第一篇：《商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護》課程設(shè)計計劃

浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)學(xué)院課程設(shè)計計劃

《商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護實訓(xùn)》

課程設(shè)計計劃

課程：《商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護實訓(xùn)》

班級：計應(yīng)0938班、0939班

一.課程設(shè)計目的《商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與維護實訓(xùn)》作為計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的一門實踐課程，其主要目的是以一個商業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計和實現(xiàn)為主線，讓學(xué)生學(xué)會分析客戶需求，掌握商業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃書的撰寫，能夠進行商業(yè)網(wǎng)站運行平臺的構(gòu)建，熟悉商業(yè)網(wǎng)站界面的設(shè)計和網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)會測試、發(fā)布、推廣和管理維護商業(yè)網(wǎng)站，著重培養(yǎng)學(xué)生的整體規(guī)劃能力和實踐操作技能。

二.課程設(shè)計要求

要求學(xué)生自選一個生產(chǎn)銷售數(shù)碼類或服裝服飾類產(chǎn)品的企業(yè)進行調(diào)研（建議盡量選擇杭州本地的企業(yè)），為這個企業(yè)設(shè)計和實現(xiàn)一個商業(yè)網(wǎng)站，并按以下具體要求完成課程設(shè)計任務(wù)。

1.網(wǎng)站需求分析和規(guī)劃。了解商業(yè)網(wǎng)站需求調(diào)研、需求分析，明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確

定網(wǎng)站的功能和信息結(jié)構(gòu)，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用、時間安排，進行必要的市場分析，為網(wǎng)站開發(fā)做好前期準(zhǔn)備。

2.網(wǎng)站運行環(huán)境搭建。掌握商業(yè)網(wǎng)站運行平臺的構(gòu)建、服務(wù)器軟件的選擇與配置等。

3.網(wǎng)站前臺可視化設(shè)計與開發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃書中結(jié)構(gòu)圖與效果圖，實現(xiàn)網(wǎng)站前臺的設(shè)

計開發(fā)。要求結(jié)構(gòu)合理，設(shè)計規(guī)范，排版突出視覺中心，內(nèi)容重點突出，色彩鮮明、獨特、和諧。熟練掌握網(wǎng)站開發(fā)工具，熟練運用CSS控制網(wǎng)頁風(fēng)格樣式，掌握網(wǎng)站開發(fā)中各種制作技巧。

4.網(wǎng)站后臺程序開發(fā)。根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃書要求，開發(fā)網(wǎng)站后臺程序。要求至少掌握一種網(wǎng)

站一種動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)。程序結(jié)構(gòu)合理，設(shè)計規(guī)范，運用簡便。

5.網(wǎng)站前后臺內(nèi)容整合調(diào)試。將網(wǎng)站前后臺內(nèi)容進行整合。要求網(wǎng)站所有鏈接正確，后

臺所有程序都能在瀏覽器中實現(xiàn)功能。

6.網(wǎng)站發(fā)布與推廣。掌握網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)域名注冊、解析，網(wǎng)站服務(wù)器的選擇，網(wǎng)站文件

上傳等方面的內(nèi)容。將網(wǎng)站發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，在搜索引擎上進行登記，并進行搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站的日常管理維護。

三、設(shè)計組織形式

以小組為單位進行商業(yè)網(wǎng)站開發(fā)，每組人數(shù)為2名（經(jīng)指導(dǎo)老師批準(zhǔn)也可以1個人單獨成組），以自由組合方式成組，并自行選出組長一名，負(fù)責(zé)小組統(tǒng)籌規(guī)劃，組員應(yīng)服從組長的安排，并積極完成規(guī)定的開發(fā)任務(wù)。各組成員必須發(fā)揚協(xié)作精神，積極參與。

四.考核方法

學(xué)生的課程設(shè)計成績主要從出勤情況、工作量、程序功能等方面評定：

1.平時表現(xiàn)：能否服從指導(dǎo)教師安排，是否遵守制度，是否按規(guī)定時間參與設(shè)計，是否能積極主動完成指定的課程設(shè)計任務(wù)；

2.3.工作量：考查學(xué)生完成網(wǎng)站開發(fā)的工作量大小，從難度、完成情況等方面考察； 設(shè)計能力：是否具有獨立分析、解決問題的能力。

由實習(xí)指導(dǎo)教師對每個學(xué)生的以上三個方面綜合給出成績。成績分優(yōu)、良、中、及格和不及格五級評分。

五.課程設(shè)計紀(jì)律與注意事項

在課程設(shè)計期間，指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)院的安排進行輔導(dǎo)答疑，其余時間學(xué)生自行獨立完成商業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和測試發(fā)布等課程任務(wù)，在必要時可以通過各種方式與指導(dǎo)教師溝通。

學(xué)生應(yīng)按要求完成實習(xí)手冊的撰寫。不得無故曠課，如有特殊情況必須依照相關(guān)規(guī)章辦理請假手續(xù)。同時學(xué)生必須嚴(yán)格遵守實訓(xùn)制度。

六.課程設(shè)計安排和實習(xí)手冊上交

課程設(shè)計的時間和地點等相關(guān)安排詳見信息技術(shù)學(xué)院公布的課程設(shè)計安排表。課程設(shè)計結(jié)束后，課代表或?qū)W習(xí)委員應(yīng)在三天內(nèi)收集匯總本班的實習(xí)手冊，上交給指導(dǎo)老師。

信息技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)教研室

2011-11-02

董乃飛

黃瑋

葉瑩瑩

第二篇：電子商務(wù)課程設(shè)計--商業(yè)網(wǎng)站策劃書

商業(yè)網(wǎng)站策劃書（課程設(shè)計）

一、商業(yè)網(wǎng)站策劃書的框架

網(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對市場進行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能并根據(jù)需要對網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費用、維護等做出策劃。網(wǎng)站策劃對網(wǎng)站建設(shè)起到計劃和指導(dǎo)作用，對網(wǎng)站的內(nèi)容和維護起到定位作用。

一個網(wǎng)站的成功與否與建設(shè)前的網(wǎng)站策劃有著極其重要的關(guān)系。在建設(shè)網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用，進行必要的市場分析等。只有詳細的策劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進行。

（一）網(wǎng)站策劃書包含以下內(nèi)容：

建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能 夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。

市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

企業(yè)自身條件分析、企業(yè)概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）

（二）建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能定位

為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品、進行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？

整合企業(yè)資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)企業(yè)的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等。

（三）根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達到的目的和作用。

企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）建設(shè)情況和網(wǎng)站的可拓展性。

網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。

選擇操作系統(tǒng)，用Windows2000/NT還是Unix、Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

采用摸板自助建設(shè)、建站套餐還是個性化開發(fā)。

網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機，則該項由專業(yè)公司代勞）。

選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫，如程序ASP、JSP、PHP；數(shù)據(jù)庫SQL、ACCESS、ORACLE等。

（四）網(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式

根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站包括：企業(yè)簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等。

根據(jù)網(wǎng)站目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能，如FLASH引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括：總裁致辭、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要

客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括：服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

確定網(wǎng)站內(nèi)容實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面：營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

（五）網(wǎng)頁設(shè)計

（1）網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計要求。網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)CI規(guī)范；要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

（2）在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布抵御、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

（3）制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

（六）費用預(yù)算

（1）企業(yè)建站費用的初步預(yù)算，一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站目的、上級的批準(zhǔn)而定。

（2）專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價，企業(yè)進行性價比研究。

（3）網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除摸板式自助建站和謀取暴力的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。

（七）網(wǎng)站維護

（1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估，制定響應(yīng)時間。

（2）數(shù)據(jù)庫維護。有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視。

（3）內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

（4）制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。

（5）說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進行在線的更新管理；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護。

（八）網(wǎng)站測試

網(wǎng)站發(fā)布前要進行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容： 文字、圖片是否有錯誤。

程序及數(shù)據(jù)庫測試。

連接是否有錯誤。

（九）網(wǎng)站發(fā)布與推廣

（1）網(wǎng)站發(fā)布方式的選擇。

（2）網(wǎng)站的推廣方案（包括目標(biāo)、預(yù)算、方法）。

以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進行細致的策劃，才能達到預(yù)期建站目的。

第三篇：計算機組裝與維護課程設(shè)計任務(wù)

課程設(shè)計任務(wù)書

設(shè)計目的：

1、理解計算機系統(tǒng)及其部件的工作原理

2、掌握從裸機到WINDOWS操作系統(tǒng)的安裝和驅(qū)動程序的安裝過程。

3、能夠?qū)τ脖P進行熟練的分區(qū)、低級和高級格式化，并了解在什么情況下使用這種操作以及該操作可以達到的效果。

4、掌握計算機維護過程中一些常用軟件的操作

5、熟練掌握GHOST軟件的使用，包括從不同硬盤上拷貝數(shù)據(jù)的能力。

6、了解微機硬件市場各主要部件的市場行情，熟悉微機硬件價目單各項指標(biāo)的含義，了解微機部件的最新發(fā)展趨勢。

7、掌握計算機的常用維修方法。

設(shè)計內(nèi)容：

1、詳述WINDOWS XP和WINDOWS 2007兩個操作系統(tǒng)的安裝過程。

2、介紹硬件測試工具，包括CPU測試軟件、主板測試軟件、硬盤測試軟件和顯卡測試軟件。每種介紹兩款，詳述這些軟件的功能及特點。

3、列舉組裝一臺計算機所需的主要部件，說明組裝的主要步驟。

4、自己組裝一臺計算機，要求價格在4000-5000元之間，同時寫出選用的主要部件的廠家，型號，價格以及選擇的理由。

第四篇：局域網(wǎng)組建與維護課程設(shè)計題目

一、從題目中隨機選擇1題，按要求完成局域網(wǎng)組建與維護課程設(shè)計。題目：

1、無線局域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展及應(yīng)用

2、無線網(wǎng)絡(luò)中的安全問題分析與防范策略研究

3、無線通信技術(shù)熱點及反戰(zhàn)趨勢

4、基于計算機安全漏洞的網(wǎng)絡(luò)攻擊問題探討

5、校園網(wǎng)絡(luò)安全問題分析與對策的研究

6、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中的應(yīng)用

7、局域網(wǎng)系統(tǒng)安全風(fēng)險評估

8、防火墻技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用

9、入侵檢測技術(shù)研究

10、RSA加密算法的模擬

11、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全風(fēng)險評估

12、VPN在企業(yè)中應(yīng)用

13、學(xué)院校園網(wǎng)VPN規(guī)劃與實現(xiàn)

14、會議室無線局域網(wǎng)系統(tǒng)部署

15、校園網(wǎng)中VLAN的劃分與配置研究

16、三層交換機及其配置分析研究

17、南昌工學(xué)院DHCP服務(wù)器規(guī)劃與設(shè)計

18、中小企業(yè)內(nèi)部DNS服務(wù)器規(guī)劃與設(shè)計

19、中小企業(yè)內(nèi)部郵件服務(wù)器規(guī)劃與設(shè)計 20、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)綜合布線規(guī)劃與設(shè)計

21、路由器及其配置分析

22、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)接入設(shè)計

23、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計方案

24、校園網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃與管理設(shè)計方案

25、局域網(wǎng)漏洞檢測（X-scan掃描）

26、網(wǎng)絡(luò)攻擊的方法及對策初探

27、或者與本課程相關(guān)的題目。要求：

1、以上題目每人選1個。必須嚴(yán)格按照論文格式編寫、排版；

2、考試提交論文紙質(zhì)版和電子版，每人交1份。紙質(zhì)版單面打印，正文不少于10頁；

3、論文必須包含：中英文摘要、目錄、正文、心得體會與小結(jié)、參考文獻、致謝等，也可自主擴充。

4、論文內(nèi)容體現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)，運用本課程的基本理論和知識分析、解決問題，且層次分明、文理通順、數(shù)據(jù)可靠、文字簡練、說明透徹、立論正確、推理嚴(yán)謹(jǐn)。

第五篇：Web 畢業(yè)論文設(shè)計----商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)過程與分析

商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

------過程分析與控制

(本人聲明：由于發(fā)布到百度文庫，故把相關(guān)截取圖片一一刪除，下載者可更具我的提示地址，截取相關(guān)圖片)

商業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)正從一個無序的、個人風(fēng)格化的開發(fā)方式走向由理論指導(dǎo)的、過程化管理控制、劃周期評估的開發(fā)模型。電子商務(wù)也正從一個概念轉(zhuǎn)向?qū)嵱没?。在網(wǎng)站項目管理（WPM，Web Project Management）理論下，開發(fā)過程正變得更加易于控制和成熟。

一、概

述

今天，因特網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活的一部分，并深遠地影響著人們的生活、學(xué)習(xí)與工作。作為因特網(wǎng)上的主角——網(wǎng)站，已經(jīng)發(fā)展成為新興的傳媒力量，當(dāng)之無愧的被稱為“第五媒體”。同時，網(wǎng)站在商業(yè)活動中正從一個單一的宣傳方式發(fā)展成商業(yè)活動的主角。人們已經(jīng)意識到網(wǎng)站將是提高公司服務(wù)水平、降低企業(yè)成本、管理客戶關(guān)系、實現(xiàn)企業(yè)流程再造、供應(yīng)鏈管理、以及電子商務(wù)運作等的重要途徑。而且，如思科（Cisico）等一些大企業(yè)已經(jīng)很好的利用了互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)高效運作。

而越來越多的需求使得我們的網(wǎng)站需要更科學(xué)的流程來管理，使網(wǎng)站以更高效、更安全、更好地滿足企業(yè)與消費者雙方的需求。正如軟件危機一樣，隨著網(wǎng)站內(nèi)容與任務(wù)的不斷增長，我們也需要借鑒軟件工程的思想對網(wǎng)站的整個生命周期進行嚴(yán)格規(guī)劃、分析與管理。

二、網(wǎng) 站 生 命 周 期分 析

毫不夸張地說，今天大型商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的復(fù)雜程度毫不遜色于軟件。網(wǎng)站的發(fā)展雖然遠沒有軟件開發(fā)久遠和成熟，但其應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛。大量的網(wǎng)站項目管理主管都由以往有經(jīng)驗的軟件開發(fā)項目主管擔(dān)當(dāng)。網(wǎng)站開發(fā)與軟件開發(fā)有非常多的共同之處，因此，網(wǎng)站開發(fā)思想中大量地借鑒了軟件工程思想精髓。我們規(guī)范網(wǎng)站開發(fā)同樣也著眼于過程的管理于控制。

粗略地，我們認(rèn)為網(wǎng)站的生命周期同樣也經(jīng)歷目標(biāo)定義、可行性研究、需求分析、設(shè)計與實施、測試、維護與運營等階段，但根據(jù)不同的實施目標(biāo)，還可能有具體要求。比如內(nèi)容提供商ICP（如：新浪網(wǎng)、TOM.com等）還需要推廣宣傳階段，而且這一階段也是非常重要的階段；而網(wǎng)上直銷、拍賣企業(yè)（如Amazon、eBay、易趣網(wǎng)等）還涉及支付系統(tǒng)，這可能意味著在運作時候要專門成立部門保證支付系統(tǒng)安全與工作正常，通用的支付形式是和網(wǎng)上銀行（如中國招商銀行）建立接口，通過網(wǎng)上銀行完成結(jié)算。

我們認(rèn)為，網(wǎng)站的生命周期可以劃分為六大部分：

一，目標(biāo)定義： 這一階段的主要內(nèi)容是確立網(wǎng)站實施目標(biāo)。目標(biāo)可能是多方面，他反映了網(wǎng)站投資者的投資需求。

二，可行性分析： 商業(yè)網(wǎng)站通常具有強烈的功能性需求或者是盈利目標(biāo)，可行性分析的主要目標(biāo)是研究商業(yè)投資與回報的可行性。這一階段，詳細的工程時間估計、投資估計、成本/效益分析是必不可少的。

三，需求分析： 這一階段是網(wǎng)站建設(shè)全過程的關(guān)鍵階段之一。項目實施方與投資方各層見面會談，了解網(wǎng)站功能需求。設(shè)計需求與反饋問卷等，完善各方面需求。

四，設(shè)計與實施： 在擁有詳細的需求分析上，細化各個功能與模塊、確立接口、搭建數(shù)據(jù)庫、代碼編寫與模塊測試。外觀設(shè)計與反饋也可以與代碼編寫并行展開。

五，測試階段：保證數(shù)據(jù)庫安全性、穩(wěn)定性，保證程序正確性、保證鏈接正確性、保證瀏覽正常等。

六，維護與運營：保證網(wǎng)站的可維護性。更新站點內(nèi)容、擴展網(wǎng)站功能。建立專門的團隊保證網(wǎng)站運營事務(wù)正常。不斷修正運營預(yù)算和運營計劃。

六大部分的階段還可以繼續(xù)細化。細化的各個階段并不嚴(yán)格按照時間順序編輯流程。準(zhǔn)確劃分實施流程是網(wǎng)站高效建設(shè)的關(guān)鍵。在實際操作上，網(wǎng)站建設(shè)并不一定按瀑布模型、噴泉模型、快速原型、螺旋模型、面向?qū)ο蠓椒ú僮?；而可能是幾種靈活的結(jié)合。但無論如何，我們建議依據(jù)一定的軟件開發(fā)方法作為過程主線，結(jié)合其他方法為輔助。

瀑布模型是最傳統(tǒng)的軟件開發(fā)流程方法，雖然已經(jīng)是早期研究理論，但對網(wǎng)站項目開發(fā)仍具有重要的指導(dǎo)意義。

噴泉模型是瀑布模型的變通與擴展，主要體現(xiàn)過程之間的“迭代性”?？焖僭湍Ｐ陀衅渲匾攸c：充分保證需求準(zhǔn)確性。螺旋模型能有效的降低投資風(fēng)險。

另外，在軟件開發(fā)理論中還有增量模型、迭代模型、面向?qū)ο蠓椒ǖ?。工作流圖

工作流圖體現(xiàn)了各個階段的承接與工作關(guān)系，但好的過程管理應(yīng)當(dāng)是即規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)又不失靈活與變通的。這些階段在宏觀上是具有承啟關(guān)系，但在微觀中確實交錯甚至并行的。每個階段都應(yīng)該有相關(guān)的計劃性文檔、實施性文檔和總結(jié)性文檔生成。例如：實施需求分析要首先提出《需求分析實施設(shè)計》，還應(yīng)當(dāng)有《需求分析詳細報告》，最后在該階段結(jié)束的時候還有進行總結(jié)與驗收，書寫《需求分析驗收報告》。

三、目 標(biāo) 定 義

這一過程類似與軟件工程瀑布模型中的“問題定義”階段。在實際操作中，這一階段可能并不嚴(yán)格實施，或者我們認(rèn)為這是施工方與投資放的首次項目溝通。因為網(wǎng)站項目的產(chǎn)生通常是為了解決投資方某些特定需求，如搭建因特網(wǎng)供應(yīng)鏈采購平臺。我們認(rèn)為搭建商業(yè)因特網(wǎng)平臺是企業(yè)的投資，而不是企業(yè)的消費，因此明確投資目的，實施預(yù)算是確立項目的第一步。我們特地做了一個曲線表示健康計劃投資回報曲線圖：

在這個曲線中，開發(fā)階段投資最大。運營階段同樣需要資金投入，以保證各種應(yīng)用正常運行。投資回報可能是多種多樣的，這個曲線將其折算成貨幣形式，雖然這樣的折算很難準(zhǔn)確和科學(xué)，但最終需要保證投資有正?；貓?。投資回報可能的形式有：

直接運營收入：對于ICP、電子商務(wù)平臺等投資應(yīng)該獲得直接運營收入，如廣告收入、SMS收入、網(wǎng)上購物利潤等。

降低服務(wù)成本：大中型企業(yè)提供完善的服務(wù)方式，隨這商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建，可以提供給消費者（consumer）快捷、方便的服務(wù)。降低服務(wù)成本表現(xiàn)為800免費電話減少的數(shù)量、電話服務(wù)員減少的數(shù)量、平均每年上門服務(wù)次數(shù)的減少、城市服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量的減少等。減低通訊成本： 以往由長途電話、傳真、EMS等公司內(nèi)部溝通方式逐步轉(zhuǎn)向基于B/S結(jié)構(gòu)的OA系統(tǒng)的方式后，節(jié)省下來的通信、批文成本。

提高周轉(zhuǎn)效率：電子化的供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)流程管理、財務(wù)周轉(zhuǎn)、降低產(chǎn)品庫存率等。

回報應(yīng)至少高于運營資金。運營階段的資金投入和投資回報的增長表示隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和商業(yè)應(yīng)用的增加，投入和回報都會上揚。目標(biāo)定義階段需要生成的文檔是：《立項建議書》、《詳細項目策劃書》等

四、可 行 性 分 析

可行性分析的重要意義在于：確立項目是否值得實施。可行性分析是保證投資的重要手段。可行性分析主要有三個方面： 1，技術(shù)可行性：保證設(shè)想實施的時候沒有技術(shù)性障礙。

2，操作可行性：保證應(yīng)用系統(tǒng)能有效的得以實施。

3，經(jīng)濟可行性：保證投資的有效利用，并產(chǎn)生更高的價值。

而三種分析中最重要的是經(jīng)濟可行性?？尚行匝芯康哪康氖怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內(nèi)確定項目時候可以實施

可行性分析基本步驟：

1，競爭性分析：

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容、服務(wù)提供類型網(wǎng)站存在競爭性問題。很多服務(wù)并不是獨家網(wǎng)站提供。如提供新聞內(nèi)容網(wǎng)站非常多：新浪新聞、千龍新聞網(wǎng)、新華社等；提供搜索引擎服務(wù)的網(wǎng)站著名的有：Yahoo，Google 等；提供音樂下載的有：搜刮（Sogua），百渡，Nepster等；提供IT資訊的有： Zdnet, 中關(guān)村在線，硅谷動力等?? 嚴(yán)重的質(zhì)同化與全球性競爭時投資互聯(lián)網(wǎng)越來越謹(jǐn)慎。分析競爭對手，研究差異化、特色、本地化服務(wù)將有重要意義。分析研究至少5家同質(zhì)競爭對手，分析對策，同時也分析自己，填寫下表： 競爭對手分析報告 網(wǎng)站名稱

網(wǎng)址 投資公司 企業(yè)資產(chǎn) 品牌影響力 與客戶忠誠度 服務(wù)類型 功能描述 受眾群體

盈利模式 優(yōu)勢與特色 存在的問題 調(diào)查員簽名

填表日期

主管簽名

2，研究目前正在使用的系統(tǒng)，進行技術(shù)可行性分析：

針對企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)解決方案，更多的是研究目前正在使用的同類系統(tǒng)。如果可能，重用與改進當(dāng)前系統(tǒng)能夠大大節(jié)省開發(fā)與投資。如某中小企業(yè)需要在企業(yè)內(nèi)部建立一個工作論壇，只提供技術(shù)交流和溝通方便，那么我們認(rèn)為與其全新開發(fā)一套論壇系統(tǒng)，不如重用別人已經(jīng)開發(fā)的系統(tǒng)。因為對于這些簡單的應(yīng)用，功能大同小異，稍經(jīng)修改就可以應(yīng)用，沒必要耗費大量資金、人力、物力全新開發(fā)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有很多共享論壇、聊天室、留言板、投票系統(tǒng)、計數(shù)器等。如動網(wǎng)論壇提供互聯(lián)網(wǎng)上最強大的免費中文論壇系統(tǒng)，并且在不斷更新與擴展。

研究現(xiàn)行系統(tǒng)的開發(fā)文檔與用戶手冊，對現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)劣做分析，并為新系統(tǒng)提供建議和信息。

在當(dāng)前的預(yù)算下，做好網(wǎng)站技術(shù)實施規(guī)劃：

1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機。

2、選擇操作系統(tǒng)，用Unix, Linux還是Window2000/NT。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM,HP）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開發(fā)。

4、網(wǎng)站安全性措施，防黑客攻擊、防病毒方案。

5、相關(guān)程序開發(fā)。如網(wǎng)頁程序PHP、ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等。3，成本/效益分析：

成本/效益分析是確定經(jīng)濟可行性的重要手段，也是項目管理的常用方法。由于應(yīng)用方向的不同，成本/效益分析將變的復(fù)雜而多樣化。通常需要預(yù)算一次性開發(fā)費用，其中又包括硬件投資、軟件投資、雇用工作人員等。還應(yīng)預(yù)算運營費用，日常運營、維護開支、工作人員薪酬獎金等。詳細的成本/效益分析報告應(yīng)該還包括貨幣的時間價值、投資回收期、營業(yè)額、純利潤等。4，政策、知識產(chǎn)權(quán)：

分析有無政策的“支持”或者“限制”，分析地方政府或其他機構(gòu)的“扶持”或者是“干擾”等因素。

分析現(xiàn)有的某些專利是否妨礙本產(chǎn)品的開發(fā)與推廣，分析本產(chǎn)品是否能獲得知識產(chǎn)權(quán)的保護。

5，時間、資源的可行性：

某些項目時間要求有很強的特殊性，如申辦某次大型活動、展會成功后，需要在極其有限的時間內(nèi)開發(fā)一套基于web方式工作的信息發(fā)布平臺或商品交易平臺。

在預(yù)算范圍內(nèi)，人員、軟件、硬件和其他資源可以獲得與否的相關(guān)分析應(yīng)書寫成資源可行性報告。

這一階段應(yīng)至少生成以下文檔：《可行性分析項目組計劃》、《可行性分析報告》、《系統(tǒng)模型分析》、《可行性分析審批意見》等。

五、需 求 分 析

需求分析是網(wǎng)站開發(fā)中的重要階段，也是復(fù)雜而細致的階段。

我們認(rèn)為在網(wǎng)站需求分析中有兩個域：后臺應(yīng)用需求和前臺界面需求。

網(wǎng)站需求

后臺應(yīng)用需求

前臺界面需求

后臺應(yīng)用需求域和前臺界面需求域的工作是相對比較獨立，但也有關(guān)聯(lián)的地方。兩個域基本可以并行進行。

（一）后臺應(yīng)用需求分析：

后臺應(yīng)用需求分析主要解決三個方面的問題：

1，應(yīng)用需求：細致地挖掘與分析出用戶的需要通過建設(shè)這樣的一個web平臺形成什么樣的功能，從而解決何種應(yīng)用。

2，系統(tǒng)需求：在這樣的功能應(yīng)用下，產(chǎn)生的平臺應(yīng)當(dāng)具有什么樣的接口標(biāo)準(zhǔn)，達到什么樣的響應(yīng)速度，支持多少用戶同時連接??

3，擴展、變更需求：系統(tǒng)運營起來以后還可能將出現(xiàn)什么樣的需求，針對這些需求應(yīng)當(dāng)預(yù)先做何種考慮?；蛘呤且院笙到y(tǒng)的哪些功能將被拋棄，哪些功能的需求將產(chǎn)生變化，如何應(yīng)對這些可能出現(xiàn)的變化。

在軟件成熟度模型集成(CMMI, Capability Maturity Model Integration)理論下，需求分析被拆分成兩個大的模塊：需求開發(fā)(Requirement Development)和需求管理(requirement Management)。

后臺應(yīng)用需求分析

需求開發(fā)域

需求管理域

需求調(diào)查

需求分析

需求定義

需求確認(rèn)

需求跟蹤

變更控制

需求管理貫穿了整個需求開發(fā)的過程。需求管理紀(jì)錄和控制了需求開發(fā)階段全部過程，而需求開發(fā)的成果將反饋給需求管理。

我們認(rèn)為商業(yè)行動是以充分的調(diào)查研究為基礎(chǔ)的，需求分析也不例外。

需求開發(fā)域

在需求開發(fā)過程域中，用戶需求調(diào)查、需求分析、產(chǎn)品需求定義是一個不斷輪回、不斷擴大完善的螺旋上升過程。

需求調(diào)查的方式主要可以有

a）

先聽取客戶的詳細需求意見

b）

與用戶交談，向用戶提問

c）

參觀用戶的工作流程，了解用戶的操作需求

d）

設(shè)計需求調(diào)查問卷，向用戶發(fā)放

e）

向同行專家交流、咨詢 f）

利用示意圖和圖表將用戶的需求表現(xiàn)出來，獲得用戶反饋

g）

從其他途徑搜集相關(guān)信息，如查閱相關(guān)書籍、搜查Internet等

很多時候用戶并不能完全清楚的說明他們的需求，或者在他們的需求表述中出現(xiàn)誤差。也有可能因為他們不能預(yù)知自己的需求，需要在調(diào)查員的正常引導(dǎo)下表述。需求分析的工作是對已經(jīng)獲取的需求調(diào)查結(jié)果進行統(tǒng)計與研究，以確保需求文檔能真實準(zhǔn)確的反映用戶的想法。分析方法常見的有：

a)

結(jié)構(gòu)化分析(SA, Structure Analysis)方法：面向數(shù)據(jù)流的分析方法，通常需要經(jīng)過幾個過程：1，沿數(shù)據(jù)流回溯；2，用戶復(fù)查；3，細化數(shù)據(jù)流圖等。

b)

面向?qū)ο蠓治龇?OOAD, Object Oriented Analysis Design)：面向?qū)ο蠓椒ㄔ诜治鲈O(shè)計過程中占據(jù)主導(dǎo)地位。

需求定義的階段目標(biāo)是準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品需求，并生成《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》、《用戶需求說明書》等文檔。其后續(xù)活動是用戶的多次需求確認(rèn)。

在需求分析的螺旋模型中，需求分析是螺旋漸進與擴展的。因此，每一個階段都可能多次執(zhí)行與修改，同時生成文檔紀(jì)錄需求分析過程。

需求管理域

需求管理域監(jiān)控、紀(jì)錄和指導(dǎo)著需求開發(fā)域。需求管理的目的是在客戶與開發(fā)方中建立共同的理解，維護需求與其它工作成果的一致性，并控制需求變更。

a)

需求確認(rèn)： 開發(fā)方和客戶雙方對需求文檔的審核與評價，雙方對需求達成共識并以書面形式紀(jì)錄，確立其商業(yè)合同的法律效力。

b)

需求跟蹤： 紀(jì)錄需求開發(fā)過程，確保需求分析與需求文檔之間的一致性。

c)

需求變更控制：修改原需求文檔中不正確、準(zhǔn)確的內(nèi)容，產(chǎn)生新的需求文檔以及變更紀(jì)錄。

（二）前臺界面需求分析：

界面好比是人的衣著。或是整齊干凈，表現(xiàn)了這個人莊重沉穩(wěn)；或者鮮艷活潑，體現(xiàn)了這個人天真可愛；也可能樸素淡雅，體現(xiàn)這個人含蓄內(nèi)斂。界面設(shè)計體現(xiàn)用戶對網(wǎng)站的第一感受，同樣也是最直接的感受。所以說好的界面設(shè)計是贏得好感的第一步。

現(xiàn)在，由于商業(yè)網(wǎng)站的迅速發(fā)展，前臺界面設(shè)計已經(jīng)不再體現(xiàn)單一某個設(shè)計師的想法了，而是應(yīng)該符合企業(yè)的商業(yè)需求。網(wǎng)站的商業(yè)特性決定了前臺界面需求分析的必要性。

分析網(wǎng)站的應(yīng)用類型，決定首頁復(fù)雜程度

對于門戶型內(nèi)容提供性網(wǎng)站（ICP），國際通行慣例是在首頁面提供大量內(nèi)容，幫助訪問者快速找到自己需要的信息。如：微軟門戶 004km.cnN.com 欄目導(dǎo)讀

對于搜索引擎來說，訪問者的切實需求是快速轉(zhuǎn)向希望訪問的站點。搜索引擎通常被設(shè)計成簡潔明了，如Google(004km.cn)就非常典型。對于 Yahoo!(004km.cn)和 搜狐搜索(dir.sohu.com)還提供簡單的欄目分類，但并不會出現(xiàn)太多的圖片，因為這些圖片會非常影響瀏覽速度，與搜索引擎快捷方便的初衷不符。上邊的兩副插圖分別是Google 中文（簡體）的首頁和Yahoo!英國-愛爾蘭首頁。企業(yè)網(wǎng)站通常簡潔明了，欄目清晰精煉。像SONY(004km.cn)這樣龐大企業(yè)，部門、子公司數(shù)量，服務(wù)范圍讓人瞠目，但首頁分類卻非常簡單。SONY 的欄目劃分抽象程度高，首頁上提供一些熱點的產(chǎn)品、服務(wù)鏈接，提高訪問效率。

SONY.com

一般認(rèn)為企業(yè)首頁上的欄目不應(yīng)控制在5-7個，因為更多的欄目會讓瀏覽者難以記憶甚至感到厭煩。5-7個的欄目設(shè)置符合人的思維邏輯。如英國多元化經(jīng)營的典范維京公司 Virgin(004km.cn)，同樣涉足的行業(yè)十分廣泛而又互不相干。企業(yè)首頁也只使用了八個主要欄目分類。

下面這個導(dǎo)航欄來自于著名的電腦公司——蘋果電腦（Apple 004km.cn）。同樣，apple.com 也只設(shè)置了7個欄目，邏輯分類一目了然。每一個欄目下有設(shè)置有子欄目。子欄目適當(dāng)多一些通常是被允許的。

Apple.com Navigation Bar

充分了解企業(yè)CIS 大中型企業(yè)通常會有自己的CIS（Corporation Identity System），CI標(biāo)準(zhǔn)控制著企業(yè)與用戶之間的“界面”。CIS分為三個層面：理念識別(MI, Minded Identity)、行為識別(BI, Behavior Identity)、視覺識別(VI, Visual Identity)。網(wǎng)站本身就是企業(yè)的一種宣傳，所以網(wǎng)站建設(shè)中主要體現(xiàn)視覺識別。當(dāng)然，在VI下也可能透射出企業(yè)理念MI，比如藍色巨人IBM的主頁（004km.cn）傳承了IBM 公司90年的歷史底蘊，充分體現(xiàn)了一個全球最大的信息工業(yè)跨國公司的氣魄。藍色與黑色的結(jié)合體現(xiàn)高科技風(fēng)格與莊嚴(yán)氣質(zhì)。

IBM主頁與企業(yè)一貫風(fēng)格保持一致

1，根據(jù)企業(yè)CIS選擇網(wǎng)頁主色調(diào)。

網(wǎng)頁的主色調(diào)未必和企業(yè)CIS一模一樣，可能因為具體需求而細微不同。與客戶討論網(wǎng)頁主色調(diào)，通常確定三個主色，在確定兩、三個輔助色。

選擇某一種顏色為色調(diào)主色，色調(diào)主色將影響整個頁面的第一視覺印象。這些視覺印象將在使用者的心中映射成一種感受，并可以用語言表述出來。我們用一些形容詞來表述這些感受，比如：黑色是莊嚴(yán)，紅色是熱烈，白色是干凈，黃色是耀眼，藍色是幻想的，綠色是充滿生機的??這些形容詞也是這些顏色的評價表述。

Vivendi Universal（法國 威望迪）

Vivendi Universal的主頁用色并不多，主要是以綠色和橙黃色為主，背景是白色。我們用這樣的形容詞來評價它：活潑。

選擇一種顏色為突出色。突出色通?？赡軙c色調(diào)主色形成鮮明的對比，在色相上可能表現(xiàn)為相反色相，在亮度上可能表現(xiàn)為亮度反差，在對比度上可能表現(xiàn)為強烈的對比度。突出色引導(dǎo)訪問者的視線，輔助訪問者閱讀。

選擇三種左右的顏色作為輔助色。輔助色能起到豐富頁面色彩，減輕瀏覽者壓力的左右。但通常情況下，輔助色的選擇也是比較謹(jǐn)慎的。輔助色一般情況和色調(diào)主色是比較接近的，選擇為色調(diào)主色的同系色。

另外，白色和黑色是相對安全的顏色，它幾乎和以和所有顏色搭配使用。在淺色的背景下我們通常使用黑色作為文字顏色，而在黑色背景下，使用白色做為文字顏色也是非常常見和安全的。2，根據(jù)CIS確定網(wǎng)站風(fēng)格

這一階段需要獲取《企業(yè)CIS書》，通過企業(yè)了解CIS保證網(wǎng)站與企業(yè)風(fēng)格的一致。某些公司是以產(chǎn)品為中心的銷售模式，產(chǎn)品品牌的影響力要大于企業(yè)品牌的影響力，典型的公司有寶潔、聯(lián)合利華等。寶潔公司（P&G, Procter & Gamble）每個產(chǎn)品都具有其獨特的品牌定位，因此其形象是通過各個產(chǎn)品投射出來的。在操作上，以產(chǎn)品形象為主導(dǎo)的策略導(dǎo)致網(wǎng)站也體現(xiàn)出巨大差異。比如，其高端化裝品SK-II 和中端化妝品玉蘭油(OLAY)因為在產(chǎn)品上的形象差異很大，很直接的就反映在了網(wǎng)站上。兒童紙尿布品牌幫寶適（Pamper）體現(xiàn)了活潑幼稚風(fēng)格，而海飛絲(Head & Shoulder)體現(xiàn)干凈清爽的感覺。

下面這個充滿童話色彩的迪斯尼(Desney)網(wǎng)站，運用可愛的簡筆畫風(fēng)體現(xiàn)了一個兒童的樂園。

迪 斯 尼 004km.cn

描述網(wǎng)頁的風(fēng)格（Style），可能使用到一下詞匯：

卡通的、古典的、高科技的、藝術(shù)化的、自然的、??

另外還要詳細了解企業(yè)的LOGO應(yīng)用準(zhǔn)則，符號運用準(zhǔn)則等。

了解用戶需求，劃分網(wǎng)站欄目

根據(jù)《應(yīng)用需求說明書》，和客戶主管詳談，從功能模型導(dǎo)出欄目規(guī)劃。主要欄目的規(guī)劃不應(yīng)該超過8個?？蛻敉ǔＰ枰庇^的界面布局(Web Lay Out)，這需要設(shè)計師和客戶交流后給出一個直觀的界面布局。

下面這個圖例就是設(shè)計師和客戶交流產(chǎn)生的界面布局：

Web Lay Out 需求分析階段是整個生命周期最重要的階段之一。準(zhǔn)確而細致的做好需求分析及需求變更管理能有效提高開發(fā)效率和質(zhì)量。這一階段要至少產(chǎn)生一下文檔：《需求分析計劃》、《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》、《用戶應(yīng)用需求說明書》、《用戶界面需求說明書》、《應(yīng)用需求變更管理》、《需求分析結(jié)項報告》等。

六、設(shè) 計 與 實 施

設(shè)計與實施決定了“怎么做”的問題。

設(shè)計 實施

后臺應(yīng)用實施

前臺界面實施

在網(wǎng)站項目建設(shè)過程中，我們同樣也把設(shè)計實施分為兩塊： 后臺應(yīng)用實施和前臺界面實施。兩方面的工作同樣獨立性比較強。設(shè)計與實施階段的是實現(xiàn)階段，項目的設(shè)計實施依賴于準(zhǔn)確而詳細的需求分析成果。

（一）后臺應(yīng)用實施

軟件工程理論中，應(yīng)用性開發(fā)大體劃分成兩個階段：高層設(shè)計（總體設(shè)計、概要設(shè)計）和詳細設(shè)計。

高層設(shè)計

詳細設(shè)計

高層設(shè)計是體系結(jié)構(gòu)設(shè)計。抽象問題，設(shè)計實施方案，站在一個全局的高度上分析實施方法。高層設(shè)計的通行方法是：1，設(shè)計實施方案；2，選擇最佳的方案；3，功能分解，模塊規(guī)劃；4，設(shè)計軟件結(jié)構(gòu)，設(shè)計數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。

在設(shè)計的同時書寫并修改設(shè)計、開發(fā)文檔。

詳細設(shè)計應(yīng)依據(jù)高層設(shè)計規(guī)劃編寫代碼，同時進行程序員局部測試（單元測試）。模塊代碼設(shè)計結(jié)束后整合各個模塊，聯(lián)系界面設(shè)計組，整合界面，進行簡單的測試后，準(zhǔn)備進入下一個階段——測試階段。

本階段應(yīng)生成《高層設(shè)計報告》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計報告》、《某某模塊設(shè)計報告》、《模塊代碼文檔》、《模塊測試文檔》、《代碼審查報告》、《缺陷控制計劃》、《缺陷管理報告》等。

（二）前臺界面實施

1，根據(jù)CIS把企業(yè)風(fēng)格（Style）應(yīng)用到網(wǎng)站布局（Web Lay Out），使其整體化。挖掘企業(yè)風(fēng)格所在，并將版式轉(zhuǎn)換成這類風(fēng)格。

比如IBM公司主頁，頂部的背景設(shè)計繼承了IBM標(biāo)志的線條風(fēng)格，讓主頁和標(biāo)志、企業(yè)風(fēng)格保持一致性。

IBM.com頂部的設(shè)計繼承了IBM標(biāo)志的線條風(fēng)格

微軟msn.com頂部的欄目書簽風(fēng)格繼承了藍色Windows XP風(fēng)格和MSN Explorer的一貫設(shè)計風(fēng)格——柔滑(smooth)、有立體浮雕感（embossed）。最大限度地體現(xiàn)msn.com與Windows和MSN Explorer瀏覽器的整體性。

msn.com 設(shè)計風(fēng)格符合Windows XP風(fēng)格

2，確保各種設(shè)計規(guī)范

界面的設(shè)計規(guī)范包括尺寸規(guī)范，層級樣式（CSS, Cascaded Style Sheet）規(guī)范，文件大小規(guī)范，文件類型規(guī)范、操作規(guī)范等。

尺寸的一般規(guī)范：

頁面標(biāo)準(zhǔn)按800*600分辨率制作，實際尺寸寬度為770-778px

頁面長度原則上不超過3屏

幾種banner國際標(biāo)準(zhǔn)尺寸：468*60，234*60，88*31，120*90，120*60像素

中文標(biāo)準(zhǔn)字號：12像素，14像素

中文標(biāo)準(zhǔn)字體：宋體

英文、數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)字：verdana和arial

通常其他類型字體因為無法細致顯示，或是因為客戶方面沒有安裝，都應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化成圖片形式

CSS定義規(guī)范：

a:link a:visited a:hover a:actived 的排列順序一定要嚴(yán)格照上面的樣例代碼，否則或多或少會出問題。另外我們規(guī)定重定義的最先，偽類其次，自定義最后，便于自己和他人閱讀！

中文標(biāo)準(zhǔn)字號：12像素，14像素

英文、數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)字：verdana和arial

字號使用樣式表實現(xiàn)，不允許出現(xiàn)這樣的標(biāo)記

文件尺寸規(guī)范：

每個非首頁靜態(tài)頁面含圖片字節(jié)不超過60K

banner不超過14K

文件類型規(guī)范：

站點目錄中不允許出現(xiàn)沒有鏈接上的無效文件

文件按邏輯安排在相應(yīng)的文件夾內(nèi)

比如廣告文件放在同一個文件夾里：ad

靜態(tài)圖片標(biāo)準(zhǔn)類型為：.gif.jpg.jpeg.png

標(biāo)準(zhǔn)動畫格式：.gif(98a).swf

頁面文件類型：.htm.html.asp.jsp.php.shtml.aspx 等

數(shù)據(jù)庫文件類型：系統(tǒng)支持的相應(yīng)數(shù)據(jù)庫文件

聲音文件：.mid（網(wǎng)頁中出現(xiàn)MIDI是很不明智的，除非特殊需求）操作規(guī)范：

網(wǎng)頁中盡量減少圖片數(shù)量與大小。空白部分或純色部分可以使用表格做填充。

盡量不使用大表格，盡量將表格橫向拆分。

盡量不要使用背景音樂。

為用戶考慮瀏覽速度、瀏覽分辨率、瀏覽器兼容性。

在同一頁面中使用動態(tài)圖片或動畫不超過三個。動畫能夠吸引用戶的注意力，體現(xiàn)了頁面的瀏覽重點。動畫太多會讓頁面顯得雜亂無序，主體不明。

使用鼠標(biāo)經(jīng)過翻轉(zhuǎn)圖片的時候請預(yù)先加載翻轉(zhuǎn)圖。

認(rèn)真填寫區(qū)的代碼，包括版權(quán)注釋、顯示字符集、制作者信息、網(wǎng)站簡介、搜索關(guān)鍵字、CSS、網(wǎng)頁的到期時間等等。

（三）文件管理

網(wǎng)站是由非常多的文件組合而成，多的可能多達萬計，少的也必定有一百個。因此，文件管理工作也顯得非常必要。文件管理不只是說文件必須按類別、邏輯分類存放，文件管理的規(guī)范還有很多。需要說明的是，文件管理不單純屬于前臺界面設(shè)計域，也不簡單的屬于后臺應(yīng)用，規(guī)范同時應(yīng)用于兩個方面。

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應(yīng)用于UNIX系統(tǒng)的文件名應(yīng)該全部小寫。

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文件名應(yīng)該全部使用英文。

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對文件、文件夾的說明可以新建一個名為“_notes”的文件夾存放說明文件。如“dwSiteColumnsMe.xml”文件、“sitenotes.txt”文件。

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圖像文件通常使用“images”文件夾存放，Java Script腳本文件通常存放于“js”文件夾，臨時文件存放在“temp”文件夾中，CSS文件存放到“style”文件夾中，CGI程序存放到“cgi_bin”中，做到一目了然。

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通用圖像文件存放在“images”文件夾中，各欄目私有圖片文件存放在“images”下設(shè)的私有的文件夾中，如“images/channel3/”等形式。

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對于文件非常多，更新非?？斓木W(wǎng)站來說也可以以時間段劃分文件存放邏輯，如“2003”文件夾存放所有2003年的文件內(nèi)容。

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對于有多種語言版本的網(wǎng)站也應(yīng)該先按照語言分類，如英文“en”、中文簡體“gb”、中文繁體“big5”等。

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首頁文件取名為index或者default，但不允許同時出現(xiàn)。如不允許在站點根目錄下同時出現(xiàn)index.htm、index.html、index.asp、default.aspx等。如首頁出現(xiàn)框架結(jié)構(gòu)，則總框架的名稱為index或者default，內(nèi)嵌主頁面通?？梢匀∶麨閙ain.htm等。

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文件名稱以容易理解、簡潔明了為標(biāo)準(zhǔn)，如定義鼠標(biāo)經(jīng)過圖像文件的取名可以為：“menu5_off”和“menu5_over”，廣告文件取名為“ad.gif”，網(wǎng)站標(biāo)志文件取名為“l(fā)ogo.gif”等等。

在界面實施過程中的原始文件、過渡性文件應(yīng)當(dāng)盡量地被保存。如設(shè)計整體頁面時可能會用到Adobe Photoshop并生成大量的.psd的原始文件，這些文件對于以后的修改工作非常重要和關(guān)鍵，必須被保存，盡可能多的保存所有的圖層信息。同樣，F(xiàn)lash的原始文件.fla也應(yīng)當(dāng)最大限度地保存。在設(shè)計過程中可能也會用到大量素材文件、數(shù)碼照片等，這些素材也需要統(tǒng)一保存，建立說明文件。前、后臺的施工分別結(jié)束需要對前、后臺的成果進行整合。對網(wǎng)站進行簡單測試后提交投資方確認(rèn)其模型的正確性與完整性。投資方經(jīng)過確認(rèn)后同施工方簽署階段性驗收合同。

六、測 試 與 發(fā) 布

這一階段是保證產(chǎn)品質(zhì)量的最后階段，同樣也分后臺測試與前臺檢查。整個過程以后臺測試為主。

測試常同時使用白盒測試和黑盒測試。

白盒測試由網(wǎng)站項目的開發(fā)人員測試自己所開發(fā)的模塊的過程。其測試內(nèi)容主要是源代碼的完整性和規(guī)范性，模塊流程是否清晰、邏輯是否正確等等。

黑盒測試：由開發(fā)小組的人員互相交換源代碼來幫助測試各個模塊。內(nèi)容是：檢查各個模塊的連接是否緊密，各個超級連接是否正確，在安裝有Interdev等開發(fā)軟件的計算機上面是否有JS報錯，表單區(qū)域中的文本框和用戶交互的部分是否有長度的限制？是否有超文本語言的過濾？是否有非法字符的驗證？在用戶填寫相關(guān)信息出錯的時候，程序是否有相關(guān)的處理等等。

測試的步驟又可以從局部到整體進行模塊測試和系統(tǒng)測試。測 試 流 程 圖

最后進行的是驗收測試。通過驗收測試后的版本將上傳發(fā)布，并進行用戶測試（beta測試）。

測試全過程紀(jì)錄《測試文檔》與《修改文檔》。

六、運 營 與 維 護

運營與維護階段是網(wǎng)站生命周期的最后一個階段，也是最長的一個階段。這個階段不但需要講究技術(shù)規(guī)范還應(yīng)遵循商業(yè)原則。

這一階段可能包括以下方面：質(zhì)量保證、采購、內(nèi)容供應(yīng)管理、培訓(xùn)與服務(wù)、網(wǎng)站維護、客戶服務(wù)等。

本階段至少需要書寫《網(wǎng)站維護計劃》、《網(wǎng)站維護報告》等。

參考材料：

《CMMI 3級軟件過程改進方法與規(guī)范》 林銳 等

電子工業(yè)出版社

《軟件工程導(dǎo)論》 張海潘

清華大學(xué)出版社 《網(wǎng)站項目管理規(guī)范指南》 網(wǎng)站項目管理中國小組

《網(wǎng)站的設(shè)計管理與維護》 陳運迪

《Capability Maturity Model for software》 Mark C.Paulk ? SEI Carnegie Mellon University