第一篇：醫(yī)療機構工作職責

醫(yī)療機構工作職責

一、醫(yī)患糾紛發(fā)生后，醫(yī)療機構要積極組織協(xié)調醫(yī)患對話，心溝通交流，穩(wěn)控患方情緒，防止事態(tài)惡化升級；

二、對不可控事件及時報警，主要負責人坐鎮(zhèn)指揮，分管領具體負責；

三、迅速組派處置專班，指派專人向當?shù)蒯t(yī)調委和衛(wèi)生行政門報告事件動態(tài)和患方信息；

四、及時調遣、增派內保人員，加強安保力量，保護現(xiàn)場、邊及重點部位、重點人群，維護醫(yī)院秩序；

五、收集滋事行為的影音資料，協(xié)助公安機關固定證據(jù)。

衛(wèi)生行政部門工作職責

一、衛(wèi)生行政部門要及時向維穩(wěn)辦、政府辦、公安部門通報息，第一時間派人趕赴現(xiàn)場，調度、指揮醫(yī)療機構相關負責人和作人員積極應對，正確處置，有效控制事態(tài)擴大；

二、協(xié)調配合公安部門維護醫(yī)療機構正常工作秩序，指導敦醫(yī)調委妥善調處；

三、要加強對醫(yī)療機構內部安全保衛(wèi)工作的指導、檢查和督辦，制定視頻監(jiān)控建設規(guī)劃，建立健全保衛(wèi)工作制度，落實各項全防范措施。

公安機關工作職責

一、公安機關要加強對醫(yī)療機構安保工作的日常指導、檢查督辦，對各種可能引發(fā)醫(yī)患糾紛和突發(fā)性事件的苗頭要及時掌握化解，發(fā)生醫(yī)患糾紛和突發(fā)性事件后要迅速組織警力趕赴現(xiàn)場，展法制宣傳和教育勸導工作，控制事態(tài)，防止矛盾升級；

二、加強安全保衛(wèi)工作，維護好醫(yī)療機構和相關部門的正常作秩序；

三、收集有關違法行為證據(jù)，快速區(qū)分性質，果斷予以處置對構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

醫(yī)警快速對接工作機制

一、聯(lián)絡員和情報互通機制。公安機關、衛(wèi)生行政部門要公指定1名聯(lián)絡員，負責應急處置工作中的聯(lián)絡和協(xié)調。

二、聯(lián)席會議制度。定期召開由綜治部門牽頭，維穩(wěn)、公安衛(wèi)生、司法等部門參與組成的聯(lián)席會議，共同研究探討醫(yī)患糾紛急處置的長效機制，協(xié)調處置工作中存在的困難和問題，確保醫(yī)糾紛應急處置工作開展。

三、信息報送制度。醫(yī)療機構一旦發(fā)現(xiàn)不可控醫(yī)療糾紛苗頭要于第一時間以電話或手機短信形式，將病人姓名、家庭住址、件簡單起因、涉及糾紛患方人數(shù)和主要參與人員的社會背景等基信息，向所屬衛(wèi)生行政部門和轄區(qū)公安機關報告，隨后再書面報詳細情況，并隨時報送階段性處置進展。衛(wèi)生行政部門接報后，立即以電話或手機短信形式向當?shù)攸h委辦、政府辦和維穩(wěn)辦報告1小時內書面報告事件起因、具體經(jīng)過、相半性質、涉及范圍、害程度、事態(tài)評估，控制措施以及需要有關部門協(xié)助的建議等。

第二篇：合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構工作職責

合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構工作職責

一、為參加合作醫(yī)療村民提供優(yōu)質醫(yī)療服務；

二、向群眾宣傳黨和國家有關合作醫(yī)療的政策法規(guī)；

三、協(xié)助并參與調查、統(tǒng)計與合作醫(yī)療有關的技術資料；

四、負責合作醫(yī)療有關資料的收集、整理及歸檔，負責合作醫(yī)療的醫(yī)療服務監(jiān)測和管理。

五、參與制定各種規(guī)章制度并認真執(zhí)行；

六、在提供合作醫(yī)療服務中，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，嚴格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)，認真執(zhí)行合作醫(yī)療有關規(guī)定，實事求是，盡職盡責，自覺接受上級部門的監(jiān)督檢查。

七、張榜公布醫(yī)療收費標準和合作醫(yī)療基本藥物價格

興康社區(qū)衛(wèi)生服務中心

第三篇：醫(yī)療機構監(jiān)督科工作職責

XXX醫(yī)療機構監(jiān)督科人員工作職責

董磊：完成所內分派的各項工作指標，統(tǒng)籌規(guī)劃工作計劃，工作落實情況，案件報批，醫(yī)療機構設置報批工作。

俞歡：

1、負責醫(yī)療機構設置申請的初審和現(xiàn)場審查。配合做好批準后的醫(yī)療機構許可（登記）證的制作、發(fā)放、校驗工作。

2、負責對醫(yī)療廣告進行日常監(jiān)測。

3、對消毒藥劑及器械、一次性使用醫(yī)療用品等消毒產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用進行衛(wèi)生監(jiān)督。

4、對全縣持有工商營業(yè)執(zhí)照的餐飲具集中消毒單位審核發(fā)放衛(wèi)生學評價報告和日常監(jiān)督、監(jiān)測采樣。

袁媛：

1、負責對醫(yī)療衛(wèi)生機構的執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)范圍進行監(jiān)督檢查，查處違法行為，并提出處罰建議。

2、對轄區(qū)內的傳染病控制措施的落實進行監(jiān)督，參與傳染病爆發(fā)等突發(fā)事故的調查處理。負責傳染病新發(fā)生疫情、疫情爆發(fā)和流行的衛(wèi)生監(jiān)督工作。對疾病控制機構是否對傳染病疫情信息和疫情報告進行分析、調查與核實，是否對醫(yī)療機構開展傳染病疫情報告檢查和業(yè)務指導等工作進行檢查。

3、對轄區(qū)內所有醫(yī)療機構醫(yī)療廢物處置的分類、收集、運送、貯存、處置等重點環(huán)節(jié)是否符合國家有關規(guī)定進行監(jiān)督檢查。

第四篇：醫(yī)療機構院內護工管理工作要求及工作職責

醫(yī)療機構院內護工管理工作要求及工作職責

一、醫(yī)療機構院內護工疫情防控管理工作要求

（一）各醫(yī)療機構成立由后勤（總務）。

感控、醫(yī)務、護理等組成的聯(lián)合專項小組，明確負責人、成員及職責分工。

（二）各醫(yī)療機構召開工作會議，明確院內護工工作安排及階段性目標。

完善工作制度、工作目標及工作職責等，形成書面材料并下發(fā)。

（三）各單位應針對護工的培訓，核酸檢測、健康監(jiān)測、管理考核等重點環(huán)節(jié)完善管理方案，結合本單位實際，細化實施要求，形成具體可操作的措施。

二、嚴格落實醫(yī)療機構陪護制度

（一）疫情期間，原則上不允許患者或家屬自聘護工，如確需聘用的，要按照醫(yī)療機構陪護制度要求嚴格管理，不得交叉陪護其他患者。

（二）定點醫(yī)院不探視，不陪護；

非定點醫(yī)院不探視、非必要不陪護，如確需陪護，應當根據(jù)醫(yī)囑開具陪護證，并嚴格限制人數(shù)，固定專人，陪護人員持證率100%。

（三）醫(yī)療機構要按照國務院聯(lián)防聯(lián)控機制、國家衛(wèi)生健康委和我市的有關規(guī)定，結合自身情況，制定切實可行的陪護、探視制度細則，明確相關部門工作職責，責任到人。

（四）陪護人員進入病房前必須嚴格檢查健康狀況，進行核酸檢測，有新冠肺炎可疑癥狀者不得進入病房陪護。

患者住院期間，陪護人員需封閉管理，不得自行出入病房。

（五）醫(yī)療機構嚴格落實陪護人員標準防護措施及有關要求，定期進行健康監(jiān)測和核酸檢測，建立陪護人員信息檔案，包含但不限于陪護人員基本信息以及核酸檢測報告、流行病學史、健康狀況、每日體溫情況等。

（六）醫(yī)療機構要完善陪護人員出現(xiàn)可疑癥狀的應急處置預案，并開展培訓演練。

一旦陪護人員出現(xiàn)可疑癥狀要立即采取應急處置措施，嚴格閉環(huán)管理，切實防止疫情在醫(yī)療機構內傳播。

（七）醫(yī)療機構要組織進行陪護人員管理督查,保證督查科室覆蓋率100%。

三、醫(yī)療機構院內護工培訓工作要求

（一）各醫(yī)療機構按照工作要求完善院內護工培訓項目組織架構，明確職責分工，責任到人。

（二）各醫(yī)療機構單位制定培訓方案，明確負責人、培訓內容、培訓目標、時間進度等。

培訓大綱中應包含感染防控相關知識和技能的相關內容，保證院內護工培訓覆蓋率100%。

（三）各醫(yī)療機構根據(jù)自身情況，建立護工培訓記錄，明確培訓時間、培訓對象、覆蓋率及階段性目標完成情況。

結合工作要求制定培訓落實情況監(jiān)督清單，定期督查、指導、持續(xù)追蹤。

（四）各醫(yī)療機構應針對重癥醫(yī)學科、兒科、產(chǎn)科等重點科室建立院內護工培訓方案，保證重點科室的院內護工針對性培訓覆蓋率100%。

四、醫(yī)療機構院內護工管理工作要求

（一）各醫(yī)療機構要制定院內護工使用管理規(guī)范,細化管理措施、工作制度、工作職責以及權益保障，責任到人，保證本單位院內護工100%規(guī)范聘用。

（二）各醫(yī)療機構要保證院內護工信息采集率100%，內容準確率100%，根據(jù)相關文件要求及時更新采集項目及內容。

（三）各醫(yī)療機構要保證院內護工防護用品供給，嚴格按照消毒隔離規(guī)范管理，建立應急預案，組織應急演練，嚴守院感底線。

五、醫(yī)療機構院內護工考核工作要求

（一）各醫(yī)療機構制定院內護工考核制度、考核內容、評價標準等，責任到人，保證上崗護工考核合格率100%。

（二）各醫(yī)療機構應在醫(yī)療機構感染防控管理考核和所在科室病區(qū)的質量安全考核中增加院內護工感染防控知識掌握和執(zhí)行落實情況實施細則。

（三）各醫(yī)療機構應與院內護工所屬公司、機構簽訂合作協(xié)議的，在合同中明確對護工的培訓管理、健康監(jiān)測、個人防護，疫情防控等責任。

醫(yī)療機構院內護工工作職責

一、遵守職業(yè)守則，儀表端莊大方，對待患者態(tài)度和藹，工作熱情、細致、周到。

二、遵守醫(yī)療機構各項規(guī)章制度，履行職責。

落實疫情防控及院感防控要求，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生、消毒隔離等院感防控措施，規(guī)范

使用防護用具。

三、負責協(xié)助醫(yī)務人員，完成患者的基本生活護理。

四、做好患者的清潔工作。

五、負責患者房間衛(wèi)生工作，保證房間的清潔整齊。

六、做好床單位終末整理與消毒工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，協(xié)助進行被服的整理與維護。

第五篇：醫(yī)療機構在傳染病防治中的職責

幻燈片1

醫(yī)療機構在疾病控制中的

職 責

幻燈片2

內容

1、在傳染病預防中的職責

2、在疫情控制中的職責

3、在醫(yī)療救治中的職責

4、在疫情報告中的職責

5、法律責任 幻燈片3

事件回顧

? 2009.3.18 河南省民權縣手足口病瞞報事件

?

縣人民醫(yī)院院長、分管院長、急診科長被撤職。? 2009年3月天津市薊縣新生兒醫(yī)院感染事件

黨支部書記、院長、副院長、醫(yī)務科主任、新生兒科主任、新生兒科護士長被撤職?；脽羝?

事件回顧

? 2008年9月福建省三明市麻醉醫(yī)療安全事件

?

院長、分管院長、醫(yī)務科長被撤職, 吊銷責任醫(yī)師《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》和暫停執(zhí)業(yè)活動12個月的行政處罰。

? 2008年9月西安交通大學一附屬醫(yī)院感染事件

院長、分管院長、醫(yī)務部部長、護理部部長、新生兒科主任、護士長被撤職?！ぁぁぁぁぁぁぁぁ?幻燈片5

相關法律法規(guī)

1、《傳染病防治法》2004年12月1日

2、《消毒管理辦法》2002年7月1日

3、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》 2003年5月9日

4、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告管理工作規(guī)范（試行）》 2006年1月1日

5、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法 》2003年10月15日

6、《醫(yī)院感染管理辦法》2006年9月1日

………… 幻燈片6

在傳染病預防中的職責1

1、承擔與醫(yī)療救治有關的傳染病防治工作和責任區(qū)域內的傳染病預防工作。

2、應當定期對其工作人員進行傳染病防治知識、技能的培訓?；脽羝?

在傳染病預防中的職責2

3、必須嚴格執(zhí)行國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的管理制度、操作規(guī)范，防止傳染病的醫(yī)源性感染和醫(yī)院感染。

4、應當確定專門的部門或者人員，承擔傳染病疫情報告、本單位的傳染病預防、控制以及責任區(qū)域內的傳染病預防工作；

5、承擔醫(yī)療活動中與醫(yī)院感染有關的危險因素監(jiān)測、安全防護、消毒、隔離和醫(yī)療廢物處置工作?；脽羝?

在傳染病預防中的職責3

6、實驗室（檢驗室）應符合國家規(guī)定的條件和技術標準，建立嚴格的監(jiān)督管理制度，對傳染病病原體樣本按照規(guī)定的措施實行嚴格監(jiān)督管理，嚴防傳染病病原體的實驗室感染和病原微生物的擴散。

7、使用血液和血液制品，必須遵守國家有關規(guī)定，防止因輸入血液、使用血液制品引起經(jīng)血液傳播疾病的發(fā)生。幻燈片9

在疫情控制中的職責1 發(fā)現(xiàn)甲類傳染病時，應及時采取下列措施：

1、對病人、病原攜帶者，予以隔離治療，隔離期限根據(jù)醫(yī)學檢查結果確定。

2、對疑似病人，確診前在指定場所單獨隔離治療。

3．對醫(yī)療機構內的病人、病原攜帶者、疑似病人的密切接觸者，在指定場所進行醫(yī)學觀察和采取其他必要的預防措施。

對拒絕隔離治療或者隔離則末滿擅自脫離隔離治療者，可以由公安機關協(xié)助醫(yī)療機構采取強制隔離治療措施?；脽羝?0

在疫情控制中的職責2 發(fā)現(xiàn)乙類或丙類傳染病病人，應當根據(jù)病情采取必要的治療和控制傳播措施。對本單位內被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，必須依照法律、法規(guī)的規(guī)定實施消毒和無害化處置。幻燈片11

在疫情控制中的職責3 對患甲類傳染病、炭疽死亡者，應當將尸體立即進行衛(wèi)生處理，就近火化。對患其他傳染病死亡者，必要時，應當將尸體處理后火化或者按照規(guī)定深埋?；脽羝?2

在醫(yī)療救治中的職責1 醫(yī)療機構的基本標準、建筑設計和服務流程應當符合預防傳染病和防止醫(yī)院感染的要求。

應當按照國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的傳染病診斷標準和治療要求，采取相應措施，提高傳染病醫(yī)療救治能力?；脽羝?3

在醫(yī)療救治中的職責2 ? 醫(yī)療機構應當對傳染病病人或者疑似傳染病病人提供醫(yī)療救護、現(xiàn)場救援和接診治療，書寫病歷記錄以及其他有關資料，并妥善保管。? 醫(yī)療機構應當實行傳染病預檢、分診制度；對傳染病病人、疑似傳染病病人，應當引導至相對隔離的分診點進行初診。

? 醫(yī)療機構不具備相應救治能力的，應當將患者及病歷記錄復印件一并轉至具備相應救治能力的醫(yī)療機構。

幻燈片14

在醫(yī)療救治中的職責3 醫(yī)療機構開展病人接診、收治和轉運工作，實行重癥和普通病人分開管理。

做好院內現(xiàn)場控制、消毒隔離、個人防護、醫(yī)療垃圾和污水處理工作，防止院內交叉感染和污染。幻燈片15

在醫(yī)療救治中的職責4 按照規(guī)定對使用的醫(yī)療器械進行消毒；對按照規(guī)定一次使用的醫(yī)療器具，應當在使用后予以銷毀。

幻燈片16

在疫情報告中的職責1 醫(yī)療機構及其執(zhí)行職務的人員發(fā)現(xiàn)《傳染病防治法》規(guī)定的傳染病疫情或者發(fā)現(xiàn)其他傳染病暴發(fā)、流行以及突發(fā)原因不明的傳染病時，應當遵循疫情報告屬地管理原則，按照國務院規(guī)定的或國務院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的內容、程序、方式和時限報告。幻燈片17

在疫情報告中的職責2 依照《傳染病防治法》的規(guī)定負有傳染病疫情報告職責的醫(yī)療機構及其工作人員，不得隱瞞、謊報、緩報傳染病疫情。幻燈片18

在疫情報告中的職責3 ? 國務院衛(wèi)生行政部門定期公布全國傳染病疫情信息。省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門定期公布本行政區(qū)域的傳染病疫情信息。

? 市（縣、區(qū)）級衛(wèi)生行政部門及各級各類醫(yī)療機構不得擅自向社會公布傳染病疫情信息。

幻燈片19

在疫情報告中的職責4

1、建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情信息監(jiān)測報告制度，包括報告卡和總登記簿的填寫、疫情收報、核對、自查、獎懲制度等。

2、執(zhí)行首診負責制，負責突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測信息報告工作?；脽羝?0

在傳染病疫情報告的職責5 ?

3、建立或指定專門的部門和人員，配備必要的設備，保證突發(fā)公共衛(wèi)生事件和疫情監(jiān)測信息的網(wǎng)絡直接報告。?

4、對醫(yī)生和實習生進行有關突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情監(jiān)測信息報告工作的培訓。

? 5．配合疾病預防控制機構開展流行病學調查和標本采樣。

幻燈片21

疫情報告技術要求

1、傳染病報告卡由首診醫(yī)生負責填寫。

2、嚴格門診日志的填寫和傳染病報告制度。

3、《傳染病報告卡》使用鋼筆或圓珠筆填寫，內容完整、準確，字跡清楚，填報人須簽名。

4、傳染病報告病例分為疑似病例、臨床診斷病例、實驗室確診病例、病原攜帶者和陽性檢測結果五類。（注意：手足口病病例分類無疑似病例）

5、《傳染病報告卡》及傳染病報告記錄保存3年?；脽羝?2

疫情報告時限

? 甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質炎、人感染高致病性禽流感、甲型H1N1流感病人或疑似病人時，或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時，應于2小時內將《傳染病報告卡》通過網(wǎng)絡報告；

? 其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后24小時進行網(wǎng)絡報告。

幻燈片23

在疾病控制中的法律責任1 ?

醫(yī)療機構違反相關規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門責令改正，通報批評，給子警告；已取得許可證的，可以依法暫扣或者吊銷許可證；

?

造成傳染病傳播、流行或者其他嚴重后果的，對負有責任的主管人員和其他直接責任人員，依法給予降級、撤職、開除的處分，并可以依法吊銷有關責任人員的執(zhí)業(yè)證書；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

幻燈片24

在疾病控制中的法律責任2

1、未按照規(guī)定承擔本單位的傳染病預防、控制工作、醫(yī)院感染控制任務和責任區(qū)域內的傳染病預防工作的；

2、未按照規(guī)定報告?zhèn)魅静∫咔?，隱瞞、謊報傳染病疫情的； 幻燈片25

在疾病控制中的法律責任3

3、發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時未按規(guī)定對傳染病病人、疑似病人提供醫(yī)療救護、現(xiàn)場救援、接診、轉診的，或者拒絕接受轉診的；

4、未按照規(guī)定對本單位內被傳染病病原體污染的場所物品以及醫(yī)療廢物實施消毒或者無害化處置的； 幻燈片26

在疾病控制中的法律責任4 5．未按照規(guī)定對醫(yī)療器械進行消毒，或者對按照規(guī)定一次使用的醫(yī)療器具未予銷毀，再次使用的；

6．在醫(yī)療救治過程中未按照規(guī)定保管醫(yī)學記錄資料的； 幻燈片27

在疾病控制中的法律責任5

7、故意泄露傳染病病人、病原攜帶者、疑似傳染病病人密切接觸者涉及個人隱私的有關信息、資料的。

8、不符合國家規(guī)定的條件和技術標準，對傳染病病原體樣本未按照規(guī)定進行嚴格管理，造成實驗室感染和病原微生物擴散的； 幻燈片28

在疾病控制中的法律責任6

9、違反國家有關規(guī)定，采集、保藏、攜帶、運輸和使用傳染病菌種、毒種和傳染病檢測樣本的；

10、未執(zhí)行國家有關規(guī)定，導致因輸入血液、使用血液制品引起經(jīng)血液傳播疾病發(fā)生的?；脽羝?9

謝謝！