第一篇:任正非《再論反驕破滿,在思想上艱苦奮斗》
任正非《再論反驕破滿,在思想上艱苦奮斗》
再論反驕破滿,在思想上艱苦奮斗
——在華為市場(chǎng)慶功及科研成果表彰大會(huì)上的講話
今天我們慶祝市場(chǎng)部改組后,持續(xù)三月均創(chuàng)造了歷史最好成績(jī),五月份達(dá)3.15億(含莫貝克公司3500萬(wàn))的銷售額。同時(shí)慶祝,深圳商業(yè)網(wǎng)合同簽訂、廣東視聆通多媒體通信合同答訂、天津HONET綜合接入系統(tǒng)備忘錄簽訂并開(kāi)始實(shí)施、中國(guó)聯(lián)通深圳公司與深圳市郵電局使用08機(jī)作專用接口局合同答訂、廣州市話2萬(wàn)門(mén)局(新業(yè)務(wù)的試驗(yàn))合同簽訂;同時(shí)慶祝08機(jī)五月份一舉進(jìn)入二國(guó)和一個(gè)發(fā)達(dá)地區(qū),出口實(shí)現(xiàn)零的突破。每一項(xiàng)目都意味著我們?cè)谛碌念I(lǐng)域、新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)上,取得戰(zhàn)略性的突破。同時(shí)在此會(huì)行95年科研成果和先進(jìn)個(gè)人的表彰。我對(duì)奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線、為此成績(jī)而努力的人們,表示真誠(chéng)的祝賀。他們都是在思想上艱苦奮斗的榜樣。我們要向他們學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)、矢志不渝、集中精力鉆研一項(xiàng)成果的精神。成功使我們獲得了前所未有的條件與能力;成功使我們有信心、有實(shí)力去系統(tǒng)地克服迅速成長(zhǎng)中的弱點(diǎn);成功使我們有勇氣、有膽略去捕捉更大的戰(zhàn)略機(jī)會(huì),使我們從根本上擺脫過(guò)去,獲得內(nèi)在可持續(xù)成長(zhǎng)的生命力。我們要全面實(shí)現(xiàn)國(guó)際接軌,在十年之內(nèi)分三步走,用三年時(shí)間實(shí)現(xiàn)管理與生產(chǎn)工藝國(guó)際接軌;用五年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際接軌、用十年時(shí)間在多產(chǎn)品、多領(lǐng)域的研究、生產(chǎn)上與國(guó)際著名公司接軌。
繁榮的背后都充滿著危機(jī)。這個(gè)危機(jī)不是繁榮本身的必然特性,而是處在繁榮包圍中的人的意識(shí)。艱苦奮斗必然帶來(lái)繁榮,繁榮以后不再艱苦奮斗,必然丟失繁榮。千古興亡多少事,悠悠,不盡長(zhǎng)江滾滾流。歷史是一面鏡子,它給了我們多么深刻的啟示。忘卻過(guò)去的艱苦奮斗,就意味著背棄了華為文化。
世界上我最佩服的勇士是蜘蛛,不管狂風(fēng)暴雨,不畏任何艱難困苦,不管網(wǎng)破碎多少次,它仍孜孜不倦的用它纖細(xì)的絲織補(bǔ)。數(shù)千年來(lái)沒(méi)有人去贊美蜘蛛,它們?nèi)匀磺趭^,不屈不撓,生生不息。我最欣賞的是蜜蜂,由于它給人們蜂蜜,盡管它多螫,人們都對(duì)它贊不絕口。不管您如何稱贊,蜜蜂仍孜孜不倦的釀蜜,天天埋頭苦干,并不因?yàn)橘澝喇a(chǎn)蜜少一些。勝不驕,敗不餒,從他們身上完全反射出來(lái)。在榮譽(yù)與失敗面前,平靜得象一湖水,這就是華為應(yīng)具有的心胸與內(nèi)涵。
當(dāng)前,我們就要認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),及時(shí)地修正,不斷地完善我們的管理。當(dāng)我們發(fā)展處于上坡階段時(shí),要冷靜正確地看自己,多找找自己與世界的差距。前不久鄭寶用率團(tuán)參觀了上海貝爾,感嘆貝爾在生產(chǎn)管理與工藝裝備上的巨大進(jìn)步,真是堪稱世界一流。由于規(guī)模大,必然成本低。他們的管理很科學(xué),質(zhì)量很好,十年的引進(jìn),使他們較快地與國(guó)際接軌。我們的競(jìng)爭(zhēng)伙伴04機(jī)、大唐、中興新都有十分明顯的進(jìn)步。04機(jī)市場(chǎng)的覆蓋面比我們大,中央對(duì)他們也比較支持;大唐有著十所十來(lái)年國(guó)家級(jí)科研打下的底子,在科研的深度上、廣度上都得天獨(dú)厚,有著部的幫助,他們對(duì)電信的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)比我們深刻;中興新公司與我們同處深圳,朝夕相處,文化比較相近。中興新在“做實(shí)”這個(gè)方面要值得我們基層員
工好好學(xué)習(xí)。華為在“做勢(shì)”方面比較擅長(zhǎng),但在做實(shí)方面沒(méi)有象中興新那樣一環(huán)扣一環(huán),工作成效沒(méi)有他們高。與國(guó)際著名公司相比,我們還缺少可比性。在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中已明顯地暴露了我們的弱點(diǎn)。外國(guó)公司的人評(píng)述,您們的設(shè)備很好,但太年輕,缺少國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。我們的隊(duì)伍年輕,敢想敢干,在局部上突破一些技術(shù)的前沿,取得了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的資格,但面對(duì)國(guó)際復(fù)雜網(wǎng)、多網(wǎng)合一,我們年輕的隊(duì)伍是否受得了?看看世界,比比自己,還需要百倍的努力。
我們首先得生存下去,生存下去的充分且必要條件是是否擁有市場(chǎng)。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規(guī)模,沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有低成本。沒(méi)有低成本、沒(méi)有高質(zhì)量,難以參與競(jìng)爭(zhēng),必然衰落。為了爭(zhēng)取市場(chǎng),八年來(lái)近千“游擊隊(duì)員”們,在通信低層網(wǎng)上推廣著華為技術(shù)并不高的產(chǎn)品,嘔心瀝血地維護(hù)這些產(chǎn)品的品牌效應(yīng),給我們的新產(chǎn)品進(jìn)入通信網(wǎng)提供了資格證。我們產(chǎn)品產(chǎn)生了這么大的覆蓋,是辦事處人員他們用青春鋪筑的。在轉(zhuǎn)軌的今天,他們遠(yuǎn)離公司機(jī)關(guān)的文明,受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也少得多,因此各級(jí)干部對(duì)辦事處人員的培養(yǎng)與幫助都負(fù)有責(zé)任,任何一個(gè)員工落伍,我們都問(wèn)心有愧。市場(chǎng)部正在從游擊隊(duì)轉(zhuǎn)向正規(guī)軍,從人自為戰(zhàn)、村自為戰(zhàn)的麻雀戰(zhàn)轉(zhuǎn)向陣地戰(zhàn),大量的員工正在轉(zhuǎn)訓(xùn)的時(shí)期,大量的外來(lái)優(yōu)秀人員加盟這個(gè)隊(duì)伍,許多受過(guò)外國(guó)公司正規(guī)訓(xùn)練的骨干,帶來(lái)了他們科學(xué)且有效的新思維、新方法,充實(shí)我們的隊(duì)伍。這些新的血液,正在與傳統(tǒng)進(jìn)行融匯,相信二年后市場(chǎng)部一定會(huì)起飛,市場(chǎng)部正職集體辭職帶來(lái)的深遠(yuǎn)內(nèi)函,也會(huì)越來(lái)越顯示出來(lái)。為了這個(gè)目的,我們已艱苦奮戰(zhàn)了八年,同您們一樣,我也是興奮的。但能否永遠(yuǎn)興奮下去,這是我們需要共同研究的課題。
為了拓展明天的市場(chǎng),每年從銷售額中提取10%作為研究經(jīng)費(fèi),緊緊抓住戰(zhàn)略發(fā)展不放。96年研究經(jīng)費(fèi)達(dá)1.8億。97年會(huì)達(dá)3~4億,本世紀(jì)末會(huì)達(dá)8~10億。只有持續(xù)加大投資力度,我們才能縮短與世界的差距。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),三個(gè)月前我公司的員工住房率才1.5%,最近才提升到4%,到年底還不到5.5%。這些博士、碩士、高級(jí)管理人員,多數(shù)至今還住在出租屋里,過(guò)著簡(jiǎn)易的生活。都是一句話,為了下世紀(jì)活得更好一些,為了自己的祖國(guó)擁有自己的技術(shù),為了中央領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)達(dá)國(guó)家面前腰桿硬一些。一代創(chuàng)業(yè)者已消蝕了自己的健康,一代年青的勇士又在步此后塵,前赴后繼,犧牲自己,為了祖國(guó),也為了自己與親人。
我們的隊(duì)伍平均年齡在25歲,下世紀(jì)剛剛進(jìn)入成熟期。而發(fā)達(dá)國(guó)家的一些著名公司,剛好處在老人退役,新人交替的歷史時(shí)期,剛好會(huì)出現(xiàn)三、五年的時(shí)間縫隙,給了我們突擊的機(jī)會(huì)。我們有沒(méi)有能力在這個(gè)時(shí)期確立自己的國(guó)際地位,這對(duì)我們年輕的隊(duì)伍是一個(gè)考驗(yàn)。下世紀(jì)初我們具有著年齡優(yōu)勢(shì)地位,與國(guó)內(nèi)巨大市場(chǎng)支持的優(yōu)勢(shì)地位,將促進(jìn)我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)占有有利地位,這是十分有希望的。如果我們不繼續(xù)艱苦奮斗,不努力使管理水平與國(guó)際接軌,大好形勢(shì)就付諸東流。到下世紀(jì)初,我們一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有,只有進(jìn)入破產(chǎn)整頓,千萬(wàn)不要盲目樂(lè)觀,一定要戒驕戒躁。
我們?cè)谶M(jìn)行第二次創(chuàng)業(yè)活動(dòng),從企業(yè)家管理向職業(yè)化管理過(guò)渡。我們正在進(jìn)行《基本法》的起草工作,《基本法》是華為公司在宏觀上引導(dǎo)企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,是華為公司全體員工的心理契約。要提升每一位華為人的胸懷和境界,提升對(duì)大事業(yè)和目標(biāo)上的追求。每個(gè)員工都要投入到《基本法》的起草與研討中來(lái),群策群力,達(dá)成共識(shí),為華為的成長(zhǎng)作出共同的承諾,達(dá)成公約,以指導(dǎo)未來(lái)的行動(dòng),使每一個(gè)有智慧、有熱情的員工,能朝著共同的宏偉目標(biāo)努力奮斗。使基本法溶于每一個(gè)華為人的行為與習(xí)慣中,我們正在強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程重整的力度,用ISO9001來(lái)規(guī)范每一件事的操作,為后繼的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)管理創(chuàng)造條件;用MRP II管理軟件,將業(yè)務(wù)流程程式化,實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、進(jìn)而,強(qiáng)化我們公司在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(預(yù)算)、經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析與經(jīng)營(yíng)(經(jīng)濟(jì))審計(jì)綜合管理。我們正在深入進(jìn)行的組織改革、企業(yè)文化教育。大量的優(yōu)秀人才正在成長(zhǎng),優(yōu)秀的老員工正在加緊學(xué)習(xí),強(qiáng)化管理層和員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。您追我趕的熱潮正在進(jìn)行。由莫貝克開(kāi)始招考基層干部后,生產(chǎn)總部也在實(shí)施招考,市場(chǎng)部較大規(guī)模的推出新建職位的考選計(jì)劃、一場(chǎng)由人們競(jìng)投基層職位的有益的活動(dòng)正在興起,它深化了我們組織改革的內(nèi)容,是華為人才倍出,欣欣向榮的一個(gè)側(cè)面。同時(shí)我們正在引入外國(guó)工程人員到我公司工作的計(jì)劃,為二、三年后進(jìn)入世界市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。這對(duì)我們?nèi)肆Y源是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。
我們正在試驗(yàn)實(shí)施行政管理與業(yè)務(wù)管理相分離,推動(dòng)有序的分層管理組織與業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)矩陣管理相互兼容。建立多層、多級(jí)、多專業(yè)的責(zé)任中心,通過(guò)有限授權(quán),將推動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)行的權(quán)力與責(zé)任下放到對(duì)事情最明白的機(jī)構(gòu)和人的手里面去。建立開(kāi)放的多層、多級(jí)專業(yè)管理平臺(tái),確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的迅速展開(kāi)。每一個(gè)平面的責(zé)任中心,分工明確,責(zé)任清晰。通過(guò)多級(jí)責(zé)任中心的協(xié)調(diào)配合,就建立起開(kāi)放的管理平臺(tái)。無(wú)論何時(shí)何地任何級(jí)別的員工,都會(huì)及時(shí)地最直接、快捷的得到支持。使工作流程縮短,支持準(zhǔn)確度增加,工作效率大幅度提高。支持是以對(duì)事,而不是視人的級(jí)別而定的,以保證直線經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)能夠及時(shí)地作出有效的決策,實(shí)現(xiàn)各行政系統(tǒng)的工作目標(biāo)與總體目標(biāo)。換句話說(shuō),直線行政指揮系統(tǒng),將充分利用多級(jí)業(yè)務(wù)管理平臺(tái),以及由秘書(shū)管理系統(tǒng)手拉手結(jié)成的網(wǎng)狀業(yè)務(wù)信息橋,有效地對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利益分配進(jìn)行管理。行政系統(tǒng)管理是綱、業(yè)務(wù)管理是目,綱舉目張。
這種管理體系上的創(chuàng)新,將在根本上克服過(guò)去管理過(guò)程因信息不暢、失真而產(chǎn)生的瓶頸與失效。并且使責(zé)任到位、分工明確,有利于各機(jī)構(gòu)與各員工作出客觀公正的評(píng)價(jià),形成強(qiáng)有力的制約機(jī)制;從而獲得管理上的進(jìn)一步開(kāi)放,大大提高工作的正確性與成效。未來(lái)信息產(chǎn)業(yè)將越來(lái)越大,越來(lái)越復(fù)雜,管理不開(kāi)放是越來(lái)越不可能了。我們不能回避矛盾,必須積極開(kāi)展管理上的創(chuàng)新,去迎接未來(lái)的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。每個(gè)員工從現(xiàn)在起,就必須作出真正實(shí)意的承諾,腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,一點(diǎn)一滴,循序漸進(jìn),去努力改進(jìn)我們的管理,提高我們管理的能力與有效性。只有這樣,我們才能到達(dá)成功的彼岸。
行政管理是綜合評(píng)價(jià),責(zé)任管理是參數(shù)評(píng)價(jià)。逐步探索出對(duì)員工工作的評(píng)價(jià)體系,有利于大大提高效率。
管理中最難的是成本控制。沒(méi)有科學(xué)合理的成本控制方法,企業(yè)就處在生死關(guān)頭。全體員工都要?jiǎng)訂T起來(lái),優(yōu)化管理,要減人、增產(chǎn)、漲工資。明年生產(chǎn)要翻一翻,但人員不一定要翻一翻。從管理中要效益,只有在管理上進(jìn)步了,我們才可能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部與研究、市場(chǎng)同工同酬。為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)化管理,我們一定要實(shí)行干部參加實(shí)踐,沒(méi)有管轄基層工作經(jīng)驗(yàn)的員工,不能擔(dān)任科以上干部。沒(méi)有與部門(mén)相關(guān)專業(yè)與業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工,不能擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。即使經(jīng)考選進(jìn)入負(fù)責(zé)層的干部,不繼續(xù)深入實(shí)踐,也可能會(huì)被免職。員工參加管理,不斷地優(yōu)化您從事工作的流程與工作的質(zhì)量,努力學(xué)習(xí),改善和協(xié)調(diào)周邊關(guān)系,休閑時(shí)學(xué)習(xí)
論證相關(guān)的系統(tǒng)管理。要改革一切不合理的流程,使重復(fù)性的管理制度化、操作簡(jiǎn)單化、重復(fù)的勞動(dòng)自動(dòng)化。在有效受控的條件下簡(jiǎn)化流程。要以市場(chǎng)為中心,科研要與市場(chǎng)、服務(wù)相結(jié)合;中試、生產(chǎn)要與質(zhì)量、成本相結(jié)合;企業(yè)管理要與人的潛能開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。我們開(kāi)始公開(kāi)招考基層干部。公開(kāi)、公正、公平地對(duì)所有員工提供機(jī)會(huì),使具有敬業(yè)精神,高度責(zé)任心、理論水平高的人,有了更多的機(jī)會(huì)。對(duì)所競(jìng)投的職位崗位責(zé)任明確,對(duì)所轄工作有策劃的員工提供均等的機(jī)會(huì)。逐漸從基層向中層、高層引入職務(wù)競(jìng)投機(jī)制。我們?cè)谶x拔干部要理論與實(shí)踐相結(jié)合,真正造就一代新人。華為的用人政策就是要鼓勵(lì)優(yōu)秀員工在公司盡快找到發(fā)揮專長(zhǎng)的平臺(tái),吸收一批一批優(yōu)秀青年奔向華為。通過(guò)組織落實(shí)來(lái)推進(jìn)新一輪的管理進(jìn)步。這樣我們就可繼續(xù)生存下去。
下月我們即將表彰各行各業(yè)優(yōu)秀能手,評(píng)選優(yōu)秀的廚工、清潔工、焊工、插件工、庫(kù)工、備件管理員、房管員、打字員、話務(wù)員、司機(jī)、秘書(shū)、裝機(jī)工程師、編輯、翻譯、會(huì)計(jì)、審計(jì)、采購(gòu)??,營(yíng)銷能手、策劃能手、商務(wù)管理能手、銷售能手??。將在各行各業(yè)進(jìn)行比賽,選拔優(yōu)勝者。我們只有再不斷地選優(yōu)下去,我們才能保有生機(jī)。只有我們敢于向自己開(kāi)刀,在思想上永遠(yuǎn)艱苦奮斗,我們就永不會(huì)失敗。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。(1996.6.30)
第二篇:華為總裁任正非演講:反驕破滿,在思想上艱苦奮斗
成功是一個(gè)討厭的教員,它誘使聰明人以為他們不會(huì)失敗,它不是一位引導(dǎo)我們走向未來(lái)的可靠的向?qū)АHA為已處在一個(gè)上升時(shí)期,它經(jīng)常會(huì)使我們以為八年的艱苦奮戰(zhàn)已成功。這是十分可怕的,我們與國(guó)內(nèi)外企業(yè)的差距還較大,只有在思想上繼續(xù)艱苦奮斗,長(zhǎng)時(shí)間保持進(jìn)取、不甘落后的態(tài)勢(shì),才可能不會(huì)滅亡。繁華的里面,處處布滿危機(jī)。
在這個(gè)世界上除懶漢、二流子之外,90%的人都在身體上艱苦奮斗,吃大苦耐大勞是人們輕易理解的。但甚么人在思想上艱苦奮斗呢?實(shí)在不為多數(shù)人所理解。科學(xué)家、企業(yè)家、政治家、種田能手、養(yǎng)豬狀元、善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶、小業(yè)主、優(yōu)秀的工人??,他們有些人或許生活比較富裕,但實(shí)在不意味著他們不艱苦奮斗。他們不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地向他人學(xué)習(xí),不管甚么時(shí)候何地都有自我修正與自我批評(píng),逐日三省吾身,從中找到合適他前進(jìn)的思想、方法??,從而有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。
思想不經(jīng)磨煉,就輕易鈍化。那種善于動(dòng)腦筋的人,就越來(lái)越聰明。他們或許以身嘗試,惹些”什。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要辨別他們是為了改進(jìn)工作而惹的病呢?還是責(zé)任心不強(qiáng)而犯下的錯(cuò)誤?是前者,您們要手下留情。我們要鼓勵(lì)員工往改進(jìn)工作。在一個(gè)科學(xué)家的眼里,他的成果永久是不完善的,需要不斷的優(yōu)化。我們產(chǎn)品辦、中研部、中試部的員工有這時(shí)候感覺(jué)時(shí),您就進(jìn)進(jìn)了科學(xué)家的境地。我們生產(chǎn)的工藝、產(chǎn)品的加工質(zhì)量,您天天都布滿往改進(jìn)的欲看時(shí),難道您還看不見(jiàn)愛(ài)迪生的身影嗎?我們的市場(chǎng)營(yíng)銷要從公關(guān)、策劃型向管理型轉(zhuǎn)變,高中級(jí)要做勢(shì)、基層要做實(shí)。這類“做勢(shì)做實(shí)”需要我們多少人往揣摩,我們那些讀了幾年人的銷售工程師,在理論上再進(jìn)步,多讀一些書(shū),“讀書(shū)又讀人”,“讀人再讀書(shū)”難道就不會(huì)轉(zhuǎn)變成戰(zhàn)略專家嗎?知識(shí)點(diǎn)滴在積累,方法在一點(diǎn)一滴往實(shí)踐,成績(jī)一點(diǎn)一滴往創(chuàng)造。只要?jiǎng)幽X筋,善于用紙筆往總結(jié),幾年后您再來(lái)看自己,就有些希奇進(jìn)步為甚么這么大。華為是一個(gè)大學(xué)校,它在改造人,培養(yǎng)造就人。一個(gè)思想上的懶漢,真是虛度了這么寶貴的年華。為甚么會(huì)有大廚師?為甚么會(huì)有名小吃?難道思想上不艱苦奮斗會(huì)有這些成績(jī)嗎?一個(gè)機(jī)關(guān)干部不斷往改善您的運(yùn)作程序,不斷往改善周邊合作,下了決心往總結(jié),推行ISO9000、MRP II會(huì)有這么難嗎?華為人做任何事都十分認(rèn)真,而且第一次就把它做好,這類風(fēng)氣已廣泛為員工接受。只有在思想上艱苦奮斗,才會(huì)在管理上遇上日本。當(dāng)我們的產(chǎn)品質(zhì)量非常好,本錢又低,銷售還會(huì)這么難嗎?銷售不難,可以減一些人,本錢又進(jìn)一步降落,競(jìng)爭(zhēng)力又進(jìn)一步增強(qiáng),管理的“馬太”效應(yīng)不就發(fā)生了嗎?
固然華為要培養(yǎng)優(yōu)秀的科學(xué)家、營(yíng)銷專家、管理家,但我們整個(gè)培養(yǎng)工作要實(shí)行“低重心”戰(zhàn)略。要重視普通員工,普通崗位的培訓(xùn)。要苦練基本功,培養(yǎng)過(guò)硬的鉗工、電工、廚工、庫(kù)工??工程師、秘書(shū)、計(jì)劃員、統(tǒng)計(jì)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理??。每個(gè)人、每件工作都有基本功。要把員工“做實(shí)”牢牢捉住不放,否則大好形“勢(shì)”就浪費(fèi)了。員工眼高手低的狀態(tài)要克服,做一個(gè)腳踏實(shí)地的、在本職工作中有些作為的人。真正象江總書(shū)記??吹哪菢?,向德國(guó)人民學(xué)習(xí)一絲不茍的實(shí)干精神。
第三篇:任正非:華為人為何還要艱苦奮斗
任正非:華為人為何還要艱苦奮斗
(此文是任正非2014年6月16日在出席華為“藍(lán)血十杰”管理人員表彰會(huì)后首次接受國(guó)內(nèi)媒體的采訪實(shí)錄,任正非從五個(gè)方面回答了記者的提問(wèn)。任正非在解釋為什么做了“李小文”廣告時(shí)說(shuō),其實(shí)我們很多員工都不聽(tīng)我們的,包括高級(jí)干部,他們常常不看公司的文件夾,而是從互聯(lián)網(wǎng)上吸取能量。所以做個(gè)廣告也是給員工看的。目的還是希望華為繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)地做事,堅(jiān)持艱苦奮斗精神。)
一、要避免管理者自我膨脹
問(wèn):大家都說(shuō)您是很神秘的人物,您見(jiàn)媒體的原因是否有美國(guó)安全審查給華為帶來(lái)的壓力?
任正非:大家都說(shuō)我們公司成功有秘密,揭開(kāi)面紗,發(fā)現(xiàn)也很普通。我見(jiàn)媒體,都是公共關(guān)系部逼的。我見(jiàn)國(guó)外媒體,是因?yàn)閲?guó)外的商業(yè)生態(tài)環(huán)境需要,而國(guó)內(nèi)商業(yè)生態(tài)環(huán)境沒(méi)有困難,所以沒(méi)有見(jiàn)你們,但不見(jiàn)你們,又害怕你們有埋怨。
問(wèn):機(jī)場(chǎng)有很多書(shū),最多的就是華為和阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)。書(shū)里總結(jié)了很多華為的成功經(jīng)驗(yàn),但也是霧里看花,總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)放在任何一個(gè)企業(yè)也是適用,你說(shuō)的無(wú)論是望星空還是打仗,最總還是要打糧食,除了這么質(zhì)樸的管理思想還有沒(méi)有其他的管理思想?第二,你還很謙虛地提到華為存在很多問(wèn)題,但我們看來(lái),華為是很有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。現(xiàn)在您要帶領(lǐng)華為成為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者時(shí),華為面臨什么挑戰(zhàn)?
任正非:第一,社會(huì)上有很多寫(xiě)華為的書(shū),我沒(méi)有看過(guò)。這些書(shū)只要有人看、有人買,他們能賺點(diǎn)錢,也是我們對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。哪怕是罵我們的書(shū)。人們的思想是一點(diǎn)點(diǎn)被影響的,如果能影響一部分人也沒(méi)什么壞處。就像互聯(lián)網(wǎng),我們要看到這些年文化的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)的正能量還是很大的,不要總看它負(fù)面的。這些書(shū)多數(shù)還是正能量,我們是要肯定的。但和我們沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系,賺的錢也沒(méi)有分給我們。
我希望通過(guò)你們向媒體們轉(zhuǎn)述我們的觀點(diǎn):無(wú)論媒體是否理解我們所寫(xiě)的文章,別改動(dòng)我們的原文,可以評(píng)論和批評(píng)。有些對(duì)我們批評(píng)很厲害的文章,我們?cè)诠緝?nèi)部都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),讓大家聽(tīng)聽(tīng)正面和負(fù)面的聲音。我想講兩篇文章為例子:
一篇是《進(jìn)攻是最好的防御》。這是在無(wú)線部門(mén)的講話,是指我們要進(jìn)攻自己,批判無(wú)線。他們認(rèn)為自己的產(chǎn)品有層層防線,可以防止別人超越。我說(shuō)故宮的門(mén)檻是最低的,但當(dāng)年你敢隨便跨嗎?簡(jiǎn)單不等于沒(méi)門(mén)檻。未來(lái)網(wǎng)絡(luò)也許會(huì)簡(jiǎn)單化,我們要構(gòu)筑簡(jiǎn)單化時(shí)的優(yōu)勢(shì)。結(jié)果媒體把意思改成我們要反攻美國(guó),曲解了文章本意,那學(xué)啥呢?
還有一篇文章是《一杯咖啡吸收宇宙能量》。我們是給高端專家、干部講的,要望星空。卻被媒體改為華為說(shuō)自己怎么崩潰、怎么滅亡,以吸引眼球。高端專家、干部要多參加國(guó)際會(huì)議,多與別人喝咖啡交流,在寬松的環(huán)境下,可能聽(tīng)到世界最高層的人講話的真諦。向上是大喇叭口望星空,吸收宇宙能量;向下喇叭口傳達(dá)到博士、準(zhǔn)博士……,培育未來(lái)的土壤。這兩個(gè)錐型體連接在一起就是一個(gè)拉法爾噴管,拉法爾噴管就是火箭的發(fā)動(dòng)機(jī),產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力,火箭就上天了。這樣,華為的未來(lái)才會(huì)像火箭發(fā)射器一樣。而現(xiàn)在華為很多高級(jí)干部還是關(guān)在家里做具體工作,守著時(shí)間打卡。參加國(guó)際組織不夠多,參加組織不敢當(dāng)主席,參加國(guó)際大會(huì)也不敢發(fā)言。我們現(xiàn)在也要走向世界,叱咤風(fēng)云要到宇宙去叱咤,所以叫“一杯咖啡吸引宇宙能量”,這是傳遞給大家一個(gè)工作方法。媒體就改成華為崩潰,因?yàn)槲覀冎v到華為怎么崩潰,目的是說(shuō)如何面向未來(lái)。
我們內(nèi)部也是很開(kāi)放的,我們的網(wǎng)上也有很多批判性的文章。最近人力資源部做了個(gè)決定,大概有70萬(wàn)次點(diǎn)擊批評(píng)。就給去年評(píng)A的員工多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金,結(jié)果網(wǎng)絡(luò)一片批評(píng),說(shuō)你們這個(gè)決定是有沒(méi)有規(guī)律,做決定不能這么隨心所欲……。你們以后還會(huì)不會(huì)這樣,沒(méi)有規(guī)律員工就不知如何遵從。
我們不怕批判,不怕反對(duì),但是不要曲解我的意思,萬(wàn)一改錯(cuò)了,責(zé)任是你的還是我的?你又不承擔(dān)管理責(zé)任,怎么能改我的文章呢。所以媒體可以批判、評(píng)價(jià),我們都可以接受。
問(wèn):今天您也做了一個(gè)關(guān)于管理的非常精彩的演講,講的是華為對(duì)管理的追求,華為想把自己的管理展示給媒體,讓媒體展示給公眾。管理和創(chuàng)新的關(guān)系是什么?是不是華為在發(fā)展不同階段的不同重點(diǎn)?華為現(xiàn)在是不是大到希望通過(guò)管理推動(dòng)創(chuàng)新?
任正非:第一,“資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息?!边@句話,是來(lái)源于1996年,我和外經(jīng)貿(mào)部西亞非洲司長(zhǎng)石畏山、王漢江在聯(lián)合國(guó)批準(zhǔn)伊拉克石油換糧食時(shí),在迪拜轉(zhuǎn)機(jī),飛機(jī)降落時(shí),他們說(shuō)下面是一個(gè)中東的香港,我不相信,怎么可能在沙漠里建一個(gè)香港呢。當(dāng)時(shí)迪拜還是很破落的,不像今天這么好,但迪拜這個(gè)國(guó)家重視文化建設(shè),國(guó)王把孩子們一批批送到歐美學(xué)習(xí)后再回來(lái),提高整個(gè)社會(huì)文化素質(zhì)水平。同時(shí)制定各種先進(jìn)的制度及規(guī)劃,吸引世界的投資。當(dāng)時(shí)我震撼很大,迪拜一滴石油都沒(méi)有,所以要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)環(huán)境,這句話的來(lái)源是這樣。華為公司也是一無(wú)所有,只能靠自己,和迪拜的精神是一樣的。
第二,今天我們不是為展覽管理而請(qǐng)你們來(lái)的,因?yàn)楣碴P(guān)系部借“藍(lán)血十杰”表彰大會(huì)這個(gè)機(jī)會(huì)請(qǐng)你們來(lái)。
創(chuàng)新和管理之間不是要強(qiáng)調(diào)什么關(guān)系,我們強(qiáng)調(diào)管理,實(shí)際是西方管理沒(méi)有在華為落地。我們花了十?dāng)?shù)億買來(lái)的管理,現(xiàn)在去重新讀序論,提出了“云、雨、溝”的概念?!熬琵垜蛩?,表彰藍(lán)血十杰,其實(shí)希望水要匯流,不要分流。我們走到今天,其實(shí)還是賬實(shí)不相符,對(duì)前端服務(wù)、控制也不清楚,主要解決這個(gè)問(wèn)題。但又擔(dān)心他們過(guò)度管理,走向迷途。“藍(lán)血十杰”造就了美國(guó),也拖累了美國(guó)一部分企業(yè)。
問(wèn):你也經(jīng)常講華為管理問(wèn)題上的不足,但媒體心目中,管理還是華為的法寶,支撐華為發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模。您認(rèn)為華為管理不如西方的地方,以及華為管理的特色是什么?或者說(shuō),您認(rèn)為華為管理的優(yōu)劣勢(shì)是什么?
任正非:你沒(méi)注意到我今天講演的主題,是在批判不要片面地理解“藍(lán)血十杰”,我們要避免管理者的孤芳自賞,自我膨脹,管理之神要向經(jīng)營(yíng)之神邁進(jìn),經(jīng)營(yíng)之神的價(jià)值觀就是以客戶為中心,管理的目的就是多產(chǎn)糧食。
“經(jīng)營(yíng)之神”的目標(biāo)是為客戶產(chǎn)生價(jià)值,客戶才會(huì)從口袋里拿出錢來(lái)。我們一定要把所有的改進(jìn)對(duì)準(zhǔn)為客戶服務(wù),那個(gè)部門(mén)報(bào)告說(shuō)他們哪里做得怎么好,我要問(wèn)糧食有沒(méi)有增產(chǎn),如果糧食沒(méi)有增產(chǎn),怎么能說(shuō)做得好呢?我們的內(nèi)部管理從混亂走向有序,不管走向哪一點(diǎn),都是要賺錢。我擔(dān)心我們的管理若陷入了孤芳自賞,結(jié)果就會(huì)是呆滯。我并沒(méi)有說(shuō)我們已超越了西方,還是依托西方的管理。
二、華為人為何還要艱苦奮斗?
問(wèn):華為發(fā)展過(guò)程中強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識(shí),今天你又提到了防止華為泡沫化,華為已經(jīng)成為一流公司,有沒(méi)有面臨什么危機(jī)壓力,泡沫化問(wèn)題有沒(méi)有體現(xiàn)?
任正非:首先,外界都說(shuō)華為公司是危機(jī)管理,就是我剛才所講的,這是假設(shè),不是危機(jī)意識(shí)。誠(chéng)惶誠(chéng)恐不可能成功。思想家的作用就是假設(shè),只有有正確的假設(shè),才有正確的思想;只有有正確的思想,才有正確的方向;只有有正確的方向,才有正確的理論;只有有正確的理論,才有正確的戰(zhàn)略……。
我們公司前段時(shí)間挺驕傲的,大家以為我們是處在行業(yè)領(lǐng)先位置。但是他們用了半年時(shí)間做了戰(zhàn)略沙盤(pán),才發(fā)現(xiàn)我們?cè)谌澜缡袌?chǎng)的重大機(jī)會(huì)點(diǎn)我們占不到10%,弟兄們的優(yōu)越感就沒(méi)有了。知道如何努力了。不是危機(jī)意識(shí),這就是是假設(shè),假設(shè)未來(lái)的方向。
為什么我們能行業(yè)領(lǐng)先呢?就是我們率先提出“管道”這個(gè)概念,這也是個(gè)假設(shè),當(dāng)時(shí)我們還歸納不出大數(shù)據(jù)這個(gè)詞。這比別人對(duì)管道認(rèn)識(shí)早幾年。但我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有把管道歸結(jié)為大數(shù)據(jù),后來(lái)演變?yōu)榇髷?shù)據(jù)。那幾年誰(shuí)愿意做管道呢?自來(lái)水公司不如阿里,騰訊賺錢。我們現(xiàn)在領(lǐng)先世界一兩年,因?yàn)樵缫粌赡隃?zhǔn)備了,所以我們的經(jīng)營(yíng)效果比他好,不是機(jī)遇,是假設(shè)。我是假設(shè)個(gè)危機(jī)來(lái)對(duì)比華為,而不是制造一種恐慌危機(jī)。
問(wèn):近二十年來(lái),依靠激勵(lì)機(jī)制和管理流程華為取得了高速發(fā)展,但當(dāng)前行業(yè)面臨很多挑戰(zhàn),包括全球經(jīng)濟(jì)放緩,互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊,以及很多90后員工進(jìn)入公司,等等。包括聯(lián)想的柳傳志也說(shuō)過(guò),現(xiàn)在的員工對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)文化不感興趣。請(qǐng)問(wèn)華為如何對(duì)新員工保持激勵(lì)?號(hào)召他們跟向您這樣的60、70后的員工一起奮斗?
任正非:其實(shí)我們面臨的現(xiàn)實(shí),人才也在流失。哪個(gè)企業(yè)說(shuō)要IPO,我們的人也會(huì)往那兒跑,我們也抵擋不住互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招我們的人。我們常常也是無(wú)奈。而我們做的是大平臺(tái),不可能激勵(lì)少數(shù)人,需要激勵(lì)的是十五萬(wàn)人,如果十五萬(wàn)人的待遇都提得很高,就要客戶給很多錢,誰(shuí)愿意給?
我們?yōu)槭裁匆L(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗?我和你們?cè)谝黄鸾涣?,喝咖啡不用付錢,但若是我一個(gè)人坐在這里喝咖啡,是需要自己付費(fèi)的。因?yàn)榭蛻舨豢赡艹鲥X讓你去打高爾夫,那他不如自己去打。所以客戶出錢,就是讓你要艱苦點(diǎn),好好干。
我們把價(jià)值觀分開(kāi),沒(méi)有你們想象中那么好的激勵(lì)機(jī)制能留下人。第一類,華為最聰明、最優(yōu)秀的人,認(rèn)為自己的個(gè)體價(jià)值很高,可以投身到另外的領(lǐng)域;第二類,還有一種員工很聰明,能力也很強(qiáng),認(rèn)為外面的公司能夠有更大的平臺(tái),他們發(fā)揮更大的作用,我們也擋不住流失。第三類,華為早期留下的員工都是“傻瓜”,不“傻”怎么會(huì)留下來(lái),慢慢爬到這么高位置?因?yàn)橄嘈盼覀?,跟著傻乎乎走到現(xiàn)在。為什么我們是傻瓜也成功了?因?yàn)槲覀兿蛭鞣綄W(xué)習(xí)形成了一個(gè)大平臺(tái),大平臺(tái)彌補(bǔ)了我們的笨拙。一兩個(gè)人在前面作戰(zhàn),但后方有幾百人、數(shù)千人在提供支持,讓前面的“傻瓜”看起來(lái)就不傻了。
我們現(xiàn)在的政策還是希望把優(yōu)秀人才進(jìn)引來(lái),常常也是不知如何辦為好。
問(wèn):90后的員工可能跟我們想法不一樣,您怎么調(diào)整這種差異?如何留住人才?
任正非:你要吃飯,就得做工。所以90后也總會(huì)有人會(huì)留下來(lái)的,總是有人要吃飯的。如果互聯(lián)網(wǎng)公司能容納13億員工,那我們公司肯定就不存在了。但總是能留下一點(diǎn)。
問(wèn):您總是講多打糧食,打到一個(gè)什么樣的程度才是終點(diǎn),大家才能休息一下?
任正非:我不能想出一個(gè)目標(biāo)。糧食是永遠(yuǎn)沒(méi)有止境的,五千年來(lái),人總是要吃飯的。我們當(dāng)然希望不要把自己搞沒(méi)有了,這是我們的想法,不是客觀存在的。
三、華為可接班的人是太多了不是太少
問(wèn):今天您70歲,雖然還不老,但世界很多比您年輕的企業(yè)家,已經(jīng)在未來(lái)接班人上布局。我們關(guān)心的不是未來(lái)誰(shuí)做您的CEO位置,您在外界看來(lái)是商業(yè)思想家,用思想管理公司,未來(lái)誰(shuí)能接過(guò)來(lái)您精神領(lǐng)袖的接力棒?
任正非:先講我兩個(gè)朋友的故事。一個(gè)朋友是AIG創(chuàng)始人柏林伯格,88歲,每天早上做50個(gè)俯臥撐,晚上做50個(gè)俯臥撐。他88歲到深圳來(lái),跟我談到三年以后他就退休了,他把公司交給誰(shuí)。其實(shí)錢伯斯找接班人的時(shí)候,他本人也征求過(guò)我的意見(jiàn),雖然我們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是有有益的交流的,當(dāng)然,我不知道他們誰(shuí)接班更好。另一個(gè)朋友是馬世民,現(xiàn)在應(yīng)該是74歲了。大前年9月7號(hào),在他倫敦辦公室請(qǐng)我吃飯,讓我伸頭出去看碎片大廈。那個(gè)碎片大廈有1680英尺,老頭子三天前沿著繩子,從上面頂上溜下來(lái)。我們出國(guó),經(jīng)常遇到七、八十歲的老頭親自開(kāi)飛機(jī)來(lái)接我們,也許是為了證明他們不老。在國(guó)外來(lái),很多人是生命不息、奮斗不息。我是中國(guó)人,不會(huì)像他們一樣,是會(huì)老的。
華為公司接班機(jī)制已經(jīng)在網(wǎng)上講很多了,徐直軍已在媒體上說(shuō)過(guò)了,華為接班人是太多了,不是太少了。但有一點(diǎn)明確,我的所有家人永遠(yuǎn)不會(huì)接這個(gè)班,為避免外界的猜測(cè)、輿論的猜測(cè)、內(nèi)部的猜測(cè),搞亂了公司。我已經(jīng)發(fā)文說(shuō)明過(guò)了。
問(wèn):股權(quán)是西方公司管理的基礎(chǔ),您僅僅持有1.4%的股份,您是如何控制這個(gè)公司的?
任正非:我不可能按法律形式來(lái)控制公司,不是靠股權(quán)來(lái)控制公司。我就是講話,你認(rèn)為講得對(duì),你就聽(tīng),認(rèn)為不對(duì),你就提出反對(duì)意見(jiàn)。
我常常也被我們內(nèi)部反對(duì)。我也不堅(jiān)持必須按我的辦,協(xié)商著,而不是靠表決。問(wèn):您有信仰嗎?
任正非:我有信仰,就是信仰現(xiàn)在我們的國(guó)家。我們?cè)?jīng)認(rèn)為資本主義社會(huì)是可以極大地解放生產(chǎn)力,但是我們發(fā)現(xiàn),社會(huì)差距擴(kuò)大以后,出現(xiàn)的問(wèn)題,也使發(fā)展停滯。中國(guó)三中全會(huì)正在走一條正確的路。美國(guó)、歐洲、中國(guó)三大板塊誰(shuí)先崛起,以前我們也想不清楚?,F(xiàn)在想清楚了,中國(guó)一定會(huì)先崛起。中國(guó)最近遇到的是中短期轉(zhuǎn)型困難,長(zhǎng)時(shí)間一定會(huì)解決的,后面會(huì)越來(lái)越發(fā)展強(qiáng)勁。
社會(huì)一定要發(fā)展,發(fā)展需要差距,火車頭需要?jiǎng)恿Α5l(fā)展的目的是社會(huì)共同進(jìn)步。
問(wèn):華為一路走來(lái)走到了中國(guó)企業(yè)的前面,對(duì)中國(guó)社會(huì)肯定有很多感受。您的成功最感謝中國(guó)社會(huì)的什么?最抱怨的中國(guó)社會(huì)是什么?中國(guó)社會(huì)給您的優(yōu)勢(shì)和障礙是什么?您認(rèn)為是中國(guó)社會(huì)必然性大一些?還是您們這些比較努力,偶然性大一些?
任正非:我們?yōu)槭裁醋隽恕袄钚∥摹睆V告,其實(shí)我們很多員工都不聽(tīng)我們的,包括高級(jí)干部,他們常常不看公司的文件夾,而是從互聯(lián)網(wǎng)上吸取能量。所以做個(gè)廣告也是給員工看的。目的還是希望華為繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)地做事,堅(jiān)持艱苦奮斗精神。
我們對(duì)中國(guó)社會(huì)最感謝的是什么,最感謝中國(guó)的教育,因?yàn)榻逃拍芙o我們提供這么多人才,我們才能作戰(zhàn)。教育最感謝的是農(nóng)村教育的改進(jìn),因?yàn)闆](méi)有農(nóng)村幾億孩子的進(jìn)步,就沒(méi)有高等教育的基礎(chǔ)。但是我們認(rèn)為目前對(duì)農(nóng)村教育的重視不夠,說(shuō)農(nóng)村最漂亮的房子是學(xué)校,我承認(rèn),但是為什么不寫(xiě)最紳士、最有錢的人是教師呢?如果農(nóng)村的中小學(xué)教師都是最有錢的人,大家都會(huì)爭(zhēng)著去做教師,讓最優(yōu)秀的人才能培養(yǎng)更優(yōu)秀的人,未來(lái)中國(guó)是不可估量。未來(lái) 10-20年內(nèi)一定會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)技術(shù)革命,從硅時(shí)代躍進(jìn)到石墨時(shí)代,你怎么知道農(nóng)村孩子不成為世界技術(shù)革命的主力軍呢?今天的孩子就是二十年以后的博士、準(zhǔn)博士,他們擔(dān)負(fù)起祖國(guó)為世界作出貢獻(xiàn)的能量。當(dāng)然他們也可能會(huì)是工人、技師、職業(yè)經(jīng)理人……,打好了社會(huì)基礎(chǔ),使得中國(guó)社會(huì)能持續(xù)前進(jìn),幾十年后,中國(guó)夢(mèng)就可能實(shí)現(xiàn)。
第二,希望社會(huì)要寬容,人都是有缺點(diǎn)的,他自己會(huì)改進(jìn)的,不必大家這么費(fèi)心去幫他尋找。喬布斯、比爾·蓋茨……,都有缺點(diǎn),寬容使他們偉大。一個(gè)人完美多累啊,他在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上,消耗太多的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量。孩子應(yīng)該是優(yōu)點(diǎn)突出、缺點(diǎn)突出,他才能找到自己的爆發(fā)點(diǎn)。
年輕人要簡(jiǎn)單,阿甘就是一個(gè)傻孩子。別人說(shuō)你要好好向雷鋒學(xué)習(xí)才有希望,他就向雷鋒學(xué)習(xí)了,當(dāng)了班長(zhǎng)。然后還要學(xué),就變成排長(zhǎng),才有機(jī)會(huì)作連長(zhǎng)、營(yíng)長(zhǎng)。作到旅長(zhǎng)、軍長(zhǎng)后……,他就能把社會(huì)的負(fù)能量變成正能量。而很多人天天在網(wǎng)上找信息來(lái)批評(píng),消耗了自己,成全了“阿甘”。社會(huì)要寬容,中國(guó)就會(huì)出現(xiàn)喬布斯、比爾蓋茨……。現(xiàn)在,社會(huì)進(jìn)步很大,中國(guó)是很有希望的。
四、華為的文化就是為客戶服務(wù)
問(wèn):關(guān)于管理:華為到現(xiàn)在為止還在不斷向西方公司學(xué)習(xí),因?yàn)槲鞣焦敬_實(shí)在管理上建立了范本,且不說(shuō)IBM、埃森哲,美國(guó)人發(fā)明了福特生產(chǎn)法、日本人發(fā)明了豐田生產(chǎn)法。他們是流程和方法。從業(yè)績(jī)來(lái)看,華為目前是第一了,華為有沒(méi)有可能在五年、十年之后總結(jié)出一套可供同行學(xué)習(xí)的方法論?
任正非:其實(shí)我們總結(jié)的方法來(lái)自于中國(guó)五千年的文明,也來(lái)自共產(chǎn)黨文化。五千年文明講“童叟無(wú)欺”,就是以客戶為中心;共產(chǎn)黨講“為人民服務(wù)”,也是以客戶為中心。我們?yōu)榭蛻舴?wù),我想賺你的錢,就要為你服務(wù)好??蛻羰撬湾X給你的,送你錢的人你為什么不對(duì)他好呢?其實(shí)我們就這點(diǎn)價(jià)值,沒(méi)有其他東西。
時(shí)代變化太快,流程管理都是僵化的,要跟上時(shí)代變化。找到一種模式,普適是不可能的。華為實(shí)現(xiàn)流程化后,就像一條蛇,蛇頭不斷隨需求擺動(dòng),身子每個(gè)關(guān)節(jié)都用流程連接好了。蛇頭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)后,組織管理就能跟得上變化;如果沒(méi)有流程化,蛇頭轉(zhuǎn)過(guò)去,后面就斷了,為了修復(fù)這個(gè)斷節(jié),成本會(huì)很高。流程化就是簡(jiǎn)化管理,簡(jiǎn)化服務(wù)與成本。我們是為客戶服務(wù),為客戶奮斗,去賺客戶口袋里的錢。所以華為沒(méi)有獨(dú)特的文化,沒(méi)有超越中國(guó)五千年的基礎(chǔ)文化。將這種文化精神付諸實(shí)施,比如“艱苦奮斗”、“沖鋒在前”、“不讓雷鋒穿破襪子”等。
問(wèn):好多華為的書(shū)都是定性,有本豐田的書(shū)卻是一本定量的書(shū),大量的流程圖表,我認(rèn)為這個(gè)很有價(jià)值。華為會(huì)不會(huì)出一本這樣的書(shū)?
任正非:因?yàn)闀r(shí)代變化太快了,所以無(wú)法定量。剛定量完,就被推翻了。定性的東西還有可能有相當(dāng)長(zhǎng)的影響力,定量的東西不會(huì)有影響力。
中國(guó)文化和美國(guó)文化有很大區(qū)別,美國(guó)、英國(guó)這些國(guó)家的孩子上課時(shí),講的是大視野、大歷史,如何做領(lǐng)袖,到全世界去“撈錢”。中國(guó)文化是要好好做工程師,是工程師的搖籃。為什么我們的創(chuàng)新文化不夠?因?yàn)槲覀兌ㄎ坏牟皇亲鲱I(lǐng)袖,而是做工程師,工程師的方法就是模仿。在這個(gè)文化的基礎(chǔ)上,照著書(shū)上去創(chuàng)業(yè),不一定會(huì)成功。
問(wèn):關(guān)于技術(shù),您之前講話說(shuō)到,華為技術(shù)專利都是最追隨性的技術(shù),而大的技術(shù)革命都是原創(chuàng)性引發(fā)的,那華為怎么成為技術(shù)革命時(shí)代的弄潮兒呢?
任正非:“弄潮兒”只是為了表示一個(gè)決心。我們不是科學(xué)公司,總體還是一個(gè)技術(shù)公司、工程公司。我們也要在這個(gè)時(shí)代里不甘落后,不是說(shuō)真能夠引領(lǐng)世界,而是說(shuō)了一個(gè)大話。因此,能不能做時(shí)代“弄潮兒”,如何做?是另外一回事,這是我們?cè)诰裆险f(shuō)一句大話。
問(wèn):關(guān)于顛覆的問(wèn)題,知道您對(duì)這個(gè)問(wèn)題的基本觀點(diǎn),但有些地方不是太明白,現(xiàn)在比較流行說(shuō)新技術(shù)或商業(yè)模式出來(lái)之后,會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的一些生產(chǎn)方式產(chǎn)生顛覆式的效果,最明顯被大家舉例最多的就是蘋(píng)果對(duì)諾基亞的顛覆,包括新的數(shù)碼技術(shù)對(duì)柯達(dá)數(shù)碼的顛覆。您的觀點(diǎn)是說(shuō)沒(méi)有改變社會(huì)本質(zhì),你如何理解這些公司這么快的速度死亡,看起來(lái)是毫無(wú)征召的死亡,如果你不認(rèn)為這是顛覆的話,那是什么?
任正非:首先我認(rèn)為這個(gè)時(shí)代將來(lái)最大的顛覆,是石墨烯時(shí)代顛覆硅時(shí)代,但是顛覆需要有繼承性發(fā)展,在硅時(shí)代的成功佼佼者最有希望成為石墨烯時(shí)代中的佼佼者。因?yàn)楝F(xiàn)在芯片有極限寬度,硅的極限是七納米,已經(jīng)臨近邊界了,石墨已經(jīng)可是技術(shù)革命前沿邊了。但邊沿機(jī)會(huì)還是硅時(shí)代的領(lǐng)先公司。不可能完全憑空出來(lái)一個(gè)小公司,然后就領(lǐng)導(dǎo)了時(shí)代脈搏,而且石墨烯這個(gè)新技術(shù)在世界上的發(fā)展也不是小公司能做到的。
諾基亞所犯的錯(cuò)誤是還停留在工業(yè)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代講究的是成本和質(zhì)量,世界上能唯一還用二十年的手機(jī)就是諾基亞的手機(jī)。因?yàn)樗鼌s了,這個(gè)時(shí)代蘋(píng)果所推動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的進(jìn)步,這點(diǎn)不等于別人顛覆了它,而是它自己顛覆了自己。還有關(guān)于數(shù)碼相機(jī)的顛覆,數(shù)碼相機(jī)就是科達(dá)發(fā)明的,但它在機(jī)會(huì)上重視不夠,也不是別人顛覆了它,還是它自己的。
問(wèn):前一段時(shí)間,錢伯斯曾說(shuō)道:“世界上的每一家公司都要面對(duì)現(xiàn)實(shí)……對(duì)于私人控股公司,無(wú)論位于地球的哪一個(gè)角落,在未來(lái)5年內(nèi)87%都將遭遇重大資金短缺問(wèn)題,只有約10%能夠從中恢復(fù)元?dú)??!蓖饨缯J(rèn)為這話是說(shuō)給您聽(tīng)的,您怎么看待?
任正非:我們已看到這句話。如果大量資本進(jìn)入華為,結(jié)果是什么?一定是多元化,就會(huì)摧毀華為二十多年來(lái)還沒(méi)有全理順的管理。我們今天這么聚焦,管理還做不到端到端打通。多元化管理我們更不適應(yīng)。我們一定要在5-10年內(nèi)使自己無(wú)生命的管理體系,趕上西方最優(yōu)秀公司,就得聚焦,少點(diǎn)繁雜。否則這廿多年引進(jìn)的管理就沖亂了。如果,不多元化,我們沒(méi)有資金困難。未來(lái)研發(fā)經(jīng)費(fèi)在80-100億美元以內(nèi),我們有能力。如果變革的速度太快,就有可能把自己所有積累全部失去。所以我們決心不進(jìn)資本市場(chǎng),不多元化,如果我們的發(fā)展不需要太大規(guī)模,怎么會(huì)出現(xiàn)資金短缺的問(wèn)題呢?
問(wèn):媒體評(píng)價(jià)您是商業(yè)思想家,您的講話包括《華為的冬天》等都在外界引起很大反響,我們很認(rèn)同,以前也引用過(guò),我們相信從當(dāng)年華為的冬天到今天的演講,傳出去會(huì)引起很多關(guān)注。您說(shuō)的仰望星空,您有價(jià)值的想法從來(lái)哪里來(lái)?您平時(shí)都讀哪些書(shū)?您的朋友圈里能跟您一起望星空的都是一些什么樣的人?
任正非:我沒(méi)有使用微信、微博,也沒(méi)有朋友圈。是廣大員工在創(chuàng)造中,我善于向他們學(xué)習(xí),才有了這些觀點(diǎn)。
問(wèn):華為在收入規(guī)模上是最大的設(shè)備商,企業(yè)管理和文化管理與騰訊都有相同點(diǎn),都會(huì)以客戶的實(shí)際需求為導(dǎo)向,您提到互聯(lián)網(wǎng)思維,當(dāng)下很多行業(yè)都在引入互聯(lián)網(wǎng)思維,您如何看待這種浮躁的現(xiàn)象?
任正非:互聯(lián)網(wǎng)思維也不是浮躁。對(duì)我們公司而言,要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維,使自己內(nèi)部的電子平臺(tái)結(jié)構(gòu)調(diào)整好。與愛(ài)立信對(duì)比,愛(ài)立信管理一萬(wàn)人,而我們是三萬(wàn)人,多出兩萬(wàn)人,就多了三十億美金的消耗。如果我們通過(guò)管理改進(jìn),這兩年就可以節(jié)約出兩萬(wàn)人去上戰(zhàn)場(chǎng)有改善為客戶的服務(wù)。我們改革就是堅(jiān)持端到端?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)公司,有可能是一種誤解,因?yàn)檎嬲幕ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)支持和工具改變了實(shí)業(yè)。
我們也并沒(méi)有批判社會(huì)上的互聯(lián)網(wǎng),是應(yīng)對(duì)我們內(nèi)部的浮躁情緒,僅此而已。
五、能夠阻擋我們的就是腐敗
問(wèn):您最敬重的公司或者最強(qiáng)大的對(duì)手是哪家公司?今天講了很多現(xiàn)代企業(yè)管理制度,也就是西方公司的管理制度。
任正非:我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就是我們自己。我們董事長(zhǎng)講了,在華為公司的前進(jìn)中,沒(méi)有什么能阻擋我們,能夠阻止我們的,就是內(nèi)部腐敗。最大的競(jìng)爭(zhēng)者就是我們自己。
問(wèn):20多年華為從一個(gè)孩子長(zhǎng)成了非常有影響力的少年,在發(fā)展歷程中,華為是如何成長(zhǎng)的,在成長(zhǎng)中始終保持活力的最大秘籍是什么?
任正非:共產(chǎn)黨的口號(hào)是“共產(chǎn)黨員沖鋒在前,吃苦在后”。我們其實(shí)也是這樣,人人都在往前沖,越?jīng)_越年輕。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們有這么多種西方的表格,拿表格去實(shí)踐,半年就明白了,再拿一張表格,實(shí)踐半年又明白了。這樣年青人有許多優(yōu)勢(shì)。在公司內(nèi)部會(huì)議上,很多高級(jí)干部站起來(lái)說(shuō),我才三十九歲,不到四十歲,可不要給我戴“老干部”的帽子。我認(rèn)為這就是青春活力。
所以你們不要給華為戴成熟的帽子,我們還是少年,挑不起重?fù)?dān)。成年人可以挑100斤,少年還不可以。
問(wèn):這么多年,華為有很多外國(guó)員工、也有很多中國(guó)人,華為如何讓外國(guó)員工融入企業(yè)文化?
任正非:首先,我們是中國(guó)企業(yè),擁護(hù)共產(chǎn)黨、熱愛(ài)祖國(guó)是基線。第二,中方員工出國(guó),一定要遵守所在國(guó)的法律和道德規(guī)則。我們公司有一個(gè)法律遵從委員會(huì),還有一個(gè)民主選舉的道德遵從委員會(huì),來(lái)控制員工在國(guó)外的行為。外籍員工也要遵守,至少要理解中國(guó)。但是在經(jīng)濟(jì)化模式上,我們是全球化公司,全世界誰(shuí)能干,誰(shuí)就領(lǐng)導(dǎo)公司整體。我們?cè)跉W洲、俄羅斯、日本……有幾十個(gè)能力中心,這些科學(xué)家是領(lǐng)導(dǎo)全世界的。
所以我們的組織模式就是一個(gè)中國(guó)公司,但經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)逐級(jí)走向全球化了。
問(wèn):華為在全球有15萬(wàn)員工,一個(gè)人的物理接觸和交流是有限的,您站在最頂端,有沒(méi)有擔(dān)心掌握不到基層最真實(shí)的信息、他們對(duì)管理最真實(shí)的需求,您怎么解除和掌握這些信息?
任正非:剛才你舉例說(shuō)的不是很高層的幾個(gè)干部嗎?我也不清楚,也不認(rèn)識(shí),對(duì)基層也沒(méi)有這么了解。
我們是分層、分權(quán)的管理方式,每層管理各有各的責(zé)任,而不是采取集權(quán)性的控制方式。讓基層更有責(zé)任和權(quán)力這個(gè)改革可能需要十年左右的時(shí)間才能基本完成,說(shuō)到要做到,十年都不容易。我們現(xiàn)在還處于很朦朧的狀態(tài),所以現(xiàn)在要掌握基層動(dòng)態(tài)的難度還更大。太難了,我也不知道該怎么做。
問(wèn):華為引入了西方的職業(yè)經(jīng)理人,他們?cè)诿鎸?duì)華為管理團(tuán)隊(duì)時(shí)如何適應(yīng)華為的強(qiáng)勢(shì)或者奮斗者文化?
任正非:我們現(xiàn)在有四萬(wàn)外籍員工,但是適應(yīng)較好的大多數(shù)是科學(xué)家。因?yàn)榭茖W(xué)家不太管人際關(guān)系。最難的是管理者,一進(jìn)來(lái)就被架空了,因?yàn)樗龅降亩际莵?lái)自上甘嶺的兄弟連,你再厲害,他不聽(tīng)你的,怎么辦?這個(gè)就很難。趙科林辭職是我批準(zhǔn)的,當(dāng)時(shí)我心里很難受。因?yàn)樗麤](méi)法生存,沒(méi)有生存的條件,不能把他扣住。所以我們要逐漸改變,如果世界最優(yōu)秀的人才都進(jìn)不來(lái),如何能做到世界最優(yōu)秀的公司呢?
問(wèn):因?yàn)槿A為已經(jīng)做到中國(guó)公司最前列,很多人認(rèn)為一個(gè)國(guó)家的外交、軍事等綜合能力對(duì)一個(gè)公司的前途有影響。您認(rèn)為華為的進(jìn)一步發(fā)展和中國(guó)的發(fā)展是有很大的相關(guān)性,還是不強(qiáng)的相關(guān)性?
任正非:中國(guó)越強(qiáng)大,美國(guó)就越打擊。打擊不是抽象的,看好一個(gè)苗頭打一個(gè)。其實(shí)美國(guó)打的不是華為,是中國(guó)。因?yàn)槊绹?guó)不希望中國(guó)變強(qiáng)大,總要找到一個(gè)具體著力點(diǎn)。所以我們認(rèn)為困難也是會(huì)存在的,而且我們也不知道接下來(lái)的困難還會(huì)有多大,就是努力前進(jìn),自己想辦法如何去克服。
第四篇:論艱苦奮斗提綱
一、什么是艱苦奮斗
艱苦奮斗是一種不怕艱難困苦,奮發(fā)圖強(qiáng),艱苦創(chuàng)業(yè),為國(guó)家和人民的利益樂(lè)于奉獻(xiàn)的英雄頑強(qiáng)的斗爭(zhēng)精神
艱苦奮斗是一種斗爭(zhēng)精神,即不怕艱難困苦,英勇頑強(qiáng)去戰(zhàn)勝困難。
艱苦奮斗是一種創(chuàng)業(yè)精神,即在與艱難困苦作斗爭(zhēng)中,奮發(fā)向上,銳意進(jìn)取,辛勤創(chuàng)業(yè)。艱苦奮斗是一種創(chuàng)業(yè)精神,即在與艱難困苦作斗爭(zhēng)中,奮發(fā)向上,銳意進(jìn)取,辛勤創(chuàng)業(yè)。
二、為什么要艱苦奮斗
1.艱苦奮斗精神是中華傳統(tǒng)美德,是民族精神的重要內(nèi)容。
2.要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,我們必須始終保持謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的作風(fēng)。
3.要不斷追求進(jìn)步,不斷提高自己的生活質(zhì)量,就必須艱苦奮斗。
4.艱苦奮斗精神不是某個(gè)時(shí)代特有的精神,而是與人類社會(huì)發(fā)展同在的。
5艱苦奮斗集中表現(xiàn)為艱苦創(chuàng)業(yè)精神。艱苦創(chuàng)業(yè)精神,作為一種積極、健康的生活態(tài)度,是成就事業(yè)必不可少的精神力量和崇高的美德。
6.在新時(shí)期,推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)更需要大力倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神。
三、關(guān)于艱苦奮斗的事例,如自己的或他人的,國(guó)內(nèi)的或國(guó)外的,古代的或現(xiàn)代的等等
《匡衡鑿壁偷光》
西漢時(shí)期,有一個(gè)特別有學(xué)問(wèn)的人,叫匡衡,匡衡小的時(shí)候家境貧寒,為了讀書(shū),他鑿?fù)肃従游牟蛔R(shí)家的墻,借著偷來(lái)一縷燭光讀書(shū),終于感動(dòng)了鄰居文不識(shí),在大家的幫助下,小匡衡學(xué)有所成。在漢元帝的時(shí)候,由大司馬、車騎將軍史高推薦,匡衡被封郎中,遷博士
蒂芬·霍金1942年1月8日出生于英國(guó)的牛津,這是一個(gè)特殊的日子,現(xiàn)代科學(xué)的奠基人伽利略正是逝世于300年前的同一天。他年青時(shí)就生患絕癥,然而他堅(jiān)持不懈,戰(zhàn)勝了病痛的折磨,成為了舉世矚目的科學(xué)家。
長(zhǎng)征:紅軍不怕遠(yuǎn)征難
1934年10月至1936年10月,中國(guó)工農(nóng)紅軍以百折不撓的革命精神和所向無(wú)敵的英雄氣概,贏得了兩萬(wàn)五千里長(zhǎng)征的勝利。從此,長(zhǎng)征精神猶如一座豐碑,樹(shù)立在我們民族復(fù)興的史冊(cè)中,它成為中華民族意志與品格的注腳和前赴后繼追求光明與理想的象征。
四、艱苦奮斗的意義
我們只有始終懷著對(duì)勞動(dòng)人民熾熱的愛(ài),同時(shí)把自己融于勞動(dòng)人民之中,才會(huì)倍加珍惜勞動(dòng)成果。珍惜勞動(dòng)成果就是尊重勞動(dòng)者。節(jié)約就是積累,積累更在創(chuàng)造。我們要始終保持質(zhì)樸和勤儉的本色,艱苦創(chuàng)業(yè),倍加守成,才能順利完成全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義新局面的宏偉目標(biāo)。
第五篇:任正非
姓名:任正非
性別:男
國(guó)籍:中國(guó)
出生年月:1944年
祖籍:浙江
出生地:貴州
文化程度:大學(xué),畢業(yè)于重慶建筑工程學(xué)院(現(xiàn)并入重慶大學(xué))。
供職機(jī)構(gòu):華為技術(shù)有限公司
職務(wù):總裁
1944年,生于貴州,居七兄妹之長(zhǎng)。
1978年,從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)。
1982年從四川某部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到深圳后,在南油工作兩年。其后開(kāi)過(guò)電子公司。
1988年,任正非從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),以2萬(wàn)元注冊(cè)資本創(chuàng)辦深圳華為技術(shù)有限公司,主營(yíng)電信設(shè)備。到深圳創(chuàng)立了華為公司,現(xiàn)任華為技術(shù)有限公司總裁。
1994年,參加亞太地區(qū)國(guó)際通訊展,獲極大成功。
1996年,大規(guī)模與內(nèi)地廠家合作,走共同發(fā)展的道路。
2000年被美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)選為中國(guó)50富豪第3位。個(gè)人財(cái)產(chǎn)估計(jì)為5億美元。
2003年榮膺網(wǎng)民評(píng)選的“2003年中國(guó)IT十大上升人物”。
任正非以11億位居福布斯273名.任正非是一條為了觀念而戰(zhàn)斗的硬漢。2005年他入選《時(shí)代周刊》全球“建設(shè)者與巨子” 100名排行榜?!稌r(shí)代周刊》的評(píng)價(jià)說(shuō),華為正重復(fù)當(dāng)年思科、愛(ài)立信等卓越的全球化大公司的歷程,并且正在成為這些電信巨頭“最危險(xiǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2006年美國(guó)《新聞周刊》更認(rèn)為,盡管創(chuàng)立者任正非一直保持低調(diào),華為已經(jīng)與電訊業(yè)的國(guó)際幾大巨頭北方電訊、朗訊科技、阿爾卡特、思科系統(tǒng)站在同一水平線開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng),而且它常??梢詮乃鼈冎虚g贏得更多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。
任正非一定聽(tīng)到一種神秘的聲音:離開(kāi)商人唯利是圖這個(gè)“一般”,要敢想敢做,要勇于走向孤獨(dú)。不流俗、不平庸,做世界一流企業(yè),這是生命充實(shí)激越起來(lái)的根本途徑,他禁不住這種誘惑。他一手創(chuàng)辦的華為技術(shù)現(xiàn)在已成為世界領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,并在國(guó)際化與自主創(chuàng)新方面取得了傲人的成績(jī),在其44000名員工中,48%從事研發(fā)工作,截至2006年6月已累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)14000 件。任正非1978年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),1987年創(chuàng)辦了深圳華為技術(shù)有限公司,主要從事GSM設(shè)備、交換機(jī)及接入設(shè)備的研發(fā)生產(chǎn)。華為2005年銷售收入 469億元,利潤(rùn)51.5億元。華為2008年銷售收入233億美元。
商人們趨之若鶩的工商聯(lián)副主席和全國(guó)性大會(huì)的代表資格,他守拙婉拒;企業(yè)家們花巨資才可以現(xiàn)身的媒體盛事,任正非更是一概謝絕。他避開(kāi)喧囂,遠(yuǎn)離鬧市,卻掌握了新的駕馭媒體的藝術(shù):他常常根據(jù)情勢(shì)發(fā)展,不時(shí)拋出凝聚著深刻洞見(jiàn)和教益的文章,說(shuō)公司、說(shuō)戰(zhàn)略、說(shuō)做人,從而把引導(dǎo)公眾與教育員工巧妙地結(jié)合在一起。他對(duì)基礎(chǔ)教育地位的建言、對(duì)“冬天”的憂患,以及對(duì)英雄主義的曠野呼喊,既能與一線員工保持共鳴,又能被廣大公眾所接受,大巧若拙,攻藏兼?zhèn)?,完全由自己掌握?jié)奏!
一如工作在地下的人,一個(gè)挖掘開(kāi)采和探索地下世界的人,任正非們默默無(wú)聞、謹(jǐn)慎、不動(dòng)聲色和不可動(dòng)搖地向前推進(jìn),每天工作長(zhǎng)達(dá)15-20個(gè)小時(shí),幾乎看不到什么苦惱的跡象。風(fēng)花雪月仿佛是另一個(gè)世界的東西,跟他們?nèi)粺o(wú)關(guān)。仿佛他們要的就是這種長(zhǎng)期的黑暗,就是這樣不可思議、不為人知和難以理解,就是甘愿充當(dāng)為世人驅(qū)使的驢子!在他們強(qiáng)毅而能負(fù)載的精神里面,存在著尊嚴(yán);在傲立著的尊嚴(yán)之中,存在著意志力;在意志力中存在著對(duì)最重的重負(fù)的內(nèi)在渴求;在渴求之中,存在著欲望的爆發(fā)力。
任正非先生關(guān)于企業(yè)“危機(jī)管理”的理論與實(shí)踐曾在業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生過(guò)廣泛影響,他的名篇佳作《華為的冬天》曾經(jīng)被許多企業(yè)(尤其IT界)作為企業(yè)危機(jī)管理的范本。任正非勵(lì)精圖治十多年,把華為建成了中國(guó)IT界的標(biāo)桿企業(yè),與國(guó)際著名企業(yè)一樣成為眾多名牌大學(xué)學(xué)子擇業(yè)的首選企業(yè)之一。
任正非的華為曾被業(yè)界人士稱為土狼。任正非是一個(gè)“學(xué)毛標(biāo)兵”,現(xiàn)在在華為也許還有毛澤東的戰(zhàn)略思想,因?yàn)槿握窃谟盟幚砣A為的事情。
[編輯本段] 任正非的一生
1987年創(chuàng)辦華為時(shí),任正非已經(jīng)43歲。毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)年齡的人性格和價(jià)值觀都已固化,具備了成熟的理解、判斷能力。這是大多數(shù)第一代民營(yíng)企業(yè)家的共同特征。那么,這個(gè)時(shí)候的任正非已經(jīng)擁有了什么樣的性格和價(jià)值觀呢?任正非一生刻意低調(diào),因而身世異常神秘。關(guān)于他的個(gè)人經(jīng)歷流傳著很多種版本,但他從來(lái)沒(méi)有不正面回答,就連與他朝夕相處的高層管理人員也是一知半解。
任正非祖籍浙江浦江縣。據(jù)《我的父親母親》記載:任正非的爺爺是一個(gè)做火腿的大師傅,任正非父親的兄弟姊妹都沒(méi)有讀過(guò)書(shū)。由于爺爺?shù)牧夹陌l(fā)現(xiàn),也由于爸爸的執(zhí)著要求,爸爸才讀了書(shū)。任母雖然只有高中文化程度,但是受丈夫影響,通過(guò)自修,當(dāng)上了中學(xué)教員。1944年,任正非出生于貴州安順地區(qū)鎮(zhèn)寧縣一個(gè)貧困山區(qū)的小村莊。世界著名的黃果樹(shù)大瀑布就在那里。雖然是農(nóng)村,卻是一個(gè)知識(shí)分子家庭。家庭背景是任正非一生第一個(gè)決定性因素。中國(guó)的知識(shí)分子對(duì)知識(shí)的重視和追求,可謂“貧賤不能移”。即使在三年自然災(zāi)害時(shí)期,任的父母仍然堅(jiān)持從牙縫里擠出糧食來(lái)讓孩子讀書(shū)。任正非憑借其才智和能力,完全可以在養(yǎng)豬行業(yè)獲得成功,也可以成為一個(gè)能工巧匠,但是對(duì)知識(shí)的追求,使他進(jìn)入了一個(gè)技術(shù)密集型行業(yè)。
19歲時(shí),任正非帶著父母的重望考上了重慶建筑工程學(xué)院(現(xiàn)并入重慶大學(xué))。還差一年畢業(yè)的時(shí)候,“文化大革命”開(kāi)始了。父親被關(guān)進(jìn)了牛棚,任正非回到老家看望父母,父親讓他快回學(xué)校去。臨走,父親叮囑:“記住知識(shí)就是力量,別人不學(xué),你要學(xué),不要隨大流?!睋?jù)任正非回憶,回到重慶,已經(jīng)是“槍林彈雨的環(huán)境”。但是,他硬是不為所動(dòng),把電子計(jì)算機(jī)、數(shù)字技術(shù)、自動(dòng)控制……自學(xué)完,他的家人也開(kāi)玩笑說(shuō),沒(méi)什么用的東西也這么努力學(xué),真是很佩服、感動(dòng)。由于結(jié)交了一些西安交大的老師,這些老師經(jīng)常給他一些油印的書(shū)看。他另外還把樊映川的高等數(shù)學(xué)習(xí)題集從頭到尾做了兩遍,接著學(xué)習(xí)了許多邏輯、哲學(xué)。他自學(xué)了三門(mén)外語(yǔ),當(dāng)時(shí)已到可以閱讀大學(xué)課本的程度。任正非的知識(shí)淵博,見(jiàn)解獨(dú)到,在他的講話中體現(xiàn)為旁征博引,一針見(jiàn)血。
33歲參加全國(guó)科學(xué)大會(huì),任正非對(duì)知識(shí)的追求,在進(jìn)入部隊(duì)之后,落實(shí)到技術(shù)鉆研。當(dāng)時(shí)貴州安順地區(qū)有一個(gè)飛機(jī)制造廠,是個(gè)軍工企業(yè),身為通訊兵的他被抽調(diào)過(guò)去,參與一項(xiàng)代號(hào)為011的軍事通訊系統(tǒng)工程。當(dāng)時(shí)中央軍委提出要重視高科技的作用。任正非上進(jìn)好學(xué),有多項(xiàng)技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造,兩次填補(bǔ)國(guó)家空白。因技術(shù)方面的多次突破,被選為軍方代表,到北京參加全國(guó)科學(xué)大會(huì)。時(shí)年33歲??戳诉@些經(jīng)歷,我們就不難理解,任正非從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后會(huì)選擇一家電子公司,而在創(chuàng)辦華為的時(shí)候會(huì)選擇高科技含量的電信行業(yè)。1992年,任正非孤注一擲投入C&C08機(jī)的研發(fā),雖然是形勢(shì)所逼,也可以看出他對(duì)技術(shù)的重視。當(dāng)時(shí)身處房地產(chǎn)熱和股票熱的核心地帶,任正非不僅不為所動(dòng),而且對(duì)于股票和泡沫深惡痛絕。其實(shí)在他內(nèi)心更多的是對(duì)知識(shí)、技術(shù)和真才實(shí)學(xué)的尊重。同樣,把“保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費(fèi),有必要且可能時(shí)還將加大撥付比例”寫(xiě)進(jìn)《華為基本法》,也體現(xiàn)了他以技術(shù)立身的理想。在《華為基本法》的起草和討論中,產(chǎn)生了一個(gè)對(duì)中國(guó)高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要影響的概念——知本主義。民營(yíng)企業(yè)的資本積累過(guò)程非常緩慢,原因就在于積累手段的缺乏,既無(wú)資金,也無(wú)資源,也無(wú)技術(shù)。起始資本都非常小,不足以迅速滾大。因此只有依靠冒險(xiǎn)、機(jī)會(huì)甚至“打擦邊球”。任正非總結(jié)華為的資本積累說(shuō):“華為在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,沒(méi)有資本,只有知本,華為的資本是靠知本積累起來(lái)的?!奔词箯默F(xiàn)在來(lái)看,進(jìn)入資金和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),仍然是冒險(xiǎn),成功是奇跡。
青年時(shí)代的任正非,就是一個(gè)科學(xué)精神的追隨者。1997年訪問(wèn)美國(guó)公司時(shí),在IBM任正非表現(xiàn)出更多的敬畏,而在貝爾實(shí)驗(yàn)室,則是“十分高興”?!拔夷昵鄷r(shí)代就十分崇拜貝爾實(shí)驗(yàn)室,仰慕之心超越愛(ài)情?!彼麉⒂^了大廳中的貝爾實(shí)驗(yàn)室名人成就展。在巴丁的紀(jì)念欄下照了像。并特意懷著崇敬心情去巴丁50年前發(fā)明晶體三極管的工作臺(tái)前站了一會(huì)。當(dāng)看到貝爾實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)家的實(shí)驗(yàn)室密如蛛網(wǎng),混亂不堪,不由得對(duì)這些勇士,肅然起敬。華為不知是否會(huì)產(chǎn)生這樣的勇士?!?2002年前后,華為開(kāi)始成立預(yù)研部。
1997年,我國(guó)改革高等教育制度,開(kāi)始向?qū)W生收費(fèi),而配套的助學(xué)貸款又沒(méi)跟上,華為集團(tuán)向教育部捐獻(xiàn)了2500萬(wàn)元寒門(mén)學(xué)子基金。對(duì)知識(shí)的尊重,是中國(guó)知識(shí)階層的教育傳統(tǒng),也是經(jīng)歷過(guò)文化大革命的一代知識(shí)分子,對(duì)被扭曲了的文化觀念的修正,對(duì)于身受貧窮壓榨的發(fā)展中國(guó)家和人民,更能感受到尊重知識(shí)的重要性。從這個(gè)角度說(shuō),華為的寒門(mén)學(xué)子基金,意義等同于“希望工程”。當(dāng)時(shí),有人提出來(lái),基金的名字是否叫“優(yōu)秀XX基金”,任正非不以為然:貧窮和出身并不可恥,高貴而沒(méi)有知識(shí)也不光榮。
對(duì)于一生而言,貧窮是老師,它教會(huì)人生存。貧窮有壓力,使人的脊梁比一般人都硬些,坦然吃苦、不屈不撓。在我國(guó)許許多多的民營(yíng)企業(yè)家身上,都可以找到貧窮的影子。而他們的吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的品質(zhì),往往就是創(chuàng)業(yè)時(shí)期的“精神爆點(diǎn)”和凝聚力所在。因此,有人把貧窮稱作成功者的“財(cái)富”。1992年,華為員工已經(jīng)達(dá)到200多人。這一年冬天,公司到深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)外的西鄉(xiāng)開(kāi)會(huì)。開(kāi)完會(huì)回來(lái)的路上,車子陷進(jìn)了泥坑里。任正非二話不說(shuō),第一個(gè)下車,脫掉鞋襪跳進(jìn)泥坑里推車。于是公司的其他人員也紛紛下車,合力將車子推出了泥坑。
很多老員工回憶起當(dāng)年的情景仍禁不住精神為之一振,充滿向往。張建國(guó)認(rèn)為,任正非的這種精神彌補(bǔ)了當(dāng)時(shí)公司物質(zhì)極度短缺的劣勢(shì),使得大家都為一個(gè)美好的明天而齊心協(xié)力。“那種情景恐怕只有在五六十年代的中國(guó)才能見(jiàn)到。在華為歷史上,也很少再有第二次。”當(dāng)時(shí)的華為公司,就在深圳南山區(qū)南油工業(yè)區(qū)里一棟七層高的破舊大樓的五樓。后面是一棟名叫億利達(dá)的大廈,一家名為深意壓電的中意合資公司占用了整棟大樓。當(dāng)時(shí),剛到華為公司的張建國(guó)對(duì)深意壓電公司充滿了景仰之情——當(dāng)時(shí)在張建國(guó)的眼中,深意壓電的規(guī)模太大了,他甚至幻想過(guò),如果自己也能到這樣大規(guī)模的公司里上班該有多神氣!終于,張建國(guó)的愿望變成了現(xiàn)實(shí)。10年后,華為年銷售額已經(jīng)達(dá)到200多億元人民幣,公司總部搬到了深圳龍崗坂田華為工業(yè)園。張建國(guó)偶然一次回到華為公司起家的那棟大樓時(shí),發(fā)現(xiàn)后面的深意壓電公司仍舊是那么大,仍舊是在那棟大樓里?!?0年了,它還是那個(gè)樣子,一點(diǎn)都沒(méi)有變?!睆埥▏?guó)情不自禁地說(shuō)。家徒四壁,唯“中華有為”華為公司最早的辦公地點(diǎn)是深圳灣畔的兩間簡(jiǎn)易房。后來(lái)才搬到南油工業(yè)區(qū)。當(dāng)時(shí)所在的那棟大樓每一層實(shí)際上都是倉(cāng)庫(kù)型的房屋。華為公司當(dāng)時(shí)就占用了十多間倉(cāng)庫(kù)。在倉(cāng)庫(kù)的另一頭用磚頭壘起墻,隔開(kāi)一些單間,員工就住在這些單間里。倉(cāng)庫(kù)很少有窗戶,這些隔開(kāi)的單間更是沒(méi)有陽(yáng)光,隔墻只壘了一人高,頂上是空的,方便空氣流通及采光。這樣,大家就不用怕忘記帶宿舍的鑰匙了,從倉(cāng)庫(kù)這邊翻墻過(guò)去就可以了。倉(cāng)庫(kù)里到處堆放著從香港公司進(jìn)來(lái)的,交換機(jī)配件、組裝好的整機(jī),員工們?cè)趥}(cāng)庫(kù)一角開(kāi)發(fā)用于作配件的板件(SKD),將買來(lái)的配件組裝成整機(jī)。
[編輯本段] 任正非:讓洋對(duì)手睡不安枕的戰(zhàn)略游弋者
當(dāng)被稱為是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)思科正在接受全球傳媒和資本市場(chǎng)的廣泛贊譽(yù)和頂禮膜拜之時(shí),它卻不得不為一家來(lái)自中國(guó)的企業(yè)而暗自焦慮,頭疼不已。這家企業(yè)就是深圳的華為,而它的帶頭人原來(lái)是解放軍的一名團(tuán)級(jí)干部,也因此而帶有軍人作風(fēng)的任正非。
任正非的經(jīng)歷的確夠讓人贊嘆的。上個(gè)世紀(jì)80年代,他自軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)之后,就來(lái)到了當(dāng)時(shí)改革開(kāi)放最前沿的深圳,最初也打了幾年工。有點(diǎn)積蓄和資源后,他于 1987年創(chuàng)立華為公司,最初的業(yè)務(wù)是倒買倒賣,靠代理香港一家公司的HAX交換機(jī)獲利。當(dāng)時(shí)在深圳這種類型的公司一抓一大把,可大家活得都不錯(cuò),很舒服。但任正非的與眾不同此時(shí)顯露了出來(lái),做了兩年之后,他放著舒服舒服賺錢的生意不做,卻非要自己搞研發(fā),做自己的產(chǎn)品。1990年,幾十個(gè)年輕人跟隨著任正非來(lái)到南山一個(gè)破舊的廠房中,開(kāi)始了他們的創(chuàng)業(yè)之路。
如果要評(píng)選哪家企業(yè)最能代表中國(guó)企業(yè)在技術(shù)研發(fā)實(shí)力上所取得的成就,毫無(wú)疑問(wèn)就是華為。截至目前,華為在電訊核心技術(shù)方面已經(jīng)取得了大量專利,并為此贏得了普遍贊譽(yù)。當(dāng)然華為這一成績(jī)的取得是與其持續(xù)、大規(guī)模、不計(jì)血本的研發(fā)投入有密切關(guān)系。
華為對(duì)外界宣傳說(shuō),它在研發(fā)方面每年的投入為其銷售額的10%。但據(jù)說(shuō)華為的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于10%,幾乎所有能用于研發(fā)的錢,都被華為義無(wú)返顧地用于技術(shù)攻關(guān)、科研、搞項(xiàng)目。而且,任正非逼著技術(shù)研發(fā)部門(mén)花錢,你沒(méi)有把錢花出去,就是你的工作不到位,研發(fā)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的不夠深入和廣泛。比如說(shuō),華為每年將研發(fā)資金的1/3用于3G,共耗資40億元人民幣,先后有3500人參與這一研究項(xiàng)目,這些努力在2003年終于贏得了市場(chǎng)回報(bào)。也正因?yàn)橛羞@些,華為才可以從一開(kāi)始生產(chǎn)技術(shù)含量較低的交換機(jī)小廠,發(fā)展到現(xiàn)在以生產(chǎn)路由器等技術(shù)含量高的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、光通信、數(shù)據(jù)產(chǎn)品的綜合性電信設(shè)備提供商。
任正非不修邊幅,一身老土的革命同志打扮。這些已足夠讓人驚奇,更令人驚訝的,是華為的管理模式仍沿用革命化的團(tuán)結(jié)大動(dòng)員、唱軍歌式的集體行動(dòng)那一套,這看起來(lái)與華為所要打造的新銳的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、透明而現(xiàn)代化的高科技企業(yè)目標(biāo),是如此的格格不入,卻又能和諧的融合在一起。
在營(yíng)銷方式上,任正非領(lǐng)導(dǎo)的華為也令人感到奇特。它幾乎從不做廣告,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)最重視的公關(guān)傳播也沒(méi)有絲毫興趣,領(lǐng)導(dǎo)華為十幾年,任正非幾乎沒(méi)接受過(guò)媒體的采訪。但即便如此,并沒(méi)有影響到華為進(jìn)入到中國(guó)頂尖企業(yè)行列。華為2003年的銷售額高達(dá)300億元,名列我國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)第七名,利潤(rùn)更是名列第一。
但也有人指出,華為的快速成長(zhǎng)與中國(guó)特定的歷史時(shí)期有關(guān),它恰好趕上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的高潮,通訊基礎(chǔ)設(shè)施的大量更新為華為帶來(lái)了巨大訂單。最初,華為是從偏遠(yuǎn)農(nóng)村等低端市場(chǎng)做起的,在跨國(guó)企業(yè)的夾縫中尋求生存的機(jī)會(huì),甚至采取了許多特殊的手段。
“華為的冬天來(lái)臨了嗎?”任正非喜歡用這樣一句話提醒華為。可以說(shuō),正因?yàn)樗冀K抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),使他的照片看起來(lái)都很老相,即使穿上挺括的西裝。
[編輯本段] 任正非的別樣視野
1944年出生的任正非,從小就經(jīng)歷了戰(zhàn)爭(zhēng)與貧困的折磨。任氏兄妹7個(gè),加上父母共9人,生活全靠父母微薄的工資維持。當(dāng)時(shí)家里每餐實(shí)行嚴(yán)格分飯制,以保證人人都能活下去。任正非上高中時(shí),常常餓得心慌,也只能用米糠充饑。他家當(dāng)時(shí)是兩三人合用一條被蓋,破舊被單下面鋪的是稻草。他高中三年的理想只是吃一個(gè)白面饅頭!可以想見(jiàn),任正非青少年時(shí)代是在怎樣的貧困中度過(guò)的。生活的艱辛以及心靈承受的磨難,成就了少年任正非隱忍與堅(jiān)定的性格。他感慨:“我能真正理解活下去這句話的含義!”
1967年在重慶上大學(xué)時(shí),因掛念挨批斗的父親,任正非扒火車回家。因?yàn)闆](méi)有票,挨過(guò)車站人員的打。步行十幾里,半夜到家,父母來(lái)不及心疼長(zhǎng)子,怕被人知道,受牽連,影響兒子前途,催促著他第二天一早就返校。分別時(shí)父親脫下唯一的翻毛皮鞋給他,特別囑咐:“記住,知識(shí)就是力量,別人不學(xué),你要學(xué),不要隨大流。?學(xué)而優(yōu)則仕?是幾千年的真理。以后有能力要幫助弟妹。”任正非知道那臨別囑咐的分量,啃書(shū)本、鉆研技術(shù),成了他唯一要做的事情。功夫不負(fù)有心人,上世紀(jì)70年代任正非成了部隊(duì)的技術(shù)尖兵。
轉(zhuǎn)業(yè)到深圳南油集團(tuán)后,任正非在家庭和事業(yè)中都出現(xiàn)了不適應(yīng)。他的夫人先他轉(zhuǎn)業(yè)高居南油高管層,他則在南油下屬的虧損企業(yè)中運(yùn)營(yíng)連連失利。偏偏他又是個(gè)孝子,還要把父母與弟妹接到一起居住。支柱傾斜,那個(gè)家解體了。
為了活下去,任正非自己創(chuàng)辦公司。在起初的兩年時(shí)間,公司主要是代銷香港的一種HAX交換機(jī),靠打價(jià)格差獲利。代銷是一種既無(wú)風(fēng)險(xiǎn)又能獲利的方式,經(jīng)過(guò)兩年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司財(cái)務(wù)有了好轉(zhuǎn)。少許好轉(zhuǎn)的財(cái)務(wù)并沒(méi)有用來(lái)改善生活,而是繼續(xù)被投進(jìn)了經(jīng)營(yíng)。當(dāng)時(shí)任正非與父母等住在深圳一間十幾平方米的小屋里,在陽(yáng)臺(tái)上做飯。父母通常在市場(chǎng)收檔時(shí)去撿菜葉或買死魚(yú)、死蝦來(lái)維持生活。
窮困是有大作為的人的第一桶金,饑餓感就是一個(gè)人不竭的動(dòng)力源?!皯n勞興國(guó),逸豫亡身?!比握歉兄x生活給自己的饋贈(zèng)。他認(rèn)為:“華為最基本的使命就是活下去。”在高技術(shù)領(lǐng)域活下去更需要超凡的毅力。
他一定聽(tīng)到一種神秘的聲音:離開(kāi)商人唯利是圖這個(gè)“一般”,要敢想敢做,不流俗、不平庸,做世界一流企業(yè)。這是生命充實(shí)激越起來(lái)的根本途徑,他禁不住這種誘惑。
任正非甘愿把自己藏于九地之下。商人們花巨資才可以現(xiàn)身的媒體盛事,企業(yè)家們趨之若鶩的工商聯(lián)副主席和全國(guó)人大代表資格,他守拙婉拒。別人的價(jià)值在廣場(chǎng)上,他的價(jià)值在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的專注上。他是沉默、孤獨(dú)、果決、不求聞達(dá)、堅(jiān)持到底的人,而具有敢于勝利的大勇,總能對(duì)一切勝利者以及對(duì)每次勝利的偶然因素做出獨(dú)立而精辟分析。
一個(gè)歷經(jīng)人生冷暖的靈魂,從最低的山谷,走到了人生的正午,避開(kāi)喧鬧,獲得一種靜觀??词?、看人、看物都有了別樣的視野。他常常根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)、大環(huán)境的發(fā)展,不時(shí)拋出凝聚著深刻洞見(jiàn)和教益的美文,說(shuō)公司、談戰(zhàn)略、話做人。他對(duì)中國(guó)人素質(zhì)教育的建言、對(duì)“冬天”的憂患,以及對(duì)英雄主義的曠野呼喊,既能與一線員工保持共鳴,又能為廣大公眾所接受,有些思想甚至直接被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人所熟悉和欣賞。
視野即價(jià)值。超乎常人的視野,鑄造了華為超乎尋常的武器。動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)學(xué)創(chuàng)始人陳明哲在2007CEO年會(huì)上說(shuō),“凡是戰(zhàn)略,都是專注,凡是執(zhí)行都是堅(jiān)持?!比握菍?duì)此心有靈犀,專注是華為的一種強(qiáng)大力量。
在《華為基本法》第一條規(guī)定:“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商,我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過(guò)無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)?!?/p>
華為固守通訊設(shè)備供應(yīng)這個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),除了一種維持公司運(yùn)營(yíng)高壓強(qiáng)的需要,還為結(jié)成更多戰(zhàn)略同盟打下了基礎(chǔ)。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)很奇怪,為了排除潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,花多大血本都不在乎。在通訊運(yùn)營(yíng)這個(gè)壟斷性行業(yè),你可以在一個(gè)區(qū)域獲得一小部分的收益,可是在更多區(qū)域運(yùn)營(yíng)商們會(huì)關(guān)閉你切入的通道。任正非深知人性的弱點(diǎn),守護(hù)著華為長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略利益。
許多公司垮下去,不是因?yàn)闄C(jī)會(huì)少,而是因?yàn)闄C(jī)會(huì)太多、選擇太多。太多偽裝成機(jī)會(huì)的陷阱,使許多公司步入誤區(qū)而不能自拔。機(jī)會(huì),就是炙手可熱的戰(zhàn)略資源。但是,并不是所有的戰(zhàn)略資源都可以開(kāi)發(fā)成戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。有些戰(zhàn)略資源能夠形成戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),有些戰(zhàn)略資源則只能為資本運(yùn)作和戰(zhàn)略結(jié)盟提供題材和想象空間,卻不適于作為一種戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。只有那些特別冷靜的戰(zhàn)略制定者,才不會(huì)被沖動(dòng)和狂熱牽著走,才會(huì)避開(kāi)那些偽裝成機(jī)會(huì)的陷阱。中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略資源本來(lái)就不多,戰(zhàn)略失誤將流失最寶貴的戰(zhàn)略資源。
任正非有自知之明。他善于區(qū)分偽裝成機(jī)會(huì)的陷阱和裝扮成陷阱的機(jī)會(huì).著名財(cái)經(jīng)作家、《華為真相》作者程?hào)|升評(píng)價(jià)任正非和華為:
大凡真正的大企業(yè)家,首先應(yīng)該是個(gè)思想家,對(duì)企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略有清晰的認(rèn)識(shí),以自己獨(dú)特的思想認(rèn)識(shí)、影響和指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。華為之所以成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿,不僅僅因?yàn)樗?0年時(shí)間將資產(chǎn)擴(kuò)張了1000倍,不僅僅因?yàn)樗诩夹g(shù)上從模仿到跟進(jìn)又到領(lǐng)先,而是因?yàn)槿A為獨(dú)特的企業(yè)文化,這種文化的背后則是總裁任正非穿透企業(yè)紛繁復(fù)雜表象的深邃的思想力。從產(chǎn)品營(yíng)銷到技術(shù)營(yíng)銷再到文化營(yíng)銷,華為做得有條不紊。任正非對(duì)企業(yè)目標(biāo)的界定,對(duì)企業(yè)管理的創(chuàng)新,對(duì)智力價(jià)值的承認(rèn),都開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)之先河。
華為因?yàn)槿握嵌晒?,任正非因?yàn)樗枷攵艹觥?/p>
中國(guó)從來(lái)就不缺企業(yè)家,但從來(lái)都缺真正的商業(yè)思想家──在當(dāng)代中國(guó),任正非應(yīng)該算是一個(gè)。
[編輯本段] 任正非妙語(yǔ)
(從部隊(duì))走入地方后,不適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì),也無(wú)駕馭它的能力,一開(kāi)始我在一個(gè)電子公司當(dāng)經(jīng)理也栽過(guò)跟斗,被人騙過(guò)。后來(lái)也是無(wú)處可以就業(yè),才被迫創(chuàng)建華為的。
企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性:一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗的意識(shí)。
一個(gè)人離開(kāi)家?jiàn)^斗是為了獲得美好的生活,愛(ài)情又是美好生活中最重要的部分,但愛(ài)情就像獨(dú)木橋一樣,人家過(guò)了,你就不能過(guò)。離家已經(jīng)五年,在殘雪消融、溪流淙淙的時(shí)候,面對(duì)自橫的獨(dú)木橋,真不知?jiǎng)e人是否已經(jīng)過(guò)去,心愛(ài)的姑娘可安在。那種惆悵,那種失落,那種迷茫,成功了又能怎么樣?
我認(rèn)為人是怕痛的,太痛了也不太好。
人是有差距的,要承認(rèn)差距存在,一個(gè)人對(duì)自己所處的環(huán)境,要有滿足感,不要不斷地攀比。你們沒(méi)有對(duì)自己付出的努力有一種滿足感,就會(huì)不斷地折磨自己,和痛苦著,真是生在福中不知福。這不是宿命,宿命是人知道差距后,而不努力去改變。
世界上一切資源都可能枯竭,只有一種資源可以生生不息,那就是文化。
為客戶服務(wù)是華為存在的惟一理由;客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。
活下來(lái)是我們真正的出路,國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則是優(yōu)勝劣汰,難做的時(shí)候,你多做一個(gè)合同,別人就少一個(gè)。兄弟公司之間競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,我們要爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額與合同金額,這才是我們真實(shí)的出路。寧肯賣得低一些,一定要拿到現(xiàn)金,虧錢賣了就是拼消耗,看誰(shuí)能耗到最后,誰(shuí)消耗得最慢,誰(shuí)就能活到最后。
華為的每個(gè)部門(mén)都要有狼狽組織計(jì)劃,既要有進(jìn)攻性的狼,又要有精于算計(jì)的狽。
一個(gè)人再有本事,也得通過(guò)所在社會(huì)的主流價(jià)值認(rèn)同,才能有機(jī)會(huì)。
(壓強(qiáng)原則)在成功的關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上,以超過(guò)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)度配置資源,要么不做,要做,就集中人力、物力和財(cái)力,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。
只有企業(yè)的員工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的主人,分權(quán)才有了基礎(chǔ),沒(méi)有這樣的基礎(chǔ),權(quán)力分下去就會(huì)亂。讓有個(gè)人成就欲望者成為英雄,讓有社會(huì)責(zé)任者(指員工對(duì)組織目標(biāo)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感)成為領(lǐng)袖?;鶎硬荒軟](méi)有英雄,沒(méi)有英雄就沒(méi)有動(dòng)力。
管理層要淡化英雄色彩,實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的流程管理。即使需要一個(gè)人去接受鮮花,他也僅僅是代表,而不是真正的英雄。
什么叫成功?是像日本那些企業(yè)那樣,經(jīng)九死一生還能好好地活著,這才是真正的成功。華為沒(méi)有成功,只是在成長(zhǎng)。
任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)民族,都必須把建設(shè)自己祖國(guó)的信心建立在信任自己的基礎(chǔ)上,只能在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,才會(huì)獲得平等與尊重。
職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化的管理還十分欠缺。華為是一群從青紗帳里出來(lái)的土八路,還習(xí)慣于埋個(gè)地雷、端個(gè)炮樓的工作方法。還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。重復(fù)勞動(dòng)、重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源。
在引進(jìn)新管理體系時(shí),要先僵化,后優(yōu)化,再固化。
[編輯本段] 附“華為”簡(jiǎn)介:
華為技術(shù)(“華為”)是全球領(lǐng)先的下一代電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,公司致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。
華為產(chǎn)品和解決方案涵蓋移動(dòng)(HSDPA/WCDMA/EDGE/ GPRS/GSM, CDMA2000 1X EVDO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX)、核心網(wǎng)(IMS, Mobile Softswitch, NGN)網(wǎng)絡(luò)(FTTX, xDSL, 光網(wǎng)絡(luò), 路由器和LAN Switch)、電信增值業(yè)務(wù)(IN, mobile data service, Boss)、終端(UMTS/CDMA)等領(lǐng)域。
華為在全球設(shè)立了包括印度、美國(guó)、瑞典、俄羅斯以及中國(guó)的北京、上海、南京等多個(gè)研究所,100000名員工中的48%從事研發(fā)工作,截至2008年6月,華為已累計(jì)申請(qǐng)專利超過(guò)29,666件,已連續(xù)數(shù)年成為中國(guó)申請(qǐng)專利最多的單位。華為全球建立了100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),營(yíng)銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球,為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家,以及35個(gè)全球前50強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)商。
[編輯本段] 我的父親母親
——華為集團(tuán)總裁任正非
我與父母相處的青少年時(shí)代,印象最深的就是度過(guò)三年自然災(zāi)害的困難時(shí)期。今天想來(lái)還歷歷在目。我那時(shí)十四五歲,是老大,其他弟妹一個(gè)比一個(gè)小,而且不懂事。爸爸有時(shí)還有機(jī)會(huì)參加會(huì)議適當(dāng)改善一下生活。而媽媽那么卑微,不僅要同別的人一樣工作,而且還要負(fù)擔(dān)七個(gè)孩子的培養(yǎng)、生活。煮飯、洗衣、修煤灶……什么都干,消耗這么大,自己卻從不多吃一口。我們家當(dāng)時(shí)是每餐實(shí)行嚴(yán)格分飯制,控制所有人欲望的配給制,保證人人都能活下來(lái)。如果不這樣,總會(huì)有一兩個(gè)弟妹活不到今天。我真正能理解活下去這句話的含義。
我高三快高考時(shí),有時(shí)在家復(fù)習(xí)功課,實(shí)在餓得受不了了,用米糠和菜和一下,烙著吃,被爸爸碰上幾次,他心疼了。其實(shí)那時(shí)我家窮得連一個(gè)可上鎖的柜子都沒(méi)有,糧食是用瓦缸裝著,我也不敢去隨便抓一把,否則也有一兩個(gè)弟妹活不到今天。(我的不自私也是從父母身上學(xué)到的,華為今天這么成功,與我不自私有一點(diǎn)關(guān)系。)高考臨近,媽媽經(jīng)常早上塞給我一個(gè)小小的玉米餅,要我安心復(fù)習(xí)功課,我能考上大學(xué),小玉米餅功勞巨大。如果不是這樣,也許我也建不了華為這樣的公司,社會(huì)上多了一名養(yǎng)豬能手,或街邊多了一名能工巧匠而已。這個(gè)小小的玉米餅是從父母與弟妹的口中摳出來(lái)的,我無(wú)以報(bào)答他們。
父親一生謹(jǐn)小慎微,自知地位不高,從不亂發(fā)言而埋頭在學(xué)問(wèn)中,可在“文革”橫掃一切牛鬼蛇神的運(yùn)動(dòng)中,他還是被揪出來(lái),反動(dòng)學(xué)術(shù)權(quán)威、走資派、歷史有問(wèn)題的人……萬(wàn)劫難逃。他最早被關(guān)進(jìn)牛棚。
1967年重慶武斗激烈時(shí)我扒火車回家。因?yàn)闆](méi)有票在火車上挨過(guò)上海造反隊(duì)的打,補(bǔ)票也不行,硬把我推下火車。我也挨過(guò)車站人員的打,回家還不敢直接在父母工作的城市下車,而在前一站青太坡下車,步行十幾里回去。半夜回到家,父母見(jiàn)我回來(lái)了,來(lái)不及心疼,讓我第二天一早就走,怕人知道受牽連,影響我的前途。第二天一早我就走了,臨走,爸爸脫下他的一雙舊皮鞋給我:“記住知識(shí)就是力量,別人不學(xué),你要學(xué),不要隨大流?!薄耙院笥心芰σ獛椭苊?。”背負(fù)著這種重托,我在重慶槍林彈雨的環(huán)境下,將樊映川的高等數(shù)學(xué)習(xí)題集從頭到尾做了兩遍,學(xué)習(xí)了許多邏輯、哲學(xué)。還自學(xué)了三門(mén)外語(yǔ),當(dāng)時(shí)已到可以閱讀大學(xué)課本的程度,終因我不是語(yǔ)言天才,加之在軍隊(duì)服務(wù)時(shí)用不上,20多年荒廢,完全忘光了。我當(dāng)年穿走爸爸的皮鞋,沒(méi)念及爸爸那時(shí)是做苦工的,泥里水里,冰冷潮濕,他更需要鞋子?,F(xiàn)在回憶起來(lái),感覺(jué)自己太自私了。
“文革”中,我家的經(jīng)濟(jì)狀況陷入了比自然災(zāi)害時(shí)期還困難的境地。中央文革小組為了從經(jīng)濟(jì)上打垮走資派,下文控制他們的人均生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于15元。而且各級(jí)造反派層層加碼,真正到手的平均10元左右。我有同學(xué)在街道辦事處工作,介紹弟妹們到河里挖砂子,修鐵路,抬土方……弟妹們?cè)谖医Y(jié)婚時(shí),大家集在一起,送了我100元。這都是他們?cè)诒涞暮铀泻Y砂,修鐵路時(shí)冒著在土方塌方中被掩埋的危險(xiǎn)……掙來(lái)的。那時(shí)的生活艱苦還能忍受,心痛比身痛要嚴(yán)重得多,由于父親受審查的背景影響,弟妹們一次又一次的入學(xué)錄取被否定,那個(gè)年代對(duì)他們的損失就是沒(méi)有機(jī)會(huì)接受高等教育。除了我大學(xué)讀了三年就開(kāi)始文化大革命外,其他弟妹有些高中、初中、高小、初小都沒(méi)讀完,他們后來(lái)適應(yīng)人生的技能都是自學(xué)來(lái)的。從現(xiàn)在的回顧來(lái)看,物質(zhì)的艱苦生活以及心靈的磨難是我們后來(lái)人生的一種成熟的寶貴財(cái)富。
“文革”對(duì)國(guó)家是一場(chǎng)災(zāi)難,但對(duì)我們是一次人生的洗禮,使我政治上成熟起來(lái),不再是單純的一個(gè)書(shū)呆子。我雖然也參加了轟轟烈烈的紅衛(wèi)兵運(yùn)動(dòng),但我始終不是紅衛(wèi)兵,這也是一個(gè)奇觀。因?yàn)楦赣H受審的影響,哪一派也不批準(zhǔn)我參加紅衛(wèi)兵。后來(lái)我入伍后,也是因?yàn)楦赣H問(wèn)題,一直沒(méi)有通過(guò)入黨申請(qǐng),直到粉碎“四人幫”以后。
1976年10月,中央一舉粉碎了“四人幫”,使我們得到了翻身解放。我一下子成了獎(jiǎng)勵(lì)“暴發(fā)戶”?!拔母铩敝?,無(wú)論我如何努力,一切立功、受獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)均與我無(wú)緣。在我領(lǐng)導(dǎo)的集體中,戰(zhàn)士們立三等功、二等功、集體二等功,幾乎每年都大批涌出,而唯我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者從未受過(guò)嘉獎(jiǎng)。我已習(xí)慣了我不應(yīng)得獎(jiǎng)的平靜生活,這也是我今天不爭(zhēng)榮譽(yù)的心理素質(zhì)培養(yǎng)。粉碎“四人幫”以后,生活翻了個(gè)個(gè)兒,因?yàn)槲覂纱翁钛a(bǔ)過(guò)國(guó)家空白,又有技術(shù)發(fā)明創(chuàng)造,合符那時(shí)的時(shí)代需要,突然一下子“標(biāo)兵、功臣……”部隊(duì)與地方的獎(jiǎng)勵(lì)排山倒海式地壓過(guò)來(lái)。我這人也熱不起來(lái),許多獎(jiǎng)品都是別人去代領(lǐng)回來(lái)的,我又分給了大家。
1978年3月我出席了全國(guó)科學(xué)大會(huì),6000人的代表中僅有150多人在35歲以下,我33歲。我也是軍隊(duì)代表中少有的非黨人士。在兵種黨委的直接關(guān)懷下,部隊(duì)未等我父親平反就直接去為查清我父親的歷史進(jìn)行外調(diào),否定了一些不實(shí)之詞,并把他們的調(diào)查結(jié)論寄給我父親所在的地方組織。我終于入了黨。后來(lái)又出席了黨的第十二次全國(guó)代表大會(huì)。父親把我與黨中央領(lǐng)導(dǎo)合影的照片做了一個(gè)大大的鏡框,掛在墻上,全家人都引以自豪。
我父親也在粉碎“四人幫”后不久平反。由于那時(shí)百?gòu)U待興,黨組織需要盡快恢復(fù)一些重點(diǎn)中學(xué),提高高考的升學(xué)率,讓他去做校長(zhǎng)。“文革”前他是一個(gè)??茖W(xué)校的校長(zhǎng)。他不計(jì)較升降,不計(jì)較得失,只認(rèn)為有了一種工作機(jī)會(huì),全身心地投進(jìn)去了,很快就把教學(xué)質(zhì)量抓起來(lái)了,升學(xué)率達(dá)到了90%多,成為遠(yuǎn)近聞名的學(xué)校。他直到1984年75歲才退休。他說(shuō),總算趕上了一個(gè)尾巴,干了一點(diǎn)事。他希望我們珍惜時(shí)光好好干。自此,我們就各忙各的,互相關(guān)心不了了。我為老一輩的政治品行自豪,他們從牛棚中放出來(lái),一恢復(fù)組織生活,都拼命地工作。他們不以物喜,不以己悲,不計(jì)榮辱,愛(ài)國(guó)愛(ài)黨,忠于事業(yè)的精神值得我們這一代人、下一代人、下下一代人學(xué)習(xí)。生活中不可能沒(méi)有挫折,但一個(gè)人為人民奮斗的意志不能動(dòng)搖。
我有幸在羅瑞卿同志逝世前三個(gè)月聆聽(tīng)了他為全國(guó)科學(xué)大會(huì)軍隊(duì)代表的講話,他說(shuō)未來(lái)十幾年是一個(gè)難得的和平時(shí)期,我們要抓緊全力投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)。我那時(shí)年輕,缺少政治頭腦,并不明白其含意。過(guò)了兩三年大裁軍,我們整個(gè)兵種全部被裁掉,我才理解了什么叫預(yù)見(jiàn)性的領(lǐng)導(dǎo)。轉(zhuǎn)入地方后,不適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì),也無(wú)駕馭它的能力,一開(kāi)始我在一個(gè)電子公司當(dāng)經(jīng)理也栽過(guò)跟斗,被人騙過(guò)。后來(lái)也是無(wú)處可以就業(yè),才被迫創(chuàng)建華為的。華為的前幾年是在十分艱苦的條件下起步的。這時(shí)父母、侄子與我住在一間十幾平方米的小房里,在陽(yáng)臺(tái)上做飯。他們處處為我擔(dān)心,生活也十分節(jié)省。攢一些錢說(shuō)是為了將來(lái)救我(聽(tīng)妹妹說(shuō),母親去世前兩個(gè)月,還與妹妹說(shuō),她存有幾萬(wàn)元,以后留著救哥哥,他總不會(huì)永遠(yuǎn)都好。母親在被車撞時(shí),她身上只裝了幾十元錢,又未帶任何證件,是作為無(wú)名氏被110搶救的。中午吃飯時(shí),妹妹、妹夫才發(fā)現(xiàn)她未回來(lái),四處尋找,才知道遇車禍??蓱z天下父母心,一個(gè)母親的心有多純)。當(dāng)時(shí)廣東賣魚(yú)蝦的攤販將死魚(yú)非常便宜地處理掉,父母他們專門(mén)買死魚(yú)死蝦吃,說(shuō)這些比內(nèi)地還新鮮!晚上出去買菜與西瓜,因?yàn)檫@時(shí)便宜一些。我也無(wú)暇顧及他們的生活,以致母親糖尿病嚴(yán)重我還不知道,是鄰居告訴我的。華為有了規(guī)模發(fā)展后,管理轉(zhuǎn)換的壓力十分巨大,我不僅照顧不了父母,而且連自己也照顧不了,我的身體也是那一段時(shí)間累垮的。我父母這時(shí)才轉(zhuǎn)去昆明我妹妹處定居。我也因此理解了要奮斗就會(huì)有犧牲,華為的成功,使我失去了孝敬父母的機(jī)會(huì)與責(zé)任,也消蝕了自己的健康。
回顧我自己已走過(guò)的歷史,捫心自問(wèn),我一生無(wú)愧于祖國(guó)、無(wú)愧于人民,無(wú)愧于事業(yè)與員工,無(wú)愧于朋友,唯一有愧的是對(duì)不起父母,沒(méi)條件時(shí)沒(méi)有照顧他們,有條件時(shí)也沒(méi)有照顧他們。
爸爸媽媽,千聲萬(wàn)聲呼喚你們,千聲萬(wàn)聲喚不回。