第一篇：年會(huì)總結(jié)

篇一：公司年會(huì)總結(jié)

廣州粵道電線電纜有限公司年會(huì)

馬帶祥云去，羊鋪錦繡，轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧2014年，公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中，按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動(dòng)競賽中均取得了優(yōu)異的成績。2014年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。

活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?，勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo)，以追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更高的績效。

下午入駐了滴翠溫泉度假村，在那里舉行了公司的年會(huì)。

下午，公司全體成員帶著愉快滿足的心情，返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功，在年會(huì)的各項(xiàng)比賽，游戲過程中，讓大家都體會(huì)到了，雖然成員由各個(gè)不同地區(qū)，不同部門組成，但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體，我們每個(gè)人作為的一分子，是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來，一起努力。篇二：年會(huì)工作總結(jié)

2014年五里坪基地年會(huì)工作總結(jié)

為了總結(jié)表彰2013迎新2014，公司于2014年1月20日在安培瑞酒店成功舉辦晚會(huì)。這次晚會(huì)在行政人資部的努力及相關(guān)部門的大力支持下終于成功落下帷幕。

一、晚會(huì)成功之處

1、前期準(zhǔn)備

?

2、晚會(huì)現(xiàn)場

? 主持人表現(xiàn)不俗，雖不是專業(yè)主持或播音，但節(jié)目的銜接較為流暢。

? 節(jié)目結(jié)束后組織全體員工進(jìn)行了合影留念，很有紀(jì)念意義。? 節(jié)目表演結(jié)束后，自由發(fā)揮時(shí)間讓現(xiàn)場又一次達(dá)到互動(dòng)表演的高潮。? 年會(huì)期間所有經(jīng)費(fèi)的支出及核算較為精細(xì)和負(fù)責(zé)（詳情如下表）： ? 年會(huì)時(shí)間安排較合理，未出現(xiàn)讓員工看表演餓肚子的情況。

二、晚會(huì)不足之處

1、前期工作準(zhǔn)備

? 年會(huì)準(zhǔn)備期間可安排所有工作人員、節(jié)目負(fù)責(zé)人、主持人對(duì)年會(huì)場地提前踩點(diǎn)，同時(shí)開會(huì)傳達(dá)整個(gè)年會(huì)流程和參與節(jié)目初選，讓每位工作人員清楚整個(gè)年會(huì)流程。

? 未及時(shí)組織工作人員開會(huì)，明確工作人員職責(zé)，出現(xiàn)分工不明的現(xiàn)象。? 在選拔節(jié)目上，未充分抽出時(shí)間去體驗(yàn)節(jié)目的觀賞性。

在優(yōu)秀評(píng)選的過程中，出現(xiàn)的失誤過多，事情做了而不去檢查。

本次來了很多小孩，先前未考慮在內(nèi)，出現(xiàn)差獎(jiǎng)券的現(xiàn)象）

? 年會(huì)表演前需確定耳麥、話筒的準(zhǔn)備是否充裕，是否完好可正常使用。提前準(zhǔn)備，多多益善。

? 年會(huì)現(xiàn)場出現(xiàn)臨時(shí)安排人員去催場的情況，但因?qū)?jié)目表演人員不熟，對(duì)節(jié)目流程不清楚，導(dǎo)致催場、準(zhǔn)備話筒的環(huán)節(jié)有點(diǎn)緊急的情況。

? 節(jié)目表演、游戲、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的銜接有些急促，可考慮在此節(jié)目表演結(jié)束后，提醒下一個(gè)節(jié)目做準(zhǔn)備。另外音樂播放太趕，出現(xiàn)聲音和演出人員準(zhǔn)備銜接不夠好的情況。再是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)后的頒獎(jiǎng)可加入主持人與獲獎(jiǎng)?wù)叩幕?dòng)，獲獎(jiǎng)?wù)吲c臺(tái)下觀眾的互動(dòng)，同時(shí)加入合影留戀的環(huán)節(jié)。

? 年會(huì)開場可選用更加熱烈和明確的方式，讓臺(tái)下觀眾的意識(shí)有一個(gè)過渡時(shí)間。? 在費(fèi)用預(yù)算上，未考慮到出現(xiàn)的特別情況，出現(xiàn)超支的情況。篇三：年會(huì)總結(jié)報(bào)告

“美洲獅感恩十年”年會(huì)總結(jié)報(bào)告

宋林山

本篇總結(jié)報(bào)告將從以下四個(gè)方面綱目內(nèi)容進(jìn)行分析和總結(jié)： 1：會(huì)議前期準(zhǔn)備 2：會(huì)議現(xiàn)場流程 3：會(huì)議后期效果 4：會(huì)后工作思路

一：會(huì)議準(zhǔn)備

會(huì)議準(zhǔn)備是這次年會(huì)核心的工作任務(wù)。1：籌備思路完善

本次年會(huì)是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，美洲獅品牌經(jīng)過十多年的發(fā)展，在品牌形象、市場地位等方面都表現(xiàn)了其強(qiáng)勁的實(shí)力、今年以來公司在行業(yè)展會(huì)、賽事運(yùn)作、教練培訓(xùn)等方面碩果累累，不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路，也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力，選擇在這個(gè)時(shí)候召開公司感恩10年的年會(huì)是公司發(fā)展的必然選擇。2：準(zhǔn)備時(shí)間充分

執(zhí)行本次年會(huì)工作的項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)是本次年會(huì)的中堅(jiān)力量。一個(gè)穩(wěn)定、高效、團(tuán)結(jié)、勤奮的團(tuán)隊(duì)是保證這次年會(huì)順利開展的關(guān)鍵性因素。團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)分工明確，安排合理，相互支持、檢查、監(jiān)督，集思廣益，群策群力。4：進(jìn)度掌控及時(shí)

本次年會(huì)能以順利完成另外一個(gè)關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法，及時(shí)的對(duì)年會(huì)工作的進(jìn)度進(jìn)行掌控、調(diào)整使到我們年會(huì)的工作任務(wù)階段化、具體化。

年會(huì)準(zhǔn)備工作不足的地方： 1：實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)缺乏。

具體表現(xiàn)在：（1）接待安排不合理。沒有從實(shí)際出發(fā)，安排工作不夠細(xì)致，導(dǎo)致客戶接待方面比較混亂。（2）簽字背景臺(tái)設(shè)計(jì)方案存在缺陷，沒有實(shí)際考察可行性，且做決定的時(shí)候過多的考慮簡單與節(jié)儉，導(dǎo)致了后續(xù)布置難度的加大。

2：硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏，為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會(huì)議主持、會(huì)場討論把控等方面存在缺失。因此會(huì)后可以適當(dāng)?shù)目紤]加強(qiáng)與培訓(xùn)公司員工的主持方面，即興演講方面的能力。

二：會(huì)議現(xiàn)場流程

從現(xiàn)場場面效果來看本次年會(huì)的兩項(xiàng)重點(diǎn)議程是“對(duì)話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號(hào)揭幕儀式。對(duì)話論壇的成功源于兩高：一是邀請(qǐng)嘉賓的身份檔次高，二是邀請(qǐng)嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對(duì)話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個(gè)新興的輪滑文化傳播媒介，是符合輪滑愛好者消費(fèi)需求的產(chǎn)物，因此其的策劃就預(yù)示著其頑強(qiáng)的生命力和市場感染力。

另外本次年會(huì)最為亮點(diǎn)的是美洲獅感恩十年的頒獎(jiǎng)和答謝晚宴抽獎(jiǎng)，這兩個(gè)環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實(shí)力，也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎(jiǎng)項(xiàng)的多少，關(guān)鍵是廠家是否有這個(gè)思維。

再次，本次年會(huì)美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到客戶互動(dòng)、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點(diǎn)，第一，公司第一次將美洲獅品牌三個(gè)渠道的產(chǎn)品分開展示在各渠道經(jīng)銷商的面前，使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實(shí)實(shí)在在的舉措，也幾乎可以看到因?yàn)閺S家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值，因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會(huì)產(chǎn)品融入了新的設(shè)計(jì)元素，在模具變化不大的情況下，加大了對(duì)鞋面設(shè)計(jì)、顏色搭配方面的嘗試，使到各客戶耳目一新，形成新的視覺沖擊，因此對(duì)美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎(jiǎng)。

年會(huì)流程中不完美的地方：

1：第二屆紅魔輪滑俱樂部研討會(huì)主題不夠突出、場面控制不好。

2：第三屆電子商務(wù)研討會(huì)效率低下，氣氛尷尬、針對(duì)性不強(qiáng)。會(huì)議大部分時(shí)間都在討論價(jià)格過低的行為，而沒有花時(shí)間去討論怎么來協(xié)調(diào)以后的價(jià)格，建立怎么樣的價(jià)格監(jiān)督和管理體系，究其根本原因?yàn)楣倦娮由虅?wù)部門對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營操作不熟練造成的，任何一個(gè)管理部門必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺(tái)的規(guī)則，而且要比加盟商更了解，但美洲獅電子商務(wù)運(yùn)營這一塊專家卻不在管理方，各經(jīng)銷商的專業(yè)水平，操作技能強(qiáng)于公司電子商務(wù)部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行，甚至在沒有出臺(tái)前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力，這種執(zhí)行能力主要需要操作實(shí)踐，因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營模式，旗艦店不僅要做好銷售的榜樣，更要做大管理其他加盟專賣店的作用，特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗(yàn)方面一定要能夠運(yùn)用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)銷的平臺(tái)，以加強(qiáng)管理，提高效率及服務(wù)水平。

三：會(huì)議后期效果

通過本次感恩十年年會(huì)的成功舉辦，可以預(yù)見公司在發(fā)展方向上有四個(gè)方面的突破： 1：輪滑球項(xiàng)目得到推介

2：雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵

3：美洲獅品牌軟、硬實(shí)力得到展現(xiàn)

4：與協(xié)會(huì)合作思路更加明朗、成熟

通過今年一系列的賽事運(yùn)作及贊助方面的行為，美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來越接近了與行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)作發(fā)展，從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運(yùn)動(dòng)的多元化發(fā)展，從簡單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋，美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變，摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵，未來的美洲獅與行業(yè)協(xié)會(huì)合作只會(huì)深入，這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌，走出國門提供了強(qiáng)有力的平臺(tái)保障。

四：會(huì)后工作思路

1：輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣

關(guān)于輪滑球運(yùn)動(dòng)裝備的推廣主要有以下思路：（1）以點(diǎn)帶面，依托廣州學(xué)校資源優(yōu)勢(shì)，充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運(yùn)動(dòng)活動(dòng)基地，參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機(jī)制。在條件成熟的時(shí)候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。（2）通過全國各地輪滑球賽事秩序冊(cè)了解全國各地輪滑球隊(duì)伍，有針對(duì)性的進(jìn)行裝備推介。（3）通過電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。（4）通過現(xiàn)有俱樂部渠道推薦銷售。（5）通過輪滑球運(yùn)動(dòng)教練培訓(xùn)班推介銷售。（6）輪滑球運(yùn)動(dòng)賽事推廣銷售。

為加強(qiáng)紅魔俱樂部有針對(duì)性的推廣，提高效率降低成本，可出臺(tái)紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領(lǐng)，明確2012年要完成的工作任務(wù)，從而制定完成任務(wù)的工作計(jì)劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計(jì)劃和教練員培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊(duì)伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內(nèi)部賽事，冠名2-3個(gè)省級(jí)錦標(biāo)賽，參與6-8個(gè)全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細(xì)的計(jì)劃，從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎(jiǎng)能力的隊(duì)伍，形成很好的品牌推廣效應(yīng)。

《iskater》滑者雜志是一個(gè)連貫性、持續(xù)性的行為，是紅魔俱樂部大項(xiàng)目中一個(gè)重要的支架項(xiàng)目，要保證后期每期雜志的順利完成，必須有一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為保證，而且團(tuán)隊(duì)人員必須自己具備編輯、設(shè)計(jì)、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項(xiàng)目運(yùn)營的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不利于公司發(fā)展。其次長遠(yuǎn)來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號(hào)，因此必須完成大量的發(fā)行量，這對(duì)團(tuán)隊(duì)來講是一個(gè)非常大的考驗(yàn)。再次目前擺在團(tuán)隊(duì)面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號(hào)發(fā)行出去。

年會(huì)上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞，這使到公司對(duì)明年的產(chǎn)品規(guī) 劃充滿信心，但是年會(huì)上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來源于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的定價(jià)、功能、競爭能力等都還需要評(píng)估或者市場的實(shí)踐，因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實(shí)體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進(jìn)的溝通。

第二篇：年會(huì)總結(jié)

年會(huì)總結(jié)

總的來說整個(gè)年會(huì)還是比較好的，沒出現(xiàn)什么大的問題，就是差點(diǎn)火候，細(xì)節(jié)的地方?jīng)]處理好。

因?yàn)榈谝淮文陼?huì)沒有從頭到尾的排練過，所以中間出現(xiàn)有很多問題沒有想到

1、ppt的制作，在主持人報(bào)幕的時(shí)候，后背景沒有出現(xiàn)大主題；PPT沒有滿屏，以后制作ppt不用特意制作尺寸。按照電腦的分辨率做就行了。在電腦上播放的是滿屏，在大屏幕上播放的就是滿屏。

2、桌牌的制作，開始沒有三四，最后改的有點(diǎn)亂了，把三四打上去了。謝玲玲主動(dòng)去打印

3、中午大家去餐廳吃飯，臨時(shí)安排宮模松主動(dòng)值班 看東西

4、砸金蛋幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)：金蛋拿到會(huì)場應(yīng)提前檢查，以免有破損，最后一輪，金蛋有一個(gè)破損的！應(yīng)提前準(zhǔn)備好2-3個(gè)備用金蛋

5、提前安排人提醒下個(gè)節(jié)目應(yīng)該到誰了，準(zhǔn)備好。安裝部門的節(jié)目在頒獎(jiǎng)之前，過去提醒頒獎(jiǎng)的人，他們竟然不知道下個(gè)一個(gè)節(jié)目就是安裝的表演了。時(shí)間很倉促

6、主持的稍微有點(diǎn)快，獲獎(jiǎng)嘉賓參訪的有點(diǎn)少了，頒獎(jiǎng)的環(huán)節(jié)急匆匆（重點(diǎn)）

7、獎(jiǎng)品在會(huì)議的前一天要準(zhǔn)備好，紙條寫好。會(huì)議的當(dāng)天補(bǔ)獎(jiǎng)品時(shí)間太趕。

8、每個(gè)獲獎(jiǎng)人員、頒獎(jiǎng)嘉賓、孝親獎(jiǎng)的父母上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)候，提前讓家長做好準(zhǔn)備。并指引他們上臺(tái)

9、臺(tái)上有人發(fā)言的時(shí)候下面須保持安靜。沒什么事不能到處走來走去，前面二排做的挺好的。后面幾排就有點(diǎn)亂了。還有發(fā)言的時(shí)候，孩子到處跑，還大聲說話，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有人去善意的提醒他們一下，保持安靜

10、提前跟攝像師和錄影師溝通。會(huì)后侯哥跟我說了很多細(xì)節(jié)，燈光呀,他們站的位置呀

11、高管的四個(gè)展架人物畫面有點(diǎn)暗了，提前拿照相機(jī)拍！曉斌老師說，拍團(tuán)隊(duì)的就更好了，下次每個(gè)團(tuán)隊(duì)拍一張照片。

第三篇：年會(huì)總結(jié)

年前工作總結(jié)與年后工作計(jì)劃

不知不覺來到足下已經(jīng)有2個(gè)多月了，在任總的管理中經(jīng)歷了酸甜苦辣，也 認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)也得感謝任總給了我這個(gè)發(fā)揮的平臺(tái)與成長的空間。再就是感謝同事的支持，給以勇氣與信心?；仡欉@2個(gè)多月，現(xiàn)將年前工作總結(jié)和年后工作計(jì)劃總結(jié)如下：

一：工作教訓(xùn)

1.種的條理性不夠清晰，要分清主次與輕重緩急。

2.工作不夠精細(xì)化。

3.工作方式不夠靈活。

4.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。

5.做事不夠果斷，言語《溝通》技巧欠佳。

二：工作心得

在這2個(gè)多月中我參與了許多集體完成的工作，大家互相提醒和補(bǔ)充，提高了工作效率。所有的工作中溝通是最重要的。要把問題處理得及時(shí)/有效與清晰在這個(gè)過程中我學(xué)到了：最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在信任自己與他人的基礎(chǔ)上，行動(dòng)統(tǒng)一一致。精《精神》氣《氣質(zhì)》神《神韻》做到位。工作中的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的影響下，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)功無不克。戰(zhàn)無不勝！要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少？個(gè)人得失要模糊計(jì)算，團(tuán)隊(duì)的口碑利益要精確算計(jì)〈大河有水小河才有得流〉，出了問題有要勇于擔(dān)當(dāng)。與同事的相處要緊密與和睦，合作要更加的默契。相互間要懂得質(zhì)量成本進(jìn)度的意識(shí)。我一定會(huì)與他們組成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。

三：年后工作計(jì)劃

1：年后的工作總結(jié)一句話就是“給自己一個(gè)重點(diǎn)。一個(gè)明確的目標(biāo)”。重點(diǎn)就是從培訓(xùn)讓自己頭腦的東西更加豐富，目標(biāo)就是駐點(diǎn)任務(wù)20人。

2：培訓(xùn)上課的過程中注重實(shí)效與結(jié)果，思維要圍繞著目標(biāo)來完成3：培訓(xùn)期間空余時(shí)間，把握一切機(jī)會(huì)組織小團(tuán)隊(duì)（助理）進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)A：管理工作經(jīng)驗(yàn)。

B：了解其性格及素質(zhì).內(nèi)涵.禮節(jié).溝通協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力。

C：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

D: 吸取平時(shí)和往年經(jīng)驗(yàn)來提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于駐點(diǎn)的任務(wù)劃分。

E： 把整個(gè)團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員之間對(duì)于整個(gè)駐點(diǎn)招生的戰(zhàn)略方法匯總，然后總結(jié)一套行之有效的招生方案。

4：提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷

5：要提高大局觀，讓團(tuán)隊(duì)的工作更順暢來作為衡量工作的尺標(biāo)

四：自己努力的方向

1：必須進(jìn)行角色（辦公室人員轉(zhuǎn)變?yōu)轳v點(diǎn)主管）技術(shù)轉(zhuǎn)變

2：要?jiǎng)?chuàng)新招生理念，不能安于現(xiàn)狀，要加強(qiáng)責(zé)任感發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。增強(qiáng)開拓創(chuàng)新意識(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)

3：要多看多聽多想多做多溝通豐富專業(yè)技能

在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。無論在什么樣的環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)： ⑴ 人行必有我?guī)煛?/p>

⑵天道酬勤。

第四篇：年會(huì)總結(jié)

公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊(duì)伍和市場網(wǎng)絡(luò)上，目前的實(shí)際情況是大家都各有優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，我們只有集中大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實(shí)，才能夠取得成功。

拿破侖。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?！币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)??”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果？

市場競爭日趨激烈，市場機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。

2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市??，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命，其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外，保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過很多困難。

3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！蔽覀儜?yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí)，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見，即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。

就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn)，公司花費(fèi)金錢，同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對(duì)待，肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)，都值得大家相互學(xué)習(xí)，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會(huì)進(jìn)步。

我也經(jīng)常對(duì)大家說，只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。

這個(gè)過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進(jìn)展之后，對(duì)水平低的就不屑一顧，自以為是，進(jìn)入一個(gè)平臺(tái)期；然后慢慢也就有了對(duì)更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí)，工作中也是一樣，你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗(yàn)主義，要切記與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用，相得益彰。

4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng)，但江山不是一個(gè)人打出來的，而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉。

每一個(gè)銷售部經(jīng)理在面對(duì)銷售部員工時(shí)，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊(duì)伍中來，要讓自己的隊(duì)伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長；要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識(shí)和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對(duì)待它；要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。

有句話說得好，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理，不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

隨著公司的發(fā)展，會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，面臨著一個(gè)信任與控制的問題，我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過程管理，其實(shí)只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理，任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的。

5、關(guān)于管理在公司里，我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中，在下級(jí)面前是管理者，在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度，大家都是社會(huì)人、企業(yè)人，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達(dá)到有效管理，在隊(duì)伍出現(xiàn)問題的時(shí)候，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上，溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通。其重要性不容置疑。

我們?cè)S多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗(yàn)值，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯(cuò)誤的觀念，必須改正。有沒有管理一支團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，在下屬遇到困難的時(shí)候，有沒有與他們一道進(jìn)行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪？

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入，我們要向管理要效益，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去。

二、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗(yàn)

1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營運(yùn)成本，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會(huì)算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作，幫助經(jīng)理算帳、分析，對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā)，什么事情該做，什么事情不該做。

其次，對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值，要與他（她）所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進(jìn)行調(diào)整，在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng)，是增加還是減少激勵(lì)成分，不同銷售部可以有不同的處理方式，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上，要拋打緊用，先緊后松，加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析，幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。

2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理前面說過，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)加以追蹤解決。

對(duì)于計(jì)劃，要將目標(biāo)計(jì)劃分解到每個(gè)季度、每個(gè)月、每一天、每個(gè)醫(yī)藥代表、每個(gè)醫(yī)院、每個(gè)科室、每個(gè)醫(yī)生，并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必須要完成的。

要加強(qiáng)目標(biāo)管理和時(shí)間管理，同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對(duì)自己的管理，要以身作則，才能帶好團(tuán)隊(duì)。比如，如果經(jīng)理自己睡懶覺，有怎能要求員工按時(shí)上班和勤奮工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上ERP系統(tǒng)，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。

3、人力資源管理首先有一個(gè)用人標(biāo)準(zhǔn)的事情，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。

其次在形式表現(xiàn)上，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。

最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略，把醫(yī)藥代表個(gè)人資源與公司資源進(jìn)行有效組合，達(dá)到整合資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的目的。

在市場人員運(yùn)用策略上，對(duì)于槍手的運(yùn)用在現(xiàn)在特定的階段，可以予以考慮，但必須事先向公司聲明。

在對(duì)醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上，主要從三個(gè)方面來進(jìn)行，一是培養(yǎng)大家一個(gè)良好的工作習(xí)慣，通過經(jīng)理的榜樣作用，加強(qiáng)管理；二是通過召開會(huì)議如周會(huì)、系統(tǒng)的培訓(xùn)會(huì)議來全面對(duì)他們進(jìn)行知識(shí)和技能的培訓(xùn)；三是通過市場運(yùn)營過程中的傳幫帶，利用輔助性和協(xié)同性拜訪，帶好團(tuán)隊(duì)。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來，涉及到現(xiàn)實(shí)的收益、成長的空間、實(shí)際能力的提高等諸多方面，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。

4、市場策略各省經(jīng)理對(duì)市場都有不同的感覺，經(jīng)驗(yàn)固然重要，但它并不是成功的必然。只有將感性和理性結(jié)合起來，理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，在市場直覺的基礎(chǔ)上，加上科學(xué)的分析和研究，這樣得到的成功才是一種必然。

不妨看一則關(guān)于肯德基的故事：在準(zhǔn)備進(jìn)入中國市場的時(shí)候，肯德基針對(duì)北京王府井的情況先后派了兩位職員進(jìn)行開店前的調(diào)研，第一位職員在到達(dá)王府井后，看見熙熙攘攘的人流，憑直覺馬上判斷值得在王府井開店，于是回去后告訴公司說可以在王府井開店；另一位職員到達(dá)王府井后，在主要的路口開始計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)通過的人流情況，按層次、按年齡加以分類，同時(shí)還對(duì)北京周圍的雞的來源以及養(yǎng)雞的飼料等環(huán)境進(jìn)行綜合調(diào)查，最終通過數(shù)據(jù)分析，得出可以在王府井開店的結(jié)論。事實(shí)證明最終開店的結(jié)果是成功的，但兩位職員得出結(jié)論的方法和過程并不一樣，其差別大家可以很容易看到，所以第一位職員回去之后就被降職了。如果我們?cè)谑袌霾僮鞯倪^程當(dāng)中，能夠把豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)確科學(xué)的市場調(diào)查結(jié)合起來，則成功將會(huì)屬于我們。

要學(xué)會(huì)分析市場，分清主要矛盾與次要矛盾，主要矛盾的主要方面與次要方面，抓住重點(diǎn)，才能有效地開展工作。比如湖北市場，由于網(wǎng)絡(luò)很熟，開發(fā)進(jìn)醫(yī)院可能相對(duì)比較容易，但臨床跟進(jìn)比較缺乏，所以，下一步的重點(diǎn)就要適當(dāng)向臨床上傾斜，包括招聘臨床工作人員等；而湖南市場相對(duì)來說，醫(yī)院開發(fā)力量較弱，所以在招聘人員的時(shí)候，必須考慮到開發(fā)能力和臨床維護(hù)能力都很強(qiáng)的人。不同的市場，不同的環(huán)境，需要采取不同的策略。

在市場推廣方面一定要抓住一個(gè)中心，結(jié)合主要與次要矛盾，有效避免東一榔頭，西一棒槌的事情發(fā)生。

帶金銷售是目前市場上普遍應(yīng)用的主要手段，但絕對(duì)不是唯一的手段。從醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看，只有能為醫(yī)生全方位提供解決方案，專業(yè)化、學(xué)術(shù)化才是未來的方向。我們只有綜合運(yùn)用這些手段，搶占先機(jī)，才能走在別人的前面。所以，現(xiàn)階段首先必須從意識(shí)上上升到一種高度，體現(xiàn)出我們專業(yè)化、規(guī)范化的形象，有效整合各種資源和方法，有系統(tǒng)、有計(jì)劃地去做市場推廣，通過正確的市場策略的運(yùn)用，來達(dá)到我們建設(shè)隊(duì)伍、營建網(wǎng)絡(luò)的目的。

5、物流管理一是貨物風(fēng)險(xiǎn)的問題，各省級(jí)銷售部必須注意政策性風(fēng)險(xiǎn)和竄貨的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)，做到預(yù)先統(tǒng)籌，以避免臨時(shí)抓瞎。

再一個(gè)就是貨物周轉(zhuǎn)率，必須時(shí)刻與經(jīng)銷商、醫(yī)院進(jìn)行溝通，隨時(shí)了解它們的存貨狀況，發(fā)現(xiàn)問題，找到問題產(chǎn)生的原因，及時(shí)采取辦法加以解決。

三、明確目標(biāo)，分解任務(wù)各省級(jí)銷售部在進(jìn)行目標(biāo)分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用經(jīng)驗(yàn)值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

在目標(biāo)確定之后，分解到人，到醫(yī)院，到每季度、每月、每天。在這里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間；事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和相互督導(dǎo)。通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目標(biāo)的達(dá)成。

今天，我懷著無比激動(dòng)的心情感謝西洋給我提供了一個(gè)工作的舞臺(tái)，感謝西洋今天又給我這么高的榮譽(yù)。

回顧在湖北艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓市場的幾年，令人感慨萬千。特別是在市場最困難時(shí)期，我在茶里、飯里都想著市場，暗自下定決心：一定要堅(jiān)持下去，把市場做好，創(chuàng)造奇跡，才能不辱使命，對(duì)得起西洋，對(duì)得起總經(jīng)理的關(guān)心和信任，才能對(duì)得起自己，對(duì)得起家人，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

在市場營銷中，我認(rèn)為首先要端正思想，擺正心態(tài)。俗話說：“思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)”，這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸邢蛏系男判暮秃肋~的激情。

第五篇：年會(huì)總結(jié)

201*年工作總結(jié)

一樹百獲辭舊歲，五谷豐登喜迎春，激情滿懷的201*年已經(jīng)過去，充滿希望的201*年已然到來。一分耕耘，一分收獲。這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，較好地完成了全年工作目標(biāo)，取得了不俗的業(yè)績，為公司三十周年的發(fā)展寫下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來回顧一下201*年五點(diǎn)重要工作：

一、公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持較快增長

公司201*年共簽訂設(shè)計(jì)合同共**余項(xiàng)，比上年同期增長**%；合同額****萬元，比上年同期增長**%；建筑面積**萬平方米；比上年同期增長40%；其中完成設(shè)計(jì)合同**項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值***萬元，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)年初簽訂的生產(chǎn)目標(biāo)。稅金**萬元，職工三金***余萬元。超額完成年初制定的生產(chǎn)任務(wù)要求。公司繳納三金的人員范圍已經(jīng)由注冊(cè)師擴(kuò)大到工程師，已經(jīng)形成了一套成熟的管理規(guī)定。醫(yī)保正在申辦過程中，預(yù)計(jì)年后就可以為員工辦理。

二、提升公司形象，對(duì)外拓展新突破

201*年設(shè)計(jì)院共參加投標(biāo)**次，比上年同期增長**%；中標(biāo)**次，比上年同期增長**%。通過投標(biāo)活動(dòng)，公司參與市場的競爭力加強(qiáng)，提升公司形象與影響力。

三、抓精品工程，做有影響力重點(diǎn)項(xiàng)目

大家知道，現(xiàn)在有些重點(diǎn)市、縣非常重視產(chǎn)業(yè)的集聚，注重培育特色產(chǎn)業(yè)； 201*年公司按計(jì)劃做了一批有影響的大型公建及住宅項(xiàng)目①鄭州市二七區(qū)高砦村城中村改造項(xiàng)目，②舞鋼市朱蘭商貿(mào)城③金博大廣場④融創(chuàng)文化大廈⑤焦作孟州市皮毛生產(chǎn)園。下半年，公司又對(duì)中國·禹州國際汽車城和漯河市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)園區(qū)兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目商談中。

優(yōu)秀公共建筑項(xiàng)目：開封市金明法院、檢察院業(yè)務(wù)技術(shù)用房、?？h、衛(wèi)輝、淅川公安局等；、濮陽市安康苑、中牟縣新型農(nóng)村社區(qū)住宅項(xiàng)目等。另外201*年公司在市政及室內(nèi)裝修項(xiàng)目各承接了3項(xiàng)，有了突破性進(jìn)展，在漯河市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)公共租賃房項(xiàng)目上中標(biāo)4項(xiàng)。這些項(xiàng)目不僅為公司帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益，也提高了公司在社會(huì)各界的知名度和影響力。

四、大力提高公司核心競爭能力

1、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

按照公司原有人員配置基礎(chǔ)上，積極開展人才隊(duì)伍培養(yǎng)建設(shè)工作，一是提升高層次人才培養(yǎng)水平，二是由公司內(nèi)部各專業(yè)總工輪流舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)及一些趣味知識(shí)競賽等活動(dòng)，定期組織年輕員工外出考察學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，使老中青三代人在專業(yè)知識(shí)方面合理化結(jié)合，加快新進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員成長的步伐，避免出現(xiàn)“斷層”現(xiàn)象。

2、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資質(zhì)建設(shè)

公司近兩年在資質(zhì)申報(bào)方面已經(jīng)取得了重大突破，但是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，隨著項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)設(shè)計(jì)單位的綜合性要求越來越高。今年，公司一方面積極承接了沁陽市第二污水處理廠配套管網(wǎng)、中牟縣新型農(nóng)村社區(qū)住宅項(xiàng)目市政配套設(shè)施等工程項(xiàng)目，另一方面引進(jìn)大量人才，為來年市政資質(zhì)的升級(jí)做好了準(zhǔn)備；城市規(guī)劃資質(zhì)已經(jīng)完成申報(bào)，正在等待省住房建設(shè)廳審核，同時(shí)完善景觀資質(zhì)人員的業(yè)績資料，為明年景觀資質(zhì)申報(bào)工作做好了充分準(zhǔn)備。

3、加強(qiáng)公司硬件設(shè)施建設(shè)

一是隨著公司規(guī)模不斷的擴(kuò)大，人員速增，今年公司又統(tǒng)一為各分所解決辦公室7數(shù)間，解決了辦公場所不足的燃眉之急。

二是公司規(guī)模的擴(kuò)大，以往的紙質(zhì)化辦公效率低，占用大量人力問題凸顯出來。為提高辦公效率，公司擴(kuò)充了光纖容量并新增網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一臺(tái)，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況編制綜合集成化管理軟件，預(yù)計(jì)明年試用，從而方便公司日常管理運(yùn)營。

三是公司花費(fèi)約三十萬元購置了PKPM建筑以及節(jié)能計(jì)算軟件和CAD設(shè)備工程系列軟件，從根本上解決了專業(yè)軟件不能統(tǒng)一問題。

四是公司增加二十余萬元級(jí)商務(wù)用車一輛，方便了公司的公務(wù)出行。

五、提高企業(yè)內(nèi)部管理能力

1、生產(chǎn)經(jīng)營管理

公司從上到下都把如何提高經(jīng)營工作的成效、擴(kuò)展經(jīng)營渠道作為工作的重中之重。每次領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)都就近期的重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)營情況展開討論，并結(jié)合以往項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)，集思廣益，以保證項(xiàng)目的成功運(yùn)作。結(jié)合我公司的實(shí)際情況，制定出了“抓重點(diǎn)，注成效；走出去，拿回來”的經(jīng)營方針。項(xiàng)目管理制定了《生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，根據(jù)生產(chǎn)管理?xiàng)l例召開項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行過程控制，確保生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度。

2、生產(chǎn)技術(shù)管理

生產(chǎn)管理主要分為生產(chǎn)行為管理和生產(chǎn)技術(shù)管理。設(shè)計(jì)院人員近兩年得到了快速增長，凸顯了管理力量的不足，為此公司于201*年及時(shí)擴(kuò)充了管理隊(duì)伍，計(jì)劃今年上半年明確分工，加強(qiáng)管理，提高效率。公司委派副院長主管生產(chǎn)管理工作，在協(xié)助院長完成生產(chǎn)和管理目標(biāo)的同時(shí)，能夠有計(jì)劃有組織地協(xié)調(diào)各生產(chǎn)部門的人員調(diào)配，合理分配院內(nèi)的生產(chǎn)任務(wù)，通過一些有效措施及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，促進(jìn)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。

總工室主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)管理工作，建立健全各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)管理制度，以保障設(shè)計(jì)院產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院技術(shù)人員的培養(yǎng)和培訓(xùn)工作，為設(shè)計(jì)院未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3、生產(chǎn)分配管理

結(jié)合去年的分配管理辦法的運(yùn)行情況，今年制定了新的《*****》管理制度，盡可能的確保每位設(shè)計(jì)人員利益，切實(shí)做到按勞分配。同時(shí)，年底公司已展開評(píng)比一些優(yōu)秀項(xiàng)目及先進(jìn)個(gè)人，并給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工主動(dòng)提高對(duì)個(gè)人素質(zhì)以及設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求。

4、人力資源管理

（1）年末設(shè)計(jì)院開始實(shí)施年終績效考核制度，針對(duì)公司實(shí)際情況制定出考核績效制度，通過對(duì)全體員工的工作量、工作質(zhì)量、綜合能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神方面進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)考核，達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性，提高公司整體的工作效能。（2）根據(jù)公司資質(zhì)需要的各類人才，設(shè)計(jì)院大量引進(jìn)各專業(yè)注冊(cè)工程師、高級(jí)工程師、工程師共計(jì)9人，其中，注冊(cè)建筑師一名，注冊(cè)規(guī)劃師兩名，注冊(cè)結(jié)構(gòu)師一名，注冊(cè)造價(jià)師一名，注冊(cè)給排水工程師一名，高級(jí)工程師三名，園林工程師一名。

5、企業(yè)文化建設(shè)

隨著人員數(shù)量逐年增長，設(shè)計(jì)院逐步壯大，推廣積極向上的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力逐漸成為公司的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年設(shè)計(jì)院首先成立了自己的網(wǎng)站作為企業(yè)文化傳播的第一站，隨后公司又參與了河南省土木建筑學(xué)會(huì)60周年紀(jì)念專集、集團(tuán)公司60周年紀(jì)念專集的編寫；更新了在鄭州市建委展覽的公司介紹展板，公司內(nèi)部也先后更新了企業(yè)文化宣傳海報(bào)、同時(shí)公司自主設(shè)計(jì)了手提袋、信封、檔案袋等一系列辦公用品，為公司形象及對(duì)外宣傳打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

公司內(nèi)部也按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾、勤儉節(jié)約”的原則開展企業(yè)文化建設(shè)，積極組織員工春游，開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)等，努力做到以精神倡文化、以活動(dòng)促文化、以質(zhì)量興文化。201*年初，院召開全體職工大會(huì)，集中表彰了一批優(yōu)秀干部和員工，激發(fā)了干部員工的榮譽(yù)感，增強(qiáng)了集體凝聚力和向心力。

六、工作計(jì)劃方面

201*年將會(huì)很快過去，我院在全體員工的不懈努力下有了可喜的成績，各項(xiàng)指標(biāo)均比去年同期增長很多。但我們將以此為動(dòng)力，與時(shí)俱進(jìn)，規(guī)劃好各項(xiàng)工作，為公司來年發(fā)展趨勢(shì)指明方向。

一、發(fā)展 發(fā)展是企業(yè)永恒的主題，只有發(fā)展才是硬道理，目前公司堅(jiān)持自力更生為主、爭取外援為輔的方針穩(wěn)步發(fā)展。201*年仍堅(jiān)持這個(gè)原則方針，制定產(chǎn)值目標(biāo)***萬。目前多加設(shè)計(jì)院采取合作加盟模式成立分院，迅速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。其中也出現(xiàn)諸多問題，例如迅速擴(kuò)大規(guī)模后導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理水平與企業(yè)發(fā)展不平衡，制約了企業(yè)進(jìn)一步持續(xù)成長。今年在這些管理基礎(chǔ)上細(xì)節(jié)操作有待改進(jìn)，但管理模式不變。

二、適應(yīng)形勢(shì)，提高公司整體素質(zhì)

1、人才是公司的第一資本，是公司發(fā)展的力量之源。公司針對(duì)現(xiàn)有員工情況，著重從二方面著手。一是深化加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)的根本理念，從今年人員來看，年輕設(shè)計(jì)人員也逐步成為公司中間力量，每個(gè)人在過去的一年都有可喜的成績，希望大家要有“更快、更強(qiáng)、更高”的自我挑戰(zhàn)精神，公司未來的發(fā)展屬于你們。二是合理的引進(jìn)人才，從而穩(wěn)固公司的人才結(jié)構(gòu)框架。

2、在座的每一位同仁都要清醒意識(shí)到社會(huì)在不斷的發(fā)展，建筑行業(yè)總體呈上升趨勢(shì)，公司“以質(zhì)量求生存，向規(guī)模（市場）要效益”，完善各項(xiàng)資質(zhì)，促進(jìn)公司健康發(fā)展是必然之道。只有完善各項(xiàng)相關(guān)資質(zhì)建設(shè)，才能走向更大的市場。

3、管理是效益之本，是公司成長之基，是公司持續(xù)發(fā)展的保障。公司今年將著力從經(jīng)營、財(cái)務(wù)、行政、人力資源四方面加強(qiáng)管理，各級(jí)主管不僅要拿出具體措施，還要起帶頭模范作用，主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵，而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力，攻堅(jiān)克難，提高工作的自覺性和能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化就像人的神經(jīng)一樣，是一個(gè)企業(yè)的魂，是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。員工應(yīng)該有利用自己的知識(shí)與公司企業(yè)文化相結(jié)合，學(xué)習(xí)和理解公司的經(jīng)營理念和核心價(jià)值觀，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)、理念來要求自己，才能真正發(fā)揮自己的潛能，才能真正證明自己的價(jià)值。公司今年也會(huì)出臺(tái)更多具體活動(dòng)來充實(shí)每位員工業(yè)余生活。

生活總是充滿希望的，成功總是屬于積極進(jìn)取、不懈追求的人們。我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上，還會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。讓大家過上更加幸福的生活，我們還要更加努力。

我對(duì)公司的未來充滿了信心，我對(duì)在座的各位同仁更有信心！公司給大家提供了一個(gè)大舞臺(tái)，而我相信你們的努力能讓這里更加精彩，每一份付出都會(huì)得到回報(bào)。我期待我們共同的事業(yè)能在201*年步上一個(gè)新的臺(tái)階，而你們也能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的明天！