第一篇：做好辦公室工作建議

做好辦公室工作的幾點(diǎn)建議：

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，瑣碎又復(fù)雜，電話、文件、會(huì)議、信息報(bào)送、接待等，看上去都是些瑣碎的工作，但都是重要的，因此，我個(gè)人認(rèn)為：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多組織辦公室人員的學(xué)習(xí)。

要著力在提高政策理論水平和思想素質(zhì)上下功夫，除全員組織學(xué)習(xí)外，更多的是個(gè)人自覺，現(xiàn)在社會(huì)知識(shí)更新?lián)Q代非?？?，而人的大腦不是電腦，能掌握的知識(shí)是有限的，如果平時(shí)不學(xué)習(xí)積累，到用時(shí)就會(huì)捉襟見肘，通過多學(xué)、多聽、多看，日積月累，把知識(shí)豐富起來，提高政治思想素質(zhì)。

2、辦公室工作人員工作要謹(jǐn)慎專心細(xì)致。

做工作時(shí)要專心，不能三心二意，要仔細(xì)研究，深入進(jìn)去，平時(shí)工作中還要細(xì)心，多觀察多思考，自覺查找工作中的漏洞與不足，加以不斷改進(jìn)。要在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上都傾注自己的心血和精力，才能使一次會(huì)議開得井然有序、有條不紊，才能使一篇文稿經(jīng)得起推敲，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

3、辦公室人員要加強(qiáng)溝通交流，部門之間、部門內(nèi)部人員之間。辦公室人員應(yīng)多與各部門加強(qiáng)溝通，多走走，密切協(xié)作，遇事多問問，不做重復(fù)活，不漏每一個(gè)環(huán)節(jié)，了解辦公室各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事。

4、辦公室人員要提高辦事效率。

樹立牢固的時(shí)間觀念、效率觀念，增強(qiáng)只增朝夕的緊迫感和責(zé)任感，切實(shí)做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢，急事急辦，特事特辦，辦事快捷，好中求快，快中求好，努力提高工作效率。

第二篇：做好辦公室工作的幾點(diǎn)建議

做好辦公室工作的幾點(diǎn)建議

近日，認(rèn)真閱讀了自治區(qū)地稅局辦公室念學(xué)劍主任的關(guān)于《用科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)和方法指導(dǎo)辦公室工作》一文后，感觸很深。辦公室主要負(fù)責(zé)局內(nèi)部各科室的組織協(xié)調(diào)管理工作和對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，具體內(nèi)容為：參與政務(wù)、管理事務(wù)、做好服務(wù)、當(dāng)好參謀、當(dāng)好秘書、處理文書、綜合協(xié)調(diào)、溝通信息、整理檔案、收集資料、傳遞文件、查辦催辦、管理財(cái)務(wù)、管理機(jī)關(guān)食堂、自身建設(shè)等，因此，筆者認(rèn)為做好辦公室工作，應(yīng)遵循五項(xiàng)管理原則：

一、遵循辦公室管理服務(wù)性原則

辦公室工作包羅萬(wàn)象，但歸納起來就兩個(gè)字“服務(wù)”，那就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)；為機(jī)關(guān)和基層服務(wù)；為群眾服務(wù)。辦公室的“三服務(wù)”重點(diǎn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”：第一、從側(cè)重辦事為重轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k事又出謀劃策，使辦公室不僅成為全局高效精干的辦事機(jī)構(gòu)，而且要發(fā)揮智囊作用，為領(lǐng)導(dǎo)決策出主意想辦法。第二、從收發(fā)傳送文件信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理文件信息，使上令下達(dá)，下情上知，還應(yīng)圍繞為機(jī)關(guān)、基層服務(wù)這一中心，積極開展工作。第三、從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科學(xué)管理，善于把辦公室的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，概括并上升到理論高度，進(jìn)一步指導(dǎo)辦公室工作，提高辦事效率。第四、從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。充分發(fā)揮辦公室工作人員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、遵循辦公室管理整體性原則

辦公室管理的整體性原則，就是把辦公室看成一個(gè)系統(tǒng)。第一，要面向全局，著眼于各科室，各成員，從總體上綜合部署，充分發(fā)揮辦公室各成員的積極作用，使辦公室管理產(chǎn)生1+1大于2的整體效果。第二、要對(duì)辦公室人員實(shí)行分級(jí)管理，層層負(fù)責(zé)，一般工作人員向負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)向局長(zhǎng)匯報(bào)工作，不得越級(jí)匯報(bào)，否則，“管好自己的人，辦好自己的事”就成了一句空話。第三、要明確工作目標(biāo)，及時(shí)檢查，對(duì)存在的問題及時(shí)調(diào)整部署，對(duì)每項(xiàng)工作要及時(shí)評(píng)估、總結(jié)，不斷提高工作質(zhì)量。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求其他部門完成的工作，辦公室也要及時(shí)交辦，并加強(qiáng)督促、檢查、按期完成。

三、遵循辦公室管理群眾性原則

在辦公室的管理中，辦公室主任雖然被授予了某種責(zé)任和權(quán)力，但辦公室工作多種多樣，單憑一兩個(gè)辦公室主任是不可能完成繁重工作任務(wù)的，必須緊緊依靠全體工作人員，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，使每個(gè)辦公室人員都充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過他們達(dá)到有效管理財(cái)、物、人員等工作和處理各種事務(wù)的目的；還要做到為辦公室每個(gè)人員服務(wù)，幫助他們排憂解難，消除他們的后顧之憂，做好各項(xiàng)工作。作為辦公室主任，既是部門領(lǐng)導(dǎo)、又是工作人員，要在政治、業(yè)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、生活等方面，進(jìn)行民主化管理，廣泛聽取大家意見，主動(dòng)、熱情、誠(chéng)懇地鼓勵(lì)大家協(xié)助監(jiān)督自己做好本職工作，增加工作透明度。在辦公室日常工作中，要做到定期向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦公室工作情況，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的支持、指示和幫助。做到尊重機(jī)關(guān)各部門，善于溝通和協(xié)調(diào)，搞好公共關(guān)系，注意搜集和聽取有關(guān)部門對(duì)辦公室工作的意見、建議、達(dá)到改進(jìn)作風(fēng)、提高工作質(zhì)量的目的。

四、遵循辦公室管理務(wù)實(shí)性原則

務(wù)實(shí)性是注重實(shí)踐，不尚空談，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，實(shí)事求是。作為辦公室主任，堅(jiān)持辦公務(wù)實(shí)性原則。首先，要做到扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作，少講廢話，多干實(shí)事，對(duì)舉足輕重的大事不糊涂，對(duì)細(xì)微平常的小事亦要謹(jǐn)慎，做到熱心、耐心、細(xì)心地處理好每一項(xiàng)工作，勿因事小而不為，既為之則必干好。其次，要做到唯實(shí)求是，使辦公室邁向更高的臺(tái)階，就必須做到不唯書，不唯上，只唯實(shí)，也就是按照客觀規(guī)律辦事，既要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，自覺按領(lǐng)導(dǎo)意圖和指示行事，又要學(xué)會(huì)調(diào)查研究，擁有對(duì)事物的正確認(rèn)識(shí)能力、正確分析能力和正確解決能力。在工作中既要堅(jiān)持原則，又要按實(shí)際情況靈活機(jī)動(dòng)處理。

五、遵循辦公室管理效能性原則

作為辦公室，要堅(jiān)持好效能原則，應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：第一、加強(qiáng)輔助決策，協(xié)調(diào)工作，做好后勤服務(wù)等事務(wù)性工作，選配思想好、覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人充實(shí)辦公室隊(duì)伍，真正做到機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、科學(xué)，人員精明強(qiáng)干。第二、優(yōu)化管理程序，減少工作環(huán)節(jié)，要在保證服務(wù)目標(biāo)的前提下，對(duì)辦公室現(xiàn)有的工作程序，工作方法以及每項(xiàng)工作都認(rèn)真過篩，減少不必要的程序，杜絕工作中的推諉、拖拉現(xiàn)象。

要干好辦公室的工作還必須做好以下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持把服務(wù)大局作為辦公室工作的根本指針。要求工作人員認(rèn)識(shí)大局，胸懷大局，服務(wù)大局，立足大局。通過一點(diǎn)一滴做好本職工作，真正為大局服務(wù)。二是堅(jiān)持把質(zhì)量和效率作為辦公室工作的核心內(nèi)容。要求達(dá)到事事有規(guī)范，處處有銜接，人人講質(zhì)量，做到及時(shí)、迅速、精確、不誤事。三是堅(jiān)持把統(tǒng)籌兼顧作為辦公室的重要方法。要求處理好主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，原則性與靈活性的關(guān)系，度與過的關(guān)系。四是堅(jiān)持把加強(qiáng)自身建設(shè)作為辦公室工作的根本要求。提高素質(zhì)，培養(yǎng)能力，勤政、廉政、善政，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)氛圍?？傊k公室工作涉及方方面面，上上下下，里里外外，大到輔助決策，小到打水掃地，面對(duì)如此多面性的工作，作為辦公室主任要想忙而不亂，提高效能，就必須學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，要緊緊圍繞全局工作，把握管理主旋律，通過全體人員的密切配合和共同努力，彈奏出和諧悅耳的辦公室交響曲，做好辦公室各項(xiàng)工作，保證全局工作的正常運(yùn)行。

第三篇：對(duì)做好黨政辦公室工作的幾點(diǎn)建議

對(duì)做好黨政辦公室工作的幾點(diǎn)建議

一要牢記職責(zé)。職和責(zé)是相連的，所謂職責(zé)，就是要明確你在辦公室是干什么的、要干好什么事，如何干好這些事。職能不同、職責(zé)就不同；崗位不同，任務(wù)也就不同。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。在辦公室工作的同志一般都是比較出色的，起碼是領(lǐng)導(dǎo)信任的，不公特長(zhǎng)明顯，而且政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娑际潜容^優(yōu)秀的。所以從事辦公室工作要有光榮感，有了光榮感就要有責(zé)任感。如何把到手的事情做好，如何做得最好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層滿意。我們也許沒有辦法把每一件事都做得盡善盡美，但是有沒有責(zé)任意識(shí)、用心還是不用心，結(jié)果大相徑庭。辦公室無小事，成敗就在一念之間，這就要求我們不管在任何時(shí)候、任何崗位，都要用心牢記自己的職責(zé)。

二要忠誠(chéng)可靠。辦公室是一個(gè)政治性、原則性、從屬性非常強(qiáng)的綜合部門，是組織性、紀(jì)律性、保密性很高的要害部門。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的性質(zhì)和重要地位，不斷提高自己的政治素質(zhì)，錘煉自己的政治品質(zhì)，要把心交給組織、交給領(lǐng)導(dǎo)，做到忠誠(chéng)可靠，忠于黨的事業(yè)，忠于組織、忠于領(lǐng)導(dǎo)。做到不該看的不看，不該聽的不聽、不該問的不問，不該傳的不傳。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)是追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。

三要勤出精品。這里所說的“品”，不是單指一件作品、一篇文章，而是包含辦公室所有的業(yè)務(wù)。寫一篇文章，搞一次接待完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件事項(xiàng)、接好一個(gè)電話、一個(gè)上訪戶，甚至打好一篇文章，校好一篇文稿，都可以出精品。從“勤”字上講，辦公室不僅是一個(gè)吃苦受累的地方，有時(shí)還是一個(gè)受氣的地方，因此要對(duì)自己的工作高看一眼、厚愛一分，苦中求樂、苦中求進(jìn)，爭(zhēng)做樂于吃苦、默默無聞的“孺子?！保鷮?shí)工作，勇往直前的“馬前卒”，恪盡職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的“螺絲釘”。從“精品”上講，辦公室事情比較多，天天做、夜夜做，一年到頭都有做不完的事，可以說打開門來都有事，因此我們?cè)诠ぷ髦幸袕?qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，要有做了就一定要做好的決心，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好、更快地認(rèn)識(shí)、了解和賞識(shí)你。

四要自我錘煉。一是工作要多一點(diǎn)預(yù)見性。“身在兵們，胸為帥謀”，要謀在先、想在前，跟得上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為，變被動(dòng)為主動(dòng)。二是思想要多一點(diǎn)對(duì)接性。要跟領(lǐng)導(dǎo)的思想“同頻共振”，爭(zhēng)取研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中，參在關(guān)鍵外、謀在點(diǎn)子上，力求參得進(jìn)、參得準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)在觀大勢(shì)中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、在知全局中提高服務(wù)水平。三是辦事要多一點(diǎn)穩(wěn)妥性。要捕捉領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的一些熱點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)問題，“想領(lǐng)導(dǎo)之所想、優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)這所優(yōu)、急領(lǐng)導(dǎo)之所急”，要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能夠把一件件、一樁樁具體的事情穩(wěn)妥的落實(shí)下去，而不能簡(jiǎn)單地當(dāng)“話筒”，在該有主見、能有主意的地方，要有主見、有主意，并能夠適時(shí)地提出意見和主意。

五要塑好形象。一是學(xué)習(xí)的形象?！坝袨椴拍芪弧?。學(xué)習(xí)對(duì)于辦公室的同志做好工作和成長(zhǎng)鍛煉非常重要！干好本職工作要學(xué)習(xí)，提升自身能力素質(zhì)要學(xué)習(xí)，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的思想和工作也要學(xué)習(xí)，將來離開單位履新?lián)Q崗也要學(xué)習(xí)。而且辦公室有比較好的學(xué)習(xí)條件，信息量集中，文字材料多，還有很多外界無法接觸到的材料，如領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、領(lǐng)導(dǎo)處理問題的過程等等，除了向書本、向文字學(xué)習(xí)外，還可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。要通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，使自己保持敏銳的嗅覺，能夠在思想上、理論上、工作實(shí)踐上得到鍛煉和長(zhǎng)進(jìn)。學(xué)習(xí)過程中要多一點(diǎn)悟性，多一點(diǎn)實(shí)性，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)、吸取別人的教訓(xùn)。據(jù)各自崗位要求，缺什么補(bǔ)什么，以達(dá)到實(shí)效實(shí)用、事半功倍的效果。二是創(chuàng)新的形象。希望在于創(chuàng)新、未來在于創(chuàng)新?！鞍l(fā)展要有新思路、革要有新突破、放要有新局面、工作要有新舉措”。從事辦公室工作，思想觀念要更加的解放、超前，要有一些新的想法，并且工作中能夠貫徹和應(yīng)用，要常常思考“怎么做”和：怎么才能做得更好“，并且通過自己的思考把握一些規(guī)律性的東西，創(chuàng)造性地把工作做

好。三是奉獻(xiàn)的精神。辦公室不是一個(gè)可以使性子的地方，也不是一個(gè)投入一分就立馬有一分回報(bào)的地方。從事辦公室工作的干部既要像牛一樣埋頭耕耘，又要像牛一樣不求回報(bào)；既要像”小媳婦“一樣受得了委屈，又要像“小媳婦”一樣勤快和明理。要有吃得苦、受得氣、東得貧、不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的境界，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作熱情，以昂揚(yáng)向上的工作斗志去迎接每天的工作挑戰(zhàn)。四是自律的形象。要以身作則，廉潔自律，耐得住清貧、抗得住誘惑、抵得住寂寞。在生活上，要潔身端行、謹(jǐn)慎檢點(diǎn)、戒驕戒躁；在工作上，做到分工協(xié)作、相互補(bǔ)臺(tái)、團(tuán)結(jié)共事，和睦相處；在作風(fēng)上，要做到做人、誠(chéng)信處事，真誠(chéng)可靠。做到不該去的不去，不該說的不說，不該吃的不吃，不該拿的不拿。

第四篇：對(duì)做好黨委辦公室工作的幾點(diǎn)建議

對(duì)做好黨委辦公室工作的幾點(diǎn)建議

一要牢記職責(zé)。職和責(zé)是相連的，所謂職責(zé)，就是要明確你在辦公室是干什么的、要干好什么事、如何干好這些事。職能不同，職責(zé)就不同；崗位不同，任務(wù)也就不同。辦公室是一個(gè)單位的重要辦事部門，也是一個(gè)出成果、出人才的崗位。在辦公室工作的同志一般都是比較出色的，起碼是領(lǐng)導(dǎo)信任的，不僅特長(zhǎng)明顯，而且政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、發(fā)展?jié)摿Φ确矫娑际潜容^優(yōu)秀的，所以從事辦公室工作要有光榮感，有了光榮感就要有責(zé)任感——如何把到手的事情做好，如何做得最好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層滿意。我們也許沒有辦法把每一件事都做得盡善盡美，但是有沒有責(zé)任意識(shí)、用心還是不用心，結(jié)果大相徑庭。辦公室無小事，成敗就在一念之間，這就要求這們不管在任何時(shí)候、任何崗位，都要用心牢記自已的職責(zé)。

二要忠誠(chéng)可靠。辦公室是一個(gè)政治性、原則性、從屬性非常強(qiáng)的綜合部門，是組織性、紀(jì)律性、保密性很高的要害部門。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。要充分認(rèn)識(shí)辦公室工作的性質(zhì)和重要地位，不斷提高自己的政治素質(zhì)，錘煉自己的政治品質(zhì)，要把心交給組織、交給領(lǐng)導(dǎo)，做到忠誠(chéng)可靠，忠誠(chéng)于黨的事業(yè)、忠誠(chéng)于組織、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)。做到不該看的不看，不該聽的不聽，不該問的不問，不該傳的不傳。只要我們每一位干部把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求，把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項(xiàng)任務(wù)去完成，就會(huì)在工作實(shí)績(jī)中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報(bào)，我們的精神境界就會(huì)得到升華，人生價(jià)值就會(huì)得到實(shí)現(xiàn)。

三要勤出精品。這里所說的“品”，不是單指一件作品、一

篇文章，而是包含辦公室所有的業(yè)務(wù)。寫一篇文章、搞一次接待、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一件事項(xiàng)、接好一個(gè)電話、一個(gè)上訪戶，甚至打好一篇文章、校好一篇文稿，都可以出精品。從“勤”字上講，辦公室不僅是一個(gè)吃苦受累的地方，有時(shí)還是一個(gè)受氣的地方，因此要對(duì)自己的工作高看一眼、厚愛一分，苦中求樂、苦中求進(jìn)，爭(zhēng)做樂于吃苦、默默無聞的“孺子牛”，扎實(shí)工作、勇往直前的“馬前卒”，恪盡職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的“螺絲釘”。從“精品”上講，辦公室事情比較多，天天做、夜夜做，一年到頭都有做不完的事，可以說打開門來都有事，因此我們?cè)诠ぷ髦幸袕?qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，要有做了就一定要做好的決心，這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好、更快地認(rèn)識(shí)、了解和賞識(shí)你。

四要自我錘煉。一是工作要多一點(diǎn)預(yù)見性?！吧碓诒唬貫閹浿\”，要謀在先、想在前，跟得上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)拍，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、領(lǐng)導(dǎo)未示有所為，變被動(dòng)為主動(dòng)。二是思想要多一點(diǎn)對(duì)接性。要跟領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏進(jìn)行對(duì)接，并且進(jìn)行分化、發(fā)散、提升，做到跟領(lǐng)導(dǎo)的思想“同頻共振”，爭(zhēng)取研究在領(lǐng)導(dǎo)決策之前、參謀在領(lǐng)導(dǎo)思考之中，參在關(guān)鍵處、謀在點(diǎn)子上，力求參得進(jìn)、參得準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)在觀大勢(shì)中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、在知全局中提高服務(wù)水平。三是辦事要多一點(diǎn)穩(wěn)妥性。要捕捉領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的一些熱點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)問題，“想領(lǐng)導(dǎo)之所想、憂領(lǐng)導(dǎo)之所憂、急領(lǐng)導(dǎo)之所急”，要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能夠把一件件、一樁樁具體的事情穩(wěn)妥地落實(shí)下去，而不能簡(jiǎn)單地當(dāng)“話筒”，在該有主見、能有主意的地方，要有主見、有主意，并能夠適時(shí)地提出意見和主意。

五要塑好形象。一是學(xué)習(xí)的形象?！坝袨椴拍芪弧薄W(xué)習(xí)對(duì)于辦公室的同志做好工作和成長(zhǎng)鍛煉非常重要!干好本職工作要學(xué)習(xí)，提升自身的能力素質(zhì)要學(xué)習(xí)，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的思想和工作也要學(xué)習(xí)，將來離開單位履新?lián)Q崗也要學(xué)習(xí)。而且辦公室有比較好的學(xué)習(xí)條件，信息量集中，文字材料多，還有很多外界無法接觸的材料，如領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、領(lǐng)導(dǎo)處理問題的過程等等，除了向書本、向文字學(xué)以外，還可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。要通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，使自己保持敏銳的嗅覺，能夠在思想上、理論上、工作實(shí)踐上得到鍛煉和長(zhǎng)進(jìn)。學(xué)習(xí)過程中要多一點(diǎn)悟性，多一點(diǎn)實(shí)性，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的教訓(xùn)，根據(jù)各自崗位要求，缺什么補(bǔ)什么，以達(dá)到實(shí)效實(shí)用、事半功倍的效果。二是創(chuàng)新的形象。希望在于創(chuàng)新，未來在于創(chuàng)新?！鞍l(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措?！睆氖罗k公室工作，思想觀念要更加的解放、超前，要有一些新的想法，并且在工作中能夠貫徹和應(yīng)用，要常常思考“怎么做”和“怎么才能做得更好”，并且通過自己的思考把握一些規(guī)律性的東西，創(chuàng)造性地把工作做好。三是奉獻(xiàn)的形象。辦公室不是一個(gè)可以使性子的地方，也不是一個(gè)投入一分就立馬有一分回報(bào)的地方。從事辦公室工作的干部既要像牛一樣埋頭耕耘，又要像牛一樣不求回報(bào)；既要像“小媳婦”一樣受得了委屈，又要像“小媳婦”一樣勤快和明理。要有吃得苦、受得氣、樂得貧、不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的境界，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作熱情，以昂揚(yáng)向上的工作斗志去迎接每天的工作挑戰(zhàn)。四是自律的形象。要以身作則，廉潔自律，耐得住清貧、抗得住誘惑、抵得住寂寞。在生活上，要潔身端行，謹(jǐn)慎檢點(diǎn)，戒驕戒躁；在工作上，做到分工協(xié)作，相互補(bǔ)臺(tái)，團(tuán)結(jié)共事，以和相處；在作風(fēng)上，要做到誠(chéng)實(shí)做人，誠(chéng)信處事，真誠(chéng)可靠。做到不該去的不去，不該說的不說，不該吃的不吃，不該拿的不拿。

第五篇：淺析如何做好辦公室工作(初稿)

淺析如何做好辦公室工作

[摘要]：辦公室是單位的“窗口”和“門面”,是溝通上下的“橋梁”和“紐帶”。辦公室人員要主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和形勢(shì)的發(fā)展,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)和效率意識(shí)。加強(qiáng)素質(zhì)教育,提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),樹立辦公室良好形象。通過人性化管理,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作業(yè)績(jī)更上一層樓。

辦公室是一個(gè)單位上情下達(dá)、下情上報(bào)的樞紐,辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。根據(jù)辦公室工作的一點(diǎn)心得,淺析如何做好辦公室工作。

[關(guān)鍵詞]意識(shí) 素質(zhì) 責(zé)任 辦公室工作

一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化“四種意識(shí)”

辦公室工作要抓好綜合協(xié)調(diào),為領(lǐng)導(dǎo)總攬全局服務(wù);抓好文秘信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);抓好會(huì)議組織,為領(lǐng)導(dǎo)部署工作服務(wù);抓好督促檢查,為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。這些是辦公室工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓好這些重點(diǎn)工作,才能使辦公室工作的基礎(chǔ)牢固、重點(diǎn)突出。在這些重點(diǎn)工作中,要強(qiáng)化四種意識(shí)。

(一)服務(wù)意識(shí)

辦公室的主要職責(zé)就是服務(wù),作為辦公室工作人員,只有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),才能作出優(yōu)異的成績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意。一要全方位做好各項(xiàng)服務(wù)工作,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。辦公人員要主動(dòng)適應(yīng)當(dāng)今的各種變化,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)水平。二要正確處理好各方面的關(guān)系,提高服務(wù)質(zhì)量和效果。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù),三者相互聯(lián)系,不可偏廢。對(duì)上服務(wù)和對(duì)下服務(wù)是一致的,在做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時(shí),要不斷加強(qiáng)為基層和群眾服務(wù)的工作,如實(shí)反映基層和群眾的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層和群眾之間的聯(lián)系,真正起到橋梁和紐帶 1 作用。

(二)責(zé)任意識(shí)

辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事。因此,辦公室人員要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),確保工作萬(wàn)無一失。

(三)奉獻(xiàn)意識(shí)

辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多,工作既苦又累?！坝泄?jié)無假,有假無閑”是辦公室工作的寫照。因此,辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平和的心態(tài)、勤勤懇懇,任勞任怨,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取。

(四)效率意識(shí)

在科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)日新月異的今天,辦公室人員尤其需要增強(qiáng)效率意識(shí),要時(shí)刻關(guān)注和把握重點(diǎn)工作,做到早介入、早思考、早研究,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,要說辦就辦、不能推諉扯皮、拖拖拉拉。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策,要全程跟蹤,全程督察,將落實(shí)決策的各個(gè)階段、環(huán)節(jié)以及存在的困難和問題及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步完善決策、制定下一步措施提供第一時(shí)間的服務(wù)。

二、立足崗位,提升素質(zhì)樹形象

辦公室是單位的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到單位整體形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。

（一）愛崗敬業(yè),提高政治素質(zhì)

辦公室工作政治性強(qiáng),辦公室人員必須愛崗敬業(yè),嚴(yán)格遵守紀(jì)律,作風(fēng)要嚴(yán) 2 謹(jǐn),工作要得力。要講政治,頭腦清醒,思想敏銳,以高度的政治責(zé)任感,嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)定理想信念,善于從政治上正確認(rèn)識(shí)和判斷形勢(shì),顧全大局,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,豐富知識(shí)內(nèi)涵。辦公室要形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,讓辦公室人員時(shí)刻保持一種知識(shí)上、能力上的警惕性,真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界,不斷提高政策理論水平和專業(yè)知識(shí)水平。

（三）服務(wù)全局,提高綜合素質(zhì)

辦公室需要經(jīng)常協(xié)調(diào)各種關(guān)系,這就要求辦公室工作人員做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、腦勤,熟悉各科室和有關(guān)單位工作的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)和規(guī)律,把握輕重緩急,掌握公關(guān)技能,掌握協(xié)調(diào)的藝術(shù)和方法,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問題。通過協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)決策實(shí)施,力爭(zhēng)上下左右滿意,促進(jìn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率。

三、以人為本,打造和諧團(tuán)隊(duì)

人性化管理從滿足人的根本需求出發(fā),以重視人的情緒、情感因素為前提,通過理解、認(rèn)同、尊重、關(guān)愛等人性化方式充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,使每個(gè)人的能力得到最佳發(fā)揮。人性化管理應(yīng)用于辦公室,使辦公室的工作方法更具藝術(shù)性,工作氛圍更有人情味,工作業(yè)績(jī)更上一層樓。

（一）開發(fā)潛能

辦公室工作涵蓋面廣,內(nèi)容復(fù)雜,管理者要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)工作人員的天性和稟賦,使人盡其才。管理者還要注重挖掘人的潛能,通過人性化管理手段,激發(fā)人的潛能。

（二）尊重需求

積極的情感使人工作熱情高漲,工作效率提高,消極的情感使人情緒低落,狀態(tài)萎靡。想充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的工作積極性,提高工作效率,必須從情感入手,以情動(dòng)人。比如,通過談心交流了解工作人員的所思所想,尊重工作人員的需求,盡可能滿足合理的需求。

（三）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

營(yíng)造和諧的工作氛圍,讓每位工作人員都能以積極的心態(tài)對(duì)待工作,熱愛辦公室工作。

四、辦公室工作應(yīng)該掌握的工作方式

（一）既要緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)，又要充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性

作為辦公室主任，應(yīng)該經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解和掌握辦公室的工作情況；就應(yīng)在有關(guān)事宜的處理上，勤向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求，主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)同志的意見，不斷取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，否則，遇事自作主張，有情況不溝通，有想法不交流，自己干的與領(lǐng)導(dǎo)想的不一致，勢(shì)必會(huì)給工作造成不必要的影響和損失。所以，緊緊依靠領(lǐng)導(dǎo)，是當(dāng)好辦公室主任的前提。當(dāng)然，依靠領(lǐng)導(dǎo)絕不是被動(dòng)地依靠，機(jī)械地聽從，領(lǐng)導(dǎo)說什么做什么，交什么辦什么，還必須充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這是更好地發(fā)揮辦公室作用的需要，是高質(zhì)量地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)工作的需要，與是一個(gè)有作為的辦公室領(lǐng)導(dǎo)的必備條件。

（二）既要善于當(dāng)參謀，又要善于抓落實(shí)

作為辦公室主任應(yīng)該充分發(fā)揮參謀和智囊作用，就全局性的重大問題進(jìn)行思考分析，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的工作建議。在領(lǐng)導(dǎo)解決重大問題時(shí)主動(dòng)提出想法；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交擬的和涉及全局的政策性報(bào)告，要積極組織端莊，提出思路和意見；在領(lǐng)導(dǎo)決策目標(biāo)確定后，還應(yīng)提出可供選擇的具體實(shí)施方案；對(duì)決策后的追蹤性反饋，對(duì)執(zhí)行過程中的動(dòng)態(tài)信息，要進(jìn)行搜集整理和評(píng)估，拿出修正和完善決策 4 目標(biāo)的建議。一定要在抓落實(shí)上下功夫。凡是上級(jí)部署的工作，凡是黨委和政府決定的事項(xiàng)，凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作，都應(yīng)列入辦公室抓落實(shí)的范圍。需要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)的，要積極組織力量，幫助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)；需要自己直接落實(shí)的，要科學(xué)安排，抓緊落實(shí)；需要催辦檢查的，要及時(shí)溝通情況，督促落實(shí)。

（三）既要貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，又要注重協(xié)調(diào)關(guān)系

一般來說，領(lǐng)導(dǎo)交給我們辦的事情很多，有的需要向上請(qǐng)示有的需要橫向溝通有的需要落實(shí)到基層。這樣，辦公室主任就必須擔(dān)負(fù)起承上啟下、疏通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職責(zé)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的執(zhí)行，原則上應(yīng)不折不扣，但方法上應(yīng)因地，堅(jiān)持靈活多樣。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖時(shí)，應(yīng)委婉協(xié)商而不以勢(shì)壓人，應(yīng)態(tài)度堅(jiān)定而不頤指氣使，始終保持誠(chéng)懇、平和、謙遜、寬容的態(tài)度。辦公室的協(xié)調(diào)職能斟酌體現(xiàn)在決策前后和內(nèi)事外事上，無論是工作部署和準(zhǔn)備實(shí)施，還是重大活動(dòng)事項(xiàng)的組織和安排；無論是具體問題的處理，還是臨時(shí)性任務(wù)的催辦，都應(yīng)積極、認(rèn)真地進(jìn)行協(xié)調(diào)。

（四）既要熟悉政務(wù)，又要熟悉管理

辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任，說到底，就是參與政務(wù)、管理事務(wù)。從大的方面說，就是要從推動(dòng)單位中心工作出發(fā)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好謀士，幫助出主意、想辦法；給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好配角，減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)，協(xié)助抓好各項(xiàng)工作的貫徹實(shí)施。從小的方面說，就是把辦公室屬于政務(wù)范疇的業(yè)務(wù)工作承攬起來。哪一個(gè)環(huán)節(jié)的管理出現(xiàn)疏漏，都可能影響正常的工作秩序。辦公室主任在一定意義上說是一個(gè)單位的“大管家”，方方面面都要過問，大事小情都要研究。但一個(gè)人的精力是有限的，不可能事必躬親，這就是要善于運(yùn)用行政手段、經(jīng)濟(jì)手段，借鑒企業(yè)和管理經(jīng)驗(yàn)，在制度建設(shè)上花氣力，在崗位責(zé)任制上做文章，在檢查評(píng)比上下功夫；還要善于把握管理上的主要矛盾，抓住薄弱環(huán)節(jié)，采取必要的改革措施，積極探索管理工作的內(nèi)在規(guī)律。

（五）既要有交往能力，又要有廉潔正派的作風(fēng)

作為機(jī)關(guān)單位的辦事部門，需要用很大的精力和時(shí)間，同外界打交道。辦公室主任則是從事這些交往活動(dòng)的主要角色，而交往活動(dòng)又斟酌體現(xiàn)在接待、出訪、辦公室等項(xiàng)工作中，這就需要講究交往藝術(shù)。如果各個(gè)交往環(huán)節(jié)處理得當(dāng)，就能使政府和辦公部門與外界建立起密切的聯(lián)系，就能平衡好上下級(jí)關(guān)系、干群關(guān)系、部門關(guān)系。同時(shí)，我們還要看到，辦公部門是政府的門面和容器，我們手中又把握著一定權(quán)力，所以，必須在內(nèi)外事活動(dòng)中，保持廉潔正派的作風(fēng)。一定要從自身做起，經(jīng)得起執(zhí)政和改革開庭的考驗(yàn)。要嚴(yán)守黨的紀(jì)律，正確民交給的權(quán)力，光明磊落，廉潔奉公，切忌以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，弄權(quán)瀆職，索賄受賄。要為群眾多辦事，快辦事，辦實(shí)事。要做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，秉公辦事，令行禁止，自覺端正黨風(fēng)，維護(hù)機(jī)關(guān)的威信。

（六）既要有原則性，又要關(guān)心干部職工的疾苦

領(lǐng)導(dǎo)者的原則性，首先應(yīng)該表現(xiàn)在堅(jiān)決執(zhí)行黨的政策，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律；還體現(xiàn)在無條件地服從全局利益，為了全局利益不惜犧牲局部和個(gè)人利益，不在對(duì)大局不利的情況下搞局部利益。要“言必信、行必果”，該說的堅(jiān)決說，該辦的一定辦，并且嚴(yán)于律己，寬以待人，推功攬過，多做自我批評(píng)。這樣，才能在干部職工中享有較高的威信。原則性是必要的，但在堅(jiān)持原則性的同時(shí)，還要多關(guān)心干部職工的成長(zhǎng)進(jìn)步，積極幫助他們解決工作和生活中的實(shí)際問題。在政治上，通過強(qiáng)有力的思想政治工作，不斷提高他們的思想覺悟，使他們樹立做好工作的使命感、光榮感；對(duì)按規(guī)定秘書人員該聽的會(huì)議或該看的文件，應(yīng)安排時(shí)間讓他們參加會(huì)議、閱讀文件；對(duì)他們的入黨、提拔、評(píng)模等應(yīng)特別重視，對(duì)他們要積極培養(yǎng)，大膽提拔使用，做到不壓人、不誤人。同時(shí)，還要在生活上照顧干部職工，為干部職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)、工作、生活的良好條件。

（七）既要以身作則，又要注意發(fā)揮整體功能

首先，就要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感，一心撲在工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，心底無私，默默奉獻(xiàn)。其次，就要“正人先正己”，言傳身教，不搞特權(quán)，不謀私利，處處起表率腹脹。第三，要模范遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家法律、法令，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，不追逐功名利祿，要求別人做到的，自己首先做到能以良好的思想道德修養(yǎng)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，影響和帶動(dòng)全體干部職工。當(dāng)然，要做好辦公室的各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的力量還是有限的，還必須充分發(fā)揮整體功能。一個(gè)單位就如同一臺(tái)機(jī)器，領(lǐng)導(dǎo)是其中的發(fā)動(dòng)系統(tǒng)，每個(gè)干部職工都是發(fā)揮不同功能的部件，只有在發(fā)動(dòng)系統(tǒng)的扇動(dòng)下，各個(gè)部件共同發(fā)揮作用，整個(gè)機(jī)器才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要潔身自好，率先垂范，更要善于團(tuán)結(jié)不同意見的人一道工作。

（八）既要加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要注重經(jīng)驗(yàn)的積累

辦公室主任從事的是綜合性、多樣性的領(lǐng)導(dǎo)工作，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化各個(gè)方面，因此，應(yīng)當(dāng)有較豐富的知識(shí)，在一定的意義上說，應(yīng)該成為“通才”。要擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，就要努力學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，學(xué)習(xí)黨的方針政策和有關(guān)法律知識(shí)。同時(shí)，對(duì)工交、財(cái)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、科技、政法、文教等方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)濟(jì)、外交、新聞等方面的學(xué)識(shí)，歷史、地理、文學(xué)、藝術(shù)、語(yǔ)言、邏輯等方面的文化知識(shí)，都應(yīng)從工作需要出發(fā)，盡量涉獵，廣泛采集，以開闊視野，增長(zhǎng)見識(shí)。在加強(qiáng)書本知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還應(yīng)該注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和積累。經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議悄無聲息是來說是十分重要的，一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，與一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者相比，處理問題的效率、方法都有很大的差別。所以，我們應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的實(shí)踐中，注意從正反兩個(gè)方面摸索出一些帶有規(guī)律性的東西，實(shí)現(xiàn)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的飛躍。

隨著改革開放的深入和政府職能的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，辦公部門的工作日趨呈現(xiàn)出綜合性、復(fù)雜性、多變性和時(shí)效性的特點(diǎn)，這就使我們辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容 7 越來越新，領(lǐng)域越來越廣，擔(dān)子越來越重，要求也越來越高。因此，我們必須盡快改變舊的思維方式和工作方法，進(jìn)一步提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，努力成為既是戰(zhàn)備型，也是實(shí)施型；既是內(nèi)向型，也是外向型；既是服務(wù)型，也是指導(dǎo)型；既是政務(wù)型，也是管理型的新型領(lǐng)導(dǎo)干部。

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