第一篇：21世紀最需要七種人才——李開復

李開復：21世紀最需要的7種人才

[ 2008-5-14 19:00:00 | By: 華子 ]

我們都知道21世紀最有價值的是人才，是什么人才呢，就是我今天要演講的題目。一個真正的創(chuàng)新實踐者每一次在創(chuàng)新的時候都忘不了實踐，在實踐的時候也忘不了創(chuàng)新，這樣的人，我想是21世紀不可缺少的人才。最后我做一個總結(jié)：在21世紀里面，我們需要認真讀書的同學，但是我們更需要創(chuàng)新實踐的人才。

我們都知道21世紀最有價值的是人才，是什么人才呢，就是我今天要演講的題目。我想我這個演講有一個很大的假設(shè)就是21世紀需要的人才與20世紀、19世紀有著很大的差別，因為21世紀有幾個很重大的革命發(fā)生。在21世紀我們更多的工作是靠我們腦力的創(chuàng)造，是靠平等的競爭，已經(jīng)沒有國界的差別，世界被鏟為平地，任何一個國家的人都可以和另外一個國家的人合作或者競爭，而他們都可以接觸到、使用到、共享到同樣的信息。不像過去，誰能獨占信息他就能對另一個人或者對那個公司發(fā)揮相當大的價值。

今天的信息是因為共享才能發(fā)揮它真正的潛力。所以在這樣的情況下，每個人都可以自由地選擇，平等地競爭，他們會積極地去獲取自己的信息，追求自己的興趣。他們期望自己工作的公司采取的不再是控制式的管理，而是放權(quán)式的管理。因為在21世紀，一個人他是靠自己的腦力創(chuàng)造財富，他很聰明很有創(chuàng)意，他跟全世界每一個人平等地競爭，然后每一個人都有同樣的信息，沒有一個人會愿意在一個不公平的控制下做一個公司的齒輪。每個人都會希望發(fā)揮自己的潛能，他希望自己到一個公司工作，這個公司能夠放權(quán)地讓每一個員工做自己的事情。還有呢，21世紀什么都改變得非常快。你才認為說某某一個技術(shù)或者某某一個公司是很火熱的，忽然一個新的技術(shù)或者一個新的公司已經(jīng)出來了。這都是因為互聯(lián)網(wǎng)，每個國家，每個領(lǐng)域之間的邊界因此在不斷地消除，世界各地的人們可以一起工作，競爭和合作。所以在這樣的一個環(huán)境之下，21世紀需要的不再是19、20世紀聽話，沒有自己意見，努力有毅力的所謂的藍領(lǐng)或者白領(lǐng)工人，更需要的是我的演講要談到的7種人。

1.創(chuàng)新實踐者——What matters is not innovation , but useful innovation。

這7種人中的第1種是創(chuàng)新實踐者。在今天談到的所有人時，我都會引用一句我認為很好的話。那么第一句話是誰說得呢，是我說的。這句話跟創(chuàng)新有關(guān)，待會還會談到。我想說的是在21世紀真正有價值的人是能夠創(chuàng)新的人。他不是一個只會使用別人的方法做事情的人，他不是那種只會聽話做事情的一顆棋子，一個齒輪。因為，在如今的競爭之下，一個公司唯一可以延續(xù)的競爭優(yōu)勢就是它的創(chuàng)新。任何東西都可以很容易地被模仿，只有創(chuàng)新很難被模仿。而創(chuàng)新一旦被模仿，你唯一的辦法就是繼續(xù)地創(chuàng)新。所以一批有生命力的能夠持續(xù)創(chuàng)新的員工是唯一能夠帶給企業(yè)持續(xù)競爭力的財富。

你們可能會說，李開復是不是要講Google，講其他科技公司要學計算機科

學，要做最高深的研究這才是創(chuàng)新呢？其實不是的。在每一個領(lǐng)域都可以創(chuàng)新，也就是這些每一個不同領(lǐng)域的創(chuàng)新，讓每一個工作變得多彩多姿。我可以舉個例子。如果你在美國加州101公路硅谷段上開車，你可能會看到一個廣告牌。整個廣告牌上面沒有公司名也沒有任何廣告詞，只簡簡單單刷著“(在?e?的數(shù)列中所能找到的第一個十位數(shù)質(zhì)數(shù)).com”。很多在硅谷工作的聰明人開車看到了這個廣告，他們回家就會去算，有些用計算機來算，有些用數(shù)學方法來推算，算出來答案以后登陸這個網(wǎng)站一看，發(fā)現(xiàn)另外有一個更難的題目。然后他們再做了這道題目，又會到達另外一個網(wǎng)站，就著樣做了一個題目又一個題目，最后他們發(fā)現(xiàn)自己到了一個很特殊的網(wǎng)站，這個網(wǎng)站就是Google的招聘網(wǎng)站。我們可以從這個例子看到，在Google這樣一個創(chuàng)新的公司，它的創(chuàng)新其實遠遠不止在于一個工程部門。你可以看到招聘，市場都是充滿了創(chuàng)意的。

關(guān)于創(chuàng)新還有一點要注意的，21世紀的創(chuàng)新必須實時、實踐。因為我們有了互聯(lián)網(wǎng)的存在，每個公司的步伐都非?？?。如果你花很多的時候去做一些驗證，一些用戶調(diào)查，再花一兩年的時間才把一個東西編出來再做測試，一個產(chǎn)品四五年做出來以后很可能已經(jīng)過時了。所以在這21世紀，光做一個創(chuàng)新者是不夠的，要做一個創(chuàng)新實踐者。這就回答了我上面那句話：What matters is not innovation, but useful innovation。只是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新是沒有意義的，要做有用的創(chuàng)新才是有意義的。

記得我在SCI公司的時候，曾經(jīng)犯過的一個最大的錯誤就是只想到創(chuàng)新，沒有想到實踐。我們做了一個非?？岬娜S瀏覽器，今天可能都還沒有人在使用。當時，我們每次演示的時候，觀眾的下巴都會掉下來，說：哇，怎么會做這么酷的一個東西！但是我們忘記了這么酷的東西卻是沒有市場的。最后結(jié)果是相當?shù)氖?，讓我也有了一個很慘痛的經(jīng)驗，尤其是當我看到一百多名員工失去他們工作的時候，讓我下了一個決心，就是上面這句話。

我們雖然要創(chuàng)新，但是不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了做有用的事情而創(chuàng)新。我們?nèi)绻仡櫄v史，可以看到許多成功的人才，他們有些創(chuàng)新，有些實踐，有些左腦發(fā)達，有些右腦發(fā)達。但是那些真正對世界有重大貢獻的人，我想他們不僅是創(chuàng)新者，也是實踐者，比如說愛迪生，比爾蓋茨，Larry 和Sergey，都是很好的例子。一個真正的創(chuàng)新實踐者每一次在創(chuàng)新的時候都忘不了實踐，在實踐的時候也忘不了創(chuàng)新，這樣的人，我想是21世紀不可缺少的人才。

2.跨領(lǐng)域合成者——What matters is not analysis but synthesis。

第2點呢，我想非常需要的是跨領(lǐng)域合成者。剛才聽到了竺可楨學院，它本身是多學科的，強化班也是由來自不同專業(yè)的同學組成的。這點確實也是非常符合了所謂的合成者。相信在中國的未來，在全世界的未來，我們更需要的人才不只是那些把一個學科學得非常非常深的，而是那些把自己學科學好，同時能夠與其他領(lǐng)域做一個跨領(lǐng)域結(jié)合的人才。原因其實非常簡單，如果是世界上有1000種知識，這個知識本身你可以學得很深，但是兩個人的知識通過交叉碰撞又可以產(chǎn)生新的知識，三個人的碰撞就能產(chǎn)生十億個組合。

以計算機為例，如果你是學計算機的，又對心理學感興趣，這樣一個跨學科的合成，你可能對用戶界面或者可用度測試會有一些貢獻。所以，很多新的領(lǐng)域的產(chǎn)生，都是靠過去的兩種學科所交叉碰撞出來的，這是一個很好的機會。如果把一門學科學得太深了，可能會去鉆牛角尖，反而失去創(chuàng)新實踐的機會。真正重要的不是analysis，不是要分析得很深，而是synthesis，怎么樣有合成的機會。所以，對各位同學我的建議就是，當然讀好你的專業(yè)是有必要的，但是同時要考慮下是否還有別的什么專業(yè)是你有興趣的。這兩個專業(yè)最新的思想能不能結(jié)合起來，做一些即有創(chuàng)意又可以實踐的東西，這可能是最有成長空間的一些機會。

3.高情商合作者——EQ is 9 times more important than IQ。

第3種最需要的人是高情商合作者。EQ is 9 times more important than IQ，這句話來自Daniel Goleman的《EQ》這本書?！禘Q》這本書談到情商和智商的一些差別，還有哪個比較重要。他做了一個研究，找了幾千個企業(yè)的領(lǐng)導者。他研究是什么因素讓這些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導者和普通的領(lǐng)導者有所區(qū)別。他研究的結(jié)論最重要的差別不在于IQ，而是比IQ要更重要9倍的EQ，即情商。情商包括了怎樣與人合作，包括了對自己的一種自覺，包括了對自己的一種管理，也包括了和別人團結(jié)合作以及社交的一些能力。EQ的重要性在21世紀是非常顯著的，因為在21世紀，我們需要全球的合作，需要跨領(lǐng)域的合成。比如說你學的是心理學，你要跟學計算機的人合作才能做得出用戶界面。跨領(lǐng)域的合作，跨國度的合作，跨語言的合作，這些都是必須要的。所以，過去也許在很多的環(huán)境里面，你作為一個孤僻自傲的天才會得到很大的重視，但是這個情況現(xiàn)在已經(jīng)在大大地改變了。

過去，我曾在我的人才觀里提到，在這個信息社會里，與過去的工業(yè)社會很大的一個差別就是信息社會最好的一個人才，一個程序員、一個科學家，可能比普通人生產(chǎn)力好個3倍、5倍、10倍或者20倍甚至更多。但是我想在這里補充的一句話就是說，即使他在技術(shù)方面好個多少倍，如果他是一個孤僻自傲、不能合作，甚至引起團隊無法工作的人，那么他對這個團隊，反而是一個負面的效果。當我們做管理的時候，我們也必須考慮到，如果你要建立一個非常健康的團隊，不管是在Google工作還是未來的Google Camp，一定要在每個人很客觀高情商地愿意與他人合作，尊敬別人的前提之下，才可能有很好的結(jié)果，尤其是在21世紀這樣一個情商和合作是那么重要的世紀里面。所以，我對各位同學的建議是，在你可以抓住的每一個機會里，多參與社團工作，多建立一些與人合作的基礎(chǔ)，無論是在上課，還是參與社團項目，或是暑期工作的機會。讓自己除了讀書之外，多做一個能夠與人團結(jié)、合作、客觀、尊敬別人、聆聽別人的一個高情商的學生。

4.高效能溝通者——The man who can think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think。第4種人是高效能的溝通者。一個人如果有思想但是不能表達自己，他其實就是一個沒有思想的人，這句話其實相當?shù)挠械览?。我想在座很多理工科的同學

以前可能認為只要有思想就夠了，不過這句話告訴我們你只有思想不能溝通，其實你是沒有思想的。這句話其實并沒有夸張，在21世紀全世界都是信息的前提下，很好的信息傳播渠道還是經(jīng)過人。人怎么傳播信息的，靠溝通。一個人他的溝通能力很好，他可以把一個很難懂的信息很好地傳播給別人。一個人溝通能力很差，他就無法傳播信息，因此別人可能看不起他，認為他沒有思想。所以溝通能力是非常需要學習的。

這種溝通的能力怎么得到呢，我可以給同學們幾個很好的建議。你溝通的時候一定要理解你的聽眾，你要知道你的聽眾在想什么，聽眾從你的講話中能得到什么好處，即What?s in it for you。還有要注意說話的方式，不要用說教，而應該采取引導的方式。當你與別人溝通的時候，你要先想好你主要要傳達的Message是什么，用聽眾能夠接受的方式表達出來。

5.熱愛工作者——If you find a job you love , you will never work a day in your life。

第5種非常需要的人才是熱愛工作者。因為在全球被鏟平之后，每一個人都是平等的。如果你能夠做一個工作是你非常熱愛的，那么你可能在睡覺、洗澡、吃飯時都在想你的工作。你可能就會更有熱情去做你的工作。你不認為你的工作是一個枯燥的事情，而是可以享受的事情。所有就有這么一句話，有一天有個美國朋友到我的辦公室來說你們的孔夫子實在是太聰明了。我說怎么回事呢。他說你看他講的這句話多有道理啊：If you find a job you love，you will never work a day in your life。我就跟他說謝謝你夸獎我們的孔夫子，不過我實在想不起來孔夫子說了這句話。

后來當天開車回家的時候我才想到可能是“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”這句話。但是今天看起來，我認為可能這句英文的翻譯還更貼切一些，在21世紀更能夠被更多的人理解。因為如果你真的很愛你的工作，你就不是在工作了，你是在享受了。如果你是在享受的話，你一定會有更多的熱情投入，更多的時間投入，更樂意去做更多的工作。到了星期五可能不想回家，到了星期天可能就想來上班了。那么你想比別人做得差可能都很困難。

我們能看到的是，如果你能找到你的最愛，你的一生都會過得比較快樂。所以各位同學，如果你們還沒找到你們的最愛，我的建議是保持一顆好奇的心，多去嘗試不同的事情。然后要理解你的專業(yè)和你的工作不見得是完全一樣的。要多做咨詢，了解有什么樣的公司，什么樣的環(huán)境，什么樣的工作你畢業(yè)后可以從中選擇。如果你在一個你喜歡的專業(yè)里面呢，珍惜它，好好地去找一份未來相應的工作。如果是在一個可以選擇的十字路口，比如說考研，出國等等，這個時候你要好好地去選一個你真正喜歡的專業(yè)，而且也許把剛才談到的跨領(lǐng)域合作的概念借鑒過來。并不是說我過去學的是一個不喜歡的專業(yè)，我就要從文科轉(zhuǎn)到理科。也許你可以找到一個更好的跨越的臺階。如果你不喜歡你的專業(yè)呢，你也可以在這個專業(yè)里面盡量找一個大專業(yè)里面的小專業(yè)，也許是你比較喜歡的；或者你可以在一個你認為你比較喜歡的專業(yè)和你現(xiàn)在不喜歡的專業(yè)之間的交叉學科找一些機會。所以不管怎么樣，最后能夠找到你愛的事情，你就能發(fā)揮你的潛力，成為21世紀需要的熱愛工作者。

6.積極主動者——In a few hundred years , the most important event those historians will see is that for the first time , people will have a choice.They will have to manage themselves。

第6種是積極主動者。這句話是Peter Drucker所說的。他說幾百年之后，歷史學家回顧今天，他們會說這個世紀里最重要的事情，不是互聯(lián)網(wǎng)，而是人有了選擇。有了選擇就要積極主動，然后需要管理自己。這是最重要的一點，這也就是我們從工業(yè)社會轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的信息社會所發(fā)生的最重要的事情。一個積極主動者他對自己的一切一定要負責，因為如果你自己不在乎，沒有別人會比你更在乎，沒有人會比你更知道你想做什么。在來到大學之前，一切都是消極，由父母來決定的。進入大學之后，要開始對自己的一切負責。不去解決也是一種解決，不做決定其實也是一種決定，這個決定就是讓自己走入一個消極而不是積極的方向。

在我出書的時候許多人喜歡讓我把他們的座右銘寫在書上，當我有時間的時候我也會盡量配合，但是有一句話我絕對是不寫的，這句話就是沉默是金。因為在今天的環(huán)境里面，每個人需要合適地推銷自己，讓別人知道你的成果。因為如果你不表達，那其實別人就會認為你沒有思想。當然，在適當?shù)沫h(huán)境里，你才能做適當?shù)谋磉_，并不是要你搶別人的機會，也不是要你過分地做一個出頭鳥。但是，如果你有一些想法有一些思想一定要表達出來。

在這個21世紀里，每個人都有想法，都有信息。那些最有信息或者最有想法的人可能會得到很多或者更多的注意。比如說在這次成立Google Camp的時候，工作人員有一天來找我說我們這個Google Camp有一些想法你覺得怎么樣？當時我記得非常清楚的就是我在全國20多個高校做巡回演講的時候在那些學校見到了一些非常積極主動的同學。我就跟他說，你去下面四個學校見見曾經(jīng)主持我辦的活動的同學吧，因為我認為他們是積極主動的，是符合Google Camp的精神的。我認為他們會給你很多想法，也許他們會成為我們的Google Camp的骨干。所以，如果你們在想，怎么挑到這四個學校的呢，很大的原因就是當時我做巡回演講的時候這是四個讓我感觸最深最積極主動的學校，最優(yōu)秀的同學。所以這是一個活生生的今天在Google Camp成立的時候發(fā)生的例子。我們可以看到正是因為當時有這么一批積極主動的同學讓我們今天有機會在浙大成立這個Google Camp。積極主動者，他并不只是積極地等待機會，他還需要積極地把握機會，為自己創(chuàng)造機會。這點可能是中國的學生，中國的員工最需要常常提醒自己的地方。前一陣我們在中國差不多招了三十多個員工，工作了三四個月。有一天我們在聚會，他們就問我說：開復，你對我們這三十個剛開始的關(guān)門弟子有什么建議沒有。我的回答是：從技術(shù)方面，從對公司的理想、價值觀認同以及努力方面，我都非常非常的滿意。但是，如果要講一點我希望你們未來可以做的更好的，我希望你們未來能夠更加積極主動，要提出你們的想法。

7.樂觀向上者——The glass is half full or half empty depending on whether you?re pouring in or out

最后我想講的是樂觀向上者。這句話來自美國的一個喜劇演員Bill Cosby，他是這么說的，我們常說一杯水是一半滿的還是一半空的，其實要看你是繼續(xù)把水注進杯子里，還是把水從杯子里面倒出去。如果你在繼續(xù)注水的話，你會期望著水位上升；如果你在倒水的話，你會想到很快杯子就會空掉了。其實這告訴我們的是一個人的思想，是一個樂觀的人，還是一個悲觀的人。如果你是一個樂觀向上的人，你會總告訴自己未來會更好。臺灣有位企業(yè)家叫做張忠謀，他是臺基電的董事長，他最近寫了一篇文章，我覺得里面有些很有哲理的話。他有個朋友請他提幾個字掛在墻上。然后張忠謀就跟他說，我的字寫得不好，但是我隨便幫你寫幾個字，然后他就寫了“常想一二”這四個字。他朋友說什么叫“常想一二”呢。然后張忠謀就告訴他說，你沒有聽過嗎？我們都說人生不如意之事十有八九，我要告訴你常想那剩下那一二比較如意的事情。他說他從小就看了很多大人物的傳記，他發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，凡是成功者都是受苦受難的。然后他們的生命幾乎就是人生不如意事十有八九的真實寫照。但是他發(fā)現(xiàn)這些人之所以能夠成功，就是因為他們保持了正面的思考，通過“常想一二”，他們能夠超越苦難。苦難對他們來說反而成了生命中最好的養(yǎng)料，為他們未來的成功做了良好的鋪墊。

所以這些成功者在面對苦難時的堅持、樂觀和勇氣是最重要的。人生的如意或不如意，更重要的不是取決于人生的際遇而是思想的瞬間。所以，人生的真正品質(zhì)取決于你有沒有“常想一二”這種樂觀的思維方式，觀點反而比這個事實更重要。這是他很有哲理的一篇文章，我想你用Google可以搜索得到。

其實在21世紀，還有很多其他的理由要做一個樂觀向上的人。因為21世紀是一個更實時善變的環(huán)境，我們嘗試的事情會碰到很多很多的失敗。我們都聽到說Google很酷，有一個20％的Project，每一個人都有20％的時間做自己想做的事情。但是，如果我們做一個統(tǒng)計，我想一定會發(fā)現(xiàn)，這個20％自己想做的Project絕大多數(shù)一定是失敗的。如果你沒有一個良好的心態(tài)，不能客觀地說我學到了一個Lesson有助于我做下一個項目時，那你很快就會處于一個非常沮喪的心態(tài)。所以Google公司不但不懲罰失敗，還鼓勵每個人客觀地從失敗中爬起來。我們要有一種心態(tài)，要認為挫折不是一種懲罰，而是一個學習的機會。當我回顧我一生的職業(yè)生涯，我想我學到最多的絕對不是來源于我的成功。反而是我在讀博士的時候被評為最壞的老師，在一個公司做了一個很酷的技術(shù)卻沒有用，導致公司被賣掉、員工失業(yè)等等失敗的經(jīng)歷讓我學到了很多，超過了我在語音識別或者其他領(lǐng)域所取得的成就。所以一定要把握每一個失敗的時候，讓自己過渡好每一個痛苦的時期。然后要能有正面的思想，要站起來，要正視自己的錯誤，能夠從錯誤中學習。

最后我做一個總結(jié)：在21世紀里面，我們需要認真讀書的同學，但是我們更需要創(chuàng)新實踐的人才。我們需要每一科的專才，但是我們更需要跨領(lǐng)域合成者。我們需要高智商的人，但是更需要高情商的人。我們需要每一個學生能夠高效能地理解，但是未來你們更需要高效能地溝通。

畢業(yè)后，當然要找一個熱門的工作，但是更重要的是你要熱愛你的工作。不要再繼續(xù)做一個只會被動聽話的學生，而要做一個積極主動的學生。不要只是做一個小心翼翼的人，而要做一個樂觀向上的人。

第二篇：企業(yè)激勵人才最實用的七種方法

企業(yè)激勵人才最實用的七種方法

1、信任激勵法

一個社會的運行必須以人與人的基本信任做潤滑劑，不然，社會就無法正常有序地運轉(zhuǎn)。信任是加速人體自信力爆發(fā)的催化劑，自信比努力更為重要。信任激勵是一種基本激勵方式。干群之間、上下級之間的相互理解和信任是一種強大的精神力量，它有助于單位人與人之間的和諧共振，有助于單位團隊精神和凝聚力的形成。

領(lǐng)導干部對群眾信任體現(xiàn)在相信群眾、依靠群眾、發(fā)揚群眾的主人翁精神上；對下屬的信任則體現(xiàn)在平等待人、尊重下屬的勞動、職權(quán)和意見上，這種信任體現(xiàn)在“用人不疑，疑人不用”上，而且還表現(xiàn)在放手使用上。劉備“三顧茅廬”力請諸葛亮顯出一個：“誠”字； 魏征從諫如流，得益于唐太宗的一個“信”字；這都充分體現(xiàn)了對人才的充分信任上。只有在信任基礎(chǔ)之上的放手使用，也才能最大限度的發(fā)揮人才的主觀能動性和創(chuàng)造性。有時甚至還可超水平的發(fā)揮，取得自己都不敢相信的成績。

2、職務(wù)激勵法

一個德才兼?zhèn)?、會管理、善用人、能夠開辟一個部門新局面的可造就之才。就應把握實際需要、揚長避短，及時地提拔重用，以免打擊了“千里馬”的積極性，作為一名單位的領(lǐng)導就是要有識才的慧眼，千萬不能因領(lǐng)導者自身的私利，而對身邊的人才“視而不見”、“置之不理”。壓制和埋沒人才只能是我們的社會主義事業(yè)蒙受損失。為官一任，就要造福一方，作為領(lǐng)導一定要有“有膽識虎龍，無私辨良才”的膽識，求才，用才，惜才，育才；給虎以深水，而非誤陷深潭，給虎以深山，而非逼入平地，使“虎龍”各盡其能，各展其技，這才能齊聚本地賢士、廣納八方英才。對于在實踐檢驗中確屬“真金”者，要及時地給任務(wù)壓擔子，引入竟爭和激勵機制，形成“優(yōu)秀干部有成就感，平庸干部有壓力感，不稱職干部有危機感”的良性循環(huán)。

職務(wù)激勵要按照黨的組織原則程序，對后備干部給予考察、培養(yǎng)、選拔和任用，要堅持黨委會集體研就制度，防止干部任用上的“一個人說了算”。

3、知識激勵法

隨著知識經(jīng)濟的撲面而來，當今世界的日趨信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。知識更新速度的不斷加快，干部對伍中存在的知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象也日益突出。這就需要領(lǐng)導干部一方面在實踐中不斷豐富和積累知識，另一方面也要不斷的加強學習，樹立“終身教育”的思想，變“一時一地”的學習，為“隨時隨地”的學習；對單位一般員工可采取自學和加強職業(yè)培訓的力度；對各類人才也可以進行脫產(chǎn)學習、參觀考察，進黨校高等院校深造等激勵措施，作為一個跨世紀的人才也應掌握必要的外語和計算機知識，能夠理用因特網(wǎng)獲的各類信息（本單位也應建立高效率的信息情報網(wǎng)絡(luò)），各級各類人才只有在“?！焙汀安鄙舷鹿し?，不斷提高自己的思想品德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、社會活動素質(zhì)、審美素質(zhì)和身心素質(zhì)，使其能夠成為“T”型或“A”人才，也才能適應時代對干部隊伍，對人才素質(zhì)的要求。知識激勵是人才管理的一個重要原則。

4、情感激勵法

情感是影響人們行為最直接的因素之一，任何人都有渴求各種情緒的需求。按照心理學上的解釋，人的情感可分為利它主義情感、好勝情感、享樂主義情感等類型，這也需要我們的領(lǐng)導干部不斷地滿足群眾、滿足各類人才日益增長的物質(zhì)文化的需求。這也要求我們的領(lǐng)導干部要多關(guān)心群眾的生活，敢于勇于說真話、動真情辦實事在滿足人們物質(zhì)需要的同時，要關(guān)心群眾的精神生活和心理健康。提高一般員工和各類人才的情緒控制力和心理調(diào)節(jié)力。

對于它們產(chǎn)生的事業(yè)上的挫折、感情上波折、家庭上裂痕等各中“疑難病癥”，要給予及時“治療”和梳導，繞彎子，解扣子，要大力開展社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，以建立起正常、良好、健康的人際關(guān)系、人我關(guān)系、個人與群眾的關(guān)系；以營造出一種相互信任、相互關(guān)心、相互體諒、相互支持、互敬互愛、團結(jié)融洽的同志氛圍、朋友氛圍、家庭氛圍；以切實培養(yǎng)人們的生活能力和合作精神，增強對本單位的歸屬感。

5、目標激勵法

目標是組織對個體的一種心理引力。所謂目標激勵，就是確定適當?shù)哪繕?，誘發(fā)人的動機和行為，達到調(diào)動人的積極性的目的。目標作為一種誘引，具有引發(fā)、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發(fā)對高目標的追求，也才能啟發(fā)動其奮發(fā)向上的內(nèi)在動力。正如一位哲人所說“目標和起點之間隔著坎坷和荊棘；理想與現(xiàn)實的矛盾只能用奮斗去同統(tǒng)一；困難，會使弱者望而卻步，卻使強者更家斗志昂然；遠大目標不會象黃鶯一樣歌唱著向我們飛來，卻要我們象雄鷹一樣勇猛地向它飛去。只有不懈地奮斗，才可以飛到光輝的頂峰。

在目標激勵的過程中，要正確處理大目標與小目標，個體目標與組織目標、群眾目標，理想與現(xiàn)實，原則性與靈活性的關(guān)系。在目標考核和評價上，要按照德、能、勤、績標準對人才進行全面綜合考察，定性、定量、定級，做到“剛性”規(guī)范，獎罰分明。

6、榮譽激勵法

從人的動機看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對于一些工作表現(xiàn)比較突出，具有代表性的先進人物，給予必要的精神獎勵，都是很好的精神激勵方法。對各級各類人才來說激勵還要以精神激勵為主，因為這可以體現(xiàn)人對尊重的需要。在榮譽激勵中還要注重對集體的鼓勵，以培養(yǎng)大家的集體榮譽感和團對精神。

7、行為激勵法

人的情感總受行動的支配，而人的激勵又將反過來支配人的行動。我們所說的行為激勵就是以目對象富有情感的行為情感來激勵它人，從而達到調(diào)動人的積極性的目的。我們常講榜樣的力量是無窮的，就是目種典型人物的行為，能夠激激發(fā)人們的情感，引發(fā)人們的“內(nèi)省”與共鳴，從而起到強烈的示范作用，就像一面旗幟，引導人門的行動。

第三篇：李開復給學生第七封信：21世紀最需要7種人才

李開復給學生第七封信：21世紀最需要7種人才

北京時間9月4日，谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復正式辭職，結(jié)束其為期四年的任期。以下是李開復給中國學生的第七封信：21世紀最需要的7種人才

我們都知道21世紀最有價值的是人才，是什么人才呢，就是我今天要演講的題目。我想我這個演講有一個很大的假設(shè)就是21世紀需要的人才與20世紀、19世紀有著很大的差別，因為21世紀有幾個很重大的革命發(fā)生。在21世紀我們更多的工作是靠我們腦力的創(chuàng)造，是靠平等的競爭，已經(jīng)沒有國界的差別，世界被鏟為平地，任何一個國家的人都可以和另外一個國家的人合作或者競爭，而他們都可以接觸到、使用到、共享到同樣的信息。不像過去，誰能獨占信息他就能對另一個人或者對那個公司發(fā)揮相當大的價值。

今天的信息是因為共享才能發(fā)揮它真正的潛力。所以在這樣的情況下，每個人都可以自由地選擇，平等地競爭，他們會積極地去獲取自己的信息，追求自己的興趣。他們期望自己工作的公司采取的不再是控制式的管理，而是放權(quán)式的管理。因為在21世紀，一個人他是靠自己的腦力創(chuàng)造財富，他很聰明很有創(chuàng)意，他跟全世界每一個人平等地競爭，然后每一個人都有同樣的信息，沒有一個人會愿意在一個不公平的控制下做一個公司的齒輪。每個人都會希望發(fā)揮自己的潛能，他希望自己到一個公司工作，這個公司能夠放權(quán)地讓每一個員工做自己的事情。

還有呢，21世紀什么都改變得非?？臁Ｄ悴耪J為說某某一個技術(shù)或者某某一個公司是很火熱的，忽然一個新的技術(shù)或者一個新的公司已經(jīng)出來了。這都是因為互聯(lián)網(wǎng)，每個國家，每個領(lǐng)域之間的邊界因此在不斷地消除，世界各地的人們可以一起工作，競爭和合作。所以在這樣的一個環(huán)境之下，21世紀需要的不再是19、20世紀聽話，沒有自己意見，努力有毅力的所謂的藍領(lǐng)或者白領(lǐng)工人，更需要的是我的演講要談到的7種人。

創(chuàng)新實踐者What matters is not innovation , but useful innovation。

這7種人中的第1種是創(chuàng)新實踐者。在今天談到的所有人時，我都會引用一句我認為很好的話。那么第一句話是誰說得呢，是我說的。這句話跟創(chuàng)新有關(guān)，待會還會談到。我想說的是在21世紀真正有價值的人是能夠創(chuàng)新的人。他不是一個只會使用別人的方法做事情的人，他不是那種只會聽話做事情的一顆棋子，一個齒輪。因為，在如今的競爭之下，一個公司唯一可以延續(xù)的競爭優(yōu)勢就是它的創(chuàng)新。任何東西都可以很容易地被模仿，只有創(chuàng)新很難被模仿。而創(chuàng)新一旦被模仿，你唯一的辦法就是繼續(xù)地創(chuàng)新。所以一批有生命力的能夠持續(xù)創(chuàng)新的員工是唯一能夠帶給企業(yè)持續(xù)競爭力的財富。

你們可能會說，李開復是不是要講Google，講其他科技公司要學計算機科學，要做最高深的研究這才是創(chuàng)新呢？其實不是的。在每一個領(lǐng)域都可以創(chuàng)新，也就是這些每一個不同領(lǐng)域的創(chuàng)新，讓每一個工作變得多彩多姿。我可以舉個例子。如果你在美國加州101公路硅谷段上開車，你可能會看到一個廣告牌。整個廣告牌上面沒有公司名也沒有任何廣告詞，只簡簡單單刷著(在e的數(shù)列中所能找到的第一個十位數(shù)質(zhì)數(shù)).com。

很多在硅谷工作的聰明人開車看到了這個廣告，他們回家就會去算，有些用計算機來算，有

些用數(shù)學方法來推算，算出來答案以后登陸這個網(wǎng)站一看，發(fā)現(xiàn)另外有一個更難的題目。然后他們再做了這道題目，又會到達另外一個網(wǎng)站，就著樣做了一個題目又一個題目，最后他們發(fā)現(xiàn)自己到了一個很特殊的網(wǎng)站，這個網(wǎng)站就是Google的招聘網(wǎng)站。我們可以從這個例子看到，在Google這樣一個創(chuàng)新的公司，它的創(chuàng)新其實遠遠不止在于一個工程部門。你可以看到招聘，市場都是充滿了創(chuàng)意的。

關(guān)于創(chuàng)新還有一點要注意的，21世紀的創(chuàng)新必須實時、實踐。因為我們有了互聯(lián)網(wǎng)的存在，每個公司的步伐都非常快。如果你花很多的時候去做一些驗證，一些用戶調(diào)查，再花一兩年的時間才把一個東西編出來再做測試，一個產(chǎn)品四五年做出來以后很可能已經(jīng)過時了。所以在這21世紀，光做一個創(chuàng)新者是不夠的，要做一個創(chuàng)新實踐者。這就回答了我上面那句話：What matters is not innovation, but useful innovation。只是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新是沒有意義的，要做有用的創(chuàng)新才是有意義的。

記得我在SCI公司的時候，曾經(jīng)犯過的一個最大的錯誤就是只想到創(chuàng)新，沒有想到實踐。我們做了一個非?？岬娜S瀏覽器，今天可能都還沒有人在使用。當時，我們每次演示的時候，觀眾的下巴都會掉下來，說：哇，怎么會做這么酷的一個東西！但是我們忘記了這么酷的東西卻是沒有市場的。最后結(jié)果是相當?shù)氖?，讓我也有了一個很慘痛的經(jīng)驗，尤其是當我看到一百多名員工失去他們工作的時候，讓我下了一個決心，就是上面這句話。

我們雖然要創(chuàng)新，但是不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，而是為了做有用的事情而創(chuàng)新。我們?nèi)绻仡櫄v史，可以看到許多成功的人才，他們有些創(chuàng)新，有些實踐，有些左腦發(fā)達，有些右腦發(fā)達。但是那些真正對世界有重大貢獻的人，我想他們不僅是創(chuàng)新者，也是實踐者，比如說愛迪生，比爾蓋茨，Larry 和Sergey，都是很好的例子。一個真正的創(chuàng)新實踐者每一次在創(chuàng)新的時候都忘不了實踐，在實踐的時候也忘不了創(chuàng)新，這樣的人，我想是21世紀不可缺少的人才。

跨領(lǐng)域合成者What matters is not analysis but synthesis。

第2點呢，我想非常需要的是跨領(lǐng)域合成者。剛才聽到了竺可楨學院，它本身是多學科的，強化班也是由來自不同專業(yè)的同學組成的。這點確實也是非常符合了所謂的合成者。相信在中國的未來，在全世界的未來，我們更需要的人才不只是那些把一個學科學得非常非常深的，而是那些把自己學科學好，同時能夠與其他領(lǐng)域做一個跨領(lǐng)域結(jié)合的人才。原因其實非常簡單，如果是世界上有1000種知識，這個知識本身你可以學得很深，但是兩個人的知識通過交叉碰撞又可以產(chǎn)生新的知識，三個人的碰撞就能產(chǎn)生十億個組合。

以計算機為例，如果你是學計算機的，又對心理學感興趣，這樣一個跨學科的合成，你可能對用戶界面或者可用度測試會有一些貢獻。所以，很多新的領(lǐng)域的產(chǎn)生，都是靠過去的兩種學科所交叉碰撞出來的，這是一個很好的機會。如果把一門學科學得太深了，可能會去鉆牛角尖，反而失去創(chuàng)新實踐的機會。真正重要的不是analysis，不是要分析得很深，而是synthesis，怎么樣有合成的機會。

所以，對各位同學我的建議就是，當然讀好你的專業(yè)是有必要的，但是同時要考慮下是否還有別的什么專業(yè)是你有興趣的。這兩個專業(yè)最新的思想能不能結(jié)合起來，做一些即有創(chuàng)意又可以實踐的東西，這可能是最有成長空間的一些機會。

高情商合作者EQ is 9 times more important than IQ。

第3種最需要的人是高情商合作者。EQ is 9 times more important than IQ，這句話來自Daniel Goleman的《EQ》這本書。

《EQ》這本書談到情商和智商的一些差別，還有哪個比較重要。他做了一個研究，找了幾千個企業(yè)的領(lǐng)導者。他研究是什么因素讓這些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導者和普通的領(lǐng)導者有所區(qū)別。他研究的結(jié)論最重要的差別不在于IQ，而是比IQ要更重要9倍的EQ，即情商。

情商包括了怎樣與人合作，包括了對自己的一種自覺，包括了對自己的一種管理，也包括了和別人團結(jié)合作以及社交的一些能力。EQ的重要性在21世紀是非常顯著的，因為在21世紀，我們需要全球的合作，需要跨領(lǐng)域的合成。比如說你學的是心理學，你要跟學計算機的人合作才能做得出用戶界面。跨領(lǐng)域的合作，跨國度的合作，跨語言的合作，這些都是必須要的。所以，過去也許在很多的環(huán)境里面，你作為一個孤僻自傲的天才會得到很大的重視，但是這個情況現(xiàn)在已經(jīng)在大大地改變了。

過去，我曾在我的人才觀里提到，在這個信息社會里，與過去的工業(yè)社會很大的一個差別就是信息社會最好的一個人才，一個程序員、一個科學家，可能比普通人生產(chǎn)力好個3倍、5倍、10倍或者20倍甚至更多。但是我想在這里補充的一句話就是說，即使他在技術(shù)方面好個多少倍，如果他是一個孤僻自傲、不能合作，甚至引起團隊無法工作的人，那么他對這個團隊，反而是一個負面的效果。

當我們做管理的時候，我們也必須考慮到，如果你要建立一個非常健康的團隊，不管是在Google工作還是未來的Google Camp，一定要在每個人很客觀高情商地愿意與他人合作，尊敬別人的前提之下，才可能有很好的結(jié)果，尤其是在21世紀這樣一個情商和合作是那么重要的世紀里面。所以，我對各位同學的建議是，在你可以抓住的每一個機會里，多參與社團工作，多建立一些與人合作的基礎(chǔ)，無論是在上課，還是參與社團項目，或是暑期工作的機會。讓自己除了讀書之外，多做一個能夠與人團結(jié)、合作、客觀、尊敬別人、聆聽別人的一個高情商的學生。

高效能溝通者The man who can think and does not know how to express what he thinks is at the level of him who cannot think。

第4種人是高效能的溝通者。一個人如果有思想但是不能表達自己，他其實就是一個沒有思想的人，這句話其實相當?shù)挠械览?。我想在座很多理工科的同學以前可能認為只要有思想就夠了，不過這句話告訴我們你只有思想不能溝通，其實你是沒有思想的。這句話其實并沒有夸張，在21世紀全世界都是信息的前提下，很好的信息傳播渠道還是經(jīng)過人。人怎么傳播信息的，靠溝通。一個人他的溝通能力很好，他可以把一個很難懂的信息很好地傳播給別人。一個人溝通能力很差，他就無法傳播信息，因此別人可能看不起他，認為他沒有思想。所以溝通能力是非常需要學習的。

這種溝通的能力怎么得到呢，我可以給同學們幾個很好的建議。你溝通的時候一定要理解你的聽眾，你要知道你的聽眾在想什么，聽眾從你的講話中能得到什么好處，即Whats in it for

you。還有要注意說話的方式，不要用說教，而應該采取引導的方式。當你與別人溝通的時候，你要先想好你主要要傳達的Message是什么，用聽眾能夠接受的方式表達出來。

熱愛工作者If you find a job you love , you will never work a day in your life。

第5種非常需要的人才是熱愛工作者。因為在全球被鏟平之后，每一個人都是平等的。如果你能夠做一個工作是你非常熱愛的，那么你可能在睡覺、洗澡、吃飯時都在想你的工作。你可能就會更有熱情去做你的工作。你不認為你的工作是一個枯燥的事情，而是可以享受的事情。所有就有這么一句話，有一天有個美國朋友到我的辦公室來說你們的孔夫子實在是太聰明了。我說怎么回事呢。他說你看他講的這句話多有道理?。篒f you find a job you love，you will never work a day in your life。我就跟他說謝謝你夸獎我們的孔夫子，不過我實在想不起來孔夫子說了這句話。

后來當天開車回家的時候我才想到可能是知之者不如好之者，好之者不如樂之者這句話。但是今天看起來，我認為可能這句英文的翻譯還更貼切一些，在21世紀更能夠被更多的人理解。因為如果你真的很愛你的工作，你就不是在工作了，你是在享受了。如果你是在享受的話，你一定會有更多的熱情投入，更多的時間投入，更樂意去做更多的工作。到了星期五可能不想回家，到了星期天可能就想來上班了。那么你想比別人做得差可能都很困難。

我們能看到的是，如果你能找到你的最愛，你的一生都會過得比較快樂。所以各位同學，如果你們還沒找到你們的最愛，我的建議是保持一顆好奇的心，多去嘗試不同的事情。然后要理解你的專業(yè)和你的工作不見得是完全一樣的。要多做咨詢，了解有什么樣的公司，什么樣的環(huán)境，什么樣的工作你畢業(yè)后可以從中選擇。如果你在一個你喜歡的專業(yè)里面呢，珍惜它，好好地去找一份未來相應的工作。

如果是在一個可以選擇的十字路口，比如說考研，出國等等，這個時候你要好好地去選一個你真正喜歡的專業(yè)，而且也許把剛才談到的跨領(lǐng)域合作的概念借鑒過來。并不是說我過去學的是一個不喜歡的專業(yè)，我就要從文科轉(zhuǎn)到理科。也許你可以找到一個更好的跨越的臺階。如果你不喜歡你的專業(yè)呢，你也可以在這個專業(yè)里面盡量找一個大專業(yè)里面的小專業(yè)，也許是你比較喜歡的；或者你可以在一個你認為你比較喜歡的專業(yè)和你現(xiàn)在不喜歡的專業(yè)之間的交叉學科找一些機會。所以不管怎么樣，最后能夠找到你愛的事情，你就能發(fā)揮你的潛力，成為21世紀需要的熱愛工作者。

積極主動者In a few hundred years , the most important event those historians will see is that for the first time , people will have a choice.They will have to manage themselves。

第6種是積極主動者。這句話是Peter Drucker所說的。他說幾百年之后，歷史學家回顧今天，他們會說這個世紀里最重要的事情，不是互聯(lián)網(wǎng)，而是人有了選擇。有了選擇就要積極主動，然后需要管理自己。這是最重要的一點，這也就是我們從工業(yè)社會轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的信息社會所發(fā)生的最重要的事情。一個積極主動者他對自己的一切一定要負責，因為如果你自己不在乎，沒有別人會比你更在乎，沒有人會比你更知道你想做什么。在來到大學之前，一切都是消極，由父母來決定的。進入大學之后，要開始對自己的一切負責。不去解決也是一種解決，不做決定其實也是一種決定，這個決定就是讓自己走入一個消極而不是積極的方向。

在我出書的時候許多人喜歡讓我把他們的座右銘寫在書上，當我有時間的時候我也會盡量配合，但是有一句話我絕對是不寫的，這句話就是沉默是金。因為在今天的環(huán)境里面，每個人需要合適地推銷自己，讓別人知道你的成果。因為如果你不表達，那其實別人就會認為你沒有思想。當然，在適當?shù)沫h(huán)境里，你才能做適當?shù)谋磉_，并不是要你搶別人的機會，也不是要你過分地做一個出頭鳥。但是，如果你有一些想法有一些思想一定要表達出來。

在這個21世紀里，每個人都有想法，都有信息。那些最有信息或者最有想法的人可能會得到很多或者更多的注意。比如說在這次成立Google Camp的時候，工作人員有一天來找我說我們這個Google Camp有一些想法你覺得怎么樣？當時我記得非常清楚的就是我在全國20多個高校做巡回演講的時候在那些學校見到了一些非常積極主動的同學。

我就跟他說，你去下面四個學校見見曾經(jīng)主持我辦的活動的同學吧，因為我認為他們是積極主動的，是符合Google Camp的精神的。我認為他們會給你很多想法，也許他們會成為我們的Google Camp的骨干。所以，如果你們在想，怎么挑到這四個學校的呢，很大的原因就是當時我做巡回演講的時候這是四個讓我感觸最深最積極主動的學校，最優(yōu)秀的同學。所以這是一個活生生的今天在Google Camp成立的時候發(fā)生的例子。

我們可以看到正是因為當時有這么一批積極主動的同學讓我們今天有機會在浙大成立這個Google Camp。積極主動者，他并不只是積極地等待機會，他還需要積極地把握機會，為自己創(chuàng)造機會。這點可能是中國的學生，中國的員工最需要常常提醒自己的地方。前一陣我們在中國差不多招了三十多個員工，工作了三四個月。有一天我們在聚會，他們就問我說：開復，你對我們這三十個剛開始的關(guān)門弟子有什么建議沒有。我的回答是：從技術(shù)方面，從對公司的理想、價值觀認同以及努力方面，我都非常非常的滿意。但是，如果要講一點我希望你們未來可以做的更好的，我希望你們未來能夠更加積極主動，要提出你們的想法。

樂觀向上者The glass is half full or half empty depending on whether youre pouring in or out

最后我想講的是樂觀向上者。這句話來自美國的一個喜劇演員Bill Cosby，他是這么說的，我們常說一杯水是一半滿的還是一半空的，其實要看你是繼續(xù)把水注進杯子里，還是把水從杯子里面倒出去。如果你在繼續(xù)注水的話，你會期望著水位上升；如果你在倒水的話，你會想到很快杯子就會空掉了。其實這告訴我們的是一個人的思想，是一個樂觀的人，還是一個悲觀的人。如果你是一個樂觀向上的人，你會總告訴自己未來會更好。臺灣有位企業(yè)家叫做張忠謀，他是臺基電的董事長，他最近寫了一篇文章，我覺得里面有些很有哲理的話。

他有個朋友請他提幾個字掛在墻上。然后張忠謀就跟他說，我的字寫得不好，但是我隨便幫你寫幾個字，然后他就寫了常想一二這四個字。他朋友說什么叫常想一二呢。然后張忠謀就告訴他說，你沒有聽過嗎？我們都說人生不如意之事十有八九，我要告訴你常想那剩下那一二比較如意的事情。他說他從小就看了很多大人物的傳記，他發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律，凡是成功者都是受苦受難的。

然后他們的生命幾乎就是人生不如意事十有八九的真實寫照。但是他發(fā)現(xiàn)這些人之所以能夠成功，就是因為他們保持了正面的思考，通過常想一二，他們能夠超越苦難?？嚯y對他們來說反而成了生命中最好的養(yǎng)料，為他們未來的成功做了良好的鋪墊。

所以這些成功者在面對苦難時的堅持、樂觀和勇氣是最重要的。人生的如意或不如意，更重要的不是取決于人生的際遇而是思想的瞬間。所以，人生的真正品質(zhì)取決于你有沒有常想一二這種樂觀的思維方式，觀點反而比這個事實更重要。這是他很有哲理的一篇文章，我想你用Google可以搜索得到。

其實在21世紀，還有很多其他的理由要做一個樂觀向上的人。因為21世紀是一個更實時善變的環(huán)境，我們嘗試的事情會碰到很多很多的失敗。我們都聽到說Google很酷，有一個20％的Project，每一個人都有20％的時間做自己想做的事情。但是，如果我們做一個統(tǒng)計，我想一定會發(fā)現(xiàn)，這個20％自己想做的Project絕大多數(shù)一定是失敗的。如果你沒有一個良好的心態(tài)，不能客觀地說我學到了一個Lesson有助于我做下一個項目時，那你很快就會處于一個非常沮喪的心態(tài)。所以Google公司不但不懲罰失敗，還鼓勵每個人客觀地從失敗中爬起來。我們要有一種心態(tài)，要認為挫折不是一種懲罰，而是一個學習的機會。

當我回顧我一生的職業(yè)生涯，我想我學到最多的絕對不是來源于我的成功。反而是我在讀博士的時候被評為最壞的老師，在一個公司做了一個很酷的技術(shù)卻沒有用，導致公司被賣掉、員工失業(yè)等等失敗的經(jīng)歷讓我學到了很多，超過了我在語音識別或者其他領(lǐng)域所取得的成就。所以一定要把握每一個失敗的時候，讓自己過渡好每一個痛苦的時期。然后要能有正面的思想，要站起來，要正視自己的錯誤，能夠從錯誤中學習。

最后我做一個總結(jié)：在21世紀里面，我們需要認真讀書的同學，但是我們更需要創(chuàng)新實踐的人才。我們需要每一科的專才，但是我們更需要跨領(lǐng)域合成者。我們需要高智商的人，但是更需要高情商的人。我們需要每一個學生能夠高效能地理解，但是未來你們更需要高效能地溝通。

畢業(yè)后，當然要找一個熱門的工作，但是更重要的是你要熱愛你的工作。不要再繼續(xù)做一個只會被動聽話的學生，而要做一個積極主動的學生。不要只是做一個小心翼翼的人，而要做一個樂觀向上的人。

第四篇：李開復——人才的標準

摘要:中央電視臺對話節(jié)目實錄——與清華、北大同學、陳章良校長的對話 對話——你是人才嗎？

（中央電視臺對話節(jié)目實錄——與清華、北大同學、陳章良校長的對話）

人才的標準

主持人（張蔚）：我想先問問現(xiàn)場的觀眾有哪些認為自己是人才的，能不能給我舉一下手？全都是人才，我們今天太幸運了，能不能用簡短的三句話跟我說一下你為什么覺得自己是人才？再舉一下手，這位先生，比較簡短的回答，我?guī)湍隳谩?/p>

觀眾：我覺得我是人才，第一我做事很認真，第二我很有獨創(chuàng)能力，第三我跟同事合作的方法很好。

主持人：所以你是個人才。觀眾：是。

主持人：謝謝你謝謝你。還有哪位觀眾朋友，這位小伙子。

觀眾：我覺得我是人才，是因為我有豐富的知識背景，因為我現(xiàn)在學了兩個專業(yè)。另外我覺得我和同學和同事們相處能力尤其和他們溝通的能力不錯，另外我覺得我有吃苦耐勞的精神。主持人：跟他有點兒像啊。觀眾：是大概吧。

主持人：謝謝謝謝。有沒有哪位女同學覺得自己是人才？

觀眾：我覺得我是人才，第一我覺得我做事比較細心，第二我覺得我比較有合作精神，最后一條就是說我比較好學。

主持人：比較好學勤學，謝謝謝謝。還有沒有哪位觀眾朋友愿意跟我分享一下？為什么你是人才？

觀眾：我覺得我是人才。主要是從兩方面：一方面從我參加工作以來，從我的同事從我的上級反饋中得到的，他們一致認為我是個人才。第二方面我認為我這個人有什么好處呢？第一我得到的知識背景很廣泛，我知識背景技術(shù)性很強；第二我做事很認真負責，我有責任心；第三我注意團隊精神，我注意和人的溝通和協(xié)作，就是這樣。

主持人：他分了兩大點，然后第二點有三小點，給他鼓勵一下，你覺得除了你以外誰還是人才？

觀眾：我覺得我們的觀眾中很多人都是人才。

主持人：比如說出一個，你覺得最是人才最佩服的人才？ 觀眾：我覺得比爾?蓋茨。

主持人：比爾?蓋茨是你心目中最理想的人才? 觀眾：我是他的崇拜者，我本人對李開復先生比較崇拜。主持人：那你覺得他是人才嗎？

觀眾：從技術(shù)背景的角度來講以及從跨國企業(yè)領(lǐng)袖的角度講，我認為李開復先生是今天在座的人才之一。

主持人：我覺得你的話里面好像有點兒保留，不是特別肯定的。

觀眾：在座的今天我感覺有些跟李開復先生是同一個技術(shù)背景或者同一個教育背景的人，比如我今天說李開復先生是唯一的話，就貶低了其他人才的存在，所以我只能說李開復先生是之一。

主持人：比較公正，謝謝你公正的評價謝謝。其實咱們自己說自己是不是人才還不夠，我今天特意為大家請了一位專家，他是華人公認的人才，他還為人才方面的問題特別給我們的青年學者寫過一封信，讓我們先來看一下大屏幕。我們有請微軟公司的副總裁，比爾?蓋茨的七人智囊團之一的李開復先生入場，你好歡迎來到我們的節(jié)目。李開復：你好謝謝。

主持人：剛才我們現(xiàn)場的觀眾朋友很多都認為他們是人才，你聽了他們的回答你覺得他們是人才嗎？

李開復：我覺得他們都是人才，因為他們的回答正是我們在微軟重視的，非常重要的幾點都講出來了。包括了團隊精神，包括了刻苦，包括了對專業(yè)的有非常深的理解，還包括了知道怎么樣和別人合作，這都是非常重要的。

主持人：要是你們微軟現(xiàn)在正好有空缺的話，他們哪一位來應聘你是不是都準備聘他們？ 李開復：每一位來我想都有希望，但是要看我們的空缺要看我們專業(yè)的需求，我們真的非常希望在中國辦研究院的時候能夠雇傭更多的人員，不幸的是我們不能夠每一位我們想要雇傭的都能雇傭。

主持人：好歡迎您入場。李開復：好的。

主持人：來請坐。剛才我們的觀眾朋友很多都認為他們自己是人才，我倒想問問您，您覺得自己是人才嗎？

李開復：是啊。主持人：為什么？

李開復：我覺得我在計算機方面做的一些工作得到了我同事的認可，我認為我在產(chǎn)品和研究方面有一些比較成功的結(jié)果。

主持人：您是什么時候覺得自己是個人才的？有沒有一個檻有一天突然覺得啊我成才了。李開復：如果說有一剎那讓我覺得自己是個人才，可能就是看到我的語音識別結(jié)果的一剎那。主持人：特別興奮？ 李開復：是的。

主持人：心咚咚地在跳。

李開復：對，沒錯。

主持人：我發(fā)現(xiàn)剛才我問您您是不是人才的時候，您的回答特別自信。

李開復：對，我是人才。

主持人：那么您從小都是這么自信的嗎？

李開復：我從小都是很自信，我想每一個人都會對自己的智商、對自己的一些思維和別人做一個比較，所以我在做比較的過程覺得自己還算比較優(yōu)秀。

主持人：那么我想問剛才我問的這個問題你是不是人才，別人問過你嗎？ 李開復：沒有問過。

主持人：沒有問過，第一次回答就這么肯定？

李開復：第一次回答就這么肯定，和觀眾們回答的一樣肯定。

主持人：剛才我其實問到這邊有一位觀眾知不知道您，他說他其實很崇拜您，我問他您是不是人才的時候他很保留客觀做了一個評論，您聽到了嗎？

李開復：我聽到了可是我沒有聽到保留，我聽到的是他認為在座有很多人才，要說我超過這邊的人是不公平的，這點我非常同意。因為我想在座很多同學將來成就都有可能超過我，潛力都有可能超過我，要說我是這邊最好的一個人才，我想這是非常不公平的事情。主持人：看來他非常了解您了。李開復：也許我非常了解他。主持人：你們倆認識嗎？ 李開復：不認識。主持人：我以為你們倆認識，要不要握一下手認識一下這位新的朋友？ 李開復：好啊。

中外人才差異

主持人：我知道當時比爾?蓋茨選你到中國來建立微軟研究院，其實讓你做的就是來挑人選人，來為微軟搜羅中國最好的學習計算機方面的人才。那時候在那之前你有沒有來過中國，對中國的人才市場了解嗎？

李開復：剛開始來的時候感覺中國的大學生的水平和外國是有一些差別。主持人：在哪兒？

李開復：應該說在他們對技術(shù)的理解有些差別，但是每一年來我發(fā)現(xiàn)這邊的技術(shù)都非常快速。所以我對中國未來在科學方面的貢獻是非常非常正面的一個看法，那時候微軟在中國做研究院，我是非來不可的。

主持人：我想問一下，除了在技術(shù)方面您能察覺到中國的學生跟美國的學生有所不同還有沒有其它方面？比如說在思維方面，您覺得有一些不同的地方？

李開復：思維方面有不同的。中國的學生比較踏實，中國的學生學的基礎(chǔ)課程、數(shù)學統(tǒng)計都非常好，美國學生有時候比較偷懶。但是相對來說，美國學生比較有創(chuàng)意。主持人：當你到中國來開始挑選這些人才的時候，你遇到最大的困難是什么？ 李開復：遇到最大的困難是有些人對我們有點誤解。

主持人：什么樣的誤解？

李開復：會認為微軟來中國挖人才了，這些人為微軟工作就不為中國工作了，這是一個很大的誤解，很不幸的事情，但是現(xiàn)在我想已經(jīng)澄清了。主持人：這么多的學生你怎么樣來挑選他們？

李開復：這個其實比較困難的。我們真的很想雇很多學生，但是因為名額有限。主持人：當時你有多少名額？ 李開復：當時我有30個名額。主持人：那挺多的了。

李開復：但是一千人申請。

主持人：您在中國轉(zhuǎn)了一圈以后跟比爾?蓋茨說，中國的人才實在是太多了，我要60個名額，我相信微軟一定出得起這筆錢，大家相信嗎？

李開復：如果你去問比爾?蓋茨，他會告訴你我們中國研究院的智商是非常非常高的，他常在公司說這個話。

主持人：智商都非常高。但您有沒有看走眼過？

李開復：我沒有看走眼過。但是有一些文化方面的差別，讓我經(jīng)歷了一段學習的過程。主持人：什么差別？

李開復：什么差別，在美國的交談方式比較直截了當。有一位我們雇傭的副研究員，他非常優(yōu)秀，可是有時候我和他講話他會盡量猜測里面有沒有語外之意。

主持人：比如說？

李開復：比如說他要出差，我說可以坐飛機或者火車，他就猜我是不是要他坐火車的意思。主持人：那您當時到底是什么意思？ 李開復：我是給他一個選擇。

主持人：沒有指向性其實？

李開復：沒有指向性。這一類的事情發(fā)生了幾次以后，我想一方面我要做一個調(diào)整。另外一方面我和我們的副研究員開了一次會，告訴大家我講話就是這么直截了當，如果你猜測我有什么別的意思，直接問我，我有別的意思我告訴你就是了。

主持人：網(wǎng)上有個觀眾也是在問李開復先生這么富有才華，是一個人才，為什么去美國呢？干嘛不回來在中國、為我們的民族企業(yè)做點兒事？

李開復：我希望有一天真的能夠回到中國再繼續(xù)我的事業(yè)，是不是民族企業(yè)我不敢保證。主持人：但是您也希望再回到中國來。

李開復：確實是這樣。身為一個炎黃子孫，我希望能夠為中國做點兒事情，我希望當我離開這個世界的時候人們想起我還會記得在我有生之日能夠為中國人做一點事情。

企業(yè)最需要的人才

主持人：謝謝他。我們在網(wǎng)上為您征集了兩位特別想去微軟工作的中國的學生，我想請您在現(xiàn)場給我們面試一下，讓我們看看看您是怎么挑人才，好嗎？

李開復：可以的。

主持人：首先讓我們先來看其中一位同學，一個介紹他的短片。我發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)開始記筆記了，這位就是駱永華同學，讓我們給他一些鼓勵好嗎？你好，怎么樣，我想問問，你現(xiàn)在緊張嗎？ 駱永華：有一點。

主持人：有一點緊張，昨天晚上知道今天要來參加這個節(jié)目睡好了嗎？ 駱永華：睡得挺好，因為前幾天睡得太早了。

主持人：所以想今天參加節(jié)目，好好休息一下是嗎？我看你的精神面貌還是不錯的今天，一會兒加油。讓我們再來看一下另外一位同學的短片。你好，這位就是張敏同學。張敏：大家好。

主持人：我看到你眼睛里都有眼淚。

張敏：剛才看到自己說的一段話，中間經(jīng)歷過很多日子，想起來自己和我的同學們還有學生們在一起的日子非常的感動，一個是很高興，另外也是非常感謝他們，也感謝自己的努力。主持人：被自己和自己的日子感動了。張敏：對對對，我是一個比較感性化的人。主持人：我還以為你上場緊張得要哭。

張敏：沒有沒有，不會的。

主持人：歡迎你上場。這個自己拿過去，大家給他一些鼓勵。李開復：張敏你好。

主持人：等他們都落座，我也就坐在這兒。今天李開復先生是他們兩個人的評委，我們大家就是他們?nèi)齻€人的評委，在游戲開始之前讓我來先說一下游戲規(guī)則，今天為了節(jié)省時間，我們只給您每人五分鐘的時間。第二就是，今天您只有一個錄取的名額，所以您一定要在他們兩個當中選一個。好嗎？那就請您開始。

李開復：好的。永華我們先聊聊，你是讀經(jīng)濟學和計算機的是嗎？

駱永華：我本科的時候?qū)W的是計算機，同時修了經(jīng)濟學雙學士，在還是在計算機系讀研。李開復：既然你對計算機和網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟學都有一些看法。我想知道一下，你對現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)是個泡沫有什么看法？

駱永華：我覺得有一個人說過一句話，我記不清他是誰了不好意思。他說就像啤酒，啤酒肯定是有泡沫，但是啤酒不是泡沫，我覺得這句話有道理。網(wǎng)絡(luò)前段時間是有過熱的地方，但是不能說網(wǎng)絡(luò)本身就是泡沫，而且網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在處于一種低潮期，我想它已經(jīng)掉到它的一種正常狀態(tài)之下，它還會有起來的那一天。另外我想網(wǎng)絡(luò)的未來，其實我們不能只看網(wǎng)絡(luò)在納斯達克市場上所受的歡迎程度來看，只要我們想想，比如說大家現(xiàn)在是不是用網(wǎng)絡(luò)的人越來越多，對于每個人來說他利用網(wǎng)絡(luò)的成份是不是也越來越多，那我們就能夠相信網(wǎng)絡(luò)的未來是十分美好。我們不能對它寄希望于太高，就像一年前或者兩年前那樣。

李開復：你講的還是蠻有道理。我想知道如果你碰到這么一個情況，有兩個工作，一個待遇是很好的，另外一個是你非常熱愛的工作，但是待遇很差，你會怎么樣看這個問題？

駱永華：我會選擇后面一個工作。而且事實上我覺得前面，雖然我沒有正式工作過，但是我前面也遇到過或大或小這樣的選擇，基本上我都會選擇后一個。

李開復：可不可以給我一個例子，做這個抉擇？

駱永華：比如說我曾經(jīng)面臨兩個活兒，一個活兒我基本上不用每天工作，可能一個月做一段時間提供一些咨詢的意見就可以了，而且收入也很高。另外一個活兒，我可能需要能每天都拼命去工作，然后必須有很大的熱情，而且得承擔很多責任，可能是責任的最后承擔者，甚至有很多風險，但是那個活兒是我所喜歡的，就是因為它很困難，所以給我?guī)硪环N責任，給我的挑戰(zhàn)很厲害。我相信做這樣一個活兒，如果做完做成功的話，我有很大的成就感。另外對于我能力的提高也很有幫助，所以我選擇了后面的，而不是前面的。李開復：不過在微軟可能兩個都會得到。主持人：做一下廣告現(xiàn)在。李開復：會下棋或者打牌嗎？ 駱永華：下棋。

李開復：圍棋會下嗎？

駱永華：圍棋會下，不過好久沒下了。

李開復：別擔心，不是要跟你下棋。現(xiàn)在你知道國際象棋計算機已經(jīng)超過人類，為什么你認為圍棋現(xiàn)在還沒做出來超過人類？

駱永華：我覺得可能是因為圍棋的子太多了，當數(shù)量級到達一定程度的時候它的復雜性以超乎我們想象的速度往上增長，超乎想象。李開復：象棋你的選擇有多少？ 駱永華：下象棋？

李開復：每一步有多復雜大約？

駱永華：你說的國際象棋嗎？國際象棋我沒下。李開復：象棋，中國象棋也行。

駱永華：選擇？

李開復：每一輪我下我有多少選擇？因為你說復雜度，復雜度就是有多少選擇。駱永華：大概跟它的棋子數(shù)，我方的棋子數(shù)減去4乘上3。李開復：不用這么仔細。駱永華：幾十個的意思。

李開復：圍棋，圍棋大約有多少？不用算這么仔細。

駱永華：圍棋的話選擇我沒法定量說，當時理論上，當時所有的空我都是可以下。李開復：所以大約幾百個？ 駱永華：對。

李開復：所以它們復雜度應該是幾十和幾百的差別是嗎？

駱永華：對，但是我覺得除了量的差別，還一種有質(zhì)的差別。因為你當復雜程度到一定量以后，或者說你要判斷那些棋子到了一定量以后，你可能不僅僅是做精確的那種計算，還要做一些模糊的判斷，你要判斷那里面“勢”的問題，而“勢”這種東西我覺得是計算機很難做到的。

李開復：不容易算。

主持人：李先生您的時間不多，可能還能再問他一個問題。李開復：再問一個問題，看過我給中國學生寫的一封信？ 駱永華：很早以前看過。

李開復：可不可以告訴我你對里面我的一些想法有沒有一件是您特別同意的？或者一件特別不同意的？

駱永華：我覺得你提到的希望中國學生要誠實要正直，我覺得這是我特別同意的。但是往往比如說一個學生，尤其是一個應聘的學生這么說的時候，總會讓人感覺好像不太真實了一點。可能我比較喜歡從商業(yè)角度來看待一些問題，我覺得人生也要把它當作一種大生意的話，你跟很多人都在做長期的合作，你必須考慮長期的利益和短期利益之間的一種權(quán)衡。你如果做了不誠實的事情或者不夠正直的話，也許你短期內(nèi)能夠獲得很多利益，但你長期是會失去很多朋友，會失去更大的商業(yè)利益。另外在人生這個事情上，利益不僅僅是商業(yè)利益這么簡單，比如說一個朋友給我?guī)淼目鞓罚彝ソo我?guī)淼目鞓?，我覺得是很重要的，這些我把它們看得比商業(yè)利益更重要。李開復：好，謝謝。

主持人：張敏已經(jīng)迫不急待了吧，請開始。

李開復：張敏你剛剛說希望為中國的信息產(chǎn)業(yè)做些什么事情，作為一個愛國的中國人你對到外企工作覺得有沒有矛盾？

張敏：我覺得應該說，就這樣籠統(tǒng)地來說應該是沒有特別大的沖突，我非常同意您剛才說的你去哪里做，主要在于你做什么樣性質(zhì)的工作，而且你做的這個工作將會為什么樣的人帶來什么樣的利益。

李開復：但是如果今天微軟開了一個秘密的開發(fā)機構(gòu)，我們做的不和中國人分享，那你的想法有改變嗎？

張敏：這個利益并不僅僅在于它做出之后來成果跟什么人共享，最主要的是說在它中間開發(fā)的過程中，我覺得是整個一個科研的環(huán)境。我一直覺得微軟是一個很好的科研環(huán)境，如果說中國其它的科研團體，比如說高校還有科研機構(gòu)都能夠從上面看到現(xiàn)在人們在做什么、什么東西是我們值得去做的，而且有很多東西去做。我覺得這個首先就是一個很大的貢獻，可以學到很多事情，將來有別的方法回報社會，而且相互之間的交流，總是會有的。

李開復：有道理，對。如果你做一個課題的時候，你發(fā)現(xiàn)你知道的比老師還多，這個這時候你感覺已經(jīng)學不到什么東西了，怎么辦？

張敏：首先就是說學生不能夠要求老師在每一點都和自己知道的一樣多，也許不一定是老師，即使是一個了解現(xiàn)在知識在某一方面知識不如你的人，也一樣能夠從他身上學到很多東西。第二如果老師真是沒有特別多的指導作用，現(xiàn)在可以說科學是沒有很大的國界，其實我們有很多途徑和很多的同行還有其它各個角度上面的老師進行交流，如果說老師對你有很好的指導。

李開復：但是具體的他懂得不多，你怎么樣去獲取你需要的知識？

張敏：首先我想在我自己選擇，并且得到老師的一定肯定。在這個基礎(chǔ)上我會在這個方向查找，我現(xiàn)在這個領(lǐng)域最頂尖的一些，比說如會議或者雜志或者一些最牛的人，看一看他們在做什么，他們對這些方向是怎么評價的。如果我不是非常了解的話，我會用最快的時間把他們提出來的想法，有可能的話會能實現(xiàn)，沒有可能的話會認真思考一下。

李開復：但是你想知道的這些東西，假如說張亞勤博士是最有權(quán)威的一個人，你想知道的這個問題，你查了他的論文里面都沒有回答，但是你確定他知道，那你怎么辦？ 張敏：我想我會非常高興，而且非常謙虛地向他寫一封E—mail請教。李開復：今天為什么決定上這個節(jié)目？

張敏：首先我想因為是開復博士您的個人魅力，其次人才這個話題真是非常能夠吸引我。平常和我周圍的同學也會常有些討論。

李開復：有沒有想到如果今天表現(xiàn)不好或許我今天選了永華而沒有選你，你會有什么感覺？ 張敏：我覺得是這樣的，首先能來到這兒就是一個很好的經(jīng)驗，不止坐到這里。剛才大家談到什么樣是人才，包括您和您自己的經(jīng)歷，包括永華同學他剛才一些的想法，這些首先給我很多啟示，而且我覺得三人行必有我?guī)?。如果是自己沒有做到最好的話，那么我可以繼續(xù)努力。

李開復：問你一個跟計算機有點兒關(guān)系的問題。今天如果你有一千個蘋果，有十個箱子，那么現(xiàn)在我要把一千個蘋果放進十個箱子里面，放了完之后，我希望不管永華同學跟我要多少蘋果，我都可以整箱整箱給他，這個問題有解嗎？

張敏：相當于每一個箱子里面該放多少蘋果，這個很確定。李開復：那么你會怎么樣決定每個箱子該放多少個蘋果？ 張敏：我覺得這個問題是有解的。李開復：有沒有什么靈感？

張敏：我不知道這個靈感，可能計算機和01比較敏感吧，我會非常直覺地把它分成偶數(shù)或者奇數(shù)或者質(zhì)數(shù)，就是說任何一個數(shù)，如果不是質(zhì)數(shù)的話，它可以有兩個數(shù)或者更多的數(shù)加起來，我簡單是這樣想。

李開復：簡單，有些部份不簡單。你說跟01有關(guān)，這個部份聽起來蠻有道理。數(shù)目不都是01，我們能不能用01產(chǎn)生一些靈感，箱子能代表01嗎？我想如果說我拿到一個蘋果面對一個箱子，我是否把這個蘋果放到這個箱子里面，這個是01的選擇。我把蘋果放到第一個箱子，這就是一個1，要一個蘋果就可以給你了。第二個箱子是不是可以放兩個蘋果？ 張敏：這個2是不是代表某一個數(shù)目？

李開復：我們做二進位。

張敏：這個意思。二進制我直覺上面覺得還是不夠的，因為只有十個箱子，如果只是按照二進制好像有點兒問題。

李開復：沒關(guān)系沒關(guān)系，我想你的思路是對的。

駱永華：我想說一下我對這個的看法，不知道對不對。這個箱子在放蘋果的時候，是不是應該是一個兩個、四個、八個這么放進去，最后的判斷是不是是2的10次方或者2的11次方減1，和你說的總數(shù)比。

李開復：這是一個可解的方法沒錯。張敏，再問你最后一個問題，我有一疊撲克牌里面有52張牌，我抽兩張牌出來隨意抽，這兩張牌一黑一紅的概率是多少？

張敏：一疊撲克牌，52張抽兩張，一紅一黑的概率，應該是抽出第一張牌的概率是50％。李開復：50％是黑或是紅是嗎？

張敏：對對。當?shù)谝粡埓_定，第二張抽出的概率就不一樣了。李開復：不一樣嗎？

張敏：應該是不一樣的。因為剩下的牌紅的和黑的個數(shù)是不一樣。李開復：所以覺得不好算是嗎？是一個復雜的分數(shù)是嗎？ 張敏：但是不會非常復雜。李開復：沒關(guān)系沒關(guān)系。主持人：結(jié)束了嗎？

李開復：結(jié)束了。

主持人：大家鼓勵一下這兩位同學。你先坐在這里，我們先跟觀眾朋友們交流一下，您先不要您的把謎底說出來？我想問一下剛才觀眾朋友聽了他們的回答，哪位觀眾朋友愿意告訴我，如果您是李開復您愿意選誰？

觀眾：我要是李開復我可能會選清華大學這邊這個男生。主持人：駱永華？ 觀眾：駱永華。主持人：大家好像都太不贊同。

觀眾：我知道大家不太贊同，如果有足夠的名額的話兩個人都可以選，兩個人都是人才。我覺得如果給他一些尖銳課題的話，他可以做長久的研究。而這位女士可能更適合于做普及研究，更普通的研究。我認為微軟是追求非常尖端科學的，所以他更傾向于，如果只有一個名額的，可能會更傾向于他。

主持人：同意嗎？有沒有不同意的。這位男同學。

觀眾：我覺得清華的這個女生表現(xiàn)很好，第一個我覺得開復問的問題不公平。

主持人：為什么不公平？

觀眾：問這位男生的問題都是很容易回答，都是很哲學的，人生這樣的問題。但是問這位女同學的時候，他問的問題特別具體，我覺得是第一個不公平，可能造成了緊張。主持人：那個是不是你師姐？ 觀眾：我?guī)熋谩?/p>

主持人：我就聽出他這個話里有話，所以你覺得他問的問題不公平，但是你知道他為什么要這樣問？

觀眾：開復這樣問是有道理。主持人：不公平但是有道理。

觀眾：對，我不知道我的猜想是不是正確，開復可能覺得女生在有些問題上反應比較慢一點。主持人：您是這么覺得嗎？ 李開復：當然不是。

主持人：理解錯了，你認為女生是不是在有些問題上反應比較慢？

觀眾：我覺得可能吧，概率比較大一點。但是是這樣一個問題有些很長期的研究，很多問題，他不需要一種機智，我需要告訴你這個問題立刻解出來，并不是這樣的。

主持人：等一下我來問一下李先生，您為什么這樣問他們兩個問題？我也聽出來了，當您問駱永華同學的時候問題好像比較宏觀，一會兒娛樂也有，生活也有事業(yè)也有了。當問張敏的時候，好像問的問題都非常具體，您為什么這么問？

李開復：我認為每一個人做面試的時候，問的問題都要根據(jù)這個人來決定。主持人：您怎么根據(jù)他們來決定問這些問題？

李開復：我聽永華對經(jīng)濟學有興趣，在學經(jīng)濟，所以我問了這方面的課題。我聽張敏對中國的信息企業(yè)很有抱負，所以我從這個地方著手，數(shù)學和機智的問題兩個都有問，棋牌的問題就是數(shù)學的問題。

主持人：請坐，還有沒有哪位觀眾愿意告訴我你想選誰？ 觀眾：我認為駱永華更適合于面試。

主持人：等一下，這是什么意思？

觀眾：因為這是人的能力表現(xiàn)的方向不一樣，駱永華他在面試的時候，遇到的問題包括棋牌的問題，他其實回答得不是很好，但是他能夠很聰明地把這個問題，如果是一個普通的面試者，但是我覺得開復先生肯定能夠明白他這個問題里面有很多漏洞。主持人：他說的對嗎？

李開復：說得對。

主持人：看來你應該上去面試。

觀眾：因為我以前是下棋的，所以我對這方面有一點研究，所以我一聽就能夠聽出來。主持人：你覺得他更適合面試，張敏更適合干嗎？

觀眾：張敏更適合于向一個領(lǐng)導去表現(xiàn)她的能力。主持人：這是什么意思？

觀眾：也就是說她更適合于那一些不是創(chuàng)造性的工作，當然這是分工不同。主持人：為什么你覺得她適合做不是創(chuàng)造性的工作？

觀眾：因為她顯得有些緊張。

主持人：緊張的人就沒有創(chuàng)造性？

觀眾：最起碼在我感覺來講，有很多問題的創(chuàng)造性靈感是來源于一瞬間，他在緊張的時候，如果有相當大的工作壓力的時候，她不會急中生智。駱永華就不一樣，他可能從另外一個方面把這個問題解決了。

主持人：你是哪個學校的？

觀眾：我是北大的。

主持人：今天我們變成了北大清華之爭了，你這么一說。

觀眾：不是不是，如果我是一個領(lǐng)導的話，看我需要招聘什么樣人才，這個人需要在什么樣工作崗位，我會選擇他們中間不同的人。主持人：如果你是李開復，你會招他們誰？

觀眾：關(guān)鍵就是我空缺的職位在什么地方，如果說是做一個項目管理的話，我會招駱永華。如果我要是一個其它的工作，我就不知道。

主持人：還是駱永華，我聽出來了，謝謝你謝謝。還有哪位觀眾朋友，愿意告訴我你想選誰，有沒有女觀眾我想看看，這位小姐。剛才很多男觀眾都覺得，好像女觀眾又缺乏創(chuàng)造力又只會向領(lǐng)導匯報，我想聽聽這位女觀眾的說法。

觀眾：首先我不知道李開復博士需要什么樣的人，我不能完全決定他到底會選誰。

主持人：你等一下，我想問一下李先生，你在考核他們兩個人的時候你心里有沒有一個底，你到底要選什么樣的人？

李開復：我的假設(shè)是一個助理研究員，做研究工作的，但是剛?cè)牍镜娜?。觀眾：如果只有一個名額非要決定的話，我覺得張敏比較好一些。主持人：為什么？先告訴我你是哪個學校的？ 觀眾：我是清華的。

主持人：有點兒像大專辯論，今天的會場。

觀眾：我覺得張敏剛才的問題，大家覺得可能不是特別理想，沒有一下子蹦出來一個結(jié)果。但是我覺得他完全可以，根據(jù)張敏的反應來看出，她還是比較有那種實力和那種機智去做一個比較基礎(chǔ)的研究。

主持人：對張敏聽起來很了解。

觀眾：是。因為微軟研究院做這個工作，它是研究院，它不完全是公司，所以他在做這個研究的時候也很需要這方面的素質(zhì)，不完全是機智，或者是反應要快什么。當然我覺得北大這個同學表現(xiàn)得很好，有一點我覺得他很不錯，他自己有一個想法，很客氣很禮貌地提出來，跟張敏的問題是同一個問題他做了一個回答，這是一個表現(xiàn)機會，可以說是，但是他很禮貌做得很不錯。

主持人：所以北大的男生還是挺有風度的。

觀眾：是。其實他們都是各自表現(xiàn)出了各自的特點，我覺得都蠻不錯。

主持人：好，謝謝。我倒想在這個現(xiàn)場看看到底有多少學生是北大清華來的，今天是不是沒有別的學校的學生，北大的學生有多少舉手給我看看，清華的學生，還有一些是從別的學校來的，哪個學校來的？大點兒聲。

觀眾：中科院。

主持人：還有呢。香港科技大學、上海交通大學、西安交通大學、北京理工大學、普林斯頓大學、社科院、北方工業(yè)大學。我發(fā)現(xiàn)最后一排有很多公正的觀眾在這兒，我要讓你們來說說你們挑誰？

觀眾：我覺得如果是一個助理研究員職位的話，我肯定會選第一駱永華。主持人：為什么？

觀眾：因為他在回答問題的時候顯得很機智有靈感。主持人：張敏呢？

觀眾：說得不客氣的話，她回答問題不夠干脆，太拖泥帶水了。我覺得這位男同學適合于做開發(fā)方面的工作，女同學適合于做研究這方面的工作。我覺得她的思維可能更加深一點兒，不是那么快，而北大那位同學的思維比較快一點。主持人：到底選誰？

觀眾：要選的話我會選清華的這位同學，張敏。主持人：簡短地告訴我為什么？

觀眾：因為我的第一感覺就是說，感覺這位女同學思維比較嚴密比較嚴謹，而這位男同學可能比較靈活。

主持人：這個原因讓你做了這個決定？

觀眾：對。

主持人：謝謝你謝謝你。我們東西對照一下，哪位是西安交通大學的剛才，西安交大這里。觀眾：我可能也會選擇那位女同學，因為我覺得那個男生敢說，他那個問題想得不是很清楚，但是他敢說。

主持人：這樣好不好？

觀眾：這樣對于做研究的人來說可能不是一個好習慣。主持人：為什么？

觀眾：我覺得還是應該考慮成熟以后，特別是他解決象棋圍棋那個問題，想得題不是特別清楚。

主持人：但是如果你在這個情況之中，你確實不知道答案是什么，你又想不出，但是李開復先生就坐在你對面，兩個眼睛直盯著看著你，你怎么辦？

觀眾：我可能會一步給他講講我的思路，解釋思路，而不是馬上給出一個結(jié)論。主持人：李先生您是更重視結(jié)論，還是更重視他的思路？

李開復：我所有的問題，主要的目的不是要得到一個正確的答案或者錯誤的答案，而是看應征人的思路。

主持人：謝謝你謝謝。在我們讓您做出評價之前，我知道這兒坐著您兩位非常熟悉的戰(zhàn)友，他們一定特別了解您，所以我要聽聽他們知不知道你要選誰，張亞勤先生你先說。

張亞勤：這位男同學反應相當?shù)妹艚?，知識面也比較廣，對于網(wǎng)絡(luò)是不是泡沫回答得很好。女同學溝通能力相當?shù)脧?，我可以考慮讓你做我們的公關(guān)經(jīng)理，男同學也是相當聰明的，我也考慮他做研究院的學生。

主持人：他還是想把兩邊都安撫一下，然后打擊他們，我聽出來了謝謝你請坐。沈先生呢？我先問問您是不是跟李開復的意見經(jīng)常都一致，所以他也會選你選擇的這位同學？ 沈向洋：大多數(shù)的情況下。

主持人：我想你是不是也要選擇張敏同學？ 沈向洋：這樣問好象不大對。

主持人：我推理一下您會選誰？

沈向洋：通常北大清華的學生我都很喜歡，但是其它學校的學生我也很喜歡。就他們兩個人來講的話，如果從專業(yè)性的角度來講的話，我大概覺得北大這個學生可能會稍微強一點，反應相對來講快一點。

主持人：所以您是比較傾向于北大的駱永華同學。沈向洋：我是稍微比較傾向一點。

主持人：現(xiàn)在我們有了小小的分歧。在謎底揭開之前我想先問問李先生，剛才聽到我們北大清華兩個學校的學生爭得不亦樂乎，你坐在那兒有什么感覺？

李開復：我的感覺是北大清華的同學們都非常熱愛他們的學校，這是很好的一件事情。但是我建議同學們不要因為你屬于某個學校，讓你做了歪曲了你的判斷，你應該怎么決定，還是應該就事論事再做判斷，這樣才是一個做事更好的方法。

主持人：在您謎底揭開之前，我想問問這兩位同學，你們可以分享一下這個話筒，你們倆覺得他會選你嗎？張敏先說。

張敏：我覺得今天的表現(xiàn)能夠表現(xiàn)出我的想法方面的感覺來。

主持人：所以你對自己的表現(xiàn)是很滿意的，所以覺得他應該選你。

張敏：我想如果是二選一的答案的話大家都會比較希望自己能夠中選。

主持人：我現(xiàn)在再給你一個機會，說一句話，最后一句話，告訴他為什么他應該選你，一句話。

張敏：如果我對某一個方面的知識暫時不夠精通，我想清華的教育給與我一個能力，就是在最短的時間內(nèi)最快學會這一門知識，而且很好地應用。主持人：駱永華對自己的表現(xiàn)滿意嗎？

駱永華：也有滿意的地方，也有不滿意的地方。主持人：不滿意什么地方。

駱永華：張亞勤博士提到我在回答象棋那個問題上面不夠坦誠，我覺得如果從這個角度來講面試者是這么認為我的話，那我覺得他不應該選擇我。主持人：你想不想他選你。

駱永華：我當然想了。

主持人：那我再給你一個機會，說一句話來最后說服一下他一定要選你？

駱永華：我想我有很好的知識儲備，有很廣泛的興趣，而且能夠比較快的接觸一個新的領(lǐng)域，能夠去想解決方案，而且我比較能夠吃苦，能夠為了自己的目標，為了完成自己想要做的事情拼命投入力量。面對任何一個新事情的時候，我都能夠很快地去適應它，然后把它做好。主持人：現(xiàn)在我們大家盼望已久的時刻終于來臨了，請您給我們揭開謎底。

李開復：好的，我首先要聲明我們在微軟，我知道招聘有一個很長的過程，八個小時的過程，所以今天如果說某一個人過了關(guān)，只是過了20關(guān)的第一關(guān)。我認為永華他是一個非常聰明、絕頂聰明的人，非常有熱情、非常主動，他會是一個思路非常快、非常能夠幫你解決問題的這樣一個人，而且對自己非常有自信。我覺得你可以進步的地方，不要那么急躁，有些事想清楚，知道的是知道的，不知道是不知道的，表達可以更坦誠地表達。主持人：您剛才用了五個非常來形容他，是不是有點兒不太客觀？ 李開復：不會的，我看一個絕頂聰明的人看得出來。主持人：是嗎？ 李開復：是的。

主持人：那我們現(xiàn)場肯定有很多人想知道，您認為他們是不是絕頂聰明的人，他們有什么特征？

李開復：他非常有自信，自信的人通常是非常聰明的，他回答問題答得非?？?。唯一的缺點就是太急躁了，但是我覺得還是非常優(yōu)秀的一個人才。主持人：聰明和絕頂聰明的區(qū)別在哪兒呢？聰明是感覺嗎

李開復：聰明是三個人里面最聰明的一個，絕頂聰明是一百個人里面最聰明的一個，他是，他是的。

主持人：我們現(xiàn)場正好一百個人。

李開復：這個不太公平，現(xiàn)場很多是一百個人里面最聰明的人，不公平。主持人：接著來。李開復：對于張敏的話，我對她的感覺，我覺得她是一個非常非常成熟、有靈氣、有非常好的人品，是我可以百分之百可以信任的一個人。我在中國學生的一封信上曾經(jīng)說，所有的事情里面最重要的一件事情是一個人的人品。

主持人：但是您從哪個方面察覺出她的人品非常好，她的哪句話讓你這樣覺得？

李開復：她的回答非常誠懇，當我問到她對老師的事情，她雖然自己會去找張亞勤博士，問該怎么做研究，但是她還是非常尊敬她的老師，這個我是很佩服的。主持人：可是您只用了三個非常來形容她，比駱永華少倆。李開復：我們打分不是靠非常。主持人：接著來。

李開復：另外，我覺得張敏和人合作是絕對不會出問題的。如果我有張敏這樣一個同事或者員工，或者老板或者老師，會讓我覺得和她工作非常舒服，她周圍的人會特別喜歡和她一起工作。

主持人：你覺得永華在這方面會有問題嗎？

李開復：我覺得永華稍微急躁一點兒，他搶著回答張敏問題的時候還是蠻有禮貌的，應該是可造之才，但是在這幾個方面不如張敏。對張敏來說需要加強的是在數(shù)學和計算機統(tǒng)計學方面的一些學科，我想你可能學的計算機更接近語言用戶界面這方面，做計算機其實需要有對數(shù)學和統(tǒng)計學很強的一些知識，我建議你在這方面再加強，這些都是可以學的知識。主持人：評價完畢了，你們覺得他公平嗎？

駱永華：我覺得他觀察得很仔細，對我們倆都有很深的剖析。

張敏：我覺得開復博士說的的確是我在以后兩年的博士生涯里面的確要非常認真去做的，而且我覺得非常好、非常好。

主持人：不是因為在你們兩個當中挑一個吧，你們倆才這么贊同他的吧。

張敏：不是。我想做一個博士首先就應該具有這樣子良好的理論基礎(chǔ)，我覺得這是應該的，也是我會努力的。

主持人：其實勇于反駁也是一種素質(zhì)?。?/p>

張敏：如果說得是不對的，我一定會提出我的意見。主持人：好的，請您現(xiàn)在給我們正式揭開這個謎底。

李開復：如果今天永華他沒有急躁地回答那個圍棋問題的話，我會傾向于選他。但是因為他急躁回答那個問題，如果今天我們做一個面試，我會出很多其它的題目，看看這個急躁是一時的表現(xiàn)，還是他的缺點。如果只是一時急于得到我的贊賞，那么我想這應該不是很大的問題，我認為他占了上風。如果今天假設(shè)他這個急躁是需要學習，將來還需要再進步的問題的話，我覺得張敏更表達了。一個做研究員需要的謙虛、深思、努力、合作精神讓人感覺非常好的一個人品。所以在真正的面試，我想我會在兩個再花很多時間去問的，但是今天如果說你只給我五分鐘，我比較傾向于張敏。主持人：看來還是張亞勤猜對了。李開復：我可以再補充一句話嗎？ 主持人：可以。

李開復：我會要求那位穿條條衣服襯衫的先生來微軟面試。

主持人：哪一位？這一位請站起來，他剛才說什么了吸引你的注意力？

李開復：他說的每一句話都表示他這個人對于一些比較困難的數(shù)學和計算機的問題有很好的理解，并且他對這兩位的分析我覺得也非常正確。所以如果今天是這三位做面試的話，我可能傾向于他。

主持人：看來一句話就可以定乾坤。剛才大家都記住了他說什么了嗎？沒有，那你再給我們重復一遍，你剛才到底說了什么？ 觀眾：主要一點就是對于象棋問題，以我的知識基礎(chǔ)做了一個評價。雖然我跟駱永華比較熟悉，而且我們關(guān)系很好，但是這個問題我知道我是肯定會提出來的，作為朋友之間我們對于任何問題上只要有分歧我們都是會把它辯個清楚，這樣對我們都有幫助。主持人：所以你沒有怕他會不高興？

觀眾：對，這是肯定的。第二方面，我強調(diào)了這一點，對于不同的人才，你需要招聘的人是不一樣的，這兩點來講的話，我對我自己還是相對滿意的。我對自己不滿意的一點，我覺得我回答的問題給后面的人造成了一個誤導。

主持人：什么誤導？

觀眾：駱永華他并非不誠實不正直，而是他拿到一個問題的時候就像李開復博士講的話，他稍微有些急躁，但是他回答的問題絕對是他思考之后，在他作出自己認為是正確的判斷之后才說出來的。而且他說的關(guān)于象棋問題解答的時候，只考慮了一步的解決方案也是正確的，下棋不是這樣的，下棋要考慮后面，你只考慮到以后的三步和你考慮到以后的四步是完全不一樣的。

主持人：所以你害了他。觀眾：這一點上我一直很內(nèi)疚。主持人：你怎么彌補一下給他？

觀眾：作為一個面試者的話，我如果對后面繼續(xù)給他面試的人這樣簡單說的話會影響他能不能通過面試的。因為我發(fā)現(xiàn)后面的人受到這個影響之后，造成一些我認為，我開始是沒有這個想法的，大家都誤解了。

主持人：李先生聽了他這一番話對他是不是有更深刻的印象？ 李開復：我還是認為我的第一個印象仍然是正確的。

主持人：今天李開復先生在全場的觀眾之中選擇了你，你覺得自豪嗎？ 觀眾：我覺得李開復先生需要更多地了解我。人才最重要的素質(zhì)是什么

主持人：今天在我們這個演播現(xiàn)場還有一位觀眾特別緊張，因為他是這兩位學生，也是這位學生的老師，現(xiàn)在就讓我請出北大的副校長陳章良先生。你剛才在場外已經(jīng)聽了很長時間了，對自己的學生今天的表現(xiàn)滿意嗎？

陳章良：挺出色，挺不錯的。主持人：出色在哪兒？

陳章良：一個是我覺得對剛才開復講的幾個問題，特別是有一個問題，他回答得很迅速很快。第二個是在搶答一個問題的時候，有時候不應該他答。適當情況下越位一點點是有好處，這對做研究來說有一種沖勁，這種沖勁也許是錯的。但是做研究過程中大量的工作是錯的，只有在錯中間慢慢找到正確的東西。

主持人：你覺得今天清華這位同學呢？

陳章良：我覺得她很樸實，讓我們覺得很有水平，表達能力很強，感覺很吸引人。好多位都挑我們清華的同學，我覺得是有一定的道理。但是如果說我要挑研究生的話，按今天這么短時間挑的話，我還會挑北大這位學生。因為我覺得他的這個能力有助于對研究工作的開展，別在獨立開展一個工作，這個能力很強。主持人：以前見過他嗎？面對面？ 陳章良：沒有，沒見過。

主持人：第一次見面覺得他怎么樣？

陳章良：非常的人才。主持人：你覺得他呢？

李開復：我覺得陳校長特別平易近人，如果我是學生，一定特別喜歡這個導師。陳章良：可能是因為這個誤會了我，他穿西裝，我今天穿這個。

主持人：為什么你今天穿這個呢？

陳章良：最大的原因是因為我們的導播小姐，來以前我是穿西裝的，在那兒開會，說通知你必須要穿一個有顏色的T恤，為了穿T恤必須穿牛仔褲，必須穿牛仔褲必須穿運動鞋，這也是我喜歡的。這么一來一看的話，開復穿得這么正經(jīng)八百，然后校長又穿成這樣子，我覺得非常得有意思，所以我們今天倒過來了。

李開復：平時倒過來的。在微軟我穿的像這樣的，他在北大可能穿這樣的。

主持人：人才的供方和人才的求方坐到了一起，在我們深入討論之前我想還是請觀眾朋友一起來參與。我想問一問大家你們覺得人才最需要具備的素質(zhì)是什么？等一會兒我請兩位分別，不能互相看，分別寫出這些。觀眾朋友選出的一些素質(zhì)里哪一些你們是認為最重要的，頭三點排序好嗎？

觀眾：第一個精神就是一個創(chuàng)新的精神；第二個需要一個團隊精神，團隊精神；第三個需要超越自我，勇于學習的精神。主持人：勇于學習。觀眾：學習新鮮的事物。主持人：學習的精神。

觀眾：六個字三點，第一個是正直，第二個是執(zhí)著，第三個是熱情。

觀眾：我覺得還有兩點：積極主動，另外還要有充分的自信。我覺得應該有危機感，我覺得還應該有謙虛、思維縝密。我覺得還應該有承受挫折的心理素質(zhì)，要敢于面對失敗。主持人：其實也就是忍受力，你還有別的要補充嗎？

觀眾：現(xiàn)在應聘的時候，經(jīng)常要看到這個人的工作經(jīng)驗。知識的儲備，我覺得還有善于和敢于表達自我，也就是溝通能力。觀眾：我再補充一點，懂得休息。

主持人：用這個藍筆，你用那個黑筆，不要互相看好嗎？ 李開復：不會。

主持人：我覺得我有點兒做老師的感覺，請你們分別寫下來然后排序好嗎？你是非常了解李先生的對不對？

張亞勤：應該說是。

主持人：您能給我們說說他會寫哪幾點你覺得？

張亞勤：他會寫人品、智慧和創(chuàng)新，如果要選四個的話，還有團隊精神。

主持人：請坐，謝謝。哪位觀眾朋友愿意告訴我，你覺得他們倆分別會選什么？因為這很重要，咱們看人才的供和求，他們能不能接軌，讓北大的學生選，北大的學生愿意舉手嗎？ 觀眾：如果讓我選的話，我肯定選五點，然后就是德智體美勞。

主持人：好了，現(xiàn)在我們就揭開謎底，請你們把這個紙拿起來，讓我們看一下，先看李先生的：人品、智慧、團隊精神、激情。陳老師、陳校長的：創(chuàng)新、執(zhí)著、自信，完全不一樣。李開復：因為我們的工作內(nèi)容不一樣。陳章良：對呀，工作內(nèi)容不一樣。

主持人：但是你們一個是人才的供方，一個是人才的求方，這中間好像岔了。李開復：不奇怪，當然不奇怪。

主持人：為什么？

李開復：我們還是可以用很多北大的學生。

主持人：那么您選的第一條是人品，為什么人品是所有的能力里面最重要的一點？

李開復：我們公司的精神就是，我們雇傭最好的人，但是我們完全信任他們，讓他們來把握將來他們和公司的方向。所以我覺得一個人的人品有了問題，我們絕對不會考慮他。主持人：您為什么沒選人品？人品不重要嗎？

陳章良：人品非常重要。

主持人：而且您是老師，為人師表，最重要的就是人品。

陳章良：人品很重要。判斷一個人值得不值得信賴，人品應該是第一位。但是我現(xiàn)在關(guān)鍵是看這個人能不能干活兒，很多人品非常好的人但是是個笨蛋，而笨蛋在手下的話，一堆笨蛋這是不行的。

主持人：要是人品不好創(chuàng)造力很好呢？ 陳章良：有這個問題。

主持人：倒過來那怎么辦？

陳章良：創(chuàng)造力很好人品不好那么社會會淘汰他的，這個問題不是太大，因為社會最終會淘汰他。但是一群人品很好的人創(chuàng)造力很低的話就要了命，但是你現(xiàn)在手里有一個項目急需要完成，有一群人品很好的人但是您都覺得他們不夠聰明，反而有一個人他很聰明能夠把這個項目完成，但是唯一一點就是他的人品有點兒不行，我還是重視這個具有非常沖動的、很有創(chuàng)造力的這個人。為什么呢？因為我覺得他有希望可以培養(yǎng)，人品這個事情，一次兩次的挫折，三次四次的挫折，逐漸會告訴自己做人不這么做。我還有一個教養(yǎng)，還有一個教育的希望。

主持人：我看您在點頭??！李開復：我部份同意。

主持人：說不同意的地方。

李開復：不同意其實是一個學校和企業(yè)的差別。我認為在微軟公司，一個人進入公司，我們給他那么大的空間，那么信任他，人品出了問題我們絕對不能考慮這樣一個員工。但是站在陳老師的角度，我想如果他有信心可以教一個人人品，那么這個人在他的帶領(lǐng)下人品學好了，本來又很創(chuàng)新，又很有智慧，再來微軟辛勤工作，我們不是特別開心嗎？ 陳章良：典型的資本家。

主持人：微軟有這么好的一個環(huán)境，難道不能把人教好嗎？

李開復：人品或許可以改變，但是這不是微軟這個公司有能力去做的事情。我們沒有像陳老師這樣的老師能夠教他們?nèi)似贰?/p>

主持人：人品應該誰負責？

李開復：人品我覺得其實是學校負責，是非常合理的。

陳章良：不對不對。學校、家人、父母，人品跟學校沒有多大直接相關(guān)，人品是從他出生懂事一直到死都在學習的一個過程，在任何一個生活階段都在學習人品。所以它不光光是學校的事，但我們老師沒有培養(yǎng)出很好人品的人，不能說所有的學生人品都很好。父母親影響他的人品，社會影響他的人品，到您公司去，您的行為影響他的人品。但是我說的創(chuàng)造力是很難很難的，因為一個人聰明不聰明，一生中具備不具備這種創(chuàng)造力，不是隨便可以教出來的。主持人：您覺得創(chuàng)造力重要嗎？

李開復：創(chuàng)造力非常重要，但是我認為智慧更重要。因為一個有智慧的人，他可以選擇什么時候該創(chuàng)新，什么時候該利用前人的結(jié)果，他更有彈性能夠做一個選擇性。有些人他可能覺得自己很有創(chuàng)新，但是創(chuàng)出來的東西不見得有用。我寧肯雇一個有智慧的人，然后教他怎么去創(chuàng)新。就像我寧肯雇一個人品很好的人，然后讓他去培養(yǎng)其它方面的知識。

陳章良：但是創(chuàng)新的能力能被教會嗎？創(chuàng)新本身是一個可以學習的過程，但重要的還是從小一種培養(yǎng)的。到了一定程度以后，他自己做什么事，他頭腦一直有這種創(chuàng)新，而這種創(chuàng)新跟剛才開復講的智慧是一定相關(guān)的，創(chuàng)造力和智慧本身在某種含義上是相同。主持人：所以你們達成了共同點。您覺得創(chuàng)新也是可以培養(yǎng)的嗎？

李開復：我覺得創(chuàng)新也是可以培養(yǎng)的，這六個事情都是可以培養(yǎng)的。我認為人品的培養(yǎng)是最困難的，智慧的培養(yǎng)也許也是一樣的困難，另外幾個我覺得都是可以培養(yǎng)。

主持人：您第三個選擇是團隊精神，團隊精神與他人工作的能力是非常重要的。

李開復：非常重要的。因為我們做任何一個項目都不是自己一個人去做的，不管做研究開發(fā)或者合作的項目，都是多位同事一起想辦法，如果這個時候大家都彼此競爭，我自己做自己的，不告訴你我做什么，愿意幫助你。這個時候也許六個人都會做出六個不同的結(jié)果，最后對公司一點兒都沒有用，我們的團隊精神的意思，團隊的成功才是我們的成功，個人的成功不算是最終的成功。

主持人：你為什么沒有選團隊精神？

陳章良：團隊精神在公司在一個群體它是非常重要的，一個公司、一個群體，我們看在什么場合里面來談這個事。比如說研究數(shù)學的陳景潤，他做的是一個人的工作，他一張紙、一根筆、一個人，在這時候強調(diào)的團隊，你說陳景潤的團隊是怎么樣的？

主持人：當您培養(yǎng)您學生的時候，如果不特別培養(yǎng)他們這些能力，他們會不會覺得走到市場上會有力不從心呢？

陳章良：有這個問題，但是團隊精神跟自己在家庭長大和學校，很多情況不是我們能教他們的。事實上一個家庭，自己對父母親的關(guān)系、對親戚的關(guān)系、在學校里面對同學的關(guān)系，在一個宿舍里面和其他同學的關(guān)系，實際上已經(jīng)是個團隊的精神在里面。

主持人：我聽有些人說北大的學生出去不太合群，跟你有沒有聯(lián)系？

陳章良：不應該說是我教出來的，歷史上就這樣。他們考進北大每個人都覺得我很牛，另外一個人覺得我也很牛，所以每一個人都很牛。誰最牛？那么多都是高考狀元，都是班上第一名第二名上北大，面對這些北大非常牛的學生，怎么能夠從他們身上看出團隊精神？怎么能夠要求他們有團隊精神呢？

李開復：團隊精神，我基本上同意是可以培養(yǎng)的一件事情。但是我覺得有幾個前提，第一：這個人有很好的人品；第二個剛才我們談到的競爭的問題；我還是有一點對中國的大學生有一點保留有一點看法。主持人：怎么說？

李開復：我認為競爭本身不是一件壞事情，但是我覺得中國的大學生總是在想我以前都第一名，現(xiàn)在為什么不是第一名？他考第二名，我為什么是第三名？我怎么能夠超越他？或者我們北大怎么超越清華？或者我們計算機系怎么超越電機系？再不然就是我們這個球隊怎么打敗那個球隊？我想競爭力可以是一個很健康的東西，但是如果我們每一件事情都考慮它是一個不是你贏就是我輸這樣情況的話，可能會有負面的效果，造成一個人甚至人品都可能出了問題。因為可能你為了要贏，不擇手段不是幫助自己贏，而是去讓別人輸，這些作為是很要不得的。

主持人：但是這個問題并不一定只是在中國的大學生里面有，美國的大學生也很厲害，哈佛的學生特別不服斯坦福的學生。

李開復：我們的微軟公司不就是這樣。

陳章良：微軟公司首先先把對手殺掉，然后成為最強的，這本身就是一個競爭的過程。如果說因為從生意、從商業(yè)學習，為什么NBA那么偉大？就是挑出第一名，誰拿NBA的杯，我們現(xiàn)在足球我們希望，能夠踢出國門，能夠走出國門，我們也是這個意思，事實上也是一個競爭的過程。當然惡性的競爭是不對的。

主持人：你覺得微軟是惡性競爭嗎？

陳章良：不，我沒有這個意思。我的意思是微軟今天成為第一位有它的偉大之點，蓋茨所寫的《未來的世界》怎么樣，里面充滿著競爭。所以競爭與合作、在合作中求競爭、競爭中求合作，這是他們成功的地方。同樣我想每一位同學應該花更多的時間想，我怎么能比以前的我做得更好，這個才是一個良性的競爭。在團隊精神這方面，我覺得從學生的供方和作為企業(yè)學生的求方之間，還是有一個錯位、有一個脫節(jié)。

李開復：我們和學校評估的差別最大的一個地方是：在學校老師希望得第一名第二名第三名，到了微軟以后我們沒有這樣一個排序，我們對每一個人希望他能夠，希望他很誠實地列出來能做什么樣的工作，后在六個月或者一年以后看到他做到這個工作沒有。而這個工作往往不是一個人的工作，是我要和我的團隊一起做出來這個工作。

陳章良：但是個性化的發(fā)展我一直很看中，如果大家一模一樣這一定是死的。社會的多元性跟生物的多元性是一樣的，只要沒有多元性的生物，進化一定是出問題的。

主持人：您為什么選擇了執(zhí)著和自信作為您另外兩條非常重要的能力？執(zhí)著是什么意思？ 李開復：就是認定一個目標或者一個方向的話，你能夠很執(zhí)著地去實現(xiàn)它，別半途而廢。由于執(zhí)著必須要有自信，所謂的自信就是說，你一個要有能力，第二個相信自己的能力。我認為自信是很重要的，但是一個有智慧的人，他是可以啟發(fā)他的自信的。如果我有一個員工他很有智慧可是沒有自信，我可以幫助他培養(yǎng)自信。但是他如果很有自信沒有智慧，我就沒辦法了。那么在微軟有兩個很出名的例子，第一個例子是執(zhí)著的例子，就是比爾?蓋茨要做Windows NT，做了第一個版本不成功，第二個版本不成功，第三個版本還不掙錢，但是大家都跟他說這個東西真的還要做下去嗎？我們對這個軟件市場，我們真的這么重視嗎？他說一定要做下去，因為我確信這個是對的，把理由解釋給大家聽。非常有智慧、非常有自信的、非常執(zhí)著的，今天這個Windows 2000成為我們最大的一個產(chǎn)品，但是執(zhí)著不應該是盲目的執(zhí)著。另外一個例子，比爾?蓋茨先生的例子，他在94年、95年錯過了Internet這個機會，他那時候下的賭注就是互動電視會是很重要的，但是他看到了Internet來臨。他第一個感覺是Internet不知道怎么掙錢，我還是別去碰。但是看到了廣大用戶這么需要這個東西，他有一天覺悟了，他覺得說我錯了，我不再執(zhí)著下去，這個Internet是非常重要的，我承認錯誤，我不再執(zhí)著，我改變初衷，我們從明天開始，你們這三個產(chǎn)品部門不要做了，開始做Internet產(chǎn)品，所以轉(zhuǎn)移了整個公司的方向。所以我想說的是說執(zhí)著和自信是很重要的，但是它們背后應該不是一個盲目地執(zhí)著和自信，是要有一個像比爾?蓋茨這么有智慧的人，知道什么時候該執(zhí)著，什么時候該有自信，什么時候應該該承認錯誤。

陳章良：如果這個前提存在的話，那我也同意這兩個蠻重要的，好，謝謝你。

主持人：我們看到供與求雙方確實是有一些脫節(jié)的地方，你們有什么話要跟他們要說？向我示意一下，這位先生。

關(guān)于大學生創(chuàng)業(yè)

觀眾：我想請問兩位先生，就是說您對兩位大學生創(chuàng)業(yè)怎么看？還有就是特別是對于那些尚未畢業(yè)的那些學生的創(chuàng)業(yè)行為？

李開復：我認為大學生應該去爭取工作的機會，比如說打工的機會。但是對于放棄自己的學業(yè)，去開公司，基本上我是反對這個事情的。因為創(chuàng)業(yè)是一個非常艱難的事情，因為你創(chuàng)一個公司，你的目的是要幫助用戶制造有價值的東西，做這么一件事情不是一個沒有經(jīng)驗的人很能夠輕易成功的。當然比爾.蓋茨先生、邁克.戴爾是有這么成功的例子。但是我覺得更好的方式是經(jīng)過打工去學習，畢業(yè)以后去一些有名的公司，學習他們的辦法。因為人生是很長的過程，不必覺得20歲、30歲就一定創(chuàng)有要自己創(chuàng)業(yè)，有自己的公司?？梢栽趯W習更多經(jīng)驗之后，更有成功的可能。當然創(chuàng)業(yè)還有一點就是，不是每一個創(chuàng)業(yè)者都會成功的，而且大部分的創(chuàng)業(yè)者都會失敗。如果一個學生要創(chuàng)業(yè)，不管是早創(chuàng)業(yè)、晚創(chuàng)業(yè)，他要抱著有從失敗中學習得到建設(shè)性的想法的一個做法，這樣他才能夠越做越好。

陳章良：我支持他的這些觀點，就是學生在學期間主要的任務(wù)還是學習，學習好了以后，在某一個點上的時候他自己會去創(chuàng)業(yè)。但有一點，人又是多元性的，別千篇一律地要求學生可以創(chuàng)業(yè)，但是應當有那么一兩個，兩三個很奇特的，一百個中間它一定會有一個群體。就像我們做生命科學的，十的五次方的生命中，一定會有一個突變體，這很奇怪。一百個人中間，你會看到一個人他的頭腦、他的想法和我們可能不太一樣，而這個人應該鼓勵他。如果他真是非常想停止一年兩年我要去創(chuàng)業(yè)，但我失敗了，你應該允許他回來。另一方面，有時候就業(yè)和學習并不能兩全，有學生這么問怎么辦？我總是這句話，我說你想明白沒有，如果你想明白了，說OK，你覺得可以休學創(chuàng)業(yè)，你不后悔就是執(zhí)著，你別后悔。那么你想好了可以，一年以后再回來，他想好了。

李開復：你會邀請一個專家來看看他這個項目合理嗎？ 觀眾：有。

主持人：下次邀請李先生到你那兒去。

陳章良：我們經(jīng)常，我們有過這個例子，兩個學生創(chuàng)業(yè)的時候，他的項目非常好，香港老板給了錢。在這之前我們把這個項目交給了專家看，專家在上面寫了內(nèi)容，里面的評語認為其差無比、毫無道理的。然后我也把這兩個學生叫來了，說我不懂計算機，但是你的被計算機專家評估成其差無比。然后不服，那計算機專家簡直一錢不值，那個知識實在不行，然后我們還是要創(chuàng)業(yè)，兩個學生還是出去了，還是繼續(xù)做。起碼到現(xiàn)在為止沒看到他失敗。

李開復：我覺得重點就是說這個專家是不是真的專家，如果他是一個真的專家，我建議陳校長應該聽專家的意見，不要讓這兩個學生荒廢了他們的學業(yè)。但如果專家本身的資格有問題的話，那可能另當別論，那我建議應該找另外的專家。我覺得一個學生在學校里要珍惜自己的大學時間，可以學到很多東西。有時候自己很天真地認為可以解決很多問題，老是覺得這些專家都不懂，但是也許他們覺得不懂的專家其實不是專家。

陳章良：開復，我插一下。我覺得不妨能夠允許若干學生做一點創(chuàng)新的工作，我是這個意思。但我剛才已經(jīng)說了學校是不鼓勵的，我們到現(xiàn)在為止堅決不鼓勵，如果這樣。

主持人：他們兩個人找到共同點了。這位同學是清華大學畢業(yè)的，他叫童之磊，在大學畢業(yè)之后，還是在畢業(yè)之中創(chuàng)建了易得方舟，還在就讀當中創(chuàng)造易得方舟，還在就讀之中就創(chuàng)建了易得方舟這個公司，可是這個公司運行得好像并不是特別一帆風順，現(xiàn)在他在另外一家網(wǎng)站做網(wǎng)站的總裁是吧。

童之磊：對對，為什么我們會出來創(chuàng)業(yè)呢？我自己有一個體會，看美國這種IT領(lǐng)域上的豐碑型企業(yè)，像惠普、微軟包括像后來的雅虎、戴爾這樣的企業(yè)，他們有一個共同的特色，就像比爾?蓋茨一樣，他們的學位都是沒有拿到的。主持人：所以他們是你的典范？

童之磊：對，我覺得創(chuàng)業(yè)是怎么一件事情，創(chuàng)業(yè)這件事情，從風險投資角度來講高風險高回報。你真正創(chuàng)造一個不朽的豐碑，那么很多人一定要去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)這個要求我覺得是非常高的，對這個人的要求應該有三點，第一點，這個人一定要有創(chuàng)業(yè)的激情和理念。我記得王峻濤先生講過一句話，他跟我說，你什么時候去創(chuàng)業(yè)？當你每天晚上睡覺的時候，你第一個想到不是你的女朋友，而想到一個創(chuàng)業(yè)的想法，魂牽夢繞你睡不著覺的時候，一定要去創(chuàng)業(yè)；第二點，你要有一個很好的機會，如果說你不做這件事情，你可能一輩子會遺憾，那么你一定要去做這件事情。第三點你一定要有一個好的團隊。

主持人：你覺得你這三點都做到了嗎？

童之磊：易得方舟剛剛創(chuàng)業(yè)的時候我相信我有這三個條件，但是后面的條件我覺得，是這三個要素當中，有一個要素其實沒有像我想像的實現(xiàn)。主持人：哪一點？

童之磊：團隊。

李開復：易得方舟有一個合適的商業(yè)模型，可以掙

第五篇：我國哪些城市最需要IT人才

我國哪些城市最需要IT人才

無憂指數(shù)數(shù)據(jù)顯示，北京、上海、深圳和廣州占去了IT業(yè)的大部分需求份額。

除去傳統(tǒng)的京、滬、深和穗這幾個熱門城市外，成都、大連、杭州也在2007年成為IT職位需求很熱的城市。對于新增加的城市，調(diào)查報告進行了簡單的評價分析。

成都與IT產(chǎn)業(yè)有關(guān)的從業(yè)人員達20萬人，中芯國際、英特爾等公司都在成都選址辦廠。中芯國際總裁張汝京認為，由于成都市政府對電子產(chǎn)業(yè)支持力度非常大，出臺了許多很有吸引力的政策法規(guī)；成都交通便利，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完善，半導體配套產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模；西部地區(qū)物產(chǎn)富饒，水力電力資源豐富；西部高校眾多，為高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了源源不斷的人才動力。這一切都為成都IT產(chǎn)業(yè)的崛起營造了一個優(yōu)良環(huán)境。

大連的IT業(yè)以軟件為重點，其中最有代表性的是大連軟件園。大連軟件園以面向日韓等北亞地區(qū)的軟件開發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)的外包業(yè)務(wù)為產(chǎn)業(yè)方向，在應用軟件開發(fā)、嵌入式軟件開發(fā)、IT咨詢、IT教育與培訓、BPO、數(shù)據(jù)處理等產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域獲得了長足的發(fā)展，形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。園內(nèi)，通用電氣、IBM、戴爾、松下、索尼、SAP、埃森哲等16家世界500強企業(yè)建立了其在中國和東北亞的軟件研發(fā)中心、呼叫中心或業(yè)務(wù)流程外包處理中心，歐姆龍、CSK、阿爾派、FTS、日中技研等眾多日資軟件企業(yè)設(shè)立了其在中國或亞洲地區(qū)的研發(fā)中心，東軟、中軟、信雅達等一批國內(nèi)知名軟件企業(yè)在這里設(shè)立了面向日韓等北亞地區(qū)市場的出口基地。

杭州也是11個國家軟件產(chǎn)業(yè)基地之一，同時又是7個國家集成電路設(shè)計產(chǎn)業(yè)化基地之一。杭州軟件產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總量在全國11家軟件產(chǎn)業(yè)基地中已經(jīng)居第四位。杭州軟件產(chǎn)業(yè)以專業(yè)應用軟件和行業(yè)應用軟件為主，在金融證券、財務(wù)、紡織印染和服裝CAD、醫(yī)療衛(wèi)生、工業(yè)控制等應用領(lǐng)域已經(jīng)形成了特色和優(yōu)勢。杭州的軟件企業(yè)以民營為主，這些民營企業(yè)具有靈活的機制和創(chuàng)新的體制，適應市場經(jīng)濟的要求。