)任區(qū)監(jiān)管運動會的成功舉辦得到了省局的充分肯定,并專門發(fā)工作簡報予以介紹。
明年責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作思路:
一是按照省局工作部署要求,繼續(xù)在全市范圍內(nèi)推進責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作,重點解決責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作不平衡的問題。
二是繼續(xù)推進責(zé)任區(qū)工作調(diào)研,針對今年責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作重點、難點,選取部分重點所,科所聯(lián)動,調(diào)研與實踐相結(jié)合,有效突破責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作瓶頸。適時舉辦一次責(zé)任區(qū)專題研討會。
三是結(jié)合XX實際,全面總結(jié)二年來的責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作,圍繞“五統(tǒng)一”、“四規(guī)范”逐步形成XX責(zé)任區(qū)監(jiān)管工作特色。適時出臺全市統(tǒng)一的工作制度、規(guī)范,更好地指導(dǎo)基層工作。
四是抓好載體建設(shè),繼續(xù)開展責(zé)任區(qū)監(jiān)管運動會、評選優(yōu)秀責(zé)任區(qū)、評選優(yōu)秀責(zé)任區(qū)干部等活動,推動責(zé)任區(qū)深入開展。
第三篇:工商所監(jiān)管責(zé)任區(qū)巡查制度
* *工商所監(jiān)管責(zé)任區(qū)巡查制度
第一條為了提高市場監(jiān)管的效率和效能,充分調(diào)動和發(fā)揮干部職工的積極性,實現(xiàn)工商行
政管理的職能到位,按照市局統(tǒng)一要求,結(jié)合我所的實際,制訂本制度。
第二條所謂監(jiān)管責(zé)任區(qū)巡查,就是為了實現(xiàn)“管理科學(xué)、職責(zé)明確、職能到位、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)”的管理目標(biāo),按照確定的監(jiān)管責(zé)任區(qū)和崗位職責(zé),以市場巡查為主,全面承擔(dān)起對“監(jiān)管責(zé)任區(qū)”內(nèi)所有市場主體、市場交易行為等進行綜合性監(jiān)督的一種動態(tài)管理方式。
第三條分片分段管理,責(zé)任落實到人。并對監(jiān)管責(zé)任區(qū)巡查工作進行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)督促,制定相應(yīng)的考核辦法,每月一次進行考核。
第四條巡查對象:按照屬地管理的原則,各責(zé)任人巡查的對象為所轄責(zé)任區(qū)內(nèi)所有從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)、商品交易市場、個體工商戶、中介機構(gòu)。包括各種生產(chǎn)企業(yè)(產(chǎn)品質(zhì)量除外)、商品流通企業(yè)、各種服務(wù)行業(yè);各類生活消費品市場、生產(chǎn)資料市場以及商業(yè)活動集中區(qū)域;各類展銷活動;適宜利用巡查方式進行監(jiān)管的各類經(jīng)營活動。
第五條各責(zé)任區(qū)監(jiān)管責(zé)任人要認真履行職責(zé),做好監(jiān)管責(zé)任區(qū)內(nèi)市場主體信用分級分類。首先根據(jù)責(zé)任區(qū)內(nèi)經(jīng)營行業(yè)風(fēng)險度的高低,把經(jīng)營行業(yè)為:甲、乙、丙三級風(fēng)險行業(yè)。其次,根據(jù)各級風(fēng)險行業(yè)內(nèi)的企業(yè)、個體工商戶或市場的守法經(jīng)營和信用度,進一步劃分為:守信類經(jīng)營者、警示類經(jīng)營者、失信類經(jīng)營者、嚴重失信類經(jīng)營者等四類(分別用A、B、C、D表示)。以上具體分級分類標(biāo)準(zhǔn)以國家工商總局頒布的企業(yè)、個體工商戶、市場《信用分類監(jiān)管指導(dǎo)意見》以及省局局有關(guān)文件為準(zhǔn)。對A類經(jīng)營戶執(zhí)行半年巡查一次,對B類經(jīng)營戶執(zhí)行每季度巡查一次,對C類經(jīng)營戶執(zhí)行每月或半月巡查一次;對D 類經(jīng)營戶執(zhí)行每天一巡、每周一巡或進行不定期巡查。巡查工作要求做到有記錄、有簽字、有結(jié)果。
第六條在巡查中,各責(zé)任區(qū)監(jiān)管責(zé)任人要圍繞以下內(nèi)容開展,做到全方位監(jiān)管。
市場準(zhǔn)入:檢查證照是否齊全、有效,是否按規(guī)定懸掛營業(yè)執(zhí)照,亮照經(jīng)營。對無照經(jīng)營者,及時引導(dǎo)、督促辦理營業(yè)執(zhí)照,并視情節(jié)作出限期辦照書面通知或者責(zé)令改正通知,限期滿
后跟蹤檢查,并有結(jié)果,做到市場準(zhǔn)入戶戶有落實。
建立 “經(jīng)濟戶口”,做好各監(jiān)管責(zé)任區(qū)經(jīng)濟戶口認領(lǐng)工作。
企業(yè)是否按時年檢,個體工商戶是否按時驗照。
經(jīng)營行為:積極主動向經(jīng)營者宣傳法律法規(guī),督促經(jīng)營者遵紀守法,文明服務(wù),誠信經(jīng)營。
是否違反營業(yè)執(zhí)照核定的內(nèi)容經(jīng)營,是否有超范圍經(jīng)營。
商品和標(biāo)識是否符合要求,重點檢查商品或檢疫合格證明;中文標(biāo)注和商品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址與實際是否一致;限期使用和商品是否在顯著位置清晰的標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期;使用不當(dāng),容易造成商品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品,是
否有警示說明;
是否在商品中摻雜、摻假,以假充真、以次充好或以不合格商品冒充合格商品;
說明書及其他宣傳材料是否符合商品的實際狀況;
是否銷售國家明令淘汰的商品;
是否銷售經(jīng)抽檢不合格的商品等。
食品安全:是否依照《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》(國務(wù)院第503號令)的規(guī)定,建立健全和實施了以商品進貨制度、索證索票制度為主要內(nèi)容的食品安全管
理制度;
對轄區(qū)食品市場巡查的主要內(nèi)容是“六查六看”,即:查經(jīng)營資格,看食品經(jīng)營者證照是否齊全和按要求懸掛,是否出租借證照,是否超范圍經(jīng)營;查進貨票證,看食品經(jīng)營者在進貨時是否履行了檢查驗收責(zé)任,是否索取了供貨方有關(guān)資質(zhì)、發(fā)貨票等票證;查經(jīng)銷食品,看是否有質(zhì)量合格證明、檢驗檢疫證明,是否摻雜使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品,是否為國家明令淘汰、失效、變質(zhì)的食品;查包裝標(biāo)識,看食品標(biāo)示內(nèi)容是否虛假,是否有產(chǎn)品名稱、廠名、廠址、是否標(biāo)明食品主要成分和含量,是否標(biāo)明生產(chǎn)日期和有效期限;查商標(biāo)廣告,看食品商標(biāo)是否有侵權(quán)和違法使用行為,食品廣告是否有虛假和誤導(dǎo)宣傳的內(nèi)容;查市場開辦者責(zé)任,看食品市場開辦者是否履行了對進場經(jīng)營者次格審查的義務(wù),經(jīng)營場內(nèi)部質(zhì)量管理制度是否健全和落實。
商標(biāo)廣告監(jiān)管:是否有虛假店堂廣告,戶外廣告是否合法、真實;是否有假(仿)冒知名商標(biāo),使用注冊商標(biāo)是否合法、規(guī)范、準(zhǔn)確;是否有違反國家法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。
第七條 各責(zé)任區(qū)監(jiān)管責(zé)任人負責(zé)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)消費者咨詢和投訴,受理、調(diào)解消費者和經(jīng)
營者的一般糾紛,及時查辦侵犯消費者權(quán)益的案件。
第八條 各責(zé)任區(qū)責(zé)任人在巡查中發(fā)現(xiàn)違法違章行為,需立案查處的,應(yīng)及時向分管領(lǐng)導(dǎo)報告,并提出自己的意見。認真查處責(zé)任區(qū)內(nèi)各類違法違章行為,按時完成辦案任務(wù),各類執(zhí)
法文書、案件材料填寫規(guī)范, 程序合法,適用法律恰當(dāng)。
第九條 各責(zé)任區(qū)責(zé)任人要充分發(fā)揮職能作用,對巡查的各項內(nèi)容要認真做好書面記錄,匯總后及時反饋所法制督查室,并在三日內(nèi)錄入省局綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),逐步建立完整的企業(yè)信用信息動態(tài)監(jiān)管數(shù)據(jù)庫,以實行轄區(qū)市場主體的分類監(jiān)管(嚴格履行 “誰登記誰錄入、誰檢
查誰錄入、誰處罰誰錄入、誰主管誰負責(zé)”的原則)。
第十條 責(zé)任區(qū)責(zé)任人對自己所轄責(zé)任區(qū)基本情況要熟悉并牢記,提問中做到“一口清”。監(jiān)管責(zé)任區(qū)基本情況包括:責(zé)任區(qū)內(nèi)有幾條街道,有幾個大型商場、市場;責(zé)任區(qū)內(nèi)共有多少經(jīng)營戶,其中企業(yè)、個體分別幾戶,按行業(yè)劃分各行業(yè)幾戶;主要經(jīng)營戶的注冊登記內(nèi)容。第十一條 嚴格落實巡查制度,工作的落實情況由考評領(lǐng)導(dǎo)小組每月考評一次,我所每半年
(或季度)一次對各片組進行考核評分??己私Y(jié)果當(dāng)作年終公務(wù)員考核的依據(jù)。
第十二條 各責(zé)任區(qū)責(zé)任人違反本制度,不認真履行職責(zé),追究當(dāng)事人的責(zé)任,分管領(lǐng)導(dǎo)承
當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。
第十三條 本制度自通過之日起施行。
第四篇:基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作總結(jié)
??悼h基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
總結(jié)
襄陽市衛(wèi)生局:
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于加強基層醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)管工作的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)〔2012〕56號)、要求,以及為進一步加強我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。我局積極部署開展此項工作,認真組織人員對全縣基層醫(yī)療機構(gòu)進行督導(dǎo)檢查?,F(xiàn)對此次監(jiān)督檢查活動進行總結(jié)匯報,形成報告如下:
此次督導(dǎo)檢查我局嚴格依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法(試行)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法(試行)》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和技術(shù)規(guī)范,開展監(jiān)督檢查工作。此次督導(dǎo)檢查的對象為??悼h所有基層醫(yī)療機構(gòu),具體包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、村衛(wèi)生室。此次檢查督導(dǎo)我們采用醫(yī)療機構(gòu)全面自查為主,縣衛(wèi)生局監(jiān)督檢查及縣衛(wèi)生局抽查相結(jié)合的方式。采用重點抽查與普遍排查、日常檢查與突擊檢查、明察與暗訪、主動發(fā)現(xiàn)與受理舉報投訴相結(jié)合、單獨檢查與聯(lián)合檢查相結(jié)合的方式進行。先由基層醫(yī)療機構(gòu)依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)進行自查,并撰寫自查報告,并將自查報告交給檢查組。檢查結(jié)束后由檢查組統(tǒng)一上報衛(wèi)生局。其次再由檢查組和衛(wèi)生監(jiān)督局安排檢查衛(wèi)生監(jiān)督人員參加對轄區(qū)內(nèi)門診部、診所、醫(yī)務(wù)室、衛(wèi)生室的執(zhí)業(yè)行為、人員資質(zhì)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等相關(guān)規(guī)章制度落實情況進行監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)事項進行記錄并根據(jù)實際情況給予行政處罰。在督導(dǎo)檢查結(jié)束后,要及時將檢查結(jié)果和自查報告上報并分別對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報,并組織執(zhí)法人員對整改情況進行執(zhí)法檢查,督促落實整改意見。
此次我們重點檢查了基層醫(yī)療機構(gòu)及其人員的執(zhí)業(yè)資格。檢查各基層醫(yī)療機構(gòu)是否嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法規(guī)開展與其功能任務(wù)相適應(yīng)的診療活動,是否有超范圍執(zhí)業(yè)行為。各醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員是否具備《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的條件,非衛(wèi)生技術(shù)人員是否有從事診療活動。新進入村衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)的人員是否具備
執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格。其次是對基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)行為的檢查:主要檢查各基層醫(yī)療機構(gòu)是否按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法(試行)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法(試行)》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和技術(shù)規(guī)范要求,建立健全并落實各項管理規(guī)章制度;是否加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,規(guī)范醫(yī)療文書的書寫和保管,合理使用藥品和醫(yī)療器械;是否嚴格落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,加強一次性使用醫(yī)療器械和侵入性診療器械的管理;是否依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》等進行醫(yī)療廢棄物處理和污水、污物無害化處理。
此次檢查活動我局高度重視,局領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé),成立組織機構(gòu),制定工作方案,認真做好本檢查督導(dǎo)工作。同時檢查組成員深入各醫(yī)療機構(gòu)診室和藥房,嚴格要求,實事求是,全面細致的進行督導(dǎo)檢查,明確的指出問題并暴露隱患,指導(dǎo)其進一步完善和改進。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題,要求被檢查單位逐項進行重點整改,制定切實可行的措施,確保工作成效。
通過這次檢查,我縣的基層醫(yī)療機構(gòu)人員基本嚴格按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范行業(yè)要求。各基層醫(yī)療機構(gòu)在職員工基本都取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證或助理醫(yī)師證、護理資格證,未取得資格證得醫(yī)療人員按要求均未上崗。鄉(xiāng)村醫(yī)生均在取得鄉(xiāng)村醫(yī)師或村醫(yī)資格,才開展醫(yī)療業(yè)務(wù)。嚴格按《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《護士條例》執(zhí)行。并且各基層醫(yī)療機構(gòu)嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法規(guī)開展與其功能任務(wù)相適應(yīng)的診療活動,嚴格執(zhí)業(yè)范圍,未發(fā)現(xiàn)問題。
在對給醫(yī)療機構(gòu)規(guī)章制度的建設(shè)檢查中發(fā)現(xiàn),我縣各醫(yī)療機構(gòu)均按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》、《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理條例辦法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》等法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和技術(shù)規(guī)范要求,建立健全并檢查落實各項管理規(guī)章制度;加強醫(yī)療質(zhì)量管理與控制,規(guī)范醫(yī)療文書的書寫和保管,合理使用藥品和醫(yī)療器械,確保醫(yī)療安全;嚴格落實醫(yī)院感染預(yù)防與控制措施,加強一次性醫(yī)療器械和浸入性診療器械的管理;依照《醫(yī)療廢棄無管理條例》等進行醫(yī)療廢物處理和污水、污物無害化處理。
最后此次督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn):少部分基層醫(yī)療機構(gòu)存在對在職醫(yī)療人員培訓(xùn)不
夠;對相關(guān)法律、法規(guī)、合理用藥、醫(yī)院感染、診療技能和醫(yī)患溝通等教育培訓(xùn)也不足;對新進醫(yī)療人員沒有很好進行醫(yī)療質(zhì)量和安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育。部分基層醫(yī)療機構(gòu)對群眾健康宣傳教育不到位,沒有引導(dǎo)群眾正確認識醫(yī)療風(fēng)險。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療器械消毒,醫(yī)療廢棄物處理沒有嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。以上這些問題我局在檢查時及時通知被檢查單位,要求該單位拿出具體措施及時整改,我局將會不定期進行督導(dǎo)檢查確保以上問題被解決。并保證在以后的工作中加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管工作,定期或不定期的進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
以上是我局此次檢查督導(dǎo)報告,有不足之處請上級部門批評指正。我局將在后續(xù)工作中積極改進,落實醫(yī)療管理職責(zé),爭取是我縣我市的基層衛(wèi)生醫(yī)療水平更上一層樓。
第五篇:責(zé)任區(qū)2011工作總結(jié)
花橋責(zé)任區(qū)2011工作總結(jié)
2011年,在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟站所的支持下及在各村村支兩委同志及責(zé)任區(qū)各位干部的共同努力下,花橋責(zé)任區(qū)的各項工作都取得了看得見、摸得著的實際效果,具體概括為以下幾個方面:
一、換屆選舉工作有聲有色
我鎮(zhèn)啟動村支兩委班子換屆工作后,帶片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部深入一線,了解村干部、黨員和群眾的思想動態(tài),掌握村兩委的現(xiàn)狀。在鎮(zhèn)換屆領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,制定了因村而異的實施方案。截至5月15日,全片8個村圓滿完成換屆選舉工作,其中芳桂、石口還在全鎮(zhèn)乃至全縣率先運用直接選舉的辦法成功選出村支兩委班子。整個選舉過程按照黨委政府的政策及研究意見,順利調(diào)換兩個村的村支部書記和村會計。
二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作有舉有措
一是糧食生產(chǎn)工作。水灣村省級糧食高產(chǎn)示范基地再獲豐收,全片雙季稻種植面積在去年的基礎(chǔ)上新增400畝,新添收割機等大型農(nóng)機5臺,且在今年的農(nóng)機安全生產(chǎn)評比中,石口村被縣局定為農(nóng)機安全示范村并順利通過驗收。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。公路方面:黃峰村硬化村組公路約5公里,在全鎮(zhèn)率先實現(xiàn)“組組通工程”,水灣、紅光、芳桂也先后硬化村組級公路共7公里,花橋村專塘組公路硬化也正在實施之中。水利方面:金雞水庫渠系整修工程已經(jīng)啟動,整修里程達2000余米,屆時將徹底解決石口、黃峰、水灣等村大部分農(nóng)田的灌溉問題;水灣村清淤及改造山塘10余口,冬修水利工作在其他7個村也陸續(xù)展開。電力方面:石口、花山兩個村成功添置兩套變壓器,成功解決了兩個村5個組因電壓低影響正常生產(chǎn)生活的問題。其他方面:花橋村花橋橋在今年4月份得到修復(fù),芳桂張祠橋也在上級和村上的共同努力下重建到位。三石村改廁項目也在今年順利完成了縣局的驗收。
三、為民辦實事工作有板有眼
一是保質(zhì)保量完成新農(nóng)保、新農(nóng)合工作,新農(nóng)保參保率達97%以上,新農(nóng)合參合率達91%以上,并協(xié)助勞保站、農(nóng)合辦完成了社??ê蛥⒑献费a款的發(fā)放工作。二是全片8個危房改造戶全部落實到位,現(xiàn)在已全部入住。三是在黃峰村建好了一個30立方米的沼氣池,黃峰村10余戶村民將用上節(jié)能環(huán)保的新能源。四是全面監(jiān)督8個村完成低保指標(biāo)報送工作,將低保指標(biāo)定位于那些真正生活困難及失去勞動能力的個人。今年10月份,我片還為花山村一戶患有先天性心臟病的低保戶組織了一次募捐活動,共籌集捐款5000余元。五是完成花山、芳桂等村的村部建設(shè),新建水灣、花橋兩個村的農(nóng)家書屋,為這些村的村民提供了一個活動或?qū)W習(xí)的場所。
四、其他社會工作有的放矢
計劃生育工作保類進位。順利通過市、縣抽查工作,社會撫養(yǎng)費征收完成鎮(zhèn)下發(fā)指標(biāo)任務(wù),四術(shù)、婦查到位率穩(wěn)中有升。綜治工作力保穩(wěn)定。全年沒有出現(xiàn)一例進京入省上訪事件,矛盾糾紛能夠保證“大事不出片,小事不出村”,基本消化在萌芽狀態(tài)。特別是妥善處理了因花橋垃圾場引發(fā)的老大難遺留問題,確保了一方和諧。環(huán)境衛(wèi)生整治工作順利推進?;虼宕砣?zhèn)接受了市相關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生檢查并獲得了市檢查組的充分肯定,其他村的農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境也在逐步改善之中。創(chuàng)先爭優(yōu)工作常抓不懈。督促全片8個村完成了創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾測評工作,有效發(fā)揮了各村黨員干部的先鋒模范作用。截至目前,全片遠程教育得分超過10萬分。
總之,花橋責(zé)任區(qū)在2011年的工作取得了一定的成績,但也存在一些不足,如工作效率不高、干部干勁不足、爭先觀念不強等。在來年的工作中,我片一定改善工作作風(fēng),爭取取得更大更優(yōu)秀的成績。