第一篇：自媒體維護(hù)工作總結(jié)與計(jì)劃

9月工作匯總及10月規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃書(shū)

一：9月份匯總、在自媒體工作的崗位上,以及部門(mén)同仁的共同努力下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我融入了這個(gè)大家庭。

10月已經(jīng)來(lái)臨，我回顧了一下9月份的工作成果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我找到了工作中的不足和問(wèn)題，現(xiàn)將問(wèn)題總結(jié)如下：

1：關(guān)于視頻發(fā)布能順利完成，只顧著能完成任務(wù)，但沒(méi)有想到質(zhì)量存在很大的問(wèn)題。這一點(diǎn)我收到了經(jīng)理的批評(píng)，后來(lái)回想了一下，經(jīng)理說(shuō)的對(duì)，并開(kāi)始對(duì)整個(gè)帳號(hào)里面的視頻進(jìn)行了調(diào)整和修飾。

2：帳號(hào)維護(hù)存在很大的隱患，只顧視頻能順利完成，可帳號(hào)越來(lái)越降低了閱讀量的數(shù)據(jù)，對(duì)此，我將調(diào)整對(duì)帳號(hào)的嚴(yán)格把控，并不會(huì)再次犯錯(cuò)。

3：標(biāo)題與視頻質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)此問(wèn)題，我深受的看到了，標(biāo)題存在嚴(yán)重的陳述的形式，沒(méi)有考慮到如何吸引粉絲和閱讀人的標(biāo)題之題。視頻使用太舊，頻率太多，導(dǎo)致視頻質(zhì)量問(wèn)題所在，并以后將所有視頻全部修正為10-25秒之間。

二：10月規(guī)劃和目標(biāo)、1：對(duì)10月份的規(guī)劃如下

對(duì)所有賬號(hào)、視頻素材、標(biāo)題、視頻時(shí)間等嚴(yán)格把控，嚴(yán)格篩選。

2：10月份的目標(biāo)如下

視頻播放量將從10月份給所有賬號(hào)一次大挑戰(zhàn)，并把視頻做到精致，標(biāo)題起的有創(chuàng)意，有吸引力，讓閱讀者，觀看者，對(duì)此作品有一定的吸引和觀賞性。并把自己承諾過(guò)的做到，并將視頻的播放量突破到500萬(wàn)/次。

2018.10.8

第二篇：自媒體工作總結(jié)

自媒體工作總結(jié)

自媒體工作總結(jié)1

從六月開(kāi)始我便開(kāi)始了時(shí)長(zhǎng)三個(gè)月的工作。

首先我覺(jué)得要從面試這一塊兒說(shuō)起，這一部分相對(duì)而言還是蠻重要的。我從老師開(kāi)始說(shuō)要工作后便開(kāi)始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么崗位的工作，設(shè)計(jì)我是不太行的，所以不太愿意去通常的廣告公司。我一直都比較喜歡新媒體，認(rèn)為新媒體的發(fā)展前景很大，能玩轉(zhuǎn)線(xiàn)上的廣告也很厲害，所以決定工作去做新媒體運(yùn)營(yíng)。先在知乎看如何找工作的，下載了五八同城、boss直聘、工作僧等一系列APP，然后整體用下感覺(jué)BOSS直聘相對(duì)好用些，在面試前可以與人事做直接的溝通。其次我也學(xué)著如何做一份漂亮的簡(jiǎn)歷，讓聘人單位眼前一亮。自己去面試時(shí)也會(huì)帶上一份，雖然后面發(fā)現(xiàn)很多公司會(huì)要求當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)簡(jiǎn)歷，但有準(zhǔn)備總歸是好的。

我當(dāng)時(shí)一共答應(yīng)面試四家公司，但在第三家時(shí)當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)了會(huì)在他家工作。其實(shí)在面試也是對(duì)一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地產(chǎn)廣告的公司，人事是個(gè)比我年長(zhǎng)幾歲的小姐姐，她問(wèn)了我一些專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，現(xiàn)在看我覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)的回答非常差勁，然后她說(shuō)回去等通知。兩天過(guò)去了沒(méi)有等到通知，我便知道了自己沒(méi)被聘上，于是又開(kāi)始了找下一家。

第二次和第三次面試都是在同一天。第二次是一個(gè)集合性廣告公司，人事跟我說(shuō)我的工作內(nèi)容就是在他們的公眾號(hào)里插入商家的軟文廣告，但在對(duì)話(huà)中我覺(jué)得人事連各部門(mén)的職責(zé)都不是很清楚，不免對(duì)這個(gè)公司產(chǎn)生了些許懷疑。下午我接著去了第三家。面試時(shí)我已經(jīng)基本摸清了招聘者會(huì)問(wèn)些什么問(wèn)題，也就新媒體這個(gè)媒介與他產(chǎn)生了一番熱烈交流，發(fā)現(xiàn)跟公司的理念比較契合，日常工作也是經(jīng)營(yíng)微信公眾號(hào)、微博號(hào)、寫(xiě)策劃案、做海報(bào)等與專(zhuān)業(yè)吻合的事情，于是雙方爽快地對(duì)彼此應(yīng)允了上班的請(qǐng)求。

去上班的第一個(gè)星期基本上都是在熟悉公司的產(chǎn)品，我們公司主要是做線(xiàn)上和線(xiàn)下課程，類(lèi)似于網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課那種。公司的結(jié)構(gòu)分為人事部、技術(shù)部、銷(xiāo)售部和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部有兩個(gè)新媒體編輯、兩個(gè)做動(dòng)漫的、一個(gè)剪視頻的`、一個(gè)做搜索引擎優(yōu)化，分工比較合理有序。剛開(kāi)始部門(mén)經(jīng)理就讓我們查資料、看文件，然后把每天的收獲寫(xiě)下給他做總結(jié)。我在查看了我司所有的自媒體平臺(tái)后還去看了同類(lèi)型商家的制作，給經(jīng)理提出了一些改進(jìn)方法，他還是對(duì)我挺滿(mǎn)意的。我也終于得到了認(rèn)可，于是晚上回去時(shí)仍會(huì)與他做一些工作經(jīng)驗(yàn)上的交流，對(duì)于剛出的我而言，工作進(jìn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上其他人，于是只能用下班后的時(shí)間彌補(bǔ)。

一、微信公眾號(hào)的排版

雖然公眾號(hào)的紅利期已經(jīng)過(guò)了，但大多數(shù)公司都還是建立了自己的公眾號(hào)發(fā)布資訊、福利。開(kāi)始我是學(xué)會(huì)了公眾號(hào)編輯器如秀米、135的使用，其次注重整個(gè)版面的美觀性，大到封面圖，小到字體字號(hào)都有講究，一個(gè)注重細(xì)節(jié)的公眾號(hào)才能有高質(zhì)量高粉絲粘度。每天發(fā)兩篇公眾號(hào)的推文也成了我的日常工作之一。在發(fā)文后我很注重?cái)?shù)據(jù)的收集，會(huì)隔幾個(gè)小時(shí)就看一下文章的瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量和吸粉數(shù)。漸漸地自己也摸索出了客戶(hù)群喜歡看哪樣的文章，哪種福利對(duì)他們有吸引力。

二、自媒體平臺(tái)的擴(kuò)充

以前在學(xué)校學(xué)的就是雙微一抖，但出后才發(fā)現(xiàn)自媒體平臺(tái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。更要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)不同要選擇不同的平臺(tái)。除開(kāi)公眾號(hào)外還有大魚(yú)號(hào)、百家號(hào)、今日頭條等。做線(xiàn)上課程的更有音視頻平臺(tái)，荔枝FM，千聊、抖音、火山小視頻、快手每個(gè)平臺(tái)的客戶(hù)群也不同。抖音現(xiàn)在是最紅的，每個(gè)商家都想去分一杯蛋糕，公司的領(lǐng)導(dǎo)也在每天強(qiáng)調(diào)做抖音引流，但我們做出的效果一直不是很好。

三、海報(bào)制作

跟學(xué)校課程很不同的是，公司的海報(bào)基本都是每天兩張，而時(shí)間只有一兩個(gè)小時(shí)，所以根本不可能自己去慢慢摸索設(shè)計(jì)。他們的要求也不會(huì)很高，要我們?nèi)デ?kù)網(wǎng)、創(chuàng)可貼之類(lèi)的網(wǎng)站找模板，改內(nèi)容。這樣的效率確實(shí)很高，我想大多數(shù)非商業(yè)性公司應(yīng)該都是這樣操作的。但我途中也挨過(guò)批評(píng)，因?yàn)樘啄０寰头笱埽煮w跟模板不是很配。經(jīng)理把我教育了一番，我覺(jué)得他說(shuō)的很對(duì)，即使是模板也要做到讓人看著好看。

四、建立社群，做粉絲裂變

我覺(jué)得這是最有意思的一個(gè)環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和普通營(yíng)銷(xiāo)最大的區(qū)別就是裂變，它的傳播不是一個(gè)挨著一個(gè)，而是成幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。短短幾個(gè)小時(shí)就能從幾個(gè)人做到上百人。但我沒(méi)有什么把握，公司之前也沒(méi)做過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，于是我在操作之前查了很多資料，比如如何冷啟動(dòng)，如何管理群，如何找到裂變的原始粉。這個(gè)項(xiàng)目最開(kāi)始因?yàn)樯蠈硬煌獗粫和Ａ耍诎嗽掠謱?shí)現(xiàn)了操作，我們從三四個(gè)人做到了上百人，并且粉絲較為精準(zhǔn)。中途也遇過(guò)問(wèn)題，如粉絲中會(huì)混入其他商家造謠，這就需要嚴(yán)格的管理制度維護(hù)。還有每天投放點(diǎn)小福利，保持群的活躍程度。五、獨(dú)自生活

因?yàn)閷W(xué)校距離上班的地方太遠(yuǎn)，做了一個(gè)月后我便決定搬出租房住。首先是找房子，我還是先用租房的APP，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是中介，而工資微薄的我是無(wú)力也不愿承擔(dān)如此高昂的中介費(fèi)，于是到理想的小區(qū)樓下挨著看出租廣告。最終選擇了一個(gè)距離公司車(chē)程十分鐘的小區(qū)。上班時(shí)間縮短后就有更多時(shí)間屬于自己的了，我可以用這些時(shí)間看書(shū)、看視頻學(xué)習(xí)。自己住后也學(xué)會(huì)了計(jì)劃用錢(qián)，每分錢(qián)都之不易，柴米油鹽醬醋看起不貴但是買(mǎi)起還是肉疼。每個(gè)月交水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、物管費(fèi)，總之工作生活是真的讓我提前感受了一番上班后精打細(xì)算的日子。六、關(guān)于抖音

把這個(gè)媒介單獨(dú)拿出說(shuō)的原因是它現(xiàn)在很重要。抖音和今日頭條同屬一個(gè)公司，它們都是屬于信息流的推薦方式，這樣減弱了KPL的話(huà)語(yǔ)權(quán)，讓每個(gè)普通人都有爆紅的機(jī)會(huì)。這無(wú)疑是將媒介的一個(gè)趨勢(shì)，正好我工作期間公眾微信號(hào)也改版了，雖然沒(méi)明說(shuō)但仍能看出是信息流?，F(xiàn)代人們已經(jīng)變得愈發(fā)沒(méi)有耐心去閱讀，短視頻成了最簡(jiǎn)單的輕松方式，但如何在短視頻中不留痕跡地植入廣告，轉(zhuǎn)化粉絲，這是我回到學(xué)校后要思考和學(xué)習(xí)的東西。七、與人交流

工作期間我十分喜歡與人交流，先是和同事，他們大多都是剛畢業(yè)或者畢業(yè)沒(méi)幾年的人，所以也沒(méi)啥代溝，和他們聊起會(huì)提前預(yù)知到自己畢業(yè)后會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題又該怎樣解決。與其他部門(mén)的人交流，雖然我們的工作不同，但我對(duì)他們的工作也有極強(qiáng)的好奇心。畢竟無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，本質(zhì)都是銷(xiāo)售。從不同的工種中也能得到一些新的靈感。和人事部門(mén)的交流，了解人事部在招聘是會(huì)傾向于選擇哪一類(lèi)人，這對(duì)我將的面試會(huì)有很大的幫助。

最最重要的是要和領(lǐng)導(dǎo)交流，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)想要一些能有新想法的人，而不是只會(huì)循規(guī)蹈矩的二愣子。新媒體這一行，想法和行動(dòng)力是最重要的。不要畏懼領(lǐng)導(dǎo)，剛開(kāi)始工作時(shí)可以每晚都做下總結(jié)，加深領(lǐng)導(dǎo)的印象。在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)時(shí)要積極

自媒體工作總結(jié)2

光陰易逝，新媒人一年的奮斗在此刻即將畫(huà)上句號(hào)；去匆匆，新媒人一年中走過(guò)的足跡即將在這個(gè)夏初時(shí)節(jié)停歇我們這代人的步伐；物轉(zhuǎn)星移，新媒人一年中積累下的財(cái)富即將在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)傳承給下一代新媒人。

回想一路走的日子，我們新媒體中心所經(jīng)歷過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水，心生諸多感慨。猶記得，有個(gè)小伙伴競(jìng)選大會(huì)上說(shuō)過(guò)的那三個(gè)詞＂舍不得、離不開(kāi)、放不下＂，確實(shí)，這三個(gè)詞作為這次工作總結(jié)報(bào)告的主題最好不過(guò)了。

一、舍不得

一年，第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開(kāi)始只有微博微信兩個(gè)工作小組的13個(gè)人發(fā)展到今天的五個(gè)部門(mén)31個(gè)人。中心的組織架構(gòu)在一步步的探索中建立和調(diào)整，秘書(shū)部、創(chuàng)作部、運(yùn)作部、聯(lián)絡(luò)部、監(jiān)察部，五個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容和分工的摸索、人員的安排。當(dāng)初的13個(gè)人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門(mén)人員，當(dāng)初的部長(zhǎng)例會(huì)上大家對(duì)于運(yùn)作部、創(chuàng)作部的工作內(nèi)容分工爭(zhēng)執(zhí)不下。在微信運(yùn)作推送上確定主題、推送內(nèi)容等問(wèn)題一直是例會(huì)的主要討論的問(wèn)題，而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出最好的解決辦法，很多時(shí)候大家都爭(zhēng)的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著眼淚，然后繼續(xù)堅(jiān)強(qiáng)地挺了下。

就這樣，最初的新媒人帶領(lǐng)著10月底新加入進(jìn)的小伙伴，懷著滿(mǎn)腔的熱情投身于新媒體中心的建設(shè)和發(fā)展中，一路的摸爬滾打，從軍訓(xùn)流水賬、國(guó)慶、校慶、12。9活動(dòng)、圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、雷鋒月、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)意論壇等線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)，到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動(dòng)，再到每月生日會(huì)、節(jié)日慶祝、圣誕節(jié)喊樓、煮湯圓、包壽司、部門(mén)出游、中心出游等中心內(nèi)部活動(dòng)，在大家的共同努力下我們新媒體中心現(xiàn)在的部門(mén)分工明確、工作思路清晰高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度高、專(zhuān)業(yè)化水平高、集體凝聚力強(qiáng)。

此外，大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數(shù)據(jù)變化上就可以看出。這一年，我們的微信粉絲量翻了一翻，閱讀量也呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，微博粉絲量增長(zhǎng)近20xx人，互動(dòng)量也提升很多。數(shù)字變化的背后凝結(jié)了我們這一代新媒人這一年的心酸血淚。

二、離不開(kāi)

一年，第一屆新媒人一起參與新媒的`發(fā)展，新媒的今天離不開(kāi)在座的每一位。中心組織架構(gòu)建設(shè)，部門(mén)分工、人員確定等為新媒各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定基石；中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，納新、組織培訓(xùn)、開(kāi)展中心內(nèi)部活動(dòng)等為新媒各項(xiàng)工作的成功開(kāi)展、活動(dòng)的成功舉辦提供堅(jiān)實(shí)保障；團(tuán)宣工作、多種形式的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的開(kāi)展，為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專(zhuān)業(yè)化宣傳能力提升、團(tuán)委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動(dòng)力。

一年，新媒體中心圍繞踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、加強(qiáng)團(tuán)委對(duì)華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開(kāi)展多種形式的大型線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)共10余次，其中包括承辦2次團(tuán)省委宣傳工作（國(guó)慶活動(dòng)#大大你好#、一二九愛(ài)國(guó)紀(jì)念活動(dòng)），承辦校團(tuán)委品牌活動(dòng)宣傳包括社會(huì)實(shí)踐、科創(chuàng)、人才學(xué)校校友會(huì)等，組織校團(tuán)委工作宣傳活動(dòng)包括青年聯(lián)合會(huì)、后備團(tuán)干招募、人才學(xué)校招募等，以及自發(fā)組織的活動(dòng)包括＂軍訓(xùn)流水賬＂、＂一句話(huà)證明你軍訓(xùn)過(guò)＂＂母校54周年，我想說(shuō)＂、＂攜手為艾益起＂＂我們的129＂、＂銘記歷史，珍視和平＂、＂有夢(mèng)不隱藏，小團(tuán)收藏＂＂團(tuán)徽遇上紅領(lǐng)巾＂等微博話(huà)題活動(dòng)，其中＂母校54周年，我想說(shuō)＂一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話(huà)題的閱讀量超過(guò)19萬(wàn)，參與度互動(dòng)性也相當(dāng)高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng)意論壇宣傳工作上的話(huà)題＂挑戰(zhàn)杯＂、＂創(chuàng)意論壇＂的高閱讀量、高參與度讓我校團(tuán)委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評(píng)價(jià)，中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對(duì)我們的活動(dòng)、這支宣傳隊(duì)伍進(jìn)行了相關(guān)專(zhuān)題報(bào)道和好評(píng)。

新媒的一路走，離不開(kāi)第一屆全體新媒人共同的努力，離不開(kāi)大宣傳每一位伙伴的相互扶持，更離不開(kāi)校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、老師和同仁們的支持。

三、放不下

一年過(guò)去了，我們即將放下身上的責(zé)任，但放不下心中對(duì)新媒的熱愛(ài)、對(duì)新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂(lè)觀和激情開(kāi)創(chuàng)了新媒體的歷史，而歷史的續(xù)寫(xiě)將由你們完成。我們也都清醒地認(rèn)識(shí)到我們新媒體宣傳工作內(nèi)外環(huán)境依舊嚴(yán)峻，與其他高校團(tuán)委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導(dǎo)班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智，繼續(xù)帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路，將青春正能量傳遞給華園青年師生。責(zé)任與使命即將從我們這里傳承給你們，新媒人的樂(lè)觀與激情也還在延續(xù)，新媒體中心的歷史將由你們續(xù)寫(xiě)！

第一屆新媒體中心的全體成員們，昨天的黯淡與輝煌已成過(guò)去，我們相信在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò)新媒體中心將更上一層樓，讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧！

2延川電視臺(tái)新媒體部20xx工作總結(jié)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，新興媒體蔚然成風(fēng)。延川手機(jī)臺(tái)的籌建更是直接促成了我臺(tái)新媒體部的成立。在新媒體成立幾個(gè)月的時(shí)間里，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，現(xiàn)將新媒體部20xx年工作，總結(jié)如下：

一個(gè)目標(biāo)，新媒體部成立之初，就有一個(gè)明確、長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)即做大、做強(qiáng)延川手機(jī)臺(tái)，提高延川電視臺(tái)的關(guān)注度，做好本地文化旅游的宣傳工作，打造一個(gè)完美的對(duì)外宣傳平臺(tái)。在這一目標(biāo)的指引下、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，新媒體部從無(wú)到有，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)多方協(xié)調(diào)合作，全體同事致力于延川手機(jī)臺(tái)的籌辦、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等各項(xiàng)工作。

目前，延川手機(jī)臺(tái)已創(chuàng)建六大頻道，第一資訊，在第一時(shí)間發(fā)布本地新聞，擴(kuò)寬人民群眾獲取信息的渠道；直播延川，用戶(hù)通過(guò)手機(jī)就可以隨時(shí)隨地觀看我臺(tái)的直播，大幅提升我臺(tái)節(jié)目的收視率；精彩點(diǎn)播，用戶(hù)可以用手機(jī)觀看自己喜歡的電視節(jié)目，新聞、電影、美食，無(wú)所不有；陽(yáng)光政務(wù)，為縣城各單位量身打造的宣傳平臺(tái)，現(xiàn)有清風(fēng)延川、平安延川、魅力廣電等八大板塊；文化旅游，用優(yōu)美的照片，優(yōu)雅的文字，對(duì)外宣傳本地特色旅游，美食小吃；便民服務(wù)，提供路線(xiàn)導(dǎo)航、酒店預(yù)訂、快遞單號(hào)查詢(xún)的信息查詢(xún)平臺(tái)，方便群眾生活。

兩大重點(diǎn)，新媒體部的一切工作圍繞延川手機(jī)臺(tái)的打造而展開(kāi)。陽(yáng)光政務(wù)和文化旅游又是延川手機(jī)臺(tái)工作中的重中之重，集全部室之力做好陽(yáng)光政務(wù)和文化旅游兩大板塊是全年工作的重心所在。經(jīng)多方協(xié)調(diào)合作，截止現(xiàn)在，已有八個(gè)單位通過(guò)延川手機(jī)臺(tái)對(duì)外宣傳，從而更進(jìn)一步的提升延川手機(jī)臺(tái)的點(diǎn)擊率。在全縣打造文化旅游名縣的大背景下，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，將文化旅游頻道的完善、充實(shí)，做為全年工作重心；通過(guò)整個(gè)部室的努力，文化旅游這一頻道的點(diǎn)擊率日趨上升。

然而，全年的工作中，我部室仍存在明顯的短板，最為突出的就是人員不足，專(zhuān)業(yè)技術(shù)不過(guò)硬?？偨Y(jié)過(guò)往，展望未，在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，全體同事的努力下，新媒體部將以新的姿態(tài)做好每一項(xiàng)工作，為營(yíng)造魅力廣電，添彩出力！

自媒體工作總結(jié)3

自媒體已經(jīng)成為了現(xiàn)在社會(huì)信息傳播的重要手段之一，而自媒體團(tuán)隊(duì)的規(guī)模、能力和影響力都對(duì)信息傳播、品牌推廣等方面起著巨大的作用。對(duì)于一個(gè)專(zhuān)業(yè)的自媒體團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，工作總結(jié)是常規(guī)的一項(xiàng)工作，通過(guò)總結(jié)工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，可以提升團(tuán)隊(duì)的能力，在日后的工作中更加得心應(yīng)手。本文就是對(duì)自媒體團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行總結(jié)的結(jié)果。

一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

一個(gè)自媒體團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是什么？這是每個(gè)團(tuán)隊(duì)都需要搞清楚的問(wèn)題。通常來(lái)說(shuō)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)至少要包含以下幾個(gè)方面：

1、內(nèi)容質(zhì)量：這是自媒體團(tuán)隊(duì)最核心的目標(biāo)之一，也是影響團(tuán)隊(duì)生命周期的重要因素。每個(gè)媒體平臺(tái)都有專(zhuān)屬的內(nèi)容類(lèi)型，團(tuán)隊(duì)要針對(duì)不同類(lèi)型的平臺(tái)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的研發(fā)和創(chuàng)新；同時(shí)，團(tuán)隊(duì)要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整和發(fā)布內(nèi)容，保證內(nèi)容的新鮮度和用戶(hù)黏性。

2、用戶(hù)體驗(yàn)：自媒體向來(lái)是作為內(nèi)容與用戶(hù)之間的橋梁存在。因此，用戶(hù)體驗(yàn)也是團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)之一。團(tuán)隊(duì)需要不斷關(guān)注網(wǎng)民的需求，密切接觸和互動(dòng)用戶(hù)，收集反饋數(shù)據(jù)，分析用戶(hù)反映，維護(hù)和提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。

3、傳播效果：自媒體的影響力是通過(guò)傳播效果得到體現(xiàn)的。傳播效果好不好直觀體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平。團(tuán)隊(duì)要根據(jù)人群特性和推廣平臺(tái)的覆蓋面，合理制定傳播策略，提升用戶(hù)關(guān)注度和曝光率，增加用戶(hù)參與度。

二、工作內(nèi)容

1、研發(fā)創(chuàng)新：團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注新媒體的研究和開(kāi)發(fā)，不斷探索、嘗試新的`操作方式和推廣策略。只有不斷創(chuàng)新才能保證媒體的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2、內(nèi)容生產(chǎn)：內(nèi)容是自媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，好的內(nèi)容能夠吸引大量的用戶(hù)流量。團(tuán)隊(duì)需要關(guān)注當(dāng)前的熱點(diǎn)，廣泛采集、策劃創(chuàng)意的內(nèi)容，制作具有創(chuàng)意性、文藝性、實(shí)用性的內(nèi)容。

3、咨詢(xún)服務(wù)：團(tuán)隊(duì)除了制作有價(jià)值的內(nèi)容，還應(yīng)該為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。比如在“財(cái)經(jīng)”領(lǐng)域，為用戶(hù)們提供專(zhuān)家解讀、獨(dú)家分析、金融咨詢(xún)等服務(wù)，提高設(shè)備的專(zhuān)業(yè)度和實(shí)用價(jià)值。

三、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

對(duì)于一支自媒體團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步也是非常重要的。因?yàn)樯婕暗矫襟w與用戶(hù)之間的信任和關(guān)系，一旦被發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)錯(cuò)誤或者誤導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)的形象和信譽(yù)度都會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，團(tuán)隊(duì)成員要定期學(xué)習(xí)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)及規(guī)則，并根據(jù)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。另外，每個(gè)人都要注重個(gè)人素質(zhì)和能力的提升，在自己的專(zhuān)長(zhǎng)和領(lǐng)域內(nèi)不斷深入學(xué)習(xí)和研究。

四、提高危機(jī)意識(shí)

媒體同權(quán)利和利益相關(guān)，也包涵了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。因此，自媒體團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該提高自我危機(jī)意識(shí)。危機(jī)主要從自身、環(huán)境和用戶(hù)三方面考慮，關(guān)注用戶(hù)痛點(diǎn)和需求，反思和調(diào)整自身策略，盡快做出解釋和回應(yīng)，化危機(jī)為機(jī)會(huì)。

以上就是我對(duì)于自媒體團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)和看法。自媒體媒體的核心價(jià)值是信息的傳遞和用戶(hù)的體驗(yàn)，而團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)也需要在這兩個(gè)方面做得更好。希望團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)一步提高素質(zhì)和能力，為更高水平的表現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

第三篇：自媒體運(yùn)營(yíng)

一、明確崗位職責(zé)（自媒體運(yùn)營(yíng)）

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容編輯與動(dòng)態(tài)更新

2、負(fù)責(zé)公司微信、微博公眾號(hào)和維護(hù)管理

二、自媒體運(yùn)營(yíng)是什么？

自媒體運(yùn)營(yíng)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)及自媒體的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要主持、負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體如企業(yè)官網(wǎng)、微博、微信、APP等自媒體平臺(tái)的策劃、運(yùn)營(yíng)及推廣，并及時(shí)跟蹤評(píng)估自媒體營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施效果，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，拓展自媒體合作伙伴。

所謂自媒體運(yùn)營(yíng)，即利用微信、微博、官網(wǎng)等媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)方式。

三、做自媒體所具備的素質(zhì)

1、興趣

做自媒體寫(xiě)的內(nèi)容和主題，如果不是自己熟悉的領(lǐng)域和感興趣的東西，是不會(huì)長(zhǎng)久的堅(jiān)持下去的。因?yàn)檫B自己都不感興趣，讀者就更不會(huì)感興趣。

2、勤奮

要做到每天要堅(jiān)持一到兩小時(shí)去找要寫(xiě)的話(huà)題，還要花一些時(shí)間去整理相關(guān)數(shù)據(jù)，堅(jiān)持每天更新公眾賬號(hào)文章。

3、積累

做自媒體，要有一定的積累。如果沒(méi)有積累，寫(xiě)了幾篇文章之后，就會(huì)覺(jué)得后繼無(wú)力。這需要多年的工作生活經(jīng)驗(yàn)的積累和沉淀。

四、公司如何開(kāi)展

1、選擇自媒體平臺(tái)（微信、微博、官網(wǎng)、今日頭條）

如今以微信公眾號(hào)為搭建主體的自媒體成為主流，微信屬于社交軟件，用戶(hù)基數(shù)龐大，信息、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)迅捷。用戶(hù)量和信息量的聚集地非微博莫屬，如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)將能引發(fā)連鎖反應(yīng)，所有的宣傳媒介都將推往全國(guó)乃至世界各地。

選擇用戶(hù)基數(shù)大并且比較活躍的平臺(tái)（微信、微博）

2、選擇主題（公司定位、讀者定位）

根據(jù)公司的定位和讀者的定位來(lái)選擇我們所熟悉的領(lǐng)域，不能泛泛沒(méi)有主題，這樣才能形成高質(zhì)量的粉絲，便于之后的商業(yè)化。除了旅游方面的訊息外，還可以適當(dāng)增加社會(huì)區(qū)熱點(diǎn)評(píng)論、地區(qū)性爆炸新聞、心靈雞湯、情感美文類(lèi)的文章，這樣容易引起讀者的共鳴，能夠被快速轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散。

3、確定輸出內(nèi)容，利用文章內(nèi)容取勝

微信公眾號(hào)在推送文章的時(shí)候需要注重13字原則，在推送時(shí)只能看到13個(gè)字符長(zhǎng)度的標(biāo)題，需要將標(biāo)題做得足夠吸引。

在編撰單圖文文章的時(shí)候，摘要內(nèi)容需要縝密構(gòu)思，標(biāo)題、摘要、正文三方面相結(jié)合決定了點(diǎn)擊率。摘要只會(huì)顯示36個(gè)字符，編撰要精髓。

初期內(nèi)容鋪墊必須是原創(chuàng)，在轉(zhuǎn)載文章的時(shí)候加入自己的觀點(diǎn)，并標(biāo)注出處。內(nèi)容形式不應(yīng)局限于文字和圖片，還可適當(dāng)增加視頻、音頻等。

4、利用公司現(xiàn)有的媒介進(jìn)行宣傳引流

（1）先做一定內(nèi)容的輸出，以微信公眾號(hào)為內(nèi)容池，打通其它自媒體渠道，完成內(nèi)容占位。（可以在公司官網(wǎng)、個(gè)人名片、公司的宣傳手冊(cè)上推廣微信二維碼、微信公眾號(hào)）（2）加強(qiáng)與擁有大量粉絲的公眾號(hào)合作，利用他們的平臺(tái)進(jìn)行推廣，獲得粉絲的增長(zhǎng)量。（3）利用抽獎(jiǎng)、幫助拆禮物、游戲獎(jiǎng)品的手段增加用戶(hù)并進(jìn)行病毒式傳播。（4）趣味測(cè)試、懸疑、笑話(huà)等信息內(nèi)容來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注并分享朋友圈（5）利用公司內(nèi)部員工的微信、微博進(jìn)行宣傳推廣

（6）搭建賬號(hào)協(xié)同矩陣，以微信公眾號(hào)（微博）微博沉淀用戶(hù)，其它渠道如今日頭條等平臺(tái)為傳播引流渠道。

5、加強(qiáng)互動(dòng)，鼓勵(lì)粉絲讀者留言

加強(qiáng)與粉絲讀者之間的互動(dòng)，鼓勵(lì)粉絲留言和提問(wèn)，對(duì)留言和提問(wèn)積極回復(fù)，讓讀者感受到是人與人的溝通而不是企業(yè)與用戶(hù)的冰冷信息傳遞。

6、及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，做好分析和調(diào)整

耐心研究后臺(tái)數(shù)據(jù)，分析對(duì)比，從中找出每篇文章與讀者脈搏之間不合拍的地方，及時(shí)改進(jìn)。（圖文閱讀數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲的增長(zhǎng)數(shù)和退訂數(shù)等）

7、適時(shí)推送

根據(jù)用戶(hù)的行為的確定，例如坐車(chē)、中午吃飯、晚上回家，睡覺(jué)前各種碎片時(shí)間點(diǎn)來(lái)推送。

時(shí)間設(shè)定：根據(jù)實(shí)際情況編撰單圖文傳遞預(yù)覽，設(shè)定早7：00-9：30一欄；午13：30-15：30一欄；晚19：30-21：00訂閱號(hào)（服務(wù)號(hào)）發(fā)布；晚23：00-0：30一欄為佳。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)本周工作總結(jié)與計(jì)劃

工作總結(jié)

本月在全體員工的分工協(xié)作、共同努力下共處理故障 37起，分別為投訴2起、8484故障5起、縣故障30起； 零散用戶(hù)開(kāi)通25戶(hù)。

駱駝的LAN改PON割接工程正在進(jìn)行中，目前已割接 48戶(hù)，目前大部分是IPTV改造比較多，下周將繼續(xù)改造。

新莊村的LAN改PON割接工程正在進(jìn)行中，目前已新 開(kāi)通21戶(hù)，割接1戶(hù)，下周將繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)通工作。

馬廄村LAN改PON割接改造，目前已割接23戶(hù)寬帶，新開(kāi)通 18戶(hù)，下周將繼續(xù)改造馬廄村。

羊角村的CPE改PON割接工程正在進(jìn)行中，目前已改造23戶(hù)，已新開(kāi)通28戶(hù)，下周將繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)通工作。

芹泉村的CPE 改PON割接工程正在進(jìn)行中，目前已改造5戶(hù)，已新開(kāi)通14戶(hù)，下周將繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)通工作。

堡則村的CPE改PON割接工程正在進(jìn)行中，目前已改造23戶(hù)，已新開(kāi)通20戶(hù)，下周將繼續(xù)進(jìn)行開(kāi)通工作。

華能電廠目前工程已完成，目前已開(kāi)通6戶(hù)。

第五篇：商城自媒體自查報(bào)告

商城支公司關(guān)于“加強(qiáng)自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行為”自

查行動(dòng)的工作報(bào)告

根據(jù)總公司《客戶(hù)服務(wù)條線(xiàn)貫徹落實(shí)<關(guān)于加強(qiáng)自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行為管理方案>實(shí)施細(xì)則》的通知要求，我公司客服條線(xiàn)開(kāi)展了“關(guān)于加強(qiáng)自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行為管理方案”專(zhuān)項(xiàng)自查工作。現(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、組織開(kāi)展情況

本次排查成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)小組，部門(mén)經(jīng)理蔡堃為組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本部門(mén)加強(qiáng)自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行為管理方案自查工作的開(kāi)展和協(xié)調(diào)工作。

二、自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題情況

按照總省公司下發(fā)的工作細(xì)則，我部門(mén)在晨會(huì)時(shí)間安排本條線(xiàn)員工將微信、微博、公眾號(hào)內(nèi)容一一進(jìn)行排查。

經(jīng)自查，未發(fā)現(xiàn)客服條線(xiàn)在自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)上存在問(wèn)題。

三、問(wèn)題整改情況

經(jīng)自查，未發(fā)現(xiàn)客服條線(xiàn)在自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)上存在問(wèn)題。

四、責(zé)任追究情況

我公司客服條線(xiàn)未在自媒體保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)上存在問(wèn)題。接下來(lái)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)我公司內(nèi)勤與業(yè)務(wù)員的宣傳培訓(xùn)工作，對(duì)自媒體保險(xiǎn)活動(dòng)的范圍、主要表現(xiàn)形式、常用手段等進(jìn)行宣傳警示，杜絕違法違規(guī)的信息出現(xiàn)。

商城支公司

2018年7月9日