第一篇：2013年醫(yī)院職能科室落實(shí)

2013年醫(yī)院職能科室落實(shí)《月工作任務(wù)書(shū)》情況總結(jié)

2013年以來(lái)，醫(yī)院按照創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，在強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)內(nèi)涵、確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的同時(shí)，嚴(yán)格對(duì)照各項(xiàng)條款要求認(rèn)真推動(dòng)我院創(chuàng)建“三級(jí)甲等醫(yī)院”各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。為了加快創(chuàng)建進(jìn)程、提升創(chuàng)建質(zhì)量、推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展，醫(yī)院下發(fā)了《2014年“創(chuàng)三甲”主題年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》，醫(yī)院“創(chuàng)甲辦”以《月工作任務(wù)書(shū)》的形式安排布置工作，將工作細(xì)化、任務(wù)到科室、責(zé)任到個(gè)人，把創(chuàng)三甲工作切實(shí)落到實(shí)處。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)工作

針對(duì)我院制定的“創(chuàng)建三甲”的總體目標(biāo)，醫(yī)院通過(guò)“創(chuàng)三甲”再動(dòng)員會(huì)等方式加大宣傳力度，使創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院工作深入人心。按照《等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》，醫(yī)院制定了系統(tǒng)、科學(xué)、合理的“創(chuàng)甲”流程，做到每位領(lǐng)導(dǎo)都有專項(xiàng)分工，負(fù)責(zé)專項(xiàng)章節(jié)的推進(jìn)工作；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管，每個(gè)科室根據(jù)條款完成的情況，每月匯總評(píng)審?fù)七M(jìn)工作的進(jìn)展情況；通過(guò)建立和完善各個(gè)專業(yè)委員會(huì)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；根據(jù)條款要求，審核制定醫(yī)療部門（臨床、醫(yī)技、門診）所涉及的相關(guān)規(guī)章制度、流程，使每項(xiàng)工作有章可依。通過(guò)提高思想認(rèn)識(shí)，讓每位職工都認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院將是我院今后一個(gè)時(shí)期工作的重中之重。

在日常工作中各科室將PDCA循環(huán)管理理念貫穿到每一

個(gè)工作細(xì)節(jié)、每一個(gè)工作流程，通過(guò)發(fā)動(dòng)、動(dòng)員，苦抓真練、1

嚴(yán)查嚴(yán)管等措施，醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平及廣大醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)有了較大幅度提高，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找問(wèn)題，包干負(fù)責(zé)等一系列措施，從規(guī)范各種規(guī)章制度入手，人人掌握，不僅落實(shí)在臺(tái)賬上，還要落實(shí)到具體工作當(dāng)中去。從嚴(yán)要求，不放過(guò)任何薄弱細(xì)節(jié)，針對(duì)科室所需完成的技術(shù)項(xiàng)目，積極創(chuàng)造條件，派人學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，服務(wù)創(chuàng)三甲的全局工作，完成一個(gè)又一個(gè)技術(shù)項(xiàng)目，對(duì)不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改，已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。通過(guò)一年的努力工作和持續(xù)改進(jìn)，我院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

二、創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施

（一）存在的主要問(wèn)題：

1、我院在創(chuàng)建三甲醫(yī)院過(guò)程中底子薄、力量相對(duì)弱。

我院在創(chuàng)建三甲醫(yī)院過(guò)程中存在底子薄的問(wèn)題，醫(yī)院在人

力、技術(shù)、醫(yī)學(xué)裝備的方面與三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距，而且醫(yī)院由南院和北院組成，力量分散，給日常工作帶來(lái)了不便。

2、創(chuàng)三甲觀念不強(qiáng)，認(rèn)知度不夠。醫(yī)院自創(chuàng)建三甲醫(yī)

院開(kāi)始，部分科室、部分職工對(duì)創(chuàng)建三甲醫(yī)院的認(rèn)知度不夠、觀念不強(qiáng)，存在不重視創(chuàng)建工作的現(xiàn)象。

3、醫(yī)院在一些工作方面與等級(jí)評(píng)審條款存在較大差距。我院被評(píng)為三級(jí)醫(yī)院時(shí)間不長(zhǎng)，與三甲醫(yī)院相比，很多方面還存在一定的差距，醫(yī)院在科研能力水平、人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、硬件設(shè)施、信息化建設(shè)等領(lǐng)域有待提升，一定程度上制約了創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作進(jìn)程，以及其他原因。

（二）整改措施：

1、按照醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院工作的整體部署，建立和完善創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、制定創(chuàng)建實(shí)施方案、做好再宣傳再動(dòng)員工作，進(jìn)一步明確目標(biāo)、細(xì)化工作、任務(wù)到領(lǐng)導(dǎo)科室、責(zé)任到個(gè)人，提高全院職工的思想認(rèn)識(shí)，明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重大意義。

2、嚴(yán)格對(duì)照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作，修改“創(chuàng)三甲”考核管理辦法，加強(qiáng)職能部門間團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的落實(shí)，在創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院過(guò)程中要重視突出特色、夯實(shí)基礎(chǔ)，認(rèn)真梳理關(guān)系，對(duì)存在的問(wèn)題一一排查，做好“補(bǔ)課”工作。

3、提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院要以不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要把推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為醫(yī)院提升患者滿意度的重要內(nèi)容來(lái)抓，在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。

4、做好相關(guān)培訓(xùn)工作。制定培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟分批培訓(xùn)全院職工，增強(qiáng)全院職工創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平。

5、做好監(jiān)管督促、持續(xù)改進(jìn)和自評(píng)工作。

烏魯木齊市第一人民醫(yī)院兒童醫(yī)院“創(chuàng)甲辦公室”2013年12月28日

第二篇：醫(yī)院職能科室每月重點(diǎn)工作

通

知

各科室、各部門：

現(xiàn)將2017年3月份醫(yī)院各職能科室重點(diǎn)工作傳達(dá)如下，請(qǐng)大家積極支持配合，以更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)工作

1、檢查會(huì)診制度、三級(jí)查房制度。

2、檢查功能科、放射線科、CT科、磁共振科危急值報(bào)告情況。

3、檢查使用抗菌藥物患者的藥敏送檢率。

PS：1.五官科等門診科室請(qǐng)自行量血壓，不要將患者推到二樓去量血壓。

2.手術(shù)記錄單必須有術(shù)者本人簽字，下月將重點(diǎn)檢查手術(shù)記錄單是否為術(shù)者本人簽字。

二、護(hù)理部重點(diǎn)工作

1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，繼續(xù)落實(shí)科室品管圈實(shí)施、開(kāi)展工作。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，對(duì)接診宣教禮儀工作進(jìn)行落實(shí)和監(jiān)管。

3、要求科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理日工作，加強(qiáng)健康宣教、生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理工作的落實(shí)。

4、加強(qiáng)對(duì)薄弱時(shí)段、重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人群護(hù)理工作的監(jiān)督、管理，保證轉(zhuǎn)運(yùn)途中的流程管理，確保護(hù)理安全。

三、科教科、質(zhì)管科重點(diǎn)工作

1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理辦法規(guī)定，重點(diǎn)檢查科室質(zhì)控記錄、疑難病 歷討論記錄、死亡病歷討論記錄。

2、加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查，特別是病歷中各級(jí)醫(yī)師查房簽字和病歷首頁(yè)主治醫(yī)師、科主任簽字問(wèn)題

3、環(huán)節(jié)病歷、終末病歷重點(diǎn)檢查病程記錄前后矛盾問(wèn)題

4、做好院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理培訓(xùn)

四、院感科重點(diǎn)工作

1、落實(shí)12個(gè)醫(yī)院感染新的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。2、3月23日 全院護(hù)理人員《安全注射、艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)》知識(shí)考試。

3、做好3月24日第22個(gè)結(jié)核病宣傳日宣傳工作。

五、工會(huì)、農(nóng)合、醫(yī)保管理科重點(diǎn)工作

繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)?；颊叽尉M(fèi)用、目錄外及轉(zhuǎn)診人次的控制及第一季度相關(guān)指標(biāo)考核工作。

特別是職工醫(yī)保患者的次均費(fèi)用。

六、財(cái)務(wù)科重點(diǎn)工作

1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成年初計(jì)劃對(duì)比。2、9類款項(xiàng)墊付回收情況。

3、住房公積金，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納和職工醫(yī)療保險(xiǎn)情況。

4、做好涉稅事宜。

5、做好2017年績(jī)效工資改革測(cè)算和運(yùn)行工作。

6、進(jìn)行有關(guān)執(zhí)照的年檢工作，重點(diǎn)開(kāi)展清理欠款工作。

七、信息科重點(diǎn)工作

三月份工作重點(diǎn)信息化軟件工程調(diào)研考察工作。醫(yī)院相關(guān)證照的年檢工作

八、后勤保障科重點(diǎn)工作

1、庭院樓房的公共設(shè)施的維護(hù)、高空懸掛物的緊固，樓房檐冰溜的清除工作，保證醫(yī)院環(huán)境安全。

2、后勤部分應(yīng)急預(yù)案完善和演練準(zhǔn)備工作。

3、重點(diǎn)檢查臨床科室設(shè)備的日常使用和維護(hù)保養(yǎng)。

九、保衛(wèi)科重點(diǎn)工作

1、做好全院違規(guī)用電的檢查和管理工作，各科室消防負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)管理工作。

2、進(jìn)行一次安全知識(shí)考試

3、加強(qiáng)對(duì)禁煙工作的管理。

十、人事科重點(diǎn)工作 1、2017年3月勞動(dòng)紀(jì)律檢查：重點(diǎn)檢查科主任、護(hù)士長(zhǎng)考勤工作。

2、按照縣政府增資標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整在崗職工新增薪級(jí)工資（2017年1月份執(zhí)行），并與2月份工資中補(bǔ)發(fā)1月份增漲工資；根據(jù)調(diào)整工資將住房公積金基數(shù)重新進(jìn)行核定，并上報(bào)縣住房公積金；

3、按我院考核結(jié)果，整理在職員工考核表，填寫事業(yè)單位考核優(yōu)秀等次名額核定備案表、結(jié)果優(yōu)秀人員備案名冊(cè)及備案統(tǒng)計(jì)表，并上報(bào)縣衛(wèi)計(jì)局、人社局審核。

4、到縣社保局申報(bào)已參保人員工資基數(shù)，并為2017年轉(zhuǎn)正答辯以及考取執(zhí)業(yè)資格人員辦理交納養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)；

5、完成上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

十一、兩辦工作重點(diǎn)工作（一)督查督導(dǎo)工作：

加強(qiáng)薄弱時(shí)間段員工工作紀(jì)律、儀表著裝、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療質(zhì)量等管理檢查力度。

（二）精神文明工作：

1、做好3月份相關(guān)主題義診宣傳工作；

2、加強(qiáng)微信平臺(tái)信息發(fā)布工作；

3、繼續(xù)與電視臺(tái)配合做好《健康xx》電視節(jié)目錄制。

（三）黨建工作：

1、做好2017年黨費(fèi)收繳工作。

2、做好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育總結(jié)工作。

（四）紀(jì)檢工作：

3月份與審計(jì)共同對(duì)科室物品管理逐一進(jìn)行重新審計(jì)。

（五）醫(yī)聯(lián)體工作：

3月份計(jì)劃義診 10 次，涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)有姜家店、駝腰嶺、亨通、涼水，參與科室有骨二科、眼科、神經(jīng)內(nèi)一科、婦科。

第三篇：醫(yī)院職能科室工作分工

通

知

各科室、各部門：

現(xiàn)將2017年4月份醫(yī)院各職能科室重點(diǎn)工作傳達(dá)如下，請(qǐng)大家積極支持配合，以更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)工作

1、危急值上報(bào)及登記情況。

2、使用抗菌藥物患者藥敏送檢情況。

3、疑難病例討論制度、會(huì)診制度培訓(xùn)與考核。

4、臨床路徑執(zhí)行情況。

5、手術(shù)安全表簽字情況。

二、護(hù)理部重點(diǎn)工作

1、重點(diǎn)是病房管理工作：加強(qiáng)病區(qū)衛(wèi)生清潔，天氣轉(zhuǎn)暖，各科室要對(duì)衛(wèi)生死角徹底大掃除，逐漸開(kāi)始擦玻璃等工作，療區(qū)要加強(qiáng)保潔員的動(dòng)態(tài)管理工作。

2、進(jìn)一步規(guī)范床頭交接班工作；

3、檢查護(hù)理人員不準(zhǔn)攜帶手機(jī)上崗的落實(shí)情況；

4、全面落實(shí)護(hù)士崗位管理工作；

5、繼續(xù)編輯整理護(hù)理部文件。

三、科教科、質(zhì)管科重點(diǎn)工作

1、對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、法律法規(guī)進(jìn)行整理、修訂。

2、繼續(xù)做好十八項(xiàng)核心制度中的疑難病歷討論制度和會(huì)診制度的 培訓(xùn)和考核工作。

3、檢查各科室對(duì)臨床技術(shù)操作規(guī)范、臨床技術(shù)指南學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，4、對(duì)環(huán)節(jié)、終末病歷中復(fù)制、粘貼出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

四、院感科重點(diǎn)工作

1、整理完善醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、培訓(xùn)消毒供應(yīng)室新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。3、4月20日 全院醫(yī)生《血源性病原體職業(yè)暴露及艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)》知識(shí)考試。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)科室各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，防止交叉感染。

五、工會(huì)、農(nóng)合、醫(yī)保管理科重點(diǎn)工作

繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)合醫(yī)?；颊叽尉M(fèi)用、目錄外及轉(zhuǎn)診人次的控制工作、特別是醫(yī)?；颊叽尉M(fèi)用的控制

六、財(cái)務(wù)科重點(diǎn)工作

1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成年初計(jì)劃對(duì)比。2、9類款項(xiàng)墊付回收情況。

3、住房公積金，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納和職工醫(yī)療保險(xiǎn)情況。

4、做好涉稅事宜。

5、做好2017年績(jī)效工資改革測(cè)算和運(yùn)行工作。

6、進(jìn)行有關(guān)執(zhí)照的年檢工作，重點(diǎn)開(kāi)展清理欠款工作。

七、信息科重點(diǎn)工作

年檢股份公司執(zhí)照，和心臟病醫(yī)院工程師及HIS系統(tǒng)工程師來(lái)我院進(jìn)行電子醫(yī)囑程序接口工作

八、后勤保障科重點(diǎn)工作

1、對(duì)84年建住院部樓里114病房的穿衣柜進(jìn)行維修，制作安裝隔板、衣掛、拉手等工作；

2、拆掉長(zhǎng)廊兩側(cè)防風(fēng)門斗和全院保溫門簾，入庫(kù)待來(lái)年使用；

3、清掏庭院內(nèi)蓄糞池和沉井污物，保證下水管道暢通；

4、除四害工作：地溝滅蚊

九、保衛(wèi)科重點(diǎn)工作

1、做好全院違規(guī)用電、長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈的檢查和管理工作，各科室消防負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)管理工作。

2、加強(qiáng)對(duì)禁煙工作的管理。

十、人事科重點(diǎn)工作 1、2017年4月工作重點(diǎn)是加大檢查勞動(dòng)紀(jì)律力度；

2、到人社局、衛(wèi)生局存放檔案資料；

3、為2016年新晉升職稱人員辦理職稱聘任并審批工資；

4、到社會(huì)保障局為2017年1月轉(zhuǎn)正答辯及取得執(zhí)業(yè)資格人員交納養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)。

十一、兩辦工作重點(diǎn)工作

（一）督查督導(dǎo)工作：

1、加強(qiáng)清明小長(zhǎng)假及薄弱時(shí)間段員工工作紀(jì)律、儀表著裝、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療質(zhì)量等管理檢查力度。

2、天氣漸暖，督促各科室做好衛(wèi)生清掃工作，保證窗明幾凈無(wú)死角。

（二）精神文明工作：

1、加強(qiáng)微信平臺(tái)信息發(fā)布工作。

2、繼續(xù)與電視臺(tái)配合做好《健康xx》電視節(jié)目錄制。

（三）黨建工作：

1、做好2017年黨費(fèi)收繳工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)“三會(huì)一課”制度。

（四）紀(jì)檢工作：

1、重點(diǎn)審核績(jī)效工資二次分配辦法的規(guī)范工作。

2、抽查員工關(guān)注醫(yī)院微信平臺(tái)情況；

3、抽查員工上班期間不能將手機(jī)帶到工作崗位；手術(shù)室科主任、護(hù)士長(zhǎng)、療區(qū)醫(yī)生帶手機(jī)是為了病人的咨詢，但是必須將手機(jī)靜音或振動(dòng)狀態(tài)。

（五）醫(yī)聯(lián)體工作：

4月份計(jì)劃到社區(qū)及周邊村屯進(jìn)行眼科義診4次，并按計(jì)劃聯(lián)系時(shí)家店及向陽(yáng)衛(wèi)生院，對(duì)應(yīng)科室是腫瘤科、CT科、ICU及外一科，請(qǐng)上述科室配合做好義診幫扶工作。

第四篇：醫(yī)院職能科室考核辦法

職能科室考核辦法

為了適應(yīng)我院快速發(fā)展的需要，深化我院內(nèi)部分配和人事制度改革，探索我院職能科室管理的新路子，建立行政職能科室的約束與激勵(lì)機(jī)制，現(xiàn)將行政職能科室的考核納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核體系，充分調(diào)動(dòng)職能科室人員的積極性，打造一支戰(zhàn)斗力突出的行政管理隊(duì)伍，特制定本方案。指導(dǎo)思想：

緊緊圍繞衛(wèi)生人事制度和分配制度改革的總體部署，堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平”和“重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜”的方向，遵循有利于調(diào)動(dòng)行政職能科室人員（特別是職能中層）的工作積極性；有利于提高工作效能；有利于促進(jìn)人事和分配制度改革的原則，加大行政職能科室的考核力度，合理拉開(kāi)職能科室人員獎(jiǎng)金檔次，建立行政職能科室綜合目標(biāo)考核體系。

考核方法：

一、成立考核小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：人事科黨政辦

考核辦公室設(shè)在二、考核時(shí)間

1、醫(yī)院正職為年終一次性考核，考核時(shí)間為次年的1—2月份；

2、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)副職為每季度考核與考核相結(jié)合，季度考核時(shí)間為下一季度首月的上旬；

3、行政職能科室中層為月度考核，考核時(shí)間為次月的上旬；

4、行政職能科室一般工作人員為月度考核，考核時(shí)間為次月的上旬。

三、考核方式

1、考核院領(lǐng)導(dǎo)正職

醫(yī)院正職每年接受衛(wèi)生局及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，衛(wèi)生局考核及醫(yī)院考核小組考核各占50%。

衛(wèi)生局考核依據(jù)年初衛(wèi)生局制定的《綜合目標(biāo)考核》，年終醫(yī)院考核在全區(qū)前兩位的記滿分；前3名的記45分；3名以后的不記分。

醫(yī)院考核小組考核依據(jù)下表進(jìn)行。其中工作目標(biāo)考核占45分，與副職領(lǐng)導(dǎo)工作考評(píng)情況掛鉤占5分。

2、考核院領(lǐng)導(dǎo)副職

（1）季度考核：每季度接受醫(yī)院正職及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，正職考核及醫(yī)院考核小組考核各占50%。

醫(yī)院正職考核依據(jù)副職平常工作給分。

醫(yī)院考核小組考核德能勤績(jī)廉占10分（作為每位副職院領(lǐng)導(dǎo)的公共考核項(xiàng)目統(tǒng)一考核，由醫(yī)院考核小組發(fā)放問(wèn)卷走訪調(diào)查其所分管部門或科室負(fù)責(zé)人及工作人員）；工作目標(biāo)任務(wù)占30分（根據(jù)分管工作制定不同考核內(nèi)容，見(jiàn)下表）；與管理部門和科室工作考核情況掛鉤占10分。

（注：需考核項(xiàng)目在季度考核中不參與考核，記滿分）

（2）考核：年終接受衛(wèi)生局、醫(yī)院正職及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，衛(wèi)生局考核、醫(yī)院正職考核及醫(yī)院考核小組考核各占20%、30%、50%。

衛(wèi)生局考核依據(jù)年初衛(wèi)生局制定的《綜合目標(biāo)考核》，根據(jù)醫(yī)院分解后，所分管工作得分率在95%以上的記滿分；90%以上的記15分；低于90%的不記分。

醫(yī)院正職考核同季度考核。

醫(yī)院考核小組考核同季度考核。

3、考核行政職能科室中層

行政職能科室中層每月接受主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院考核小組考核，考核實(shí)行百分制，主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核及醫(yī)院考核小組考核各占40%、60%。

主管院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核根據(jù)分管科室平常工作給分。

醫(yī)院考核小組考核科室管理工作、遵紀(jì)守法、服務(wù)等占20分（作為公共考核部分統(tǒng)一考核，由醫(yī)院考核小組發(fā)放問(wèn)

卷走訪調(diào)查）；工作目標(biāo)任務(wù)占40分（根據(jù)不同工作職責(zé)制定不同考核內(nèi)容）。

（注：需考核項(xiàng)目在月度考核中不參與考核，記滿分）

行政職能科室公共內(nèi)容考核表(略)

各行政職能科室具體工作考核表(略)

4、考核行政職能科室一般工作人員

行政職能科室一般工作人員每月接受科室負(fù)責(zé)人考核。主要考核思想品質(zhì)和職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作業(yè)績(jī)等情況，所扣分?jǐn)?shù)直接與當(dāng)事人的獎(jiǎng)金掛鉤兌現(xiàn)，由科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行客觀公正又具有說(shuō)服力的多形式二次分配，以起到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的目的。

四、獎(jiǎng)懲措施

1、院領(lǐng)導(dǎo)正職為年終一次性考核，考核分?jǐn)?shù)≥95分為優(yōu)秀；≥85分為合格；85分以下為不合格。

2、院領(lǐng)導(dǎo)副職考核獎(jiǎng)懲

（1）院領(lǐng)導(dǎo)副職每季度考核≥95分為優(yōu)秀；≥85分為合格；85分以下為不合格。

（2）院領(lǐng)導(dǎo)副職考核≥95分為優(yōu)秀；≥85分為合格；85分以下為不合格。季度考核中有一次為不合格的考核不得評(píng)為優(yōu)秀；季度考核中少于兩次優(yōu)秀的考核不得評(píng)為優(yōu)秀。

3、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行考核與獎(jiǎng)懲掛鉤：

（1）考核為優(yōu)秀的，醫(yī)院一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元；連續(xù)兩年考核為優(yōu)秀的，醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì)4000元。

（2）考核為合格的，不獎(jiǎng)不罰。

（3）考核為不合格的，從第二年起獎(jiǎng)金系數(shù)下浮0.5，至第二考核為優(yōu)秀，獎(jiǎng)金系數(shù)上浮返回原標(biāo)準(zhǔn)，但不再享受2000元獎(jiǎng)勵(lì)；如第二考核為合格，獎(jiǎng)金系數(shù)不再上?。蝗绲诙己巳詾椴缓细?，獎(jiǎng)金系數(shù)再次下浮0.5。

4、行政職能科室實(shí)行月考核直接與獎(jiǎng)金掛鉤：科室應(yīng)得獎(jiǎng)金總額（包括管理崗位津貼及150元浮動(dòng)工資）×月考核所得分?jǐn)?shù)/100=科室實(shí)際所得獎(jiǎng)金金額?？剖宜锚?jiǎng)金由科室主任（科長(zhǎng)）依據(jù)科室內(nèi)部考核結(jié)果進(jìn)行科室內(nèi)二次分配。

行政職能科室月考核情況作為年終優(yōu)秀指標(biāo)發(fā)放基本標(biāo)準(zhǔn)。

5、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)被評(píng)為區(qū)、局級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加1分；被評(píng)為市級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加3分；被評(píng)為省級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加5分；被評(píng)為國(guó)家級(jí)個(gè)人優(yōu)秀或先進(jìn)的每項(xiàng)加10分。

行政職能科室（包括科室人員）中有被評(píng)為院級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加1分；有被評(píng)為區(qū)、局級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加3分；有被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加5分；有被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加10分；有被評(píng)為國(guó)家級(jí)優(yōu)秀或先進(jìn)的，在所得獎(jiǎng)項(xiàng)月加15分。

五、其它

1、考核小組接受舉報(bào)、檢舉，經(jīng)調(diào)查，凡舉報(bào)事實(shí)成立，考核小組按考核表考核事項(xiàng)規(guī)定給予相應(yīng)扣分處理。

2、被考核行政職能科室因未按上級(jí)目標(biāo)要求完成工作而被扣除分?jǐn)?shù)的，在本科室工作目標(biāo)任務(wù)中不再累計(jì)扣除。

3、除醫(yī)院考核小組組織的統(tǒng)一考核外，在院長(zhǎng)質(zhì)量查房、行政查房等所有檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題同樣按考核表考核事項(xiàng)規(guī)定給予相應(yīng)扣分。

第五篇：醫(yī)院各科室工作職能

醫(yī)院辦公室職責(zé)

1、黨務(wù)：宣傳、組織學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策；負(fù)責(zé)黨的組織建設(shè)工作；做好黨、工、團(tuán)、民主黨派工作；負(fù)責(zé)醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)，協(xié)助醫(yī)院有關(guān)科室，開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè)。

2、人事：負(fù)責(zé)人員招聘、辭職以及專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升、聘任等工作；負(fù)責(zé)全院工作人員考勤、考核、獎(jiǎng)懲；負(fù)責(zé)管理全院職工學(xué)歷教育、外出學(xué)習(xí)學(xué)費(fèi)報(bào)銷和職稱考試報(bào)名。

3、行政：負(fù)責(zé)全院日常事務(wù)；負(fù)責(zé)起草醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)、及有關(guān)文件；安排醫(yī)院各種會(huì)議，負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱及發(fā)文登記工作；負(fù)責(zé)醫(yī)院印鑒、外勤、參觀及接待等工作；負(fù)責(zé)醫(yī)院各種車輛及司機(jī)的管理工作。

4、工會(huì)：緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)、圍繞醫(yī)院中心工作開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁、紐帶和支柱作用。

5、組織醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)/內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作。

醫(yī)務(wù)科職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控，督促檢查醫(yī)療規(guī)章制度的執(zhí)行；受理并處理醫(yī)療事件；組織臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和定期考核工作。

2、擬定醫(yī)院醫(yī)療、醫(yī)技工作計(jì)劃并實(shí)施；負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療科研及各個(gè)層次的教學(xué)管理工作；負(fù)責(zé)組織醫(yī)院臨床醫(yī)師的繼續(xù)教育、執(zhí)業(yè)考試報(bào)名以及醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)的注冊(cè)、管理工作。

3、負(fù)責(zé)處理各類病人的意見(jiàn)和糾紛。負(fù)責(zé)門診病人病假、疾病證明和特殊檢查項(xiàng)目的審查工作。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院病案室管理，收集、整理、保存、供應(yīng)病人病案并根據(jù)醫(yī)療原始數(shù)據(jù)進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)及分析；獲取各種醫(yī)學(xué)信息，為醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理提供文獻(xiàn)保障。

5、負(fù)責(zé)策劃、組織醫(yī)院大型學(xué)術(shù)會(huì)議、義診等活動(dòng)；負(fù)責(zé)醫(yī)院紅會(huì)工作。

護(hù)理部職責(zé)

1、擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃并實(shí)施；負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量控制、檢查，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度；負(fù)責(zé)護(hù)理隊(duì)伍的管理、建設(shè)和發(fā)展；負(fù)責(zé)護(hù)理各層次教學(xué)及進(jìn)修人員管理，制定和實(shí)施實(shí)習(xí)及進(jìn)修計(jì)劃；負(fù)責(zé)護(hù)理科研管理、護(hù)理新技術(shù)的推廣應(yīng)用。

2、負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員的繼續(xù)教育、執(zhí)業(yè)考試報(bào)名以及護(hù)理執(zhí)業(yè)證書(shū)注冊(cè)、管理工作；負(fù)責(zé)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和定期考核工作。

3、負(fù)責(zé)醫(yī)院感染控制、傳染病報(bào)告、登記、監(jiān)測(cè)及人員培訓(xùn)。重大疫情應(yīng)立即報(bào)告分管院長(zhǎng)，并及時(shí)將疫情報(bào)告市疾病控制中心。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)院公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育組織、管理工作。

財(cái)務(wù)科職責(zé)

1、執(zhí)行“會(huì)計(jì)法”等財(cái)務(wù)法規(guī)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)決算，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出。

2、配合有關(guān)科室，對(duì)房產(chǎn)、設(shè)備、器械、藥品、材料、低值易耗品等財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢查和監(jiān)督。辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事務(wù)，報(bào)送各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

3、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，管理醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、科室經(jīng)濟(jì)核算，負(fù)責(zé)全院經(jīng)濟(jì)管理工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)開(kāi)支審核制度，積極推廣計(jì)算機(jī)應(yīng)用，使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化、科學(xué)化。

醫(yī)保農(nóng)合科職責(zé)

1、正確理解城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及農(nóng)合醫(yī)療政策法規(guī)，做好醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策培訓(xùn)，指導(dǎo)醫(yī)生合理檢查、合理治療、合理用藥。進(jìn)行質(zhì)量控制，檢查門診處方、住院病歷、出院結(jié)算單，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)各有關(guān)科室。

2、認(rèn)真審核上報(bào)處方及單據(jù)，做好各種數(shù)據(jù)的錄入工作，按要求準(zhǔn)時(shí)向市醫(yī)保和農(nóng)合中心上報(bào)軟盤及報(bào)表。

3、解答病人就醫(yī)過(guò)程中有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策問(wèn)題，負(fù)責(zé)接待醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的費(fèi)用糾紛投訴，并與有關(guān)部門溝通妥善處理。

4、負(fù)責(zé)醫(yī)保農(nóng)合相關(guān)單位人員的查房、巡查接待、協(xié)調(diào)工作。

采購(gòu)中心職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院物資的采購(gòu)、供應(yīng)、保管及審核驗(yàn)收工作；努力做到計(jì)劃采購(gòu)，集中采購(gòu)，在確保質(zhì)量前提下，降低采購(gòu)成本。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院新設(shè)備、新技術(shù)的引進(jìn)、推廣與醫(yī)療設(shè)備技術(shù)革新及功能的開(kāi)發(fā)；負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療用品的管理；負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量控制、安全評(píng)估及運(yùn)行保證。

3、及時(shí)同臨床一線和相關(guān)科室進(jìn)行溝通，確保行政與臨床業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

4、及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配處方并指導(dǎo)臨床安全合理用藥；負(fù)責(zé)組織成立以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)體系以及藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組和藥品質(zhì)量管理小組并認(rèn)實(shí)施。

后勤科職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作，保障醫(yī)院水、電、氣、中心供氧吸引的正常安全使用，以及電視、電話、網(wǎng)絡(luò)線路的暢通；負(fù)責(zé)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理，聯(lián)系清潔服務(wù)公司；負(fù)責(zé)醫(yī)院被服房、電工的管理工作。

3、負(fù)責(zé)食堂的管理工作，確保醫(yī)院病員、職工、進(jìn)修學(xué)習(xí)人員和來(lái)院工作人員的進(jìn)餐安全等工作。

市場(chǎng)部(體檢中心）職責(zé)

1、了解醫(yī)療市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)需求。負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)信息，競(jìng)爭(zhēng)信息等的收集、統(tǒng)計(jì)與分析。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)、外各部門計(jì)劃開(kāi)展新項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研，提供可行性研究分析方案等，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)目標(biāo)客戶的需求，設(shè)計(jì)和推廣醫(yī)療服務(wù)或技術(shù)產(chǎn)品。包括特需醫(yī)療服務(wù)會(huì)員制及健康體檢的服務(wù)項(xiàng)目；負(fù)責(zé)健康體檢的組織、協(xié)調(diào)和回訪工作。

4、媒體推廣：結(jié)合醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)媒體將各項(xiàng)目的內(nèi)容和意義推廣到社會(huì)各界或各細(xì)分市場(chǎng)，不斷提升醫(yī)院品牌的知名度和美譽(yù)度。

保衛(wèi)科職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維護(hù)醫(yī)院治安管理秩序。開(kāi)展醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛調(diào)處時(shí)維穩(wěn)安保工作，打擊|“醫(yī)托”、“醫(yī)鬧”人員。

3、負(fù)責(zé)醫(yī)院消防安全，清除隱患，防止火災(zāi)發(fā)生。

4、保證醫(yī)院穩(wěn)定，做好來(lái)賓的安全保衛(wèi)工作。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)院監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)、管理；負(fù)責(zé)醫(yī)院“門前三包”以及車輛停放管理。