第一篇：會務(wù)總結(jié)

會務(wù)總結(jié)范文

篇一：會務(wù)總結(jié)

會務(wù)工作流程

首屆“中韓友好經(jīng)濟交流合作暨商品說明洽談會”圓滿閉幕，作為公司首次獨立承辦策劃的商業(yè)會議，公司在整個會務(wù)籌備和會議前后或多或少出現(xiàn)紕漏：會議籌備時準(zhǔn)備鞏工作不足、會議過程中工作人員略顯忙亂、在處理雙邊關(guān)系上不夠沉穩(wěn)，扎實等情況。此次會務(wù)中暴露出來的諸多問題值得大家深刻研究、反思，在以后的活動中避免再次發(fā)生，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的工作積累經(jīng)驗，做到盡善盡美。

以下是會務(wù)總結(jié)：

一、會務(wù)籌備

1、預(yù)先溝通：

與協(xié)會達成舉辦會議的事宜，提前確定會議主議題、召開時間、出席范圍和人數(shù)等信息。

2、制定預(yù)案： 制定預(yù)案供對方選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會議交通流程、接待流程等。同時，就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。

3、簽訂協(xié)議： 細化方案，以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。任何計劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時的不合，以會議的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在

此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負責(zé)人，所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。

4、經(jīng)費支付：

經(jīng)費由委托方在會議前提前支付總費用，會議過程中產(chǎn)生的額外經(jīng)費在雙方認可的情況下做為補充經(jīng)費于會議結(jié)束當(dāng)天進行結(jié)算。同時，會議過程中節(jié)省的經(jīng)費也于會議結(jié)束當(dāng)天進行結(jié)算。

二、會務(wù)準(zhǔn)備

1、確定和落實會議預(yù)案執(zhí)行。包括時間、地點、主題、人員等 2

2、發(fā)布會議通知。

通知內(nèi)容主要包括主議題、時間、地點、出席范圍和其它需要提醒的事項。通知的方式：電話通知、電子郵件通知、書面通知、移動短信通知等采取多種方式通知。及時向會務(wù)負責(zé)人報告通知送達的情況和擬出席情況。

3、邀請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。

邀請上級領(lǐng)導(dǎo)及來賓與會要提前制發(fā)邀請函并根據(jù)需要安排車輛接送事宜。

4、準(zhǔn)備會議材料。

會議材料包括：會議文件、與會人員名單、樣品等涉會材料與物 品。在會議召開之前審定后印制。

5、落實會場布置。

1.主席臺布置。

包括會標(biāo)、主席臺座次和席位牌、會議材料、話筒、茶 水等

2.根據(jù)參會人員擺放座簽

3.會場環(huán)境。

包括會標(biāo)布置、引導(dǎo)牌安置、音響設(shè)備、燈光、空調(diào)等，就座區(qū)域劃分。

4.落實會務(wù)人員職責(zé)。

包括會議簽到、材料分發(fā)、茶水添置、車輛接送、餐飲安排

和其它應(yīng)急服務(wù)。

6、安排會議接待。

根據(jù)會議需要做好接站、住宿和餐飲安排等。大型會議要制作接送、住宿和餐飲安排一覽表。根據(jù)會議安排落實參觀游覽安排及有關(guān)紀念品贈送工作。

7、發(fā)布新聞信息。

通知公司部門做好新聞宣傳工作安排。安排專人做好會議記錄，做好會議簡報工作。

8、制定分工預(yù)案、召開會務(wù)人員動員會。

明確工作目標(biāo)、任務(wù)、期限。明確責(zé)任人。

9、檢查會務(wù)準(zhǔn)備情況。

會務(wù)準(zhǔn)備工作布置后，要重視動態(tài)的檢查監(jiān)督，對沒有及時完成規(guī) 定任務(wù)的，要及時采取措施加以彌補，并做好相應(yīng)預(yù)案。

二、會中服務(wù)

1、檢查會場布置情況。提前開啟空調(diào)設(shè)備。重點檢查音響、燈光等設(shè)備、主席臺的布置情況。

2、檢查會務(wù)人員就位情況。

1.會議簽到處負責(zé)人員應(yīng)該提前到位做好簽到和會議材料準(zhǔn)備 工作。

2.檢查迎領(lǐng)、禮儀等其他服務(wù)人員就位情況。

3.檢查休會期間茶點服務(wù)等。

3、檢查會議記錄人員到位情況。

4、檢查攝影、攝像、錄音等工作到位情況。

5、檢查文秘和翻譯是否到位。

5、做好與會人員合影的各項準(zhǔn)備工作。

6、做好會議的新聞采訪、安全保衛(wèi)和醫(yī)療保障工作。

7、編印會議通訊錄。

8、做好與會人員會后餐飲、游覽以及送機的相關(guān)安排。

三、會后工作

1、結(jié)算。提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結(jié)帳

1、整理與會人員照片和制作通訊錄。

2、安排相關(guān)人員、車輛為與會人員送行。

3、做好會議記錄及相關(guān)材料的整理歸檔工作。

4、落實會議形成的決議，明確專人協(xié)調(diào)落實。

5、建立客戶檔案，對與會人員進行必要的問候和工作聯(lián)系。

篇二：20XX會議總結(jié)范文

會議總結(jié)范文

（一）回顧過去的一年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務(wù)部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績.當(dāng)然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報: 一,財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

組織財務(wù)活動,處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳,登帳工作越來越重要.為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來.我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù).這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階.財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作.財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,記帳工作.這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持.基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求.公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著認真,仔細,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項資金收付安全,準(zhǔn)確,及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯.全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元.企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來.在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力.財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理會計憑證179張,準(zhǔn)確無誤地出具各類會計報表無數(shù).制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度.長天公司從無到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題.在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理,合同簽定,費用控制等方面的規(guī)章制度.為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé).財務(wù)部除要認真負責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系.與外部建立并保持良好的聯(lián)系.本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支.同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計,工商等各部門有關(guān)資料的申報.二,資金調(diào)度和信貸工作 資金對于企業(yè)來說,就如血液對于人體一樣重要.今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟.資金需求日益增加.尤其在1-7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力.我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃,合理安排調(diào)度資金.同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠.保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資0.11億元,償還到期貸款500萬元.為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與紅旗建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的.我部于3月5月向銀行申請銀行固定資產(chǎn)貸款1800萬元.期間收集,整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識.三,全力協(xié)助招商工作

時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史.一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序,統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺.在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等.這些應(yīng)該是財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我,服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課.作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任.我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長!

會議總結(jié)范文

（二）這次活動，讓我們大專部的同學(xué)更好地體驗到了大學(xué)生活的豐富多彩，宣傳板心語貼吧讓我們有了一個說出心理話的機會，充分地表達出自己對老師的敬意。在每一節(jié)課(9號)給老師送上花的那一刻，老師們的臉上都露出了甜甜的笑容，讀者同學(xué)們送上的卡上的每一句話，老師們的心就更甜了。同學(xué)們的祝福，老師們的感激匯合在一起，整個教室充滿了溫馨的氣息。

在寫賀卡的同時也道出了同學(xué)們真摯的情意，向護理學(xué)院的老師們獻上真誠的祝福;利用空堂為老師送上鮮花和賀卡的同時，也為老師送上衷心的節(jié)日問候與祝賀。老師們也回贈了他們的熱情，開心地與同學(xué)們聊，在閑聊中，師生的距離拉近了。

宣傳過程中，各工作人員配合得比較好，任勞任怨，自始至終都為這次活動操心。

與退休老師馮景霞處長短短幾個鐘的交談中，我們重溫了一位88歲老人的經(jīng)歷，為她與她們那一年代的老人的奉獻精神所感動，在踏出門口的那一刻，我們都暗暗下決心，要繼承老一輩的精神，努力學(xué)習(xí)，在將來的醫(yī)學(xué)崗位上奉獻出自己微薄的力量。

本次活動中，各部、支書、委員積極配合，作好宣傳，動員同學(xué)們積極參與到這個活動中來，營造了一個尊師重教的良好氛圍;本、?？频耐瑢W(xué)都積極響應(yīng)，在為老師們送祝福的同時，也營造了一個團結(jié)、和諧的校園氣氛。

由于準(zhǔn)備時間相對匆促，在活動過程中，出現(xiàn)了多次浪費同學(xué)不必要的時間的場面，通過總結(jié)，希望能夠爭取在下一次的活動中辦得更好。

會議總結(jié)范文

（三）本次春訓(xùn)及工作會議即將結(jié)束。在四天的時間里，經(jīng)過與會同志的共同努力，圓滿完成了各項議程，順利實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，取得了扎實效果。市委、市政府一貫非常重視地稅工作，今天常務(wù)副市長章鋼在百忙之中蒞臨會議指導(dǎo)，并將作重要講話。請系統(tǒng)上下務(wù)必要傳達好、貫徹好、落實好章市長的講話。下面，我對本次春訓(xùn)會議做一簡單總結(jié)。

這次春訓(xùn)時間很短，但內(nèi)容豐富，形式多樣。會議傳達了省局會議精神，全面總結(jié)了20XX年的各項工作，提出了20XX年工作的基本思路、總體目標(biāo)和主要任務(wù)，并就做好全年的各項工作，制定了具體措施。整個會議主題突出，目標(biāo)明確,主要有下面幾個方面的收獲： 一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，精心謀劃了全年工作。當(dāng)前，地稅事業(yè)已進入新的歷史發(fā)展階段，面臨著諸多新情況、新機遇和新挑戰(zhàn)。尤其在當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下，要實現(xiàn)地稅事業(yè)發(fā)展的新跨越，就必須在日常工作中深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的理念推動各項工作。春訓(xùn)期間，我代表市局黨組做了《堅定信心，共克時艱，努力實現(xiàn)全市地稅事業(yè)發(fā)展新跨越》的工作報告，確定了今年全市地稅工作的總體思路。其中重要的一條就是堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，推動地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)我們今后工作的綱領(lǐng)，綱舉才能目張。

科學(xué)發(fā)展是稅收工作的根本，所有地稅工作都要有利于科學(xué)發(fā)展，有利于和諧進步，有利于服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。謀劃今年全年工作，必須以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，用科學(xué)發(fā)展的理念、制度、方法、手段等來實現(xiàn)堅定信心保增長，全力以赴促發(fā)展的工作要求，并努力實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展、稅收與社會的和諧發(fā)展、稅收業(yè)務(wù)與稅收文化的全面發(fā)展、稅收事業(yè)與干部職工的同步發(fā)展，不斷開創(chuàng)全市地稅事業(yè)發(fā)展新局面。

二是開展了黨風(fēng)廉政教育，切實筑牢拒腐防變的思想道德防線。會議期間，市局紀檢組長曹應(yīng)祥同志給我們做了題為《不斷加強作風(fēng)建設(shè)，認真落實<工作規(guī)劃>，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展》的報告。干部作風(fēng)表現(xiàn)的好壞，不僅影響到班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，而且直接影響到一個單位、一個部門的風(fēng)氣。因此，要把加強全市地稅系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。全市地稅系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定嚴格要求自己，認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20XX20XX年工作規(guī)劃》的要求，全面加強作風(fēng)建設(shè)，常念責(zé)任之重，常懷律己之心，常思貪欲之害，多講貢獻、少談得失，多想大局、少談利益，淡如秋菊無妨瘦，清似蓮花不染塵，真正做一名政治上堅定、工作上務(wù)實、作風(fēng)上過硬、廉政上過關(guān)的合格領(lǐng)導(dǎo)干部。

三是以文化建設(shè)為引領(lǐng)，探索建立科學(xué)的隊伍管理新機制。會議期間，我們聘請揚州稅務(wù)學(xué)院老師開設(shè)了有關(guān)地稅文化和團隊建設(shè)的專題講座，舉辦了樹立宣城地稅人共同價值觀演講，分組進行了座談討論。地稅文化是地稅系統(tǒng)廣大干部職工在地稅組建15年以來的實踐中所創(chuàng)造的具有地稅行業(yè)特點的物質(zhì)形式和精神財富，是對地稅系統(tǒng)隊伍建設(shè)、行政管理、稅收執(zhí)法、納稅服務(wù)、基層建設(shè)等的總結(jié)，是地稅系統(tǒng)共同價值觀的集中體現(xiàn)。人創(chuàng)造文化，反過來文化又熏陶人、塑造人、激勵人、提高人。去年，我們在全市地稅系統(tǒng)開展了樹立宣城地稅人共同價值觀大討論活動。目的就是要在系統(tǒng)上下形成核心價值理念，用先進的地稅文化來引領(lǐng)工作。今年，我們在去年討論的基礎(chǔ)上，要進一步開展踐行宣城地稅人共同價值觀活動。通過價值整合，把事業(yè)、原則、感情有機結(jié)合起來，以事業(yè)為基礎(chǔ)，以原則為準(zhǔn)繩，以感情為紐帶，增強廣大地稅干部職工的認同感和歸屬感，將價值共識轉(zhuǎn)化為實際行動，從而在工作中能積極主動地去踐行三個服務(wù)的要求，全力以赴地去實現(xiàn)三個滿意的目標(biāo)。為將此次會議精神貫徹落實好，下面我再提幾點意見和要求：

一是要認真學(xué)習(xí)傳達，進一步提高思想認識。各單位回去后，要層層進行傳達學(xué)習(xí)，使全市地稅系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工都對會議精神有一個充分的認識，對今年的工作思路和目標(biāo)要求有一個清楚的了解，進一步增強工作的責(zé)任感和緊迫感，切實把思想統(tǒng)一到這次會議精神上來，統(tǒng)一到今年的工作目標(biāo)和要求上來，統(tǒng)一到完成會議所提出的各項工作任務(wù)上來。二是要深入研究謀劃，進一步明確工作思路。市局的工作報告對今年全市地稅系統(tǒng)的工作進行了安排部署，明確了總體要求、指導(dǎo)原則和主要任務(wù)。但這只是原則性的意見，還需要進一步深化、細化、具體化?；厝ズ螅鲉挝灰凑請蟾嬉?，從本單位實際出發(fā)，對全年工作進行認真研究，深入謀劃，做到工作思路清楚、目標(biāo)任務(wù)明確、工作重點突出、方法措施得力。

三是要及時做好匯報和溝通，進一步爭取理解和支持。會后大家要及時將會議精神和今年的工作思路向地方黨委、政府做一全面匯報，爭取地方黨委、政府進一步加強對地稅工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持，進一步建立健全政府牽頭、部門配合、地稅主管、司法保障、社會參與的社會綜合治稅管理機制，爭取全社會的理解、支持和配合，共同營造一個良好的地稅發(fā)展環(huán)境。

同志們，今年的總體工作思路已經(jīng)明確，工作目標(biāo)已經(jīng)確定，實現(xiàn)目標(biāo)的路線圖也已繪就，接下來我們所要做的就是如何去貫徹和落實。讓我們以春訓(xùn)會為新的起點，在市委、市政府和省地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，勇敢面對困難和挑戰(zhàn)，發(fā)揚地稅人中流擊水的氣魄和勇氣，堅定信心，沉穩(wěn)應(yīng)對，以創(chuàng)新的理念謀劃工作，用發(fā)展的辦法解決問題，用求

真務(wù)實的精神狠抓落實，全面完成今年各項地稅工作任務(wù)，努力實現(xiàn)全市地稅事業(yè)發(fā)展新跨越，為促進全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，加快和諧新宣城建設(shè)進程做出新的更大的貢獻。

[會務(wù)總結(jié)范文]

第二篇：會務(wù)總結(jié)[推薦]

201期教導(dǎo)模式會務(wù)總結(jié)

二○一五年三月三十日

201期4組小天使解冰會務(wù)總結(jié)

一、會務(wù)工作小結(jié)：

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一個月?；厥走@走過的一個月，很榮幸能與各位伙伴共同進步，我也在大家的身上學(xué)到不少的“知識”。一個月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的小天使（課程顧問），在會務(wù)四天中，從一頭霧水中漸漸有了收獲

剛到師道人本時，對師道人本方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在文芳姐，和解寒姐的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其-市場。作為小天使（課程顧問）中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

咱們小伙伴都比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

核心改進：

1、盡快提升個人專業(yè)知識

2、熟悉掌握銷售技巧框架，門路

3、公司的機制，制度盡快完善（太過閑散）

二、此次會務(wù)收獲：

1、讓客戶深層次的了解我們

2、讓學(xué)員深層次的信任我們

3、讓我們成長、讓我們成交

No.1 精確明確了會務(wù)的目的和意義

經(jīng)過“一模塊”情商管理的課程后，親身經(jīng)歷了學(xué)員由“自我”和“自大”的一個狀態(tài)，轉(zhuǎn)換為“親和”、“關(guān)懷”、深深觸動。會務(wù)當(dāng)中跑

“走火大會”，通過北京3天的“黃金班”學(xué)習(xí)，引導(dǎo)我走向了教育培訓(xùn)方面的事業(yè)，自那以后便瘋狂學(xué)習(xí)成功學(xué)，并在勵志網(wǎng)站發(fā)表文章獲得很多的人的喜歡，也因此結(jié)交了很多志同道合的朋友。

在參加黃金班時，就特別想去參加這么一份事業(yè)，因為我太舍不得，在學(xué)習(xí)完成后，離開課堂的那一剎那，我真的不想走。我就想靜靜的呆在那里，哪怕一會兒也好，現(xiàn)在能來到師道，算是一種緣分，也算是了卻了自己幾年來的夢想，我喜歡參與在那其中，雖然我是助教，但我樂在其中。

三天下來，我們除了在會務(wù)上明確了應(yīng)該做什么，更應(yīng)該在夜深之際，問問自己的內(nèi)心，我們自己有木有沉淀下來，學(xué)員處于興奮期，半年后，一年后大部分學(xué)員仍會回歸本質(zhì)，否則一堂課程，早已讓我中華實現(xiàn)“大同”社會。

會務(wù)結(jié)束后，回家和我姐姐開了一個小型的分享會，通過學(xué)員透析自己，其實我們都過于以“我”為中心，不論做事說話，一切都會不自覺的以“我”為中心展開的。在與客戶交談時，多想想他想要聽到的是什么，給客戶想要的感覺。

人人說跑銷售的都是見人說人話，見鬼說鬼話，不可信。但我想保持著一顆真誠的心，去面對每一位客戶。

在家庭上面，自己很孝順，但是往往沒有把情感表達出來，我會將師者禮，擁抱文化，融入到家庭生活當(dāng)中，相信我們的家庭會更加和諧幸福！

總之，創(chuàng)造教導(dǎo)型企業(yè)是一個艱苦，漫長的過程，必須結(jié)合企業(yè)實際情況，不斷摸索，不斷總結(jié)。盡管教導(dǎo)模式看起來非常迷人的未來，但把它當(dāng)做解萬毒的解藥，是非常危險的，就如同守護者宣言里說道，它是一個孩子，它需要成長，需要我們擁有遠大母親的愛去呵護她，包

第三篇：會務(wù)總結(jié)范本

展望未來明確方向開拓市場 —河南移動公司新產(chǎn)品介紹、咨詢、洽談

暨訂貨會議會務(wù)總結(jié)

1． 會議簡介

我公司聯(lián)合中興通訊為河南省大學(xué)生開發(fā)了一款新型的學(xué)生手機，我公司為了向河南高校推廣該產(chǎn)品，聽取客戶對我公司產(chǎn)品和售后服務(wù)的意見，做好下一的銷售工作，我公司于2011年11月26日，在鄭州國際會議中心召開新產(chǎn)品介紹、咨詢、洽談暨訂貨會議。此次會議由河南移動公司主辦，參加會議的有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家、工作人員代表，銷售部總監(jiān)介紹產(chǎn)品的銷售策略、銷售政策及未來銷售情況開展銷售競賽評比等事項做專題發(fā)言。

本次會議受到與會領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和與會代表的一致好評，取得了圓滿成功?，F(xiàn)將訂貨會具體情況總結(jié)如下：

一:會議過程

二：自我評估

總的來說，本次訂貨會取得了圓滿的成功，收到了與會人員的高度評價。成功的原因可以總結(jié)為以下幾點：

1.公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次訂貨會，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開籌備會議，還指派副總經(jīng)理專門負責(zé)會議籌備工作，為會議的成功召開打下了堅實的基礎(chǔ)。

2.計劃縝密。正是有了翔實周密的計劃，這次訂貨會才有了成功的前提。

3、各部門之間密切配合。本次訂貨會過程中各部門之間密切配合，分工合作，這是訂貨會取得圓滿成功的主要原因。

3、分工具體、合理。在會議每開設(shè)在之前，我們就已經(jīng)將任務(wù)、工作時間合理的進行了分配，同時也注意到宣傳組織工作時間的協(xié)調(diào)。

4、當(dāng)然這次訂貨會中的組織還有一些缺點，我們對此也做了總結(jié)：

1、時間緊迫，安排欠缺充分。雖然事前我們對各種所需物品

2．本次會務(wù)工作要點

（1）會務(wù)組成人員名單；

由張副總經(jīng)理總負責(zé)

會務(wù)組 郭玉賢 張曉培 張靜

李麗總負責(zé)

（2）會務(wù)工作安排；

郭玉賢負責(zé)會議資料的籌備打印。

張曉培負責(zé)會議現(xiàn)場的布置。

張靜負責(zé)與會人員的報到。

（由于小組人員人員有限，這些工作由一人做完。）

（3）本次會務(wù)主要抓的幾項工作；

（4）本次會務(wù)關(guān)鍵要素（要針對本次會議的特點進行分析和安排）；

（5）本次會務(wù)與其他會務(wù)工作的不同之處；

（6）本人負責(zé)部分工作總結(jié)。

3．會務(wù)滿意度調(diào)查情況

即“會務(wù)組織滿意度”調(diào)查反饋情況，對各要素得分進行統(tǒng)計，評價最好與最差的問題集中點等。

4．問題分析

參考會務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果分析整個會議過程，歸納出本次會議存在的問題，以及從此次會議中得到的教訓(xùn)、相關(guān)改進意見等。

5．經(jīng)驗總結(jié)

（1）本次會務(wù)工作的成功之處；

（2）可以推廣或可供他人借鑒的地方。

除此之外，還要對會議籌備期間的組織、營銷宣傳、論文征集、資金籌措、資金管理等各項工作進行總結(jié)；對會議現(xiàn)場注冊、現(xiàn)場接到、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、會議專業(yè)活動情況、會議附設(shè)展覽活動（如果有的話）、會議社會活動情況、會議餐飲活動情況等工作進行總結(jié)；對會議結(jié)束后的收尾工作、會議評估工作、財務(wù)結(jié)算工作等進行總結(jié)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，朋友們：今天，我們假座東莞東城國際酒店召開“××××××用戶座談暨2005年訂貨會”。首先，請允許我代表×××對各位的到來表示最熱烈的歡迎；對多年來一直關(guān)心、支持和幫助我們的公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大用戶，表示最衷心的感謝我們今天有幸相會這里，共商合作事宜。再過兩天，我們又將各奔東西，為各自的事業(yè)去奮斗。我真誠地希望在座的各位，明年相會時，都能創(chuàng)造一個屬于自己的“奇跡”！

最后，祝大家能滿載而歸！祝大家在東莞玩得開心！謝謝大家！

第四篇：會務(wù)總結(jié)

會務(wù)工作流程

首屆“中韓友好經(jīng)濟交流合作暨商品說明洽談會”圓滿閉幕，作為公司首次獨立承辦策劃的商業(yè)會議，公司在整個會務(wù)籌備和會議前后或多或少出現(xiàn)紕漏：會議籌備時準(zhǔn)備鞏工作不足、會議過程中工作人員略顯忙亂、在處理雙邊關(guān)系上不夠沉穩(wěn)，扎實等情況。此次會務(wù)中暴露出來的諸多問題值得大家深刻研究、反思，在以后的活動中避免再次發(fā)生，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，為以后的工作積累經(jīng)驗，做到盡善盡美。以下是會務(wù)總結(jié)：

一、會務(wù)籌備

1、預(yù)先溝通：

與協(xié)會達成舉辦會議的事宜，提前確定會議主議題、召開時間、出席范圍和人數(shù)等信息。

2、制定預(yù)案：

制定預(yù)案供對方選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會議交通流程、接待流程等。同時，就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。

3、簽訂協(xié)議：

細化方案，以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。任何計劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時的不合，以會議的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時決定雙方簽字負責(zé)人，所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。

4、經(jīng)費支付：

經(jīng)費由委托方在會議前提前支付總費用，會議過程中產(chǎn)生的額外經(jīng)費在雙方認可的情況下做為補充經(jīng)費于會議結(jié)束當(dāng)天進行結(jié)算。同時，會議過程中節(jié)省的經(jīng)費也于會議結(jié)束當(dāng)天進行結(jié)算。

二、會務(wù)準(zhǔn)備

1、確定和落實會議預(yù)案執(zhí)行。包括時間、地點、主題、人員等

2、發(fā)布會議通知。

通知內(nèi)容主要包括主議題、時間、地點、出席范圍和其它需要提醒的事項。通知的方式：電話通知、電子郵件通知、書面通知、移動短信通知等采取多種方式通知。及時向會務(wù)負責(zé)人報告通知送達的情況和擬出席情況。

3、邀請領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。

邀請上級領(lǐng)導(dǎo)及來賓與會要提前制發(fā)邀請函并根據(jù)需要安排車輛接送事宜。

4、準(zhǔn)備會議材料。會議材料包括：會議文件、與會人員名單、樣品等涉會材料與物 品。在會議召開之前審定后印制。

5、落實會場布置。

1.主席臺布置。

包括會標(biāo)、主席臺座次和席位牌、會議材料、話筒、茶 水等

2.根據(jù)參會人員擺放座簽 3.會場環(huán)境。

包括會標(biāo)布置、引導(dǎo)牌安置、音響設(shè)備、燈光、空調(diào)等，就座區(qū)域劃分。4.落實會務(wù)人員職責(zé)。

包括會議簽到、材料分發(fā)、茶水添置、車輛接送、餐飲安排 和其它應(yīng)急服務(wù)。

6、安排會議接待。

根據(jù)會議需要做好接站、住宿和餐飲安排等。大型會議要制作接送、住宿和餐飲安排一覽表。根據(jù)會議安排落實參觀游覽安排及有關(guān)紀念品贈送工作。

7、發(fā)布新聞信息。

通知公司部門做好新聞宣傳工作安排。安排專人做好會議記錄，做好會議簡報工作。

8、制定分工預(yù)案、召開會務(wù)人員動員會。明確工作目標(biāo)、任務(wù)、期限。明確責(zé)任人。

9、檢查會務(wù)準(zhǔn)備情況。

會務(wù)準(zhǔn)備工作布置后，要重視動態(tài)的檢查監(jiān)督，對沒有及時完成規(guī) 定任務(wù)的，要及時采取措施加以彌補，并做好相應(yīng)預(yù)案。

二、會中服務(wù)

1、檢查會場布置情況。提前開啟空調(diào)設(shè)備。重點檢查音響、燈光等設(shè)備、主席臺的布置情況。

2、檢查會務(wù)人員就位情況。

1.會議簽到處負責(zé)人員應(yīng)該提前到位做好簽到和會議材料準(zhǔn)備 工作。

2.檢查迎領(lǐng)、禮儀等其他服務(wù)人員就位情況。3.檢查休會期間茶點服務(wù)等。

3、檢查會議記錄人員到位情況。

4、檢查攝影、攝像、錄音等工作到位情況。

5、檢查文秘和翻譯是否到位。

5、做好與會人員合影的各項準(zhǔn)備工作。

6、做好會議的新聞采訪、安全保衛(wèi)和醫(yī)療保障工作。

7、編印會議通訊錄。

8、做好與會人員會后餐飲、游覽以及送機的相關(guān)安排。

三、會后工作

1、結(jié)算。提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明，專人與客戶進行核對并結(jié)帳

1、整理與會人員照片和制作通訊錄。

2、安排相關(guān)人員、車輛為與會人員送行。

3、做好會議記錄及相關(guān)材料的整理歸檔工作。

4、落實會議形成的決議，明確專人協(xié)調(diào)落實。

5、建立客戶檔案，對與會人員進行必要的問候和工作聯(lián)系。

第五篇：會務(wù)總結(jié)0

會務(wù)總結(jié)

本次會務(wù)總結(jié)如下：

好的方面：

1: 臨時委任的財務(wù)羅旺,陳奕思工作很負責(zé),很細心,很好的完成了自己的工作.2: 新員工都很投入,很積極，希望能堅持能影響老員工.3: 兩千多人的會務(wù)能夠圓滿成功是公司的驕傲,也是晴森家人驕傲.4.會務(wù)期間晴森家人都很互助協(xié)作.需改善的方面：

1: 老員工私自帶門票和手環(huán)不齊的客戶進場,影響檢查組的工作.2: 老員工偷懶?；氖侄卧絹碓蕉?但欠高明,讓人心寒.3: 會務(wù)組對銷售成交環(huán)節(jié)不夠重視沒有進行彩排安排的協(xié)作人員不到位.售書組人員安排不清晰,還沒財智安排得好.導(dǎo)致售書混亂,人手不足.4: 會務(wù)組的幾位負責(zé)人應(yīng)該多溝通, 傳達的指令一致才能讓大家更領(lǐng)悟,更好執(zhí)行.個人檢討:

1: 還可以更進一步向總指揮爭取銷售成交環(huán)節(jié)的彩排, 將整個收款工作做得更好更有序.2: 收款前的準(zhǔn)備工作做準(zhǔn)備得很充份, 很到位, 但售書環(huán)節(jié)沒有事先了解售書人員名單,沒有提前做準(zhǔn)備.對公司的建議:

1: 希望公司更重視和支持財務(wù)部門, 現(xiàn)在公司人員崗位基本明確, 可以從財務(wù)分出部分行政工作出來, 減緩財務(wù)部的工作.2: 公司高層領(lǐng)導(dǎo)可以更協(xié)作更配合些, 做到公私分明。畢竟這場會議是關(guān)系到公司名譽和前途的大事, 不能兒戲.3: 希望公司人員職責(zé)能更清晰明確, 能制定相關(guān)制度來規(guī)范和審核各部門人員工作質(zhì)量及進度.