第一篇：局績效管理工作匯報

某縣交通局績效管理工作匯報

考評組各位領導、同志們：

我代表縣交通局全體干部職工歡迎你們前來考評指導工作，衷心感謝諸位對我局的關心、指導和大力支持。

績效管理是一個系統(tǒng)工程，我局在深化機關效能建設的基礎上，按照“重激勵、硬約束、嚴考核”和“獎優(yōu)、治庸、罰劣”的總體要求，緊抓思想隊伍建設和制度落實，機關作風有了質的轉變，交通基礎設施建設不斷推進，行業(yè)服務水平不斷提高，各項工作取得明顯成效。

今年來我局的績效管理工作在縣委縣政府的領導下，在全局干部職工的努力下，安全生產(chǎn)管理工作2009-2010年度獲得市政府安全生產(chǎn)工作先進單位，全縣考核連續(xù)三年獲得第一名；權力運行規(guī)范，行政執(zhí)法無行政復議案件，實現(xiàn)零投訴；政風行風評議評議工作得到市交通局的充分肯定；精神文明建設在縣級文明單位的基礎上獲得第九屆市級文明單位稱號；“優(yōu)質服務流動紅旗”常駐行政中心交通窗口；植樹綠化工作成績突出；招商引資任務超額完成；向上爭取資金全縣排名第一；打假及綜治維穩(wěn)工作富有成效；“民生工程”大力投入，安保工程保障有力，績效考核在去年獲得政府工作部門第一名的基礎上，戒驕戒躁，力爭再創(chuàng)佳績。以下是今年來我局績效管理工作匯報：

一、工程建設方面

（一）協(xié)助做好海西高速公路網(wǎng)某某縣聯(lián)絡線某某段3公里建設項目、某某鐵路某某段、某某縣港區(qū)建設以及某某陸島碼頭500噸泊位的各項前期準備工作。

（二）農村公路建設養(yǎng)護方面今年已完成縣道某某線后

1續(xù)9.7公里改造工程，投入資金1266萬元；縣道某某線東廈路段5公里改造工程于4月份完工，投資510萬元；完成54公里農村公路項目建設任務，總投資4320萬元。

農村公路養(yǎng)護采用多元化養(yǎng)護管理模式，得到市交通局的肯定。今年5月份全市農村公路養(yǎng)護工作現(xiàn)場會在我縣召開。

（三）撤渡建橋及危橋改造方面今年投資2700萬元完成撤渡建橋項目2個（即某某大橋、某某中橋），危橋改造項目三個（即某某中橋、某某中橋、某某橋）。

（四）某某沿海大通道某某段工程建設方面，一期工程

4.12公里建設項目已完成年度投資6000萬元，計劃明年上半年完成。

（五）積極實施農村公路安保工程和植樹綠化

今年以來，共投入安保資金212萬元在縣鄉(xiāng)道路、農村學校路口以及旅游景點公路建設配套安全設施。植樹綠化工作投入資金346.5萬元，完成縣鄉(xiāng)道植樹235公里，綠化景觀8500平方米，實現(xiàn)植樹綠化率100%成活率100%。

（六）開展地質災害點邊坡防護治理工作

投入資金350萬元，對縣道某某線某某鄉(xiāng)某某村路段進行優(yōu)化治理，保障通行安全。

二、行業(yè)管理方面

（一）強化行業(yè)監(jiān)管和行政執(zhí)法工作，公路、水路無“三亂”的成果繼續(xù)鞏固。保持對非法營運的高壓打擊態(tài)勢，今年以來，我縣共查獲黑車23輛，查獲違章車1100輛次。開展規(guī)范權力運行工作，健全落實《規(guī)范權力運行制度》以及《自由裁量權基準制度》等執(zhí)法制度，樹立了高效、文明、廉潔的行政執(zhí)法形象。規(guī)范權力運行工作以來，我局無行政

復議案件，實現(xiàn)零投訴，群眾比較滿意。

（二）構建完善的農村客運網(wǎng)絡。建成4個農村客運站，新增4條公交客運班線，農村客運首次實現(xiàn)了100%村村通班車的網(wǎng)絡化目標，方便了群眾的出行。

（三）安全生產(chǎn)工作邁向新臺階。積極開展隱患排查治理“百日行動”等10項專項整治活動，強化“一崗雙責”，落實主體責任。加大資金投入縣鄉(xiāng)公路安保工程，確保消除交通運輸安全隱患。加強宣傳教育，加大力度打擊運輸市場違法行為，取締2艘不合格客渡船，狠抓法定節(jié)假日及汛期的安全工作，今年無發(fā)生安全責任事故。安全工作在多次的檢查和評比中，受到上級領導和部門的重視和肯定，全縣考核連續(xù)三年獲得第一名；在全省安全生產(chǎn)征文比賽中，我局撰寫的論文還被省安監(jiān)局評為優(yōu)秀獎。

三、建立綜治信訪維穩(wěn)機制。協(xié)助搬運公司職工解決個人社保、醫(yī)保問題，基本解決職工上訪問題；對全縣49部農村客運班車、63部出租汽車和6艘內河渡船發(fā)放燃油補貼共463萬元，維護了公路、水路客運市場穩(wěn)定。積極參與“平安社區(qū)”、“平安家園”活動。認真協(xié)助掛鉤村開展計生、打假、家園清潔等綜治工作，撥付20.52萬元給予資金支持。另外今年干部職工還捐出4.34萬元用于扶貧助學。掛鉤村計生工作摘除黃牌位列前7名，市農辦確定該村為全市家園整潔現(xiàn)場示范村，我局派駐掛鉤村第一書記某某同志被某某市委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。

四、黨建、精神文明、機關效能及作風建設方面

（一）深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。一是加強思想政治理論教育。開展《廉潔從政若干準則》、《正確認識反腐倡廉形勢 切實筑牢拒腐防變防線》以及《職業(yè)道德修養(yǎng)》專題講座，進行

全體人員的黨風廉政、文明服務教育。二是樹立典型，大力弘揚交通運輸行業(yè)核心價值體系和宣傳許振超等交通系統(tǒng)先進人物。交通總支在建黨九十年之際表彰10名優(yōu)秀黨員和3名優(yōu)秀工作者，一名“優(yōu)紀檢干部”、二名“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”獲得縣委的表彰。省直機關黨工委在28期刊登《某某縣交通系統(tǒng)扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動》，某某縣爭先創(chuàng)優(yōu)信息72期全文刊登優(yōu)秀共產(chǎn)黨員方堂受的事跡《風雨路上顯真情》。三是加強黨風廉政建設，完善豐富“某某縣交通局廉政文化教育園地”內容，加強對交通系統(tǒng)干部職工的理想信念、權力觀、反腐形勢和反腐警示教育。繼續(xù)開展工程建設領域專項治理工作，堅決推行工程招投標制、廉政“雙合同”制、執(zhí)法監(jiān)察制，將紀檢監(jiān)察工作融入整個交通建設的全過程，至今年10月份累計節(jié)約建設資金395.7萬元，保障交通事業(yè)健康有序發(fā)展。

（二）積極開展創(chuàng)建“省級文明縣城”、“省級文明行業(yè)”和“市級文明單位”活動。省級文明行業(yè)創(chuàng)建獲得縣文明辦充分肯定，在縣級文明行業(yè)排名靠前，爭創(chuàng)“市級文明單位”工作也得到市文明辦好評并順利通過驗收。通過文明創(chuàng)建活動，有效地促進交通全面工作又好又快地發(fā)展，干部職工工作積極性空前高漲，精神面貌得到較大的提高，文明創(chuàng)建深入人心。

（三）機關效率與作風紀律。一機關效能建設方面認真抓好基礎性制度建設，健全落實學習、考勤、會議、考評、安全管理等管理制度，以《省政府關于提高行政機關辦事效率的十條意見》等一系列機關效能管理措施嚴格干部職工的考勤、請銷假和公車管理，加強對機關慵懶散行為的內部效能督查，大大地提高了機關辦事效率，機關作風有了質的提

升。二深入開展民主評議政風行風活動，堅持將政風行風建設列為工作的重中之重，做好民評工作的自評，在市局專項檢查中，獲得了充分肯定。三行政服務中心交通窗口轉變工作作風，提高辦事效率，提升服務水平，辦理交件1676件，辦結率100%，實現(xiàn)零投訴。

五、超額完成年度招商引資、招工任務。今年縣委縣政府下達的招商指標是引進1個300萬元光電企業(yè)，我局共引進三家光電企業(yè)，即福建某某科技有限公司、某某科技有限公司和某某有限公司，合計投資1508萬元。招工任務14個，實際完成15個。

六、向上爭取資金成效顯著。在上級領導及有關部門的大力支持下，今年我局在農村公路建設和養(yǎng)護、危橋改造、安保工程及綠化等方面共向上爭取資金4000多萬元，全縣排名第一，獲得縣委縣政府的充分肯定。

一年來，我局的績效管理工作碩果累累，我們主要做到：

一、領導重視。成立“績效管理考核領導小組”，對各項工作進行統(tǒng)籌安排和具體落實。

二、健全制度。制定《績效考核制度》、《崗位目標責任制分解方案》。各項工作實行“三制”，即“責任掛鉤機制”、“ 分工考核機制”、“ 層層負責機制”，形成鼓勵先進、鞭策后進、獎優(yōu)罰劣、爭創(chuàng)一流的良好局面，確保工作任務的貫徹落實。

三、隊伍建設。加強干部職工教育培訓，豐富干部職工文化生活，增強全局人員的團結協(xié)作精神和集體榮譽感，提高全體人員的工作積極性。

某某縣交通局2011.12.20

第二篇：縣政府績效管理工作匯報

*****縣政府績效管理工作匯報

2012年，****縣認真貫徹落實區(qū)、州政府績效管理工作會議和文件精神，緊緊圍繞區(qū)、州、縣黨代會提出的目標任務，按照“*****”的工作要求，及時調整思路，轉變觀念，明確目標，狠抓落實，全力推進政府績效管理工作扎實開展。

一、明確目標，突出重點

我縣按照區(qū)、州《績效管理實施方案》的要求，認真部署績效管理和效能監(jiān)察工作。成立了****縣政府績效管理領導小組和辦公室，具體負責組織、協(xié)調、安排、指導績效管理考評工作。結合我縣實際，研究擬定了《****縣政府績效管理工作實施方案》和《****縣績效管理監(jiān)察工作要點》，已上報縣委、政府審批，通過后將予以下發(fā)。進一步明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣政府各委、辦、局，直屬事業(yè)單位為我縣2012年績效管理的主要考評單位。突出了我縣績效管理和效能監(jiān)察工作將圍繞重大項目、民生項目、援疆項目建設開展，有序推進；將圍繞建設服務型政府，優(yōu)化內部運作和管理，簡化辦事程序，壓縮辦事時限，切實提高政府績效管理工作的效率和質量。聘請了****名效能監(jiān)察員，對政府績效管理工作進行全程監(jiān)督。

二、強化監(jiān)察，狠抓落實

我縣圍繞今年確定的重大項目、重點民生工程和援疆項目，特別是2012年工作任務的推進和落實，進一步加大了績效管理察訪核驗力度。2月底、3月初會同縣督查室對我縣今年確定的9大重點民生工程進行了專項督查，及時將督查結果反饋給了縣領導。組織相關人員對《十個嚴禁》、《四項制度》工作制度執(zhí)行情況進行了專項督查，并對各行政單

位工作人員工作紀律執(zhí)行情況進行了暗訪。制作了違反會風會紀專題片，在重要會議上播放，對各級干部起到了很大的觸動作用，進一步嚴肅了會風會紀。加大對政務服務中心和信訪調解中心各單位窗口服務的問效力度，對“兩個中心”事務的辦結情況進行了跟蹤回訪，群眾的滿意度達到****%以上，進一步樹立了政府的良好形象。***月底，我縣將計劃對各單位負責效能建設和效能監(jiān)察的工作人員進行業(yè)務培訓，在各單位設立效能監(jiān)察辦公室，強化對效能建設的督查。同時，進一步發(fā)揮*****名效能監(jiān)察員的作用，繼續(xù)組織效能監(jiān)察員開展明查暗訪，定期通報相關情況。成立了績效管理督查領導小組，針對不同行業(yè)和部門制定了效能監(jiān)察方案和工作制度，使效能監(jiān)察常態(tài)化、規(guī)范化。

三、健全制度，強化責任

相繼出臺了《*****縣政府績效管理考評細則》、《崗位責任制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《首問負責制》、《****縣機關工作人員“十個嚴禁”行為準則》、《****縣效能監(jiān)察員評議制度》等相關制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場站、各單位、各部門也相繼建立和完善了績效管理相關制度，使績效管理工作保障機制得到進一步完善，實現(xiàn)了由“領導管”向“制度管”的轉變，保證了各項工作的科學化、規(guī)范化運行。

四、認真受理，完善問責

我縣充分發(fā)揮效能投訴中心的作用，認真受理群眾來訪、來電、來函投訴件，截止目前已受理、轉辦效能投訴件件，做到了“有受必理，有理必果、有果必復”。完善了行政問責制度，按照《****縣黨政領導問責暫行辦法》和《****縣機關工作人員效能告誡暫行辦法》的規(guī)定，加強對投訴案件的轉辦和查處問責、問效力度。在全縣范圍內通報了201

1年政府各部門機關效能建設考評排名情況，縣分管領導對各排名靠后的單位行政領導進行了效能談話，起到了震懾作用。

五、加強宣傳，營造氛圍

我縣積極采取多種措施，多層次、多形式地宣傳政府績效管理工作。組織了政府各行政事業(yè)單位主要領導****余名，通過電視臺向全縣人民公開作出效能承諾，公布單位效能投訴電話，接受社會各界的監(jiān)督。在*****縣黨風廉政網(wǎng)設立了政府績效管理專欄，及時公布、更新績效管理的工作動向。建立了信息專報，積極登載各單位績效管理好的經(jīng)驗和做法。加大了績效管理的外宣力度，與新聞電臺及時溝通，播放各單位績效管理的工作動態(tài)。通過多種形式的宣傳，營造了良好的氛圍，進一步增進了社會各界對政府績效管理工作的理解和認識。

下一步的打算：

1、加強對重大項目、重點民生工程和援疆項目的監(jiān)督監(jiān)察，加大問效力度，確保工作任務的圓滿完成。

2、著重抓好重點評議單位的效能建設，以點帶面。

3、抓好牽頭單位的工作落實，特別是督促關鍵領域和重點環(huán)節(jié)的牽頭單位做好績效管理考評工作。

4、加強各單位績效管理的監(jiān)督檢查，強化行政問效。

5、認真開展好公眾滿意度測評、公眾評議、察訪核驗工作。

第三篇：敢于永德縣國土資源局行政績效管理

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永德縣國土資源局行政績效管理 行政成本

控制 行政行為監(jiān)督 行政能力提升

四項制度實施方案

根據(jù)《永德縣人民政府關于印發(fā)永德縣人民政府行政績效管理 行政成本控制 行政行為監(jiān)督 行政能力提升四項制度實施方案的通知》（永政發(fā)?2010?33號）、《臨滄市國土資源局關于印發(fā)推行效能政府四項制度總體方案的通知》（臨國土資?2010?135號）精神和市、縣人民政府的統(tǒng)一部署和要求，經(jīng)局效能政府領導小組研究，現(xiàn)就貫徹落實省政府推行以行政績效管理、行政成本控制、行政行為監(jiān)督、行政能力提升為主要內容的“效能政府”四項制度制定如下方案。

一、充分認識推行效能政府四項制度的重要意義

實施效能政府四項制度是繼“責任政府”、“陽光政府”四項制度之后，在政府機關加強自身建設的又一重大舉措。實施效政府四項制度，有利于強化國土資源依法行政，提高國土資源管理工作的執(zhí)行力和公信力；有利于厲行節(jié)約，推動節(jié)儉理政；有利于加強廉政建設，保障縣政府各項重點工

作在國土資源部門得到順利實施；有利于提升行政能力，提高國土資源管理服務水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土資源所、機關各股室（所）要進一步提高認識，統(tǒng)一思想，充分認識建設效能政府的重要意義，增強責任感和緊迫感，切實抓好效能政府四項制度的落實。

二、實施重點

（一）行政績效管理制度管理重點：對政府重大投資項目（土地開發(fā)整理項目）、重點民生專項資金、政府重要工作（“三個一百”涉及我局項目的工作落實）執(zhí)行情況實施績效監(jiān)督。

（二）行政成本控制制度控制重點：從嚴控制行政成本，著力控制公務用車管理、接待、會議、慶典、外出考察學習、機關辦公耗材。

（三）行政行為監(jiān)督制度監(jiān)督重點：強化從源頭上預防腐敗的措施，加強對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)（地籍股、礦管股）、重要公共資源交易（國有土地、礦業(yè)權交易、土地使用權招拍掛出讓）行為、行政審批行為的監(jiān)督。

（四）行政能力提升制度提升重點：規(guī)范行政行為，強化目標管理，創(chuàng)新工作機制，搭建信息平臺，著力提升執(zhí)行力和公信力。

三、加強組織領導

為進一步加強對實施效能政府四項制度工作的領導，我局在陽光政府四項制度的基礎上，成立了由主要領導任組長，班子成員為副組長，股室負責人為成員的效能政府四項制度工作領導小組，明確了工作機構。

四、職責分工

局財務股牽頭協(xié)調推進行政績效管理制度和行政成本控制制度，制定兩個制度實施細則，細化行政績效管理重點、管理方式、實施與監(jiān)督，行政成本控制重點、控制方式、實施與監(jiān)督；按照規(guī)定時間、報送內容和質量要求分別向縣審計局、縣財政局報送行政績效管理制度和行政成本控制制度推進情況。

局資源監(jiān)察股牽頭協(xié)調推進行政行為監(jiān)督制度，制定該制度實施細則，細化行政行為監(jiān)督重點、監(jiān)督方式、實施與監(jiān)督；按照規(guī)定時間、報送內容和質量要求向縣監(jiān)察局報送行政行為監(jiān)督制度推進情況。

局辦公室牽頭協(xié)調推進行政能力提升制度，制定該制度實施細則，細化行政能力提升重點、提升方式、實施與監(jiān)督；按照規(guī)定時間、報送內容和質量要求向縣人事局報送行政能力提升制度推進情況。

局效能政府辦公室協(xié)調、管理和督查效能政府四項制度推進落實；按照規(guī)定時間、報送內容和質量要求向縣效能政府四項制度辦公室報送推進綜合情況。

五、工作步驟

第一階段：準備階段（3月25日—4月10日）

擬定工作方案，對相關工作進行安排部署；擬定永德縣國土資源局效能政府四項制度實施方案、實施細則。

第二階段：學習宣傳培訓階段（4月11日—4月20日）做好組織動員工作，把思想統(tǒng)一到省、市、縣政府的決策部署上來，組織系統(tǒng)干部職工認真學習、積極貫徹，擴大宣傳，為實施效能政府四項制度營造良好氛圍。

第三階段：實施階段（4月21日—12月20日）

認真按照實施方案、實施細則組織推進效能政府四項制度工作，出臺相應制度及配套措施，同時按要求報送推進情況。

第四階段：績效評估階段（12月21日—12月31日）認真總結貫徹落實效能政府四項制度工作中的好經(jīng)驗和好做法，嚴格整改存在問題和不足，不斷完善工作方式方法，健全體制機制，切實提高效能政府四項制度的針對性和可操作性，確保貫徹落實效能政府四項制度工作落到實處。

六、工作要求

（一）強化組織領導、注重分工協(xié)作。根據(jù)市、縣的要求，局長對執(zhí)行四項制度負總責，分管副局長具體負責，資源監(jiān)察股長負責制度落實的監(jiān)督檢查。各牽頭股室要切實負起責任，調動、聯(lián)合相關股室和單位建立完善有效的協(xié)調機制，共同推動制度的落實，要把推行四項制度作為重要

工作，切實加強領導，明確責任，積極配合牽頭股室完成好相關任務。

（二）細化任務要求、實施目標管理。各牽頭股室要積極主動，認真負責，及時制定實施細則和工作推進計劃，精心組織實施，要將效能政府四項制度列入日常管理。

（三）務實推進工作、統(tǒng)籌落實進度。各股室要做實做細準備工作，強化相互之間的協(xié)調配合，不斷完善工作方案和配套措施，大膽創(chuàng)新工作思路和方法，突出重點，特別要做好事關人民群眾切身利益、社會影響大的工作，以制度推動工作的落實，確保各項制度統(tǒng)籌有序推進。

（四）加大宣傳力度、嚴格監(jiān)督檢查。全局上下要深入宣傳、廣泛發(fā)動、人人參與，形成推動制度落實的整體合力。要緊緊圍繞階段主題，突出宣傳重點，創(chuàng)新宣傳方式，開展形式多樣的宣傳活動，尤其要充分挖掘工作亮點，注重對先進典型的宣傳報道，充分發(fā)揮先進典型的示范帶動作用。各相關股室要進一步健全舉報、投訴、監(jiān)督機制，切實加大監(jiān)督檢查力度。對績效政府四項制度不執(zhí)行、不作為、亂作為、執(zhí)行不力、推進不力，未能按照進度要求完成任務，造成不良影響和后果的股室和個人，將依照行政問責規(guī)定對相關責任人進行問責和通報。

二O一O年五月二十八日

第四篇：工信局績效管理二級考核方案

工信局績效管理二級考核方案

根據(jù)《縣機關機關效能建設領導小組辦公室關于建立內部二級績效管理工作機制的通知》精神，為進一步提高績效管理水平，規(guī)范開展二級考評工作，有效推動縣委、縣政府重要部署、重點工作的落實，結合實際，特制定本實施方案。

一、組織領導

成立縣績效考核工作領導小組。

組長：

副組長：

成員：

二、考核對象

副科級及以上干部、抽調到指揮人員不列入考核范圍，其他干部職工均為考核對象。

三、考核辦法

考核實行百分制，由崗位實績（60分）、工作測評（20分）、領導評價（20）、正向激勵加分以及負向扣分等五個方面組成。

（一）崗位實績（60分）

召開述職述責會議，由考核對象匯報本職工作完成情況。完成情況分為高于55分、高于50分、低于50分三個檔次。

（二）工作測評（20分）。

工作測評分高于19分、高于17分、低于15分三個檔次進行工作測評。

（三）領導評價（20分）。

由局領導班子召開會議，結合干部職工崗位實績、工作測評、正向激勵、負向扣分情況，在20分范圍內進行評價打分，決定考核檔次。

（四）正向激勵加分（最高加10分）。

工作表現(xiàn)突出，受到省級或市級部門表彰加10分，縣級部門表彰加5分。

（五）負向扣分（最多扣5分）。

對日常工作中被縣級以上通報批評扣5分；局通報扣3分；工作時間無故遲到、早退1次扣0.5分；脫崗扣2分。

四、績效獎勵兌現(xiàn)

績效獎勵金按總額40%以上分配，考核得分分為四個等次計算：優(yōu)秀（高于90分）、良好（高于80分）、合格（高于60分）、不合格（低于60分）；優(yōu)秀檔次按獎勵金平均額120%發(fā)放；良好檔次按獎勵金平均額100%發(fā)放；合格檔次按獎勵金平均額80%發(fā)放；不合格等次取消績效獎勵。

副科級以上干部按照縣對本單位的考評等次發(fā)放。

受到黨紀政務重處分（撤銷黨內職務或行政降級及以上處分）的當事人取消績效獎勵，受到黨紀政務處分（警告、嚴懲警告）的當事人績效獎勵根據(jù)二級績效管理考評結果合理發(fā)放；受到效能告誡、通報批評、誡勉教育的，根據(jù)《縣效能問責與績效獎勵掛鉤暫行辦法》（古委辦〔2018〕9號）的規(guī)定貫徹執(zhí)行。

第五篇：績效管理

讓考核從模糊走向清晰

2014-2-18 來源：商振保 作者：商振保

績效考核的最佳實踐

——向朋友們推薦新疆博樂市稅務局績效考核的成功案例

推薦者：張國祥

績效考核難度大、失敗率高，不說是世界性難題，至少也可以講是世紀性難題。從天外伺郎的《績效主義毀了索尼》，到王石的《績效主義是膿包》，無不在向人們傳達這樣的信息：績效考核稍有不慎，就會搞得單位民怨沸騰。在公務員系統(tǒng)搞績效考核難度之大更是可想而知！然而，新疆博樂市稅務局卻實實在在把績效考核引進了公務員系統(tǒng)，并且大獲成功！這不能不說是一個奇跡。公務員系統(tǒng)都可以把績效考核搞好搞成功，反過來是不是可以給企業(yè)管理者更多啟迪、更多幫助？

新疆博樂市稅務局的領導們吸取中外績效管理之所長、克服他人失敗之所短，大(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)膽創(chuàng)新、博采眾長、銳意改革，以部門對成員考核為突破口，把績效考核工作具體化、標準化，系統(tǒng)化、工具化，用事實說話，極大地調動起全局上百各族干部的工作積極性和主動性，讓全局面貌煥然一新。目前已成功運行了52個月。

新疆博樂市稅務局績效考核的成功也給中國中小企業(yè)管理創(chuàng)新提供了極為有益的借鑒和啟示：立足本單位實際、廣泛發(fā)動全員參與，形成上下認同的考核標準，讓員工成為考核的主體，考核操作簡單明了，任何單位或企業(yè)都可以譜寫管理創(chuàng)新篇章。

商振保先生的文章《讓績效考核從模糊走向清晰》即將在《中國稅務》上發(fā)表，筆者在祝賀之余，也希望分享給企業(yè)朋友，在征得商先生同意之后，筆者轉發(fā)此文，以饗讀者。

讓考核從模糊走向清晰

——新疆博樂市國稅局如何讓績效考核在組織中起效

【內容摘要】為何政府口頭上注重實效，卻獎勵了那些專會做表面文章之人？為何政府強調考核要以績?yōu)橹?，卻往往憑主觀印象評價成員？為何政府掀起“效能風暴”,“風暴”之后，一些人“出勤不出工、出工不出力、出力不出效”低效依然？答案是政府缺失一副管理的透鏡——恰當?shù)目己?。博樂市國稅?009年大膽嘗試績效考核，特別是在以部門對成員的考核為突破口，將考核理論上的復雜,轉化為系統(tǒng)化、流程化、標準化、簡單化和工具化的可執(zhí)行操作,找到了恰當?shù)目己?，那就是對被考核者來說的：看清真實面目，給出客觀評價，實現(xiàn)多勞多得；成功的讓機關效能發(fā)生了可喜的變化。好人不一定有好報，但好報一定造就好人，建立績效考核機制，就是創(chuàng)造產(chǎn)生好人的土壤，從這個意義上來說，創(chuàng)新來自于最具體驗感的基層草根，而不是高高在上的管理者。

【關鍵詞】績效考核；問題；研發(fā)；收獲；建議。

為何政府口頭上注重實效，卻獎勵了那些專會做表面文章之人？為何政府強調考核要以績?yōu)橹?，卻往往憑主觀印象評價成員？為何政府掀起“效能風暴”,“風暴”之后，一些人“出勤不出工、出工不出力、出力不出效”低效依然？答案是政府缺失一副管理的透鏡——恰當?shù)目己?。美國當代績效考評專家迪恩·斯彼德在《績效考評革命》中指出：恰當?shù)目己?，小的變化都清晰可見。那么，對一個組織來說，什么才是恰當?shù)目己?？博樂市國稅局以部門對成員考核為突破口，通過的實踐與實戰(zhàn)得出：看清真實面目，給出客觀評價，實現(xiàn)多勞多得。

一、考核存在的問題

盡管國稅系統(tǒng)的考核歷經(jīng)二十多年，無效考核、模糊考核，甚至負效應考核時有發(fā)生。比如：不干的分高，干的分低；多干多錯，少干少錯，不干不錯。主要表現(xiàn)形式如下：

（一）考核扣分，方向“跑偏”。各級政府部門考核其實就扣分，如新疆國稅所有被考核者以1000分為基本分，不達目標要求就相應扣分。這種以完美假設為前提的考核，直接導致三個結果：不干一定得分，干了可能扣分；干的越多扣的越多，干的越少扣的越少；把抓“壞蛋”當成考核目的，差錯決定結果，差錯決定成績，差錯決定排名。

（二）考核成員，成為盲點。考核分三級，即上級對本級考核，本級對部門考核，部門對成員考核。一般來說，針對不同對象，考核的方式、方法和指標也會有很大差別。然而，現(xiàn)實中對成員一般照搬照抄對組織的考核，甚至不考。

（三）考核方向，本末倒置。《公務員法》規(guī)定對公務員要全面考核“德能勤績廉”，重點考核工作實績?！暗履芮诹笔且?，“績”是果；“德能勤廉”做的是與否，主要通過“績”來檢驗；由于“德能勤廉”難以量化,績又不好把握,于是測評虛的當主考,扣點實的做副考。

（四）考核雖有，徒有其表。不考不行，考了無果，考核只是為了安撫上級，這樣的結果，如果再與評先、評優(yōu)、獎勵等直接掛鉤，必然出現(xiàn)負效應。于是應付考核、被動考核、消極考核、機械考核，甚至放棄考核，最后權力干預成了不得不用的手段。

綜上所述，當前績效考核似乎的問題是扣分，是打鉤打叉，是重點不在實績，特別是不針對成員。其實質是理念上走錯了方向，技術上拿錯了工具，操作上拾錯了“寶貝”。因此，對績效認知上的錯誤，導致在錯誤的地方永遠找不到正確的答案。

二、考核研發(fā)的“七步”

博樂市國稅局07年開始對績效考核進行研究，09年10月對成員實行“加分為主，減分為輔”考核，對部門實行的KPI百分比考核，終在該局“七步”成詩！

第一步，解決“干什么”的問題——確定考核指標。對成員來說干什么就考什么，對部門來說重視什么就考什么。09年１月份開始，將各部門崗位和崗位下的工作事項逐一梳理，共列出工作崗位42個，列明工作事項1163個，明確了各崗位職責下具體都有哪些“活”，確定了對各部門考核的關鍵指標。

第二步，解決“怎么干”的問題——《工作標準說明書》。企業(yè)管理實戰(zhàn)專家張國祥說：“流程到位，傻瓜都會，流程是能將說變成做的唯一途徑?！睂λ锌己酥笜伺辶鞒?、確認時限、劃分類型、固定分值，從而確立了上下認同的考核標準。用時達5個多月，書寫完成43萬余字的縣市局《工作標準說明書》。

第三步，解決“干得怎么樣”的問題——《考核指標分值確定辦法》。分值按考核指標的重要程度、耗時程度、風險程度、難易程度、辛苦程度、頻繁程度和稀缺程度七個原則，結合十個工作類型設定了分值區(qū)域，確定了考核指標分值，從而完成考核指標最關鍵的量化。

第四步，解決“干了什么”的問題——《考核申報表》。次月3日前被考核者根據(jù)《工作標準說明書》，只要在EXCEL《績效考核申報表》填報上月指標完成量，績效也就自動生成完。由于操作方便簡單，讓成員成為考核的主體,為考核注入了強大的活力。

第五步，解決“出了錯怎么辦”的問題——《考核扣分辦法》。把過錯定性為過作為、慢作為、不作為、偽作為和亂作為五大類，統(tǒng)一扣分表格,統(tǒng)一扣分性質,統(tǒng)一扣分口徑，統(tǒng)一扣分標準。對過作為從輕；對慢作為略重；對不作為、偽作為和亂作為從重；劃分了過錯的直接責任人、主管科長和科長不同扣分額度。

第六步，解決績效“如何實現(xiàn)”的問題——考核流程。部門主管根據(jù)個人申報，結合實際，審核成員申報的真實性與準確性；部門內勤對成員匯總排隊，分配人均300元績效獎，人事科審核后并在網(wǎng)頁陽光公布。

第七步,解決“質疑聲”的問題——績效答疑。考核必然涉及成員利益，他們的各類問題，管理者定期回答，這是管理者的義務，也是對成員的尊重。公開質疑、網(wǎng)上回答、有效溝通和達成共識。目前已完成《績效答疑》30期，解答問題181條。

三、考核的收獲

由于“工作有記錄、過程可監(jiān)控，結果可核查，績效可考核”，規(guī)則面前人人平等，干多干少和干好干壞，在績效考核的透鏡下一目了然、水落石出。

（一）自我管理的能力強了。由于考核實行的是自我申報，自我收集資料，自我記錄日志，自我填報績效報表。月月排名、月月兌現(xiàn)、月月公開；主動反映工作實績成了一種必須行為，我的業(yè)績，我做主；要“掙分”，靠本領，有本領，靠學習。

（二）主動“找事”的人多了。“加分”體現(xiàn)的是從無到有，從有到優(yōu)，干什么得什么，干的多可能扣得也多，但得的也多，不干則一分沒有。只有多干、干好，才能多得分，才能使自己的排名靠前。于是主動工作、主動下戶，主動向納稅人打招呼的人多了。

（三）管理者有權威了。不積極、不主動和不負責曾是一些成員的自畫像，過去“不想干”、“不愿干”變成了現(xiàn)在“爭著干”、“搶著干”，甚至覺得上司給自己安排工作就是對自己的信任和照顧，于是心懷感激,油然而生；工作交辦順了，成員借口少了，科長有權威了。

（四）團隊的面貌變了。考核由神秘變得透明，過去考核的主體是領導，現(xiàn)在考核的主體是自己，人人會算，個個都懂。大家誤會少了，理解多了；懈怠少了，主動多了；冷漠少了，微笑多了；整體的精神面貌變了。

（五）積極的價值觀形成了。通過考核這個公開平臺，成員之間既是合作的同事關系，也是正常的競爭對手，一時的干好不算什么，只有持久的干好才會凸顯出來，能干能掙不是出風頭，能干、想干、多干成了多數(shù)成員的主流價值觀。

（六）評先評優(yōu)有“標尺”了。過去“表現(xiàn)怎么樣，領導說了算”；現(xiàn)在“表現(xiàn)怎么樣，自己說了算”。考核結果成了干部選拔、評先評優(yōu)、人才培養(yǎng)的重要依據(jù)。如成員評先評優(yōu)，績效排名要在本科成員中上，方能進入候選人資格。

（七）廉政自律強化了。紀檢監(jiān)察人員通過對《工作標準說明書》學習，基本掌握了易出執(zhí)法風險點的流程和操作，如稅額核定、納稅評估、行政處罰、公務采購和資產(chǎn)拍賣等風險點，從而在這些關鍵環(huán)節(jié)會監(jiān)督、能監(jiān)督、愿監(jiān)督和敢監(jiān)督了。

（八）政令執(zhí)行暢通了。通過對過作為、慢作為、不作為、偽作為和亂作為的精準定位，惡性過錯大幅減少。正如杰克·韋爾奇所說“成員不會做你要求的事，但一定會做你檢查和考核的事。”

(九)人員配備更合理了。哪個科室忙？哪個科室閑？過去如同霧里看花，沒人說的清楚。有了自行申報，就有了量化的比較，根據(jù)工作發(fā)生的頻率,就能做出誰忙誰閑的判斷。

管理的起點是考核，以考管人、以人干事，以事看德、以德論人。因此，考核是關鍵，但要想成功，必須在“三關”上有所突破：理念上理清思路、找對方向；技術上方法得當、看清真相；操作上直接了當、簡單明了。

四、考核推進的建議

2009年10月10日記者胡軍采訪了北大縱橫資深管理專家胡學謙說：績效考核素有“世界級的管理難題”之稱，調查表明，外資企業(yè)90%有績效考核，其中70%感覺有效；而被調查的內資企業(yè)只有70%有績效考核，但其中卻90%都感覺基本無效。

（一）推進之前要學習?？冃Э己吮仨毷窃趰徫灰?guī)范、流程清晰、目標明確的前提下才能推行。而考核指標要一一設計，能量化的必須量化，不能量化的也要精細化。它是一門科學，需要知識、經(jīng)驗、悟性與現(xiàn)實的融會貫通。向有實戰(zhàn)經(jīng)驗的專家學習，向已經(jīng)成功的企業(yè)學習，在實戰(zhàn)中學習，理論聯(lián)系實際。沒有理論，就上升不到高度；沒有實戰(zhàn)，就挖掘不出成果。

（二）成員考核要強化。無論組織戰(zhàn)略多么宏大，部門指標多么完備，成員都是最終的決定因素。如果不激活組織中最底層、最細小、最原始的細胞——成員考核，即使考核設制再完美、再精致，這樣的考核其實也就是披著考核外衣的偽考核。

（三）部分薪酬要績效?！芭抨牎迸c“分贓”是職業(yè)經(jīng)理人管理至勝的兩大法寶，“排隊”就是績效管理，“分贓”就是薪酬管理。新優(yōu)道的姚紹龍一針見血的指出：“只講文化，不講薪酬就是耍流氓?！笨冃c薪酬越粘合，對工作推動就越有力。獎勵指向哪，行為重點就在哪。

（四）試點成果要軟件。盡管該局用EXCEL表格就能將績效考核上下貫通、運行流暢。但是在這個大數(shù)據(jù)時代，傳統(tǒng)耗時費力的事在網(wǎng)上實時就能搞定,特別是通過軟件，能將好的理念、思路、方式、方法和制度形成長效的固化機制，形成真正意義上的實踐成果和理論成果。

真正的考核不僅是減法，還有加減乘除；不僅是避短，還要揚長；不僅是扣錢，更是發(fā)錢；不僅針對團隊，更要針對成員；不僅要有壓力，更要有動力；不僅是抓“壞蛋”，更要樹榜樣！不僅是單贏，更要是共贏；不是少數(shù)得利，多數(shù)人吃虧，反而是多數(shù)人得利，少數(shù)人吃虧！

德魯克說：“一切管理都是績效管理，管理者最終管的是績效?！焙萌瞬灰欢ㄓ泻脠?，但好報一定造就好人，建立績效考核機制，就是創(chuàng)造產(chǎn)生好人的土壤。再好的想法，如果操作執(zhí)行繁重復雜,就難以落地生根。博樂市國稅局通過實戰(zhàn)和實踐的嘗試，將考核的復雜,變?yōu)橄到y(tǒng)化、流程化、標準化、簡單化和工具化的可執(zhí)行的操作,找到了恰當?shù)目己耍⒖己饲逦饋?，實現(xiàn)了從理論到實踐，從企業(yè)到政府的華麗轉身。正如馮侖所說“創(chuàng)新來自于最有體驗感的基層草根，而不是高高在上的管理者?！?/p>

參考文獻：美國績效考評專家迪恩·斯彼德《績效考評革命》；張國祥《用流程解放管理者》、《企業(yè)規(guī)范化管理技術之績效考核技術》；姚紹龍的《績效解碼》；德魯克《卓有成效管理者》。

績效管理為何力不從心？

2014-4-4 來源：《才富》 作者：若海

績效管理是人力資源中的重要一環(huán)，在人力資源領域已經(jīng)成為了明星詞匯，也在潛移默化中成為企業(yè)等級的一個重要標志。績效，闡釋了一個企業(yè)生存的來源——有績效、有產(chǎn)出、有盈利，所以績效管理是企業(yè)更好生存的關鍵點。但各企業(yè)是否真的能Hold住績效管理，發(fā)揮績效推手作用，帶動公司戰(zhàn)略發(fā)展的神奇效果呢？讓我們用案例來說明。

案例：績效管理為何力不從心？

中部某大型企業(yè)隨著規(guī)模擴大、業(yè)務增長，為了激勵員工而從外部引進績效管理，通過公司高層和人力資源管理部的全力助推，在集團內部成立績效管理小組，搭建績效考核機制。考核過程如下：月初由員工做該月的工作計劃，并得到上級確認，月末首先進行自評，然后由上級進行評分，最后匯總到人力資源部，由績效管理小組制定各等級的評定標準，根據(jù)自評與上級評進行等級劃分，共包括“A、B、C、D”四個等級，A級員工將獲得工資的10%作為獎金，B級、C級員工不獎不罰，D級員工將扣除工資的5%作為懲罰。通過幾年的推行，績效考核機制在公司已經(jīng)固化，這種考核形式也已經(jīng)成了慣性，剛開始各部門的員工對績效考核的結果很在乎，人人爭當A級員工，員工工作的積極性越來越高，工作也更加高質高效地完成。

但是一年后，這種考核方式暴露出一些弊端。員工在月初做績效考核時將各自的表單寫得滿滿的，希望領導看到自己沒有功勞也有“苦勞”，能打個高分。這樣一來，考核過程中免不了人情分。而績效管理小組由于繁重的工作量，不再那么嚴格地執(zhí)行績效評定標準，出現(xiàn)拍腦袋執(zhí)行的情況。

診斷：究竟哪個環(huán)節(jié)出了問題？

該公司的績效管理體系能堅持兩年實屬不易，雖然也發(fā)揮了不少作用，但不得不說該企業(yè)績效考核管理制度還有很大的改善空間。具體分析該企業(yè)績效管理主要存在以下病根：

1、考核內容沒有突出重點

大家都知道績效考核需要指標，而且是KPI指標，但是該企業(yè)績效文化使員工將考核內容堆砌，一一羅列，而不是根據(jù)公司目標層層分解下達的指標和重點工作計劃來執(zhí)行?？冃Э己酥皇强己岁P鍵指標和重點工作，其他的日常工作只是輔助關鍵指標和重點工作目標達成的過程，不應該列入考核表中。

2、考核過程中沒有重視溝通

如果用一句話來定義績效管理，非常簡單，績效管理是“上下級之間持續(xù)進行的對話過程”。下級與上級在制定績效計劃時需要溝通，以達成一致的考核內容與評價標準；在計劃實施過程中需要溝通，以關注績效計劃的進度與員工的想法，幫助員工成長，建立工作默契；在績效考核時需要溝通，雙方對該月績效達成情況進行檢視，保證雙方評價客觀公正。

3、員工的績效由“局外人”來定論，實施不當

員工績效考核結果由人力資源部來定奪，而來自各部門成員的績效考核小組為了給每位員工公平公正地評級，需對每位員工的績效考核數(shù)據(jù)進行復查，并計算最后成績。但是由于跨部門的不了解，或有些工作內容無法量化評估，或缺乏可參考的數(shù)據(jù)??這時候就只能是考核小組根據(jù)員工的自評與上級評分來判斷，帶有很大的主觀性和偏差。實際上，HR在這個過程中應該充當?shù)谌絽f(xié)助的角色，而不是拍案定論的法官。

(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內容)

4、績效管理小組定位錯誤

該企業(yè)人力資源部和其他部門的角色存在沖突，該企業(yè)認為績效管理是人力資源部門的事情，各部門只需期初填寫考核表格，期末填寫完成情況，剩下的工作都是人力資源部門的事情，人力資源則需閉門孤軍奮戰(zhàn)，完成其余所有事情。事實上，人力資源管理者是企業(yè)人才戰(zhàn)略開發(fā)與實施的推進者，是各部門的合作伙伴，不是人才戰(zhàn)略機制的執(zhí)行者。

5、忽略績效文化建設的重要性

由于企業(yè)人力資源管理水平有限，大部分時間花在瑣碎的事務性工作上，沒有精力也沒有能力進行員工培訓、績效管理、薪酬設計這些增值業(yè)務上。績效考核的結果也只是為了“獎優(yōu)罰差”，“趕著”員工把工作做好。至此，績效考核只是一個空殼，沒有發(fā)揮實質性的作用。

方法：搭建與戰(zhàn)略管理、組織管理、員工成長結合的績效管理體系

那么，到底怎么樣做績效才是既讓公司滿意，又讓員工樂意接受的呢？

拒絕空降和泛濫、指標來源需有據(jù)可尋

據(jù)以上情況分析，該企業(yè)績效考核的內容太過隨意，真正的績效管理體系的搭建通常需要以下幾個環(huán)節(jié)：

第一環(huán)節(jié)，組織梳理，為績效考核奠定框架基礎。在實施績效管理之前，企業(yè)首先要對公司的組織結構、部門職責、崗位設置和崗位職責進行梳理。組織中的“職責空白、管理匯報關系混亂”等現(xiàn)象是制約績效管理的關鍵。該企業(yè)讓HR作為考核人，既忽略了其他各職能部門的管理者，又容易出現(xiàn)員工間工作重疊或職責空白。若只是為了“管”員工而考核，就不能使組織效能更優(yōu)。

第二環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略梳理，層層分解，讓員工明確個人對公司戰(zhàn)略目標達成的貢獻點。企業(yè)未來1-3年要往哪個方向發(fā)展？要達成什么目標？要在哪幾個方面做到差異化？在哪些方面形成獨具特色的競爭力？這是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，也是指導績效管理工作、制定考核指標的指南針。該企業(yè)考核的是員工日常的工作項，沒有融入到企業(yè)戰(zhàn)略和運營體系當中，也沒有和員工職業(yè)發(fā)展結合起來。最終，員工不明確個人努力的價值，沒有與公司榮辱與共的融合感，也無法促進戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

第三個環(huán)節(jié)，績效考核指標梳理。所謂關鍵績效指標，一定是與戰(zhàn)略落地、企業(yè)運營和員工成長緊密結合的，要做到關注重點，不能像該企業(yè)一樣，眉毛胡子一把抓。通過提取關鍵績效考核指標，形成考核表，員工在工作中則更有目標性。甚至員工在填寫考核表時，還可標記出1~2項否決性指標，作為后續(xù)考核評優(yōu)的必要條件，這樣更能保證關鍵績效指標的有效達成。

動態(tài)過程，效果更佳

前面三步僅解決了考核指標來自哪里，考核指標是什么等問題，后續(xù)大量工作需要績效互動來完成?？冃Щ邮强冃?zhí)行的核心環(huán)節(jié)，是指上級和下屬針對如何完成績效考核指標所進行的持續(xù)溝通，目的是幫助下屬進一步理解考核指標的內涵，理解考核指標與公司戰(zhàn)略目標的關系，理解考核指標與工作職責履行的關系，幫助員工梳理工作思路、形成工作計劃、提供工作方法和工具、協(xié)調資源、提供支持，幫助員工把思想和行為逐漸調整到績效考核的導向上來。

績效互動不僅是體現(xiàn)在績效執(zhí)行的過程中，在考核周期末，管理者還要與員工進行績效面談?？冃嬲勈请p方一次正式的面談機會，在績效面談會上，雙方對員工過去一個周期的績效進行充分的溝通，對員工的優(yōu)點、不足和改進措施達成共識。

績效面談的關鍵在于雙方的投入程度、開誠布公的心態(tài)以及上級關心下屬的態(tài)度。

對于該企業(yè)，績效面談是一個新的環(huán)節(jié)，剛開始，可通過人力資源管理者在旁協(xié)助，告知績效面談的關鍵點與面談內容，逐步養(yǎng)成各部門主動開展績效面談的習慣。

規(guī)范標準，放手執(zhí)行，更能皆大歡喜

對績效的考核環(huán)節(jié)，人力資源管理者需要制定清晰的績效考核標準，制定評價維度，每個等級有明確的說明，這樣不管是人力資源管理者來考評還是各部門管理者來考評，都能更加客觀公正。此外，對于考核評優(yōu)，也應設置不同的等級，針對不同員工工作內容的多少、難易程度，其評優(yōu)的定位是不一樣的，應有所區(qū)分。

此外，對考核人的鑒定，應該是最了解員工工作的人去考核，毋庸置疑應該是各位員工的直屬領導，這樣為員工與上級的績效互動創(chuàng)造機會。人力資源管理者保證各部門管理者的考核權力，管理者才更愿意配合執(zhí)行績效考核，人力資源管理者在匯總考核數(shù)據(jù)時進行數(shù)據(jù)審核，為考核的公平公正性增添一層保障，員工更能接受考核結果，這樣不僅各部門的工作量減少，且皆大歡喜，何樂而不為呢？

結果應用需創(chuàng)新，激勵才能更到位

目標和激勵一定是關聯(lián)的，有什么樣的目標就要有什么樣的激勵。而績效的激勵形式不僅僅體現(xiàn)在赤裸裸的薪資上，貨幣獎金或懲罰是具有“胡蘿卜+大棒”的效果，但是并不具有持久性，獲得正激勵的會很開心，獲得負激勵的不僅僅是不開心，很可能帶來工作的負面影響。此外，有獎金后，員工會希望有更大的獎勵。否則獎金的吸引力會慢慢減弱，因此，績效考核的激勵形式需要創(chuàng)新。

該企業(yè)可以通過創(chuàng)新評優(yōu)的獎勵，如公費旅游、公司特色的產(chǎn)品、深造學習的機會、晉升調薪、評獎評優(yōu)等來激勵優(yōu)秀員工。對獲得差評的員工，重點不是在懲罰上，而是幫助其提高。對這部分員工，先進行限期提升：通過制定針對性的發(fā)展計劃、開發(fā)培訓為員工創(chuàng)造提升的機會。后期若無提高，可實行末位淘汰的機制。

總之，績效管理是戰(zhàn)略、組織、人的完美結合，不和戰(zhàn)略管理、組織管理、員工成長結合的績效管理沒有價值，為了“管”人而設置的績效考核會大失民心，最終會被企業(yè)高層拋棄，回到起點從頭做起。雖然，目前還很難找到一個放之四海而皆準的績效管理體系，但以上四個方面作為績效管理體系的主線，只有遵循以上的原則，企業(yè)才能輕松做績效，讓組織和員工一起成長。