第一篇：數(shù)據(jù),一種無聲勝有聲的管理力量

梅志華 案例與分析： 學(xué)校食堂共三層，每天承擔(dān)著兩千多學(xué)生的用餐，出于安全和衛(wèi)生等因素的考慮，用餐的方式是每人一個飯盒，由食堂工作人員提前配好放置在保溫木箱內(nèi)。其他學(xué)校食堂普遍存在的問題在我們學(xué)校也同樣存在，那就是浪費現(xiàn)象。開始時每層樓有兩個大的泔水桶，可學(xué)生的剩菜剩飯多得兩個大桶都裝不下，不得以，學(xué)校改成每個班配備一個小的泔水桶，并要求班主任加強教育，值日教師開展評價工作，盡管情況有所好轉(zhuǎn)，但浪費現(xiàn)象依然存在。幾乎每個食堂都存在剩菜剩飯的問題，對于食堂管理而言，學(xué)校管理者要思考以下幾個問題。首先，是剩多少的問題。在生活條件日益好轉(zhuǎn)、溫飽已不是問題的情況下，對于一個兩千多人用餐的食堂而言，出現(xiàn)少量的剩菜剩飯也在情理之中，即使在家偶爾也會存在少量的剩菜剩飯，更何況是兩千多人的食堂。當(dāng)然，這里面存在著度的問題，盡量吃完還是應(yīng)當(dāng)大力提倡的。其次，管理難在哪兒的問題。對于這個問題，值日教師最有發(fā)言權(quán)，用他們的話來說就是有的孩子督促一下也許還能吃完，而有的孩子可能拿到的飯盒中的飯菜有點多了，督促之下實難完成任務(wù)，或者強迫學(xué)生把不愛吃的菜吃下去，也有些于心不忍。再其次，用餐氛圍的問題。小學(xué)生年齡小，愛模仿，看到有些同學(xué)倒了吃不下的東西，其他同學(xué)也紛紛效仿，造成浪費現(xiàn)象越來越嚴(yán)重的局面。最后，就是口味的問題。一直以來，中飯的配餐都是學(xué)?？倓?wù)處組織廚師提前一周配制好的，很少去聽聽學(xué)生的意見，兩千多人用餐確實也很難配合每個人的口味，但符合大多數(shù)人的口味還是能做到的。以上問題都是客觀存在的，如何通過有效的管理將浪費現(xiàn)象降低到最低呢？ 改進與效果： 經(jīng)廣泛征求意見，我們決定采用一位數(shù)學(xué)教師提出的建議：讓數(shù)據(jù)說話。操作很簡單，在每層放置一個食堂稱重用的電子秤，每天中飯吃完后將本班的泔水桶提到秤上稱一下，由學(xué)生監(jiān)督崗成員和值日教師登記好數(shù)據(jù)記錄在門口的表格里，同時表格旁邊有一張折線統(tǒng)計圖，反映著本班一個月剩下的飯菜量的變化和同年級的其他班的數(shù)據(jù)。統(tǒng)計圖的紅線非常醒目，學(xué)生一進食堂就很看到。試行前兩天，看不出什么變化，可第二周開始，食堂工作人員已經(jīng)明顯感覺到了變化，總量隨著各個班級量的下降而下降，門口的折線自然也呈下降趨勢，幾周之后基本保持在一個水平上，偶爾有所起伏也在情理之中。反思： 是什么讓管理的老大難問題得以解決？毫無疑問，是數(shù)據(jù)！數(shù)據(jù)讓思想教育有說服力。“不要浪費呀！”是教師對學(xué)生進行管理經(jīng)常說的一句話，可收效甚微，原因在于學(xué)生認(rèn)為自己只倒那么一點點，沒什么關(guān)系?？梢坏┝炕慕Y(jié)果呈現(xiàn)在眼前，學(xué)生自己也感到吃驚。特別在看著班級的線條因為自己的浪費而上升時，羞愧感自然就來了。學(xué)校趁勢結(jié)合社會提倡的“光盤”行動，讓每一個學(xué)生都充分認(rèn)識到浪費可恥，節(jié)約光榮。剩菜剩飯的數(shù)量自然慢慢地下降了！思想教育最大的問題是存在空洞的說教，數(shù)據(jù)讓說教有了載體，自然也更有說服力。數(shù)據(jù)讓班集體更有凝聚力。如果用常見的“優(yōu)秀”“良好”等級來評價學(xué)生的用餐表現(xiàn)，學(xué)生很難信服，畢竟這是一種主觀判斷。可數(shù)據(jù)一擺在大家面前，班集體的榮譽就凝聚為一點，學(xué)生可見、可比、可信，有時不需更多的語言，學(xué)生的集體榮譽感由心而生。同時，由于學(xué)生用餐的注意力集中，用餐氛同也大為好轉(zhuǎn)，大喊大叫的人少了，互相小聲提醒的人多了，這是管理者沒有想到的。數(shù)據(jù)讓管理更具學(xué)生立場。對數(shù)據(jù)關(guān)注的人不僅有學(xué)生，也有學(xué)校的各類管理人員。班主任越來越注意加強不挑食、節(jié)約糧食的教育；年級組長也開始注意相近年級的數(shù)據(jù)對比，提醒班主任教師注意在班內(nèi)調(diào)劑飯量；而食堂管理人員也越來越注意學(xué)生的意見，如經(jīng)常調(diào)查學(xué)生最喜愛吃的菜，增加適量的水果等，更可喜的是從數(shù)據(jù)的反常中，食堂工作人員也學(xué)會了從自身去尋找原因，如有一次吃完中飯后，發(fā)現(xiàn)剩的較多，一問原因，原來是有個菜比較辣，學(xué)生大都不愛吃。學(xué)生立場已不再是口頭的承諾，是落實在管理中的具體行為。數(shù)據(jù)，一種無聲勝有聲的管理力量。

第二篇：無聲勝有聲_英語論文

無聲勝有聲——淺談體態(tài)語在小學(xué)英語教學(xué)中的應(yīng)用湖南煤田地質(zhì)局子弟學(xué)校呂方鴻（地址：湖南省株洲市荷塘區(qū)向陽村煤田子弟學(xué)校412003 0733-2493917）作者簡介：呂方鴻，男，中共黨員，1981年12月生于湖南新寧，2002年7月畢業(yè)于毛澤東的母校——湖南第一師范學(xué)校，并獲得湖南師范大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)本科文憑，現(xiàn)在湖南省煤田地質(zhì)局子弟學(xué)校擔(dān)任初中部和小學(xué)部的英語教學(xué)工作，工作出色，2002年底在全國小學(xué)英語教師技能大賽中榮獲一等獎，撰寫的論文獲株洲市三等獎，說課比賽獲校第一名。內(nèi)容摘要：在小學(xué)英語教學(xué)中，教師準(zhǔn)確、適當(dāng)、自然協(xié)調(diào)地運用體態(tài)語，藝術(shù)地運用表情、手勢、眼神及身體距離，能有效地幫助組織教學(xué)，達(dá)到增進師生感情、激活學(xué)生學(xué)習(xí)情緒、突出教學(xué)重點、提高教學(xué)效果等作用，以無聲勝有聲。關(guān)鍵詞：體態(tài)語小學(xué)英語教學(xué)一直以來，人們對語言的學(xué)習(xí)只強調(diào)口頭語言和書面語言。然而，對于非語言（主要是體態(tài)語）交流的手段則不太重視。根據(jù)美國一項研究表明：在情感、態(tài)度交流方面，90%以上的信息是靠聲調(diào)的高低和面部表情，即非語言來傳遞的?？梢?，體態(tài)語在英語教學(xué)和實際交際中有著重要地位。那么，如何在小學(xué)英語教學(xué)中有效地利用體態(tài)語，使英語教學(xué)效果更好呢？在新課程改革中，小學(xué)英語提倡的是任務(wù)型教學(xué)法，更加強調(diào)“雙主”作用（教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用）。如果把一堂課比作一場戲的話，作為教學(xué)的主導(dǎo)者的教師，便是這場戲的導(dǎo)演。在課堂上如能恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用體態(tài)語，如面部表情、手勢、目光接觸、身體距離等會使課堂教學(xué)更豐富、深刻，達(dá)到“無聲勝有聲”的效果。我試從以下幾個方面加以說明。

1、表情運用的藝術(shù)（Facial Expression）這里所說的表情，主要指面部表情。面部表情是人類社會的一種“世界語”，一個人的喜、憂、怒、悲、恐、驚全都可從面部表情上反映出來。著名作家羅曼·羅蘭說：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語言，是比嘴里講的復(fù)雜千百倍的語言?！彼?，教師在課堂上如能針對出現(xiàn)的不同情況，運用好面部表情語言，就可能有效地調(diào)節(jié)課堂氣氛，提高教學(xué)效果。作為教師，對待學(xué)生回答問題的對錯，就可以充分運用體態(tài)語：學(xué)生答對了，老師極為高興，笑若桃花，是對學(xué)生的一種肯定和贊許；學(xué)生答錯了，老師也以微笑鼓勵，使學(xué)生不感到灰心喪氣，進而激勵自己更加努力。相反，如果臉部表情僵硬，就會使學(xué)生感到困惑。微笑的運用確實重要。對大多數(shù)學(xué)生來講，學(xué)習(xí)英語這一門外語是較困難、枯燥、難以理解的。這樣，就需要教師在課堂上使學(xué)生產(chǎn)生樂觀、自信、積極向上的心態(tài)，而微笑正好有此神效。一些教育家曾提出：“用愛的微笑去征服學(xué)生的心靈?！苯處煈?yīng)把微笑帶進課堂，使它最大限度地發(fā)揮作用，讓學(xué)生感到學(xué)英語是一種樂趣而不是包袱。

2、課堂“第二語言”--手勢（gesture）運用的藝術(shù)在課堂教學(xué)中準(zhǔn)確適度地運用手勢，既可以傳遞思想，又可以表達(dá)感情，還可以增加有聲語言的說服力和感染力。課堂教學(xué)中，教師可在某一時刻下用手勢語來表示教師所想要的學(xué)生參加活動的性質(zhì)。如：在教英語句型時，指著自己的衣著或可能帶有的教具，來教“This is a jacket/coat/map/bag/??.”或者在教“He is not ??”時就搖手，“He is tall.”就用手量高處或者“She is five.”時，就伸出5個手指。另外，簡單的手勢還可以表示如“Come here!”（前伸一只手，掌向里，向著自己招動），“It's OK!”（向上起拇指或做OK手勢）等。再如在教小學(xué)生“car”時做開車的動作，教“watermelon”時做抱西瓜的動作，教“doll”時做抱著娃娃睡覺的動作??這些，都使小學(xué)生覺得特別容易理解并牢固掌握，同時增進了學(xué)習(xí)英語的興趣?？傊謩菰隗w態(tài)語中是動作變化最快、最多、最大的，而且具有很豐富的表達(dá)力。因此，教師在課堂教學(xué)中應(yīng)把手勢語用得簡練、適當(dāng)、自然、協(xié)調(diào)、多樣。

3、眼神的運用藝術(shù)（eye contact）眼睛是心靈的窗戶。從一個人的眼神中，可以看出他內(nèi)心的疑問、好惡及態(tài)度的贊成與否。愛默生曾說：“人的眼睛和舌頭說的話一樣多，不要字典，卻能從眼睛的語言中了解一切。”可見，在面部表情中，眼睛能傳神、會說話，最能表達(dá)細(xì)膩的感情。教師在課堂上藝術(shù)性地用好眼睛，有利于輔助教學(xué)，提高教學(xué)效果。首先，教師可以從學(xué)生的表情及變化中，看出自己的教學(xué)效果，辨析學(xué)生聽講的狀況。例如，課堂上學(xué)生時不時無目的地盯著天花板或窗戶，目光呆滯，那表明他們心猿意馬；飛眼左右，低語暗議，則表明他們發(fā)現(xiàn)破綻或老師講錯了；眼里迸發(fā)歡樂的閃光，表明茅塞頓開??可見，學(xué)生眼神里大有文章。我國當(dāng)代著名的特級教師斯霞就特別強調(diào)要重視學(xué)生的眼神。教師就應(yīng)從眼神中了解真實的東西，提高效果。如何看學(xué)生眼神行事呢？教師在講課時，應(yīng)不時地用眼睛環(huán)視整個課堂，使學(xué)生感到你在對他講課，調(diào)動他們的參與感，個別學(xué)生聽課不認(rèn)真，也可以通過這種環(huán)視，提醒他的注意，督促他認(rèn)真聽講和學(xué)習(xí)。另外，局部專注能夠?qū)W(xué)生進行仔細(xì)的心理調(diào)查，發(fā)現(xiàn)自己的講授效果如何，可以啟發(fā)、鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，打破課堂提問的冷場現(xiàn)象，更重要的可以制止部分或個別的走神或騷動。比如有學(xué)生上課不認(rèn)真時，老師用眼睛盯著他，施以嚴(yán)厲的眼神，就會使他警醒。如果老師有一雙會說話的眼睛，課堂效果就不同。會藝術(shù)地應(yīng)用眼神，對教學(xué)確實有很大幫助。

4、身體距離的運用藝術(shù)（body distance）人際間的距離也有信息意義，也是一種無聲的體態(tài)語言。課堂教學(xué)中，教師在課堂所處的位置不同，與學(xué)生的遠(yuǎn)近不一，會給學(xué)生不同的心理感覺，產(chǎn)生不同的效應(yīng)。有研究表明，當(dāng)教師站在距學(xué)生2-3.5米的地方，就會產(chǎn)生一種控制效應(yīng)，如果某個學(xué)生不注意聽講或出現(xiàn)行為不當(dāng)?shù)臅r候，對待這種行為，只要教師表露出開始向這個學(xué)生走去的意向，就會使這個學(xué)生不當(dāng)?shù)男袨檠杆俚馗淖儭Ｓ⒄Z課堂上，教師領(lǐng)讀時，走下講臺，進入學(xué)生的“空間領(lǐng)域”，可以控制課堂，發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生的語音、語調(diào)，使課堂變得有生氣。如有學(xué)生在領(lǐng)讀時開小差，當(dāng)老師走近他的時候，他會自覺地跟上來。做聽寫練習(xí)時，教師一邊念、一邊適宜地走動，可以引起學(xué)生的注意，調(diào)動他們的積極情緒。如果教師與學(xué)生距離4-5米遠(yuǎn)，也許就很難產(chǎn)生這種效果。有些教師曾多次講到，用電教室（講臺離學(xué)生4-5米遠(yuǎn)）上課沒有在小教室上課的效果好?？梢姡v究距離在課堂上的應(yīng)用，可收到較好的教學(xué)效果。總之，在外語教學(xué)中，非語言交流手段不容忽視。在小學(xué)英語教學(xué)中，教師準(zhǔn)確、適當(dāng)、自然協(xié)調(diào)地運用體態(tài)語，能幫助組織教學(xué)，達(dá)到增進師生感情、激活學(xué)生學(xué)習(xí)情緒、突出教學(xué)重點、提高教學(xué)效果等作用。因此，在小學(xué)英語教學(xué)中，教師應(yīng)該有意識地將非語言交流手段利用起來，突出“啞語”的作用，以無聲勝有聲，使之最優(yōu)化地為英語教學(xué)服務(wù)。主要參考文獻：[1]張承芬.教育心理學(xué).濟南：山東教育出版社，2001.[2]中華人民共和國教育部.英語課程標(biāo)準(zhǔn)[3]中小學(xué)外語教學(xué)

第三篇：民族花開無聲勝有聲

民族團結(jié)花開無聲勝有聲

說起民族團結(jié)，生在新疆少數(shù)民族地區(qū)的我對它的感受異常深刻?？梢哉f，在我的生活中，民族團結(jié)之花處處都在開放。

我們常:漢族離不開少數(shù)民族，少數(shù)民族離不開漢族，各少數(shù)民族互相離不開。然而慶幸的是看多了新聞里的民族團結(jié)的感人故事，卻不曾想我的身邊就有這樣的故事，就是我的兩位學(xué)姐，一對哈漢姐妹花，王冉和胡瑪妮婭。

我所在的學(xué)校是鞏留縣庫爾德寧鎮(zhèn)中學(xué)，一個大山里的學(xué)校，因此像我這樣的哈薩克族居多，當(dāng)我來到這所學(xué)校上學(xué)時，我便接觸到的第一個故事就是她倆的故事，老師常常用她倆的 故事來告訴我們同學(xué)之間要友愛，民族之間要團結(jié)。

原來，胡瑪妮婭姐姐是一個聾啞人，但這并沒有阻礙她前進的動力，她依舊頑強的學(xué)習(xí)即使有些吃力，可這一切遇到王冉后變得不再吃力，她倆從2007年認(rèn)識成為朋友，一直升至初中，我剛好成為她們的學(xué)妹，學(xué)校照顧她們便把她們分到一個班級，她倆理所當(dāng)然的成為了同桌，初中的課程不如小學(xué)那般簡單，而王冉姐姐毅然決然的擔(dān)負(fù)起胡瑪妮婭的助聽器和傳話筒，從她倆認(rèn)識起這邊走過十年春秋，而我有幸親歷了其中三年。

在校園里，我常常看到她倆的身影沒有聲音，卻聊得很開心，看著她們用手比劃著，“談?wù)摗睂W(xué)習(xí)，“談?wù)摗睂W(xué)校的變化以及我們女孩子的話題......我知道她倆的心是相連的。王冉便成我的榜樣，記得有一年期末考試我和她是鄰桌，當(dāng)時很激動，原諒我掩飾不住內(nèi)心的狂喜，一個已經(jīng)獲得很多獎，全疆都聽過她感人事跡的優(yōu)秀團結(jié)標(biāo)兵此刻就在我的身邊。做題的過程中忍不住瞄了一眼，她很認(rèn)真，很平靜，散發(fā)著自信，字寫的很好看?？纪暝嚕冶闫炔患按呐c她交談起來，再一次的從她口中聽一遍她們的故事，我久久不能釋懷，王冉姐姐告訴我，她要做一名人民教師，培育很多很多建設(shè)國家建設(shè)家鄉(xiāng)的有用人才，我想有如此助人為樂，民族團結(jié)高尚品德的人，將來培養(yǎng)的學(xué)生一定不會差，而胡瑪妮婭姐姐想成為一名畫家，我想這也是一個好的歸宿，用心中的色彩去調(diào)動手中的筆“說”出自己想說的，去描繪祖國和家鄉(xiāng)的青山綠水，去畫出她心中的感恩于幸福。而我問道她倆用手比劃時交流困難不，她告訴我沒有，這個手語是獨創(chuàng)的，沒有經(jīng)過學(xué)習(xí)，因此是獨一無二的，簡潔明了地。這一“說”就八年。我再一次的沉默了。再回頭看看健全的我們，為了一個位置，為了一塊橡皮，為了一本書而同學(xué)之間相互詆毀，相互不團結(jié)。在她倆的故事前，我們顯得多么孩子氣，多么的不團結(jié)。

再后來，我更從老師口中得知，王冉姐姐身患癲癇疾病，幾度發(fā)作，可她依然堅持著與胡瑪妮婭一同努力向上，我哽咽了。我覺得她倆就像教學(xué)樓前的那兩顆雪嶺云杉一般，挺拔而不畏嚴(yán)寒，四季常青。

王冉畢業(yè)了，胡瑪妮婭也走了?？墒切@里卻越多的留下了她倆的足跡與身影。這不僅是她們個人與病魔抗?fàn)幍膴^斗史，更是一部讓人傳頌的民族團結(jié)的篇章。

我還在，我要傳承她們的民族團結(jié)自強不息的精神，把她們的故事講給學(xué)弟學(xué)妹們聽，一屆又一屆的，把民族團結(jié)的精神發(fā)揚下去，就像客班巴依山峰上的雪嶺云杉，密密麻麻的布滿整個校園。

鞏留縣庫爾德寧鎮(zhèn)中學(xué)八年級一班

學(xué)生：奇仁 指導(dǎo)老師：馬云軍

第四篇：潤物無聲勝有聲

潤物無聲勝有聲

摘 要： 在新課程理念下，作業(yè)評語成為英語教學(xué)過程中不可或缺的有效環(huán)節(jié)。英語作業(yè)評語具有以下三種作用：是課堂教學(xué)的有效延伸；是當(dāng)前“素質(zhì)教育”的添加劑；是師生感情的潤滑劑。寫好英語作業(yè)評語的原則是時效性、激勵性、客觀性、啟發(fā)性和多樣性。

關(guān)鍵詞： 新課標(biāo) 英語作業(yè)評語 作用原則

在教育教學(xué)工作過程中積極傾聽學(xué)生的心聲，了解學(xué)生的心理需求，是讓作為教育主體的學(xué)生得到長足發(fā)展的重要手段。英語作業(yè)的批改作為英語教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，能否在批改后的作業(yè)中讓學(xué)生接收到有益于自己身心發(fā)展的信息，是衡量這個環(huán)節(jié)工作是否成功的重要標(biāo)志。

教師通常用“√”、“×”評判作業(yè)的正誤，采用百分制或等級制量分。這些簡單的符號或數(shù)字比起評語來顯得不夠人性化，特別是那些鮮紅的“×”，讓學(xué)生心驚肉跳，喪失信心，令人反感。教師的作業(yè)評語是有血有肉、有實際內(nèi)容的，是對某個學(xué)生及其作業(yè)的具體情況進行的分析、評價或建議。能無聲地給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)墓膭?、正確的引導(dǎo)和善意的鞭策。對于那些缺乏良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，或?qū)W習(xí)成績有下降趨勢的學(xué)生，只要經(jīng)常在作業(yè)評語中委婉地指出他們的缺點和不足，并表達(dá)對他們的希望，只要這些希望是真誠的、適時的和有內(nèi)容的，學(xué)生就會從中理解老師對他們的信任、關(guān)心和愛心，從而轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。

因而，作業(yè)評語這種與學(xué)生心心交流的特殊形式，在今天具有其他任何形式不可替代的重要作用。無論是簡單的格言還是溫馨的話語，寫在本上的鮮活評語都會給學(xué)生以啟迪。在作業(yè)中教師可以覺察到學(xué)生的思想和自主學(xué)習(xí)情況，從評語中學(xué)生領(lǐng)悟出教師對他是否關(guān)心、有信心和責(zé)任心。因此，我們要充分利用作業(yè)評語加深師生情感交流。評語言辭懇切，切中要害；或熱情鼓勵；或委婉告誡……始終使學(xué)生保持清醒的頭腦、強烈的興趣、昂揚的斗志。通過評語，教師要盡可能地把祝福、問候、關(guān)切、激勵、真誠、信任之情化做甘甜的泉水，滋潤學(xué)生的心田，引起師生教與學(xué)的共鳴，達(dá)到教與學(xué)兩者的和諧與統(tǒng)一。

一、從理論上談英語作業(yè)評語的作用

1.英語作業(yè)評語是課堂教學(xué)的有效延伸

我們平時上課時面對的是整個班級，施行的教學(xué)是集體教學(xué)，由于每位學(xué)生的認(rèn)知水平、基礎(chǔ)層次不盡相同，故很難做到在有限課堂教學(xué)時間內(nèi)讓每個學(xué)生接受充分的指導(dǎo)。而教師批改作業(yè)時面對的是學(xué)生個體，作業(yè)評語可彌補課堂教學(xué)的不足，便于因材施教、個別指導(dǎo)，是師生對話的一種有效方式。學(xué)生閱讀作業(yè)評語是對語言的實際運用，因為教師在評語中使用的語言是有實際內(nèi)容的，既是對某個學(xué)生及其作業(yè)的具體情況進行的分析或評價，又是對語言運用的具體示范，所以很容易被學(xué)生理解、接受或效仿。因此，認(rèn)真寫好作業(yè)評語可以讓每個學(xué)生在不同層面的“長”得以張揚，各個方面的“短”得以彌補，并借此個體化地幫助學(xué)生調(diào)整、優(yōu)化英語學(xué)習(xí)策略，有針對性地建議、指導(dǎo)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的有效途徑與方法。

2.作業(yè)評語是當(dāng)前“素質(zhì)教育”的添加劑

長期以來由于受“應(yīng)試教育”的影響，許多教師批改作業(yè)時通常只是用“√”或“×”評判正誤，采用百分制或等級制量分。此法在判斷解題方法的正誤，確定學(xué)習(xí)成績好壞方面有一定的作用，但形式單一乏味、缺乏互動性、激勵性，而且評價結(jié)果往往帶有一定的局限性，不能全面評價一個學(xué)生的基本素質(zhì)、學(xué)習(xí)潛力，更無法發(fā)揮與學(xué)生溝通、拉近師生距離的作用。而對某些學(xué)生，這樣做不僅不能起到鼓勵或鞭策的作用，相反會抑制甚至打擊學(xué)生的積極性。如果教師在作業(yè)中有針對性地添加評語，恰好能畫龍點睛地彌補分?jǐn)?shù)的不足。評語能給學(xué)生恰如其分的評價，使他們真正看到自己取得的成績、存在的缺點和努力的方向，是實施“素質(zhì)教育”的需要。

3.作業(yè)評語是師生感情的潤滑劑

評語是一種“無聲語言”，是教師同學(xué)促膝談心、說悄悄話的一種方式，能無聲地給予學(xué)生恰當(dāng)?shù)墓膭?、正確的引導(dǎo)和善意的鞭策。猶如一封短箋，或贊揚或勸誡，學(xué)生都視其字如見其人，都能心領(lǐng)神會，更進一步聯(lián)系和溝通師生感情。

二、如何寫好英語作業(yè)評語

1.時效性

英語作業(yè)評語要及時、高效地對學(xué)生作業(yè)進行反饋。要趁學(xué)生尚未遺忘的時候，一鼓作氣，做好診斷分析，鼓勵、警戒、溝通、指導(dǎo)。不要等到學(xué)生對作業(yè)已經(jīng)淡忘了才看到作業(yè)評語，造成資源浪費，事半功倍。

2.激勵性

激勵就是以某種刺激為引誘，調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。教師的評語是刺激學(xué)生的誘因，學(xué)生有不同性格、不同需要，那么激勵學(xué)生方法也不同。教師針對不同學(xué)生及其作業(yè)，在不同場合所做的評語可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，讓優(yōu)等生更上一層樓，使中等生改正缺點、發(fā)揚優(yōu)點，使暫時落后的學(xué)生克服畏懼心理，樹立信心。所以對優(yōu)等生的作業(yè)表揚要有指正，教師可通過評語向他們提出更高的要求。

3.客觀性

作業(yè)不僅是師生間教學(xué)信息的互相反饋，而且是聯(lián)系和溝通師生感情的橋梁。在作業(yè)中，教師可以覺察到學(xué)生的思想和自主學(xué)習(xí)情況，從評語中學(xué)生能領(lǐng)悟出教師對他是否關(guān)心、有信心和責(zé)任心。因此我們要充分利用作業(yè)評語加深師生情感交流。評語要言辭懇切、恰如其分、切中要害，不能夸大，也不要一棍子打死。

4.啟發(fā)性

英語作業(yè)評語應(yīng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、解題思路等進行啟發(fā)和指導(dǎo)。啟發(fā)學(xué)生重新思考，或者進行發(fā)散性思維，激活大腦，尋求更多更好的答案。

5.多樣性

作業(yè)評語不僅是對作業(yè)本身進行評價，還包括學(xué)習(xí)和生活各個方面，它的語言形式更豐富多彩、千變?nèi)f化，既可以是一個詞，又可以是一個短語、一句話、一個段落或一則格言。

當(dāng)然，寫好英語作業(yè)評語的要求遠(yuǎn)不止以上幾點，教師不僅需要不斷提高自己的英語書面表達(dá)能力，更要深入研究學(xué)生的心理特點、思想情緒、個人愛好、課外實踐活動、學(xué)習(xí)習(xí)慣及英語程度等，以便言之有物、以理服人、因材施教。總之，給學(xué)生寫評語既是一件艱苦、有意義的事，又是一門學(xué)問，寫得好會給學(xué)生培養(yǎng)和提高書面交際能力帶來很大幫助，其作用不可低估。此舉定可以在無形中給予學(xué)生關(guān)愛，達(dá)到春風(fēng)化雨、潤物無聲勝有聲的效果。

第五篇：無聲勝有聲的業(yè)務(wù)人生

無聲勝有聲的業(yè)務(wù)人生

這是一個很不一樣的故事，在無聲的世界裡，如何與人溝通？甚至銷售產(chǎn)品？ 這裡沒有聰明的必勝策略，只有比一般人更多的努力與勤勞。文??瓊文 圖??顴把? 2010年6月 Cheers雜誌

無論什麼日子，上午時段到臺北木新市場，一定可以看到穿西裝、打橘色領(lǐng)帶配制服、理小平頭的男子，對著每個經(jīng)過的路人微笑、鞠躬、發(fā)DM，日復(fù)一日。不管天氣好壞、人潮多寡，他總是準(zhǔn)時出現(xiàn)，安靜地在固定位置上，做著同樣重複的工作。他是王浩，全臺灣唯一一位聽障房仲業(yè)務(wù)員。

許多住在木柵文山區(qū)的住戶都對他很熟悉，親切得像老朋友一樣。因為每天到菜市場都看見他，加上這一年來，王浩在媒體上曝光，還出了一本自傳，更大大提高他的知名度。

採訪當(dāng)天，雖然對他的故事已經(jīng)有些了解，但心裡還是好奇該如何與他溝通。他聽不到，沒辦法說話，我不懂手語，該怎麼辦？只見王浩走出來，手上拿出兩張A4大小、還有空白面的回收紙，請我坐在他的面前，開始這次無聲的對談。堅持做超出聽障者想像的工作

「進入這行多久了？為什麼會選擇『房仲』這樣的工作？」我在白紙上開始提問?！?年11個多月，到5月17日 滿3年。這是啞巴們沒有做過的白領(lǐng)工作，當(dāng)時我試著詢問本公司是否有缺人?！顾幕卮鸷啙嵡宄?。曾當(dāng)過10年油漆工的王浩，過了45歲後，想替自己找個安身立命之處。小時候的夢想早因社會現(xiàn)實而遺忘，王浩只想著是不是可以突破聽障限制，做一份超出其他聽障者想像的工作。

「直接去找，」王浩決定這麼做。他走進當(dāng)時臺灣房屋在木新路的店面，比手畫腳，想告訴櫃臺小姐：他要找老闆。王浩比著手語，搭配低沉微弱的發(fā)音，想問：「這裡有沒有缺人？做什麼都好，掃地、擦桌子、開車都可以。」當(dāng)時店經(jīng)理秦啟松以為王浩來請他將擋在車庫前的車移開，於是比了個手勢，表示待會去移車。沒想到王浩誤以為秦啟松答應(yīng)給他工作，叫他明天再來，跟秦啟松要了張名片，開心的回去了。

連著3、4天，王浩每天一早都到門口報到，頻頻傳簡訊給秦啟松：「我在門口等您?！骨貑⑺勺叱鲩T口，卻又不見人影，一度誤以為是得罪了哪個客人，被人惡整。透過紙筆溝通才發(fā)現(xiàn)，王浩是要應(yīng)徵工作?！笧榱艘环莶淮_定能不能勝任的工作，他這麼堅持，這一點已贏過許多『正常人』?！骨貑⑺苫它c時間說服公司也說服自己，先以「工讀生」的派報工作聘用他，這是本來就有的預(yù)算。最簡單的努力，最驚人的效果

派報、發(fā)DM是一般業(yè)務(wù)員不願做、最容易省略的工作，如果委外處理，「更容易發(fā)生『吃報』（沒有實際派送而整疊賣掉）的狀況；但我發(fā)現(xiàn)，自從把派報交給王浩之後，主動打來詢問的電話變多了，」秦啟松說。漸漸地，除了每天派送DM，秦啟松更讓王浩負(fù)責(zé)替全公司業(yè)務(wù)同仁印製、摺疊DM，整齊放在暫存區(qū)供業(yè)務(wù)員隨時取用，替其他同事省去許多庶務(wù)工作的時間。因為王浩每天準(zhǔn)時產(chǎn)製DM，無形中等於協(xié)助秦啟松「盯」著其他業(yè)務(wù)員到底送出去多少，無法偷懶，對團隊貢獻不少。

於是經(jīng)過半年，秦啟松開始讓王浩到木新市場擺攤。這次不是面對冰冷的信箱，而是在一個定點，對來往的人群遞送DM。

過去從未有過這麼長時間、近距離與人接觸，雖然不需要開口說話，但對王浩來說，卻是很大的考驗。第一天，王浩一張也沒有發(fā)出去，隔天他仍舊8點半就在市場出現(xiàn)，到中午12點半才離開。一回生、二回熟，王浩現(xiàn)在已經(jīng)有一套「標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程」：手要伸多長、腰要彎多低、該如何微笑.....。

俗話說「地盤站久了就是你的」，每天同一時間、同一地點，王浩準(zhǔn)時出現(xiàn)，竟然發(fā)揮出意想不到的「行銷」效果。秦啟松非常意外，開始不斷有人打電話到公司詢問：「你們有個不會講話的人在市場賣房子？」 即使現(xiàn)在收入漸漸穩(wěn)定，有了名氣，王浩還是每天出門，只是地點換到木柵市場。當(dāng)有人問他，你的精力哪裡來？他很直接地回覆：「不是應(yīng)該就這樣嗎？」

不少同業(yè)看王浩這麼做，也想學(xué)他，但往往撐不到3天就放棄?！杆膱?zhí)著，是很多『正常人』都比不上的，」秦啟松說。

以行動代替言語，客戶自動上門

「觀察力」是老天送給王浩的獨特禮物，他比別人看得更仔細(xì)。一般業(yè)務(wù)員會去附近逛逛走走，用筆抄下空屋的地址，找尋可以開發(fā)的機會。他也學(xué)著一邊派DM，一邊記下地址，積極拿回去給秦啟松。當(dāng)然很多地址是無效的，不過這也讓秦啟松更加佩服王浩的積極。

到市場擺攤半年後，秦啟松開始教王浩一些賣房子的知識。只要有客人詢問房子，王浩就用隨身的紙筆交談，進一步需要帶看時，秦啟松會指派另一位同事陪同，讓王浩不必?fù)?dān)心溝通的問題，若是成交，業(yè)績一人一半。「去年，中和店的房仲帶著屋主，來公司找我，請我?guī)兔u掉他的房子，不到一個星期，這個房子4,000多萬成交。」王浩在紙上寫下他印象最深刻的一個成交案。簡單的字句，我們很難想像背後的辛苦，透過秦啟松舉的例子，才知道，王浩因為沒有辦法與人正常溝通，業(yè)績幾乎都是「靠口碑一個一個拉！」 有工作，就有夢想

「很多客戶因為王浩的勤奮，指名要跟他買，有人連殺價都沒有，有人跳過其他仲介指名找他，而且服務(wù)費一定要給他，」秦啟松帶點不可思議的語氣說。原因都是拿過王浩很多張DM，相信他最誠懇、認(rèn)真。王浩的業(yè)績，也成為他激勵員工的最佳實證。

不只一次，王浩在紙上寫著「不急、慢慢來.....」，可以感受到他對每個當(dāng)下都滿足感恩。從獲得這份工作開始，他就認(rèn)為自己比其他聽障人士幸運：「不管多辛苦的工作，都要咬牙撐過去，過一天算一天，有這份工作就有夢想，」王浩寫著。

也許是先天條件的限制，讓王浩少了外界雜訊，少了比較，讓他專心向前邁進，雖然緩慢，卻漸漸有了成果。去年，他的年收入第一次突破百萬?！肝蚁胩嫖夷赣H醫(yī)好病、找房子、出國玩，」王浩寫下他平凡簡單的心願。儘管對每天賣房子的王浩而言，買房子比一般人難上好幾倍，銀行擔(dān)心無法催繳，不提供貸款給聾啞人士。他並不因此氣餒?！溉绻易龅玫剑嘈拍銈円欢]有問題！」王浩在自己的書上，樂觀寫下這句話。的確，如果他都可以，還有誰能說不行？ 王浩「無聲勝有聲」銷售法 1.發(fā)DM：

平均每星期發(fā)出1,000份以上DM，數(shù)年如一日，王浩總是堅持彎腰、微笑、伸手的標(biāo)準(zhǔn)動作。2.擺攤：

每天上午9點到12點，原本在木新市場，現(xiàn)改在木柵市場，下午則是在人來人往的忠順街和興隆路口。曾恐懼面對人群的王浩，克服心理障礙，認(rèn)真負(fù)責(zé)、風(fēng)雨無阻的站在市場裡。無聲的微笑，勝過千言萬語的推銷，許多業(yè)績因此而來。3.紙筆溝通：

一開始，王浩曾排斥進入業(yè)務(wù)工作，因為「溝通」對他來說真的很困難。王浩不會打字，也才剛開始學(xué)上網(wǎng)，與人「交談」，全靠一字一句寫在紙上。從將近3小時的採訪，僅完成大約4張A4紙的對談，就可想見這對王浩是多大挑戰(zhàn)。秦啟松說：「很多聽障人士就是因為這樣，封閉自己，降低與人溝通的必要?！谷欢鹾撇粩嗫朔忍烊蹴棧K於開拓不一樣的人生。