第一篇：工作總結(jié) 鄭

2014年工作總結(jié)

在兩區(qū)公司工作的這些日子，我和公司里的同事和領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在公司的實習(xí)生活，就像是人生另一個階段的重新啟程，在這里，我學(xué)習(xí)到的不僅僅是廣播電視專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識，還有公司的管理制度、同事間的人際關(guān)系、接頭的制作等等。對于廣播電視行業(yè)我就是一個新人，從對廣播電視這個行業(yè)的知之甚少到慢慢有所了解再到熟練掌握，這是一個重新學(xué)習(xí)、重新出發(fā)的過程。在實習(xí)的這斷時間，我增長了知識，也拓展了視野。歸根到底，我就是有所收獲的，人生的經(jīng)歷就是一筆財富，是為自己未來的工作和生活積累起來的人生積淀。這段時間的實習(xí)既有收獲，也有不足，只有將這些記錄下來才能對自己有一個清楚的認識，才能使自己不斷進步。

這段時間的實習(xí)讓我了解了公司的基本情況，學(xué)會制作接頭，學(xué)習(xí)到了這個公司的規(guī)章制度。通過切身實地的參與和學(xué)習(xí)，讓我慢慢喜歡上了這個行業(yè)。

在此次實習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足：

第一：在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，比較不太主動去和用戶溝通，好在有同事現(xiàn)場，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在部門主管的指導(dǎo)下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的同事有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動協(xié)助他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。對待工作要小心謹慎，一絲不茍，不能出錯。

有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響廣播電視播出的質(zhì)量，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤為重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。就像我在工作的時候，也犯下了錯誤，還好每次有單位同事們的好心提醒。以后要經(jīng)常提醒自己做事細心，注意自己的工作態(tài)度，不然又會犯錯。

工程管理部

鄭海山

2014年12月

第二篇：班主任工作總結(jié)鄭

2012年小學(xué)三年級班主任期末工作總結(jié)

鄭志鴻 時間過得真快，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期班務(wù)工作總結(jié)如下。

一、致力于班級管理

1、班級管理實行量化考核，衛(wèi)生、紀律專人負責(zé)，每周按時總結(jié)，評比，給優(yōu)秀者加小紅花，對不足者指出努力方向。

2、利用班會時間進行安全、紀律教育，使全班同學(xué)團結(jié)向上。經(jīng)常對學(xué)生進行思想品德教育，教育他們愛護公共財物，愛護學(xué)校的一草一木。教育學(xué)生在校做個好學(xué)生，在家做個好孩子，在社會上做個好少年。

3、從小事入手，培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。三年級學(xué)生由于年齡小，自控力較欠。我從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，扎實有效地加強一個小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動常規(guī)、以及路隊常規(guī)等等諸多方面。另注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我班學(xué)生獨生子女多，再加之大多數(shù)學(xué)生的家境較好，學(xué)生中存在浪費的現(xiàn)象，吃零食、浪費沒用完的橡皮、本子等現(xiàn)象比比皆是。面對這種情況，我以極大的耐心和熱情來對待我班的學(xué)生。我專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談?wù)劽姘窃趺磥淼?，?zāi)區(qū)的孩子需要什么？漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給需要幫助的

孩子。

二、注重家校聯(lián)系

1、利用校訊通與家長溝通聯(lián)系，匯報學(xué)生在校情況，與家長交流家教方法，學(xué)習(xí)方法，深受家長歡迎。前些日子，聽同學(xué)反映齊廣熙、趙陽兩名在午托班的同學(xué)中午私自到同學(xué)家玩，聽說后我非常重視，立即打電話給這兩位同學(xué)的家長，要求他們與午托班老師加強聯(lián)系，一定要管理好孩子午休，保證孩子安全。同時在班上再次強調(diào)，放學(xué)按時回家，不能在外逗留。復(fù)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)毛浩然同學(xué)課堂上眼睛不舒服，老是眨眼睛。我就跟家長聯(lián)系，抽時間帶孩子看看。接到電話后家長非常感動，說是平時工作忙，把孩子送到寄宿班，多虧了有我們這么細心的老師。

2、開好家長會。平時我們做生活中的細心人，把學(xué)習(xí)生活中孩子們精彩的瞬間記錄下來，制成平時表現(xiàn)檔案，在家長會上給家長看，得到家長認可。家長會上，很多有心得的家長講述了自己的一些好方法，給其他家長提供了好的借鑒和啟發(fā).。

三、積極參加學(xué)校的各項活動

集體活動，最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、集體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動，展示學(xué)生各方面的才能，發(fā)展個性，逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。在校園運動會中，我引導(dǎo)發(fā)動孩子們積極踴躍報名參加，最后我班有兩名學(xué)生分別獲得跳繩和50米跑冠軍。

四、關(guān)心愛護每個學(xué)生用愛心轉(zhuǎn)化后進生

做一位快樂成功、受學(xué)生歡迎的班主任是我不斷努力的目標，我覺得做班主任首先要有一顆愛學(xué)生之心,沒有愛就沒有教育。特別是要善待班級中的后進生，恢復(fù)他們的自信、激發(fā)他們的熱情。班級后進生無非包括三類：

1、學(xué)習(xí)困難的學(xué)生；

2、行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生；

3、既學(xué)習(xí)困難又行為習(xí)慣自制力較差的學(xué)生。然而，她們表現(xiàn)出來的基本上都是自卑、孤獨、缺乏做人的自信、不合群，或刻意的搗亂。通常我會多跟他們接觸、交談，有空的時候常跟他們談心，如談?wù)勊麄兊呐d趣愛好；談?wù)勊麄兗倨谠趺催^；談?wù)勊麄兏改?、家庭的情況，當(dāng)然也談一些學(xué)習(xí)方法，這些有意無意的談心，往往會增進師生的感情，使學(xué)生覺得老師很在乎他們、很看重他們，從而有一種心靈的歸屬感，特別是他們的點滴進步，我都要在班內(nèi)大力宣傳，使他們成為班級核心，讓他們有自豪感，從而鼓起他們與人交往的勇氣，樹立起他們的自信心。在班內(nèi)，我還常開展“火眼金睛”活動看誰發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點最多，并互相說一說，使我班學(xué)生始終能處于發(fā)現(xiàn)別人的一種狀態(tài)。我始終堅信，以情動人、以理服人是最有效地班級管理辦法。

在這學(xué)期中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。

第三篇：鄭燕工作總結(jié)

工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼已到年末，從9月13日入司培訓(xùn)到現(xiàn)在，回顧這段時間，最大的感受就是緊張，忙碌，但同時也過的無比的充實。我喜歡這樣充實的生活，它讓我走出“全職媽媽”的圈子，我也喜歡這樣的忙碌，它證明我還有無限的斗志與價值。

總結(jié)一下個人的工作表現(xiàn)，存在許多的不足和需要自我提升的方面：

首先，在年終的數(shù)據(jù)統(tǒng)計表中就能看出：我成交客戶多數(shù)選擇的是88，99平三室朝陽的戶型，104平的占少數(shù)，這就是因為我個人也比較喜歡88，99平的，不喜歡104平戶型的原因。我總結(jié)自己銷售中自我意識強造成銷售的局限性，許經(jīng)理也提示我：這樣下去就會把自己的路越走越窄，所以我要積極轉(zhuǎn)變這一點。

另外，在平日的接訪和談判中，對客戶的把控不到位，講不到重點，有時甚至被客戶“遷著鼻子走”，所以在今后的接訪、談判中，我還是要更多的去了解、挖掘客戶的真實需求，喜好和抗性，在此基礎(chǔ)上，幫助客戶去分析。

最后，要在新的一個合理分配好自己每天要做的工作，自己本身就是慢性子，再加上不會很好的去分配自己要做的事，所以每天看似很忙，但有些事完成的也不是很好，很及時，所以，我要學(xué)會去分配。

在山語城工作的這4個月，我也收獲到許多，也積累了一些經(jīng)驗，總結(jié)出一些心得，希望2017年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點: 1.保持一顆良好的心態(tài)，控制情緒 我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

2.了解客戶需求，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解。3.對客戶以誠相待，得到客戶信任，維護好客戶關(guān)系，挖掘老帶新客戶。

4.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標。

5.加強自身學(xué)習(xí)，作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，對周邊的項目知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們的房子無論從地段，學(xué)區(qū)房，社區(qū)環(huán)境等比其他樓盤更具有優(yōu)勢。

最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給我此次機會，同時感謝同事對我的幫助。在新的一年里我會保持一顆積極向上的心態(tài)去面對工作和生活，努力地工作、好好地生活,忠于公司,忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績，來年努力交出自己滿意的成績單。

第四篇：鄭海軍2012工作總結(jié)

2012年終工作總結(jié)

在過去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過自己的積極努力，作為設(shè)備維修工的我順利的完成了自己的本職工作。我就一年以來的工作做一下認真的總結(jié)。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守工廠的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己，積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)，不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二、做好自己的本職工作

做一個機修工，應(yīng)對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好 隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障。以適應(yīng)生產(chǎn)的進度需要，我們單位的設(shè)備故障也經(jīng)常出現(xiàn)，我多年的經(jīng)驗，在維修中，凡是搞不明白的，我都要盡力去鉆研，一旦明白了，就恍然大悟，看起來復(fù)雜的，只要明白了，就會簡單，我不但負擔(dān)了設(shè)備維修的工作，還完成了很多內(nèi)包間的其它一些工作，我感到心里很榮幸，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個平臺，也感到自己的勞動成果發(fā)揮了作用而興奮，也為我們在食品行業(yè)發(fā)展感到驕傲，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更有效率的完成自己的本職工作，也能使我們單位獲得最大的效益，這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是

靠集體的智慧，所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅是工作，平時的生活中也是如此，所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)！在工作中，互相協(xié)作，是效率提高了不少，我們集體作業(yè)，互相協(xié)作，積極主動，使任務(wù)完成得非?？欤@就是團結(jié)的力量，發(fā)揮大家的力量才能使工作進展得更快。我深有體會。

三、回顧過去，展望未來

對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在食品不斷前進的道路上做出了一定的成績，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。一年來，我做的已經(jīng)盡力了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還有不好的地方，不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！保障公司機器的正常生產(chǎn)、運作。

鄭海軍

2012.12.24

第五篇：鄭煒工作總結(jié)

2011年年終總結(jié)時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已到了龍年，到公司工作近八個月了，感受頗多，成果頗多。一個剛出校門的學(xué)生，從基本沒工作經(jīng)驗的生手，到現(xiàn)在基礎(chǔ)能獨力地完成一項工作。新處境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗子，和我來說是個良好的發(fā)展機會，也一個很好的鍛煉和提高自己各方面能力的機遇。

回首過去的八個月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、認認真真，做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻精神。這是我們利安達中很重要的一點，可以說是精髓之.每個人的經(jīng)

歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任，一個沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能維系好自己的客戶...3、吃苦精神。這是我們做金融的必須要的。對于我們做市場的來說要根據(jù)客戶的要求 客戶的喜好來開展自己的工作,以便跟好的與客戶交流.第二、處理好跟客戶和同事的關(guān)系.學(xué)會做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。與客戶處理好關(guān)系這樣才能更好開展工作才能提高自己的收益，與同事處理好關(guān)系這樣才能有個愉快的心情開展自己的工作才能提高公司的凝聚力。

回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進。

第一、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止

境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、如果有機會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強自己的能力，進一步的發(fā)

展和完善各方面的能力。

第三、爭取更多的機會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

總之，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻

鄭煒

2011年12月30日