第一篇：361公司員工的心理壓力調(diào)查與建議

361度公司員工的心理壓力調(diào)查與建議

肖莉

（九江學(xué)院政法學(xué)院 江西九江 332005）

摘要：本文根據(jù)對361度公司部分員工的心理壓力測試結(jié)果和課堂討論，歸納出其主要的心理壓力源及特點，以此為依據(jù)向361度公司提出了建立心理輔導(dǎo)機構(gòu)、樹立文化建設(shè)典范及改善人力資源和績效管理方面的建議。關(guān)鍵詞：心理壓力測試 心理困惑及特點 建議

361度公司是國內(nèi)一家集設(shè)計、生產(chǎn)、銷售為一體的體育用品公司，公司在近五年來發(fā)展迅猛，已躍升成為國際知名牌品的體育用品公司。公司領(lǐng)導(dǎo)層十分重視企業(yè)文化的建設(shè)和員工整體素質(zhì)的提高，在全國各分公司不僅設(shè)有專門的員工知識、技能和素質(zhì)的培訓(xùn)部，還分期分批送員工到高等院校參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在公司副總裁朱家春教授的真摯掇合下，九江學(xué)院有幸成為361度公司的員工培訓(xùn)基地。作為學(xué)院的教師，我們于2010年9月開始了與361度公司學(xué)員的近距離接觸，在幾個月的教學(xué)過程中，我們了解到，這個公司有著盡職盡責(zé)、服務(wù)大眾的文化內(nèi)涵，積極向上、充滿朝氣的企業(yè)精神，猶其是員工們尊師重教的熱情，感動了我們每一個為他們授過課的老師。與此同時，我們也了解到，公司員工80%以上都是80后和90后的年青人，又以女性占多數(shù)，他們的文化程度大多為高中和中專，但他們卻是公司基層的領(lǐng)軍人物，擔(dān)任著店長、主管、領(lǐng)班、督導(dǎo)、經(jīng)理、人事專員和客服代表等職，他們有著對公司興盛的期待和對個人事業(yè)發(fā)展的渴望，工作十分投入和努力。由于行業(yè)的競爭和工作的重任，不少員工感受到較大的工作和生活壓力，他們不僅需要學(xué)習(xí)管理和營銷方面的知識和技能，也迫切需要掌握提高心理素質(zhì)和排解心理壓力的方法。

我在給361度公司員工講授“壓力的管理與疏導(dǎo)”的課上，先后為1000多名員工進行了心理壓力水平的測試，并保留了他們的“困擾的心理互助”訓(xùn)練的部分資料，以下調(diào)查報告，就是根據(jù)他們的測試結(jié)果和課堂討論統(tǒng)計整理而成。

一、心理壓力測試結(jié)果

從1000多名員工的心理壓力水平測試中，隨機選取563人進行統(tǒng)計，結(jié)果如下：員工感到心理壓力大的占15.3%，心理壓力中等的占66.8%，心理壓力較小的占17.9%。

有較高心理壓力水平的員工，主要表現(xiàn)為：擔(dān)憂銷售業(yè)績上不去，自信心不足，對工作和生活中的人際關(guān)系不滿意，人生目標不清楚，心情不好笑不起來，有的還出現(xiàn)了入睡困難、肌肉緊張和偏頭痛等軀體化癥狀。心理健康研究表明，高水平的心理壓力，會導(dǎo)致一個人身體、心理和精神方面受到一定程度的損害：在身體上出現(xiàn)諸如消化不良、內(nèi)分泌紊亂等亞健康狀態(tài)，在心理上注意力難以集中、記憶力下降、思維遲頓、情緒煩躁，在精神上萎靡不振、茫然空虛。這部分員工的個人生活幸福感和生活質(zhì)量會嚴重下降，導(dǎo)致其工作效率降低和工作業(yè)績不佳，是迫切需要進行心理調(diào)整和疏導(dǎo)的人群。

中度的心理壓力對職業(yè)人而言常常是適度的，若管理得當(dāng)，壓力可以變成工作動力，身心健康會向積極的方向發(fā)展，而若處理不當(dāng)，中度壓力會與高水平壓力一樣，成為有害身心健康的因素。有較低水平心理壓力的員工，目前正處在一個工作生活較順利、個人心態(tài)較平穩(wěn)的狀態(tài)，但并不表明他們的壓力水平會一直保持不變。人的心理壓力水平，隨著時間的變化會呈現(xiàn)出一定的波動狀態(tài)，在遇到挫折、失敗和發(fā)展阻礙的情況下，人的心理壓力水平會大大上升，如果懂得及時調(diào)整和疏導(dǎo)自己的心理壓力，就能及時預(yù)防高水平壓力造成的負面影響。

二、員工的心理壓力源及特點 我們根據(jù)學(xué)員的課堂討論（討論后以書面形式上交），將他們心理壓力產(chǎn)生的主要原因，按比例大小，歸納為七個方面：①個人情感、婚姻家庭，占20.1%；②工作業(yè)績與管理，占15.9%；③人際關(guān)系與溝通，占15.7%；④個人前途與發(fā)展，占15%；⑤個性、知識與能力，占13.3；⑥體貌與健康，占10.3%；⑦經(jīng)濟收入，占9.7%。

員工的心理困擾和討論，呈現(xiàn)如下幾個特點：

1.情感、婚姻和家庭方面的困擾在女性員工中最為突出。

這方面的困擾占的比例最大，為20.1%，這與361公司員工75%以上為女性有關(guān)。男性的心理壓力源大多來自事業(yè)，而女性的心理壓力源通常在事業(yè)和家庭方面都占有很大比例。她們困擾的具體問題有：“感情失落忘不掉”，“不知怎樣對待戀愛中的矛盾”，“婚姻狀況不好，經(jīng)常與愛人發(fā)生口角?！?，“父母不理解自己的生活方式或工作”，“生活孤獨空虛”，“對待親人控制不了自己的脾氣”，“自己工作忙照顧不了孩子，覺得非常欠疚?！?，“不能照顧父母”，“不知如何教育孩子”等。

在對這些問題的討論中發(fā)現(xiàn)，第一，員工對婚戀、情感問題的處理存在“當(dāng)局者迷，旁觀者清”的現(xiàn)象。大多數(shù)女職員對同伴所訴的情感困擾，能提出中肯的建議，但自己陷在其中時卻難以自拔。如，某25歲女員工在規(guī)勸同伴時說：“你應(yīng)該結(jié)交更多的同性或異性朋友，建立自信，愛他就要信任他，在感情上不依賴對方，多充實自己，發(fā)展自己。”這表明，現(xiàn)在的年青人，信息渠道多，見多識廣，并非缺少理性，但是正處在情感困擾中的人，往往存在負性情緒的籠罩效應(yīng)，難以有理智的思考和有效的行動。所以，女職員處在個人情感困擾中時，更需要的是同伴之間的安慰、啟發(fā)和心理支持。第二，相當(dāng)一部分女職員對家庭心存愧疚。她們因工作繁忙不能很好照顧父母，覺得內(nèi)心不安；在教育孩子的問題上也有許多煩惱和焦慮，不知如何處理親子沖突。有一位女職員說，自己4歲的孩子由奶奶帶著，最近情緒特別不安，想要媽媽陪在身邊，而自己現(xiàn)在遠離家，不清楚孩子是怎么回事，擔(dān)心出問題，晚上睡不好，內(nèi)心焦慮。課后我們?yōu)樗隽藢ｉT心理咨詢和輔導(dǎo)，她有所領(lǐng)悟，知道了如何與孩子的奶奶做溝通，情緒安定了下來。

2.工作壓力主要來自業(yè)績、管理、人際關(guān)系和發(fā)展前途。在工作方面，不少員工反映最大的煩惱是“銷售任務(wù)重，每天為業(yè)績擔(dān)心?！痹谟懻撝?，一些員工認為：首先要調(diào)整好心態(tài)，只要盡了自己最大的努力，就不要有太大的壓力；其次要認真反思銷售上不去的原因，采取有效的銷售策略來應(yīng)對。店長較大的困擾是“人員流失嚴重，招聘困難?！保胀▎T工認為：“對待人員流失問題，公司應(yīng)該了解每位員工的需要，多與他們溝通，多鼓勵，公平對待員工，使他們感受到公司的溫暖、有歸屬感?！痹谡衅阜矫妫瑔T工提出了不少可行的方法，如：“可以店鋪貼廣告直招，去人才市場，去高校聯(lián)系畢業(yè)生，利用自己的人脈??”，可見，不同職位的員工間的相互交流，可以相互了解、相互鼓舞，也可以給彼此提供較好的解決問題的思路。

人際關(guān)系困擾主要存在于80后和90后的年青人，他們的問題有：“如何處理好上下級的關(guān)系？”，“如何與性格反差大的同事相處好？”，“如何與陌生人溝通？”，“在人多的時候說話緊張怎么辦？”等。員工們認為，人際關(guān)系處理不好，上班就不會有好心情，同時也易導(dǎo)致怠工和人員離職，所以在這方面迫切需要學(xué)習(xí)人際交往和溝通方面的知識，他們感到，培訓(xùn)中九江學(xué)院為他們提供的溝通類課程和心理學(xué)類課程，對他們幫助很大。

“不清楚自己的人生目標”，“不知如何規(guī)劃自己的將來”，也是年青員工困擾較多的問題。這類問題的提出本身，反映了員工對自己目前工作的職責(zé)、角色、地位、努力方向不清晰，也間接表達了他們對當(dāng)前工作狀態(tài)的不安定、不滿意的心理傾向。當(dāng)今社會，年青人受多元生存價值觀的影響，有著更多的工作選擇機會，現(xiàn)實的和虛擬的人際關(guān)系交織，環(huán)境誘惑增多，使得他們對工作和事業(yè)的想象帶有更多的理想化色彩，新員工在入職后，發(fā)現(xiàn) 2

工作的瑣碎與自己的理想相去甚遠，就會產(chǎn)生心理上的巨大落差，從而失去目標感。所以，公司對新員工要有入職教育，要致力于矯正他們的工作理想與現(xiàn)實之間的偏差，樹立其角色意識和責(zé)任意識，幫助其進行具體可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.關(guān)注自身的知識與能力增長、個性優(yōu)化和身心健康。

在個人能力、個性改善和健康方面，員工的問題有： “怎樣搞高自信心?”, “怎樣克服懶惰性？”，“怎樣讓自己的生活更充實？”，“如何增強自己的責(zé)任感？”，“如何提高自己的工作能力？”，“如何控制情緒？”，“如何克服自己遇事不果斷的毛病？”，“睡眠不好怎么辦？”，有的員工還煩惱于：“休息時間不夠”，“太胖或個子矮”，“臉上長痘或掉發(fā)”，“體質(zhì)差，易生病。”等。361度公司員工大多有較強自我認識和自我評價能力，他們很容易因為自身的不足而煩惱和自卑，同時又對自身的改善和提高有著強烈的渴望，而這些恰恰正是形成員工歸屬感和激勵他們自我改善和積極向上的潛在因素。

4.80后90后員工更看重經(jīng)濟收入。

年青員工中有9.7%的人的主要困擾在于經(jīng)濟收入低、每月工資不夠開銷。他們中有的人自稱是“月光族”，每月工資一發(fā)下來就控制不了自己的消費欲望；女員工有的稱自己有購物沖動，男員工普遍感到戀愛、交友花銷大，結(jié)婚買房買車壓力更大。有研究表明[1]：80后員工的生活觀念更趨現(xiàn)實，他們更重物質(zhì)生活，追求眼前利益，偏功利，求實惠。我們認為，80后90后員工對經(jīng)濟收入的看重，與我國目前處于經(jīng)濟主導(dǎo)型社會的現(xiàn)實有關(guān)，對他們的物質(zhì)追求，一方面要給予接納，并在績效管理中充分利用這種需求進行工作激勵；另一方面，也要逐步對他們進行正確的價值觀引導(dǎo)，使他們有更長遠的目光，看到精神追求的價值所在。

三、給316度公司的建議

1.建立員工心理輔導(dǎo)機構(gòu)，重視心理健康普查及心理健康教育。企業(yè)中專門的心理輔導(dǎo)機構(gòu)常被稱為EAP，即員工幫助計劃。目前，世界500強企業(yè)中，有90%以上建立了EAP。EAP的服務(wù)模式和內(nèi)容包括：工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困難、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律和理財問題、減肥和運動等，全面幫助員工解決個人問題。361度公司作為一個國際性大公司，用一定的投入，在國內(nèi)各大分公司建立完善的EAP機構(gòu)，應(yīng)是一種遠見和卓識。有研究表明，企業(yè)為EAP每投入1美元，可節(jié)省運營成本5—16美元。EAP服務(wù)通過幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強自信心、有效處理與同事和客戶的關(guān)系、適應(yīng)工作環(huán)境、克服不良嗜好、減少錯誤解聘、改善員工士氣等方面，可使企業(yè)獲得更大收益。361度公司建立心理輔導(dǎo)機構(gòu)，可以在三方面起作用：

一、每年定期為員工做心理健康與壓力測查，及時發(fā)現(xiàn)有心理問題和心理障礙的員工，給予輔導(dǎo)和關(guān)懷，以防患于未然；

二、為有心理困擾的員工進行個別心理咨詢，即時改善情緒狀態(tài)和建立良好行為方式；

三、提供361公司各層次、各部門職員信息交流的通道，利用團體心理輔導(dǎo)和訓(xùn)練的平臺，員工相互交流和學(xué)習(xí)、支持，同時員工的想法和意愿可以提供給相關(guān)職能部門，以有效協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部的人際關(guān)系和人力資源調(diào)配。

2.加強分公司間的交流和學(xué)習(xí)，使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到推廣應(yīng)用。361度公司不乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，如“多一度熱愛”的獨特理念，“忠誠、務(wù)實、協(xié)作、高效”的核心價值觀和“執(zhí)行力即行動力，學(xué)習(xí)力即競爭力”的企業(yè)意識。根據(jù)九江學(xué)院教師2010年對361度公司的調(diào)查[2]，北京、哈爾濱、昆明、成都、武漢和廣州等分公司，在對361度公司文化內(nèi)涵的理解和貫徹的具體措施上，存在較大差異。某些分公司較注重經(jīng)濟效益忽視人文建設(shè)，相關(guān)的集體活動開展少，員工互不關(guān)聯(lián)；另一些公司的文化教育活動十分躍，如，提供免費瑜伽練習(xí)，開展經(jīng)常性文體活動，定期進行技能培訓(xùn)，建立每月員工講壇，舉辦員工交流沙龍，開設(shè)文化宣傳欄等。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，文化和交流活動活躍的分公司，3

員工的流失率低、歸屬感強、目標明確、工作熱情高，相反，文化和交流活動單調(diào)的公司，員工的心理壓力大，流失率高。文化是一種軟實力，良好的文化氛圍創(chuàng)造和諧，優(yōu)秀的文化理念激勵人心，文化建設(shè)會對公司的事業(yè)推進起到潛移默化的推動作用。361度公司應(yīng)著力樹立優(yōu)秀企業(yè)文化貫徹的典范，加強各大分公司間的交流和學(xué)習(xí)，使優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)涵得以展開和落實，先進的管理制度得到推廣和應(yīng)用。

3.優(yōu)化人力資源管理，完善企業(yè)績效管理制度。

361度公司有著一大批關(guān)注自身在公司發(fā)展前途的年青人，他們的愿望對企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。公司在人力資源的配置上，要充分考慮員工的工作意愿和興趣，盡可能地實現(xiàn)“人盡其才”、“人適其位”，實現(xiàn)員工個人技能與崗位工作要求的相互匹配，因為員工只有安心和熱愛他所從事的工作，才會有做事業(yè)的自豪感和工作的積極性。在員工職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃方面，要充分考慮不同層次、不同崗位、不同工種員工的需求，在管理、技術(shù)、營銷、服務(wù)等方向，切實建立起以業(yè)績和能力導(dǎo)向為主的的職業(yè)發(fā)展通道。同時，不斷優(yōu)化與其相配套的薪酬分配機制和績效評價機制，滿足員工對經(jīng)濟收入不斷增加的基本要求。在績效管理方面，制定明確可量化、可考核的績效目標，并通過溝通使員工接受績效目標的挑戰(zhàn)；積極幫助員工找出完成績效目標的有效措施和方法，及時解決他們在完成績效目標過程中遇到的困難和問題，提供盡可能多的資源幫助他們實現(xiàn)績效，增強員工完成工作、應(yīng)對壓力的自信心。

參考文獻：

[1]吳悅.從心理學(xué)角度分析‘80后’員工壓力管理[J].中國商界（下半月），2010（7）[2]九江學(xué)院361度公司2010年調(diào)查報告

第二篇：心理壓力調(diào)查

大學(xué)生心理壓力分析及解決方案構(gòu)想

近一段時間，大學(xué)生自殺的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，看其原因，千奇百怪。深入一探，大家都明白是心理承受不了壓力。

在日趨激烈的競爭環(huán)境下，大學(xué)生要面對多方面的挑戰(zhàn)和困難。宏觀上來說，轉(zhuǎn)型期社會的劇烈變遷是導(dǎo)致大學(xué)生心理問題日趨突出的一個重要原因。微觀上來看，在社會化的過程中，由于大學(xué)生人生經(jīng)歷少，加之心理發(fā)展本身還沒有完全成熟，當(dāng)遇到挫折和困難時，往往會產(chǎn)生失敗感和消極情緒，有時甚至?xí)扇O端行為而誤入歧途。大學(xué)生心理壓力問題往往與各類學(xué)習(xí)和生活問題糾纏在一起。他們旺盛的精力若得不到正確引導(dǎo)，當(dāng)遇到不良誘惑時就可能產(chǎn)生較大的破壞性后果。同時，他們的思想獨立性強，如果發(fā)展不當(dāng)，也會變得盲目自信，偏激執(zhí)拗。這就造成了大學(xué)生心理亞健康，于是乎，諸多自殺出現(xiàn)了。

現(xiàn)在對于大學(xué)生心理問題的解決僅僅是治療，有些方法只是說說，效果不大。

1.大學(xué)生自己要正確面對壓力，提高心理承受能力大學(xué)生自己應(yīng)該認識到大學(xué)生活并不總是一帆風(fēng)順的，困難是不可避免客觀存在的。因此，當(dāng)遇到困難時，不應(yīng)該退縮，要無畏地去正視它，解決它。應(yīng)采取積極態(tài)度看待壓力，那就是壓力可以磨練人的意志，激發(fā)人的智慧和潛能，把壓力看成是生活的挑戰(zhàn)，成長的機會。巴爾扎克說過：“世界上的事情永遠不是絕對的，結(jié)果完全因人而異?？嚯y對于人才是一快墊腳石，對于能干的人是一筆財富，對于弱者則是萬丈深淵?！币虼嗽趬毫γ媲耙３钟職夂托判模行睦頊蕚淙ビ赂矣痈鞣N各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。自信是成功的基石，有了自信才會有克服困難的勇氣和力量。要樹立正確的奮斗目標，目標確定后，要用自己的毅力和堅強的意志去實現(xiàn)，不能好高騖遠，也不能半途而廢。特別是在學(xué)習(xí)方面，不能用經(jīng)濟價值和立竿見影的效益去衡量，知識是長遠的利益和效益，不能簡單地認為學(xué)習(xí)理論知識立刻就會在能力上有很大的提高。些急功近利的思想永遠都不利于我們意志的磨練與健康心理的形成。

2.學(xué)校應(yīng)加強心理健康教育，作好心理咨詢工作學(xué)校心理健康教育應(yīng)滲透在教育觀、人才觀和學(xué)生觀中，成為學(xué)校教育的內(nèi)在要求；學(xué)校心理健康教育應(yīng)成為每一個大學(xué)生自身發(fā)展的內(nèi)在需要；教育的模式應(yīng)從補救為主轉(zhuǎn)化為發(fā)展性為主；領(lǐng)域應(yīng)從人格輔導(dǎo)擴展到學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)；內(nèi)容應(yīng)從心理適應(yīng)教育轉(zhuǎn)變?yōu)闈撃荛_發(fā)；方法應(yīng)從個別輔導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閳F體輔導(dǎo)訓(xùn)練為主，網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)將廣泛采用；執(zhí)行心理教育的隊伍應(yīng)從兼職為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷Ｂ殲橹?、專兼結(jié)合。在心理咨詢工作中，老師就是治病救人的醫(yī)生，通過和諧的內(nèi)心交流，給以動之以情的分析，曉之以理，幫助解除大學(xué)生內(nèi)心深處的困惑和痛苦。鼓勵他們安心學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進。心理咨詢是艱苦細致的思想工作，必須持之以恒，才能水到渠成，迎刃而解，真正幫助大學(xué)生解決心理疾病。

3.加強校園文化建設(shè)加強大學(xué)生意志品質(zhì)的培養(yǎng)，提高心理素質(zhì)是解決心理疾病的根本途徑。高爾基說：“社會就是人生最好的大學(xué)?！睂W(xué)校要提供大學(xué)生

要走向社會、深入社會、參與社會活動的機會，讓他們從中接受鍛煉、磨練意志。社會系統(tǒng)往往會為人們提供排泄敵對情緒和進攻性情緒的制度，即安全閥制度。安全閥制度通過阻止其他方面可能的沖突或通過減輕其破壞性的影響，而有助于維護這個系統(tǒng)秩序和穩(wěn)定。大學(xué)也應(yīng)該建立完善的安全閥制度以維護大學(xué)生群體的心理穩(wěn)定和健康發(fā)展。采用簡單的說教或靠行政手段和處分來解決心理問題是不能奏效的。除了成立專門的心理咨詢機構(gòu)外，高校還應(yīng)加強校園文化建設(shè)，滿足大學(xué)生的精神需要和心理需要。大學(xué)生有旺盛的精力和青春的活力，朝氣蓬勃，有著強烈的參與意識。加強校園文化建設(shè)，為他們提供發(fā)泄內(nèi)心的激情、展示天賦和愛好、滿足了自身的精神需要無疑是很重要的。這不但可減輕大學(xué)生心理壓力，還有助于形成積極向上的校園風(fēng)氣。

專家給出如是觀點。我個人認為人性都是有弱點的，不能一概而論。要想解決大學(xué)生心理問題需要從早做起。具體構(gòu)想如下：

在大學(xué)生進校時，學(xué)校應(yīng)該進行性格分析測試，對每一名大學(xué)生必須有一個詳盡的資料庫。測試方法不要是統(tǒng)一做什么測試題之類的。輔導(dǎo)員和班主任就在前半學(xué)期內(nèi)一對一通過談話和平時觀察來建立數(shù)據(jù)。對每一個人應(yīng)在不同時段有相應(yīng)的數(shù)據(jù)和資料。

有了資料庫后，應(yīng)在學(xué)生中設(shè)立心理委員，在不同時候留心該時期可能出問題的人。這不只是一個掛名的班委，在固定時間應(yīng)有一份報告交到班主任或輔導(dǎo)員處，以便更好地掌握學(xué)生情況。

學(xué)校應(yīng)加強心理健康教育，作好心理咨詢工作學(xué)校心理健康教育應(yīng)滲透在教育觀、人才觀和學(xué)生觀中，成為學(xué)校教育的內(nèi)在要求。這不僅僅是幾個講座就可以完事的。心理老師應(yīng)該和學(xué)生打成一片，能更好的了解學(xué)生。

學(xué)校還應(yīng)安排一些人多親近一些孤僻的人，學(xué)生黨員能很好的勝任這個工作。

再加上專家的觀點，相信能減少自殺的現(xiàn)象。

少年強，則國強；少年弱，則國弱，少年勝于歐洲，則國勝于歐洲；少年雄與地球，則國雄于地球?！绷簡⒊壬@一名言昭示了大學(xué)生自殺是國家的損失。為中華之崛起，不光要是讀書，更是要保持身心健康。

第三篇：公司員工意見和建議調(diào)查問卷

公司員工意見調(diào)查表

各位員工，大家好：

為更好的做好“依靠員工辦企業(yè)、辦好企業(yè)為員工”，讓員工的個人利益與

公司緊密掛鉤，從而促進公司的快速發(fā)展。公司采用員工問卷調(diào)查的形式來了解

廣大員工的真實想法。我們希望聽到您的聲音，您的意見和看法對公司的發(fā)展至

關(guān)重要。請根據(jù)自己的實際想法進行回答。

您的姓名：

1.您認為個人的價值是否在公司得到充分的發(fā)展？

□完全沒有□發(fā)揮不夠□基本發(fā)揮□充分展現(xiàn)

2.除薪酬外，你最看重：（可多選）

□提高自己能力的機會□好的工作環(huán)境□較好的人文關(guān)懷

□和諧的人際關(guān)系□個人的發(fā)展前景□工作成就感

□其它：

3.您認為公司應(yīng)該采用什么方法提高公司員工的工作質(zhì)量（可多選）

□賞罰分明□多了解員工的實際需要

□加強員工的培訓(xùn)與鼓勵□培養(yǎng)員工的責(zé)任心

□讓員工能夠了解工作的全部□公平合理的分配制度

□ 完善的監(jiān)督和管理制度

4.請概括您對公司發(fā)展的期望。

5.請概括你希望為公司帶來什么？

6.您希望從公司得到什么（如技能的提升、領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷等）或 您希望公司能為您的發(fā)展提供什么？

7.您希望公司有什么樣的福利政策？

8.依據(jù)目前您對公司的了解，您對公司的文化建設(shè)、福利、員工關(guān)懷等方面還有什么建議？

9.您對公司的發(fā)展有信心嗎，請為公司的發(fā)展說句祝福的話。

10.在公司的環(huán)境下您對自身發(fā)展有信心嗎，請為自己說句祝福和鼓勵的話。

感謝您的回答！

第四篇：大學(xué)生心理壓力調(diào)查日記

2012年6月4日星期一雨

今天開始進行思想政治理論實踐課社會調(diào)查。確定了我組思想政治理論實踐課社會實踐的課題為《當(dāng)代大學(xué)生心理壓力的調(diào)查與分析》，同時分為調(diào)查組和采訪組分工進行工作。調(diào)查組成員為林松松、盛波和陳忠，采訪組成員為徐濤兵和羅時春。課題針對的主要對象為各院校各年紀的學(xué)生，并將采訪信息匯總后請教心理學(xué)會曾老師進行解讀。課題采訪完成后組織全體成員進行學(xué)習(xí)總結(jié)。學(xué)習(xí)的方式為查閱相關(guān)書籍，然后進行討論，最后將心得體會進行總結(jié)完成課題任務(wù)。

今天的課題主題的確認和各項工作的劃分以及任務(wù)安排為今后幾天的工作順利進行提供了良好條件，也是接下來的幾天工作劃定了大綱，使得工作呢過有條不紊的進行。通過今天確認的方案，我想在我組的工作一定能在滿足課題的要求的同時會圓滿優(yōu)質(zhì)地完成。

2012年6月5日星期二雨

按照工作計劃確定，今天開始相關(guān)工作的準備。由于我組成員都是非專業(yè)學(xué)生，缺乏相關(guān)知識和采訪技巧，所以我組成員今天都按照自己的工作要求各自查閱有關(guān)書籍。通過學(xué)習(xí)，我們了解了一定的心理學(xué)知識，知道了心理健康問題并不是我們想象中的那么恐怖，心理健康問題知識沒有得到良好的疏導(dǎo)，導(dǎo)致心理積壓而產(chǎn)生的阻塞。只要有良好的疏導(dǎo)和溝通心理問題大多都能渙然冰釋，引刃而解。心理將抗問題的產(chǎn)生大多數(shù)情況下都是當(dāng)事人不善于溝通或者不善于向外傾述。

2012年6月6日星期三晴

經(jīng)過昨天的行動前準備和工作安排，今天是調(diào)查組出去調(diào)查。我采訪組成員則在學(xué)校進行調(diào)查后的分析總結(jié)準備工作。由于明天是采訪組成員主導(dǎo)采訪心理學(xué)會的曾老師，由于老師并不一定在我們?nèi)フ依蠋煹臅r候就有空，所以我和羅時春聯(lián)系了老師進行相關(guān)溝通，確定了明天采訪工作的時間。

傍晚根據(jù)調(diào)查組的報告，我采訪組進行了歸納和整理。然后根據(jù)今天的調(diào)查結(jié)果總結(jié)了明天了想老師咨詢分析的有關(guān)問題。

2012年6月7日星期四晴

按照計劃大綱，今天是我采訪組進行主導(dǎo)采訪工作。選擇好采訪地點聯(lián)系好了曾老師，開始我組的采訪工作。

以下是采訪內(nèi)容：

曾老師您好，我團隊進行《當(dāng)代大學(xué)生心理壓力的調(diào)查與分析》為主題的調(diào)查采訪?，F(xiàn)在我們就調(diào)查的結(jié)果中出現(xiàn)的幾點問題特想你咨詢，希望得到您的解答和分析。

1.第一個問題是，前來心理學(xué)會咨詢的大學(xué)生的心理壓力問題一般會有哪幾方面？ 曾老師：主要有學(xué)習(xí)壓力、情感、選擇這幾方面。具體來說，大一的學(xué)生主要是入學(xué)適應(yīng)環(huán)境的壓力問題，大二大三的學(xué)生主是有學(xué)習(xí)、情感，大四的學(xué)生主要是如何選擇，特別是職業(yè)規(guī)劃乃至人生規(guī)劃的壓力這方面的問題。

2.那大學(xué)生出現(xiàn)這些心理問題的來源還受到其他方面的影響嗎，比如家庭壓力？

曾老師：會的，比較明顯的的吼道地域影響。來自農(nóng)村的學(xué)生和來自城市的學(xué)生相比，心理壓力較大。

3.主要在那些方面比較突出？

曾老師：家學(xué)習(xí)來說吧，農(nóng)村的學(xué)生受到家庭經(jīng)濟條件等各方面的影響，知識可以說是他們改變命運的牌，他們相對城市的學(xué)生更在乎學(xué)業(yè)，因而學(xué)業(yè)上的壓力自然也較大：城市的學(xué)生則不然，他們的成長的環(huán)境讓他們形成了“條條大路通羅馬”的觀念，并沒有一定要在學(xué)業(yè)上取得優(yōu)異的成績的包袱。

4.那么看來學(xué)習(xí)上的心理壓力跟個人的成長環(huán)境、背景是有密切關(guān)系的。跟個人的性格會有關(guān)系嗎？

曾老師：會有一定的關(guān)系，因人而異。一般而言，性格外向的學(xué)生比性格內(nèi)向的學(xué)生容易排解壓力，斜向的學(xué)生比較敏感，心思細膩，容易鉆牛角尖，不利于排解壓力。

4.如果心理壓力過大導(dǎo)致心里不健康，能不能挺過分析當(dāng)事人的一些行為來推測出具體有哪些方面的原因?qū)е碌模?/p>

曾老師：這需要大量的數(shù)據(jù)分析，不能簡單而論。心理壓力問題往往是多方面因素綜合作用下的結(jié)果，至于哪些方面占主導(dǎo)需要通過做心理測試等方式搜集數(shù)據(jù)在加以分析。不同的個體面臨不同的壓力源可能會產(chǎn)生截然不同的反應(yīng)。

謝謝曾老師，我們就這些問題需要向您咨詢。

通過今天對曾老師的采訪咨詢，使我們明白了心理問題的產(chǎn)生因素并不是單一的，不同的心理問題在不同的個體上的表現(xiàn)也是不相同的。

2012年6月8日星期五晴

完成了調(diào)查和采訪任務(wù)后，按照我組計劃安排，今天需對前幾天的工作進行總結(jié)并進行學(xué)習(xí)。這次能圓滿順利完成預(yù)定的任務(wù)是我組成員默契的配合以及我組成員的團體協(xié)作實踐

精神的充分發(fā)揚。經(jīng)過這次團體協(xié)作，培養(yǎng)了我們團體協(xié)作的精神，為我們以后出去參加工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這次的團體協(xié)作，讓我意識到要快速圓滿完成某一項任務(wù)不僅需要一個號的實行方案，還得有一個懂得協(xié)作以大局為重的團隊。

經(jīng)過此次中題為《當(dāng)代大學(xué)生心理壓力的調(diào)查和分析》的社會實踐，也讓我學(xué)習(xí)到了一些專業(yè)外的知識，讓我明白了要正確對待心理問題，要懂得疏導(dǎo)內(nèi)心的不暢。要正確認識評價自我，給自己準確的定位，揚長避短，要對自己的心目中的大學(xué)進行調(diào)整，使其回歸到現(xiàn)實中，以減少理想大學(xué)與現(xiàn)實大學(xué)家的沖突而導(dǎo)致的壓力。在以后工作中必須給自己確立一個奮斗的目標，從心理等角度來講，有了一個明確的目標，就有了內(nèi)心驅(qū)動力，是人呢變得積極向上，從而更有利于克服各種心理壓力。

第五篇：大學(xué)生心理壓力調(diào)查問卷

大學(xué)生心理壓力調(diào)查問卷

大學(xué)生心理壓力調(diào)查問卷

您好！現(xiàn)在我們正在做一份關(guān)于大學(xué)生心理問題的調(diào)查。希望占用您一點寶貴的時間來認真填寫一下這份問卷。本問卷以不記名形式作答，請根據(jù)自己的實際情況填寫，我們將為您保密。謝謝合作！

性別：年級：專業(yè)：

1、你在大學(xué)生活中是否常常感覺到壓力？

A、是的，經(jīng)常B、偶爾C、完全沒有

2、你的心里壓力是否會影響到你的生活？

A、是的，經(jīng)常B、偶爾C、沒有

3、你的心理壓力主要來源于？

A、學(xué)習(xí)壓力B、就業(yè)壓力C、經(jīng)濟壓力

D、戀愛壓力E其他

4、你對現(xiàn)階段的大學(xué)生活是否滿意？

A、是的B、一般C、不滿意

5、你在受到比較嚴重的壓力時，有沒有想過要心理輔導(dǎo)？

A、是的，經(jīng)常B、偶爾C、完全沒有

6、你因為心里壓力，有如下哪些癥狀？

A、經(jīng)常頭疼B、食欲不正C、睡眠不穩(wěn)

D、健康E、其他不健康的身體反應(yīng)

7、你對自殺有什么看法？

A、認同B、不認同

8、你覺得你的心理承受能力如何？

A.好B、一般C、較差

9、你的心理壓力來源于

A、自身B、父母C、社會D、其他

10、你采用什么樣的方式排解壓力？

A、娛樂（如上街購物，KTV，上網(wǎng)，閱讀，吃甜點……）

B、與他人傾訴（朋友，同寢，父母，老師……）

C、采用自殺，自殘方式

D、其他發(fā)泄途徑

11.你和身邊朋友，和父母，老師，能相處融洽嗎？

A.很好B.一般C.不好

12.到目前為止，有對生活，學(xué)習(xí)準確的目標或者方向嗎？

A.有B.正在尋找中C.沒有

13.上了大學(xué)，你認為什么是你現(xiàn)階段最大的挫折（困惑）

A.學(xué)習(xí)成績不理想B.戀愛不成功C.經(jīng)濟困難D 就業(yè)競爭壓力大E.不能與同學(xué)和平相處

14．與同學(xué)相處的好壞是否讓你會感到壓力很大

A.經(jīng)常會B.偶爾會C.較少會D.根本不存在15.你認為壓力在你的生活中扮演什么樣的角色？

A.正面影響，會為學(xué)習(xí)帶來動力B.沒感覺C.較為負面影響，會影響情緒D.完全負面影響，會使我完全無心學(xué)習(xí)

16.你覺得你的人際關(guān)系處理的怎么樣？

A.很好，交際面很廣B.雖然交際面不是很廣，但和老師同學(xué)相處的很好C.不是很好，容易和同學(xué)發(fā)生摩擦D.很不好

17.你喜歡現(xiàn)在學(xué)習(xí)的專業(yè)嗎？

A.很喜歡B.不喜歡，想學(xué)習(xí)別的專業(yè)C.還湊合，過一天，算一天D.一點都不喜歡

18.你認為目前為止，自己那個階段壓力相對來說最大

A.小學(xué)和初中B.高中，特別是高三C.大學(xué)，現(xiàn)階段D.目前，壓力還不是很大

19.你覺得心里壓力對你有什么影響？

A.可以轉(zhuǎn)化為動力，促使進步B.帶來一定負面情緒，影響生活

C.帶來嚴重負面情緒，使我不能正常學(xué)習(xí)D.沒有一點影響

20.你一般用什么方法緩解壓力？（可多選）

A.轉(zhuǎn)移（運動，唱歌，看書）B.發(fā)泄（大喊大哭，傾訴）

C.壓抑（一個人悶著，不說話）D.順其自然，自然調(diào)節(jié)

21.你覺得是否了解自己？

A.是B.否介于兩者之間

22.在生活中遇到壓力，你最會先像誰求救？

A.專業(yè)老師B.家人C.普通同學(xué)D.知心朋友

23.學(xué)業(yè)成績的排名是否會給你帶來很大的壓力？

A.肯定會B.大多程度上會C.偶爾會D.不會E.無所謂

24.如果以后有條件，你是否愿意自己的身形，容貌有所改變？

A.非?？释鸅.希望有變化C.順其自然D.一點都不希望

25.你對自己的前途感到困惑和擔(dān)憂過嗎？

A.經(jīng)常會擔(dān)憂B.有時會擔(dān)憂C.很少會擔(dān)憂D.從來不會擔(dān)憂

26.你覺得對于一個大學(xué)生來說，哪一種壓力最大？（可多選）

A.學(xué)業(yè)的壓力B.情感的壓力B.就業(yè)的壓力競爭的壓力C.況的壓力D.父母的壓力E.其它

27.你覺得你現(xiàn)在學(xué)習(xí)的專業(yè)就業(yè)前景怎么樣？

A.很熱門，發(fā)展前途也很好B.太冷門了，沒有什么發(fā)展前途

C.雖然比較熱門，但是競爭壓力很大D.很冷門

28.你認為有必要在學(xué)校開心里輔導(dǎo)嗎？

A.有B.沒有

29.你對參加心里調(diào)查持什么看法？

經(jīng)濟狀