第一篇：教學業(yè)務管理方案(討論稿)

東疏鎮(zhèn)第一小學教學業(yè)務管理方案

為實現(xiàn)教學管理的科學化和規(guī)范化，全面提高教育教學質量，依據(jù)《寧陽縣小學管理規(guī)范實施細則（修訂稿）》、《東疏鎮(zhèn)關于加強教學管理的幾點意見》等有關要求，結合我校教學實際，特制訂本方案。

一、指導思想

1、科學性：符合學校管理規(guī)律、原則，適應素質教育和課程改革的需要。同時，科學性與藝術性相結合，及時把握真實情況，發(fā)現(xiàn)問題，予以加強和改進。

2、導向性：有利于引領學校管理更趨規(guī)范，逐漸成為學校管理的自覺，教師日常工作行為的自覺。同時，制度引領與思想引領相結合，調動全體教師的內心情感，發(fā)揮其積極性、主動性。

3、全面性：管理內容涵蓋到學校教學管理工作的各個方面，不留空白。同時，全面貫徹與重點落實相結合，以“全面”促整體優(yōu)化，以“重點”加強薄弱環(huán)節(jié)、突出重點工作。

4、靈活性：內容規(guī)定具有一定的彈性，在實施中要根據(jù)學校實際靈活把握。同時，原則性與靈活性相結合，既要堅持原則，照章辦事，也要具體問題具體分析，不搞一刀切。

二、實施原則

1、管理實施要夯實

常規(guī)管理，要符合實情，便于實際操作，在教和學方面收到顯著實效。認真落實教學常規(guī)管理的“七認真”要求，即認真周備課簽字、認真抽查備課、認真抽查作業(yè)、認真組織課堂觀察、認真組織課后反饋、認真組織學生考查、認真組織教師考核。

2、管理執(zhí)行要落實

滴水穿石，靠的是一個“恒”字。抓教學常規(guī)管理最忌時冷時熱，有始無終。首先，制定嚴格的制度，保證常規(guī)管理持之以恒地實行。其次，采取有效措施，從思想上引導大家統(tǒng)一認識，使全校上下達成共識，逐步形成向常規(guī)要習慣、要品質、要質量的觀點。第三，領導帶頭。為了使教學常規(guī)管理能持之以恒地堅持下去，學校中層以上領導干部要做持之以恒的表率，以身作則。

3、反饋調控要快速

抓常規(guī)管理不是目的，是手段。狠抓教學常規(guī)管理，目的是更加有效地激發(fā)教和學的積極性，提高教學質量。因此，管的結果必須及時反饋到教與學。反饋的途徑有兩種。一是當面交流，二是集體反饋。反饋快，能使常規(guī)管理及時調控，實實在在地逐步完善。

4、理念意識要創(chuàng)新 常規(guī)管理也有一個不斷發(fā)展和優(yōu)化的過程。一旦教與學的具體情況發(fā)生了變化，那么常規(guī)的形式和內容就必須隨之變化，就必須重新修訂，有所出新。

三、教學業(yè)務管理內容及要求

（一）備課

1、備課的類型。備課分為學期備課和課時備課兩種類型。

2、兩級備課內容及要求。

(1)學期備課：學期備課即學科教學計劃，在開學前由任課教師制定。同年級多個班可制訂一份學科教學計劃。內容及要求：①教材分析。了解本學科所使用教材的編排體系，認識全套教材的特點，掌握本冊教材的內容結構及特點，把握教材的重點、難點，搞好單元教材分析等，還要清楚學習本冊教材的基礎和學完本冊教材應達到的水平。②教學目標。根據(jù)課程標準對本學科本年級的要求，結合教材內容，從知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀等方面提出本學期應達到的教學目標。③教學進度表。

(2)課時備課：課時備課是課堂教學的設計，由任課教師在授課前完成，實行超周備課，并且由學校領導簽字后執(zhí)行。教師進行備課時要認真研究課程標準，深入鉆研教材，把握教材的知識結構；要大量查閱和收集有關的資料，擴大備課的信息量；要依據(jù)課程標準的要求，緊扣教材特點。教學過程的設計要符合學生的認知規(guī)律，有利于構建知識系統(tǒng)；要針對學生實際，選擇恰當?shù)慕谭ê蛯W法，能夠有效地調動學生的積極性，培養(yǎng)學生的參與意識、主體意識、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；要有預習提綱；要有限時作業(yè)的設計等。

教師還要根據(jù)學生的預習情況，認真進行二次備課。教師要及時進行教學反思，教學反思主要包括成功之處及由此受到的啟發(fā)，不足之處、存在的問題及原因，今后教學中將采取的措施等。教學反思每單元必須記，對于每課時，只求有感而發(fā)，不求課課記。

3、集體備課

備好課是上好課的前提。為了保證各平行課程的進度、講授的內容、重點、難點和作業(yè)的統(tǒng)一，發(fā)揮各任課教師的優(yōu)勢，集思廣益，提高教案設計的科學性，總結學科教學的規(guī)律，提高教學的實效性。

（1）每一單元授課前都要進行集體備課，在授課過程中，平行課程的各任課教師要互通信息，就教學中出現(xiàn)的各種問題及時研究解決。

（2）每課時授課前以備課組為單位組織任課教師進行集體備課。

（3）各備課組應根據(jù)課程的特點，研究和探討課程標準實施、教學內容選定、教學方法和手段使用、試題庫建設等問題，確立教學目標、重點、難點，安排教學進度。（4）每次集體備課都應事先做好充分準備，由備課組長指定主備教師，主備教師在集體備課時進行主題陳述，其陳述內容原則上應圍繞課程的重點、難點、疑點，闡述課程設計思路，討論教學方法、手段及其它相關內容。

（5）備課組活動要事先做好“兩法、三統(tǒng)一、四定、五必須、六備”的準備工作?！皟煞ā笔侵福航處煹慕谭ê蛯W生的學法；“三統(tǒng)一”是指：統(tǒng)一教學進度、教學要求、教學資料；“四定”是指：定時間（每天下午學生放學至教師離校時間）、地點（備課組長所在辦公地點）、內容、主備教師；“五必須”是指：主備教師必須精心研究所承擔的教學內容；議課教師必須亮出自己的觀點；主備教師必須在集體備課后形成教學文本預案；其他教師必須對集體備課的預案進行補改形成二次備課后再上課；上課后必須對亮點和不足進行反思。“六備”是指：必須備教學手段、備教學目標、備重難點、備教法、備學法、備教學設計。

（6）骨干教師在集體備課中，有義務發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，在教案設計的制定過程中發(fā)揮主導作用，在教學目標、教學方法、教學手段以及課程知識點等方面給青年教師以必要的指導。

（7）每次集體備課人人都要做好記錄，填全項目和內容，妥善保管以備檢查。

（二）上課

教師上課前要做好準備，除了進行二次備課外，還要準備好教具、掛圖、實物、實驗器材、實驗用品、文字資料、音像資料、課件等。教師要按時上、下課，上課要用普通話，聲音洪亮，語速適當，板書規(guī)范，演示正確，善于運用體態(tài)語言。要忠于職守，不得隨意離開課堂，不得在課堂上接打電話、抽煙、干私活和閱讀與教學無關的書籍，不得坐著上課。教師語言要文明，衣著要整潔。

教師要緊緊圍繞教學目標開展教學活動，要根據(jù)學生的學習情況及時有效地調整教學思路和教學方法。在教學過程中要正確處理教師和學生的關系，教師要為學生創(chuàng)設良好的主動參與學習的環(huán)境，注意激發(fā)和保持學生的學習興趣，調動學生學習的積極性，促進學生在教師指導下主動地、富有個性地學習，教師在教學過程中應與學生積極互動、共同發(fā)展；要處理好學習知識與培養(yǎng)能力的關系；教師應尊重學生，關注個體差異，滿足不同學生的學習需求，既要面向全體學生，又要注意分類指導，特別要注意加強對學困生的指導；要注意學生良好學習習慣的培養(yǎng)；要最大限度地提高課堂教學效率，使學生在三個維度上都有所獲。

教師課堂教學應做到：（1）候課：預備鈴響后1分鐘，教師應提前到教室，了解學生課前準備的情況，組織學生結束較為劇烈的課間活動，準備上課，以確保上課的有序進行。

（2）嚴格按照課程表上課。不準隨意調課，如有特殊情況，應由學校統(tǒng)一調課。（3）教師應在事先充分備課的基礎上上課，嚴禁“不備而上”，信口開河。做好課前的一切準備工作，如教具、掛圖、實物、實驗器材、文字資料、音像資料、課件等。

（4）要遵守課堂紀律，不得無故誤課，有事要事先請假。上課時，不抽煙、不坐講、不接打電話、不隨意離開課堂，不做與上課無關的事，不拖堂，酒后不得進課堂。

（5）教學思想要端正。尊重學生的人格，嚴禁諷刺學生，嚴禁體罰或變相體罰學生。（6）教學過程要和諧。教學符合學生的認知規(guī)律，關注學生的情緒狀態(tài)，關注每一個學生，把微笑帶進課堂，把激勵帶進課堂，使每一個學生都沿著“學會——會學—— 樂學”的軌跡走向進步，培養(yǎng)學生良好的個性品質和學習習慣。積極倡導自主、合作、探究的學習方式，鼓勵學生根據(jù)自己的特點選擇學習方式。

（7）板書繪圖規(guī)范，使用普通話，語言準確、生動，具有啟發(fā)性、激勵性；能夠充分利用學?，F(xiàn)有的電教設備和實驗器材有效地輔助課堂教學，提高課堂教學效率。

（8）具有教育智慧，能夠機智地處理課堂上的偶發(fā)事件，靈活地調控課堂。（9）衣著要得體，儀表要端莊大方，能體現(xiàn)教師應有的學識和師德修養(yǎng)。

（10）認真落實我縣“三環(huán)節(jié)”教學改革要求，科學設計限時作業(yè)并規(guī)范實施，針對監(jiān)測情況，采取有效補救措施，使每一位學生都能達標。

（三）作業(yè)

要發(fā)揮作業(yè)診斷教學效果、鞏固落實知識、提高學生解決問題能力的作用。作業(yè)設置要齊全，內容要全面，包括知識、能力、思維訓練和綜合運用等方面，同時，又要適當進行拓展，設置一定量的探究性、實踐性作業(yè)，題型要靈活，題量要適中。作業(yè)要以限時性為主，限制一定的時間，要求學生獨立完成，提高學生的作業(yè)效率。不論什么作業(yè)，教師都要有布置、有檢查，有評價，認真分析作業(yè)環(huán)節(jié)存在的問題，診斷課堂教學的效果，及時進行反饋矯正，減少學生知識缺陷的積累。

（四）輔導

輔導是教學的重要環(huán)節(jié)，是課堂教學的必要補充。

1、學期初，教師要在廣泛了解學生的基礎上，對學有余力的學生、學習暫時有困難的學生的思想品德、興趣、愛好、家庭環(huán)境、家長的教育方法和輔導能力、人際交往等方面進行分析，定出切實可行的輔導計劃。

2、在課堂教學中，采用集體輔導與個別輔導相結合的方式，要幫助學有余力的學生 發(fā)展個性特長，同時，要有一定時間對學習有困難的學生進行知識輔導，如“提問、板演、操作、作業(yè)”等。

3、要注意課內和課外輔導相結合，通過作業(yè)批改進行有針對性地個別輔導，幫助學習有困難的學生克服學習困難。

4、在輔導中要注意非智力因素的培養(yǎng)，調動學生學習的積極性，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，全面提高學生素質。

5、輔導要耐心細致，不諷刺、挖苦學生，充分肯定學生的長處，準確指出學生的不足。面向全體學生，不搞遠近親疏。

6、教師要不定時地對學習有困難學生進行家訪，請家長反映學生在家的學習情況，提出需請家長協(xié)助輔導的內容，研究輔導方法等，使學校教育和家庭教育有機地結合起來。

7、認真填寫輔導記錄，每周填寫不少于2次。

（五）聽評課

教師課堂教學質量直接決定教學質量，對教師課堂教學的管理與評價是教學評價的主要方面。為促進教師課堂教學水平的提高，學?？筛鶕?jù)實際開展如下活動：

（1）每學期組織開展“人人參與”的課堂教學大展示活動。學校每學期對教師進行課堂教學水平考核，考核成績納入教師業(yè)務檔案。

（2）組織中、青年教師校級（或鎮(zhèn)級）優(yōu)質課評選活動。（3）組織本校骨干教師上示范課活動。（4）組織教研組內教師互相聽課活動。

（5）學校校長、業(yè)務校長、教導處和教科室主任、級部主任和教研組長要經(jīng)常不定時不打招呼推門聽課，聽后要當堂進行達標檢測，同時要檢查執(zhí)教人的備課等業(yè)務材料，及時了解教師的常態(tài)教學情況并給予座談指導。

（6）聽課節(jié)數(shù)：聽課節(jié)數(shù)：所有中層以上教學管理干部每周聽課不少于2節(jié)，其他教師每周聽課不少于1節(jié)。

（7）聽評課記錄：記錄簡明扼要，突出重點。聽課時要隨時記錄下所發(fā)現(xiàn)的閃光之處或對問題的思考，做好旁評；要對整個課堂教學進行綜合分析，抓住主旨、突出重點，分條列項寫清優(yōu)點、缺點及改進意見，并做好等級評定。

（六）教學質量監(jiān)測

為了解教師課堂教學及學生學習效果，查找存在問題及原因，及時采取措施改進教學，必須定期進行質量監(jiān)測。（1）教學質量監(jiān)測方式包括隨堂監(jiān)測、單元監(jiān)測、階段檢測、期中監(jiān)測、期末監(jiān)測，每次監(jiān)測之后要進行質量分析，監(jiān)測學科包括語文、數(shù)學、英語、科學、品社。

（2）隨堂監(jiān)測以課堂限時作業(yè)和作業(yè)批改為主要形式，通過作業(yè)完成情況查找當堂教學的不足，及時采取補救措施，達到課堂教學效果最優(yōu)化。

（3）每個單元結束后要進行單元監(jiān)測。同年級同學科教師統(tǒng)一教學進度，統(tǒng)一時間檢測。檢測結束后任課教師認真閱卷，結果采用等級制。試卷進行集體講評后，學生帶回家由家長簽字，任課教師收齊保管。教學質量分析要深刻，認真分析本單元教學的薄弱環(huán)節(jié)，查缺補漏。具體要求如下：

①命題和印制

單元測試題一律由學科備課組任課教師自行命制，提前到教導處印刷（可以使用縣發(fā)單側題）。使用前要對試卷進行認真檢查，對于出現(xiàn)的錯誤要做好勘誤。原則上采用縣下發(fā)的試卷，但注意檢查和勘誤。

②考試和判卷

考試前先到教導處填寫考試時間表，由學科備課組任課教師監(jiān)考（或由級部主任統(tǒng)一安排）。教師要在考前對學生的用筆、書寫、答題的注意事項提出明確的要求，指導學生養(yǎng)成良好的答題習慣。

平行班級要做到考試時間統(tǒng)一，試卷統(tǒng)一，閱卷統(tǒng)一。組內教師要對試卷的答案和可能出現(xiàn)的問題進行充分討論，在形成統(tǒng)一的意見和評判標準后再進行判卷。

單元測試成績卷面不準出現(xiàn)分數(shù)，一律采用等級評價，一般情況按A、B、C、D四個等級評價，不得單獨以成績給學生排名。

③分析和補償

任課教師要高度重視試卷的講評工作，不僅幫助學生改正錯題，更要指導學生觸類旁通，提升對本單元知識的總結和應用。教師還要根據(jù)學生考試情況，反思教學、總結經(jīng)驗。

任課教師要及時將本班學生考試成績進行認真分析統(tǒng)計，及時填寫《單元測試卷分析與講評》，根據(jù)分析情況制作補償練習，由任課教師批改補償練習。

級部做好成績統(tǒng)計。

（4）每學期由級部組織2—3次階段監(jiān)測，學校教導處協(xié)調。監(jiān)測結束后，學科教師要認真進行質量分析，反思教學，形成書面材料。

（5）每學期期中由學校組織一次期中監(jiān)測，監(jiān)測結束后，學科教師要認真進行質量分析，反思教學，形成書面材料，分析存在問題及原因，及時采取措施改進教學。教導處召 開全校教師參加的期中質量分析會，總結成績和經(jīng)驗，提出問題、不足及建議，明確今后工作目標和方向。

（6）每學期期末，學校將配合縣、鎮(zhèn)組織好期末監(jiān)測工作，任課教師要指導學生認真復習，力求檢測出學生的真實水平。檢測結束后，任課教師要認真進行質量分析，反思教學，分析成績、存在問題及原因，及時采取措施改進教學，形成書面材料上交教導處。教導處做好全校成績分析，召開期末質量分析會，總結成績和經(jīng)驗，提出問題、不足及建議，明確今后工作目標和方向。

四、教學常規(guī)檢查

教學常規(guī)是教師開展各項教學活動的基本準則，各科教師必須嚴格按照常規(guī)要求做好各項工作。學校應及時檢查并記錄檢查情況，作為年度考核的重要依據(jù)之一。未按時、按質、按量完成者，責令其在規(guī)定時間內整改完成；多次故意不完成的，責令其寫出書面檢查，年度考核定為不及格。

1、檢查組織 組長：劉義 副組長：侯志勝

成員：馬志山 陳玉華 柳忠新 劉年勇 胡海龍 謝懷青 吳承水 李忠兵 王愛菊 鄭洪新 孫興鋒

2、檢查方式

實行學校領導周備課簽字（簽課時數(shù)、簽超周、簽反思）、級部周抽查、教研組月普查制度。把備課和作業(yè)作為業(yè)務檢查的主要內容。做到有檢查、有記錄、有反饋、有整改，并把評價結果記入教師業(yè)務考核，每月量化一次，根據(jù)積分考核獎勵。

3、認真落實領導干部執(zhí)行力，加強課堂教學的深入研究。

課堂是教學的主陣地，高效課堂是提高教育教學的法寶。作為領導干部，理應督促每一位教師想方設法向課堂四十分鐘要質量。充分備課、認真上課、精講多練、提高效率。管理干部特別是校長要不定時推門聽課，深入課堂，了解教情、學情，并評價指導，對存在的問題提出整改意見并及時跟蹤，以提高教師教學水平和課堂效率，從而為全面提升教學質量打下堅實的課堂基礎。為切實落實好領導干部執(zhí)行力，要求中層以上領導干部每周至少聽2節(jié)課，精評一節(jié)課，精批一節(jié)備課，抽查一個班的作業(yè)批改，參加一個學科的教研活動。校長負責組織落實。

第二篇：醫(yī)院業(yè)務管理方案

醫(yī)院業(yè)務管理方案

一、總體思想

圍繞“以醫(yī)療安全質量為核心、病人為中心”這一主題，堅持走社會效益和經(jīng)濟效益一起抓的路線。只有建立健全“標準化、規(guī)范化、制度化、科學化”的醫(yī)院管理體系，不斷提高醫(yī)療服務質量和水平，才能促進醫(yī)院健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展，實行醫(yī)院預期創(chuàng)收目的和不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。

二、總體目標

“以醫(yī)療安全質量為核心、病人為中心”為主題；以品牌建設為重點，樹立醫(yī)院形象，創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院，實現(xiàn)醫(yī)院預期創(chuàng)收目的。

三、管理組織

1、實行醫(yī)院懂事會下的——董事長——總經(jīng)理——業(yè)務院長——科主任負責的組織體系。

2、成立總經(jīng)理或業(yè)務院長領導下的若干管理委員會集體議事決策機構。

四、工作內容

(一)、加強醫(yī)療質量管理、保障醫(yī)療安全

1、增強衛(wèi)生法制觀念，依法管理、依法執(zhí)業(yè)

（1）、增強衛(wèi)生法制意識：全院醫(yī)務人員要認真學習嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生有關法律法規(guī)，以及診療、護理規(guī)范、常規(guī)，依法依規(guī)執(zhí)業(yè)。（2）、嚴格醫(yī)療服務要素的準入審批，醫(yī)務科、護理部按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》和《護士管理辦法》的要求，對從業(yè)人員和新開展的醫(yī)療服務項目進行嚴格審批，及重大事件報批相關管理委員會以及政府主管部門審核批準，從而切實把好醫(yī)療服務要素的準入點。

2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療制度、認真履行崗位職責。

（1）、以醫(yī)療為主體、以病人為中心、以誠信為基石、以質量為生命、以創(chuàng)新為動力、以效益為根本、以發(fā)展為目的的理念，建立規(guī)范的質量管理機制。

（2）、完善醫(yī)院的質量控制體系、各項規(guī)章制度、崗位職責、機制流程等，通過加強組織學習考核，來強化醫(yī)務人員醫(yī)療質量意識、安全意識和責任意識。并嚴格按照自控、科控、院控三級管理，環(huán)節(jié)質量與終末質量控制相結合，定期開展醫(yī)療質量、醫(yī)療安全檢查、講評、通報并落實整改措施，提高醫(yī)療質量，保證醫(yī)療安全。

（3）、嚴格按照《醫(yī)療事故處理條例》的要求，實行醫(yī)療質量與醫(yī)療安全責任制追責，落實非正常醫(yī)療問題報告制度。對每一起糾紛或投訴有登記、有處理、有反饋。各科室要認真落實醫(yī)院制訂的醫(yī)療事故防范預案和處理預案，有效減少和控制醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當醫(yī)療事故發(fā)生后，應急時處理，正確面對，正確引導，層層匯報。（4）、堅持因病施治，合理檢查，不但可以創(chuàng)收還能規(guī)避醫(yī)療安全事故的風險。要根據(jù)病情結合用藥禁忌合理用藥，建立超常規(guī)大劑量和異常用藥的預警機制。同時認真貫徹落實《抗菌藥物臨床應用指導原則》，堅持抗菌藥物分級使用，嚴禁濫用抗生素。創(chuàng)收的重點應放在檢查、治療、手術等收入上而不是藥品收入。（5）、加強檢驗科質量管理，嚴格各種檢驗操作規(guī)程，重視臨床實驗室室內質量控制和室間質量評價工作。建立危急值報告機制等。（6）、健全采購、藥庫、藥房相關管理制度，把好質量關，做好各項登記工作，（藥品器材三證齊全、購銷記錄完整準確，藥品庫存防范條件、溫濕度監(jiān)測、近效期藥品預警機制）等，尤其加強是毒性、精麻藥品的管理與監(jiān)督。

（7）、醫(yī)療廢物及傳染病的管理，按照國家法規(guī)規(guī)定落實到人，加強監(jiān)督。

3、營造醫(yī)院文化氛圍，建設精英團隊

（1）、組織醫(yī)師和護士業(yè)務水平考試，舉辦病歷書寫比賽；開展崗位練兵；在實踐中開展傳、幫、帶活動，幫助年輕醫(yī)護人員盡快成長；各科室要定期開展業(yè)務學習，相互督促，共同提高。把培訓考核情況納入個人技術檔案作為績效考核的依據(jù)之一。同時通過組織學習也可讓全體醫(yī)護人員熟悉、掌握、以及如何規(guī)范書寫醫(yī)療文書來規(guī)避臨床風險。

4、加強服務管理，合理利用有利資源（1）、規(guī)范導醫(yī)及客服收費服務管理

建立服務考核機制和牢固樹立“病人才是衣食父母”的服務理念，堅持“病人第一”、“服務第一”、“質量第一”。

1、改善工作服務態(tài)度和積極性，規(guī)范服務用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

2、加強與病人的交流溝通獲得患者理解和支持配合。

3、優(yōu)化就診流程，簡化服務環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。

4、公示收費項目和標準，唱付唱收。

（2）、醫(yī)保管理工作，建立統(tǒng)籌指標監(jiān)測機制，根據(jù)監(jiān)測報告調整下階段的醫(yī)保工作重點。在目前的市場環(huán)境下，醫(yī)保管理是高壓線，不能違法，但部分違規(guī)是社會普遍存在的現(xiàn)象（不違規(guī)收益何來），只有規(guī)范醫(yī)療文書是規(guī)避風險的一個重要途徑。

5、其他管理

（醫(yī)院文化建設、開源節(jié)流成本控制、消防安保管理、人力資源績效考核、財務管理制度及機制）等。

（二）、做好醫(yī)院經(jīng)營管理

醫(yī)院發(fā)展業(yè)務和經(jīng)營必須緊密相扣，相互合力可以創(chuàng)造醫(yī)院無限價值。

1、建立健全績效機制，激勵全員積極性和主動性，已達轉變營銷意識

2、培訓營銷技巧，統(tǒng)一話術，做好院內的宣傳推廣工作，使其利潤最大化。

3、院內文化宣傳，讓產品說話，患者變?yōu)橹鲃酉M。

4、其他市場人員及渠道的組建營運的協(xié)調管理等 安全 + 服務 + 制度 + 機制 + 流程 + 滿意 =品牌 醫(yī)院管理是一個系統(tǒng)工程，由于本人對貴院的管理情況不了解，俗話說“沒有調查就沒有發(fā)言權”，在此我只是根據(jù)這些年的管理經(jīng)驗闡述自己的個人看法和思想。有不妥之處還請指正和理解。

第三篇：業(yè)務管理

教師業(yè)務檔案管理辦法

為促進教師自身專業(yè)發(fā)展，學校要求每位教師積累材料建立各自專業(yè)成長檔案，主要內容有教師成長自我設計、課題研究方案、學習筆記、公開課教案、聽課筆記、經(jīng)驗總結、論文、競賽獲獎等，為學校期末對教師考核評定提供依據(jù)。教師業(yè)務檔案管理辦法公布如下：

1、管理對象：全體在職教師

2、本檔案袋主要歸入有關教師專業(yè)化發(fā)展的各類培訓及證書、教案或案例、“科研論文”三類內容。

3、各類培訓及證書是指：各級各類教育行政部門和學校組織的培訓以及取得的證書復印件。如：學歷進修；非學歷進修；校本培訓；新教師試用期培訓；骨干教師教育部；學科帶頭人培訓；特級教師上崗培訓；名師名校長計劃培訓；專門學科培訓；研究生課程班；校長（領導干部）培訓等等。

4、教案或案例是指教師在一年中執(zhí)教的公開課、示范課、研究課、精品課等教案，以及撰寫的教學故事、教學案例、教學反思、讀書筆記等。

5、科研論文是指教師一年中所完成的科研課題資料，撰寫的論文情況（包括發(fā)表的和未發(fā)表的論文）。

6、教師專業(yè)化發(fā)展檔案每學期歸檔一次，每年的材料裝訂成一冊并加上統(tǒng)一的首頁，送教導處審核。

7、教師專業(yè)化發(fā)展的檔案、學分管理必須符合浙江省中小學教師繼續(xù)教育管理規(guī)范的有關規(guī)定。所建檔案須經(jīng)主管校長審核。

第四篇：教學業(yè)務及業(yè)績考核方案

*******教學業(yè)務及業(yè)績考核方案

為了規(guī)范學校教學業(yè)務管理，提高課堂教學效率，切實提高教育教學質量，特制定本方案。本方案考核總分100分，采取平時考核與期終考核相結合的辦法，納入年終獎勵性績效工資考核具體考核方案如下：

一、教學業(yè)務（25分）

教學業(yè)務包括：備課，上課，作業(yè)、測驗批改及講評、教研、監(jiān)考及其它活動

1、備課（5分）

備課必須認真、細致、創(chuàng)新、在照顧大多數(shù)學生的同時實施因材施教，編寫的教案在內容和環(huán)節(jié)上要全面、詳盡，具體要求如下：

（1）每篇教案必須具備上課時間、具體的上課節(jié)次（上多個班的以進度最快的班級為準）、課題、目標或要求、重點、難點、教學方法，教學內容和步驟六個環(huán)節(jié)，（課后寫出上課教學反思）。環(huán)節(jié)不全的酌情扣0.1分至1分，章節(jié)后無反思的扣0.1-2分。

（2）每節(jié)課的教案除各科知識點外，還應有較詳細的分析（操作）說明。內容混亂的扣0.1分至1分。教案或批注中出現(xiàn)知識性錯誤2次以上開始扣分，每次扣2分。

（3）教師必須持教案上課，無教案上課的，每節(jié)扣1分。忘帶教案按無教案記。（以檢查結果為依據(jù)）。

（4）教案書寫以規(guī)范的正楷、行楷、行書字為準，不能隨意潦草或出現(xiàn)不規(guī)范字（筆誤除外）否則扣0.1分至0.5分。

（5）使用舊教案的，該項分值為0分。

（6）教導處或年級部抽查教案時務必在20分鐘內交到教導處，每遲交10分鐘扣0.2分，遲交一天作為未交教案，一次扣5分。

(7)積極配合學校“零犯罪學校”創(chuàng)建工作，學科教學過程中滲透法制教育，未按要求滲透法制教育的扣2分，滲透點不足的每點扣0.5分。

2、上課（5分）

（1）必須堅持用普通話上課，檢查時若發(fā)現(xiàn)或學生反映，經(jīng)核實，沒有用普通話上課的，每節(jié)次扣0.5分。

（2）上課時出現(xiàn)學生打鬧等違紀現(xiàn)象而不及時制止的，上課時因學生吵鬧而讓學生自己看書的。學生做作業(yè)或測驗時老師走出教室或做其他事的（特殊情況除外），每節(jié)次扣0.5分。

（3）拒學生于教室外或有體罰學生行為的，每人次扣0.5分。

（4）上課時，對學生進行嘲諷、挖苦打擊，導致學生出走或輟學的，除責令找回學生外，每人次扣2分。

（5）上課接打手機的每次扣0.5分。

（6）上課無內容，讓學生隨意自習的一次扣5分。

3、作業(yè)批改及講評（5分）

（1）各老師必須按計劃合理布置、批改（全批全改）學校規(guī)定的作業(yè)次數(shù)（含作文、測驗），不能出現(xiàn)集中突擊現(xiàn)象，經(jīng)查實，搞突擊的扣0.5至1分。

（2）作業(yè)、作文及測驗試卷的批改、講解必須及時，若學生反映有不及時現(xiàn)象的，經(jīng)查實每次扣2分（基本次數(shù)以外的，可由學生交換批改或自改）。

（3）作業(yè)批改必須認真負責，若出現(xiàn)明顯知識性錯誤的，每次扣0.1分和0.2分，請人代改的，經(jīng)查實后，每次扣2分。每缺1次作業(yè)扣0.2分，每缺1次作文扣0.5分，每缺1次測驗扣0.5分。

（4）、在月考、教導處組織的測試、年級組組織的測試中批改不認真每次扣2分，批改中弄虛做假的經(jīng)查實一次扣4分，且不能參加本評優(yōu)評模，年終不能評為優(yōu)秀。

（5）每學期各科作業(yè)基本次數(shù)：

語文：作業(yè)10次，高中的作文必改5次，測驗6次；數(shù)學：作業(yè)30次，測驗6次；英語：作業(yè)8次（不含聽寫），測驗6次；政治：作業(yè)4次，測驗4次；物理：作業(yè)10次，測驗6次；化學：作業(yè)8次，測驗5次；歷史、地理、生物：作業(yè)4次，測驗4次；所有科目超過基本次數(shù)的一次測驗算兩次作業(yè)；高二年級文科班的理科作業(yè)次數(shù)及理科班的文科作業(yè)次數(shù)減半考核。所有測驗次數(shù)包含月考、期中考試次數(shù)（不含期末考試）。

4、教研能力（5分）

(1).各位教師應服從教研組長的安排，積極參加組內活動，搞好辦公室衛(wèi)生、出黑板報、組織、參加課外活動等工作，無故不參加或不按時完成工作的每次扣2分，組長沒有安排就算組長的責任，且年終考核不能評為優(yōu)秀。

(2).期初計劃、期末總結、教學反思（含學科滲透法制教育）及學校要求上交的材料未按時上交、有下載痕跡、不切合學校及班級實際的扣0.5分。未交的一次扣考核分2分。

(3).學科組或電教組安排的電教課必須按時完成，每缺一節(jié)扣0.2分。(4).未完成集體備課的一節(jié)扣0.2分，草率完成的一節(jié)扣0.1分。

(5).課例研究每人至少一節(jié)，未完成每節(jié)扣4分

（6).試題研究：每人至少出一份月考、期中或期末試卷，做近三年高考試題，未完成扣2分。

(7)、考綱學習和研究每組至少一次，課標學習至少一次，未完成每人次扣2分，組長未組織記組長。

(8)、公開課每人至少一節(jié)，缺一節(jié)扣1分。

(9)、每學期讀書一本（寫隨筆、期末檢查）。未完成每學期扣4分，敷衍完成每學期扣3分

(10)、聽課節(jié)次：10節(jié)/學期，行政20節(jié)/學期（嚴查弄虛作假，查實翻倍扣分）。教務處、教研組所組織或安排的聽課缺一次扣1分（單獨請假按一節(jié)計，因公外出或請假半天以上或調不開課的除外）。

(11)、小學科管理（音、體、美、信技、通用）：隨意讓學生自習，上課無內容，學生亂、吵、鬧等作缺勤處理，按考勤制度扣分。

5、工作態(tài)度（3分）

（1）學校、各處室及教研組組長安排的工作無故推諉一次扣2分，草率完成的一次扣1分。

（2）監(jiān)考中不認真履行職責一次扣1分。

（3）在學生中或教師中散布不恰當言論，影響到班級管理或教研組管理的一次扣3分。（4）未認真進行學生學分評定及學生綜合素質考核登記的一人次扣1分。(5)不認真參加教研組安排的其它工作一次扣2分。

6、其它(2分、以各相關處室檢查為準)（1）不服從學校工作安排，無故不參加工作一次扣2分。（2）科任教師必須認真參加家長會，缺一次扣1分。（3）以上各項扣分超過該項分值時，再從總分中扣出。（4）行政人員的教案、總結、作業(yè)等由教師代表檢查。

（5）除以上各條外違反安龍四中教學崗位規(guī)范相關規(guī)定的每一次扣1分。

(6)不按時完成評卷任務的每次扣1分，評卷失誤率經(jīng)抽查，超2%的每上升一個百分點扣0.2分。

二、教學反饋（5分）

學校每學期將對教師上課情況進行兩次學生問卷調查，調查結果滿意率在80%及以上為5分，滿意率每下降1個百分點扣0.1分，（各班取兩次調查平均分，個人取所上班級級平均分）

以上單項扣分扣完本項為此。以上計算以每學期進行檢查登記，每學年匯總計算。

三、教學業(yè)績（70分）

教學業(yè)績計算以一學年兩學期計算，第一學期占50%，第二學期占50%。

1、每學期業(yè)績計算以期末平均分加及格率加紅分率為準進行計算綜合分（綜合分=平均分+（及格率+紅分率）*100）。

2、業(yè)績計算以各類班級分類分科進行計算。

3、每類班級各科綜合分最高的取70分，綜合分每下降1分從70分中減去1分。

4、各教師教學業(yè)績取所上各班得分的平均分。

5、中途接課2月以上的教師業(yè)績計入接課教師，接課2月以下的計入原教師。

6、上班不上課、因公外派教師按考核的總平均分計（分學期計算，未聘課或者聘課不滿的除外)。中途接課的教師，接課時長2個月及2個月以上的，教學業(yè)績算接課教師；接課時長不足2個月的，算原任課教師。

7、音樂、體育、美術、信技、通用各科以年級隨機抽取各教師所上班級50-80名學生進行理論和操作測試（其中通用只用理論測試）按以上業(yè)績計算方式計算其成績。未進行統(tǒng)一測試的科目教學業(yè)績分按教學業(yè)績總平均分計。

8、高三級各科成績第一學期用以上方式進行計算，第二學期以高考成績進行計算，完成高考任務的班級各科教師均取70分，未完成任務的班級用以上業(yè)績計算方式（完成任務的班級同樣納入計算）。

9、綜合科目各科成績若分不開時業(yè)績分值各科相同，若能分開分別計算。

四、本方案從2015學年開始執(zhí)行。

五、本方案在實施過程中不斷完善。

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2015年11月

第五篇：惠民中學教師教學業(yè)務考核方案

惠民中學教師教學業(yè)務考核方案

為加強教育教學管理工作，客觀評價教師教學工作質量，進一步優(yōu)化教師隊伍，確保教學質量持續(xù)穩(wěn)定提高。特制訂教師教學業(yè)務考核方案。具體內容如下：

一、指導思想

通過科學嚴謹?shù)慕虒W質量考核，對教師教學質量及水平給予合理的階段性評價，從而獲得全面、綜合的教學質量信息，為教學管理和教師教學效果提供第一手資料，不斷提高教學質量，進一步激活教育內部活力，增強教師的責任感、緊迫感和學習意識，建立起師資隊伍不斷優(yōu)化的長效機制，調動教師投入教學工作的積極性，促進教學內容更新和教學方法的改革，全面提升教師工作質量。

二、基本原則

考核實施過程中遵循重視過程評價原則、全面評價原則、重事實重數(shù)據(jù)原則和評價主體多元參與原則。

三、考核辦法

主要從課堂教學、工作態(tài)度、教學成績、學生評教、干部教師評議、榮譽加分、業(yè)務量加分、不良情形減分八個方面予以考核，具體辦法是：

1.課堂教學（10分）

A?？荚u課：一等獎10分，二等獎6分，三等獎4分 B．課堂紀律：課堂上發(fā)生學生睡覺、看小說、玩手機、照鏡子、說笑打鬧、做其他科作業(yè)等影響教學效果的現(xiàn)象，一人次扣0.5分，扣分上不封頂。

2.工作態(tài)度（30分）

本項考核包括教學教研常規(guī)檢查、作息考勤、臨時性工作三個方面。常規(guī)教學檢查按《樹人中學常規(guī)教學管理暫行規(guī)定》執(zhí)行，作息考勤按《樹人中學考勤制度》執(zhí)行，招生、宣傳、監(jiān)考、調課等各部門臨時性工作中，要顧全大局，積極主動，嚴肅認真，出現(xiàn)執(zhí)行不力、玩忽職守者，視情節(jié)扣1-5分。3.教學成績（40分）

每月舉行一次月考，同類班級前10%、前30%、前80%進入人數(shù)×分值系數(shù)÷任課班級數(shù)＝名次分值

兩人比較，第一名40分，第二名30分；三人比較，第一名40分，第二名33分，第三名27分；四人比較，第一名40分，第二名35分，第三名29分，第四名25分。特殊班級特殊處理。

4.學生評教（10分）

學生評教時從所教各班學生中至少隨機抽取60%的學生進行問卷，按滿意率計分。

5.領導干部及教師評議（10分）

采取學校中層以上領導及全體在編教職工全員參與問卷并在百分制下量化的方法進行，其中領導干部對教師的評議得分與教職工對教師的評議得分分別占70%與30%，再將其合成后的分值乘10%，記入總分。

無正式列入考試科目教師的教學成績的考核，學生評教由10分提升至30分、領導干部及教師評議由10分提升至30分。

6.業(yè)務榮譽加分（累計加分不封頂）

A．業(yè)務檢查優(yōu)秀獎加1分，連續(xù)2次優(yōu)秀加3分，連續(xù)3次優(yōu)秀加5分，連續(xù)4次優(yōu)秀加7分。

B．匯報課評比一等獎加3分。C．臨時性工作獲得好評每次加1分。

D．任教班級本月德育考評獲第一 任課教師加3分，獲第二加2分，獲第三加1分

7.班級管理加分：

A．獲本月班級工作考評第1名者加40分 B．獲本月班級工作考評2-3名者加30分 C．獲本月班級工作考評4-8名者加20分 D．獲本月班級工作考評9-11名者加10分 8．特聘教師考評：

A．每人每周拿出半天時間輔導青年教師，擔任本教研組教研組長、業(yè)務導師，每月參加教師例會一次。

B．每學期為年輕教師上示范課一節(jié)，聽課3-5節(jié)。C．參與月考評比。

D．按規(guī)定標準布置、批改作業(yè)。

9.不良情形減分

A。在日常工作中，違反師德規(guī)范，玩忽職守，不按要求工作，影響惡劣者，每人次扣2分。

B．在考勤、考試、監(jiān)考、閱卷（流水閱卷，不得帶出校外批改）、考評等工作中弄虛作假、營私舞弊者，視其情節(jié)，扣除5-10分。

C．在日常工作中，消極怠工，因私廢公，散布不良輿論等，影響惡劣者，視其情節(jié)，扣除5-10分。

D．所帶班級出現(xiàn)輟學現(xiàn)象，每人次扣任課教師1分。E．隨意調課而不經(jīng)教務處同意，每節(jié)次扣一分。

10、考評

A、每次放假教師離校前將周清匯報表上交教務處 B、學生返校當天晚上抽查學生。C、學生返校第二天檢查所有教師教案。

D、學生堂堂清檢查：周四語文、周五數(shù)學、周六外語、周日政史地、周一理化生。

E、檢查結果以優(yōu)秀、良好、合格、不合格（包括教案、學生作業(yè)及抽查學生成績）考評，每獲得一次優(yōu)秀考評加1分，一次不合格減1分。

上述十項得分之和，即為教師學月度業(yè)務考核的基本成績。

四、考核結果使用

每月月底前，將教師的考核結果予以匯總統(tǒng)計，次月5日前報校長室，作為教師當月績效工資主要依據(jù)和教師考核使用、評優(yōu)、獎懲的主要依據(jù)。

五、組織領導

學校成立由校長掛帥教務處牽頭的考核小組，全面負責考核工作。在制定和完善各項考核細則的基礎上，有計劃有步驟分階段地逐項完成。要本著科學、規(guī)范、透明、公正的原則進行，堅決杜絕暗箱操作和不按規(guī)范辦事的考核行為，使考核真正變成督促教師抓學習、提能力、上水平、出成績的有效管理機制。

六、考核資料保管

為保證評價公正性、保密性，評價的各種資料應妥善保管，評價過程中不得隨便調閱?？己速Y料主要由教導處統(tǒng)一保存。考核結束后要以公示的形式將考核結果通知被評價人。

七、其他人員的考評由校長室直接進行。

淮北市濉溪縣惠民高中 2011-8-12