第一篇：2018年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃-待審

兒科2018年上半年工作總結(jié)

暨下半年工作計(jì)劃

在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位科室副主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下。2018年上半年工作順利完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2018年上半年工作完成情況 科室醫(yī)療工作情況：

1、目標(biāo)完成情況：2018年1-6月份科室業(yè)務(wù)總收入為3168萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)16.2%；藥品收入為1805萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.43%；藥占比為37.46%，同比下降6.69%；出院人數(shù)5757人次，同比增長(zhǎng)11.57%；床位使用率89.77%，同比增長(zhǎng)6.06%。

2、重點(diǎn)指標(biāo)完成情況：

.二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的相關(guān)材料，以樹(shù)立社會(huì)業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中，充分尊重病人，理解病人。逐步完善醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人耐心、細(xì)心、有愛(ài)心的服務(wù)流程，提升患者滿意度。上半年醫(yī)務(wù)人員多次謝絕紅包、饋贈(zèng)，多次主動(dòng)為貧困患者捐款、墊資。真正將病人放在了第一位，樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

三、科室建設(shè)

1、落實(shí)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，按計(jì)劃在今年1月份完成了科室診療組的劃分，更好地推進(jìn)亞專(zhuān)科建設(shè)，促進(jìn)了科內(nèi)的良性競(jìng)爭(zhēng)。

2、響應(yīng)并積極配合醫(yī)院要求，調(diào)動(dòng)科內(nèi)骨干人員，完善楓葉正紅院區(qū)兒科建設(shè)，每周選派專(zhuān)家坐診，定期查房。

3、根據(jù)醫(yī)院的工作安排部署，完成了信息化建設(shè)。將新系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題積極反饋給相關(guān)職能科室，目前科室內(nèi)新系統(tǒng)運(yùn)行情況良好。

四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、積極參加“兒科聯(lián)盟在線”組織的專(zhuān)家講座、教學(xué)查房、疑難病例討論、多學(xué)科會(huì)診、遠(yuǎn)程會(huì)診等系列學(xué)術(shù)活動(dòng)，組織科內(nèi)全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周1次，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提升。

2、積極與上級(jí)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職醫(yī)院溝通交流，每月邀請(qǐng)外院專(zhuān)家定期來(lái)院坐診指導(dǎo)。

2、配合菏澤市衛(wèi)計(jì)局的工作部署，圓滿完成鄉(xiāng)村醫(yī)師培訓(xùn)。

3、積極外出學(xué)習(xí)，參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，掌握兒科最新動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

4、圓滿完成對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)工作，積極制定帶教計(jì)劃，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成教學(xué)工作。

五、新技術(shù)新項(xiàng)目及學(xué)科建設(shè)情況

上半年開(kāi)展了3項(xiàng)新技術(shù)新項(xiàng)目，《應(yīng)用高頻振蕩呼吸機(jī)技術(shù)救治危重患兒》、《潮氣呼吸肺功能檢查》、《機(jī)械排痰輔助治療小兒肺炎》。目前，各項(xiàng)目開(kāi)展情況良好，每月按時(shí)匯總分析，開(kāi)展次數(shù)逐步遞增。而且按計(jì)劃完成并開(kāi)展了視頻腦電圖、兒童肺功能儀、母乳分析等診療項(xiàng)目，提 升了患者的滿意度。

另外，上半年還完成了山東省第十批適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣項(xiàng)目的申報(bào)，積極申報(bào)了兩項(xiàng)適宜衛(wèi)生技術(shù)：《小兒腹瀉的規(guī)范化液體治療技術(shù)》、《小兒支氣管肺炎的規(guī)范化治療》，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)學(xué)科的發(fā)展。

六、設(shè)備購(gòu)置及使用情況

新購(gòu)置的視頻腦電監(jiān)測(cè)儀及肺功能儀在上半年已投入使用。目前，設(shè)備開(kāi)展情況良好。不僅推動(dòng)了學(xué)科的發(fā)展，還提高了患者的救治水平。

兒童保健門(mén)診設(shè)備已經(jīng)配備齊全。去年年底投入使用后，今年上半年運(yùn)行情況良好，不僅增加了科室業(yè)務(wù)收入，還獲得了患者家屬的一致認(rèn)可。

七、黨建工作

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神，切實(shí)加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，配合醫(yī)院部署，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)院改革，繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)，著力提升醫(yī)療質(zhì)量。

上半年，兒科黨支部積極參加院黨委組織的各項(xiàng)黨建活動(dòng)。每月按時(shí)召開(kāi)支部會(huì)議，開(kāi)展主題黨日系列活動(dòng)，舉辦了“下鄉(xiāng)義診、走進(jìn)福利院、給早產(chǎn)寶寶送溫暖、5.2兒童哮喘公益講座”等多次公益活動(dòng)，真正將以病人為中心落到了實(shí)處，和諧了醫(yī)患關(guān)系。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，黨建工作目前取得了明顯成效。

八、兒科質(zhì)控中心

順利召開(kāi)了2017年兒科質(zhì)控工作會(huì)議暨兒科學(xué)習(xí)班，收集并總結(jié)分析了2017年全市二級(jí)及以上醫(yī)院的質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)，并在大會(huì)上做出通報(bào)，200余人參加了會(huì)議，對(duì)我市兒科醫(yī)療質(zhì)量的提升起到了積極的促進(jìn)作用。

重新調(diào)整了菏澤市兒科醫(yī)療質(zhì)量控制中心委員及辦公室成員名單，并將菏澤市兒科醫(yī)療質(zhì)量控制中心及辦公室職責(zé)給予公布。并且完成了菏澤市醫(yī)師學(xué)會(huì)兒科分會(huì)新生兒學(xué)組申請(qǐng)材料的報(bào)送，推動(dòng)了兒科質(zhì)控中心的發(fā)展。

2018年下半年工作計(jì)劃

樹(shù)立大兒科的宏觀理念，加強(qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力；加強(qiáng)科室外部交流，促進(jìn)社會(huì)、學(xué)術(shù)地位提升；加強(qiáng)科室管理，全面促進(jìn)科室發(fā)展。針對(duì)上半年的發(fā)展，制定出以下計(jì)劃：

一、科室建設(shè)

配合醫(yī)院工作，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，繼續(xù)推行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化推進(jìn)臨床路徑管理。狠抓18項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，認(rèn)真開(kāi)好質(zhì)量分析會(huì)。

對(duì)已劃分好的診療組進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整和整合有限的醫(yī)療資源，達(dá)到最大限度地“人盡其才，物盡其用”，鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí)進(jìn)修，引進(jìn)新技術(shù)新知識(shí)，推進(jìn)亞專(zhuān)科的發(fā)展。

二、人才引進(jìn)與培養(yǎng) 計(jì)劃引進(jìn)醫(yī)療人員10名，護(hù)理人員20名。擴(kuò)展人才隊(duì)伍，優(yōu)化人才梯隊(duì)，滿足科室學(xué)科建設(shè)需要，提高醫(yī)患、護(hù)患比例，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

三、學(xué)科建設(shè)

按計(jì)劃，繼續(xù)開(kāi)設(shè)支氣管喉鏡、小兒心電圖等科目及診療項(xiàng)目，爭(zhēng)取盡早完成相關(guān)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)多樣性，拓寬業(yè)務(wù)收入來(lái)源，樹(shù)立群眾口碑，提升本科室在市內(nèi)同學(xué)科之間的競(jìng)爭(zhēng)力。

四、兒科質(zhì)控中心

做好2018年上半年質(zhì)控信息的收集、匯總、分析工作，通過(guò)客觀數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效控制。召開(kāi)2018年上半年質(zhì)控會(huì)議，與質(zhì)控中心各委員商討擬定下一步重點(diǎn)工作。

為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為，下半年將開(kāi)展兒科疾病診療知識(shí)培訓(xùn)班，提高兒科服務(wù)能力，減少漏診、誤診、延誤病情等情況發(fā)生。

五、醫(yī)療工作

1.督促臨床路徑實(shí)施，積極貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《全市醫(yī)療衛(wèi)生工作會(huì)議》精神，做好臨床路徑的實(shí)施工作，規(guī)范診療，減輕患者負(fù)擔(dān)。

2.積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目，增加業(yè)務(wù)量，拓寬收入渠道。3.做好臨床教學(xué)工作，實(shí)習(xí)學(xué)生入科學(xué)習(xí)，安排好帶教老師，做好帶教計(jì)劃。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成教學(xué)工作。

4.促進(jìn)醫(yī)患溝通，2018年的上半年，在滿意度調(diào)查、院長(zhǎng)熱線等方面，患兒家長(zhǎng)不滿意、電話投訴現(xiàn)象仍然存在，其主要原因是醫(yī)患溝通不到位。在接下來(lái)的工作中，要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，處理好醫(yī)患關(guān)系，做好醫(yī)療服務(wù)工作，讓患者對(duì)科室滿意、對(duì)醫(yī)院滿意。

楓葉正紅，信息化、人員配置，培訓(xùn)，提高能力。巡講

科主任：

牡丹人民醫(yī)院兒科

017年7月2日

第二篇：年林業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

年林業(yè)工作總結(jié)及工作計(jì)劃

上半年以來(lái)，我市林業(yè)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心支持下，圍繞“促農(nóng)提升，助民增收，幫村建設(shè)，推進(jìn)統(tǒng)籌”的總體思路，以林業(yè)各項(xiàng)工作“力爭(zhēng)衢州第一，爭(zhēng)創(chuàng)全省一流”為目標(biāo)，突出“興林富民”主旨，真抓實(shí)干，狠抓落實(shí)，達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo)，為圓滿完成全年工作任好范文版權(quán)所有!務(wù)

夯實(shí)了基礎(chǔ)。

一、堅(jiān)持生態(tài)為先，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化

去冬今春全市共完成山地更新造林面積12100畝，其中跡地更新面積7700畝，人工造林面積4400畝；完成長(zhǎng)防林國(guó)債項(xiàng)目人工造林2200畝；完成低效針葉林闊葉化改造1萬(wàn)畝；完成環(huán)城生態(tài)景觀林造林、補(bǔ)植5080畝，封育改造3000畝；建設(shè)林緣生物防火林帶100公里（20米寬50公里，10－20米寬50公里）；完成50個(gè)村的村莊綠化；建設(shè)義務(wù)植樹(shù)基地110個(gè)，折合造林面積1100畝；營(yíng)造農(nóng)田林網(wǎng)45公里；完成四旁植樹(shù)135萬(wàn)株；城市新增綠地面積9.8萬(wàn)平方米，新建綠色通道55公里。

1、早字當(dāng)頭，爭(zhēng)取贏得工作主動(dòng)。從去年7月底就開(kāi)始部署今春綠化造林的相關(guān)工作。各地早部署，早動(dòng)員，搶抓進(jìn)度，春節(jié)前基本完成了造林山場(chǎng)的清理等準(zhǔn)備工作。春節(jié)過(guò)后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住晴雨相間的有利時(shí)機(jī)，迅速掀起綠化造林熱潮，在一個(gè)月時(shí)間內(nèi)基本完成了造林任務(wù)。

2、健全制度，確保跡地及時(shí)更新。我市已多年堅(jiān)持“采造掛鉤”制度不動(dòng)搖，取得了良好的成效。我們進(jìn)一步細(xì)化和完善“采造掛鉤”制度，將其延伸到村、隊(duì)、戶(hù)，并出臺(tái)了嚴(yán)格的考核制度，確保了今年7600畝的跡地更新任務(wù)如期完成。

3、嚴(yán)格把關(guān)，切實(shí)提高造林質(zhì)量。在項(xiàng)目造林招投標(biāo)前，對(duì)供苗圃地苗木進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為評(píng)標(biāo)的重要內(nèi)容，確保優(yōu)質(zhì)苗上山；大力推廣容器苗造林，重點(diǎn)工程造林容器苗使用率達(dá)60以上，松類(lèi)造林容器苗使用率95以上；嚴(yán)格執(zhí)行苗木“三證一簽”制度，證簽不全的，一律不享受造林補(bǔ)助。

4、調(diào)整政策，注重發(fā)揮導(dǎo)向作用。為鼓勵(lì)發(fā)展高效林業(yè)，加大了毛竹、楊梅、馬褂木等優(yōu)質(zhì)用材、經(jīng)濟(jì)樹(shù)種的造林扶持力度；為提高森林生態(tài)功能，取消了松類(lèi)純林的造林補(bǔ)助，引導(dǎo)發(fā)展混交林和闊葉林。今年新造林中基本沒(méi)有松類(lèi)純林，而經(jīng)濟(jì)效益高、生態(tài)功能強(qiáng)的竹林、經(jīng)濟(jì)林得以較快發(fā)展。

5、創(chuàng)新載體，義務(wù)植樹(shù)蓬勃開(kāi)展。以開(kāi)展“村莊綠化年”活動(dòng)為契機(jī)，推進(jìn)“十鄉(xiāng)百村”義務(wù)植樹(shù)示范基地建設(shè)。各地以村莊綠化為主題，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村為單位，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求質(zhì)量，建成10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)和100個(gè)村級(jí)義務(wù)植樹(shù)示范基地。并在城區(qū)設(shè)立了20畝市民義務(wù)植樹(shù)基地，組織自愿參加義務(wù)植樹(shù)的市民前往造林。全市適齡公民參與義務(wù)植樹(shù)人數(shù)達(dá)30.3萬(wàn)人次，盡責(zé)率達(dá)93以上。同時(shí)，突出重點(diǎn)，把環(huán)城景觀林景觀林造林補(bǔ)植、長(zhǎng)防林造林、村莊綠化作為全年的工作重點(diǎn)，全力以赴加以落實(shí)，確保建設(shè)成效。在生物防火林帶建設(shè)、公益林建設(shè)、義務(wù)植樹(shù)基地建設(shè)等方面建立示范點(diǎn)、示范區(qū)，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)春季綠化造林工作。

二、突出產(chǎn)業(yè)為重，提升產(chǎn)業(yè)水平

今年以來(lái)，我們以竹木加工產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，以提高自主創(chuàng)新能力為核心，以“廣聚資源，外拓市場(chǎng)，內(nèi)建平臺(tái)”的思路統(tǒng)攬全局，進(jìn)一步拓展思路，加大科技創(chuàng)新力度，產(chǎn)業(yè)總量迅速壯大，全市新增竹木加工企業(yè)11家，實(shí)現(xiàn)竹木加工產(chǎn)值12億元。同時(shí)，以實(shí)施興林富民示范工程建設(shè)為切入點(diǎn)，抓好其它諸多產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1、精心設(shè)置載體，致力做大做強(qiáng)竹木加工產(chǎn)業(yè)。一是做好科技項(xiàng)目對(duì)接的前期工作。組織相關(guān)人員深入全市竹木加工企業(yè)進(jìn)行技術(shù)難題、技術(shù)合作項(xiàng)目征集活動(dòng)，并在全面分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)全市竹木產(chǎn)業(yè)科技需求情況進(jìn)行了全面梳理，匯總了8大類(lèi)共57項(xiàng)科技合作項(xiàng)目，為下一步高起點(diǎn)、寬領(lǐng)域、全方位地尋求各方面的交流與合作，推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。二是精心籌備在北京舉行林產(chǎn)品推介會(huì)。本次推介會(huì)是我市首次組織的大規(guī)模全國(guó)性林產(chǎn)品推介會(huì)，由市政府主辦，林業(yè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)承辦；以“生態(tài)江山、與你同行”為主題；重點(diǎn)推介人造板系列產(chǎn)品，包括指接板、細(xì)木工板、松木建筑模板、竹膠板、刨花板、歐杉板、庭院木制品等，目前各項(xiàng)工作已準(zhǔn)備就緒。屆時(shí)我市將組織近20家木業(yè)企業(yè)前往參展，推介竹木制品、竹制炭、森林食品、根書(shū)根雕藝術(shù)品和特色工藝等五大系列50多種林產(chǎn)品。1500平方米的展廳將分為家具世界、門(mén)楣生輝、板色相間、竹海茫茫、根藝無(wú)邊、木之神韻、果色天香和林山秀水八個(gè)版塊。還將精選96幅以林產(chǎn)品為主要內(nèi)容的攝影作品，這些作品設(shè)計(jì)獨(dú)特、裝幀上乘、藝術(shù)高雅，突出現(xiàn)場(chǎng)感和視覺(jué)沖擊力。三是開(kāi)展林業(yè)高等院校前期聯(lián)絡(luò)工作。為切實(shí)解決企業(yè)所涉及到的木材及加工技術(shù)方面的問(wèn)題，一方面把這些技術(shù)難題上掛到省網(wǎng)技術(shù)市場(chǎng)進(jìn)行公開(kāi)技術(shù)招標(biāo)，另一方面積極廣泛地開(kāi)展與全國(guó)各林

第三篇：工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

縣文廣局2011年工作總結(jié)及

2012年工作計(jì)劃

2011年，縣文廣（新聞出版、文物）局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)以及全局干部職工的共同努力下，結(jié)合工作實(shí)際，采取有力措施，積極推進(jìn)文化體制改革，加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化文化隊(duì)伍建設(shè)和文化市場(chǎng)的監(jiān)管，極大地豐富了群眾文化生活，努力推進(jìn)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得了一定工作成效?，F(xiàn)將2011主要工作情況總結(jié)如下：

一、不斷提高廣播電視覆蓋率，深入開(kāi)展農(nóng)村電影放映工作，確保干部群眾及時(shí)收聽(tīng)收看廣播電視

（一）廣播電視覆蓋面不斷擴(kuò)大

目前，縣數(shù)字電視所轉(zhuǎn)播電視節(jié)目--套，縣調(diào)頻廣播電視轉(zhuǎn)播站所轉(zhuǎn)播=套廣播節(jié)目，=套電視節(jié)目。安排維護(hù)人員對(duì)縣城及周邊數(shù)字電視終端接收設(shè)備進(jìn)行了有效維護(hù)，確保了數(shù)字電視的收視質(zhì)量?？h廣播站堅(jiān)持在每天早晚定時(shí)轉(zhuǎn)播中央和西藏新聞。在建設(shè)“村村通”=個(gè)站點(diǎn)的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取“戶(hù)戶(hù)通”設(shè)施建設(shè)，目前全縣已開(kāi)通“戶(hù)戶(hù)通”設(shè)備近--戶(hù)，廣播電視人口覆蓋率達(dá)到99℅以上。

（二）廣播電視安全播出保障有力

廣播電視工作，安全是根本，不僅要確保電臺(tái)各項(xiàng)設(shè)備的安

全，更要保證廣播電視播出的安全。為此，我局進(jìn)一步完善電視臺(tái)值班制度，加強(qiáng)值班管理力度，確保電視臺(tái)維穩(wěn)安全和廣播電視的播出安全。為有效保障重大節(jié)慶和重大會(huì)議期間的安全播出，保證廣大干部群眾在能正常收聽(tīng)、收看到廣播電視，本局認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)廣電值班制度，加強(qiáng)監(jiān)聽(tīng)、監(jiān)看和線路巡視，把抓好廣播電視安全接收工作，防范敵對(duì)勢(shì)力等非法組織的插播干擾破壞放在首位，堅(jiān)決阻止非法聲音和圖像播出。按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的統(tǒng)一要求和部署，我局聯(lián)合工商、公安等相關(guān)執(zhí)法部門(mén)，在今年4月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的收繳私自安裝地面衛(wèi)星電視接收器及無(wú)線電干擾器整治行動(dòng)，同時(shí)在2月份、4月份、6月份、7月份、9月份、11月份分別開(kāi)展了打擊非法信號(hào)接收設(shè)施的收繳專(zhuān)項(xiàng)檢查，以確保廣播電視的安全播出。

（三）電視新聞宣傳力度不斷加大

（四）農(nóng)村電影放映扎實(shí)開(kāi)展

積極開(kāi)展送電影下鄉(xiāng)活動(dòng)。截至目前，共深入機(jī)關(guān)、農(nóng)牧區(qū)、學(xué)校、寺廟、軍營(yíng)、建筑工地、蟲(chóng)草采挖點(diǎn)等放映電影共達(dá)--場(chǎng)次，其中數(shù)字電影--場(chǎng)次，膠片電影==場(chǎng)次，觀眾人數(shù)達(dá)到--萬(wàn)余人次。在新年、“五·四”青年節(jié)、國(guó)慶等節(jié)慶日期間，專(zhuān)門(mén)下載愛(ài)國(guó)主義教育影片，深入學(xué)校和農(nóng)牧區(qū)開(kāi)展節(jié)日下鄉(xiāng)電影放映活動(dòng)，廣泛豐富了干部群眾的節(jié)日文化生活。

二、抓好文化基礎(chǔ)設(shè)施、文化陣地、文化隊(duì)伍建設(shè)，大力

開(kāi)展各類(lèi)群眾文化生活，不斷豐富群眾文化生活。

（一）文化設(shè)施大力改善

（二）文化活動(dòng)豐富多彩

（三）縣歌傳唱家喻戶(hù)曉

三、深入挖掘民間文化，加強(qiáng)文物管理，大力開(kāi)發(fā)利用宗教文化等資源，增強(qiáng)區(qū)域文化影響力

（一）認(rèn)真做好文物資料移交工作

（二）扎實(shí)開(kāi)展文物安全督促檢查工作

縣文物局聯(lián)合縣統(tǒng)戰(zhàn)部、民宗局、公安避、消防大隊(duì)等等單位，在各種重大節(jié)慶期間，對(duì)全縣--座寺廟等文物點(diǎn)進(jìn)行了消防安全大檢查，確保文物消防安全。同時(shí)對(duì)文物保護(hù)單位的維修工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全安生產(chǎn)大檢查，對(duì)年久失修的古建筑的文保單位進(jìn)行安全檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)《文物法》和區(qū)地兩級(jí)主管部門(mén)的要求提出了整改意見(jiàn)，并督促責(zé)任單位進(jìn)行整改。

（三）進(jìn)一步加大文物保護(hù)保護(hù)工作力度

（四）非遺保護(hù)項(xiàng)目不斷壯大

積極開(kāi)展“文化遺產(chǎn)日”宣傳活動(dòng)，懸掛宣傳橫幅5條，舉

辦宣傳黑板報(bào)2期，張貼標(biāo)語(yǔ)20條，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。6月15日在縣城主干道開(kāi)展“文化遺產(chǎn)日與美好生活”為主題的宣傳活動(dòng)，發(fā)放藏漢宣傳單300余張，制作和播放《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)巡禮》宣傳片，并派記者對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行新聞報(bào)道。宣傳單內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》等，內(nèi)容涉及法律法規(guī)常識(shí)，縣非遺相關(guān)知識(shí)等。

四、加快農(nóng)家書(shū)屋和寺廟書(shū)屋建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村和寺廟文化建設(shè)進(jìn)程

（一）農(nóng)家書(shū)屋全部建成

截止目前，全縣--個(gè)行政村1個(gè)自然村的農(nóng)家書(shū)屋已經(jīng)全部建成并投入使用，全部配備了書(shū)刊及書(shū)架，將書(shū)屋制度上墻，并與書(shū)屋相關(guān)負(fù)責(zé)人簽訂了《農(nóng)家書(shū)屋管理責(zé)任書(shū)》。所有農(nóng)家書(shū)屋共計(jì)投入資金 萬(wàn)元，其中縣政府配套資金 萬(wàn)元。配發(fā)了《農(nóng)牧民實(shí)用技術(shù)手冊(cè)》、《反對(duì)分裂教育讀本》、農(nóng)牧民安居工程、醫(yī)學(xué)保健讀物等各類(lèi)書(shū)籍 種 萬(wàn)余冊(cè)。

（二）寺廟書(shū)屋初見(jiàn)成效

在各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力關(guān)心下，本縣已經(jīng)建成并投入使用的寺廟書(shū)屋 個(gè)，配發(fā)書(shū)架 個(gè)，各類(lèi)書(shū)籍 種 萬(wàn)余冊(cè)。寺廟書(shū)屋的全部書(shū)架已經(jīng)安裝完畢，圖書(shū)上架、制度上墻、責(zé)任簽訂等工作已經(jīng)全部完成。寺廟書(shū)屋的建成，在豐富僧尼學(xué)習(xí)內(nèi)容、強(qiáng)化僧尼思想教育、推進(jìn)寺廟文化建設(shè)等方面起到了明顯的成

效。

（三）群眾讀書(shū)活動(dòng)深入開(kāi)展

為有效利用起“農(nóng)家書(shū)屋”，根據(jù)要求，各行政村農(nóng)家書(shū)屋管理員至少要做到每個(gè)季度組織村民群眾集中開(kāi)展一次讀書(shū)活動(dòng)，并做到大力鼓勵(lì)農(nóng)牧民群眾到書(shū)屋開(kāi)展借閱已知活動(dòng)。截止目前，各行政村農(nóng)家書(shū)屋已經(jīng)開(kāi)展集中讀書(shū)活動(dòng) 余次，從“去看書(shū)”到“愛(ài)看書(shū)”，增強(qiáng)了民眾的讀書(shū)熱情。

五、大力加強(qiáng)文化市場(chǎng)監(jiān)管和“掃黃打非”工作，有效凈化文化市場(chǎng)環(huán)境

（一）文化市場(chǎng)健康有序

在文化市場(chǎng)建設(shè)方面，為了有效凈化文化市場(chǎng)環(huán)境，保障群眾健康消費(fèi)，堅(jiān)持一手抓繁榮，一手抓打擊的方針，按照把握政策、積極引導(dǎo)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的原則，定期對(duì)文化娛樂(lè)場(chǎng)所的防火、防盜等方面進(jìn)行檢查?？h文廣局在重大節(jié)慶時(shí)期和敏感時(shí)段，都要組織公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)，對(duì)歌舞廳、酒巴、臺(tái)球室、打字復(fù)印、音箱出租店等文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及校園周邊環(huán)境，開(kāi)展文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查。在2011年中，共組織開(kāi)展文化市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查工作16次，出動(dòng)人員100余人次，車(chē)輛40余臺(tái)次檢查文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所155家，責(zé)令整改2次，警告1次，責(zé)令停業(yè)整頓1次。通過(guò)檢查，提高了文化娛樂(lè)經(jīng)營(yíng)單位的法律意識(shí)和自覺(jué)性，促使經(jīng)營(yíng)單位自覺(jué)遵守法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。

（二）“掃黃打非”長(zhǎng)抓不懈

縣文化部門(mén)加強(qiáng)與公安、工商、衛(wèi)生等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，努力形成“掃黃打非”的社會(huì)監(jiān)督體系和行政執(zhí)法合力。加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、音像出租店經(jīng)常性監(jiān)督檢查，規(guī)范出版物市場(chǎng)管理程序。組織開(kāi)展“掃黃打非”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)盜版出版物和走私出版物等非法出版銷(xiāo)售活動(dòng)。加大對(duì)各類(lèi)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的政治性非法出版物、淫穢色情出版物和以青少年學(xué)生為讀者群的“口袋本”圖書(shū)、畫(huà)冊(cè)，宣傳為科學(xué)、愚昧迷信的非法出版物的打擊力度，凈化校園周邊環(huán)境，保護(hù)未成年人的合法權(quán)益。圍繞“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展”為主題，進(jìn)一步普及音像市場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，組織執(zhí)法人員對(duì)全縣書(shū)刊、音像等經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行巡視檢查，查繳非法書(shū)刊、音像制品，突出打擊各類(lèi)非法出版活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了書(shū)刊、音像市場(chǎng)的正常秩序?；顒?dòng)具體開(kāi)展情況，2011年1月初至5月底，開(kāi)展了以查堵政治性非法出版物為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。“6.4“前后，開(kāi)展以整治印刷、復(fù)制環(huán)節(jié)為重點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。8月開(kāi)展了以?xún)艋瘜W(xué)校周邊環(huán)境為主題的娛樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，9月開(kāi)展了以?xún)艋瘜W(xué)校周邊環(huán)境為主題的查繳色情、暴力等非法書(shū)刊、音像制品的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。11月開(kāi)展了全縣范圍內(nèi)打擊銷(xiāo)售非法影碟大檢查。

六、2012年工作計(jì)劃

在2012年的工作中，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí) 會(huì)精神，切實(shí)執(zhí)行黨中央和區(qū)黨委政府關(guān)于推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的決定，按照建設(shè) 的目標(biāo)，充分利用我縣文化資源，實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)

目帶動(dòng)戰(zhàn)略，打造更多舞臺(tái)精品，增強(qiáng)區(qū)域文化影響力，加快實(shí)施“文化強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

（一）大力推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。

（二）大力推進(jìn)公共文化服務(wù)體系設(shè)施建設(shè)。

（三）大力加強(qiáng)公共文化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。

（四）大力加強(qiáng)文化市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督工作。

（五）不斷加大文物和非遺保護(hù)工作力度。

（六）不斷豐富公共文化服務(wù)內(nèi)容。

第四篇：XX工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃

XX工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃

尊敬的各位：

今天我站在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，各位戰(zhàn)友，各位幫助與支持我的人以及我們的對(duì)手做XX年工作總結(jié)與XX年計(jì)劃。而我的內(nèi)心兢兢業(yè)業(yè)，絲毫不敢對(duì)我過(guò)去的工作有多少褒獎(jiǎng)，更不敢用任何修飾語(yǔ)言來(lái)形容我取得的成就。相反我卻難以控制的情緒對(duì)我們過(guò)去的工作表示遺憾。XX年是我們?nèi)松鸩降牡谝荒辏粋€(gè)嶄新的公司創(chuàng)建他就是杭州網(wǎng)服信息技術(shù)有限公司。它將孕育著我們?nèi)康淖非笈c希望。網(wǎng)以網(wǎng)絡(luò)而起，服以服務(wù)為信仰。在這一年中我們與合作伙伴，與我們的客戶(hù)，與我們的上游廠商，一起肩并肩一起風(fēng)雨同舟。贏得了幾個(gè)項(xiàng)目并為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的解決方案。得到了客戶(hù)的認(rèn)可，是我們的內(nèi)心巨大的成就感。XX我們將以更高，更好，更快，更標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)為客戶(hù)及我們生意伙伴帶來(lái)更多的好處。下面我做XX年工作總結(jié)，在這里我將從三個(gè)方面做出闡敘：

一、外部環(huán)境—感恩；XX年是我們最值得感恩的一年。

因?yàn)檫@一年有太多的人關(guān)心了我們，關(guān)注了我們，更為我們的成長(zhǎng)提供了絕對(duì)的幫助。也正是他們對(duì)我們的關(guān)心，才成就了我們的業(yè)績(jī)。感謝我們的合作伙伴尚維科技桑總；也正是與桑總的合作，我們成功的阻擊杭州某文化系統(tǒng)軟件項(xiàng)目；感謝我們的戰(zhàn)友安泰技術(shù)晏總，在晏總的合作過(guò)程中，我們一舉拿下經(jīng)委系統(tǒng)的硬件項(xiàng)目；感謝我們的兄弟億風(fēng)置業(yè)陶總、杭州乾湖來(lái)貿(mào)易有限公司伍總、上海GSN杭州區(qū)域沈總、上海某指揮會(huì)駐杭州某高跑營(yíng)孫營(yíng)長(zhǎng)，因?yàn)猷l(xiāng)情我們相識(shí)，因?yàn)楣ぷ魑覀兘Y(jié)交，因?yàn)閵蕵?lè)我們相知。無(wú)論在工作還是生活中都給予無(wú)數(shù)的指導(dǎo)與幫助；感謝老領(lǐng)導(dǎo)：李秘書(shū)長(zhǎng)、梅政委、程政委。正是這老前輩的關(guān)懷下我們正一步步堅(jiān)實(shí)的向前進(jìn)，在老一輩的艱苦的奮斗的精神鼓舞下我們正茁壯成長(zhǎng)。感謝與我們有緣的領(lǐng)導(dǎo)：萬(wàn)秘書(shū)長(zhǎng)，周副局長(zhǎng)，徐書(shū)記，徐副局長(zhǎng)，吳董事長(zhǎng)以及我們?cè)跇I(yè)務(wù)中曾交往的（這里不一一點(diǎn)到。）各位老領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們無(wú)論從業(yè)務(wù)上、從人際上、從視野都得到了全方面的提高。在新的一年中，我們將更多聆聽(tīng)老領(lǐng)導(dǎo)提給我們的寶貴意見(jiàn)，給我們的工作上的指引。感謝合作公司：杭州湖北商會(huì)、杭州尚維、杭州安泰、浙江圖訊以及啟婭財(cái)務(wù)公司。在新的一年我們的業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越密切。我們將需要你更多的幫助與關(guān)心。感謝在工作中給予我們信任的客戶(hù)：李處、金主任、潘主任、任處、秦處、劉工、汪副主任、魏主任、黃主任、黃書(shū)記、許主任、吳工（在這里我就不一一點(diǎn)到）感謝在工作給予我們支持的：張波、楊陽(yáng)、劉詩(shī)飛、秦工及唐經(jīng)理。感謝網(wǎng)服技術(shù)的所有員工，雖然今天我們的團(tuán)隊(duì)力量并不強(qiáng)大，但我深信在各位同仁的共同努力下我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)全新的未來(lái)。相信我，也相信你們。最后我向XX年向我們發(fā)起挑戰(zhàn)并打敗我們的同仁說(shuō)聲謝謝，謝謝你們讓我們?cè)赬X年面對(duì)了一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，讓我們?cè)诠ぷ髦械玫搅藢W(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。我深信XX年我們會(huì)變的無(wú)限強(qiáng)大。我們會(huì)讓你們?nèi)抡J(rèn)識(shí)。以上排名不分先后，因時(shí)間匆忙還有很多未提及到客戶(hù)敬請(qǐng)見(jiàn)諒。在這里我以最高的謝意向你們敬禮?。ň瞎?0秒）

二、我們的努力—成績(jī)。

全年目標(biāo)是250萬(wàn)銷(xiāo)售額。實(shí)際完成120萬(wàn)。不足百分之五十。利潤(rùn)目標(biāo)30萬(wàn)，實(shí)際不足百分之六十。項(xiàng)目目標(biāo)是4個(gè)，實(shí)際完成2個(gè)；服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)利潤(rùn)30萬(wàn)，實(shí)際完成8萬(wàn)。不足目標(biāo)百分之三十。綜合來(lái)看賬目成績(jī)一般，但實(shí)際全年處于虧空狀態(tài)，雖然成本一再壓縮，場(chǎng)地費(fèi)用，人員工資，以及公關(guān)成本一再壓縮。但隱性成本一直在增加。仍未達(dá)到理想目標(biāo)。無(wú)論是業(yè)績(jī)額還是利潤(rùn)額都相差甚遠(yuǎn)。綜合1年團(tuán)隊(duì)發(fā)展情況，結(jié)合個(gè)人的思考，以及團(tuán)隊(duì)的分析：

我們?cè)诖丝偨Y(jié)失敗四點(diǎn)：

1、項(xiàng)目運(yùn)作能力欠缺，在我及我的團(tuán)隊(duì)中，過(guò)去的數(shù)年的工作中并未較強(qiáng)的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)以及全面的產(chǎn)品知識(shí)甚至多方位的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。我們遺憾失去：金融系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目1個(gè)，旅貿(mào)委系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目2個(gè)，市政辦系統(tǒng)軟件項(xiàng)目1個(gè)，城建系統(tǒng)硬件項(xiàng)目1個(gè)，區(qū)縣經(jīng)委系統(tǒng)硬件項(xiàng)目1個(gè)。這殘酷的教訓(xùn)，以血的事實(shí)告訴我們，在工作中我們知識(shí)的全面性，我們項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的全方位性，我們對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的準(zhǔn)確性，都還有很大的距離。這些問(wèn)題必須在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得到成長(zhǎng)與強(qiáng)大，這也是我們的對(duì)手打敗我們的主要原因。

2、我們介入項(xiàng)目時(shí)機(jī)較晚，在大環(huán)境的布局中，我們錯(cuò)過(guò)了天時(shí)。我們對(duì)項(xiàng)目的介入晚，意味著留下對(duì)手太多的時(shí)間與機(jī)會(huì)。這是我們失敗的原因之二；

3、我們綜合實(shí)力，我們?cè)谶^(guò)去的一面面對(duì)了大到上市公司的競(jìng)爭(zhēng)，小到長(zhǎng)立才幾個(gè)月甚至非同行業(yè)的公司競(jìng)爭(zhēng)。我們?cè)趭A縫中左右逢緣，我們膽膽顫顫，兢兢業(yè)業(yè)所謂懼者生存。我們及我們的合作伙伴公司無(wú)論是綜合實(shí)力還是單兵做戰(zhàn)單元的個(gè)人能力都需要學(xué)習(xí)與強(qiáng)大。

4、細(xì)節(jié)處理以及商務(wù)原則；在過(guò)去的一年，我們?cè)陧?xiàng)目細(xì)節(jié)的處理上，我們項(xiàng)目方案的完善性上仍需要繼續(xù)努力。這里我們犯下的錯(cuò)誤：方案的隱形錯(cuò)誤，標(biāo)書(shū)制做的標(biāo)準(zhǔn)性，對(duì)客戶(hù)需要了解的全面性，以及對(duì)招標(biāo)書(shū)文件理解的透徹性，講標(biāo)過(guò)程中的完美性。這在XX年工作中是值得加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與理解。杜絕該類(lèi)事情再次發(fā)生。同時(shí)，在合作項(xiàng)目過(guò)程中，我們對(duì)項(xiàng)目的商務(wù)方面原則性把握不強(qiáng)，沒(méi)有足夠的牽制力，是造成我們利潤(rùn)不高的主要原因。XX年該類(lèi)事情是絕不允許發(fā)生的，我們合作授權(quán)的權(quán)限將成為一個(gè)標(biāo)尺，是不允許任何進(jìn)行修改。這是我及我們的團(tuán)隊(duì)將要必須保證的核心利益。

我們成功三大要素：

1、資源的積累，在我們完成經(jīng)委系統(tǒng)項(xiàng)目過(guò)過(guò)程中，我們關(guān)注了該單位3年，在商務(wù)上我們得到了老領(lǐng)導(dǎo)值引。使我們較快的結(jié)識(shí)了相關(guān)決策人，并提供了完善的解決方案得到專(zhuān)家認(rèn)可。同時(shí)較為幸運(yùn)的是甲方并未有其他單位介入。使我們的項(xiàng)目解決方案在推薦過(guò)程很快得到客戶(hù)方認(rèn)可。

2、我們擁有該類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和我們努力的協(xié)作。在與合作伙伴做宣文系統(tǒng)項(xiàng)目過(guò)程中，我們同樣得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，使我們較為幸運(yùn)的接觸到客戶(hù)的牽頭人。但我們面臨一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。擁有廣闊的社會(huì)資源，同時(shí)又擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品資源。但遺憾的是他們先后犯了兩次錯(cuò)誤，讓我們抓住了這寶貴的時(shí)機(jī)。我們成功阻擊了該項(xiàng)目。結(jié)合本項(xiàng)目我們可以總結(jié)幾點(diǎn)：

⑴、人脈資源，讓我們順利接觸到客戶(hù)方牽頭人；

⑵、客戶(hù)處弱勢(shì)方，沒(méi)有相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，容易被方案及其他外力所牽制；

⑶、我們成功阻擊了主審方案方；

⑷、成功的引導(dǎo)客戶(hù)，并了解客戶(hù)的全部要求，我們的目標(biāo)是一致的；

⑸、對(duì)手犯下致命的錯(cuò)誤。

⑹、我們與合作伙伴都捷盡全力。這是我們?cè)擁?xiàng)目成功所具備的幾大因素。

3、我們擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的心！在最殘酷的環(huán)境中！最?lèi)毫拥淖匀粭l件下！我們?yōu)榱斯餐睦硐耄榱耸聵I(yè)的信仰！為了完成某一個(gè)任務(wù)！我們義無(wú)反故，我們別無(wú)選擇，即使失敗也盡了全力以赴。

4、我們的多年謙卑的姿態(tài)，我們多年的客戶(hù)積累，我們始終如一的態(tài)度，使我們成功的得到客戶(hù)信任。結(jié)合以上幾點(diǎn)，也許我們的工作在很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更多細(xì)節(jié)方面我們需要加強(qiáng)完善。我們成功的地方，是必須的持續(xù)的堅(jiān)持的發(fā)揚(yáng)下去；我們不完善的地方，需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟母淖兣c更正。諸位，我深信我們成功的步伐一定會(huì)越來(lái)越快。

朋友們，走過(guò)了XX，迎接著XX。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。我們又在成長(zhǎng)中向前。我們所有的成功，我們所有的失敗。都將隨著歲月的變遷而沉淀下去珍藏于我們的內(nèi)心。我深信：我們將在苦難中得到磨練；我們?cè)谑≈械玫搅朔此?；我們?cè)诔晒χ械玫搅丝鞓?lè)，而這種快樂(lè)非金錢(qián)可以擬比的；我們將在工作中尋找幸福，而這幸福就離我們不遠(yuǎn)；破風(fēng)起航的XX年我們走過(guò)了，迎接我們的將是更大的暴風(fēng)雨，更大的兇險(xiǎn)。我們將義無(wú)反顧，我們別無(wú)選擇。只為了心中最忠誠(chéng)的信仰！前進(jìn)——是我們必須的、唯一的、永恒的、最本質(zhì)的信仰！我們的生命將會(huì)因?yàn)槟愕呐Χ兊挠袃r(jià)值。

XX新的開(kāi)始，是充滿機(jī)遇的一年。無(wú)論我們的社會(huì)資源，還是我們的個(gè)人的單兵做戰(zhàn)能力，以及我們擁有的解決方案。我們都已經(jīng)逐步的準(zhǔn)備好了。我們及我們的合作伙伴將努力去承擔(dān)更多的責(zé)任，接受更大的考驗(yàn)，面臨更多的問(wèn)題。我深信我們的客戶(hù)布局，我們的戰(zhàn)略部署，我們的單兵做戰(zhàn)，都將接受時(shí)間的烘烤，來(lái)證明自己的努力。至此我做XX年計(jì)劃：

第一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；

學(xué)習(xí)是個(gè)持續(xù)的過(guò)程，這也是我們團(tuán)隊(duì)未來(lái)幾年都必須的堅(jiān)持做的一件事。我們將從社會(huì)學(xué)科延伸到專(zhuān)注的業(yè)務(wù)知識(shí)。提高團(tuán)隊(duì)的整體凝注力，加強(qiáng)個(gè)人單兵作戰(zhàn)能力。同時(shí)我們創(chuàng)造更好的文化氛圍，力求創(chuàng)建一支充滿激情的充滿著想法的隊(duì)伍。

具體安排：

1、每月度安排30個(gè)小時(shí)的閱讀時(shí)間；

2、每月度團(tuán)隊(duì)安排文化創(chuàng)意活動(dòng)最底一次；

3、對(duì)所涉及的產(chǎn)品及相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品方案進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，并做好工作日記。對(duì)項(xiàng)目的深度發(fā)掘做好團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，集思廣義，養(yǎng)成體系性的頭腦風(fēng)暴；團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)的本質(zhì)也就是為了個(gè)人單兵做戰(zhàn)單位的武器裝備進(jìn)行升級(jí)，我們所有的一切都將以我們的戰(zhàn)場(chǎng)的環(huán)境所決定。戰(zhàn)爭(zhēng)所面臨的問(wèn)題所決定。我們要以做戰(zhàn)前方的個(gè)人單元決定戰(zhàn)爭(zhēng)的一切裝備和一切部署。

第二方面對(duì)客戶(hù)的部署；

我們的客戶(hù)經(jīng)理，解決方案，以及我們的產(chǎn)品形成向客戶(hù)“鐵三角”的體系。這是我們生存所必須要具備的本能。我們所做的一切都將以客戶(hù)需求為準(zhǔn)繩。我們生存的意義與價(jià)值是以解決客戶(hù)需要的，這是我及我們的團(tuán)隊(duì)必須認(rèn)識(shí)到的。我們對(duì)客戶(hù)的部署，是我們必須對(duì)客戶(hù)的項(xiàng)目遞交專(zhuān)家級(jí)的方案，最合理的產(chǎn)品。同時(shí)也對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行深度挖掘，我們將要想狼一樣咬住我們的“獵物”我們生存的糧食，我們的每一個(gè)解決方案力求最合理化，最標(biāo)準(zhǔn)化，最高利潤(rùn)化。

我們的安排：

1、每周結(jié)識(shí)5名新客戶(hù)；

2、每周回訪2位老客戶(hù)；

3、我們對(duì)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)要進(jìn)行VIP級(jí)服務(wù)。時(shí)時(shí)處處為他著想，時(shí)時(shí)處處關(guān)心他的一切變化。

4、每月度回訪我們的高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)，并向他們請(qǐng)求火力支援，得到他們的炮火支持，只有精確的打擊才能使我們的結(jié)果事半功倍。

5、對(duì)我們的每一個(gè)項(xiàng)目，每一次計(jì)劃，每一次行動(dòng)，做好萬(wàn)全之策。我們可以輸在最后的結(jié)果中，但我們決不能輸在過(guò)程中。我們只有這樣，我們的內(nèi)心才是充滿喜悅，我們面對(duì)任何困難是波瀾不驚，我們面對(duì)任何成功不會(huì)沾沾自喜的。因?yàn)橐磺卸荚谖覀兊陌芽刂校驗(yàn)橐磺卸荚谖覀兊囊饬现?。因?yàn)槲覀儗⒘炕恳粋€(gè)節(jié)奏，每一個(gè)步驟。

朋友們，新的一年我們面對(duì)困難與競(jìng)爭(zhēng)將是前所未有的。我們的付出必須是我們過(guò)去一年的數(shù)倍。我們要想在這個(gè)城市站穩(wěn)、站正、站直矗立在這樓宇之間。我們就必須超越一切思想。我們要狼一樣，像一個(gè)戰(zhàn)士一樣，像一個(gè)殺手一樣。付從我們的所有努力，專(zhuān)注于這個(gè)領(lǐng)域，成功狙擊某一項(xiàng)任務(wù)。以一種“開(kāi)放”“博愛(ài)”“分享”“狼性”的心懷，以客戶(hù)的需要為中心，超越所有的孤獨(dú)，去創(chuàng)立屬于我們的信仰。

朋友們所以一切都將在我們的行動(dòng)中去實(shí)現(xiàn)。所以的一切努力都將在XX年12月30日進(jìn)行見(jiàn)證！“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！睂⒁欢ㄊ俏覀僗X的寫(xiě)證！謝謝大家！

第五篇：公司員工年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃

XX年是本人進(jìn)入*****的第七年，進(jìn)入*****的第一年。通過(guò)作為*****的工作，使本人對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)、管理有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)金融物流業(yè)務(wù)的一體化拓展有更直觀的了解。先就XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。

一、XX年工作總結(jié)

在*****作為*****的這將近10個(gè)月的時(shí)間里，隨著對(duì)業(yè)務(wù)的全面了解，及對(duì)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)、處理，有付出、有收獲、有成長(zhǎng)。現(xiàn)就具體工作匯報(bào)如下：

（一）工作內(nèi)容

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。

XX年3月至今，積極協(xié)助*****領(lǐng)導(dǎo)工作，將領(lǐng)導(dǎo)的思路想法進(jìn)行推進(jìn)和落實(shí)。督辦公司重要事項(xiàng)，審核月推工作；參與財(cái)務(wù)考核辦法及人力職能崗位考核的制定；走訪銀行支持業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，走訪鋼廠了解新動(dòng)向、新需求；巡查監(jiān)管點(diǎn)指導(dǎo)工作并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，保證業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)；組織進(jìn)行國(guó)內(nèi)貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)及金融物流業(yè)務(wù)研討。與總部各部門(mén)及各分子公司人員溝通新模式、新方法，對(duì)公司各板塊業(yè)務(wù)均有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

2、*****并兼任金融物流負(fù)責(zé)人，進(jìn)行業(yè)務(wù)和人員梳理。XX年10月成為*****，11月兼任*****。在此期間，組織金融物流結(jié)構(gòu)調(diào)整，修訂崗位職責(zé)，開(kāi)展崗位選拔競(jìng)聘工作，調(diào)整組織的同時(shí)，給員工更多的職業(yè)上升機(jī)會(huì)；進(jìn)行人員梳理，對(duì)金融物流管理及一線人員進(jìn)行定編定崗，以此方式達(dá)到人員成本控制的目的；進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，對(duì)客戶(hù)及銀行進(jìn)行走訪、摸底，為開(kāi)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備；與員工交流，對(duì)員工的疑問(wèn)給予協(xié)調(diào)及解答，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感及認(rèn)可度。

3、作為*****，實(shí)現(xiàn)黨務(wù)工作的上傳下達(dá)。

作為南京分公司黨務(wù)聯(lián)系人是從XX年下半年開(kāi)始的，在此期間積極與總部黨群工作部溝通交流，并組織學(xué)習(xí)公司黨委相關(guān)會(huì)議材料。協(xié)助**黨支部組織接收新黨員黨支部大會(huì)，XX年南京分公司接納一名預(yù)備黨員。作為一名黨員，嚴(yán)于律己，以身作則，持續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)精神。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助及同事的督促下，不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí)，提高思想認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

（二）存在的不足

1、對(duì)于金融物流業(yè)務(wù)的掌握還不夠細(xì)致深入。

雖然之前做過(guò)采購(gòu)執(zhí)行類(lèi)業(yè)務(wù)，但是對(duì)金融物流輸出式監(jiān)管業(yè)務(wù)最直接的接觸是從到*****之后開(kāi)始的，而比較全面系統(tǒng)的了解是從10月份分管金融物流部開(kāi)始的。時(shí)間較短，了解不夠細(xì)致深入。不過(guò)，在近三個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)直接的接觸和管理，在與員工的溝通交流及日常的問(wèn)題解決過(guò)程中，使我對(duì)金融物流業(yè)務(wù)有了比較直觀的認(rèn)識(shí)。更加系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)理念及創(chuàng)新思維，需要通過(guò)今后工作中不斷的拓展和思索，希望在今后的工作中能較快的取得進(jìn)步。

2、對(duì)人員管理的思路需要進(jìn)一步的細(xì)化、落實(shí)。

管理的關(guān)鍵就在組織和人事上，而人員問(wèn)題一直是分公司的一大難題。目前公司仍然存在幾方面的問(wèn)題需要解決，首先，人員成本過(guò)高，影響公司利潤(rùn)水平；其次，關(guān)鍵崗位人員流失過(guò)大，影響業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)效果；再次，缺少中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致很多工作細(xì)節(jié)無(wú)人掌控，影響了部分工作下達(dá)及反饋的及時(shí)性。因?yàn)槿藛T問(wèn)題所產(chǎn)生的一系列影響越加明顯。為滿足分公司業(yè)務(wù)發(fā)展及管理要求，開(kāi)發(fā)人員、負(fù)責(zé)人的傳幫帶及培養(yǎng)方法需要進(jìn)一步思考、實(shí)踐。

二、XX年工作計(jì)劃

XX年，是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展，南分爭(zhēng)取扭虧的一年，也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、充分了解市場(chǎng)、拓寬思路的一年?，F(xiàn)就XX年工作思路及措施匯報(bào)如下：

（一）工作思路

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，努力完成金融物流任務(wù)指標(biāo)。

2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

4、做好行業(yè)分析，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)。

（二）具體措施

1、梳理現(xiàn)有非車(chē)業(yè)務(wù)，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

梳理現(xiàn)有非車(chē)業(yè)務(wù)，針對(duì)新國(guó)標(biāo)及非車(chē)業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來(lái)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通，通過(guò)開(kāi)展監(jiān)控類(lèi)業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫(kù)開(kāi)展監(jiān)管類(lèi)業(yè)務(wù)的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)及持續(xù)開(kāi)展。同時(shí)，以金融物流業(yè)務(wù)帶動(dòng)基礎(chǔ)物流倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動(dòng)發(fā)展，達(dá)成業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)及增加項(xiàng)目利潤(rùn)的目的。

2、加強(qiáng)商品車(chē)業(yè)務(wù)的區(qū)域分析，提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

針對(duì)街道及4s園進(jìn)行商品車(chē)集中區(qū)域開(kāi)發(fā)，提升業(yè)務(wù)集中度，節(jié)省人員開(kāi)支，增加收益。同時(shí)，尋找適宜時(shí)機(jī)建立車(chē)類(lèi)監(jiān)管庫(kù)。對(duì)于商品車(chē)業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域，加大開(kāi)發(fā)力度，增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點(diǎn)可配點(diǎn)，以節(jié)約雪鐵龍項(xiàng)目建點(diǎn)成本。

3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)管理提升。

通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性，必要時(shí)候做出適當(dāng)調(diào)整；加強(qiáng)人員管理，對(duì)編制及時(shí)調(diào)整，達(dá)到控制人員成本的目的；進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開(kāi)發(fā)的方式，鍛煉開(kāi)發(fā)人員隊(duì)伍，將現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)人員升級(jí)為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)人員；細(xì)化管理，通過(guò)鼓勵(lì)帶動(dòng)、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員積極型，提高工作效率；與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通，對(duì)于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)分析，支持業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)及不斷拓展。

目前，不管是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，還是業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面，都是需要持續(xù)深入的階段。首先，現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶(hù)中鋼材企業(yè)較多，而鋼材市場(chǎng)行情未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，鋼企風(fēng)險(xiǎn)依然較大。下一步將在風(fēng)險(xiǎn)排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時(shí)，加大市場(chǎng)分析及行業(yè)研究的力度，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合評(píng)估的方式，對(duì)企業(yè)做好評(píng)判工作，以保證業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營(yíng)。其次，針對(duì)目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問(wèn)題，需要通過(guò)自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式，開(kāi)拓思路，研究方法，尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

以上是本人對(duì)于XX年工作的總結(jié)及XX年的工作計(jì)劃。進(jìn)入XX年，本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，以更加專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及人員管理等方面的工作。再日后的工作中，將繼續(xù)以身作則，拿真誠(chéng)換真誠(chéng)，與員工、公司共同成長(zhǎng)！