第一篇:第一節(jié)會展評估報(bào)告
第一節(jié)
會展評估報(bào)告
一、會展評估工作簡介
評估工作是會展工作的組成部分,一般可以分為兩個(gè)方面:一方面是對展覽環(huán)境以及對展覽籌辦工作及展覽后臺工作的評估。這一部分工作在展覽會結(jié)束時(shí)完成,另一方面是對展臺工作及展覽前臺工作的評估,這一部分比較復(fù)雜,先在展覽會結(jié)束時(shí)針對展臺工作進(jìn)行評估,然后在展覽的后續(xù)工作過程中,跟蹤評估。
二、會展評估工作的內(nèi)容
展會評估工作一般由參展公司獨(dú)立完成,也可委托專業(yè)評估公司進(jìn)行。展覽是一項(xiàng)環(huán)節(jié)很多涉及面很廣的工作,因此,評估內(nèi)容也很豐富。評估的內(nèi)容主要包括展覽工作評估,展覽質(zhì)量評估以及展覽效果評估三大方面。
(一)展覽工作評估
(二)展覽質(zhì)量評估
(三)展覽效果評估
三、展會評估的程序
1、確立展會評估目標(biāo)。
2、選擇規(guī)范的評估標(biāo)準(zhǔn)。
3、制定評估方案。
4、實(shí)施評估方案。
四、撰寫評估報(bào)告
根據(jù)不同階段的效果測評,進(jìn)行匯總分析,對整個(gè)展覽活動過程的效果進(jìn)行總體評價(jià),寫出評估報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容一般包括評估項(xiàng)目、評估目的、評估過程與方法、評估結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析、評估結(jié)論與可行性建議及附錄等。
展會評估報(bào)告是一定類型的載體,反映市場狀況的有關(guān)信息并包括某些調(diào)研結(jié)論和建議的形式。展會評估報(bào)告是展會評估活動過程的直接結(jié)果。
第二節(jié)
展后總結(jié)報(bào)告
總結(jié)通常有兩重含義,即總結(jié)工作和總結(jié)報(bào)告??偨Y(jié)工作不是獨(dú)立的業(yè)務(wù)工作,而是管理工作的組成部分。總結(jié)的功能是統(tǒng)計(jì)整理工作資料,研究分析已做工作,為未來工作提供數(shù)據(jù)、資料、經(jīng)驗(yàn)和建議??偨Y(jié)對經(jīng)營和管理有著重要意義和作用。評估工作是總結(jié)工作的一部分,總結(jié)工作還包括工作總結(jié)、財(cái)務(wù)總結(jié)、寫市場調(diào)研報(bào)告等工作。
一般地,展后總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容主要有:
(1)對會展策劃進(jìn)行總結(jié)。對會展策劃方案進(jìn)行分析評估.評估的內(nèi)容包括:會展的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、展品范圍、會展規(guī)模、辦展機(jī)構(gòu)組成、會展定位、會展價(jià)格、人員分工、會展品牌形象策劃等.找出它們好的方面和不足之處。
(2)對會展籌備工作進(jìn)行總結(jié)。內(nèi)容包括協(xié)調(diào),各項(xiàng)籌備工作的安排和調(diào)整等。
(3)對會展招展工作進(jìn)行總結(jié)。內(nèi)容包括:目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫的建立和改進(jìn)辦法、展區(qū)和展位劃分、展覽題材的增減、招展價(jià)格的合理性、招展函的編印、招展分工、招展代理的工作、招展進(jìn)度安排、招展宣傳推廣和招展策略等。
(4)對會展招商和宣傳推廣工作進(jìn)行總結(jié)。內(nèi)容包括:目標(biāo)觀眾數(shù)據(jù)庫的建立和改進(jìn)辦法、招商分工、招商宣傳推廣、招商進(jìn)度安排、觀眾邀請函的編印、招商渠道的建立等。
(5)對會展服務(wù)進(jìn)行總結(jié)。內(nèi)容包括對會展的展前、展中和展后各服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù),以及對這些服務(wù)的質(zhì)量,提供方式等。
(6)對會展現(xiàn)場管理工作進(jìn)行總結(jié)。包括對會展布展、開展以及撤展等的現(xiàn)場管理。
(7)對會展的指定服務(wù)商工作進(jìn)行總結(jié)。包括對會展指定展位承建商、指定展品運(yùn)輸代理、指定旅游代理、指定清潔和保安公司等的工作進(jìn)行總結(jié)。
(8)對會展的時(shí)間管理辦法進(jìn)行總結(jié)。包括對會展的招展、招商、宣傳推廣、會展服務(wù)、籌展撤展以及會展整體時(shí)間管理等進(jìn)行總結(jié)。
(9)對會展的客戶關(guān)系管理措施進(jìn)行總結(jié)。
第二篇:會展評估
會展評估——中國會展業(yè)發(fā)展的必由之路
中國的會展業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,取得的成績是有目共睹的,2008年北京奧運(yùn)會和2010年上海世博會的舉辦,更足以讓世界仰慕中國。無庸質(zhì)疑,會展產(chǎn)業(yè)巨大的經(jīng)濟(jì)效益和對地區(qū)經(jīng)濟(jì)的拉動作用,已經(jīng)越來越受到各地政府的重視,并把發(fā)展會展業(yè)列為城市規(guī)劃當(dāng)中。然而,透過現(xiàn)在我國會展經(jīng)濟(jì)的繁華景象,相關(guān)的問題也就章顯出來,在政府主導(dǎo)會展經(jīng)濟(jì)的體制下,會展的市場化運(yùn)作模式的主動性和積極性難以得到調(diào)動,難以形成良好的競爭機(jī)制,政府包辦展會也不利于會展人才的培養(yǎng)。政府這種既是運(yùn)動員,同時(shí)又是教練員、裁判員的形式讓一些民營會展企業(yè)無所適從,因?yàn)榈貌坏秸挠辛Ψ龀侄y以發(fā)展壯大。而且,由于沒有相關(guān)規(guī)范的政策和制度出臺或出臺的制度不完善,在會展業(yè)豐厚利潤的驅(qū)使下,各種展會紛紛登場,由于辦展資質(zhì)、辦展實(shí)力良莠不齊,導(dǎo)致會展市場一時(shí)間魚龍混雜,一些投機(jī)者打著會展的旗號,進(jìn)行灰色運(yùn)作,以“打快拳”的方式,欺騙展商,獲取暴利,嚴(yán)重?cái)_亂了會展秩序,破壞了城市的展覽信譽(yù)度。因此,會展業(yè)要發(fā)展,規(guī)范會展市場是當(dāng)務(wù)之急。
目前,會展業(yè)內(nèi)專業(yè)人士已經(jīng)達(dá)成共識:我國會展業(yè)未來的發(fā)展方向品牌建設(shè)已經(jīng)成為必由之路。而會展品牌得以樹立很大程度上要通過各種評估和認(rèn)證。到目前為止,我國展會評估工作還是會展行業(yè)內(nèi)的一塊處女地。此前,雖有些會展機(jī)構(gòu)對展會進(jìn)行量化分析,可要么是展會主辦者為自己的展會做總結(jié);要么是用于對展會劃分等級,側(cè)重于展會的規(guī)模影響;要么只局限于一時(shí)一地的展會。真正有著客觀的身份,對展會的整體進(jìn)行評價(jià),并把展會和整個(gè)產(chǎn)業(yè)大環(huán)境聯(lián)系起來的會展評估機(jī)構(gòu)和形式還很缺乏。在當(dāng)前,會展評估的優(yōu)勢還體現(xiàn)的不夠明顯,隨著會展業(yè)的逐步發(fā)展和成熟,展會評估機(jī)制一定會越來越受到重視。
一、會展評估的發(fā)展現(xiàn)狀
什么是會展評估?會展評估是對會展活動的展覽環(huán)境、工作效果等方面進(jìn)行系統(tǒng)、客觀、真實(shí)、深入地考核和評價(jià),并作出權(quán)威的反饋。它是會展整體運(yùn)作管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。是對主辦單位、參展商和會展主管部門三方負(fù)責(zé)的執(zhí)行性活動。當(dāng)前,會展評估在世界會展經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)相當(dāng)成熟,在這些國家通常是全國性統(tǒng)一的行業(yè)機(jī)構(gòu)從事展會的評估、認(rèn)證工作,對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行審核認(rèn)證定期公布認(rèn)證結(jié)果為會展業(yè)內(nèi)和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)提供比較分析。德國被公認(rèn)為世界展覽王國,在世界上營業(yè)額最大的10家會展公司中,德國就有6家;全世界重要的150個(gè)專業(yè)展覽會中,有120多個(gè)是德國舉辦的。目前,德國共擁有室內(nèi)展出面積240萬平方米,約占世界展覽總面積的20%,全球5大展覽中心中有4家在德國(杜賽爾多夫展覽中、心漢諾威展覽中心、科隆展覽中心、法蘭克福展覽中心)。德國會展業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就是組織模式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功。還有一點(diǎn)是不容忽視的,就是德國會展的評估體制。
德國的會展評估是由專門的第三方機(jī)構(gòu)來承擔(dān)的,即FKM(Gesellschaft zur Freiwilligen Kontrolle vonMesse-und Ausstellungszahlen)公司。其主要業(yè)務(wù)就是制定統(tǒng)一的展覽會相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)審核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)會展數(shù)據(jù)的透明度和真實(shí)性。FKM隸屬于德國展覽與博覽會協(xié)會(AUMA)。其成員都自覺遵守相關(guān)規(guī)定,按照規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)展覽會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),接受FKM組織的專門數(shù)據(jù)審計(jì),保證在任何場合和情況下所使用和發(fā)布的展覽會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)均與FKM公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相一致,一般德國展會推廣方面都會有標(biāo)記該展會是否經(jīng)過FKM審核。
目前國內(nèi)的會展評估狀況十分混亂,會展的數(shù)據(jù)申報(bào)工作存在非常大的漏洞,很多數(shù)據(jù)被虛報(bào)瞞報(bào),無從監(jiān)督。而會展評估要保證公正權(quán)威關(guān)鍵是所取得的數(shù)據(jù)的可靠程度。許多會展主辦單位只是把自家展會的相關(guān)數(shù)據(jù)整理后對外界公布,而對展會項(xiàng)目進(jìn)行評估的人員多為展會主辦單位的工作人員,這就使展會的評估難免受到企業(yè)內(nèi)部因素的影響,在對展會評估的數(shù)據(jù)乃至結(jié)論上會有一定的主觀傾向,喪失了應(yīng)有的客觀性、公正性。俗話說:自己的刀難削自己的把,這種自產(chǎn)自銷的評估模式對會展將來的發(fā)展是十分不利的。同時(shí),各家單位評估的角度、依據(jù)和方式方法并不統(tǒng)一,所得出的結(jié)論也不具備可比性,這也必然會失去評估的意義。
二、會展評估對于我國會展業(yè)發(fā)展的積極意義
(一)、會展評估對展會主辦單位(包括政府部門)而言,可以根據(jù)相關(guān)的展會評估結(jié)果來客觀理性地分析、評價(jià)當(dāng)前的展會市場環(huán)境和走向,為今后展會項(xiàng)目的市場開發(fā)、運(yùn)營管理提出相應(yīng)的建議。展會主辦單位可根據(jù)每次評估的結(jié)論和建議,及時(shí)調(diào)整會展發(fā)展方向、運(yùn)做管理方式等,揚(yáng)長避短,來完善自己的展會品牌。
(二)、對會展行業(yè)主管部門而言,可以根據(jù)相關(guān)展會評估的標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)論來制訂會展行業(yè)發(fā)展的行業(yè)規(guī)章和制度,并可對一些評估良好的展會項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)扶持,幫助它們做強(qiáng)、做大以形成品牌優(yōu)勢,反之,對一些評估差,缺乏市場前景甚至重復(fù)舉辦的展會,予以嚴(yán)格控制以達(dá)到規(guī)范會展市場秩序和行業(yè)競爭的目的。
(三)、對于參展商而言,可以通過評估結(jié)果掌握展會的真實(shí)情況,從而對是否參展進(jìn)行客觀理性的判斷?,F(xiàn)在,由于辦展的“門檻”相對較低,導(dǎo)致展會泛濫,重復(fù)辦展,多頭辦展的現(xiàn)象屢見不鮮,作為企業(yè),每年都會接到很多展會的邀請函,選擇參加哪一個(gè)展覽,怎樣識別是李逵還是李鬼,成了企業(yè)和商家頭痛的問題,如果有了規(guī)范的、客觀的評估報(bào)告,企業(yè)就可以為自己是否參展找到客觀的依據(jù),避免出現(xiàn)很多負(fù)面的問題。
三、建立會展評估體系的基本要求
一套標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)機(jī)構(gòu)、一次定位。目前,全國各省會城市或會展相對發(fā)達(dá)的城市都相繼成立了會展管理機(jī)構(gòu)和會展協(xié)會,管理該市的會展行業(yè),但是,各地的會展協(xié)會名字各不相同,管理機(jī)構(gòu)有叫“會展管理辦公室”的;有叫“會展業(yè)發(fā)展辦公室”的;有叫“會展活動辦公室”的;有叫“會展業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”的;還有叫“會展業(yè)協(xié)調(diào)辦公室”和“節(jié)慶會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”等等。行業(yè)協(xié)會的名稱也不統(tǒng)一,例如“會展協(xié)會”、“會展業(yè)協(xié)會”、“會展行業(yè)協(xié)會”、“展覽業(yè)協(xié)會”、“會議展覽業(yè)協(xié)會”等,名稱不統(tǒng)一,在管理上也是“各自為政”的狀態(tài)。迄今我國還沒有全國統(tǒng)一的會展協(xié)會或會展管理機(jī)構(gòu),全國性的會展組織一個(gè)是“中國展覽館協(xié)會”,另一個(gè)是“中國會展經(jīng)濟(jì)研究會”。但前者的業(yè)務(wù)范圍主要側(cè)重與展覽場館和展位搭建領(lǐng)域,該協(xié)會成立已經(jīng)20余年,算是資格比較老的會展行會組織,而由于我國會展協(xié)會的缺位,中國展覽館協(xié)會的作用和影響力已經(jīng)滲透到會展業(yè)的其他鏈條中,加之其會員的日趨多元化,它已經(jīng)承擔(dān)了會展協(xié)會的部分業(yè)務(wù),但是由于該協(xié)會本身設(shè)置及名稱的局限,還不能完全擔(dān)任展覽業(yè)協(xié)會的角色。后者“中國會展經(jīng)濟(jì)研究會”是國家商務(wù)部下屬的會展行會組織,由于成立時(shí)間較短,而且注重的是會展學(xué)術(shù)研究,其管理作用和影響并不明顯。兩個(gè)行會組織有著不同的章程和行業(yè)準(zhǔn)則,也就無法形成“拳頭”的力量。而在德國,每年盡管有多達(dá)140余個(gè)國際展覽會,但是在德國展覽委員會(AUMA)等權(quán)威行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,各展會的目標(biāo)非常明確,有條不紊。德國會展管理的規(guī)范化得到了世界的公認(rèn)。所以,只有建立全國統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)或部門,才能制定規(guī)范權(quán)威的管理?xiàng)l例和辦法,也就能增加會展機(jī)構(gòu)的公信力。再者還需要打破一次評估,終身有效的做法,要采取“有效期”制度,兩年或五年一個(gè)有效期,一次定位只在規(guī)定期限內(nèi)有效,到期再重新評定,這也便于老牌會展企業(yè)自身的更新和新興會展企業(yè)的成長。
四、建立會展評估體系迫在眉睫
現(xiàn)在我們提起會展,給人的直覺就是很混亂,起初會展業(yè)在政府的直接參與下轟轟烈烈的場面漸漸消退,人們逐漸開始用理性的視角去審視當(dāng)前的會展業(yè):各自為政,單打獨(dú)斗的會展已經(jīng)沒有活力,社會需要的是全國性的、世界性的大會展,需要的是一種良性的運(yùn)營機(jī)制和保障。我國有很多好企業(yè)和好的項(xiàng)目需要走出國門,而國外的企業(yè)也已經(jīng)看好了中國龐大的展覽市場。這就需要有一個(gè)規(guī)范的統(tǒng)一的評估體系的出臺。有一組數(shù)據(jù)很值得我們反思:2004年,中國大陸赴德參展的企業(yè)達(dá)7014家,比2003年同比增長34%。近幾年,中國赴德參展的企業(yè)數(shù)量保持在20%到30%的增長率,中國展商2004年數(shù)量比4年前增長了兩倍多,2000年為2200多家,在各國中居第10位,而目前中國已經(jīng)超過英國、美國、意大利等傳統(tǒng)參展大國,一躍成為第一大海外展商來源國。這種趨之若騖的現(xiàn)象反映出德國會展的品牌效應(yīng),因?yàn)樵S多企業(yè)決策者都評價(jià)說德國展覽會是他們作出購買決定的最重要依據(jù)。而德國會展的品牌樹立則得宜于專業(yè)權(quán)威的評估機(jī)構(gòu)—FKM。德國人并沒有把所有國際性展會都打上國際認(rèn)證的烙印,因?yàn)橛蠪KM認(rèn)證就已經(jīng)足夠了,這就是“德國特色”。雖然它也是UFI的成員。由于我國沒有這樣的權(quán)威評估機(jī)構(gòu),所以我國的展會和會展企業(yè)要和國際接軌,打造品牌就要尋求加入U(xiǎn)FI,只有這樣才能被國際認(rèn)可。
但是,UFI認(rèn)證并非沒有缺陷,也不完全適合我國的會展業(yè)發(fā)展。例如加入時(shí)缺少明確的審核機(jī)制,只需申請方提供相關(guān)的數(shù)據(jù)資料即可。我國的會展是在社會主義體制下的會展,在其發(fā)展過程中必然有自己的特色,所以完全依賴于西方體制框架下的模式并不合適。培育具有本土特色的評估體系,打造符合我國國情和會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的評估機(jī)構(gòu)則是首選之舉而且迫在眉睫。正如2006年2月18日在中國會展經(jīng)濟(jì)研究會成立大會上商務(wù)部研究院副院長沈丹陽博士說,“展會評估標(biāo)準(zhǔn)和會展業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已成為業(yè)界的迫切需要?!?/p>
五、會展評估機(jī)構(gòu)的模式
在前面強(qiáng)調(diào)的政府主導(dǎo)型會展的缺陷并非要政府部門完全淡出會展行業(yè),實(shí)際上世界各國的會展都離不開政府的參與和支持。主要是政府在會展領(lǐng)域的職能要轉(zhuǎn)變,給會展企業(yè)以更大的自主權(quán),使其放開手腳,同時(shí)又可以減少會展企業(yè)對政府的過度依賴。政府只需政策和資金以及協(xié)調(diào)相關(guān)部門上予以支持。
我國的會展業(yè)雖然起步晚,淡畢竟在逐漸發(fā)展和成熟,所以展會評估機(jī)構(gòu)的模式可以分為三個(gè)階段:
(一)、初級階段。也就是現(xiàn)階段,可以采取由政府組建會展評估機(jī)構(gòu),因?yàn)闀乖u估,最重要的就是其部門的權(quán)威性和公信力。雖然完全獨(dú)立的第三方作為會展評估機(jī)構(gòu)是最佳選擇,但由于我國會展業(yè)起步晚、體制不完善等不爭的事實(shí),可以說還離不開政府的支持,建立完全獨(dú)立的第三方評估機(jī)構(gòu)還不成熟,所以政府要不當(dāng)運(yùn)動員,只當(dāng)教練員和裁判員,畢竟政府的公信力和權(quán)威性是被普遍認(rèn)可的,再結(jié)合我國會展產(chǎn)業(yè)當(dāng)前散亂的粗放型現(xiàn)狀,由政府組織會展評估機(jī)構(gòu),有利于規(guī)范會展市場、樹立展會的品牌形象,打造品牌展會。
(二)、過渡階段。也就是發(fā)展階段,在這一階段我國的會展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,行業(yè)自律性有了明顯的提高,因此可以逐步淡化政府角色,使政府指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會并與行業(yè)協(xié)會共同管理會展評估工作,逐漸強(qiáng)化和扶持行業(yè)協(xié)會的權(quán)威性。
(三)、最終階段。也就是成熟階段,我國會展業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,行業(yè)發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范,會展企業(yè)的自律性顯著提高。在這一階段政府可以淡出會展評估領(lǐng)域,只是對會展業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,會展行業(yè)協(xié)會成立專門機(jī)構(gòu),獨(dú)立行使評估權(quán)力,保證評估結(jié)果的客觀性、公證性和權(quán)威性。
說明一點(diǎn):關(guān)于會展評估的標(biāo)準(zhǔn),國外的經(jīng)驗(yàn)只能借鑒不能照搬。因?yàn)閲獾臅乖u估標(biāo)準(zhǔn)一般都是單一的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),而對會展業(yè)的影響在我國除了經(jīng)濟(jì)因素外,還有政治、文化等多方面的問題,因此,我國的會展評估影響面更為廣泛和深入,一定時(shí)期內(nèi)中國的會展評估要做到非常公證和客觀是很難的。另外,我國會展業(yè)人才匱乏、尤其使專業(yè)評估人才更是鳳毛麟角,這也是制約我國會展評估業(yè)發(fā)展的因素之一。
國際金融危機(jī)下 中國展會也要搭界營銷
國際金融危機(jī)下,國內(nèi)會展業(yè)日子也不好過,原來各個(gè)城市風(fēng)風(fēng)火火的會展經(jīng)濟(jì)都不同程度地受到損傷,大的展會縮水,實(shí)力不濟(jì)的展會被取消,許多組展公司都是咬著牙關(guān)等到會展業(yè)的春天的到來。
變則通。在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下,許多原來看起來利益不相關(guān)聯(lián)的企業(yè)都聯(lián)合起來,抱團(tuán)過冬,由此我們可以看到許多“搭界”現(xiàn)象,各種產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合體、異業(yè)聯(lián)盟都如雨后春筍般冒出來。
同樣,展會也要熟運(yùn)用“搭界營銷”。會展?fàn)I銷專家李恒認(rèn)為,所謂展會的搭界營銷,是指不同行業(yè)但觀眾資源重疊的展會,可以采取同期同地舉辦,或者聯(lián)合舉辦的策略。比如說,從今年深圳會展中心的展會排期看,五月及八月以消費(fèi)類展會的搭界營銷是可圈可點(diǎn)的。
如5月1至5日間同期舉辦的展會有2009中國(深圳)春季房地產(chǎn)交易會暨2009中國(深圳)城市土地展、粵(深)港外貿(mào)內(nèi)銷商品展銷會暨09深圳購物節(jié)、第三屆深圳性文化節(jié)---生殖健康及成人用品展覽會;而8月7至11日將同期舉辦的展會有:深圳國際結(jié)婚展暨2009深圳婚慶文化節(jié)、2009(秋)深圳國際家紡布藝展覽會、2009深圳(國際)文具現(xiàn)代辦公博覽會、首屆深圳動漫節(jié)。
由此我們可以看出,展會的搭界營銷,實(shí)現(xiàn)連體策略,實(shí)在是好處多多。
一、可以充分解決觀眾資源的問題。展會作為立體化的推廣平臺,一端連著參展商,一端連著參觀商,而參觀商數(shù)量多、質(zhì)量高是衡量一個(gè)展會是否成功的重要標(biāo)志之一。特別是消費(fèi)類展,人氣更顯重要??梢钥闯?,五月份的展會唱主角的應(yīng)是具備相當(dāng)影響力的房產(chǎn)展,但是內(nèi)銷產(chǎn)品展及性文化展湊上去也不錯(cuò),因?yàn)樗麄兊挠^眾是集中的、一致的。而八月份的展會安排也更巧妙,來的都是年紀(jì)相當(dāng),愛好趨同,而且消費(fèi)力高的一群人,看完結(jié)婚展后可以看看布藝合不合適家居,過完動漫癮,也可以去逛逛“文具市場”,這樣是一舉多得了。
二、可以極大地降低運(yùn)營成本。展會的宣傳成本是組展商最為頭疼的事,不宣傳,沒有人來,宣傳,成本高。從宣傳角度上講,如果能夠達(dá)成聯(lián)合宣傳的意向,則一家宣傳可以解決幾家的問題,打個(gè)比方,婚慶展的門票上就可以標(biāo)注下家紡展,而動漫節(jié)也不妨和文具展聯(lián)手推廣。另一方面,由于安全等因素,目前的展會基本上都需要裝安防系統(tǒng),如果一家單獨(dú)裝,成本委實(shí)太高,完全可以幾家聯(lián)合起來,這樣成本會大大下降。
三、可以促進(jìn)行業(yè)企業(yè)的縱深合作,提升行業(yè)整體水平。目前就深圳而言,真正意義的組展公司也不過幾十家,但就是這幾十家也基本是老死不相往來。目前,真正有意識“搭界營銷”的展會企業(yè)不多,更多表現(xiàn)的是無意識的“被搭界”,如“以小傍大”或者制造噱頭等。其實(shí),經(jīng)濟(jì)危機(jī)下展會企業(yè)更應(yīng)抱團(tuán)過冬,深度合作。由于我國會展業(yè)發(fā)展時(shí)間短,內(nèi)外競爭相當(dāng)激烈,發(fā)展環(huán)境也不成熟,搭界除能實(shí)實(shí)在在地解決成本上的問題外,更能取長補(bǔ)短,互相促進(jìn),共同成長,提升整個(gè)行業(yè)的素質(zhì),在這方面深圳的車展做得相當(dāng)出色。從三展合一,鑄成國內(nèi)第三車展,到今年與香港工展會聯(lián)合辦展,無不顯現(xiàn)出“搭界營銷”的魅力,確實(shí)可以給眾多展會以借鑒。
第三篇:會展效果評估
會展效果評估(展后)會展效果評估是對展覽環(huán)境、工作效果等方面進(jìn)行系統(tǒng)深入地考核評價(jià),是個(gè)有程序和步驟的動態(tài)過程,包括:1.確立會展效果評估的目標(biāo):主要是展會投入和展會效果(益)的比較,看是否達(dá)到預(yù)期目的。2.選擇規(guī)范的評估標(biāo)準(zhǔn),包括:展會整體成效、宣傳效果、接待成果和成交結(jié)果,要量化評估標(biāo)準(zhǔn),排出主次。3.制訂評估方案:確定具體的評估內(nèi)容和安排,評估的對象和抽樣分布,問卷的設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。4.實(shí)施評估方案:通過各類資料收集,安排記錄,召集會議座談,問卷調(diào)查等收集數(shù)據(jù),整體分析數(shù)據(jù)。
5.總結(jié)評估:對整個(gè)展會各項(xiàng)活動在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),形成總體評價(jià)報(bào)告。
2、會展:特定空間的集體性的物質(zhì)或精神的交流或交易活動。從字面上看,會展可拆分為會議和展覽,再進(jìn)一步拆分,會即聚會,議即商議,展即展示,覽即觀看,集聚、展示和交流是會展的共同特征。
3、會展的內(nèi)容:節(jié)、會、展、演、賽。
4、歐洲是世界會展業(yè)的發(fā)源地,會展業(yè)實(shí)力最強(qiáng)。
5、在珠海舉辦的中國國國際航空展,是亞洲第二大航展;廣交會是我國第一大展,也是我國歷史最長、在貿(mào)易上最具影響的一個(gè)展覽會,還是我國唯一一個(gè)展出屆數(shù)超過100的大型貿(mào)易展覽會;上海的工博會是全國規(guī)模最大的工業(yè)展覽會。
6、我國會展業(yè)發(fā)展的地區(qū)差異:以北京為中心的環(huán)渤海地區(qū),以上海為中心的長三角地區(qū)和以香港、廣州為中心的珠三角地區(qū)。
7、會展業(yè)的發(fā)展趨勢:市場化、品牌化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化。
8、國際性的會展業(yè)管理機(jī)構(gòu):國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)、國際展覽局(BIE)、國際會議協(xié)會(ICCA)、國際展覽與項(xiàng)目協(xié)會(IAEE)、其他國際會展業(yè)管理機(jī)構(gòu),主要包括:亞洲太平洋地區(qū)展覽會及會議聯(lián)合會(APECC)、歐洲展覽館管理協(xié)會(EMECA)、貿(mào)易展覽參展商協(xié)會(TSEA)、國際展覽運(yùn)輸商協(xié)會(IELA)。
9、國內(nèi)會展組織管理機(jī)構(gòu):國家會展管理機(jī)構(gòu)、會展行業(yè)協(xié)會。
10、國內(nèi)外部分知名會展企業(yè):勵(lì)展博覽集團(tuán)、科隆國際展覽有限公司、慕尼黑展覽公司、法蘭克福展覽有限公司、中國國際展覽中心集團(tuán)公司、中國對外貿(mào)易中心、上?,F(xiàn)代國際展覽有限公司。
11、會展調(diào)查的方法:間接資料調(diào)查法【內(nèi)部資料的收集(業(yè)務(wù)資料、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)資料、企業(yè)積累的其他資料)、外部資料的收集、互聯(lián)網(wǎng)資料的收集(一般網(wǎng)頁查詢、數(shù)據(jù)庫查詢)、簡介資料的調(diào)查方法】、詢問調(diào)查法(電話調(diào)查法、郵寄訪問法)、觀察調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、問卷調(diào)查法、訪談?wù){(diào)查法。
16、P80頁實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。
12、P83頁,先導(dǎo)案例。
13、會展策劃的核心內(nèi)容:對會展活動的時(shí)間、人員、場館、宣傳、費(fèi)用等方面做出合適的安排。人員安排包括:與會人員安排和展會工作人員安排。
14、會議接待方案:安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動及具體事務(wù)的文案。其基本內(nèi)容為:接待對象和接待緣由、接待規(guī)格、接待內(nèi)容、接待日程、接待責(zé)任、接待經(jīng)費(fèi)。
15、根據(jù)展位的裝修和硬件設(shè)施的配置程度,展位分為標(biāo)準(zhǔn)展位、特裝展位和光地。標(biāo)準(zhǔn)展位通常是指:3m﹡3m的展位,包括鋁合金支架和三面圍板、滿鋪地毯、兩只射燈、兩把折椅、一張問詢桌、一個(gè)紙簍、一個(gè)200V/500W電源插座,楣板上書中英文公司名稱。
16、根據(jù)展位與人流集中區(qū)域的遠(yuǎn)近,展位可分為:角落展位、大廳入口處展位、餐廳區(qū)域展位、“書店”位置等。角落展位在展廳過道的兩端,人們可以從2個(gè)方向看到展臺。
17、展位分配方法:先到先分法、打分法、抽簽法、預(yù)訂法、競標(biāo)法。
18、根據(jù)展位的開口數(shù),展位可分為:單面開口展位、兩面開口展位、三面開口展位、四面全開口展位。雙面開口展位又叫做轉(zhuǎn)角展位,這樣的展位一般位于每行展位的頂端,兩個(gè)相鄰的方向都面對通道;三面開口展位也叫做半島形展位;四面全開口展位也叫島形展位,是指四面沒有圍板的展位。三面開口展位和四面全開口展位一般處在展廳的中心位置。
19、根據(jù)展位的形狀,還可以將展位分為三角形展位、條狀展位和塊狀展位。20會展開幕式工作流程的基本內(nèi)容:開幕式的名稱、時(shí)間、地點(diǎn);主辦單位、參會人員;主持人、致辭人和剪彩人的身份和姓名,開幕式的形式,邀請方式,現(xiàn)場布置和物品準(zhǔn)備,接待,開幕式程序,接待任務(wù)分工,經(jīng)費(fèi)安排。
21、論壇策劃與組織的程序:進(jìn)行市場調(diào)查、明確論壇主題(與展會主題相呼應(yīng))、策劃具體議題、構(gòu)建論壇框架、邀請演講嘉賓、積極尋求贊助、開展宣傳招徠、現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、完成會后工作。
22、P129頁,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一:展會策劃。
23、會展?fàn)I銷的特點(diǎn):營銷主體的綜合性、營銷內(nèi)容的整體性、營銷手段的多樣性、營銷對象的參與性。
24、參展商:參加交易會、訂貨會等會展活動、提供商品并設(shè)備展位、邀請洽談的商家。邀請參展商的三個(gè)工作重點(diǎn):①提交科學(xué)可行的專業(yè)觀眾招攬計(jì)劃;②承諾提供完善的配套服務(wù),尤其是為參展商和觀眾創(chuàng)造理想的洽談平臺;③強(qiáng)調(diào)本次展會的創(chuàng)新之處和良好的舉辦環(huán)境,以增強(qiáng)展會的綜合吸引力。
25、會展服務(wù)的核心:對參展商的服務(wù),現(xiàn)場觀眾的登錄、引導(dǎo)、管理,展臺、展位、展品的搭建、管理、運(yùn)輸和協(xié)調(diào)等。
26、展會現(xiàn)場服務(wù)的一般流程:報(bào)到/接待→布
展/預(yù)展→開幕儀式→展中服務(wù)→展后服務(wù)→閉幕/撤展→展貿(mào)/交流→追蹤服務(wù)。
27、會展服務(wù)的分類:從會展的不同階段來看,分為前期、中期、后期的服務(wù);從會展服務(wù)的對象上來看,有對參展商的服務(wù)、對專業(yè)觀眾的服務(wù)和對其他會展參加者的服務(wù);從會展服務(wù)提供的方式上來看,展會服務(wù)包括承諾服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。
28、展會應(yīng)急預(yù)案的分級:由高到低分為特別重大(Ⅰ級)、重大(Ⅱ級)、較重(Ⅲ級)、一般(Ⅳ級)4個(gè)預(yù)警級別,并依次采用紅色、橙色、黃色、藍(lán)色加以表示。紅色等級(Ⅰ級):預(yù)計(jì)將要發(fā)生特別重大(Ⅰ級)以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件,事件隨時(shí)會發(fā)生,事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。橙色等級(Ⅱ級):預(yù)計(jì)將要發(fā)生重大(Ⅱ級)以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件,事件即將發(fā)生,事態(tài)正在逐步擴(kuò)大。黃色等級(Ⅲ級):預(yù)計(jì)將要發(fā)生較重(Ⅲ級)以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件,且事件已經(jīng)來臨,事態(tài)有擴(kuò)大的趨勢。藍(lán)色等級(Ⅳ級):預(yù)計(jì)將要發(fā)生一般(Ⅳ級)以上影響社會治安、公共安全的突發(fā)事件,且事件已經(jīng)發(fā)生,事態(tài)有可能會擴(kuò)大。29:布展管理包括:展會布展期間的監(jiān)管、展會布展期間的安全管理、展廳安全管理、配套設(shè)施和相關(guān)服務(wù)。30、參展商展臺服務(wù)內(nèi)容:展會期間的展臺接待、展品推銷、貿(mào)易洽談、情況記錄、市場調(diào)研等,展會后的展品處理和撤展。
31、主辦方的展臺服務(wù)內(nèi)容:1.做好大會的參觀人數(shù)的統(tǒng)計(jì)、分類2.發(fā)放大會的展覽會刊3.協(xié)調(diào)展會期間會議組織安排工作,做好研討會與展覽會有機(jī)結(jié)合4.做好最后的中間人形象,積極為企業(yè)牽線搭橋,為企業(yè)服務(wù)。5.統(tǒng)計(jì)大會的成交額做好記錄。6.積極聽取參展代表對展會的意見和建議7.根據(jù)參會信息,再次邀請參展企業(yè)參加第二年的展會32.競賽活動策劃 1.競爭名稱.時(shí)間.地點(diǎn).主辦.承辦方.參賽隊(duì)伍;2.競賽意義,指導(dǎo)思想(目的)3.采用規(guī)則辦法.程序 4.組委會成員.評委名單 5.隊(duì)員資格審定辦法 6.名次及獎勵(lì)辦法 7.籌備及后勤保障(住宿飲食交通等)8.報(bào)名時(shí)間形式要求 9.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
第四篇:會展宣傳評估表
會展宣傳評估表
一、整體安排
(1為“優(yōu)秀”2為“好”3為“一般”4為“差”)
? 撰寫宣傳單、海報(bào)、新聞稿1234 ? 會展前掛橫幅、貼海報(bào)工作1234 ? 會展中心協(xié)助工作1234 ? 會展后的后勤工作總結(jié)1234
二、具體安排
(1為“優(yōu)秀”2為“好”3為“一般”
? 宣傳工作具體分工1? 撰寫海報(bào)稿及廣播宣傳語1? 修改稿件工作1? 收交稿件給老師定稿1? 將稿件寫入2—3張紅紙海報(bào)1? 將海報(bào)進(jìn)行創(chuàng)新1? 落實(shí)每項(xiàng)工作的完成1? 撰寫宣傳單1? 復(fù)印多份宣傳單1? 派發(fā)宣傳單1? 考察掛橫幅的工作1? 到后勤部拿橫幅與紅紙工作1? 貼海報(bào)、掛橫幅1? 協(xié)助后勤部提供會中茶水工作1? 協(xié)助會展布置工作(搬桌椅工作)1? 協(xié)助秘書部會前接待工作(接待引領(lǐng))1 ? 在互動環(huán)節(jié)協(xié)助調(diào)動活動氣氛1? 會中協(xié)助維持印象設(shè)備的工作1? 協(xié)助會中維持秩序的工作1? 會后協(xié)助搬桌椅等清理會場1? 會中的攝影工作1? 會展后撰寫廣播新文稿1? 會展后將新聞稿上傳學(xué)校網(wǎng)站1? 會展后宣傳工作總結(jié)1? 會展后收交的宣傳單的所有資料1
4為“差”)234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234 234
第五篇:會展實(shí)習(xí)報(bào)告
演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案
會展實(shí)習(xí)報(bào)告
會展實(shí)習(xí)報(bào)告
實(shí)習(xí)性質(zhì):專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的:所謂認(rèn)知實(shí)習(xí),就是更好的了解自己的專業(yè),并通過一周的社會調(diào)查,認(rèn)識實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來明確自己以后的專業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實(shí)踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合,加深對公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識,進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來越多的大學(xué)生選擇到實(shí)踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識。選擇到青旅進(jìn)行暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實(shí)踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。所以暑假期間,我于2009年8月21日到8月28日到XX嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒有專門的會展中心,所以選擇了一家經(jīng)營會展業(yè)務(wù)的旅行社)進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)過程
作為一個(gè)大一新生,我很清楚的知道,自己的專業(yè)技術(shù),經(jīng)驗(yàn)和動手能力都不如前輩們豐富。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。
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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案
第一天,即2009年8月21日,我坐在辦公室的第一天,潘總就拿來一份廣交會的名單給我,讓我聯(lián)系,我記得當(dāng)時(shí)雖然承諾了下來,但是心里一直發(fā)虛,于是我便懷著一顆忐忑不安的心,當(dāng)時(shí)不敢打電話,于是我就想用qq交談(當(dāng)然之前我問過潘總要用什么聯(lián)系,他說可以打電話,也有qq號)因?yàn)檫@樣即使我底氣不足,但不會被發(fā)現(xiàn),但是,他不在線上,然后我就開始苦惱,我要不要打電話,我的第一句話該說些什么,終于在我有勇氣播出第一個(gè)電話之后,對面?zhèn)鱽淼膮s是忙音。幸好過一會之后,他用qq跟我聯(lián)系上了,他的態(tài)度很友好,讓我提著的心落了下來,雖然結(jié)果并不滿意,但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話,“您好,我是青旅的小姚,我們將有一個(gè)活動。?!睆乃膶υ捴?,我了解到在電話推薦展位時(shí),必須注意三點(diǎn):(1)電話表示了解客戶的需求(2)將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合(3)注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對話進(jìn)行下去要態(tài)度好,說話的音質(zhì)和音色也要讓人覺得舒服。
在下午時(shí)候,發(fā)生了一件事情,因?yàn)橛幸粋€(gè)要去安吉的團(tuán),但是導(dǎo)游卻不夠了,于是臨時(shí)安排我和另一位導(dǎo)游去。因?yàn)樗矝]去過,所以考慮到這個(gè)因素,一個(gè)人帶著,另一個(gè)人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子,所以要特別注意安全,去爬山的時(shí)候,既要顧著前面,又要顧著后面,感覺特別累。所以這兩天下來之后,我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個(gè)體力活啊?;氐郊业臅r(shí)候,都有股沖動,就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來,繼續(xù)回到打電話,聊qq的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會的那個(gè)了,我只是負(fù)責(zé)一些別
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演講稿 工作總結(jié) 調(diào)研報(bào)告 講話稿 事跡材料 心得體會 策劃方案
人的咨詢什么的。后來學(xué)會了如何傳真,復(fù)印,打印。應(yīng)該說這些東西都比較高級了,全自動的。最后一天,就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來,交給了潘總。
在這一星期里,由于旅行社午間還是很空的,就翻翻那邊的書籍,跟前輩聊聊天,所以短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,對展會我也有了自己的一些看法有了一些感想,因此把它做個(gè)整理,以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。
個(gè)人實(shí)習(xí)認(rèn)識與感想總結(jié):
一、對會展業(yè)概念的理解
會展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動,狹義的會展僅指展覽會和會議;廣義的會展是會議、展覽會和節(jié)事活動,獎勵(lì)旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間,許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動,其概念的外延包括各種類型的博覽會、展覽展銷活動、大型會議、體育競技運(yùn)動、文化活動、節(jié)慶活動等。會議、展覽會、博覽會、交易會、展銷會、展示會等是會展活動的基本形式,世界博覽會為最典型的會展活動。
經(jīng)過我個(gè)人的理解,我覺得,所謂會展,是指多個(gè)人或是多個(gè)群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動。這樣定義會展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了,更加接近生活,讓人更容易理解什么是會展,以及會展會有什么樣的發(fā)展前景,這也是會展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的發(fā)展趨勢。他不僅
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局限與展覽、展銷、會議、招商會等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動、體育賽事、文化活動以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會、生日慶祝等等??傊灰怯卸鄠€(gè)人或是多個(gè)群體參加的公同活動,就會必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢發(fā)展,會展業(yè)將更加龐大,更加接近人們的日常生活,形成一系列服務(wù)體系。
二、當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展態(tài)勢以及前景
會展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱,做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢上講,會展業(yè)有很大的發(fā)展生命力,有非常大的商業(yè)空間。但就目前來看,我國會展業(yè)發(fā)展還不成熟,雖然起點(diǎn)很高,但它還是處于起步階段。從我自身來看,會展職工平常都沒什么事做,因此工資也不高。很多人對于會展業(yè)都不了解,很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來的道路。雖然前路坎坷,但我認(rèn)為,正因?yàn)槿绱瞬朋w現(xiàn)它的價(jià)值所在,有句話說得好,有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。因?yàn)闀箻I(yè)還發(fā)展不成熟,所以在我們國家還有很大的上升空間,發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會展發(fā)展的起步階段,更有利于我們在以后的創(chuàng)業(yè)中大膽開拓,大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。會展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢可以從宏觀和微觀上看,從宏觀上講,會展業(yè)的發(fā)展趨勢有很大進(jìn)步?,F(xiàn)代會展從1894年德國萊比錫樣品博覽會開始,發(fā)展到今天的國際性展覽貿(mào)易活動,已經(jīng)走過了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過一百多年的積累和發(fā)展,歐洲會展經(jīng)濟(jì)整體勢力強(qiáng)大、規(guī)模大、國際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng),成為
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世界展覽業(yè)的中心。
相比之下,中國會展業(yè)的發(fā)展起步較晚,與改革開放是同步的。但發(fā)展比較快,特別是近年來會展業(yè)異軍突起,呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、場館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),全國現(xiàn)有大中型會展場館150多個(gè),會展面積300萬平方米以上,而目前各地還在大興土木,預(yù)計(jì)在未來三年內(nèi)建成的各類會展中心的會展面積可能超過100萬平方米。實(shí)習(xí)期間,我們參觀了XX最大的會展中心---XX國際會展中心,場館建設(shè)總面積10萬平方米,展覽場地有三層,凈展覽攤位有有4萬平方米,整個(gè)建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)。可想而知,場館建設(shè)規(guī)模有多大。
2、會展活動的空前活躍。國際會展中心教授給我們介紹,2004年我國會展項(xiàng)目數(shù)量超過3000個(gè),出國辦展近800個(gè);參展企業(yè)500多萬家,參會專業(yè)觀眾近2000萬人次;節(jié)慶活動5000多個(gè),參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會展收入增幅明顯,目前舉辦各類展會直接收入超過100億元,間接帶動的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。
3、會戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國過去主要是由政府舉辦會展,現(xiàn)在成立了越來越多的會展公司,這使會展業(yè)不斷向市場化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn),創(chuàng)造更多的社會財(cái)富,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),拉動一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。
4、會展群聚效應(yīng)突出。中國的會展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市,長三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū),會展收入豐厚,會展活動頻繁,發(fā)展程度高。
而從微觀方向分析,這也是我實(shí)習(xí)過程中最深刻的體會,就是中國目
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前會展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國會展起步晚,在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放,發(fā)展不平衡,市場化程度低,市場開放度低等諸多問題。XX國際會展中心給我們分析了以下幾個(gè)方面的突出問題:
1、人才緊缺,缺少專業(yè)人才。就目前看,由于會展是一種新型行業(yè),教育體系還沒跟上步伐。對會展人才的培養(yǎng)沒有經(jīng)驗(yàn),使的現(xiàn)在從事會展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的,就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的,與會展工作不搭邊。
2、會展管理體制有很大缺陷,政府干預(yù)過多,市場化程度低,使企業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。
3、場館的利用率很低。場館的建設(shè)面積很大,維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時(shí),企業(yè)又沒經(jīng)濟(jì)收入,又要投入成本,很不劃算。浪費(fèi)國家資源,行業(yè)效率低。
4、會展的服務(wù)質(zhì)量不高,沒有為參展商帶來很大的影響,這也限制了目前會展業(yè)的發(fā)展。而我個(gè)人還認(rèn)為會展行業(yè)還存在以下不足:
1、會展的服務(wù)范圍太窄,沒有向市場進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)該進(jìn)行宣傳和示范,讓更多的企業(yè)和個(gè)人了解會展業(yè)。
2、教育體制不夠完善,會展人才的培養(yǎng)還比較困難,需要長時(shí)間的摸索。
總體上看,會展行業(yè)發(fā)展很快,逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展
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