出納日常工作調查報告

出納日常工作調查報告1

第1章 引言

1.1 寫作背景 對于這次社會調查的機會我非常珍惜，積極利用這次在鐵嶺太平洋購物中心的調查機會，在調查中我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，這將成為我走上社會的必要的階梯。經(jīng)過一段時間的調查和學習，基本了解了該該企業(yè)的整體情況。

1.2 寫作意義

對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一，企業(yè)一方面想借助于它來促進銷售，擴大銷售收入，增強競爭能力，同時又希望盡量避免由于應收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉困難、壞賬損失等弊端。如何處理和解決好這一對立又統(tǒng)一的問題，便是企業(yè)應收賬款管理的目標。

1.3 研究方法

在調查期間，采用了實地調研法、資料文獻法、訪談調查法和問卷調查法，收集相關資料，當發(fā)現(xiàn)一些問題后，再通過上網(wǎng)、查閱有關書籍、期刊、對其進行歸納總結。

第2章企業(yè)簡介

2.1企業(yè)概況

鐵嶺新都·太平洋購物中心位于鐵嶺市的核心位置，座落在鐵嶺第一黃金地段——廣裕街，地處成熟商業(yè)圈，商業(yè)氣氛濃郁、消費潛力巨大，雄踞鐵嶺金廊的至尊地位。太平洋購物中心占地面積13000平方米，營業(yè)面積30000平方米。奢華的室內裝修，完善的配套設施，鐵嶺首家主道6.4米寬超長的市內商業(yè)步行街，星級周到的服務，讓您盡享都市時尚前沿的購物樂趣，同時擁有鐵嶺最大的停車場，是您駕車購物的首選。

新都太平洋購物中心自20xx年開業(yè)以來，經(jīng)過不斷地發(fā)展和改造，現(xiàn)以全新的面貌呈現(xiàn)在廣大消費者面前。從百姓生活的`柴米油鹽到五湖四海的風味小吃；從國內外品牌服飾到個性時尚的街頭文化元素，如今的新都太平洋購物中心已成為一座想百姓之所想，營百姓之所用的綜合性購物廣場，使消費者真正享受一站式的購物樂趣。A座：主體以服裝經(jīng)營為主，一樓主營品牌男裝、女裝、運動休閑、珠寶玉器、化妝品：二樓主營品牌女裝、箱包、內衣、美甲;三樓主營棉麻精品、外貿(mào)原單、兒童服飾、童裝攝影、毛絨玩具、服裝定制、化妝品、美容美甲、飾品小百。四樓主營潮流男裝、百變女裝、鞋靴、箱包、飾品、美甲等。B座：輕工大廳以日常生活用品為主，主營棉布、鞋帽、服裝、床品、窗簾、裁剪、日雜、箱包、小百、飾品、首飾加工、冷飲等。 C座：農(nóng)貿(mào)大廳服務市民“菜籃子工程”主營糧油、蔬菜、鮮肉、干料、水果、茶品等。外市場：包括早市、夜市，美食一條街，特色燒烤一條街?，F(xiàn)在在鐵嶺，逛逛太平洋的早晚市，已經(jīng)成為人們的生活習慣，太平洋的美食和燒烤也深得鐵嶺人民所喜愛。

第3章 應收賬款管理的大致情況

隨著業(yè)務發(fā)展不斷擴大，公司方面的成功經(jīng)驗：制定合理的信用政策和有效的信用標準。公司財務部門強化會計基礎工作，規(guī)范會計核算，在做好應收、應付款項的日常工作外，根據(jù)應收賬款的特點結合自身的具體情況，制定往來款項的信用政策和制度，并嚴格執(zhí)行。公司根據(jù)不同時期、不同市場環(huán)境、不同的銷售合作對象，制定出不同的信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策，盡量為減少壞賬創(chuàng)造條件。

出納日常工作調查報告2

一、概況

位于，東側為南北商業(yè)主干道燕山大路，南側為東西商業(yè)中軸興安大街。項目座北朝南，位置獨一無二。項目由先鋒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重金投資2億元建造，占地面積5588平方米，總建筑面積31000平方米，聯(lián)合深圳港信東方商業(yè)管理團隊，緊跟國際國內商業(yè)發(fā)展最新潮流，按照“商品時尚化、購物享樂化、體驗式消費、情景式購物”的理念，確定了“首家品牌化經(jīng)營的情景式商業(yè)中心”的項目發(fā)展定位，即商場不僅將經(jīng)營品牌化、特色化的中高檔商品為主，而且商場自身也將嚴格按照“品牌商場”的目標，通過內部購物環(huán)境、賣場布局設計、櫥窗設計、形象展示、POP廣告等塑造良好的感觀形象、通過產(chǎn)品價格、質量、服務、促銷策略等樹立起良好的信譽形象，進而達到“遷安購物首選”的目標。精心設計的經(jīng)營主題，時尚高雅的商業(yè)空間引領遷安商業(yè)全面升級!興寶大百貨的建成開業(yè)必將引領遷安商業(yè)革命，改寫遷安商業(yè)發(fā)展走勢，成為遷安商業(yè)發(fā)展的新標桿，成為遷安城市繁榮的象征。該百貨財務科設有財務負責人3名，會計2名，出納1名，保管1名，其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動，報告該公司的財務狀況和經(jīng)營成果，并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況，為下一步工作提供真實、完整的會計信息。

二、實踐調查的目的

為了運用所學習的專業(yè)知識來了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的`目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。為今后更好地工作打下堅實的基礎。我于22019年6月1日——20xx年7月30日在進行了實踐調查。

三、實踐調查的內容與過程

百貨的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等具體包括為：

1、崗位設置狀況，主要針對是否設有會計、出納、保管。

2、人員素質情況，主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。

3、賬冊設置情況，主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全，記載是否及時，賬賬、賬證、賬實是否相符。

4、主要針對內部財務制度是否健全。

四、實踐調查的結果

通過這次調查、實習，發(fā)現(xiàn)該公司崗位設置，賬冊設置基本齊全，記載及時，基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結。財務人員均取得了專業(yè)證書，都能夠遵守會計職業(yè)道德，沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務會計報告、做賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等與會計職務有關的違法行為發(fā)生。而且公司財務管理制度完善、健全，并制定了各項規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法：

（一）崗位設置與分工雖然該公司成立時間不長，但是他們合理的設置了會計工作崗位，堅持不相容崗位相互分離，確保了崗位之間權責分明，相互制約、相互監(jiān)督，使內部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行，基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離；數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離；記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務事項和會計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限明確分工，并相互分離、相互制約。

（二）票據(jù)管理票據(jù)是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此，空白票據(jù)是由專人去保管，保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管，這也遵循了不相容職務分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例，基本上能夠按照規(guī)定的要求使用，對因填寫錯誤而作廢的票據(jù)，做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄，以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外，未經(jīng)批準公司財務人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉讓、擅自簽發(fā)空白支票，對已經(jīng)開出的銀行本票、匯票等，做到了隨時關注使用情況，期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對，還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對，做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內部財務管理制度的一項重要內容，在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度，做到了專人保管制度；專庫保管制度；專賬保管制度；保管交接制度；定期盤點制度。

（三）資金管理一是加強現(xiàn)金管理，嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。對現(xiàn)金收入，如：銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等，按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額，超出限額部分及時的送存銀行，禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預借的現(xiàn)金都是經(jīng)過領導簽字批準后，才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，做到了日清月結，賬賬、賬證、賬實相符。

（四）經(jīng)費管理加強財務審核制度，建立嚴格的支出審核制度，對于辦公費、印刷

費、宣傳費、設備購置費以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支，都嚴格按規(guī)定的權限審批后給予了報銷。制定嚴格的經(jīng)費開支報銷程序，每一筆開支都必須取得合法的單據(jù)，并由經(jīng)辦人員簽字，主管領導審批，財務人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴格按照支出計劃執(zhí)行，堅持按制度辦事，抵制了不合理開支，杜絕了浪費現(xiàn)象。

五、實踐調查的總結與體會

（一）改進建議

1、為了促進公司經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)展，提高公司的經(jīng)濟效益，規(guī)范財務工作，應該根據(jù)國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定，結合公司實際情況，嚴格制定一套合理的財務管理制度。

2、公司會計核算要遵循權責發(fā)生制原則。

3、做好財務管理基礎工作，建立健全的財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

4、財務管理是公司經(jīng)營管理的主要方面，公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任，財務人員要認真執(zhí)行《會計法》，堅決按財務制度辦事，并嚴守公司秘密。同時要對財務人員的培訓加大力度，財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業(yè)知識更新較慢，涉獵不夠廣泛，這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。

5、加強原始憑證管理，在原來的工作基礎上，做到更加制度化和規(guī)范化。

6、做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時，應經(jīng)專人復核，重大事項應由財務負責人復核。

7、建立會計檔案，包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案、妥善保管，按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入，該公司的財務管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上，對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題，涉及到的新領域進行不斷修改、補充與完善，以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

（二）調查體會

在這短短一段時間的實習中，我還發(fā)現(xiàn)了一些自己所欠缺的地方，這些是以前沒注意到的。通過與公司同事之間的交流，讓我懂得了很多道理，明白了不管是在現(xiàn)在還是將來我要做好的不僅僅是自己的本職工作，當然本職工作是一定要做的好的，還有要盡

出納日常工作,1.健全制度，按章辦事。

嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金管理制度》，實行現(xiàn)金、存款內部控制。嚴格執(zhí)行賬款分管制度，出納員不登記會計記錄，非現(xiàn)金出納員一律不得經(jīng)手現(xiàn)金。建立健全現(xiàn)金收支和票證管理制度，現(xiàn)金收取使用統(tǒng)一規(guī)定的收款憑證，并及時全額入賬，嚴禁收入不上賬或截留收入，私設“小金庫”；現(xiàn)金開支要由分管財務的領導審批，嚴禁坐支、挪用、公款私存，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額；加強票證管理，嚴禁“出賣”賬戶、出借支票和擅自簽發(fā)空白轉賬支票。

2.規(guī)范操作，杜絕漏洞。

填寫支票要認真，做到字跡清晰，數(shù)碼規(guī)范，大寫前不留空，小寫前注明均，避免給壞人可乘之機；編制證賬憑證，要按原始單據(jù)的自然張數(shù)填寫附件張數(shù)，并用膠水粘牢，以防脫落和避免原始單據(jù)被別有用心的人拙掉銷毀、嫁禍于人；領款、借款要嚴格履行手續(xù)，領款必須有領款人簽字蓋章，借款必須由借款人立據(jù)、簽字蓋章并經(jīng)分管財務領導審批。

3.愛崗敬業(yè)，忠于職守。

出納工作是一項繁忙而又細致的工作，要真正做好這一工作，必須做到“三勤、三心”?！叭凇本褪牵簶I(yè)務生疏要勤問，重要業(yè)務工作勤向領導匯報；經(jīng)辦業(yè)務要手勤，做到填單認真、點鈔準確、記賬及時、手續(xù)清楚，尤其對每一筆收付業(yè)務，要按照時間先后逐筆記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并及時盤點現(xiàn)金，做到日清月結，賬款相符；聯(lián)系銀行要腿勤，每天超過規(guī)定限額的結存現(xiàn)金要及時送存銀行，經(jīng)常與銀行核對存款賬目，一旦發(fā)現(xiàn)錯賬，應及時弄清情況，迅速更正?！叭摹本褪牵簩W習業(yè)務要虛心，不懂的問題要虛心請教，不要不懂裝懂；辦理業(yè)務耍細心，每一筆收付業(yè)務郡要親自過手、過目，辨別真?zhèn)?，嚴格把關，避免粗心大意造成差錯；日常工作要有責任心，任何時候都要保持高度警惕，謹慎從事，尤其對現(xiàn)金、憑證、支票、存折、印鑒等要妥善保管，防止遺失、被盜、被騙而釀成大禍。

4.加強監(jiān)管，民主理財。

一是加強會計監(jiān)督，特別是出納員要主動接受會計人員的監(jiān)督，主動為現(xiàn)金盤庫提供條件，對賬時主動為會計員報出現(xiàn)金庫存數(shù)，只有這樣，才能檢查出賬款是否真正相符以及避免不必要的失誤。二是加強審計監(jiān)督，平時對財務收支要進行定期或不定期的檢查、審計，年終進行全面清理審計，對檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題，要區(qū)別情況，及時處理。三是推行民主理財制度，經(jīng)群眾民主推薦、選舉，產(chǎn)生民主理財小組，理財小組定期召開理財會議，檢查財務收支情況和財務制度的執(zhí)行情況，定期公布財務收支賬目，接受群眾監(jiān)督。

5.廉潔自律，防微杜漸。

出納員經(jīng)常與金錢打交道，一定要做到手腳干凈，一塵不染，絕不能心存一絲一毫的僥幸心理，絕不能動用和侵占國家和集體的一分一厘，否則，一失足成千古恨，錢迷心竅只會自毀人生！