第一篇：博客營銷案例分析

案例——博客營銷

博客里的意見領(lǐng)袖。索尼（中國）推出一款數(shù)碼相機(jī)，目標(biāo)消費者是高端玩家。但這些行家是群執(zhí)著的專業(yè)人士，擁有足夠知識、權(quán)威和自信的判斷力，很難用其他方式影響。實力傳播沒有采用在攝影雜志上登廣告的傳統(tǒng)方式，而是建議索尼嘗試博客營銷。實力傳播認(rèn)為，目前技術(shù)癡迷者、發(fā)燒友及部分先覺大眾是博客的主體和瀏覽者。這些由博客聯(lián)系在一起的人喜歡嘗試新鮮事物，具有意見領(lǐng)袖的基本特質(zhì)，這正是與消費者進(jìn)行有效溝通的良好基礎(chǔ)。這群人的意見領(lǐng)袖特質(zhì)，會讓他們把使用索尼這款相機(jī)的感受快速地傳達(dá)出去。實力傳播敏銳地捕捉到博客分眾化傳播特點，利用博客里的意見領(lǐng)袖進(jìn)行傳播，是早期博客營銷較典型的案例

2006年6月，全球著名的微處理器廠商AMD公司正式宣布簽約國內(nèi)著名演員徐靜蕾，并在其博客投放廣告——具有“中華第一博”美譽(yù)的徐靜蕾，正式成為AMD公司大中華區(qū)移動計算技術(shù)品牌的形象代言人。而AMD看中徐靜蕾的，除了其作為演員的知名度之外，更看中其在博客上超高人氣，一向以創(chuàng)新作為企業(yè)競爭法則的AMD，開展了一場以博客營銷為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

徐靜蕾超過一千萬的博客點擊率，已經(jīng)使得徐靜蕾成為個人化媒體中最引人矚目的明星，同時也擁有一大批忠誠的網(wǎng)絡(luò)讀者，而這種讀者大都是一批素質(zhì)高、文化知識高、同時具有一定小資氣質(zhì)的人士，這一批人正是AMD所要影響的消費群。截止2008年11月7日，中國博客數(shù)量已達(dá)到1.07億，網(wǎng)民擁有博客的比例高達(dá)42.3％。而世界上最大的博客搜索引擎Technorati日前公布的一份有關(guān)博客的報告顯示，這種新興網(wǎng)絡(luò)文化正以強(qiáng)勁勢頭挺進(jìn)人們的現(xiàn)代生活。報告指出，全球目前平均每天新增博客12萬個，即每秒新增1．4個；博客上每天新增文章150萬篇，即每秒17篇；全球最受歡迎的100家網(wǎng)站中有22家為博客網(wǎng)站。當(dāng)全民寫作的宏大敘事成為一種時尚，一種潮流，一種趨勢時，其所蘊(yùn)藏的巨大信息爆發(fā)力及輿論影響力，是任何一家平面媒體難望項背的。

在Ｗeb2.0時代，博客的力量正在被越來越多的人及企業(yè)所關(guān)注。這場類于14世紀(jì)歐洲文藝復(fù)興的博客流，正在不斷推動著民間思想及文化話語進(jìn)入百花齊放的時代，而對于整個商業(yè)社會及企業(yè)而言，博客的意義遠(yuǎn)非只是個人話語權(quán)力的自由釋放如此簡單，它所帶來的信息傳播、話題引導(dǎo)以及可能帶來潛在的輿論危機(jī)，正在深刻改變著商業(yè)運(yùn)行規(guī)則，而AMD等具有敏銳觸覺的企業(yè)正是看中博客流背后強(qiáng)大的話語力量。AMD選擇徐靜蕾博客進(jìn)行營銷推廣，不僅僅是開創(chuàng)了一種全新的營銷模式，更是精準(zhǔn)地圈定了一批特定消費群——這種精準(zhǔn)化的營銷正是許多企業(yè)希望達(dá)到的?？梢哉f，博客營銷的不斷深入及應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)張，開辟了一個全新的營銷平臺。這個營銷平臺強(qiáng)調(diào)的是互動、意圖、身份識別和精準(zhǔn)；而它的核心內(nèi)容就是與傳統(tǒng)意義上“廣泛傳播”相對應(yīng)的“小眾傳播”，即所謂的精準(zhǔn)營銷——AMD開展博客營銷的目的，就是希望把營銷的本質(zhì)回歸到口口相傳的口碑式營銷上來，強(qiáng)調(diào)互動傳播，強(qiáng)調(diào)小眾傳播影響大眾傳播，讓傳播的效應(yīng)從數(shù)字上的成功（點擊率、PV數(shù)）轉(zhuǎn)移到傳播的質(zhì)量上來。

請根據(jù)上述兩則案例分析：

[1]博客營銷具備哪些優(yōu)勢？

[2]企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何開展博客營銷？

第二篇：亮博客營銷實例分析

亮博客營銷實例分析：大石KO褲鉤的一次博客營銷之旅

來源:http:///作者: 2008-2-29 19:18:52

關(guān)于點亮博客營銷圈：2007年8月11日，阿里巴巴企業(yè)博客平臺31位博客寫手組成博客營銷圈，起名“點亮”，指間柔沙為點亮博客營銷圈秘書長。“點亮 博客營銷圈”以每天10篇左右文章發(fā)在《點亮》博客上，影響力已經(jīng)走出阿里巴巴，在企博網(wǎng)、億邦動力等網(wǎng)站組圈，所討論的問題也更加理論結(jié)合實際，點亮博 客營銷圈致力于中國博客營銷的研究與實踐，幫助中國中小企業(yè)利用博客開展博客營銷獲得意想不到的營銷效果與價值。(部分摘自指間柔沙博客）點亮博客營銷圈成立即時立即獲得了深圳大石久恒實業(yè)有限公司總經(jīng)理李棠華（第四屆中國十大網(wǎng)商廣州賽區(qū)十大網(wǎng)商）的關(guān)注，并在極短時間內(nèi)決定與點亮 博客團(tuán)隊進(jìn)行合作，點亮由此開始了為企業(yè)提供博客營銷服務(wù)的處女作，引用點亮博客秘書長指間柔沙對此次活動的命名：K.O試驗。大石企業(yè)李棠華總經(jīng)理與點 亮博客圈合作的前前后后大家可以通過指間柔沙的博客“博客營銷最新案例介紹：K.O試驗”予以詳細(xì)了解這里暫且不做重復(fù)介紹。大石企業(yè)與點亮博客K.O試驗的幾個問題總結(jié)與分析：

企業(yè)博客營銷的目標(biāo)

任何一個營銷計劃與營銷方式都必須有它的目標(biāo)，而且這個目標(biāo)是可衡量且階段化的，同時任何一個營銷計劃的目標(biāo)都不是無限大的，衡量一個營銷計劃與營 銷方式是否達(dá)到了營銷效果，一般是依據(jù)營銷計劃目標(biāo)來衡量，結(jié)合本次點亮博客營銷活動處女作來談大石企業(yè)本次博客營銷活動的目標(biāo)與實現(xiàn)：

本次博客營銷目標(biāo)的確定：由企業(yè)提出目標(biāo)，點亮博客營銷團(tuán)隊成員參與目標(biāo)的評價，最后雙方共同確定本次K.O試驗的目標(biāo)，這時我們需要關(guān)注的是企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的目標(biāo)設(shè)定問題：目標(biāo)由誰來定？目標(biāo)是否準(zhǔn)確？目標(biāo)與企業(yè)整體經(jīng)營和整體網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的目標(biāo)的一致性？目前我們可能聽到的更多的論調(diào)是：“目 標(biāo)當(dāng)然是企業(yè)作為需求方來定了，執(zhí)行方的任務(wù)就是去完成企業(yè)需要的目標(biāo)?！?，在我兩年多的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)中，服務(wù)的大中小客戶超過一百多家，以及通過點 亮的K.O試驗更進(jìn)一步說明了一個事實，那就是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃或活動的目標(biāo)并不是一定企業(yè)說了算，執(zhí)行方也并不是一定就是去執(zhí)行任務(wù)，執(zhí)行方一樣需要參與到 目標(biāo)的制定過程中去，并參與對目標(biāo)確定的決策；通過KO試驗，我希望點亮所有成員能夠明確認(rèn)同這個觀點，對點亮，對企業(yè)都是一種負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，在我眼中，盲 目聽從企業(yè)是一種無知與不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)！

基于合作雙方對目標(biāo)的一致性，點亮博客營銷圈的KO試驗獲得了圓夢的成功，最重要的表現(xiàn)就是不僅完成了目標(biāo)，而且是大大超出了預(yù)期目標(biāo)，通過指間柔 沙的博客“博客營銷最新案例介紹：K.O試驗”大石企業(yè)總經(jīng)理發(fā)來的感謝信可以體會，我也相信所有參與的成員和旁觀的人員都會感受到本次試驗的營銷價值與 效果。

KO試驗營銷活動的項目執(zhí)行

點亮博客營銷圈作為一個虛擬組織，而且組建時間并不長，在K.O試驗過程中，對試驗項目的執(zhí)行、過程控制、成員協(xié)調(diào)、企業(yè)溝通可能都還存在一定的問 題，同時作為虛擬組織為企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的博客營銷服務(wù)，點亮博客營銷圈成員或說主要負(fù)責(zé)人在項目執(zhí)行過程中可能還需要考慮與非團(tuán)隊成員的溝通問題，即 便是存在一些過程控制的問題，我們也不得不承認(rèn)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的作用在項目執(zhí)行過程中的作用，作為點亮博客營銷圈的秘書長指間柔沙在本次活動中承擔(dān)了項目洽 談、成員協(xié)調(diào)、效果監(jiān)控、外部溝通等工作，在KO實驗中起到了重要的作用，通過本次試驗，我們需要關(guān)注到兩點：一是不論是虛擬組織還是實體經(jīng)營組織，任何 項目的執(zhí)行都需要有一個核心領(lǐng)導(dǎo)；二是項目領(lǐng)導(dǎo)在項目執(zhí)行過程中對任務(wù)的分配落實與考核的問題。

中小企業(yè)博客營銷的價值

通過KO試驗最少我們可以通過以下幾方面來感受到博客營銷對中小企業(yè)的營銷價值：

1、搜索引擎營銷的價值實現(xiàn)：

搜索引擎營銷的價值已經(jīng)有很多文章予以了闡述，大家對搜索引擎營銷的價值也在不停的摸索和挖掘，KO試驗中大石企業(yè)所給定的關(guān)鍵字在搜索引擎中的排 名是本次博客營銷活動的目標(biāo)之一，在短短的七天營銷活動中，大石企業(yè)核心產(chǎn)品和外延產(chǎn)品關(guān)鍵字在主流搜索引擎不僅獲得了良好的排名，更重要的是把競爭者遠(yuǎn) 遠(yuǎn)甩在了后面，基本上搜索引擎的前幾頁結(jié)果全部被大石企業(yè)所包攬，如果不采用博客營銷的這種形式，不發(fā)起草根博客的力量，想要達(dá)到這樣的效果可能對于大石 企業(yè)是一件非常困難的事情；

2、品牌價值的體現(xiàn)：

在互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌已經(jīng)有了更多的解釋和內(nèi)涵，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、客戶體驗、客戶滿意度等等傳統(tǒng)的品牌元素，在網(wǎng)絡(luò)時代雖然還是品牌所必要的元素，但 是網(wǎng)絡(luò)時代給于了品牌更多的附加信息，通過點亮博客營銷和大石企業(yè)合作新聞發(fā)布會、點亮成員各自的影響力，眾多博客寫手的參與和關(guān)注、討論，各大網(wǎng)站對博 客文章的轉(zhuǎn)載等等方式，使得大石企業(yè)在企業(yè)識別、產(chǎn)品認(rèn)知等方面獲得了非常大的提升，在網(wǎng)絡(luò)時代再次證明，品牌營銷或說通過營銷拓展品牌都不再是大企業(yè)的 專利，任何中小企業(yè)都可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式來獲得品牌所帶來的營銷效果，同樣也可以通過營銷提升品牌。KO試驗充分證明了這一點。

3、營銷活動價值的延伸：

KO試驗雖然說是一次短短七天的一次博客營銷活動，基于互聯(lián)網(wǎng)對信息的存儲和再加工等特性，搜索引擎營銷所帶來的排名也好排他性營銷效果也好都將長 期存在，同時對于企業(yè)的品牌、認(rèn)知等營銷價值更將是長期影響下去，更一步講此次營銷活動對企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該也產(chǎn)生了非常大的影響。

4、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的價值：

營銷活動影響企業(yè)銷售一般來說有個過程，而此次點亮KO試驗，對于大石企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響在短時間內(nèi)得以體現(xiàn)，具體在文章中不好予以詳細(xì)披露，作為一個專業(yè)的研究和實踐博客營銷的機(jī)構(gòu)點亮博客營銷圈，將會對所合作活動客戶做長期的跟蹤與調(diào)研。

通過點亮博客KO試驗，大量的中小企業(yè)可能都開始有了嘗試博客營銷的沖動，如果說以前這種沖動都有，而現(xiàn)在可能企業(yè)主更認(rèn)識到需求第三方的幫助可能 會讓博客營銷效率更高效果更大，點亮秘書長指間柔沙博客披露已經(jīng)有6-7家企業(yè)服務(wù)在洽談中，而就在我寫這篇博客的時候，點亮博客營銷的第二個博客營銷活 動正在火熱開展中，大家不妨去關(guān)注一下點亮博客營銷圈的官方博客：http://

[點亮博客]：http://004km.cn/

第三篇：博客營銷

項目八

博客營銷

任務(wù)一：系統(tǒng)平臺實訓(xùn) 實驗1：博客的建立

一、實訓(xùn)目的

1、了解博客的分類。

2、認(rèn)識博客的作用。

3、掌握博客的應(yīng)用。

二、參考學(xué)時

本項實訓(xùn)為2學(xué)時。

三、相關(guān)知識與背景資料

（一）博客的概念

博客最初的名稱是Weblog，由web和log兩個單詞組成，按字面意思就為網(wǎng)絡(luò)日記，后來喜歡新名詞的人把這個詞的發(fā)音故意改了一下，讀成we blog，由此，blog這個詞被創(chuàng)造出來。中文意思即網(wǎng)志或網(wǎng)絡(luò)日志，不過，在中國大陸有人往往也將 Blog 本身和 blogger（即博客作者）均音譯為“博客”?！安┛汀庇休^深的涵義：“博”為“廣博”；“客”不單是“blogger”更有“好客”之意?？碆log的人都是“客”。而在臺灣，則分別音譯成“部落格”（或“部落閣”）及“部落客”，認(rèn)為Blog本身有社群群組的意思含在內(nèi)，借由Blog可以將網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)友集結(jié)成一個大博客，成為另一個具有影響力的自由媒體。

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示：截至到2011年6月底，我國微博用戶數(shù)量增長率高達(dá)208.9%，從6311萬迅速增長到1.95億，半年新增微博用戶1.32億人；在網(wǎng)民中的使用率從13.8%提升到40.2%。手機(jī)微博的應(yīng)用也成為亮點，手機(jī)網(wǎng)民使用微博的比例也從 2010 年末的 15.5%上升至 34.0%?？梢?，微博作為新興的自媒體平臺，受到網(wǎng)民的強(qiáng)烈推崇。

（二）博客的分類

1、按功能分類

（1）基本博客：Blog中最簡單的形式。單個的作者對于特定的話題提供相關(guān)的資源，發(fā)表簡短的評論。這些話題幾乎可以涉及人類的所有領(lǐng)域。

（2）微型博客：目前是全球最受歡迎的博客形式，博客作者不需要撰寫很復(fù)雜的文章，而只需要抒寫140字（這是大部分的微博字?jǐn)?shù)限制，網(wǎng)易微博的字?jǐn)?shù)限制為163個）內(nèi)的心情文字即可（如twitter、新浪微博、隨心微博、Follow5、網(wǎng)易微博、騰訊微博、嘰歪）。

（3）個人博客：這種類型博客的成員主要由親屬或朋友構(gòu)成，他們是一種生活圈、一個家庭或一群項目小組的成員（如布谷小區(qū)網(wǎng)）。

（4）企業(yè)博客：即專門為了某個品牌的產(chǎn)品進(jìn)行公關(guān)宣傳或者以為客戶服務(wù)為目的所推出的“博客”。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，目前有30余個國際品牌有自己的博客。例如在汽車行業(yè)，除了去年的日產(chǎn)汽車Tiida博客和Cube博客，2011年初我們看到了通用汽車的兩個博客，不久前福特汽車的野馬系列也推出了“野馬博客”，馬自達(dá)在日本也為其Atenza品牌專門推出了博客。

2、按存在方式分類

（1）托管博客：無須自己注冊域名、租用空間和編制網(wǎng)頁，只要去免費注冊申請即可擁有自己的Blog空間，是最“多快好省”的方式。

（2）自建獨立網(wǎng)站的Blogger：有自己的域名、空間和頁面風(fēng)格，需要一定的條件。（例如自己需要會網(wǎng)頁制作，需要懂得網(wǎng)絡(luò)知識，當(dāng)然，自己域名的博客更自由，擁有最大限度的管理權(quán)限。）

（3）附屬Blogger：將自己的Blog作為某一個網(wǎng)站的一部分(如一個欄目、一個頻道或者一個地址)。這三類之間可以演變，甚至可以兼得，一人擁有多種博客網(wǎng)站。

（三）博客的作用

1、作為網(wǎng)絡(luò)個人日記，可以自由表達(dá)和出版。

2、個人展示自己某個方面的空間。

3、深度交流溝通的網(wǎng)絡(luò)新方式，網(wǎng)絡(luò)交友的地方。

4、知識過濾與積累，學(xué)習(xí)交流的地方。

5、通過博客展示自己的企業(yè)形象或企業(yè)商務(wù)活動信息。

博客,之所以公開在網(wǎng)絡(luò)上，就是因為他不等同于私人日記，博客的概念要比日記大很多,它不僅僅要記錄關(guān)于自己的點點滴滴,還注重它提供的內(nèi)容能幫助到別人，博客永遠(yuǎn)是共享與分享精神的體現(xiàn)。

四、實訓(xùn)內(nèi)容與步驟

1、帳號申請

（1）在系統(tǒng)主頁單擊“博客”，打開博客平臺的主頁，如圖8-1-1所示。

圖8-1-1 博客主頁

（2）點擊注冊用戶，接受《ESS博客網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用協(xié)議》后填寫用戶資料，如圖8-1-2所示，包括用戶名、密碼、性別、所在城市、電子郵箱、博客名稱、博客標(biāo)題、博客分類、歡迎詞等，然后按“下一步”。

圖8-1-2 注冊

（3）注冊完成后就可以登錄博客了，如圖8-1-3所示。

圖8-1-3 登錄

2、日志管理（1）日志分類

在剛開始發(fā)表時，文章可以直接顯示在版面中，但文章越來越多后，如果不加以分類，搜索與閱讀文章會變得比較困難，所以必須在博客中設(shè)置文章分類，使整個博客的版面顯得更有次序，也更方便瀏覽。點擊“日志管理”中的“日志分類”，可以添加所需要的分類，也可對已存在的分類進(jìn)行修改或刪除。如圖8-1-4所示。

圖8-1-4 日志分類管理

（2）發(fā)布日志

點擊“日志管理”中的“發(fā)布日志”，就可以打開日志的編輯頁面，輸入相關(guān)信息后，點擊“發(fā)布日志”，如圖8-1-5所示。

圖8-1-5 發(fā)布日志

（3）日志列表

文章發(fā)表后，想要編輯或者刪除文章，可以點擊“日志管理”中的“日志列表”，在列表中可以編輯已發(fā)布的日志，如圖8-1-6所示。

圖8-1-6 編輯日志

（4）評論管理

文章發(fā)表后，點擊“日志管理”中的“評論管理”，可以對博客文章中的評論進(jìn)行管理，如圖8-1-7所示。

圖8-1-7 評論管理

3、相冊管理（1）相冊分類

點擊“相冊管理”中的“相冊分類”，可以添加所需要的分類，也可對已存在的分類進(jìn)行修改或刪除。如圖8-1-8所示。

圖8-1-8 相冊分類管理

（2）發(fā)布相冊

點擊“相冊管理”中的“發(fā)布相冊”，就可以打開相冊的編輯頁面，輸入相關(guān)信息后，點擊“發(fā)布相片”，如圖8-1-9所示。

圖8-1-9 發(fā)布相片

（3）相冊列表

相冊發(fā)表后，想要編輯或者刪除文章，可以點擊“相冊管理”中的“相冊列表”，在列表中可以編輯、預(yù)覽、引用已發(fā)布的相片，如圖8-1-10所示。

圖8-1-10 相冊列表

4、部落管理

（1）管理我創(chuàng)建的部落

點擊“部落管理”中的“我創(chuàng)建的部落”，可以添加所需要的部落分類，也可對已存在的部落進(jìn)行修改或刪除。如圖8-1-11所示。

圖8-1-11 我創(chuàng)建的部落

（2）我加入的部落

點擊“部落管理”中的“我加入的部落”，可以查詢及退出所加入的部落。如圖8-1-12所示。

圖8-1-12 我加入的部落

（3）部落文章管理

點擊“部落管理”中的“部落文章管理”，可以退掉加入此部落的文章。如圖8-1-13所示。

圖8-1-13 部落文章管理

5、模版樣式管理

（1）博客的版面設(shè)置如同人的穿著打扮一樣，不同的模版給人不同的第一印象和感覺。點擊“模版樣式管理”可以設(shè)置博客的版面，如圖8-1-14所示。

圖8-1-14 模版樣式管理

（2）CSS樣式

點擊“選擇CSS樣式”，如圖8-1-15所示，選擇你所需要的CSS模版，然后點擊“采用”即可完成設(shè)置。此時點擊“我的博客”便可看到使用模版后您的博客的效果。

圖8-1-15 選擇CSS樣式

（3）模板幫助

點擊“模版樣式管理”中的“模板幫助”可以詳細(xì)了解上傳我的CSS和自定義HTML的說明。

6、文件管理

點擊“文件管理”可以查看和刪除已上傳的文件，如圖8-1-16所示。

圖8-1-16 文件管理

7、RSS訂閱

點擊“RSS訂閱”可以加入RSS頻道，或刪除已加入的RSS頻道，如圖8-1-17所示。

圖8-1-17 RSS訂閱

8、聯(lián)接管理

（1）點擊“聯(lián)接管理”，在網(wǎng)頁編輯框內(nèi)

2、登錄新浪博客（http://blog.sina.com.cn），注冊新浪博客并發(fā)布博文。檢查：打開你的新浪博客。

七、思考題

1、國內(nèi)比較熱門的博客頻道有哪些？

2、什么類型的博客比較受歡迎？

實驗2：新浪播客的應(yīng)用

一、實訓(xùn)目的

1、掌握新浪播客（http://v.sina.com.cn）的注冊流程

2、學(xué)會使用新浪播客發(fā)表視頻

3、了解新浪播客的各種服務(wù)功能

二、參考學(xué)時

本項實訓(xùn)為2學(xué)時

三、相關(guān)知識與背景資料

新浪播客（視頻分享）是目前中國最大、最主流、最具影響力和最具人氣的視頻分享平臺；它是服務(wù)于全球華人世界視頻愛好者、創(chuàng)作者和影視機(jī)構(gòu)的視頻發(fā)布和分享平臺。他擁有無限量的存儲空間、豐富的分享模式、穩(wěn)定而流暢的播放環(huán)境。

四、實訓(xùn)內(nèi)容與步驟

1、登錄新浪播客

在瀏覽器地址欄中輸入新浪網(wǎng)的網(wǎng)址：004km.cn），了解新浪播客頁面特點。

2、登錄新浪播客（http://v.sina.com.cn），注冊新浪播客并上傳視頻。檢查：打開你的新浪播客。

七、思考題

1、目前國內(nèi)有哪些知名的播客頻道？

2、新浪播客有哪些分類？

第四篇：博客營銷

博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具的特點

（馮英健 2005-05-10）

摘要：隨著博客用戶數(shù)量的持續(xù)增長，博客已經(jīng)成為一種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具具有五大特點。與其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比，博客的特點為：首先，博客是一個信息發(fā)布和傳遞的工具；第二，博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活；第三、與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性；第四、與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大；第五、與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高?！安┛陀脩魯?shù)量增長 博客營銷價值顯現(xiàn)”，這是新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問在對美國博客用戶數(shù)量及其博客應(yīng)用方式的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析之后得出的結(jié)論。

網(wǎng)上營銷新觀察在博客營銷專題中曾經(jīng)發(fā)表過部分有關(guān)博客營銷的文章，如“博客在六個方面降低網(wǎng)絡(luò)營銷費用”、“博客（BLOG）的網(wǎng)絡(luò)營銷價值”等。隨著博客用戶數(shù)量的持續(xù)增長，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看，已經(jīng)可以將博客作為一種網(wǎng)絡(luò)營銷工具。為了有效地利用博客這一網(wǎng)絡(luò)營銷工具，我們有必要對比一下與其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比博客的應(yīng)用特點。在《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實踐》第二版（馮英健 著 清華大學(xué)出版社 2004年9月）第二章，網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法中，將企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、電子郵件、電子書、即時信息等作為基本的網(wǎng)絡(luò)工具，其中也簡單談到了博客這種新型網(wǎng)絡(luò)營銷工具。與其他網(wǎng)絡(luò)營銷工具相比，博客具有哪些特點呢？

網(wǎng)上營銷新觀察研究認(rèn)為，博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具具有五大特點：

首先，博客是一個信息發(fā)布和傳遞的工具。常用的網(wǎng)絡(luò)營銷信息發(fā)布媒介包括：門戶網(wǎng)站的廣告、新聞；行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站供求信息平臺；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、二手市場；公司網(wǎng)站、個人網(wǎng)站等。在信息發(fā)布方面，博客與其他工具有一定相似的地方，即博客所發(fā)揮的同樣是傳遞網(wǎng)絡(luò)營銷信息的作用，這是認(rèn)識博客營銷的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞實際上也是整個網(wǎng)絡(luò)營銷活動的基礎(chǔ)。在“博客營銷的概念”，我提出一個基本觀點：“博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正是博客這種性質(zhì)決定了博客營銷是一種基于個人知識資源（包括思想、體驗等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此，開展博客營銷的基礎(chǔ)問題是對某個領(lǐng)域知識的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過對知識的傳播達(dá)到營銷信息傳遞的目的”。第二，博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合工具，也是最完整的網(wǎng)絡(luò)營銷信息源，公司產(chǎn)品信息和推廣信息往往首先發(fā)布在自己的企業(yè)網(wǎng)站上，不過作為一個公司的官方網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和表現(xiàn)形式往往是比較嚴(yán)肅的產(chǎn)品資料等，而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣，因而更容易受到用戶的歡迎。此外，專業(yè)的博客網(wǎng)站用戶數(shù)量大，有價值的文章通常更容易迅速獲得大量用戶的關(guān)注，從而在推廣效率方面要高過一般的企業(yè)網(wǎng)站。博客應(yīng)用的方便靈活性的特點使得其有別于企業(yè)網(wǎng)站，可以作為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種有效補(bǔ)充，也是對企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種轉(zhuǎn)換，使之轉(zhuǎn)換為更適合用戶閱讀和接受。同樣，如果博客擁有個人網(wǎng)站，也可以發(fā)布自己希望發(fā)表的任何信息，但是相對于博客網(wǎng)站來說，個人網(wǎng)站的影響力通常比較弱，而且在創(chuàng)建內(nèi)容和品牌可信度方面有一定難度，合理利用博客工具有利于彌補(bǔ)個人網(wǎng)站宣傳功能的不足。

第三、與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，并且無需直接費用。在門戶網(wǎng)站和其他專業(yè)網(wǎng)站上通過網(wǎng)絡(luò)廣告或者新聞的形式進(jìn)行推廣，也是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，但是作為營銷人員，自己無法主動掌握這些資源，只能將文章或者廣告交給網(wǎng)站或者其代理機(jī)構(gòu)來操作，這就對信息傳播內(nèi)容和方式等有較大的限制，而且往往需要支付高昂的費用。在這方面，博客的信息傳遞無需直接費用，是最第成本的推廣方式。

第四、與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大，表現(xiàn)形式靈活，而且完全可以用“中立”的觀點來對自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。在一些供求信息發(fā)布平臺、專業(yè)門戶等網(wǎng)站發(fā)布信息，是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在早期的網(wǎng)絡(luò)營銷中曾經(jīng)發(fā)揮積極作用，并且取得了顯著效果，但隨著各種信息平臺數(shù)量的激增，以及主要信息平臺中信息數(shù)量的增長，使得大量信息被淹沒，用戶獲取有價值的商業(yè)信息并不容易，因而降低了這種初級推掛國內(nèi)的效果。博客文章的信息發(fā)布與供求信息發(fā)布是完全不同的表現(xiàn)形式，博客文章的信息量可大可小，完全取決于對某個問題描寫的需要，博客文章并不是簡單的廣告信息，實際上單純的廣告信息發(fā)布在博客網(wǎng)站上也起不到宣傳的效果，所以博客文章寫作與一般的商品信息發(fā)布是不同的，在一定意義上可以說是一種公關(guān)方式，只是這種公關(guān)方式完全是有企業(yè)自行操作的，而無需借助于公關(guān)公司和其他媒體。

第五、與論壇營銷的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（如論壇等）發(fā)布信息，也是早期網(wǎng)絡(luò)營銷常用的方式之一，但這種形式現(xiàn)在已經(jīng)很難發(fā)揮作用，因而逐漸被排除在主流網(wǎng)絡(luò)營銷方法之外，現(xiàn)在通常是為剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的初級用戶所采用，一些正規(guī)公司如果采用在論壇發(fā)布廣告的方式進(jìn)行宣傳，也會顯得很沒面子，并且也根本發(fā)揮不了什么作用。此外，博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的最大優(yōu)勢在于，每一篇博客文章都是一個獨立的網(wǎng)頁，而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，這樣使得博客文章具有長期被用戶發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會，一般論壇的文章讀者數(shù)量通常比較少，而且很難持久，幾天后可能已經(jīng)被人忘記。所以，博客營銷與論壇營銷相比的優(yōu)勢非常明顯，可以說完全不在一個層次上。

博客作為網(wǎng)絡(luò)營銷工具，在應(yīng)用上還有更多的特點，鑒于目前對博客營銷的研究還比較初級，有些觀點還不夠成熟，因此本文對博客營銷的特點僅僅是做了一些初步的討論，網(wǎng)上營銷新觀察（）將繼續(xù)關(guān)注博客，以及博客在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用狀況。

博客在六個方面降低網(wǎng)絡(luò)營銷費用

（馮英健 綜合編譯 2005-01-24）

【摘要】：博客營銷的概念在2004年已經(jīng)受到關(guān)注，2005年博客營銷將走向?qū)嵱?，博客營銷的價值也將逐漸體現(xiàn)出來。博客營銷的作用首先表現(xiàn)在節(jié)約費用方面。本文分析了博客降低網(wǎng)絡(luò)營銷費用的六個方面：通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性、以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究、以最少的費用建立權(quán)威網(wǎng)站品牌、個人博客可以部分替代廣告投入、節(jié)省保持用戶的費用、博客減小了被競爭者超越的潛在損失。

博客是2004年最熱門的互聯(lián)網(wǎng)概念之一，博客營銷的概念在2004年已經(jīng)受到關(guān)注，2005年博客營銷將走向?qū)嵱?，博客營銷的價值也將逐漸體現(xiàn)出來。節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷費用是網(wǎng)絡(luò)營銷直接效果的表現(xiàn)方式之一，有時候“網(wǎng)絡(luò)營銷賺自己的錢”同樣是企業(yè)增加收益率的途徑。博客營銷——博客在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用，首先就表現(xiàn)在節(jié)約費用方面。本文分析了博客降低營銷費用的六個方面：通過博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性、以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究、以最少的費用建立權(quán)威網(wǎng)站品牌、個人博客可以部分替代廣告投入、節(jié)省保持用戶的費用、博客減小了被競爭者超越的潛在損失。

【網(wǎng)上營銷新觀察注：本文根據(jù)部分有關(guān)博客營銷文章的主要觀點編譯并重新組織內(nèi)容，因此在內(nèi)容上并非原文的直接翻譯?！?/p>

（1）博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性，從而為網(wǎng)站帶來訪問量

Google, Yahoo 和 MSN等搜索引擎都有強(qiáng)大的博客內(nèi)容檢索功能，可以利用博客來增加被搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)量，提高網(wǎng)頁內(nèi)容搜索引擎可見性。利用博客這一優(yōu)勢自己根本

無需建立博客網(wǎng)站，只要在提供博客托管的網(wǎng)站上開設(shè)帳號即可發(fā)布文章。而且，目前發(fā)布博客文章全部都是免費的！同樣，你可以通過博客網(wǎng)站免費獲得很多有價值的信息。

博客網(wǎng)站也是增加網(wǎng)站鏈接的一種有效途徑，你無需花費大量時間聯(lián)系其他網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，尤其是當(dāng)自己的網(wǎng)站訪問量較低時，往往很難找到有價值的網(wǎng)站給自己鏈接，通過在博客網(wǎng)站發(fā)布文章為自己的網(wǎng)站做鏈接是順理成章的事情，甚至可以通過RSS將自己的網(wǎng)站內(nèi)容提供給其他網(wǎng)站，增加了網(wǎng)站鏈接主動性和靈活性，其結(jié)果不僅可能直接帶來新的訪問量，也增加了網(wǎng)站在搜索引擎排名中的優(yōu)勢。這種鏈接還有一個好處，你可以但方面被博客網(wǎng)站鏈接，而不需要在自己的網(wǎng)站上鏈接很多博客網(wǎng)站。

（2）以更低的成本對讀者行為進(jìn)行研究

當(dāng)你的博客網(wǎng)站比較受歡迎時，博客網(wǎng)站也成為與用戶交流的場所，有什么問題可以在博客文章中提出，讀者可以發(fā)表評論，從而可以了解讀者對博客文章內(nèi)容的看法，作者也可以回復(fù)讀者的評論【網(wǎng)上營銷新觀察譯者注：對文章發(fā)表評論的讀者所占比例比較小，這種效果未必真的明顯】。當(dāng)然，也可以在博客文章中設(shè)置在線調(diào)查表的鏈接，便于有興趣的讀者參與調(diào)查，這樣擴(kuò)大了網(wǎng)站上在線調(diào)查表的投放范圍，同時還可以直接就調(diào)查中的問題與讀者進(jìn)行交流，使得在線調(diào)查更有交互性，其結(jié)果是提高了在線調(diào)查的效果，也就意味著降低了調(diào)查研究費用。

（3）建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的最快、費用最少的途徑

門戶網(wǎng)站（包括綜合門戶和行業(yè)門戶）曾經(jīng)是權(quán)威網(wǎng)站的一種成功模式，5年前（大約1999年前后）是建立門戶網(wǎng)站的時期；當(dāng)門戶網(wǎng)站地位比較穩(wěn)固之后（大約3年前），建立權(quán)威網(wǎng)站的途徑是從擁有某些獨特資源的論壇開始；從去年開始，最好的方式則是具備自動增長的內(nèi)容管理系統(tǒng)。

如果你想成為專家，最好的方法之一就是建立自己的BLOG。如果你堅持不懈的博客下去，你所營造的信息資源將為你帶來客觀的訪問量，在這些信息資源中，也包括你收集的各種有價值的文章、網(wǎng)站鏈接、實用工具等，這些資源為自己持續(xù)不斷地寫作更多的文章提高很好的幫助，這樣形成良性循環(huán)，這種資源的積累實際上并不需要多少投入，但其回報卻是可觀的。

（4）個人博客可以部分替代廣告投入，減少直接廣告費用

博客和不能替代廣告，但的確可以在一定程度上發(fā)揮廣告的作用，并節(jié)省廣告費開支。你并不需要在博客文章中大肆做廣告，你的博客文章被搜索引擎收錄所帶來的免費效果至少部分替代在搜索引擎廣告中的開支，可能仍然有必要為新產(chǎn)品做廣告宣傳，但至少可以省去部分可以通過博客實現(xiàn)的廣告。一些電子刊物同時也發(fā)布RSS版本，并且獲得更高的送達(dá)率，這也在一個方面說明，通過電子刊物廣告可以實現(xiàn)的廣告，博客也可以做到。

（5）節(jié)省保持用戶的費用

在市場營銷學(xué)中有一個著名的規(guī)律：獲得一個新顧客的成本要遠(yuǎn)高于維持一個老顧客的成本。在網(wǎng)站用戶保持方面，也是同樣的道理，只有不斷更新信息才能獲得用戶的長期關(guān)注，不至于失去已經(jīng)獲得的用戶，這也是博客對保持現(xiàn)有客戶、間接降低獲得客戶成本的貢獻(xiàn)之一。

（6）博客減小了被競爭者超越的潛在損失

2004年，博客（BLOG）在全球范圍內(nèi)已經(jīng)成為熱門詞匯之一，不僅博客的數(shù)量快速增長，瀏覽博客網(wǎng)站內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量也在急劇增加。如果在2005年你還沒有博客，那么將遠(yuǎn)落后于已經(jīng)博客了的競爭者。在博客方面所花費的時間成本，實際上已經(jīng)從其他方面節(jié)省的費用所補(bǔ)償，比如為博客網(wǎng)站所寫作的內(nèi)容，同樣可以用于網(wǎng)站內(nèi)容的更新，反之，如果因為沒有博客而被競爭者超越，那種損失將是不可估量的。

第五篇：營銷案例分析

安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

營銷案例分析作業(yè)

姓名：黃順超

班級：10營銷與策劃

案例：

一、飛利浦在中國的渠道模式

二、廈華如何獲美最低終裁

三、選名酒？選名牌？

學(xué)號：52

安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

一、飛利浦在中國的渠道模式

1、飛利浦有幾種營銷渠道可供選擇？

答：飛利浦在中國有一下幾種營銷渠道可供選擇：

1)直接建設(shè)、掌控主流渠道，再向終端鋪貨的渠道模式（自有渠道的建設(shè)）2)在國內(nèi)外實行代理制、自營共存和區(qū)域總代理制渠道模式（代理制）3)和TCL進(jìn)行彩電銷售渠道的合作（戰(zhàn)略聯(lián)盟）

2、企業(yè)在選擇渠道時應(yīng)該考慮哪些因素？

答：

1)企業(yè)在選擇渠道的時候應(yīng)該考慮合作伙伴的以下因素：

① ② ③ ④ ⑤ 資金實力強(qiáng)；

有一定的銷售隊伍；

有一定的物流和倉儲能力； 在當(dāng)?shù)赜幸欢ㄈ嗣}關(guān)系；

渠道負(fù)責(zé)人，有一定的經(jīng)營意識。

2)從自身角度出發(fā)應(yīng)考慮以下因素：

① ② ③ ④ ⑤ 1．總體規(guī)模。

2．財務(wù)能力。

3．產(chǎn)品組合。4．渠道經(jīng)驗。

5．營銷政策。

3、飛利浦為何選擇與TCL在渠道上形成戰(zhàn)略聯(lián)盟？

答：飛利浦選擇與TCL在渠道上形成戰(zhàn)略聯(lián)盟基于以下考慮：

1)

飛利浦屬于國際性企業(yè)在中國沒有很好的營銷渠道基礎(chǔ)，和TCL合作可以利用其渠道為自己產(chǎn)品銷售鋪路。

2)立即增加自己市場的滲透力度；TCL在中國有強(qiáng)大的市場及營銷渠道，能夠給飛利浦的產(chǎn)品增加市場滲透力度 安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

3)4)5)6)可以提升飛利浦在本地，國內(nèi)或全球的競爭力；

可以讓TCL來共享這個研發(fā)的投入，來促進(jìn)新產(chǎn)品的開發(fā)；

通過戰(zhàn)略聯(lián)盟飛利浦可以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)機(jī)會；

利浦本身是由于缺人、缺錢或者缺渠道，這樣一來就可以嫁接TCL的資源，拓展市

場開發(fā)；

7)實現(xiàn)產(chǎn)品多元化； 8)降低成本;

4、自建渠道、代理制和渠道上的戰(zhàn)略聯(lián)盟各有什么優(yōu)勢？

答： 各自優(yōu)勢如下： 1)自建渠道： ① 對于用途單

一、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品，可以有針對性地按照顧客的要求安排生產(chǎn)，更好的滿足客戶的需求；

② 可以加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)與顧客之間的溝通，便于產(chǎn)品信息和顧客信息的及時順暢傳遞；

③ 由于沒有中間環(huán)節(jié)，可以減少商品的流通時間及產(chǎn)品損耗，降低流通費

用，使產(chǎn)品價格具有優(yōu)勢；

2)代理制：

① 代理制可以吸引更多的渠道成員加入，拓展市場的速度較快，從而提高銷售額，但不利于降低資金風(fēng)險；

② 代理商反映的市場信息不一定正確； ③ 代理商不易貫徹廠商的政策；

④ 廠商自己投入的人力、財力、物力也不小，風(fēng)險缺沒有有效降低

⑤ 代理商的當(dāng)?shù)仃P(guān)系夠，進(jìn)入市場初期階段困難度小，而且可運(yùn)用關(guān)系，避免

出現(xiàn)逾期催收款；

⑥ 大多數(shù)代理商日后的成長空間有限。

3)渠道商上戰(zhàn)略聯(lián)盟： ① 創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

② 實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)，形成綜合優(yōu)勢。③ 可以有效地占領(lǐng)新市場。

④ 能夠快速有效地實現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移。⑤ 有利于處理專業(yè)化和多樣化的生產(chǎn)關(guān)系。安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

5、生產(chǎn)商在哪些情況下需要改進(jìn)渠道安排？

答：生產(chǎn)商在出現(xiàn)以下情況下需要進(jìn)行渠道安排： 1)營銷渠道結(jié)構(gòu)與當(dāng)前市場形態(tài)不相符 2)營銷渠道特性與現(xiàn)有產(chǎn)品特點不相符 3)營銷渠道體系與當(dāng)前市場競爭形勢不相符 4)營銷渠道功能與滿足用戶需求不相符 5)營銷渠道規(guī)模與渠道管理能力不相符

6、飛利浦的渠道調(diào)整受哪些因素影響？

答：

（1）從經(jīng)營層次上看，同質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入同一個銷售渠道時，如果無法進(jìn)行差異化操作，可能難以達(dá)到合作調(diào)整的預(yù)期目標(biāo)；

（2）從特定市場的規(guī)劃層次上看，其改變可能涉及到增加或剔除某些特定市場營銷渠道；

（3）在企業(yè)系統(tǒng)計劃階段，其改變可能涉及到所有市場上進(jìn)行經(jīng)營的新方法。安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

二、廈華如何獲美最低終裁

1.什么是傾銷？ 根據(jù)世界貿(mào)易組織定義，該如何認(rèn)定企業(yè)實施傾銷？

答：

⑴傾銷是指產(chǎn)品以低于正常價值的價格進(jìn)入另一國的市場。

(2)《條例》第3條規(guī)定：“進(jìn)口產(chǎn)品的出口價格低于其正常價值的，為傾銷?！边@一規(guī)定符合關(guān)貿(mào)總協(xié)定第6條的精神。但是，要準(zhǔn)確地把握是否存在傾銷，就必須明確“出口價格”和“正常價值”這兩個概念。對此，《條例》的規(guī)定過于簡單，有疏漏之處。什么是反傾銷？中國企業(yè)如何應(yīng)對反傾銷？ 《條例》第5條規(guī)定：“出口價格，按照下列方法確定：(一)進(jìn)口產(chǎn)品有實際支付價款或應(yīng)當(dāng)支付價款的價格的，以該價格為出口價格;(二)進(jìn)口價格沒有實際支付價款或應(yīng)當(dāng)支付價款的價格或者其價格不能確定，以該進(jìn)口產(chǎn)品首次轉(zhuǎn)售給獨立購買人的價格或應(yīng)當(dāng)以對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部商海關(guān)總署后根據(jù)合理基礎(chǔ)所推定的價格為出口價格。

關(guān)于“正常價值”的規(guī)定，依《條例》第4條，進(jìn)口產(chǎn)品的相同或者類似產(chǎn)品在出口國市場上有可比價格的，以該可比價格為正常價值，在出口國市場上沒有可比價格的，以該相同或者類似產(chǎn)品出口到第三國的可比價格或者以該相同或者類似產(chǎn)品的生產(chǎn)成本加合理費用、利潤為正常價值。即：存在傾銷，、傾銷對國內(nèi)產(chǎn)業(yè)造成了實質(zhì)損害、實質(zhì)損害威脅或?qū)鴥?nèi)產(chǎn)業(yè)的建立產(chǎn)生了實質(zhì)阻礙，并且，傾銷和國內(nèi)產(chǎn)業(yè)遭受的損害存在因果關(guān)系。

2.什么是反傾銷？中國企業(yè)如何應(yīng)對反傾銷？

答：

1)反傾銷（Anti-Dumping）指對外國商品在本國市場上的傾銷所采取的抵制措施。一般是對傾銷的外國商品除征收一般進(jìn)口稅外，再增收附加稅，使其不能廉價出售，此種附加稅稱為“反傾銷稅”。

2)由于企業(yè)是反傾銷的主體，在應(yīng)對反傾銷的問題上，關(guān)鍵要看企業(yè)的表現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)對反傾銷，應(yīng)注意做好以下幾個方面工作： ① 提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)品牌意識，改變產(chǎn)品形象 ② 加強(qiáng)合作，做到“以銷定產(chǎn)” 安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

③ ④ ⑤ ⑥

.運(yùn)用國際標(biāo)準(zhǔn)，健全管理制度，健全商務(wù)檔案 了解國外反傾銷

配合反傾銷調(diào)查，積極應(yīng)訴及時抗辯

.按照標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營和管理，盡可能爭取“市場經(jīng)濟(jì)地位”

3.廈華應(yīng)對美國商務(wù)部的反傾銷調(diào)查有什么值得學(xué)習(xí)的地方？

答：

1)企業(yè)在遭受到反傾銷調(diào)查通知時應(yīng)制定應(yīng)對原則：“不害怕、不回避、不讓步，爭取獨立公正的裁決?！?/p>

2)主動應(yīng)訴以澄清事實，美國的反傾銷體系是透明的，法律和條例對反傾銷調(diào)查做了詳細(xì)規(guī)定，中國企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對，精心填寫問卷，認(rèn)真準(zhǔn)備核查，爭取“獲得”市場經(jīng)濟(jì)地位，取得單獨稅率，將反傾銷調(diào)查的影響降到最低。3)主動出擊制勝，面對反傾銷調(diào)查，只有企業(yè)勇敢站出來才有可能奏效；因為我國尚未獲得市場經(jīng)濟(jì)國家地位，只有企業(yè)自身才能證明其產(chǎn)品是在市場經(jīng)濟(jì)條件下形成的，這樣才不會被采用“替代國”的成本等數(shù)據(jù)來替代。4)細(xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)能為證明自己的產(chǎn)品是在市場經(jīng)濟(jì)條件下形成提供可靠的依據(jù)，這是能否勝訴的核心。

5)及時總結(jié)教訓(xùn)，中國企業(yè)現(xiàn)在必須直面日益增多的反傾銷案，并盡快調(diào)整反傾銷策略。

4.近年來，中國企業(yè)遭受反傾銷調(diào)查日益頻繁，相關(guān)部門應(yīng)該采取什么行動？

答：

1)相關(guān)部門應(yīng)該貫徹實施的《中華人民共和國對外貿(mào)易法》保護(hù)中國對外出口的利益。

2)相關(guān)部門應(yīng)該加緊應(yīng)對國外反傾銷的裁定的法律以及一些不合理要求的申訴及對策的制定。

3)同時還應(yīng)該加強(qiáng)對國內(nèi)的出口企業(yè)的對外貿(mào)易的法律方面的支持以及培訓(xùn)。4)在反傾銷法的修訂中應(yīng)該考慮以下幾點： ① 提高反傾銷法律的“檔次”。② 配套法規(guī)的完善。我國除了出臺專門的反傾銷條例，還應(yīng)該考慮到法規(guī)之間6 安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)的相互作用和影響的關(guān)系。③ 因果關(guān)系及附加條件。

④ 進(jìn)一步明確和規(guī)范反傾銷調(diào)查程序。⑤ 建立與完善我國反傾銷訴訟體制。

三、選名酒？選名牌？

1、簡述品牌的識別作用。

答：

1)2)3)4)5)有利于消費者指認(rèn)商品； 有利于保護(hù)企業(yè)的利益；

有利于保持老客戶，提醒新客戶； 有利于企業(yè)實行市場細(xì)分戰(zhàn)略； 有利于樹立企業(yè)形象產(chǎn)品形象；

2、如何理解品牌生命周期系統(tǒng)的管理。

答：所謂品牌周期管理，首先是指對品牌周期的各個階段實施的專項管理，其次是對品牌周期與產(chǎn)品周期實施的集成管理。由于在品牌周期的各個階段，品牌的認(rèn)知程度和特點是各不一樣的，企業(yè)制定的策略也是不一樣的。對品牌周期實施分階段的專項管理師企業(yè)提升品牌戰(zhàn)略的重大事項，這對每一個視品牌為生命的企業(yè)來說，是刻不容緩的頭等大事。

3、品牌在酒品營銷中的重要意義。

1)品牌的首要功能是在于可以方便消費者進(jìn)行產(chǎn)品選擇，縮短消費者的購買決策過程。盡管白酒消費行為多種多樣，但從消費心理學(xué)角度來說，白酒消費心理只能在意識、前意識和潛意識三個層面影響消費行為的發(fā)生。

2)品牌可以超越產(chǎn)品的生命周期是一種無形的資產(chǎn)，不同階層、不同年齡、不同職業(yè)的消費者因為消費心理差異之大，選擇白酒品牌往往差異很大，且消費者眾口難調(diào)，優(yōu)質(zhì)及低劣的白酒在市場上會同時存在，而品牌的酒在消費者心目中已經(jīng)留下深刻印象，無形中只認(rèn)準(zhǔn)這個牌子的酒。3)品牌越強(qiáng)利潤空間加大了，由于品牌加強(qiáng)，所以產(chǎn)品的價格就賣上來了。高端酒品牌的打造，“符號－檔次對稱模型”是一個重要的理論工具，即產(chǎn)品需要特定的外在標(biāo)識符號以與其價格檔次相匹配，從而讓消費者看到外在符7 安徽文達(dá)信息工程學(xué)院-10營銷與策劃-營銷案例分析作業(yè)

號，就知道這個酒是什么檔次的酒，從而減少其決策成本和決策風(fēng)險，盡快實現(xiàn)購買。

4)主人辦宴請客主要是滿足對方或自己的某種心理欲望，而這些諸多心理層面的需求則主要外顯于白酒消費層面上。因此，消費者對白酒的品牌、價格、包裝、口感等要素的關(guān)注程度正在逐漸增強(qiáng)，且變得越來越“挑剔”。白酒品牌的選擇不僅能體現(xiàn)主人身份、地位、經(jīng)濟(jì)實力，而且還能折射出主人的生活品味及個性性格等特征。