第一篇：37個經(jīng)典管理寓言故事[精選]

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《管理寓言》

（1）--海馬的焦慮

小海馬有一天做了一個夢，夢見自己擁有了七座金山。

從美夢中醒來，小海馬覺得這個夢是一個神秘的啟示：它現(xiàn)在全部的財富是七個金幣，但總有一天，這七個金幣會變成七座金山。

于是它毅然決然地離開了自己的家，帶著僅有的七個金幣，去尋找夢中的七座金山，雖然它并不知道七座金山到底在哪里。

海馬是豎著身子游動的，游得很緩慢。它在大海里艱難地游動，心里一直在想：也許那七座金山會突然出現(xiàn)在眼前。

然而金山并沒有出現(xiàn)。出現(xiàn)在眼前的是一條鰻魚。鰻魚問：“海馬兄弟，看你匆匆忙忙的，你干什么去?quot;海馬驕傲地說：”我去尋找屬于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?！?那你真是太幸運了。對于如何提高你的速度，我恰好有一個完整的解決方案?！宾狋~說，“只要你給我四個金幣，我就給你一個鰭，有了這個鰭，你游起來就會快得多?！焙ｑR戴上了用四個金幣換來的鰭，發(fā)現(xiàn)自己游動的速度果然提高了一倍。海馬歡快地游著，心里想，也許金山馬上就出現(xiàn)在眼前了。

然而金山并沒有出現(xiàn)，出現(xiàn)在海馬眼前的，是一個水母。水母問：“小海馬，看你急匆匆的樣子，它想要到哪里去？”海馬驕傲地說：“我去尋找屬于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?quot;”那你真是太幸運了。對于如何提高你的速度，我有一個完善的解決方案?！八刚f，”你看，這是一個噴汽式快速滑行艇，你只要給我三個金幣，我就把它給你。它可以在大海上飛快地行駛，你想到哪里就能到哪里。“海馬用剩下的三個金幣買下這個小艇。它發(fā)現(xiàn)，這個神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想，用不了多久，金山就會馬上出現(xiàn)在眼前了。

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然而金山還是沒有出現(xiàn)，出現(xiàn)在海馬眼前的，是一條大鯊魚。大鯊魚對它說：”你太幸運了。對于如何提高你的速度，我恰好有一套徹底的解決方案。我本身就是一條在大海里飛快行駛的大船，你要搭乘我這艘大船，你就會節(jié)省大量的時間，大鯊魚說完，就張開了大嘴。

“那太好了。謝謝你，鯊魚先生！”小海馬一邊說一邊鉆進了鯊魚的口里，向鯊魚的肚子深處歡快地游去……

在一個盛行速度崇拜的時代，有不少管理者把諸多的管理問題歸結(jié)為速度的問題，又把速度問題簡化提速的問題。他們像那條海馬一樣，對“慢”的焦慮成為他們的基本焦慮--“我去尋找屬于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?”于是，他們把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略簡化為“買入”戰(zhàn)略--用金錢來購買速度。

然而，在只有強烈的發(fā)財愿望而毫無目標管理可言，企業(yè)的經(jīng)營尚處“漫游狀態(tài)”時，快或慢是沒有分別的。因為此時我們找不到一個參照系來判定多快才算快，多慢才算慢。

正像我們在海馬故事中看到的，為快而快的發(fā)展模式最終可能使企業(yè)被“速度之魔”耗盡資源并且歡快地走向滅亡。

混亂的戰(zhàn)略、模糊的目標，極可能使企業(yè)陷入一種可怕的“商業(yè)浪漫主義”之中。作為商業(yè)浪漫主義的典型形態(tài)，漫游式經(jīng)營暗中注定“通向盈利之?”其實是“通向毀滅之路”。

一個人如果沒有明確的目標，沒有“正業(yè)”，他就會滋生出很多零碎的愛好和荒誕無稽的“浪漫情懷”。對于一個企業(yè)來說同樣如此。在一個市場化程度不高、客戶成熟度低的商業(yè)環(huán)境中，可能有以浪漫的管理手法獲得成功的企業(yè)，可能會有詩人、哲學(xué)家式的企業(yè)家。然而隨著市場逐漸成熟，客戶的鑒別力和權(quán)力意識的增強，此類企業(yè)和企業(yè)家會逐漸絕跡。八十年代在中國翻云覆雨的商界名流幾年來紛紛落馬，就是一個旁證。

由此我們想到了馬克思曾經(jīng)講過的哲學(xué)家和船夫的故事。

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一個哲學(xué)家與一個船夫之間正在進行一場對話。

“你懂哲學(xué)嗎？”“不懂。”“那你至少失去了一半的生命。”“你懂數(shù)學(xué)嗎？”“不懂。”“那你失去了百分之八十的生命。”

突然，一個巨浪把船打翻了，哲學(xué)家和船夫都掉到了水里?？粗軐W(xué)家在水中胡亂掙扎，船夫問哲學(xué)家：“你會游泳嗎？”

“不……會……”

“那你就失去了百分之百的生命。”

管理寓言（2）--火雞的故事

有個人布置了一個捉火雞的陷阱，他在一個大箱子的里面和外面撒了玉米，大箱子有一道門，門上系了一根繩子，他抓著繩子的另一端躲在一處，只要等到火雞進入箱子，他就拉扯繩子，把門關(guān)上。

一天，有12只火雞進入箱子里，不巧1只溜了出來，他想等箱子里有12只火雞后，就關(guān)上門，然而就在他等第12只火雞的時候，又有2只火雞跑出來了，他想等箱子里再有11只火雞，就拉繩子，可是在他等待的時候，又有3只火雞溜出來了，最后，箱子里1只火雞也沒剩。

投資者往往不了解盡快停損的重要性，當情況開始惡化時，依然緊抱著飄渺的勾想，無法客觀分析狀況，以賭徒的心態(tài)，盲目堅守以致持續(xù)深陷，直至無法挽回的地步。這時平衡的心態(tài)往往比精巧的分析更重要。

適者生存 ———————————————————————————————————————

沙漠中的狐貍養(yǎng)了一窩小狐貍，小狐貍長到能獨自捕食的時候，母狐貍把它們統(tǒng)統(tǒng)趕了出去。小狐貍戀家，不走。母狐貍就又咬又追，毫不留情。小狐貍中有一只是瞎眼的，但是媽媽也沒有給它特殊的照顧，照樣把它趕得遠遠的。因為媽媽知道，沒有誰能養(yǎng)它一輩子，小狐貍們從這一天起便長大了，那只瞎眼的小狐貍也終于學(xué)會靠嗅覺來覓食。

企業(yè)在培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干時也應(yīng)在適當?shù)呐嘤?xùn)后及時放手。獨立承擔責(zé)任是人才成長的必由之路，因為商界同自然界一樣：物競天擇，適者生存。

管理寓言（3）垂釣者的啟示

（輸?shù)糜械览恚?/p>

經(jīng)常，有人覺得自己的條件與競爭對手相同，甚至乎，還比對方優(yōu)勝，何解，成績總是不及他的呢？

這兒有個心靈故事，希望大家讀后，能啟發(fā)一些思緒，自我找到答案吧。

有位年輕人在岸邊釣魚，鄰旁坐著一位老人，也在釣魚。二人坐得很近。奇怪的是，老人家不停有魚上鉤，而年輕人一整天都未有收獲。他終于沉不住氣，問老人：―我們兩人的釣餌相同，地方一樣，為何你輕易釣到魚，我卻一無所獲?！?/p>

老人從容答道：―我釣魚的時候，這知道有我，不知道有魚；我不但手不動，眼不眨，連心也似乎靜得沒有跳動，令魚也不知道我的存在，所以，它們咬我的魚餌；而你心里只想著魚吃你的餌沒有，連眼也不停地盯著魚，見有魚上鉤，心有急躁，情緒不斷變化，心情煩亂不安，魚不讓你嚇走才怪，又怎會釣到魚呢？‖

一個人能知道自己的短處，勝券才多把握；只看到別人的成就，而不知人家背后成功的原因，已輸了一半；———————————————————————————————————————

若此時不知檢討，只懂嫉妒或自怨自艾，那就輸定了。

管理寓言（4）--烏鴉學(xué)老鷹

烏鴉學(xué)老鷹--你學(xué)到了嗎?

鷹從高巖上飛下來，以非常優(yōu)美的姿勢俯沖而下，把一只羊羔抓走了。一只烏鴉看見了，非常羨慕，心想：要是我也能這樣去抓一只羊，就不用天天吃腐爛的食物了，那該多好呀。于是烏鴉憑借著對鷹的記憶，反復(fù)練習(xí)俯沖的姿勢，也希望象鷹一樣去抓一只羊。

一天，它覺得練習(xí)的差不多了，呼拉拉的從山崖上俯沖而下，猛撲到一只公羊身上，狠命地想把他帶走，然而他的腳爪卻被羊毛纏住了，拔也拔不出來。盡管他不斷地使勁怕打翅膀，但仍飛不起來。牧羊人看到后，跑過去將他一把抓住，剪去了他翅膀上的羽毛。傍晚，他帶著烏鴉回家，交給了他的孩子們。孩子們問是什么鳥，牧羊人回答說：―這確確實實是一只烏鴉，可是自己卻要充當老鷹?！?/p>

老鷹與烏鴉的故事聽起來很簡單，也很可笑，但是，反思我們自己的行為，是否我們也會與犯烏鴉同樣的錯誤，請聽下面幾個故事。

A先生在多家大公司擔任過領(lǐng)導(dǎo)職位，近年在自己創(chuàng)辦了一家管理顧問公司，公司的主要咨詢項目是戰(zhàn)略管理與人力資源管理。在一次同行的聚會上他談到，最近接到了一個戰(zhàn)略管理的項目，想在3個月之內(nèi)結(jié)束這個項目。于是有人問他在三個月內(nèi)能否完成？他自信的說可以完成，因為他以前和國外某個著名的咨詢公司合作過，2個月就完成了戰(zhàn)略管理咨詢項目。我問他，您能做到嗎？您可能掌握了一些方法論，但是，你是否知道，國外的咨詢公司都有一個強大的行業(yè)資料數(shù)據(jù)庫，所以他們能夠在3個月之內(nèi)完成咨詢項目，而你沒有這樣的數(shù)據(jù)支持，你要作好這樣的項目，可能需要更長的時間才能完成，如果想讓客戶滿意的話，A聽完后不以為然。

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B是一個化妝品公司老板，其贏利模式是依靠代理商打市場，由于化妝品行業(yè)競爭激烈，利潤每況愈下，B急于尋求解決的辦法。在一次化妝品展銷會上，發(fā)現(xiàn)某品牌不依靠代理商，直接做到美容院，其生意非常好，于是覺得自己終于找到了生意不好的原因。回來后就張羅著踢開代理商，直接做終端。朋友們勸他說，別人直接做終端，生意很好一定有他的原因，你需要仔細的了解，他的產(chǎn)品特點、營銷策劃、行業(yè)經(jīng)驗，以及他的員工素質(zhì)和你都是不一樣的，你一下子是學(xué)不來的，你最好慢慢消化，B還是固執(zhí)己見。

C是西南某企業(yè)的總經(jīng)理，在參加了幾次人力資源管理培訓(xùn)后，決定引入新的競爭機制，在公司里搞考核與末位淘汰，專家建議他說，你公司的管理基礎(chǔ)很薄弱，你現(xiàn)在操作考核并進行末位淘汰是不合適的，不但起不到激勵的作用，還會引起你公司員工的反感，你只有先加強了自身的管理水平后，再運用一些新的管理技術(shù)進行管理，他覺得自己可以成功。

烏鴉犯了兩個錯誤，第一，它以為自己只要用老鷹的姿勢就可以抓到羊；第二，它沒有看清楚，老鷹抓的是一只羊羔，而它卻去抓一只公羊。烏鴉想學(xué)老鷹，其精神是值得欽佩的，但是烏鴉要認清自己，如果要想蛻變成一只鷹的話，需要付出異常艱苦努力。而不只是簡單的學(xué)習(xí)老鷹俯沖下山崖的姿勢。它也許要鍛煉自己的力量、反復(fù)的磨礪自己的爪子、練習(xí)自己的眼力……只有這樣，烏鴉才有可能抓到羊羔；只有這樣，烏鴉才可能變成一只老鷹。

A后來沒有在3個月內(nèi)完成項目，而且顧客認為他是在買資料，只是簡單的抄襲外國咨詢公司模式。A經(jīng)過這件事情后，反思自己的操作模式，開始建設(shè)公司自己的知識數(shù)據(jù)庫，其生意逐漸好起來。

B吃了很多苦頭后又走回了老路，依然依靠代理商打天下，其生意依然不好。B又在探索別的出路。但是他在總結(jié)自己的失敗時，依然不承認自己的考慮不成熟就開始操作，認為不成功的原因是因為自己的手下沒有按照正確的方法操作。

C的改革失敗了，遭到了大家的反對，幾個月，C后離開了公司，經(jīng)過幾個月的思考后，C現(xiàn)在正在另外一家公司擔任重要的管理崗位，聽說他現(xiàn)在塌實的多了。

烏鴉失敗一次并不可怕，怕的是失敗了，依然不知道自己為什么失敗。烏鴉要明白自己為什么不是一只鷹，———————————————————————————————————————

自己要怎樣才能變成一只鷹。我們相信，只要烏鴉有自己的信念，正確的認識自我，它最終可以變成一只翱翔在天空的老鷹。

管理寓言（5）--知了的翅膀

有一天，孔子帶著學(xué)生去楚國，途徑一片樹林，看到一個駝背老頭拿著竹竿粘知了，好象是從地下拾東西一樣，一粘就是一個。孔子問道：“您這么靈巧，一定有什么妙招吧?”駝背老頭說：“我是有方法的。我用了五個月的時間練習(xí)捕蟬技術(shù)，如果在竹竿頂上放兩個彈丸掉不下來，那么去粘知了時，它逃脫的可能性是很小的；如果竹竿頂上放三個彈丸掉不下來，知了逃脫的機會只有十分之一；如果一連放上五個彈丸掉不下來，粘知了就像拾取地上的東西一樣容易了。我站在這里，有力而穩(wěn)當，雖然天地廣闊，萬物復(fù)雜，但我看的，想的只有'知了的翅膀'。如因萬物的變化而分散精力，又怎能捕到知了呢?”

其實，企業(yè)員工的培訓(xùn)也和粘知了類同，只是處理的對象和復(fù)雜程度不同罷了。講到這里，許多人恍然大悟。培訓(xùn)同樣也可分為三個層次，第一個層次就是僅僅會做；第二個層次就是能夠做到熟練，就是像“竹竿頂上放三個彈丸掉不下來”；第三個層次就是要做到不分散精力，看的想的只有“知了的翅膀”。古人的這個故事可以說意味深長，既告訴我們企業(yè)培訓(xùn)究竟需要多長時間，也告訴了我們應(yīng)該培訓(xùn)那些內(nèi)容。

在日本，一個貼商標的工人必須經(jīng)過兩年的培訓(xùn)才能上崗，這么簡單的一種工作，為什么要這么做呢?因為他們需要的是能夠在最高工作境界下工作的工人。在思科(Cisco)，員工培訓(xùn)的時間沒有規(guī)定，Cisco認為業(yè)務(wù)和培訓(xùn)是一體的，培訓(xùn)是無時不在的。這么說來，所有良好的培訓(xùn)都為了達到第三個層次--那個工作的最高境界。

上面是我看的一個故事，它強調(diào)的不是技能而是態(tài)度的改變。我們定培訓(xùn)目標時總強調(diào)學(xué)員完成培訓(xùn)后能夠做作什么，就是通過培訓(xùn)學(xué)員要在哪些知識、技能上有所長進。

一般情況下，一個培訓(xùn)目標的描述句子包含三個方面的信息： ———————————————————————————————————————

1、行為：粘知了

2、標準：粘知了就像拾取地上的東西

3、工具：使用竹竿

但對態(tài)度的改變的確復(fù)雜的多，要讓學(xué)習(xí)者達到這樣的境界，我們需要建立共同的愿景和配套的管理激勵措施。誰也不愿意貼一輩子商標，這也許不是光靠培訓(xùn)能達到的。另外是不是只想著手里的工作就好呢？

管理寓言（6）---蜜蜂和蒼蠅的不同命運

如果你把六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生什么情況？

你會看到，蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空--事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。

蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

上面所講的故事并非寓言，而是美國密執(zhí)安大學(xué)教授卡爾·韋克轉(zhuǎn)述的一個絕妙的實驗。韋克是一個著名的組織行為學(xué)者，著有《組織的社會心理學(xué)》等書?！?/p>

韋克總結(jié)到：“這件事說明，實驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進、混亂、刻板和隨機應(yīng)變，所有這些都有助于應(yīng)付變化?！?/p>

成功的設(shè)計實踐總是跟實驗、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化，無拘無束，保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境，這是所有出色的設(shè)計管理的真諦。IDEO公司被稱作“世界上最負盛名的設(shè)計公司”。其創(chuàng)始人托馬斯·凱利直言：“IDEO是一個活生生的工作實驗室，永遠處在實驗狀態(tài)中。在我們的項目、我們的工作環(huán)境甚至我們的文化中，公司不斷嘗試新的想法?！?/p>

他進一步說：“我從大企業(yè)中所認識到的最重要的事情，就是當每人都遵循規(guī)則時，創(chuàng)造力便會窒息?！边@里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅守的“邏輯”，而堅守的結(jié)局是死亡。已有不止一家大企業(yè)到IDEO取經(jīng)。它們迫切想知道，怎樣才能使自己變得更富活力、更有創(chuàng)造性？

這樣的問題之所以急迫，是因為管理模糊性、管理不確定性、管理變革，業(yè)已成為當今企業(yè)面臨的頭號任務(wù)。不確定性已經(jīng)并將長期成為折磨企業(yè)的一種“慢性疾病”：比如，許多公司已停止印發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖了，因為它幾乎剛剛出來就會變得過時。在高科技企業(yè)，人人都知道，哪怕只預(yù)測幾個月后的技術(shù)趨勢都是一件浪費時間的徒勞之舉。如果你對混沌理論有一點點認識的話，你會懂得世界既不可知，也不可預(yù)測。過去的企業(yè)好像一條悠哉游哉的豪華游輪，而現(xiàn)在的企業(yè)則好像波浪滔天的大海里的一只獨木舟。

但這樣說也不是要鼓勵我們對世界的悲觀看法。韋克的觀點是，對付不確定性的辦法，是在瞬變時刻賦予事物以合理性，就像上述實驗中的蒼蠅一樣。這意味著，面對趨于復(fù)雜的世界，如果你想使之成理（sensemaking），就必須擁有隨機性的智慧而不是教條式的智慧，如布拉多印第安人通過炙烤鹿骨來決定狩獵的走向，如此方可稱為真正的智慧。

為什么這樣講？由于狩獵是布拉多印第安人千百次進行的一項活動，他們得以積累豐富的有關(guān)獵物、追蹤、天氣和地形的經(jīng)驗。通常情況下，他們會依靠狩獵隊伍中經(jīng)驗豐富的獵手的知識和智力進行判斷；然而在外界環(huán)境的變數(shù)加大或遭遇其他特殊情況時，布拉多印第安人便會把經(jīng)驗擱置一旁，轉(zhuǎn)而求助于非邏輯性的“魔法”。從現(xiàn)代的理性人的觀念來看，這樣做簡直荒唐可笑，但布拉多印第安人的魔法卻帶來了一些超———————————————————————————————————————

出經(jīng)驗的新事物，使狩獵最終得以成功。魔法為其固定的狩獵模式引入了一個隨機的變數(shù)，狩獵的戰(zhàn)術(shù)因此不會墨守成規(guī)，避免了由于一味遵從經(jīng)驗而可能造成的無效追逐，這也就是我們常說的“因以往的成功經(jīng)驗而導(dǎo)致的失敗”。智者如蜜蜂往往正是因經(jīng)驗而陷入死地。

企業(yè)生存的環(huán)境可能突然從正常狀態(tài)變得不可預(yù)期、不可想象、不可理解，企業(yè)中的“蜜蜂”們隨時會撞上無法理喻的“玻璃之墻”。領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是賦予這種變化以合理性，并找出帶領(lǐng)企業(yè)走出危機的辦法。組織（organize）的本意是穩(wěn)定自身的直接環(huán)境，從混亂中理出秩序；但在一個經(jīng)常變化的世界里，混亂的行動也比有序的停滯好得多。

管理寓言（7）--―動物寶寶‖的求生訓(xùn)練

―動物寶寶‖的求生訓(xùn)練：如何更快學(xué)習(xí)？

生存的壓力

作為進化鏈中最弱的一環(huán)，動物寶寶是掠食者最容易下手的目標。這些寶寶的四周暗藏著掠食者，有時甚至在自己家里也有致命的殺手，它們從呱呱墜地起就必須學(xué)會為生存而奔跑。它們或是利用天生的藏身本領(lǐng)和速度優(yōu)勢，或是從父母那里學(xué)會一招半式以備日后逃生之用。在動物寶寶的憨態(tài)可掬背后，隱藏著一個嚴酷的現(xiàn)實：如果學(xué)不會跑、飛、游、爬，它們就會面臨生存的危機。許多動物并不是生來就會優(yōu)雅而迅捷地移動身軀，它們必須通過學(xué)習(xí)才能掌握求生的技巧。動物寶寶要想健康長大，必須成為生存環(huán)境的主人。它們必須盡快適應(yīng)環(huán)境。

大自然賦予的多種學(xué)習(xí)途徑

大自然會用各種各樣的方式，教會它們?nèi)绾紊妗＿@些年輕的動物寶寶，有的生來就有警覺的本能，有的必須依靠家人的指點。

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例如，牛羚懂得靠數(shù)量來作為防衛(wèi)的一種方式。它們?nèi)荚跀?shù)個星期的繁殖期里相繼降生，一下子到處都是不計其數(shù)的牛羚寶寶，因此，即使有些寶寶被掠食者捕殺，但它們的犧牲為其它寶寶贏得了時間，等到牛羚寶寶長到足夠強壯，它們就能擺脫敵人的魔爪。

其它動物寶寶的生存采用了更直接的手段。當斑鬣狗媽媽長時間外出捕獵時，斑鬣狗寶寶會殺死與它性別相同的孿生手足，據(jù)說這樣能提高它們的攻擊性。當藍臉鰹鳥媽媽孵化的雛鳥多出一只時，其它寶寶會將它殺死。

活潑可愛的外表使它們非常招人喜歡，不僅是人，就連動物王國的其它成員也會為之吸引，忍不住想要關(guān)心它們 – 這是動物寶寶求生的重要砝碼。

然而，從根本上說，動物寶寶野外求生的最佳機會在于，依賴動物***養(yǎng)育。只有它的家庭才能教會它野外生存所需的技巧：如何尋找食物、吃些什么、要注意什么以及怎樣避開掠食者。對于那些在動物收容機構(gòu)長大的動物寶寶，它們在回歸自然時或許會付出生命的代價。

為了生存而競爭

盡管動物寶寶性情柔弱，但它們也會顯露好戰(zhàn)的天性。許多動物寶寶通過觀察長輩們的舉止，學(xué)習(xí)如何捕獵。而其它的動物寶寶則會繼承父母的某些行為方式。當動物寶寶在嬉戲中漸漸長大時，它們同時也鞏固了自己與其它同類的關(guān)系，因為它們明白，如果齊心協(xié)力將使它們的生存更為容易。

1牛羚的寶寶必須在出生后三十分鐘內(nèi)站起身來迅速奔跑，才能避免淪為獅子的美餐。

2為了生存，斑鬣狗的寶寶似乎具有攻擊和殺死同胞手足的天性。

3獵豹的寶寶中只有百分之五能活到成年。

4大冠鷲只選擇第一個孵化出的寶寶給它喂食。其它的寶寶也許只能餓死?！?/p>

5有些鯊魚的寶寶會同類相殘，它們吃掉自己的兄弟姐妹以提高自己的存活幾率。

6剛出生的樹袋熊寶寶只有軟糖那么大，它們必須用前肢向上攀爬，鉆入***育兒袋里。

管理寓言（8）---一只理想主義的豬

最近，在國外一家管理雜志上，讀到一個管理寓言，覺得有些意思，稍微作了一些改編，以饗讀者：

改了革開了放，又WTO了，《動物莊園》一派繁榮景象，與西方資本主義國家的落寞蕭條形成明顯對比。最近，在改革東風(fēng)的吹拂下，動物莊園興起了一輪房地產(chǎn)熱，牛們豬們、雞雞鴨鴨都搞起了房地產(chǎn)，房地產(chǎn)峰會、明星對話論壇此起彼伏，好不熱鬧。

話說動物莊園里一只理想主義的豬和一只結(jié)果導(dǎo)向的豬，兄弟倆不甘人后，也搞起了房地產(chǎn)。他們各自組建了一個房地產(chǎn)公司，分別培養(yǎng)了一支理想主義和結(jié)果導(dǎo)向的職業(yè)經(jīng)理人隊伍。有一天，他們作了一個約定：比賽誰的企業(yè)做得大，賺的錢最多。

理想主義的豬做事一向追求完美。他想，企業(yè)做大，首先必須有一套先進的企業(yè)管理制度。但動物莊園作為發(fā)展中國家，大部分優(yōu)秀的莊園企業(yè)在他人眼中只算得―小企業(yè)‖，沒有這方面的經(jīng)驗。于是他花了一筆錢，請來山姆家的麥卡管理咨詢顧問，引進了一套先進的績效管理體系，有了一個宏偉的百年戰(zhàn)略規(guī)劃。每年年終，他根據(jù)績效評估結(jié)果獎勵那些做事規(guī)范、工作完美的理想主義的豬。

理想主義的豬雄心勃勃地設(shè)想，有了這些先進的管理模式，只要能夠有效管理和合理評估每只理想主義的豬的工作，在一個完善的管理團隊中，所有這些理想主義的豬各司其職，就可以推動企業(yè)方陣朝著既定的目標邁進。

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結(jié)果導(dǎo)向的豬做事一向?qū)嶋H。他想，企業(yè)最終必須靠業(yè)績說話，而良好的業(yè)績首先必須有良好的銷售。于是他也花了一筆錢，買了一套銷售和客戶管理軟件。通過分析客戶需求建造并且銷售房子，又通過銷售結(jié)果分析客戶需求的變化。他也設(shè)立了一套激勵制度，重獎當月為銷售作出重大貢獻的結(jié)果導(dǎo)向的豬。如果房子的銷售總量高于上月，那么所有結(jié)果導(dǎo)向的豬都將即時受到分量不一的獎勵。

一年過去了，雙方比較比賽的結(jié)果，理想主義的豬不如結(jié)果導(dǎo)向的豬的一半。理想主義的豬大惑不解，花了這么多錢設(shè)立的管理體系怎么會不管用？

他花了相當多的時間到企業(yè)中去調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有理想主義的豬都在努力工作，早上唱著―早起的鳥兒有蟲吃‖去上班，晚上還自覺主動地加班，費了驚人的時間和精力將每一件事情都打磨完美。在管理體系之下，所有的工作都受到層級嚴密的控制，同時所有工作也都依從上級的安排和指令。但由于出現(xiàn)一些投入巨大但產(chǎn)出不大、意義不大乃至錯誤的事情，不少理想主義的豬備受打擊，覺得挫折和沮喪。與此同時，在一個等級森嚴的體系中，人們花費大量的時間去跟其他部門進行溝通，部門之間充斥著一股相互抱怨的語氣……

他又到結(jié)果導(dǎo)向的豬的企業(yè)中進行考察和交流，發(fā)現(xiàn)他們企業(yè)制度雖然不盡完善，但個個目的明確，行動迅速，應(yīng)變靈活，人員少于理想主義的豬，但開發(fā)樓盤比自己還多。產(chǎn)品不算最好，但銷量很好……

這些都讓理想主義的豬感到無比困惑：完美制度竟然不如粗放的管理，無論如何是一件不可思議的事情。

原因何在呢？

最后，必須告訴大家的是，這個管理寓言原來的標題是：《一頭官僚主義的熊》。

管理寓言（9）--將軍的馬 ———————————————————————————————————————

有一位勇猛的將軍，在他年輕的時候，特別喜歡飲宴。每次他都喝得酩酊大醉，一邊東搖西晃，一邊同女人調(diào)笑。他總是到離家有一段距離的一個村子里享受他的放蕩生活，通常一周光顧一次。他的青春年華就這樣一天天虛度，自己的武藝也漸漸荒廢。

終于，有一天早上，將軍的母親狠狠地訓(xùn)斥了他一頓，責(zé)怪他不該像一個花花公子那樣無所事事。母親情真意切的話令他猛醒，將軍感到慚愧萬分，向母親發(fā)誓說他再也不會去那個村子了。從此，他開始拼命訓(xùn)練，立志一心向善，成為一個品行優(yōu)秀的人。

一天傍晚，在進行了整日的野外訓(xùn)練之后，將軍又累又乏，伏在他的愛駒上睡著了。馬兒本來應(yīng)該馱他回家，但這天恰好是周末，也就是以前他去那個村子游樂的時間。受過主人良好調(diào)教的馬兒，一路上竟帶他往他的樂土去了。

當將軍醒來時，他發(fā)現(xiàn)自己違背了對母親所發(fā)的誓言。他又到了他不該到的地方。想到自己的失信，將軍忍不住掉下淚來。他凝視著自己的馬，這是他孩提時就伴隨著他的親密伴侶，是他除了親人以外的至愛。經(jīng)過長久的沉默，他拔出劍來，殺了這匹馬。

你是否殺了自己的馬？變革是痛苦的，無論一場變革可能為你帶來多大的好處，它都會使你失去一些古老的、你所熟悉的、讓你感到舒服的東西。舊習(xí)慣的根除并不那么容易。

作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，你必須清楚，改變?nèi)藗兊男袨槭且粋€巨大的挑戰(zhàn)。人們不喜歡變化，老的做事方式既省心，又輕易，而且步驟也十分清楚。曾有一家公司的老總，要上馬一套新的軟件系統(tǒng)，沒有跟任何人商量就采取了行動。他利用周末的時間把新軟件裝到了所有人的機器上。星期一早晨員工上班的時候，一打開電腦，軟件就已經(jīng)在里面了，可以立刻使用。不必說，這套軟件系統(tǒng)完全失敗了。因為人們反感他們所不知道的東西，反感變化。

這個故事的另一個寓意是，任何時候，當一家公司尋求改變舊有的東西時，它必須準備放棄舊方式所帶———————————————————————————————————————

來的種種好處。很多公司堅持用舊的流程，是因為舊流程能夠產(chǎn)生結(jié)果。如果你想改變這些流程，切記，你注定會失去舊流程帶來的結(jié)果。所以，在采取變革行動之前，必須仔細地計算這樣做的成本。

管理寓言（10）--一則管理實踐

管理寓言（10）之一---紅珠寓言

紅珠寓言

每場研討會的學(xué)員在第二天下午一面忙著消化午餐，一面消化―新哲學(xué)‖的同時，戴明博士總會進行一項他所稱的―笨實驗‖；但他保證，這項實驗將令人永遠難忘。他一一拿了實驗器材。首先是一個里頭裝著許多豌豆般大小紅白木珠的塑膠盒；其次，是一支上面有50個凹洞的把杓(每5個凹洞一排，共10排，凹洞大小與木珠相當)；然后是另一個塑膠盒；大小恰足以讓把杓在里頭撈珠子。接下來的一小時里，實驗在一片歡笑中開始了。盡管現(xiàn)場笑聲不斷，這場木珠實驗卻深刻。凸顯出一項事實：經(jīng)理人為員工所設(shè)下的標準，往往超出他們所能控制的范圍。這項實驗同時也顯示出，如何用統(tǒng)計方法找出問題來源。會場前端成了生產(chǎn)線，戴明博士自己則扮演可怕的工頭。他嚴厲地宣布：―我們的工作是?產(chǎn)出‘白珠，因為顧客不收紅珠子。‖ 他從聽眾中招募人員，加入生產(chǎn)線，并開玩笑的說：―女士優(yōu)先。‖他的求才啟事如下：―本公司誠征作業(yè)員六名，需要高度熱忱；檢驗員2名——因為本分司作業(yè)錯誤百出，冗員充斥；檢驗長一員——這是本公司唯一沒做錯的事——檢驗員獨立執(zhí)行計算，不需尋求共識。另征記錄員1名，此乃重要職務(wù)……須具備書寫及加法能力。因為他要負責(zé)登記姓名，并記錄產(chǎn)量。“

管理寓言（10）之二--作業(yè)員各就各位

有位男士走出來，到會場前端應(yīng)征記錄員。戴明博士裝出一副嚴厲的樣子質(zhì)問：―你會寫字嗎?會寫數(shù)字嗎?加法也懂?好，請就位，我會把你放在薪水單上?！灶愃频姆绞剑浻昧藘擅麢z驗員和一名檢驗長。(他問的問題之一是：你會數(shù)數(shù)嗎?你能從一數(shù)到一二十嗎?那好，去拿張紙吧。)

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接著他開始招募生產(chǎn)線作業(yè)員。―現(xiàn)在我們需要6名有工作熱忱的作業(yè)員，學(xué)歷不拘，但必須有工作熱忱。好，我現(xiàn)在看到有一個人舉手，請到前面來。1個，2個，3個，4個，5個，6個。好，都請到前面來?！豹?/p>

工作人員就位后，戴明博士開始講解任務(wù)。他模仿工頭的權(quán)威口吻說：―紀錄員請準備上工。你隨時可以開始登記檢驗員姓名?！又鴮ψ鳂I(yè)員說：―6名有工作熱忱的作業(yè)員聽著：你們不可以和檢驗員攀談。你們的位置就在這里(身體往右挪)‖又說：―記錄員要有筆，我借給你一支，不過要記得還回來。好，先寫下自己的名字。檢驗員、檢驗長、6名熱忱的作業(yè)員，請各就各位?！?戴明博士逐一查對員工身份后說：―你們當中哪個人的素質(zhì)能力是全體成員的平均水準?‖他注視著其中一名作業(yè)中狄克說：―你是平均水準的那位嗎?‖ 狄克回答：―應(yīng)該是?！?戴明說：好!站這里，那么另外5人都在水準之上(聽眾大笑)。就按這個順序排列。平均水準的那個人，叫狄克是吧?好，帕特、包伯、……不要太快，記錄員沒辦法寫太快。好，霍斯特、……等一下，全亂了，擦掉重寫。

―順序?qū)ξ覀儊碚f非常重要。平均水準的人排第一，接下來是帕特、包伯。別急，別太快。再來是史帝夫、霍斯特、戴夫?！?/p>

名字依序記下來之后，戴明開始發(fā)號施令了：―你們要先經(jīng)過3天的試用期，這段期間將會照樣給薪。我將扮演工頭。但既然這里其他人都不了解我們的工作到底該做些什么，我先親自出馬。我們的任務(wù)是?產(chǎn)出‘白珠子?！?/p>

管理寓言（10）之三--紅珠白珠落滿盤

―這個地方是有規(guī)則的，在我說出之前，先告訴我，你們愿不愿意全力以赴?‖作業(yè)員一致點頭。戴明接著說：―程序是這樣的，它們很明確，必須一步一步來，不可有任何改變。必須完全遵照程序，不準中途辭職。就算你們可能被炒魷魚，也不可主動提出。大家都聽清了嗎?‖ 戴明博士把兩個盒子中較大的那個拿出來；里頭混裝著800顆紅珠、3200顆白珠。他右手抓著大盒子說：―我們總共有兩個容器，尺寸不同，一大一小。清楚嗎?拿盒子時你們要抓住兩個容器較寬的一邊，懂嗎?你們要把珠子從大容器倒到小容器，從最靠近的角落倒進去，距離保持?5公分‘。他特別強調(diào)?5公分‘，引來一陣笑聲。他一邊倒珠子，一邊告訴聽眾：———————————————————————————————————————

―我們的程序很嚴格?！八劝阎樽拥沟叫∪萜鳎值够卮笕萜?，讓兩種珠子混合均勻。―5公分!再倒回來?！岣呗曊{(diào)：―抓住兩個容器寬的那一邊，從最靠近的一角倒進去，這就是你們完成每日工作的方法。我們的一套工作程序是：每天取50顆，不多也不少。任務(wù)是?產(chǎn)出‘白珠子——我們的標準是50顆，紅珠子白珠子都要算，但記住，顧客不接受紅珠。

―你們把珠子倒進大容器后，要拿起把杓，插入珠子堆里。把杓不要晃動，以免紅珠子掉了出來。假如紅珠子掉在地上，就得停止生產(chǎn)?！ニｎD一下說：―你們準備開始胼手胝足的干活吧!‖ 戴明博士繼續(xù)示范。他把把杓插進大容器里，讓50個洞都裝了珠子。雖然實際操作要比表面看起來困難，不過每位―作業(yè)員們‖最后都學(xué)會了。―把杓子往下推，推到底。拿出來，不要晃。‖戴明博士在旁提醒。

他問：―你們自認為已經(jīng)了解了嗎?‖―作業(yè)員‖一致肯定地點頭。

戴明博士開玩笑說：―我自己故意舀了些紅珠子，好讓你們知道它們長什么樣子?！?他繼續(xù)解釋下一步：―帶你的成果到一號檢驗員那里，他會大聲把他算的數(shù)念出來。接著到2號檢驗員那里去，他會記下數(shù)字。檢驗長則比較這些數(shù)字?！?戴明告訴檢驗長：計算工作由你負責(zé)。假如發(fā)現(xiàn)數(shù)字有出入，其中必有一人是錯的。你要負責(zé)找出來，并大聲喊出正確數(shù)目。你認為工作交代得夠清楚了嗎?明白了嗎?知道你不能有所背離的嗎?我們的程序非常嚴格，正如我所描述的。假如你對算出來的數(shù)字滿意，就可以讓那位作業(yè)員離開。一定要對結(jié)果滿意，才可以放人。然后，他便可以把當天的成果倒回原來取出的容器去。清楚了嗎?現(xiàn)在，那位?平均水準‘的男士可以開始了?！?狄克抓起大容器，將珠子倒進小容器里，戴明博士大聲吼著：―5公分!‖ 狄克把杓子挖進大容器內(nèi)，努力舀取白珠子。戴明博士問其他作業(yè)員：―你們有沒有認真看?注意看他是怎么做的。如果他撈到紅珠子，看他是怎么撈到的。你們要避免重蹈覆轍?！?/p>



戴明轉(zhuǎn)頭向聽眾說明：―這就帶來恐懼了……‖

管理寓言（10）之四--紅珠掙扎戰(zhàn)

狄克裝滿杓子后，稍微傾斜了一下，讓多余的珠子滾出來。戴明博士告訴他：―現(xiàn)在，到1號檢驗員那邊———————————————————————————————————————

去，靜靜的把他計算的結(jié)果記在紙上。然后，到2號驗員那里去。檢驗長將會確定數(shù)目，并宣布出來。‖ 檢驗長保羅遵照指示，大聲宣布紅珠子的數(shù)目：―14顆。‖ 戴明博士故作煩惱：―多達14顆，我要說我們真是出師不利‖。(全場爆笑)他把全部―作業(yè)員‖聚在一起，對他們說：―我得讓你們知道。我們的客戶只收白珠子。所以我們的職責(zé)是：制造白珠子，而不是紅珠子。14顆!‖他語調(diào)哀凄。―這樣一來，我們怎么立足?！?接下來輪到第二位帕特小姐。戴明提醒她：―5公分!慢慢來，不要晃。珠子會滾出來。把成果拿給1號檢驗員計算?！?聽眾聽到數(shù)目是―17‖時，紛紛發(fā)出不滿的嘆息。工頭戴明看來更苦惱。他臉色陰沈沈的的對帕特說：―我要和你談?wù)劇Ｎ覀円a(chǎn)出白珠子。你剛剛有沒有注意看?為什么還是產(chǎn)出紅珠呢?我真不明白。下一位!‖ 這回，第3位作業(yè)員馬伯的成績略有進步，只有11顆紅珠。

戴明博士高興的大叫：―哈!這就是我所說的改善了。不過，改善得還不夠?！D(zhuǎn)向其他作業(yè)員：―你們都看到了是怎么做的了吧?好，我們現(xiàn)在開始努力改善。這就是我們所需要的……持續(xù)不斷的改善?！?下一位作業(yè)員史帝夫的成績更好，只有8顆紅珠。戴明博士滿意的說：―這才叫改善——持續(xù)的改善，好極了，這就是我們所需要的。改善之處愈來愈多。一次比一次好?！?但第5名作業(yè)員霍斯特的紅珠卻增為12顆。戴明博士責(zé)罵道：―這不叫改善!恐怕你弄錯了?！炎⒁饬σ频阶詈笠幻鳂I(yè)員戴夫身上說：―好，戴夫，現(xiàn)在你必須表現(xiàn)優(yōu)異，把平均水準拉回來?！?/p>

戴夫的成績是9顆紅珠，是全部人中次少的。但工頭戴明并不滿意，他對作業(yè)員說：―我要告訴你們。我們的程序十分嚴格，不準有差異。但現(xiàn)在成果很差。我不明白為什么差異程度這么大：史帝夫八顆，帕特17顆。程序相同，進料相同，紅珠也都占20%。這么嚴格的程序，照理說不應(yīng)有變異才對，為什么卻從8顆到17顆都有。不可思議，17是8的兩倍多呢?！詿o法置信的聲調(diào)重復(fù)：―不應(yīng)該有變異才對。我們的程序固定，每個人都在相同的程序下工作，規(guī)則完全相同。身為工頭，我只能說對你們的表現(xiàn)表示失望?！?/p>

管理寓言（10）之五--鼓勵與施壓

―現(xiàn)在，我們接下來繼續(xù)?第二天‘的工作，還是由?平均水準‘的那個人先開始。身為工頭，我希望你們能有所進步?！?狄克―第二天‖撈到10顆紅珠，比前一天的14顆進步。戴明博士恭喜他說：―狄克，這就是我所說的進步?！?下個作業(yè)員帕特只撈到5顆紅珠，引來一陣歡呼，是目前最好的成績。戴明博士以帕特為例，———————————————————————————————————————

激勵其它作業(yè)員：―假如帕特只撈到5顆，誰都可以只撈到5顆。超過5顆的教人無法理解。我們的程序嚴格，它們完全相同……只是周而復(fù)始。不該變生變異才對?！?/p>

巴伯6顆紅珠的優(yōu)異成績，也受到稱贊。接下來霍斯特11顆，得到―合格‖的評語：―比昨天進步，既使只有一點點，但也不錯了?！麑ψ詈笠晃淮鞣蛘f：―你現(xiàn)在得彌補同伴的不良表現(xiàn)了。‖當戴夫撈到11顆時，工頭戴明斥罵：―知道嗎，戴夫，你要為今天整體的成果欠佳負一部分責(zé)任?！D(zhuǎn)向所有作業(yè)員說：―我們所需要的是更好的成績。高層主管一直盯著這些數(shù)字。他們對我們的低產(chǎn)出非常不滿。而你們的工頭也無法理解為什么變異那么大，我不明白。繼續(xù)加油吧。切記，你們的工作全靠你們的表現(xiàn)……不是保有工作，就是流落街頭。全看你們了。我們可以讓工廠繼續(xù)開著大門，否則上級就要把工廠給關(guān)了?！?/p>



―第三天‖帕特撈到八顆紅珠的時候，工頭有點失望。他說：―帕特，我不明白。昨天你只撈到5顆，今天卻是8顆。這樣的差異令人無法理解。沒道理啊。記住——你的職位可能不保。‖ ―第三天‖將盡時，戴明把全部作業(yè)員召集在一起時，對他們說：―大家聽著，上頭一直在盯著這些數(shù)字，他們無法理解成績?yōu)楹稳绱说吐?。他們已?jīng)決定，除非?第四天‘能有顯著的改善，否則就要關(guān)廠了。你們的工作能否保住，全看你們的表現(xiàn)。工廠已經(jīng)入不敷出，一切就全靠你們了。要大大的改善才能繼續(xù)?，F(xiàn)在，我希望你們盡情工作。這也許是你們的最后一天了?！?/p>

作業(yè)員繼續(xù)―第四天‖的工作。當最后一名作業(yè)員戴夫撈到10顆紅珠時，戴明博士大嘆：―要在這里看到改善，真是太難了!我不了解為什么做不到零缺點?！渌说臄?shù)目，分別是5、9、6、10顆紅珠。

戴明博士說：―上級一直注視著這些數(shù)字，他們非常不滿意我們的生產(chǎn)能力的低落，已經(jīng)決定關(guān)廠了。走出大門前，請各位順道去領(lǐng)工資。謝謝大家。非常感謝你們的熱忱。‖

管理寓言（10）之六--檢討滿江紅

始終認真記錄著每位作業(yè)員紅珠數(shù)目的記錄員，在第四天結(jié)尾加總算出了數(shù)目，并計算出每人平均日產(chǎn)量，及全體的平均日產(chǎn)量。

左表是用投影儀放映出來的統(tǒng)計圖表(略)

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工頭戴明檢討成果，他說：―你們可以看到上面這些數(shù)字，這里有幾次高于平均水準，幾次低于平均水準。這是什么道理，我不了解。史帝夫是第一天的當日最優(yōu)人員，帕特則撈到高達17顆紅珠，是第一天表現(xiàn)最糟的一位；不過，第二天她只撈到5顆，是第二天的最優(yōu)人員——雖然她第一天，是所有人麻煩的根源?！?/p>

戴明博士繼續(xù)說的時候，聽眾開始掌握到若干基本訊息，那就是：既使員工使用一模一樣的工具、執(zhí)行一模一樣的任務(wù)、才智一模一樣，產(chǎn)出的結(jié)果仍會因時不同。戴明博士在假扮工頭的過程中暗示聽眾：事實上，經(jīng)理人不該針對員工無法掌控的結(jié)果責(zé)備他們。再說，不管員工人數(shù)有多少，總有某些員工的表現(xiàn)低于平均，某些高于平均。

管理寓言（10）之七--計算公式演示

接下來，戴明博士說明如何運用一個簡單的統(tǒng)計公式找出變異上下限。―現(xiàn)在我們來稍稍計算一下……目前產(chǎn)出紅珠的總數(shù)是220，我們假設(shè)撈到一顆紅珠子不會引來其他紅珠，也不會排斥其他紅珠；撈到任何一顆白珠子不會引來其他白珠，或排斥其他白珠。也就是說，我們假設(shè)珠子完全獨立，不受其他同色珠子影響?！?/p>

首先，他將所產(chǎn)出的紅珠總220，除以撈取珠子總次數(shù)(6個作業(yè)員做四天工作所撈取的總數(shù))。結(jié)果我們得出每人日平均數(shù)為9.2。這個日平均數(shù)被稱為xˉ。

xˉ=220/(6×4)=9.2

其次，他計算每人每日撈到紅珠的平均比例 pˉ——亦即撈到的全部珠子里，紅珠子所占的比例：

pˉ=220/(6×4×50)=0.18

根據(jù)這些數(shù)字，我們再用公式算出―控制上限‖(UCL,Upper Control Limit)及―控制下限‖(LCL,Lower Control Limit)：

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UCL/LCL= xˉ ± 3 /

（注：此處為根號）xˉ(1-pˉ)/ =9.2 ± 3/ 9.2 × 0.82

―現(xiàn)在，‖戴明博士說：―讓我們來看看結(jié)果：沒有人超越上限。雖有人試著這么做，也很接近了，卻功敗垂成。6個人共試了24次，每次都在控制范圍之內(nèi)。這顯示我們的統(tǒng)計控制做得相當不錯——可是我從來不使用?完美‘這兩個字，因為根本沒這回事。‖乍看之下，圖中(略)似乎存在著某個模式；也就是說每次只要連續(xù)有7或8個點高或低于平均數(shù)，就好像有一個模式出現(xiàn)。但戴明博士說：―我看不到有任何模式存在。眼前所看到的是一個常會遇到的，幾乎呈‘常態(tài)原因系統(tǒng)‘(Constant Cause System)的情形。現(xiàn)在讓我們來看看變異的程度。所謂的?常態(tài)原因系統(tǒng)‘就是，你在計算未來的變異范圍里，存在著一定的穩(wěn)定性。但讓我們以最近的未來——我們所擁有的24次為基礎(chǔ)視之，理應(yīng)如此。雖然相關(guān)信息的確不足，但24次內(nèi)確是如此。假如再進行另外48次撈珠，便可以加上資料，重新計算上下限，結(jié)果可能還是現(xiàn)在所看到的——雖然我也沒有把握；因為沒有人可以未卜先知，而實證資料永遠不夠完整?！?/p>

換句話說，如果在這套主導(dǎo)生產(chǎn)線作業(yè)的系統(tǒng)中，禁止改變，紅珠的數(shù)目將會在控制上限下限之間波動，但不會超出界限。

管理寓言（10）之八--理性的感受

戴明博士說：假如你以理性的態(tài)度預(yù)測，便能對別人描述你預(yù)測的根據(jù)在哪里，其他人也能據(jù)此批評。假如你說：?我預(yù)測即將下雨‘……這只是個人意見，別人無法據(jù)此批評，因為他人沒有批評的基礎(chǔ)。假如我列舉出理論，也許你會想要修正我的公式，以求符合你的想法，這是很自然的。你有了這方面的知識，便有權(quán)如此做，也應(yīng)該這么做。你知道什么是理性的預(yù)測嗎?它是你所能描述、所能解釋、人人都可以贊同或反對的方法。我們可以理性的預(yù)測：假如我們再進行另一次4天的實驗，結(jié)果仍將落在上下限內(nèi)。我們當然不確知是否如此——但再進行?4天‘，就會知道。我必須一再強調(diào)：由實驗而來的證據(jù)永遠不夠完全。

―我看過憑著粗劣資料做出的精心之作。怎么找都找得出25%的誤差，但沒有人知道。根本沒有人去———————————————————————————————————————

考慮資料是否確實。‖接著，戴明博士故意找碴，要求聽眾想想假如他們未曾看這場實驗，會對結(jié)果作出什么預(yù)測?假設(shè)共有4000顆珠子，其中3200顆(80%)是白珠，800顆(20%)紅珠，則每日平均數(shù) xˉ，會不會落在某個特定的數(shù)字上?部分大膽的人推論：假如日產(chǎn)量為50顆；一段時間下來，紅珠的數(shù)目應(yīng)該為平均日產(chǎn)量的20%，也就是10顆。臺下有人稀稀疏疏的喊出―10顆‖，回應(yīng)戴明博士。―我聽到你們說多少?‖戴明再問：―10顆?你們錯啦。聽著，這點很重要。你們沒有任何根據(jù)就亂下結(jié)論。沒錯，全部珠子里，紅珠占了20%——當然50顆里的20%就是10顆。但是，為什么你們會預(yù)測平均數(shù) xˉ 會落在某個數(shù)字上?我沒問你們是?哪個‘數(shù)字，只是說?某個‘數(shù)字? xˉ會落在某個地方是根據(jù)什么基礎(chǔ)?為什么你們這么說?‖ ―機率!‖臺下傳出答案。―我們根據(jù)?中央極限理論‘(Central Limit Theory)。‖

管理寓言（10）之九--反復(fù)推敲求真相

―機率?‘戴明博士大吼：―我們不談機率。至于中央極限理論，我倒希望你告訴我那是什么玩意兒，我已經(jīng)有55年沒用過它了。我不想知道這些東西，但請你告訴我，你到底是什么意思?(臺下大笑)?中央極限理論?‘把它丟掉一邊去吧!那是我們教授統(tǒng)計時所遇到的問題之一。我們教學(xué)生錯誤的東西，還教得非常好?！?/p>

另一位大膽的學(xué)員提供了一個答案：―人口數(shù)必須平均掉?！?/p>

―什么叫做?平均掉‘?戴明回問：―什么是?人口數(shù)‘?我一輩子都沒看過。‖ 傳過來的回答是：―就是宇宙萬物、全人類?！?/p>

―全人類?‖戴明博士提醒他：”告訴我這是什么意思。我認為我們有必要好好想想，不要強不知以為知?，F(xiàn)在大家繼續(xù)告訴我，你們根據(jù)什么基礎(chǔ)預(yù)測 xˉ會落在什某處?為什么?在我們今天早上進行實驗之前，你們會預(yù)測 xˉ會落在某處嗎?不會吧!我不是要大家發(fā)表意見。我不是提出某個東西請大家來檢驗。不是這樣。你們不可以、也不應(yīng)該做出類似的預(yù)測。―現(xiàn)在我們既然具備統(tǒng)計控制的觀念，所以我們可以說，xˉ會落在某個數(shù)字。我們不知道它會是哪個數(shù)字。而我們只有?4天‘，4天看起來似乎也可以找到落點——某處，某個數(shù)字。我們再看看資料。11.8；8.5；8.3；8.0……它們似乎有下滑的趨勢，也許會朝某個數(shù)字靠近吧?我不知道。如果再實驗4天，也許可以了解得更多。你們說 xˉ會落在哪個特定數(shù)字呢?剛剛聽到———————————————————————————————————————

有人小聲說：?對呀!對呀!‘。你說對了。我認為會?，F(xiàn)在告訴我，究竟會落在哪里?‖ ―10?！瑯拥拇鸢冈俣瘸霈F(xiàn)了。

戴明博士繼續(xù)說：―你們現(xiàn)在說它會落在10這個數(shù)字，你們又錯了。注意，這正是你們需要學(xué)習(xí)的地方。當然，我們每個人都在學(xué)習(xí)。但為什么你們說它會落在10呢?憑什么?你們毫無根據(jù)。我們目前為所擁有的證據(jù)顯示，它不會落在10。數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的是11.8；8.5；8.3；8.0的下滑趨勢。你們?yōu)槭裁凑f是10呢?這是一廂情愿的想法。因為你們學(xué)習(xí)統(tǒng)計理論時，沒有學(xué)到它的精髓，不知如何利用。告訴我，為什么會是10?‖

一名聽眾堅稱：―盒中有20%是紅珠，所以應(yīng)該是10?！?戴明博士答道：―應(yīng)該是，實際卻不是!你可以很清楚看出它不是。為什么你說是10。因為50的20%是10，而盒中20%的珠子是紅的。假如你用這種態(tài)度經(jīng)營事業(yè)，你就有麻煩了?！?講到這晨，重點開始漸漸澄清。因為我們看到的平均數(shù)不是10，而是似乎還要低些。既然如此，必定有某些變數(shù)影響整個過程。有位男士問：―變數(shù)是否不只一個呢?你只告訴我們珠子的顏色有紅，有白。它們大小相同嗎?‖

戴明博士認真考慮了一下說：―大小不同?它們當然大小不同了。它們個個不同。你知道嘛。這又如何?這是否表示你已得到10以外的解答了呢?‖ ―這么想是沒用的!假如珠子與洞口不吻合，它們便無法計入樣本中了。‖ ―你說對了‖他客氣的告訴這位男士，然后轉(zhuǎn)頭笑問聽眾：―我為什么要繞一大圈呢?‖

管理寓言（10）之十--水落石出

“現(xiàn)在，讓我換個方式問。你們想為什么紅珠與白珠表現(xiàn)不同?為什么比例不是你們所說的那樣，而你們卻如此肯定?!對錯誤的事如此肯定，實在太糟了。這么做真的會讓你陷入麻煩。告訴我為什么 xˉ可能不會落在10?而且可能離10很遠?紅珠當然和白珠不同。如果它們之間并無二致，檢驗員如何計算紅珠的數(shù)目?紅色和白色不同。任何化學(xué)家都可以告訴你，這兩種色素有什么差異。對那支把杓而言，它可以感覺出紅白珠子的不同。用手指去摸，感覺也不同。而且，紅珠子比較大。你們中一部分浸在紅色顏料中，再鋪在桌上晾干。這樣就有紅珠也有白珠了。紅珠較大也較重。然而，你們卻想告訴我，xˉ會落在10，因為盒子里有20%是紅珠。

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”把杓很重要。我已經(jīng)使用1號杓子30年了；我當年教日本工程師時就是用它。這支杓子每次平均可撈到11.3顆紅珠，這是實驗100次以上得到的數(shù)值。2號杓子平均可能撈得9.6顆。今天用的3號把杓，平均可能撈到9.4顆或9.2顆。

“假如你為工廠采購含灰量為9.6%的煤炭一批，結(jié)果抵達的煤炭中，含灰量高達11.3%，恐怕就要辛苦一陣子才能彌補損失了。我們在類似實驗中用的機械抽樣，永遠無法告訴我們進料(在此處是紅白珠)的實質(zhì)內(nèi)涵。

―假如我們所用的統(tǒng)計控制水準還算過得去，xˉ就會固定在某個位置——這項工作也許要花上一段時間(也許還要再花上另外?4天‘)。我們會建立起一套可信度 的。各位可以針對未來所需在這方面預(yù)作規(guī)劃的。假如我們現(xiàn)在就必須計劃未，xˉ數(shù)值大約可以說是9.2，但不能確定到底距此有多近。必須有相當大的彈性空間才行。‖

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管理寓言（10）之十一--結(jié)論

如同任何寓言一樣，―紅珠實驗‖也有其寓意：

----―變異‖乃是過程的一部分。

----進行計劃前，必須先預(yù)測人事物未來可能的表現(xiàn)。但任何測試(實驗)過去的成績表現(xiàn)既使頗具價值，還是無法準確。

----員工都在某一個自己控制不了的系統(tǒng)下工作

——既使他們努力嘗試。決定成績表現(xiàn)的是―系統(tǒng)‖，而非―個人技能‖。

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----唯有管理階層才能改變系統(tǒng)。

----某些員工的表現(xiàn)總在水準之上，某些總在水準之下。

戴明博士保證，任何人只要看過一眼，就永遠忘不了他這個簡單而―愚蠢‖的實驗。

―無論走到哪里，你都會看見紅珠子?！?/p>

管理寓言（11）---煮青蛙的故事（組織文化方面）

很多人聽過煮青蛙的故事。

故事是這樣的：

將一只青蛙放在大鍋里，里頭加水再用小火慢慢加熱，青蛙雖然約略可以感覺外界溫度慢慢變化，卻因惰性與沒有立即必要的動力往外跳，最后被熱水煮熟而不自知。

企業(yè)競爭環(huán)境的改變大多是漸熱式的，如果管理者與員工對環(huán)境之變化沒有疼痛的感覺，企業(yè)最后就會像這只青蛙一樣，被煮熟、淘汰了仍不知道。

管理寓言（12）---猴子吃香蕉（組織文化方面）

提到組織變革，另外有一個四只猴子的寓言。

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科學(xué)家將四只猴子關(guān)在一個密閉房間里，每天喂食很少食物，讓猴子餓的吱吱 叫。幾天后，實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步?jīng)_向前，可是當它還沒拿到香蕉時，就被預(yù)設(shè)機關(guān)所潑出的滾燙熱水燙得全身是傷，當后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。于是眾猴只好望「蕉」興嘆。

幾天后，實驗者換進一只新猴子進入房內(nèi)，當新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時，立刻被其它三只老猴子制止，并告知有危險，千萬不可嘗試。實驗者再換一只猴子進入，當這只新猴子想吃香蕉時，有趣的事情發(fā)生了，這次不僅剩下的二只老子制止它，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。實驗繼續(xù)，當所有猴子都已換新之后，沒有一只猴子曾經(jīng)被燙過，上頭的熱水機關(guān)也取消了，香蕉唾手可得，卻沒人敢前去享用。

企業(yè)禁忌經(jīng)常故老相傳，雖然事過境遷、環(huán)境改變，大多數(shù)的組織仍然恪遵前人的失敗經(jīng)驗，平白錯失大好機會。

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管理寓言（13）---老鷹喂食的故事（組織文化方面）

一個適者生存的故事。

老鷹是所有鳥類中最強壯的種族，根據(jù)動物學(xué)家所做的研究，這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。

老鷹一次生下四、五只小鷹，由于它們的巢穴很高，所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹，而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則，而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃，在此情況下，瘦弱的小鷹吃不到食物都死了，最兇狠的存活下來，代代相傳，老鷹一族愈來愈強壯。這個故事告訴我們，「公平」不能成為組織中的公認原則，組織若無適當?shù)奶蕴贫龋蛐∪市×x而耽誤了進化，在競爭的環(huán)境中將會遭到自———————————————————————————————————————

然淘汰。

------------------管理寓言（14）---釣螃蟹的故事（組織文化方面）

組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的「螃蟹文化」。

釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因為只要有一只想往上爬，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只出得去。

企業(yè)里常有一些份子，不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。

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管理寓言（15）---土虱的作用大（組織文化方面）

喜歡釣魚者都曉得，如果把魚釣上來超過個把個小時，放在簍子里的魚兒往往奄奄一息，所以擅長釣魚者經(jīng)常在魚簍里放一尾土虱，由于土虱生性喜歡攻擊身邊的魚，魚群必須持續(xù)跳、躲、閃以避免其攻擊，因此即使經(jīng)過數(shù)個小時，釣上來的魚還是活得很新鮮。

組織里一片和諧也不見得是一件好事，若有人能適當?shù)匕缪萃潦?，刺激組織成員的生存力，也未嘗不是一件好事。為了增加組織的戰(zhàn)斗活力、延續(xù)組織的生命力，領(lǐng)導(dǎo)者可以在組織中安排一些「土虱」。

只不過魚與土虱的比率一定要抓好，否則反易弄巧成拙。

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管理寓言（16）--蝴蝶化蛹

蝴蝶化蛹是一個激動人心的過程，同時又充滿危險與痛苦。

不同的蝴蝶蛹期也不同，有的幾個星期有的幾個月。它們身體內(nèi)部的器官要重新調(diào)整。當蛹就要變成蝴蝶時，可以看到翅膀的雛形。從蛹變成蝴蝶是自然界一種激動人心的奇觀，當蛹體破裂，成熟的蝴蝶小心翼翼地從蛹殼中艱難地爬出來，不斷撲打翅膀，然后它們的身體表面的液體被風(fēng)吹干，它們慢慢地展開了美麗的翅膀，接著飛向陽光明媚的天地。

蝴蝶化蛹一般在趟開的環(huán)境中。鳳蝶和粉蝶以腹部末端的臀及絲墊附著于植物上，又在腰部圍著纏上一條絲帶，使身體呈直立狀態(tài)，而蛺蝶、灰蝶和斑蝶則是利用腹部末端的臀棘和絲墊把身體倒掛起來，稱為懸蛹弄蝶則多在化蛹前結(jié)成絲質(zhì)簿繭，以保護自己?；嫉攸c在樹皮下、土塊下、卷葉中等隱蔽處，去度過其一生最危險的時期和不利的季節(jié)。

蛹在外表上靜止不動，但其內(nèi)部進行著劇烈的變化：一方面破壞幼蟲的舊器官，另一方面組成成蟲的新器官。擔任這個任務(wù)的是血液中的血球細胞。這種破壞同時伴隨著創(chuàng)新的過程，一般數(shù)天至數(shù)個星期內(nèi)完成。在完成痛苦的變化改造后，蝴蝶就蛻去蛹殼，變成成蟲，這次脫皮而羽化成美麗的蝴蝶。

對于中國企業(yè)來說是一個類似于從蛹到蝴蝶的過程，充滿了危險和痛苦，但這也是一個企業(yè)成長的必然過程。有了良好的基礎(chǔ)，再加上努力的工作，必將成為美麗的蝴蝶。

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管理寓言（17）---蝴蝶效應(yīng) ———————————————————————————————————————

一只小小的蝴蝶在巴西上空煽動翅膀，可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴。這就是混沌學(xué)中著名的―蝴蝶效應(yīng)‖。

1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究―長期天氣預(yù)報‖問題時，在計算機上用一組簡化模型模擬天氣的演變。他原本的意圖是利用計算機的高速運算來提高技期天氣預(yù)報的準確性。但是，事與愿違，多次計算表明，初始條件的極微小差異，均會導(dǎo)致計算結(jié)果的很大不同。

由于氣候變化是十分復(fù)雜的，所以在預(yù)測天氣時，輸入的初始條件不可能包含所有的影響因素（通常的簡化方法是忽略次要因素，保留主要因素），而那些被忽略的次要因素卻可能對預(yù)報結(jié)果產(chǎn)生重大影響，導(dǎo)致錯誤的結(jié)論。由此，洛倫茲認定，盡管擁有高速計算機和精確的測量數(shù)據(jù)（溫度、風(fēng)速、氣壓等），也難以獲得準確的長期天氣預(yù)報。

對于一個企業(yè)來說研究―蝴蝶效應(yīng)‖具有重要意義，它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多細微的但卻對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響的問題

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管理寓言（18）----鯰魚效應(yīng)

在海上捕獲的沙丁魚極不容易活著返港，聰明的漁民便在槽內(nèi)放一條以吃小魚、貝類等為生的鯰魚，而沙丁魚要想躲過”被吃“的惡運，就必須在魚槽內(nèi)拼命不停地游動，最終大部分的沙丁魚都能活著返港。

經(jīng)濟學(xué)家把這一由于鯰魚的功勞而導(dǎo)致的現(xiàn)象用于企業(yè)管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，稱之為”鯰魚效應(yīng)“。

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面對市場競爭的加劇，以及國內(nèi)外經(jīng)濟的進一步融合，如果把外資作為―鯰魚‖，那么中國的企業(yè)必須學(xué)會象沙丁魚一樣學(xué)會生存的技巧、適應(yīng)游戲的規(guī)則。

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管理寓言（19）--吃休克魚

張瑞敏有一個非常生動的”吃休克魚“的的管理哲學(xué)。

在中國，人們往往將企業(yè)間的兼并收購比喻為” 吃魚“，或是”大魚吃小魚“（大企業(yè)兼并小企業(yè)），或是”小魚吃大魚“。在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家，企業(yè)的兼并經(jīng)過三個階段：

第一個階段是大魚吃小魚，亦即弱肉強食；

第二個階段是”快魚吃慢魚“，技術(shù)先進的企業(yè)吃掉落后的企業(yè)；

第三個階段是鯊魚吃鯊魚，亦即強強聯(lián)合。

但是在中國，國企之間的兼并，卻不會出現(xiàn)這三種情況，因為是國有的，企業(yè)只要有一口氣，就不會被吃，且”小魚不覺其小，慢魚不覺其慢，各得其所（張瑞敏語）“。”死魚“就根本不能吃。這是中國的國情決定的。張瑞敏的管理哲學(xué)正是建立在這個基礎(chǔ)上的，既不能吃活魚，又不能吃死魚，唯有吃”休克魚“，也就是處于休克狀態(tài)的魚。

企業(yè)的表面死了，但是肌體還沒有壞，企業(yè)的管理有嚴重問題，停滯不前，只是處于休克狀態(tài)。

海爾迄今的近20起兼并案，被收購的多是”休克魚“，這些企業(yè)的虧損總額超過５億元人民幣，但是重組之后，盤活的資本總額超過１５億元人民幣?！?/p>

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管理寓言（20）--蟻群效應(yīng)

螞蟻的世界一直為人類學(xué)與社會學(xué)者所關(guān)注，它們的組織體系和快速靈活的運轉(zhuǎn)能力始終是人類學(xué)習(xí)的楷模。螞蟻有嚴格的組織分工和由此形成的組織框架，但它們的組織框架在具體的工作情景中有相當大的彈性，比如它們在工作場合的自組織能力特別強，不需要任何領(lǐng)導(dǎo)人的監(jiān)督就可以形成一個很好的團隊而有條不紊地完成工作任務(wù)。

螞蟻做事很講流程，但它們對流程的認識是直接指向于工作效率的。比如，螞蟻發(fā)現(xiàn)食物后，如果有兩只螞蟻，它們會分別走兩條路線回到巢穴，邊走邊釋放出一種它們自己才能識別的化學(xué)外激素做記號，先回到巢穴者會釋放更重的氣味，這樣同伴就會走最近的路線去搬運食物。從工效學(xué)的角度看，人類的工作過程（流程和具體動作）都可能存在多余環(huán)節(jié)，提高工作效率的一個重要途徑就是如何去發(fā)現(xiàn)和減掉那些多余環(huán)節(jié)。比如一個收破爛的，成天在小區(qū)里高叫”有廢鐵、報紙、玻璃拿來賣“，如果改成”收廢鐵、報紙、玻璃“或直接叫喚”廢鐵、報紙、玻璃“，大家都明白他是來干什么的，但工效學(xué)的概念則是減少了不必要的動作，節(jié)約了成本，提高了效能。我們每個人在抱怨政府和別人的辦事流程煩瑣復(fù)雜時都應(yīng)該向螞蟻學(xué)習(xí)，學(xué)會反思自己對工作甚至生活各環(huán)節(jié)的管理。

螞蟻做事有分工，但它們的分工是有彈性的。一只螞蟻搬食物往回走時，碰到下一只螞蟻，會把食物交給它，自己再回頭；碰到上游的螞蟻時，將食物接過來，再交給下一只螞蟻。螞蟻要在哪個位置換手不一定，唯一固定的是起始點和目的地。有一家大型零售連鎖店就運用了這個模式來調(diào)整其物流倉儲中心的工作流程。以前，該倉儲中心用區(qū)域方式撿貨，如果上一手沒有完成，下一手只能等著。由于每個人的工作速度有差異，而且因為倉儲中心的商品品種很多，即便同一個人對不同商品的工作撿貨速率也存在差異，這種區(qū)域方式撿貨容易造成老是有人在等待別人完成工作以便接手的情況。螞蟻模式則是，一個人不斷撿出商品，一直到下游有空兒來接手工作后才再回過頭去接手上游的工作。為了提高這一工作鏈的整體效率，他們把速度最快的員工放在最末端，速度最慢的放在最上游，運用螞蟻模式，使生產(chǎn)效率比以前提高了30％。要在團隊工作的情景中保持較高的工作效率，最主要的是要解決工作鏈上的脫節(jié)和延遲，不同崗位之間的替補與支持正是解決這一問題的有效方式。———————————————————————————————————————

可見，”蟻群效應(yīng)“的優(yōu)勢集中表現(xiàn)為：彈性---能夠迅速根據(jù)環(huán)境變化進行調(diào)整；強韌---一個個體的弱勢，并不影響整體的高效運作；自組織---無須太多的自上而下的控制或管理，就能自我完成工作。蟻群效應(yīng)無疑是現(xiàn)代企業(yè)在組織發(fā)展中所夢寐以求的。

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管理寓言（21）---南風(fēng)法則

―南風(fēng)‖法則也稱為―溫暖‖法則，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人因為覺得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。

這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用―南風(fēng)‖法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性。

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管理寓言（22）---魚缸法則

魚缸是玻璃做的，透明度很高，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。

―魚缸‖法則運用到管理中，就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項工作的透明度。各項工作有了透明度，領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會置于全體下屬的監(jiān)督之下，就會有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力，從而強化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機制。

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管理寓言（23）---刺猬法則

兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。

―刺猬‖法則就是人際交往中的―心理距離效應(yīng)‖。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失原則。

------------------管理寓言（24）---熱爐法則

每個單位都有自己的―天條‖及規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。

―熱爐‖法則形象地闡述了懲處原則：

（1）熱爐火紅，不用手去摸也知道爐子是熱的，是會灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對下屬進行規(guī)章制度教育，以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度，否則會受到懲處。

（2）每當你碰到熱爐，肯定會被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度，就一定會受到懲處。

（3）當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——即時性原則。懲處必須在錯誤行為發(fā)生后立即進行，決不拖泥帶水，決不能有時間差，以便達到及時改正錯誤行為的目的。

（4）不管誰碰到熱爐，都會被灼傷——公平性原則。———————————————————————————————————————

------------------管理寓言（25）---木桶法則

―木桶‖法則的意思是：

一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補齊木桶上最短的那塊木板。

―木桶‖法則告訴領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否則，單位的整體工作就會受到影響，人們常說―取長補短‖，即取長的目的是為了補短，只取長而不補短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。

此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。

------------------管理寓言（26）----蜜蜂和蒼蠅

六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅被裝進一個玻璃瓶中，瓶子平放，瓶底朝著窗戶。

這時蜜蜂呢，不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空。

蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。事實上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智———————————————————————————————————————

力，蜜蜂才滅亡了。

那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。

這件事說明，實驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進、混亂、刻板和隨機應(yīng)變，所有這些都有助于應(yīng)付變化。

本故事講的是設(shè)計創(chuàng)新和設(shè)計管理，而成功的設(shè)計實踐總是跟實驗、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化，無拘無束，保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境，這是所有出色的設(shè)計管理的真諦。當每人都遵循規(guī)則時，創(chuàng)造力便會窒息。這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅守的”邏輯“，而堅守的結(jié)局是死亡。

------------------管理寓言（27）---狩獵的印第安人

居住在加拿大東北部布拉多半島的印第安人靠狩獵為生。他們每天都要面對一個問題：選擇朝哪個方向進發(fā)去尋找獵物。他們以一種在文明人看來十分可笑的方法尋找這個問題的答案：

把一塊鹿骨放在火上炙烤，直到骨頭出現(xiàn)裂痕，然后請部落的專家來破解這些裂痕中包含的信息--裂痕的走向就是他們當天尋找獵物應(yīng)朝的方向。

令人驚異的是，用這種完全是巫術(shù)的決策方法，他們竟然經(jīng)常能找到獵物，所以這個習(xí)俗在部落中一直沿襲下來。

從管理學(xué)的角度來看，這些印第安人的決策方式包含著諸多”科學(xué)“的成分，盡管他們對”科學(xué)“這一概念一無所知?！?/p>

首先，在每一天的決策活動中，他們無意中將波特所說的”長期戰(zhàn)略“（參見本刊2001年8月號發(fā)表的《誰需要長期戰(zhàn)略》）寓于戰(zhàn)術(shù)（朝哪個方向去打獵）中。按通常的做法，如果頭一天滿載而歸，那么第二天就再到那個地方去狩獵。在一定時間內(nèi)，他們的生產(chǎn)可能出現(xiàn)快速增長。但正如彼得·圣吉說的，有許多快速增長常常是在缺乏”系統(tǒng)思考“、掠奪性利用資源的情況下取得的，其增長的曲線明顯呈拋物線狀--迅速到達頂點后迅速地下滑。如果這些印第安人過分看重他們以往取得的成果，就會陷入因濫用獵物資源而使之耗竭的危險之中。

其次，他們沒有使決策受制于某個人或某些人的偏好和判斷，而是把它置于一種決策系統(tǒng)之中。打獵實際上是獵人與獵物之間的博弈，如果獵人的行為受制理性選擇，那么他們實際上是在以不自覺的方式訓(xùn)練對手（獵物）。結(jié)果，獵人自己的行為方式對于對手（獵物）來說變得越來越透明，越來越容易對付，對手變得越來越聰明，獵人自己的核心競爭力越來越下降，直至最后喪失。

這使我們想到了”磨光理論“：信息的效用有賴于其獨享性，如果一個信息被充分共享的話，它的優(yōu)勢和效用就被”磨光“了。因此，決策行為是悖論式的。所謂信息，就是”被消除了的不確定性“，決策行為一方面要力圖消除不確定性，追求透明度，另一方面又要維護不確定性，保持不透明。管理中有明顯的理性成份，所以它具有科學(xué)性；但它不僅僅是科學(xué)性的，而且富于藝術(shù)性甚至是巫術(shù)性。管理實際上是在確定性與不確定性、透明與不透明之間走鋼絲。一個成功的管理者身上，往往同時具備科學(xué)家、藝術(shù)家和巫師的素質(zhì)。

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管理寓言（28）---虎怒斷足

山間小路上，老虎踏進獵人設(shè)置的索套之中，掙扎了很長時間，它都沒能使自己的一腳掌從索套中解脫出來，眼見獵人一步一步逼近，老虎一怒之下，奮力掙斷了這條被套住的腳掌，忍痛離開這危機四伏的危險地帶。（原文：）人有置系蹄者而得虎。虎怒，決蹯而去?；⒅椋遣粣燮漉煲?，然而不以環(huán)寸之蹯，———————————————————————————————————————

害七尺之軀者，權(quán)也。

老虎斷了一只腳自然是很痛苦的，但是如果因此而保存了性命，則是一個聰明的選擇，所謂「斷尾求生」。美國奇異公司的前執(zhí)行長威爾許曾經(jīng)把許多業(yè)績不在業(yè)界前兩名的事業(yè)部門關(guān)閉，某銀行把七百多億元的不良資產(chǎn)出售給資產(chǎn)管理公司，這些都是痛苦的決定，但是為了整體的利益，經(jīng)營者必須當機立斷，拿出勇氣和魄力做出決定。

------------------管理寓言（29）--鸚鵡救火

一只鸚鵡從別處來的這座山，山上的飛禽走獸都對它很友善，鸚鵡在這里的日子過得相當舒適自在，但此處雖好，卻不是自己久留之地，鸚鵡還是離開了這些給它帶來歡樂的伙伴，飛到別處去了。

不久，這座山發(fā)生火災(zāi)火焰高聳入天，在遠處的鸚鵡看見后，將身子鉆進水里，要用羽毛上的水珠澆滅火山，天神對鸚鵡的這種行徑很不理解，鸚鵡回答說：「我也知道我這點小力救不了火，但我曾經(jīng)在這山上居住過，山里的動物們曾帶我如兄弟，我實在不忍心見它們面臨這場大火，只好盡我所能來幫助它們！」天神對鸚鵡的話很感動，就把大火滅掉了。

（原文：有鸚鵡飛集他山，山中禽獸輒相愛重。鸚鵡自念雖樂，不可久也，便去。后數(shù)月，山中大火。鸚鵡遙見，便入水沾羽，飛而灑之。天神言：「汝雖有志意，何足云也！」對曰：「雖知不能救，然嘗僑是山，禽獸行善，皆為兄弟，不忍見耳?！固焐窦胃校礊闇缁?。）

這個故事跟愚公移山有點像，但更加入了感人的友誼。一個人要靠自己的力量去完成一件艱巨的任務(wù)是不容易的，如果有貴人相助就簡單得多，但是貴人（天神）并不是隨意幫助別人的，所謂天助自助者，自己不努力，是不能寄望得到別人的幫助；如果所從事的任務(wù)是基于一項偉大的情操，則更容易得到別人的幫助，大家一起共襄盛舉。———————————————————————————————————————

------------------管理寓言（30）--道見桑婦

晉文公領(lǐng)兵出發(fā)準備攻打衛(wèi)國，公子鋤這時仰天大笑，晉文公便問他為何仰天大笑，他說：「臣是笑我的鄰居?。‘斔推拮踊啬锛視r，在路上碰到一個采桑的婦女，便按耐不住就去和采桑的婦女搭訕，可是當他回頭看自己的妻子時，發(fā)現(xiàn)竟然也有人正勾引著她。我正是為這件事而發(fā)笑呀！」晉文公聽了之后，領(lǐng)悟他所說的話，就打消了進攻衛(wèi)國的念頭而班師回國，還沒回到晉國，就聽說有敵人入侵晉國北方。

（原文：晉文公出，會欲伐衛(wèi)。公子鋤仰天而笑。公問何笑。曰：「臣笑鄰之人有送其妻適私家者，道見桑婦，悅而與言。然顧視其妻，亦有招之者矣。臣竊笑此也?！构黄溲?，乃止，引師而還。未至，而有伐其北鄙者矣。）

我們常常注意某個人或者某家公司會取代我們的地位威脅到我們，因此想盡辦法去防范他或者打擊他，殊不知螳螂捕蟬，黃雀在后，瞻前難以顧后，無法防范周延，因此最好的方法是注意自己的情況，跟自己比，讓自己一天比一天進步。

------------------管理寓言（31）--古木與雁

莊子對著山中因大而無用因而免于遭砍伐的參天古木說：―這棵樹恰巧因其不成材而能享有天年?！?/p>

晚間，莊子到友人家中作客，主人殷勤好客跟家里地仆人說：―家里有兩只雁，一只會叫，一只不會叫，將那一只不會叫的雁殺來宴客?！?/p>

莊子的學(xué)生聽了很疑惑，向莊子問道：―老師，山里的巨木因為無用而保存了下來，家里養(yǎng)的雁卻因不會叫———————————————————————————————————————

而喪失性命，我們該采取什么樣的態(tài)度來對待這繁雜無序的人世呢？‖莊子回答說：―還是選擇有用和無用之間吧，雖然之中的分寸太難掌握，而且也不符合人生的規(guī)律，但已經(jīng)可以避免許多爭端而足以應(yīng)付人世了?！?/p>

沒有用的樹木卻能夠被保存下來；但不會叫的雁會被殺死，這兩者之間的分寸究竟應(yīng)如何拿捏？實在很難用一個絕對的標準去衡量，然而企業(yè)經(jīng)營者至少應(yīng)該明白，事情的過與不及都是不對的，管理本來就是在拿捏輕重緩急，經(jīng)營者的智能也在于此。

------------------管理寓言（32）--攘雞者

曾有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：―這樣的行為，不符合君子之道‖，那人回答說：―那就減少一點好了，以后每月偷一只雞，等到明年的時候，就完全不偷了?！?/p>

（原文：今有人日攘之雞者，或告之曰：―是非君子之道?！唬酣D請損之，月攘一雞，以待來年，而后巳?！缰浞橇x，斯速巳矣，何待來年？

有非常多的企業(yè)經(jīng)營者，明知道公司內(nèi)部存在許多帶改進的問題，但總是下不了決心劍及履及地去執(zhí)行，找各種理由來推托敷衍，最后造成公司經(jīng)營不善或面臨倒閉。

------------------管理寓言（33）---捕鼠之貓

一個越國人為了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的貓，這只貓擅于捕鼠，也喜歡吃雞，結(jié)果越國人家中的老鼠被補光了，但雞也所剩無幾，他的兒子想把吃雞的貓弄走，作父親的卻說：―禍害我們家中的是老鼠不是雞，老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物，挖穿我們的墻壁損害我們的家具，不除掉它們我們必將挨餓受———————————————————————————————————————

凍，所以必須除掉它們！沒有雞大不了不要吃罷了，離挨餓受凍還遠著哩！‖

利與弊往往是事情的一體兩面，很難分割，為了對付某甲，引進某乙，有時某乙的危害還更甚于某甲。公司的經(jīng)營者為了防止員工發(fā)生弊端，引進種種制度，但制度的本身也是一種可觀的成本，因此中間的輕重權(quán)衡，就有賴經(jīng)營者的智能了。

------------------管理寓言（35）---大儒盜墓

一群儒生半夜到野外盜墓，先生擔心天亮后會被人發(fā)現(xiàn)，一面催促弟子加快速度，一面詢問進展情況，弟子報告說：―貼身的衣物還沒脫下來，死人的口中還含著珠子，難怪古人詩中說，?麥苗青青，長在山坡‘，活著不做善事，死后含著珠子有什么用呢？‖先生便指示道：―你不妨揪住死尸的發(fā)髻，按住他的下巴，用鏟子敲打他的下顎，慢慢地分開牙齒，小心地取出嘴里的珍珠，千萬不要弄破了?！?/p>

以前總是以為只有在大陸上如西安、南京等古都才有人盜墓，但是最近在臺灣居然發(fā)生了多起盜墓事件，在鬼月中活人搶死人財物，真是不可思議！盜墓者還給自己找理由，認為死者生前不做善事，死后含著珠子有甚么用？可是盜墓者卻沒有想到自己不思振作，反而跑去挖人家墳?zāi)梗嵌嗝慈钡碌氖拢?/p>

君子愛財，取之有道，企業(yè)的經(jīng)營，也不是甚么錢都要去賺，我們固然要為企業(yè)賺取利潤，但也不應(yīng)忘記要走正道，做一些對社會有助益的事。

------------------管理寓言（36）---老虎畏狗

一只獵狗一不留神掉進動物園的老虎籠子里，圍觀的人都以為獵狗死定了。然而，出人意料的事發(fā)生了，———————————————————————————————————————

人們看到的是威風(fēng)凜凜的獵狗，步步進逼，不可一世；而”兇猛“的老虎卻是一味退縮，流露出恐懼的神情，雄風(fēng)不再。

獵食是老虎的求生本能。為了在惡劣的環(huán)境、激烈的競爭中存活下來，老虎必須不斷提升獵食的技能。因而在人們的印象中，老虎就是兇猛的代名詞。但是，把它放在動物園，經(jīng)過長時間的飼養(yǎng)卻連只本來是其爪下物的老虎都害怕了。

在實際工作中，我國普遍存在”報喜不報憂“的現(xiàn)象，大到一個國家，小到一個組織、一個企業(yè)，乃至個人，均是如此。

”報喜“固然重要，但”報憂“才是關(guān)鍵，它能讓我們明白自身的不足，及時的加以糾正。作為企業(yè)，我們不要被暫時的繁榮所迷惑，也許繁榮的表面掩蓋了許多我們不曾注意到的小問題?！辈环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河“，這些看似很小的問題，經(jīng)過長時間的積累，必定形成特大”洪澇滅害“。

同時，客觀的自然規(guī)律表明，繁榮的背后就是蕭條。因而危機的存在是必然的，且來臨時，是無聲無息的。這就要求我們企業(yè)時刻保持高度的危機感與緊迫感，既”報喜“ 又”報憂“，變壓力為動力，不斷變革，不斷創(chuàng)新，不斷提升”獵食"的技能，以便在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

------------------管理寓言（37）--猴子大象法則

大象可以踩死猴子，但猴子也可以騷擾大象，使大象遭遇挫折。大象體積越大，猴子的勝算就越大。

無論是如同大象一樣的規(guī)模龐大的公司；還是如同猴子一樣行動靈活的小公司，任何一家公司要想成功，最重要的是在市場上競爭。

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第二篇：管理寓言故事

管理寓言故事

一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龕上。一天，舊廟的屋頂塌掉了，幸運的是，兩只蜘蛛沒有受傷，他們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。沒過幾天，佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過，一陣小風(fēng)刮起，都會讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛：“我們的絲沒有區(qū)別，工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總是會破，而你的卻沒事呢？”屋檐下的蜘蛛笑著說：“難道你沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎？”

感悟：修網(wǎng)自然很重要，但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會看見忙得團團轉(zhuǎn)的管理者，這些在管理中充當救火隊員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣，沒有考慮過問題的根源是什么。

《老農(nóng)移石》

在一塊老農(nóng)的農(nóng)田當中，多年以來橫放著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄壞了他的中耕機。老農(nóng)對此無可奈何，巨石成了他種田時揮之不去的心病。

一天，在又一把犁頭打壞之后，想起巨石給他帶來的無盡麻煩，終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是，他找來撬棍伸進巨石底下，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒有想象那么深，那么厚，稍使勁道就可以把石頭撬起來，再用大錘打碎，清出地里。剎那間，老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景，再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉，他禁不住一陣苦笑。

感悟：對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題，不應(yīng)回避，而應(yīng)抓住苗頭，及時調(diào)查，追根溯源，盡快找出解決的途徑和辦法。

《三只青蛙和一桶牛奶》

有個牧人將剛擠的一桶鮮奶放在墻下，墻上有三只小青蛙打鬧時不小心全部掉進了奶桶里。就這樣三只小青蛙游也游不動，跳也跳不起。

第一只青蛙說：“ 難怪早上眼皮就在跳，好端端掉進牛奶里，我的命好苦??！” 然后它就漂在奶里一動不動，等待著死亡的降臨。

第二只青蛙試著掙扎了幾下，感覺到一切都是徒勞，絕望地說“今天死定了，我還不如死個痛快~長痛不如短痛” 于是它一頭扎進牛奶深處，自己淹死了。

第三只青蛙什么也沒說，只是拼命蹬后腿。

第一只青蛙說，“算了吧，沒用的，這么深的牛奶桶，再怎么蹬也跳不出去啊?！?/p>

“也許能找到什么墊腳的東西呢！”第三只青蛙說。

但是桶里只有滑滑的牛奶，根本沒有什么可以支撐的東西，小青蛙一腳踏空，兩腳踏空……時間一分鐘一分鐘過去，小青蛙幾乎想放棄了，但是一種本能的求生欲望支持著它一次又一次地蹬起后腿。它感到牛奶越來越稠，越來越難以游動……

然而，慢慢的，奇跡出現(xiàn)了，它們下面的牛奶硬起來了--原來牛奶在它拼命攪拌下，變成了奶油塊。待到等死的那只小青蛙發(fā)現(xiàn)這一點，它興奮地叫起來，這時它的同伴已經(jīng)差不多精疲力竭，然而兩只小青蛙還是奮力一跳，終于都跳出了奶桶。而它們的另一個同伴，卻沒能出來。

感悟： 如果不是第三只青蛙的努力，大家只有一起死，但因為它堅持了努力了，連同等死的同伴也因它獲救。那么，有什么理由不服從第三只青蛙，拜它為王呢？管理亦如此理。

《漁夫與富翁》

一個老漁夫悠閑地坐在海邊，一邊抽煙，一邊凝視著大海，身旁是他的漁船。

這時，一個大富翁走了過來。

富翁：“這么好的天氣，你怎么坐在這里抽煙?。俊?/p>

老漁夫：“這么好的天氣，為什么不坐下來抽煙？”

富翁：“這么好的天氣，你不能坐下抽煙！”

老漁夫：“那我該干什么呢？”

富翁：“你應(yīng)該抓緊時間出海打魚?！?/p>

老漁夫：“我已經(jīng)一大早出?；貋砹?，打的魚足夠好幾天的生活了。”

富翁：“那你也該抓緊時間再多多地出去幾次，打更多的魚?！?/p>

老漁夫：“然后呢？”

富翁：“然后每天如此?！?/p>

老漁夫：“然后呢？”

富翁：“然后你用賺來的錢，買一艘新船，租出去?！?/p>

老漁夫：“然后呢？”

富翁：“然后賺很多的錢，買更多的船，賺更多錢……?！?/p>

老漁夫：“然后呢？”

富翁：“然后你成功了，你就可以悠閑地坐在海邊，抽一袋煙，享受人生！”

老漁夫：“我現(xiàn)在不是正在悠閑地抽煙嗎？”

富翁：……

接著講＝＝＝＝＝＝＝＝

和漁夫、富翁相似的兩個農(nóng)夫

有兩個年輕人來到一個地方開荒。其中一個人開了一畝地，就象第一個故事

里的漁夫那樣，既然這一畝地的糧食已足夠他吃了，剩下的時間就不如用來

舒舒服服地曬太陽，他叫小魚。

另一個人叫大魚，大魚不停地開啊開啊，拓開了一畝地又一畝地……自

然，他是沒有時間曬太陽的。開懇的幾十畝地需要他不停地翻耕、除草、澆

水、流汗……

“大魚兄弟，歇會吧。人生苦短，歡樂無多啊。睡不過一張床，吃不過

一個胃，你忙做這么多又是何苦呢？” 正在樹蔭下聽風(fēng)喝茶的小魚說。

大魚笑笑，如果換一種心態(tài)來感受，勞動本身也可以是一種樂趣，一種

享福。更主要的還有將來，人生雖然短暫，但也沒有短暫到只有一天、一周、一月甚至一年那么短。

他們誰也沒有說服誰。

一年很快過去了，小魚糧食吃光了又剛好接濟上。大魚呢，除了自己所

吃所用的，還有很多糧食賣給了別人，同時他把那幾十畝地也租給了別人。

這樣，他就有了一筆錢。

他去和小魚告別，說他有了資糧，可以去他鄉(xiāng)、去城市、去更遠的地方

了。

十年后，一列車隊回來。是大魚的車隊。

“這十年，我見過北國的千里冰封，見過南海的萬傾波浪，看過了千奇

百怪的風(fēng)土人情，做了許多有意思的事情，當然也賺了很多錢。我想說，世

界真大，生命真美好。”

小魚呢，還在原來的屋子住，不過他有了三畝地，因為他有了兩個孩子。

小魚喃喃地說：“知足者常樂……”只不過聲音小的只有他才能聽見。

《母雞的教誨》

小雞問母雞：“你今天可否不用下蛋，帶我出去玩啊”。母雞道：“不行的，我要工作”。“可你已經(jīng)下了許多的蛋了”小雞問。母雞意味深長的對小雞說：“干我們這一行的，有句俗話：一天一個蛋，刀斧靠邊站，你可要記住。

感悟：市場經(jīng)濟中，每一個銷售人員，每一家公司，若不能經(jīng)常保持一定量的業(yè)績便會最后被市場淘汰，沒有業(yè)績，就不能在行業(yè)中生存。

《米缸里的老鼠》

一只老鼠掉進了一個盛著米的大缸里。鼠大喜，在米缸中吃了睡，睡醒了再吃。日子一天天悠閑地過去了。老鼠也曾為是否要跳出缸去進行過思想斗爭與痛苦的抉擇，但終究未能擺脫白花花的大米的誘惑。直到有一天它發(fā)現(xiàn)米缸見了底，才覺得以米缸現(xiàn)在的高度自己就是想跳出去了，也沒有這個能力了。

管理學(xué)家把老鼠能跳出缸外的高度稱之為“生命的高度”。而這高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留戀一天，多貪吃一寸，就離死亡更近一步。

感悟：現(xiàn)實中，多數(shù)人都能夠做到在明顯有危險的地方止步，但能清醒地認識潛在危機并及時跨越“生命的高度”，就沒那么容易了。許多經(jīng)營者都明白企業(yè)員工目前掌握的知識技能也許會被市場淘汰，知道需要提高員工的素質(zhì)，但要投入大量的時間、財力、人力，且有時和生產(chǎn)相矛盾，于是就再“吃一天大米”.....<地毯下的蛇>

從前有一位經(jīng)營地毯的阿拉伯商人，對自己地毯店的外觀陳設(shè)十分上心。他每天總要在店內(nèi)四處巡視，看看有沒有什么不熨貼的地方，如果有的話趕緊糾正。一天，他照例巡視店面，意外的發(fā)現(xiàn)自己布置的地毯中央鼓起一塊，就上前用腳將它弄平；可過了一會兒，別處又隆起一塊，他再次去弄平；然而，似乎有什么東西在專門和他作對，隆起接連在不同的地方出現(xiàn)，他不停地去弄，可總有新的地方隆起。一氣之下，阿拉伯商人干脆拉開地毯的一角，一條蛇就立刻溜了出去。

感悟：寓言中說，蛇不出去，你沒法弄平地毯。管理工作是關(guān)系到方方面面的細致工作，所以我們經(jīng)常關(guān)注在哪些地方存在問題，出了問題怎么辦，有什么解決問題的方案。但是當出現(xiàn)問題時我們并沒有冷靜下來找出問題存在的根本原因，往往頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙得焦頭爛額，卻并沒有將問題解決好。

<驕傲的猴子>

驕傲的猴子在一座深山里，有一群猴子相處得非常和睦，好像一個大家庭。其中有一只猴子特別靈巧，什么事都想帶頭，但是，其他的猴子都離他遠遠的。這只猴子想：“我比你們都聰明，你們?yōu)槭裁磁懦馕?？好?沒有你們，我照樣活得很好?！彼廊环浅ｒ湴痢Ｒ惶?，獵人來到山上，遠遠地看見了猴群，于是走上前去。所有的猴子都嚇得一哄而散，惟有那只靈巧的猴子在樹上跳來跳去地戲弄獵人。射不著猴子的獵人氣得怒火中燒，于是，他找來許多獵人，說：“來，咱們同時把箭射過去!”盡管那只猴子非常靈巧，但仍逃不過眾人同時射出的箭，結(jié)果它身中數(shù)箭而亡。

感悟：作為領(lǐng)導(dǎo)者，最不應(yīng)該做的事就是孤立自己。要學(xué)會寬容，要追求“沉靜而平實”

齊心

有位捕鳥師精通捕鳥之術(shù)。一天，他在湖畔布下一張羅網(wǎng)，網(wǎng)中放了一些誘餌后，便躲在一旁靜侯鳥兒入網(wǎng)。不多久，很多鳥兒誤入網(wǎng)中爭搶食餌。捕鳥師乘機收網(wǎng)，鳥兒被一網(wǎng)打盡。但是網(wǎng)中有一只大鳥，體大力強，拼命掙扎，竟將羅網(wǎng)帶起，攜眾鳥一同飛走了。

捕鳥師撒腿便追，路人見了笑他愚蠢：“地上的人豈能追得上天上的鳥？”可捕鳥師依然緊追不舍。日頭漸漸偏西，不久便隱沒于遠山背后。這時，捕鳥師仰視空中的一網(wǎng)鳥兒，那網(wǎng)中的鳥早已鬧成一團。有的鳥兒要向東飛落，有的鳥兒朝西掙扎，有的想要在大樹上歇腳，有的想要往深谷中藏身?？纱缶W(wǎng)把眾鳥兒束縛在一起，怎由得它們隨心所欲？結(jié)果，眾鳥兒一同栽落到了地上。

捕鳥師趕來，把亂作一團的獵物全部捉住，滿載而歸。

感悟：組織必須給其成員指出一個努力的方向，并動用組織的各種管理因素，使其他成員齊心協(xié)力朝著這個方向前進。否則，只能像那網(wǎng)中的眾鳥兒，成為別人的獵物。

貓的讒言

大的橡樹上住著三種動物：老鷹住在樹梢上筑巢，養(yǎng)育幼雛；貓住在樹干中間，生下幾只小貓；野豬一家人，則藏身大樹根處的洞里。原本它們互不侵犯、和諧相處；可是貓漸漸地想獨占整棵大樹，便想了一個壞主意。首先，它爬到老鷹那里說：“下面的野豬天天向上拱，遲早會把我們的大樹拱倒，那時我們就成了它的盤中餐。”老鷹聽了，就開始不安了起來。接著，貓又樹下告訴野豬：“你要小心，老鷹正盯著你的孩子，你一旦出門打獵，它就會動手?！币柏i也被嚇住了。從此，貓白天裝作害怕呆在家里，夜里偷偷

出去覓食；而老鷹和野豬卻因為聽信了貓的讒言，整日守在家中不敢外出覓食。結(jié)果，斷了食物來源，老鷹和野豬兩家坐吃山空，一個一個都餓死了。貓的陰謀終于得逞。

感悟： 各安其位、各盡其職、各得其利是一個組織運轉(zhuǎn)正常的表現(xiàn)。相反地，如果上下不和諧，提供那些善于無事生非者成長的溫床，這個組織就“病”了，你這個領(lǐng)導(dǎo)者也是不稱職的。

不拉馬的士兵

說的是一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察操練情況，他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)了相同的情況：在一個單位操練中，總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面紋絲不動。軍官不解，詢問原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復(fù)查閱了軍事文獻，終于發(fā)現(xiàn)長期以來，炮兵的操練條例仍因循非機械化時代的規(guī)則。站在炮管下士兵的任務(wù)是負責(zé)拉住馬的韁繩，在那個時代，大炮是由馬車運載到前線的，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后座力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準所需的時間。現(xiàn)在大炮的自動化和機械化程度很高，已經(jīng)不再需要這樣一個角色了，但操練條例沒有及時調(diào)整，因此才出現(xiàn)了“不拉馬的士兵”，軍官的這一發(fā)現(xiàn)使他獲得了國防部的嘉獎。

感悟：“司空見慣”是組織中過時的機構(gòu)設(shè)置得以存在的癥結(jié)。一個良性運轉(zhuǎn)的組織必須有不斷剔除“不良（過時）孽生物”的新陳代謝功能。每一個企業(yè)、組織都應(yīng)該檢視一下，自己這里有沒有“不拉馬的士兵”？

抬箱子

門口，兩個工人正在奮力地推拉著一個大木箱，他們又是拉又是推，直到精疲力竭，箱子卻一點都不動彈。最后，在外面的那個人說道：“我們最好算了，我們決不可能把箱子搬進去?！薄澳阏f什么？把箱子搬進去？”里面的人叫道，“我還以為我們正試圖將它推出去呢！”

感悟：創(chuàng)造一個合作的團隊。在工作中，一定要與工作伙伴及時溝通，齊心協(xié)力，只有這樣才能高效完成任務(wù)。

第三篇：管理寓言故事集錦

管理寓言故事

◎<幸福的種子> ◎<鑄劍> ◎<愿望>

◎<聰明的兔子> ◎<正視職場風(fēng)暴> ◎<牛屎運之一> ◎<牛屎運之二> ◎<大雁怎么吃> ◎<什么都會> ◎<合營前的思考> ◎<以理服人> ◎<珍惜權(quán)力> ◎<辭職> ◎<成功取決態(tài)度> ◎ ◎<地毯下的蛇> ◎<老虎之死> ◎<果斷>

※<幸福的種子> [寓言]

有兩個追求幸福的窮苦青年,經(jīng)過艱難的跋涉,終于在一個很遠的地方,找到了幸福的使者。使者見他們都有一顆善良的心，便給了他們每人一顆幸福的種子。一青年回去后，將種子撒在自己的土地里，不久他的土地里就長出了一顆樹苗。他每天辛勤地澆灌，第二年枝繁葉茂，果實掛滿技頭。他繼續(xù)努力，漸漸擁有了大片的果園，成了遠近聞名的富足之人。他娶了妻子，有了兒子，過上了幸福生活。

另一青年回去后設(shè)了一個神壇，將幸福的種子供奉在上面，第天虔誠地祈禱。青年把頭發(fā)都熬白了，卻仍然一貧如洗。他十分生氣和不解，所以又跋山涉水來到幸福使者面前，抱怨使者騙他，幸福使者笑而不答，只讓他到另一青年那里看看。當他看到大片的果園時，頓時醒悟，急忙回去將那顆種子埋到土里，但幸福的種子已經(jīng)被蟲蝕空了，失去了生命力。[管理啟示]

一個企業(yè)的成功是靠管理者辛勤的努力獲得的，當我們發(fā)現(xiàn)了一個機會時，我們所要做的是如何通過各種管理手段獲得這種市場機會，使它開花結(jié)果，而不是等待?！?鑄劍> [寓言]

生鐵經(jīng)過好幾輪在火中燃燒、打造、淬火，終于變成了鋼，最后被制成了一把鋒利的劍。在一邊堆放的碳對劍說：?你只要人用一只小拇指就可以將你卷起，被稱為‘繞指柔’，但依然可以‘削金斷鐵’，吹一口氣就可以將毛發(fā)削斷。這是為什么？?劍謙虛地說：?我的根基來自生鐵啊，好劍取自好鋼，好鋼來自生鐵。生鐵比較接近天然，硬度也不小，但好劍并不是越硬越好，俗話說‘至剛則易摧’，只有經(jīng)歷錘煉，才能變成像我這樣能屈能伸的模樣。? [管理啟示]

人的成長也要經(jīng)歷這么一個過程。因此，每一個痛苦的情景，對于人的成長都是有益的。人必須有自己的原則，失去基本原則，就失去了做人的根本，如同劍一樣，必須剛正。但要成為一把好劍，必須學(xué)會適當?shù)耐讌f(xié)。不懂妥協(xié)的人，雖然可愛可敬，但并不真的高明。真正高明的人，既堅持了自己的原則，又懂得妥協(xié)，使事情的結(jié)果朝著自己預(yù)期的方向發(fā)展。而不是一根筋，頑固堅持自己的原則，不講方式方法，直到撞得自己?頭破血流??！?愿望> [寓言]

三只不同的動物被一個人關(guān)進了三個不同的籠子。人對動物說：?我可以滿足你們每個動物一個愿望，請說吧。?

浪漫的熊貓說：?我要一個美麗的雌熊貓。?

貪吃的猴子說：?我要很多很多的核桃。?

勤奮的鴿子說：?給我一大疊信紙和一支筆吧。?

三年以后，人決定放他們出來。

第一個沖出來的是猴子，他抱著一大堆核桃，大喊道：?給我砸開！給我砸開！?原來干硬的核桃殼使他無法享受到美味。接著出來的是熊貓，只見他懷里抱著一個小熊貓，雌熊貓拉著一個小熊貓，還有一個小熊貓跟在身后。

最后出來的是鴿子，他緊緊握住人的手說：?這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%！? [管理啟示]

這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好地創(chuàng)造自己的將來。許多企業(yè)在做管理時忽視了管理戰(zhàn)略的制定，幾年過去了卻一事無成，這不可悲嗎？ ※<聰明的兔子> [寓言]

森林里年成不好，食物不夠吃了，所有的動物聚集在一起，討論怎么分配。

?我認為：每個動物都應(yīng)當?shù)玫酵瑯拥囊环荨?兔子大膽地說。

?你講的話很好聽，?獅子說，?如果你有我們一樣的爪子和牙齒，那么你的話對你來說就更有用了。? [管理啟示]

如果有了好的計劃而沒有力量實行，那么它就沒有用了。在企業(yè)界，充滿著大量的?聰明兔子?，他們忙于指導(dǎo)企業(yè)該如何如何，并提出了一系列的精美的解決方案，但是卻沒有實施能力，這不值得我們沉思嗎 ※<正視職場風(fēng)暴> [寓言]

有一個牧牛的主人說過這樣的一個故事，每年冬天突然來臨的暴風(fēng)雪都會造成牛群的暴斃，讓牧場主人損失慘重。

當冰寒冷冽的暴風(fēng)雪橫掃侵襲牧場時，咆哮不止的狂風(fēng)將雪堆成了巨大的雪塊，溫度急速下降，成群結(jié)隊的牛只都會背對著風(fēng)暴，步履蹣跚而緩緩的移向下風(fēng)處，它們只會群擠在一塊，任憑風(fēng)雪吹襲，導(dǎo)致集體死亡。

然而，有一種叫做赫里福牛的，遇到狂風(fēng)暴雪時，它們則是肩并肩、頭并頭地一起面對暴風(fēng)雪的肆虐，出乎人們意料的是，它們的死亡幾率反而大幅降低，損失減到最小。[管理啟示]

赫里福牛勇敢正視生命里的大風(fēng)暴，才能安度風(fēng)雪，將死亡率降低到陽低；同樣的，一流的領(lǐng)導(dǎo)管理者也應(yīng)該正視職場的風(fēng)暴，才能化危機為轉(zhuǎn)機，強化企業(yè)的經(jīng)營體質(zhì)。※<牛屎運之一> [寓言]

一只火雞和一頭牛閑聊。

火雞說：?我希望飛到樹頂，可我沒有力氣。?

牛說：?為什么不吃一點我的糞便呢，它們很有營養(yǎng)。?

火雞吃了一些牛糞，發(fā)現(xiàn)它確實給了自己足夠的能量飛到第一根樹枝。

第二天，火雞吃了更多牛糞，飛到第二根樹枝。

兩個星期后，火雞驕傲地飛到了樹頂。

但不久，一個農(nóng)夫看見它，迅速把火雞射了下來。

生存之道一：?牛屎運?可以讓你達到頂峰，但不能讓你永遠留在那兒。※<牛屎運之二> [寓言]

一只小鳥要飛到南方去過冬。

天太冷，小鳥被凍僵了，于是它飛到一大塊空地上。

一頭牛經(jīng)過那兒，拉了一堆牛糞在小鳥身上。

凍僵了的小鳥躺在糞堆里，覺得好溫暖，漸漸蘇醒過來。

它溫暖而快活地躺著，不久開始唱起歌來。

一只路過的貓聽到歌聲，便走過去看個究竟。

循著歌聲，貓很快發(fā)現(xiàn)了糞堆里的小鳥，把它拉出來給吃掉。[管理啟示]

不是每個往你身上拉大糞的人都是你的敵人。也不是每個把你從糞堆里拉出來的人都是你的朋友。當你躺在糞堆里的時候，最好把嘴巴閉上?！?大雁怎么吃> [寓言]

兄弟倆打獵，一只大雁飛過來。?我把它射下來煮著吃。?哥哥拉開弓瞄準說。

?鵝是煮著好吃，但大雁還是烤著吃更香。?弟弟說。

?煮著好吃！??烤的好吃！?

兩個人爭論不休，就到一個人那里去評理。

那個人告訴他們，把大雁分成兩半，一半煮，一半烤。兄弟倆覺得有道理，就回去找那只大雁。但大雁早就飛得沒有蹤影了。[管理啟示]

做事情要分清輕重緩急，不要在無關(guān)緊要的事情上爭論不休浪費時間。※<什么都會> [寓言]

森林里要舉行比武大會，比賽的項目有飛行、賽跑、游泳、爬樹和打洞。動物們紛紛報名參加自己拿手的項目，鼯鼠出來了，它要求參加所有的項目。負責(zé)報務(wù)的烏龜把老花鏡摘下又戴上，上下打量著問它：?五種本領(lǐng)你都會？?

?都會！?鼯鼠自豪地說。

幾只嘰嘰喳喳的小麻雀都閉了嘴，佩服地看著它然后又嘰嘰喳喳地飛走了，逢人就說：?鼯鼠可厲害了，它什么都會！?

比賽開始了，最先比的是飛行。一聲哨響，老鷹、燕子、鴿子一下就飛得沒影了，鼯鼠撲騰著飛了幾丈遠就落了下來，著地時還沒站穩(wěn)，摔了個嘴啃泥；賽跑比賽，兔子得了第一后，躺下睡了一覺醒來，鼯鼠才跌跌撞撞地跑到終點；游泳比賽，鼯鼠游到了一半就游不動了，大聲喊起救命來，多虧了好心的烏龜把它馱回岸上；比賽爬樹時，鼯鼠還沒爬到樹頂就抱著樹枝不敢再爬，頑皮的猴子爬到樹頂后摘了果子往它頭上扔，明知道它不敢用手去接，還故意說請它吃水果；和穿山甲比賽打洞，穿山甲一會兒就鉆進土里不見了，鼯鼠吃力地刨啊刨，半天才鉆進半個身子。觀眾見它撅著屁股怎么也進不去，都哄笑起來。

鼯鼠雖然有五種本領(lǐng)，可一到用的時候卻沒有一樣是中用的，這哪能算是本領(lǐng)呢？ [管理啟示]

在公司人事管理中，就有一些自你是文武全才的人，而且自視很高，老認為自己大材小用，沒有給他施展才華的舞臺，但當公司起用這些人的時候卻不能承擔大任，破壞了整體計劃，所以，管理者要關(guān)心識人，同樣要善于用人，得力干將是實踐中干出來的而不是吹出來的?！?合營前的思考> [寓言]

因為獅子的力量大，而野驢跑得很快，獅子野驢便合作一起狩獵。有了豐收后，獅子把獵物分成三等份，說：?因為我是萬獸之王，所以要第一份；我?guī)湍闶孬C，所以我要第二份；如果你還不快逃走，第三份就會成為使你喪命的原因了。[管理啟示]

知己知彼，百戰(zhàn)百勝。蘇秦的連橫政策，遠交近攻，先并吞最弱國，再并吞次弱國；反之，公司經(jīng)營，若因為想并吞財力微弱的公司而聯(lián)合比自己財力雄厚的公司，最后通常是得不償失的?！?以理服人> [寓言]

已經(jīng)飽餐一頓的狼發(fā)現(xiàn)一只綿羊倒在地上，知道綿羊是因過分害怕而昏倒的，就走過去叫它不要怕，并答應(yīng)綿羊，只要說出三件真實的事情就放它走。于是綿羊說出下面三件事：

第一，不想遇到狼；第二，如果一定要遇到最好是只瞎眼的狼；第三，我希望所有的狼都死掉，因為我們對狼絲毫沒有惡意，而狼卻常來攻擊、欺負我們。狼認為綿羊說的話都沒有錯就放它走了。[管理啟示]

在公司里，小職員碰到董事長時若缺乏自信，覺得自己處處不對勁就會被看成庸才，若能鎮(zhèn)定地講出心中的感受，讓老板真正地了解問題、解決問題，必能受到賞識。真理有時還真能感動敵人。※<珍惜權(quán)力> [寓言]

獅子愛上了農(nóng)夫的女兒，請求農(nóng)夫?qū)⑴畠杭藿o它。農(nóng)夫既不忍心把女兒許配給猛獸，又不敢拒絕，就想出了一個辦法。當獅子來催促的時候，農(nóng)夫?qū)λf：?我很愿意將女兒嫁給你，但她很怕你的尖牙利爪，如果你剪掉它們，我女兒立刻與你結(jié)婚。?

獅子立刻答應(yīng)了，回去之后就剪掉了它的尖牙和利爪?？墒侨绱艘粊?，農(nóng)夫就不怕獅子了，當獅子再來時候，農(nóng)夫就用木棒把它趕走了。[管理啟示]

輕易放棄已經(jīng)有的力量是一種不智之舉。一位經(jīng)理，切勿輕易放棄自己的權(quán)力。否則一旦失去再要索回，為時已晚矣 ※<辭職> [寓言]

A對B說：?我要離開這家公司。我恨這家公司！?B建議道：?我舉雙手贊成你報復(fù)！這家破公司一定要給它點顏色看看。不過你現(xiàn)在離開，還不是最好的時機。?A問：?為什么？?B說：?如果你現(xiàn)在走，公司的損失并不大。你應(yīng)該趁著在公司的機會，拼命去為自己拉一些客戶，成為公司獨當一面的人物，然后帶著這些客戶突然離開公司，公司才會受到重大損失，非常被動。?A覺得B說得非常在理。于是努力工作事遂所愿，半年多的努力工作后，他有了許多的忠實客戶。再見面時B問A：?現(xiàn)在是時機了，要跳趕快行動哦！?A淡然笑道：?老總跟我長談過，準備升我做總經(jīng)理助理，我暫時沒有離開的打算了。? [管理啟示]

其實這也正是B的初衷。一個人，只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位臵，才會給你更多的機會替他創(chuàng)造更多的利潤。※<成功取決態(tài)度> [寓言]

一個青年來到綠洲碰到一位老先生，年輕人便問：?這里如何？?老人反問說：?你的家鄉(xiāng)如何？?年輕人回答：?糟透了！我很討厭。?老人家接著說：?那你快走，這里同你的家鄉(xiāng)一樣糟。?

后來又來了另一個青年問同樣的問題，老人家也同樣反問，年輕人回答說：?我的家鄉(xiāng)很好，我很想念家鄉(xiāng)的人、花、事物......?老人家便說：?這里也是同樣的好。?旁聽者覺得詫異，問老人家為何前后說法不一致呢？老者說：?你要尋找什么？你就會找到什么！? [管理啟示]

當你以欣賞的態(tài)度去看一件事，你便會看到許多優(yōu)點，以批評的態(tài)度，你便會看到無數(shù)的缺點?！??不拉馬的士兵?> [寓言]

在管理界，這樣一個故事流傳已久。一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始，到下屬部隊視察其操練情況。他在幾個部隊發(fā)現(xiàn)相同的情況：在一個單位操練中，總有一名士兵自始至終在大炮的炮管下面，紋絲不動。軍官不解，究其原因，得到的答案是：操練條例就是這樣要求的。軍官回去反復(fù)查閱軍事文獻，終于發(fā)現(xiàn)，長期以來，炮兵的操練條例仍因循守舊非機械化時代的規(guī)則。丫在炮管下的士兵的任務(wù)是負責(zé)拉住馬的韁繩（在那個時代，大炮是由馬車運載到前線的），以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準所需要的時間?，F(xiàn)在大炮的自動化和機械化水平很高，已經(jīng)不再需要這樣一個角色了，但操練條例倒沒有及時地調(diào)整，因此才出現(xiàn)了?不拉馬的士兵?。軍官的發(fā)現(xiàn)使他獲得國防部的嘉獎。[管理啟示]

從管理的角度看，此舉大大提高了管理的效率（用最少的投入獲得最大的產(chǎn)出），軍隊因此可以節(jié)省相當?shù)娜肆υ诹硗獾膷徫簧瞎ぷ?，又可以獲得額外的收益。從組織的角度來進行分析，這實際上是一個組織工作系統(tǒng)的優(yōu)化過程。?人得其事，事得其才，人盡其才，事盡其功。?在每一個企業(yè)組織中，完善的組織設(shè)計和合理的目標就是這十六字方針。反觀目前許多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，?不拉馬的士兵?隨處可見，這樣的企業(yè)又如何能夠高效發(fā)展呢？ ※<地毯下的蛇> [寓言]

從前有一位經(jīng)營地毯的阿拉伯商人，對自己地毯店的外觀陳設(shè)十分上心。他每天總要在店內(nèi)四處巡視，看看有沒有什么不熨貼的地方，如果有的話趕緊糾正。一天，他照例巡視店面，意外地看見自己布臵的地毯中央鼓起一塊，就上前用腳將它弄平；然而，似乎有什么東西在專門和他作對，隆起接連在不同的地方出現(xiàn)，他不停地去弄，可總有新的地方隆起。一氣之下，阿拉伯商人干脆拉開地毯一角，一條蛇立刻溜了出去。[管理啟示]

管理工作是關(guān)系到方方面面的細致工作，所以我們要經(jīng)常關(guān)注在哪些地方存在問題，出了問題怎么辦，有什么解決問題的方案。但是當出現(xiàn)問題時我們并沒有冷靜下來找出問題存在的根本原因，往往頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙得焦頭爛額，卻并沒有將問題解決好。寓言中說，蛇不出去，你沒法弄平地毯。※<老虎之死> [寓言]

明朝作家劉元卿，在篇《揉》的短文中描述了這樣一個故事：揉的體型很小，但爪子十分鋒利。老虎的頭癢癢，揉就爬上去給它瘙癢，瘙得老虎飄飄欲仙。揉不住地瘙，并在老虎頭上挖了個洞，老虎因感覺特別舒服而未察覺。揉于是把老虎的腦髓當做美味佳肴吃個精光。[管理啟示]

在經(jīng)濟浪潮中一些企業(yè)缺乏憂患意識，企業(yè)的發(fā)展紿終伴隨著風(fēng)險，需要企業(yè)不斷地提高自己的整體素質(zhì)和競爭能力，以防范這種風(fēng)險。※<果斷> [寓言]

有一個6歲的小男孩，一天在外面玩耍時，發(fā)現(xiàn)了一個鳥巢被風(fēng)從樹上吹掉在地，從里面滾出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。小男孩決定把它帶回家喂養(yǎng)。

當他托著鳥巢走到家門口的時候，他忽然想起媽媽不允許他在家里養(yǎng)小動物。于是，他輕輕地把小麻雀放在門口，急忙進屋去請求媽媽。在他的哀求下媽媽終于破例答應(yīng)了。

小男孩興奮地跑到門口，不料——小麻雀已經(jīng)不見了，他看見一只黑貓正在意鋒未盡地舔著嘴巴。小男孩瞇此傷心了很久。但從此他也記住了一個教訓(xùn)：只要是自己認定的事情，決不可優(yōu)柔寡斷。這個小男孩長大后成就了一番事業(yè)。[管理啟示]

在人的一生中，猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但同樣也會失去許多成功的機遇。這則故事告訴我們：只要是自己認定的事情，決不可優(yōu)柔寡斷。

第四篇：管理寓言故事

管理寓言故事：經(jīng)典的績效考核故事

老熊是一個能夠通過笑話來揭示生活哲理的高人。他曾經(jīng)講過一個這樣的故事：

一個商人到教堂，跟神父懺悔道：“我??我有罪??”

神父：“說吧，我的孩子”

商人：“二戰(zhàn)開始沒多久，我藏匿了一個被納粹追捕的猶太人??”

神父：“這是好事啊，為什么你覺著有罪呢？”

商人：“我把他藏在地窖里，而且??而且我讓他每天交給我15法郎租金??”

神父：“你為了這件事而懺悔嗎？”

商人：“是的，我現(xiàn)在很后悔??我一直還沒有告訴他戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了！”

說到這里，老熊會要先問聽眾：商人救猶太人，是否應(yīng)該收錢？

在聽眾們七嘴八舌之后，他會告訴我們：如果你做了一件有價值的事情，那么不索取報酬是不對的。

我們中華儒教的老祖宗孔子是這個觀點的創(chuàng)始者。

《呂氏春秋》中記載有“子貢贖人”的故事。當時魯國法律規(guī)定，如果魯國人在外國淪為奴隸，有人出錢把他們贖身，可以申請到國庫報銷贖金。子貢有一次贖了一個在外國淪為奴隸的魯國人，他認為做好事求回報不道德，因此拒絕了國家賠償給他的贖金。

孔子知道這件事情后，批評了子貢。原因是：子貢開了一個壞的先例。從今以后，魯國人就不肯再替淪為奴隸的本國同胞贖身了。子貢申請國庫款項抵償所付的贖金，并未損害救贖同胞的行為的價值；而如果你不拿國家抵償?shù)内H金，則破壞了魯國的那條代償贖金的好法律。

類似的，笑話中這位仁兄的作為，對那位猶太人來說是有價值的。所以，索要相應(yīng)的報酬也理所當然。但問題是：猶太人認為自己的命值多少錢？從事情的結(jié)果看，顯然是他沒有恰當?shù)胤治鼋灰滓兀侠淼貫檫@個交易估價——生命是值得拿自己全部的金錢來交換的。另外，在這個交易中，信息不對稱的威力充分顯現(xiàn)了出來。對商人來說，隱瞞真相以得到更多錢，是他的嚴格優(yōu)勢策略。而猶太人應(yīng)該清楚這一點。所以，這個博弈的唯一均衡點是：全部交出所有錢財。即，猶太人把自己的全部財產(chǎn)都給保護人，換取一個承諾：一旦戰(zhàn)爭結(jié)束，就馬上讓我出去。

這個笑話給我們?nèi)绾慰创髽I(yè)的績效評價及考核，多有啟示：

第一，每個員工都不要放棄培養(yǎng)自己的商業(yè)意識。在任何時候都應(yīng)理直氣壯地索要對自己的價值貢獻的回報；

第二，增強搜集信息的能力?？冃гu估中的溝通環(huán)節(jié)是讓老板和員工之間進行信息交流的很好機會，切勿敷衍了事。只有通過盡可能充分的溝通才能了解自己的績效到底對企業(yè)作出了何種價值貢獻。那些認為受到企業(yè)、老板不公平對待的員工，在絕大多數(shù)情況下是因為他們與老板所掌握的信息是不對稱的。

職場中，切忌在信息不足的時候就和人砍價，這樣做絕對不會賺便宜。最好先多花力氣去了解和比較，以降低信息不對稱。否則，還是相信老祖宗說的，“便宜沒好貨”，或者西諺所說“便宜的東西是最貴的”。而作為管理者，如何讓員工接納績效考核結(jié)果，最有效的手段則是讓他們知道他們自己究竟干了什么，這比任何說服都管用。此所謂，“事實勝于雄辯。”

第五篇：管理寓言故事

一、※<幸福的種子>

有兩個追求幸福的窮苦青年,經(jīng)過艱難的跋涉,終于在一個很遠的地方,找到了幸福的使者。使者見他們都有一顆善良的心，便給了他們每人一顆幸福的種子。一青年回去后，將種子撒在自己的土地里，不久他的土地里就長出了一顆樹苗。他每天辛勤地澆灌，第二年枝繁葉茂，果實掛滿技頭。他繼續(xù)努力，漸漸擁有了大片的果園，成了遠近聞名的富足之人。他娶了妻子，有了兒子，過上了幸福生活。另一青年回去后設(shè)了一個神壇，將幸福的種子供奉在上面，第天虔誠地祈禱。青年把頭發(fā)都熬白了，卻仍然一貧如洗。他十分生氣和不解，所以又跋山涉水來到幸福使者面前，抱怨使者騙他，幸福使者笑而不答，只讓他到另一青年那里看看。當他看到大片的果園時，頓時醒悟，急忙回去將那顆種子埋到土里，但幸福的種子已經(jīng)被蟲蝕空了，失去了生命力。[管理啟示] 一個企業(yè)的成功是靠管理者辛勤的努力獲得的，當我們發(fā)現(xiàn)了一個機會時，我們所要做的是如何通過各種管理手段獲得這種市場機會，使它開花結(jié)果，而不是等待。

二、※<鑄劍>

生鐵經(jīng)過好幾輪在火中燃燒、打造、淬火，終于變成了鋼，最后被制成了一把鋒利的劍。在一邊堆放的碳對劍說：“你只要人用一只小拇指就可以將你卷起，被稱為‘繞指柔’，但依然可以‘削金斷鐵’，吹一口氣就可以將毛發(fā)削斷。這是為什么？”劍謙虛地說：“我的根基來自生鐵啊，好劍取自好鋼，好鋼來自生鐵。生鐵比較接近天然，硬度也不小，但好劍并不是越硬越好，俗話說‘至剛則易摧’，只有經(jīng)歷錘煉，才能變成像我這樣能屈能伸的模樣?！?[管理啟示] 人的成長也要經(jīng)歷這么一個過程。因此，每一個痛苦的情景，對于人的成長都是有益的。人必須有自己的原則，失去基本原則，就失去了做人的根本，如同劍一樣，必須剛正。但要成為一把好劍，必須學(xué)會適當?shù)耐讌f(xié)。不懂妥協(xié)的人，雖然可愛可敬，但并不真的高明。真正高明的人，既堅持了自己的原則，又懂得妥協(xié)，使事情的結(jié)果朝著自己預(yù)期的方向發(fā)展。而不是一根筋，頑固堅持自己的原則，不講方式方法，直到撞得自己“頭破血流”。

三、※<愿望>

三只不同的動物被一個人關(guān)進了三個不同的籠子。人對動物說：“我可以滿足你們每個動物一個愿望，請說吧。”

浪漫的熊貓說：“我要一個美麗的雌熊貓?！?/p>

貪吃的猴子說：“我要很多很多的核桃?！?/p>

勤奮的鴿子說：“給我一大疊信紙和一支筆吧?！?/p>

三年以后，人決定放他們出來。

第一個沖出來的是猴子，他抱著一大堆核桃，大喊道：“給我砸開！給我砸開！”原來干硬的核桃殼使他無法享受到美味。接著出來的是熊貓，只見他懷里抱著一個小熊貓，雌熊貓拉著一個小熊貓，還有一個小熊貓跟在身后。

最后出來的是鴿子，他緊緊握住人的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200%！” [管理啟示]

這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好地創(chuàng)造自己的將來。許多企業(yè)在做管理時忽視了管理戰(zhàn)略的制定，幾年過去了卻一事無成，這不可悲嗎？