第一篇：你認為應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)干部作風(fēng)

你認為應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)干部作風(fēng)

焦中軍

我認為應(yīng)該從以下十點做起。轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)干部作風(fēng)

一是細心多一點，要求教師在開展日常教育教學(xué)工作中，深入細致地做好每一件事。二是愛心多一點，要求教師對待學(xué)生多一點愛心，把更多的熱情注入教育事業(yè)。三是微笑甜一點，在接待群眾、家長和學(xué)生時，不再存在“門難進、臉難看”的現(xiàn)象，應(yīng)該把甜甜的微笑掛在臉上。

四是推委少一點，學(xué)校明確責(zé)任，杜絕相互推委的現(xiàn)象。

五是行動快一點，對做事拖拉的現(xiàn)象積極采取措施進行整改

六是待人誠一點。

七是心胸寬一點，教師在工作和生活中多一點誠懇和寬容，以便更好地促進工作。八是語氣轉(zhuǎn)一點，要求教師在待人接物時語氣多一些委婉，忌冷語相待； 九是儀表美一點，要求全體干部教師注重形象，講究禮儀。

十是做事多一點，勉勵教育系統(tǒng)干部職工勤勤懇懇，不計個人得失，為本地教育事業(yè)邁上一個新的臺階做出自己的貢獻。

第二篇：你認為應(yīng)該怎么辦的美文

29年前，一個剛到惠普公司上班沒多久的小伙子，要負責(zé)策劃一個大型的活動。在策劃過程中，他碰到了一個難題，一時不知道如何解決。小伙子就帶著難題找到他的上司，問他怎么辦。上司頭都沒抬就反問小伙子：“你認為應(yīng)該怎么辦？”

小伙子回答說：“我正是因為不知道怎么辦才來問您的?！?/p>

上司的語氣很生硬：“那你就想好了怎么辦再來找我吧?！?/p>

小伙子非常抵觸，氣呼呼地走了。他一邊走一邊小聲嘀咕：“你比我早進惠普幾年，這樣的問題你肯定知道怎么處理，直接告訴我不就得了，何必要為難我呢？”

看到求助無門，小伙子回到崗位后就絞盡腦汁自己想辦法。最后，他想出了一個解決方案。第二天，他把這個方案說給上司聽，然后問可不可行。上司聽完卻問小伙子：“就想出這一個方案嗎？再回去想，想出了兩三個再回來找我。”

小伙子一聽，蒙了。不過，這次他的抵觸情緒不再那么強烈。他回到崗位又開始冥思苦想，然后又想出了兩種解決方案。

第三天，小伙子整理匯總了三種方案，再次提交給上司。上司看完后，幫小伙子一一分析了每種方案的優(yōu)勢和劣勢。最后，上司丟給小伙子一句話：“選用哪一個，你看著辦?！?/p>

小伙子滿懷感激。那一次，他策劃的活動舉辦得非常成功。

這個小伙子就是曾任中國惠普公司助理總裁、首席知識官，蘋果電腦公司中國區(qū)市場總監(jiān)，現(xiàn)任北京洋為中用管理咨詢有限公司首席顧問的高建華。

看起來那位上司一點忙也沒幫到高建華，可實際上呢？上司通過質(zhì)問“你認為應(yīng)該怎么辦”，用“拒絕”的方式激發(fā)高建華自己思考。這種方式，遠比直接告訴高建華怎么辦要好得多，因為高建華獲得了成長，變得獨立。因此，高建華說：“當初上司的那一句‘你認為應(yīng)該怎么辦’讓我受益一生！”

我們也許不能像高建華一樣，遇到這樣一位懂得指導(dǎo)幫助別人的伯樂，但是，我們可以把自己變成自己的導(dǎo)師，在遇到問題時，在準備放棄時，追問自己：“沒有其他辦法了嗎？”“是不是還可以再努力一下？”“是不是有什么地方可以再改改？”這樣一來，即便沒有遇到伯樂，我們也會有機會變成千里馬。

第三篇：你認為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備什么素質(zhì)

你認為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備什么素質(zhì)？

一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的素質(zhì)有很多 我認為 首先 要有很強的個人魅力和良好的品質(zhì) 這包括毫不動搖的勇氣 強烈的正義感 堅定的決心 奉獻精神 勇于承擔(dān)任 富有協(xié)作精神 果斷的決策力 讓人從心里愿意成為這種人的部屬 并向他學(xué)習(xí)

除此之外 還要有非常強的能力 比如良好的控制能力 有廣泛的行業(yè)知識(市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù))； 廣泛了解公司情況(主要領(lǐng)導(dǎo)人及其成功原因、公司文化、歷史、制度)。良好的溝通技巧 巧妙的指令藝術(shù) 讓員工心服口服

在工作方面 一個好的領(lǐng)導(dǎo)還要對工作有著全面的認識 對屬下有著充分的了解 他能夠具體安排的工作計劃 體察部署的困難 掌握詳細情況 給屬下以恰當?shù)馁澝兰?并且還要有超前的冒險意識 最后 還要能傾聽部署的陳述

總的來說，領(lǐng)導(dǎo)人首先是一個設(shè)計師，為自己創(chuàng)造發(fā)揮自己才能的最好的環(huán)境和條件。那么他應(yīng)該具有預(yù)測性和發(fā)展性的眼光。其次他是一個服務(wù)者，全心全意為公司奮斗，為人謀利。那么他應(yīng)該具有忘我的精神和無私的品質(zhì)。再次他應(yīng)該是一個傳授者，把技術(shù)，創(chuàng)新傳授于他人，讓他們受益。那么他應(yīng)該具有較強的感悟力。微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨每年都要拿出一個周的時間來學(xué)習(xí)并掌握世界上IT業(yè)上最先進的技術(shù)，擁有技術(shù)擁有專業(yè)技能就掌握了權(quán)力中的專家權(quán)。微軟中是沒有官僚作風(fēng)的，這恐怕也是蓋茨具有那么高的人格魅力的原因，這樣他又掌握了最重要的一個權(quán)力--典范權(quán)。蓋茨之所以成為微軟巨頭不僅靠他過硬的技術(shù)水平，同時還要靠他積極的心態(tài)和高尚的品質(zhì)。他利用“思考周" 學(xué)習(xí)下屬建議的有關(guān)微軟方面的書籍，思考下屬提出的建議。世界不斷發(fā)展，人也應(yīng)該與時俱進，蓋茨不斷充電，讓自己引領(lǐng)前沿，使他成為人們心目中永恒的“神話”。

我認為一個好的領(lǐng)導(dǎo)還要具備以下的幾點：

1、尊重員工

尊重員工是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項基本素質(zhì)。尊重是相互的，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工，員工反過來也會尊重領(lǐng)導(dǎo)，這種良性循環(huán)必然導(dǎo)致企業(yè)整體效率的提高，并且有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。尊重是人的一種高層次需求，所以領(lǐng)導(dǎo)者要將尊重員工看作是提升自身形象，滿足職工需求，提升企業(yè)整體凝聚力和競爭力的重要途徑。

2、信任下屬

信任是領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的前提和基礎(chǔ)，更是提高領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的有效途徑。

漢高祖劉邦在平定天下之后總結(jié)自己成功的經(jīng)驗：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，積餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何；戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信，此三人皆人杰也，吾能用之是吾之所以取天下也；項羽有一范增而不能用之，是其所以失天下也！”這說明信任下屬與否直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的最終效果。在現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)實務(wù)當中，只有以信任為基礎(chǔ)，才能保證管理活動的有效展開，也只有對員工有充分的信任，才能在員工的心目中樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。

3用建議代替命令

建議和命令的最大區(qū)別就是被建議或命令者對對方的看法和心態(tài)截然不同。建議是建立在一種平等的基礎(chǔ)上的交流方式，而命令則是建立在明顯的上下級關(guān)系的基礎(chǔ)上的。領(lǐng)導(dǎo)者不妨用建議代替命令，這樣不但能避免傷害別人的自尊，而且能使其樂于改正自己的錯誤，并且在自己的心目中對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一種好感，正是這種好感很可能成為其后來為組織貢獻的強大動力。當然，少命令絕不意味著領(lǐng)導(dǎo)者不可以采取命令的方式來實現(xiàn)起領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，一般來講，強制性的任務(wù)應(yīng)多采用命令的方式，非強制性的任務(wù)則更多的采用建議的方式，只有這樣才能最終實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者絕對權(quán)威和相對權(quán)威的統(tǒng)一，也才能使領(lǐng)導(dǎo)者恩威并施的形象在員工心目中得到塑造和積淀。

4、傾聽

如果領(lǐng)導(dǎo)者能善于聽取員工各方面的意見和建議，就能使員工從內(nèi)心認為自己的領(lǐng)導(dǎo)者是一個虛心、平易近人、樂于納柬的好領(lǐng)導(dǎo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)者在員工心目的形象也就隨之上升了。所以，領(lǐng)導(dǎo)者在制定計劃，部署工作時，不要只是單方面的發(fā)號施令，而應(yīng)當讓大家充分討論，發(fā)表意見。

5、授權(quán)

授權(quán)是一種藝術(shù)。對領(lǐng)導(dǎo)者來說，有效的授權(quán)是成功領(lǐng)導(dǎo)的一個顯著標志，從被授權(quán)和其他員工的角度來說，領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)又是領(lǐng)導(dǎo)者民主和信任下屬的象征。授權(quán)不僅是提高管理效率的一個有效方式而且是提升領(lǐng)導(dǎo)者形象的一個有效途徑。攻心為上

“士為知己者死，女為悅己者容?！?/p>

6、善于用人

如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠善于用人 “好鋼用在刀刃上”必定能夠事半功倍 這樣 既能夠讓每個員工都充分發(fā)揮了自己的才能 體現(xiàn)了個人價值 又使企業(yè)獲得了更多的利益 在企業(yè)獲得利益的同時 員工也會覺得自己所在的企業(yè)有發(fā)展前景 工作起來就更加的沒有后顧之憂了

以上就是我認為的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的素質(zhì)

參考資料：百度知道

第四篇：轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)

“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、集中破解難題、推進跨越發(fā)展”

教育實踐活動心得體會

開展“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),集中破解難題，推動跨越發(fā)展”教育實踐活動，是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的必要要求，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實需要。我局每周組織“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),集中破解難題，推動跨越發(fā)展”教育實踐活動學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、討論，學(xué)到了很多東西，體會頗深。干部作風(fēng)問題一直是我們黨十分重視的問題。毛澤東、鄧小平、江澤民等歷代中央領(lǐng)導(dǎo)人對黨的作風(fēng)、思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)就非常重視，在干部作風(fēng)建設(shè)工作中提出了許多論述，胡錦濤總書記也多次強調(diào)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要性，他在中央紀律檢查委員會第七次全體會議上就指出：要切實抓好領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部始終保持振奮的精神和良好的作風(fēng)，同時也提出了要求，領(lǐng)導(dǎo)干部要全面加強思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，要在工作中大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣。

一是要勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想，堅持理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨和學(xué)習(xí)型社會中走在前列，把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力，轉(zhuǎn)化為推動黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的能力。

二是要心系群眾、服務(wù)人民，牢固樹立馬克思主義的群眾觀點，始終堅持黨的群眾路線，時刻擺正自己和人民群眾的位置，在思想感情上貼近人民群眾，下大氣力解決好群眾反映強烈的突出問題，下大氣力做好關(guān)心困難群眾生產(chǎn)生活的工作，多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實事。

三是要真抓實干、務(wù)求實效，發(fā)揚求真務(wù)實精神、大興求真務(wù)實之風(fēng)，增強工作的責(zé)任感和緊迫感，一步一個腳印地把我們的事業(yè)推向前進，使各項政績真正經(jīng)得起實踐、群眾、歷史檢驗。

四是要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，牢記“兩個務(wù)必”，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，在各項工作中都要貫徹勤儉節(jié)約原則，真正把有限的資金和資源用在刀刃上。

五是要顧全大局、令行禁止，自覺維護中央權(quán)威和中央大政方針的統(tǒng)一性和嚴肅性，確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實，確保黨和國家工作部署的貫徹落實，同時善于把中央精神與地方和部門實際結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作。

六是要發(fā)揚民主、團結(jié)共事，嚴格執(zhí)行民主集中制的各項制度規(guī)定，自覺接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督，共同推動形成心齊氣順、風(fēng)正勁足的局面。

七是要秉公用權(quán)、廉潔從政，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項規(guī)定。

八是要生活正派、情趣健康，講操守，重品行，注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。

前些年，由于機關(guān)行政干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變沒有得到重視，機制不完善，一直處在走形式的狀態(tài)，干部深入基層了解實情不多，有的干部宗旨意識淺薄，大局意識不強，在對群眾的工作中，存在亂作為、慢作為、不作為甚至吃拿卡要等不良行為，引起群眾的不滿，引發(fā)政府的信任危機感。因此，開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)建設(shè)活動勢在必行。

今年以來，我局“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),集中破解難題，推動跨越發(fā)展”教育實踐活動提高到全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的高度來抓，順應(yīng)了社會發(fā)展需要，順應(yīng)了群眾的意愿。在接下來的工作中，我一定要認真查擺自身存在的問題，不斷提高自己，要做到以下幾點：

一是加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要積極參加黨委組織的學(xué)習(xí)，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的形式，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)縣委“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),集中破解難題，推動跨越發(fā)展”教育實踐活動有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)中，要保證學(xué)習(xí)時間，注重理論聯(lián)系實際，務(wù)求學(xué)習(xí)出成效，切實提高自己的理論水平、政治素質(zhì)和工作能力，認真履行好自己的工作職責(zé)。

二是樹立強烈的宗旨意識，做到全心全意為人民服務(wù)。要進一步統(tǒng)一思想，強化發(fā)展意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，自覺貫徹落實單位的各項規(guī)章制度。更要嚴格律已，以身作則，樹立正確的人生觀和價值觀。

三是創(chuàng)造性地開展業(yè)務(wù)工作。要按照局領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和要求，把科學(xué)發(fā)展觀落實到具體措施上，落實到實際工作中。要及時總結(jié)實踐經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路，積極地開展各項職能工作。要確保工作出成效，為我局實現(xiàn)干部工作作風(fēng)明顯改進，服務(wù)能力明顯增強，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，經(jīng)濟又好又快發(fā)作出自己的貢獻。

第五篇：轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)

以人為本，提升政府公信力

（讀群眾路線有感）

行政執(zhí)法一中隊祖國富

《論語》中說，“自古皆有死，民無信不立”。如果政府無信，則更加不立。倘若一個政府在人民中間喪失了威信，那就等于是患了不可救治的絕癥。今天，我們要面對很多困難，特別是國際金融危機造成的影響還未消除，需要一個人民高度信賴的政府，帶領(lǐng)大家去齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難。越到攻堅克難時，越需要政府拿自己的威信給人民樹信心做后盾。

相信很多人還對“海南東方”事件印象未去。3月23日，因一起治安糾紛，海南省東方市感城鎮(zhèn)政府和邊防派出所被當?shù)卮迕裨覠?5日，事態(tài)再次升級，引發(fā)了感城鎮(zhèn)感城村和寶上村上千村民的大規(guī)模械斗，造成一死數(shù)傷。這一事件在全國反響非常強烈，近年來各地的一些事件，給了我們很多教訓(xùn)和思索。追述這些事件的起源，很多都是可以減小影響甚至是可以預(yù)防的，但為什么往往竟放大開來、造成極其惡劣的影響呢？是不是像個別人所說的，現(xiàn)在群眾都“刺兒”了、“不好管”了泥？如果這樣想，那是極端錯誤的。分析群體性事件的主要責(zé)任，應(yīng)該在相關(guān)的政府官員、政府部門身上，他們的不作為、胡作為是事件的始作俑者，正是他們對于民情、社情了解不深或根本不了解，這些人所會做的，只是坐在辦公室里聽匯報、下命令。如此，怎能真正掌握民情動態(tài)的第一手資料？怎能了解群眾最緊迫的訴求？近年來發(fā)生的一些群體性事件，教訓(xùn)極其深刻。這些事件的背后，突出反映了一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部身上存在的問題：高高在上、脫離群眾。

現(xiàn)在雖然交通、通信方便了，聯(lián)系群眾的途徑多了，但有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、接觸群眾反倒少了，這是值得警惕的。領(lǐng)導(dǎo)干部下不去，下面的真實情況就上不來；真實情況上不來，就容易形成一級糊弄一級，在做文字游戲，社會矛盾就有可能積小為大，而當遇有突發(fā)事發(fā)之時，也不可能有正確的應(yīng)對解決之策。隨之而來的將是不切實際的“堵”、“壓”手足無措，一樁樁不切實際的執(zhí)法后果，勢必會造成政府威信的不同程度的流失，是我們黨必須高度警惕的一個嚴重問題。

再如7月28日中國新聞網(wǎng)報道“深圳某單位召開群眾路線會議要求群眾為領(lǐng)導(dǎo)讓車位”一事，該單位在其官方網(wǎng)站發(fā)出致歉聲明，表示“給集團部分員工停車造成了不便，以后將把服務(wù)做得更加細致周到”。對涉事單位此次及時誠懇致歉，網(wǎng)友多持肯定態(tài)度，認為“坦誠相見，溝通及時”。

“知錯能改，善莫大焉”。深圳某單位在召開群眾路線會議要求群眾為領(lǐng)導(dǎo)讓車位一事件中的做法，確實欠考慮，做法欠妥當。這種做法與開展群眾路線教育實踐活動的目的是背道而馳的，實在讓群眾寒心。好在該單位能夠及時“照照鏡子”，充分吸取群眾的意見建議，改邪歸正，走上了開展群眾路線教育實踐活動的正道上來。

為了讓領(lǐng)導(dǎo)有車位停，就要求集團部分員工搭乘公交車，看起來雖不妥，但卻是小事一樁，畢竟開會時間始終是少數(shù)，不會給群眾造成過久、過多的不便影響。但是，問題的關(guān)鍵是牽扯到群眾和領(lǐng)導(dǎo)孰重孰輕的是非問題，“群眾是主人，領(lǐng)導(dǎo)干部是公仆”是誰也改變不了的格局，群眾利益無小事。正是在這個大背景下，到底是應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)

給群眾讓車位，還是群眾給領(lǐng)導(dǎo)讓車位，很容易就能做出選擇了。這是一個淺顯、明了的道理，但折射出來的卻是領(lǐng)導(dǎo)干部群眾意識淡薄的問題。只有擺正了全心全意為人民服務(wù)的位臵，才能作出“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的正確抉擇。

這一事件“熱門”就熱門在當前正是開展群眾路線教育實踐活動的關(guān)鍵時期，而且處在召開群眾路線會議這一十分敏感的“時機”上，很具諷刺意味。

俗話說：“與人方便，自己方便”。如果領(lǐng)導(dǎo)和群眾都養(yǎng)成了搭公交車的“愛好”，既省錢，又環(huán)保，還不會造成車位緊張的困惑，何樂而不為呢？

不管是在開展群眾路線教育實踐活動中，還是活動結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)干部和人民群眾都應(yīng)該始終在一起，風(fēng)雨同舟。當兩者的利益發(fā)生沖突時，要很清醒地以人民群眾的利益為重，以群眾滿意為第一標準，優(yōu)先滿足群眾的利益和需要，必要時不惜犧牲領(lǐng)導(dǎo)干部的個人利益，成全群眾的愿望。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的崇高境界。

一切權(quán)力屬于人民，誰敢要求群眾讓車位，群眾就會讓領(lǐng)導(dǎo)丟職位。“水能載舟，亦能覆舟”，古往今來都是這個道理。

府公信力首先是政府的誠信程度，是政府必須“言必行，行必果?！逼浯问钦婪ㄐ姓某潭?，這要求政府行為不能違法濫用權(quán)力。此外，政府民主化程度也不能忽視，政府能否建立健全決策執(zhí)行機制，決策能否公開透明。

如今正在開展的保增長、渡難關(guān)、上水平活動，是市委、市政府

為提升政府公信力造福人民的具體舉措，需要我們每個黨員干部為之努力，需要我們統(tǒng)一思想，凝聚人心，需要我們增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、走科學(xué)發(fā)展道路的自覺性和堅定性，需要我們每個黨員干部必須保持共產(chǎn)黨員先進性，做“三個代表”的踐行者，做“以人為本”為民服務(wù)的楷模。試想只要黨員干部能夠多花一點時間在百姓身上，增加點踏實扎實的工作，減少點漂亮響亮的口號，政府的公信力就會得以提升。信訪干部張云泉的“五心四力”工作法給了我們很好的啟示：“五心”，為民服務(wù)的真心，換位思考的同情心，解決問題的決心，高度負責(zé)的責(zé)任心；“四力”貼近群眾的親和力，良好的語言表達能力，臨場處臵問題的能力，駕馭復(fù)雜局面的能力。在各條戰(zhàn)線上，尤其是在各種風(fēng)險困難面前，需要我們的干部在為國辛苦為民忙，在各自崗位上，嘔心瀝血，殫精竭慮。舍個人睡眠，而為民眾睡覺安穩(wěn)；舍小家團圓，而為萬家日子好過。捫心自問，他們或有愧于父母，有愧于妻兒，卻無愧于國，無愧于民，無愧于心。

當前，國際金融危機的影響還在持續(xù)，保增長、渡難關(guān)、保穩(wěn)定的各項目標任務(wù)艱巨繁重。需要我們在工作中結(jié)合各自實際創(chuàng)造性地落實各項政策措施，在辦好順民意、解民憂、增民利的實事好事上下功夫，在解決損害群眾利益、影響社會穩(wěn)定的突出問題上抓成效。而要把這些事情辦好，在文山會海、迎來送往里打圈圈就只能是浮光掠影，黨員干部必須深入到群眾中去，真正了解群眾的所思、所想、所愿、所盼，和群眾同甘苦、共患難；深入到基層一線去，扎實搞點調(diào)查研究，掌握大量的、新鮮的、真實的第一手資料；深入到矛盾問題突出的地方去，多做化解矛盾、解決問題、排除障礙的工作。如此，我們的工作才富有成效，我們的工作才更有意義。才能以優(yōu)良的作風(fēng)、實干的精神、帶頭的行動，團結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾迎難而上，戰(zhàn)勝面臨的困難風(fēng)險，開創(chuàng)嶄新的工作局面，實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。實踐證明實現(xiàn)經(jīng)濟指標的可持續(xù)增長，是靠干出來的，是靠實打?qū)嵏沙鰜淼?，是靠千方百計?chuàng)造條件實現(xiàn)的。

群眾對政府公信力的評價不會認同政府目標制定的有多宏偉，而是要看是否促進了發(fā)展，是否讓群眾在發(fā)展中得到了更多實惠。一些政府官員“只對上負責(zé)，不對下負責(zé)”、“遇好事夸大其詞，遇壞事隱瞞遮掩”，甚至那些明里道貌岸然、滿嘴高調(diào)，暗里魚肉百姓、壞事做絕的貪官污吏，怎么可能在群眾中建立威信？這樣的官員又怎么能為民服務(wù)，扎實工作；我們面臨的形勢十分嚴峻，任務(wù)繁重而艱巨，每個干部更要增強憂患意識和責(zé)任感，敢當、勇當大責(zé)。中國的老百姓是最通情達理的，是最可愛的，只要你真心實意地為他們服務(wù)，他們就真心實意地支持你，政府的威信自然而地就建立起來了。

祖國富

二O一三年七月三十日