第一篇：華僑城集團(tuán)企業(yè)文化簡(jiǎn)介

立足傳統(tǒng)文化 保持國(guó)際視野—華僑城集團(tuán)企業(yè)文化簡(jiǎn)介

華僑城集團(tuán)公司經(jīng)過20年的發(fā)展，已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)總資產(chǎn)近200億元的大型綜合國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，形成了信息電子、房地產(chǎn)、旅游三項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)，各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)均在全國(guó)同行業(yè)中位居前列。培育了康佳、華僑城控股、華僑城地產(chǎn)以及錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、世界之窗、歡樂谷、威尼斯酒店等國(guó)內(nèi)外知名品牌。2004年11月，華僑城集團(tuán)公司被國(guó)家文化部命名為“全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，是全國(guó)首批42家文化產(chǎn)業(yè)示范單位之一。華僑城集團(tuán)公司迅猛發(fā)展的根源何在？從本質(zhì)上說，源于華僑城先進(jìn)的文化理念。華僑城文化理念是華僑城人20年實(shí)踐的概括和提煉，是具有中國(guó)特色社會(huì)主義新文化的探索。華僑城文化理念具有強(qiáng)烈的時(shí)代感、民族性和鮮明特色，主要有“創(chuàng)造新的生活品質(zhì)”的核心價(jià)值理念、“同根同心·求實(shí)求精”的企業(yè)精神、“中國(guó)心·世界情·華僑城”的文化基調(diào)及“規(guī)劃就是財(cái)富、環(huán)境就是資本、結(jié)構(gòu)就是效益”等理念。華僑城集團(tuán)公司致力于弘揚(yáng)民族文化、立志產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、全力做強(qiáng)主業(yè)、協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、營(yíng)造親和氛圍、多元文化共生、保持國(guó)際視野、打造一流品牌、以創(chuàng)新開拓市場(chǎng)，最終贏得未來。

1999年制定的《華僑城集團(tuán)憲章》，既是華僑城的根本大法，也是華僑城企業(yè)文化的集大成，《憲章》在系統(tǒng)總結(jié)華僑城以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，以管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制為重點(diǎn)，與國(guó)際慣例接軌，進(jìn)行了一系列機(jī)制和理論創(chuàng)新，將華僑城文化理念進(jìn)一步系統(tǒng)化，為華僑城集團(tuán)公司未來發(fā)展指明方向。企業(yè)文化簡(jiǎn)介

立足傳統(tǒng)文化 保持國(guó)際視野

——華僑城集團(tuán)公司的多彩文化之都

華僑城集團(tuán)公司是1985年11月經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)成立的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，同時(shí)也是國(guó)有獨(dú)資企業(yè)。經(jīng)過20年的發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)總資產(chǎn)近200億元、跨地區(qū)的大型綜合國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，形成了信息電子、房地產(chǎn)、旅游三項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)。培育了康佳集團(tuán)、華僑城控股、華僑城地產(chǎn)以及錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、世界之窗、歡樂谷、深圳灣大酒店和威尼斯酒店等知名企業(yè)品牌。2004年，華僑城集團(tuán)公司擁有的三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)均在全國(guó)同行業(yè)中位居前列。其中，主題公園在銷售額、接待游客人數(shù)和經(jīng)濟(jì)效益等方面，位居全國(guó)同行業(yè)之首；以彩電和手機(jī)業(yè)務(wù)為主的康佳集團(tuán)，多年來一直位居中國(guó)彩電行業(yè)前三名。華僑城地產(chǎn)在深圳房地產(chǎn)企業(yè)綜合實(shí)力排名中位居第二名，并進(jìn)入“中國(guó)房地產(chǎn)品牌企業(yè)30強(qiáng)”。2004年11月，華僑城集團(tuán)公司被國(guó)家文化部命名為“全國(guó)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”，是全國(guó)首批42家文化產(chǎn)業(yè)示范單位之一。

飲水思源，樹大尋根。華僑城集團(tuán)公司迅猛發(fā)展的根源何在？人的現(xiàn)代化，根本在于觀念的現(xiàn)代化。從本質(zhì)上說，源于華僑城先進(jìn)的文化理念。華僑城文化理念是華僑城人20年實(shí)踐的概括和提煉，是具有中國(guó)特色社會(huì)主義新文化的探索，相對(duì)完整地展示了面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的、科學(xué)的、大眾的具有中國(guó)特色社會(huì)主義新文化的六大基本內(nèi)涵。

華僑城文化理念具有強(qiáng)烈的時(shí)代感、民族性和鮮明特色，主要有：“創(chuàng)造新的生活品質(zhì)”的核心價(jià)值理念，不斷變革與創(chuàng)新的企業(yè)追求，“同根同心·求實(shí)求精”的企業(yè)精神、“中國(guó)心·世界情·華僑城”的文化基調(diào)、“規(guī)劃就是財(cái)富、環(huán)境就是資本、結(jié)構(gòu)就是效益”的發(fā)展理念及派生出的一系列觀念、意識(shí)等。1999年制定的《華僑城集團(tuán)憲章》，即

是華僑城根本大法，也是華僑城企業(yè)文化的集大成，通過“法”的形式將華僑城文化理念體系理論化、系統(tǒng)化。

中國(guó)傳統(tǒng)文化——華僑城文化之根

九十年代初，白俄羅斯總統(tǒng)克比奇參觀錦繡中華景區(qū)后寓義深刻地題詞：“一個(gè)不忘記自己‘根’的民族，是不可戰(zhàn)勝的”。題詞，揭示了華僑城文化的動(dòng)力源泉問題。就是說，華僑城文化是典型的“根”文化，它深深地植根于中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀文化之中。

（一）弘揚(yáng)民族文化

八十年代，深圳作為中國(guó)對(duì)外開放的窗口，率先向世界敞開了大門。國(guó)門洞開，在學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)科技文化的同時(shí)，也使部分國(guó)人妄自菲薄，失去民族文化的“根”。

以弘揚(yáng)民族文化為己任的華僑城人，以“一步跨進(jìn)歷史，一日游遍中國(guó)”為定位，分別在1989年和1991年推出了體現(xiàn)中國(guó)歷史文化和現(xiàn)代民族風(fēng)情的錦繡中華和中國(guó)民俗文化村兩大景區(qū)，以使國(guó)人認(rèn)識(shí)自己，了解中國(guó)文化的精深博大，在對(duì)外開放中站穩(wěn)民族的“根”，增強(qiáng)自尊心和自豪感；同時(shí)，使世界了解中國(guó)，為中華民族幾千年古老歷史和燦爛文明而驚嘆！

華僑城如愿以償。江澤民同志在視察錦繡中華景區(qū)后題詞：“錦繡中華是進(jìn)行愛國(guó)主義教育的好教材”。李瑞環(huán)參觀景區(qū)后題詞：“弘揚(yáng)民族文化”。兩大景區(qū)已分別被廣東省和深圳市授予“愛國(guó)主義教育基地”稱號(hào)。許多華僑在參觀兩景區(qū)后激動(dòng)地說：“作為中國(guó)人我感到非常偉大、非常自豪”。臺(tái)灣觀光團(tuán)在參觀完兩景區(qū)后，想在臺(tái)灣“克隆”兩景區(qū)，以反對(duì)臺(tái)獨(dú)。香港教育署已將兩大景區(qū)列為中小學(xué)生歷史地理教學(xué)實(shí)習(xí)場(chǎng)所。兩大景區(qū)不僅達(dá)到了進(jìn)行愛國(guó)主義教育的目的，而且經(jīng)濟(jì)效益明顯。錦繡中華和民俗村分別僅用1年和8個(gè)月就收回投資成本。迄今為止，兩大景區(qū)已接待中外游客5000余萬人次。

（二）立志為國(guó)爭(zhēng)光

“盡忠報(bào)國(guó)”是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心，也是愛國(guó)主義的核心。面對(duì)海外一些人士的懷疑及蔑視，華僑城人立志把各個(gè)產(chǎn)業(yè)做好做大，為民族爭(zhēng)光。

九十年代中期，一位海外商人看到康佳集團(tuán)的未來前景，打算購并康佳，被華僑城集團(tuán)公司總裁兼康佳集團(tuán)董事局主席任克雷嚴(yán)詞拒絕。董事局下定決心，致力于做大康佳、為民族產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)氣，現(xiàn)在，康佳已經(jīng)成為實(shí)施國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的中國(guó)頂級(jí)家電企業(yè)之一，成為中華民族工業(yè)的一項(xiàng)著名品牌。

1989年，錦繡中華景區(qū)開業(yè)，一位日本游客曾斷言：“中國(guó)人建得了‘錦繡中華’，但管理不好”。還有一位外國(guó)游客針對(duì)我國(guó)一些地方廁所不衛(wèi)生的狀況說：“倘若中國(guó)的洗手間不能改觀，那么，你們這個(gè)民族就不會(huì)受到世人的尊重”。華僑城人從維護(hù)民族尊嚴(yán)、為民族爭(zhēng)氣的高度，看待景區(qū)和衛(wèi)生間管理，將國(guó)際一流景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)與注重親情的民族傳統(tǒng)結(jié)合起來，創(chuàng)造了一系列以充分尊重游客人格為特征的先進(jìn)景區(qū)管理模式，如陪同式清場(chǎng)，疏導(dǎo)式管理，跟蹤式清掃等。同樣是一位日本游客在參觀景區(qū)后說：“你們的景區(qū)硬件我完全可以做到，但你們員工用發(fā)自內(nèi)心的真誠微笑營(yíng)造的家庭親情管理軟件，是我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能及的”。衛(wèi)生間管理員黃積發(fā)更創(chuàng)造了被譽(yù)為第83個(gè)景點(diǎn)、把廁所文化推向極致的著名“洗手間文化”。

錦繡中華景區(qū)的管理模式不僅在民俗村、世界之窗、歡樂谷、長(zhǎng)沙世界之窗等景區(qū)推廣，而且形成中國(guó)景區(qū)管理的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性文件《錦繡中華管理實(shí)物ISO9000——2000版》，對(duì)中國(guó)旅游業(yè)特別是景區(qū)管理做出了重大貢獻(xiàn)。2000年，四景區(qū)與城區(qū)同時(shí)被國(guó)家旅游局評(píng)為全國(guó)首批AAAA景區(qū)，1999年被中央文明辦、建設(shè)部和國(guó)家旅游局授予“全國(guó)文明風(fēng)

景旅游區(qū)示范點(diǎn)”稱號(hào)。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)孫剛說：“華僑城旅游業(yè)達(dá)到國(guó)際一流水平”。

（三）全力做強(qiáng)主業(yè)

要么不做，要做就做行業(yè)最強(qiáng)，這是華僑城企業(yè)發(fā)展最重要的經(jīng)驗(yàn)。從1994年開始，華僑城通過對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)一批成功企業(yè)發(fā)展模式的研究，確立了選擇主營(yíng)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和原則，即：在業(yè)務(wù)領(lǐng)域上，應(yīng)是在中國(guó)今后一段時(shí)期內(nèi)有廣闊市場(chǎng)前景和發(fā)展空間的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，同時(shí)華僑城在這一行業(yè)領(lǐng)域有一定的技術(shù)、人才、管理、市場(chǎng)和品牌領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，還確定了加快發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)的若干投資原則：在功能定位上堅(jiān)持集團(tuán)是控股公司，但子公司必須專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，不允許子公司在不同的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里互相“竄籠子”；在發(fā)展策略上，堅(jiān)持依托現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)企業(yè)發(fā)展，把現(xiàn)有的企業(yè)做強(qiáng)做大；在投資領(lǐng)域上，集中力量發(fā)展自己有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)即家電通訊、旅游和房地產(chǎn)等主營(yíng)業(yè)務(wù)，原則上不進(jìn)入其他產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域；在投資方式上，集中優(yōu)勢(shì)兵力打“殲滅戰(zhàn)”，即集中集團(tuán)資金、人才資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)傾斜，讓這些企業(yè)快速發(fā)展，走集約化經(jīng)營(yíng)道路；力求使每一個(gè)投資項(xiàng)目，成為該行業(yè)領(lǐng)域中最大的、最強(qiáng)的或最好的。此外，華僑城又重新調(diào)整了主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位，提出各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)要在各自的細(xì)分市場(chǎng)中成為第一品牌。

（四）協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展

華僑城決策者始終遵循的是，大型國(guó)企的發(fā)展必須堅(jiān)持以人為本的、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。如在城區(qū)開發(fā)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)中，正確處理改革與發(fā)展的各種重大問題。在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，注重黨的建設(shè)和文化教育衛(wèi)生事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展；城區(qū)開發(fā)堅(jiān)持環(huán)境第一原則，決不以犧牲環(huán)境換取經(jīng)濟(jì)的一時(shí)發(fā)展；對(duì)待國(guó)外先進(jìn)文化技術(shù)采取揚(yáng)棄態(tài)度，取其精華、去其糟粕；在各項(xiàng)改革中，妥善處理改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系；經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格守法，集團(tuán)及下屬企業(yè)歷年被評(píng)為信得過企業(yè)。作為國(guó)內(nèi)外著名旅游城，嚴(yán)格管理城區(qū)，決不允許旅游區(qū)容易出現(xiàn)的黃、du、毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象滋生，這里，被外界譽(yù)為深圳的“一片凈土”。

集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子所以善于從政治的高度，高屋建瓴地處理問題，在于他們所具有的堅(jiān)定政治立場(chǎng)、政治鑒別力和敏銳力，搞好國(guó)企的堅(jiān)定信念和強(qiáng)烈責(zé)任感與使命感。而且，班子始終保持旺盛活力、正氣和團(tuán)結(jié)進(jìn)取精神，從而獲得全體員工的衷心擁戴。先進(jìn)性教育活動(dòng)中，員工對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子集體和個(gè)人有很高的滿意率。

（五）崇尚以德治企

辦企業(yè)的目的就要贏利。但“君子愛財(cái)，取之有道”。華僑城奉行道德制勝，先做人，后經(jīng)商，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)做事各方面，形成了一系列既傳統(tǒng)、又現(xiàn)代的處世哲學(xué)。經(jīng)營(yíng)中，踐行“顧客至上”的承諾，以良好的經(jīng)營(yíng)道德贏得顧客的忠誠和美譽(yù)；做任何事情，不做則已，做就做好，成為最強(qiáng)、最大、最好的；在工作中，把華僑城當(dāng)作事業(yè)看待，忘我、奉獻(xiàn)，外界評(píng)論，華僑城人都是拼命三郎。2005年華僑城旅游狂歡節(jié)有2000多演職員參加，都在晚上清場(chǎng)后進(jìn)行，每天延遲到午夜，但沒人有怨言。原深圳市委書記張高麗高度評(píng)價(jià)：“華僑城了不起，干一件事，成一件事”。

牢記“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”的傳統(tǒng)精神和鄧小平先富幫后富的思想，以回報(bào)社會(huì)為己任。九十年代以來，華僑城先后開展各種賑災(zāi)、扶貧、捐款、捐物活動(dòng)100多次，捐款800余萬元，衣用物品80多萬件，僅向廣東陽山縣捐資和提供低息貸款就達(dá)434萬元。康佳投資3500萬元在京九線和延安開展系列科技扶貧活動(dòng)，并建設(shè)康佳希望小學(xué)16所。近年，華僑城集團(tuán)公司對(duì)口定點(diǎn)幫扶貴州黔東南州的天柱和三穗二縣，每年度資助資金和物資達(dá)200多萬元。

（六）營(yíng)造親和氛圍

“人和”是中國(guó)統(tǒng)治者崇尚的最高管理境界。華僑城集團(tuán)公司管理的突出特點(diǎn)是建立

在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上形成的“親和”管理模式。首先、按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建起基礎(chǔ)管理平臺(tái)，在此基礎(chǔ)上注入人性化元素，實(shí)施“親和”管理，即立足于人本思想，通過尊重人、關(guān)心人、發(fā)揮人的首創(chuàng)精神，賦予其全新內(nèi)涵，營(yíng)造了集團(tuán)內(nèi)部既現(xiàn)代、又親和的家庭氛圍，體現(xiàn)“手足情”情結(jié)。譬如在企業(yè)特別是技術(shù)含量高的企業(yè)中高層管理人員中，按照國(guó)際慣例，進(jìn)行以股權(quán)分配為主的激勵(lì)機(jī)制改革探索；同時(shí)，不斷改善員工的工資待遇、居住條件、購物、體育與生活環(huán)境，開展多層次的員工培訓(xùn)，疏通民主管理和監(jiān)督渠道，開展各種提合理化建議活動(dòng)，鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)管理等，以全面滿足員工物質(zhì)和精神領(lǐng)域多樣化的需求，增強(qiáng)集團(tuán)親和力、吸引力。

華僑城最具家庭親和力的企業(yè)之一是錦繡中華公司。該公司的300多名少數(shù)民族員工竟把全國(guó)56個(gè)少數(shù)民族中的大部分民族聚集旗下，他們大都來自我國(guó)的邊遠(yuǎn)山區(qū)。公司成立了專職管理機(jī)構(gòu)，在生活、工資、民族與宗教習(xí)慣、娛樂、成才各方面創(chuàng)造條件，營(yíng)造了“真情·親情·大家庭”的人文環(huán)境，使他們個(gè)個(gè)成才，其中13人入黨，36人成為團(tuán)干，20人進(jìn)入各級(jí)管理崗位。工作期滿回到家鄉(xiāng)的員工，也都是各條戰(zhàn)線的帶頭人和骨干。外界評(píng)價(jià)：“華僑城不僅將中國(guó)‘五十六個(gè)民族，五十六種風(fēng)情’的最美好形象生動(dòng)活潑地展示在世界面前，而且是民族員工成才的搖籃”。公司因而被國(guó)務(wù)院授予“全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”，公司團(tuán)委亦被評(píng)為“全國(guó)各民族青年團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”。

（七）多元文化共生

華僑城是個(gè)外來人員占絕大多數(shù)的城區(qū)，這個(gè)特點(diǎn)決定了華僑城文化是理念共享基礎(chǔ)上的多元共生。主要表現(xiàn)在：

一是文化形態(tài)多元。華僑城的突出特點(diǎn)是文化形態(tài)多元，有享譽(yù)中外的旅游文化，優(yōu)美的環(huán)境文化，華夏藝術(shù)中心的高雅藝術(shù)和何香凝美術(shù)館的當(dāng)代藝術(shù)，還有形式多樣、異彩紛呈的社區(qū)文化??就企業(yè)文化而言，由于家電、旅游、地產(chǎn)、酒店等行業(yè)特點(diǎn)不同，因而又形成不同產(chǎn)業(yè)、不同模式的企業(yè)文化，形態(tài)多元，爭(zhēng)奇斗艷。

二是觀念文化多元。華僑城人大都來自全國(guó)各地，包括海外員工和大量外籍居民；同時(shí)，華僑城又是中華民族文化特色最鮮明、員工民族成分最多、少數(shù)民族員工發(fā)揮作用最突出的企業(yè)集團(tuán)，從而使華僑城形成多元、雜融的觀念文化體系，其特質(zhì)是容易吸收新事物、新理念，生機(jī)勃勃，具有創(chuàng)新精神。這是華僑城創(chuàng)新、包容能力強(qiáng)的觀念根源之一。

國(guó)際先進(jìn)意識(shí)——華僑城文化之魂

華僑城人深知，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國(guó)企業(yè)只有屹立于世界名牌之林，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)。如果說，錦繡中華和民俗村展示了華僑城人繼承和發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀文化的決心，那么，1994年6月開業(yè)的世界之窗景區(qū)，則表明華僑城人學(xué)習(xí)人類一切優(yōu)秀文化成果的寬廣胸懷，這就是華僑城人在經(jīng)營(yíng)過程中確立的品牌、知識(shí)、創(chuàng)新等現(xiàn)代理念。在夯實(shí)“根”文化的同時(shí)，擯棄了中國(guó)傳統(tǒng)文化中有違市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念陋習(xí)，借鑒國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)技術(shù)，立志成為走向世界、有實(shí)力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代化企業(yè)。

（一）保持國(guó)際視野

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，國(guó)際化眼光、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的能力是走向世界的企業(yè)集團(tuán)首先應(yīng)做到的。20年來，華僑城之所以在城區(qū)開發(fā)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展各方面勇立潮頭，居于優(yōu)勢(shì)，真諦是他們始終瞄準(zhǔn)國(guó)外最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和科技成果，立足國(guó)際先進(jìn)文化的前沿陣地，從而使他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終處于優(yōu)勢(shì)地位。

1985年，華僑城建立之初決策的第一件事，是重金聘請(qǐng)參加新加坡著名規(guī)劃師孟大強(qiáng)先生擔(dān)任顧問，主持城區(qū)總體規(guī)劃方案，以實(shí)施新加坡“在花園中建設(shè)城市”的國(guó)際最先

進(jìn)的城市規(guī)劃與建設(shè)理念，進(jìn)入新世紀(jì)，華僑城在繼續(xù)聘請(qǐng)孟大強(qiáng)的同時(shí)，聘請(qǐng)具有國(guó)際一流水準(zhǔn)的法國(guó)歐博城市規(guī)劃設(shè)計(jì)公司對(duì)尚未開發(fā)的中西部進(jìn)行總體規(guī)劃和具體項(xiàng)目設(shè)計(jì)，包括OCT生態(tài)廣場(chǎng)的法國(guó)浪漫情調(diào)，波托菲諾的意大利風(fēng)格等，使城區(qū)立足南國(guó)園林，匯聚東方經(jīng)典，兼有歐陸風(fēng)范，貫通中西文化，形成了華僑城“規(guī)劃就是財(cái)富，環(huán)境就是資本”的著名城建理念。

以全面參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的視角，經(jīng)營(yíng)與發(fā)展產(chǎn)業(yè)，是華僑城產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的秘訣所在?？导鸭瘓F(tuán)、錦繡中華、世界之窗等公司都是國(guó)內(nèi)同業(yè)最先通過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)。2000年華僑城集團(tuán)公司聘請(qǐng)國(guó)際著名科爾尼管理咨詢公司進(jìn)行華僑城集團(tuán)公司總部管理架構(gòu)設(shè)計(jì)，使集團(tuán)總部管理體制與運(yùn)行機(jī)制與跨國(guó)經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)。中國(guó)第一家五星級(jí)主題酒店——威尼斯酒店，聘請(qǐng)國(guó)際著名洲際酒店集團(tuán)實(shí)施管理，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)綜合指標(biāo)始終居于深圳同星級(jí)酒店第一。不僅如此，華僑城各個(gè)產(chǎn)業(yè)甚至各個(gè)項(xiàng)目都比照國(guó)際一流水準(zhǔn)設(shè)計(jì)和建設(shè)。譬如華僑城在上海的大型社區(qū)開發(fā)項(xiàng)目浦江鎮(zhèn)，聘請(qǐng)的就是世界著名的意大利設(shè)計(jì)大師規(guī)劃設(shè)計(jì)的，其創(chuàng)新產(chǎn)品——院墅，兼具中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格和意大利神韻，整個(gè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品被公認(rèn)達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)，在上海市場(chǎng)反映很好。

立足國(guó)際先進(jìn)文化前沿，使華僑城各個(gè)產(chǎn)業(yè)始終居于國(guó)內(nèi)同業(yè)前列。

（二）品牌就是生命

在品牌爭(zhēng)雄的時(shí)代，品牌就是市場(chǎng)，因此，做大做強(qiáng)企業(yè)，直接表現(xiàn)為做大品牌。

1、立足“華僑城·旅游城”的產(chǎn)業(yè)基地，向全國(guó)拓展，打造中國(guó)主題公園第一品牌。

跟蹤、借鑒、超越，這是后來者追趕國(guó)際著名品牌的路徑。旅游業(yè)是華僑城最具特色、也最具社會(huì)影響的產(chǎn)業(yè)。九十年代中期，視品牌如生命的華僑城人，參照世界頂級(jí)巨頭迪斯尼經(jīng)營(yíng)模式，決心做大旅游業(yè)品牌，并啟動(dòng)了品牌戰(zhàn)略。

一是提升概念、擴(kuò)大規(guī)模。將旅游業(yè)從單體的景區(qū)錦繡中華、民俗村、世界之窗擴(kuò)展到整個(gè)城區(qū)，“華僑城·旅游城”概念就此形成，同時(shí)進(jìn)行新型主題公園——?dú)g樂谷二期三期的連續(xù)投資，歡樂干線，威尼斯酒店，保齡球館、高爾夫球場(chǎng)等相繼開業(yè)，沃爾瑪落戶僑城，全國(guó)規(guī)模最大、門類與功能最齊全、效益最好的旅游產(chǎn)業(yè)群形成。同時(shí)，華僑城強(qiáng)化城區(qū)文化和美化力度，提升景區(qū)與城區(qū)管理與服務(wù)水準(zhǔn)，使城區(qū)處處是景點(diǎn)，人人是導(dǎo)游。旅游城概念形成，品牌戰(zhàn)略主戰(zhàn)線初戰(zhàn)告捷。二是打造晚會(huì)的演藝精品，凸顯景區(qū)品牌皇冠上的明珠。膾炙人口的各景區(qū)經(jīng)典演出《綠寶石》、《中華百藝盛會(huì)》、《創(chuàng)世紀(jì)》、《龍鳳舞中華》等，好評(píng)如潮，確立了高品質(zhì)的大型晚會(huì)藝術(shù)的品牌，使得一些國(guó)家級(jí)政治文化活動(dòng)在僑城舉辦，“九七”香港回歸文藝晚會(huì)，中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)開幕晚會(huì)，中央電視臺(tái)的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、元宵晚會(huì)、春節(jié)歌舞晚會(huì)等，都獲得圓滿成功。景區(qū)藝術(shù)團(tuán)還頻頻代表中國(guó)去國(guó)外進(jìn)行文化藝術(shù)交流演出，同樣美譽(yù)海外。而《創(chuàng)世紀(jì)》和《綠寶石》分別在2002年在國(guó)際主題公園協(xié)會(huì)（IAPA）獲得最高國(guó)際大獎(jiǎng)——最佳優(yōu)勝獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)，成為旅游業(yè)品牌皇冠上的耀眼明珠。成為中國(guó)響當(dāng)當(dāng)?shù)牡谝黄放?。迄今為止，“華僑城·旅游城”已經(jīng)接待游客8000余萬，其中外國(guó)游客1200萬，公認(rèn)是中國(guó)旅游第一品牌。

21世紀(jì)初，華僑城憑借主題公園產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成的品牌優(yōu)勢(shì)，北上京城、東進(jìn)上海、西達(dá)成都、中抵三峽，已經(jīng)構(gòu)建起了全國(guó)經(jīng)營(yíng)的格局。其中，深圳東部華僑城項(xiàng)目和北京主題公園預(yù)計(jì)于明年“五·一”前后開業(yè)。

2、“哪里有家，哪里就有康佳”，做大康佳國(guó)內(nèi)外品牌

康佳集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略從九十年代中葉開始，利用五年的時(shí)間，主要依托低成本擴(kuò)張展開，在形成東莞康佳、安徽康佳、牡丹江康佳、陜西康佳、重慶康佳等公司和深圳總部的全國(guó)經(jīng)營(yíng)格局、中國(guó)家電頂級(jí)企業(yè)之一的同時(shí)，通過良好的銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，公益活

動(dòng)和廣告等全方位策略，使品牌迅速提升，1997 年獲得中國(guó)馳名商標(biāo)，并在形成俄羅斯、印尼、澳大利亞、南美和中東等五大外銷市場(chǎng)基礎(chǔ)上，打入美國(guó)市場(chǎng)，國(guó)際著名品牌基本形成。

2001年，康佳集團(tuán)董事局果斷實(shí)施了戰(zhàn)略意義深遠(yuǎn)的新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，將傳統(tǒng)彩電升級(jí)為多媒體家電，并大力發(fā)展移動(dòng)通訊和信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，由主打一業(yè)變?yōu)槿龢I(yè)并舉，由單純追求規(guī)模向規(guī)模和效益同步增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型、向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略構(gòu)建起良性的產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

3、打造獨(dú)具特色的產(chǎn)業(yè)旅游主題地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)制中國(guó)主題旅游地產(chǎn)第一品牌。家居生活直接反映社會(huì)成員的生活品質(zhì)。華僑城開發(fā)之初，決策者就萌發(fā)了建立高尚、文明、優(yōu)美、有特色的城區(qū)，以向世人展示改革開放條件下中國(guó)人的現(xiàn)代生活品質(zhì)和精神風(fēng)貌，因此，華僑城高度重視城區(qū)規(guī)劃、綠化和整體環(huán)境營(yíng)造，使華僑城綠化面積151萬平米，覆蓋率為49%，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，被譽(yù)為“深圳最美的地方”。繼而，華僑城更鮮明地亮出中國(guó)21世紀(jì)示范城區(qū)的旗幟，斥巨資美化城區(qū)環(huán)境，建成OCT生態(tài)廣場(chǎng)，燕含山郊野公園、噴泉公園、雕塑旅游走廊等，通過舉辦當(dāng)代雕塑藝術(shù)年度展，提升城區(qū)文化內(nèi)涵，使城區(qū)的軟硬件環(huán)境品質(zhì)大為提升，使城區(qū)處處是景點(diǎn)，白天花紅草綠、夜晚流光溢彩。于2004年11月，被國(guó)際公園協(xié)會(huì)授予國(guó)際頂級(jí)社區(qū)——國(guó)際花園社區(qū)金獎(jiǎng)稱號(hào)，成為21世紀(jì)中國(guó)城區(qū)建設(shè)的示范，華僑城地產(chǎn)也因而形成了“環(huán)境+品質(zhì)+文化”的著名品牌，并以善于進(jìn)行大社區(qū)綜合開發(fā)而聞名，在業(yè)界確立了獨(dú)特的旅游主題地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。

（三）創(chuàng)新贏得未來

市場(chǎng)是衣食父母。但市場(chǎng)靠創(chuàng)新贏得，品牌靠創(chuàng)新制勝。華僑城人更通過不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造人們新的生活品質(zhì)，從而，提升了創(chuàng)新的境界和內(nèi)在激勵(lì)，獲得了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)乃至集團(tuán)的美譽(yù)與忠誠。

1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。1994年以前，華僑城人曾為擁有20多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域、101家企業(yè)的龐大產(chǎn)業(yè)群而自豪，但多數(shù)企業(yè)規(guī)模小、效益差，90%的企業(yè)占有集團(tuán)資源的半壁江山，利潤(rùn)卻不足總額的10%，虧損企業(yè)20多家。華僑城人果斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，到1997年底，通過關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，先后調(diào)整企業(yè)40家，將盤活的9000多萬元注入骨干企業(yè)，使沉寂的資產(chǎn)盤活、增值，扶強(qiáng)促優(yōu)，家電、旅游、房地產(chǎn)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)體力大增，“結(jié)構(gòu)就是效益”發(fā)展觀因此聞名。

筋骨強(qiáng)壯之后，華僑城集團(tuán)公司搶灘資本市場(chǎng)，以小資本驅(qū)動(dòng)大資本，無形資本驅(qū)動(dòng)有形資本，迅速做大、做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)?？导牙蒙鲜行纬傻钠放坪腿谫Y，在東北、西北、西南、華東低成本擴(kuò)張，用近億元投入，救活瀕臨破產(chǎn)的四家大型國(guó)企，盤活并控制牡康、陜康、安康、重康公司10億元資產(chǎn)。華僑城控股公司上市后，利用融得的資金，推進(jìn)城區(qū)旅游功能和設(shè)施建設(shè)，對(duì)旅游城意義重大。

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。從錦繡中華景區(qū)——中國(guó)人造旅游景觀發(fā)展史上的里程碑，到以創(chuàng)意獨(dú)特、文化內(nèi)涵豐富而榮獲世界水公園協(xié)會(huì)（WWA）頒發(fā)的“行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，也是國(guó)內(nèi)水公園在世界同行中獲得的最高獎(jiǎng)——?dú)g樂谷瑪雅海灘水公園；從民俗村的最初藝術(shù)大游行到《中華百藝盛會(huì)》、《綠寶石》、《東方霓裳》、《創(chuàng)世紀(jì)》、《龍鳳舞中華》等；從靜態(tài)觀賞到鮮活地體現(xiàn)中國(guó)各族、世界各國(guó)民俗風(fēng)情文化的傣族潑水節(jié)、潮汕文化風(fēng)情節(jié)、東南亞風(fēng)情節(jié)、日本文化周等；從文化旅游到接連舉辦國(guó)內(nèi)外大型競(jìng)技比賽，全球散打比賽、極限運(yùn)動(dòng)國(guó)際邀請(qǐng)賽等；從2001年歡樂谷一期運(yùn)營(yíng)到2005年五一黃金周三期歡樂嘉年華開業(yè)100天接待游客106萬的市場(chǎng)熱捧等。全方位創(chuàng)新，形成一浪浪市場(chǎng)沖擊波，使國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)份額和效益飚升。創(chuàng)新，使旅游業(yè)永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)潮頭。

3、管理體制創(chuàng)新。擯棄開發(fā)區(qū)，實(shí)行做強(qiáng)做大主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)集團(tuán)發(fā)展模式。剛開始時(shí)，華僑城也是采取行政開發(fā)區(qū)管理模式，以招商引資為主要手段進(jìn)行開發(fā)和

建設(shè)。這種體制和模式不僅很難形成自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，缺乏強(qiáng)有力的調(diào)控手段，而且使主營(yíng)業(yè)務(wù)難以做強(qiáng)做大。為此，從1994年開始，華僑城果斷選擇了企業(yè)集團(tuán)發(fā)展模式。在明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系的基礎(chǔ)上，積極控股和收購優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，壯大主營(yíng)業(yè)務(wù)，結(jié)束了華僑城政企合一的管理體制，使華僑城真正掌握了區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)整合的調(diào)控權(quán)，由一個(gè)以行政為導(dǎo)向的開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)集團(tuán)，由“地主”變?yōu)椤皩?shí)業(yè)家”，為華僑城主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的空間。2000年聘請(qǐng)科爾尼管理咨詢公司進(jìn)行的華僑城集團(tuán)公司總部組織架構(gòu)和管理體制設(shè)計(jì)，使集團(tuán)管理體制得以提升，以與跨區(qū)域企業(yè)集團(tuán)管理模式相適應(yīng)。

4、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新。波托菲諾小鎮(zhèn)，作為旅游、地產(chǎn)和酒店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的經(jīng)營(yíng)模式，就是華僑城的獨(dú)創(chuàng)，該模式已經(jīng)在上海浦江鎮(zhèn)承襲并進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)，并將在尖崗山項(xiàng)目續(xù)寫輝煌。同時(shí)，在2002年，華僑城以主題公園為先鋒，地產(chǎn)酒店聯(lián)合作戰(zhàn)，殺入北京市場(chǎng)，已初戰(zhàn)告捷，地產(chǎn)項(xiàng)目3個(gè)月銷售6個(gè)億。這種模式已經(jīng)進(jìn)入華僑城開發(fā)的深圳東部海濱，隨即將進(jìn)軍上海和成都，決意成為中國(guó)第一品牌的主題旅游地產(chǎn)模式將在國(guó)內(nèi)逐步推開。

5、管理理念創(chuàng)新。1999年12月《華僑城集團(tuán)憲章》出臺(tái)，這是華僑城集團(tuán)公司的根本大法，也是繼《鞍鋼憲法》以后，中國(guó)國(guó)有企業(yè)第二部憲法?！稇椪隆吩谙到y(tǒng)總結(jié)華僑城以往經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，以管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制為重點(diǎn)，與國(guó)際慣例接軌，進(jìn)行了一系列創(chuàng)新：一是人力資源創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)以人為第一要素的“人本主義”和“人力資本優(yōu)先”戰(zhàn)略，創(chuàng)造員工“內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)機(jī)制”，“以市場(chǎng)原則、功績(jī)?cè)瓌t為價(jià)值分配的基本原則”；二是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和向高科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)，提出 “知識(shí)作為資本參與生產(chǎn)要素分配”，重點(diǎn)以智力勞動(dòng)貢獻(xiàn)法則為依據(jù)的“新分享經(jīng)濟(jì)”，實(shí)行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化，進(jìn)行“內(nèi)部產(chǎn)權(quán)革命”；激勵(lì)手段創(chuàng)新，“通過支付月薪、頒發(fā)年薪、賦予職權(quán)、提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、持有股票等形式，以及不同的報(bào)酬組合，滿足員工多元化發(fā)展的混合需求”，形成全方位激勵(lì)；三的經(jīng)營(yíng)者選拔與監(jiān)督機(jī)制創(chuàng)新，以國(guó)有資產(chǎn)責(zé)任“人格化”、經(jīng)營(yíng)者選拔、考核“市場(chǎng)化”“外部化”和“連帶責(zé)任”等為基點(diǎn)的制約機(jī)制等。《華僑城集團(tuán)憲章》，為華僑城企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提倡了強(qiáng)大的理論依據(jù)和精神。

第二篇：淺談華僑城集團(tuán)開發(fā)模式

淺談華僑城集團(tuán)開發(fā)模式——以泰州華僑城為例

一、華僑城簡(jiǎn)介及目前全國(guó)戰(zhàn)略布局

華僑城集團(tuán)成立于1985年11月11日，是隸屬于國(guó)務(wù)院國(guó)資委管理的大型中央企業(yè)之一。成立二十多年以來，由深圳灣畔的一片灘涂起步，發(fā)展成為一個(gè)跨區(qū)域、跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的大型國(guó)有企業(yè)集團(tuán)，培育了房地產(chǎn)及酒店開發(fā)經(jīng)營(yíng)、旅游及相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)、電子及配套包裝產(chǎn)品制造等三項(xiàng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

隨著深圳東部華僑城，深圳西部華僑城，北京華僑城，成都華僑城，上海華僑城，云南華僑城，西安華僑城，天津華僑城，武漢華僑城，及泰州華僑城多個(gè)大型綜合性旅游項(xiàng)目和高尚居住社區(qū)的先后投資建設(shè)，華僑城集團(tuán)全國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略布局已經(jīng)形成。本文將以泰州華僑城為例探討華僑城集團(tuán)的開發(fā)模式。

二、華僑城三大業(yè)務(wù)板塊

（一）華僑城地產(chǎn)

華僑城城區(qū)建設(shè)與房地產(chǎn)開發(fā)秉承了“花園中建城市”、“規(guī)劃就是財(cái)富”、“環(huán)境就是優(yōu)勢(shì)”等現(xiàn)代發(fā)展理念，遵循“以旅游主題地產(chǎn)為特色的成片綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)”模式，為人們提供了優(yōu)質(zhì)的生活體驗(yàn)和綜合優(yōu)質(zhì)的文化元素。華僑城地產(chǎn)不僅涵蓋了傳統(tǒng)意義上房地產(chǎn)開發(fā)的所有形態(tài)，包括住宅、別墅、公寓、商業(yè)、寫字樓、酒店、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，如東方花園、海景花園、湖濱花園、中旅廣場(chǎng)、錦繡花園、波托菲諾、曦城、新浦江城、華僑城沃爾瑪購物廣場(chǎng)、波托菲諾商業(yè)街、漢唐大廈、威尼斯酒店、海景酒店、城市客棧、華僑城國(guó)際青年旅舍、OCT-LOFT華僑城創(chuàng)意文化園等；而且涵蓋更寬泛范疇，包括何香凝美術(shù)館、OCT當(dāng)代藝術(shù)中心、華夏藝術(shù)中心以及學(xué)校、醫(yī)院、體育中心、高爾夫球俱樂部等，生活、旅游、工作、休閑、娛樂、聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)、文化藝術(shù)體驗(yàn)甚至創(chuàng)想，華僑城生活方式稱為優(yōu)質(zhì)生活方式代名詞。華僑城成為全國(guó)矚目的最適宜人居的“綠色家園”。華僑城集團(tuán)引領(lǐng)創(chuàng)造的“旅游+地產(chǎn)”互動(dòng)發(fā)展模式，成為深圳和全國(guó)的城市規(guī)劃建設(shè)以及房地產(chǎn)業(yè)成功的典范。

華僑城，“以旅游主題地產(chǎn)為特色的成片綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)”創(chuàng)新了中國(guó)地產(chǎn)開發(fā)范式，有效地與其它地產(chǎn)尤其是傳統(tǒng)旅游地產(chǎn)區(qū)別開來，為華僑城地產(chǎn)帶來了核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使華僑城地產(chǎn)基業(yè)長(zhǎng)青。華僑城地產(chǎn)正以其作為實(shí)踐藍(lán)圖，經(jīng)歷了廿年的摸索、實(shí)踐、總結(jié)和提升而發(fā)展成為中國(guó)旅游主題地產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

華僑城旅游主題地產(chǎn)將地產(chǎn)文化結(jié)合起來。文化是充滿生命力的，尤其是旅游文化。華僑城旅游主題地產(chǎn)主張將地產(chǎn)作為一種有機(jī)體，它是與旅游環(huán)境和諧地融為一體的，將居住融入到旅游區(qū)中來，根本地解決旅游和居住的矛盾。

居住空間不是孤立地存在的，而是與其社區(qū)發(fā)展某種聯(lián)系，這種關(guān)系被人們稱作居住的“社會(huì)生態(tài)”。華僑城旅游主題地產(chǎn)改變了地產(chǎn)的傳統(tǒng)功能——居住功能，而賦予了它更多的功能和外延。由于傳統(tǒng)居住區(qū)域的日程化，人們常常尋求著“變化”和“新鮮”，旅游地尤其是華僑城已成為人們的一種“快樂邊緣”，它吸引了眾多人到此休閑、游玩。

華僑城旅游主題地產(chǎn)尋找到了“地產(chǎn)”與“旅游”的最佳結(jié)合點(diǎn)，營(yíng)造著華僑城區(qū)域氣質(zhì)和居住文化氛圍——通過科學(xué)規(guī)劃而有效地將居住和旅游劃清界線進(jìn)行分隔，同時(shí)又將二者和諧地結(jié)合起來。華僑城旅游主題地產(chǎn)建立了旅游區(qū)居家生活的新秩序，它不僅在為人們營(yíng)造一個(gè)居所，而且為人們帶來了“快樂邊緣”，豐富了優(yōu)質(zhì)生活空間的“外延”。

華僑城地產(chǎn)在營(yíng)造優(yōu)質(zhì)生活空間的同時(shí)，時(shí)刻考慮“社會(huì)生態(tài)”，旨在為城市創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力與和諧之道。

泰州華僑城是華僑城集團(tuán)區(qū)外大型發(fā)展項(xiàng)目之一，占地3000畝，坐落于江蘇省泰州市溱湖國(guó)家4A級(jí)濕地公園西側(cè)，是以“一區(qū)一公園”，即體育休閑公園和溫泉度假區(qū)為主體，同時(shí)輔以相關(guān)配套，集運(yùn)動(dòng)、旅游、休閑、度假、拓展訓(xùn)

2練等多種功能于一體的國(guó)際化綜合生態(tài)社區(qū)。項(xiàng)目總規(guī)劃用地65.3hm（980畝），總建筑面積：114800m2，容積率0.17；建筑層數(shù)：2～3層。項(xiàng)目總投資約5.6億元。

根據(jù)地形地貌，盡可能多地保留原有的河流魚塘、樹木草地和湖泊岸線等自然資源，依托優(yōu)美的濕地景觀與珍稀的溫泉資源，泰州華僑城整體規(guī)劃以水為靈魂，重構(gòu)了原始的濕地生態(tài)肌理和水系脈狀分布，打造一個(gè)集溫泉度假、商務(wù)會(huì)議、星級(jí)酒店、休閑運(yùn)動(dòng)、佛學(xué)文化與主題地產(chǎn)于一體的濕地溫泉旅游目的地。同時(shí)，同一期還有酒店，高爾夫，商業(yè)地產(chǎn)等一系列房地產(chǎn)開發(fā)。復(fù)制“旅游+地產(chǎn)”這種華僑城成功模式，為泰州的旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)帶來新的變化。

純水岸生態(tài)住宅屬于泰州華僑城一期項(xiàng)目，主推獨(dú)棟、雙拼、聯(lián)排別墅三種戶型，以臨水棧道、親水碼頭來烘托“純水岸”這一主題。

（二）華僑城旅游

華僑城旅游業(yè)的發(fā)展始于主題公園的建設(shè)，到目前擁有中國(guó)規(guī)模最大、運(yùn)營(yíng)最成功的包括錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、世界之窗和歡樂谷在內(nèi)的深圳華僑城主題公園群落，并以此形成了一個(gè)集旅游、文化、購物、娛樂、體育、休閑于一體的文化旅游度假區(qū)。近年來，隨著北京歡樂谷、成都?xì)g樂谷開業(yè)以及上海歡樂谷興建，華僑城旅游業(yè)成功實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)了中國(guó)第一個(gè)主題公園連鎖品牌--歡樂谷的的跨區(qū)域開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步夯實(shí)了華僑城旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2007年7月底，深圳東部華僑城項(xiàng)目建成試業(yè)。該項(xiàng)目是華僑城集團(tuán)在生態(tài)旅游領(lǐng)域的首次嘗試，在借鑒現(xiàn)有主題公園成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了華僑城在旅游發(fā)展領(lǐng)域的生態(tài)旅游內(nèi)涵的突破、從城市中心向郊野地帶的突破、從觀光旅游向休閑度假領(lǐng)域的突破，顯示了華僑城在創(chuàng)新發(fā)展中的智慧和實(shí)踐。試業(yè)之時(shí)，東部華僑城項(xiàng)目被國(guó)家旅游局和國(guó)家環(huán)保總局聯(lián)合授予全國(guó)首個(gè)“國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)”榮譽(yù)稱號(hào)。以東部華僑城建成為標(biāo)志，華僑城旅游業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)新高。1999年以來，華僑城先后被評(píng)為全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)、首批國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。截止2008年底，華僑城所屬旅游景區(qū)累計(jì)接待游客已達(dá)1.32億人次，成為中國(guó)旅游業(yè)第一品牌。

華僑城控股股份有限公司是華僑城旅游業(yè)務(wù)發(fā)展和管理的平臺(tái)。從2006到2010年，華僑城控股將強(qiáng)本外延，布局中國(guó)旅游制高點(diǎn)，不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品形態(tài)，引領(lǐng)中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)：積極支持華僑城城區(qū)主題公園的持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展；積極推進(jìn)以主題公園為核心的主題社區(qū)產(chǎn)品的布點(diǎn)布局，成功實(shí)現(xiàn)北京、成都、上海主題社區(qū)產(chǎn)品的開發(fā)與經(jīng)營(yíng)；積極向主題旅游度假地等規(guī)模化、綜合化產(chǎn)品延伸、創(chuàng)新和發(fā)展；積極探索傳媒演藝、生態(tài)休閑等新產(chǎn)品的發(fā)展；使“華僑城旅游”在中國(guó)旅游市場(chǎng)形成區(qū)域布局合理、產(chǎn)品類型豐富、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理的旅游產(chǎn)品集群，將“華僑城旅游”打造成為國(guó)內(nèi)最強(qiáng)的、以主題公園為核心產(chǎn)品的旅游開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)集成商，成為行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先者、示范者。華僑城控股將把“華僑城旅游”打造為全國(guó)第一旅游品牌，把“歡樂谷”品牌打造成為具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的、全國(guó)第一連鎖的主題公園品牌，在不斷發(fā)展的“華僑城旅游”旗下各產(chǎn)品品牌中，不斷創(chuàng)新、培育新的連鎖產(chǎn)品品牌。華僑城控股還將在資本市場(chǎng)充分放大000069資本平臺(tái)價(jià)值，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和資本規(guī)模，持續(xù)保持000069華僑城A為中國(guó)證券市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)上市公司的地位。建設(shè)中國(guó)最強(qiáng)的旅游集團(tuán)，將“華僑城旅游”建設(shè)成為中國(guó)第一旅游品牌；注重挖掘旅游產(chǎn)業(yè)的文化內(nèi)涵，將華僑城控股建設(shè)成為旅游文化產(chǎn)業(yè)拓展型企業(yè)。

華僑城控股將以“華僑城旅游”統(tǒng)一鏈接旗下旅游的利益相關(guān)者。對(duì)華僑城控股股東，“華僑城旅游”將為股東創(chuàng)造良好的投資回報(bào)；在資本市場(chǎng)，“華僑城旅游”將充分釋放000069資本平臺(tái)價(jià)值，樹立藍(lán)籌股形象，成為優(yōu)質(zhì)上市公司；對(duì)消費(fèi)者，“華僑城旅游”將不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品形態(tài)，提供滿足消費(fèi)者歡樂、休閑的旅游產(chǎn)品；在旅游行業(yè)，“華僑城旅游”，將是行業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力之源，不斷引領(lǐng)行業(yè)升級(jí)；對(duì)華僑城控股企業(yè)員工，“華僑城旅游”將給員工帶來企業(yè)的自豪感、使命感，給員工帶來持續(xù)成長(zhǎng)空間。

泰州華僑城項(xiàng)目以“生態(tài)旅游”為特色，借自身生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)主題生態(tài)旅游綜合項(xiàng)目。泰州華僑城云海溫泉擁有國(guó)內(nèi)罕見的“三元溫泉”，以及八色特色湯池并配有動(dòng)感理療和至尊SPA，全方位滿足游客修養(yǎng)身心的需要。另有體育公園、溱湖濕地、古壽圣寺景區(qū)供游客休閑游覽。

（三）華僑城酒店

華僑城在酒店開發(fā)中，成功融入主題文化元素，構(gòu)建了中國(guó)首個(gè)主題酒店群。之前建設(shè)的東南亞文化主題的海景酒店和威尼斯文化主題的威尼斯酒店；2006年，又以西班牙文化為主題，在深圳建設(shè)了首個(gè)國(guó)家最高質(zhì)量等級(jí)--白金五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的主題酒店：華僑城大酒店；2007年，依照瑞士風(fēng)格設(shè)計(jì)的五星級(jí)的東部華僑城茵特拉根酒店?duì)I業(yè)，此后，水文化主題的茵特拉根瀑布酒店、房車主題的茵特拉根房車酒店、佛禪文化主題的茵特拉根檀越酒店等相繼開業(yè)。此外，華僑城酒店業(yè)旗下的經(jīng)濟(jì)型酒店CITY INN城市客棧成功實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過資產(chǎn)整合后的華僑城酒店業(yè)正呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

“非凡體驗(yàn)、無限創(chuàng)想”，華僑城酒店本著該品牌定位，在酒店開發(fā)過程中始終把握文化脈搏，將酒店將功能與主題文化有機(jī)結(jié)合，先后打造出多個(gè)獨(dú)具特色的主題文化酒店，使顧客能夠在享受周到細(xì)致的服務(wù)同時(shí)，獲得更多的文化體驗(yàn)：威尼斯水城風(fēng)格的威尼斯皇冠假日酒店，開業(yè)以來，酒店的入住率長(zhǎng)期保持在80%以上，平均房?jī)r(jià)比深圳市同星級(jí)酒店高出近50%，在全國(guó)五星級(jí)酒店的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中，酒店更是被納為評(píng)定的參考范例；西班牙風(fēng)格的華僑城洲際大酒店，保留了25年前原深圳灣大酒店的一面老墻，并使之成為“中國(guó)第一面記錄墻”，酒店還有一座現(xiàn)代風(fēng)格的美術(shù)館，將高端藝術(shù)文化引入酒店，成為中國(guó)建在酒店中的第一座美術(shù)館；瑞士文化主題的茵特拉根華僑城酒店，依托東部華僑城山海之間優(yōu)越的旅游資源，酒店將SPA水療、會(huì)務(wù)、度假融為一體，并以獨(dú)樹一幟的瑞士文化打造出全生態(tài)的主題酒店。華僑城酒店同時(shí)也將主題概念植入精品商務(wù)連鎖酒店品牌——城市客棧的連鎖發(fā)展中。

可以說，主題文化是貫穿華僑城酒店靈魂，也是了華僑城酒店品質(zhì)、品味所在。華僑城酒店還整合了華僑城的演藝資源，給顧客帶來“動(dòng)”的文化體驗(yàn)，推出了全新的營(yíng)銷模式——“酒店+劇院”，例如深圳華僑城旅游度假區(qū)內(nèi)各酒店與駐場(chǎng)演出《E秀》的聯(lián)合營(yíng)銷、東部華僑城茵特拉根華僑城酒店與景區(qū)內(nèi)演出《天禪》的聯(lián)合營(yíng)銷等等，各具特色的主題酒店和異彩紛紜的劇院演出，滿足了客人多方面的文化需求。

華僑城酒店的商業(yè)定位為“酒店業(yè)主、開發(fā)商和管理人”，為此，華僑城酒店采用了高星級(jí)主題酒店與經(jīng)濟(jì)型精品酒店雙線并舉的發(fā)展戰(zhàn)略，即以高星級(jí)主題酒店的投資建設(shè)、品牌拓展和管理輸出打造華僑城主題酒店的品牌形象，夯實(shí)基礎(chǔ)；以精品商務(wù)連鎖酒店的規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)行連鎖品牌的快速復(fù)制，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

華僑城酒店與國(guó)際4A公關(guān)公司合作對(duì)自身品牌構(gòu)架進(jìn)行了梳理，推出了白金五星級(jí)品牌華僑城大酒店（OCT Grand Hotel）、五星級(jí)品牌 “華僑城”酒店（OCT Hotel）、四星級(jí)品牌奧思廷酒店（O?City Hotel）以及精品商務(wù)連鎖酒店城市客棧（City Inn），形成了一套完整的以“主題和創(chuàng)想”為核心價(jià)值的從便捷商務(wù)、城市商旅到奢華度假品牌架構(gòu)體系。在完善品牌架構(gòu)的同時(shí)，華僑城酒店構(gòu)建了成熟的酒店管理系統(tǒng)，即以呼叫中心、忠誠客戶計(jì)劃-華悅會(huì)、中央預(yù)定系統(tǒng)、客戶及收益管理系統(tǒng)等為核心的中央管理系統(tǒng)以及完整的酒店?duì)I運(yùn)解決方案，并可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)預(yù)定，有效提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化顧客滿意度。

華僑城的酒店業(yè)在與國(guó)際知名品牌合作的基礎(chǔ)上，已經(jīng)在投資、管理、營(yíng)運(yùn)以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)等方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，隨著上海華僑城、成都華僑城項(xiàng)目的推進(jìn)，華僑城酒店也將逐步進(jìn)入華東和西北兩大區(qū)域，并通過投資建設(shè)、管理輸出和連鎖發(fā)展實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張。

泰州華僑城溫泉奧思廷酒店坐落在美麗溱湖畔，秉承華僑城精品主題酒店的文化理念，融江南古建筑文化，園林文化與戲劇文化為一體，將建筑語言、景觀藝術(shù)和人文元素完美結(jié)合。

泰州華僑城溫泉奧思廷酒店極富創(chuàng)意的將江南風(fēng)情與京韻文化完美結(jié)合，有別于其他酒店的冗繁，打造出特有京劇文化主題酒店。酒店建有各具特色湖景套房、復(fù)式套房等精美客房。依偎在湖邊垂柳旁，置身感受大自然賦予的美輪美奐的景色中，坐擁臨湖美景唯您獨(dú)享。高雅溫馨而又浪漫氛圍的西餐廳、為顧客提供商務(wù)午餐、飲茶時(shí)間、浪漫晚餐、歡樂時(shí)光。酒店設(shè)有2個(gè)功能齊全的會(huì)議室，會(huì)議廳宏大寬敞，影音像俱全，接待功能完善，為顧客打造完美會(huì)議。

三、華僑城發(fā)展模式探究

華僑城獨(dú)創(chuàng)的“旅游+地產(chǎn)”的成片開發(fā)模式現(xiàn)在已經(jīng)較為成熟。其“旅游+地產(chǎn)”其實(shí)是“先旅游后地產(chǎn)”的路子，一方面提升了房地產(chǎn)的價(jià)值（保證了地產(chǎn)業(yè)務(wù)的高毛利率），另一方面也使旅游資源的邊際效應(yīng)得到了充分的挖掘，實(shí)現(xiàn)旅游和地產(chǎn)的雙贏。

華僑城的策略是進(jìn)行成片的區(qū)域型綜合開發(fā)：先將大塊地拿到手，再分期開發(fā)，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)行旅游和房地產(chǎn)、酒店、商業(yè)、文化、教育之間的跨產(chǎn)業(yè)資源整合，使各產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源彼此結(jié)合，實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)協(xié)同的方式，發(fā)揮主題公園的旅游效應(yīng)。

旅游能夠聚人氣、創(chuàng)品牌，但創(chuàng)造的利潤(rùn)不如房地產(chǎn)豐厚，把可控制的資源最大化整合到地產(chǎn)中，通過區(qū)域資源的優(yōu)化配置，使土地產(chǎn)生出最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為華僑城旅游提供了比旅游本身更豐厚的利潤(rùn)。

綜合來看，華僑城現(xiàn)在的商業(yè)模式就是以大型主題公園和主題地產(chǎn)融合為特色，同時(shí)創(chuàng)意性地發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，成片綜合開發(fā)一個(gè)文化旅游城。

參考文獻(xiàn)：

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2.董觀志，《旅游主題公園管理原理與實(shí)務(wù)》，廣東出版社，2000 3.柳澤春，華僑城集團(tuán)收放之間，新浪財(cái)經(jīng)，2004（11）4.廖緒發(fā)，華僑城養(yǎng)在深閨人未識(shí)，證券導(dǎo)刊，2005（3）

5.吳小莉，華僑城“旅游+地產(chǎn)”模式的形成與發(fā)展分析，規(guī)劃評(píng)論，2006（2）6.吳小梅，華僑城旅游史上的奇跡，中國(guó)旅游報(bào)，2009（8）

第三篇：華僑城集團(tuán)2006—2010年發(fā)展戰(zhàn)略(摘要)

華僑城集團(tuán)公司 2006—2010年發(fā)展戰(zhàn)略（摘要）

一、戰(zhàn)略目標(biāo)

1、使命愿景及遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo) 1.1 使命和愿景

使命：通過獨(dú)特的創(chuàng)想文化，致力提升中國(guó)人的生活品質(zhì)。愿景：成為中國(guó)最具創(chuàng)想文化和影響力的企業(yè)。

1.2 2020年遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)

以人為本，創(chuàng)想優(yōu)質(zhì)生活，構(gòu)建引領(lǐng)國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)集團(tuán)。

2、指導(dǎo)方針及戰(zhàn)略目標(biāo) 2.1 指導(dǎo)方針

堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以改革發(fā)展為主題，以體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，以品牌戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以資源整合為手段，堅(jiān)持效益與規(guī)模并重，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。

2.2 2006～2010年華僑城集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)

將集團(tuán)建設(shè)成為機(jī)制靈活、結(jié)構(gòu)合理、品牌強(qiáng)勢(shì)、收益穩(wěn)健、發(fā)展強(qiáng)勁的自主創(chuàng)新型企業(yè)集團(tuán)。

● 加快地產(chǎn)、旅游、電子信息等核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的步伐，加大地產(chǎn)、旅游業(yè)務(wù)比重； 擴(kuò)張資產(chǎn)規(guī)模，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，提高資產(chǎn)質(zhì)量，提升品牌價(jià)值，增強(qiáng)集團(tuán)綜合實(shí)力； ● 推進(jìn)企業(yè)股份制改革，健全現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)；

2006-2010年銷售收入年均增長(zhǎng)14.9%；利潤(rùn)總額年均增長(zhǎng)22.4%；凈利潤(rùn)年均增長(zhǎng)27.3%；總資產(chǎn)年均增長(zhǎng)15.5%；凈資產(chǎn)年均增長(zhǎng)20.2%。

2.2.1 2006～2010年房地產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)

強(qiáng)化中國(guó)旅游主題地產(chǎn)第一品牌的優(yōu)勢(shì)，打造中國(guó)一流的地產(chǎn)品牌。

● 順利推進(jìn)深圳、北京、上海、成都各項(xiàng)目建設(shè)及新項(xiàng)目布局，加大規(guī)模擴(kuò)張的力度。在重點(diǎn)一線城市和比較成熟的二線城市儲(chǔ)備2～3個(gè)成片開發(fā)項(xiàng)目；

● 堅(jiān)持以中高檔住宅物業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)品，積極推進(jìn)以都市娛樂為主要內(nèi)容的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)，并提升優(yōu)質(zhì)租賃物業(yè)的比重；

● 培育、倡導(dǎo)新的生活品質(zhì)、道德準(zhǔn)則和品位，塑造具有高尚品格的社區(qū)，推動(dòng)中國(guó)社區(qū)建設(shè)。

2.2.2 2006～2010年旅游業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)

穩(wěn)固中國(guó)主題公園第一品牌地位，建設(shè)中國(guó)最強(qiáng)旅游集團(tuán)。

● 華僑城旅游度假區(qū)與東部華僑城兩翼齊飛，成為亞洲一流的世界級(jí)旅游度假區(qū)； ● 實(shí)現(xiàn)歡樂谷規(guī)模化連鎖經(jīng)營(yíng), 以主題公園為核心，構(gòu)建多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快傳媒業(yè)務(wù)發(fā)展，形成新的價(jià)值增長(zhǎng)方式； ● 創(chuàng)新發(fā)展歡樂谷連鎖經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式及人文生態(tài)旅游產(chǎn)品、都市娛樂產(chǎn)品，并創(chuàng)立新的旅游產(chǎn)品連鎖品牌；

● 將G華僑城打造成為中國(guó)旅游龍頭股，完成1～2次再融資或并購。2.2.3 2006～2010年酒店業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)

確立中國(guó)主題酒店第一品牌地位，打造經(jīng)濟(jì)型酒店全國(guó)知名品牌。

● 在深圳華僑城建成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的主題酒店群，在深圳、北京、上海完成三座高星級(jí)酒店的投資建設(shè)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市適度發(fā)展經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店； ● 客房規(guī)模和盈利能力進(jìn)入國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)前列。2.2.4 2006～2010年電子信息業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)

強(qiáng)化國(guó)內(nèi)電子信息行業(yè)知名品牌地位，努力打造成為全球知名品牌。

● 提高彩電的生產(chǎn)、銷售規(guī)模，保持國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先地位，力爭(zhēng)進(jìn)入全球市場(chǎng)前五名；增強(qiáng)手機(jī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力，爭(zhēng)取進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前五名；

● 構(gòu)建以數(shù)字家庭娛樂為基礎(chǔ),個(gè)人手持?jǐn)?shù)字娛樂、車載數(shù)字娛樂與控制、白電協(xié)同發(fā)展的業(yè)務(wù)組合；

● 與華僑城地產(chǎn)、旅游業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，加大與旅游相關(guān)的電子設(shè)備的研發(fā)和運(yùn)用，參與地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)，獲得一定的經(jīng)濟(jì)收益。2.2.5 2006～2010年紙包裝業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)

規(guī)模和效益指標(biāo)進(jìn)入全國(guó)紙包裝行業(yè)前三名。充分運(yùn)用海外資本平臺(tái)，配合集團(tuán)地產(chǎn)、旅游等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，完成2-3次資本運(yùn)作。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

未來五年，華僑城集團(tuán)公司將完善業(yè)務(wù)發(fā)展的兩個(gè)平臺(tái)—全國(guó)性的品牌平臺(tái)和境內(nèi)外資本平臺(tái)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)子公司的專業(yè)化發(fā)展和集約化發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)跨區(qū)域戰(zhàn)略布局，在深圳重點(diǎn)塑造華僑城、東部華僑城兩個(gè)示范區(qū)，包括華僑城的歡樂海岸、主題酒店群、精品社區(qū)、公共生活空間、東部工業(yè)區(qū)改造五項(xiàng)精品和東部華僑城的生態(tài)旅游區(qū)、云海谷、茶溪谷、茵特拉根溫泉小鎮(zhèn)、悠游山居五項(xiàng)精品工程，在北京、上海、成都、三峽打好北京世紀(jì)華僑城、成都華僑城、上海華僑城、上海天祥華僑城、長(zhǎng)江三峽項(xiàng)目五大戰(zhàn)役，進(jìn)一步突出主業(yè)，做強(qiáng)做大核心業(yè)務(wù)。

1、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略

1.1 集團(tuán)公司業(yè)務(wù)組合原則

集中資源，加大對(duì)高速成長(zhǎng)業(yè)務(wù)和具有長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿I(yè)務(wù)的投資，形成投資回報(bào)長(zhǎng)短期合理組合、波動(dòng)性業(yè)務(wù)與穩(wěn)健性業(yè)務(wù)相互平衡、核心業(yè)務(wù)適度多元化的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，使集團(tuán)公司在整體優(yōu)化、收益穩(wěn)健中穩(wěn)步前進(jìn)。1.2 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略

加快地產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)模和品牌擴(kuò)張，促進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新；穩(wěn)步推進(jìn)旅游地產(chǎn)項(xiàng)目的全國(guó)布局，獲得良好品牌效應(yīng)、投資回報(bào)和穩(wěn)定現(xiàn)金流；創(chuàng)新旅游地產(chǎn)的發(fā)展模式，夯實(shí)集團(tuán)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力；

扶持酒店業(yè)務(wù)品牌擴(kuò)張，加快電子信息業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)；同時(shí)促進(jìn)酒店、電子業(yè)務(wù)與地產(chǎn)、旅游業(yè)務(wù)的結(jié)合，積極參與旅游、地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)，整合優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮集團(tuán)整體產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)； 推進(jìn)紙包裝業(yè)務(wù)的多元發(fā)展，運(yùn)用海外資本平臺(tái)促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展模式 2.1 進(jìn)一步強(qiáng)化集團(tuán)公司決策中心功能，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的集約化發(fā)展

集團(tuán)公司定位于控股及戰(zhàn)略設(shè)計(jì)型，發(fā)揮戰(zhàn)略決策中心職能，以集團(tuán)公司的整體發(fā)展方向和統(tǒng)一戰(zhàn)略部署統(tǒng)籌協(xié)調(diào)子公司的集約化發(fā)展。

加強(qiáng)集團(tuán)公司對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌決策重大人事、重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，總體調(diào)控各項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏，支持子公司對(duì)各重點(diǎn)項(xiàng)目中專業(yè)化業(yè)務(wù)板塊的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和規(guī)范化。2.2 推動(dòng)子公司發(fā)揮專業(yè)化管理中心職能，促進(jìn)各核心業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新

華僑城地產(chǎn)要加快成為地產(chǎn)業(yè)務(wù)跨區(qū)域發(fā)展的投融資、管理監(jiān)控、標(biāo)準(zhǔn)制定與品質(zhì)保障中心，統(tǒng)籌管理華僑城地產(chǎn)參與全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的品牌、資本與人力資源建設(shè)。創(chuàng)新旅游地產(chǎn)發(fā)展模式，并與其他核心業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)資源緊密結(jié)合，提升地產(chǎn)成片開發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；把握主題地產(chǎn)與一般地產(chǎn)的比例，并嘗試多種合作方式，加速地產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張，同時(shí)探索地產(chǎn)子品牌的連鎖經(jīng)營(yíng)。

華僑城控股加快由投資控股功能向投資控股與實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)合的功能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化歡樂谷品牌、全國(guó)一體化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、地域性特點(diǎn)，以北京、上海、深圳歡樂谷的連鎖運(yùn)營(yíng)奠定華僑城旅游的強(qiáng)勢(shì)地位；加強(qiáng)管理監(jiān)控、標(biāo)準(zhǔn)制定、自主創(chuàng)新等功能，研究都市娛樂、高爾夫、休閑度假、商務(wù)旅游等產(chǎn)品形式，強(qiáng)化旅游商品開發(fā)，不斷擴(kuò)充旅游產(chǎn)品的外延和盈利渠道。酒店集團(tuán)通過發(fā)揮投融資功能和管理監(jiān)控功能，加大對(duì)酒店管理公司的培育力度，強(qiáng)化品牌推廣、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、全國(guó)一體化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、集中采購等功能或服務(wù)，支持酒店業(yè)務(wù)的集團(tuán)化發(fā)展；

康佳集團(tuán)發(fā)揮其電子信息業(yè)務(wù)投融資、品牌管理和管理監(jiān)控、研發(fā)中心的作用，提升核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)升級(jí)化發(fā)展。

香港華僑城將積極強(qiáng)化投資控股功能，通過華力紅籌股做強(qiáng)做大紙包裝業(yè)務(wù)；充分發(fā)揮境外全資子公司作用，為集團(tuán)核心業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)建立海外資本平臺(tái)。

3、業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略

3.1 內(nèi)外并舉，開創(chuàng)地產(chǎn)、旅游、酒店業(yè)務(wù)發(fā)展新局面

以集團(tuán)公司為統(tǒng)領(lǐng)，在創(chuàng)新發(fā)展深圳兩個(gè)示范區(qū)的同時(shí)，打好區(qū)外項(xiàng)目攻堅(jiān)戰(zhàn)，以點(diǎn)帶面，積極尋求在珠三角、京津、成渝、上海、長(zhǎng)江三峽等地的更大發(fā)展。3.1.1 創(chuàng)新發(fā)展深圳基地

兩翼齊飛，共同成為華僑城集團(tuán)的標(biāo)志

高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)兩個(gè)示范區(qū)：將華僑城建設(shè)成人文生態(tài)旅游區(qū)，東部華僑城建設(shè)成自然生態(tài)度假區(qū)。兩者交相輝映，共同成為立足深圳、面向全國(guó)的創(chuàng)新基地和華僑城整體形象、綜合實(shí)力的標(biāo)志。華僑城

以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，“上山下海，西通東聯(lián)”，積極向園博園、15公里海岸旅游帶、沙河高爾夫、塘朗山及安托山等周邊進(jìn)行戰(zhàn)略性延伸，拓展空間格局。

強(qiáng)邊活心、精耕細(xì)作，保持對(duì)現(xiàn)有土地資源的集約性開發(fā)，通過持續(xù)創(chuàng)新和精品戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化文化產(chǎn)業(yè)示范功能，打造現(xiàn)代都市人文社區(qū)典范，建設(shè)國(guó)際水準(zhǔn)的旅游城、文化城、生態(tài)城。

塑造五大精品，創(chuàng)新發(fā)展華僑城示范區(qū) 歡樂海岸

通過保護(hù)性開發(fā)具有濱海特色的旅游資源，建設(shè)大型的集生態(tài)旅游、環(huán)保教育、都市娛樂、節(jié)慶活動(dòng)、休閑度假為一體的綜合性、開放式城市公共空間，探索新的都市娛樂方式，引領(lǐng)都市娛樂新時(shí)尚，將華僑城主題公園、酒店、都市娛樂等旅游設(shè)施連為一體，帶動(dòng)華僑城旅游度假區(qū)的更大發(fā)展，同時(shí)創(chuàng)新發(fā)展華僑城旅游狂歡節(jié)品牌，打造中國(guó)最具特色和魅力的慶典城。主題酒店群

以華僑城大酒店為旗幟，攜威尼斯、海景、城市客棧等品牌建設(shè)酒店群，形成集娛樂、休閑、商務(wù)、旅游于一體的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平的華僑城主題酒店群。精品社區(qū)

以國(guó)際先進(jìn)的理念和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)，精心打造波托菲諾、東方花園、尖崗山三大精品社區(qū)，引領(lǐng)高品質(zhì)生活方式，保持深圳高端市場(chǎng)的領(lǐng)跑者地位，并為重點(diǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)揮標(biāo)桿作用。

波托菲諾片區(qū)通過持續(xù)創(chuàng)新，樹立成片開發(fā)模式下精品社區(qū)的典范，鞏固華僑城旅游地產(chǎn)在深圳乃至全國(guó)的領(lǐng)先地位；東方花園成為精品樓盤改造、提升和再開發(fā)的范例。

尖崗山要高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)成為深圳首屈一指的純別墅高尚社區(qū)，成為旅游地產(chǎn)的升級(jí)版，探索華僑城地產(chǎn)市場(chǎng)化合作開發(fā)的成功道路。公共生活空間

充分發(fā)揮OCT生態(tài)廣場(chǎng)、燕含山公園、何香凝美術(shù)館、體育中心、華僑城高爾夫練習(xí)場(chǎng)、華僑城醫(yī)院保健中心等公共生活空間對(duì)現(xiàn)代生活方式的引導(dǎo)作用，完善文化教育、醫(yī)療配套設(shè)施，創(chuàng)新發(fā)展華僑城生態(tài)系統(tǒng)中的水系、濕地和園林綠化，尊重人與自然的和諧，提升華僑城社區(qū)整體品質(zhì)，為重點(diǎn)項(xiàng)目社區(qū)建設(shè)提供示范。東部工業(yè)區(qū)改造

超前規(guī)劃、精耕細(xì)作，加大引進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)?xùn)|部工業(yè)區(qū)的功能再造。精心打造LOFT創(chuàng)意園區(qū)，建設(shè)文化藝術(shù)交流園地和都市時(shí)尚文化的展臺(tái)，推動(dòng)新文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。東部華僑城

通過世界水平的創(chuàng)意和保護(hù)性開發(fā)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好生態(tài)旅游區(qū)、茶溪谷和云海谷等功能區(qū)，打造亞洲領(lǐng)先、世界一流的自然生態(tài)度假區(qū)。塑造五大精品，創(chuàng)新發(fā)展東部華僑城示范區(qū) 生態(tài)旅游區(qū)

采用具有國(guó)際水準(zhǔn)的特效及景觀設(shè)計(jì)，創(chuàng)新開發(fā)海菲德小鎮(zhèn)和大俠谷等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)景區(qū)主題與自然生態(tài)環(huán)境充分結(jié)合，成功塑造生態(tài)旅游的核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，進(jìn)一步探索創(chuàng)新國(guó)內(nèi)生態(tài)旅游的發(fā)展模式。云海谷

利用東部華僑城環(huán)山抱水的獨(dú)特地形和自然環(huán)境，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外節(jié)能、環(huán)保技術(shù)，前瞻性規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的山地高爾夫球場(chǎng)，率先成為國(guó)內(nèi)生態(tài)高爾夫標(biāo)準(zhǔn)制定者和示范。茶溪谷

充分利用東部華僑城山、水、茶等生態(tài)資源，挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，并以自然生態(tài)、高科技為手段打造國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的生態(tài)多功能劇場(chǎng)和茶文化晚會(huì)，開發(fā)融觀光、表演、品茗、科普、環(huán)保、旅游商品等于一體的綜合生態(tài)產(chǎn)品，努力成為具有示范性和推廣價(jià)值的國(guó)內(nèi)一流生態(tài)旅游景點(diǎn)。

茵特拉根溫泉小鎮(zhèn)

以天鵝湖的自然生態(tài)環(huán)境和創(chuàng)新設(shè)計(jì)，精心建設(shè)中歐風(fēng)格的主題商業(yè)街，高水準(zhǔn)建設(shè)集巴伐利亞皇宮尊貴品質(zhì)的SPA、別墅群和特色餐飲等為一體的溫泉度假酒店，使小鎮(zhèn)成為華僑城產(chǎn)品創(chuàng)新和對(duì)外拓展的示范。悠游山居

引進(jìn)國(guó)際一流設(shè)計(jì)理念，以獨(dú)特的海景、山景、湖景等自然資源和高品質(zhì)的休閑設(shè)施為依托，將項(xiàng)目建設(shè)成為現(xiàn)代居住與生態(tài)休閑完美融合的高檔別墅社區(qū)。

3.1.2 打好五大戰(zhàn)役，開創(chuàng)發(fā)展新局面 北上京津

集中華僑城的整體優(yōu)勢(shì)，以現(xiàn)有項(xiàng)目為起點(diǎn)，加大在北京的投資力度，占據(jù)輻射全國(guó)的市場(chǎng)制高點(diǎn)，為進(jìn)一步向京津地區(qū)延伸奠定基礎(chǔ)。

北京世紀(jì)華僑城通過將華僑城核心理念、核心產(chǎn)品與北方市場(chǎng)環(huán)境緊密結(jié)合，以北京奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，給北京市場(chǎng)帶來強(qiáng)有力的沖擊，取得全國(guó)性的品牌影響力和社會(huì)資源。西入成渝

將成都天府華僑城作為集團(tuán)在成渝地區(qū)發(fā)展的起點(diǎn)，成功探索出主題地產(chǎn)、主題公園及相關(guān)業(yè)務(wù)在成渝地區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展空間。

成都天府華僑城結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕c區(qū)域特點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展華僑城核心產(chǎn)品，促進(jìn)集團(tuán)在成渝地區(qū)品牌推廣和市場(chǎng)開拓。成為西南部主題公園和主題地產(chǎn)的領(lǐng)跑者。東向上海

加大華僑城在上海的發(fā)展力度。上海華僑城通過開創(chuàng)具有國(guó)際化特色的核心產(chǎn)品，樹立華僑城旅游產(chǎn)品在長(zhǎng)三角的領(lǐng)先地位，并結(jié)合當(dāng)?shù)匦枨筇攸c(diǎn)，塑造具有國(guó)際水準(zhǔn)的居住環(huán)境，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)生活方式，打造華東地區(qū)經(jīng)典高端住宅。

上海天祥華僑城充分發(fā)揮成片綜合開發(fā)和運(yùn)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)，成功開發(fā)融住宅、商業(yè)、辦公于一體的綜合社區(qū)，通過建設(shè)具有特色的浦江鎮(zhèn)中心區(qū)域展現(xiàn)華僑城的實(shí)力和領(lǐng)先的開發(fā)理念，讓股東獲得滿意回報(bào)。挺進(jìn)三峽

以長(zhǎng)江三峽旅游項(xiàng)目為起點(diǎn)，逐步積累華僑城在中部地區(qū)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。

長(zhǎng)江三峽旅游項(xiàng)目以三峽大壩產(chǎn)品為核心，整合、挖掘三峽庫區(qū)及周邊地區(qū)豐富的旅游資源，開發(fā)融自然資源、人文資源于一體的綜合旅游產(chǎn)品，在華僑城資源類項(xiàng)目中，成為戰(zhàn)略合作和產(chǎn)品創(chuàng)新的成功典范。

3.2 大力支持，促進(jìn)電子信息及紙包裝業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展

電子信息及紙包裝業(yè)務(wù)進(jìn)一步增強(qiáng)在已進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)占有率，并積極開辟新的市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

3.2.1 加快電子產(chǎn)品升級(jí)，保持行業(yè)領(lǐng)先

以彩電、手機(jī)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，加快推進(jìn)康佳成為大規(guī)模信息家電制造商，構(gòu)建家庭數(shù)字娛樂、手持?jǐn)?shù)字娛樂及車載娛樂及控制三大產(chǎn)品體系。

● 家庭數(shù)字娛樂以彩電產(chǎn)品為核心，白電產(chǎn)品為補(bǔ)充，把握產(chǎn)品升級(jí)趨勢(shì)，加大產(chǎn)品研發(fā)力度，積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，完善銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大生產(chǎn)和銷售規(guī)模；在鞏固和擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的同時(shí)，通過海外戰(zhàn)略合作、OEM模式、自有品牌出口、建設(shè)海外基地、國(guó)際并購等形式進(jìn)行國(guó)際化擴(kuò)張，完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

● 手持?jǐn)?shù)字娛樂業(yè)務(wù)以手機(jī)產(chǎn)品為重點(diǎn)，抓住新技術(shù)應(yīng)用機(jī)遇，加大產(chǎn)品研發(fā)投入，以較高的產(chǎn)品質(zhì)量和豐富的產(chǎn)品線，提高國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，同時(shí)探索海外市場(chǎng)銷售，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售規(guī)模，獲得效益回報(bào)。

● 穩(wěn)健推進(jìn)汽車電子生產(chǎn)基地的規(guī)?；ㄔO(shè)，使汽車電子產(chǎn)品成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?！?發(fā)揮電子信息業(yè)務(wù)品牌、資金優(yōu)勢(shì)，占有土地資源，與房地產(chǎn)公司共同開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目，參與主題公園大型游樂設(shè)備音頻、視頻方面的數(shù)字技術(shù)開發(fā)，獲取投資收益，支持電子信息業(yè)務(wù)的發(fā)展。

3.2.2 推進(jìn)紙包裝業(yè)務(wù)布局，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)

發(fā)揮華力控股的技術(shù)及資金優(yōu)勢(shì)，圍繞珠三角、長(zhǎng)三角和環(huán)渤海區(qū)域做好華力系企業(yè)的戰(zhàn)略布局工作，形成在三大經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)核心廠、支持廠和配套廠的有機(jī)組合。

適度進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈條延伸，向原紙生產(chǎn)、彩印設(shè)計(jì)等相關(guān)領(lǐng)域拓寬，實(shí)現(xiàn)縱向和橫向擴(kuò)展。3.3 統(tǒng)一規(guī)劃，建立管理體系，塑造具有全國(guó)性影響力的華僑城品牌

1、梳理華僑城集團(tuán)品牌理念和價(jià)值觀，加大集團(tuán)對(duì)企業(yè)品牌的經(jīng)營(yíng)管理力度。

2、建立集團(tuán)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的品牌管理系統(tǒng)，形成集團(tuán)與子集團(tuán)之間行之有效的品牌管理架構(gòu)，理順集團(tuán)品牌、業(yè)務(wù)品牌及產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系。

3、加大集團(tuán)品牌宣傳力度，根據(jù)集團(tuán)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施有效的品牌策略。

4、發(fā)揮品牌先導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展和資本擴(kuò)張，使集團(tuán)各核心業(yè)務(wù)在全國(guó)同行業(yè)中取得領(lǐng)先的品牌形象。

3.4 資本經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)核心業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展 3.4.1 推進(jìn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)整合上市

充分運(yùn)用集團(tuán)境內(nèi)外資本平臺(tái)，通過資產(chǎn)重組、股權(quán)置換或再融資等方式，裝入集團(tuán)的房地產(chǎn)、旅游、酒店等主營(yíng)業(yè)務(wù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)整合上市。3.4.2 以資本經(jīng)營(yíng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

積極研究、制定集團(tuán)控股境內(nèi)上市公司的股權(quán)分置改革方案，完成股權(quán)分置改革，進(jìn)一步豐富集團(tuán)資本運(yùn)營(yíng)手段，優(yōu)化集團(tuán)資源配置，推動(dòng)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。

發(fā)揮集團(tuán)境內(nèi)外資本市場(chǎng)融資的作用，利用多種金融工具，為核心業(yè)務(wù)發(fā)展積極籌集資金，保證集團(tuán)戰(zhàn)略布局的有效實(shí)施，推動(dòng)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)持續(xù)成長(zhǎng)。

華僑城控股依托國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)1-2次再融資、并購等資本運(yùn)作；華力控股發(fā)揮境外資本市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，配合紙包裝業(yè)務(wù)和集團(tuán)旅游地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)2-3次再融資、并購等資本運(yùn)作；積極提升康佳經(jīng)營(yíng)效益，增強(qiáng)資本市場(chǎng)的融資能力。3.4.3 利用資本經(jīng)營(yíng)手段，積極占有資源，進(jìn)一步增強(qiáng)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力

把握國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的機(jī)會(huì)，發(fā)揮中央企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，積極參與中央企業(yè)的重組，通過并購、劃撥、托管、補(bǔ)償和戰(zhàn)略合作等資本經(jīng)營(yíng)手段，在中央企業(yè)或更大范圍內(nèi)獲取土地、資金、技術(shù)、市場(chǎng)、人才、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等戰(zhàn)略資源，擴(kuò)大核心業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，增強(qiáng)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力。4 業(yè)務(wù)支持戰(zhàn)略

4.1 加快機(jī)制創(chuàng)新，推動(dòng)核心業(yè)務(wù)平穩(wěn)駛?cè)肟燔嚨?4.1.1穩(wěn)步推進(jìn)集團(tuán)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)

按照黨中央、國(guó)務(wù)院和國(guó)資委的統(tǒng)一部署，構(gòu)建科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)，完善現(xiàn)代企業(yè)制度。4.1.2 積極推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制改革，強(qiáng)化協(xié)同效應(yīng)，進(jìn)一步完善利益機(jī)制

改革、創(chuàng)新集團(tuán)分配制度，探索資本、技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的措施和辦法，加大長(zhǎng)效激勵(lì)約束機(jī)制的力度，積極、穩(wěn)妥、有序地實(shí)施管理層股權(quán)激勵(lì)，努力構(gòu)建管理層、股東、企業(yè)的利益共同體，形成長(zhǎng)、短期激勵(lì)元素合理組合、激勵(lì)與約束緊密銜接的管理體系，凝聚人才，提升管理，促進(jìn)集團(tuán)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

借鑒、引入跨國(guó)公司先進(jìn)管理理念和管理模式，契合集團(tuán)主業(yè)融合發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建充分體現(xiàn)集團(tuán)整體利益最大化，兼顧各業(yè)務(wù)特色的分配制度，強(qiáng)化協(xié)同效應(yīng)。4.2 加強(qiáng)管理創(chuàng)新，保障資產(chǎn)安全高效運(yùn)作 4.2.1 創(chuàng)新戰(zhàn)略管理模式，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展

發(fā)揮集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)職能，構(gòu)建集團(tuán)公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略三層次發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善集團(tuán)公司戰(zhàn)略制定—經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定—月度經(jīng)營(yíng)分析的戰(zhàn)略管理體系。4.2.2 適應(yīng)跨區(qū)域發(fā)展需要，推進(jìn)組織變革和流程再造

配合集團(tuán)全國(guó)性戰(zhàn)略拓展，積極研究、探索新的組織架構(gòu)、管理模式及業(yè)務(wù)流程，明確集團(tuán)、子集團(tuán)、三級(jí)公司的功能定位；積極研究并創(chuàng)新項(xiàng)目投資發(fā)展模型、組織架構(gòu)模型、人力資源配備模型，形成規(guī)范化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的項(xiàng)目開發(fā)模式。4.2.3 加強(qiáng)資產(chǎn)管理，保障資產(chǎn)安全和企業(yè)穩(wěn)定

進(jìn)一步加強(qiáng)戰(zhàn)略管理,保證投資決策的科學(xué)性,確保資本保值增值。

強(qiáng)化對(duì)子公司及重點(diǎn)項(xiàng)目的管理審計(jì)和財(cái)務(wù)審計(jì)，監(jiān)察管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程的規(guī)范性、有效性，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，提升管理效率。

深入實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理、資金管理和風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)制度，加強(qiáng)對(duì)子公司和重點(diǎn)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)監(jiān)控。

深化產(chǎn)權(quán)代表管理，確保集團(tuán)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針和戰(zhàn)略決策得到有效落實(shí)。

貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，構(gòu)建與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗的體系。

加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，全面保護(hù)員工、居民、游客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，保障各業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)；致力于保護(hù)、改善生活和生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的和諧發(fā)展。發(fā)揮工會(huì)作用，營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)員工的合法權(quán)益，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。4.3 加大技術(shù)創(chuàng)新，推動(dòng)核心業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展

房地產(chǎn)業(yè)務(wù)建立研究機(jī)構(gòu), 引進(jìn)消化吸收國(guó)際領(lǐng)先的人居理念、建筑理念和技術(shù)，充分挖掘本地文化內(nèi)涵，設(shè)計(jì)有華僑城特色的主題地產(chǎn)產(chǎn)品，為地產(chǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)提供專業(yè)化支持。旅游業(yè)務(wù)建立并強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)工作,大力引進(jìn)消化吸收國(guó)際先進(jìn)娛樂理念和技術(shù)，不斷提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)含量，持續(xù)引領(lǐng)國(guó)內(nèi)旅游概念和產(chǎn)品創(chuàng)新，增創(chuàng)旅游業(yè)務(wù)新優(yōu)勢(shì)。酒店業(yè)務(wù)圍繞主題酒店的設(shè)計(jì)規(guī)劃、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等方面創(chuàng)新酒店產(chǎn)品。

電子信息業(yè)務(wù)進(jìn)一步完善以康佳研究院為預(yù)研龍頭、以彩電和手機(jī)開發(fā)為產(chǎn)品開發(fā)主體、以產(chǎn)品集成化開發(fā)為管理模式的技術(shù)創(chuàng)新體系。建設(shè)一支高素質(zhì)的研究團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化以各專業(yè)研究所為縱軸、以技術(shù)平臺(tái)或產(chǎn)品項(xiàng)目為橫軸的矩陣式研發(fā)結(jié)構(gòu)，提高研發(fā)效率，提升研發(fā)系統(tǒng)的協(xié)同能力。

紙包裝業(yè)務(wù)鞏固深圳華力“中國(guó)包裝華南地區(qū)紙制品研發(fā)檢測(cè)中心”地位，擴(kuò)大華力企業(yè)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂中的話語權(quán)，不斷加大新產(chǎn)品研發(fā)力度。4.4 創(chuàng)新管理機(jī)制，提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

緊緊圍繞集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的人力資源需求，構(gòu)筑適應(yīng)集團(tuán)多業(yè)務(wù)多區(qū)域發(fā)展管控模式，穩(wěn)定現(xiàn)有關(guān)鍵人才隊(duì)伍，吸引和集聚一批高端人才，為集團(tuán)戰(zhàn)略實(shí)施提供有力支撐。

以高管隊(duì)伍建設(shè)為核心，加大年青干部選拔力度，加強(qiáng)集團(tuán)總部與企業(yè)及企業(yè)之間管理干部交流力度，構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、具有創(chuàng)新思想和富有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)。

以業(yè)績(jī)?yōu)榧?lì)和約束導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)子集團(tuán)及重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；理順集團(tuán)內(nèi)部跨行業(yè)、跨區(qū)域的薪酬體系及激勵(lì)平臺(tái)，重點(diǎn)做好高管團(tuán)隊(duì)股權(quán)激勵(lì)及關(guān)鍵人才中長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制建設(shè)。

以能力素質(zhì)提升為重點(diǎn)，通過有針對(duì)性的、高層次的培訓(xùn)，加大高級(jí)管理人才培養(yǎng)力度；啟動(dòng)具專業(yè)方向的后備干部培養(yǎng)計(jì)劃，有計(jì)劃地做好后備干部?jī)?chǔ)備和人才梯隊(duì)建設(shè)。4.5 堅(jiān)持以人為本，建設(shè)創(chuàng)想型企業(yè)文化

修訂《華僑城集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要》，強(qiáng)化集團(tuán)文化對(duì)下屬企業(yè)子文化的統(tǒng)一指導(dǎo)，同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)子文化的培育、創(chuàng)新和個(gè)性化發(fā)展。

發(fā)揚(yáng)人本、創(chuàng)造、堅(jiān)定、卓越的文化個(gè)性，建立以人為本的理念和機(jī)制，鼓勵(lì)員工發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,堅(jiān)持不懈，追求卓越。建設(shè)開放型的和開拓型的“想象+創(chuàng)造”文化，永葆華僑城企業(yè)文化的活力和生命力。

加強(qiáng)企業(yè)文化和社區(qū)文化建設(shè)，將文化建設(shè)融入企業(yè)管理、城區(qū)建設(shè)的全過程，并將這一經(jīng)驗(yàn)引入?yún)^(qū)外成片開發(fā)項(xiàng)目，使其成為所在城市和區(qū)域的文化引領(lǐng)者。

每位員工都有培育、認(rèn)同、維護(hù)、發(fā)展和傳遞企業(yè)文化的使命和責(zé)任。隨著集團(tuán)核心業(yè)務(wù)向區(qū)外拓展，積極引導(dǎo)區(qū)外員工對(duì)華僑城企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)施。

第四篇：華僑城盈利模式

華僑城盈利模式

近日，隨著華僑城的整體上市，其旅游+地產(chǎn)的商業(yè)模式得以在資本市場(chǎng)完整呈現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為由于注入資產(chǎn)估值合理，可增厚華僑城A每股凈利潤(rùn)及每股RNAV估值。且華僑城的獨(dú)特模式使其凈資產(chǎn)收益率連續(xù)幾年高于行業(yè)平均水平，應(yīng)給予它一定的估值溢價(jià)。特別是在地產(chǎn)業(yè)前景不明朗、銷售量下降的時(shí)點(diǎn)，市場(chǎng)熱點(diǎn)由看好高周轉(zhuǎn)公司轉(zhuǎn)變?yōu)榭春脙?yōu)質(zhì)土地儲(chǔ)備公司，華僑城的注資恰逢其時(shí)。

1997年，華僑城A作為旅游公司IPO上市，后通過參股經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)置換等方式，逐漸滲透集團(tuán)的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，形成了旅游+地產(chǎn)的核心經(jīng)營(yíng)模式，并在由深圳向北京、上海等一線城市的異地復(fù)制中取得成功。上市公司總資產(chǎn)154億，股本擴(kuò)張52倍。

目前，天津、武漢項(xiàng)目的簽署標(biāo)志著華僑城第二輪全國(guó)布局已經(jīng)啟動(dòng)。華僑城能否再接再勵(lì)，續(xù)寫輝煌？

細(xì)考這種國(guó)內(nèi)獨(dú)一無二的商業(yè)模式，可發(fā)現(xiàn)三道天然的天花板需要突破，并已經(jīng)在異地復(fù)制的過程中顯現(xiàn)端倪，如不能妥善解決，使模式逐漸成熟完善，其復(fù)制過程中的邊際效應(yīng)或?qū)⑦f減，甚至擱淺。

旅游容量

華僑城模式的主要特點(diǎn)是人造旅游+地產(chǎn)。通過打造知名的主題公園，將荒灘野嶺變成旅游勝地，帶動(dòng)周邊地價(jià)抬升，開發(fā)旅游主題的高端房地產(chǎn)。旅游為先導(dǎo)，旅游“帶靚”環(huán)境，環(huán)境帶旺地產(chǎn)。

有點(diǎn)類似于李嘉誠 “物業(yè)出租+地產(chǎn)開發(fā)”模式?，F(xiàn)金流穩(wěn)定的物業(yè)出租，和利潤(rùn)高但具有周期性的地產(chǎn)開發(fā)相得益彰，完美的太極模式實(shí)現(xiàn)了金融資源的均衡配置，也有效地控制住了行業(yè)周期。

華僑城模式初期互補(bǔ)性更強(qiáng)。

主題公園可看作特種商業(yè)地產(chǎn)，其鮮明特點(diǎn)是一次性投入數(shù)額很大，營(yíng)運(yùn)成本較高，收益比較平穩(wěn)，但成長(zhǎng)性不高。像峨眉山等旅游公司以及高速公路股都有這樣的特點(diǎn)，更適合做固定收益的Reits。

國(guó)內(nèi)很多旅游地產(chǎn)沒有做起來，主要因?yàn)槿狈Τ晒Φ穆糜纹放?，皮之不存，毛之焉附？而華僑城做到了。世界之窗、錦繡中華、中華民俗村、歡樂谷四個(gè)頗具特色和影響力的主題公園，成為模式存在的核心。有知名旅游品牌開道，才能帶來地產(chǎn)的熱銷。

地產(chǎn)業(yè)務(wù)雖為配套，但確是這種模式盈利的核心。地產(chǎn)業(yè)務(wù)每年為華僑城貢獻(xiàn)大約80%的利潤(rùn)，旅游業(yè)務(wù)僅占不到20%。秘密在于，大規(guī)模拿地成本極低，旅游項(xiàng)目改善環(huán)境，帶來人氣，拉動(dòng)周邊地價(jià)房?jī)r(jià)上升，從而使地產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)較高的利潤(rùn)，為公司帶來豐沛現(xiàn)金流。華僑城向來是以高利潤(rùn)著稱的地產(chǎn)公司代表，毛利率高達(dá)56%，部分產(chǎn)品的毛利潤(rùn)率達(dá)到80%以上，而行業(yè)均值為43%。

這種模式的天花板之一在于旅游市場(chǎng)容量有限。在較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)周期中，主題公園的市場(chǎng)半徑和游客人數(shù)變化不大。

以2009年8月8日新開業(yè)的上海歡樂谷為例：目前深圳歡樂谷、北京歡樂谷兩個(gè)公園的年運(yùn)營(yíng)總成本大致分別為1.9 億元、2.1 億元（世界之窗、錦繡中華及民俗村分別為1.7 億元、9000 萬元），考慮上海歡樂谷投資規(guī)模更大、面積更大，以及財(cái)務(wù)費(fèi)用低（無貸款）等因素，預(yù)計(jì)上海歡樂谷年運(yùn)營(yíng)總成本約在2.5-3.0 億元。如果按有效票價(jià)150元計(jì)算，則上海歡樂谷游客規(guī)模必須達(dá)到

167-200萬人次才能基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。對(duì)于上海而言，這個(gè)游客規(guī)模，應(yīng)該問題不大。

然而，在消費(fèi)低迷的今后若干年，全國(guó)可支持單項(xiàng)目150萬以上旅游人次（日均4110人次）的城市能有多少呢？

另一方面，每個(gè)旅游項(xiàng)目都有一定的市場(chǎng)半徑，需要大量的消費(fèi)人群支持，在此半徑內(nèi)繼續(xù)開店，勢(shì)必互相搶生意，邊際效應(yīng)遞減。例如，北京歡樂谷2007年接待的202萬游客中，雖沒有統(tǒng)計(jì)數(shù)字，但可以想象，其中必然有相當(dāng)一部分來自于近在咫尺的天津。如果天津類似項(xiàng)目開業(yè)，勢(shì)必會(huì)影響北京的客流量。

況且，旅游題材也需要因地制宜和不斷創(chuàng)新。在同一品牌的地產(chǎn)可以異地簡(jiǎn)單復(fù)制的情況下（如萬科在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市建設(shè)有產(chǎn)品定位、形式和格調(diào)基本一致的四季花城或城市花園等項(xiàng)目），要在“旅游地產(chǎn)”的模式中不斷創(chuàng)新，將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

對(duì)于華僑城來說，每開展一個(gè)項(xiàng)目，選址都是最困難的，由于所要求的面積非常大，合適的城市也不一定有合適的地塊。從這種角度看，簡(jiǎn)單地復(fù)制模式也是不太可能的。

以前，華僑城集團(tuán)很少參與土地公開交易的競(jìng)爭(zhēng)，拿地多為協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式。1999年華僑城集團(tuán)將建設(shè)管理權(quán)限移交深圳政府，通過協(xié)議方式為城區(qū)的部分建筑面積補(bǔ)交了17.7億地價(jià)。隨后，華僑城集團(tuán)于2004年先后在北京和上海獲得了大片開發(fā)建設(shè)用地，也是借助“旅游地產(chǎn)”的開發(fā)理念和華僑城區(qū)的品牌效應(yīng)，通過協(xié)議方式以零地價(jià)獲取土地的。

2004年8月31日后，國(guó)土資源部終止了協(xié)議出讓土地，規(guī)定所有土地出讓均需通過公開招拍掛。從此，華僑城以低成本獲得土地的可能性大大降低。一方

面使得成片開發(fā)缺乏必需的土地資源供給，另一方面，也使得已經(jīng)形成的集策劃、規(guī)劃、建設(shè)、管理于一體的運(yùn)作方式難以實(shí)現(xiàn)。

目前，上海歡樂谷便遭遇拿地尷尬。項(xiàng)目總用地面積約2500 畝，規(guī)劃旅游項(xiàng)目占地約1650 畝，地產(chǎn)項(xiàng)目占地約850 畝。旅游項(xiàng)目總體工程早在2006 年便開始動(dòng)工，并于日前對(duì)外營(yíng)業(yè)。而做地產(chǎn)的地塊需要通過招拍掛形式取得，受目前松江區(qū)用地規(guī)劃指標(biāo)的限制，遲遲沒有拿下。

申銀萬國(guó)地產(chǎn)分析師指出：“公司原計(jì)劃以別墅住宅用地的名義拿到位于度假區(qū)核心區(qū)東側(cè)約250 畝地塊，受佘山國(guó)家旅游度假區(qū)因素的影響，現(xiàn)在這種可能性幾乎為零，只有以公建配套等名義去拿，而另外600畝的地塊也存在較大變數(shù)，成本也無法確定，因而目前不能為地產(chǎn)項(xiàng)目估值。

通常，從拿到土地使用證到開發(fā)竣工上市銷售尚有1-2年的過程，華僑城開發(fā)高端住宅恐怕要更長(zhǎng)時(shí)間。拿地環(huán)節(jié)的不暢，直接拖延了地產(chǎn)開發(fā)進(jìn)程，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)率下降。

該項(xiàng)目旅游已投資15億元，地產(chǎn)預(yù)計(jì)投資28億，按旅游每年凈利潤(rùn)1000萬計(jì)算（深圳、北京、成都?xì)g樂谷年利潤(rùn)在1000萬左右），如沒有地產(chǎn)盡快貢獻(xiàn)利潤(rùn)，單靠旅游幾百年也收不回成本。

誠然現(xiàn)在有其他地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入結(jié)算期，亦可貢獻(xiàn)利潤(rùn)。但在土地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的未來，上海的問題恐怕將不會(huì)是個(gè)案。

拿地的困難，碧桂園已經(jīng)感受到了。其“大規(guī)模+低成本”的造城模式，正在遭受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。毫無疑問，土地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化對(duì)這類公司的沖擊更大。

資金鏈壓力

華僑城A定位于打造地產(chǎn)行業(yè)的“奢侈品”，強(qiáng)調(diào)單位土地上的高利潤(rùn)率，但2007年、2008年的存量資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率只有0.28倍（所謂存量資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，就是當(dāng)期總收入與上年末總資產(chǎn)之比，反映了企業(yè)對(duì)存量資產(chǎn)的開發(fā)力度），低于上市地產(chǎn)公司平均的0.47倍。

高端地產(chǎn)和旅游一樣都具有開發(fā)周期長(zhǎng)，占有資金多的特點(diǎn)，必然要求華僑城A要在短期內(nèi)解決資金調(diào)配和成本控制的問題。

在行業(yè)高峰期，高利潤(rùn)低周轉(zhuǎn)有可能在高價(jià)囤地中享受更豐厚的回報(bào)，但低谷期會(huì)比較難過。上一個(gè)地產(chǎn)寒冬，華僑城就明顯感覺到了資金壓力。

當(dāng)時(shí)華僑城A的高端別墅銷售情況并不理想，只得大幅降價(jià)促銷。其中，波托菲諾純水岸四期別墅均價(jià)11萬元/平米，被迫將五期別墅均價(jià)下調(diào)至8萬-10萬元/平米。而東部華僑城天麓一區(qū)別墅均價(jià)12萬元/平米，二區(qū)和七區(qū)價(jià)格被迫下調(diào)至7萬元/平米。

在高利潤(rùn)率難以保證的同時(shí)，資金壓力也進(jìn)一步顯現(xiàn)，凈負(fù)債率達(dá)到81.1%。而且，華僑城A負(fù)債結(jié)構(gòu)與資產(chǎn)結(jié)構(gòu)并不匹配。與開發(fā)周期長(zhǎng)，占有資金多的資產(chǎn)相對(duì)，負(fù)債結(jié)構(gòu)卻以短期借款為主。短期借款占有息負(fù)債的93%，達(dá)到總資產(chǎn)的30%，一年內(nèi)的到期負(fù)債達(dá)到總資產(chǎn)的32%。而貨幣資金僅占總資產(chǎn)的6.7%。意味著周轉(zhuǎn)率低的資產(chǎn)隨時(shí)面臨著短期償債壓力，這樣一來極易產(chǎn)生資金缺口。

自2007年起，華僑城也陸續(xù)將一些“短平快”項(xiàng)目納入其開發(fā)范圍，想必是壓力之下做出的現(xiàn)實(shí)選擇吧。

第五篇：華僑城導(dǎo)游詞

華僑城導(dǎo)游詞

華僑城導(dǎo)游詞1

HEELO，大家好，有一句廣告詞說：心隨我動(dòng)，溝通無限，那我與在座各位朋友的溝通就從我的自我介紹開始，我是來自XX旅行社的導(dǎo)游，我姓鄒，大家可以叫我鄒導(dǎo)或者是小鄒，小鄒我是客家人，具有客家的主要性格，熱情、好客。所以說在今天的行程中如果您有什么問題和要求的話就盡管的提出來不要客氣，只要你的要求是在合理而可能的情況下，我一定會(huì)盡我自己最大的努力為你解決。那和我一起為大家服務(wù)的還有司機(jī)張師傅，那我與張師傅可以說是旅游界中的最佳組合，也可以說是黃金榙檔，不客氣的說我們是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，所以說在座的各位你這次旅行交給我們，不僅可以放心，還有舒心、開心。

我們的車已經(jīng)駛進(jìn)高速了，所以在接下來的時(shí)間我還要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下安全問題，在座所有的朋友你在座位上坐好之后呢就不要隨意的走動(dòng)了，并且扶好自己的扶手，以免由于在高速上由于車速行駛過快出現(xiàn)危險(xiǎn)。我覺得出門在外呀，游玩固然重要，但是安全也是重中之重，那我希望這次行程能夠把大家高高興興的帶出去，平平安安的帶回來。現(xiàn)在時(shí)間還早，各位朋友就在座位上休息下養(yǎng)好精神準(zhǔn)備游玩吧。

(到了東部華僑城)

各位游客，我們已經(jīng)抵達(dá)了位于深圳市東部大梅沙、三洲田片區(qū)的東部華僑城，相信這里的各有特色的景色和游樂項(xiàng)目會(huì)給你帶來無窮的妙趣與歡樂，會(huì)讓你帶著信心而來，同時(shí)也帶者驚喜而離開，會(huì)帶大家仿佛進(jìn)入一個(gè)亦真亦幻、亦喜亦樂的神秘世界。東部華僑城它占地面積近8平方公里，是由華僑城集團(tuán)投資35億元人民幣精心打造的，被列為深圳市政府、、重大建設(shè)項(xiàng)目，度假區(qū)南鄰鹽壩高速公路，北接廣深、深莞、深惠、深汕高速公路，距深圳市中心僅30分鐘車程，2小時(shí)車程范圍可輻射珠三角各城市，區(qū)位交通極為便捷。借助濱海山地型自然空間，度假區(qū)在規(guī)劃建設(shè)中有選擇地吸取了華僑城旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自然、生態(tài)、科普、體驗(yàn)等先進(jìn)開發(fā)理念，是一個(gè)超大型、復(fù)合型和互動(dòng)型的全方位生態(tài)體驗(yàn)主題旅游度假區(qū)。它還擁有獨(dú)特的濱海山地資源優(yōu)勢(shì)。俯瞰東部黃金海岸，是深圳市東部藍(lán)天、碧海、林地概念的突出代表，也是距離粵港澳地區(qū)最近的一塊綜合性山地休閑度假區(qū)。大家知道東部華僑城它的的開發(fā)宗旨是什么嗎?答案是“讓都市人回歸自然”。它是以文化旅游為特色的國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)。在山海間巧妙地規(guī)劃了大俠谷、茶溪谷和云海谷三大主題區(qū)域，其中“大俠谷”體現(xiàn)生態(tài)旅游文化，“茶溪谷”體現(xiàn)休閑度假旅游文化，“云海谷”體現(xiàn)戶外運(yùn)動(dòng)旅游文化?，F(xiàn)在向團(tuán)友們介紹一下東部華僑城的門票價(jià)格，茶溪谷門票130元；組合票220元，組合票包括茶溪谷門票項(xiàng)目和乘坐叢林纜車的。

我覺得有必要向大家介紹一下東部華僑城十大生態(tài)環(huán)保亮點(diǎn)：

亮點(diǎn)一：大俠谷瀑布—外部景觀與內(nèi)部綠色酒店建筑相結(jié)合的成功典范。

亮點(diǎn)二：云中風(fēng)車—國(guó)內(nèi)首座近萬平米的旅游景觀風(fēng)力發(fā)電站群，有效利用得天獨(dú)厚的風(fēng)力資源補(bǔ)充景區(qū)用電，并成為云中部落的獨(dú)特景觀。

亮點(diǎn)三：太陽能發(fā)電—利用太陽熱能為景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)每天24小時(shí)不間斷供電，白天產(chǎn)生的多余電能可以輸入到蓄電池，晚上可利用電網(wǎng)作為補(bǔ)充，從而使能源得到合理的安排和使用。

亮點(diǎn)四：人工濕地—總占地面積近10萬平米，采用國(guó)際最新的三級(jí)水質(zhì)處理技術(shù)，為三洲田水庫提供了天然生態(tài)過濾網(wǎng)。

亮點(diǎn)五：水能發(fā)電站—實(shí)現(xiàn)了水庫蓄水與水能發(fā)電的結(jié)合，是水能資源合理利用的生動(dòng)教科書。

亮點(diǎn)六：污水處理站—項(xiàng)目?jī)?nèi)建有10個(gè)分散式污水處理站，每日可進(jìn)行3500立方的污水處理量，分解后的水作為中水循環(huán)利用于景區(qū)植物的灌溉。

亮點(diǎn)七：氣象站和環(huán)境監(jiān)測(cè)站—?dú)庀笳緦?duì)災(zāi)害性天氣進(jìn)行預(yù)警預(yù)報(bào)，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確提供園區(qū)天氣信息。即將建成的環(huán)境監(jiān)測(cè)站將對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)大氣、水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解環(huán)境參數(shù)的變化，為項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)保障。

亮點(diǎn)八：水土保持和林業(yè)研究站—項(xiàng)目對(duì)山體、溪流、林木和自然災(zāi)害進(jìn)行評(píng)估、改造和利用，對(duì)邊坡進(jìn)行綠化種植復(fù)綠工程，實(shí)現(xiàn)生態(tài)綠色景觀與水土保持的結(jié)合。

亮點(diǎn)九：熱回收利用—充分利用空調(diào)余熱制熱、空氣熱源泵等節(jié)能環(huán)保制熱技術(shù)或設(shè)施，經(jīng)系統(tǒng)高效集熱處理后用于酒店、水療等項(xiàng)目的熱水熱源，提高了系統(tǒng)的節(jié)能環(huán)保水平和集熱效率。

亮點(diǎn)十：綠色運(yùn)營(yíng)—項(xiàng)目限制機(jī)動(dòng)車輛駛?cè)?，所有辦公用品均使用再生紙制成，垃圾實(shí)行分類收集和處理，生活垃圾通過加工變成生態(tài)肥料，構(gòu)筑起綠色良性循環(huán)的軟件系統(tǒng)。

介紹了那么多，各位團(tuán)友是不是已經(jīng)迫不及待地想去游玩了，好，我們開始今天第一個(gè)景點(diǎn)——大俠谷，大家要按次序入園觀看中國(guó)海濱最大的人造瀑布，它是中國(guó)海濱第一瀑，寬300米，地形高差70米，水流落差42米高，蔚然壯觀啊。觀看完后我們會(huì)乘坐纜車。乘坐纜車可以在沿途欣賞大俠谷絕妙的八大之旅，一幅山海相伴的水墨完美呈現(xiàn)，呼吸茂密叢林的綠色氣息，遠(yuǎn)眺梅沙濱海帆星點(diǎn)點(diǎn)，滑翔之際親吻自然，細(xì)數(shù)蠢蠢心跳指數(shù)。到達(dá)云中部落后可坐觀光塔到70米的高空俯視整個(gè)東華僑城全景，大家也可選擇到云中漫步和登峰造極等景點(diǎn)進(jìn)行挑戰(zhàn)自己的心理極限。那我們邊排隊(duì)邊介紹，大俠谷的游戲項(xiàng)目比較刺激，它是以“森林、陽光、大地、河流、太空”為主題，包含峽灣森林、發(fā)現(xiàn)之旅、地心之旅、激流之旅、太空之旅、紅酒小鎮(zhèn)、中心廣場(chǎng)和云中部落八大主題區(qū)域，這里以人類對(duì)自然界廣袤未知領(lǐng)域的全方位探索為主線，集山地郊野公園和都市主題公園的特色為主體。山谷間分布著被譽(yù)為中國(guó)濱海第一瀑的“大俠谷瀑布”、峽灣漂流、“云?？炀€”叢林纜車、“自然之眼”觀光塔、“云中風(fēng)車”、森林小火車等眾多項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)之旅以未來地球生態(tài)為主題，虛擬生態(tài)環(huán)境已嚴(yán)重破壞，各地發(fā)生各類毀滅性災(zāi)難。包括太空之旅、地心之旅、世紀(jì)大海嘯、極端氣候體驗(yàn)館、颶風(fēng)救險(xiǎn)水戰(zhàn)船、山洪暴發(fā)等項(xiàng)目，讓大家在驚險(xiǎn)刺激的體驗(yàn)中加深對(duì)自然災(zāi)害的了解，學(xué)到自救互救的寶貴知識(shí)。往那邊看，是黎明營(yíng)地兒童樂園是專門為兒童精心設(shè)計(jì)的游樂區(qū)。桑巴塔、魔術(shù)自行車、救火隊(duì)、瘋狂巴士、高空軌道自行車等游樂項(xiàng)目讓孩子們樂不思蜀。其中亮點(diǎn)項(xiàng)目880米的叢林穿梭軌道讓喜歡探險(xiǎn)的孩子驚呼過癮。我想每一個(gè)人都是童心未泯，那大俠谷給大家提供了這樣一個(gè)地方，不論是兒童，青年人還是老年人都能夠從中找到屬于自己的那份快樂。我也會(huì)給大家自由時(shí)間去玩，不過要強(qiáng)調(diào)的是您的孩子一定要和您在一起，上年紀(jì)的人就量力而行，一切的一切要注意安全，兩個(gè)小時(shí)后我們?cè)诓柘乳T口集合，預(yù)祝你們能夠玩得開心，謝謝。

（2小時(shí)后）

各位團(tuán)友，剛剛經(jīng)歷了激情的游玩，是不是很刺激？現(xiàn)在讓我們收拾一下激動(dòng)的心情，去體驗(yàn)另一種不同的感受。那現(xiàn)在我們開始今天第二個(gè)景點(diǎn)——是茶溪谷，茶溪谷里面有茵特拉根、茶翁古鎮(zhèn)、三洲茶園和濕地花園。它體現(xiàn)中西文化交融的休閑度假旅游文化，并兼有“茶、禪、花、竹”等主要元素，融合了西方山地小鎮(zhèn)的風(fēng)情、濕地花海的浪漫、茶禪文

化的融合和嶺南茶田的幽雅。以自然、健康、生態(tài)、環(huán)保為追求理念，引導(dǎo)都市人遠(yuǎn)離喧囂、從容享受自然，體現(xiàn)了休閑度假旅游文化。大家是不是覺得有讓我們有種遠(yuǎn)離喧囂，融入自然的感覺呢？好，跟著我繼續(xù)走，這里是茵特拉根，是一個(gè)德國(guó)的小鎮(zhèn)，擷取了歐洲阿爾卑斯山麓茵特拉根的建筑、賽馬特的花卉、謝菲爾德的彩繪等多種題材和元素，實(shí)現(xiàn)了中歐山地建筑風(fēng)格與三洲田優(yōu)美自然景觀的完美結(jié)合?，F(xiàn)在到了12點(diǎn)30分了，大家可以乘坐茵特拉根小火車了，茵特拉根小火車是茵特拉根景區(qū)的主要游玩項(xiàng)目，一列三節(jié)車廂的古董火車沿著架在山腰的火車軌道緩緩前行，車廂里會(huì)播放著浪漫的鋼琴曲，茶溪谷的美麗全景盡收眼底。哈哈，大家是不是已經(jīng)迫不及待想坐呢？好，大家去吧，我在終點(diǎn)等你們。

（到達(dá)小火車終點(diǎn)）大家往前走，這里是濕地花園，它是一個(gè)以花海景觀為載體、以大地藝術(shù)展示為特色，集觀光、科普教育、戶外游樂和特色運(yùn)動(dòng)于一體的濕地山野體驗(yàn)區(qū)。四季花田、藝術(shù)森林、濕地廊橋、觀光氣球、旋轉(zhuǎn)花車、山地自行車等項(xiàng)目散布其中，在鮮花、綠樹、竹林和果園的掩映下，猶如仙境般夢(mèng)幻啊。大家看過《一起來看流星雨》沒？告訴你們哦，《一起來看流星雨》楚雨蕁和慕容云海的熱氣球之旅和浪漫告白就是選景在這里哦。大家再往前走，這里是茶翁古鎮(zhèn)，它是以茶文化為主的休閑區(qū)，在這里你們可以品茶餐、嘗茶點(diǎn)、吃土菜、觀茶戲、飲茶酒，深入了解茶禪文化。還有等下到半坡街的廣場(chǎng)上，有幾處由活人裝扮的展示茶文化的雕塑，不注意看，很難看清是由活人假扮的。大家可別亂摸嚇到啊。呵呵。大家看，這里就是三洲茶園了，它坐落在青山綠水和茶田濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺，數(shù)百畝優(yōu)良茶田連綿起伏。據(jù)說，茶園的空氣中蘊(yùn)含大量的負(fù)離子，對(duì)清肺洗塵極有益處哦，大家快用力去呼吸感受下新鮮空氣吧。還有給大家一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在這欣賞下風(fēng)景，和家人朋友拍拍照。一個(gè)小時(shí)后在這里集合哦。

（一小時(shí)后）好了，大家拍過照片了，也呼吸過新鮮空氣了吧？現(xiàn)在我們前往最后一個(gè)景點(diǎn)吧，云海谷，云海谷也叫云中部落。云海谷郊野體育公園占地2.5平方公里，依托東部華僑城獨(dú)有的湖光山色、云海奇觀、懸崖飛瀑，以休閑健身、生態(tài)探險(xiǎn)、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)、休閑娛樂、奧運(yùn)軍體運(yùn)動(dòng)為主線，體現(xiàn)最具特色的戶外運(yùn)動(dòng)旅游文化。是一個(gè)以高爾夫運(yùn)動(dòng)為中心、以戶外奧林匹克運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練基地和野外拓展訓(xùn)練基地為兩翼的戶外運(yùn)動(dòng)休閑勝地。云海谷球會(huì)由國(guó)際著名設(shè)計(jì)師Neilson Haworth設(shè)計(jì)，包括兩座高品位的18洞高爾夫球場(chǎng)，分為公眾球場(chǎng)和會(huì)員球場(chǎng)。兩個(gè)球場(chǎng)融山、海、湖奇觀一體，地勢(shì)起伏，景色壯觀，氣質(zhì)非凡，當(dāng)屬國(guó)際一流山地球場(chǎng)。此次名列榜單的是會(huì)員球場(chǎng)。該球場(chǎng)地勢(shì)波瀾起伏，場(chǎng)中有湖，湖含眾島，島撐橋、湖映橋，真可謂曲徑通幽、恢弘不凡，體現(xiàn)了綠茵鏡泊、云端漫步、溫情秀美的南國(guó)情懷。球場(chǎng)景觀力求原生狀態(tài)，充分展現(xiàn)了她的山野、淳樸、自然、生態(tài)風(fēng)情。對(duì)高爾夫球感興趣的朋友可以去打一下高爾夫球，我們一小時(shí)后在云海谷門口集合。

（一小時(shí)后）時(shí)間不早了，今天的旅游到此結(jié)束了，請(qǐng)各位游客按次序坐回我們的旅游車上。（返回旅游車上）

各位朋友，時(shí)間過得真快，短短的一天馬上就要過去了，大家也累了吧？在此我們不得不為大家送別了，心中真的有無限的眷戀，無奈，天下沒有不散的宴席，也沒有永遠(yuǎn)在一起的朋友，但是我相信，我們還有再見面的機(jī)會(huì)。大家在深圳的一天中游覽了東部華僑城美麗的景色，相信深圳一定給大家留下了深刻的印象。感謝各們朋友的支持，我和張師傅感到此次接待工作非常順利，心情也非常愉快，在此，我代表張師傅向大家表示衷心的感謝！不知大家的心情是否舒暢、愉快？對(duì)我們的工作是否滿意？如果我們的工作能得到大家的肯定，我們就更高興了！如果我們的服務(wù)有不足之處，希望大家能多包涵，也請(qǐng)大家提出來，如果您覺得現(xiàn)在提出不方便，請(qǐng)大家回去寫信給我們，我們一定會(huì)改進(jìn)，在下次為大家服務(wù)時(shí)做得更好。既然我們今天能相識(shí)并一起度過了難忘的一天，我相信我們是有緣的。最后，預(yù)祝各位在今后的旅途中一切順利，并希望有機(jī)會(huì)再回深圳游覽，再見！

華僑城導(dǎo)游詞2

各位游客：

大家好！

茶溪谷的前世是深圳鹽田區(qū)三洲田水庫中的一片山谷，茶溪谷的現(xiàn)世是深圳東部華僑城中的精美度假公園。作為國(guó)家5A級(jí)景區(qū)深圳華僑城旅游度假區(qū)的最新杰作，東部華僑城分為四大主題景區(qū)，分別是茶溪谷、大峽谷、云海谷和茵特拉根溫泉，云海谷是專為會(huì)員服務(wù)的高爾夫球場(chǎng)，只適合普通游客遠(yuǎn)望，茵特拉根溫泉是高檔溫泉景區(qū)，一般游客也少去，絕大部分游客游玩的是茶溪谷和大俠谷兩大景區(qū)。

茶溪谷以前是鹽田區(qū)三洲田村的山地茶田，現(xiàn)在，三洲田村只剩下了遺址，村民全部搬到鹽田區(qū)做了市民，但茶溪谷依然保留了茶田，據(jù)說仍會(huì)雇傭原住民過來打理，茶溪谷是個(gè)休閑度假的景區(qū)，包括茵特拉根小鎮(zhèn)、濕地花園、茶翁古鎮(zhèn)、四季植物園等等諸多景點(diǎn)，這里與與山那邊的大俠谷不同的是，沒有新奇刺激的機(jī)動(dòng)游戲，茶溪谷適合慢慢地游覽，賞山水間的美景。

茶溪谷是東部華僑城的兩大購票景區(qū)之一，門票160元，大俠谷的門票是180元，均包含免費(fèi)乘坐云?？炀€，兩谷一日游是260元，兩谷兩日游是300元，門票不便宜，但根據(jù)我個(gè)人的游歷經(jīng)驗(yàn)，覺得大俠谷更超值于茶溪谷，兩谷一日游的門票看似便宜，但實(shí)際上只能走馬觀花，反而浪費(fèi)了錢。游覽茶溪谷至少需要大半天時(shí)間，而游玩大俠谷最好一個(gè)整天時(shí)間。其實(shí)，最超值的.門票是年票，單人行年票是588元，全年無限次暢游東部華僑城所有景區(qū)，如果你住在深圳或附近，或者你需要經(jīng)常帶朋友來玩，年票無疑是最實(shí)惠的選擇。

華僑城導(dǎo)游詞3

朋友們：你們好，歡迎你們來到深圳華僑城歡樂谷游玩，顧名思義就是帶給你無窮妙趣和歡樂的地方。它是華僑城繼錦繡中華，中國(guó)名俗文化村，世界之窗后新建的新一代主體公園。站的面積35萬平方米，總投資8億人民幣。它有一個(gè)設(shè)計(jì)理念：“體驗(yàn)既是生活，生活就是體驗(yàn)”并被國(guó)家評(píng)定為4A級(jí)國(guó)家旅游景區(qū)。

剛剛開辦后，就以全新的現(xiàn)代休閑理念和高薪娛樂手段吸引了大批國(guó)內(nèi)外游客前來游玩，也是以“歡樂，青春，動(dòng)感，神秘，夢(mèng)幻“這樣的品牌特征引起了珠三角，港澳地區(qū)以及全國(guó)廣大游客的追捧，一躍成為國(guó)內(nèi)最先進(jìn)，最時(shí)尚，最具魅力的現(xiàn)代主題公園。那我認(rèn)為這里很實(shí)惠的地方就是不用買很多次票，因?yàn)槿珗@項(xiàng)目實(shí)行的是“一票制”

目前，景區(qū)已經(jīng)形成一特的表演體系，每臺(tái)在各個(gè)舞臺(tái)上有街舞表演，樂隊(duì)，啞劇，極限運(yùn)動(dòng)，魔術(shù)雜技表演還有夜光巡游等演出。同時(shí)，每年還會(huì)定期舉辦五大主題活動(dòng)，使那些呢?“新春歡樂節(jié)，極限運(yùn)動(dòng)國(guó)際精英挑戰(zhàn)賽，瑪雅狂歡節(jié)，國(guó)際魔術(shù)界，流行音樂節(jié)”

接下來個(gè)大家介紹一下園內(nèi)的一些獨(dú)特項(xiàng)目。它是全國(guó)乃至亞洲獨(dú)有的，像：

1、世界落差最高的激流勇進(jìn)，

2 、中國(guó)第一座懸掛式過山車“雪山飛龍”

3、中國(guó)第一座巷道式“礦山車”

4、中國(guó)第一座“完美風(fēng)暴”

5、中國(guó)第一座仿古典式的“環(huán)園小火車”

6、亞洲最高的驚險(xiǎn)之塔“太空梭”

7、還有“四位影院”和

8、“園內(nèi)第一條無人駕駛觀光游覽車

那么這么大的公園我們?cè)趺磪^(qū)分呢?實(shí)際上它分為九大主題：西班牙廣場(chǎng)，卡通城，冒險(xiǎn)山，金礦山，香格里拉森林，陽光海岸，瑪雅水上公園，颶風(fēng)灣，歡樂島。那我們邊玩邊介紹，這個(gè)“卡通城”是孩子們的理想開心樂園，里面有“走出侏羅紀(jì)，北極探險(xiǎn)，皮皮王農(nóng)莊”玩的時(shí)候最好還是大人帶著小孩比較安全。

大家來看這邊的冒險(xiǎn)山，最讓人激動(dòng)的是“太空梭”是由美國(guó)引進(jìn)的，人坐在上面，不到1.8秒的時(shí)間內(nèi)狂升60米，接著自由下墜，一場(chǎng)的驚險(xiǎn)刺激。這個(gè)更適合于年輕人。

現(xiàn)在我們所在的位置是“陽光海岸”又叫做瑪雅海灘，是一休閑熱帶海濱，也是古老神秘的中美瑪雅文化包裝的水公園，曾獲得過“行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)”水公園里除了有造浪池，兒童戲水池等10多個(gè)戲水項(xiàng)目外，在茂密的荔枝林中，由瑪雅風(fēng)格的建筑，雕塑，融入其中，是不是讓我們有種遠(yuǎn)離喧囂，融入自然的感覺呢?剛剛我們有乘坐橡皮筏，園內(nèi)還有各樣的交通工具供游人往返：老爺車，電瓶車，單人游園車，雙槳木船等

我想每一個(gè)人都是童心未泯，那歡樂谷九個(gè)大家提供了這樣一個(gè)地方，不論是兒童，青年人還是老年人都能夠從中找到屬于自己的那份快樂。我也會(huì)給大家自由時(shí)間去玩，不過要強(qiáng)調(diào)的是你的孩子一定要和你在一起，上年紀(jì)的人就量力而行，一切的一切要注意安全，兩個(gè)小時(shí)后我們?cè)诖箝T口集合，預(yù)祝你們能夠玩得開心，謝謝

華僑城導(dǎo)游詞4

東部華僑城，坐落于中國(guó)廣東省深圳市大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造，是國(guó)內(nèi)首個(gè)集休閑度假、觀光旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、科普教育、生態(tài)探險(xiǎn)等主題于一體的大型綜合性國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)，主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、大華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以“規(guī)劃科學(xué)，功能配套齊全，城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，風(fēng)尚高尚文明，管理規(guī)范先進(jìn)”為規(guī)劃，以“讓都市人回歸自然”為宗旨，定位于建設(shè)成為集生態(tài)旅游、娛樂休閑、郊野度假、戶外運(yùn)動(dòng)等多個(gè)主題于一體的綜合性都市型山地主題休閑度假區(qū)。

東部華僑城，坐落于中國(guó)廣東省深圳市大梅沙，占地近9平方公里，由華僑城集團(tuán)斥資35億元精心打造，是國(guó)內(nèi)首個(gè)集休閑度假、觀光旅游、戶外運(yùn)動(dòng)、科普教育、生態(tài)探險(xiǎn)等主題于一體的大型綜合性國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)，主要包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、大華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。華僑城以“規(guī)劃科學(xué)合理，功能配套齊全，城區(qū)環(huán)境優(yōu)美，風(fēng)尚高尚文明，管理規(guī)范先進(jìn)”為規(guī)劃，以“讓都市人回歸自然”為宗旨，定位于建設(shè)成為集生態(tài)旅游、娛樂休閑、郊野度假、戶外運(yùn)動(dòng)等多個(gè)主題于一體的綜合性都市型山地主題休閑度假區(qū)。

從20___年12月30日動(dòng)工建設(shè)至20___年7月28日項(xiàng)目一期開放，在短短938天的時(shí)間里，東部華僑城在山海間創(chuàng)新打造了包含生態(tài)景區(qū)、主題酒店、健康水療、郊野球場(chǎng)、大型演藝等內(nèi)容的一系列生態(tài)旅游精品，并已成為粵港澳地區(qū)一張流光溢彩的城市名片。 20___ 年12 月30 日東部華僑城動(dòng)工建設(shè)，20___ 年7 月28 日項(xiàng)目一期開放，截至20___ 年底，項(xiàng)目一期接待游客達(dá)300 萬人次，實(shí)現(xiàn)稅收5.08 億元，各項(xiàng)指標(biāo)均創(chuàng)全國(guó)旅游景區(qū)之先河，已成為粵港澳地區(qū)一張流光溢彩的城市名片。

東部華僑城在山海間巧妙規(guī)劃了大俠谷、茶溪谷、云海谷三大主題區(qū)域，集生態(tài)動(dòng)感、休閑度假、戶外運(yùn)動(dòng)等多項(xiàng)文化旅游功能于一體，體現(xiàn)了人與自然的和諧共處。東部華僑城一期已于20___年7月28日隆重試業(yè)，體現(xiàn)中西文化交融并兼有“茶、禪、花、竹”等主要元素的茶溪谷、以奧林匹克軍體運(yùn)動(dòng)和高爾夫?yàn)橹鞯脑坪９纫约耙鹛乩频辍⒌V泉SPA、天禪晚會(huì)、首屆國(guó)際山地歌會(huì)等同時(shí)精彩亮相。

華僑城導(dǎo)游詞5

大家好，今天由我?guī)ьI(lǐng)大家來到深圳市東部華僑城游玩，希望大家能玩得開心。 “東部華僑城”是由華僑城集團(tuán)投資了近35億人民幣精心打造的，它坐落于中國(guó)深圳鹽田大梅沙附近。占地約有9平方公里。是以“讓都市人回歸自然”為宗旨的國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)。東部華僑城在山海間巧妙的規(guī)劃了大俠谷、茶溪谷、云海谷三大主題區(qū)域。茶溪谷有茵特拉根小鎮(zhèn);大峽谷將于以“森林、陽光、大地、河流、太空”為主題元素;云海谷有高爾夫球錦標(biāo)賽場(chǎng)、練習(xí)場(chǎng)及其它體育設(shè)施。我們今天主要去游覽茶溪谷。茶溪谷體現(xiàn)中西文化交融，幷融合以瑞士村落為主題的茵特拉根小鎮(zhèn)、茶翁古鎮(zhèn)等4個(gè)游覽區(qū)。茵特拉根小鎮(zhèn)：將中歐山地建筑風(fēng)格與茶溪谷優(yōu)美的自然景觀進(jìn)行了完美的結(jié)合，規(guī)劃了主題街區(qū)等多種形式產(chǎn)品，在山谷間創(chuàng)造出一個(gè)童話世界般的山地小鎮(zhèn)。東部華僑城到處有美麗的景色，說也說不盡。

華僑城導(dǎo)游詞6

各位游客：

大家好！

茶溪谷是深圳東部華僑城的一個(gè)度假公園，位于深圳市鹽田區(qū)大水坑公路，而東部華僑城，位于中國(guó)深圳大梅沙，占地近9平方公里，是華僑城集團(tuán)精心打造的國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)和世界級(jí)度假旅游目的地。

茶溪谷度假公園呈現(xiàn)了一個(gè)綠的世界、花的世界、中西文化交融的世界和休閑度假的世界，體現(xiàn)休閑度假旅游文化，主要包括：茵特拉根、濕地花園、三洲茶園、茶翁古鎮(zhèn)以及水上高爾夫練習(xí)場(chǎng)、屋頂可開合式網(wǎng)球館、東部華僑城大劇院等。融合了西方山地小鎮(zhèn)的風(fēng)情、茶禪文化的融合、嶺南茶田的幽雅和濕地花海的浪漫。近期，茶溪谷將建造一個(gè)滑雪場(chǎng)，為游客打造一個(gè)南國(guó)浪漫雪世界。

茶翁古鎮(zhèn)

茶溪谷內(nèi)茶文化的鑒賞區(qū)和中心服務(wù)區(qū)，也是環(huán)境幽雅的游客休憩區(qū)。游客可以品茶餐、嘗茶點(diǎn)、吃土菜、觀茶戲、飲茶酒，深入了解茶禪文化;還可以在茶藝坊、茶酒坊、陶藝坊親身體驗(yàn)采茶、制茶、做陶的樂趣。

三洲田茶園

坐落在青山、綠水、茶田、濕地之間，區(qū)內(nèi)竹林茂密，溪水潺潺，空氣中蘊(yùn)含著大量負(fù)離子。是游客洗禮身心、尋幽探奇、親近自然的絕佳去處。連綿起伏的數(shù)百畝優(yōu)良茶田，是了解茶知識(shí)的綠色學(xué)院。綿延10公里的棧道全部采用芬蘭原木鋪設(shè)，置身其間，游客可以徹底實(shí)現(xiàn)身心減壓。

濕地花園

濕地花園是一個(gè)以花海景觀為載體、以大地藝術(shù)展示為特色，集觀光、科普教育、戶外游樂和特色運(yùn)動(dòng)于一體的濕地山野體驗(yàn)區(qū)。包括四季花田、升空氣球、深圳山地自行車項(xiàng)目、游樂天地、旋轉(zhuǎn)花車、四季植物館、布蘭花園、濕地廊橋、信息濕地、花鐘教堂十大項(xiàng)目。

茵特拉根小鎮(zhèn)

茵特拉根小鎮(zhèn)是一個(gè)根據(jù)瑞士小鎮(zhèn)Interlaken的模版擬建的，閑逛于小鎮(zhèn)，仿佛已置身一瑞士山下，小鎮(zhèn)的每一個(gè)角落都突顯著濃濃的瑞士風(fēng)情，無處不散發(fā)出浪漫優(yōu)..

主題意義

茶溪谷，以茶園為主題，事實(shí)上走進(jìn)茶溪谷仿佛讓你不停地在穿越，因?yàn)椴还庥胁鑸@。山頂俯瞰茶溪谷五彩花田，豎拍，橫排，總之：拍，還是不拍;美，就在那里，橫也美，豎也美，震撼、崩潰!美景幾乎抬眼就是，快門也就變得隨意和不加思索，越是這樣，腳步也就越來越慢，因?yàn)椴幌脲e(cuò)過任何一個(gè)角度。忘記了這是以往腦海中的那座城市，裝載的都是揮之不去的興奮，爬上最高處俯視群山，四月的深圳滿眼綠色，遠(yuǎn)處點(diǎn)綴著茶溪谷的四季花田，一條條煞是好看!向右環(huán)視有溪水，有高爾夫球場(chǎng)，遠(yuǎn)處更有一籠籠的茶園，高爾夫球場(chǎng)，草地那叫綠茸茸!告別了熱鬧、古典、童話般的茵特拉根，抬腿邁過門檻，仿佛一下進(jìn)入了久遠(yuǎn)的華夏文明，典型的中國(guó)紅、典型的門匾、典型的人物雕塑、典型的中國(guó)書法、典型的街鋪甚至典型的鳥籠，一切都是中國(guó)元素，時(shí)空開始轉(zhuǎn)變了........

茶溪谷有各種各樣的橋，吊橋、鐵索橋、鋼結(jié)構(gòu)橋、石橋、竹橋、木橋，造型也變化多端，這座是最高的一座鋼索橋，走在上面忽上忽下，像飄在云上。游歷了竹樂園、陶藝坊、情人濕地、茶溪棧道，過了無數(shù)的橋，仿佛輪回一般從一條小道又回到了茵特拉根。在無數(shù)座各式各樣的橋中穿梭，仿佛面前每一座橋都充滿著生命力，周圍是綠色的世界，是花的海洋，是各式各樣不曾體會(huì)的夢(mèng)幻般多姿多彩的建筑，有棧道、有長(zhǎng)廊、有濕地、有紅灘、有蛙聲、有鳥鳴、有花香、有紅果、你完全可以憑著感覺，順著路的指引，想著前方那座不知何等造型的橋一路走下去?？諝夂軡駶?rùn)，泥土更芬芳，一轉(zhuǎn)眼你覺得面前又是另一個(gè)世界了。在茶溪谷游玩其實(shí)不必遵照導(dǎo)游圖指示，因?yàn)闊o論你怎么走，總有美景相伴，即便走了回頭路，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻嵌鹊牟煌?，美景依然那么?

華僑城導(dǎo)游詞7

各位游客：

大家好！

茶溪谷是東部華僑城的一個(gè)景區(qū)，它包括了茵特拉根、濕地花園、茶翁古鎮(zhèn)和三洲茶園四個(gè)游覽區(qū)?？梢栽谝鹛乩粗袣W建筑，在濕地花園看大片花海，在茶翁古鎮(zhèn)看古鎮(zhèn)，在三洲茶園看茶田，品茶，呼吸新鮮空氣。

它的內(nèi)部有電瓶車代步，30元/人，如果想要省時(shí)省力的話，是個(gè)不錯(cuò)的選擇，因?yàn)樗窘?jīng)茶溪谷內(nèi)所有標(biāo)志性景點(diǎn)。茶溪谷共有6個(gè)站點(diǎn)，可乘坐6次，蓋章計(jì)次，一個(gè)站點(diǎn)蓋一個(gè)章。你在第一個(gè)景點(diǎn)下車后，可以自己慢慢逛，拍照，然后等下一部電瓶車來了，直接上即可，比較人性化。如果體力好的話，也可以全步行，這樣不會(huì)錯(cuò)過沿路的景色，如果步行也可以根據(jù)電瓶車的順序游覽。

從大門進(jìn)的話，先經(jīng)過的是濕地公園景區(qū)，濕地花園景區(qū)的主要景點(diǎn)是四季花田、四季植物館及茵特拉根蘭花園。這個(gè)景區(qū)可以看到非常多的植物花卉。最漂亮的要屬四季花田，它由紅、黃、綠、紫、橙等色彩繽紛的花卉彩帶組成，有浪漫的薰衣草、恬靜的馬纓丹、巴西野牡丹等等，形成色彩豐富的一大片花海，拍攝起來極其美麗。走到濕地公園的盡頭就是鸚鵡表演的區(qū)域，表演人員會(huì)根據(jù)游客的多少來選擇時(shí)間表演。

第二站是茶翁古鎮(zhèn)景區(qū)，景區(qū)是仿照古鎮(zhèn)建造而成，比較一般。再之后是三洲茶園，茶園有著連綿起伏的數(shù)百畝茶田，蜿蜒的木棧道貫穿山谷、湖畔。徜徉在茶田、叢林里，游走于棧道、吊橋上，走累了，隨處小坐，感受茶園氣息的清新和茶田錯(cuò)落有致的清秀。這邊可以自行采茶，也有專人炒茶，可以帶走，但需要收費(fèi)。

最后的景區(qū)就是茵特拉根，茵特拉根都是優(yōu)美的中歐山地建筑、有著寧靜的湖面，漂亮的小房子們，像個(gè)瑞士小鎮(zhèn)的樣子,無處不散發(fā)出浪漫優(yōu)雅的氣息，很多新人看中了小鎮(zhèn)原汁原味的歐洲風(fēng)情，于是來此拍攝婚紗。

華僑城導(dǎo)游詞8

今天，我們迎來了期待已久的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——深圳東部華僑城之旅一日游。跟往常去旅游一樣，我們今天早上起得非常早。我們飛快的洗臉?biāo)⒀?，快速地站好了?duì)，等待老師的到來。

聽完了中學(xué)部老師長(zhǎng)長(zhǎng)一串“精彩”的演講，我們終于出發(fā)坐車了！過了1個(gè)半小時(shí)我們終于到達(dá)了旅游的地方—東部華僑城。

我們玩了很多游戲，很高興也有點(diǎn)生氣。我們?nèi)ネ媪艘粋€(gè)游戲，叫做“室外滑道”。除了我們御花苑的學(xué)生之外，還有很多深圳學(xué)校的學(xué)生。我認(rèn)為文明，是每個(gè)學(xué)生，和每個(gè)人都要做到的事情。今天，那些深圳學(xué)校的學(xué)生站在我們前面。他們看到我們班的一個(gè)同學(xué)長(zhǎng)的比較矮，所以他們就一直笑。到后面，排在我們后面那些深圳學(xué)校的學(xué)生索性插到我們前面，跟他們說，還不聽，真的快氣死我們了！我們本來想把他們拍下來，但被他們知道了，不讓我們拍我真的覺得很奇怪，既然他們都不敢給我們拍，何不一開始就禮貌點(diǎn)呢？老師說這是實(shí)踐活動(dòng)，文明在實(shí)踐中怎么踐行，我理解了！

不過小小的不愉快一下子就被刺激的游戲甩到九霄云外了。我們?nèi)ネ媪薝型滑道，這也是大家印象最深的游戲之一。它是一個(gè)U型滑道，上面有一個(gè)很像飛碟的東西，上面有很多座位，動(dòng)起來時(shí)跟海盜船滿像的，所以也有人叫它“UFO”

現(xiàn)在回想起來，我還真有點(diǎn)后悔。在排隊(duì)的時(shí)候，我正在吃一個(gè)雪糕。輪到我了，一坐上去，就有一個(gè)東西頂著我的背，弄得我好想吐。一開始時(shí)，風(fēng)溫柔的向我們揮手，好舒服呢！但到后來，越來越快，我就想吐了。下來后，很不舒服，我過了1~2個(gè)小時(shí)才好呢！

今天真是美好的一天！社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)踐了我的文明，衛(wèi)生還有我的膽量！

華僑城導(dǎo)游詞9

各位來賓：

大家早上好，首先我代表司機(jī)，和旅行社歡迎大家的到來，我是導(dǎo)游黃思珊，為了方便記憶大家可以叫我珊珊，這位是司機(jī)吳師傅，吳師傅有多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，駕駛技術(shù)高超，所以大家在行車過程中可以完全放心。俗話說有緣千里來相會(huì)，今天我們就是有緣千里來觀景了，我們大家由不同的地方來到同一個(gè)目的地，從不相識(shí)到相見相知，這是一種很奇妙又很美好的緣分，那就讓我們將這美好的緣分進(jìn)行到底吧！接下來的兩天由我和吳師傅為大家服務(wù)。這次我們將游覽的是東部華僑城，行程有兩天一夜。在這里珊珊就預(yù)祝大家游玩開心，希望深圳的好山，好景，好導(dǎo)游好司機(jī)給大家?guī)硪环莺玫男那?，使大家?guī)е鴮?duì)深圳，對(duì)東部華僑城的期待和憧憬而來帶著對(duì)東部華僑城的滿意和流連而歸。最后祝大家在東部華僑城吃的舒心，玩的開心，住的爽心，接下來請(qǐng)大家?guī)Ш秒S身物品登車出發(fā)吧！

現(xiàn)在我們還有一段時(shí)間才能到達(dá)景區(qū)，我就隨意的和大家聊聊它的大概吧，東部華僑城是位于我們深圳市鹽田區(qū)大梅沙，占地有九平方公里，是國(guó)內(nèi)首個(gè)集休閑度假，觀光旅游，戶外活動(dòng)，科普教育，生態(tài)探險(xiǎn)等主題于一體的大型綜合性國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)。其中包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、大華興寺、主題酒店群落、天麓大宅等六大板塊，今天上午我們首先參觀的是茶溪谷到中午

的時(shí)候我們?cè)诰皡^(qū)內(nèi)吃完午飯?jiān)俪俗葍?nèi)特有的交通工具森林小火車前往大峽谷，在傍晚時(shí)分我們就會(huì)坐大巴回酒店，今晚我們將入住東部華僑城的八家酒店群之一的黑深林酒店，黑森林酒店是以德國(guó)黑森林咕咕鐘為主題的酒店，到處充滿輕松，夢(mèng)幻的氛圍，酒店內(nèi)還有沖浪式游泳池。有興趣的朋友可以去體驗(yàn)一，晚上黑森林還很貼心的準(zhǔn)備了一個(gè)舞臺(tái)，我們可以當(dāng)觀眾，多才多藝的朋友也可以上去表演的哦。

茶溪谷即將到達(dá)了，請(qǐng)大家?guī)纤栉锲窚?zhǔn)備下車了，用不上的行李可以放在車內(nèi)，不過貴重物品還是要隨身攜帶哦。這邊就是茶溪谷的入口了，請(qǐng)大家跟隨我檢票入園吧。茶溪谷，以茶園為主題，事實(shí)上走進(jìn)茶溪谷仿佛讓你不停地在穿越，因?yàn)椴还庥胁鑸@。山頂俯瞰茶溪谷五彩花田，豎拍，橫排，總之：拍，還是不拍；美，就在那里，橫也美，豎也美，震撼、崩潰！美景幾乎抬眼就是，快門也就變得隨意和不假思索，越是這樣，腳步也就越來越慢，因?yàn)椴幌脲e(cuò)過任何一個(gè)角度。忘記了這是以往腦海中的那座城市，裝載的都是揮之不去的興奮，爬上最高處俯視群山，四月的深圳滿眼綠色，遠(yuǎn)處點(diǎn)綴著茶溪谷的四季花田，一條條煞是好看！向右環(huán)視有溪水，有高爾夫球場(chǎng)，遠(yuǎn)處更有一籠籠的茶園，高爾夫球場(chǎng)，草地那叫綠茸茸！告別了熱鬧、古典、童話般的茵特拉根，抬腿邁過門檻，仿佛一下進(jìn)入了久遠(yuǎn)的

華夏文明，典型的中國(guó)紅、典型的門匾、典型的人物雕塑、典型的中國(guó)書法、典型的街鋪甚至典型的鳥籠，一切都是中國(guó)元素，時(shí)空開始轉(zhuǎn)變了.....、茶溪谷有各種各樣的橋，吊橋、鐵索橋、鋼結(jié)構(gòu)橋、石橋、竹橋、木橋，造型也變化多端，這座是最高的一座鋼索橋，走在上面忽上忽下，像飄在云上。游歷了竹樂園、陶藝坊、情人濕地、茶溪棧道，過了無數(shù)的橋，仿佛輪回一般從一條小道又回到了茵特拉根。在無數(shù)座各式各樣的橋中穿梭，仿佛面前每一座橋都充滿著生命力，周圍是綠色的世界，是花的海洋，是各式各樣不曾體會(huì)的夢(mèng)幻般多姿多彩的建筑，有棧道、有長(zhǎng)廊、有濕地、有紅灘、有蛙聲、有鳥鳴、有花香、有紅果、你完全可以憑著感覺，順著路的指引，想著前方那座不知何等造型的橋一路走下去?？諝夂軡駶?rùn)，泥土更芬芳，一轉(zhuǎn)眼你覺得面前又是另一個(gè)世界了。在茶溪谷游玩其實(shí)不必遵照導(dǎo)游圖指示，因?yàn)闊o論你怎么走，總有美景相伴，即便走了回頭路，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻嵌鹊牟煌?，美景依然那么美！[

時(shí)間過的真快，短短的東部華僑城兩天一夜游已經(jīng)圓滿結(jié)束了，離別雖然有許多不舍，但還是到了該說再見的時(shí)候了，感謝大家這兩天來對(duì)我工作的支持與配合，在這次旅游過程中，難免會(huì)有許多不到位的地方，還請(qǐng)大家多多包涵，同時(shí)也希望你們給我們提出寶貴意見，您的意見將會(huì)使我們不斷

的成長(zhǎng)，不斷的進(jìn)步。我們雖然做不到最好，但我們會(huì)努力做到更好！也許我不是最好的導(dǎo)游，但是大家卻是我遇見最好的客人，能和最好的客人一起度過這愉快的兩天過是我的幸運(yùn)，相逢是首歌，同行是你和我！再次感謝大家對(duì)我工作的支持與配合。在以后的日子里如果你們有什么需要我們幫忙的地方，如果你有親戚朋友要出外旅游，請(qǐng)聯(lián)系我們旅行社，我們期待下一次的合作！最后祝愿所有的朋友健康快樂，萬事如意！