第一篇：海外留學(xué)生心理壓力情況調(diào)查與思考調(diào)研報(bào)告

發(fā)生在留學(xué)生身上的自殺等惡性事件，表面上看是一時(shí)沖動(dòng)的偶發(fā)行為，而本質(zhì)上卻是心理抑郁積攢到一定程度的惡性釋放?！度嗣袢?qǐng)?bào)》海外版刊文指出，家庭壓力、文化沖突和各種現(xiàn)實(shí)壓力使部分留學(xué)生內(nèi)心產(chǎn)生巨大的孤獨(dú)感，在無(wú)處傾訴的異國(guó)他鄉(xiāng)陷入難以自拔的心理困境。

壓力之一：來(lái)自家庭的一廂情愿

基于就業(yè)需要、高考成績(jī)不理想、攀比等諸多原因，越來(lái)越多的父母青睞洋學(xué)位，不惜勒緊褲腰帶擲巨資為子女鋪設(shè)海外求學(xué)道路。然而，不少家長(zhǎng)卻忽略了物質(zhì)以外的因素：孩子的性格是否適合留學(xué)？孩子的生活能力能否應(yīng)付得了長(zhǎng)時(shí)間的獨(dú)自生活？更有一些家庭把孩子出國(guó)留學(xué)當(dāng)作改變孩子甚至整個(gè)家庭命運(yùn)的賭注，孩子是否能承受得了如此巨大的壓力？，一名未成年留學(xué)生因思想上對(duì)出國(guó)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備不夠，在到加拿大僅13天后，便走上自殺之路。慘痛的事實(shí)告訴我們，在對(duì)孩子的前途安排上，只做理性分析，忽略情感因素，造成了一些留學(xué)生、尤其是低齡留學(xué)生不堪忍受壓力而選擇輕生。

壓力之二：文化沖突造成情感缺失

出于文化和語(yǔ)言等原因，一些留學(xué)生很難融入當(dāng)?shù)刂髁魑幕后w，多是拘泥于中國(guó)學(xué)生圈子，生活范圍相對(duì)狹窄。即便與當(dāng)?shù)貙W(xué)生建立起社交網(wǎng)絡(luò)的，也會(huì)因?yàn)槲幕町惛械讲贿m應(yīng)。比如歐美人一般并不太愿意主動(dòng)幫助人，需要你主動(dòng)求助，但中國(guó)人又不好意思；歐美人表面比較熱情，但要深交卻不容易，讓中國(guó)留學(xué)生缺乏安全感和歸屬感。

部分留學(xué)生出于經(jīng)濟(jì)考慮，為節(jié)省社交費(fèi)用，除了上課就是“宅”在宿舍里打游戲、上網(wǎng)，過(guò)著封閉的生活。在這種狀態(tài)下，抑郁、焦慮、社交恐懼都可能出現(xiàn)，甚至造成更嚴(yán)重的心理疾病。，加拿大某大學(xué)3周內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩起中國(guó)留學(xué)生自殺事件。知情人反映，他們都是頂尖博士生，但是平日都缺少朋友，與人交談時(shí)總顯得很憂郁。

壓力之三：現(xiàn)實(shí)問(wèn)題帶來(lái)的挑戰(zhàn)

留學(xué)生活的現(xiàn)實(shí)壓力從飛機(jī)降落地面的那一刻起就凸顯出來(lái)：怎么從機(jī)場(chǎng)到學(xué)校？如何找到住的地方？在哪辦銀行卡和手機(jī)卡？很多留學(xué)生由于背景知識(shí)缺乏、行前準(zhǔn)備不足，剛下飛機(jī)就想回家了，更不用說(shuō)從容應(yīng)付選課、打工、畢業(yè)找工作等更多現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。一位在英國(guó)留學(xué)的中國(guó)學(xué)生在自己的博客里寫道：“很難既洗衣做飯又遨游在浩瀚的知識(shí)海洋里?！?/P>

壓力之四：個(gè)人價(jià)值感的缺乏，美國(guó)一著名高校的某中國(guó)學(xué)生因?yàn)槲纯嫉降谝幻?，承受不了壓力而自殺。許多在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生到了國(guó)外會(huì)在某個(gè)階段非常不自信。因?yàn)檎Z(yǔ)言問(wèn)題、學(xué)習(xí)習(xí)慣、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等因素，中國(guó)學(xué)生往往花很多時(shí)間學(xué)習(xí)，表現(xiàn)卻差強(qiáng)人意。尤其是文科類專業(yè)，上課以專題報(bào)告和討論發(fā)言的形式進(jìn)行，課堂表現(xiàn)計(jì)入平時(shí)成績(jī)，一些在應(yīng)試教學(xué)中表現(xiàn)良好的學(xué)生，此時(shí)卻感到難以應(yīng)付，產(chǎn)生較大的失落感，對(duì)個(gè)人價(jià)值產(chǎn)生困惑。

壓力之五：心理疏通渠道的匱乏

以上談到的4種壓力是造成留學(xué)生身心不健康的常見(jiàn)原因，但是，真正令留學(xué)生心理支持系統(tǒng)崩潰的致命要素是缺乏心理疏通渠道。

身在異鄉(xiāng)的留學(xué)生們遇到苦惱、想要傾訴時(shí)，常常找不到可信任的人或者合適的出口。一些學(xué)校雖設(shè)有心理咨詢機(jī)構(gòu)，但西方人的心理解讀方式并不能很好地幫助中國(guó)學(xué)生們擺脫煩惱。出于不讓家里擔(dān)心的目的，很多學(xué)生向國(guó)內(nèi)只是報(bào)喜不報(bào)憂。

設(shè)想如果人的心理是一個(gè)氣球，隨著各種壓力的增大而膨脹，如果找不到“撒氣”的渠道，這個(gè)氣球要么自己爆炸，要么被外在的刺激因素(哪怕是很小的作用力)引爆，造成一個(gè)個(gè)令人扼腕的事件。

某命案兇手在其博客的字里行間中，反映出他行兇前很長(zhǎng)一段時(shí)間厭世、激憤、情緒不穩(wěn)定的狀況?？上У氖?，在他心理處于高壓狀態(tài)時(shí)，沒(méi)有人察覺(jué)并加以干預(yù)，幫助他走出憂郁，走出憤怒，而他自己也沒(méi)有及時(shí)找到傾訴的渠道，以至于絕望放棄，選擇了一條毀滅性的釋放方式。

如何排解壓力？

第一，家庭要加強(qiáng)情商關(guān)注

家長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)出國(guó)留學(xué)有充分的了解，并客觀衡量自己的孩子是否適合走這條道路。對(duì)于年紀(jì)較小或是性格封閉、較悲觀的孩子，家長(zhǎng)應(yīng)該讓其行前接受一定的心理輔導(dǎo)。在留學(xué)期間，家長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)、經(jīng)常地與孩子及其朋友建立聯(lián)系，如果發(fā)現(xiàn)孩子很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有聯(lián)系了，就要提高警惕。

第二，行前做好充足準(zhǔn)備

即將出國(guó)的學(xué)生要在物質(zhì)上、知識(shí)上和心理上做好充分準(zhǔn)備。要了解可能面臨的文化沖突和現(xiàn)實(shí)困難，考慮好如何應(yīng)付語(yǔ)言、社交、生活自理等方面的挑戰(zhàn)，以便出國(guó)后過(guò)好“心理斷乳期”。外交部網(wǎng)站“出國(guó)版”的“出國(guó)特別提醒”和“領(lǐng)事新聞”等欄目，每年刊登涉及全球各類安全信息近500條，是留學(xué)人員做好行前功課、了解各國(guó)最新動(dòng)態(tài)和注意事項(xiàng)的重要途徑。不久后即將運(yùn)行的“領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)”也

將成為廣大留學(xué)生獲取海外安全知識(shí)的窗口。

第三，建立新的心理支持系統(tǒng)

留學(xué)生到達(dá)目的地后，要盡快了解周圍環(huán)境，建立新的人際網(wǎng)絡(luò)，如同學(xué)、房東、鄰居、新朋友或同學(xué)會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)、心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等，讓這些人和組織成為日后可以尋求幫助的心理安全網(wǎng)。

第四，保持樂(lè)觀、學(xué)會(huì)傾訴

留

學(xué)生要建立樂(lè)觀的心態(tài)，調(diào)整自己對(duì)生活和學(xué)業(yè)的期望值，理性客觀、變通靈活地看待自己生活中出現(xiàn)的人和事。如果感覺(jué)到情緒快失控了，一定要積極尋求心理安全網(wǎng)的幫助，不要羞于倒苦水、發(fā)牢騷。

第五，建立暢通的求助渠道

為更好地保護(hù)自己，留學(xué)生應(yīng)該在平時(shí)就做有心人，掌握當(dāng)?shù)鼐炀?、中?guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的聯(lián)系方式。遇到護(hù)照丟失、人員失蹤、搶劫盜竊、被逮捕關(guān)押等情況，要及時(shí)與駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館取得聯(lián)系，使領(lǐng)館會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)向廣大留學(xué)生提供協(xié)助。

留學(xué)生活是一段寶貴的人生經(jīng)歷。其結(jié)果固為重要，過(guò)程和質(zhì)量同樣重要。希望廣大留學(xué)生能夠時(shí)刻加強(qiáng)心理建設(shè)，合理規(guī)劃留學(xué)生活，做到平安留學(xué)、健康生活。

第二篇：留學(xué)生學(xué)歷認(rèn)證之海外學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告丟失

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留學(xué)生學(xué)歷認(rèn)證之海外學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告丟失

海外留學(xué)生每年都有相當(dāng)一部分的人員回國(guó)工作與創(chuàng)業(yè)，不可否認(rèn)的是海外歸國(guó)留學(xué)生比本國(guó)的畢業(yè)生在面試的時(shí)候有著相當(dāng)一部分的優(yōu)勢(shì)，能夠在同等能力的條件下獲取該公司的職位，這便是海外學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)。

1.一張二寸藍(lán)色背景證件照片； 2.需認(rèn)證的國(guó)外源語(yǔ)言（頒發(fā)證書院校國(guó)家的官方語(yǔ)言）學(xué)位證書或高等教育文憑正本原件和復(fù)印件；

3.需認(rèn)證學(xué)位證書或高等教育文憑所學(xué)課程完整的正式成績(jī)單原件和復(fù)印件；如以研究方式學(xué)習(xí)獲得的學(xué)位證書，需提供學(xué)校職能部門（如學(xué)院、學(xué)籍注冊(cè)部門或?qū)W生管理部門）開(kāi)具的官方研究證明信原件和復(fù)印件，研究證明信內(nèi)容應(yīng)說(shuō)明學(xué)習(xí)起止日期（精確到月份）、專業(yè)名稱、研究方向、所授予學(xué)位等信息；

4.需認(rèn)證的國(guó)外學(xué)位證書（高等教育文憑）和成績(jī)單（研究證明信）的中文翻譯件原件（須經(jīng)正規(guī)翻譯機(jī)構(gòu)（公司）進(jìn)行翻譯，個(gè)人翻譯無(wú)效）；

目前，伴隨著大量的出國(guó)人員還有著大量的回國(guó)人員，回國(guó)人員的增加雖然會(huì)使得國(guó)內(nèi)的就職情況有著一定的改變，但是仍然存在著對(duì)于國(guó)內(nèi)的畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì)！

那么海外學(xué)歷對(duì)于留學(xué)生有著怎樣的好處呢？ 首先是見(jiàn)識(shí)方面，國(guó)外的學(xué)習(xí)往往會(huì)對(duì)于一些事物有著不一樣的見(jiàn)識(shí)，見(jiàn)識(shí)到不同的事物，能夠從不同的方面來(lái)分析事情，有的公司就比較看重這方面，認(rèn)為有開(kāi)闊的見(jiàn)識(shí)往往比其他更重要！

其次是語(yǔ)言能力，不管是誰(shuí)，只要能夠出國(guó)留學(xué)一段時(shí)間，處于一個(gè)完全不同的語(yǔ)言環(huán)境，只要有好的學(xué)習(xí)能力，那么或多或少都會(huì)有著很好的語(yǔ)言能力。有著一個(gè)好的語(yǔ)言能力完全是適應(yīng)大型的外企的最基本的條件，語(yǔ)言能力決定了雙方的溝通能力、以及理解能力，想要在外企有好的職業(yè)，不只需要自身的技能能力同時(shí)還需要語(yǔ)言溝通能力。

然后是對(duì)于外企來(lái)說(shuō)，他們認(rèn)為留學(xué)會(huì)使本人對(duì)于國(guó)外的文化了解程度增高，通過(guò)國(guó)外學(xué)習(xí)往往會(huì)了解其所在國(guó)的風(fēng)土人情，特別是在多元化的海外城市生活過(guò)的人，他們面對(duì)的是不同國(guó)家的人，要跟不同的國(guó)家的人相交流，那么能夠更好的與其他人合作，看待問(wèn)題方面也會(huì)更加的全面，能夠更好的融入企業(yè)中去，能更好的的合作與工作！

由于外國(guó)與中國(guó)的學(xué)習(xí)方式完全不一樣，國(guó)外主要是培訓(xùn)人的思維能力以及創(chuàng)意的能力，使得思維天馬行空，擁有很好的創(chuàng)新能力，能夠使自身的能力有著充分的發(fā)揮。公司往往是看重這方面的能力，有著創(chuàng)意往往是公司創(chuàng)新的最根本的東西，他們認(rèn)為這如同新鮮的血液一樣！

第三篇：發(fā)揮“主角”作用的調(diào)查與思考調(diào)研報(bào)告

清泉鎮(zhèn)黨委在農(nóng)村基層組織建設(shè)中

發(fā)揮“主角”作用的調(diào)查與思考調(diào)研報(bào)告

清泉鎮(zhèn)黨委副書記 王 軍

為進(jìn)一步強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委在抓農(nóng)村基層組織建設(shè)中的“主角”作用，提升全鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的整體水平。清泉鎮(zhèn)黨委組織黨委中心組成員，采取聽(tīng)取村干部匯報(bào)、與黨員、干部或群眾座談、實(shí)地查看等形式，開(kāi)展了為期2天的農(nóng)村基層組織建設(shè)解剖調(diào)研活動(dòng)，找準(zhǔn)了全鎮(zhèn)農(nóng)村基層組織建設(shè)存在的突出問(wèn)題，研究探索了解決問(wèn)題的有效措施，為今后有針對(duì)性地加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

一、鎮(zhèn)黨委抓農(nóng)村基層組織建設(shè)中存在的問(wèn)題。

鎮(zhèn)黨委是黨在農(nóng)村的“前線指揮部”，擔(dān)負(fù)著農(nóng)村基層黨組織建設(shè)的重任，能否充分發(fā)揮“主角”作用，直接關(guān)系黨的路線、方針、政策能否真正貫徹落實(shí)到基層。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，絕大部分村黨支部能夠始終把加強(qiáng)村級(jí)基層組織建設(shè)放在保持穩(wěn)定發(fā)展、鞏固農(nóng)村基層政權(quán)的高度來(lái)對(duì)待，作為一項(xiàng)牽動(dòng)全局、抓綱帶目的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作來(lái)抓，夯實(shí)了黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)，但是也有部分村農(nóng)村基層組織建設(shè)比較薄弱，存在著一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：一些村黨支部書記作為村基層組織建設(shè)“第一責(zé)任人”的職責(zé)不能完全落實(shí)，管黨意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有投入足夠的精力抓黨組織建設(shè)；圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建的思路不清，工作時(shí)緊時(shí)松，缺乏連續(xù)性，習(xí)慣于搞幾次突擊、整頓，開(kāi)展幾項(xiàng)活動(dòng)來(lái)代替經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，存在“平時(shí)不抓評(píng)時(shí)抓”現(xiàn)象，沒(méi)有建立長(zhǎng)抓不懈的工作機(jī)制；在村級(jí)班子管理上，固強(qiáng)攻弱的力度不夠，缺少過(guò)硬的綜合性典型；部分村黨建基礎(chǔ)工作薄弱，兩室

臟亂差現(xiàn)象較為突出，有的甚至沒(méi)有黨員活動(dòng)室，個(gè)別村“三會(huì)一課”制度不能堅(jiān)持經(jīng)常，有的村長(zhǎng)時(shí)間不能召開(kāi)黨員會(huì)，黨員發(fā)展不正常，黨務(wù)公開(kāi)不夠及時(shí)；個(gè)別鎮(zhèn)、村干部對(duì)應(yīng)知知會(huì)的黨務(wù)知識(shí)不能熟練地掌握，有的甚至對(duì)縣委正在開(kāi)展的重大活動(dòng)不了解，抓農(nóng)村基層組織建設(shè)熱情不高、勁頭不足。

二、強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委在抓農(nóng)村基層組織建設(shè)中“主角”作用的途徑

（一）從思想上，增強(qiáng)一種意識(shí)。即增強(qiáng)鎮(zhèn)黨委的管黨意識(shí)，提高管黨能力，發(fā)揮好鎮(zhèn)黨委在抓基層組織建設(shè)中的龍頭帶動(dòng)作用。進(jìn)一步健全完善鎮(zhèn)黨委、黨委書記履行職責(zé)的考核機(jī)制，不斷強(qiáng)化鎮(zhèn)黨委書記直接責(zé)任人的政治責(zé)任，使其牢固樹(shù)立“不抓基層黨建是失職，抓不好基層黨建是不稱職”的觀念，增強(qiáng)自覺(jué)抓基層、打基礎(chǔ)的意識(shí)。要求鎮(zhèn)黨委書記帶頭精心制定黨建工作規(guī)劃，定期深入到村，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決村內(nèi)矛盾問(wèn)題，以點(diǎn)帶面，指導(dǎo)全局。建立農(nóng)村基層組織建設(shè)工作例會(huì)制度，每月至少召開(kāi)一次黨委會(huì)，專題研究基層組織建設(shè)工作，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行集中會(huì)診。實(shí)行黨委成員包村“五包”責(zé)任制，即包支部班建強(qiáng)、包兩委關(guān)系理順、包難點(diǎn)問(wèn)題解決、包重點(diǎn)工作完成、包選準(zhǔn)富村路子。

（二）從力量上，抓好兩支隊(duì)伍。著力抓好鎮(zhèn)組織員隊(duì)伍、農(nóng)村黨建指導(dǎo)員隊(duì)伍，加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)專抓力量，確保黨建工作有專人去抓、有足夠的精力去管，確保黨建各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。選拔高素質(zhì)年輕干部充實(shí)鎮(zhèn)組織員隊(duì)伍，明確工作職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，對(duì)鎮(zhèn)主管副書記、組織干事、村黨支部書記、委員定期進(jìn)行黨建業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。強(qiáng)化黨務(wù)工作者對(duì)做好基層組織建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)黨要管黨

責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保基層組織建設(shè)各項(xiàng)工作抓早、抓細(xì)、抓實(shí)。重點(diǎn)負(fù)責(zé)村情民意調(diào)研、組織建設(shè)指導(dǎo)、政策法規(guī)宣傳矛盾糾紛化解、工作制度規(guī)范、后備干部培養(yǎng)等職責(zé)，提高村務(wù)工作的規(guī)范化水平，筑牢農(nóng)村基層組織建設(shè)的根基。

（三）從制度上，建立三項(xiàng)機(jī)制。重點(diǎn)建立交流指導(dǎo)機(jī)制、督查督辦機(jī)制、考核激勵(lì)機(jī)制，促使鎮(zhèn)黨委主動(dòng)抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)，發(fā)揮好“主角”作用。一是交流指導(dǎo)機(jī)制。實(shí)行“月例會(huì)、全年述職、年終聯(lián)查互看”制度。每月組織召開(kāi)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作例會(huì)，匯報(bào)上月工作完成情況，安排部署下月黨建工作。鎮(zhèn)黨委年底直接聽(tīng)取各村黨支部書記黨建工作述職報(bào)告，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，各村黨支部書記之間加強(qiáng)橫向交流，并就農(nóng)村基層組織建設(shè)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入探討。二是督查督辦機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，實(shí)行日常督導(dǎo)與明查暗訪相結(jié)合，并利用《工作通報(bào)》向全鎮(zhèn)通報(bào)。三是考核激勵(lì)機(jī)制。評(píng)選農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)集體、個(gè)人，年終進(jìn)行專項(xiàng)表彰，引導(dǎo)鎮(zhèn)、村黨組織和廣大黨務(wù)工作者樹(shù)立改革創(chuàng)新的意識(shí)，著力解決基層組織建設(shè)中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，形成“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的生動(dòng)局面。

（四）從基礎(chǔ)上，力促四項(xiàng)規(guī)范。著重對(duì)農(nóng)村基層組織建設(shè)的四項(xiàng)基層基礎(chǔ)工作進(jìn)行全面規(guī)范，促進(jìn)黨建工作上水平、上臺(tái)階。一是陣地建設(shè)規(guī)范。鎮(zhèn)黨委引導(dǎo)村黨支部積極利用好黨員活動(dòng)室開(kāi)展組織活動(dòng)，抓好黨員教育管理。二是檔案記錄規(guī)范。檔案記錄工作要實(shí)行逐級(jí)分類，逐層管理，做到“十有”：即“有時(shí)間、有地點(diǎn)、有主題、有參加人、有議程、有發(fā)言、有決議，有事必記，有記建檔，有檔可

查”。要提高村黨務(wù)工作者對(duì)做好檔案記錄工作的認(rèn)識(shí)，組織召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)檔案記錄工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和規(guī)范，明確鎮(zhèn)專人負(fù)責(zé)，村專人記錄，堅(jiān)持定期檢查、定期通報(bào)，對(duì)丟失記錄本、管理不善和記錄混亂的要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)。三是黨務(wù)公開(kāi)規(guī)范。按照縣委《關(guān)于在全縣基層黨組織中全面推行基層黨務(wù)工作公開(kāi)制度的意見(jiàn)》要求進(jìn)行公開(kāi)，重點(diǎn)在規(guī)范公開(kāi)程序、豐富公開(kāi)內(nèi)容、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效上下功夫，以公開(kāi)促規(guī)范，以公開(kāi)促提高。要做到凡涉及黨員、群眾切身利益的大事，能公開(kāi)的都要公開(kāi)。四是干部培訓(xùn)規(guī)范。鎮(zhèn)黨委定期組織鎮(zhèn)、村干部進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)和正規(guī)化學(xué)歷教育，支部書記和村委會(huì)主任年參加縣上的培訓(xùn)時(shí)間一般不少于4天。

第四篇：XXXX海外項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告

XXXX海外項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告

為了有序推進(jìn)XXXX（以下簡(jiǎn)稱XX海外項(xiàng)目），落實(shí)XXX董事長(zhǎng)XX年X月X日會(huì)議精神，XX海外XX項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組成項(xiàng)目調(diào)研組，赴XX和XX對(duì)項(xiàng)目擬選廠址進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組由XXXX和XXXX組成，調(diào)研組成員包括：XXXX、XXXX、XXXX，調(diào)研由XX年XX月XX日從XX出發(fā)，到XX年XX月XX日下午回到XX，歷時(shí)53天。

調(diào)研組成員照片

項(xiàng)目調(diào)研期間，調(diào)研組結(jié)合項(xiàng)目擬建廠址調(diào)研大綱，對(duì)項(xiàng)目選址、項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、項(xiàng)目可研報(bào)告需要的項(xiàng)目依托條件進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研。下面結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)期間和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)期間所需要的水、電、公路、鐵路、管道運(yùn)輸、項(xiàng)目擬選廠址氣象地質(zhì)海工、概算及技術(shù)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目政策及項(xiàng)目建設(shè)影響因素等調(diào)研內(nèi)容，對(duì)本次項(xiàng)目調(diào)研做詳細(xì)匯報(bào)。

一． XX境內(nèi)項(xiàng)目調(diào)研匯報(bào)

XX工業(yè)園是XX海外XX項(xiàng)目擬選廠址之一，本次XX境內(nèi)調(diào)研圍繞XX和XX兩個(gè)地方開(kāi)展；在XX期間，分別同XX公司XX分公司、XX礦業(yè)部石油局、XX工業(yè)部、XX投資局、XX工業(yè)園區(qū)發(fā)展公司、XX電力公司、XX公路管理局、XX市長(zhǎng)及市長(zhǎng)辦公室、XX水務(wù)部門、XX市政府國(guó)內(nèi)國(guó)外關(guān)系部、XX電力運(yùn)營(yíng)部門、XX國(guó)家水泥廠、XX有限公司及其水務(wù)專業(yè)化公司、XX國(guó)際物流有限公司、ＸＸ分公司等企業(yè)或政府部門進(jìn)行拜訪和交流；

1.供水

在XX期間，針對(duì)XXXX工業(yè)供水，調(diào)研組分別和XX市長(zhǎng)及市長(zhǎng)辦公室、XX市政府國(guó)內(nèi)國(guó)外關(guān)系部辦公室、XX水務(wù)部門、XX有限公司水務(wù)專業(yè)化公司及XX供水項(xiàng)目部進(jìn)行了交流，對(duì)XX供水項(xiàng)目水源地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研。

經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研以及同政府部門及相關(guān)企業(yè)交流，XX工業(yè)園的整體供水由政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)。XX周邊沒(méi)有地表水資源，從XX水務(wù)公司和ＸＸ獲取的水資源報(bào)告比較簡(jiǎn)單，周邊地下水資源儲(chǔ)量豐富，但沒(méi)有詳細(xì)數(shù)據(jù)支撐；周邊的地下水含鹽量較高，根據(jù)XX供水項(xiàng)目部及XX水務(wù)公司經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，打井深度超過(guò)ＸＸ米深，可以部分改善水質(zhì)，但沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)；

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如項(xiàng)目由該水源地供水，需要增加水處理裝置對(duì)水質(zhì)進(jìn)行處理（XX目前沒(méi)有水處理的能力）；XX至XX供水項(xiàng)目水源地水質(zhì)較好，距XX區(qū)100公里左右；由于XX沒(méi)有大型企業(yè)進(jìn)駐，工業(yè)用水價(jià)格無(wú)法確定，需要在政府框架（投資）協(xié)議中明確。

XX市政府在溝通交流過(guò)程中表示，XX區(qū)用水可以按時(shí)按量供應(yīng)，但要求對(duì)地下水資源加強(qiáng)保護(hù)。

水源地照片

2.供電

XX電力供應(yīng)主要依靠西部水力發(fā)電，XX的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)形式比較單一，雖然可以保證民用電的容量，但穩(wěn)定性差，XX和XX民用電經(jīng)常停電；

同XX電力運(yùn)營(yíng)部門、XX電力公司以及當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)交流得知，目前XXXX附近地區(qū)有一個(gè)變電所，工業(yè)用電電壓等級(jí)為400KV、230KV、33KV三個(gè)電壓等級(jí)，目前供電容量150MVA，規(guī)劃供電容量250MVA；XX區(qū)變電所目前處于招標(biāo)階段，由ＸＸ變電所單塔雙線供電。

XX投資局在交流過(guò)程中表示，XX區(qū)可以按時(shí)間按要求負(fù)荷供電。

電力公司交流照片

ＸＸ變電所230KV母線來(lái)自同一電源，電源接入單一，無(wú)法提供嚴(yán)格意義上的雙回路供電。

由于XXXX區(qū)不提供蒸汽，再者從保證化工裝置供電穩(wěn)定性角度考慮，企業(yè)需要自建自備電廠，XX電力公司表示鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)自備電廠，鼓勵(lì)多余電量上網(wǎng)，目前XX工業(yè)用電價(jià)格（政府賣電價(jià)）ＸＸ美元/度，上網(wǎng)電價(jià)會(huì)很低，具體項(xiàng)目用電價(jià)格、上網(wǎng)電價(jià)、備用容量費(fèi)用等需要在政府框架（投資）協(xié)議中明確。

3.公路

經(jīng)過(guò)同XX有限公司、ＸＸ國(guó)際物流有限公司交流，以及調(diào)研組對(duì)公路實(shí)地路勘，從XX港（或者自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭）到XXXX區(qū)目前共有三條公路通道：兩個(gè)老的公路通道（A通道和B通道）和ＸＸ新建的公路通道（C通道，XX境內(nèi)計(jì)劃2017年底通車）。

Ａ通道從XX港（或者自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭）出發(fā)，XX境內(nèi)沿ＸＸ（自建大

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件設(shè)備臨時(shí)碼頭經(jīng)過(guò)XX）和ＸＸ公路，途經(jīng)ＸＸ和ＸＸ進(jìn)入XX境內(nèi)，沿Ｘ號(hào)公路，途經(jīng)ＸＸ和ＸＸ，然后沿著Ｘ號(hào)公路，途經(jīng)ＸＸ、ＸＸ，然后沿著X公路到達(dá)XX。

路勘路線圖

B通道從XX港（或者自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭）出發(fā)，XX境內(nèi)沿XX（自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭經(jīng)過(guò)XX到XX）、XX、XX公路，途經(jīng)XX，沿著X公路進(jìn)入XX境內(nèi)，途經(jīng)XX，到達(dá)XX。

道路照片

C通道在XX境內(nèi)為修建的新公路，經(jīng)XX進(jìn)入XX境內(nèi)，和B通道XX段相同。A、B通道類似于中國(guó)三級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)，道路寬度7米到9米，軸重限制10噸，沿途限高5米左右，部分路段轉(zhuǎn)彎半徑較小；B通道在兩國(guó)邊境有一處鐵路涵洞限寬6米，限高5米，如通過(guò)A、B通道運(yùn)輸大件設(shè)備，需要對(duì)沿途部分道路、橋梁、涵洞進(jìn)行加寬、加高、加固處理。

C通道同樣經(jīng)過(guò)兩國(guó)邊境的鐵路涵洞，進(jìn)入XX境內(nèi)后，為修建的新公路，類似于中國(guó)二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn)，最小轉(zhuǎn)彎半徑400米，道路為雙向兩車道；路寬（3.5+1.5）X2，道路兩邊水溝距路肩各為4米，道路軸重限重10噸。

大件設(shè)備運(yùn)輸需要委托專業(yè)公司做運(yùn)輸方案，調(diào)研組與XX進(jìn)行溝通，需要X天提交運(yùn)輸方案，費(fèi)用X萬(wàn)美元。

同XX投資局交流過(guò)程中得知，大件運(yùn)輸?shù)缆贰蛄?、涵洞相關(guān)改造及措施費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)；在大件設(shè)備運(yùn)輸過(guò)程中需要道路處理和運(yùn)輸協(xié)調(diào)的，投資局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府各部門配合。

道路照片

4.鐵路

XX境內(nèi)目前有兩條鐵路，一條是一百多年前XX人修建的，目前已經(jīng)廢棄；另外一條是ＸＸ幫助修建的新鐵路，目前安裝全部結(jié)束，能否按時(shí)通車取決于外電配套（計(jì)劃滯后），計(jì)劃今Ｘ月底舉行儀式。

目前XX政府已經(jīng)購(gòu)買XX節(jié)車廂，除了危化品，普通貨物可以運(yùn)輸；經(jīng)過(guò)同XX交流，以及國(guó)內(nèi)鐵路運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，受鐵路沿途限高、限寬及轉(zhuǎn)彎半徑的影響，不建議采用鐵路運(yùn)輸大件設(shè)備；

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關(guān)于XX產(chǎn)品運(yùn)輸，和XX投資局交流，目前XX政府沒(méi)有確定鐵路運(yùn)輸價(jià)格，預(yù)計(jì)達(dá)到國(guó)內(nèi)鐵路運(yùn)輸價(jià)格的3倍以上。

廢棄的老鐵路照片 修建的新鐵路照片

XX火車站照片

5.管輸

同XX投資局以及XXXX管理辦公室辦公室交流過(guò)程中，兩國(guó)沒(méi)有反對(duì)采取管輸方式。

XX輸送管線作為XX項(xiàng)目?jī)?nèi)容之一，項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)中應(yīng)該包含XX輸送管線的內(nèi)容，XX管輸涉及到的相關(guān)費(fèi)用需要在政府框架（投資）協(xié)議中明確；

6.大件設(shè)備臨時(shí)碼頭和液體化工產(chǎn)品專用泊位

同ＸＸ中資企業(yè)（港口股東之一）交流得知，XX目前老碼頭和新建的即將啟用的新碼頭基本以散貨和集裝箱為主，需要自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭和液體化工產(chǎn)品專用泊位。

7.氣象、地質(zhì)

經(jīng)XX市政府國(guó)內(nèi)國(guó)外關(guān)系部公函聯(lián)系氣象部門，有償取得相關(guān)氣象數(shù)據(jù)（內(nèi)容少、數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單）。

XX市沒(méi)有地質(zhì)部門，提供的XX新火車站附近的地質(zhì)資料比較簡(jiǎn)單。

XX市政府交流照片

8.項(xiàng)目依托條件、政策

針對(duì)項(xiàng)目需要的人力資源、材料、工程機(jī)具、生活物資的資源及價(jià)格等依托條件，調(diào)研組同XXXX公司XX分公司、XX有限公司和水務(wù)專業(yè)化公司、XX分公司等單位進(jìn)行交流，收集相關(guān)信息和資料，完成調(diào)研提綱中的內(nèi)容。

XXXX區(qū)屬于XX政府設(shè)立的園區(qū)，XX大力推進(jìn)工業(yè)化發(fā)展，鼓勵(lì)出口型企業(yè)入駐園區(qū)，對(duì)于入園企業(yè)給予相關(guān)優(yōu)惠政策：

? XXXX

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? XXXX ? XXXX 上述政策需要在政府框架（投資）協(xié)議中細(xì)化和明確。

XX投資局交流照片

9.項(xiàng)目擬選廠址

原項(xiàng)目調(diào)研大綱把XX、XX、XX作為XX境內(nèi)的項(xiàng)目擬選廠址的調(diào)研地，經(jīng)過(guò)同XXXX公司XX分公司、XX投資局和XX工業(yè)園區(qū)發(fā)展公司交流，鑒于ＸＸ和ＸＸ兩處廠址在安保、政策、規(guī)劃、項(xiàng)目依托資源（水、電、人員、交通等）等條件限制，不考慮在ＸＸ和ＸＸ兩地建設(shè)本項(xiàng)目。

XXXX區(qū)照片 現(xiàn)場(chǎng)考察XX區(qū)照片

XX廠址照片

同XX投資局交流中得知，XX政府?dāng)M在ＸＸ建設(shè)工業(yè)園區(qū)，經(jīng)過(guò)調(diào)研組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和交流，ＸＸ工業(yè)園區(qū)規(guī)劃風(fēng)電為主，該地區(qū)風(fēng)沙大，項(xiàng)目依托條件差（水、電、勞動(dòng)力、生活資源等），不考慮ＸＸ工業(yè)園區(qū)作為項(xiàng)目擬選廠址。

針對(duì)XX產(chǎn)品出口另一可能港口ＸＸ，經(jīng)交流ＸＸＸ有獨(dú)立傾向，受我國(guó)承認(rèn)外交政策限制，現(xiàn)不宜投資，此港口作為產(chǎn)品出口港不予考慮。

在XX建設(shè)設(shè)備制造廠的事宜，調(diào)研組一方面和國(guó)內(nèi)技術(shù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，由XXXX公司在現(xiàn)有條件下進(jìn)行利弊分析，另一方面和XX投資局落實(shí)設(shè)備制造廠的立項(xiàng)手續(xù)、資質(zhì)許可，XX投資局表示如果設(shè)備制造廠只為本項(xiàng)目服務(wù)，可以隨項(xiàng)目一起申報(bào)，無(wú)需另外申請(qǐng)，如果制造廠還對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)，則需要提交商業(yè)計(jì)劃書審批；

10.環(huán)境保護(hù)

ＸＸ投資局表示，XX政府要求零排放，調(diào)研組請(qǐng)投資局提供具體的相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)投資局聯(lián)系ＸＸ公司，調(diào)研組以ＸＸ公司名義發(fā)函請(qǐng)求提供；

XX投資局交流照片

經(jīng)交流，項(xiàng)目采用最新中國(guó)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批時(shí)政府相關(guān)部門針對(duì)環(huán)

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評(píng)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出審核意見(jiàn)；

在和ＸＸＸ針對(duì)XX環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)交流得知，XX參照?qǐng)?zhí)行歐洲標(biāo)準(zhǔn)，ＸＸ建廠時(shí)對(duì)粉塵含量和噪音進(jìn)行了測(cè)試，隨著XX國(guó)家發(fā)展和工業(yè)化進(jìn)程，會(huì)對(duì)諸如大氣排放等環(huán)保排放指標(biāo)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。

ＸＸ廠交流照片

11.項(xiàng)目建設(shè)影響因素

XX是XX政府首推的工業(yè)化發(fā)展城市，當(dāng)?shù)乜梢劳匈Y源較少，可能會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)效率下降，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

XXXX區(qū)作為項(xiàng)目擬選廠址有以下幾個(gè)特點(diǎn)： ? 政局穩(wěn)定，社會(huì)治安良好；

? XX政府大力推進(jìn)工業(yè)化發(fā)展，鼓勵(lì)出口型企業(yè)入駐園區(qū)； ? 出口型企業(yè)利潤(rùn)可以自由轉(zhuǎn)移，但國(guó)家有外匯管制；

? ＸＸ沒(méi)有海岸線和港口，進(jìn)口設(shè)備材料通過(guò)XX港（或者企業(yè)自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭）轉(zhuǎn)運(yùn)，運(yùn)輸?shù)缆肪嚯x長(zhǎng)、路況差，運(yùn)輸成本高，運(yùn)輸時(shí)間影響項(xiàng)目進(jìn)度和效益。

? XX產(chǎn)品需要通過(guò)XX港（或者企業(yè)自建液體化工產(chǎn)品專用泊位）外運(yùn)，增加產(chǎn)品運(yùn)輸成本。

二． XX境內(nèi)項(xiàng)目調(diào)研匯報(bào)

XXXX是XX海外XX項(xiàng)目擬選廠址之一，調(diào)研期間，同XXＸＸ、ＸＸ、ＸＸ等企業(yè)或政府部門進(jìn)行拜訪和交流；

1.供水

經(jīng)交流及項(xiàng)目擬選廠址實(shí)地調(diào)研，XX沒(méi)有地表水資源，無(wú)地下水資源相關(guān)資料，城市用水主要依靠從XX引進(jìn)，少部分采用海水淡化；

XX供XX水管線計(jì)劃今年底投用，日供水10萬(wàn)方，其中8萬(wàn)方供XX市，其余2萬(wàn)方供其他城市。

XXXX管理辦公室辦公室交流照片

同當(dāng)?shù)刂匈Y企業(yè)交流，施工用水需自行解決，采用海水淡化裝置或者用水車拖

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水；市政用水含鹽量較高，不適合作為生活用水，須另外配置凈化設(shè)備，飲用水使用瓶裝純凈水。

XX管理辦公室表示可以根據(jù)項(xiàng)目用水量進(jìn)行談判，確定合理的供水價(jià)格，具體負(fù)責(zé)部門是XX水務(wù)部門；雖然XX管理辦公室承諾可以供水，但由于XX附近沒(méi)有市政供水管網(wǎng)，從目前的市政用水價(jià)格來(lái)看，水價(jià)不會(huì)太低，項(xiàng)目考慮自建海水淡化裝置。

2.供電

XX國(guó)內(nèi)電源大部分來(lái)自XX，居民用電穩(wěn)定性差，經(jīng)常停電；

項(xiàng)目用電XX管理辦公室表示可以滿足。供電方面相關(guān)信息，XX能源部聯(lián)系電力公司，至今未有明確答復(fù)。

由于XX不提供蒸汽，再者從保證化工裝置供電穩(wěn)定性角度考慮，企業(yè)需要自建自備電廠；XXXX管理辦公室表示國(guó)家鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)自備電廠和多余電量上網(wǎng)，價(jià)格待談。

3.公路

XX港口距擬選廠址約30公里，道路包含市內(nèi)道路、X、XX公路，道路路面為瀝青路面，道路寬度9米左右，轉(zhuǎn)彎較多，部分路段轉(zhuǎn)盤及轉(zhuǎn)彎影響大件運(yùn)輸，需要加寬處理。

XX市內(nèi)道路照片

如項(xiàng)目自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭，不涉及到公路大件設(shè)備運(yùn)輸問(wèn)題。

4.鐵路

項(xiàng)目擬選廠址在XXXX，不涉及鐵路運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題。

5.XX管輸

項(xiàng)目擬選廠址在XXXX內(nèi)，不涉及XX管輸?shù)膯?wèn)題，XX產(chǎn)品通過(guò)管道直接輸送到液體化工產(chǎn)品專用泊位。

6.大件設(shè)備臨時(shí)碼頭和液體化工產(chǎn)品專用泊位：

同XX中資企業(yè)（港口股東之一）交流得知，XX目前老碼頭和新建即將啟用的新碼頭基本以散貨和集裝箱為主，需要自建大件設(shè)備臨時(shí)碼頭和液體化工產(chǎn)品專

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用泊位。

7.氣象、地質(zhì)、海工

同XXXX管理辦公室辦公室、環(huán)境研究所、農(nóng)業(yè)部及漁業(yè)部門交流，XX沒(méi)有專門的氣象、地質(zhì)、海工管理部門，調(diào)研組從XX管理辦公室辦公室得到了氣象、地質(zhì)、海工數(shù)據(jù)資料。

XXXX管理辦公室辦公室交流照片

XX農(nóng)業(yè)部交流照片 XX環(huán)境研究所交流照片

8.項(xiàng)目依托條件、政策

針對(duì)項(xiàng)目需要的人力資源、材料、工程機(jī)具、生活物資的資源及價(jià)格等依托條件，調(diào)研組同XX、XX、XX等中資企業(yè)進(jìn)行交流，收集相關(guān)信息和資料，完成調(diào)研提綱中的內(nèi)容。

交流照片

經(jīng)交流，XX管理辦公室內(nèi)企業(yè)項(xiàng)目相關(guān)優(yōu)惠政策： ? XX ? XX ? XX ? XX 上述優(yōu)惠政策需要在政府框架協(xié)議或投資協(xié)議中細(xì)化和明確（包含稅費(fèi)）。

交流照片

9.項(xiàng)目擬選廠址

目前XX有兩個(gè)廠址可以選擇：A廠址緊鄰XX，位于XX北側(cè)，面積XX公頃，基本為灘涂，沿海方向不遠(yuǎn)處海深XXm以上；B廠址緊鄰XX,位于XX東南側(cè)，面積XX公頃，其中灘涂面積約XX公頃，沿海方向不遠(yuǎn)處海深XX，滿足項(xiàng)目要求的深海區(qū)域（XX米以上）距離較遠(yuǎn)（約X公里）；

XX管理辦公室負(fù)責(zé)陸域形成。

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XXXX區(qū)域圖 XXXX A廠址 現(xiàn)場(chǎng)考察XXXX A廠址

XXXX B廠址 現(xiàn)場(chǎng)考察XXXX B廠址

調(diào)研組對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目擬選廠址進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，A廠址可以和XX裝置統(tǒng)籌考慮公用工程布置，且緊鄰深海區(qū)域，但位于灘涂地塊，雖然XX管理辦公室負(fù)責(zé)陸域形成，仍需要對(duì)地基進(jìn)行處理（結(jié)合地質(zhì)條件確定）； B廠址陸地區(qū)域面積較大，地基處理或許比A廠址容易（視地質(zhì)條件而定），XX產(chǎn)品輸送至化工專用泊位距離較長(zhǎng)。

10.環(huán)境保護(hù)

XX參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)交流，項(xiàng)目采用中國(guó)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，在項(xiàng)目環(huán)評(píng)審批時(shí)政府相關(guān)部門針對(duì)環(huán)評(píng)報(bào)告進(jìn)行審核，并提出審核意見(jiàn)；

XX環(huán)境部交流照片

11.項(xiàng)目建設(shè)影響因素

擬選廠址位于XXXX范圍內(nèi)，天氣炎熱，當(dāng)?shù)乜梢劳匈Y源較少，可能會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)效率下降，影響項(xiàng)目進(jìn)度。

XXXX管理辦公室作為項(xiàng)目擬選廠址有以下幾個(gè)特點(diǎn)： ? XX ? XX； ? XXXX 三． 調(diào)研結(jié)論

經(jīng)調(diào)研，得到結(jié)論如下：

1.XXXX和XXXX具備項(xiàng)目落地基本條件，兩國(guó)政府均對(duì)本項(xiàng)目表示歡迎，并給予相關(guān)的優(yōu)惠政策和配套設(shè)施支持。

2.針對(duì)XX和XX兩地?cái)M選項(xiàng)目廠址選擇，按照此次調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)對(duì)

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比，XXXX區(qū)按照?qǐng)@區(qū)供水、企業(yè)自建自備電廠多余電量上網(wǎng)（當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)作為備用電源）考慮，XXXX按照企業(yè)自建海水淡化裝置、企業(yè)自建自備電廠多余電量上網(wǎng)（當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)作為備用電源）考慮。

3.項(xiàng)目環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)采用最新中國(guó)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，氣防、消防等設(shè)施企業(yè)自建。

四． 下一步工作及建議

1.結(jié)合本次項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告及項(xiàng)目調(diào)研大綱內(nèi)容，管理團(tuán)隊(duì)盡快完成經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)分析并召開(kāi)專題會(huì)議討論，確定項(xiàng)目選址并提交報(bào)告（如大件運(yùn)輸費(fèi)用影響經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)果，則委托專業(yè)公司制定方案），X月X日前完成；

2.確定選址報(bào)告之后，在開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)計(jì)之前，針對(duì)項(xiàng)目擬選廠址的項(xiàng)目依托條件（氣象、地質(zhì)、海工等）委托專業(yè)單位進(jìn)行實(shí)地觀測(cè)和收集。

3.盡快完成項(xiàng)目可研報(bào)告，為啟動(dòng)項(xiàng)目框架（投資）協(xié)議談判做準(zhǔn)備，8月30日前完成；

4.適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目框架（投資）協(xié)議談判，明確項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策、配套設(shè)施及外圍條件；

建議如下：

1.結(jié)合XX資源，統(tǒng)籌考慮XX和XX項(xiàng)目的實(shí)施策略，便于公用工程優(yōu)化和增加對(duì)外談判籌碼；

2.如在XX建設(shè)本項(xiàng)目，要優(yōu)化項(xiàng)目用地，充分考慮經(jīng)濟(jì)性；

3.考慮到當(dāng)?shù)厝肆Y源條件影響，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間可考慮適當(dāng)引進(jìn)歐美、印巴等地區(qū)管理人才，組建國(guó)際化管理團(tuán)隊(duì)。

以上是XXXX調(diào)研組的調(diào)研報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及專家批評(píng)指正。謝謝！

XXXX調(diào)研組

XX年XX月

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第五篇：361公司員工的心理壓力調(diào)查與建議

361度公司員工的心理壓力調(diào)查與建議

肖莉

（九江學(xué)院政法學(xué)院 江西九江 332005）

摘要：本文根據(jù)對(duì)361度公司部分員工的心理壓力測(cè)試結(jié)果和課堂討論，歸納出其主要的心理壓力源及特點(diǎn)，以此為依據(jù)向361度公司提出了建立心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)、樹(shù)立文化建設(shè)典范及改善人力資源和績(jī)效管理方面的建議。關(guān)鍵詞：心理壓力測(cè)試 心理困惑及特點(diǎn) 建議

361度公司是國(guó)內(nèi)一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的體育用品公司，公司在近五年來(lái)發(fā)展迅猛，已躍升成為國(guó)際知名牌品的體育用品公司。公司領(lǐng)導(dǎo)層十分重視企業(yè)文化的建設(shè)和員工整體素質(zhì)的提高，在全國(guó)各分公司不僅設(shè)有專門的員工知識(shí)、技能和素質(zhì)的培訓(xùn)部，還分期分批送員工到高等院校參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在公司副總裁朱家春教授的真摯掇合下，九江學(xué)院有幸成為361度公司的員工培訓(xùn)基地。作為學(xué)院的教師，我們于2010年9月開(kāi)始了與361度公司學(xué)員的近距離接觸，在幾個(gè)月的教學(xué)過(guò)程中，我們了解到，這個(gè)公司有著盡職盡責(zé)、服務(wù)大眾的文化內(nèi)涵，積極向上、充滿朝氣的企業(yè)精神，猶其是員工們尊師重教的熱情，感動(dòng)了我們每一個(gè)為他們授過(guò)課的老師。與此同時(shí)，我們也了解到，公司員工80%以上都是80后和90后的年青人，又以女性占多數(shù)，他們的文化程度大多為高中和中專，但他們卻是公司基層的領(lǐng)軍人物，擔(dān)任著店長(zhǎng)、主管、領(lǐng)班、督導(dǎo)、經(jīng)理、人事專員和客服代表等職，他們有著對(duì)公司興盛的期待和對(duì)個(gè)人事業(yè)發(fā)展的渴望，工作十分投入和努力。由于行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和工作的重任，不少員工感受到較大的工作和生活壓力，他們不僅需要學(xué)習(xí)管理和營(yíng)銷方面的知識(shí)和技能，也迫切需要掌握提高心理素質(zhì)和排解心理壓力的方法。

我在給361度公司員工講授“壓力的管理與疏導(dǎo)”的課上，先后為1000多名員工進(jìn)行了心理壓力水平的測(cè)試，并保留了他們的“困擾的心理互助”訓(xùn)練的部分資料，以下調(diào)查報(bào)告，就是根據(jù)他們的測(cè)試結(jié)果和課堂討論統(tǒng)計(jì)整理而成。

一、心理壓力測(cè)試結(jié)果

從1000多名員工的心理壓力水平測(cè)試中，隨機(jī)選取563人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如下：?jiǎn)T工感到心理壓力大的占15.3%，心理壓力中等的占66.8%，心理壓力較小的占17.9%。

有較高心理壓力水平的員工，主要表現(xiàn)為：擔(dān)憂銷售業(yè)績(jī)上不去，自信心不足，對(duì)工作和生活中的人際關(guān)系不滿意，人生目標(biāo)不清楚，心情不好笑不起來(lái)，有的還出現(xiàn)了入睡困難、肌肉緊張和偏頭痛等軀體化癥狀。心理健康研究表明，高水平的心理壓力，會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人身體、心理和精神方面受到一定程度的損害：在身體上出現(xiàn)諸如消化不良、內(nèi)分泌紊亂等亞健康狀態(tài)，在心理上注意力難以集中、記憶力下降、思維遲頓、情緒煩躁，在精神上萎靡不振、茫然空虛。這部分員工的個(gè)人生活幸福感和生活質(zhì)量會(huì)嚴(yán)重下降，導(dǎo)致其工作效率降低和工作業(yè)績(jī)不佳，是迫切需要進(jìn)行心理調(diào)整和疏導(dǎo)的人群。

中度的心理壓力對(duì)職業(yè)人而言常常是適度的，若管理得當(dāng)，壓力可以變成工作動(dòng)力，身心健康會(huì)向積極的方向發(fā)展，而若處理不當(dāng)，中度壓力會(huì)與高水平壓力一樣，成為有害身心健康的因素。有較低水平心理壓力的員工，目前正處在一個(gè)工作生活較順利、個(gè)人心態(tài)較平穩(wěn)的狀態(tài)，但并不表明他們的壓力水平會(huì)一直保持不變。人的心理壓力水平，隨著時(shí)間的變化會(huì)呈現(xiàn)出一定的波動(dòng)狀態(tài)，在遇到挫折、失敗和發(fā)展阻礙的情況下，人的心理壓力水平會(huì)大大上升，如果懂得及時(shí)調(diào)整和疏導(dǎo)自己的心理壓力，就能及時(shí)預(yù)防高水平壓力造成的負(fù)面影響。

二、員工的心理壓力源及特點(diǎn) 我們根據(jù)學(xué)員的課堂討論（討論后以書面形式上交），將他們心理壓力產(chǎn)生的主要原因，按比例大小，歸納為七個(gè)方面：①個(gè)人情感、婚姻家庭，占20.1%；②工作業(yè)績(jī)與管理，占15.9%；③人際關(guān)系與溝通，占15.7%；④個(gè)人前途與發(fā)展，占15%；⑤個(gè)性、知識(shí)與能力，占13.3；⑥體貌與健康，占10.3%；⑦經(jīng)濟(jì)收入，占9.7%。

員工的心理困擾和討論，呈現(xiàn)如下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.情感、婚姻和家庭方面的困擾在女性員工中最為突出。

這方面的困擾占的比例最大，為20.1%，這與361公司員工75%以上為女性有關(guān)。男性的心理壓力源大多來(lái)自事業(yè)，而女性的心理壓力源通常在事業(yè)和家庭方面都占有很大比例。她們困擾的具體問(wèn)題有：“感情失落忘不掉”，“不知怎樣對(duì)待戀愛(ài)中的矛盾”，“婚姻狀況不好，經(jīng)常與愛(ài)人發(fā)生口角。”，“父母不理解自己的生活方式或工作”，“生活孤獨(dú)空虛”，“對(duì)待親人控制不了自己的脾氣”，“自己工作忙照顧不了孩子，覺(jué)得非常欠疚?！?，“不能照顧父母”，“不知如何教育孩子”等。

在對(duì)這些問(wèn)題的討論中發(fā)現(xiàn)，第一，員工對(duì)婚戀、情感問(wèn)題的處理存在“當(dāng)局者迷，旁觀者清”的現(xiàn)象。大多數(shù)女職員對(duì)同伴所訴的情感困擾，能提出中肯的建議，但自己陷在其中時(shí)卻難以自拔。如，某25歲女員工在規(guī)勸同伴時(shí)說(shuō)：“你應(yīng)該結(jié)交更多的同性或異性朋友，建立自信，愛(ài)他就要信任他，在感情上不依賴對(duì)方，多充實(shí)自己，發(fā)展自己。”這表明，現(xiàn)在的年青人，信息渠道多，見(jiàn)多識(shí)廣，并非缺少理性，但是正處在情感困擾中的人，往往存在負(fù)性情緒的籠罩效應(yīng)，難以有理智的思考和有效的行動(dòng)。所以，女職員處在個(gè)人情感困擾中時(shí)，更需要的是同伴之間的安慰、啟發(fā)和心理支持。第二，相當(dāng)一部分女職員對(duì)家庭心存愧疚。她們因工作繁忙不能很好照顧父母，覺(jué)得內(nèi)心不安；在教育孩子的問(wèn)題上也有許多煩惱和焦慮，不知如何處理親子沖突。有一位女職員說(shuō)，自己4歲的孩子由奶奶帶著，最近情緒特別不安，想要媽媽陪在身邊，而自己現(xiàn)在遠(yuǎn)離家，不清楚孩子是怎么回事，擔(dān)心出問(wèn)題，晚上睡不好，內(nèi)心焦慮。課后我們?yōu)樗隽藢ｉT心理咨詢和輔導(dǎo)，她有所領(lǐng)悟，知道了如何與孩子的奶奶做溝通，情緒安定了下來(lái)。

2.工作壓力主要來(lái)自業(yè)績(jī)、管理、人際關(guān)系和發(fā)展前途。在工作方面，不少員工反映最大的煩惱是“銷售任務(wù)重，每天為業(yè)績(jī)擔(dān)心?！痹谟懻撝校恍﹩T工認(rèn)為：首先要調(diào)整好心態(tài)，只要盡了自己最大的努力，就不要有太大的壓力；其次要認(rèn)真反思銷售上不去的原因，采取有效的銷售策略來(lái)應(yīng)對(duì)。店長(zhǎng)較大的困擾是“人員流失嚴(yán)重，招聘困難?！保胀▎T工認(rèn)為：“對(duì)待人員流失問(wèn)題，公司應(yīng)該了解每位員工的需要，多與他們溝通，多鼓勵(lì)，公平對(duì)待員工，使他們感受到公司的溫暖、有歸屬感。”在招聘方面，員工提出了不少可行的方法，如：“可以店鋪貼廣告直招，去人才市場(chǎng)，去高校聯(lián)系畢業(yè)生，利用自己的人脈??”，可見(jiàn)，不同職位的員工間的相互交流，可以相互了解、相互鼓舞，也可以給彼此提供較好的解決問(wèn)題的思路。

人際關(guān)系困擾主要存在于80后和90后的年青人，他們的問(wèn)題有：“如何處理好上下級(jí)的關(guān)系？”，“如何與性格反差大的同事相處好？”，“如何與陌生人溝通？”，“在人多的時(shí)候說(shuō)話緊張?jiān)趺崔k？”等。員工們認(rèn)為，人際關(guān)系處理不好，上班就不會(huì)有好心情，同時(shí)也易導(dǎo)致怠工和人員離職，所以在這方面迫切需要學(xué)習(xí)人際交往和溝通方面的知識(shí)，他們感到，培訓(xùn)中九江學(xué)院為他們提供的溝通類課程和心理學(xué)類課程，對(duì)他們幫助很大。

“不清楚自己的人生目標(biāo)”，“不知如何規(guī)劃自己的將來(lái)”，也是年青員工困擾較多的問(wèn)題。這類問(wèn)題的提出本身，反映了員工對(duì)自己目前工作的職責(zé)、角色、地位、努力方向不清晰，也間接表達(dá)了他們對(duì)當(dāng)前工作狀態(tài)的不安定、不滿意的心理傾向。當(dāng)今社會(huì)，年青人受多元生存價(jià)值觀的影響，有著更多的工作選擇機(jī)會(huì)，現(xiàn)實(shí)的和虛擬的人際關(guān)系交織，環(huán)境誘惑增多，使得他們對(duì)工作和事業(yè)的想象帶有更多的理想化色彩，新員工在入職后，發(fā)現(xiàn) 2

工作的瑣碎與自己的理想相去甚遠(yuǎn)，就會(huì)產(chǎn)生心理上的巨大落差，從而失去目標(biāo)感。所以，公司對(duì)新員工要有入職教育，要致力于矯正他們的工作理想與現(xiàn)實(shí)之間的偏差，樹(shù)立其角色意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，幫助其進(jìn)行具體可行的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

3.關(guān)注自身的知識(shí)與能力增長(zhǎng)、個(gè)性優(yōu)化和身心健康。

在個(gè)人能力、個(gè)性改善和健康方面，員工的問(wèn)題有： “怎樣搞高自信心?”, “怎樣克服懶惰性？”，“怎樣讓自己的生活更充實(shí)？”，“如何增強(qiáng)自己的責(zé)任感？”，“如何提高自己的工作能力？”，“如何控制情緒？”，“如何克服自己遇事不果斷的毛病？”，“睡眠不好怎么辦？”，有的員工還煩惱于：“休息時(shí)間不夠”，“太胖或個(gè)子矮”，“臉上長(zhǎng)痘或掉發(fā)”，“體質(zhì)差，易生病?！钡取?61度公司員工大多有較強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)能力，他們很容易因?yàn)樽陨淼牟蛔愣鵁篮妥员?，同時(shí)又對(duì)自身的改善和提高有著強(qiáng)烈的渴望，而這些恰恰正是形成員工歸屬感和激勵(lì)他們自我改善和積極向上的潛在因素。

4.80后90后員工更看重經(jīng)濟(jì)收入。

年青員工中有9.7%的人的主要困擾在于經(jīng)濟(jì)收入低、每月工資不夠開(kāi)銷。他們中有的人自稱是“月光族”，每月工資一發(fā)下來(lái)就控制不了自己的消費(fèi)欲望；女員工有的稱自己有購(gòu)物沖動(dòng)，男員工普遍感到戀愛(ài)、交友花銷大，結(jié)婚買房買車壓力更大。有研究表明[1]：80后員工的生活觀念更趨現(xiàn)實(shí)，他們更重物質(zhì)生活，追求眼前利益，偏功利，求實(shí)惠。我們認(rèn)為，80后90后員工對(duì)經(jīng)濟(jì)收入的看重，與我國(guó)目前處于經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)型社會(huì)的現(xiàn)實(shí)有關(guān)，對(duì)他們的物質(zhì)追求，一方面要給予接納，并在績(jī)效管理中充分利用這種需求進(jìn)行工作激勵(lì)；另一方面，也要逐步對(duì)他們進(jìn)行正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，使他們有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，看到精神追求的價(jià)值所在。

三、給316度公司的建議

1.建立員工心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，重視心理健康普查及心理健康教育。企業(yè)中專門的心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)常被稱為EAP，即員工幫助計(jì)劃。目前，世界500強(qiáng)企業(yè)中，有90%以上建立了EAP。EAP的服務(wù)模式和內(nèi)容包括：工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困難、婚姻家庭問(wèn)題、健康生活方式、法律和理財(cái)問(wèn)題、減肥和運(yùn)動(dòng)等，全面幫助員工解決個(gè)人問(wèn)題。361度公司作為一個(gè)國(guó)際性大公司，用一定的投入，在國(guó)內(nèi)各大分公司建立完善的EAP機(jī)構(gòu)，應(yīng)是一種遠(yuǎn)見(jiàn)和卓識(shí)。有研究表明，企業(yè)為EAP每投入1美元，可節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本5—16美元。EAP服務(wù)通過(guò)幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強(qiáng)自信心、有效處理與同事和客戶的關(guān)系、適應(yīng)工作環(huán)境、克服不良嗜好、減少錯(cuò)誤解聘、改善員工士氣等方面，可使企業(yè)獲得更大收益。361度公司建立心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可以在三方面起作用：

一、每年定期為員工做心理健康與壓力測(cè)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題和心理障礙的員工，給予輔導(dǎo)和關(guān)懷，以防患于未然；

二、為有心理困擾的員工進(jìn)行個(gè)別心理咨詢，即時(shí)改善情緒狀態(tài)和建立良好行為方式；

三、提供361公司各層次、各部門職員信息交流的通道，利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)和訓(xùn)練的平臺(tái)，員工相互交流和學(xué)習(xí)、支持，同時(shí)員工的想法和意愿可以提供給相關(guān)職能部門，以有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系和人力資源調(diào)配。

2.加強(qiáng)分公司間的交流和學(xué)習(xí)，使優(yōu)秀的企業(yè)文化得到推廣應(yīng)用。361度公司不乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，如“多一度熱愛(ài)”的獨(dú)特理念，“忠誠(chéng)、務(wù)實(shí)、協(xié)作、高效”的核心價(jià)值觀和“執(zhí)行力即行動(dòng)力，學(xué)習(xí)力即競(jìng)爭(zhēng)力”的企業(yè)意識(shí)。根據(jù)九江學(xué)院教師2010年對(duì)361度公司的調(diào)查[2]，北京、哈爾濱、昆明、成都、武漢和廣州等分公司，在對(duì)361度公司文化內(nèi)涵的理解和貫徹的具體措施上，存在較大差異。某些分公司較注重經(jīng)濟(jì)效益忽視人文建設(shè)，相關(guān)的集體活動(dòng)開(kāi)展少，員工互不關(guān)聯(lián)；另一些公司的文化教育活動(dòng)十分躍，如，提供免費(fèi)瑜伽練習(xí)，開(kāi)展經(jīng)常性文體活動(dòng)，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)，建立每月員工講壇，舉辦員工交流沙龍，開(kāi)設(shè)文化宣傳欄等。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，文化和交流活動(dòng)活躍的分公司，3

員工的流失率低、歸屬感強(qiáng)、目標(biāo)明確、工作熱情高，相反，文化和交流活動(dòng)單調(diào)的公司，員工的心理壓力大，流失率高。文化是一種軟實(shí)力，良好的文化氛圍創(chuàng)造和諧，優(yōu)秀的文化理念激勵(lì)人心，文化建設(shè)會(huì)對(duì)公司的事業(yè)推進(jìn)起到潛移默化的推動(dòng)作用。361度公司應(yīng)著力樹(shù)立優(yōu)秀企業(yè)文化貫徹的典范，加強(qiáng)各大分公司間的交流和學(xué)習(xí)，使優(yōu)秀的企業(yè)文化內(nèi)涵得以展開(kāi)和落實(shí)，先進(jìn)的管理制度得到推廣和應(yīng)用。

3.優(yōu)化人力資源管理，完善企業(yè)績(jī)效管理制度。

361度公司有著一大批關(guān)注自身在公司發(fā)展前途的年青人，他們的愿望對(duì)企業(yè)人力資源管理提出了更高的要求。公司在人力資源的配置上，要充分考慮員工的工作意愿和興趣，盡可能地實(shí)現(xiàn)“人盡其才”、“人適其位”，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人技能與崗位工作要求的相互匹配，因?yàn)閱T工只有安心和熱愛(ài)他所從事的工作，才會(huì)有做事業(yè)的自豪感和工作的積極性。在員工職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃方面，要充分考慮不同層次、不同崗位、不同工種員工的需求，在管理、技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)等方向，切實(shí)建立起以業(yè)績(jī)和能力導(dǎo)向?yàn)橹鞯牡穆殬I(yè)發(fā)展通道。同時(shí)，不斷優(yōu)化與其相配套的薪酬分配機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制，滿足員工對(duì)經(jīng)濟(jì)收入不斷增加的基本要求。在績(jī)效管理方面，制定明確可量化、可考核的績(jī)效目標(biāo)，并通過(guò)溝通使員工接受績(jī)效目標(biāo)的挑戰(zhàn)；積極幫助員工找出完成績(jī)效目標(biāo)的有效措施和方法，及時(shí)解決他們?cè)谕瓿煽?jī)效目標(biāo)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，提供盡可能多的資源幫助他們實(shí)現(xiàn)績(jī)效，增強(qiáng)員工完成工作、應(yīng)對(duì)壓力的自信心。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳悅.從心理學(xué)角度分析‘80后’員工壓力管理[J].中國(guó)商界（下半月），2010（7）[2]九江學(xué)院361度公司2010年調(diào)查報(bào)告