第一篇：一封英語(yǔ)郵件

March 17 , 2013 Dear Judy，Time has gone by fast and it is long since we met last time.How is your study going ? Can you get used to the learning environment of the new campus ? I hope you lead a happy life there.As we both are interested in culture tradition , now I want to share a newspaper article that I saw in the morning.Big differences in expressing feeling between Chinese and British.As is well-known , many of us hold the viewpoint that it is the well-time to show our sadness in a funeral.But to my surprise , the British seems to be breath easy and talk straightly in that place , most of them are smiling faces.This phenomenon really confused me.And in another section below , I have been informed that it is a way to see their cultivating moral integrity.All the strong feeling should be mention lightly.As a English saying goes “Keep a stiff upper lip”.If you can not control yourself , it means you will suffer losses.For example , a member of Parliament became more and more unpopular in presidential election only because he said something about his wife tearfully.Form this detail , most of the voters judged that he was lack of self-control.He lose the competition.But there exist another interesting phenomenon.When their friends or neighbors give them a small gift , they will show their great thanks or even kiss them.As for me , it is hard for me to accept the different.Thought with the development of the relationships between various countries , we have take a lot of cultural exchanges.But I get accustomed to the way that I lead.I am support the idea that it is one’s authentic thing to express our real thoughts.If everyone deliberate themselves or always don’t be themselves , it will make people feel that they live in a indifferent society.What do you think of the phenomenon ?

I hope I can see you soon and discuss our problem together.Yours ,Cherish

第二篇：英語(yǔ)郵件

Dear Sarah,gday to you!how are you today? regarding your PO2414102224, please find attached PI-14-04466 to you for your reference.The lead time of 1 & 2 items are on your schedule but the 3 items’s lead time need much longer.It is because the JST parts longer lead time.We are planning to send this item to you around middle of August.However, if we can ship them to you earlier, will advise you later!Thanks & any thing, please write to us asap!

Thanks & wish we can help you more & more in coming future!

Best Wishes

第三篇：一封郵件的營(yíng)銷(xiāo)邏輯

一封郵件的營(yíng)銷(xiāo)邏輯

2000年雷克軟件系統(tǒng)創(chuàng)立于香港，2008年我們留意到很多國(guó)際品牌進(jìn)入內(nèi)地都是以廣告為主，卻很少關(guān)注廣告投放效果，以及如何發(fā)展更多的回頭客；同時(shí)，淘寶越來(lái)越受歡迎。我們認(rèn)為Email和數(shù)據(jù)庫(kù)有很大的市場(chǎng)，開(kāi)始拓展內(nèi)地市場(chǎng)。跟香港不同的是，內(nèi)地市場(chǎng)已經(jīng)接受了電子郵件營(yíng)銷(xiāo)，還有微博、微信等渠道，所以如何通過(guò)不同的渠道做數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)變得很重要?？蛻?hù)關(guān)系管理

電子郵件是一個(gè)正規(guī)的溝通工具，跟電話(huà)號(hào)碼一樣，例如淘寶喜歡用電話(huà)認(rèn)證，亞馬遜偏愛(ài)發(fā)Email，都是直接的溝通途徑。

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是建立良性的客戶(hù)關(guān)系管理，更好地“對(duì)話(huà)”。做好客戶(hù)關(guān)系管理，首先要系統(tǒng)、有效地找到潛在客戶(hù)的資料。很多時(shí)候我發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，它們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)花了十幾萬(wàn)投放廣告，然后不了了之，其實(shí)有很多技巧可以拿到客戶(hù)資料。以微博為例，無(wú)論你做任何事情，要拿到客戶(hù)資料的主動(dòng)權(quán)都不在品牌商那里，那應(yīng)該怎么做呢？像意大利某知名男裝品牌，微博有幾十萬(wàn)粉絲，但不代表品牌商能主動(dòng)聯(lián)絡(luò)到他們，因?yàn)樗麄兊碾娫?huà)、Email都受到保護(hù)。如果在微博舉辦穿衣搭配比賽，粉絲看到信息，有5%的人參賽，就會(huì)填下相應(yīng)的資料。

還有一個(gè)做得好的是Google，它希望中國(guó)商家做外貿(mào)時(shí)使用Google，以往Google外貿(mào)推廣只會(huì)打廣告，但后來(lái)它推出優(yōu)惠券，只要企業(yè)留下Email就可以得到500元優(yōu)惠券?？上攵行∑髽I(yè)一定樂(lè)意做這樣的事。

拿到客戶(hù)資料后，如何讓他們買(mǎi)東西呢？這里需要轉(zhuǎn)化策略。參加搭配比賽的消費(fèi)者要買(mǎi)衣服品牌商才能賺錢(qián)，企業(yè)拿到優(yōu)惠券要使用Google才能賺錢(qián)，所以轉(zhuǎn)化就很重要。例如Google拿到Email后，要給客戶(hù)發(fā)4封郵件：第一封是一個(gè)Vedio，講在Google推廣的成功案例，都是中國(guó)出口量很大的企業(yè)，像時(shí)裝、童裝、鞋子企業(yè)等。第二封是Google在全球發(fā)展、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很重要的一些數(shù)據(jù)，第三封提示優(yōu)惠券還有7天過(guò)期，第四封提示還有一天過(guò)期，讓客戶(hù)趕快使用。發(fā)出4封郵件之后，Google的轉(zhuǎn)化率提高了5—6倍。知道客戶(hù)的喜好，多發(fā)幾個(gè)Email，提供他們感興趣的資料，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)提高。

顧客買(mǎi)了東西后，商家當(dāng)然希望客人買(mǎi)得更多，第三步我們要建立客戶(hù)生命周期。第一次購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)就像個(gè)Baby，我們要多多關(guān)懷。例如星巴克，當(dāng)客人成為它的會(huì)員，幾天后星后巴克發(fā)來(lái)Email，介紹它的品牌，甚至它的總裁會(huì)在Vedio中出現(xiàn)。當(dāng)知道誰(shuí)一直買(mǎi)咖啡，在上班時(shí)間還是周末買(mǎi)，喝咖啡還是吃蛋糕，要把客戶(hù)分類(lèi)。首先是每次買(mǎi)2—3杯的，這是品牌的VIP，要給他們特別的優(yōu)惠，中秋節(jié)送他們?cè)嘛?、蛋糕。?duì)于不常來(lái)的“喚醒客戶(hù)”，你要哄他們過(guò)來(lái)，比如“過(guò)來(lái)喝東西送甜品”。細(xì)分客戶(hù)非常重要，針對(duì)不同的客戶(hù)策劃不同的溝通方法，溝通才有效。

電子郵件還能提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。什么是忠誠(chéng)，要看RFM（Recency、Frequency、Monetary)模型。3天前和3個(gè)月前來(lái)的客戶(hù)，一個(gè)月買(mǎi)兩杯咖啡和買(mǎi)10杯咖啡的客戶(hù)，既買(mǎi)蛋糕又買(mǎi)冷飲的客戶(hù)，對(duì)這些不同的客戶(hù)進(jìn)行溝通，一定要找到合適的內(nèi)容。例如星巴克的100萬(wàn)客戶(hù)中有40萬(wàn)客戶(hù)3個(gè)月沒(méi)來(lái)過(guò)，那就要把他們挑出來(lái)，希望他們回來(lái)再購(gòu)買(mǎi)，星巴克可以發(fā)這樣的Email：“我的老朋友，很久沒(méi)見(jiàn)你了，如果你這個(gè)星期天來(lái)星巴克喝咖啡的話(huà)我送你一個(gè)蛋糕如何？”還有，對(duì)一星期買(mǎi)兩次的客戶(hù)，如何讓他們一周買(mǎi)5次呢？你可以每天給他們發(fā)Email，讓他們參加下午茶試吃：“老朋友，下午2點(diǎn)——2點(diǎn)半到星巴克買(mǎi)一杯咖啡，可以試吃提子蛋糕！”他們會(huì)漸漸養(yǎng)成喝咖啡習(xí)慣，本來(lái)一星期去兩次星巴克，后來(lái)變成3次。

數(shù)據(jù)庫(kù)管理

客戶(hù)就是數(shù)據(jù)資產(chǎn)，如果好好管理數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)數(shù)據(jù)越來(lái)越多、越來(lái)越完整的時(shí)候，你就可以隨時(shí)看到數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)。例如LV手表，大家買(mǎi)高端手表通常考慮勞力士和歐米伽，很少人會(huì)買(mǎi)LV手表，它價(jià)格貴，又不能保值，而且大部分人認(rèn)為L(zhǎng)V是賣(mài)包的。但如果購(gòu)買(mǎi)兩年后，LV給客戶(hù)發(fā)Email說(shuō)，LV手表有5年保養(yǎng)，而通常勞力士、歐米伽只有兩年，這天客戶(hù)就可以過(guò)來(lái)免費(fèi)檢查、更換電池，客戶(hù)覺(jué)得很有面子，因?yàn)檫@種服務(wù)是其他手表品牌沒(méi)有的。另外一件很重要的事情是，他會(huì)填資料、預(yù)約、檢查手表等等，而且客戶(hù)會(huì)帶朋友去，他的朋友消費(fèi)能力都不低，這樣客戶(hù)就變成了LV的銷(xiāo)售人員，告訴自己的朋友LV的服務(wù)有多好，像VIP。

我們知道數(shù)據(jù)庫(kù)很重要，那么企業(yè)怎么管理數(shù)據(jù)庫(kù)呢？首先要定期地更新，跟客戶(hù)溝通的同時(shí)要更新資料。其次，數(shù)據(jù)庫(kù)要“健康”，大多時(shí)候企業(yè)有不同來(lái)源的數(shù)據(jù)，但這些數(shù)據(jù)來(lái)自同一群人，例如我是星巴克的會(huì)員，參加不同的活動(dòng)填下資料，出現(xiàn)資料重復(fù)，所以對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合很重要。最后是數(shù)據(jù)庫(kù)深化，一開(kāi)始只有客戶(hù)電話(huà)、Email，但我們要知道他在哪個(gè)城市居住、喜歡買(mǎi)哪些產(chǎn)品、有沒(méi)有太太或者女朋友，這些都可以深化。

近年來(lái)我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)企業(yè)存在最大的問(wèn)題是，嘗試違法購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)。其實(shí)這樣做對(duì)品牌和到達(dá)率的傷害都很大，如果你發(fā)送大量的垃圾郵件，不僅發(fā)送不了給客戶(hù)，而且服務(wù)器還把你當(dāng)做垃圾郵件的發(fā)送者，連跟基本客戶(hù)發(fā)Email都發(fā)不了，這樣投資回報(bào)就會(huì)跟著降低。

所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，不要只在意每一封電子郵件發(fā)出去要花多少錢(qián)，而是要看能賺多少，還要研究哪種推廣方法能讓客戶(hù)回應(yīng)，不要老是用客戶(hù)不點(diǎn)、不看的方法轟炸他們。

整合Social media

隨著微博、微信、移動(dòng)APP發(fā)展，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的蛋糕變小了。那么為什么我們還要進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷(xiāo)呢？其實(shí)Email、微博和微信都是渠道，關(guān)鍵是怎么用得好，做得有策略。例如，星巴克要讓全國(guó)客戶(hù)知道它的推廣，那它只有三種方式——電話(huà)、Email、CCTV，成本最低、最有效的肯定不是CCTV，可以

做的是發(fā)短信或Email。后兩種方式的好處是，你可以知道多少客戶(hù)打開(kāi)了你的Email、多少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)了多少，你能就此做優(yōu)化工作，跟客戶(hù)直接溝通。顯然，每個(gè)渠道都有自己的價(jià)值，社交媒體和電子郵件都是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，但講究不同的方法。Social media是一個(gè)公開(kāi)平臺(tái)，大家自愿參與，發(fā)表觀點(diǎn)，通常是討論產(chǎn)品。因此，你要小心，如果很多人說(shuō)你的產(chǎn)品不好，你就要做一些管理。例如蘋(píng)果，它不會(huì)把自己的產(chǎn)品放到Social media去討論，而是自己討論，通過(guò)Email讓客戶(hù)訂購(gòu)5S，以及下載APP。這是正式的、一對(duì)一的介紹，講一些適合客戶(hù)需要的東西，而Social media是一個(gè)討論區(qū)。所以，做市場(chǎng)的人要知道在什么時(shí)候用什么渠道去營(yíng)銷(xiāo)。

如何整合這些渠道呢？以SMS為例，如果我們想讓更多的人看短信，我們發(fā)現(xiàn)把短信和HTML5整合，點(diǎn)擊率很高，有時(shí)超過(guò)70%。所以SMS數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，可以整合HTML5，讓客戶(hù)看視頻、訂購(gòu)、留下信息。我們正在研究數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)與微信整合?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)正在推廣用微信做CRM，微信的好處是個(gè)人討論的滲透率很高，但你會(huì)發(fā)覺(jué)微信公眾賬號(hào)有一個(gè)很大的問(wèn)題，客戶(hù)訂閱了十幾個(gè)公眾號(hào)卻很少看內(nèi)容。我相信，社交媒體就是社交媒體，不是推廣媒體，好比你跟朋友約了一起打羽毛球，打球是社交活動(dòng)，但如果一邊打球一邊接受對(duì)方的推廣，你會(huì)很煩，這就是微信把公眾賬號(hào)捆綁在一起的原因。當(dāng)渠道廣告味道太重的時(shí)候，即使讓我免費(fèi)打羽毛球，我也不會(huì)去。一些做市場(chǎng)的人沒(méi)有真正看到社交媒體的作用，用錯(cuò)了方法，結(jié)果是弄巧成拙。

那么微信可不可以提供關(guān)系平臺(tái)給商家，我覺(jué)得有機(jī)會(huì)，例如會(huì)員卡。但是，當(dāng)很多商家都這么做時(shí)，究竟這個(gè)APP是跟朋友溝通還是做成會(huì)員卡呢？這兩樣?xùn)|西在人的生活里不會(huì)放在一起，是涇渭分明的。結(jié)果是，當(dāng)它變成會(huì)員卡時(shí)，人與人之間的交流返璞歸真，就要再找一個(gè)APP專(zhuān)門(mén)用于聊天。其實(shí)，用微信做推廣不一定是錯(cuò)的。但做市場(chǎng)有意思的地方是，新的東西一定要大膽嘗試，喝頭啖湯，而過(guò)了一段時(shí)間后你要想清楚工具的定位，不要麻木地把所有的東西放進(jìn)去，被假象迷惑。

控制對(duì)的人吃對(duì)的東西

對(duì)于電子郵件，應(yīng)該用于什么媒體，要看實(shí)際需要，要分析社交媒體、電子郵件的數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)地提供合適的東西給客戶(hù)。那么究竟是用微博、微信還是短信、Email呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，打個(gè)比方，星巴克幾百客戶(hù)中有25 萬(wàn)人對(duì)綠茶蛋糕有興趣，那就最好先讓這些人試吃蛋糕，讓他們?cè)u(píng)論好不好吃，評(píng)論后送一杯咖啡。營(yíng)銷(xiāo)最重要的是選擇合適的目標(biāo)消費(fèi)者，我們通過(guò)他們的行為分析，知道25萬(wàn)人中有5萬(wàn)人看Email、5萬(wàn)人看微博，那你就知道怎么投放了吧！控制對(duì)的人吃對(duì)的東西，然后針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)，找合適的渠道。

我們不要本末倒置，流行什么東西就做什么，我們要想到消費(fèi)者。例如微信，我看到有數(shù)據(jù)分析說(shuō)，一、二線(xiàn)城市用微信的人很多，增長(zhǎng)速度很快，但三、四線(xiàn)城市的人還是用很傳統(tǒng)的方法。不同的階段有不同流行的東西，所以要看消費(fèi)者對(duì)什么感興趣，從內(nèi)容策略到渠道策略，投其所好。其實(shí)，如果消費(fèi)者不用微博，我們就放棄微博；如果消費(fèi)者不用Email，我們就不會(huì)做電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。

第四篇：英語(yǔ)郵件常用語(yǔ)

We'll send the shipment details by fax shortly.我們會(huì)立即將出貨明細(xì)傳真出去。

We 'll arrange delivery immediately.我們會(huì)馬上安排出貨。

1.Greeting message 祝福

Hope you have a good trip back。祝旅途愉快

How are you？

How is the project going on？項(xiàng)目進(jìn)行順利嗎？

2.Initiate a meeting 發(fā)起會(huì)議

I suggest we have a call tonight at 9:30pm（China Time）with you and Brown.Please let me know the time is okay for you and Ben。我建議我們今晚九點(diǎn)半和Brown小聚一下，你和Ben有沒(méi)有空？ I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project

A.下午我建議我們就A項(xiàng)目的發(fā)展計(jì)劃開(kāi)會(huì)討論一下。

We’d like to have the meeting on Thu Oct30.Same time.十月三十號(hào)（周三），老時(shí)間，開(kāi)會(huì)。I want to talk to you over the phone regarding issues about report development and the XXX project.我想跟您電話(huà)討論下報(bào)告進(jìn)展和XXX項(xiàng)目的情況。

Seeking for more information/feedbacks/suggestions咨詢(xún)信息/反饋/建議

Shall you have any problem accessing the folders，please let me know。如果存取文件有任何問(wèn)題請(qǐng)和我聯(lián)系。

Thank you and look forward tohaving your opinion on the estimation and schedule。謝謝你，希望能聽(tīng)到你對(duì)評(píng)估和日程計(jì)劃的建議。

Look forward to you feedbacks and suggestions soon.期待您的反饋建議！

What is you opinion on the schedule and next steps we proposed？你對(duì)計(jì)劃方面有什么想法？下一步我們應(yīng)該怎么做？

What do you think about this？這個(gè)你怎么想？

Feel free to give your comments.請(qǐng)隨意提出您的建議。

Any question，please（don not hesitate to）let me know.有任何問(wèn)題，和我們聯(lián)系。

Please let me know if you have any question on this。有任何問(wèn)題，和我聯(lián)系。

Please let me know what you think。您的建議和評(píng)論。

Your comments and suggestions are welcome！您的評(píng)論和建議。

Do you have any idea about this？對(duì)于這個(gè)您有什么建議嗎？

It would be nice if you could provide a bit more information on the user’s behavior.您若是能夠就用戶(hù)行為方面提供的信息就太感激了!

At you convenience,I would really appreciate you looking nito this matter/issue.如果可以，我希望你能負(fù)責(zé)這件事情。

4.Give feedback 意見(jiàn)反饋

Please see comments below。請(qǐng)看下面的評(píng)論。

My answers are in blue below。我的回答已標(biāo)藍(lán)。

I add some comments to the document for your reference.我就文檔添加了一些備注，僅供參考。Attachment 附件

I enclose the evaluation report for you reference.我附加了評(píng)估報(bào)告供您閱讀。

Attached pleasefind today’s meeting notes。會(huì)議記錄在附檔里。

Attach is the design document，please review it。設(shè)計(jì)文檔在附件里，請(qǐng)?jiān)u閱。

For other know issues related to individual features，please see attached release notes.其他個(gè)人特征方面的信息請(qǐng)見(jiàn)附件。

6.Point listing 列表

Today we would like to finish following tasks by the end of today：1……2……今天我們要完成的任務(wù)：1……2……

Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns：1……2……我們閱讀了最新的供應(yīng)鏈管理政策，作出如下考慮：1……2……

Here are some more questions/issues for you team：1……2……以下是對(duì)你們團(tuán)隊(duì)的一些問(wèn)題1.2.The current status is as following：1……2……目前數(shù)據(jù)如下：1…2…

7.Raise question 提出問(wèn)題

I have some questions about the report XX-XXX我對(duì)XX-XXX報(bào)告有一些疑問(wèn)

For the assignment ABC，I have the following questions:就ABC協(xié)議，我有以下幾個(gè)問(wèn)題……

8.Proposal 提議

For the next step of platform implementation，I am proposing … 關(guān)于平臺(tái)啟動(dòng)的下一步計(jì)劃，我有一個(gè)提議…

I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future。我建議我們就一周項(xiàng)目開(kāi)一個(gè)電話(huà)會(huì)議。

Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding issue…Achievo 團(tuán)隊(duì)建議應(yīng)對(duì)突出問(wèn)題采用A辦法。

Thanks note 感謝信

Thank you so much for the cooperation感謝您的合作！

Thanks for the information謝謝您提供的信息！

I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project。對(duì)如此緊急的項(xiàng)目您作出的努力我表示非常感謝！

Thanks for you attention！謝謝關(guān)心！

Your kind assistance on this are very much appreciate。我們對(duì)您的協(xié)助表示感謝。

Really appreciate you help！非常感謝您的幫助！

10.Apology 道歉

I sincerely apologize for this misunderstanding！對(duì)造成的誤解我真誠(chéng)道歉！

I apologize for the late asking but we want to make sure the correctness of our implementation ASAP。很抱歉現(xiàn)在才進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，但是我們需要盡快何時(shí)執(zhí)行信息。

打造嚴(yán)謹(jǐn)?shù)泥]件，對(duì)于溝通較之面對(duì)面交流的一大優(yōu)勢(shì)在于，你可以借助一切力量使得你撰寫(xiě)的郵件準(zhǔn)確無(wú)誤得表達(dá)你的意圖，而不必?fù)?dān)心發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)或語(yǔ)法錯(cuò)誤等讓人尷尬的掉鏈子情況發(fā)生。所以你的商務(wù)英語(yǔ)郵件格式一定要嚴(yán)謹(jǐn)

但往往人們忽視的便是一些細(xì)枝末節(jié)的注意事項(xiàng)，這兒有一些建議可以保證你的郵件給人留下好印象。

1.Know your email terms: 英語(yǔ)電子郵件發(fā)送程序有很多縮寫(xiě)，如果你不知道意思的話(huà)，你向老板提出的加薪請(qǐng)求就可能發(fā)給了整個(gè)辦公室!

“Reply to all”表示你的回復(fù)將發(fā)送給每一個(gè)收到原始郵件的人。在郵件的地址欄內(nèi)，“cc”(carbon copy)部分指的是該郵件發(fā)給你指定的人，而“bcc”部分你可以悄悄的發(fā)送郵件而不讓其他的人知道– b代表的是“blind”(掩藏的)。如果有人要你“forward”一封郵件，意思是要你通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)的功能發(fā)送郵件，有時(shí)侯簡(jiǎn)寫(xiě)成“fw.”

Bottom of Form

2.Use the Right Greeting:盡管用“Hey”作為寫(xiě)給朋友的電子郵件開(kāi)場(chǎng)白沒(méi)有任何問(wèn)題，但是最好不要用這種方式給一個(gè)潛在的商務(wù)伙伴這樣寫(xiě)信。另一方面，使用非常正式的傳統(tǒng)開(kāi)場(chǎng)白“Dear Sir” 也已經(jīng)越來(lái)越過(guò)時(shí)了。最好寫(xiě)成“Dear Mr./ Ms.” 后跟那個(gè)人的姓氏。同事之間，通?？芍焙羝涿纭癉ear John”)。

3.Keep it Short and Clear: 有些情況下，可能需要用華麗的詞藻和復(fù)雜的句式來(lái)彰顯你的聰明才智和教育背景。而在用英語(yǔ)寫(xiě)郵件的時(shí)候，清晰、有條理的方式才是最佳選擇。在郵件的第一段清楚的表明你寫(xiě)信的目的，保證每一段中都有代表核心觀點(diǎn)的中心句。使用類(lèi)似“first, second, next, and finally”的詞引導(dǎo)讀者你所要表述的每一個(gè)觀點(diǎn)。你不需在郵件中包括所有的詳細(xì)內(nèi)容，取而代之的可以是類(lèi)似“If you have any other questions please feel free to contact me,”這樣的短語(yǔ)來(lái)結(jié)束郵件，這樣一來(lái)可以為對(duì)方創(chuàng)造進(jìn)一步交流的前提。

4.Be polite and tactful: 懂得謙遜和準(zhǔn)確傳達(dá)信息的重要性?！癐 want.”之類(lèi)的詞能避免則避免出現(xiàn)，相比之下，“I would like”顯得更尊重對(duì)方。又如“I am interested in”是提出請(qǐng)求建議或?qū)で笠庖?jiàn)的好方法。

5.電子郵件正確結(jié)尾： “I am looking forward to your reply,” “Thank you,”或者“Sincerely”都是給收信人留下好印象的結(jié)尾方式。

第五篇：如何寫(xiě)英語(yǔ)郵件

主題(Subject): About how to monitor the testing process of our product(關(guān)于如何監(jiān)督產(chǎn)品測(cè)試環(huán)節(jié))

正文:

Dear colleagues,(親愛(ài)的同事們)

Our factory has recently made several rules on monitoring the procuct testing process.(我們工廠最近制定了幾項(xiàng)監(jiān)督產(chǎn)品測(cè)試環(huán)節(jié)的條款)

1.Enhance the awareness of product quality among quality control inspectors.(在質(zhì)檢人員之中加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí))

2.Increase the quantity oftesting samples during security testing process.(在安全測(cè)試環(huán)節(jié)增加測(cè)試樣品的數(shù)量)

These rules are crucial to the quality of our procut.Please strickly follow these rules.(這些條款對(duì)于我們產(chǎn)品的質(zhì)量至關(guān)重要,請(qǐng)嚴(yán)格遵守)

Thank you!(謝謝)

Best regards!(致敬)

XXX(your name or department)(你的名字或者部門(mén)名字)

如何寫(xiě)英文e-mail?

毋庸置疑傳統(tǒng)的信函往來(lái)越來(lái)越被電子郵件交流所取代，雖然不同的電子郵件系統(tǒng)提供的用戶(hù)界面千差萬(wàn)別，但是標(biāo)準(zhǔn)的電子郵件都是由以下幾個(gè)主要要素組成的：

To（收件人欄）—— 輸入收件人的電子郵箱地址

Cc（抄送欄）—— 輸入接受抄送文件的人的電子郵箱地址，并且收件人知道此抄送信息。

Bcc（密件抄送欄）—— 輸入接受抄送文件的人的電子郵箱地址，而收件人不知道此抄送信息。

Subject（主題欄）—— 輸入郵件的簡(jiǎn)短文章概括介紹。收件人能在其信箱中的郵件列表中清晰瀏覽此內(nèi)容。

Message text area（正文欄）—— 輸入郵件文章內(nèi)容

Attachments（附件欄）—— 輸入郵件附帶的附件信息

在郵件開(kāi)頭的加上問(wèn)候語(yǔ)能使信件讀上去更加的友好和人性化。很常見(jiàn)的E-mail中的問(wèn)候語(yǔ)和稱(chēng)呼如：

Hello, Mike,Greetings!

Hi, Jason,英文e-mail寫(xiě)作開(kāi)頭應(yīng)采用倒金字塔的寫(xiě)作方式，即重要內(nèi)容寫(xiě)在前面，隨著敘述的一步步展開(kāi)，重要性漸漸減弱。這種方式的關(guān)鍵在于，在緊張、有限的版面內(nèi)盡快地把信息傳達(dá)給讀者。

書(shū)寫(xiě)英語(yǔ)E-mail時(shí)可以不必拘泥正式信函的格式要求，羅嗦的格式套話(huà)往往會(huì)減弱郵件信息的強(qiáng)度。因此使用簡(jiǎn)單的結(jié)束語(yǔ)再添加上名字和縮寫(xiě)就已足夠?，F(xiàn)在常用的簡(jiǎn)單結(jié)束語(yǔ)方式如：Thanks、Regards，甚至用縮略的結(jié)束語(yǔ)THX(Thanks), TTFN(ta ta for now)也足以用為郵件的結(jié)尾了。

以下是例文

Dear Mary,I hope ererything gets well!I am a member of 2007 national pupil English summer camp.In the summer camp ,MR.Libo said that I had problems in

pronunciation,so I practiced my pronunciation after the summer camp,I would like to record my pronunciation and send to you,will you please grant your instructions?

With my good wishes!

Sincerely yours,XX

親愛(ài)的瑪麗，我希望一切都會(huì)好的！我是2007的全國(guó)小學(xué)生英語(yǔ)夏令營(yíng)活動(dòng)的一員。在夏令營(yíng)，mr.libo說(shuō)我有問(wèn)題，所以我練習(xí)我的發(fā)音，夏令營(yíng)結(jié)束后，我想記錄我的發(fā)音和發(fā)送給你，請(qǐng)你給你的指示？

我的祝福！

你真誠(chéng)的，XX