暑期社會實踐調(diào)研報告(通用15篇)

暑期社會實踐調(diào)研報告1

XX年5月 4日，經(jīng)濟金融學(xué)院星光志愿者隊三名志愿者前往寶雞市鳳翔縣進(jìn)行暑期社會實踐支教前期調(diào)研活動。

早晨七時，三名志愿者在東門集合，乘坐公交車前往城西客運站，乘坐大巴車前往寶雞市鳳翔縣。經(jīng)過三個小時的路程，志愿者來到今天的第一站，位于寶雞市柳泉鎮(zhèn)的干河小學(xué)。岳校長熱情地接待了志愿者。星光志愿者活動部部長王蓉向校長表明了志愿者暑期調(diào)研的意愿，校長表示會對我們的暑期社會實踐提供最大的支持。

接下來，志愿者向校長詢問現(xiàn)在農(nóng)村面臨的最大的問題是什么。校長說，現(xiàn)在最大的問題就是辦學(xué)問題，他說主要的問題是現(xiàn)在農(nóng)村的教學(xué)點少;師資力量不足;當(dāng)?shù)卣畬κ欠褚獙r(nóng)村投入教育資金仍然處于兩難境界。雖然會辦活動來籌集助學(xué)捐款，但是仍然不是治本之策。

他希望，這次的暑期社會實踐的主體圍繞著這個問題展開調(diào)研，尋其原因，找出方法，真正地能夠解決這個問題。最后，校長表明他期待志愿者的到來，同時，他還向我們推薦了一所學(xué)?！锛仪f鎮(zhèn)中心小學(xué)。

他說，那里的孩子很多，很多都是留守兒童，他們也渴望獲得知識，想要接觸到外面的世界，希望志愿者也能到中心小學(xué)授課。

在校長的指引下，志愿者來到了位于田家莊鎮(zhèn)的中心小學(xué)，這里的設(shè)備比干河小學(xué)的設(shè)備相對齊全，學(xué)生和老師都相對比較多。校長對我們的到來表示歡迎，他說：我很支持現(xiàn)在大學(xué)生的活動，雖然你們來的時候孩子們已經(jīng)放假了，但是我們會發(fā)出號召，全力支持你們的活動。之后，校長對暑期社會實踐進(jìn)行深入的了解后，很快地與志愿者簽訂協(xié)議。看著校長如此熱情，志愿者又怎么會讓校長失望呢。

親愛的同學(xué)們，你們還在等什么呢?暑期社會實踐分為兩個部分：支教與調(diào)研，快快加入我們吧。用我們微薄的愛去關(guān)愛那些孩子吧。

暑期社會實踐調(diào)研報告2

無痕的歲月從我的掌心滑過，也帶走我純粹的快樂，成長的過程竟然成了珍珠形成的痛苦的蛻變。就在上個學(xué)期，我迷失在人生途中的黑森林里，那時，一切事物都變得毫無意義。實際上，我一直在想，自己需要的是什么樣的生活，什么樣的人生。曾經(jīng)，光環(huán)圍繞著我，但是我卻一點也不開心，那些榮譽給我?guī)淼氖菈毫Χ鴽]有快樂，痛苦掙扎中的我也被迫去重新審視自己的人生。

可是，今年的暑假社會實踐卻讓我真正明白自己想要的生活與人生是怎樣。如今，再拾起那點滴記憶，心中升騰而起的一股郁香，縱然在阜南的記憶會在時光慢慢的點染下，漸漸只剩下模糊的色彩，但是這次社會實踐卻成為我人生的又一轉(zhuǎn)折。它讓我走出無盡的迷惘，讓我重拾起心中的信念。

在阜南只有一個星期，可是社會實踐的時間對我而言是一個暑假的長度。這是我第一次真正意義上進(jìn)行調(diào)研，第一次和那些在教育第一線的教師進(jìn)行訪談，第一次走進(jìn)檔案室搜集資料，第一次和同學(xué)們那么熱烈地交流著調(diào)研發(fā)現(xiàn)，第一次沒有任何心理負(fù)擔(dān)地去進(jìn)行科學(xué)研究。而后期的調(diào)查報告撰寫我又在老師嚴(yán)格要求下雕琢著大家的成果，在家里連續(xù)幾小時甚至一整天對著電腦進(jìn)行調(diào)查報告的撰寫，一篇調(diào)查報告改了又改。這個過程的幸福體驗是金錢、名聲都無法給予的。

感謝有這樣一個機會，讓我們可以看見真實的教育現(xiàn)狀。不是媒體的“炒作”，不是書中的“空談”，而是實打?qū)嵉幕鶎咏逃F(xiàn)狀。在阜南的一個星期，我們團隊對鹿城鎮(zhèn)的各級公辦及民辦學(xué)校（共13所學(xué)校 ）的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師等進(jìn)行采訪，并在途中對學(xué)生進(jìn)行交談。通過訪談我們得到鮮活的教育第一線工作的人們他們對教育的感觸，以及他們眼中的教育問題。而后再進(jìn)行的資料查閱又讓那些數(shù)據(jù)更加飽滿。

實際上，早在六月中旬我們就開始甄選隊員，并作了前期準(zhǔn)備工作。當(dāng)時正處于考試周，那個學(xué)期課業(yè)負(fù)擔(dān)又很重，復(fù)習(xí)非常緊張。然而我們必須在緊張復(fù)習(xí)之余還要上網(wǎng)查阜南教育現(xiàn)狀，去閱覽室查看關(guān)于社會調(diào)查相關(guān)方法與內(nèi)容。經(jīng)過幾次開會討論才定下我們的調(diào)查主題：辦學(xué)效益、民辦教育（原學(xué)前師資隊伍建設(shè)）、課業(yè)負(fù)擔(dān)、教師信息素養(yǎng)（原課程設(shè)置）和學(xué)生管理。同時也分配了人員任務(wù)。如今想來，它們竟然也成了考試之余小小的幸福。

7月5日，終于踏上去阜南的路途?？创巴怙L(fēng)景變換，就像人生畫廊上一幅又一幅一閃而過的油彩。而我，將要走進(jìn)一個陌生的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，帶著種種好奇與疑問去探尋當(dāng)?shù)亟逃龁栴}。接下來的五天根據(jù)前期制定的調(diào)研計劃與時間進(jìn)度表，我們?nèi)チ水?dāng)?shù)赜變簣@、小學(xué)、中學(xué)，采訪了多位老師與校長。還記得在一所民辦小學(xué)我們和那兒的業(yè)務(wù)校長進(jìn)行訪談，她吐露了作為教育一線的工作人員對中國教育問題的感受。提到減負(fù)問題，她不禁感嘆政策與現(xiàn)實的脫軌造成了減負(fù)之路布滿荊棘。我想中國教育改革發(fā)展的道路仍然是路漫漫，然而這并不能挫傷我們教育學(xué)人的信念。在政策制定與實施過程中充滿了利益的博弈，而一旦改革必定是一場利益的重新分配，利益既得者與利益缺失者的矛盾在改革中進(jìn)行化解，但也可能是激化或是變換。改革者除了乘風(fēng)破浪的勇氣外，還要有高瞻遠(yuǎn)矚的智慧，除這對風(fēng)火輪外，就是對教育現(xiàn)實的清醒認(rèn)識。只有對最基層教育的了解，聆聽人民的心聲，汲取基層教育實踐的經(jīng)驗與教訓(xùn)，才能發(fā)揮創(chuàng)造力。這是這次社會實踐教誨我的。

阜南縣教育與我所熟知地區(qū)教育不同的是當(dāng)?shù)孛褶k教育發(fā)展方興未艾，然而卻又百病纏身。當(dāng)?shù)孛褶k學(xué)校數(shù)量眾多，這為當(dāng)?shù)販p輕學(xué)生數(shù)量多的負(fù)擔(dān)以及減輕政府教育負(fù)擔(dān)的確起到重要作用。然而在民辦學(xué)校與政府的利益博弈中，民辦學(xué)校卻成了“體胖身虛”的亞健康。政府為了減輕財政負(fù)擔(dān)曾經(jīng)一度將教育負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給社會，然而民辦教育投資者的利益最大化而出現(xiàn)違規(guī)辦學(xué)的現(xiàn)象，截止到xx年，阜南縣共清查出非法辦學(xué)機構(gòu)72個，在校生近1萬人。這些非法學(xué)校的開辦者以盈利為目的，法律意識淡薄，教育理念滯后，辦學(xué)場所簡陋，在校舍，消防，衛(wèi)生等方面存在諸多安全隱患，危害親少年的身心健康。與公辦學(xué)校相比，民辦學(xué)校的辦學(xué)條件甚為簡陋，我們所考察的一所民辦小學(xué)教室里的桌椅還是木質(zhì)的，上面的油漆已經(jīng)剝落，更不要奢談什么根據(jù)人體力學(xué)進(jìn)行桌椅設(shè)計了。那處于偏僻農(nóng)村地區(qū)的民辦學(xué)校沒有廣闊的操場，沒有齊全的體育設(shè)備，沒有明亮而舒適的教室……我們眼中的理所當(dāng)然，那兒都沒有。政府在民辦教育辦學(xué)中是否應(yīng)當(dāng)多伸出援手，除了規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為外，是否也應(yīng)當(dāng)增加對民辦學(xué)校的扶助與支持。當(dāng)?shù)厥罴儆袃善诮淌椰F(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，很榮幸我們能夠參與到第一期的教學(xué)過程中，然而我們遺憾地發(fā)現(xiàn)一方面當(dāng)?shù)亟處熜畔⑺仞B(yǎng)亟待提高，另一方面民辦教師無法享受同等培訓(xùn)機會。

當(dāng)?shù)氐恼{(diào)查印象深刻的還有對小學(xué)生率先減負(fù)的調(diào)查，通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)在減負(fù)上公辦學(xué)校由于受到政府的監(jiān)督與管制力度較大，因此工作做得較好。然而民辦學(xué)校由于是以營利為目的，在減負(fù)上很難落到實處。民辦幼兒園的小學(xué)化現(xiàn)象，民辦小學(xué)補課及留校完成作業(yè)現(xiàn)象都還是很嚴(yán)重的。民辦學(xué)校校長坦言民辦小學(xué)要想生存那么必須要吸引生源。家長在選擇學(xué)校時往往是兩個標(biāo)準(zhǔn)：一是收費，二是升學(xué)率，升學(xué)率更是家長關(guān)心的。民辦學(xué)校經(jīng)費主要是自己承擔(dān)，自然在收費上很難產(chǎn)生相對優(yōu)勢，因此在以學(xué)生成績?yōu)樵u價標(biāo)準(zhǔn)的體制下，自然以升學(xué)率為重。民辦小學(xué)減負(fù)之路步履維艱。而在訪談中我們又意外發(fā)現(xiàn)，實際上課業(yè)負(fù)擔(dān)真正沉重的是初中。我想國家雖然大談減負(fù)，但是屢次增負(fù)，實際上要分析什么養(yǎng)的負(fù)擔(dān)是要減的，什么負(fù)擔(dān)是對學(xué)生成長有益的，而且各地區(qū)、各學(xué)校要根據(jù)自身情況來制定減負(fù)計劃。如果只是遵守文件，機械地減少上學(xué)時間，減少書面作業(yè)，實際上是起不到什么作用的?，F(xiàn)在有些地方政府在進(jìn)行教育改革時很教條，根據(jù)文件做而不考慮民意，不思考根據(jù)當(dāng)?shù)靥厥馇闆r應(yīng)當(dāng)如何改革，還有就是現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)評價制度也制約了減負(fù)的實施。課業(yè)負(fù)擔(dān)不是兀自而出現(xiàn)的，課業(yè)負(fù)擔(dān)過重還有與之聯(lián)系的各種事物，課業(yè)負(fù)擔(dān)過重這一現(xiàn)象背后有其病根所在，如果不全方位改革，不去追尋病根，只是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，實際上起不到多好效果的。

自己原先與同學(xué)負(fù)責(zé)的是學(xué)生管理，實際上這相對于其他主題算是比較微觀的了。再加上不是什么熱點問題，調(diào)查起來實際上還是有難度的。在這個主題里，發(fā)現(xiàn)兩個比較突出的問題。一個是“留守生”的管理問題，關(guān)注留守兒童的大潮似乎已經(jīng)被關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女的大潮淹沒了。但這并不代表留守兒童就不值得關(guān)注了。阜南縣一些民辦小學(xué)的留守兒童達(dá)80%以上，然而這些民辦小學(xué)辦學(xué)條件差，教學(xué)質(zhì)量也受質(zhì)疑，教師又缺乏科學(xué)的管理方法，因此對于留守兒童的管理往往感到有心無力。而另一個問題就是素質(zhì)教育難以實現(xiàn)。這是個老難題了，素質(zhì)教育提出已經(jīng)很有一段歲月了，但是時光雖然無聲無息地流淌，大部分地區(qū)素質(zhì)教育依然無法實現(xiàn)。缺少條件，應(yīng)該是很重要的一個原因。缺少相應(yīng)的評價機制、缺學(xué)校、家庭和社會三方合作、缺少相對應(yīng)的一系列資金、安全等保障。

校安工程如今在各地有序進(jìn)行，阜南目前也完成了約60%，不過在校安工程中仍然存在一些質(zhì)疑處，比如校安工程質(zhì)量問題以及效率問題。在這次調(diào)查中還有諸如教師素質(zhì)有待提高等問題，仍有待我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>

這次社會實踐的調(diào)查工作，并沒有讓我解決許多問題，反而是看到許多問題。就好像看到滿天星辰的夜空，那些星球有的已經(jīng)被人踏過，有的還有待開發(fā)。而我似乎回到童年，還是那個看星星的小女孩被它們瑩瑩的光亮所吸引，渴望走近再走進(jìn)，最終踏上那些神秘的星球。

而后期對報告的整合與撰寫工作，雖然比較辛苦，但是我卻因為有了付出而有了對它的愛，而體驗到去完成它的快樂。就像《小王子》所說的“你在你的玫瑰花身上耗費的時間使得你的玫瑰花變得如此重要?！币徽烀鎸χ娔X進(jìn)行撰寫，又進(jìn)行多次修改，從整理圖表到數(shù)據(jù)核實，一篇報告改了又改。有老師的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求再加上自己的用心，撰寫報告時感到一種寧靜而快樂的體驗。這種體驗讓我的暑假沒有像以前那樣空虛，反而是充實快樂。撰寫報告還要了解很多情況，因此也學(xué)習(xí)了博弈論，了解了建筑基本知識、校安工程。這次社會實踐讓我更加堅定自己對這個專業(yè)的選擇，雖然它不是個能讓人獲得名利與金錢的專業(yè)，但是卻是能夠讓我牽掛與不舍的，讓我可以實現(xiàn)人生價值所在的專業(yè)。

一樣的暑假，一樣的炎熱，一樣的風(fēng)平浪靜，而我的內(nèi)心卻在不斷成長……

暑期社會實踐調(diào)研報告3

摘要：大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會實踐中的完美結(jié)合！大學(xué)生暑期社會實踐作為我們課外教育的一個平臺，不僅僅能讓我們掙到錢，同時也是我們鍛煉自己、提升自己的源頭。今年的暑假社會可以說是我人生中第一次能夠真正的認(rèn)識、了解社會提升自我的開始和機會。作為一名即將進(jìn)入大二的學(xué)生，應(yīng)該主動放棄那種為錢而工作的錯誤思想，而是主動在社會實踐活動中提升自我，為以后的發(fā)展打下基礎(chǔ)。走在奮斗拼搏的路上，困難與挫折會常伴左右，這對我們自己也是一個很大的要求，如何堅持自己最初的夢想？如何在尋夢的道路上，走得更長遠(yuǎn)?用自己的行動證明吧!大學(xué)，作為我們?nèi)松幸坏漓n麗的風(fēng)景線，不在簡簡單單的去追求你的成績，大學(xué)生活也不再僅僅局限于你的學(xué)習(xí)，還有各種鍛煉你能力的實踐活動在等著你。一個完整的大學(xué)生活應(yīng)該是讓自己的學(xué)習(xí)與能力在社會實踐中的完美結(jié)合！

關(guān)鍵詞：服務(wù) 自我能力提升 誠信 知識 暑期社會實踐

一、調(diào)研安排

時間：.7.1-.9.1

地點：合肥市高新區(qū)創(chuàng)意花店

調(diào)研方式：社會實踐與社會實踐報告

調(diào)研主題：提升自我、體驗生活

調(diào)研對象：級英語本科

二、調(diào)研基本概況

這個暑假我根據(jù)自己的實際情況，找了一份打理花店的工作，雖然只有兩個月，但我覺得時間過的好快，而我也收獲頗多。短短的兩個月讓我明白體會到了就業(yè)的巨大壓力、自己的能力不足和現(xiàn)實的殘酷的現(xiàn)狀，同時也體會了在殘酷的現(xiàn)實中拼搏的快樂。

主動參加這次實踐目的主要是去了解預(yù)與認(rèn)識自己不曾結(jié)交或見到的人與物，開闊自己的視野，親身去體驗現(xiàn)實中能夠遇到的各種辛酸苦辣。因為我自身處在一個學(xué)習(xí)的環(huán)境，對外界事物的了解相對比較少，正好趁著暑假好好鍛煉一下自己做一個逐漸走向成熟的人，也可以體會到父母的艱辛，讓自己做一個勤儉節(jié)約之人。之所以會選擇在花店工作做社會實踐活動是因為我認(rèn)為花店是一個人流量相對較大的地方，接觸形形色色的人相比較多的場所。通過這次實踐活動也可以為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。雖然工作中或許會遇到一些挫折與困難，但我會用我的激情把一切挫折打敗。

在花店里面我和其他的服務(wù)人員主要是為顧客介紹他們所需要的或者是適合他們的禮品與鮮花、負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類以及貨物的搬運、及時補齊貨架、給貨物貼價格標(biāo)簽、牢記花店規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)對待每一個顧客、打理好衛(wèi)生清潔工作。工作雖然很簡單，但是要想做的比別人好需要付出比別人更多的努力。很高興我一直走在奮斗的路上，去踐行者當(dāng)初的執(zhí)著與堅持。

通過這次暑期社會實踐，讓我深深的明白了一個道理：?寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。在如今社會招聘會上的大字板都總會寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，試問？我們這群還在學(xué)校的學(xué)子擁有多少真正的經(jīng)驗?zāi)?？在這次社會實踐中，讓我感受頗深的是：你會發(fā)現(xiàn)你學(xué)到的未必用的到，偏偏你沒有學(xué)的卻得到很大的用處？還有你或許對書本知識很是了解，但是面對實際情況卻笨手笨腳。這正是當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)中出現(xiàn)的一個很嚴(yán)重的問題，就是同學(xué)們不能學(xué)以致用。我認(rèn)為最主要的原因就是缺少實踐鍛煉，也確實對社會的認(rèn)識，在這個知識信息化時代，知識的力量是永遠(yuǎn)不會消逝的。因此在我們以后的道理上需要我們注意到是不僅僅要收獲知識更要收獲能力，只有知識與能力雙豐收才能讓自己發(fā)揮到最大的作用，充分實現(xiàn)你的自我價值。

三、存在的問題及分析

1. 員工服務(wù)意識淡薄，缺乏與顧客行之有效的溝通方式。有些員工看到顧客不知道主

動招呼顧客，甚至?xí)霈F(xiàn)用詞不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，很容易造成顧客的誤解。

2. 花店的整體信譽度有待提高，花店的顧客局限于某一些區(qū)域，外來顧客有限。通過

我在工作期間的觀察發(fā)現(xiàn)外界對花店的.認(rèn)知度還不夠，而且宣傳效果做的也不是很到位。

3. 經(jīng)營者本身能力的不足，導(dǎo)致出現(xiàn)一些錯誤的市場判斷和團隊內(nèi)部不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。

四、對策及建議

（一） 樹立服務(wù)意識，堅持顧客至上原則

作為一個服務(wù)行業(yè)，對顧客的態(tài)度在很大程度上直接影響個人和公司的業(yè)績，這就要求每一個員工及老板為顧客之所想、急顧客之所急，用自己認(rèn)真負(fù)責(zé)熱心的態(tài)度去感染顧客從而達(dá)到雙贏。經(jīng)營者善于利用顧客對自己產(chǎn)品的高度評價，通過顧客的評價達(dá)到幫自己宣傳的效果，進(jìn)一步帶來更大的利潤。

（二） 誠信經(jīng)營

無論做人還是做事，始終堅持誠信為本，因為誠信是做人、做事成功的基本條件。正所謂：誠招天下客，信從譽中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。所以提高花店的信譽度還是很重要的。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是花店發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。

（三） 加強對經(jīng)營者的能力提高和訓(xùn)練

作為一個領(lǐng)導(dǎo)者或者是管理者對一個公司的發(fā)展起著不可替代的作用，就像一個形象的比喻說的一樣------?有一只獅子率領(lǐng)的綿陽團隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿陽率領(lǐng)的獅子團隊，足見管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色，因此只有領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的能力與才能不斷提高，這個公司、團隊才會走的更遠(yuǎn)、才會取得更大的成就。

參考文獻(xiàn)：

1、《警世賢文.勤奮篇》

2、孤軍-緬甸之王 后世之龍血鳳髓 第四節(jié)

暑期社會實踐調(diào)研報告4

義教是萬江大學(xué)生暑期實踐活動的社區(qū)基層活動，目前大部分社區(qū)的義教活動已經(jīng)拉開了序幕。今天，暑期實踐工作站調(diào)研組了解到萬江新和社區(qū)除了結(jié)合本社區(qū)的實際情況，還以課外拓展為主，開展具有社區(qū)特色的義教活動。

一個星期前，新村、新谷涌、小享、流涌尾和大汾等社區(qū)陸陸續(xù)續(xù)地開展義教服務(wù)活動，并且大部分社區(qū)都是以輔導(dǎo)暑期作業(yè)為主。但是志愿者通過調(diào)查了解新和社區(qū)的意識到輔導(dǎo)作業(yè)并非是社區(qū)小朋友最需要的幫助。因此，他們結(jié)合本社區(qū)的實際情況，以課外拓展為主，以陶冶兒童的性情、培養(yǎng)兒童的環(huán)保意識、豐富兒童的暑期生活為主要目標(biāo)。與此同時，志愿者還了解到新和社區(qū)還將舉行毛筆書法和繪畫比賽，同時也邀請老年人參加，為宣傳義教活動起到更好的效果。

在暑期實踐工作站調(diào)研組對新和社區(qū)的義教活動進(jìn)行調(diào)研了解的時候，對義教過程中存在的問題，及時向組織者提出建議，以求將活動搞得更好。義教小組上午的活動主要是：講故事《螞蟻與大蟒蛇》；學(xué)畫環(huán)保畫，猜謎語；組織戶外游戲（丟手帕、老鷹捉小雞、紅綠燈）。下午的活動更加有趣：手工藝制作（小魚風(fēng)鈴、筆筒）；玩魔方?；顒觾?nèi)容豐富多彩，小朋友在這種氛圍中獲取各種各樣的樂趣，快樂健康地成長。

就新和社區(qū)開展義教的活動情況，調(diào)研組結(jié)合志愿者、受教對象和家長的意見，得出這次活動的主要障礙是宣傳力度的不足和社區(qū)內(nèi)部分大學(xué)生志愿者的積極性不高，提出新和社區(qū)要改進(jìn)不足，把義教活動的特色展現(xiàn)出來。

新和社區(qū)的義教與其他社區(qū)相比，結(jié)合本社區(qū)的特色，在吸取其他社區(qū)優(yōu)點的同時也克服了義教時間長所帶來的問題，充分展現(xiàn)了義教的新亮點，這是本次調(diào)研組最大的收獲。與此同時，調(diào)研組也找到了志愿服務(wù)的精神與突破，這將對萬江志愿服務(wù)帶來一個借鑒與參考。

通過本次的走訪，調(diào)研組更加明確了調(diào)研的目的與工作安排，通過與我校新和社區(qū)義教大學(xué)生的交流與互動，充分發(fā)揮了調(diào)研的積極性，為調(diào)研組關(guān)于志愿者的調(diào)研活動做了一個好的開始。

暑期社會實踐調(diào)研報告5

在這個火紅的七月里，伴著滿腔的興奮，臺州學(xué)院“知心支教”實踐隊的隊員們穿著統(tǒng)一的隊服，戴著小黃帽，扛著大旗，從臺州學(xué)院浩浩蕩蕩的出發(fā)了。到了學(xué)校之后，離農(nóng)民工學(xué)校博遠(yuǎn)小學(xué)還有一段路程的時候，我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看到了在學(xué)校門口早早就等著的他們。

當(dāng)我們走近時，他們瞪著大眼睛看著我們，眼睛里流露出期待與膽怯。當(dāng)我們說我們是來支教的時候，他們瞇著眼睛滿足的笑了，此后的生活就在這微笑里開始了。本來我是有安排給孩子們上一節(jié)手工課的，但是最后因為人員變動就取消掉了，我覺得挺可惜的。看著其他隊員能夠站在講臺上給孩子們上課，聽孩子們喊自己為老師，就覺得特別羨慕。

在課間活動時，大家互相熟絡(luò)了，就開始閑聊了。

我仍舊記得英語課上小孩子們整齊嘹亮的嗓音，整個教室都回蕩著他們認(rèn)真讀單詞的聲音。在課間的十分鐘里，我和小朋友們扳手腕，沒想到孩子們的力氣竟然這么大，贏了各個隊員的孩子們都捂著肚子咯咯的笑了。小孩子們特別喜歡打乒乓，有學(xué)生打的很好，我就拜他們?yōu)閹煟⒆觽円捕己苡心托?，一點一點地教。

放學(xué)后的值日以及家訪也都?xì)v歷在目，我有去鄭煜梅家里家訪，孩子的父親特別和善，小梅也特別懂事，一直配合我們的訪談。美術(shù)課上，大家在老師的引導(dǎo)下畫出了自己心目中的宇宙。

手工課上，小朋友和隊員們?yōu)橄蜃蚤]癥兒童獻(xiàn)出一份愛而學(xué)折愛心。攝影課上，小朋友們一起欣賞點評自己拍的照片。書法課上，隊員們手把手的教寫字。其實五天的時間真的不多，但是在這五天里，我們和小朋友們從剛開始的尚有戒備的陌生人變成了能夠互相給予溫暖的知心朋友。

讓我印象最深的，就是最后一天下午的照片展。當(dāng)照片放到同學(xué)們熟到敞開懷嬉戲打鬧階段的時候，教室里開始有啜泣的聲音了。小朋友們怕自己哭被看到，就用雙手托住臉頰，偷偷抹掉眼角的淚水。看到懂事重情義的孩子們，本來就萬分不舍得的我眼睛突然就紅了，鼻子也酸了，趕緊撇過頭不忍去看照片了。當(dāng)老師在上面說：“好了，同學(xué)們，這次支教結(jié)束了。明天早上不用再過來了?！毕氲揭秃⒆觽兎珠_了，眼淚就順著臉頰流了下來。

暑期社會實踐讓我成長了很多，學(xué)會了愛和感恩，學(xué)會了努力與付出，學(xué)會了理解與溝通。希望小孩子和我們，都能從一株嫩綠的小麥穗長成一片金黃的麥田。

暑期社會實踐調(diào)研報告6

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟政策的開放化和改革開放政策的推行，近年來，在我的故鄉(xiāng)山東沂水，民營企業(yè)尤其是食品工業(yè)如雨后春筍般崛起。然而，時至今日，民營食品工業(yè)的發(fā)展正面臨著如何突圍的發(fā)展問題。通過這次寒假實踐，我深入企業(yè)，了解民營食品工業(yè)的生存和發(fā)展?fàn)顩r以及面臨的困境，以便為以后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】民營食品工業(yè) 困境和突圍 對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的啟示

沂水縣位于山東省東南部沂山南麓，臨沂地區(qū)北部，是山東省重要的糧、棉、油產(chǎn)區(qū)之一。近年來，沂水民營食品工業(yè)迅速發(fā)展，成為全國聞名的食品城，并贏得了全國食品工業(yè)強縣的稱號。但是，繁華背后，沂水民營食品工業(yè)面臨著如何突圍的問題。那么，沂水民營食品工業(yè)是如何發(fā)展起來的?又面臨著怎樣的挑戰(zhàn)?這對我們大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有什么借鑒意義?帶著這些問題，在學(xué)校的號召和學(xué)院的推薦下，我深入本村的臨沂珊峰食品有限公司，進(jìn)行了為期半個月的實踐活動。

臨沂珊峰食品有限公司地處沂水西南部，是一家以生產(chǎn)糖果為主的小型民營食品企業(yè)，主營果仁奶糖、酥糖。在學(xué)院的推薦下，我作為公司的臨時員工，進(jìn)行了以社會實踐為目的的半個月的工作，對該公司的運營進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，并由此想到了沂水民營食品工業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

1.沂水民營食品工業(yè)發(fā)展的條件

近年來，沂水民營食品工業(yè)蓬勃發(fā)展，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國各地，沂水食品營業(yè)員活躍于全省全國。通過查閱資料文獻(xiàn)和與公司負(fù)責(zé)人的交談與調(diào)研，我了解到，沂水民營食品工業(yè)之所以有勢如破竹的發(fā)展?fàn)顩r，原因是多方面的。

1.1 國家鼓勵民營企業(yè)發(fā)展的政策和當(dāng)?shù)卣拇罅χС?/p>

十一屆三中全會以來，國家放寬了對民營企業(yè)發(fā)展的限制，致力于建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟。沂水民營食品工業(yè)在這樣的政策環(huán)境下應(yīng)運而生。其次，沂水政府對作為納稅大戶的民營企業(yè)采取了大力支持的政策。因此，沂水民營食品工業(yè)便在百般呵護(hù)下走上了迅速發(fā)展的道路。

1.2 豐富的食品資源

沂水縣是山東省重要的糧、棉、油產(chǎn)區(qū)之一，盛產(chǎn)小麥、玉米、地瓜、蠶繭、烤煙、蘋果、山楂、板栗、核桃、柿子、桃、杏、雪棗、大櫻桃、花椒、生姜、中藥材等，是全國果品、油料生產(chǎn)百強縣，全國商品糧基地縣，全省優(yōu)質(zhì)煙葉生產(chǎn)基地縣。黃煙、蠶繭、油料產(chǎn)量居全省前列。全蝎、大櫻桃、雪棗等馳名全國。豐富的食品資源成為沂水民營食品工業(yè)發(fā)展得天獨厚的優(yōu)勢條件。

據(jù)珊峰食品有限公司負(fù)責(zé)人透露，由于當(dāng)?shù)刭Y源豐富，公司生產(chǎn)用的花生、糖稀等材料進(jìn)貨價格要低于同行，成本降低自然也在價格上占據(jù)了優(yōu)勢。沂水民營食品工業(yè)就是抓住沂水食品資源豐富的優(yōu)勢，對食品進(jìn)行深加工，從而在國內(nèi)食品行業(yè)占據(jù)了一席之地。

1.3 豐富的勞動力資源

沂水是個人口大縣，而且主要以農(nóng)村人口為主。近年來，隨著生活和消費水平的不斷提高，很多人不在滿足于當(dāng)年的耕織生活，紛紛外出打工創(chuàng)業(yè)。對大多數(shù)家庭而言，一般是丈夫外出打工，妻子在家照顧老人孩子。作為勞動密集型工業(yè)，沂水民營食品工業(yè)充分利用自身工作輕松的特點，吸引了大批農(nóng)村婦女勞動力。由于這些勞動力豐富而廉價，成本自然就降低了，企業(yè)也因此獲得了巨大的發(fā)展空間。

2.沂水民營食品工業(yè)面臨的困境以糖果工業(yè)和餅干工業(yè)為例

20xx年以前，對沂水食品業(yè)來說是值得懷念的日子：在全國的各地大量活躍著沂水的食品營銷人員，沂水餅干、糖果源源不斷地運送到大江南北，食品城的稱號自然而然的授給沂水。

那時候，用珊峰食品公司老板的話來說，是陽光明媚的日子，是整天充滿喜悅，想背地里偷著笑的日子。大量懂食品或者不懂食品的人員加入到開辦食品廠的隊列中來，并且懂管理或者不懂管理的都賺足了錢。

然而，20xx年市場開始逐步改變，不少食品企業(yè)老板開始感覺力不從心。20xx年底，沂水食品行業(yè)集體遭遇低谷，整體萎縮。

以食品工業(yè)中的糖果工業(yè)和餅干工業(yè)為例， 沂水的糖果業(yè)曾經(jīng)的輝煌就是打破福建晉江糖果集群、廣饒?zhí)枪旱陌鼑?，在各地縱橫馳騁，成為國內(nèi)糖果業(yè)不可小窺的一股力量。但是很遺憾，沂水糖果沒有產(chǎn)生全國知名的企業(yè)和品牌，僅僅是因為地處淀粉糖生產(chǎn)基地，原料價格便宜而取勝市場，至于產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新根本無從談起。當(dāng)其他地方的企業(yè)逐漸也掌握成本優(yōu)勢(尤其是近期白砂糖價格持續(xù)走低)，沂水糖果就要逐漸失去競爭力。

影響沂水糖果的另一個重要因素就是沂水糖果基本都是低檔糖果，這在人們消費水平低、消費意識落后的時期，可以有廣闊的市場：那時有大量的日常消費和節(jié)日消費。但是糖果的節(jié)日消費總量越來越低，僅僅是一些婚慶消費。日常消費逐漸高端化、品質(zhì)化，人們包括小孩子也對普通糖果失去興趣，大家開始注重糖果的休閑化、營養(yǎng)化。面對這樣的需求，沂水糖果慢慢變得無人問津。

沂水餅干遭遇的困境則是面食加工業(yè)的集體失落。曾幾何時，面食是人們?nèi)粘ＯM和節(jié)日走訪的重要產(chǎn)品。工作繁忙可以泡上包方便面或者吃包餅干，走親訪友帶上箱方便面和餅干，既實惠又有面子。這樣的日子隨著人們生活水平的提高逐漸遠(yuǎn)去，所以面食業(yè)的市場沒有隨著人們經(jīng)濟水平的增長實現(xiàn)同幅度增長，而是逐漸走低。

餅干業(yè)的下滑一方面是替代品的沖擊。這幾年牛奶制品開始逐步走進(jìn)人們的生活，在人們的食品消費中的比重也越來越高。從蒙牛、伊利的高速發(fā)展也可以看出牛奶替代餅干等面食的趨勢。這是眾多食品生產(chǎn)企業(yè)無法回避而又難以改變的現(xiàn)實。并且隨著人們生活的改善，替代品將會越來越多。

餅干業(yè)的下滑另一方面是消費的多樣化。過去由于種種因素所限，人們的消費選擇范圍狹窄，僅僅是為數(shù)不多的一些品種?，F(xiàn)在由于政策的改變，生產(chǎn)、配送條件的改變，信息化的傳遞，使得消費者擁有更多的消費選擇，休閑食品也多了，同樣也切去了一部分餅干份額蛋糕。

再一個方面是地區(qū)產(chǎn)品的崛起。原來的前些時間，很多地方當(dāng)?shù)貨]有餅干生產(chǎn)企業(yè)，所以沂水餅干毫無阻隔的進(jìn)入各個地方，尤其是東北、河北河南、西北市場。但最近幾年，當(dāng)?shù)厝丝吹绞称窐I(yè)的技術(shù)含量低、投入少等特點，紛紛上馬食品加工，這兩年產(chǎn)能逐漸表現(xiàn)出來;餅干行業(yè)普遍存在模仿強、同質(zhì)化嚴(yán)重特點。在口感、品質(zhì)相差不大的時候，價格就成為重要的選擇條件。而當(dāng)?shù)仄髽I(yè)物流配送成本低，在價格上具有得天優(yōu)勢，而且當(dāng)?shù)厝送鶎Ρ镜厥称肪哂杏H切感和信任感。這又使得沂水餅干企業(yè)失去不少市場。

面對嚴(yán)峻的競爭和萎縮的市場，沂水民營食品工業(yè)正面臨著如何突圍的發(fā)展問題。

3.沂水民營食品工業(yè)的發(fā)展對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的啟示

沂水這片熱土曾經(jīng)吸引了無數(shù)人來此投資創(chuàng)業(yè)，他們或成功，或失敗，都走過了一段曲曲折折的艱辛之路。他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)對我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有重要的借鑒和指導(dǎo)意義。

3.1 創(chuàng)新是關(guān)鍵

創(chuàng)新是維持企業(yè)發(fā)展的靈魂。食品類企業(yè)模仿性高，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。正是因為如此，競爭也就異常激烈。所以，僅僅靠模仿別人的企業(yè)就會被競爭淘汰。唯有創(chuàng)新，發(fā)展才能持久。

3.2 加強企業(yè)管理，提高勞動力素質(zhì)

在珊峰食品有限公司實踐的半個月時間里，我深切地感受到這兒管理非常松懈。員工工作散漫，紀(jì)律性不高，經(jīng)常曠工。提到這個問題，負(fù)責(zé)人很無奈地表示，這兒工作的一半都是本村的人，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，低頭不見抬頭見，即使有問題，也礙于情面不好講出。也正是由于這樣，公司現(xiàn)在的產(chǎn)量業(yè)績也不是很高。

所以，加強企業(yè)管理，增強員工的紀(jì)律性，提高員工素質(zhì)，對一個企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。

3.3 發(fā)展多種經(jīng)營

現(xiàn)在沂水食品工業(yè)中，像珊峰這樣單一經(jīng)營糖果的還很多，這樣就限制了企業(yè)的發(fā)展空間和潛力。發(fā)展多種經(jīng)營不僅可以擴展企業(yè)規(guī)模，而且可以在激烈的市場競爭中分散企業(yè)的風(fēng)險，使企業(yè)做大做強。

通過本次暑假社會實踐，我不僅更深入地體驗了生活，而且對沂水民營食品工業(yè)的發(fā)展有了較為深刻的了解，這對于我以后的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)，對于我的人生，都是寶貴的財富。

暑期社會實踐調(diào)研報告7

為適應(yīng)社會需要，培養(yǎng)高素質(zhì)、強技能的人才，實現(xiàn)校企之間合作的雙贏目標(biāo)，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生和企業(yè)的快速成長，管理學(xué)系與百麗國際合作舉辦了“百麗暑期社會實踐獎學(xué)金”的活動。百麗暑期社會實踐獎學(xué)金活動為我校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實踐學(xué)習(xí)的平臺，為將來同學(xué)們走上工作崗位積累社會實踐經(jīng)驗，并在社會實踐中運用自己所學(xué)專業(yè)知識，真正實現(xiàn)了所學(xué)知識與實踐的相結(jié)合。同時此次活動也真正實現(xiàn)了“產(chǎn)教結(jié)合、校企合作”的人才培養(yǎng)方式，實現(xiàn)了高校與企業(yè)雙贏的目的，為全面建設(shè)小康社會和推進(jìn)海峽兩岸經(jīng)濟建設(shè)儲備力量。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化神秘顧客導(dǎo)購實習(xí)營運實習(xí)陳列培訓(xùn)實習(xí)實習(xí)公司簡介：百麗國際控股有限公司，前身是百麗集團，于20xx年5月23日在香港成功上市，上市當(dāng)日凍結(jié)資金高達(dá)4460億港元，創(chuàng)下了香港股票市場公開發(fā)售凍結(jié)資金之最。百麗國際控股有限公司是由港資在大陸興建的生產(chǎn)加工企業(yè)的基礎(chǔ)上，迅速發(fā)展起來的產(chǎn)銷一體化股份制企業(yè)，是中國大陸最大的鞋業(yè)品牌連鎖經(jīng)營公司，也是中國最大的服飾業(yè)零售商。主營業(yè)務(wù)包括鞋類、運動、箱包及服飾。百麗國際擁有中國最大規(guī)模的自營連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)，年銷售額超過100億元，網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸包括所有省會城市在內(nèi)的150多個主要城市，零售網(wǎng)點超過5000個，員工近7萬人。產(chǎn)品輻射中國（含香港）、美國、歐洲、日本、東南亞、中東、非洲等國家或地區(qū)。

實踐目的：

一方面通過親臨全國500強企業(yè)，獲得寶貴的實習(xí)機會，感受頂尖企業(yè)文化氛圍，了解公司的基本運作流程，管理模式，并通過百麗集團老總及高級員工親臨指導(dǎo)，經(jīng)過百麗國際企業(yè)文化、神秘顧客、實習(xí)導(dǎo)購、營運主管、陳列培訓(xùn)主管等階段的實習(xí)，使自己獲得全方位的工作技能及綜合能力提升，成為綜合管理人才后備軍的。并且在社會實踐中不斷地認(rèn)識和評估自己，展示和提升自己，增強社會適應(yīng)力，把握自己的定位，為將來走上工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。另一方面可以根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，增加企業(yè)的新的血液，為企業(yè)的良性發(fā)展提供較好的機會。

實踐背景：

校企合作培養(yǎng)人才，是一種以市場和社會需求為導(dǎo)向的運行機制，利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的人才，提高高校學(xué)生的就業(yè)率。對高校和企業(yè)來講，這是一個雙贏的選擇。從現(xiàn)實情況來看，以企業(yè)為本位的校企聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生的模式是當(dāng)前比較有效的模式。在這種模式下，企業(yè)擁有一定的參與培養(yǎng)學(xué)生的自主權(quán)，可以有針對性地培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展的人才。

暑期社會實踐調(diào)研報告8

一、企業(yè)文化培訓(xùn)階段

通過公司的企業(yè)文化培訓(xùn)我深刻體會到公司始終本著“以人為本”的管理理念，在為顧客提供良好服務(wù)的同時也盡心盡力地從員工的角度出發(fā)，為每一名員工都提供一個良好的工作環(huán)境。我覺得公司的企業(yè)文化培訓(xùn)可以讓一個員工更好地了解公司的基本概況，能夠提升一個個員工的歸屬感，特別是百麗國際始終倡導(dǎo)一種一個口號“百麗人一個人”的管理理念，這會讓每個員工都有種加入大家庭的感覺。經(jīng)過企業(yè)文化培訓(xùn)我了解到百麗國際創(chuàng)立于1992年的3月8日成立的，之所以選擇這個特殊的日子是因為公司的也無主要以女鞋為主，而這一天又剛好是廣大婦女的生日，從這一點就可以看出百麗國際“以人為本”的服務(wù)理念。20xx年5月2日這個日子對于每一個百麗人來說都是一個值得紀(jì)念的日子，因為這一天百麗上市了，從此成了一個強大的上市公司，從xx年開始百麗的業(yè)務(wù)就突飛猛進(jìn)，在女鞋市場一直名列前茅。百麗國際的用人原則也是值得很多公司學(xué)習(xí)的，那就是“能者上，平者讓，庸者下”，為了能更好地發(fā)揮每個員工的績效作用，百麗采用的是公平化的業(yè)績與考試相結(jié)合的考核方式，基于這種理念，百麗辦公室有百分之九十的員工都是從一線提拔上來的。

二、神秘顧客調(diào)查階段

神秘顧客調(diào)查是我們作為一名顧客去親身體驗公司的一線服務(wù)，從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。作為一個神秘顧客我們深刻體會到品牌的巨大作用，體驗到了上市公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。但同時我們也發(fā)覺公司存在一些問題：如迎賓打招呼過于生硬、機械，甚至沒有迎賓和送賓；二拍一、多對一的服務(wù)意識差，常常忽略顧客；缺乏主動性，被動介紹產(chǎn)品；沒有做到跟蹤服務(wù)，對試穿效果沒有進(jìn)行贊美；缺乏微笑服務(wù)、團隊協(xié)作性有待加強；專業(yè)知識比較薄弱；蹲式服務(wù)不夠規(guī)范，甚至沒有主動采用蹲式服務(wù)等。針對以上問題我們也提出了些解決方案：培訓(xùn)或各種競賽時加強對二拍一意識的宣導(dǎo)，進(jìn)行現(xiàn)場演練；同時灌輸蹲式服務(wù)的重要性；加強產(chǎn)品知識的培訓(xùn)、舉辦競賽；實行崗位責(zé)任制，加強店長的宣導(dǎo)、幫帶、監(jiān)督作用；舉辦各種團隊活動增強團隊意識、協(xié)作能力；把發(fā)現(xiàn)的問題分階段重點抓、重點解決。同時從神秘顧客調(diào)查的42項中了解到了原來當(dāng)一名導(dǎo)購員不是這么簡單的，對一名合格的導(dǎo)購員有了一定的概念。

這對之后的銷售工作以及營運工作有一定的幫助，讓我們能夠清楚的明白作為一名導(dǎo)購員應(yīng)該做什么，怎么做以及不應(yīng)該做什么。在神秘顧客調(diào)查的過程中，還體驗到了團隊的精神，體驗了收獲的過程。讓我們明白團隊協(xié)作的重要性。在作為顧客體驗的時候明白了導(dǎo)購員服務(wù)是很重要的，有時候顧客所買的就是服務(wù)。從調(diào)查中也學(xué)到了很多東西，比如服務(wù)八項規(guī)范、皮料的護(hù)理、怎樣向顧客介紹賣點等等，雖然還只是紙上談兵，但能站在顧客的角度去看問題，為接下去的店鋪實習(xí)以及營運工作做了很好的準(zhǔn)備。

三、實習(xí)導(dǎo)購階段

在我們這種沒有任何實踐經(jīng)驗的實習(xí)生印象中，做銷售應(yīng)該是件很輕松的工作，顧客來了就上前搭理兩句，又沒人管又沒人看的，對顧客嘛，看自己的心情，好的話和你多聊兩句。但是當(dāng)自己身在其職時才體會到個中的滋味。上班時，就算心情再不好，也要學(xué)會整理自己的情緒，收起那份苦臉，然后以最甜美的笑容來迎接客人。而銷售技巧則是另一大學(xué)問。首先，從顧客進(jìn)門開始，要先打量顧客，從其穿著打扮及言談舉止初步的判斷顧客的品味，接著根據(jù)你的判斷推薦適合她的產(chǎn)品。不過，要達(dá)到這種境界，需要實踐的鍛煉與經(jīng)驗的積累，絕不是一朝一夕即可練就的。做為一名銷售人員，遇到蠻橫不講理的顧客是在所難免的。由于工作性質(zhì)的特殊性，可能要比常人有更多的忍耐力與包容心。同時我們在店鋪實習(xí)時了解了一線的具體操作流程，POS系統(tǒng)的運用，基本的皮料辨別與護(hù)理，三包的相關(guān)內(nèi)容等，在一線積累的經(jīng)驗為我們后期到辦公室實習(xí)奠定了基礎(chǔ)。

四、營運主管實習(xí)階段

作為一名營運主管我們必須得明確自己的定位問題，始終保持一種理念那就是作為一名營運主管必須把把自己的工作重心放在一線店鋪身上，必須得時刻關(guān)注員工動態(tài)，做好人員的安排。作為一名營運主管在下店之前必須得明確下店的目的：幫助店鋪員工發(fā)現(xiàn)店鋪所存在的問題并協(xié)助他們一起改進(jìn)或者是把自己當(dāng)作一名店員，協(xié)助店員一起完成工作。而在下店的時候主管需特別注意巡店流程（調(diào)整狀態(tài)、店外觀察、進(jìn)店打招呼、反饋店外觀察信息、實地檢查、填寫主管巡店卡、溝通與反饋、激勵離店、上報巡店情況、后期跟進(jìn)）中的店外觀察，只有通過店外觀察我們才能清楚這幾店鋪需要改進(jìn)的問題，因為這是時才能反映一個店鋪的真實狀態(tài)。還需要注意與店長、店員的溝通技巧讓他們能心甘情愿地接受主管反映的問題，還需要注意后期的跟進(jìn)，這樣才能使一家店鋪真正進(jìn)步。

五、陳列培訓(xùn)實習(xí)階段

在陳列培訓(xùn)階段，我們的師傅會比較注重培養(yǎng)一個人的自主處理事情的能力，所以每次下店都是叫我們自己一個人去抽查。主要分為三個方面：

第一，下店抽查員工的產(chǎn)品知識，通過下店抽查員工的產(chǎn)品知識首先可以了解到員工的產(chǎn)品知識掌握情況，；其次不僅可以鍛煉我這個新人的勇氣，樹立自信心，還可以讓我們對漸漸地掌握產(chǎn)品知識。

第二，檢查陳列細(xì)節(jié)的維護(hù)問題，通過檢查成列維護(hù)深刻體驗到細(xì)節(jié)決定一切的思想。同時也發(fā)現(xiàn)每個店鋪都存在一些共性問題，針對這些問題我做成了PPT報告以利于后期個店鋪的改進(jìn)。

第三，參加現(xiàn)場培訓(xùn)，這是我們無奈第一次作為一名講師來培訓(xùn)別人，這樣的方式充分鍛煉了本人的勇氣，樹立自信心并且深刻體會到要做好一次培訓(xùn)必須時刻注意時間的把控問題還有現(xiàn)場氣氛的把控的重要性。

結(jié)束語：

百麗暑期社會實踐獎學(xué)金活動為我們幾個在校大學(xué)生搭建了通往知名企業(yè)實踐學(xué)習(xí)的平臺，更為重要的是百麗讓我們用各種形式形式來回顧、思考和提升自己在參與社會實踐過程中的收獲和成長，并利用自己的專業(yè)知識為企業(yè)發(fā)展把脈和提出解決良方。在實習(xí)過程中，我們針對自己體會和感受，及對百麗的現(xiàn)狀，從不同角度總結(jié)，為企業(yè)提出可行性建議和意見，獲得了百麗公司相關(guān)人員的肯定。對于在校大學(xué)生來說，在具備了一定的理論知識之后，我們?nèi)鄙俚耐皇且粋€實踐的平臺。

而通過這種校企合作的形式，我們可以得到鍛煉，彌補這方面的不足，為將來步入職場做好準(zhǔn)備。在實習(xí)的過程中，我們學(xué)會了以一個職場人的身份來定位自己，要求自己。更重要的是，通過實習(xí)的機會，我們懂得了如何把理論運用于實際，用理論來指導(dǎo)實踐。同時我們也盡自己所能為公司提出可以改進(jìn)的建議，為公司更好地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。此次暑期社會實踐活動真正實現(xiàn)了“校企合作”的學(xué)校與企業(yè)的雙贏。

暑期社會實踐調(diào)研報告9

團隊名稱：

“惠民陽光部落”赴淄博實踐隊（調(diào)研山東）

所屬單位：

數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院

調(diào)查題目：

家電“以舊換新”政策的實施及實施中出現(xiàn)的問題

指導(dǎo)教師：

于曉明

團隊隊長：

牛麗娜

聯(lián)系方式：

團隊成員：

張釗、宗鑫、胡浩洋、邱慧、田羽、王旭

填寫日期：

xx年8月3日

題目：

“惠民陽光部落”對家電“以舊換新”政策實施情況的調(diào)研報告實踐報告摘要：

我們此次調(diào)研的主要內(nèi)容是家電“以舊換新”政策的實施情況及實施中出現(xiàn)的問題以及百姓對此政策的看法及建議。

在調(diào)研過程中，我們主要采用文獻(xiàn)法、訪談法、調(diào)查問卷的方法對課題展開調(diào)研?？紤]到城鄉(xiāng)之間的差異，我們把調(diào)研的地點分為淄博市的市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三部分，然后對調(diào)研的數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行分析與對比，以發(fā)現(xiàn)家電“以舊換新”政策在實施中出現(xiàn)的問題。由于該政策涉及到新家電的銷售與購買以及舊家電的回收與拆解，我們分別對商家、消費者、回收企業(yè)展開調(diào)研，以達(dá)到調(diào)研過程的完整性。因為淄博沒有舊家電拆解中標(biāo)企業(yè)，我們主要通過回收企業(yè)對拆解企業(yè)進(jìn)行大致了解。

在實地調(diào)研中，我們分別對蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場的家電銷售部經(jīng)理進(jìn)行了一對一的訪談。通過訪談，我們了解到商家在實施該政策中遇到的一些問題，以及商家提出的關(guān)于政府該如何進(jìn)一步完善家電“以舊換新”這項政策的建議。

在對消費者調(diào)研方面，我們共收回818份調(diào)查問卷，并在發(fā)放調(diào)查問卷的同時與部分消費者進(jìn)行了訪談，獲知了他們對該政策的了解程度和評價，收到明顯的成效。

在對回收企業(yè)調(diào)研方面，我們對淄博新亞再生資源公司的趙經(jīng)理進(jìn)行了訪談并且在經(jīng)理的帶領(lǐng)下參觀了儲存舊家電的倉庫，了解了回收企業(yè)對舊家電的回收標(biāo)準(zhǔn)以及對該政策的執(zhí)行情況，同時也了解了關(guān)于拆解企業(yè)的一些情況。引言：

此調(diào)研報告的撰寫旨在展示我們“調(diào)研山東”赴淄博暑期社會實踐隊圍繞“家電‘以舊換新’政策的實施及實施中出現(xiàn)的問題”這個主題調(diào)研發(fā)現(xiàn)的幾個突出的問題展開。我們通過實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實施過程中出現(xiàn)的問題，向各方征求意見，為政府獻(xiàn)策，積極參與到構(gòu)建社會主義和諧社會的浪潮中，以實現(xiàn)惠民的目的。

“目前中國城鎮(zhèn)居民冰箱、彩電和空調(diào)每百戶的擁有量都在百臺左右，正處于更新?lián)Q代高峰期?！盵1]在當(dāng)前國際形勢復(fù)雜多變、歐債危機對中國出口造成沖擊的背景下，通過加大消費刺激力度，持續(xù)拉動內(nèi)需，實施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利于加快經(jīng)濟方式的轉(zhuǎn)變。

我們此次調(diào)研活動深入淄博市各個區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對家電“以舊換新”政策進(jìn)行宣傳并答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大眾，體現(xiàn)了政府“為人民服務(wù)”的宗旨和“對人民負(fù)責(zé)”的原則。

我們通過參考有關(guān)文獻(xiàn)討論制定了訪談問題和調(diào)查問卷，對商家、消費者、回收企業(yè)分別進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商家在實施該政策的過程中

暑期社會實踐調(diào)研報告10

調(diào)研目的：

時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認(rèn)為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)研可以了解當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會。

調(diào)研對象：

大學(xué)生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)研就選擇了在讀大學(xué)生5名，其中廣州大學(xué)名，中山大學(xué)1名，廣東外語外貿(mào)大學(xué)1名，華南理工大學(xué)5名，廣東工業(yè)大學(xué)5名。年級分別為大一學(xué)生5名，大二學(xué)生3名，大三學(xué)生15名。 調(diào)研內(nèi)容：本次調(diào)研通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進(jìn)行展開。

調(diào)研方法：

通過派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)研，發(fā)放問卷共5份，收回有效問卷5份。(調(diào)研問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)

調(diào)研結(jié)果：

從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西?！按嬖诰褪呛侠怼?，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

有5%的同學(xué)認(rèn)為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進(jìn)行實習(xí)交流，其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學(xué)有做過兼職，%打過暑期工，14%參與過實習(xí)，表示從未做過的僅占1%;現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教(14%)、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐(6%)外，越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當(dāng)餐廳服務(wù)員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠(yuǎn)，6%學(xué)生認(rèn)為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅4%的人認(rèn)為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學(xué)生認(rèn)為兼職是為以后的求職做準(zhǔn)備，在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候，有3人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了%。從選項人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工，3%會選擇任何沒有課的時間，1%會選擇周末。有31人認(rèn)為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實習(xí)機會，%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。

調(diào)研結(jié)果分析：

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當(dāng)前，大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生參與社會實踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當(dāng)代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。

另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力。可見其對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，結(jié)果是得不償失的。 結(jié)論與建議：

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實踐是人自覺改造客觀世界，使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動，而人是社會的人，處在一定的社會關(guān)系之中，因此，實踐不是單個人孤立的行為，而是社會的活動。所以，實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段，是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾?！叭锣l(xiāng)”是大學(xué)生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展，是促進(jìn)農(nóng)村兩個文明建設(shè)的有益補充，具有重要的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)意義。實踐出真知，社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌，充分發(fā)揮實踐育人的作用，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn)，社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能，展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺，也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯，更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會，走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務(wù)，這就需要放眼96萬平方公里的土地、對占人口8%以上的農(nóng)民有所了解才行。學(xué)生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動，這樣可以使同學(xué)在實踐中更好的認(rèn)識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。作為高校教育者，如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實踐、奉獻(xiàn)等實實在在行動，把行動變?yōu)樨?zé)任，將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點。

暑期社會實踐調(diào)研報告11

汽車現(xiàn)在已經(jīng)是最為普遍的一種交通工具。在這次社會實踐中，我們有幸參觀了江鈴汽車廠的幾個主要生產(chǎn)車間，在相關(guān)人員的陪同與介紹中，了解到每一輛汽車背后的故事。

看著生產(chǎn)線上從一塊塊的鋼板，到各種零件，到成型的車架，到最后一輛輛嶄新的汽車，過程中先進(jìn)的設(shè)備、精湛的工藝都讓我們大開眼界。沖壓車間的一臺“真空吸盤吊具”吸引了大家的眼球，它巧妙的運用了物理原理，超長壽命，在搬運過程中對鋼料不會造成任何損傷，同時還具備壓力報警裝置，大容量蓄能器，能在斷電情況下保證較長時間吸附，還可翻轉(zhuǎn)180度。中心涂裝線于xx年9月投產(chǎn)，投入資金2.1億元，占地3.8萬平方米，并且采用了國際先進(jìn)的機器人自動噴涂系統(tǒng)。車間的四臺“機械手”噴涂機讓我們?yōu)橹@嘆：噴涂階段機械手以勻速在坯件上噴涂，保證了漆膜厚度的均勻性，還可完成空間直線和圓弧軌跡運動，更廣泛的適用于不同形狀工件的噴涂，大大的節(jié)省了人力與物力。與往日的人工操作相比，現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)使得效率提高、產(chǎn)量大大增加。

烈日炎炎，車間的工人們頂著酷暑、揮灑著汗水，在流水線上卻絲毫也不馬虎，就像一個個小齒輪，帶動著整個集體不斷向前發(fā)展。即使是小小的一環(huán)，如果當(dāng)中出錯，結(jié)果很可能就會像“丟了一個馬蹄，失了一個國家”的連鎖反映一樣，車子會出現(xiàn)故障，甚至威脅到駕駛者的生命安全。為了確保車輛的品質(zhì)，每個車間的通道看板上都貼滿了密密麻麻的工作細(xì)節(jié)、注意事項等，將車輛的生產(chǎn)透明化。整個車間里也有各種安全生產(chǎn)的標(biāo)識，黃色的安全通道、醒目的危險警告牌，每一個小小的細(xì)節(jié)都盡力做到最好。

細(xì)節(jié)決定成敗，一個成功的企業(yè)必定是從每個小小的細(xì)節(jié)開始精益求精。

暑期社會實踐調(diào)研報告12

社會實踐結(jié)束后，我就想過要寫一篇雜文。為什么叫雜文，因為我要抒發(fā)情感，但又不知是何種情感，卻要在一些客觀事實基礎(chǔ)上加上主觀色彩。

關(guān)于隨州，我覺得這個剛形成不久的小型城市還有待發(fā)展。這次社會實踐內(nèi)容主要為招商引資。大家必須清楚的背景是，沿海城市己面臨發(fā)展瓶頸，已往的勞動密集型產(chǎn)業(yè)開始轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移方向為越南、印度尼西亞一帶，而極少數(shù)的向中國內(nèi)陸扎根。誰都清楚，南洋一帶國家有著中國內(nèi)陸地區(qū)無法比擬的天然優(yōu)勢。當(dāng)然這些產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移是有層次性的。在隨州周圍，有著武漢、襄陽等等大中型城市，所以隨州處在招商引資的最底層。不過在土地不斷漲價的基礎(chǔ)上，隨州廣闊而廉價的土地還是有吸引力的。

我們的調(diào)研對象對準(zhǔn)了隨州隨縣，隨縣是隨州的農(nóng)業(yè)大縣，要對得住這個大，當(dāng)然表面功夫要做好。一排排古風(fēng)建筑很是整齊，我一下就想到了荊州東城內(nèi)的仿古建筑。荊州這些仿古建筑依附的是楚國和三國文化，而隨縣這些仿古建筑依附的是華夏之根文化。何謂華夏之根，傳說炎帝神農(nóng)誕于此。當(dāng)你進(jìn)入隨縣的那一刻，第一眼看見的便是這高聳入云的炎帝塑像。再者，隨縣有許多雜亂且大小不一的紡織企業(yè)，開發(fā)區(qū)四處卻還有一些半途荒廢的在建工廠。介紹完這些后，你就明白，招商辦說的一句話，我們要農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣，工業(yè)興縣和旅游活縣。

經(jīng)過一番調(diào)查之后，該縣的招商引資只能說是失敗。當(dāng)?shù)卣坏萌诵模蠖鄶?shù)人對其招商引資一是不了理解，二是不抱有信心。但按政府的說法是，他們的眼光太過短淺。我想說，如果連眼前利益都難以保障，何談長遠(yuǎn)利益。其實該地失敗，不但表現(xiàn)在少有群眾基礎(chǔ)，而且還犯下一個嚴(yán)重錯誤，捅下了一個貧縣難以承受的資金漏洞。最后承擔(dān)后果的，還是無辜的老百姓！

我還要好好談?wù)勥@里的房地產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我聽到的一個消息，現(xiàn)在只要有錢投資，政府直接簽約合作，一條龍服務(wù)。對于房地產(chǎn)的火爆，無疑促使著中國進(jìn)行新一輪的圈地運動。當(dāng)年英國的圈地運動催生新貴族，中國特色的圈地運動催生了一批批暴發(fā)戶。可是暴發(fā)戶不會誕生在這個貧曇之中，因為該縣已犯下錯誤而負(fù)債累累。該地政府更是妄想便宜占地，然后高價售地。土地買賣成為了各地方政府牟取私益然后顯示政績的工具，所以導(dǎo)政這里被占地的百姓進(jìn)一步貧困，而不會成為暴發(fā)戶。當(dāng)?shù)氐恼f要眼光長遠(yuǎn)，當(dāng)下卻是如此狹隘失策?？客恋厣敹ú皇蔷眠h(yuǎn)之策，他們要做的應(yīng)該是引進(jìn)當(dāng)前的可持續(xù)概念，借助國家的扶持力度，大力發(fā)展旅游文化服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

我想，隨縣的發(fā)展應(yīng)該倚靠炎帝文化。將炎帝這個品牌推廣出去，然后在品牌上拉攏廣告投資。接著打造本土特色食品，形成飲食文化一條街，游客尋根之時，如能發(fā)現(xiàn)此特色，也是一大驚喜！再是賓館旅館的檔次提升。海外僑胞出門尋根也當(dāng)是有錢之人，沒有舒適地方閑住，出來一次，也難有第二次。一切圍繞旅游而生的產(chǎn)業(yè)慢慢激活，那也算有成效第一步。反正要勞記衣食住行四要素。 美國有70%以上的人口從事著金融及金融服務(wù)業(yè)。當(dāng)該縣有70%以上的人口從事著旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的時候，我想至少不會貧困了！

當(dāng)然想像是美好的，一切要靠實踐，實踐出真知，真正探索出適合當(dāng)?shù)匕l(fā)展的道路！過程漫長，不能急躁！切記！

暑期社會實踐調(diào)研報告13

前言

青海大通國開村鎮(zhèn)銀行成立于20xx年9月，是一家專注于服務(wù)“三農(nóng)”和“小微”的特色銀行，為縣域經(jīng)濟發(fā)展做出了大量工作。按照行團委統(tǒng)一安排，于7月10日至16日赴該村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行崗位實踐活動，并就“探索惠農(nóng)模式、支持小微企業(yè)”進(jìn)行主題調(diào)研。相關(guān)情況匯報如下。

進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流

春耕貸款服務(wù)是村鎮(zhèn)銀行的特色工作，是多年來探索的支農(nóng)新模式。村鎮(zhèn)銀行員工將這項工作向我們做了詳細(xì)地介紹，讓我們了解到通過“專業(yè)化、精細(xì)化、創(chuàng)新化”工作模式，將辦公地點按時按需搬入村委會，審批放貸一體化流程，可以更好地支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村發(fā)展。而這項工作的開展，更為我行扶貧開發(fā)事業(yè)提供了嶄新的思路。

進(jìn)行一次貸前盡職調(diào)查

調(diào)研期間，恰逢一家農(nóng)村養(yǎng)牛合作社向村鎮(zhèn)銀行提出貸款需求，于是我們便跟隨村鎮(zhèn)銀行客戶經(jīng)理一同前往現(xiàn)場進(jìn)行盡職調(diào)查。這件事帶給我們的最大啟示便是“對農(nóng)村合作社的貸款審核標(biāo)準(zhǔn)要因地制宜，靈活掌握”。比如，對這家合作社的經(jīng)營規(guī)模和現(xiàn)金流進(jìn)行考核，并不是問他們要財務(wù)報表，而是通過現(xiàn)場數(shù)牛群數(shù)量并對合作社成員的銀行卡流水進(jìn)行調(diào)查來進(jìn)行。此外，還要在當(dāng)?shù)刈咴L農(nóng)戶，對合作社成員的信用情況進(jìn)行摸底。這種盡職調(diào)查方式表面上看很“粗”，但卻實實在在符合農(nóng)村地區(qū)的實際情況。

進(jìn)行一次小微企業(yè)走訪

村鎮(zhèn)銀行以“全力支持小微企業(yè)發(fā)展”為己任，調(diào)研期間，我們走訪了村鎮(zhèn)銀行支持的青海祺祥商貿(mào)有限責(zé)任公司。這家企業(yè)20xx年只是一家個體戶，從事牛奶配送業(yè)務(wù)。隨著經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，現(xiàn)在已經(jīng)從個體戶變成了伊利牛奶在青海的總代理經(jīng)銷商。今年開始，該企業(yè)更是朝著集團化的方向發(fā)展，從單一的配送業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)向集配送、酸奶制作、果汁飲料制作為一體的多項業(yè)務(wù)。可以說，在這家企業(yè)成長的每一個關(guān)鍵時刻，均有村鎮(zhèn)銀行的大力支持，讓我們感受到村鎮(zhèn)銀行在服務(wù)地方小微企業(yè)確實做了大量務(wù)實工作。

進(jìn)行一次前臺崗位實踐

柜臺業(yè)務(wù)對我們來說非常陌生，調(diào)研期間，村鎮(zhèn)銀行專門安排半天時間讓我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們首先了解了現(xiàn)金入庫流程，查閱了交接登記簿，觀摩了現(xiàn)金捆綁機、點鈔機的使用，學(xué)習(xí)了人行大小額系統(tǒng)的用途。之后真正走入柜臺，從填表到審核資料再到業(yè)務(wù)辦理全程參與了賬戶開銷業(yè)務(wù)、存取款業(yè)務(wù)。最后，調(diào)研組每一位成員為自己辦理了一張村鎮(zhèn)銀行的存折作為學(xué)習(xí)成果并留作紀(jì)念。

進(jìn)行一次團日活動

調(diào)研期間，我們與村鎮(zhèn)銀行青年員工進(jìn)行了一次羽毛球友誼賽，大家互相學(xué)習(xí)、深入了解、共話友誼，為此次調(diào)研活動增添了青年的朝氣與活力。

小結(jié)

此次調(diào)研活動雖只有短短五天，但通過“座談、盡調(diào)、走訪、實踐”等多種形式讓我收獲頗豐。當(dāng)然也留下一些思考，比如村鎮(zhèn)銀行的支農(nóng)模式可以為扶貧開發(fā)業(yè)務(wù)帶來哪些借鑒意義？開行青海分行能否與村鎮(zhèn)銀行協(xié)同開展業(yè)務(wù)以更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展？村鎮(zhèn)銀行目前還沒有網(wǎng)銀，這是否是制約其存款業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸？有機會，我愿意有更多的機會與大家就相關(guān)問題進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

本次實踐調(diào)研活動對我自身做好本職工作也提供了很好的借鑒意義。目前我的工作職能主要是行內(nèi)信息系統(tǒng)的運維管理，從工作能容、性質(zhì)等方面看與村鎮(zhèn)銀行的工作差別很大。但我相信，當(dāng)我能夠?qū)I(yè)務(wù)有了更深入地了解和學(xué)習(xí)后，才能加深對系統(tǒng)的了解，才能夠更有針對性地開展運維管理工作，更好地服務(wù)業(yè)務(wù)部門，更好地參與到開發(fā)性金融事業(yè)中。

暑期社會實踐調(diào)研報告14

轉(zhuǎn)眼之間，炎炎夏日過去了，這已是自己在大學(xué)的第二個暑假，驀然回首，不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了使這個漫長的暑假過得充實，為了給自己的能力作一個檢驗，所以作為一名高等院校的學(xué)生的我，就決心好好利用這個暑假，決定參加學(xué)校里組織的社會實踐，來鍛煉一下自己。因此我參加了由我系組織的“三下鄉(xiāng)”暑期社會實踐，與我的隊友走出了校門，獲得了與校園 不同的生活，感覺很特別，也很有意義！

20xx年7月12日，在公共衛(wèi)生系黨總支書記張穎老師的領(lǐng)導(dǎo)下，陜西中醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生系暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動服務(wù)團赴商洛市柞水，開展了以“普及傳染病的知識以及預(yù)防的措施”為主題的為期兩天的實踐活動。

此次，“三下鄉(xiāng)”活動為我們提供了一個深入基層、經(jīng)受風(fēng)雨、接受教育，提高動手能力和綜合素質(zhì)的機會，同時也推動了農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展。

12日上午，在服務(wù)團老師的帶領(lǐng)下我們來到了柞水，在那里為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行了疾病相關(guān)知識的咨詢活動，同時為群眾講解健康相關(guān)問題，還宣傳預(yù)防保健和心理疾病的相關(guān)知識，發(fā)放了《常見腸道傳染病防治知識問答》、《高血壓病的預(yù)防》、《關(guān)注心理健康構(gòu)建和諧新農(nóng)村》及《老年人的保健》等知識傳單。12日下午，老師還帶領(lǐng)我們測了當(dāng)?shù)氐拇髿夥蹓m指標(biāo)和采集土壤標(biāo)本的工作并且具體給我們講解了儀器使用方法和操作要領(lǐng)及一些相關(guān)原理和知識，讓我們了解到許多以前沒有的知識。

13日，老師也組織了大家去登山，這不僅增加了師生們之間的交流聯(lián)系，也增進(jìn)了同學(xué)們之間的友誼，是整個團隊更為團結(jié)。站在山的上面，面對大自然的美麗風(fēng)景，那青山綠水人家，更讓我感嘆大自然的神奇，激起了我們要更熱愛和保護(hù)我們生存的家園，增強了保護(hù)環(huán)境的意識和責(zé)任感。

大學(xué)生下鄉(xiāng)活動，一方面將在學(xué)校學(xué)到的知識用到實踐中，走入基層，為農(nóng)村醫(yī)療的發(fā)展提供些許線索，讓我了解到現(xiàn)階段農(nóng)村存在的一些醫(yī)療問題，農(nóng)民對傳染病的知識還是比較缺乏的；一方面，大學(xué)生走入基層，與當(dāng)?shù)厝罕姟巴粑擦私狻?，聽老百姓講些生活的瑣事，以更好地為人民服務(wù)，盡我們所能給予幫助。同時淳樸熱情的山里人也讓我們感到極其溫馨，在牛背梁森林中也見到許多未見未名的中草藥，當(dāng)?shù)厝藭⑺麄兯赖闹R與我們分享，這對于我們以學(xué)生來說，無疑是個學(xué)習(xí)的機會。

通過此次“三下鄉(xiāng)”活動，我也收獲許多心得體會：

一、在這次暑期實踐活動中，我發(fā)現(xiàn)好多人都沒有太多的醫(yī)學(xué)相關(guān)的常識，他們的生活習(xí)慣方式還存在著極大地問題，對于醫(yī)學(xué)知識的普及顯然我們做的還不是更好。因此，作為醫(yī)學(xué)生，當(dāng)我們還在大學(xué)期間，就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識，在學(xué)習(xí)書本知識的同時也要注重實踐，培養(yǎng)自己的動手、觀察能力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，為了能使農(nóng)村群眾更多的了解到醫(yī)學(xué)知識，我們責(zé)無旁貸。

二、作為醫(yī)學(xué)生，我們都知道疾病是不斷地變化著，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)水平的提高，藥物的新出和使用，許多疾病都有了一定的耐藥性，想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，就不能只單單停留在當(dāng)前的水平上，我們必須時刻準(zhǔn)備迎接巨大的挑戰(zhàn)，所以我們要不斷的提升自己，緊跟科學(xué)的前沿多去了解和學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)技術(shù)，不斷擴展自己的眼界，強化自身的科研能力，是自己成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

三、對于一名醫(yī)學(xué)生，求學(xué)路途是艱辛的，我們必須要有一個激勵自己能夠長期努力下去的目標(biāo)，時刻提醒自己要一步一個腳印的走下去，不懈努力的奮斗，朝著那個目標(biāo)前行。

社會實踐是我們了解社會、接觸社會、投身改革、鍛煉才干的重要渠道，積極深入社會基層，體驗生活。每一次確確實實的實踐活動都會磨練大學(xué)生的意志，培養(yǎng)大家理論運用與實際的能力與團隊合作的精神，實現(xiàn)了社會實踐過程中“服務(wù)社會、鍛煉成才”的目標(biāo)，真正做到“雙贏”。由此，我們希望我系的暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動會越辦越精彩，讓更多的學(xué)子投身于社會實踐。只有做到理論與實踐相統(tǒng)一，才是真正的把學(xué)到的東西運用出來，才會真正的造福社會。最后感謝學(xué)院給了我們這次機會，讓我們在實踐活動中，學(xué)到了，感悟到一些課本上沒有的東西吧!

暑期社會實踐調(diào)研報告15

20xx年5月12日，在xx文理學(xué)院思想政治理論教學(xué)科研部的帶領(lǐng)下，一批文理學(xué)子懷著激動、興奮的心情踏上了xx市xx縣社會實踐的行程。

當(dāng)天上午，我們首先xx縣xx鎮(zhèn)xx村。在當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我們在xx村村委會廣場對當(dāng)?shù)匚幕⒔?jīng)濟等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。之后，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們社會實踐的活動路線進(jìn)行了介紹，依次為xx鎮(zhèn)xx村，xx蘋果基地，xx農(nóng)民手工合作社，xx縣國家濕地保護(hù)公園及孔子弟子燕伋的故鄉(xiāng)。在會議結(jié)束時，所有在會人員進(jìn)行了合影留念。

會議之后便開始了我們的社會實踐之行。

第一站，xx鎮(zhèn)xx村。

當(dāng)校車快要進(jìn)入xx村時，整個村子的面貌全部展現(xiàn)在我們的眼前，，白色的房屋，灰色的屋檐，紅色的大門，一排排整齊而有序。四周全部是綠油油的小麥包圍著，看起來融洽的非常完美。會議后，我們開始了對xx村的親身考察。整個村子按照“井”字形排列，房的樣式由政府統(tǒng)一規(guī)劃，道路也一改以前泥濘土路變?yōu)樗嗦?，路邊種植者各種風(fēng)景樹，栽立著路燈。貼著新農(nóng)村的標(biāo)語。各家門前也種起了自己喜歡的花草，無不彰顯人們對美好生活追求。

當(dāng)我們在進(jìn)行居民生活考察時，前后反差讓我有些意外。第一家的生活令我感到農(nóng)民生活的提高，家中裝飾很整齊，各種家用電器基本都有，院子里也很干凈，邊上種著一棵小樹，表現(xiàn)出了他們也喜歡清雅的生活，當(dāng)我們問到他們對生活是否滿意時，他們都露出了幸福的笑臉。相反第二家的考察讓我感到有些失望。家中仍舊是灰色的水泥墻，各種農(nóng)用工具相比比第一家多了很多，而且家中門窗也沒有安裝，給人一種欠缺感。當(dāng)時已是10點多了，兩位老人和兩位小孩才吃早飯，一問才知道他們剛從農(nóng)田干完農(nóng)活回來。孩子的爸媽在外打工，基本不回來，所以家中的農(nóng)活只能由他倆來承擔(dān)。孩子的生活費則由他的爸媽負(fù)擔(dān)。這樣的生活又讓人看到了新農(nóng)村發(fā)展的不足。

社會在發(fā)展，農(nóng)民的生活在一步步提高，生活環(huán)境也在改善。然而xx村一行，既讓我看到了新農(nóng)村建設(shè)的步伐，人們生活質(zhì)量的提高，又讓我發(fā)現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)之中的不足，那些經(jīng)濟條件差的農(nóng)民，他們的生活步伐趕不上新農(nóng)村的建設(shè)步調(diào)，雖然居住環(huán)境變了，但他們的生活質(zhì)量卻沒有變，甚至降低。所以新農(nóng)村的建設(shè)，我們不能忽視那些貧困的家庭。只有把他們的生活水平提高到和其他人的生活水平一樣，那樣我們才算真正建設(shè)了新農(nóng)村，新農(nóng)村才會變的更加完美。

第二站，xx蘋果基地。

xx集團，是一家從蘋果種植，再加工，最后銷售的大公司。目前市場占有率為20%，所生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售于世界上30多個國家。近幾年，xx縣通過招商引資，引進(jìn)海升集團的經(jīng)濟合作。今年海升集團投入1400多萬元，建成510多萬畝蘋果種植基地，所有果樹樹苗均從荷蘭引進(jìn)，采用矮砧密植技術(shù)，果園生草，水肥一體化管理模式，兩年后即可采摘蘋果，投入加工。通過海升集團種植的果樹與本地相比，他們一棵樹投入140多元，是我們7倍多。而且他有專門的果樹專家指導(dǎo)，先進(jìn)的管理理念，使的他們的產(chǎn)量大大提高。

xx集團將自己和周邊農(nóng)民的蘋果進(jìn)行統(tǒng)一回收，然后通過榨汁加工，做出產(chǎn)品，銷往國內(nèi)外，整個過程一條龍服務(wù)，解決當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為銷售蘋果而發(fā)愁的問題。而且，海升集團的果園管理需要大量人員，所以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就成了最好人選。這樣一來，農(nóng)民就又有了一筆可觀的收入。

經(jīng)過發(fā)展，該地區(qū)已形成公司加基地加農(nóng)民的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，發(fā)展經(jīng)濟鏈模式，如此，加工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)推動加工業(yè)全面發(fā)展。想到我的家鄉(xiāng)，同樣也是一個蘋果生產(chǎn)大縣，但和這里相比，我們與他們的差距有多遠(yuǎn)，我們怎么能跟上，我們沒有他們的環(huán)境，我們怎樣才能改變，我想還是我們當(dāng)?shù)馗刹繎?yīng)該提高自己的思想境界，真抓實干，勇于創(chuàng)新，看準(zhǔn)目標(biāo)，做出亮點，做好帶頭示范，增強基層組織凝聚力、戰(zhàn)斗力，全面科學(xué)發(fā)展，積極引進(jìn)項目，加強與外界合作，將當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、工業(yè)全面推動發(fā)展。

第三站，xx農(nóng)民手工合作社。

xx農(nóng)民手工合作社是由農(nóng)民自發(fā)組織的集體手工制作的大小型組織。起初，手工作品是由個人自己做自己銷售，由一名村民走家串戶，說通個體戶，將個人手工組織起來。這樣，他們的手工制作就得到交流，手工藝品的種類也就增多，時間長了，每個人的技術(shù)通過互相學(xué)習(xí)也得到了提高。而且，他們的手工藝品也做得精美。通過組織者與外界相互溝通和洽談，每隔一段時間，都會有外國商人來合作社統(tǒng)一收購。目前，組織者每年都會被外商邀請出國去交流和學(xué)習(xí)，所以，他們的手工合作社也越做越火了。

農(nóng)村手工合作社的成立，讓我看到了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的潛能，農(nóng)民也開始著眼于不依靠土地而依靠自己的手藝來提高經(jīng)濟的新生活方式。這樣，農(nóng)民不僅通過自己的手工藝賺得錢，提高自己的生活水平。而且，手工藝也是我們的傳統(tǒng)文化，農(nóng)民的做法同時也將中國的文化傳播于全世界，這可謂一舉兩得。

近年來，在中央領(lǐng)導(dǎo)懂的共同努力下，民生問題得到很大改善，各級部門、各地政府，為加快農(nóng)村發(fā)展，不僅開出綠色通道，而且各方面為農(nóng)民著想，中央財政為農(nóng)民補貼，地方政府為農(nóng)民招商引資，給客商提供最大限度的寬松政策，目的就是為了加快農(nóng)村發(fā)展，提高農(nóng)民經(jīng)濟收入，改善農(nóng)村生活水平。在這方面，我們的廣大農(nóng)民朋友也積極響應(yīng)國家，主動好客商合作，共同搞種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)，甚至有部分農(nóng)民朋友走出去學(xué)技術(shù)，最后將所學(xué)的技術(shù)引回家鄉(xiāng)，例如加工業(yè)，使得農(nóng)村的經(jīng)濟得到很大的發(fā)展，農(nóng)民朋友再也不用擔(dān)心自家農(nóng)產(chǎn)品賣不出去的問題。而且，辛苦一年最終會看到豐厚的回報，時間長了，農(nóng)民的信心也就越堅強了，農(nóng)村發(fā)展的腳步也就越快了。

第四站，xx湖濕地國家保護(hù)公園。

xx縣在發(fā)展經(jīng)濟的同時也沒有忘記對環(huán)境的改善問題。xx湖濕地就是這方面最值得關(guān)注的一點。xx湖濕地的建設(shè)使得當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境氣候得到很大的變化。湖邊的環(huán)境也得到了綠化。各種休息的公園，娛樂設(shè)施也隨之建立，臨近湖邊的度假村，農(nóng)家樂，以及各種小吃店也逐漸開張。通往xx湖的道路也全部水泥化。隨著xx縣對外宣傳力度的加大，來本地的游客也越來越多，有釣魚的，有專程來拍照的，還有全家一塊來游玩的。環(huán)境好了，各種鳥類也就在此落腳，筑巢。魚類的種類也會隨時間變多，繁衍生息，大自然也就越來越美。

xx湖濕地的建立，歸根到底，也是經(jīng)濟發(fā)展的一種形式。只不過這樣的做法更加符合大自然的發(fā)展規(guī)律。它的建成，帶動了本地的旅游業(yè)快速發(fā)展，有帶動了當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)進(jìn)步，使得當(dāng)?shù)匦〕砸脖煌獾赜稳怂邮埽€有當(dāng)?shù)氐奶厣幕?，風(fēng)俗文化逐漸讓外界了解，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展也就不言而喻，人們的生活環(huán)境、生活質(zhì)量也就變的越來越好。

走近湖，想到我家鄉(xiāng)的甘泉湖，它沒有xx湖的龐大氣勢，沒有xx湖那樣能帶動經(jīng)濟發(fā)展的能力，它僅僅是一條小小的湖而已。經(jīng)過近幾年縣政府的大力發(fā)展，它的面積增大了好多，湖邊的環(huán)境也變好了，同時它也有了防洪的功能?？梢恢睕]有人知道。在一次大雨過后，整個攔洪大堤全部泄氣，湖里全是淤泥，聽說下游被淹沒的地方很多。耗大量人力物力，結(jié)果卻這樣。不知是設(shè)計者技術(shù)問題，還是政府的監(jiān)督問題，這一切我們都無從問起。今天看到xx湖，看到它給人們帶來的利益，不由得想到了我的家鄉(xiāng)，但切希望有一天，我回到家鄉(xiāng)能看到和xx湖一樣的甘泉湖，有著和它一樣的氣勢，一樣的經(jīng)濟效益，一樣的造就我們當(dāng)?shù)厝恕?/p>

第五站，燕伋故鄉(xiāng)。

xx，周秦文化的發(fā)源地，它有著深厚的文化傳統(tǒng)。今天我們一行來到孔子的弟子燕伋的故鄉(xiāng)，親身感受周秦文化的深奧。

來這參觀的人并不多，但他們的步伐不快，駐足，仔細(xì)閱讀文字，了解燕伋的生前情況，學(xué)習(xí)他那深厚的知識，領(lǐng)悟其中深奧的道理。我們一行都是學(xué)生和老師，大家都很興奮，盡管天氣很熱，樓梯很高，可同學(xué)們的熱情只高不下。來到高大威武的燕伋塑像下，嚴(yán)肅地表情和手中那知識竹簡，讓我深刻感受到周秦時代的嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)和那莊嚴(yán)地學(xué)習(xí)態(tài)度。再看看我們今天的學(xué)子，上課不離手機，作業(yè)不離答案，考前才努力學(xué)習(xí)，有的人甚至考試作弊。很少有人深入而學(xué)習(xí)。我想如果大家能有燕伋學(xué)習(xí)的精神，那么中國的將來必定會發(fā)展的更加強大。繼續(xù)走，我們來到燕伋的廟堂，廟內(nèi)墻壁上全部是古人的學(xué)習(xí)壁畫，每一幅都那么逼真，無不透漏出古人的學(xué)習(xí)精神的認(rèn)真。廟內(nèi)一座手持竹簡的燕伋大銅像，來著都在朝拜，同學(xué)們一樣，但我不知道他們?yōu)榱耸裁?。但我希望此行能讓所有人明白古人的學(xué)習(xí)精神，也希望所有人能學(xué)習(xí)到他們的精神，用來鼓勵自己，讓自己的學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀。

如今有很多人在學(xué)習(xí)周秦文化，但周秦文化的深奧不是一兩天所能學(xué)到的，也并不是簡單的文字。做為一名大學(xué)生，我們不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，更要了解其中所隱含的深刻道理，細(xì)細(xì)體會古人所總結(jié)的一字一句，用來提高自己的精神素養(yǎng)。周秦文化，它傳承者中華五千年的古老文化，散發(fā)著中華文化的博大精深，無論哲理還是生活都有著很深的道理。學(xué)習(xí)周秦文化，傳播中華文明。

xx之行，讓我看到很多新的改變。體會到了新農(nóng)村的建設(shè)風(fēng)貌，新科學(xué)技術(shù)的優(yōu)越性，新思想的跨越式發(fā)展，新經(jīng)濟的發(fā)展模式和博大精深的周秦文化。xx，新時代的“產(chǎn)物“，一切緊跟黨中央的號召，加快發(fā)展的步伐，向著新方向大步邁進(jìn)。xx的新發(fā)展，就是中國的新發(fā)展。共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，給中國的發(fā)展指明了方向，一切跟著黨的指揮走，我相信中國的明天會更好。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將促進(jìn)智慧物流的變革

——以寧波為例進(jìn)行調(diào)查

內(nèi)容提要：

國內(nèi)油價的上漲，人力成本不斷增加，國家緊縮銀根這些不斷增加了企業(yè)的物流成本。這在一定程度上導(dǎo)致許多企業(yè)處在微利經(jīng)營或虧損經(jīng)營的狀態(tài)。本團隊對此進(jìn)行了思考，以圖幫助企業(yè)降低物流成本。于是本團隊通過文獻(xiàn)查找，進(jìn)行了歸納推理得出利用物聯(lián)網(wǎng)來打造智慧物流，降低物流成本。于是本團隊就對寧波進(jìn)行了實地考察。得出了物聯(lián)網(wǎng)將促進(jìn)智慧物流變革的結(jié)論。

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng) 智慧物流 第四方物流

一、引言

2008年8月溫家寶總理在無錫提出“感知中國”，物聯(lián)網(wǎng)由此被正式列為國家五大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)之一，并寫入了“政府工作報告”。目前，美國、歐盟等都在投入巨資深入研究探索物聯(lián)網(wǎng)?？紤]到物流業(yè)是最早接觸物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，也是最早應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，也是實現(xiàn)物流作業(yè)智能化、網(wǎng)絡(luò)化、和自動化的行業(yè)。在2009年中國物流技術(shù)協(xié)會信息中心、華夏物聯(lián)網(wǎng)、《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部率先在行業(yè)提出“智慧物流”概念。2010年9月寧波市委市政府下發(fā)了《中共寧波市委寧波市人民政府關(guān)于建設(shè)智慧城市的決定》，正式拉開了寧波智慧城市建設(shè)的序幕，而智慧物流則成為了寧波智慧城市建設(shè)的先行試點之一。

智慧物流的研究順應(yīng)歷史潮流，符合物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢，對寧波智慧城市建設(shè)、寧波經(jīng)濟的發(fā)展、乃至寧波未來的發(fā)展都具有重大意義。自“智慧物流”概念提出以來，受到了專家和學(xué)者的高度關(guān)注，智慧物流也入選2010年物流十大關(guān)鍵詞。但目前對智慧物流的研究仍處在起步階段，企業(yè)界與學(xué)術(shù)界對智慧物流的概念、體系結(jié)構(gòu)、實施框架的研究尚不成熟，未達(dá)成共識。因此對于“智慧物流”的研究能夠總結(jié)該行業(yè)已取得的經(jīng)驗，并為下一步開展全面工作奠定基礎(chǔ)。

二、文獻(xiàn)回顧

（一）、前人對物聯(lián)網(wǎng)的定義

IBM和歐盟委員會信息和社會媒體司RFID部門負(fù)責(zé)人Lorent Ferderix博士等對物聯(lián)網(wǎng)的定義可以歸納為：“物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分。其英文名稱是“The Internet of things”。由此，顧名思義，“物聯(lián)網(wǎng)就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”。這有兩層意思：第一，物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)仍然是互聯(lián)網(wǎng)，是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴展的網(wǎng)絡(luò)；第二，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進(jìn)行信息交換和通信。因此，物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過射頻識別（RFID）、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進(jìn)行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。”

（二）、前人對智慧物流的定義

“智慧物流”是2009年12月中國物流技術(shù)協(xié)會信息中心、華夏物聯(lián)網(wǎng)、《物流技術(shù)與應(yīng)用》編輯部聯(lián)合提出的概念?！爸腔畚锪鳌币话憔邆淞诵畔⒒⑷?、研究設(shè)計

（一）、研究問題的設(shè)想

1.物聯(lián)網(wǎng)必將帶來物流配送網(wǎng)絡(luò)的智能化，帶來敏捷智能的供應(yīng)鏈變革，帶來物流系統(tǒng)中物品的透明化與實時化管理；實現(xiàn)重要物品的物流可跟蹤管理。

2.物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動著中國智慧物流的變革，隨著物聯(lián)網(wǎng)理念的引入，技術(shù)的提升，政府的支持，相信未來物聯(lián)網(wǎng)將給中國物流業(yè)帶來革命性的變化，中國智慧物流將迎來大發(fā)展的時代。

3.中國智慧物流在未來可能出現(xiàn)以下四大趨勢：一是智慧供應(yīng)鏈與智慧生產(chǎn)融合；二是智慧物流網(wǎng)絡(luò)開放共享融入社會物聯(lián)網(wǎng)；三是多種物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)集成應(yīng)用于智慧物流；四是物流領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用模式將不斷涌現(xiàn)。

（二）、研究思路

1.確立項目，制定出研究計劃，利用甘特圖確定進(jìn)度表和人員分工情況； 2.進(jìn)行有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)、智慧物流文獻(xiàn)的查找，訂購，同時咨詢有關(guān)專家老師。對前人的研究理論加以歸納、理解并綜合各家之長加以演繹推理；

3.根據(jù)推理結(jié)果制定出項目方案，同時制定訪談方案和實地考察方案，并及時與指導(dǎo)老師聯(lián)系加以修改完善；

4.對已聯(lián)系好的企業(yè)和協(xié)會實地訪談和考察，獲得一手資料和素材； 5.把分析結(jié)果和訪談和實地考察的素材匯總起來；

6.利用上一步的匯總結(jié)果對原推理結(jié)果進(jìn)行實證分析，改進(jìn)、完善推理結(jié)果； 7.及時拿推理結(jié)果與指導(dǎo)老師、有關(guān)專家學(xué)者、企業(yè)家、管理部分等進(jìn)行交流分享并吸收合理化建議進(jìn)行理論完善； 8.課題結(jié)題，提交驗收；

四、研究結(jié)果的論證

（一）、“為了順應(yīng)“入世”后經(jīng)濟發(fā)展的客觀趨勢，全面提升寧波市經(jīng)濟運行的質(zhì)量，寧波市政府提出了加快市內(nèi)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策?！闭f明政府非常重視物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。特別是寧波市政府至從提出智慧城市的建設(shè)口號以來對寧波市的智慧物流建設(shè)的重視程度不斷提高。為了滿足大型生產(chǎn)企業(yè)的物流需求和第三方物流企業(yè)的需求，利用信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建出了第四方物流企業(yè)和平臺。這一平臺滿足了企業(yè)間和第三方物流的信息共享及發(fā)布信息服務(wù)。它幫助企業(yè)實現(xiàn)降低成本和有效整合資源，并且依靠優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商、技術(shù)供應(yīng)商、管理咨詢以及其他增值服務(wù)商，為客戶提供獨特的和廣泛的供應(yīng)鏈解決方案。這說明政府的政策和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將大大促進(jìn)智慧物流的變革。

（二）、“明確我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體思路、目標(biāo)要求和主要原則。寧波市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的總體思路是：根據(jù)“以港興市、以市促港”的發(fā)展戰(zhàn)略。至2010年，物流基礎(chǔ)設(shè)施基本得到完善，物流園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模，功能進(jìn)一步完善，物流成本占GDP的比重再下降2個百分點，達(dá)到或超過臺灣、新加坡及香港地區(qū)目前的水平，第三方物流占物流市場的比重達(dá)到13．5％。港口的輻射功能進(jìn)一步增強，初步形成浙江省的綜合物流中心城市、長江三角洲南翼的國際物流中心樞紐。至2020年，寧波市物流系統(tǒng)得到更高層次上的發(fā)展，基本實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。物暢其流、快捷準(zhǔn)時、經(jīng)濟合理和用戶滿意的現(xiàn)代物流體系進(jìn)一步確立，物流成本占GDP的比重進(jìn)一步下降，接近目前英、美等發(fā)達(dá)國家的水平，第三方物流占物流市場的比重達(dá)到15％以上。以港口物流為中心的物流產(chǎn)業(yè)成

六、對物聯(lián)網(wǎng)及物流的建議與對策

（一）對物聯(lián)網(wǎng)的建議: 1.安全與隱私問題。作為物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)之一的RFID標(biāo)簽，其特性決定了任意一個標(biāo)簽

所標(biāo)識的信息都能在遠(yuǎn)程被任意的掃描，且標(biāo)簽自動地、不加區(qū)別地回應(yīng)閱讀器的指令并將其所存儲的信息傳輸給閱讀器，這一問題目前還沒有很好的解決方案，會很容易地導(dǎo)致機密的泄露。2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用涉及到多種技術(shù)與多種行業(yè)，而不同的行業(yè)可能會采用不同的技術(shù)方案 如果各行其是，所形成的大量的專用網(wǎng)將無法連通，不能進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，不能形成規(guī)模經(jīng)濟，不能形成整合的商業(yè)模式 也不能降低研發(fā)成本。因此，能否制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一的管理機制，是物聯(lián)網(wǎng)能否大規(guī)模普及應(yīng)用的關(guān)鍵。

3.商業(yè)模式有待完善。物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成復(fù)雜，涉及終端制造商，應(yīng)用開發(fā)商，網(wǎng)絡(luò)運營商，最終用戶等諸多環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)利益分配困難，難以實現(xiàn)共贏，進(jìn)而導(dǎo)致商業(yè)模式的不可持續(xù)，需要進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新與完善。

（二）對物流方面的建議：

1．制定物流發(fā)展規(guī)劃，完善相關(guān)的法律規(guī)范。寧波物流目前還面臨著物流資源在全市范圍內(nèi)分布不平衡，基礎(chǔ)平臺相對薄弱的問題。這就需要政府在從中規(guī)劃引導(dǎo)，努力促進(jìn)物流在全市范圍內(nèi)協(xié)調(diào)發(fā)展，和諧統(tǒng)一，使物流各個環(huán)節(jié)的發(fā)展循序漸進(jìn)，將會有利于物流市場和第三方物流企業(yè)發(fā)展。同時，城市的交通運輸基礎(chǔ)設(shè)施和貨運通道網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，也對物流的發(fā)展產(chǎn)生影響，政府也需在硬件方面加大投入。目前政府在該行業(yè)的法律法規(guī)還沒有形成，不能很好地控制物流的開展工作。制定相關(guān)的法律規(guī)范，有利于營造出一個公平有序的市場環(huán)境，有利于消除各地區(qū)之間的市場障礙，優(yōu)化資源配置，形成統(tǒng)一、開放、有序的市場，維護(hù)物流用戶的正當(dāng)利益，實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)的法制化、規(guī)范化和制度化。

2.大力推廣信息技術(shù)在物流企業(yè)、物流產(chǎn)業(yè)基地的應(yīng)用。當(dāng)今的信息技術(shù)發(fā)展迅猛，像一些傳感技術(shù)、移動計算技術(shù)、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)燃夹g(shù)都是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不可或缺的技術(shù)。利用這些新的技術(shù)，能大大地推動物流技術(shù)的發(fā)展，將物流同互聯(lián)網(wǎng)有效地結(jié)合，使物流更加簡便化、高效化和專業(yè)化。

3.完善融合電子商務(wù)的第四方物流市場。但目前寧波第四方物流市場發(fā)展尚不成熟，仍需各有關(guān)部門不斷進(jìn)行理論研究與創(chuàng)新，加強區(qū)域聯(lián)動，制定并申請國家標(biāo)準(zhǔn)，要以整合物流各個環(huán)節(jié)和從事單一物流環(huán)節(jié)的中小企業(yè)為突破口，促進(jìn)其向現(xiàn)代物流業(yè)升級發(fā)展，并推動網(wǎng)絡(luò)市場從信息交換向市場服務(wù)交易轉(zhuǎn)變來完善和發(fā)展第四方物流市場。

4.加強物流人才的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)其他各省市物流建設(shè)的經(jīng)驗。新形勢下智慧物流的建設(shè)，既是對產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的挑戰(zhàn)，更是對人才的挑戰(zhàn)。引進(jìn)高層次人才，充分發(fā)揮人才和智力的支撐作用。要有意識地培養(yǎng)人才，為人才提供良好的環(huán)境，將他們引導(dǎo)到各個企業(yè)，各個部門，各個項目。要大力開展物流人才的培養(yǎng)工作及培養(yǎng)基地的建設(shè)，為智慧物流專業(yè)人才的輸送打下基礎(chǔ)。

六、參考文獻(xiàn)

[1] 俞園園.物流信息化對區(qū)域物流中心的作用研究[J].工業(yè)控制計算機, 2004,(08).到協(xié)會里與協(xié)會的黃會長進(jìn)行有關(guān)物流方面的交流。陳老師對物流行業(yè)的造詣?wù)娴耐Σ诲e的。和黃會長交流了很多有關(guān)物流最前沿的東西。包括，低碳物流、智慧物流和物聯(lián)網(wǎng)在物流行業(yè)的運用。在這里我們還了解到供應(yīng)鏈中得很多前沿的東西，包括物流金融、物流地產(chǎn)等方面的知識。除此之外黃會長還向我們講述了很多有關(guān)寧波港口經(jīng)濟、物流行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和寧波市政府對智慧物流的支持政策。他還向我們展示了有關(guān)寧波智慧物流建設(shè)的報告。由于本資料還處在初稿的內(nèi)部資料。我們沒能直接獲得這份資料的復(fù)印件。但黃會長還是熱情地答應(yīng)我們等正式稿出來以后會向我們團隊提供這一份完整、前沿的報告。

（二）訪談筆記

1.寧波市政府重視智慧物流的發(fā)展；

2.明確我市現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的總體思路、目標(biāo)要求和主要原則。寧波市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的總體思路是：根據(jù)“以港興市、以市促港”的發(fā)展戰(zhàn)略。至2010年，物流基礎(chǔ)設(shè)施基本得到完善，物流園區(qū)建設(shè)初具規(guī)模，功能進(jìn)一步完善，物流成本占GDP的比重再下降2個百分點，達(dá)到或超過臺灣、新加坡及香港地區(qū)目前的水平，第三方物流占物流市場的比重達(dá)到13．5％。港口的輻射功能進(jìn)一步增強，初步形成浙江省的綜合物流中心城市、長江三角洲南翼的國際物流中心樞紐。至2020年，寧波市物流系統(tǒng)得到更高層次上的發(fā)展，基本實現(xiàn)物流現(xiàn)代化。物暢其流、快捷準(zhǔn)時、經(jīng)濟合理和用戶滿意的現(xiàn)代物流體系進(jìn)一步確立，物流成本占GDP的比重進(jìn)一步下降，接近目前英、美等發(fā)達(dá)國家的水平，第三方物流占物流市場的比重達(dá)到15％以上。以港口物流為中心的物流產(chǎn)業(yè)成為寧波市的引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)。

3.以港口為龍頭，加快建設(shè)現(xiàn)代國際物流體系。

4.以物流園區(qū)建設(shè)為依托，以第三方物流為主體，加快培育優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的物流配送、轉(zhuǎn)運體系。

5.以基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺為重點，加快建設(shè)現(xiàn)代物流業(yè)的支撐體系。6.目前寧波有5000家左右的物流企業(yè)，其中注冊資產(chǎn)超過600萬的有100多家。2010年的物流總額1.5萬億，增加了506.9億。寧波港已經(jīng)和全球100多個國家的600多個港口有航線往來。寧波已經(jīng)建立起完善的海、陸、空三位一體的物流體系。其中依托寧波港和高速網(wǎng)絡(luò)的海陸比較不錯，空港還是稍微遜色了點。7.物流協(xié)會的會員單位有100多家，隸屬于寧波市發(fā)改委物流辦公室下的組織。像他們這樣的單位現(xiàn)在在寧波還有10家。

8.物流協(xié)會的主要工作：資質(zhì)評估，根據(jù)國家有關(guān)部分標(biāo)準(zhǔn)分別對綜合型、運輸型和倉儲型的企業(yè)進(jìn)行評估。評出從一星到五星等五個等級的物流企業(yè)。寧波現(xiàn)在只有幾十家達(dá)到4星，目前還沒有5星的企業(yè)。因為寧波的物流企業(yè)是以民營企業(yè)為主的中小企業(yè)；物流人才培訓(xùn)，每年一期的考核和寧波物流企業(yè)高層的培訓(xùn)。同時由于現(xiàn)在高等院校的應(yīng)屆畢業(yè)生還難于直接由于物流企業(yè)的工作，他們也為這些企業(yè)做一些崗前的培訓(xùn)。這個協(xié)會扮演著督查的作用配合市政府做一些督查方面的工作；三事開展一些物流方面的活動。比如物流沙龍，為各大物流企業(yè)的交流和之間的互相投資搭建平臺。一年一度的物流運動會，項目眾多。組織考察團到世界各地做物流方面的考察。他們?nèi)チ藲W洲、澳洲、北美等地。物流數(shù)據(jù)統(tǒng)計主要是配合統(tǒng)計局進(jìn)行物流方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

9.新的物流服務(wù)：物流金融，為中小企業(yè)提供融資平臺，目前他們已經(jīng)和建行等多家企業(yè)達(dá)成合作意向；物流地產(chǎn)，在寧波市政府的支持下寧波已經(jīng)建造起了