第一篇：電子商務(wù)技能大賽平臺--博星卓越

Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺【比賽版】簡介

博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺應(yīng)用于比賽的內(nèi)容包括網(wǎng)店運營管理和網(wǎng)絡(luò)營銷兩個項目。前者主要考核選手網(wǎng)上開店經(jīng)營管理業(yè)務(wù)流程的速度和團隊協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，包括：店鋪申請、商品拍攝、商品上傳、商品分類、商品展示、訂單處理、店鋪推廣及成果展示；后者則考核選手對各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法使用的熟練度。選手需根據(jù)所提供的網(wǎng)站或商業(yè)背景資料，按照網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和基本原理完成指定網(wǎng)站或商品的網(wǎng)絡(luò)營銷方案撰寫、博客營銷、郵件營銷和SEO分析四個任務(wù)。上述兩個項目從實際出發(fā)，通過可見、可控的操作流程考量學生對電子商務(wù)技能的了解與應(yīng)用，有利于日常學習過程中對實踐技能的鞏固與積累。

由廣西省教育廳、人力資源和社會保障廳聯(lián)合主辦的“博導(dǎo)前程杯電子商務(wù)專業(yè)技能大賽”共有來自廣西地區(qū)中職院校的28支參賽隊伍、182名選手參賽。本次大賽全程使用了博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺。大賽評委及參賽學生使用了該實訓(xùn)平臺后，紛紛表示滿意。

Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺【比賽版】功能

博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺【比賽版】包括網(wǎng)上商城的全部功能。參賽學生可實施商品購買、購物車、支付管理、訂單管理、配送管理、在線咨詢/評價以及優(yōu)惠券、團購管理等買家功能，也可以實踐商品管理、店鋪管理、店鋪裝修、團購發(fā)布、配送與支付方式管理、促銷活動等賣家功能。此外，該平臺還可加載博星卓越掛件用于C2C形式的比賽活動。

Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺【比賽版】特色

（1）本套軟件可應(yīng)用于職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)技能比賽；（2）軟件實踐性強，比賽考查內(nèi)容全面且生動有趣；（3）評分系統(tǒng)科學合理，評委操作方便快捷；（4）該軟件促進電子商務(wù)專業(yè)實踐教學；

（5）可提高學生的實踐操作技能，激發(fā)學生對專業(yè)的興趣；（6）為學生積累網(wǎng)上商城的管理知識及電子商務(wù)崗位實踐經(jīng)驗。

Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺【比賽版】界面截圖

圖1 系統(tǒng)登錄界面

圖2 評委操作端-評分設(shè)置

圖3 學生操作端-訂單管理

Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺【比賽版】配置（1）軟件配置

Windows XP操作系統(tǒng)、Photoshop cs、Imageready cs、Firework8、Flash8、Dreamweaver8、Microsoft Office2003、搜狗輸入法、ＱＱ拼音輸入法、五筆輸入法（王碼）、智能ABC輸入法和微軟拼音輸入法。

以上軟件均為中文版，不安裝第三方插件。

（2）硬件配置

攝影設(shè)備每組一套（自帶）計算機每組5臺，配置為： 顯示器

17＂LCD

CPU

Intel 2GHZ（或2.2GHZ）內(nèi)存

1GB

硬盤

160GB

第二篇：博星卓越職業(yè)院校電子商務(wù)運營技能競賽平臺使用說明書2014

博星卓越職業(yè)院校電子商務(wù)

運營技能競賽平臺

使 用 說 明 書

制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司

前言

平臺簡介

博星卓越職業(yè)院校電子商務(wù)運營技能競賽平臺是為了配套電子商務(wù)實踐教學而設(shè)計的一款用于實踐的技能比賽軟件。該比賽平臺的設(shè)計本著“以賽促學、以賽促教、以賽促改、以賽促建”的核心理念，充分融合了采購、店鋪裝修、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、店鋪運營、物流管理、客戶服務(wù)等等一系列電子商務(wù)環(huán)節(jié)，可以有效地檢驗團隊對電子商務(wù)各項技能的掌握情況，考察團隊協(xié)作等綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學生電子商務(wù)崗位技能，增強學生職業(yè)素質(zhì)能力，引領(lǐng)各高職院校展開電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)改革，促進學生職業(yè)能力與企業(yè)人才需求之間的溝通和協(xié)調(diào)發(fā)展。

博星卓越職業(yè)院校電子商務(wù)運營技能競賽平臺分為中級比賽模式和高級比賽模式。

中級比賽內(nèi)容包括組建團隊、團隊分工，獲得平臺提供各種類別幾十種不同品牌的商品原始素材，進而進行開設(shè)店鋪、店鋪裝修、商品圖片美化、商品內(nèi)容策劃編輯、商品上傳/分類、商品定價、店標制作、店鋪經(jīng)營和內(nèi)容設(shè)計、店鋪公告與維護、售前/售后服務(wù)等一系列過程，提升中職電子商務(wù)專業(yè)學生的職業(yè)能力。比賽結(jié)束，通過裁判主觀評價機制對學生團隊的店鋪裝修、推廣內(nèi)容、售前/售后服務(wù)等進行最終評價。

高級比賽內(nèi)容包括組建團隊、團隊分工，根據(jù)比賽給定的初始資金進行評估調(diào)研合理購買平臺會提供超過10種類別近百種不同品牌、不同價位的商品，合理購買之后進行商品圖片美化、商品內(nèi)容策劃編輯、商品包裝描述、商品上傳/分類、店標制作等店鋪裝修業(yè)務(wù)，最后運用關(guān)鍵詞優(yōu)化策略、直通車策略、淘寶聯(lián)盟策略、站外推廣策略、定價策略、物流策略、售前/售后服務(wù)等一系列過程進行店鋪的一體化運營管理。比賽結(jié)束，通過系統(tǒng)客觀和裁判主觀雙重評價機制對學生團隊的資金綜合使用、店鋪裝修、推廣效果、店鋪運營、售前/售后服務(wù)等進行最終評價。

由于博星卓越職業(yè)院校電子商務(wù)運營技能競賽平臺分別體現(xiàn)了職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學生的特點、相應(yīng)電子商務(wù)的核心知識領(lǐng)域和科學、合理的設(shè)計理念。鑒于此，本平臺榮幸成為全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學指導(dǎo)委員會職業(yè)類院校電子商務(wù)專業(yè)指定比賽平臺。

比賽模式

? 中級比賽模式 ? 高級比賽模式

平臺作用

? 支撐電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

根據(jù)高職教育改革的最新精神，從職業(yè)院校學生學習特點與需求出發(fā)，結(jié)合比賽內(nèi)容設(shè)計，支持職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)。

? 促進學生職業(yè)素質(zhì)能力培養(yǎng)

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)人才在校培養(yǎng)的政策與原則，以應(yīng)用為根本，以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)學生勝任電子商務(wù)崗位職能，增強學生職業(yè)素質(zhì)能力。

? 促進高職院校專業(yè)改革

結(jié)合企業(yè)的實際崗位技能需求，通過競賽形式培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，引領(lǐng)各高職院校展開電子商務(wù)專業(yè)改革，促進學生職業(yè)能力與企業(yè)人才需求之間的溝通和協(xié)調(diào)發(fā)展。

? 促進校企對接、學生就業(yè)，推進實踐教學發(fā)展

比賽設(shè)計基于企業(yè)工作流程，比賽所完成的項目不僅是職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學生的實訓(xùn)任務(wù)，也可形成規(guī)?；膶嵺`教學思路，提煉實訓(xùn)教

學改革成果，達到以賽促教、以賽促學、以賽促改的校企深度合作，部分解決學生就業(yè)問題，同時為電子商務(wù)專業(yè)實踐教學提供有效思路和方向。

目 錄

第一章 系統(tǒng)后臺.............................................................................................1

1.1進入系統(tǒng)后臺...............................................................................................1 1.2商品分類管理...............................................................................................3

1.2.1 添加分類..............................................................................................3 1.2.2 編輯分類..............................................................................................5 1.2.3 刪除分類..............................................................................................5 1.3商品單位管理...............................................................................................6 1.3.1 添加單位..............................................................................................6 1.3.2 編輯單位..............................................................................................7 1.3.3 刪除單位..............................................................................................7 1.4商品信息管理...............................................................................................8 1.4.1 添加商品..............................................................................................8 1.4.2 查詢商品..............................................................................................9 1.4.3 商品詳情............................................................................................10 1.4.4 編輯商品............................................................................................11 1.4.5 刪除商品............................................................................................12 1.4.6 關(guān)鍵字優(yōu)化........................................................................................12 1.4.7 直通車................................................................................................14 1.4.8 下載資源包........................................................................................15 1.4.9 客服問題............................................................................................16 1.4.10 設(shè)為可用..........................................................................................20 1.5 付費推廣管理............................................................................................20 1.5.1 添加策略............................................................................................21 1.5.2 編輯策略............................................................................................22 1.5.3 設(shè)用狀態(tài)............................................................................................22 1.5.4 刪除策略............................................................................................22 1.5.5 查詢策略............................................................錯誤！未定義書簽。1.6 免費推廣管理............................................................................................23 1.6.1 添加策略............................................................................................23 1.6.2 編輯策略............................................................................................24 1.6.3 設(shè)用狀態(tài)............................................................................................25 1.6.4 刪除策略............................................................................................25 1.6.5 查詢策略............................................................................................25 1.7 訂單姓名管理............................................................................................25 1.8 客服昵稱管理............................................................................................26 1.9 送貨地址庫................................................................................................27 1.10 物流公司庫..............................................................................................28

第二章 評委專區(qū)...........................................................................................29

2.1進入評委專區(qū).............................................................................................29 2.2登錄評委專區(qū).............................................................................................29 2.3 管理員登錄................................................................................................29

2.3.1 我的賬戶............................................................................................30 2.3.2 比賽設(shè)置............................................................................................32 2.3.2.1 規(guī)則管理.................................................................................................32 2.3.2.2 場次管理.................................................................................................35 2.3.2.3 分組管理.................................................................................................37 2.3.3 比賽專區(qū)............................................................................................40 2.3.3.1 開始比賽.................................................................................................40 2.3.3.2 結(jié)束比賽.................................................................................................41 2.3.3.3 特殊處理.................................................................................................42 2.3.4 分數(shù)專區(qū)............................................................................................45 2.3.4.1 系統(tǒng)自動評分.........................................................................................46 2.3.4.2 單場成績管理.........................................................................................47 2.3.4.3 查看小組商鋪.........................................................................................48 2.3.5 評委管理............................................................................................49 2.3.5.1 評委添加.................................................................................................50 2.3.5.2 評委名單.................................................................................................50 2.3.6 評分點查看........................................................................................52 2.3.6.1 評分點列表.............................................................................................52

2.4 評委登錄....................................................................................................53

2.4.1 我的賬戶............................................................................................53 2.4.2 比賽專區(qū)............................................................................................53 2.4.2.1 評分點查看.............................................................................................54 2.4.2.2 評分中心-高職評委...............................................................................54 2.4.2.3 評分中心-中職評委...............................................................................60 2.4.3 分數(shù)專區(qū)............................................................................................62

第三章 競賽前臺...........................................................................................63 3.1注冊.............................................................................................................64 3.2登錄.............................................................................................................65 3.3高職比賽.....................................................................................................66

3.3.1 美工....................................................................................................66 3.3.1.1 申請店鋪.................................................................................................66 3.3.1.2 店鋪分類管理.........................................................................................67 3.3.1.3 店鋪商品發(fā)布.........................................................................................69

3.3.1.4 上架商品列表.........................................................................................70

3.3.2銷售人員.............................................................................................72 3.3.2.1 店鋪商品采購.........................................................................................72 3.3.2.2 店鋪訂單管理.........................................................................................74 3.3.3客服人員.............................................................................................78 3.3.4網(wǎng)站推廣人員.....................................................................................79 3.3.4.1 商品直通車.............................................................................................79 3.3.4.2 商品關(guān)鍵詞優(yōu)化.....................................................................................82 3.3.4.3店鋪廣告推廣..........................................................................................84 3.3.4.4店鋪免費推廣..........................................................................................86

3.4中職比賽.....................................................................................................87

3.4.1 美工....................................................................................................88 3.4.1.1 申請店鋪.................................................................................................88 3.4.1.2 商品分類管理.........................................................................................88 3.4.1.3 商品資源下載.........................................................................................88 3.4.1.4 商品發(fā)布.................................................................................................89 3.4.1.5 商品列表.................................................................................................89 3.4.2 客服人員............................................................................................89

第一章 系統(tǒng)后臺

1.1進入系統(tǒng)后臺

用戶打開瀏覽器，在瀏覽器的地址欄輸入登錄地址，按回車即可進入全國電子商務(wù)運營技能競賽平臺首頁：

圖1-1-1 全國電子商務(wù)運營技能競賽平臺首頁

單擊頁面右上角【系統(tǒng)后臺】按鈕，跳轉(zhuǎn)至系統(tǒng)后臺登錄頁面，如圖1-1-2所示：

圖1-1-2 系統(tǒng)后臺登錄頁面

在圖1-1-2中輸入賬號：dsdsadmin，密碼：bxdzdsds以及隨機的驗證碼后，單擊【登錄】按鈕，如圖1-1-3所示:

圖1-1-3 系統(tǒng)后臺管理頁面

管理員可在后臺進行商品分類管理、商品單位管理、商品信息管理、付費推廣管理、免費推廣管理、訂單姓名管理、訂單地址庫、客服昵稱管理、送貨地址庫、物流公司庫、廣告圖片管理、資訊頻道管理。1.2商品分類管理

在1-1-3頁面中單擊“商品分類管理”，如圖1-2-1所示：

圖1-2-1 商品分類管理頁面

商品分類管理頁面顯示分類的序號、類型名稱、行業(yè)背景、添加時間和操作信息?？梢詫ι唐返姆诸愡M行添加、編輯和刪除。

1.2.1 添加分類

在1-2-1頁面中，單擊頁面中“添加分類”按鈕，彈出添加分類窗口，如圖1-2-2所示：

圖1-2-2 分類添加頁面

在彈出窗口中輸入分類名稱，單擊“保存”按鈕。系統(tǒng)會提示保存成功。如果添加的分類名稱已存在，則系統(tǒng)彈出提示窗口。如圖1-2-3所示：

圖1-2-3 提示窗口

在1-2-1頁面中，單擊列表中新添加的分類一行中行業(yè)背景下“未添加”，彈出行業(yè)背景添加窗口，如圖1-2-5所示：

圖1-2-4 新添加商品列表

圖1-2-5 行業(yè)背景添加窗口

單擊“瀏覽”按鈕，選擇對應(yīng)目錄下的圖片，注意上傳的圖片格式，選擇完成之后，單擊“保存”按鈕即可完成行業(yè)背景的添加操作。單擊行業(yè)背景下“查看”，彈出行業(yè)背景查看窗口，如圖1-2-6所示：

圖1-2-6 行業(yè)背景查看窗口

1.2.2 編輯分類

在1-2-1頁面中，如果要對某個分類進行修改，則單擊操作欄下對應(yīng)序號的“編輯”，進行修改，修改頁面如圖1-2-2所示。在彈出的編輯框中重新輸入分類名稱，單擊“保存”按鈕，則系統(tǒng)會提示編輯成功。如果編輯后的分類名已存在，則系統(tǒng)會提示該分類名稱已存在。如圖1-2-3所示。

1.2.3 刪除分類

在1-2-1頁面中，如果需要刪除某個分類，單擊操作欄下對應(yīng)序號的 “刪除”，提示窗口如圖1-2-7所示頁面，根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則分類繼續(xù)存在。

圖1-2-7 刪除分類提示窗口

1.3商品單位管理

在1-1-3頁面中單擊“商品單位管理”，如圖1-3-1所示：

圖1-3-1 商品單位管理頁面

商品單位管理頁面顯示分類的序號、商品單位、行業(yè)背景、添加時間和操作信息?？梢詫ι唐返姆诸愡M行添加、編輯和刪除。

1.3.1 添加單位

在1-3-1頁面中，單擊頁面中“添加單位”按鈕，彈出添加單位窗口，如圖1-3-2所示：

圖1-3-2 分類單位頁面

在彈出窗口中輸入單位名稱，單擊“保存”按鈕。系統(tǒng)會提示保存成功。如果添加的單位名稱已存在，則系統(tǒng)彈出提示窗口。如圖1-3-3所示：

圖1-3-3 提示窗口

1.3.2 編輯單位

在1-3-1頁面中，如果要對某個單位進行修改，則單擊操作欄下對應(yīng)序號的“編輯”，進行修改，修改頁面如圖1-3-2所示。在彈出的編輯框中重新輸入單位名稱，單擊“保存”按鈕，則系統(tǒng)會提示編輯成功。如果編輯后的單位名已存在，則系統(tǒng)會提示該單位名稱已存在。如圖1-3-3所示。

1.3.3 刪除單位

在1-3-1頁面中，如果需要刪除某個單位，單擊操作欄下對應(yīng)序號的 “刪除”，提示窗口如圖1-3-4所示頁面，根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則單位繼續(xù)存在。

圖1-3-4 刪除單位提示窗口

1.4商品信息管理

在1-1-3頁面中單擊“商品信息管理”，如圖1-4-1所示：

圖1-4-1 商品信息管理頁面

1.4.1 添加商品

在1-4-1頁面中，單擊“添加商品”，彈出添加商品窗口，如圖1-4-2所示：

圖1-4-2 添加商品窗口

在彈出的窗口中選擇商品的分類，輸入商品信息，包括：商品名稱、進貨價格、市場價格、商品單重、生產(chǎn)廠家，瀏覽選擇商品圖片和資源包，選擇客服循環(huán)比例后，單擊“保存”，系統(tǒng)提示保存成功。新添加的信息在列表中顯示如圖1-4-3所示：

圖1-4-3 新添加產(chǎn)品列表顯示

注：客服循環(huán)比例是指售前客服問題中細節(jié)溝通一層問題出現(xiàn)的比例。

1.4.2 查詢商品

在1-4-1頁面中，可以按照商品分類進行查詢，再下拉菜單中選擇所要查詢的分類，查詢出相應(yīng)的信息。如圖1-4-4所示：

圖1-4-4 商品分類查詢

1.4.3 商品詳情

在1-4-3列表中單擊商品詳情下“單擊添加”，彈出商品詳情窗口，如圖1-4-5所示：

圖1-4-5 商品詳情窗口

在窗口中輸入商品詳情的具體信息后，單擊“保存”按鈕，列表中商品詳情一列顯示為“單擊查看”，單擊該項即可查看添加的商品詳情。1.4.4 編輯商品

在1-4-1頁面中，如果要對某個商品進行修改，則單擊操作欄下對應(yīng)序號的“編輯”，進行修改，修改頁面如圖1-4-6所示。在彈出的編輯框中重新輸入商品信息，單擊“保存”按鈕，則系統(tǒng)會提示編輯成功。如果編輯后的商品名稱已存在，則系統(tǒng)會提示該商品名稱已存在。如圖1-4-7所示：

圖1-4-6 編輯商品窗口

圖1-4-7 提示窗口 1.4.5 刪除商品

在1-4-1頁面中，如果需要刪除某個商品，單擊操作欄下對應(yīng)序號的 “刪除”，提示窗口如圖1-2-7所示頁面，根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則商品繼續(xù)存在。

如果該商品下存在著關(guān)鍵字和直通車，則系統(tǒng)提示該商品無法刪除。如圖1-4-8所示：

圖1-4-8 刪除失敗窗口

1.4.6 關(guān)鍵字優(yōu)化

在1-4-1頁面中，單擊某個商品操作欄中的“關(guān)鍵字優(yōu)化”，如圖1-4-9所示：

圖1-4-9 添加關(guān)鍵字

在關(guān)鍵字優(yōu)化編輯框中輸入關(guān)鍵字，單擊“保存”，系統(tǒng)提示關(guān)鍵字保存成功。在1-4-9頁面中，單擊“添加方法”按鈕，彈出優(yōu)化方法添加窗口，如圖1-4-10所示：

圖1-4-10 優(yōu)化方法添加窗口

在優(yōu)化方法添加窗口中輸入方法名和示意圖，單擊“保存”后，系統(tǒng)提示添加成功，單擊“確定”后在關(guān)鍵字界面中顯示該方法的示意圖。如圖1-4-11所示：

1-4-11方法的示意圖

在1-4-9頁面中，單擊“返回商品”按鈕，可返回商品列表界面。1.4.7 直通車

（一）直通車添加

在1-4-1頁面中，單擊某個商品操作欄中的“直通車”，進入直通車策略管理頁面。如圖1-4-12所示：

圖1-4-12 直通車策略管理頁面

在直通車策略管理頁面中單擊“添加策略”按鈕，彈出關(guān)鍵字添加窗口，如圖1-4-13所示：

圖1-4-13 直通車關(guān)鍵字添加窗口

在關(guān)鍵字添加窗口中輸入關(guān)鍵字內(nèi)容和推廣競價，單擊“保存”。系統(tǒng)提示策略添加成功。

（二）直通車編輯

在1-4-12頁面中，單擊某個關(guān)鍵字操作欄中的“編輯”，在關(guān)鍵字修 改窗口中修改內(nèi)容和競價，單擊“保存”。系統(tǒng)會提示修改成功。如圖1-4-14所示：

圖1-4-14 保存提示窗口

（三）刪除直通車

在1-4-12頁面中，單擊某個關(guān)鍵字操作欄中的“刪除”，系統(tǒng)彈出提示窗口，如圖1-2-7所示頁面，根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則直通車繼續(xù)存在。

1.4.8 下載資源包

在1-4-1頁面中，單擊某個商品操作欄中的“下載資源包”，系統(tǒng)彈出下載提示框。如圖1-4-15所示： 圖1-4-15 文件下載提示框

上述窗口中提供三種操作方式，點擊“打開”按鈕，則直接打開rar文件，如圖2-3-16所示：

圖2-3-16 資源包文件

點擊“保存”按鈕，則打開另存為窗口，需要選擇保存的路徑后點擊“保存”按鈕。

點擊“取消”按鈕則關(guān)閉文件下載窗口。

1.4.9 客服問題

在1-4-1頁面中，單擊某個商品操作欄中的“客服問題”，進入客服問 題管理頁面。如圖1-4-17所示：

圖1-4-17 客服問題管理頁面

（一）添加問題

在1-4-17頁面中，單擊某個客服問題操作欄中的“添加問題”按鈕，彈出客戶問題添加窗口，如圖1-4-18所示：

圖1-4-18 客戶問題添加窗口

在客戶問題添加窗口中，選擇問題類型和問題層級，輸入問題內(nèi)容，單擊“保存”按鈕即可完成添加。

注意：每組客服問題必須保證至少有一個起始咨詢問題和意向結(jié)果。

（二）編輯問題

在1-4-17頁面中，單擊某個客服問題操作欄中的“編輯”，彈出客服問題維護窗口，如圖1-4-19所示：

圖1-4-19 客戶問題維護窗口

在客服問題維護窗口中修改問題類型、問題層級和問題內(nèi)容，單擊“保存”。系統(tǒng)會提示修改成功。

（三）刪除問題

在1-4-17頁面中，單擊某個客服問題操作欄中的“刪除”，系統(tǒng)彈出提示窗口，如圖1-4-20所示，根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則問題繼續(xù)存在。

圖1-4-20 提示窗口

（四）導(dǎo)入問題

在1-4-17頁面中，單擊“瀏覽”按鈕，選中對應(yīng)格式的excel文件，單擊“導(dǎo)入問題”按鈕，直接自動導(dǎo)入問題。如所選文件格式不正確，則提示如圖1-4-21所示：

圖1-4-21 提示信息

（五）查詢問題

在1-4-17頁面中，可以根據(jù)問題類型和 問題層級進行查詢，選擇下拉框中對應(yīng)的查詢條件即可在列表中查詢出對應(yīng)信息。

（六）添加答案

在1-4-17頁面中，單擊某個客服問題操作欄中的“添加答案”，彈出答案添加窗口，如圖1-4-22所示：

圖1-4-22 答案添加窗口

在答案添加窗口中選擇答案類型、輸入答案內(nèi)容、答案得分、下單數(shù)量和下單價格，單擊“保存”按鈕。

（七）查看答案 在1-4-17頁面中，單擊某個客服問題操作欄中的“查看答案”，展開答案查看列表，可查看該問題下的所有答案信息。如圖1-4-22所示：

圖1-4-23 問題和答案的顯示

1.4.10 設(shè)為可用

在1-4-1頁面中，單擊某個商品操作欄中的“設(shè)為可用”，如果關(guān)鍵字或直通車未添加，則系統(tǒng)提示：請檢查商品的關(guān)鍵字或直通車是否存在，如圖1-4-24所示。如果關(guān)鍵字和直通車存在，則系統(tǒng)提示操作完成。

如圖1-4-24 設(shè)為可用失敗提示窗口

1.5 付費推廣管理

在1-1-3頁面中單擊“付費推廣管理”，進入付費推廣策略頁面，如

圖1-5-1所示：

圖1-5-1 付費推廣策略頁面

1.5.1 添加廣告

在1-5-1頁面中，單擊“添加廣告”按鈕，彈出付費廣告添加窗口，如圖1-5-2所示：

圖1-5-2 付費廣告添加窗口

在彈出的付費廣告添加窗口中，填寫廣告名稱、基礎(chǔ)價格、廣告周期、廣告位置系數(shù)等內(nèi)容，添加完成后單擊“保存”。1.5.2 編輯廣告

在1-5-1頁面中，單擊某個付費廣告操作欄中的“編輯”，彈出付費廣告維護窗口，如圖1-5-3所示：

圖1-5-3 付費廣告維護窗口

在付費廣告維護窗口中修改填寫廣告名稱、基礎(chǔ)價格、廣告周期、廣告位置系數(shù)等內(nèi)容，單擊“保存”。系統(tǒng)會提示修改成功。

1.5.3 設(shè)用狀態(tài)

在1-5-1頁面中，單擊某個付費廣告操作欄中的“設(shè)為不可用”或者進入編輯界面中選擇是否可用，來決定該廣告是否可用。

1.5.4 刪除廣告

在1-5-1頁面中，單擊某個付費廣告操作欄中的“刪除”，系統(tǒng)彈出提示，如圖1-5-4所示：

圖1-5-4 系統(tǒng)提示窗口

如果單擊“確定”，則該廣告被刪除，如果單擊“取消”，則該廣告繼續(xù)存在。

1.6 免費推廣管理

在1-1-3頁面中單擊“免費推廣管理”，進入付費推廣策略頁面，如

圖1-6-1所示:

圖1-6-1 付費推廣頁面

1.6.1 添加廣告

在1-6-1頁面中，單擊“添加廣告”按鈕，彈出免費廣告添加窗口，如圖1-6-2所示：

圖1-6-2 免費廣告添加窗口

在彈出的免費廣告添加窗口中，填寫廣告名稱，上傳圖片和備注信息，添加完成后單擊“保存”。如圖1-6-3所示：

圖1-6-3 提示窗口

1.6.2 編輯廣告

在1-6-1頁面中，單擊某個免費廣告操作欄中的“編輯”，彈出免費廣告維護窗口，如圖1-6-4所示：

圖1-6-4 免費廣告維護窗口

在免費策略維護窗口中修改廣告名稱，上傳圖片和備注信息，單擊“保 存”。系統(tǒng)會提示修改成功。

1.6.3 設(shè)用狀態(tài)

在1-6-1頁面中，單擊某個免費廣告操作欄中的“設(shè)為不可用”或者進入編輯界面中選擇是否可用，來決定該廣告是否可用。

1.6.4 刪除廣告

在1-6-1頁面中，單擊某個免費廣告操作欄中的“刪除”，系統(tǒng)彈出提示，如圖1-5-4所示。根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則廣告繼續(xù)存在。

1.6.5 查詢廣告

在1-6-1頁面中，可以對廣告按照廣告類型進行查詢，在下拉框中選擇對應(yīng)的查詢條件，列表中會對應(yīng)顯示該條件對應(yīng)的信息。

1.7 訂單姓名管理

在1-1-3頁面中單擊“訂單姓名管理”，進入訂單姓名管理頁面，如圖1-7-1所示:

圖1-7-1 訂單姓名管理頁面

在訂單姓名管理頁面中，可以上傳訂單用戶的姓名，首先下載模板，在模板中輸入數(shù)據(jù)，之后上傳導(dǎo)入，導(dǎo)入完成后頁面即可顯示內(nèi)容。

1.8 客服昵稱管理

在1-1-3頁面中單擊“客服昵稱管理”，進入訂單姓名管理頁面，如圖1-7-1所示:

1-8-1 客戶昵稱管理頁面

該功能與訂單姓名管理功能一致，請參考1.8模塊。

1.9 送貨地址庫

在1-1-3頁面中單擊“送貨地址庫”，進入送貨地址庫頁面，如圖1-9-1所示：

圖1-9-1 送貨地址庫界面 該頁面可以按照所屬城市，是否正確來實現(xiàn)送貨地址的查詢，不能做其他操作。

送貨地址導(dǎo)入功能與訂單姓名管理功能一致，請參考1.8模塊。

1.10 物流公司庫

在1-1-3頁面中單擊“物流公司庫”，進入物流公司庫頁面，如圖1-10-1所示：

圖1-10-1 物流公司庫頁面

該頁面中可以查看各個物流公司針對運輸費用的詳細信息，不能做其他的操作。

第二章 評委專區(qū)

2.1進入評委專區(qū)

用戶打開瀏覽器，在瀏覽器的地址欄輸入登錄地址，按回車即可進入全國電子商務(wù)運營技能競賽平臺首頁，如圖1-1-1所示。

單擊頁面右上角【評委入口】按鈕，跳轉(zhuǎn)至評委專區(qū)登錄頁面，如圖1-1-2所示：

圖2-1-1 評委專區(qū)登錄頁面

2.2登錄評委專區(qū)

登錄類型分為兩種：

（一）管理員；

（二）評委；

2.3 管理員登錄

在2-1-1頁面中輸入賬號：dsdsadmin，密碼：bxdzdsds后，單擊【登 錄】按鈕，如圖2-3-1所示:

圖2-3-1管理員登錄頁面

管理員可在評委專區(qū)進行我的賬戶管理、比賽設(shè)置管理、比賽專區(qū)管理、分數(shù)專區(qū)管理、評委管理、評分點查看、系統(tǒng)管理。

2.3.1 我的賬戶

在2-3-1頁面中單擊“我的賬戶”，左側(cè)導(dǎo)航欄中展開相應(yīng)目錄，如圖2-3-2所示：

圖2-3-2 我的賬戶展開目錄

我的賬戶中包含進入商城后臺和修改密碼兩項。

（一）進入商城后臺

在2-3-2頁面中單擊“進入商城后臺”，在另一頁面中打開系統(tǒng)后臺登錄頁面，如圖1-1-2所示。

（二）修改密碼

在2-3-2頁面中單擊“修改密碼”，進入修改密碼頁面，如圖2-3-3所示：

圖2-3-3 修改密碼頁面

在頁面中在可以對本用戶自己的密碼進行修改，保存后在下次登錄時即可使用新密碼進行登錄。如舊密碼輸入錯誤，則系統(tǒng)會彈出提示窗口，如圖2-3-4所示：

圖2-3-4 提示窗口

如果新密碼與確認密碼輸入不一致，則系統(tǒng)也會彈出對應(yīng)的提示窗口，如圖2-3-5所示：

圖2-3-5 提示窗口

2.3.2 比賽設(shè)置

在2-3-1頁面中單擊“比賽設(shè)置”，左側(cè)導(dǎo)航欄中展開相應(yīng)目錄，如

圖2-3-6所示：

圖2-3-6 比賽設(shè)置展開目錄-規(guī)則管理

比賽設(shè)置中包含規(guī)則管理、場次管理、分組管理三項。

2.3.2.1 規(guī)則管理

在2-3-6頁面中單擊“規(guī)則管理”，進入規(guī)則管理頁面，如圖2-3-6所示。

（一）添加規(guī)則

在2-3-6頁面中，單擊“添加規(guī)則”按鈕，彈出添加規(guī)則窗口，如圖2-3-7所示：

圖2-3-7 添加規(guī)則窗口

根據(jù)比賽組別分為中職組和高職組兩類，故添加規(guī)則時也分為兩類。（1）中職規(guī)則添加

在彈出的添加規(guī)則窗口中，輸入規(guī)則名稱、比賽時長、售前推送間隔和推送量、售后推送間隔和推送量、默認比賽組別為中職組，選擇商品分類和時間換算，添加完成后單擊“保存”。

其中訂單推送間隔和推送量、訂單推送商品量和起始資金不用輸入內(nèi)容。如果輸入內(nèi)容則系統(tǒng)彈出信息提示框，如圖2-3-8所示：

圖2-3-8 提示窗口（a）

圖2-3-8 提示窗口（b）

圖2-3-8 提示窗口（c）

33（2）高職規(guī)則添加

在彈出的添加規(guī)則窗口中，輸入規(guī)則名稱、比賽時長、售前推送間隔和推送量、售后推送間隔和推送量、訂單推送間隔和推送量、訂單推送商品量和起始資金、選擇比賽組別為高職組，選擇商品分類和時間換算，添加完成后單擊“保存”。

（二）查詢規(guī)則

在2-3-6頁面中，可以對規(guī)則按照比賽級別進行查詢，在下拉框中選擇對應(yīng)的查詢條件，列表中會對應(yīng)顯示該條件對應(yīng)的信息。

（三）查看規(guī)則

在2-3-6頁面中，單擊某個規(guī)則操作欄中的“查看規(guī)則”，彈出查看規(guī)則窗口，如圖2-3-9所示：

圖2-3-9 查看規(guī)則窗口

在查看規(guī)則窗口中只能查看規(guī)則的詳細信息，但不能進行其他操作。

（四）刪除規(guī)則

在2-3-6頁面中，單擊某個規(guī)則操作欄中的“刪除規(guī)則”，提示窗口如圖1-2-7所示頁面，未被使用的規(guī)則直接點擊“確定”則刪除成功。如果單擊“取消”，則規(guī)則繼續(xù)存在。

對于已經(jīng)使用過的規(guī)則，點擊“確定”則彈出提示窗口，刪除失敗。

如圖2-3-10所示：

圖2-3-10 刪除失敗提示窗口

（五）新建場次

在2-3-6頁面中，單擊某個規(guī)則操作欄中的“新建場次”，彈出新建比賽場次窗口，點擊“保存”按鈕，彈出保存成功提示，如圖2-3-11所示：

圖2-3-11 新建比賽場次窗口

保存成功后，在場次管理列表中新增一條場次信息，且顯示場次狀態(tài)為未使用，為后續(xù)比賽分組做準備。

2.3.2.2 場次管理

在2-3-6頁面中單擊“場次管理”，進入場次管理頁面，如圖2-3-12所示：

圖2-3-12 場次管理頁面

（一）查看場次

在2-3-11頁面中，單擊某個場次操作欄中的“查看”，彈出查看場次窗口，如圖2-3-13所示：

圖2-3-13 查看場次窗口

在查看規(guī)則窗口中只能查看規(guī)則的詳細信息，但不能進行其他操作。

（二）刪除規(guī)則

在2-3-11頁面中，單擊某個場次操作欄中的“刪除”，對于未使用的場次，提示窗口如圖2-3-14所示，根據(jù)提示進行刪除確定。如果單擊“取消”，則規(guī)則繼續(xù)存在。

圖2-3-14 刪除提示窗口（a）

對于已使用過的場次，提示窗口如圖2-3-14（b）所示：

圖2-3-14 刪除提示窗口（b）

2.3.2.3 分組管理

在2-3-6頁面中單擊“分組管理”，進入分組管理頁面，如圖2-3-15所示：

圖2-3-15 分組管理頁面

（一）創(chuàng)建分組

在2-3-15頁面中，單擊某個場次操作欄中的“創(chuàng)建分組”，彈出創(chuàng)建

分組窗口，輸入生成小組數(shù)，點擊“執(zhí)行生成小組”按鈕，彈出保存成功提示，如圖2-3-16所示：

圖2-3-16 創(chuàng)建分組窗口

（二）查看分組

在2-3-15頁面中，單擊某個場次操作欄中的“查看分組”，彈出查看分組窗口，如圖2-3-17所示：

圖2-3-17 查看分組窗口

在查看分組窗口中只能查看分組的數(shù)量，以及各參賽組的抽簽號，但不能進行其他操作。

（三）下載抽簽號

在2-3-15頁面中，單擊某個場次操作欄中的“下載抽簽號”，彈出文件下載窗口，如圖2-3-18所示：

圖2-3-18 文件下載窗口

上述窗口中提供三種操作方式，點擊“打開”按鈕，則直接打開txt文件，如圖2-3-19所示：

圖2-3-19 抽簽號文件

點擊“保存”按鈕，則打開另存為窗口，需要選擇保存的路徑后點擊“保存”按鈕。

點擊“取消”按鈕則關(guān)閉文件下載窗口。

2.3.3 比賽專區(qū)

在2-3-1頁面中單擊“比賽專區(qū)”，左側(cè)導(dǎo)航欄中展開相應(yīng)目錄，如圖2-3-20所示：

圖2-3-20 比賽專區(qū)展開目錄-開始比賽

比賽專區(qū)中包含開始比賽、結(jié)束比賽、特殊處理三項。

2.3.3.1 開始比賽

在2-3-20頁面中單擊“開始比賽”，進入開始比賽頁面，如圖2-3-20所示。

在該頁面中顯示場次狀態(tài)為未使用，且已經(jīng)創(chuàng)建了分組的比賽場次名稱。單擊某一項，彈出確認提示窗口，如圖2-3-21所示：

圖2-3-21 確認提示窗口

對于目前沒有正在比賽的場次時，點擊“確定”后提示該場次開始，40 及對應(yīng)比賽時間段。如圖2-3-22所示：

圖2-3-22 比賽開始提示窗口

對于目前存在正在比賽的場次時，點擊“確定”后彈出提示窗口，如圖2-3-23所示：

圖2-3-23 開始失敗窗口

2.3.3.2 結(jié)束比賽

在2-3-20頁面中單擊“結(jié)束比賽”，進入結(jié)束比賽頁面，如圖2-3-24所示：

圖2-3-24 結(jié)束比賽頁面

該列表中顯示目前正在進行的比賽信息，因為同一時間段內(nèi)只能進行一場比賽，故該頁面中只有一條比賽信息。需要在比賽結(jié)束時間前停止該場比賽時，直接點擊操作一欄中“結(jié)束比賽”，彈出結(jié)束提示窗口，如圖

2-3-25所示：

圖2-3-25 結(jié)束提示窗口

點擊“確定”按鈕，則可以結(jié)束當前比賽，從而不允許其他人繼續(xù)使用，為評委后續(xù)打分操作做準備，彈出提示窗口如圖2-3-26所示：

點擊“取消”按鈕，則窗口關(guān)閉，未對該場比賽有影響。

圖2-3-26 比賽結(jié)束提示窗口

2.3.3.3 特殊處理

在2-3-20頁面中單擊“特殊處理”，進入特殊處理頁面，如圖2-3-27所示：

圖2-3-27 特殊處理頁面

（一）比賽時間修改

在2-3-27頁面中，單擊某個場次操作欄中的“比賽時間修改”，彈出確認提示窗口，如圖2-3-28所示：

圖2-3-28 確認提示窗口

點擊“確定”按鈕，彈出比賽時間修改窗口，如圖2-3-29所示： 點擊“取消”按鈕，確認提示窗口關(guān)閉，未對該場次進行影響。

圖2-3-29 比賽時間修改窗口

可以根據(jù)比賽的實際情況對比賽的時間段進行操作。

對于比賽完結(jié)的場次，修改比賽結(jié)束時間大于系統(tǒng)時間且當前沒有正在比賽的場次時，點擊“保存”后該場比賽場次狀態(tài)變?yōu)檎诒荣悺?/p>

對于比賽完結(jié)的場次，修改比賽結(jié)束時間大于系統(tǒng)時間且當前存在正在比賽的場次時，點擊“保存”后彈出提示窗口，如圖2-3-23所示。

對于正在比賽的場次，修改比賽結(jié)束時間小于當前系統(tǒng)時間，點擊“保

第三篇：博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺系統(tǒng)使用說明書

博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能

實訓(xùn)平臺系統(tǒng)

使 用 說 明 書

(版本：V1.0)制作：北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司

系統(tǒng)簡介

博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺系統(tǒng)是為了配套電子商務(wù)實踐教學而設(shè)計的一款用于實踐的技能實訓(xùn)軟件，適用于職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)。該軟件以電子商務(wù)網(wǎng)上購物為基礎(chǔ)，以實際操作為依據(jù)，主要模擬在線購物、銷售等服務(wù)。其功能主要包括商品管理、會員管理、訂單管理、進銷存管理、促銷管理、交易管理、擴展開發(fā)等，可直接加載博星卓越掛件用于C2C形式的比賽活動，亦可開展大賽形式的實踐教學。系統(tǒng)作用

? 通過對本系統(tǒng)的學習，助于學員了解網(wǎng)上商城的相關(guān)知識。? 掌握網(wǎng)上商城的買賣角色的實踐操作。? 掌握網(wǎng)上商城的銷售技巧與促銷手段。

? 通過對本系統(tǒng)的學習，可以使學員快速適應(yīng)行業(yè)電子商務(wù)崗位的要求。功能體系

功能體系一：電子商務(wù)基礎(chǔ)認知實驗 功能體系二：網(wǎng)上商城買家實驗 功能體系三：網(wǎng)上商城賣家實驗 功能體系四：網(wǎng)上商城綜合運行維護實驗 系統(tǒng)功能

博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺系統(tǒng)包括網(wǎng)上商城的全部功能。學員能夠?qū)嵤┥唐焚徺I、購物車、支付管理、訂單管理、配送管理、在線咨詢/評價以及優(yōu)惠券、團購管理等買家功能，也可以實踐商品管理、店鋪管理、、店鋪裝修、團購發(fā)布、配送與支付方式管理、促銷活動等賣家功能。此外，該系統(tǒng)還可加載博星卓越掛件用于C2C形式的比賽活動

目 錄

第一章 首頁.....................................................................................................................1 1.1進入首頁.................................................................................................................1 1.2導(dǎo)航菜單.................................................................................................................1 第二章 系統(tǒng)后臺.............................................................................................................3 2.1.商品管理.................................................................................................................4

2.1.1商品類型管理..........................................................................................4 2.1.2商品分類管理..........................................................................................7 2.1.3商品品牌管理........................................................................................10 2.1.4商品單位管理........................................................................................11 2.1.5商品批量導(dǎo)入........................................................................................12 2.1.6商品批量導(dǎo)出........................................................................................14 2.1.7商品批量編輯........................................................................................15 2.2 后臺訂單管理......................................................................................................15

2.2.1 訂單管理...............................................................................................16 2.2.2 購物管理...............................................................................................17 2.2.3明細記錄................................................................................................18 2.3 用戶管理..............................................................................................................21

2.3.1 管理員...................................................................................................21 2.3.2會員管理................................................................................................25 2.3.3充值卡管理............................................................................................27 2.3.4 資金明細...............................................................................................30 2.3.5有效期明細............................................................................................37 2.3.6點卷明細................................................................................................42 2.4 后臺店鋪管理......................................................................................................43

2.4.1店鋪類型管理........................................................................................43 2.4.2 店鋪信息管理.......................................................................................44 2.4.3店鋪域名管理........................................................................................47 2.4.4店鋪的公告管理....................................................................................48 2.4.5快速開啟店鋪......................................................................................49 2.5 資訊頻道..............................................................................................................50

2.5.1頻道管理................................................................................................50 2.5.2資訊管理................................................................................................52 2.6 系統(tǒng)設(shè)置..............................................................................................................54

2.6.1網(wǎng)站配置................................................................................................55

2.6.2銀行賬戶................................................................................................62 2.6.3其他信息................................................................................................66 2.7 附件管理..............................................................................................................71

2.7.1廣告管理................................................................................................71 2.7.2數(shù)據(jù)管理................................................................................................73 2.7.3信息管理................................................................................................73 2.7.4友情鏈接................................................................................................74 2.7.5其他信息................................................................................................75 2.8技術(shù)支持...............................................................................................................80 2.9 瀏覽網(wǎng)站..............................................................................................................81 第三章 評委專區(qū)...........................................................................................................83 3.1 我的賬戶..............................................................................................................84

3.1.1 進入商城后臺.......................................................................................84 3.2 比賽設(shè)置..............................................................................................................84

3.2.1 場次管理...............................................................................................84 3.2.2 創(chuàng)建小組...............................................................................................85 3.2.3 生成抽簽號...........................................................................................86 3.2.4 比賽時間調(diào)整.......................................................................................87 3.3 比賽專區(qū)..............................................................................................................87

3.3.1 比賽控制...............................................................................................87 3.4 分數(shù)專區(qū)..............................................................................................................88

3.4.1 比賽排名...............................................................................................88 3.4.2 查看小組店鋪.......................................................................................88 3.5 評委管理..............................................................................................................88

3.5.1 評委初始化...........................................................................................88 3.5.2 評委名單...............................................................................................89 3.6 評分點設(shè)置..........................................................................................................90

3.6.1 設(shè)置評分點...........................................................................................90 3.6.2 評分點列表...........................................................................................90 3.7 比賽數(shù)據(jù)初始化..................................................................................................91

3.7.1 初始化...................................................................................................91 第四章 幫助中心...........................................................................................................92 第五章 比賽前臺...........................................................................................................93 5.1 注冊......................................................................................................................94 5.2 登陸......................................................................................................................96

5.3 比賽......................................................................................................................96

5.3.1 查看分工表...........................................................................................97 5.3.2 申請店鋪...............................................................................................98 5.3.3 賣家管理.............................................................................................103 5.3.4 買家管理.............................................................................................117

第一章 首頁

1.1進入首頁

用戶打開瀏覽器，在瀏覽器的地址欄輸入登陸地址，按回車即可進入博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺系統(tǒng)首頁：

圖1-1 博星卓越Supstar Mall電子商務(wù)技能實訓(xùn)平臺系統(tǒng)首頁

1.2導(dǎo)航菜單

用戶可以通過點擊導(dǎo)航菜單項，進入其他各個子頁面。

圖 1-1 導(dǎo)航菜單頁面

系統(tǒng)導(dǎo)航菜單（首頁的右上角）

首頁、我的賬戶、購物車、幫助中心、系統(tǒng)后臺、評委入口 首頁：點擊進入系統(tǒng)平臺首頁

我的賬戶：會員登陸后點擊進入會員首頁，查看會員的買賣信息 購物車：點擊進入后查看購物車內(nèi)已選擇和添加的商品 幫助中心：點擊進入后查看會員在此平臺的操作方法和規(guī)則 系統(tǒng)后臺：管理員入口，點擊進入后可對此平臺進行系統(tǒng)設(shè)置

評委入口：評委（管理員）入口，點擊進入后可以對和比賽有關(guān)的內(nèi)容進行設(shè)置和調(diào)整

購物導(dǎo)航菜單

首頁、最新商品、推薦商品、所有分類、特惠專區(qū)、品牌專區(qū)、購物資訊 首頁：點擊查看平臺首頁

最新商品：點擊進入后查看賣家最新發(fā)布的商品 推薦商品：點擊進入后查看推薦商品

所有分類：點擊進入后查看在此平臺發(fā)布的所有商品的分類 特惠專區(qū)：點擊進入后查看特惠商品列表 品牌專區(qū)：點擊進入品牌專區(qū)

購物資訊：點擊進入查看最新購物資訊 其他導(dǎo)航菜單

注冊和登錄菜單（首頁左上角及左側(cè)菜單欄內(nèi)）：點擊進入進行會員注冊和登錄

最新公告：商城的最新公告

訂單查詢：根據(jù)訂單號對訂單進行查詢 熱賣排行：顯示熱賣商品排行 最新資訊：顯示商城最新資訊 商城新聞：顯示商城新聞

第二章 系統(tǒng)后臺

系統(tǒng)后臺：點擊首頁右上角“系統(tǒng)后臺”，進入系統(tǒng)后臺登陸頁面。如下圖所示：

圖2-1系統(tǒng)后臺登陸頁面

在圖2-1中輸入賬號：administrator，密碼：123123以及隨機的驗證碼后，點擊“登錄”按鈕，進入后臺管理頁面，如下圖2-2所示：

圖2-2 系統(tǒng)后臺管理頁面

管理員可在后臺進行商品管理、訂單管理、用戶管理、店鋪管理、資訊頻道管理、系統(tǒng)設(shè)置管理和附件管理，管理員也可利用快捷菜單進行相應(yīng)管理，如：

訂單管理、資訊管理、缺貨登記管理、商品批量編輯、友情鏈接管理、留言信息管理、點評信息管理、評論表單管理、熱門搜索設(shè)置、廣告管理、會員管理。另外，管理員還可快速瀏覽網(wǎng)站以及利用技術(shù)支持尋求幫助。

2.1.商品管理

商品管理包括：商品類型管理、商品分類管理、商品品牌管理、商品單位管理、商品批量導(dǎo)入、商品批量導(dǎo)出和商品批量編輯。

2.1.1商品類型管理

管理員在圖2-2中點擊“商品類型管理”，進入商品類型管理頁面添加、刪除商品類型，如圖2-3所示：

圖2-3 后臺商品類型管理頁面

圖2-3是對商品類型和是否實體的描述，它包括類型名稱、實體商品、操作，其中操作欄包括編輯和刪除。如果要刪除某個條目點擊它后面操作欄對應(yīng)產(chǎn)的刪除鍵，系統(tǒng)將自動彈出如圖2-4所示頁面

圖2-4 后臺確定刪除頁面

確定好以后進行選擇，確定刪除。

管理員若要對商品信息進行添加，點擊圖2-3左上方的添加類型按鈕，對商品類型進行添加；若要對商品的信息進行修改，點擊所要修改項后面操作欄對應(yīng)產(chǎn)的編輯，進行修改。其顯示頁面為圖2-5所示：

圖2-5 后臺產(chǎn)品類型編輯頁面

管理員可根據(jù)產(chǎn)品的類型名稱，類型別名對其做相應(yīng)的修改。編輯和添加頁面的區(qū)別在于，編輯是修改已有的信息點、添加頁面沒有任何信息記錄，需要管理員對其進行填寫。

管理員修改或者添加完畢后點擊圖2-5 的“下一步”進入圖2-6所示：

圖2-6 后臺產(chǎn)品類型選擇頁面

管理員可根據(jù)產(chǎn)品的類型、相關(guān)聯(lián)的品牌、屬性、參數(shù)、購買時是否需要提供信息進行選擇，選擇完畢點擊圖2-6中的下一步，則進入圖2-7所示：

圖2-7 產(chǎn)品類型查詢結(jié)果顯示頁面

此頁面為管理員根據(jù)條件所篩選出來的商品信息，包括商品序號、屬性名稱、所屬值、所屬類型、排序和操作。點擊“返回列表”則返回至圖2-2，將會看到修改或者添加的新信息。如需添加屬性，單擊圖2-7 的“添加屬性”，頁面顯示如圖2-8所示：

圖2-8 商品屬性添加圖

管理員根據(jù)所要添加的商品信息來填寫屬性名稱、類型、排列順序、可選值列表，填寫完畢點擊保存。系統(tǒng)自動彈出操作成功頁面，如圖2-9所示：

圖2-9商品屬性添加成功頁面

若圖2-7不再需要添加其他屬性時，直接點擊“下一步”，出現(xiàn)如下圖2-10 設(shè)置參數(shù)。

圖2-10 后臺設(shè)置參數(shù)頁面

后臺參數(shù)設(shè)置頁面可對商品的參數(shù)進行編輯、刪除、和查詢參數(shù)信息、也可以添加新的參數(shù)，并且返回到列表中。點擊“返回列表” 返回商品類型管理頁面圖2-3。若要添加或者編輯參數(shù)，點擊圖2-10 的“添加按鈕”或者操作欄下對應(yīng)的編輯，進入設(shè)置參數(shù)組如下圖2-11所示：

圖2-11 后臺設(shè)置參數(shù)組頁面

編輯和添加頁面的區(qū)別在于，編輯是修改已有的信息點、添加頁面沒有任何信息記錄，需要管理員對其進行填寫。

管理員可在此頁面對參數(shù)組的名稱、排列順序按照要求進行設(shè)置，設(shè)置完畢點擊保存。

點擊“返回列表”后，就可以在設(shè)置參數(shù)表中看到新添加的信息，不需要添加參數(shù)時，直接點擊圖2-10的下一步，進入圖2-12所示：

圖2-12 后臺類型品牌選擇

從左邊的框里選擇需要的品牌，添加至右邊框中，添加完畢，點擊“下一步”對上述商品類型的添加進行保存，操作成功時，彈出頁面同圖2-9所示的操作成功頁面。

2.1.2商品分類管理

管理員在圖2-2中點擊“商品分類管理”，進入商品分類管理頁面查詢、編輯、刪除、添加子分類。如圖2-13所示：

圖2-13 后臺商品分類管理頁面

商品分類管理頁面顯示商品的分類名稱、類型、排序、狀態(tài)、操作，有三個

分類選項，頂級分類，添加同分類，分類導(dǎo)航。篩選同類產(chǎn)品時，在“分類名稱”一欄填寫你所要查詢的商品，點擊“查詢”。比如，在頂級分類的分類名稱文本框中輸入“外套”點擊查詢，查詢結(jié)果如下圖2-14所示：

圖2-14 商品分類管理查詢

管理員可以點擊圖2-13操作欄的“編輯”“刪除”“添加子分類”可對商品的分類進行修改。編輯分類管理時，點擊操作欄的“編輯”，對其內(nèi)容進行修改，需要增加分類時，點擊“添加同分類”，對應(yīng)添加商品的屬性進行添加填寫，如圖2-15所示：

圖2-15 商品分類添加、編輯頁面

根據(jù)商品自身屬性，對商品的所屬分類、類型、分類名稱、默認欄首頁模板、默認列表頁面模板、默認內(nèi)容頁面模板、描述、排列順序、是否推薦按照提示要求進行選擇填寫，保存后返回列表可查詢添加或者寫改的信息。

點擊圖2-13商品分類管理中的“分類導(dǎo)航”鍵，頁面如圖2-16所示：

圖2-16 分類導(dǎo)航頁面

管理員可以根據(jù)要求對商品的分類進行填寫，雙擊“商品分類”后的文本框，彈出以下頁面圖2-17供商品分類選擇。

圖2-17 分類導(dǎo)航篩選頁面

分類選擇之后，點擊確定，頁面下方自動篩選出符合所選分類的產(chǎn)品，如下圖2-18所示

圖2-18分類導(dǎo)航結(jié)果頁面

同時圖2-16分類導(dǎo)航結(jié)果頁面的操作欄有“編輯”“刪除”兩個選項鍵可以對其信息進行修改。點擊編輯頁面進入如圖2-18所示，我們可以對相應(yīng)的選項進行修改，保存。點擊刪除選項，則刪除該條目，系統(tǒng)自動彈出如下圖2-4所示

圖2-19 確定刪除頁面

2.1.3商品品牌管理

管理員在圖2-2中點擊“商品品牌管理”，進入商品品牌管理頁面來添加、編輯、刪除商品品牌。如圖2-20所示：

圖2-20商品品牌管理頁面

需要添加其他品牌時，單擊左上角的“添加品牌”鍵，進行添加，頁面如下圖2-21所示。

圖2-21 后臺商品品牌管理

管理員可按照自己所需添加品牌的情況進行品牌名稱、描述、排序、等添加，同時可以上傳相應(yīng)的圖片以供參考，添加完畢點擊設(shè)置保存，將所添加的品牌進行保存，保存完成之后，會彈出如圖2-9所示的保存成功頁面，返回列表之后，在列表中即可見所添加的品牌信息，如圖2-22所示，第二條添加了陽光牌。

圖2-22品牌添加完成顯示

2.1.4商品單位管理

管理員在圖2-2中點擊“商品單位管理”，進入商品單位管理頁面添加、編輯、刪除商品單位。如圖2-23。

圖2-23 后臺商品單位管理頁面

單位管理頁面包括商品的序號、單位名稱、排序、操作信息，管理員可以對

商品的單位進行添加、編輯和刪除，若要添加其他單位時，點擊左上方的“單位添加”，如添加單位 “顆”，排序為3，則對其進行填寫，如圖2-24所示：

圖2-24單位添加頁面

添加完畢后點擊保存，返回列表即可查詢到，如下圖2-25第四條即為添加的記錄“顆”。

圖2-25商品單位添加完成顯示

如果要對某個單位進行修改，則點擊操作欄下對應(yīng)序號的編輯，進行修改，修改頁面如圖2-24添加頁面，修改完后進行保存，返回列表時即可查詢。如果需要刪除某個單位，點擊刪除，就會出現(xiàn)圖2-4所示頁面，根據(jù)提示進行刪除確定。

2.1.5商品批量導(dǎo)入

管理員在圖2-2中點擊“商品批量導(dǎo)入”，進入商品批量導(dǎo)入頁面下載XLS模板、CSV模板導(dǎo)入數(shù)據(jù)并進行分類、上傳和保存。如圖2-26所示：

圖2-26 后臺商品批量導(dǎo)入頁面

管理員可以根據(jù)選項對導(dǎo)入數(shù)據(jù)的格式進行選擇，點擊所屬分類后的文本框，則自動彈出如下圖2-27所示頁面，可對商品分類進行選擇、確定和取消。然后點擊選擇你要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)文件后面的瀏覽選項，進行保存。

圖2-27商品批入導(dǎo)入的所屬分類選擇頁面

點擊選擇你要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)文件后面的瀏覽選項，則自動彈出圖2-28所示：

圖2-28商品批量導(dǎo)入的文件選擇頁面

管理員可根據(jù)自己所要上傳的文件進行上傳，比如文件在D盤的Program Files 里，就可以按照選項對其點擊查找。商品批量導(dǎo)入完成后，對所添加的內(nèi)容進行保存。再返回列表時可以看到所添加商品信息。

2.1.6商品批量導(dǎo)出

管理員在圖2-2中點擊“商品批量導(dǎo)出”，進入商品批量導(dǎo)出頁面按商品分類、商品名稱、品牌導(dǎo)出商品，最后點擊“確定”按鈕導(dǎo)出成功。如圖2-29所示：

圖2-29 后臺商品批量導(dǎo)出頁面

管理員可在此頁面對商品的數(shù)據(jù)批量進行導(dǎo)出，點擊選擇商品分類后的文本框，會彈出如圖2-27所顯示的頁面僅供選擇，并且填寫商品名稱，最后在篩選列表中選擇所要導(dǎo)出的條目，圖標選擇項目導(dǎo)出，同樣，為全部導(dǎo)出，圖標

為將

為全部導(dǎo)入和所選項導(dǎo)入。導(dǎo)出導(dǎo)入完成后，點擊確定保存，在返回列表中可看到導(dǎo)出后的信息。

2.1.7商品批量編輯

管理員在圖2-2中點擊“商品批量編輯”，進入商品批量編輯頁面按商品分類、商品名稱、品牌編輯商品同時還需選擇需要編輯的字段，最后點擊“進入編輯”按鈕進行編輯。如圖2-30所示：

圖2-30 后臺商品批量編輯頁面

點擊選擇商品分類后的文本框，會彈出圖2-27所示頁面以供選擇，選擇后點擊確定按鈕，確定選擇，像圖2-29一樣填寫商品名稱，在待選列表中篩選需要的選項，也可在需要編輯的字段框中選擇需要修改的字段然后點擊進入編輯，進行編輯。最后在返回列表后可查詢到修改后打信息。

2.2 后臺訂單管理

訂單管理包括：訂單管理、購物管理和明細管理。

圖2-31 后臺訂單管理頁面

2.2.1 訂單管理

管理員在圖2-1中點擊“訂單管理”，進入訂單管理頁面，該部分包括

（一）訂單管理和

（二）維權(quán)投訴。

（一）訂單管理

在圖2-31頁面點擊訂單號，即可看到有關(guān)此訂單詳細的信息，包括訂單信息、付款信息、發(fā)退貨記錄、反饋記錄。如下圖2-32所示。

圖2-32訂單處理詳細信息

當查詢某個訂單時，可通過圖2-31上方的訂單號，用戶名，收貨人，訂單類型，訂單狀態(tài)，付款狀態(tài)，物流狀態(tài)，下單時間進行查詢指定訂單。例如，查詢已結(jié)清的訂單時，在訂單狀態(tài)后的下拉框里選擇“已結(jié)清”，然后點擊“查詢”，即顯示所有狀態(tài)為未結(jié)清的訂單，如下圖2-33所示：

圖2-33 后臺訂單篩選頁面

當不需要某個訂單時，可在圖2-33訂單號前的方框里選定訂單，選中后方框中會有對勾顯示如，表示已經(jīng)選定，然后點擊“批量刪除”按鈕，即彈出如圖系統(tǒng)提示的選擇確定窗口，選擇確定后刪除。

（二）維權(quán)投訴

在圖2-31點擊左欄中的維權(quán)投訴中，可查詢到相應(yīng)的投訴信息。

圖2-34維護投訴查詢

在此頁面，管理員可查詢維權(quán)投訴和無貨舉報的人員信息。點擊操作欄的查看詳細信息即可查詢到 更詳細的信息。

2.2.2 購物管理

購物管理主要是對購物車的管理。在圖2-29的左欄購物管理的購物管理車中，可查詢到相應(yīng)的購物信息。如圖2-35所示：

圖2-35 購物車信息查詢頁面

管理員若要查詢某個購物者信息，如果購物者較多，不能一眼就會找到，管理員可在用戶、時間大于、時間小于后的文本框輸入要卡訊的信息，點擊查詢即可見。例如要查詢購物名稱為maomao的信息，則在用戶后的文本框內(nèi)輸入“maomao”，點擊查詢。查詢結(jié)果如下圖2-36所示：

圖2-36購物車查詢結(jié)果頁面

同時我們也可以根據(jù)時間范圍來進行查詢，系統(tǒng)將會自動篩選處符合條件的選項。若果要刪除某條選項，可在對應(yīng)操作欄點擊刪除。

2.2.3明細記錄

管理員在圖2-1中點擊“明細記錄”，進入明細記錄頁面，管理員可在該頁面進行明細記錄管理，該部分包括

（一）資金明細、（二）商品銷售明細、（三）發(fā)退貨明細。

（一）資金明細

點擊圖2-31左欄明細記錄下的資金明細，即出現(xiàn)如圖2-37所示頁面。

圖2-37 后臺資金明細頁面

此頁面顯示資金的到貨時間、會員賬號、交易方式、收入金額、支出金額、銀行名稱、備注說明、是否確認、操作的信息。點擊操作欄下條目對應(yīng)的查看，即看到更加詳細的信息，如下圖2-38所示。

圖2-38后臺會看詳細信息查詢

再此我們看到了畢資金明細列表跟家詳細的信息。而在上圖2-36中，未確定的賬號后的操作欄中有查看、刪除、確認選項，點擊刪除即刪除所對應(yīng)的條目，點擊確認，即確定所對應(yīng)的條目。

（二）商品銷售明細

要查詢商品的銷售明細時，點擊左欄下明細記錄中的商品銷售明細，即可查詢。查詢結(jié)果如圖2-39所示

圖2-39商品銷售明細查詢圖

商品銷售完成后，此頁面顯示訂單號、用戶賬號、收貨人、商品名稱、實際價格、下單時間、狀態(tài)的記錄。

（三）發(fā)退貨明細

管理員要了解發(fā)退貨情況時，可點擊左欄明細記錄下的發(fā)退貨明細進行查看。其頁面如圖2-40所示：

圖2-40 發(fā)退貨明細查詢

上圖中的信息包括訂單號、類型、客戶名、快遞公司、快遞單號、操作人、經(jīng)手人、是否簽收。如果管理員要出查詢某一類或者某一個訂單信息，可以再圖上方的客戶名稱、訂單號、類型進行查詢，例如要查詢退貨的信息，則在類型選項中選擇退貨信息，點擊查詢，其結(jié)果如圖2-41所示：

圖2-41同類型查詢結(jié)果頁面

若某個條目不需要，要刪除時，可在訂單號前的選擇框里選定要刪除的條目，然后點擊下方的“批量刪除”鍵，系統(tǒng)將自動刪除其選項。

2.3 用戶管理

管理員在圖2-1中點擊“用戶管理”，進入用戶管理頁面，管理員可在該頁面進行管理員管理、會員管理、充值卡管理、資金明細管理、有效期明細管理和點卷明細管理。如下圖2-42所示：

圖2-42 后臺用戶管理頁面

2.3.1 管理員

管理員包括：

（一）管理員管理和

（二）角色管理

（一）管理員管理

管理員頁面如圖2-42后臺用戶管理頁面所示，其內(nèi)容包括序號、管理員賬號、最后登錄時間、最后登錄IP、是否凍結(jié)、開始管理時間、管理過期時間、操作的信息。管理員可對其進行編輯、刪除、添加管理員操作。點擊編輯或者添加管理員時，其頁面顯示為下圖2-43所示：

圖2-43 管理員編輯頁面

在此頁面，管理員更改管理員賬號、密碼、角色、狀態(tài)、時間的信息并且確認保存。至于編輯管理員和添加管理員頁面的區(qū)別就是，添加時是沒有任何信息狀態(tài)，需要足以填寫，而編輯時是有信息，只需要對其做修改就可以。完后也要確定保存，返回列表時即可見修改后或者新增的信息。

管理員要查詢某個管理員信息時，可根據(jù)賬號，在圖2-42賬號名稱后的文本框里輸入所要查詢的賬號，處進行信息查詢，如要查詢賬號名稱為administrator 的信息，輸入以后點擊查詢，其結(jié)果如下圖2-44所示：

圖2-44賬號查詢結(jié)果頁面

此頁面顯示查詢所對應(yīng)的結(jié)果，管理員可以對其進行編輯和刪除操作，點擊編輯時，頁面如2-4:3所示，可對其進行修改、保存。點擊刪除即刪除其對應(yīng)的選項。

管理員需要對角色進行管理時，點擊左欄中管理員下的角色管理，即出現(xiàn)如下圖2-45所示：

圖2-45管理員角色管理頁面

此頁面顯示管理員的序號、角色名、描述、操作，管理員可以對其進行角色添加、編輯、設(shè)置成員、權(quán)限管理、刪除的操作。

（二）角色管理

添加角色或者編輯角色時，點擊的按鈕進行編輯和添加，其頁面如下圖2-46所示：

圖2-46 管理員角色添加頁面

再此可以對管理員的角色名稱及描述進行填寫，編輯和添加頁面的區(qū)別在于，編輯是修改已有的信息點、添加時頁面沒有任何信息記錄，需要管理員對其進行填寫。編輯或者添加完成后，點擊保存，即保存了已經(jīng)添加或者修改好的信息，返回列表時可見。

需要設(shè)置成員時，點擊圖2-45頁面中操作欄下的“設(shè)置成員”，其顯示頁面為圖2-47所示：

圖2-47成員設(shè)置頁面

自此頁面管理員可以從被選項中選擇需要的成員，添加到選項框中，其結(jié)果返回列表即可見。

管理員可對角色的權(quán)限進行設(shè)置，點擊圖2-45中操作欄的權(quán)限設(shè)置，其頁面如下圖2-48所示：

圖2-48角色權(quán)限設(shè)置頁面

在此頁面管理員可以根據(jù)選項對角色的權(quán)限進行選擇設(shè)置，保存。

2.3.2會員管理

會員管理分為

（一）會員管理和

（二）會員等級管理。

（一）會員管理

管理員需要對會員管理時在圖2-42中的左欄點擊會員管理，即出現(xiàn)如下圖2-49頁面所示：

圖2-49后臺會員管理頁面

在此頁面，管理員可以對會員信息按用戶名、等級、類別、狀態(tài)進行查詢，可對會員進行批量扣獎金、批量鎖定、批量解鎖、添加有效期、批量發(fā)獎金、發(fā)送郵件、減少有效期、批量移動；也可對會員信息進行添加和編輯刪除。添加或者編輯會員時，點擊添加或編輯按鍵，將會出現(xiàn)圖2-50所示頁面

圖2-50會員信息編輯頁面

會員信息的編輯和添加是同樣的頁面，區(qū)別在于編輯時對已有信息的更改，添加時重新添加新的會員信息。最后保存，返回列表時可查。

會員信息的刪除，點擊頁面如圖2-49中操作欄下的刪除，則刪除對應(yīng)的會員條目，返回列表查詢可見。

會員信息按會員類型查詢，在圖2-49上方的會員信息管理后的文本框類，選擇填寫你所需要查詢的特定會員，點擊查詢即可見，如查詢用戶名為gougou 的用戶信息，則在用戶名后的文本框張輸入“gougou”，點擊查詢即可。查詢結(jié)果如下圖2-51所示：

圖2-51 會員管理信息查詢頁面

查詢后，頁面將只顯示會員名為“gougou”的信息。會員批量管理，若要對圖2-49中的會員信息作批量處理，如批量扣獎金、批量鎖定、批量解鎖、批量添加有效期、發(fā)送郵件、減少有效期、批量移動，則在圖2-49選擇需要除了的會員信息（點擊選擇欄下的方框），然后點擊圖上方，你所要處理的方式，例如要對前三個會員進行批量扣獎金。選擇完畢后點擊批量扣獎金按鈕，其顯示頁面如下圖2-52所示：

圖2-52 會員批量扣獎金頁面

管理員可對所要扣除獎金的會員進行類別選擇、填寫，并且標明扣除的金額、原因一節(jié)相關(guān)記錄，填寫完畢點擊保存，返回列表示可見更新的信息。

（二）會員等級管理

管理員需要對會員進行等級的管理時，在圖2-42中的左欄點擊會員等級管理，則顯示下圖2-53所示頁面。

圖2-53會員等級管理頁面

此頁面為會員等級管理頁面，包括等級名稱和相應(yīng)等級的打折、積分、升級等信息。管理員可對會員等級進行添加、編輯、刪除。添加或編輯等級信息時，點擊圖2-53上方的等級添加按鈕或操作欄的刪除所對應(yīng)的等級信息。頁面如下圖2-54所示：

圖2-54 會員等級編輯頁面

在此頁面，管理員可對會員的等級信息按照要求進行修改、填寫。操作完畢點擊保存，返回列表時即可見更新的信息。會員等級的添加頁面同圖2-54，需要管理員重新填寫。會員等級要刪除時，點擊操作欄下刪除所對應(yīng)會員等級信息，系統(tǒng)會自動彈出類似圖2-4所示的確定刪除提示信息，點擊確定即刪除。

2.3.3充值卡管理

充值卡管理包括：

（一）充值卡管理、（二）未使用的充值卡、（三）已使用的充值卡、（四）已失效的充值卡、（五）已售出的充值卡、（六）未售出的充值卡。

（一）充值卡管理

管理員需要對充值卡進行管理時，在圖2-42中的左欄點擊充值卡管理，其頁面顯示如下圖2-55所示：

圖2-55 后臺充值卡管理頁面

此頁面包括充值卡的序號、類型、卡號、面值、點數(shù)、所屬商品、狀態(tài)、截止日期、使用會員、獲取時間、操作方面的信息情況。管理員可對其進行添加、編輯刪除。需要編輯或者添加充值卡信息時，點擊添加充值卡或者刪除，頁面顯示如下圖2-56所示：

圖2-56 充值卡信息添加頁面

在此頁面管理員根據(jù)要求對充值卡的信息進行填寫并且保存，充值卡的信息編輯顯示頁面同樣，填寫修改完畢，點擊保存，返回列表時即可見更新的信息。當要刪除某條充值卡信息時，可點擊操作欄下刪除所對應(yīng)的充值卡信息，返回列表時即不再顯示。圖2-55中管理員也可以對某個卡號進行信息查詢，在卡號后的文本框輸入你所要查詢的卡號，點擊查詢，系統(tǒng)將自動篩選出你所查詢的卡號信息。

（二）未使用的充值卡

管理員需要對未使用的充值卡進行管理時，在圖2-42中的左欄充值卡管理下點擊未使用的充值卡，其頁面顯示充值卡的序號、類型、卡號、面值、點數(shù)、所屬商品、狀態(tài)、截止日期、使用會員、獲取時間、操作方面的信息情況。管理員可進行添加充值卡和對已有充值卡編輯刪除。如下圖2-57所示：

圖2-57未使用的充值卡頁面

（三）已使用的充值卡

管理員需要對已使用的充值卡進行管理時，在圖2-42中的左欄充值卡管理下點擊已使用的充值卡，其頁面顯示充值卡的序號、類型、卡號、面值、點數(shù)、所屬商品、狀態(tài)、截止日期、使用會員、獲取時間、操作方面的信息情況。管理員可進行添加充值卡和對已有充值卡編輯刪除。如下圖2-58所示：

圖2-58使用的充值卡頁面

（四）已失效的充值卡

管理員需要對已失效的充值卡進行管理時，在圖2-42中的左欄充值卡管理下點擊已失效的充值卡，其頁面顯示充值卡的序號、類型、卡號、面值、點數(shù)、所屬商品、狀態(tài)、截止日期、使用會員、獲取時間、操作方面的信息情況。管理員可進行添加充值卡和對已有充值卡編輯刪除。如下圖2-59所示：

圖2-59已失效的充值卡

（五）已售出的充值卡

管理員需要對已售出的充值卡進行管理時，在圖2-42中的左欄充值卡管理下點擊已售出的充值卡，其頁面顯示充值卡的序號、類型、卡號、面值、點數(shù)、所屬商品、狀態(tài)、截止日期、使用會員、獲取時間、操作方面的信息情況。管理員可進行添加充值卡和對已有充值卡編輯刪除。如下圖2-60所示：

圖2-60已售出的充值卡

（六）未售出的充值卡

管理員需要對未售出的充值卡進行管理時，在圖2-42中的左欄充值卡管理下點擊未售出的充值卡，其頁面顯示充值卡的序號、類型、卡號、面值、點數(shù)、所屬商品、狀態(tài)、截止日期、使用會員、獲取時間、操作方面的信息情況。管理員可進行添加充值卡和對已有充值卡編輯刪除。如下圖2-61所示：

圖2-61未售出的充值卡

2.3.4 資金明細

資金明細內(nèi)容包括：

（一）所有資金明細記錄、（二）所有銀行收入記錄、（三）所有銀行支出記錄、（四）所有已確認的記錄、（五）所有未確認的記錄、（六）所有其他收入記錄、（七）所有其他支出記錄。

（一）所有資金明細記錄

管理員需要對所有資金明細進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲匈Y金明細記錄，其頁面顯示如圖2-62所示：

圖2-62 銀行所有資金明細記錄

此頁面即銀行所有資金的明細記錄，包括序號、到款時間、會員賬號、交易方式、收入金額、支出金額、銀行名稱、備注說明、是否確認、操作。其中操作欄有查看、刪除、確認三個選項。若管理員對資金明細信息以確定，則它所對應(yīng)的操作欄只有查看，若資金明細未確認，則所對應(yīng)的操作欄會有查看、刪除、確認。若點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-63所示：

圖2-63 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、錄入時間、內(nèi)部記錄等信息。

而對于圖2-62中未確定的資金信息，點擊操作欄下的確認即可確認當前信息，確認完后，操作欄只顯示查看；若要刪除某條資金信息，點擊操作欄下對應(yīng)的刪除，確定刪除后，此條目即被刪除。

若管理員要對圖2-62中的某個會員信息或者按到款時間進行查詢，可在圖2-62上方的會員名稱或者到款時間后的文本框中輸入相對應(yīng)的信息進行查詢，例如要查詢到款日期為2011-3-15的會員資金信息，在到款日期后的文本框輸入“2011-3-15”或者點擊到款日期后的文本框，系統(tǒng)自動彈出圖2-64以供選擇。

圖2-64日期選擇頁面

圖2-62中的會員名稱及到款日期填寫或者選擇完畢，點擊查詢按鈕，其顯示頁面如圖2-65所示：

圖2-65資金明細按類查詢頁面

此頁面顯示的資金信息全為到款時間為“2011-3-15”的資金明細。

（二）所有銀行收入記錄

管理員需要對所有銀行收入記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲秀y行收入記錄，其頁面顯示如圖2-66所示：

圖2-66 銀行所有收入明細記錄

此頁面即銀行所有銀行收入記錄，包括序號、到款時間、會員賬號、交易方式、收入金額、支出金額、銀行名稱、備注說明、是否確認、操作。其中操作欄有查看、刪除、確認三個選項。若管理員對資金明細信息以確定，則它所對應(yīng)的操作欄只有查看，若資金明細未確認，則所對應(yīng)的操作欄會有查看、刪除、確認。若點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-67所示：

圖2-67 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、錄入時間、內(nèi)部記錄等信息。

而對于圖2-62中未確定的資金信息，點擊操作欄下的確認即可確認當前信息，確認完后，操作欄只顯示查看；若要刪除某條資金信息，點擊操作欄下對應(yīng)的刪除，確定刪除后，此條目即被刪除。

（三）所有銀行支出記錄

管理員需要對所有銀行支出記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲秀y行支出記錄，其頁面顯示如圖2-68所示：

圖2-68 銀行所有資金明細記錄

此頁面顯示所有銀行支出記錄，包括序號、到款時間、會員賬號、交易方式、收入金額、支出金額、銀行名稱、備注說明、是否確認、操作。其中操作欄有查看、刪除、確認三個選項。若管理員對資金明細信息以確定，則它所對應(yīng)的操作欄只有查看，若資金明細未確認，則所對應(yīng)的操作欄會有查看、刪除、確認。若點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-69所示：

圖2-69 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、錄入時間、內(nèi)部記錄等信息。

而對于圖2-62中未確定的資金信息，點擊操作欄下的確認即可確認當前信息，確認完后，操作欄只顯示查看；若要刪除某條資金信息，點擊操作欄下對應(yīng)的刪除，確定刪除后，此條目即被刪除。

（四）所有已確認的記錄

管理員需要對所有已確認記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲幸汛_認的記錄，其頁面顯示如圖2-70所示：

圖2-70 所有已確認記錄查看頁面

此頁面顯示所有已確認記錄，包括序號、到款時間、會員賬號、交易方式、收入金額、支出金額、銀行名稱、備注說明、是否確認、操作。其中操作欄只有查看一個選項。若點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-71所示：

圖2-71 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、錄入時間、內(nèi)部記錄等信息。

（五）所有未確認的記錄

管理員需要對所有未確認的記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲形创_認的記錄，其頁面顯示如圖2-72所示：

圖2-72 銀行所有資金明細記錄

此頁面顯示所有未確認的記錄，包括序號、到款時間、會員賬號、交易方式、收入金額、支出金額、銀行名稱、備注說明、是否確認、操作。其中操作欄有查看、刪除、確認三個選項。若管理員對資金明細信息以確認，則它所對應(yīng)的操作欄只有查看，若資金明細未確認，則所對應(yīng)的操作欄會有查看、刪除、確認。若

點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-73所示：

圖2-73 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、錄入時間、內(nèi)部記錄等信息。

（六）所有其他收入記錄

管理員需要對所有其它收入記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲衅渌杖胗涗?，其頁面顯示如圖2-74所示：

圖2-74 銀行所有資金明細記錄

此頁面顯示所有其它資金明細，包括交易日期、會員賬號、收入金額、支出金額、操作人員、備注／原因和操作。其中操作有查看選項。若點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-75所示：

圖2-75 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、扣除資金、添加資金等信息。

（七）所有其他支出記錄

管理員需要對所有其它支出記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄資金明細下?lián)羲衅渌С鲇涗洠漤撁骘@示如圖2-76所示：

圖2-76 銀行所有資金明細記錄

此頁面顯示所有其它資金明細，包括交易日期、會員賬號、收入金額、支出

金額、操作人員、備注／原因和操作。其中操作有查看選項。若點擊圖2-62中操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-77所示：

圖2-77 資金明細查詢頁面

在此頁面，管理員可以查看到資金明細所對應(yīng)的更詳細的信息，如錄入人、扣除資金、添加資金等信息。

2.3.5有效期明細

有效期明細包括：

（一）所有有效期明細記錄、（二）所有添加有效期記錄、（三）所有扣除有效期記錄三部分。如圖2-78所示：

圖2-78有效明細頁面

（一）所有有效期明細記錄

管理員需要對所有有效期明細記錄進行查看管理時，在圖2-41中的左欄有效期明細下點擊所有有效期明細記錄，其頁面顯示如圖2-79所示：

圖2-79 所有有效期明細記錄

此頁面顯示用戶名、時間、添加日期、減少日期、操作人員、備注／原因和操作。

在此頁面，管理員可根據(jù)日期、用戶名稱對特定用戶進行查詢，選擇日期是同圖2-62，如查詢2011-3-1到2011-3-2的記錄，在圖2-79中填寫或者選擇完畢，點擊查詢即可，顯示頁面如圖2-80所示：

圖2-80 有效時間明細按時間查詢記錄

此頁面則顯示有效時間在2011-3-1至2011-3-2的所有符合條件的記錄。管理員如要刪除時間過久的記錄，可在圖2-80中時間范圍處，選擇某時間段以后的記錄，選定后點擊刪除，系統(tǒng)將自動刪除該信息。

若要查看某條記錄更詳細的信息時，點擊操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-81所示：

圖2-81會員點卷明細

此頁面有會員更詳細的信息，包括用戶記錄、錄入人、扣除點卷、添加點卷、備注、內(nèi)部記錄。查看完畢點擊左上方的返回按鈕，即可返回至上一頁。

（二）所有添加有效期記錄

管理員需要對所有添加有效期記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄有效期明細下點擊所有添加有效期記錄，其頁面顯示及操作方法如圖2-82所示：

圖2-82 有效記錄頁面

此頁面顯示用戶名、時間、添加日期、減少日期、操作人員、備注／原因和操作。

在此頁面，管理員可根據(jù)日期、用戶名稱對特定用戶進行查詢，選擇日期是同圖2-62，如查詢2011-3-1到2011-3-2的記錄，在圖2-82中填寫或者選擇完畢，點擊查詢即可，顯示頁面如圖2-83所示：

圖2-83 有效時間明細按時間查詢記錄

此頁面則顯示有效時間在2011-3-1至2011-3-2的所有符合條件的記錄。管理員如要刪除時間過久的記錄，可在圖2-83中時間范圍處，選擇某時間段以后的記錄，選定后點擊刪除，系統(tǒng)將自動刪除該信息。

若要查看某條記錄更詳細的信息時，點擊操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-84所示：

圖2-84會員點卷明細

此頁面有會員更詳細的信息，包括用戶記錄、錄入人、扣除點卷、添加點卷、備注、內(nèi)部記錄。查看完畢點擊左上方的返回按鈕，即可返回至上一頁。

（三）所有扣除有效期記錄

管理員需要對所有扣除有效期記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄有效期明細下點擊所有扣除有效期記錄，其頁面顯示及操作方法如圖2-85所示：

圖2-85 扣除有效記錄頁面

此頁面顯示用戶名、時間、添加日期、減少日期、操作人員、備注／原因和操作。

在此頁面，管理員可根據(jù)日期、用戶名稱對特定用戶進行查詢，選擇日期是同圖2-62，如查詢2011-3-1到2011-3-2的記錄，在圖2-85中填寫或者選擇完畢，點擊查詢即可，顯示頁面如圖2-86所示：

圖2-86 有效時間明細按時間查詢記錄

此頁面則顯示有效時間在2011-3-1至2011-3-2的所有符合條件的記錄。管理員如要刪除時間過久的記錄，可在圖2-86中時間范圍處，選擇某時間段以后的記錄，選定后點擊刪除，系統(tǒng)將自動刪除該信息。

若要查看某條記錄更詳細的信息時，點擊操作欄所對應(yīng)的查看，其顯示頁面如圖2-87所示：

圖2-87會員點卷明細

此頁面有會員更詳細的信息，包括用戶記錄、錄入人、扣除點卷、添加點卷、備注、內(nèi)部記錄。查看完畢點擊左上方的返回按鈕，即可返回至上一頁。

2.3.6點卷明細

點卷明細包括：(一)所有點卷明細記錄、(二)所有添加點卷明細和(三)所有扣除點卷記錄。

（一）所有點卷明細記錄

管理員需要對所有點卷明細記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄點卷明細下點擊所有點卷明細記錄，其頁面顯示如圖2-88所示：

圖2-88會員點卷明細記錄

此頁面顯示序號、用戶賬號、錄入時間、增加點卷、減少點卷、操作員、備注／說明和操作。點擊操作欄中的查看顯示下如圖的會員點卷詳細信息。

圖2-89 會員點卷明細頁面

（二）所有添加點卷明細

管理員需要對所有添加點卷明細記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄點卷明細下點擊所有添加點卷明細記錄，頁面顯示和相關(guān)操作和所有點卷明細相

似。

（三）所有扣除點卷記錄

管理員需要對所有扣除點卷明細記錄進行查看管理時，在圖2-42中的左欄點卷明細下點擊所有扣除點卷明細記錄，面顯示和相關(guān)操作和所有點卷明細相似。

2.4 后臺店鋪管理

管理員在圖2-1中點擊“店鋪管理”，進入店鋪管理頁面，店鋪管理包括

（一）店鋪類型管理、（二）店鋪信息管理、（三）店鋪域名管理、（四）店鋪公告管理和

（五）快速開啟店鋪，管理員可在該頁面進行店鋪管理。如下圖2-90所示：

圖2-90 后臺店鋪管理頁面

2.4.1店鋪類型管理

管理員要對店鋪的類型進行管理時，在頁面2-90中，點擊店鋪管理下的店鋪類型管理，其顯示頁面為圖2-91所示：

圖2-91 店鋪類型管理頁面

在此頁面中，管理員可以對店鋪類型的信息情況進行編輯刪除、添加，也可通過類別名稱進行查詢，也可在頁面上對其優(yōu)先級進行修改。類別編輯或者添加時，點擊操作欄對應(yīng)的編輯，或者頁面左上方的添加類別進行操作，其頁面顯示為圖2-92所示：

圖2-92 店鋪類型編輯/添加頁面

在此頁面，我們可以對商品類別的名稱、是否使用、類別排序進行修改，保存后，返回列表可查看更新的信息。（若只更改優(yōu)先級時，在圖2-91頁面優(yōu)先級下的文本框可直接修改）。若要刪除某個類別時，點擊圖2-91中操作欄下對應(yīng)的刪除，即可刪除不需要的類別。同時，要查詢某種類別時，可在圖2-92左上方的類別名稱后的文本框中輸入所差的類別名，點擊查詢即可查詢到指定類別。

2.4.2 店鋪信息管理

管理員要對店鋪的信息進行操作管理時，在頁面2-90中，點擊店鋪管理下的店鋪信息管理，其顯示頁面為圖2-93所示：

圖2-93 店鋪信息管理頁面

此頁面顯示店鋪的一系列信息，包括店標、店鋪名稱、店鋪類型、主營商品、用戶名稱、開始時間、結(jié)束時間、審核狀態(tài)、操作。管理員可以再此頁面進行修改/查看、刪除、批量刪除、按條件進行查詢。

若管理員需要修改或者產(chǎn)看某個店鋪信息時，可以再對應(yīng)店鋪的操作欄點擊查看/修改，其顯示頁面如下圖2-94所示：

圖2-94店鋪信息詳情

此頁面有四個選項頁面，除了上圖2-94的基本信息頁面，還包括聯(lián)系信息頁面、相關(guān)參數(shù)頁面、認證信息頁面。點擊2-94上方的選項卡聯(lián)系信息，信息頁面如下圖2-95所示：

圖2-95 聯(lián)系信息頁面

在此頁面管理員可查詢相應(yīng)店鋪所對應(yīng)的聯(lián)系方式信息，包括電話、手機、地址、右邊、e-mail 點擊2-95上方的選項卡中的相關(guān)參數(shù)，參數(shù)頁面如下圖2-96所示：

第四篇：博星卓越電子商務(wù)教學實驗系統(tǒng)

博星卓越電子商務(wù)教學實驗系統(tǒng)

班級：電子商務(wù)1101

姓名：袁志星、張石磊、郭威

學號：11、18、4

指導(dǎo)老師：徐征

目錄

第1章 財務(wù)部功能介紹.................................................................................................................1 第2章 商城經(jīng)理功能介紹.............................................................................................................3 第3 章 采購部功能介紹................................................................................................................6 第4章 儲運部功能介紹.................................................................................................................8 第6章 商城用戶角色功能介紹...................................................................................................11 第7章 物流業(yè)務(wù)角色功能介紹...................................................................................................12 第8章 物流業(yè)務(wù)角色功能介紹...................................................................................................14

第1章 財務(wù)部功能介紹

商城用戶學生登陸啟動博星電子商務(wù)教學實驗系統(tǒng)進入登陸界面如圖

在用戶名及密碼處輸入商城相應(yīng)的學生用戶名及密碼選擇登陸類型后點擊“登陸系統(tǒng)”，進入主界面后點擊“ 上課中 , 請點擊進入 ” 進入商城如圖

1.1財務(wù)部學生登陸

財務(wù)部學生登陸進入后點擊有上方“上課中，請點擊進入”進入財務(wù)部主界面如圖所示，進行財務(wù)操作。

圖1-1財務(wù)部主界面

1.2 商城用戶訂單管理

點擊“用戶訂單”點擊商城用戶訂單管理界面“賬單明細”欄目中【查看】，彈出“你是否準備受理此單？”對話框，并點擊“確定”按鈕。商城用戶要求購買的商品的訂單，通過銷售部處理成財務(wù)訂單再發(fā)到財務(wù)部進行入賬處理，點擊【確定】按鈕，彈出下圖所示界面。

點擊上面的下拉框選擇要處理的訂單，然后填寫備注和支出事由，點擊“發(fā)送單據(jù)”，單據(jù)成功發(fā)送等待銷售部處理。

1.3缺貨商品采購單管理

點擊“缺貨采購”，是采購部發(fā)來的缺貨采購單申請，若同意請點擊【通過】按鈕，即同意采購，采購單返回到采購部。

1.4預(yù)警商品采購單管理

點擊“預(yù)警采購”彈出下圖所示是采購部經(jīng)過確認后發(fā)來的預(yù)警商品采購單申請,若同意請點擊【批準采購】按鈕,并確定彈出的對話框，預(yù)警商品采購單返回到采購部。1.5正常商品采購單管理

點擊“正常采購”，是采購部發(fā)來的正常商品采購單申請，若同意請點擊【通過】按鈕，并確定彈出的對話框，正常商品采購單返回到采購部 1.6銀行進出帳管理

點擊“銀行進出帳”，描述了“商城總資產(chǎn)、財務(wù)部現(xiàn)有的流動資金和商城銀行總資產(chǎn)” 財務(wù)部可以從商城銀行中取出商城存款，也可以把現(xiàn)有的流動資金存入商城銀行。在圖1-7中的“選擇框”中點選“存款或者取款”，并在“請輸入金額”中輸入將要存款或者取款的金額，再點擊【確認】按鈕。

第2章 商城經(jīng)理功能介紹

2.1經(jīng)理角色登陸

學生經(jīng)理角色登陸進入學生主界面中，點擊“上課中，請點擊進入”彈出下圖所示

圖1-9經(jīng)理主界面

經(jīng)理角色的學生對商城的產(chǎn)品、信息、員工部門、各種報表、供應(yīng)商和物流公司進行管理。

2.2商品一級分類管理

選擇經(jīng)理主界面中“一級分類”，在商品一級分類管理中經(jīng)理可以在商城中增加商品的一級類別（如：服裝、汽車等）。點擊【增加】按鈕，進入一級分類增加界面如圖所示

在圖一級分類增加界面中輸入商品一級分類的名稱，點擊【提交】按鈕，這時會彈出一個“一級大類成功，要添加二級分類嗎，或直接返回管理界面”的提示框，經(jīng)理可以在此添加二級分類，也可以在下一個步驟中添加二級分類。

在商品一級分類管理中經(jīng)理也可以對商品原有的一級分類名稱進行更新和刪除。若要更新一級分類的名稱，在“商品一級分類”中輸入新的一級分類名稱，再點擊左邊的“更新”復(fù)選框后點擊【提交】按鈕。若要刪除一級分類名稱，點擊左邊的“刪除”復(fù)選框，再點擊【提交】按鈕。如果在更新一級分類名稱后，想要恢復(fù)到原來的一級分類名稱，點擊【重置】按鈕。

2.3商品二級分類管理

在經(jīng)理主界面中點擊“二級分類”彈出如圖所示

點選“商品一級大類名稱”，彈出如圖所示

在二級分類列表中經(jīng)理可以在商品的一級大類中（如：汽車）增加商品的二級類別（如：小車等）。點擊【增加】按鈕，彈出如圖所示 在圖中輸入商品二級分類的名稱，點擊【提交】按鈕，彈出一個“二級分類成功，繼續(xù)輸加本類別還是添加別的類別”提示框。

如果要更新二級分類的名稱，“商品二級分類”中輸入新的二級分類名稱，再點擊左邊的“更新”復(fù)選框，最后點擊【提交】按鈕。如果要刪除二級分類名稱，點擊左邊的“刪除”復(fù)選框，再點擊【提交】按鈕。如果在更新二級分類名稱后，想要恢復(fù)到原來的二級分類名稱，點擊【復(fù)位】按鈕。

2.4公告管理

在經(jīng)理主界面中點擊“公告管理”，彈出如圖所示經(jīng)理可以在商城上發(fā)布公告，點擊【發(fā)布新公告】按鈕輸入：要發(fā)布公告的主題和內(nèi)容，點選公告的類型，再點擊【提交】按鈕，添加成功。

2.5商品管理

在經(jīng)理主界面中點擊“商品管理”，點選“商品的一級分類”，點選“商品的二級分類”，點擊【新增商品】按鈕輸入：要增加商品的名稱、規(guī)格、單位、進價、原始銷價、現(xiàn)銷價、產(chǎn)地、產(chǎn)品描述以及點選“生產(chǎn)廠家和產(chǎn)品狀態(tài)”，再點擊【提交】按鈕。以繼續(xù)增加本類商品，也可以增加其它類商品，同樣可以對原有的商品信息、資料以及商品圖片進行更新和刪除，點擊“商品名稱”

2.6運費標準設(shè)置

在經(jīng)理主界面中點擊“運費標準設(shè)置”，此處可以設(shè)置運費的標準。并且可以修改，刪除，添加。

2.7商城基本信息管理

在操作主界面中點擊“商城信息”，可以對原來描述商城的基本信息和商城的LOGO進行更新。如果更新的是商城信息，則點擊【更新商城信息】。如果更新的是商城LOGO，則點 擊【更新商城LOGO】 2.8供應(yīng)商管理

在經(jīng)理主界面中點擊“供應(yīng)商管理”，可以增加供應(yīng)商，同時也可以對原來供應(yīng)商的信息進行更新以及對原來供應(yīng)商進行刪除，點擊【增加供應(yīng)商】按鈕，輸入供應(yīng)商的基本信息，點擊【提交】按鈕，添加成功。

點擊“供應(yīng)公司的名稱”，可以對供應(yīng)商的信息進行更新和刪除。2.9物流管理

在經(jīng)理主界面中點擊“物流管理”，彈出下圖所示：

此處可以對物流角色申請的物流公司進行開通等操作。選中要操作的物流公司前面的復(fù)選框，在下面選擇相應(yīng)操作即可。

第3 章 采購部功能介紹

3.1采購部角色學生登陸

采購部角色的學生登陸進入學生主界面中，點擊“上課中，請點擊進入”彈出如圖所示：

采購部角色的學生主要是負責商城的商品的采購。

3.2商品采購管理

點擊“商品采購”，選“要采購商品的一級分類”，再點選“要采購商品的二級分類”，可以進行采購商品，如果要采購某種產(chǎn)品，就點擊這個產(chǎn)品后面的【采購】按鈕。輸入要采購的商品的數(shù)量，點擊【確定】按鈕，生成“采購單”提交到財務(wù)部等待審核。

3.3已確認商品采購單管理

點擊“已確認采購訂單”，是財務(wù)部通過審核并確認采購正常商品的采購單，這時，可以對正常商品進行采購，點擊【采購】按鈕，并點擊“你已經(jīng)決定購買嗎？”對話框的“確定”按鈕，點選“已激活的供應(yīng)商”，再點擊【采購】按鈕。彈出“成功購買”的提示框。

3.4預(yù)警商品管理

點擊“預(yù)警商品”，是描述庫存數(shù)量低于預(yù)警下限數(shù)量（自定義）的所有商品，包括商品的庫存數(shù)量、預(yù)警下限數(shù)量、每次采購建議最大量（預(yù)警上限）、供應(yīng)商名稱以及商品單價。在某種產(chǎn)品的詳細信息欄里，點擊【查看】按鈕，詳細的描述了預(yù)警產(chǎn)品，并輸入要采購商品的數(shù)量，再點擊【確認】按鈕，生成采購單提交到財務(wù)部等待審核。

3.5已確認預(yù)警商品采購單管理

點擊“已確認預(yù)警采購”，是財務(wù)部通過審核并確認采購預(yù)警商品的采購單，這時，可以對預(yù)警商品進行采購，點擊【采購】按鈕，并點擊“你已經(jīng)決定購買嗎？”對話框的“確定”按鈕點選“已激活的供應(yīng)商”再點擊【采購】按鈕，彈出“成功購買”的提示框。3.6缺貨商品采購單管理

點擊“缺貨商品”，是銷售部發(fā)送過來的缺貨訂單,要求采購部對缺貨的產(chǎn)品進行采購。點擊【查看】按鈕，并確定彈出的提示框，描述了缺貨商品的名稱、缺貨數(shù)量、庫存數(shù)量、商品的訂購數(shù)量以及輸入：“采購商品的數(shù)量”。點擊【確定】按鈕，發(fā)送到財務(wù)部等待采購審核。

3.7已確認缺貨商品采購單管理

點擊“已確認缺貨采購”，是財務(wù)部經(jīng)過審核的缺貨商品采購單，要查看詳細信息，并受理該采購單，點擊【查看】按鈕，缺貨商品的詳細信息：缺貨商品名稱、庫存數(shù)量、缺貨數(shù)量、商品訂購數(shù)量以及準備購買的數(shù)量。在圖1-47中點選“商品的供應(yīng)商”，并點擊【采購】按鈕，彈出“成功購買”提示框。

3.8預(yù)警設(shè)置

點擊“預(yù)警設(shè)置”，可以根據(jù)“商品類別”“商品ID號”來對商品的預(yù)警數(shù)量上下限進行設(shè)置。

重新輸入“商品的預(yù)警數(shù)量上下限”，再點擊【修改】按鈕，彈出“修改成功”提示框。

第4章 儲運部功能介紹

4.1儲運部角色學生登陸

儲運部角色的學生登陸進入學生主界面中，點擊“上課中，請點擊進入”彈出如圖所示

儲運部主要負責各種商品的入庫管理、已付款用戶訂單管理、所有的儲運記錄。

4.2預(yù)警商品入庫管理

點擊“預(yù)警商品入庫”，采購部提交來的已被財務(wù)部確認的預(yù)警商品采購單，點擊【入庫】按鈕，彈出“訂單處理完畢，并在銷售部的已完成交易訂單里查到該訂單”的提示框。

4.3正常商品入庫管理

點擊“正常商品入庫”，采購部提交來的已被財務(wù)部確認的正常商品采購單，點擊【入庫】按鈕，彈出“訂單處理完畢，并在銷售部的已完成交易訂單里查到該訂單”的提示框。

4.4缺貨訂單入庫管理

點擊“缺貨訂單入庫”，采購部提交來的已被財務(wù)部確認的缺貨商品采購單，點擊【查看】按鈕，描述了缺貨商品采購單詳細信息包括了商品名稱、商品訂購數(shù)量、和已采購數(shù)量等。點選“已被激活的物流公司”，再點擊【立即入庫】按鈕，彈出“該單已交銷售部”提示框，或者點擊【以后再說】按鈕。

4.5付款用戶訂單的運輸管理

點擊“付款用戶運輸”，采購部提交來的已被財務(wù)部確認的已付款用戶訂單，點擊【查看】按鈕，描述了已付款用戶訂單詳細信息包括了商品名稱、商品定購數(shù)量。點選“已被激活的物流公司”，再點擊【立即送貨】按鈕，彈出“訂單處理完畢，并在銷售部的已完成交易訂單里查到該訂單”的提示框?；蛘唿c擊【以后再說】按鈕。

第5 章 銷售部功能介紹

5.1銷售部角色學生登陸

銷售部角色的學生登陸進入學生主界面中，點擊“上課中，請點擊進入”彈出如圖所示

銷售部主要處理新訂單、缺貨訂單管理、付款未確認訂單管理、付款已確認訂單管理、作廢訂單設(shè)置、查看所有已完成交易訂單。

5.2訂單管理

點擊“客戶訂單”，用戶發(fā)過來的購物新訂單，要看訂單具體信息，點擊【查看】按鈕，并受理該訂單，點選“設(shè)置為付款未確認訂單”復(fù)選框，再點擊【確定】按鈕，把此單發(fā)送到“銷售部付款未確認訂單管理”里。5.3缺貨訂單管理

點擊“缺貨訂單”，該訂單是在“銷售部新訂單”中處理成“缺貨訂單”并發(fā)送到“銷售部缺貨訂單”中，要看訂單詳細信息，點擊【查看】按鈕，并受理該訂單，點選“生成采購單”復(fù)選框，再點擊【確定】按鈕，把此單發(fā)送到“采購部缺貨商品采購單管理”里，等待采購產(chǎn)品。

5.4未確認訂單管理

點擊“未確認訂單”，“銷售部新訂單”中發(fā)送過來的“付款未確認訂單”，要看訂單詳細信息，點擊【查看】按鈕，并受理該訂單，描述了付款未確認訂單的詳細信息，并把此訂單處理成財務(wù)單。點選“生成財務(wù)單”復(fù)選框，再點【確定】按鈕，把此單發(fā)送到“財務(wù)部商城用戶訂單管理”里，等待財務(wù)部審核。

5.5已確認定單管理

點擊“已確認訂單”，該訂單是經(jīng)過財務(wù)部審核并發(fā)過來的“付款已確認訂單”，要看訂單詳細信息，點擊【查看】按鈕，并受理該訂單，點選“生成儲運單”單選框，再點【確定】按鈕，把此單發(fā)送到儲運部，等待儲運部發(fā)送貨物。

5.6作廢訂單設(shè)置

點擊“作廢訂單”，可以查看訂單詳細信息，點擊【查看】按鈕，如果要將訂單進行作廢，點擊【作廢】鈕，并點選“訂單類型”。

5.7查看所有已完成交易訂單

點擊“已交易訂單”，進入所有已完成交易訂單界面如圖1-72所示查看所有的已交易訂單信息。第6章 商城用戶角色功能介紹

商城用戶角色的學生登陸進入學生主界面中，點擊“上課中，請點擊進入”彈出下圖所示商城用戶角色是在商城中進行購物。

6.1商城注冊及登陸

點擊【注冊】按鈕，點擊【同意注冊】按鈕，輸入用戶的詳細信息，點擊【同意注冊】按鈕，彈出“注冊成功”提示框，返回到首頁，輸入注冊的用戶名、密碼進行登陸。6.2銀行帳戶注冊

在登陸進商城后，進行注冊銀行帳戶。點擊“銀行帳戶”按鈕，彈出下圖所示

點擊【注冊】按鈕，輸入用戶的詳細信息，點擊【注冊】按鈕，彈出“注冊成功”提示框，并等待管理員對該用戶進行激活。用戶被激活以后，輸入：用戶名、密碼進行登陸，點擊“銀行服務(wù)“，用戶可以進行存款、貸款、轉(zhuǎn)帳、取現(xiàn)等服務(wù)。

6.3購物車

購物車是用來裝載用戶在網(wǎng)城中要購買的商品，點擊要購買的商品，彈出如圖所示

圖1-80 在購物車里可以查看到購買的商品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、小計、訂購時間、合計。同時可以對要買的商品數(shù)量進行“修改”，或者對要買的商品進行刪除。在數(shù)量欄里輸入：要購買的數(shù)量，再點擊【修改】按鈕，如果要刪除要買的商品，在商品后面點擊【刪除】按鈕。如果要想繼續(xù)購物則點擊【繼續(xù)購買】按鈕，返回到購物前臺。如果購物車里商品都不想要，則點擊【清空購物車】按鈕。如果要想購買購物車里的商品，則點擊【收銀臺付帳】按鈕，點選“支付方式”和“運貨方式”后，點擊【確認支付】按鈕，輸入“銀行密碼”再點擊【確認轉(zhuǎn)帳】按鈕，彈出“支付成功”提示框。6.4訂單查詢

點擊“訂單查詢”按鈕，可以對“處理中定單、交易完成定單、處理中退貨單、完成退貨單”進行詳細查看。在“交易完成定單中”會出現(xiàn)“退貨”按鈕，若要退貨點擊【退貨】按鈕。點擊 “處理中定單、交易完成定單、處理中退貨單、完成退貨單后面的查看”例如：點擊“處理中定單明細查看”

第7章 物流業(yè)務(wù)角色功能介紹

7.1 物流業(yè)務(wù)角色登陸

物流業(yè)務(wù)是處理有采購部以及儲運部的商品入庫配送和出庫的配送過程。物流角色登陸成功后的界面如下圖所示：

7.2商品配送

點擊“商品配送”按鈕，圖為由采購部所采購的正常商品，由物流業(yè)務(wù)配送至儲運部門的訂單，點擊【立即配送】，商品送入倉儲部門。7.3預(yù)警商品配送

點擊“預(yù)警商品配送”按鈕，圖為由采購部所采購的預(yù)警商品，由物流業(yè)務(wù)配送至儲運部門的訂單，點擊“立即配送”配送該種物品。

7.4缺貨商品的配送

點擊“缺貨商品配送”按鈕，圖為由采購部所采購的缺貨商品，由物流業(yè)務(wù)配送至儲運部門的訂單。

圖1-89 7.5儲運發(fā)貨訂單

點擊“儲運發(fā)貨訂單”按鈕，此為由銷售部處理完交由物流用戶處理的訂單。點擊“立即送貨”，貨物成功配送。7.6配送訂單管理

點擊“配送訂單管理”按鈕，彈出如下圖所示界面。

在此查看處理的所有訂單紀錄。7.7物流公司申報

點擊“物流公司申報”按鈕，填寫完各項數(shù)據(jù)后點擊提交可以申報自己的物流公司，開展各種業(yè)務(wù)。

第8章 物流業(yè)務(wù)角色功能介紹

8.1 物流業(yè)務(wù)角色登陸

物流業(yè)務(wù)是處理有采購部以及儲運部的商品入庫配送和出庫的配送過程。物流角色登陸成功后的界面如下圖所示：

8.2商品配送

點擊“商品配送”按鈕，圖為由采購部所采購的正常商品，由物流業(yè)務(wù)配送至儲運部門的訂單

點擊【立即配送】，商品送入倉儲部門。8.3預(yù)警商品配送

點擊“預(yù)警商品配送”按鈕，圖為由采購部所采購的預(yù)警商品，由物流業(yè)務(wù)配送至儲運部門的訂單，點擊“立即配送”配送該種物品。

8.4缺貨商品的配送

在圖1-86上方點擊“缺貨商品配送”按鈕，彈出如圖1-89

圖為由采購部所采購的缺貨商品，由物流業(yè)務(wù)配送至儲運部門的訂單。

8.5儲運發(fā)貨訂單

在圖1-86上方點擊“儲運發(fā)貨訂單”按鈕，彈出如下圖所示界面。

此為由銷售部處理完交由物流用戶處理的訂單。點擊“立即送貨”，貨物成功配送。8.6配送訂單管理

點擊“配送訂單管理”按鈕，彈出如下圖所示界面。

在此查看處理的所有訂單紀錄。8.7物流公司申報

點擊“物流公司申報”按鈕，填寫完各項數(shù)據(jù)后點擊提交可以申報自己的物流公司，開展各種業(yè)務(wù)。

第五篇：電子商務(wù)技能大賽

特步杯2014電子商務(wù)技能大賽

一、大賽名稱

2014年第二屆 “特步杯” 全國電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽

二、大賽簡介

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》文件要求，積極貫徹教育部有關(guān)深入實施教育教學質(zhì)量與教學改革工程，大力支持以就業(yè)為導(dǎo)向的高等職業(yè)院校改革與建設(shè)；在課程體系、教學內(nèi)容和教學方法上，在知識更新、實踐教學、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，深化教育教學改革，進一步提高學生的實踐能力、就業(yè)能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，造就新一代適應(yīng)未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才。

2014年4月30日國務(wù)院總理李克強主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，確定進一步促進高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施。啟動實施“大學生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃”，落實和完善創(chuàng)業(yè)扶持政策，幫助更多高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺開辦“網(wǎng)店”的高校畢業(yè)生，可享受小額擔保貸款和財政貼息政策。為進一步促進傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、學校電子商務(wù)專業(yè)等電商發(fā)展相關(guān)要素的互相交流，促進學校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)同社會需求接軌，促進電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，特舉辦2014年第二屆“特步杯”電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽，誠邀全國各高等學校和職業(yè)學校師生參賽。大賽本著“以賽促學、以賽促教、以賽促建”的宗旨，以“電商職場，非同凡響”為主題，面向全國在校大學生、中專生，通過電子商務(wù)實戰(zhàn)的團隊競賽形式，充分鍛煉和提升學生的電子商務(wù)運營知識和實操技能，充分鍛煉學生的邏輯思維能力、商務(wù)營銷能力、交流溝通能力、決策與執(zhí)行力，同時激發(fā)在校生創(chuàng)新、實踐、創(chuàng)業(yè)的熱情，為其日后進入職場與社會接軌夯實基礎(chǔ)。

本次大賽由廈門市電子商務(wù)協(xié)會主辦；特步（中國）有限公司冠名；廈門大學金融研究所、廈門理工學院商學院協(xié)辦；廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司、廈門億儲信息科技有限公司承辦；微信提供平臺支持服務(wù)；中國農(nóng)業(yè)銀行提供金融支持服務(wù)。大賽于2014年6月啟動，于2014年9月1日正式開賽。大賽分本科組、高職組和中職組，分為兩個階段，第一階段為初賽，第二階段為決賽。

三、大賽組織

主辦單位：廈門市電子商務(wù)協(xié)會 大賽冠名：特步（中國）有限公司 協(xié)辦單位：廈門大學金融研究所 廈門理工學院商學院

協(xié)辦單位：廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司 廈門億儲信息科技有限公司平臺支持：微信 金融支持：農(nóng)業(yè)銀行

媒體支持：騰訊、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等

四、大賽組委會顧問組 陳曙光：國家電子商務(wù)示范城市專家咨詢委員會專家、商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會專家、國家標準化委員會電子商務(wù)標準化總體組專家 張亦春：中國著名經(jīng)濟金融學家、國家級金融重點學科學術(shù)總帶頭人、香港科學院榮譽博士、博士生導(dǎo)師、廈門大學金融研究所所長

林建宗：廈門市電商專家咨詢組組長、廈門市電子商務(wù)協(xié)會專家委員會主任、廈門理工學院商學院副院長

林志強: 漳州宏源表業(yè)有限公司 董事長

肖利華：特步（中國）有限公司集團副總裁、電子商務(wù)中心總經(jīng)理 林木順：德暉資本 投資總監(jiān)

苗 春：廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司 總經(jīng)理 黃惠華: 喬丹體育股份有限公司 電商總監(jiān)

張志偉: 石獅市木林森戶外用品有限公司 運營總監(jiān) 何學華: 浩沙集團 運營總監(jiān)

吳國強: 香港格男仕品牌男裝 廈門總經(jīng)理

五、賽事制度

1、比賽內(nèi)容：

電子商務(wù)實戰(zhàn)技能大賽通過電子商務(wù)實戰(zhàn)來鍛煉和考察參賽團隊的電商項目運營能力和電商崗位操作技能。本次賽事含初賽和決賽，分成本科組、高職組、中職組三個不同的組別分組競賽，由行業(yè)電商專家、企業(yè)電商運營管理人員、學校電商教師組成的評委組考核評分。1.1初賽階段

初賽分成三個考核環(huán)節(jié)，具體內(nèi)容如下： 1.1.1網(wǎng)店建設(shè)環(huán)節(jié) 1.1.1.1移動版店鋪建設(shè)

基于“移動電商實戰(zhàn)教學系統(tǒng)”考核參賽團隊手機商城的店鋪裝修商品管理等方面的知識和技能。

1.1.1.2 PC版店鋪建設(shè)

基于“C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)”考核參賽團隊的店鋪裝修與商品管理等方面的知識和技能。1.1.2線上線下整合營銷環(huán)節(jié) 考核參賽團隊結(jié)合線上商城、移動商城通過線下活動、線上宣傳營銷的方式進行線上線下整合營銷。營銷必須以效果為導(dǎo)向，同時展現(xiàn)營銷的創(chuàng)意性，團隊的組織、策劃、執(zhí)行能力，以及營銷效果評估。1.1.3電商實戰(zhàn)環(huán)節(jié)

考核參賽團隊的電子商務(wù)實戰(zhàn)銷售能力。銷售平臺與銷售渠道不限。在規(guī)定時間內(nèi)利用線上線下營銷宣傳推廣方式爭取實現(xiàn)最高的銷售業(yè)績。1.2決賽階段

參賽團隊陳述本隊初賽時電子商務(wù)項目運營全過程，重點突出“線上線下創(chuàng)意營銷活動”（含策劃、組織、執(zhí)行、營銷、效果評估），做PPT簡報展示及答辯。

2、比賽規(guī)則：

比賽分為本科組、高職組、中職組三個組別分別評分。比賽分初賽、決賽二個階段。

2014年9月15日至12月15日為初賽階段時間，在此階段選手利用移動商城實戰(zhàn)教學系統(tǒng)、C2C實戰(zhàn)教學系統(tǒng)，完成網(wǎng)店店鋪裝修、logo設(shè)計、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品營銷（線上推廣和線下營銷同步）、客服服務(wù)、支付交易、物流等電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程。2014年12月26日至28日于福建廈門舉辦決賽。全國各參賽選手在初賽基礎(chǔ)上按照晉級規(guī)則，三個組別分別選出參賽團隊晉級決賽。決賽團隊陳述本隊初賽時電子商務(wù)項目運營全過程。

3、評分標準： 3.1初賽階段：

初賽考核以下三個方面：網(wǎng)店建設(shè)、線上線下整合營銷推廣、電商實戰(zhàn)運營。3.1.1網(wǎng)店建設(shè)

3.1.1.1移動版店鋪建設(shè)（每位參賽隊員開設(shè)一個）序號 項目 內(nèi)容 評分點 說明 1 店鋪申請（30分）

1)完善店鋪信息 2)店鋪名稱

3)店鋪簡介（店鋪故事）1)店鋪信息完善性

2)店鋪命名是否能夠吸引人 3)店鋪簡介是否準確描述 4)店鋪情況與店鋪風格 優(yōu)（20-30分）中（10-19分）差（0-9分）2 店標制作(LOGO)（20分）

1)設(shè)計制作店標 1)店標大小 2)店標構(gòu)圖 3)內(nèi)容創(chuàng)意

4)店標表現(xiàn)力及與店鋪定位 優(yōu)（16-20分）中（8-15分）差（0-14分）3 店鋪店招banner制作（30分）

1)制作設(shè)計店鋪banner 1)banner大小 2)banner構(gòu)圖 3)設(shè)計創(chuàng)意

4)banner表現(xiàn)力及與店鋪定位的一致性 5)banner美觀性 優(yōu)（20-30分）中（10-19分）差（0-9分）4 商品分類（20分）

1)添加商品分類 1)分類數(shù)量 2)分類邏輯 3)分類文字描述 優(yōu)（16-20分）中（8-15分）差（0-14分）

3.1.1.2 PC版店鋪建設(shè)（參賽團隊共同開設(shè)一個）序號 項目 內(nèi)容 評分點 說明 1 店鋪開設(shè)（5分）

1)完善店鋪信息 2)店鋪名稱

3)店鋪簡介（店鋪故事）1)店鋪信息完善性

2)店鋪命名是否能夠吸引人 3)店鋪簡介是否準確描述 4)店鋪情況與店鋪風格 優(yōu)（4-5分）中（2-3分）差（0-1分）2 店標制作(LOGO)（10分）

1)設(shè)計制作店標 1)店標大小 2)店標構(gòu)圖 3)內(nèi)容創(chuàng)意

4)店標表現(xiàn)力及與店鋪定位 優(yōu)（8-10分）中（4-7分）差（0-3分）3 店鋪店招banner制作（10分）1)制作設(shè)計店鋪banner 1)banner大小 2)banner構(gòu)圖 3)設(shè)計創(chuàng)意

4)banner表現(xiàn)力及與店鋪定位的一致性 5)banner美觀性 優(yōu)（8-10分）中（4-7分）差（0-3分）4 商品分類（5分）

1)添加商品分類 1)分類數(shù)量 2)分類邏輯 3)分類文字描述 優(yōu)（4-5分）中（2-3分）差（0-1分）5 首頁裝修（40分）1)添加幻燈片 2)添加廣告 3)添加商品模塊 4)添加友情鏈接 1)設(shè)計創(chuàng)意 2)整體美觀性

3)首頁與店鋪定位的一致性 優(yōu)(30-40分)中（20-29分）差（0-19分）6 商品詳情頁制作（30分）1)制作商品詳情頁 1)內(nèi)容原創(chuàng)性 2)商品賣點突出 3)設(shè)計創(chuàng)意 4)整體美觀性

5)整體風格的一致性 6)商品數(shù)不少于10個 優(yōu)（20-30分）中（10-19分）差（0-9分）3.1.2線上線下整合營銷推廣 序號 項目 內(nèi)容 評分點 說明 1 創(chuàng)意活動策劃、組織、執(zhí)行、營銷、效果評估（40分）主題不限（組織校園電商文化周等活動）1)活動創(chuàng)意性

2)活動影響力、效果 3)活動與品牌相關(guān)性 4)團隊分工協(xié)作與執(zhí)行 5)營銷貫穿全程 優(yōu)（30-40分）中（20-29分）差（0-19分）2 微信營銷（40分）

圍繞本次比賽，結(jié)合線下活動進行線上營銷推廣 1)文案原創(chuàng)性 2)主題相關(guān)性 3)傳播深度與廣度 優(yōu)（31-40分）中（16-30分）差（0-15分）3 其他營銷（如視頻營銷微博營銷等）（20）

圍繞本次比賽，結(jié)合活動進行其他方式的營銷推廣 1)作品原創(chuàng)性 2)主題相關(guān)性 3)傳播深度與廣度 優(yōu)（14-20分）中（7-13分）差（0-6分）

備注：營銷活動方案、營銷執(zhí)行過程及效果材料按要求搜集、整理，提交。3.1.3電商實戰(zhàn)運營

參賽團隊報名完成后即獲得比賽賬號（可同時登陸校園C2C、手機商城系統(tǒng)和大賽貨源系統(tǒng)），登錄系統(tǒng)將商品信息導(dǎo)入自己的店鋪（校園C2C、手機店鋪、淘寶等網(wǎng)店），開始電子商務(wù)項目實戰(zhàn)運營環(huán)節(jié)。比賽自開始之日起到12月15日初賽結(jié)束，團隊銷售額10000元人民幣及以上，為滿分100分。（備注：以上金額按分銷價計算，以貨源中心系統(tǒng)訂單金額為準。如:銷售額8650元，則成績?yōu)?6.50分。銷售額7433元，則成績?yōu)?4.33。）3.2決賽階段 決賽階段，參賽團隊陳述本隊初賽時電子商務(wù)項目運營全過程，重點突出“線上線下創(chuàng)意營銷活動”（含策劃、組織、執(zhí)行、營銷、效果評估），做PPT簡報展示及答辯（總分50分）。初賽成績的50%，加上決賽簡報與答辯成績即為決賽總成績。決賽評分規(guī)則如下： 序號 項目 內(nèi)容 評分點 說明 1 初賽成績 —— ——

初賽成績*50% 2 初賽電商項目運營全過程展現(xiàn)（簡報與答辯）初賽時電子商務(wù)項目運營全過程，重點突出“線上線下創(chuàng)意營銷活動”（含策劃、組織、執(zhí)行、營銷、效果評估）

1、初賽創(chuàng)意營銷活動（含策劃、組織、執(zhí)行、營銷、效果評估）；

2、體現(xiàn)創(chuàng)新、創(chuàng)意亮點；

3、體現(xiàn)團隊協(xié)作、交流、溝通；

4、展現(xiàn)團隊發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力；

5、回答評委提問。優(yōu)（40-50分）良（30-39分）中（20-29分）差（0-19分）

決賽名單公示：2014.12.20 決賽時間：2014.12.26-12.28 決賽地點：福建 廈門

4、晉級規(guī)則： 4.1初賽晉級規(guī)則

初賽成績=網(wǎng)店建設(shè)評分*20% 線上線下整合營銷推廣評分*30% 銷售額評分*50%；

4.1.1各參賽組中初賽成績前6名的團隊晉級決賽（組委會報銷參賽隊員及1位指導(dǎo)老師的決賽交通、住宿費用）；

4.1.2各組初賽成績排名第7名至第18名，共12支參賽隊伍獲得本次大賽三等獎； 4.1.3各組初賽成績排名第18名及以后，大賽組委會視參賽隊伍表現(xiàn)情況頒予本次大賽優(yōu)秀獎；

4.1.4各省參賽學校（含本科組、高職組、中職組）超過50所，將設(shè)省賽特等獎1名（本科組、高職組、中職組共1名），一等獎3名（本科組、高職組、中職組各1名），二等獎6名（本科組、高職組、中職組各2名）。省賽特等獎直接晉級決賽。

4.1.5每所學校晉級決賽的隊伍僅限一支，因本條款限制而未能晉級的隊伍，組委會頒發(fā)本次大賽三等獎。4.2決賽評分規(guī)則

決賽成績 = 初賽電商項目運營全過程展現(xiàn)（簡報與答辯）成績 初賽成績的50%

5、比賽時間截點： 2014年6月 大賽啟動