第一篇：文秘室工作制度

文秘室負(fù)責(zé)區(qū)委、區(qū)委辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型材料、總結(jié)報(bào)告等文字的起草；負(fù)責(zé)區(qū)直部門代擬的區(qū)委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話文稿和大型會(huì)議發(fā)言材料的把關(guān)定稿；積極開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)反映情況，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，發(fā)揮參謀作用；圓滿完成市委和區(qū)委統(tǒng)一部署的調(diào)研活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)任務(wù)；搞好區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)及其他會(huì)議、活動(dòng)服務(wù)工作。

一、文字材料的組織與起草

（一）文字材料起草必須學(xué)好有關(guān)文件，領(lǐng)會(huì)精神，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖，收集有關(guān)資料，由集體或指定專人擬出寫作提綱，經(jīng)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管副主任、室主任審定。

（二）集體起草材料由分管副主任定稿，個(gè)人起草的材料由室主任或分管副主任定稿，逐級(jí)簽字把關(guān)，然后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。重要材料初稿完成后，要集體討論修改，做到觀點(diǎn)正確，實(shí)事求是，層次清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)煉，表達(dá)準(zhǔn)確，符合領(lǐng)導(dǎo)要求，符合工作實(shí)際。

（三）文字材料需要登《薛辦通報(bào)》或上報(bào)的，由分管副主任或辦公室主任審簽，重要內(nèi)容需經(jīng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定。

（四）重要會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)即席講話，要及時(shí)整理，一般整理不過(guò)夜。

（五）材料校對(duì)要明確責(zé)任人，確保校對(duì)質(zhì)量，關(guān)鍵詞語(yǔ)和重要數(shù)據(jù)要把握準(zhǔn)確，不準(zhǔn)出現(xiàn)差錯(cuò)。

二、調(diào)查研究

（一）調(diào)查研究必須有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有專題。根據(jù)區(qū)委全年工作計(jì)劃、各階段的工作重點(diǎn)，制定調(diào)研計(jì)劃，明確調(diào)研題目、完成時(shí)間、方法步驟和質(zhì)量要求。上級(jí)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性調(diào)研任務(wù)，由分管主任具體安排。每季度至少要形成一篇調(diào)研文章，每人每年至少有一篇調(diào)研文章在市級(jí)以上刊物上刊登。

（二）調(diào)查研究必須做好充分準(zhǔn)備。調(diào)查前，由調(diào)查人員擬出調(diào)查提綱，確定調(diào)查范圍和方法步驟。調(diào)查中，必須深入實(shí)際，多方面聽(tīng)取意見(jiàn)，摸清實(shí)情。調(diào)查后，對(duì)材料要去粗取精，去偽存真，由表及里地分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問(wèn)題，提出對(duì)策和建議，形成高質(zhì)量的調(diào)研材料，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

（三）在專題調(diào)查中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的其它帶有傾向性的重大問(wèn)題也要調(diào)查清楚，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面匯報(bào)；對(duì)干部群眾在政策方面存在的疑慮和誤解要及時(shí)做好宣傳解釋工作；對(duì)基層干部和群眾提出的正當(dāng)要求和反映出來(lái)的問(wèn)題，要及時(shí)與基層領(lǐng)導(dǎo)通氣，必要時(shí)要向辦公室領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（四）對(duì)上級(jí)黨委統(tǒng)一部署的調(diào)研任務(wù)，要積極做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作，并根據(jù)需要組織調(diào)查報(bào)告的撰寫工作。上級(jí)調(diào)研部門來(lái)我區(qū)調(diào)研，由分管副主任指定專人配合。配合人員負(fù)責(zé)上下聯(lián)系，搞好生活服務(wù)，做好調(diào)研記錄，事后及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)情況。

三、會(huì)議、活動(dòng)服務(wù)

（一）側(cè)重對(duì)區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)以科室集體服務(wù)為主，文字材料和會(huì)議、活動(dòng)服務(wù)，由室主任統(tǒng)籌安排，領(lǐng)導(dǎo)外出需要的隨員，由分管副主任或室主任負(fù)責(zé)指定。

（二）認(rèn)真辦理區(qū)委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委辦公室主任、副主任安排的其他有關(guān)事項(xiàng)。

四、信息上報(bào)與交流

（一）按照全員辦信息的要求，每人每月上報(bào)信息不少于2條，全室每年被市以上采用不少于6條。

（二）加強(qiáng)與上級(jí)和外地政策研究部門的聯(lián)系，及時(shí)搞好本地、本科室經(jīng)驗(yàn)、信息的對(duì)上報(bào)送，搞好文字材料和工作經(jīng)驗(yàn)的對(duì)外交流。

五、學(xué)習(xí)制度

（一）集中學(xué)習(xí)：每半月召開(kāi)一次全體人員會(huì)議，學(xué)習(xí)文件，相互談心，交流體會(huì)，部署工作。每月利用周六、周日的時(shí)間，集中組織4次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論，系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)中央和省、市委文件，重要會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神、重要報(bào)刊文章，同時(shí)結(jié)合文字起草實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高寫作技巧。

（二）個(gè)人自學(xué)：要加強(qiáng)經(jīng)常性學(xué)習(xí)，掌握上級(jí)政策，熟悉本區(qū)情況，了解外地經(jīng)驗(yàn)，深入思考，多提建議，當(dāng)好參謀。特別是對(duì)全區(qū)人口、自然、政治、經(jīng)濟(jì)基本狀況和主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要切實(shí)掌握；對(duì)全區(qū)各系統(tǒng)、各行業(yè)典型單位的基本情況、主要經(jīng)驗(yàn)要經(jīng)常了解、基本掌握；對(duì)各項(xiàng)工作中的新典型要注意發(fā)現(xiàn)，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；對(duì)各自分工的工作，要熟悉基本情況和工作進(jìn)展情況，熟悉典型的情況和基本經(jīng)驗(yàn)。

六、內(nèi)務(wù)工作

（一）文件管理。對(duì)發(fā)來(lái)的各級(jí)文件要及時(shí)登記，嚴(yán)格按照傳閱手續(xù)送分管主任和全室人員傳閱，傳閱后要妥善保管。

（二）報(bào)刊資料的收集。對(duì)重要報(bào)刊做好收集、保存、歸檔工作；對(duì)基層單位上報(bào)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字、(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸004km.cn查看)簡(jiǎn)報(bào)、材料要分類、歸檔，做到隨用隨取。

（三）每人都要建立工作檔案，保存區(qū)委和辦公室文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型總結(jié)等各種文字材料。

（四）努力提高工作效率，按照完成工作任務(wù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)、基層請(qǐng)示的問(wèn)題，要做到事事有著落，件件有回音。

（五）工作日上午要提前到辦公室，在上班時(shí)間前完成打水、打掃衛(wèi)生等工作。節(jié)假日、公休日輪流值班，值班人員不能離開(kāi)區(qū)駐地，并隨時(shí)與綜合室保持聯(lián)絡(luò)暢通。

（六）對(duì)接觸到的重要文件、情況，領(lǐng)導(dǎo)批示信件，常委會(huì)決議等有關(guān)機(jī)密，要守口如瓶，杜絕失泄密現(xiàn)象。

（七）認(rèn)真做好迎往接待、電話記錄、文件資料的寄發(fā)等其他工作。

第二篇：2014文秘室工作總結(jié)

2014文秘室工作總結(jié)

文秘室設(shè)立于2014年5月，5月20日開(kāi)始行使其職能。按照公司管理機(jī)構(gòu)定位，隸屬于行政和人力資源部管轄。半年多來(lái)，在公司總經(jīng)理及人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下

一、工作完成情況及取得的成績(jī)

1、負(fù)責(zé)起草擬定公司對(duì)外的匯報(bào)材料、公司領(lǐng)導(dǎo)大型會(huì)議的講話材料。

為6月1日公司召開(kāi)的“搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展”動(dòng)員大會(huì)起草了會(huì)議議程、會(huì)議主持詞及部分領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言材料；參與制定了公司“中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃”；參加了公司對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展匯報(bào)座談會(huì)，并整理會(huì)議紀(jì)要；向縣政府整理提供了公司全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)情況的相關(guān)材料；向市環(huán)保局上報(bào)環(huán)保整改情況材料；撰寫了公司領(lǐng)導(dǎo)參加市工商聯(lián)會(huì)議的發(fā)言材料《栽下梧桐樹(shù)，引得鳳凰來(lái)》；撰寫了董事長(zhǎng)在市政協(xié)會(huì)議的發(fā)言材料《發(fā)展壯大民營(yíng)企業(yè)，大力促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)》；向農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化辦公室上報(bào)案例材料《中盛農(nóng)牧工商資本發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化》；撰寫公司向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)材料《企地共建，合作共贏》；整理修改公司致省委書記的信件；起草公司公寓樓落成典禮答謝詞等相關(guān)材料；給總經(jīng)理起草擬定接受省電視臺(tái)采訪的發(fā)言材料；起草人力資源部半年工作總結(jié)；參與起草公司文件20余份。

2、制定行政和人力資源部各類規(guī)章制度24項(xiàng)。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，結(jié)合我公司實(shí)際，制定了《人事行政制度匯編》共10項(xiàng)管理辦法，《行政管理制度匯編》共9項(xiàng)管理制度，制定《行政和人力資源部崗位職責(zé)》5項(xiàng)，制定《中盛公司員工培訓(xùn)方案》。這些制度的出臺(tái)，有效規(guī)范了全體員工的日常行為，使公司行政運(yùn)作逐步走上正規(guī)化。

3、積極聯(lián)系協(xié)調(diào)省市縣各部門，做好各類項(xiàng)目的爭(zhēng)取和申報(bào)工作。

年內(nèi)向各級(jí)部門申報(bào)的項(xiàng)目有：2015鎮(zhèn)原縣70萬(wàn)只肉雞養(yǎng)殖基地?cái)U(kuò)建項(xiàng)目（包莊）；聯(lián)系縣農(nóng)發(fā)辦申報(bào)“龍頭企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點(diǎn)”項(xiàng)目；聯(lián)系縣農(nóng)牧局申報(bào)“現(xiàn)代畜牧業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈”項(xiàng)目；聯(lián)系縣扶貧辦申報(bào)“2014扶貧合作”項(xiàng)目；聯(lián)系縣科技局申報(bào)慶陽(yáng)市科技項(xiàng)目“慶陽(yáng)市白羽肉雞工程技術(shù)研究中心”和“肉雞獸藥殘留實(shí)驗(yàn)室建設(shè)”，這兩個(gè)項(xiàng)目已獲批；聯(lián)系縣科技局重新申報(bào)“高原肉雞全產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵技術(shù)集成與示范”項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)與甘農(nóng)大和省科技廳積極協(xié)調(diào)，目前該項(xiàng)目申報(bào)已進(jìn)入掃尾階段，年底之前可提交項(xiàng)目文本。

4、主動(dòng)協(xié)助行政辦公室人員，向縣直各部門報(bào)送各類材料。年內(nèi)共向縣政府辦、國(guó)土局、規(guī)劃局、環(huán)保局、發(fā)改局、農(nóng)牧局、人社局、農(nóng)發(fā)辦、工信局、農(nóng)村部、科技局、扶貧辦、農(nóng)發(fā)行、甘肅銀行等單位上報(bào)各類文字材料30余份，積極配合上述各單位的工作，使公司的項(xiàng)目爭(zhēng)取、人員招聘、環(huán)評(píng)審批等工作加快了進(jìn)度。

5、受公司委派，外出參加各級(jí)政府和部門召開(kāi)的專題會(huì)議3次。

5月份參加了市人社局舉辦的人才招聘會(huì)，為公司招聘員工20多人；7月份參加縣人社局半年工作考核會(huì)，并對(duì)縣就業(yè)局在幫扶公司用工方面做了表態(tài)性發(fā)言；11月份參加市科技局組織的項(xiàng)目簽約會(huì)，成功簽訂兩項(xiàng)共計(jì)55萬(wàn)元市級(jí)科技項(xiàng)目。

6、按照領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，積極主動(dòng)協(xié)助本部門工作人員完成各種臨時(shí)性工作。

一是聯(lián)系縣檔案局領(lǐng)導(dǎo)，派出專業(yè)檔案管理人員為公司整理完善檔案，目前已著手進(jìn)行各類檔案的收集工作；二是下基層赴各養(yǎng)殖基地建立完善員工的人事檔案；三是參與養(yǎng)殖場(chǎng)工傷員工的住院治療及后續(xù)治療費(fèi)用的協(xié)調(diào)處理工作，盡量降低此類事件對(duì)公司的負(fù)面影響；四是保質(zhì)保量完成各類領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

二、存在的問(wèn)題及對(duì)策建議 由于本人進(jìn)入公司工作時(shí)間短，以前沒(méi)有企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，工作過(guò)程中盡管熱情很高，但由于情況生疏、經(jīng)驗(yàn)缺乏，工作中難免出現(xiàn)沒(méi)有頭緒、思路紊亂的情況；另外在撰寫材料過(guò)程中也有失之偏頗的現(xiàn)象存在；還有就是對(duì)本部門工作缺乏全局性的判斷，工作的前瞻性不強(qiáng)。

三、下工作目標(biāo)和任務(wù)

1、繼續(xù)認(rèn)真做好各類項(xiàng)目的爭(zhēng)取和申報(bào)工作。充分利用各級(jí)政府的優(yōu)惠政策，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件，擴(kuò)大公司在同行業(yè)的影響力，提升公司的知名度。

2、認(rèn)真鉆研企業(yè)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉本行業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則。在努力做好文秘工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)知識(shí)，虛心向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請(qǐng)教，盡快實(shí)現(xiàn)身份和角色轉(zhuǎn)換，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)做好日常管理工作。

3、積極協(xié)調(diào)整合各方面資源，為公司各類業(yè)務(wù)的開(kāi)展創(chuàng)造有利條件。積極主動(dòng)與縣直各部門建立聯(lián)系，為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展消除壁壘，減少障礙，爭(zhēng)取效益最大化。

第三篇：文秘室2009工作總結(jié)

2009年，我室堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策，向南要市場(chǎng)，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調(diào)，高效服務(wù)，圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。

一、從嚴(yán)把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性，在公文制發(fā)過(guò)程中，我室認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)心審核文稿，嚴(yán)把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，提出的政策措施切實(shí)可行。二是嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì)簽手續(xù)，嚴(yán)防文稿“倒流”，對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。三是嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不

予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。九是嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。九是嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度；對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量，并按保密要求進(jìn)行收回。九是嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作，并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。

二、創(chuàng)新方法，辦案工作實(shí)。在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會(huì)、縣政協(xié)常委會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。一是責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進(jìn)行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任，把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。二是審核嚴(yán)。在辦復(fù)過(guò)程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理，認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達(dá)上語(yǔ)句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠(chéng)懇；在內(nèi)容上符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策。三是督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年，我室僅電話催辦就達(dá)120多次，到各單位直接督辦30多次。同時(shí)，為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問(wèn)題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問(wèn)題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復(fù)率均為100%，代表、委員滿意率達(dá)90%以上。

三、嚴(yán)格認(rèn)真，辦會(huì)工作細(xì)。今年我室單獨(dú)承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開(kāi)各種會(huì)議共70多次。建立健全了辦會(huì)工作制度、會(huì)議請(qǐng)假制度，嚴(yán)格控制會(huì)議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會(huì)議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會(huì)前準(zhǔn)備充分。征集好會(huì)議議題，安排好會(huì)議議程，提前下發(fā)會(huì)議通知，準(zhǔn)備好會(huì)議有關(guān)材料。二是會(huì)中記錄準(zhǔn)確。認(rèn)真做好了縣政府常務(wù)會(huì)、縣政府全會(huì)、縣黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、縣九家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查視察工作匯報(bào)會(huì)等會(huì)議的記錄，共記較高質(zhì)量的會(huì)議記錄20多次，xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報(bào)的形式在全縣印發(fā)。三是會(huì)后紀(jì)要制發(fā)及時(shí)。會(huì)議結(jié)束后，在7個(gè)工作日內(nèi)形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)至相關(guān)單位，做到了內(nèi)容準(zhǔn)確、印發(fā)及時(shí)，今年共撰寫、核發(fā)會(huì)議紀(jì)要29個(gè)。

四、熱心辦事，工作落實(shí)快?！稗k公室工作無(wú)小事”，我室工作人員在認(rèn)真辦好文、辦好“案”、辦好會(huì)的同時(shí)，認(rèn)真辦好每一件事，力求做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、機(jī)關(guān)滿意、基層干群滿意，有力地維護(hù)了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和來(lái)信來(lái)訪工作。對(duì)上級(jí)指示和領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項(xiàng)及時(shí)辦理，力求高效，決不拖延。

來(lái)信來(lái)訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)和辦公室添亂。全年回復(fù)處理各類信訪件達(dá)10多件。二是加強(qiáng)了調(diào)研工作。在認(rèn)認(rèn)真真做好日常工作的同時(shí)，我室文秘人員盡量擠出時(shí)間深入基層開(kāi)展調(diào)研，并撰寫調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達(dá)4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)系縣領(lǐng)導(dǎo)及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個(gè)，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導(dǎo)分管的部門組織召開(kāi)各類大小會(huì)議30多次；優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導(dǎo)、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。九是做好了各項(xiàng)中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導(dǎo)做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項(xiàng)中心工作。

第四篇：文秘室2011年工作總結(jié)

文秘室2011年工作總結(jié)

2011年，文秘室以認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持把握中心、服務(wù)大局，在圓滿完成中心工作的同時(shí)有力的促進(jìn)了辦公室的整體工作，并協(xié)助其他部門完成各項(xiàng)輔助工作?，F(xiàn)將本工作情況匯報(bào)如下：

第一，緊緊圍繞我鄉(xiāng)總體工作部署，狠抓中心工作。一是積極做好政務(wù)信息的采編、整理、上報(bào)工作。截止12月5日，共撰寫圃田信息167期；圃田工作45期；圃田鄉(xiāng)黨委換屆工作24期；全年拍攝影像資料33G并裝訂成冊(cè)，為圃田鄉(xiāng)各項(xiàng)工作活動(dòng)的開(kāi)展留下了寶貴的影像資料。二是完成2009、2010、2011年文明單位考核資料；圃田村、河溝王村文明村材料的整理、收編；并注意收集報(bào)刊、媒體有關(guān)我鄉(xiāng)工作開(kāi)展及評(píng)論的內(nèi)容；

三是細(xì)致周到服務(wù)，認(rèn)真仔細(xì)做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和后勤接待工作。

第二，統(tǒng)籌兼顧，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，推進(jìn)各相關(guān)工作的開(kāi)展。

一是在創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間，協(xié)助完成創(chuàng)建全國(guó)文明城市相關(guān)材料的收集準(zhǔn)備工作。

二是協(xié)助黨組織完成入黨積極分子培訓(xùn)班、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、等文字資料的收集、整理、歸檔；協(xié)助完成2011年黨

建工作檢查材料；積極做好2011年第七屆村級(jí)組織換屆選舉的信息上報(bào)、影像資料收集、后勤服務(wù)等工作；協(xié)助組織做好大學(xué)生村干部考核、續(xù)聘、管理等工作；及時(shí)觀看現(xiàn)代黨員遠(yuǎn)程教育，協(xié)助組織做好七一表彰大會(huì)及圃田發(fā)展論壇。

三是協(xié)助團(tuán)委，制作圃田鄉(xiāng)青年思想引導(dǎo)手冊(cè)，做好與各部門的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。

四是協(xié)助司法所做好2011依法行政工作的資料收集、整編工作。

第三，針對(duì)工作中存在的不足之處，在下一中，我們將重點(diǎn)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，全面提升工作質(zhì)量。

一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高文稿質(zhì)量及數(shù)量，切實(shí)增強(qiáng)文稿的時(shí)效性、針對(duì)性、實(shí)用性；繼續(xù)做好信息采編、上報(bào)工作；突出服務(wù)意識(shí)，打造“精品服務(wù)”，更加細(xì)致的做好會(huì)議的接待服務(wù)工作。

二是突出統(tǒng)籌性，重視與各部門的溝通、配合，加強(qiáng)整體工作的協(xié)調(diào)性，樹(shù)立全局觀念。

第五篇：文秘室值班及加班管理辦法

泉州經(jīng)營(yíng)管理中心文件

泉州經(jīng)營(yíng)管理中心文秘室值班及加班管理辦法

一、目的為了更科學(xué)合理安排文秘的值班、加班與休息，保證總經(jīng)辦文書材料工作有序開(kāi)展，特對(duì)文秘室文秘的值班、加班工作做出規(guī)定。

二、適用范圍

適用于泉州市遠(yuǎn)東環(huán)保設(shè)備有限公司及泉州天梭紡織機(jī)械有限公司文秘室。

三、值班主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及副總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問(wèn)交代的材料修改、編制、打印、裝訂工作。

2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的郵件收發(fā)、材料發(fā)送工作。

3、負(fù)責(zé)其他臨時(shí)交辦的工作。

四、值班、加班紀(jì)律與工作規(guī)范

文秘值班、加班時(shí)，須嚴(yán)格遵守、參照遵守公司原有值班的紀(jì)律與工作規(guī)范，確實(shí)履行好值班職責(zé)。

五、值班、加班時(shí)間與規(guī)定

1、工作日值班時(shí)間調(diào)整（周一至周六）：中午12:30—13:30（14:00）;工作日晚上加班時(shí)間調(diào)整18:00（18:30）—21:00（21:30）

注：①中午及下午的下班時(shí)間后各留出半小時(shí)作吃飯時(shí)間②取消周日中午值班規(guī)定，節(jié)假日值班時(shí)間按原生效制度。③括號(hào)內(nèi)時(shí)間為夏秋作時(shí)令。

2、中午12:30—13:30（14:00）為固定值班安排，并有值班補(bǔ)貼每次5元人民幣。夜間18:00（18:30）—19:00（19:30），為夜間值班，即原則上只有遇到公司領(lǐng)導(dǎo)提前安排完成文書材料制作等重要工作的，經(jīng)口頭通知，值班文秘須按時(shí)到位，并在加班時(shí)間內(nèi)打上下班出勤卡，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽卡證明核實(shí)，每夜給予特別補(bǔ)助一次10元人民幣，未按時(shí)間的不計(jì)算補(bǔ)貼。未有提前或特別臨時(shí)安排的，文秘靈活安排，不安排值班也不再計(jì)算補(bǔ)貼。

但是，超過(guò)夜間19:00（19:30）時(shí)的，轉(zhuǎn)化為加班計(jì)算，即不再按夜間值班費(fèi)用計(jì)算補(bǔ)貼，而直接按文秘日資除以八小時(shí)核算夜間18:00（18:30）后實(shí)際小時(shí)加班工資。

加班制作材料達(dá)到24：00的，可申請(qǐng)調(diào)休一天，未申請(qǐng)休調(diào)的按半天日工資計(jì)算加班費(fèi)。未申請(qǐng)休調(diào)的，每次須簽字證明出勤加班半天，以作為財(cái)務(wù)核計(jì)加班津貼依據(jù)。

3、值班文秘的每月值班表由文秘制作。凡未經(jīng)請(qǐng)假或在接到通知后無(wú)故不到位值班的，每次給予在考勤紙卡上注明反扣20元人民幣，財(cái)務(wù)核算。

六、附則

1、本管理辦法自董事長(zhǎng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)之日起開(kāi)始實(shí)行。原有規(guī)定與本管理辦法抵觸的，以此準(zhǔn)。

2、本管理辦法抄送董事長(zhǎng)總經(jīng)理、行政副總、常務(wù)副總、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、司機(jī)室，原件由辦公室存檔。

二○一二年四月六日

編制： 辦公室董事長(zhǎng)批準(zhǔn)：