第一篇:IBM大中華區(qū)總裁周偉焜演講辭
演講辭
——IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁周偉焜
不知你們是否在3月24日那一個星光燦爛的夜晚,觀看了第75屆奧斯卡盛大的頒獎儀式。有一個場面令我十分感動,那就是獲得奧斯卡提名最多的女演員梅麗爾.斯特麗普站在臺前,深情地回憶一位偉大的演技精湛的男演員對她深刻的影響和感染,猶如一座燈標在她的前方閃爍,被一位享有盛名的女演員如此景仰的男演員是誰呢?大幕升起,音樂響起,一位老人向臺前走來,所有的人都站了起來,包括上百位好萊塢的大明星,為他鼓掌歡呼,向他致敬。他就是彼得.奧圖爾,此時他眼中淚花閃爍——贏得人們的尊敬和愛戴,這是人生最大的享受,也是最高的人生境界。
贏得人們的尊敬不是一件容易的事,但確實是一件可以通過奮斗和努力做到的事。一個人如此,一個公司也是如此。
IBM公司正為此而不懈地努力著。
IBM有著深藍色的容貌,它代表了博大的胸懷,彭湃的動力和永遠站在時代潮頭的風范。
站在京廣中心眺望盈科大廈,夜色中IBM的標志醒目而不張揚,一位公司資深人士對一位新員工說:“那里是一片海,值得去。”
如果說IBM是一片海,那么,它就是一片由千百條江河匯成的?!覀兊拿恳晃粏T工
都是一條江河,你們的顏色組成了IBM的圖案,你們的聲音組成了IBM的旋律。
一位員工具備什么樣的素質(zhì)和品格才能無愧地站在IBM的陣容中呢?答案是由四個短句組成的。
1、創(chuàng)新精神。
2、迅速反應能力。
3、專業(yè)水準。
4、被信賴?!?/p>
1、創(chuàng)新精神(Innovative)。太陽每天都是新的。當你每天踩著陽光走進辦公室時,應
該有一個好心情,也應該憧憬著,如何使你今天的工作具有一些新意,比昨天更精彩。你的新創(chuàng)意會象興奮劑把你的客戶、同事、老板帶動起來,令他們對你刮目相看,也讓他們情不
自禁地驅(qū)動起創(chuàng)新的輪子驅(qū)馳在思維的高速公路上。
2、迅速反應能力(Responsive)。你每天都會遇到客戶提出的問題和同事們的求助,你
不要厭煩,這恰恰說明你工作的重要性和你本人的價值,你迅即作出的每一個反應,都是你
獨一無
二、不可替代的自身價值的體現(xiàn)。你的反應越迅速越到位,你的價值越彰顯越重要。
3、專業(yè)水準(Expert)。我們的服務應該是鉆石專業(yè)級的,地道的專業(yè)化表現(xiàn)往往能夠
震撼人心。專業(yè)水準確實是需要逐漸積累和慢慢培養(yǎng)的,在這方面,向公司內(nèi)部的前輩和成功人士學習是一個有效的途徑??匆豢此麄兪窃趺凑f怎么做的,看一看他們溝通客戶和處理
事務的方式,你會悟到很多。請注意,專業(yè)水準不僅僅指精通一個專業(yè),還包括我們的工作
方式、言行方式、服務方式和對外溝通方式標準化、程序化。
4、被信賴(Trusted)。當你前三個方面做的好時,被信賴是水到渠成的事情。人們愿
意選擇你,人們不得不選擇你,因為你總是給人們帶來最好的結(jié)果。開始,人們是一種理性的選擇,因為他從各方面搜集到的信息都是對你正面的評價,而事實又證明他的選擇是正確的,效果令他滿意。等到下次,他會不加思索、毫不猶豫地選擇你,再后來,選擇的環(huán)節(jié)從
他的腦海里消失了,為什么?因為他心目中只有你一個人選。這就是被信任后產(chǎn)生的巨大效
能。
IBM希望成為偉大的受人尊敬的公司,它的具體內(nèi)涵就是:讓我們的客戶、員工、投資
者和所在的社區(qū)都以IBM為榮耀,都能從IBM獲取巨大的支持和利益,并進而成為一個密不可
分的共同體。
IBM已經(jīng)接近自己的目標,只是我們要進一步完善它,這有賴于每一個IBM人。
讓我們共同努力。(二零零三年四月九日)
第二篇:關于ibm論壇周偉焜的演講稿
尊敬的來賓、各位女士、各位先生:
大家早上好!
首先請允許我代表ibm中國公司歡迎大家在百忙之中,抽出時間來參加我們~年的ibm論壇。這已經(jīng)是我們第四屆論壇了,人們說“事不過三”,但是我很高興地看到,各界朋友對我們的論壇依然保持著濃厚的興趣并積極參與,感謝大家對ibm公司的支持,同時我們也感到了相當?shù)膲毫吞魬?zhàn),那就是如何把我們的論壇辦得一次比一次更好,而不是江郎才盡,一次不如一次。
其實類似的壓力在ibm一百多年的歷史上始終存在。它不僅僅是一個論壇持續(xù)發(fā)展的問題,而是在紛繁復雜、變幻莫測的環(huán)境下,整個企業(yè)如何能夠始終與時俱進、把握潮流,始終代表用戶的最新需求,代表信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展最先進的方向。從老沃森把一家專門生產(chǎn)打孔機的公司改名為“國際商業(yè)機器公司”開始,這位創(chuàng)始人就顯示出對宏大目標的期許和不畏挑戰(zhàn)的堅毅,而正是這種追求卓越的精神引導著ibm在百多年的產(chǎn)業(yè)風云中,始終無法被別人取代。
今天,在這春暖花開的時候,“成就卓越”,就是我想和大家分享探討的話題。
現(xiàn)在社會上有著各種各樣的評選:最受尊敬的企業(yè)、最受贊賞的企業(yè)、財富500強等等,也有很多關于基業(yè)常青的討論。有意思的是,沒有一個是關于“最卓越的企業(yè)”的評眩盡管卓越一詞能夠如此恰如其分地體現(xiàn)出一個企業(yè)的綜合實力、行業(yè)地位和長期發(fā)展?jié)摿ΓM管追求卓越是雄心壯志的企業(yè)和企業(yè)家們始終如一的目標。
出現(xiàn)這個現(xiàn)象也許是因為“卓越”一詞涵蓋了太多標準而難于評判;也許是因為“卓越”是一個“在路上”的過程,不經(jīng)過歷史檢驗,我們永遠無法聲稱自己的企業(yè)已經(jīng)“卓越”而停滯不前。但是今天,我相信是時候來討論這個問題了。因為今天,當全世界的眼睛都轉(zhuǎn)向中國的時候,我們這些中國企業(yè),將以什么樣的狀態(tài)來迎接世界范圍內(nèi)“中國時代”的到來?答案只有一個,就是卓越的企業(yè)成就偉大的時代,而偉大的時代又孕育了卓越的企業(yè)。
迎接中國時代的到來,企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
今日的中國是機遇的同義詞。大家都知道,中國曾經(jīng)是世界的巨龍,在一百多年前,這條龍的gdp曾經(jīng)占到世界總值的三分之一。后來打了個瞌睡,結(jié)果讓美國的gdp占到了全球的三分之一。最近這20多年,這條巨龍又開始蘇醒并震動全球,以至于看起來到2050年又可能成為全球第一。從~到XX年,美國gdp的增長是15000億美金,日本是5000億美金,而中國的gdp增長則是7500億美金。這組數(shù)字足以證明,今天的中國,增長速度和幅度已經(jīng)令全世界震驚。
最新的經(jīng)濟研究報告顯示,目前中國正在逐漸替代美國成長為全球最大的消費市常在五個基本的消費領域,除了石油,其余四項,即糧食、肉類、煤炭和鋼材——中國的消費量已經(jīng)全面超過美國。在汽車和個人電腦領域,盡管中國依然落于美國之后,但兩者的發(fā)展速率卻不可同日而語。中國在去年就成為了全球第三大的貿(mào)易國。
但我們應該清醒看到,一個經(jīng)濟大國并不等同于經(jīng)濟強國,市場的增長并不等同于競爭力的提升。毫無疑問,中國過去20多年的經(jīng)濟建設是成功的。而未來的20年以至更長的時間,當全世界的目光都轉(zhuǎn)向中國的時候,當大家都認為接下來是“中國時代”的時候,當全世界的企業(yè)家都在考慮未來自己的中國策略是什么的時候,我們這些在中國的企業(yè),又如何避免從成功走向失敗,而是從一個成功走向另一個成功?全球化除了為中國帶來被動地開放市場,還能帶來什么?除了固有的本地市場,中國企業(yè)如何走向海外做大做強?我們以前依靠出售資源、開放市場和提供廉價勞動力來驅(qū)動經(jīng)濟增長,但在未來這個規(guī)則空前透明,全球競賽空前激烈的時代,新的競爭力模式怎么去架構?中國怎么去贏?
ibm的卓越觀
面對紛繁復雜的競爭環(huán)境,ibm認為,成就卓越的企業(yè)應該建立三方面的競爭優(yōu)勢。
第三篇:巴斯夫大中華區(qū)總裁
巴斯夫大中華區(qū)總裁:未來6年計劃繼續(xù)巨額投資中國 第一財經(jīng)日報商業(yè)王佑2014-06-18 07:53
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在巴斯夫工作了26年的侯宇哲博士,2013年4月將全家遷往上海,直接負責巴斯夫在華的運營工作。他一人身兼亞太區(qū)總裁、大中華區(qū)總裁、董事長等職位。
在這樣一個重要的市場中,巴斯夫計劃對大中華區(qū)繼續(xù)進行巨額投資,同時也將通過這些投資帶動其在中國的銷售與研發(fā)業(yè)務。
銷售額與投資齊頭并進
巴斯夫擁有五大部分的業(yè)務、14個業(yè)務部,產(chǎn)品覆蓋傳統(tǒng)化學品、定制產(chǎn)品、功能性材料及解決方案、作物保護產(chǎn)品以及石油和天然氣。除了石油和天然氣,所有其他13個業(yè)務部在中國都有業(yè)務。
侯宇哲給出了這樣幾個數(shù)字:巴斯夫大中華區(qū)的銷售額在2020年將增加到120億歐元。為了實現(xiàn)這一宏偉的目標,巴斯夫?qū)⑼ㄟ^跨業(yè)務部門的業(yè)務拓展行動、投資、創(chuàng)新和收購來實現(xiàn)強有力的增長。根據(jù)巴斯夫亞太區(qū)的“智能增長”戰(zhàn)略,巴斯夫?qū)⒃?013年到2020年間在亞太地區(qū)投資100億歐元,其中約有一半投資在中國。到2020年,巴斯夫全球25%的研發(fā)活動將在亞太地區(qū)進行,并且在亞太地區(qū)75%的銷售額來自本地化生產(chǎn)?!拔覀冊谏虾5膩喬珓?chuàng)新園開業(yè)一年多后,已經(jīng)有16個研發(fā)部門入駐。我們也正在亞太地區(qū)建設電子材料、電池材料、農(nóng)業(yè)、催化劑、采礦、水處理以及聚合物領域的研發(fā)設施。預計到2020年巴斯夫在亞太地區(qū)的銷售額中有20億歐元將來自于新業(yè)務和收購?!?/p>
侯宇哲也注意到,目前各方都在討論中國經(jīng)濟增速正在放慢的這一現(xiàn)象,以及隨之而來可能出現(xiàn)的種種后果。他對此則有著自己的見解:“中國選擇了減緩經(jīng)濟增長的速度,目的是希望從嚴重依賴出口和政府主導投資的高增長模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楣膭顕鴥?nèi)消費的、可持續(xù)的增長模式。依照中國的城市化速度,上億人口將在未來十年移居城市,這將是擴大內(nèi)需的重要推動力?!?/p>
而中國經(jīng)濟增長的步調(diào)如果放慢,對化工公司的挑戰(zhàn)在于,同行之間將可能會因為需要捕捉更多的市場機遇而展開更激烈的競爭?!八?,非常重要的一點是,我們需要專注于生產(chǎn)、研發(fā)符合中國需求的產(chǎn)品,例如節(jié)能交通、可持續(xù)建筑、食品安全和凈水的解決方案?!?/p>
自主創(chuàng)新進行時
談及業(yè)務細節(jié),侯宇哲說,巴斯夫的化工產(chǎn)品架構包括處于價值鏈下游的解決方案,“我們將日益按照客戶行業(yè)來安排我們的業(yè)務,尤其是定制產(chǎn)品和功能性材料、解決方案。我們不斷分析重要價值鏈的組成、參與者和動態(tài)?!?/p>
他表示,化學品的關鍵作用在于,其會成為中國政府戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)的主要推動力,如電動車、新能源技術,以及高鐵和商用飛機等交通相關產(chǎn)業(yè)?!霸谶@些政府支持的領域,我們有機會成為中國自主創(chuàng)新的可靠合作伙伴。預計到2020年,中國的城市化率將達到60%,基礎設施發(fā)展依然是一大重點。城市化,尤其是綠色建筑的發(fā)展,仍將是增長的重要推動力。水處理也是增長最快的市場之一。同樣,在農(nóng)業(yè)領域,我們能夠為中國提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、保持糧食自給自足提供解決方案。我們正在亞太地區(qū)進一步發(fā)展我們的行業(yè)團隊,將之前在汽車、建筑、包裝、涂料和油漆以及醫(yī)藥行業(yè)的成功做法拓展至采礦、食品和農(nóng)業(yè)、電子電氣、風能和紡織行業(yè)。建立行業(yè)團隊的目的,是充分利用巴斯夫不同業(yè)務領域的能力,和特定行業(yè)的客戶一起評估、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和新的商業(yè)創(chuàng)意,或開展聯(lián)合營銷?!焙钣钫鼙硎尽?/p>
他還談到,另一方面,化工行業(yè)也必須提升生產(chǎn)工藝、提高能源效率、減少排放。Verbund,即德語“一體化”的概念是巴斯夫多年來獲得成功的關鍵之一。“現(xiàn)在我們將這一理念從生產(chǎn)一體化擴展至知識一體化,將創(chuàng)新過程的所有組成部分相連接,提供一個整體性的平臺。以巴斯夫新業(yè)和巴斯夫風險投資為支撐的四個技術平臺(流程研發(fā)與化學工程、先進材料及系統(tǒng)研究、生物及效果系統(tǒng)研究、作物科技)與業(yè)務部下屬開發(fā)部門以及關鍵地區(qū)的地區(qū)性研發(fā)設施相結(jié)合;全球范圍內(nèi)和大學、研究機構、行業(yè)伙伴、創(chuàng)業(yè)公司之間約有1950個合作項目。憑借我們對創(chuàng)新的承諾,我相信化學將繼續(xù)為應對人類共同的挑戰(zhàn)做出重要貢獻。”
巴斯夫新的全球戰(zhàn)略是“創(chuàng)造化學新作用——追求可持續(xù)發(fā)展的未來”,巴斯夫?qū)W⒂诳沙掷m(xù)發(fā)展的三大支柱:經(jīng)濟、環(huán)境和社會。這也體現(xiàn)在巴斯夫的大中華區(qū)年報中。
憑借對創(chuàng)新的承諾,巴斯夫相信化學將繼續(xù)為應對人類共同的挑戰(zhàn)做出重要貢獻。
第四篇:周偉——談IBM的企業(yè)文化
近日,IBM在北京召開了以“走進IBM的藍色世界”為主題的媒體見面會,相別于其他的新聞發(fā)布會,這次會議的主角既不是產(chǎn)品也不是技術,而是IBM的企業(yè)文化。
周偉,IBM大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁,站在推廣會前臺,即使不用太多的語言,單憑其在IBM34年的工作經(jīng)歷就足以說明他要表達的意思:IBM是一家值得為之工作一輩子的公司。
IBM到底有什么神奇的魅力,能讓一個人為之奮斗一生,周偉將之概括為藍色基因:客戶服務、人才培訓、多元文化和商業(yè)道德。
客戶服務
以客戶為中心是目前許多公司發(fā)展的重心,IBM的客戶服務在不同年代里面有著不同的定義。作為IBM中國副總裁,范宇17年前是從工程師做起的,因此得以有機會目睹IBM客戶服務在不同年代里的變化:八十年代以硬件為主,維護服務為輔;九十年代以客戶為主;九十年代中后期按照客戶的需求發(fā)展服務;如今,與客戶的關系超越簡單的買、賣,全面發(fā)展到戰(zhàn)略合作伙伴的關系。
IBM是怎樣贏得客戶的呢,范宇說他有很深的感觸。當他做工程師的時候,有一年,大慶的系統(tǒng)在調(diào)試的過程中出了問題,他們趕緊飛過去,到大慶的時候是晚上八九點鐘,外面下著雪,為了搶時間,他們連夜開始做,重新裝系統(tǒng)、整合系統(tǒng),做完的時候招待所的門已經(jīng)鎖上了,后來他們就在機房的沙發(fā)上睡了兩個小時,早上醒來,客戶已經(jīng)把你當成好朋友了。
很多人說IBM的服務不錯,但不夠靈活。周偉?仕鄧?們希望能夠滿足客戶的需求,更靈活地找到解決方案,但如果服務沒有紀律,太靈活的話,一定出問題。服務是說,你要有辦法很清楚地了解客戶的需求,有辦法跟客戶把需求擬定得很明確,然后你才可以做。
人才培養(yǎng)
鼓勵多元化的人才發(fā)展,最重要的是通過橫向工作,讓每一位員工有更多的機會獲得更多專業(yè)經(jīng)驗,IBM大中華地區(qū)人力資源部總監(jiān)郭希文認為,在培養(yǎng)的策略上面,很重要的是要有一個培養(yǎng)模式。
IBM希望培養(yǎng)獨立的業(yè)務領導,每一個員工是兵也是將,既希望他能夠做專業(yè)的咨詢和技術,也希望他能進行全面管理。高級主管最主要的目的是要領導變革,所謂領導變革就是希望通過一種方式把一些新的東西吸收進來慢慢地幫助公司轉(zhuǎn)型。最高領導是通過變革領導來進行的,IBM更多地需要技術領導,在科技方面能夠幫助公司,在市場的變化方面自己做一些變革的領導。
IBM最有名的是“接班人計劃”,公司的專業(yè)學院很早就開始發(fā)掘明日之星,通過良師益友,通過工作的輪換,以實現(xiàn)接班人計劃。
公司里面所有重要的職位都有一個接班人計劃,未來一年當中,可以接任這個工作的人是什么人,未來三五年可以接任的人是誰。這兩三年以后,接任的人需要一些什么樣的特殊培育計劃是非常重要的。在所有的明日之星中,IBM都給他們找良師益友,可以是在國內(nèi),也可以是在國外。這是培養(yǎng)杰出團隊當中一個全面性的管理。
其實,任何一個人如果選擇了IBM作為他的職業(yè)發(fā)展的話,都可以通過培養(yǎng)模式,讓新人變成專業(yè)人員,變成領導,更重要的是在這個環(huán)境中可以不斷學習,不斷成長。
有了管理團隊的訓練模式,怎么評估所謂領導人的優(yōu)秀素質(zhì)呢?關鍵是要有必勝的決心。第一必須有市場的洞察力,有一些新的思維,新的創(chuàng)新的思考,還有就是對于達成目標的堅持。第二個是怎么樣運用資源,要有快速執(zhí)行的能力。還要培養(yǎng)組織能力,更重要的事情是傳承經(jīng)驗,就是教導和培養(yǎng)人才。
多元文化與商業(yè)道德
據(jù)IBM大中華地區(qū)金融服務事業(yè)部運營總監(jiān)及副總經(jīng)理以及大中華地區(qū)女性多元化團隊的帶頭人童至祥女士介紹,為了更好地發(fā)揮女性員工的才華,IBM有所謂的導師制,常常在職場上給職工一些建議。有女性的讀書會,定期有一些聚會,希望女性能夠把我們的人際網(wǎng)絡建立起來。同時,當國外有非常杰出的女性高級主管來的時候,會有圓桌會,可以以這些杰出的女性來做模范。
IBM在幫助科技女性發(fā)展職場生涯有一套自己的模式。科技女性進了公司以后,有三個層面的伸延發(fā)展,首先是第一個層面,資淺的層面,第二個是資深的層面,第三是高級主管的層面。第一階到第二階,第二階到第三階,都必須經(jīng)過技術上的認證,并遵循一定的認證程序。這些職業(yè)女性可以選擇在專業(yè)里面繼續(xù)做研究發(fā)展,也可以考慮走到管理層面。第二層是研究院士,這是一個非常崇高的一個職位,相當于副總裁的職位。
今年,在財富雜志第20屆的“計算機行業(yè)10家最受尊重的公司”的評選《商業(yè)道德雜志》的百家最佳公司排名中,IBM名列第一。對于IBM來說,這種殊榮是良好外部環(huán)境的一部分。
現(xiàn)在的企業(yè)界已經(jīng)進入到一個階段,企業(yè)的好壞不是看業(yè)務有多好,股票有多牛,利潤有多高,而是看重比較全面的衡量。周偉認為藍色四基因是IBM企業(yè)文化的最好表現(xiàn),如果現(xiàn)在有人說IBM很特殊,那么特殊的地方就在這里。
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第五篇:《HP大中華區(qū)總裁孫振耀退休感言
: 世界咯咯
zz 02月 25th, 2008 — Dreamer
從小侯兄弟的Blog上看到的這篇文章,雖然我不知道HP大中華區(qū)總裁孫振耀到底是怎樣的人,不過這篇文章寫的很誠懇,沒有什么說教,是我見過的最好的感言之一,特意轉(zhuǎn)載過來。這篇文章很長,不過值得花費一點時間和耐心看完。
一、關于工作與生活
我有個有趣的觀察,外企公司多的是25-35歲的白領,40歲以上的員工很少,二三十歲的外企員工是意氣風發(fā)的,但外企公司40歲附近的經(jīng)理人是很尷尬的。我見過的40歲附近的外企經(jīng)理人大多在一直跳槽,最后大多跳到民企,比方說,唐駿。外企員工的成功很大程度上是公司的成功,并非個人的成功,西門子的確比國美大,但并不代表西門子中國經(jīng)理比國美的老板強,甚至可以說差得很遠。而進外企的人往往并不能很早理解這一點,把自己的成功90%歸功于自己的能力,實際上,外企公司隨便換個中國區(qū)總經(jīng)理并不會給業(yè)績帶來什么了不起的影響。好了問題來了,當這些經(jīng)理人40多歲了,他們的薪資要求變得很高,而他們的才能其實又不是那么出眾,作為外企公司的老板,你會怎么選擇?有的是只要不高薪水的,要出位的精明強干精力沖沛的年輕人,有的是,為什么還要用你?
從上面這個例子,其實可以看到我們的工作軌跡,二三十歲的時候,生活的壓力還比較小,身體還比較好,上面的父母身體還好,下面又沒有孩子,不用還房貸,也沒有孩子要上大學,當個外企小白領還是很光鮮的,掙得不多也夠花了。但是人終歸要結(jié)婚生子,終歸會老,到了40歲,父母老了,要看病要吃藥,要有人看護,自己要還房貸,要過基本體面的生活,要養(yǎng)小孩……那個時候需要掙多少錢才夠花才重要。所以,看待工作,眼光要放遠一點,一時的誰高誰低并不能說明什么。
從這個角度上來說,我不太贊成過于關注第一份工作的薪水,更沒有必要攀比第一份工作的薪水,這在剛剛出校園的學生中間是很常見的。正常人大概要工作 35年,這好比是一場馬拉松比賽,和真正的馬拉松比賽不同的是,這次比賽沒有職業(yè)選手,每個人都只有一次機會。要知到,有很多人甚至堅持不到終點,大多數(shù)人最后是走到終點的,只有少數(shù)人是跑過終點的,因此在剛開始的時候,去搶領先的位置并沒有太大的意義。剛進社會的時候如果進500強公司,大概能拿到3k-6k/月的工資,有些特別技術的人才可能可以到8k/月,可問題是,5年以后拿多少?估計5k-10k了不起了。起點雖然高,但增幅有限,而且,后面的年輕人追趕的壓力越來越大。
我前兩天問我的一個銷售,你會的這些東西一個新人2年就都學會了,但新人所要求的薪水卻只是你的一半,到時候,你怎么辦?
職業(yè)生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。初賽的時候大家都剛剛進社會,大多數(shù)都是實力一般的人,這時候努力一點認真一點很快就能讓人脫穎而出,于是有的人二十多歲做了經(jīng)理,有的人遲些也終于贏得了初賽,三十多歲成了經(jīng)理。然后是復賽,能參加復賽的都是贏得初賽的,每個人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題,這個時候再想要勝出就不那么容易了,單靠一點點努力和認真還不夠,要有很強的堅忍精神,要懂得靠團隊的力量,要懂得收服人心,要有長遠的眼光……
看上去贏得復賽并不容易,但,還不是那么難。因為這個世界的規(guī)律就是給人一點成功的同時讓人驕傲自滿,剛剛贏得初賽的人往往不知道自己贏得的僅僅是初賽,有了一點小小的成績大多數(shù)人都會驕傲自滿起來,認為自己已經(jīng)懂得了全部,不需要再努力再學習了,他們會認為之所以不能再進一步已經(jīng)不是自己的原因了。雖然他們?nèi)匀徊缓脤Ω?,但是他們沒有耐性,沒有容人的度量,更沒有清晰長遠的目光。就像一只憤怒的斗牛,雖然猛烈,最終是會敗的,而贏得復賽的人則象斗牛士一樣,不急不躁,跟隨著自己的節(jié)拍,慢慢耗盡對手的耐心和體力。贏得了復賽以后,大約已經(jīng)是一位很了不起的職業(yè)經(jīng)理人了,當上了中小公司的總經(jīng)理,大公司的副總經(jīng)理,主管著每年幾千萬乃至幾億的生意。
最終的決賽來了,說實話我自己都還沒有贏得決賽,因此對于決賽的決勝因素也只能憑自己的猜測而已,這個時候的輸贏或許就像武俠小說里寫得那樣,大家都是高手,只能等待對方犯錯了,要想輕易擊敗對手是不可能的,除了使上渾身解數(shù),還需要一點運氣和時間。世界的規(guī)律依然發(fā)揮著作用,贏得復賽的人已經(jīng)不只是驕傲自滿了,他們往往剛愎自用,聽不進去別人的話,有些人的脾氣變得暴躁,心情變得浮躁,身體變得糟糕,他們最大的敵人就是他們自己,在決賽中要做的只是不被自己擊敗,等著別人被自己擊敗。這和體育比賽是一樣的,最后高手之間的比賽,就看誰失誤少誰就贏得了決賽。
二、根源
你工作快樂么?你的工作好么?
有沒有覺得干了一段時間以后工作很不開心?有沒有覺得自己入錯了行?有沒有覺得自己沒有得到應有的待遇?有沒有覺得工作像一團亂麻每天上班都是一種痛苦?有沒有很想換個工作?有沒有覺得其實現(xiàn)在的公司并沒有當初想象得那么好?有沒有覺得這份工作是當初因為生存壓力而找的,實在不適合自己?你從工作中得到你想要得到的了么?你每天開心么?
天涯上憤怒的人很多,你有沒有想過,你為什么不快樂?你為什么憤怒?
其實,你不快樂的根源,是因為你不知道要什么!你不知道要什么,所以你不知道去追求什么,你不知道追求什么,所以你什么也得不到。
我總覺得,職業(yè)生涯首先要關注的是自己,自己想要什么?大多數(shù)人大概沒想過這個問題,唯一的想法只是——我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,我知道所有人對于薪水的渴望,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚。飲鴆止渴,不能因為口渴就拼命喝毒藥。越是焦急,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗,你的經(jīng)歷越來越差,下一份工作的人看著你的簡歷就皺眉頭。于是你越喝越渴,越渴越喝,陷入惡性循環(huán)。最終只能哀嘆世事不公或者生不逢時,只能到天涯上來發(fā)泄一把,在失敗者的共鳴當中尋求一點心理平衡罷了。大多數(shù)人都有生存壓力,我也是,有生存壓力就會有很多焦慮,積極的人會從焦慮中得到動力,而消極的人則會因為焦慮而迷失方向。所有人都必須在壓力下做出選擇,這就是世道,你喜歡也罷不喜歡也罷。
一般我們處理的事情分為重要的事情和緊急的事情,如果不做重要的事情就會常常去做緊急的事情。比如鍛煉身體保持健康是重要的事情,而看病則是緊急的事情。如果不鍛煉身體保持健康,就會常常為了病痛煩惱。又比如防火是重要的事情,而救火是緊急的事情,如果不注意防火,就要常常救火。找工作也是如此,想好自己究竟要什么是重要的事情,找工作是緊急的事情,如果不想好,就會常常要找工作。往往緊急的事情給人的壓力比較大,迫使人們?nèi)ペs緊做,相對來說重要的事情反而沒有那么大的壓力,大多數(shù)人做事情都是以壓力為導向的,壓力之下,總覺得非要先做緊急的事情,結(jié)果就是永遠到處救火,永遠沒有停歇的時候。(很多人的工作也像是救火隊一樣忙碌痛苦,也是因為工作中沒有做好重要的事情。)那些說自己活在水深火熱為了生存顧不上那么多的朋友,今天找工作困難是當初你們沒有做重要的事情,是結(jié)果不是原因。如果今天你們還是因為急于要找一份工作而不去思考,那么或許將來要繼續(xù)承受痛苦找工作的結(jié)果。
我始終覺得我要說的話題,沉重了點,需要很多思考,遠比唐笑打武警的話題來的枯燥乏味,但是,天下沒有輕松的成功,成功,要付代價。請先忘記一切的生存壓力,想想這輩子你最想要的是什么?所以,最要緊的事情,先想好自己想要什么。
三、什么是好工作
當初微軟有個唐駿,很多大學里的年輕人覺得這才是他們向往的職業(yè)生涯,我在清華bbs里發(fā)的帖子被這些學子們所不屑,那個時候?qū)W生們只想出國或者去外企,不過如今看來,我還是對的,唐駿去了盛大,陳天橋創(chuàng)立的盛大,一家民營公司。一個高學歷的海歸在500強的公司里拿高薪水,這大約是很多年輕人的夢想,問題是,每年畢業(yè)的大學生都在做這個夢,好的職位卻只有500個。
人都是要面子的,也是喜歡攀比的,即使在工作上也喜歡攀比,不管那是不是自己想要的。大家認為外企公司很好,可是好在哪里呢?好吧,他們在比較好的寫字樓,這是你想要的么?他們出差住比較好的酒店,這是你想要的么?別人會羨慕一份外企公司的工作,這是你想要的么?那一切都是給別人看的,你干嗎要活得那么辛苦給別人看?另一方面,他們薪水福利一般,并沒有特別了不起,他們的晉升機會比較少,很難做到很高階的主管,他們雖然厭惡常常加班,卻不敢不加班,因為“你不干有得是人干”,大部分情況下會找個臺灣人香港人新加坡人來管你,而這些人又往往有些莫名其妙的優(yōu)越感。你想清楚了么?500強一定好么?找工作究竟是考慮你想要什么,還是考慮別人想看什么?
我的大學同學們大多數(shù)都到美國了,甚至畢業(yè)這么多年了,還有人最近到國外去了。出國真的有那么好么?我的大學同學們,大多數(shù)還是在博士、博士后、訪問學者地掙扎著,至今只有一個正經(jīng)在一個美國大學里拿到個正式的教職。國內(nèi)的教授很難當么?我有幾個表親也去了國外了,他們的父母獨自在國內(nèi),沒有人照顧,有好幾次人在家里昏倒都沒人知道,出國,真的這么光彩么?就像有人說的“很多事情就像看A片,看的人覺得很爽,做的人未必?!?/p>
人總想找到那個最好的,可是,什么是最好的?你覺得是最好的那個,是因為你的確了解,還是因為別人說他是最好的?即使他對于別人是最好的,對于你也一定是最好的么?
對于自己想要什么,自己要最清楚,別人的意見并不是那么重要。很多人總是常常被別人的意見所影響,親戚的意見,朋友的意見,同事的意見……問題是,你究竟是要過誰的一生?人的一生不是父母一生的續(xù)集,也不是兒女一生的前傳,更不是朋友一生的外篇,只有你自己對自己的一生負責,別人無法也負不起這個責任。自己做的決定,至少到最后,自己沒什么可后悔。對于大多數(shù)正常智力的人來說,所做的決定沒有大的對錯,無論怎么樣的選擇,都是可以嘗試的。比如你沒有考自己上的那個學校,沒有入現(xiàn)在這個行業(yè),這輩子就過不下去了?就會很失?。坎灰姷?。
我想,好工作,應該是適合你的工作,具體點說,應該是能給你帶來你想要的東西的工作,你或許應該以此來衡量你的工作究竟好不好,而不是拿公司的大小,規(guī)模,外企還是國企,是不是有名,是不是上市公司來衡量。小公司,未必不是好公司,賺錢多的工作,也未必是好工作。你還是要先弄清楚你想要什么,如果你不清楚你想要什么,你就永遠也不會找到好工作,因為你永遠只看到你得不到的東西,你得到的,都是你不想要的。
可能,最好的,已經(jīng)在你的身邊,只是,你還沒有學會珍惜。人們總是盯著得不到的東西,而忽視了那些已經(jīng)得到的東西。
四、普通人
我發(fā)現(xiàn)中國人的勵志和國外的勵志存在非常大的不同,中國的勵志比較鼓勵人立下大志愿,臥薪嘗膽,有朝一日成富成貴。而國外的勵志比較鼓勵人勇敢面對現(xiàn)實生活,面對普通人的困境,雖然結(jié)果也是成富成貴,但起點不一樣,相對來說,我覺得后者在操作上更現(xiàn)實,而前者則需要用999個失敗者來堆砌一個成功者的故事。
我們都是普通人,普通人的意思就是,概率這件事是很準的。因此,我們不會買彩票中500萬,我們不會成為比爾蓋茨或者李嘉誠,我們不會坐飛機掉下來,我們當中很少的人會創(chuàng)業(yè)成功,我們之中有30%的人會離婚,我們之中大部分人會活過65歲……
所以請你在想自己要什么的時候,要得“現(xiàn)實”一點,你說我想要做李嘉誠,抱歉,我?guī)筒簧夏?。成為比爾蓋茨或者李嘉誠這種人,是靠命的,看我寫的這篇文章絕對不會讓你成為他們,即使你成為了他們,也絕對不是我這篇文章的功勞。“王侯將相寧有種乎”但真正當皇帝的只有一個人,王侯將相,人也不多。目標定得高些對于喜歡挑戰(zhàn)的人來說有好處,但對于大多數(shù)普通人來說,反而比較容易灰心沮喪,很容易就放棄了。
回過頭來說,李嘉誠比你有錢大致50萬倍,他比你更快樂么?或許。有沒有比你快樂50萬倍,一定沒有。他比你最多也就快樂一兩倍,甚至有可能還不如你快樂。尋找自己想要的東西不是和別人比賽,比誰要得更多更高,比誰的目標更遠大。雖然成為李嘉誠這個目標很宏大,但你并不見得會從這個目標以及追求目標的過程當中獲得快樂,而且基本上你也做不到。你必須聽聽你內(nèi)心的聲音,尋找真正能夠使你獲得快樂的東西,那才是你想要的東西。
你想要的東西,或者我們把它稱之為目標,目標其實并沒有高低之分,你不需要因為自己的目標沒有別人遠大而不好意思,達到自己的目標其實就是成功,成功有大有小,快樂卻是一樣的。我們追逐成功,其實追逐的是成功帶來的快樂,而非成功本身。職業(yè)生涯的道路上,我們常常會被攀比的心態(tài)蒙住眼睛,忘記了追求的究竟是什么,忘記了是什么能使我們更快樂。
社會上一夜暴富的新聞很多,這些消息,總會在我們的心里面掀起很多漣漪,漣漪多了就變成驚濤駭浪,心里的驚濤駭浪除了打翻承載你目標的小船,并不會使得你也一夜暴富。“只見賊吃肉,不見賊挨揍。”我們這些普通人既沒有當賊的勇氣,又缺乏當賊的狠辣絕決,雖然羨慕吃肉,卻更害怕挨揍,偶爾看到幾個沒挨揍的賊就按奈不住,或者心思活動,或者大感不公,真要叫去做賊,卻也不敢。
我還是過普通人的日子,要普通人的快樂,至少,晚上睡得著覺。
五、跳槽與積累
首先要說明,工作是一件需要理智的事情,所以不要在工作上耍個性,天涯上或許會有人覺得你很有個性而叫好,煤氣公司電話公司不會因為覺得你很有個性而免了你的帳單。當你很帥地炒掉了你的老板,當你很酷地挖苦了一番招聘的HR,賬單還是要照付,只是你賺錢的時間更少了,除了你自己,沒人受損失。
我并不反對跳槽,但跳槽決不是解決問題的辦法,而且頻繁跳槽的后果是讓人覺得沒有忠誠度可言,而且不能安心工作?,F(xiàn)在很多人從網(wǎng)上找工作,很多找工作的網(wǎng)站常常給人出些餿主意,要知道他們是盈利性企業(yè),當然要從自身盈利的角度來考慮,大家越是頻繁跳槽頻繁找工作他們越是生意興隆,所以鼓動人們跳槽是他們的工作。所以他們會常常告訴你,你拿的薪水少了,你享受的福利待遇差了,又是“薪情快報”又是“贊嘆自由奔放的靈魂”。至于是否會因此讓你不能安心,你跳了槽是否解決問題,是否更加開心,那個,他們管不著。
要跳槽肯定是有問題,一般來說問題發(fā)生了,躲是躲不開的,很多人跳槽是因為這樣或者那樣的不開心,如果這種不開心,在現(xiàn)在這個公司不能解決,那么在下一個公司多半也解決不掉。你必須相信,90%的情況下,你所在的公司并沒有那么爛,你認為不錯的公司也沒有那么好。就像圍城里說的,“城里的人拼命想沖出來,而城外的人拼命想沖進去?!泵總€公司都有每個公司的問題,沒有問題的公司是不存在的。換個環(huán)境你都不知道會碰到什么問題,與其如此,不如就在當下把問題解決掉。很多問題當你真的想要去解決的時候,或許并沒有那么難。有的時候你覺得問題無法解決,事實上,那只是“你覺得”。
人生的曲線應該是曲折向上的,偶爾會遇到低谷但大趨勢總歸是曲折向上的,而不是象脈沖波一樣每每回到起點,我見過不少面試者,30多歲了,四五份工作經(jīng)歷,每次多則3年,少則1年,30多歲的時候回到起點從一個初級職位開始干起,拿基本初級的薪水,和20多歲的年輕人一起競爭,不覺得有點辛苦么?這種日子好過么?
我非常不贊成在一個行業(yè)超過3年以后換行業(yè),基本上,35歲以前我們的生存資本靠打拼,35歲以生存的資本靠的就是積累,這種積累包括人際關系,經(jīng)驗,人脈,口碑……如果常常更換行業(yè),代表幾年的積累付之東流,一切從頭開始,如果換了兩次行業(yè),35歲的時候大概只有5年以下的積累,而一個沒有換過行業(yè)的人至少有了10年的積累,誰會占優(yōu)勢?工作到2-3年的時候,很多人覺得工作不順利,好像到了一個瓶頸,心情煩悶,就想辭職,乃至換一個行業(yè),覺得這樣所有一切煩惱都可以拋開,會好很多。其實這樣做只是讓你從頭開始,到了時候還是會發(fā)生和原來行業(yè)一樣的困難,熬過去就向上跨了一大步,要知道每個人都會經(jīng)歷這個過程,每個人的職業(yè)生涯中都會碰到幾個瓶頸,你熬過去了而別人沒有熬過去你就領先了。跑長跑的人會知道,開始的時候很輕松,但是很快會有第一次的難受,但過了這一段又能跑很長一段,接下來會碰到第二次的難受,堅持過了以后又能跑一段,如此往復,難受一次比一次厲害,直到堅持不下去了。大多數(shù)人第一次就堅持不了了,一些人能堅持到第二次,第三次雖然大家都堅持不住了,可是跑到這里的人也沒幾個了,這點資本足夠你安穩(wěn)活這一輩子了。
一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復,有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。很多時候的跳槽是因為覺得失去興趣了,覺得自己已經(jīng)完成比賽了。其實這個時候比賽才剛剛開始,工作兩三年的人,無論是客戶關系,人脈,手下,和領導的關系,在業(yè)內(nèi)的名氣……還都是遠遠不夠的,但稍有成績的人總是會自我感覺良好的,每個人都覺得自己跟客戶關系鐵得要命,覺得自己在業(yè)界的口碑好得很。其實可以肯定地說,一定不是,這個時候,還是要拿出前兩年的干勁來,穩(wěn)扎穩(wěn)打,積累才剛剛開始。
你足夠了解你的客戶嗎?你知道他最大的煩惱是什么嗎?你足夠了解你的老板么?你知道他最大的煩惱是什么嗎?你足夠了解你的手下么?你知道他最大的煩惱是什么嗎?如果你不知道,你憑什么覺得自己已經(jīng)積累夠了?如果你都不了解,你怎么能讓他們幫你的忙,做你想讓他們做的事情?如果他們不做你想讓他們做的事情,你又何來的成功?
六、等待
這是個浮躁的人們最不喜歡的話題,本來不想說這個話題,因為會引起太多的爭論,而我又無意和人爭論這些,但是考慮到對于職業(yè)生涯的長久規(guī)劃,這是一個躲避不了的話題,還是決定寫一寫,不愛看的請離開吧。
并不是每次穿紅燈都會被汽車撞,并不是每個罪犯都會被抓到,并不是每個錯誤都會被懲罰,并不是每個貪官都會被槍斃,并不是你的每一份努力都會得到回報,并不是你的每一次堅持都會有人看到,并不是你每一點付出都能得到公正的回報,并不是你的每一個善意都能被理解……這個,就是世道。好吧,世道不夠好,可是,你有推翻世道的勇氣么?如果沒有,你有更好的解決辦法么?有很多時候,人需要一點耐心,一點信心。每個人總會輪到幾次不公平的事情,而通常,安心等待是最好的辦法。
有很多時候我們需要等待,需要耐得住寂寞,等待屬于你的那一刻。周潤發(fā)等待過,劉德華等待過,周星馳等待過,王菲等待過,張藝謀也等待過……看到了他們?nèi)缃竦墓Τ擅偷娜?,你可曾看到當初他們的等待和耐心?你可曾看到金馬獎影帝在街邊擺地攤?你可曾看到德云社一群人在劇場里給一位觀眾說相聲?你可曾看到周星馳的角色甚至連一句臺詞都沒有?每一個成功者都有一段低沉苦悶的日子,我?guī)缀跄芟胂蟮贸鰜硭麄兘杈茲渤畹臉幼?,我也能想象得出他們?yōu)榱松娑鴴暝木狡?。在他們一生最中燦爛美好的日子里,他們渴望成功,但卻兩手空空,一如現(xiàn)在的你。沒有人保證他們將來一定會成功,而他們的選擇是耐住寂寞。如果當時的他們總念叨著“成功只是屬于特權階級的”,你覺得他們今天會怎樣?
曾經(jīng)我也不明白有些人為什么并不比我有能力卻要坐在我的頭上,年紀比我大就一定要當我的領導么?為什么有些爛人不需要努力就能賺錢?為什么剛剛改革開放的時候的人能那么容易賺錢,而輪到我們的時候,什么事情都要正規(guī)化了?有一天我突然想,我還在上學的時候他們就在社會里掙扎奮斗了,他們在社會上奮斗積累了十幾二十年,我們新人來了,他們有的我都想要,我這不是在要公平,我這是在要搶劫。因為我要得太急,因為我忍不住寂寞。二十多歲的男人,沒有錢,沒有事業(yè),卻有蓬勃的欲望。
人總是會遇到挫折的,人總是會有低潮的,人總是會有不被人理解的時候的,人總是有要低聲下氣的時候,這些時候恰恰是人生最關鍵的時候,因為大家都會碰到挫折,而大多數(shù)人過不了這個門檻,你能過,你就成功了。在這樣的時刻,我們需要耐心等待,滿懷信心地去等待,相信,生活不會放棄你,機會總會來的。至少,你還年輕,你沒有坐牢,沒有生治不了的病,沒有欠還不起的債。比你不幸的人遠遠多過比你幸運的人,你還怕什么?路要一步步走,雖然到達終點的那一步很激動人心,但大部分的腳步是平凡甚至枯燥的,但沒有這些腳步,或者耐不住這些平凡枯燥,你終歸是無法迎來最后的那些激動人心。
逆境,是上帝幫你淘汰競爭者的地方。要知道,你不好受,別人也不好受,你堅持不下去了,別人也一樣,千萬不要告訴別人你堅持不住了,那只能讓別人獲得堅持的信心,讓競爭者看著你微笑的面孔,失去信心,退出比賽。勝利屬于那些有耐心的人。
在最絕望的時候,我會去看電影《The Pursuit of Happyness》《JerryMaguire》,讓自己重新鼓起勇氣,因為,無論什么時候,我們總還是有希望。當所有的人離開的時候,我不失去希望,我不放棄。每天下班坐在車里,我喜歡哼著《隱形的翅膀》看著窗外,我知道,我在靜靜等待,等待屬于我的那一刻。
原貼里伊吉網(wǎng)友的話我很喜歡,抄錄在這里:
每個人都希望,自己是獨一無二的特殊者
含著金匙出生、投胎到好家庭、工作安排到電力局拿1w月薪這樣的小概率事件,當然最好輪到自己
紅軍長征兩萬
五、打成右派反革命、胼手胝足犧牲尊嚴去奮斗,最好留給祖輩父輩和別人
自然,不是每個吃過苦的人都會得到回報
但是,任何時代,每一個既得利益者身后,都有他的祖輩父輩奮斗掙扎乃至流血付出生命的身影
羨慕別人有個好爸爸,沒什么不可以
問題是,你的下一代,會有一個好爸爸嗎?
至于問到為什么不能有同樣的贏面概率?我只能問:為什么物種競爭中,人和猴子不能有同樣的贏面概率?
物競天擇。猴子的靈魂不一定比你卑微,但你身后有幾十萬年的類人猿進化積淀。
七、入對行跟對人
在中國,大概很少有人是一份職業(yè)做到底的,雖然如此,第一份工作還是有些需要注意的地方,有兩件事情格外重要,第一件是入行,第二件事情是跟人。第一份工作對人最大的影響就是入行,現(xiàn)代的職業(yè)分工已經(jīng)很細,我們基本上只能在一個行業(yè)里成為專家,不可能在多個行業(yè)里成為專家。很多案例也證明即使一個人在一個行業(yè)非常成功,到另外一個行業(yè),往往完全不是那么回事情,“你想改變世界,還是想賣一輩子汽水?”是喬布斯邀請百事可樂總裁約翰·斯考利加盟蘋果時所說的話,結(jié)果這位在百事非常成功的約翰,到了蘋果表現(xiàn)平平。其實沒有哪個行業(yè)特別好,也沒有哪個行業(yè)特別差,或許有報道說哪個行業(yè)的平均薪資比較高,但是他們沒說的是,那個行業(yè)的平均壓力也比較大??瓷先ズ苊赖男袠I(yè)一旦進入才發(fā)現(xiàn)很多地方其實并不那么完美,只是外人看不見。
說實話,我自己都沒有發(fā)大財,所以我的建議只是讓人快樂工作的建議,不是如何發(fā)大財?shù)慕ㄗh,我們只討論一般普通打工者的情況。我認為選擇什么行業(yè)并沒有太大關系,看問題不能只看眼前。比如,從前年開始,國家開始整頓醫(yī)療行業(yè),很多醫(yī)藥公司開不下去,很多醫(yī)藥行業(yè)的銷售開始轉(zhuǎn)行。其實醫(yī)藥行業(yè)的不景氣是針對所有公司的,并非針對一家公司,大家的日子都不好過,這個時候跑掉是非常不劃算的,大多數(shù)正規(guī)的醫(yī)藥公司即使不做新生意撐個兩三年總是能撐的,大多數(shù)醫(yī)藥銷售靠工資撐個兩三年也是可以撐的,國家不可能永遠捏著醫(yī)藥行業(yè)不放的,兩三年以后光景總歸還會好起來的,那個時候別人都跑了而你沒跑,那時的日子應該會好過很多。有的時候覺得自己這個行業(yè)不行了,問題是,再不行的行業(yè),做得人少了也變成了好行業(yè),當大家都覺得不好的時候,往往卻是最好的時候。大家都覺得金融行業(yè)好,金融行業(yè)門檻高不說,有多少人削尖腦袋要鉆進去,競爭激勵,進去以后還要時時提防,一個疏忽,就被后來的人給擠掉了,壓力巨大,又如何談得上快樂?也就未必是“好”工作了。
太陽能這個東西至今還不能進入實際應用的階段,但是中國已經(jīng)有7家和太陽能有關的公司在紐交所上市了,國美蘇寧永樂其實是貿(mào)易型企業(yè),也能上市,魯泰紡織連續(xù)10年利潤增長超過50%,賣茶的一茶一座,賣衣服的海瀾之家都能上市……其實選什么行業(yè)真的不重要,關鍵是怎么做。事情都是人做出來的,關鍵是人。
有一點是需要記住的,這個世界上,有史以來直到我們能夠預見得到的未來,成功的人總是少數(shù),有錢的人總是少數(shù),大多數(shù)人是一般的,普通的,不太成功的。因此,大多數(shù)人的做法和看法,往往都不是距離成功最近的做法和看法。因此大多數(shù)人說好的東西不見得好,大多數(shù)人說不好的東西不見得不好。大多數(shù)人都去炒股的時候說明跌只是時間問題,大家越是熱情高漲的時候,跌的日子越近。大多數(shù)人買房子的時候,房價不會漲,而房價漲的差不多的時候,大多數(shù)人才開始買房子。不會有這樣一件事情讓大家都變成功,發(fā)了財,歷史上不曾有過,將來也不會發(fā)生。有些東西即使一時運氣好得到了,還是會在別的時候別的地方失去的。
年輕人在職業(yè)生涯的剛開始,尤其要注意的是,要做對的事情,不要讓自己今后幾十年的人生總是提心吊膽,更不值得為了一份工作賠上自己的青春年華。我的公司是個不行賄的公司,以前很多人不理解,甚至自己的員工也不理解,不過如今,我們是同行中最大的企業(yè),客戶樂意和我們打交道,尤其是在國家打擊腐敗的時候,每個人都知道我們做生意不給錢的名聲,都敢于和我們做生意。而勇于給錢的公司,不是倒了,就是跑了,要不就是每天睡不好覺,人還是要看長遠一點。很多時候,看起來最近的路,其實是最遠的路,看起來最遠的路,其實是最近的路。
跟對人是說,入行后要跟個好領導好老師,剛進社會的人做事情往往沒有經(jīng)驗,需要有人言傳身教。對于一個人的發(fā)展來說,一個好領導是非常重要的。所謂“好”的標準,不是他讓你少干活多拿錢,而是以下三個。
首先,好領導要有寬廣的心胸,如果一個領導每天都會發(fā)脾氣,那幾乎可以肯定他不是個心胸寬廣的人,能發(fā)脾氣的時候卻不發(fā)脾氣的領導,多半是非常厲害的領導。中國人當領導最大的毛病是容忍不了能力比自己強的人,所以常??梢钥吹降囊粋€現(xiàn)象是,領導很有能力,手下一群庸才或者手下一群閑人。如果看到這樣的環(huán)境,還是不要去的好。
其次,領導要愿意從下屬的角度來思考問題,這一點其實是從面試的時候就能發(fā)現(xiàn)的,如果這位領導總是從自己的角度來考慮問題,幾乎不聽你說什么,這就危險了。從下屬的角度來考慮問題并不代表同意下屬的說法,但他必須了解下屬的立場,下屬為什么要這么想,然后他才有辦法說服你,只關心自己怎么想的領導往往難以獲得下屬的信服。
第三,領導敢于承擔責任,如果出了問題就把責任往下推,有了功勞就往自己身上攬,這樣的領導不跟也罷。選擇領導,要選擇關鍵時刻能抗得住的領導,能夠為下屬的錯誤買單的領導,因為這是他作為領導的責任。
有可能,你碰不到好領導,因為,中國的領導往往是屁股決定腦袋的領導,因為他坐領導的位置,所以他的話就比較有道理,這是傳統(tǒng)觀念官本位的誤區(qū),可能有大量的這種無知無能的領導,只是,這對于你其實是好事,如果將來有一天你要超過他,你希望他比較聰明還是比較笨?相對來說這樣的領導其實不難搞定,只是你要把自己的身段放下來而已。多認識一些人,多和比自己強的人打交道,同樣能找到好的老師,不要和一群同樣郁悶的人一起控訴社會,控訴老板,這幫不上你,只會讓你更消極。和那些比你強的人打交道,看他們是怎么想的,怎么做的,學習他們,然后跟更強的人打交道。
八、選擇
我們每天做的最多的事情,其實是選擇,因此在談職業(yè)生涯的時候不得不提到這個話題。
我始終認為,在很大的范圍內(nèi),我們究竟會成為一個什么樣的人,決定權在我們自己,每天我們都在做各種各樣的選擇,我可以不去寫這篇文章,去別人的帖子拍拍磚頭,也可以寫下這些文字,幫助別人的同時也整理自己的思路,我可以多注意下格式讓別人易于閱讀,也可以寫成一堆,我可以就這樣發(fā)上來,也可以在發(fā)以前再看幾遍,你可以選擇不刮胡子就去面試,也可以選擇出門前照照鏡子……每天,每一刻我們都在做這樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。
從某種意義上來說我們的未來不是別人給的,是我們自己選擇的,很多人會說我命苦啊,沒得選擇阿,如果你認為“去微軟還是去IBM”“上清華還是上北大”“當銷售副總還是當廠長”這種才叫選擇的話,的確你沒有什么選擇,大多數(shù)人都沒有什么選擇。但每天你都可以選擇是否為客戶服務更周到一些,是否對同事更耐心一些,是否把工作做得更細致一些,是否把情況了解得更清楚一些,是否把不清楚的問題再弄清楚一些……你也可以選擇在是否在痛苦中繼續(xù)堅持,是否拋棄掉自己的那些負面的想法,是否原諒一個人的錯誤,是否相信我在這里寫下的這些話,是否不要再犯同樣的錯誤……生活每天都在給你選擇的機會,每天都在給你改變自己人生的機會,你可以選擇賴在地上撒潑打滾,也可以選擇咬牙站起來。你永遠都有選擇。有些選擇不是立桿見影的,需要累積,比如農(nóng)民可以選擇自己常常去澆地,也可以選擇讓老天去澆地,誠然你今天澆水下去苗不見得今天馬上就長出來,但常常澆水,大部分苗終究會長出來的,如果你不澆,收成一定很糟糕。
每天生活都在給你機會,他不會給你一疊現(xiàn)金也不會拱手送你個好工作,但實際上,他還是在給你機會。我的家庭是一個普通的家庭,沒有任何了不起的社會關系,我的父親在大學畢業(yè)以后就被分配到了邊疆,那個小縣城只有一條馬路,他們那一代人其實比我們更有理由抱怨,他們什么也沒得到,年輕的時候文化大革命,書都沒得讀,支援邊疆插隊落戶,等到老了,卻要給年輕人機會了。他有足夠的理由象成千上萬那樣的青年一樣坐在那里抱怨生不逢時,怨氣沖天。然而在分配到邊疆的十年之后,國家恢復招研究生,他考回了原來的學校。研究生畢業(yè),他被分配到了安徽一家小單位里,又是3年以后,國家第一屆招收博士生,他又考回了原來的學校,成為中國第一代博士,那時的他比現(xiàn)在的我年紀還大。生活并沒有放棄他,他也沒有放棄生活。10年的等待,他做了他自己的選擇,他沒有放棄,他沒有破罐子破摔,所以時機到來的時候,他改變了自己的人生。你最終會成為什么樣的人,就決定在你的每個小小的選擇之間。
你選擇相信什么?你選擇和誰交朋友?你選擇做什么?你選擇怎么做?……我們面臨太多的選擇,而這些選擇當中,意識形態(tài)層面的選擇又遠比客觀條件的選擇來得重要得多,比如選擇做什么產(chǎn)品其實并不那么重要,而選擇怎么做才重要。選擇用什么人并不重要,而選擇怎么帶這些人才重要。大多數(shù)時候選擇客觀條件并不要緊,大多數(shù)關于客觀條件的選擇并沒有對錯之分,要緊的是選擇怎么做。一個大學生畢業(yè)了,他要去微軟也好,他要賣豬肉也好,他要創(chuàng)業(yè)也好,他要做游戲代練也好,只要不犯法,不害人,都沒有什么關系,要緊的是,選擇了以后,怎么把事情做好。
除了這些,你還可以選擇時間和環(huán)境,比如,你可以選擇把這輩子最大的困難放在最有體力最有精力的時候,也可以走一步看一步,等到了40歲再說,只是到了40多歲,那正是一輩子最脆弱的時候,上有老下有小,如果在那個時候碰上了職業(yè)危機,實在是一件很苦惱的事情。與其如此不如在20多歲30多歲的時候吃點苦,好讓自己脆弱的時候活得從容一些。你可以選擇在溫室里成長,也可以選擇到野外磨礪,你可以選擇在辦公室吹冷氣的工作,也可以選擇40度的酷熱下,去見你的客戶,只是,這一切最終會累積起來,引導你到你應得的未來。
我不敢說所有的事情你都有得選擇,但是絕大部分事情你有選擇,只是往往你不把這當作一種選擇。認真對待每一次選擇,才會有比較好的未來。
九、選擇職業(yè)
職業(yè)的選擇,總的來說,無非就是銷售、市場、客服、物流、行政、人事、財務、技術、管理幾個大類,有個有趣的現(xiàn)象就是,500強的CEO當中最多的是銷售出身,第二多的人是財務出身,這兩者加起來大概超過95%?,F(xiàn)代IT行業(yè)也有技術出身成為老板的,但實際上,后來他們還是從事了很多銷售和市場的工作,并且表現(xiàn)出色,公司才獲得了成功,完全靠技術能力成為公司老板的,幾乎沒有。這是有原因的,因為銷售就是一門跟人打交道的學問,而管理其實也是跟人打交道的學問,這兩者之中有很多相通的東西,他們的共同目標就是“讓別人去做某件特定的事情。”而財務則是從數(shù)字的層面了解生意的本質(zhì),從宏觀上看待生意的本質(zhì),對于一個生意是否掙錢,是否可以正常運作有著最深刻的認識。
公司小的時候是銷售主導公司,而公司大的時候是財務主導公司,銷售的局限性在于只看人情不看數(shù)字,財務的局限性在于只看數(shù)字不看人情。公司初期,運營成本低,有訂單就活得下去,跟客戶也沒有什么談判的條件,別人肯給生意做已經(jīng)謝天謝地了,這個時候訂單壓倒一切,客戶的要求壓倒一切,所以當然要顧人情。公司大了以后,一切都要規(guī)范化,免得因為不規(guī)范引起一些不必要的風險,同時運營成本也變高,必須提高利潤率,把有限的資金放到最有產(chǎn)出的地方。對于上市公司來說,股東才不管你客戶是不是最近出國,最近是不是那個省又在搞嚴打,到了時候就要把業(yè)績拿出來,拿不出來就拋股票,這個時候就是數(shù)字壓倒一切。
前兩天聽到有人說一句話覺得很有道理,開始的時候我們想“能做什么?”,等到公司做大了有規(guī)模了,我們想“不能做什么。”很多人在工作中覺得為什么領導這么保守,這也不行那也不行,錯過很多機會。很多時候是因為,你還年輕,你想的是“能做什么”,而作為公司領導要考慮的方面很多,他比較關心“不能做什么”。
我并非鼓吹大家都去做銷售或者財務,究竟選擇什么樣的職業(yè),和你究竟要選擇什么樣的人生有關系,有些人就喜歡下班按時回家,看看書聽聽音樂,那也挺好,但就不適合找個銷售的工作了,否則會是折磨自己。有些人就喜歡出風頭,喜歡成為一群人的中心,如果選擇做財務工作,大概也干不久,因為一般老板不喜歡財務太積極,也不喜歡財務話太多。先想好自己要過怎樣的人生,再決定要找什么樣的職業(yè)。有很多的不快樂,其實是源自不滿足,而不滿足,很多時候是源自于心不定,而心不定則是因為不清楚究竟自己要什么,不清楚要什么的結(jié)果就是什么都想要,結(jié)果什么都沒得到。
我想,我們還是因為生活而工作,不是因為工作而生活,生活是最要緊的,工作只是生活中的一部分。我總是覺得生活的各方方面都是相互影響的,如果生活本身一團亂麻,工作也不會順利。所以要有娛樂、要有社交、要鍛煉身體,要有和睦的家庭……最要緊的,要開心,我的兩個銷售找我聊天,一肚子苦水,我問他們,2年以前,你什么都沒有,工資不高,沒有客戶關系,沒有業(yè)績,處于被開的邊緣,現(xiàn)在的你比那時條件好了很多,為什么現(xiàn)在卻更加不開心了?如果你做得越好越不開心,那你為什么還要工作?首先的首先,人還是要讓自己高興起來,讓自己心態(tài)好起來,這種發(fā)自內(nèi)心的改變會讓你更有耐心,更有信心,更有氣質(zhì),更能包容……否則,看看鏡子里的你,你滿意么?
有人會說,你說得容易,我每天加班,不加班老板就會把我炒掉,每天累得要死,哪有時間娛樂、社交、鍛煉?那是人們把目標設定太高的緣故,如果你還在動不動就會被老板炒掉的邊緣,那么你當然不能設立太高的目標,難道你還想每天去打高爾夫?你沒時間去健身房鍛煉身體,但是上下班的時候多走幾步可以吧,有樓梯的時候走走樓梯不走電梯可以吧?辦公的間隙扭扭脖子拉拉肩膀做做俯臥撐可以吧?誰規(guī)定鍛煉就一定要拿出每天2個小時去健身房?你沒時間社交,每月參加郊游一次可以吧,周末去參加個什么音樂班,繪畫班之類的可以吧,去嘗試認識一些同行,和他們找機會交流交流可以吧?開始的時候總是有些難的,但邁出這一步就會向良性循環(huán)的方向發(fā)展。而每天工作得很苦悶,剩下的時間用來咀嚼苦悶,只會陷入惡性循環(huán),讓生活更加糟糕。
雖然離開惠普僅有十五天,但感覺上惠普已經(jīng)離我很遠。我的心思更多放在規(guī)劃自己第二階段的人生,這并非代表我對惠普沒有任何眷戀,主要還是想以此驅(qū)動自己往前走。
萬科王石登珠穆朗瑪峰的體驗給我很多啟發(fā),雖然在出發(fā)時攜帶大量的物資,但是登頂?shù)倪^程中,必須不斷減輕負荷,最終只有一個氧氣瓶和他登上峰頂。登山如此,漫長的人生又何嘗不是。
我宣布退休后,接到同事朋友同學的祝賀。大部分人都認為我能夠在這樣的職位上及年齡選擇退休,是一種勇氣,也是一種福氣。
還有一部分人懷疑我只是借此機會換個工作,當然還有一些人說我在HP做不下去了,趁此機會離開。
我多年來已經(jīng)習慣別人對我的說三道四,但對于好友,我還是挺關心大家是否真正理解我的想法,這也是寫這篇文章的目的。
由于受我父親早逝的影響,我很早就下定決心,要在有生之年實現(xiàn)自己的愿望,我不要像我父親一樣,為家庭生活忙碌一輩子,臨終前感傷,懊惱自己有很多沒有實現(xiàn)的理想。
一本雜志的文章提到我們在生前就應該思考自己的墓志銘,因為那代表你自己對完美人生的定義,我們應該盡可能在有生之年去實現(xiàn)它。
我希望我的墓志銘上除了與家人及好友有關的內(nèi)容外,是這樣寫著:
1.這個人曾經(jīng)服務于一家全球最大的IT公司(HP)25年,和她一起經(jīng)歷過數(shù)次重大的變革,看著她從以電子儀表為主要的業(yè)務變革成全球最大的IT公司。
2.這個人曾經(jīng)在全球發(fā)展最快的國家(中國)工作16年,并擔任HP中國區(qū)總裁7年,見證及經(jīng)歷過中國改革開放的關鍵最新突破階段,與中國一起成長。
3.這個人熱愛飛行,曾經(jīng)是一個有執(zhí)照的飛行員,累積飛行時數(shù)超過X小時,曾經(jīng)在X個機場起降過。
4.這個人曾經(jīng)獲得管理碩士學位,在領導管理上特別關注中國企業(yè)的組織行為及績效,并且在這個領域上獲得中國企業(yè)界的認可。
我費時25年才總結(jié)1和2兩項成果,我不知還要費時多久才能達成3和4的愿望,特別是第4個愿望需要經(jīng)歷學術的訓練,才能將我的經(jīng)驗總結(jié)成知識。
否則我的經(jīng)驗將無法有效影響及傳授他人。因此重新進入學校學習,拿一個管理學位是有必要的,更何況這是我一個非常重要的愿望。
另一方面,我25年的時間都花在運營(operation)的領域,兢兢業(yè)業(yè)的做好職業(yè)人士的工作,它是一份好工作,特別是在HP,這份工作也幫助我建立財務的基礎,支持家庭的發(fā)展。但是我不想終其一生,都陷入在運營的領域,我想象企業(yè)家一樣,有機會靠一些點子(ideas)賺錢,雖然風險很高,但是值得一試,即使失敗,也不枉走一回,這也是第4個愿望其中的一部份。
Carly Fiorina曾經(jīng)對我說過“這個世界上有好想法的人很多,但有能力去實現(xiàn)的人很少”,2007年5月21日在北大演講時,有人問起那些書對我影響較大,我想對我人生觀有影響的其中一本書叫“TriggerPoint”,它的主要觀點是:人生最需要的不是規(guī)劃,而是在適當?shù)臅r機掌握機會,采取行動。
我這些愿望在我心中已經(jīng)醞釀一段很長的時間,開始的時候,也許一年想個一兩次,過了也就忘掉,但逐漸的,這個心中的聲音,愈來愈大,出現(xiàn)的頻率也愈來愈高,當它幾乎每一個星期都會來與我對話時,我知道時機已經(jīng)成熟。
但和任何人一樣,要丟掉自己現(xiàn)在所擁有的,所熟悉的環(huán)境及穩(wěn)定的收入,轉(zhuǎn)到一條自己未曾經(jīng)歷過,存在未知風險的道路,需要絕大的勇氣,家人的支持和好友的鼓勵。有舍才有得,真是知易行難,我很高興自己終于跨出了第一步。
我要感謝HP的EER提前退休優(yōu)惠政策,它是其中一個關鍵的TriggerPoints,另一個關鍵因素是在去年五六月發(fā)生的事。
當時我家老大從大學畢業(yè),老二從高中畢業(yè),在他們繼續(xù)工作及求學前,這是一個黃金時段,讓我們?nèi)铱梢韵嗑垡欢屋^長的時間,我為此很早就計劃休一個長假,帶著他們到各地游玩。
但這個計劃因為工作上一件重要的事情(Mark Hurd訪華)不得不取消。這個事件刺激了我必須嚴肅的去對待那心中的聲音,我會不會繼續(xù)不斷的錯失很多關鍵的機會?
我已經(jīng)年過50,我會不會走向和我父親一樣的道路?人事部老總Charles跟我說,很多人在所有對他有利的星星都排成一列時,還是錯失時機。
我知道原因,因為割舍及改變對人是多么的困難,我相信大部分的人都有自己人生的理想,但我也相信很多人最終只是把這些理想當成是幻想,然后不斷的為自己尋找不能實現(xiàn)的藉口,南非前總統(tǒng)曼德拉曾經(jīng)說過,“與改變世界相比,改變自己更困難”,真是一針見血。
什么是快樂及有意義的人生?我相信每一個人的定義都不一樣,對我來說,能實現(xiàn)我墓志銘上的內(nèi)容就是我的定義。
在中國惠普總裁的位置上固然可以吸引很多的關注及眼球,但是我太太及較親近的好友,都知道那不是我追求的,那只是為扮演好這個角色必須盡力做好的地方。
做一個沒有名片的人士,雖然只有十多天的時間,但我發(fā)現(xiàn)我的腦袋里已經(jīng)空出很多空間及能量,讓我可以靜心的為我ChapterII的新生活做細致的調(diào)研及規(guī)劃。
我預訂以兩年的時間來完成轉(zhuǎn)軌的準備工作,并且花多點時間與家人共處。這兩年的時間我希望拿到飛行執(zhí)照,拿到管理有關的碩士學位,提升英文的水平,建立新的網(wǎng)絡,多認識不同行業(yè)的人,保持與大陸的聯(lián)系。希望兩年后,我可以順利回到大陸去實現(xiàn)我第四個愿望。
毫不意外,在生活上,我發(fā)現(xiàn)很多需要調(diào)整的地方。
二十多年來,我生活的步調(diào)及節(jié)奏,幾乎完全被公司及工作所左右,不斷涌出的deadline及任務驅(qū)動我每天的安排,一旦離開這樣的環(huán)境,第一個需要調(diào)整的就是要依靠自己的自律及意志力來驅(qū)動每天的活動,睡覺睡到自然醒的態(tài)度絕對不正確,放松自己,不給事情設定目標及時間表,或者對錯失時間目標無所謂,也不正確,沒有,季度,月及周計劃也不正確。
擔任高層經(jīng)理多年,已經(jīng)養(yǎng)成交待事情的習慣,自己的時間主要花在思考,決策及追蹤項目的進展情況,更多是依靠一個龐大的團隊來執(zhí)行具體的事項及秘書來處理很多協(xié)調(diào)及繁瑣的事情。
到美國后,很多事情需要打800號電話聯(lián)系,但這些電話很忙,常讓你在waitingline上等待很長的時間,當我在等待時,我可以體會以前秘書工作辛苦的地方,但同時也提醒我自己,在這個階段要改變態(tài)度,培養(yǎng)更大的耐性及自己動手做的能力。
生活的內(nèi)容也要做出很大的調(diào)整,多出時間鍛煉身體,多出時間關注家人,多出時間關注朋友,多出時間體驗不同的休閑活動及飛行,一步步的,希望生活逐步調(diào)整到我所期望的軌道上,期待這兩年的生活既充實又充滿樂趣及意義。
第一個快樂的體驗就是準備及參加大兒子的訂婚禮,那種全心投入,不需擔憂工作數(shù)字的感覺真好。同時我也租好了公寓,買好了家具及車子,陪家人在周末的時候到Reno及Lake Tahoe玩了一趟,LakeTahoe我去了多次,但這次的體驗有所不同,我從心里欣賞到它的美麗。
但同時我也在加緊調(diào)研的工作,為申請大學及飛行學校做準備,這段時間也和在硅谷的朋友及一些風險投資公司見面,了解不同的產(chǎn)業(yè)。
我的人生觀是“完美的演出來自充分的準備”,“勇于改變自己,適應不斷變化的環(huán)境,機會將不斷出現(xiàn)”,“快樂及有意義的人生來自于實現(xiàn)自己心中的愿望,而非外在的掌聲”。
我離開時,有兩位好朋友送給我兩個不同的祝語,Baron的是“多年功過化煙塵”,楊華的是“莫春者,風乎舞雩,詠而歸”,它們分別代表了我離開惠普及走向未來的心情。
我總結(jié)人生有三個階段,一個階段是為現(xiàn)實找一份工作,一個階段是為現(xiàn)實,但可以選擇一份自己愿意投入的工作,一個階段是為理想去做一些事情。
我珍惜我的福氣,感激HP及同事、好朋友給我的支持,鼓勵及協(xié)助,這篇文字化我心聲的文章與好友分享。