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      2014年臨床路徑持續(xù)改進(jìn)分析匯報(bào)

      時(shí)間:2019-05-13 20:13:11下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2014年臨床路徑持續(xù)改進(jìn)分析匯報(bào)

      2014年臨床路徑持續(xù)改進(jìn)分析匯報(bào) 問題背景: 自2012年6月開始執(zhí)行臨床路徑管理,最初入徑病種12種,涉及8個(gè)科室,2013年全年臨床路徑總?cè)霃綌?shù):1158人次,完成人數(shù)879,中途退出人數(shù)279,入徑率55.89%,入組完成率75.9%,好轉(zhuǎn)治愈率75.82%,2014年1-6月份臨床路徑執(zhí)行評(píng)價(jià)、效果評(píng)價(jià)持續(xù)下降(詳見下圖),因此由張守仁院長(zhǎng)組織討論整改此項(xiàng)問題。

      問題:

      臨床路徑入徑人數(shù)、入徑率下降。

      目標(biāo): 提高臨床路徑執(zhí)行率,使臨床路徑執(zhí)行情況至少達(dá)成三級(jí)醫(yī)院指標(biāo):入徑率達(dá)50%,入組完成率70%。尋找問題的原因:

      一、信息數(shù)據(jù)搜集

      1、通過嘉和病歷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)2013年及2014年上半年臨床路徑執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)及效果評(píng)價(jià)指標(biāo)的相關(guān)數(shù)據(jù)。

      2.綜合今創(chuàng)病案信息管理系統(tǒng),提取臨床路徑經(jīng)濟(jì)學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)及執(zhí)行效率評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)。

      (見附表:2014年1-6月臨床路徑統(tǒng)計(jì)表及2013年臨床路徑統(tǒng)計(jì)表)

      二、召開相關(guān)職能科室及臨床路徑與單病種管理委員會(huì)成員會(huì)議

      1、通過各次會(huì)議,利用頭腦風(fēng)暴方法,收集臨床路徑問題出現(xiàn)的原因,問題解 決的瓶頸及應(yīng)采取的整改措施。(詳見各次會(huì)議記錄摘要)

      2、通過會(huì)議決定調(diào)整臨床路徑與單病種管理委員會(huì)成員,由張守仁院長(zhǎng)親自把 關(guān),任臨床路徑與單病種管理委員會(huì)組長(zhǎng),副組長(zhǎng):孫成宏院長(zhǎng),以及朱新兵、陳維峰、范律賢、田雷、莊玉芝、劉景蘭為成員;并建立臨床路徑指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組。(見南醫(yī)政字【2014】31號(hào)發(fā)文)

      三、將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的分析

      1、魚骨圖原因分析

      2、關(guān)聯(lián)圖原因分析

      3、原因總結(jié) 通過以上2種方法尋找臨床路徑執(zhí)行力下降的特性要因,發(fā)現(xiàn)諸多原因,其中我們可以馬上解決也是最直接的客觀原因?yàn)椋号R床路徑軟件系統(tǒng)及ICD編碼不對(duì)接;其主觀上最根本原因?yàn)椋郝毮芸剖冶O(jiān)管不到位。

      四、尋找解決的方法

      1、通過會(huì)議,利用頭腦風(fēng)暴的方法匯集解決的辦法。(詳見各會(huì)議記錄)

      2、制定臨床路徑改進(jìn)的方案,并落實(shí)追蹤,預(yù)留備選方案。

      3、成立及調(diào)整臨床路徑與單病種委員會(huì)及督導(dǎo)小組成員;科室建立臨床路徑與單病種管理小組;科室設(shè)立個(gè)案管理員負(fù)責(zé)上承下達(dá);建立合理的品管體系。具體計(jì)劃如下:

      1、由于領(lǐng)導(dǎo)班子的交接,臨床路徑管理委員會(huì)成員重新調(diào)整,由張守仁院長(zhǎng)任組長(zhǎng),孫成宏院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。成立臨床路徑與單病種指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,由孫成宏院長(zhǎng)任組長(zhǎng),朱新兵、陳維峰任副組長(zhǎng)。

      2、各科室成立臨床路徑與單病種管理小組,并設(shè)立個(gè)案管理員,并制定相應(yīng)的職責(zé)。

      3、修訂臨床路徑工作實(shí)施方案,建立獎(jiǎng)罰措施。

      4、由科室臨床路徑與單病種管理小組商定并上報(bào)需要增加的臨床路徑病種。

      5、由臨床路徑與單病種管理指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組負(fù)責(zé)各科室臨床路徑個(gè)案管理員的培訓(xùn),再由個(gè)案管理員負(fù)責(zé)科室成員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及臨床路徑的日常維護(hù)工作。

      6、有設(shè)備科負(fù)責(zé)引進(jìn)、更新臨床路徑系統(tǒng),并及時(shí)聯(lián)系軟件工程師維護(hù)軟件功能。

      7、由臨床路徑與單病種指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組委托醫(yī)務(wù)科及質(zhì)管辦負(fù)責(zé)科室臨床路徑工作的督導(dǎo)檢查工作,并對(duì)在科室發(fā)現(xiàn)及科室反饋的問題進(jìn)行討論、分析并尋找解決方案。

      8、初步設(shè)定利用一個(gè)季度的時(shí)間使臨床路徑執(zhí)行評(píng)價(jià)效果得到提升,并滿足三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求:入徑率>50%,入組完成率>70%。下半年臨床路徑病種增加至30以上,并逐漸增加病種及科室覆蓋率。

      9、通過臨床路徑的實(shí)施,降低醫(yī)療成本,規(guī)范診療經(jīng)過,提升醫(yī)療服務(wù),讓患者得到更規(guī)范、合理的治療

      五、實(shí)施過程及檢查督導(dǎo)

      1、在調(diào)整臨床路徑與單病種委員會(huì)及指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組后,下發(fā)通知,使科室成立 各自的臨床路徑與單病種管理小組,形成品管模式。

      2、于2014年7月21日制定并下發(fā)了《臨床路徑工作實(shí)施方案》、《臨床路徑知 情同意告知制度》及《臨床路徑流程圖》。

      3、增加臨床路徑病種由7個(gè)科室12個(gè)病種增至33個(gè)病種,涵蓋科室17個(gè)。(詳見臨床路徑實(shí)施科室與病種目錄)

      4、2014年6月下旬請(qǐng)臨床路徑系統(tǒng)的工程師對(duì)新增臨床路徑的科室個(gè)案管理 員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。并駐扎我院4天及時(shí)幫助各科室解決所遇問題。

      5、由臨床路徑軟件工程師調(diào)整更新了ICD編碼。

      6、于8月下旬由軟件工程師完成臨床路徑與HIS系統(tǒng)的對(duì)接,并對(duì)全院臨床路 徑個(gè)案管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)其重新制作并管理維護(hù)路徑系統(tǒng)。

      7、由醫(yī)務(wù)科組織對(duì)全院臨床青年醫(yī)師進(jìn)行臨床路徑與單病種管理培訓(xùn)。(詳見臨床路徑與單病種培訓(xùn)相關(guān)資料)

      8、醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)臨床路徑與單病種的監(jiān)管,對(duì)各科室運(yùn)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。(詳見2014年上半年臨床路徑執(zhí)行情況分析及各次臨床路徑相關(guān)督導(dǎo)檢查)

      9、制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施并落實(shí)。(注:1.獎(jiǎng)罰措施見醫(yī)院管理方案 2.獎(jiǎng)罰明細(xì)見臨床路徑完成獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表)

      10、成立由牛明、李永賢、朱新兵、李長(zhǎng)慶等組成的臨床路徑與單病種專項(xiàng) 督查小組,對(duì)出現(xiàn)問題的科室進(jìn)行督導(dǎo)并幫助其即時(shí)整改

      六、成果分析評(píng)價(jià)

      1、臨床路徑執(zhí)行情況評(píng)價(jià)分析

      由上圖可以明顯看出我院臨床路徑執(zhí)行情況自7月份整改明顯起到成效,并持續(xù)上升,且超額完成了三級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則對(duì)入徑率及入組完成率的要求,入組人數(shù)大幅度提升由6月份每月38人次提升至8、9月200余人次。

      2、臨床路徑治療效果評(píng)價(jià)

      臨床路徑病由上圖可以看出,多數(shù)臨床路徑病種的第三季度治愈率較第二季度有所提高。、臨床路徑效率評(píng)價(jià)(住院日)暫缺數(shù)據(jù)

      4、臨床路徑經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)(住院費(fèi)用)暫缺數(shù)據(jù)

      評(píng)價(jià)總結(jié): 成果:

      1、通過整改第三季度臨床路徑的執(zhí)行評(píng)價(jià)及效果評(píng)價(jià)均得到了提高。

      2、形成了系統(tǒng)的臨床路徑管理體系,有制度、有品管組織、有計(jì)劃、有措施、有獎(jiǎng)罰。

      3、路徑病種增加、科室涵蓋率增加。評(píng)價(jià):

      1、取得的成果說明本次整改有成效,可按照此整體管理模式持續(xù)進(jìn)行。

      2、臨床路徑的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)(住院費(fèi)用)、效率評(píng)價(jià)(住院日),未見明顯改進(jìn),需要對(duì)此方面問題作出分析研究并制定整改措施。

      3、個(gè)別科室雖然入徑率達(dá)成,但是入徑人數(shù)過少,比如兒科,已由牛明等臨床路徑督導(dǎo)小組下科室調(diào)查并督促其整改。

      七、下一步計(jì)劃及目標(biāo) 目標(biāo):繼續(xù)提升入徑人數(shù)、入徑率,并保證入徑質(zhì)量 計(jì)劃:

      1、繼續(xù)按照《臨床路徑工作實(shí)施方案》執(zhí)行臨床路徑的實(shí)施工作。

      2、各科室臨床路徑實(shí)施成效,按2014年《莒南縣人民醫(yī)院管理方案》實(shí)施獎(jiǎng)懲

      1、繼續(xù)按照《臨床路徑工作實(shí)施方案》執(zhí)行臨床路徑的實(shí)施工作。

      2、各科室臨床路徑實(shí)施成效,按2014年《莒南縣人民醫(yī)院管理方案》實(shí)施獎(jiǎng)懲。

      3、加大臨床路徑的培訓(xùn)與科室的宣教,增加入徑人數(shù),提升入徑率。

      4、臨床路徑軟件系統(tǒng)仍然缺陷:如操作繁瑣,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不便利等,需要及時(shí)聯(lián)系軟件方作出調(diào)整。

      5、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)監(jiān)管,臨床科室定期上報(bào)數(shù)據(jù)及問題反饋。其中包括大量的支撐材料,都需要搜集到,放在分析后面,以便查閱

      第二篇:臨床路徑持續(xù)改進(jìn)會(huì)議記錄

      輸卵管妊娠臨床路徑管理與持續(xù)改進(jìn)第 季度會(huì)議

      時(shí)間:20 年 月 日 時(shí) 分 參加人員:

      病案總結(jié): 地點(diǎn): 婦科醫(yī)生辦公室

      主持人:

      1.存在問題

      記錄人 2.改進(jìn)措施:

      第三篇:心內(nèi)科2016上半年臨床路徑工作持續(xù)改進(jìn)

      心內(nèi)科 36病區(qū)臨床路徑工作持續(xù)改進(jìn)

      2016年上半年我科按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》及省、市對(duì)臨床路徑管理工作的具體要求,不斷規(guī)范臨床路徑管理工作,我科列入臨床路徑管理病種患者數(shù)20人,進(jìn)入路徑14人,入徑率70.00%,完成路徑13人,完成率92.86%。在上半年取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也仍存在很多問題和不足需要不斷改進(jìn)和提高,例如提高臨床路徑入徑率和完成率等?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

      一、經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)

      1.常見病、多發(fā)病更適宜推廣應(yīng)用臨床路徑。一是治療方案及治療技術(shù)相對(duì)成熟,同時(shí)有衛(wèi)生部公布的規(guī)范文本及治療程序?yàn)閰⒖迹煽匦詮?qiáng)。二是診斷及病情變化預(yù)見更為準(zhǔn)確,進(jìn)入路徑后實(shí)施成功率較高。三是患者人數(shù)相對(duì)較多,能在較短時(shí)間里更快的積累數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn),完善臨床路徑流程及文本,更好的進(jìn)行效果分析及評(píng)價(jià)。下一步我科將陸續(xù)開展其他病種的臨床路徑管理工作。

      2.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控是成功推行臨床路徑的基礎(chǔ)。臨床路徑的實(shí)施本身就是以提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療流程為目的,在實(shí)施過程中一是要嚴(yán)把路徑準(zhǔn)入關(guān),接診醫(yī)師要詳細(xì)詢問病史,準(zhǔn)確分析病情,判斷是否符合進(jìn)入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置、干預(yù)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)組織病例討論,不能只是生搬硬套路徑文本的治療規(guī)程和醫(yī)囑內(nèi)容。三是要搞好數(shù)據(jù)收集、分析及效果評(píng)價(jià),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善臨床路徑流程及文本。四是要重視和患者的溝通解釋工作。

      3.各部門密切配合是成功推行臨床路徑工作的關(guān)鍵。推行臨床路徑是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政等部門密切配合,行政加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,心內(nèi)科要密切關(guān)注診療活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、抓好醫(yī)療質(zhì)量的每一個(gè)環(huán)節(jié),醫(yī)技科室配合制定好臨床路徑文本并及時(shí)安排各項(xiàng)檢查,做好藥物應(yīng)用的指導(dǎo)工作,各部門要共同抓好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作。

      二、存在問題

      1.臨床路徑實(shí)施過程中醫(yī)務(wù)人員的自主權(quán)與標(biāo)準(zhǔn)化的沖突:部分醫(yī)生認(rèn)為,臨床路徑是一種有限的個(gè)性化的治療方案,完善的實(shí)施需相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的磨合和一定的經(jīng)費(fèi)投入,治療方案僵化,會(huì)減少醫(yī)生的自主權(quán),對(duì)患者的治療產(chǎn)生消極影響,限制了醫(yī)務(wù)人員的臨床思維和創(chuàng)新能力。

      2.臨床路徑實(shí)施中可能引起相關(guān)的醫(yī)療糾紛及其法律問題:臨床路徑重視病人的知情同意權(quán),發(fā)揮了病人參與意識(shí)和合作態(tài)度對(duì)治療的作用,如果醫(yī)生沒有完全遵守臨床路徑而患者得了并發(fā)癥,醫(yī)生面對(duì)醫(yī)療事故投訴將處于不利的地位。一旦偏離路徑,易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛,對(duì)預(yù)防此類醫(yī)療糾紛未見相關(guān)規(guī)定。

      3.醫(yī)患溝通有待加強(qiáng)。臨床路徑的實(shí)施,也是加強(qiáng)醫(yī)患溝通的過程,我科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)于這一點(diǎn)缺乏深刻認(rèn)識(shí),不重視同患者交流,不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識(shí)和實(shí)施目的,患者對(duì)診療基本方案和每日治療流程不清楚,嚴(yán)重影響了臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)工作。

      4.能成功實(shí)施臨床路徑的病例較少。分析原因主要是急性心肌梗死病人入院時(shí)已超過入徑時(shí)間窗或患方拒絕行急診PCI治療或合并其他嚴(yán)重并發(fā)癥,不符合入徑要求;臨床上純粹的單病種患者較少,多數(shù)病人都合并有其他疾病或有并發(fā)癥,無法按照路徑要求實(shí)施診治。

      三、持續(xù)改進(jìn):

      1.深入宣傳和推廣臨床路徑工作。繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑工作的宣傳教育工作,使科室醫(yī)務(wù)人員掌握更多的臨床路徑管理知識(shí),使更多患者知道、了解臨床路徑工作。同時(shí),在穩(wěn)定開展好現(xiàn)有病種的基礎(chǔ)上,逐步開展其他病種的臨床路徑管理工作,及時(shí)搞好分析、總結(jié),為在全科全面推行臨床路徑工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      2.繼續(xù)加強(qiáng)臨床路徑實(shí)施過程中的質(zhì)量控制。對(duì)開展臨床路徑工作的病例從路徑準(zhǔn)入、病例文書、危急值報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,通過對(duì)變異數(shù)據(jù)信息的收集分析結(jié)合診療技術(shù)的最新發(fā)展,不斷改進(jìn)、修正路徑,確保臨床路徑工作順利開展實(shí)施。

      3.醫(yī)生應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患方的溝通,積極引導(dǎo)病人及其家屬參與整個(gè)醫(yī)療過程,說明臨床路徑可以縮短平均住院日、降低醫(yī)療成本、降低醫(yī)療費(fèi)用,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。但在治療方案上臨床路徑僅作為標(biāo)準(zhǔn)參照,還需結(jié)合患者實(shí)際情況做出治療的最終方案。

      4.建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制,將臨床路徑工作和績(jī)效考核掛鉤,通過績(jī)效考評(píng),鼓勵(lì)、促進(jìn)臨床路徑工作的開展。

      第四篇:臨床路徑、單病種質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

      臨床路徑、單病種質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)

      (一)按照《外科10個(gè)病種縣醫(yī)院版臨床路徑》要求開展臨床路徑、單病種質(zhì)量管理,作為推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目,規(guī)范臨床診療行為的重要內(nèi)容之一;有開展工作所必要的組織體系與明確的職責(zé),建立部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制。

      (二)根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療資源情況,以常見多發(fā)病為重點(diǎn),參照衛(wèi)生部發(fā)布的臨床路徑管理文件,遵照循證醫(yī)學(xué)原則,制定醫(yī)院執(zhí)行文件,實(shí)施教育培訓(xùn)。

      (三)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中建立實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)平臺(tái),監(jiān)控臨床路徑應(yīng)用與變異情況。

      (四)建立臨床路徑統(tǒng)計(jì)工作制度,定期對(duì)進(jìn)入臨床路徑患者進(jìn)行平均住院日、住院費(fèi)用、藥品費(fèi)用、出院30天內(nèi)出住院率、非預(yù)期再手術(shù)率、并發(fā)癥與合并癥、死亡率等質(zhì)量與安全指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

      (五)醫(yī)院定期進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)的醫(yī)務(wù)人員和患者滿意度調(diào)查??偨Y(jié)分析影響病種實(shí)施臨床路徑的的因素,不斷完善和改進(jìn)路徑標(biāo)準(zhǔn)。

      (六)制定相關(guān)的制度與程序保障衛(wèi)生部文件規(guī)定上報(bào)的單病種質(zhì)量指標(biāo)信息,做到正確、可靠、及時(shí)。

      第五篇:2013臨床路徑工作第一季度分析和改進(jìn)措施

      2013年第一季度臨床路徑實(shí)施情況分析和改進(jìn)措施

      我院臨床路試行工作,截至到2013年3月底共開展11個(gè)專業(yè)33個(gè)病種的臨床路徑,符合路徑的有7個(gè)病種,進(jìn)入路徑例數(shù)共計(jì)75例,完成路徑75例,變異0例,手術(shù)病人術(shù)前平均住院日為1.41天,平均住院日為7.05天,單病種次均費(fèi)用:子宮全切術(shù)總費(fèi)用2544元,其中藥費(fèi)740元;剖宮產(chǎn)術(shù)總費(fèi)用2544元,其中藥費(fèi)262元;平產(chǎn)總費(fèi)用1011元,其中藥費(fèi)71元;卵巢囊腫總費(fèi)用3511元,其中藥費(fèi)461元;子宮肌瘤總費(fèi)用4236元,其中藥費(fèi)507元;宮外孕總費(fèi)用2224元,其中藥費(fèi)327元;腹股溝斜疝總費(fèi)用1656元,其中藥費(fèi)37元;現(xiàn)將2013年第一季度臨床路徑試行工作實(shí)施情況總結(jié)如下:

      一、臨床路徑實(shí)施成效

      1、醫(yī)療服務(wù)效率有所提高,平均住院天數(shù)較前有所下降,減少院內(nèi)等候時(shí)間,平均住院日縮短;

      2、不必要的檢查和用藥減少,醫(yī)療費(fèi)用有所下降;

      3、通過與臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的比較,及時(shí)分析實(shí)際運(yùn)行情況與臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的差異,分析原因,及時(shí)查找存在的問題,促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率的提高。

      二、臨床路徑管理試行工作中存在的問題及原因分析

      1、臨床路徑實(shí)施過程中存在的主要問題表現(xiàn)為臨床一線醫(yī)務(wù)人員積極性不高,分析主要有以下原因:

      (1)理念問題。部分醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為每個(gè)病人病情有各自特點(diǎn),不贊同標(biāo)準(zhǔn)化管理;

      (2)實(shí)施臨床路徑,醫(yī)護(hù)人員除本身工作外還需和醫(yī)技、后勤等部門不斷溝通協(xié)調(diào)才能按時(shí)完成路徑內(nèi)容,增加了工作量;

      (3)各種記錄表單及登記增加了額外工作量;

      (4)醫(yī)院尚缺乏與臨床路徑管理相配套的考核激勵(lì)機(jī)制。目前外科系統(tǒng)每月很少、幾乎沒有開展臨床路徑工作,四個(gè)內(nèi)科也沒有開展,雖然醫(yī)院多次強(qiáng)調(diào),科室總認(rèn)為是增加負(fù)擔(dān),沒有開展的必要。

      2、目前病案管理模式,不利于相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及變異信息分析和臨床路徑實(shí)施效果考核,給診治工作增加了額外工作量,必須開發(fā)基于臨床路徑的病案管理信息系統(tǒng),以保障此項(xiàng)工作更好的開展。

      3、醫(yī)療費(fèi)用控制不理想,實(shí)施效果無法有效評(píng)價(jià)。

      4、在實(shí)施臨床路徑過程中患者不愿意按照路徑要求配合治療。如部分患者要求手術(shù)傷口愈合拆線后出院,而不愿意按照路徑要求。

      5、臨床路徑實(shí)施中可能引起相關(guān)的醫(yī)療糾紛及其法律問題。如果醫(yī)生沒有完全遵守臨床路徑而患者得了并發(fā)癥,醫(yī)生面對(duì)醫(yī)療事故投訴將處于不利的地位。一旦偏離路徑,易導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。

      三、改進(jìn)措施

      l、臨床路徑專業(yè)擴(kuò)大為11個(gè)專業(yè)33個(gè)病種,并制定了臨床路徑表單,廣泛宣傳,使每一位醫(yī)護(hù)人員都熟悉臨床路徑的流程,明確職責(zé),相互配合,保證臨床路徑工作有序開展。

      2、進(jìn)行病人的康復(fù)進(jìn)度評(píng)估,是否合乎臨床路徑的預(yù)期進(jìn)度。

      3、不斷總結(jié)分析變異原因,提議討論需要改良服務(wù)的項(xiàng)目。

      4、重視醫(yī)院專家委員會(huì)的作用,加強(qiáng)各部門的協(xié)調(diào)配合,逐步建立與醫(yī)院實(shí)際相適應(yīng)的管理流程。

      5、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者的宣教,說明路徑僅作為參考,還需結(jié)合患者實(shí)際情況做出治療的最終方案。另外,醫(yī)生也應(yīng)該在發(fā)生偏離路徑時(shí)做好詳細(xì)記錄,及時(shí)討論,做好自身保護(hù),有利于日后臨床管理委員會(huì)進(jìn)行評(píng)價(jià)和修正路徑。通過臨床路徑的運(yùn)用,積極引導(dǎo)病人及其家屬參與整個(gè)醫(yī)療過程,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念。

      5、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,做到指標(biāo)到人、責(zé)任到人,強(qiáng)化激勵(lì)考核措施,將臨床路徑考評(píng)結(jié)果納入醫(yī)院績(jī)效考核,同勞務(wù)分配直接掛鉤。

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