第一篇：企業(yè)管理用人的缺口效應(yīng)

企業(yè)管理用人的缺口效應(yīng)

企業(yè)管理上在用人方面的缺口效應(yīng)是什么呢？很多人都會(huì)有疑問(wèn)。CubicHR團(tuán)隊(duì)告訴我們：其實(shí)意思就是：企業(yè)管理者在做事情的時(shí)候故意不把事情做得很圓滿，就像畫個(gè)句號(hào)，一定要留個(gè)缺口，讓他的下屬、他的員工去填滿它。因?yàn)閱T工在將一件不圓滿的事情補(bǔ)充完善圓滿后，增強(qiáng)了信心，增加了動(dòng)力，充滿了成就感，對(duì)企業(yè)也更有歸屬感。這樣的企業(yè)管理才是行之有效并生機(jī)勃勃的。

就像又一次，一位著名企業(yè)家在作報(bào)告，一位聽(tīng)眾問(wèn)：“你在事業(yè)上取得了巨大的成功，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)你來(lái)說(shuō)，最重要的是什么？”企業(yè)家沒(méi)有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈，只是并沒(méi)有畫圓滿，留下一個(gè)缺口。他反問(wèn)道：“這是什么？”“零”?！叭Α?。“未完成的事業(yè)”?！俺晒Α?。臺(tái)下的聽(tīng)眾七嘴八舌地答道。他對(duì)這些回答未置可否：“其實(shí)，這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī)，道理很簡(jiǎn)單：我不會(huì)把事情做得很圓滿，就像畫個(gè)句號(hào)，一定要留個(gè)缺口，讓我的下屬去填滿它。”

給猴子一棵樹(shù)，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。也許，這就是企業(yè)管理用人的最高境界。留個(gè)缺口給他人，并不說(shuō)明自己的能力不強(qiáng)。實(shí)際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。因?yàn)閱T工在將一件不圓滿的事情補(bǔ)充完善圓滿后，增強(qiáng)了信心，增加了動(dòng)力，充滿了成就感，對(duì)企業(yè)也更有歸屬感。這讓所有人都生機(jī)勃勃，充滿活力。如果你在這樣的企業(yè)里面，有將事情完善圓滿的機(jī)會(huì)，你會(huì)不會(huì)活力十足呢？希望企業(yè)管理者看到這個(gè)能有所啟發(fā)。

第二篇：“破窗效應(yīng)”對(duì)企業(yè)管理的啟示

“破窗效應(yīng)”對(duì)企業(yè)管理的啟示

所謂“破窗效應(yīng)”，是關(guān)于環(huán)境對(duì)人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識(shí)。美國(guó)心理學(xué)家詹巴斗曾拿A、B兩輛完全相同的汽車做過(guò)如下實(shí)驗(yàn):將A車完好無(wú)損地停放在秩序井然的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，B車摘掉車牌、打開(kāi)頂棚，停放在相對(duì)雜亂的街區(qū)，觀察其變化；結(jié)果發(fā)現(xiàn)，A車一周后仍完好無(wú)損，而B(niǎo)車不到一天就被偷走。隨后，他將A車敲碎一塊玻璃，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它也消失不見(jiàn)了。

基于這一實(shí)驗(yàn)，美國(guó)學(xué)者威爾遜和凱林提出了“破窗效應(yīng)”:如果一棟建筑上有一塊玻璃被人打碎，但又未得到及時(shí)修復(fù)，看到“破窗”的人就有可能受到某種暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃，而這些破碎的窗戶會(huì)給人們?cè)斐梢环N混亂無(wú)序、無(wú)規(guī)則可循、麻木不仁的心理感覺(jué)，從而誘導(dǎo)犯罪行為的滋生和蔓延，使社會(huì)秩序遭到破壞。盡管“破窗效應(yīng)”主要是從社會(huì)犯罪心理和行為上進(jìn)行的思考，但其道理對(duì)于社會(huì)各行各業(yè)的情況也同樣成立。某種不良環(huán)境因素一旦出現(xiàn)，就會(huì)在心理上對(duì)人們產(chǎn)生相當(dāng)程度的暗示性和誘導(dǎo)性，若不采取措施及時(shí)修復(fù)“第一扇被打碎玻璃的窗戶”，就難免會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)更多的問(wèn)題，甚至引發(fā)嚴(yán)重危機(jī)。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的人群良莠不齊，往往存在著一定的從眾心理，有著若干人云亦云、不分善惡、盲目效仿的習(xí)氣，所謂“三人成虎”、“曾參殺人”、“謊話重復(fù)一千遍就是真理”、“墻倒眾人推”等俗語(yǔ)，在一定意義上也表現(xiàn)出了與“破窗效應(yīng)”相似的意思。

對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō)，“破窗效應(yīng)”的隱患也無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著，因而“破窗效應(yīng)”對(duì)企業(yè)形象的塑造、危機(jī)管理、企業(yè)文化建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷等多方面都有著重要、積極的啟示和意義。

及時(shí)做好危機(jī)管理

企業(yè)形象是企業(yè)極其寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)等核心理念的重要體現(xiàn)，關(guān)系著企業(yè)在社會(huì)公眾和企業(yè)員工中的整體性印象、評(píng)價(jià)、知名度和品牌美譽(yù)度，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和發(fā)展有著重要價(jià)值。因此，企業(yè)必須十分注意塑造和維護(hù)企業(yè)在社會(huì)公眾中的良好形象，打造良好的產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌，對(duì)客戶反映的意見(jiàn)、抱怨、起訴、建議等要認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)反饋，一旦發(fā)現(xiàn)“破窗”就應(yīng)果斷采取危機(jī)管理措施，避免“破窗效應(yīng)”發(fā)生，否則，企業(yè)難免要為“破窗效應(yīng)”付出慘重的代價(jià)。

在這方面，我國(guó)一些企業(yè)有著慘痛的教訓(xùn)。如當(dāng)年紅及一時(shí)的著名民營(yíng)企業(yè)三株集團(tuán)，在面對(duì)一客戶將其產(chǎn)品告上法庭時(shí)不以為然，未及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的“破窗”進(jìn)行修補(bǔ)，結(jié)果一審敗訴，經(jīng)媒體報(bào)導(dǎo)后全國(guó)消費(fèi)者都以為其產(chǎn)品有毒，信譽(yù)和形象一時(shí)盡毀，市場(chǎng)急劇萎縮。盡管三株積極補(bǔ)救，終審勝訴，但已太遲，三株因這場(chǎng)官司遭受經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)數(shù)十億元，原有市場(chǎng)已喪失大半，再也無(wú)力回天。鑒于“破窗效應(yīng)”引發(fā)的危害，世界上許多優(yōu)秀企業(yè)都非常重視，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)有時(shí)會(huì)采取全部收回有關(guān)產(chǎn)品的舉動(dòng)，以表現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，如強(qiáng)生、可口可樂(lè)、戴樂(lè)等公司在產(chǎn)品出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)時(shí)就曾大規(guī)模地招回自己的產(chǎn)品，并要通過(guò)開(kāi)記者招待會(huì)等公關(guān)手段與社會(huì)公眾溝通，澄清誤會(huì)，以此來(lái)求得社會(huì)公眾的普遍信任和同情。

從傳播角度防范“破窗”

從市場(chǎng)傳播的角度看，不滿意客戶的影響通常要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于滿意顧客的影響，如美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明:1個(gè)滿意顧客的傳播人數(shù)是6，而一個(gè)不滿意顧客的傳播人數(shù)是15。營(yíng)銷學(xué)有一個(gè)公式:即100-1=0，它表明:即使有100個(gè)客戶對(duì)企業(yè)滿意，但只要有1個(gè)客戶不滿意，企業(yè)的品牌美譽(yù)度就變成零。否則，一句不適當(dāng)?shù)难哉摿r(shí)就會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)廣為傳播，給企業(yè)和個(gè)人的形象帶來(lái)?yè)p害。例如，在四川5.12地震發(fā)生后，針對(duì)網(wǎng)友就萬(wàn)科捐款的質(zhì)疑，萬(wàn)科老總王石在其博客上發(fā)表的言論引起了包括萬(wàn)科員工在內(nèi)的社會(huì)多方的不滿，并遭致眾多網(wǎng)友對(duì)其言論進(jìn)行“批判”和“討伐”，“破窗”由此產(chǎn)生，萬(wàn)科陷入信任危機(jī)，形象遭受重創(chuàng)。幾天后，王石開(kāi)始意識(shí)到事態(tài)的嚴(yán)重性，終于就其言論向外界正式道歉。這是王石對(duì)出現(xiàn)“破窗”后的及時(shí)補(bǔ)救，但如果當(dāng)初在捐款和言論上都能憑著人本理念慎重對(duì)待，這一場(chǎng)信任危機(jī)本來(lái)是可以避免的。

“破窗”出現(xiàn)時(shí)應(yīng)主動(dòng)溝通

由于中國(guó)傳統(tǒng)文化道德傳統(tǒng)的影響，我國(guó)許多企業(yè)管理者在遭遇危機(jī)時(shí)，習(xí)

慣于奉行“沉默是金”、“無(wú)可奉告”、“吾行吾素”等處世之道，不愿意與外界做必要的溝通和解釋，這種做法在個(gè)人道德修養(yǎng)上固然有一定合理之處，但對(duì)需要與社會(huì)公眾保持密切關(guān)系的企業(yè)來(lái)說(shuō)卻很不合適，常常會(huì)引起各種猜疑、誤解甚至謠言，個(gè)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可能借此攻擊，導(dǎo)致企業(yè)的信譽(yù)、形象受到損害，從而給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重不利影響。因此，當(dāng)“破窗”危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間里主動(dòng)、積極地與外界溝通，真誠(chéng)地表明企業(yè)的態(tài)度、信念和看法，不給各種傳言以傳播的機(jī)會(huì)，消除可能出現(xiàn)的各種誤會(huì)。如果錯(cuò)誤確實(shí)在企業(yè)一方，企業(yè)應(yīng)主動(dòng)、積極地坦白和道歉，爭(zhēng)取贏得廣大消費(fèi)者和社會(huì)輿論的信任和諒解;如果問(wèn)題有待調(diào)查，或錯(cuò)不在己，同樣要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度講真話，借以展示企業(yè)對(duì)廣大消費(fèi)者的誠(chéng)信態(tài)度和社會(huì)責(zé)任感，將危機(jī)看作是企業(yè)對(duì)客戶表現(xiàn)忠誠(chéng)、進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)美譽(yù)度的一次機(jī)會(huì)來(lái)對(duì)待。當(dāng)然，企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)的公關(guān)措施必須是真誠(chéng)的，不能自欺欺人，否則，西洋鏡一旦被捅破，只能加劇危機(jī)，并會(huì)招致人們對(duì)該企業(yè)永久的不信任。

第三篇：體育老師缺口大

體育老師缺口大

本報(bào)實(shí)習(xí)記者 李金霞

24歲的葉蛟龍是08級(jí)河南信陽(yáng)師范學(xué)院體育教育專業(yè)畢業(yè)生，現(xiàn)在在河南平頂山市郟縣三立國(guó)際學(xué)校教學(xué)。

葉蛟龍所在的學(xué)校是一所私立學(xué)校，體育教學(xué)部共有4個(gè)體育老師，其中三個(gè)都是剛畢業(yè)的大學(xué)生。他主要帶八年級(jí)5個(gè)班的體育課，每個(gè)班一周教一節(jié)。除此外，葉蛟龍還教著四節(jié)足球特長(zhǎng)課：初中兩節(jié)、小學(xué)兩節(jié)。

相比較周邊的其他學(xué)校，葉蛟龍認(rèn)為，他們學(xué)校還是比較重視體育的。學(xué)?？偛康念I(lǐng)導(dǎo)也喜歡體育運(yùn)動(dòng)，經(jīng)常組織學(xué)校老師打球搞活動(dòng)。而同時(shí)，體育老師的待遇還是不錯(cuò)的，一個(gè)月2500元的工資，學(xué)校又給他們安排有三人一套的公寓。葉蛟龍說(shuō)：“我們跟主科老師的工資肯定有差距，那是因?yàn)橹骺评蠋熒系恼n時(shí)多，我們的工資相對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平來(lái)說(shuō)算是不錯(cuò)了，再說(shuō)我們也不支出房費(fèi)。”除了工資外，到年終的時(shí)候?qū)W校給每個(gè)老師都發(fā)獎(jiǎng)金，今年葉蛟龍還得了700元，他說(shuō)：“雖然錢不多，但聊勝于無(wú)啊，我覺(jué)著這就很不錯(cuò)了。”

“我們學(xué)校體育教師的待遇還可以吧，在北京農(nóng)村的小學(xué)校里算是不錯(cuò)的了。如果和北京城區(qū)小學(xué)校比的話，我了解的情況是我們每個(gè)月的工資比他們最少也要少1000元?！北本┦谐?yáng)區(qū)十八里店小學(xué)體育教師張濤說(shuō)。

北京市朝陽(yáng)區(qū)十八里店小學(xué)更多地走進(jìn)人們的視野，是因?yàn)榍澳隃丶覍毧偫碓谶@所學(xué)校和孩子們一起上了一節(jié)體育課。張濤告訴記者，學(xué)校共有22個(gè)班級(jí)，860余名學(xué)生，體育教師5人。他每周的“純課時(shí)”，即未算上帶課間操和大課間的課時(shí)，為17節(jié)。而教委規(guī)定的正常工作量是16節(jié)。張濤坦言，他的工作量還算少，上學(xué)期有個(gè)體育老師一周排了21節(jié)課。在保證日常體育教學(xué)后，體育老師們還要帶大課間、帶校隊(duì)訓(xùn)練，確實(shí)身心疲憊。

張濤說(shuō)，和學(xué)校其他學(xué)科教師相比，體育教師的工資相對(duì)較少。和美術(shù)教師相比，每月工資也會(huì)差200多元。張濤希望能夠增加像體育這樣副科教師的課時(shí)費(fèi)，并制定一些相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，提高體育教師工作的積極性，同時(shí)給予體育教師更多的關(guān)注，讓體育教師的待遇更好一些。

對(duì)于日常的進(jìn)修機(jī)會(huì)，張濤表示當(dāng)前進(jìn)修機(jī)會(huì)有很多。從市教委組織的大型培訓(xùn)，到在區(qū)教研組里交流學(xué)習(xí)等等，張濤說(shuō)：“現(xiàn)在對(duì)于小學(xué)體育教師的要求很嚴(yán)格?！彼蚕Ｍ苡懈噌槍?duì)體育教師基本功的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)，以及組織專家講座、聽(tīng)課評(píng)課等等。

讓張濤高興的是，學(xué)校很重視體育和學(xué)生的體質(zhì)健康。作為一個(gè)有體育傳統(tǒng)的小學(xué)校，田徑、跆拳道、武術(shù)都是學(xué)校著力打造的品牌運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?！爸灰畜w育比賽我們都參加。”張濤說(shuō)，從下學(xué)期開(kāi)始，學(xué)校計(jì)劃每天都保證學(xué)生有一節(jié)體育課。同時(shí)要求班主任更多得參與到課間操和大課間活動(dòng)中。“我們都搶不到學(xué)生！”上海市閘北區(qū)一所中學(xué)的體育教師陳老師如是說(shuō)。體育教師和語(yǔ)數(shù)外等主科教師爭(zhēng)學(xué)生是許多學(xué)校的現(xiàn)實(shí)情況，“爭(zhēng)不過(guò)”往往是最后的結(jié)果。

陳老師的直接感受是：體育教師在學(xué)校地位低。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不重視體育，自然也不重視體育教師。陳老師畢業(yè)于一所體育院校，體育專業(yè)出身的她為學(xué)校創(chuàng)建了一支校運(yùn)動(dòng)隊(duì)。她曾帶隊(duì)參加市級(jí)比賽并獲得了優(yōu)異成績(jī)，而校長(zhǎng)對(duì)此卻一無(wú)所知。陳老師坦言，我們認(rèn)真帶隊(duì)出去比賽，拿到了成績(jī)，希望能夠得到學(xué)校的肯定，可惜事與愿違。

陳老師所在的學(xué)校共有8名體育教師，他們負(fù)責(zé)全校40個(gè)班級(jí)的體育教學(xué)任務(wù)，每人每周平均上課17至19節(jié)。陳老師說(shuō)學(xué)校還是缺少體育教師，她自己每周超正常工作量3個(gè)課時(shí)，而學(xué)校只要增加一名體育教師，這樣的情況就可以改善。在日常體育教學(xué)之外，體育教師們還要負(fù)責(zé)學(xué)生的早鍛煉、大課間活動(dòng)、體育俱樂(lè)部活動(dòng)等等。當(dāng)前很多學(xué)校都尚未給予體育教師們“加班”的補(bǔ)助。

陳老師說(shuō)，她所在的學(xué)校的課時(shí)費(fèi)是每節(jié)課28元，自己每月的工資還未達(dá)到上海市的月平均工資水平。陳老師認(rèn)為，要改善體育教師缺乏的問(wèn)題，要從根本上改善體育教師的待遇。

待遇低是影響陳老師工作積極性的一個(gè)方面。另一方面，體育課的安全問(wèn)題也一直困擾著一線體育教師。陳老師說(shuō)，目前小學(xué)體育教學(xué)與初中體育教學(xué)脫節(jié)，小學(xué)體育課沒(méi)有接受基礎(chǔ)的體育訓(xùn)練，有的學(xué)生不會(huì)做前滾翻、不會(huì)跳繩等等。另外還有200多斤重的小胖墩，讓他們動(dòng)起來(lái)同樣不容易。

一線體育教師面臨的困難，來(lái)自學(xué)生，來(lái)自學(xué)校，更來(lái)自社會(huì)。（應(yīng)教師本人要求，未具名）

華東地區(qū)

出場(chǎng)人物：浙江省嘉興市海鹽縣某中學(xué) 董華（化名）

憑良心為學(xué)生 爭(zhēng)面子為自己

本報(bào)記者 盧葦

董華是浙江省嘉興市海鹽縣某初中的一名普通體育老師，與另外3名同事一起，他們要負(fù)責(zé)全校18個(gè)班級(jí)近1000名學(xué)生的體育課。雖然工作壓力不小，但董華認(rèn)為還在可接受范圍，“就我自己來(lái)說(shuō)，每周有15節(jié)課，雖然比文化課老師稍多一點(diǎn)，他們大約是在10節(jié)到12節(jié)的樣子，但是文化課老師課后還需要批改作業(yè)，所以就工作量來(lái)說(shuō)，算是差不多吧?！?/p>

而工資待遇方面，學(xué)?，F(xiàn)在實(shí)行績(jī)效工資，“主要分為基礎(chǔ)績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效兩部分，基礎(chǔ)績(jī)效是以職稱、年限為依據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效則與課時(shí)，工作量等相關(guān)?！边@樣算下來(lái)，已經(jīng)有七年工齡的董華，一個(gè)月能拿到3500元左右?！拔覀儗W(xué)校的文化課老師也差不多是這個(gè)數(shù)。唯一有點(diǎn)區(qū)別的可能是期末考完試有個(gè)教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)，因?yàn)槲覀儧](méi)有考試，所以只拿平均的80%?！倍A說(shuō)，這個(gè)待遇肯定太低，“不過(guò)不是體育老師，而是所有老師都低?！?/p>

雖然工資不高，但壓力卻并不小?！斑\(yùn)動(dòng)會(huì)、中考體育、縣里體育課堂質(zhì)量檢測(cè)。尤其是中考體育，現(xiàn)在有30分算入中考總分，因?yàn)殛P(guān)系到升學(xué)率，學(xué)校和家長(zhǎng)都非常重視。”為了促進(jìn)體育老師的工作積極性，學(xué)校還專門設(shè)有中考升學(xué)獎(jiǎng)，“看你的滿分率在縣里排第幾，名次好的話會(huì)稍微多一點(diǎn)?！钡A也坦言，獎(jiǎng)勵(lì)并不太多，“1000多元，好與壞差不了太多。我們現(xiàn)在做事主要是憑良心為學(xué)生，爭(zhēng)面子為自己?！?/p>

西北地區(qū)

出場(chǎng)人物：甘肅省蘭州市段家灘小學(xué) 劉恒之

收入支付不起最基本的房租

本報(bào)記者 楊卓越

在現(xiàn)實(shí)生活中，一些小學(xué)體育老師在學(xué)校里扮演著“萬(wàn)金油”的角色，因?yàn)楦鞣N原因，他們的身影不僅會(huì)出現(xiàn)在操場(chǎng)上，有時(shí)他們還會(huì)出現(xiàn)在其他科目的課堂當(dāng)中。但是即便是“萬(wàn)能”的，小學(xué)體育老師的“收入”與其他科目的教師相比卻沒(méi)有任何區(qū)別。

2500元，是甘肅省蘭州市段家灘小學(xué)體育老師劉恒之每個(gè)月除去各項(xiàng)保險(xiǎn)和稅款之后的全部收入，據(jù)他介紹，在學(xué)校里不同的老師根據(jù)學(xué)歷、職稱、課時(shí)數(shù)量等等因素的不同，工資收入都會(huì)有或多或少的差別，其中，以職稱為依據(jù)的基本工資是決定日常收入多少的“決定性”因素，而所帶科目對(duì)于收入來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太大影響。

除了基本工資以外，每年學(xué)校都會(huì)根據(jù)各科老師的考核成績(jī)，為老師頒發(fā)年終獎(jiǎng)，劉恒之告訴記者，他所知道的蘭州市小學(xué)的體育老師中一位收入最高的體育老師，因?yàn)閷W(xué)生在各項(xiàng)比賽中獲得的優(yōu)異成績(jī)，年終獎(jiǎng)可以拿到七千多塊錢，這在全校范圍內(nèi)都可以算是最高收入。

總體而言，這樣的工資標(biāo)準(zhǔn)，在經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的西部地區(qū)來(lái)說(shuō)尚屬“中等水平”，但在與他年齡相仿的同事中基本沒(méi)有來(lái)自外地的老師，原因很簡(jiǎn)單，就是收入支付不起最基本的房租費(fèi)用，家在蘭州，也讓劉恒之省下了不少日常的花銷，“以前一個(gè)人生活的時(shí)候，我每個(gè)月可以存下2000塊錢?！眲⒑阒f(shuō)。

雖說(shuō)在學(xué)校里，體育老師與其他課目的老師收入水平相當(dāng)，但記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，小學(xué)體育老師的從業(yè)資格和職責(zé)劃分都相對(duì)“混亂”，以劉恒之工作的學(xué)校為例，目前該學(xué)校只有3個(gè)體育老師的編制，但是能夠上體育課的卻有4個(gè)老師，其中專職的體育老師只有兩人，其余的兩個(gè)都是“兼職”，特別是其中一位數(shù)學(xué)老師，只是因?yàn)樯眢w條件等方面比較“像”體育老師而到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上做“兼職”，帶一部分體育課。

正是由于“兼職”體育老師并不完全具備專業(yè)的體育教學(xué)知識(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)在一部分小學(xué)的體育教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)開(kāi)始“縮水”，像單雙杠之類具有一定技巧性和危險(xiǎn)性的項(xiàng)目，已經(jīng)在老師們的“默契”中被取消了。

作為一名體育教師隊(duì)伍中的“新生力量”，盡管工作條件極其有限，但劉恒之還是希望能夠通過(guò)自己的努力讓孩子們認(rèn)識(shí)體育，并且喜歡上體育，去年他就自己出錢帶領(lǐng)學(xué)生參加了全市中小學(xué)生的乒乓球比賽，他表示如果今后還能夠有比賽的機(jī)會(huì)，他仍然愿意自費(fèi)讓自己的學(xué)生在比賽中體會(huì)運(yùn)動(dòng)的快樂(lè)。

華北地區(qū)

出場(chǎng)人物：內(nèi)蒙古某高校 陳成（化名）

進(jìn)修機(jī)會(huì)少 職稱評(píng)定難

本報(bào)實(shí)習(xí)記者 季雪峰

與競(jìng)技體育的殘酷競(jìng)爭(zhēng)相比，大學(xué)體育老師本應(yīng)該輕松，不過(guò)陳老師進(jìn)入學(xué)校后意識(shí)到，“想在校園內(nèi)干出一番事業(yè)，并不比奪得全國(guó)冠軍、世界冠軍、奧運(yùn)冠軍來(lái)得容易。”

“每學(xué)期至少給200名學(xué)生上課，每周4節(jié)大課，要上16周?！标惱蠋熣f(shuō)，這些只是最基本的工作量要求，一般情況下，每學(xué)期的課程量都會(huì)比這要多，基本上是兩倍于工作量要求。有時(shí)甚至從早晨八點(diǎn)的第一節(jié)課開(kāi)始，一直要到晚上八點(diǎn)的最后一節(jié)課?！皠e人聽(tīng)了都會(huì)認(rèn)為這么多的課，錢肯定沒(méi)少掙！”陳老師很無(wú)奈地說(shuō)，“我們課時(shí)費(fèi)是按著學(xué)生的人數(shù)算的，其實(shí)，真正來(lái)上體育課的學(xué)生并沒(méi)有這么多，而且學(xué)生對(duì)于體育課并沒(méi)有很清晰的認(rèn)識(shí)，遲到、逃課、散漫、抱怨是常有的。老師認(rèn)真?zhèn)湔n，精心準(zhǔn)備，每節(jié)課哪怕是只有十幾個(gè)學(xué)生，都會(huì)堅(jiān)守崗位。這樣一學(xué)期下來(lái)，老師們也就是剛好完成工作量，并不能掙很多課時(shí)費(fèi)。

對(duì)陳老師而言，他所面臨的首要問(wèn)題就是職稱。由于職稱細(xì)化，各個(gè)職稱都分級(jí)聘用，與工資直接掛鉤。在繁忙的教學(xué)工作之余，培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會(huì)渺茫，課題申請(qǐng)困難，職稱的評(píng)定更顯競(jìng)爭(zhēng)激烈。“注意力和精力較多地投向能夠掙錢的‘市場(chǎng)’，而相對(duì)忽視、偏離了本職的教學(xué)和科研工作。體育老師一部分只靠學(xué)校給的‘三瓜倆棗’，體育是基礎(chǔ)課程，相對(duì)于專業(yè)課程的教師，收入就更少了！”陳老師說(shuō)。青年教師常感慨，讀了二十多年的書，收入還不如初中畢業(yè)的農(nóng)民工。由于工資和職稱都相對(duì)較低，申請(qǐng)課題經(jīng)費(fèi)難度大，而結(jié)婚、買房、買車、子女問(wèn)題、贍養(yǎng)老人等經(jīng)濟(jì)壓力又集中涌現(xiàn)，以至不少人不得不從事各種兼職，以代課、培訓(xùn)、承攬項(xiàng)目等方式來(lái)貼補(bǔ)家用。

全國(guó)青少年體質(zhì)持續(xù)下降，令學(xué)校體育越來(lái)越受到重視。然而，體育教師面臨師資不足、地位弱勢(shì)、缺乏成就感等問(wèn)題，想讓學(xué)校體育開(kāi)展得紅紅火火，談何容易？

今年暑期，北京市朝陽(yáng)區(qū)的中小學(xué)生不僅要完成書本作業(yè)，還要完成“體育家庭作業(yè)”——假期每天鍛煉一小時(shí)。“體育作業(yè)”進(jìn)暑期，其背景是令人擔(dān)憂的青少年體質(zhì)持續(xù)下降。

最近，一份由國(guó)際運(yùn)動(dòng)科學(xué)和體育理事會(huì)發(fā)布的調(diào)查顯示：中國(guó)人與上世紀(jì)90年代初相比，運(yùn)動(dòng)量減少了45%。其中，青少年是運(yùn)動(dòng)“滑坡”最明顯的群體，大約92%的孩子沒(méi)有參加校外體育運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。青少年運(yùn)動(dòng)量急劇減少，僅就學(xué)校體育而言，對(duì)體育課的認(rèn)識(shí)不到位、體育教師嚴(yán)重短缺、體育課教學(xué)水平得不到保證，在很大程度上影響著學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣的培養(yǎng)和習(xí)慣的養(yǎng)成。

義務(wù)教育階段體育老師缺口高達(dá)30萬(wàn)，一些農(nóng)村或邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校沒(méi)有專職體育教師

根據(jù)2007年版的《中國(guó)教育統(tǒng)計(jì)年鑒》所公布的全國(guó)中小學(xué)學(xué)生和體育教師數(shù)量折算，當(dāng)時(shí)我國(guó)中小學(xué)體育教師缺額量為29.4萬(wàn)人，其中小學(xué)缺額最多，為24萬(wàn)人。

2008年，教育部組織國(guó)家教育督導(dǎo)團(tuán)對(duì)體育師資進(jìn)行調(diào)查，也充分證實(shí)了中小學(xué)體育教師缺額的現(xiàn)象。例如，廣東省專職體育教師不足40%，農(nóng)村學(xué)校80%以上為兼職體育教師。重慶市農(nóng)村中小學(xué)體育教師配備率為73%；甘肅省近70%的學(xué)校體育教師為兼職。

即便在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，也多有體育師資不能覆蓋的角落。行知實(shí)驗(yàn)學(xué)校是北京一所打工子弟學(xué)校，目前1200多名在校生只配備兩名音體美老師，顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。記者了解到：北京中小學(xué)體育教師缺編比例在15%至20%。

最近一次有關(guān)體育教師缺編數(shù)據(jù)的公布是在2012年年底，“我國(guó)義務(wù)教育階段體育老師缺口高達(dá)30萬(wàn)，”教育部體育衛(wèi)生和藝術(shù)司司長(zhǎng)王登峰在某學(xué)校體育工作研討會(huì)上透露，“一些農(nóng)村學(xué)?；蜻呥h(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校，甚至沒(méi)有專職體育教師?！?/p>

中央教科所體衛(wèi)藝教育研究中心主任吳鍵認(rèn)為，中小學(xué)體育師資嚴(yán)重不足的直接原因有兩個(gè)：一是2001年開(kāi)始實(shí)施的新課程標(biāo)準(zhǔn)增加了體育課時(shí)；二是近10年來(lái)體育教師數(shù)量沒(méi)有按課時(shí)比例同步增加。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)理解，就是體育老師需求增加、供給不足。

課時(shí)增加凸顯體育老師缺編，而義務(wù)教育階段教師隊(duì)伍總體超編100多萬(wàn)

自2001年基礎(chǔ)教育課程改革以來(lái)，體育（與健康）課程課時(shí)增加，一至二年級(jí)由原來(lái)每周2課時(shí)增至4課時(shí)，三至九年級(jí)由每周2課時(shí)增至3課時(shí)。由于義務(wù)教育階段體育課時(shí)的增加，對(duì)體育教師的需求大大提高。

廣西博白縣一小學(xué)校長(zhǎng)告訴記者：“按照國(guó)家課程設(shè)置，學(xué)校一周體育課總課時(shí)共有88節(jié)。但目前學(xué)校只有兩個(gè)專職體育教師，根本不可能完成教學(xué)任務(wù)?！斌w育課時(shí)激增，但大多數(shù)學(xué)校卻由于教師總編制限制，無(wú)法增加教師數(shù)量。

與體育老師缺編30萬(wàn)不相稱的是，義務(wù)教育階段的教師隊(duì)伍編制總體超編100多萬(wàn)。“實(shí)際操作中，一般學(xué)校在配置教師時(shí)，都是將語(yǔ)數(shù)外教師放在首位，而將音體美教師的配置放在次要地位?！眳擎I說(shuō)。

體育課的弱勢(shì)地位從以下這組數(shù)字得到證明：根據(jù)教育部《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》，在義務(wù)教育階段，體育課課時(shí)占總課時(shí)的10.7％，排在語(yǔ)文、數(shù)學(xué)之后列第三位。按常理，義務(wù)教育階段中小學(xué)體育教師的總量也應(yīng)排在第三位，但實(shí)際上，按教師數(shù)量從多到少排序，小學(xué)體育教師列第四位，初中體育教師列第七位。

“學(xué)校和社會(huì)都不看重體育的話，體育教師自然得不到重視，在學(xué)校的地位就變得可有可無(wú)了?！敝袊?guó)人民大學(xué)教育學(xué)院教授程方平說(shuō)。

體育教師“義務(wù)”承擔(dān)早操、大課間活動(dòng)等，工作價(jià)值卻得不到家長(zhǎng)認(rèn)可 “課上沒(méi)字、課下沒(méi)事”，“主要就是帶著孩子們玩”，這可能是大多數(shù)人對(duì)體育老師工作的印象，但北京教育學(xué)院體育與藝術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)潘建芬做的一項(xiàng)調(diào)查恐怕會(huì)推翻人們的這一慣有認(rèn)識(shí)：從面向全國(guó)28個(gè)省市區(qū)、771名體育教師進(jìn)行的工作量問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，70.9%的體育教師表示一天工作時(shí)間在8至10小時(shí)，課程負(fù)擔(dān)并不輕松。

《中國(guó)學(xué)校體育》雜志社也曾面向全國(guó)中小學(xué)體育教師進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，體育教師中周課時(shí)15節(jié)以上的人數(shù)約占56%，而除體育外的其他各科，教師周課時(shí)14節(jié)至16節(jié)的占46.5%，考慮到體育教師承擔(dān)的學(xué)生課外鍛煉、早操、大課間活動(dòng)、課余訓(xùn)練等, 體育教師工作負(fù)擔(dān)之重顯而易見(jiàn)。

然而，這樣的辛苦并不能完全得到肯定，在職稱評(píng)定、績(jī)效考核等方面，學(xué)校普遍向文化課教師傾斜，而體育教師則更多地在“義務(wù)”勞動(dòng)。安徽省馬鞍山市某小學(xué)體育教師張家飛每周都要上20多節(jié)體育課，除此之外，每天他很早就要去學(xué)校帶訓(xùn)練隊(duì)，大課間活動(dòng)時(shí)間也要到位?！斑@些都是每天必做的事情，牽扯了我們大量的精力和時(shí)間，但是在績(jī)效考核時(shí)是不被計(jì)算在內(nèi)的?！睆埣绎w說(shuō)。

相較于體力上的付出，體育教師們更大的苦悶在于工作價(jià)值得不到認(rèn)可。據(jù)報(bào)道，杭州市西湖區(qū)某學(xué)校任命體育老師當(dāng)班主任，竟遭到22名家長(zhǎng)聯(lián)名反對(duì)，理由是“影響學(xué)習(xí)成績(jī)”——最終，偏見(jiàn)導(dǎo)致這位體育老師無(wú)奈“下課”。

體育老師同其他學(xué)科老師一樣，面臨競(jìng)賽排名、職稱評(píng)定、科研任務(wù)的壓力，但是不公正的評(píng)價(jià)機(jī)制、超負(fù)荷的工作量卻讓他們中的很多人有苦難言。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)高等體育教育專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后從事體育教學(xué)的并不多，在很多地區(qū)尚不足三成。

如何彌補(bǔ)體育教師缺口？“我們將改革體育教師的工作績(jī)效評(píng)價(jià)和考核辦法，通過(guò)提供培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等方式，計(jì)劃將在3年內(nèi)補(bǔ)齊全國(guó)中小學(xué)校體育教師的缺口?！蓖醯欠灞硎?。

保障體育教師在職務(wù)評(píng)聘、福利待遇、評(píng)優(yōu)表彰等方面與其他學(xué)科教師同等待遇。對(duì)體育教師組織學(xué)生開(kāi)展課外體育活動(dòng)以及組織學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試等，要納入教學(xué)工作量。

意見(jiàn)提出，各地要加大學(xué)校體育設(shè)施建設(shè)力度，在基層公共體育設(shè)施建設(shè)中統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)校體育設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)全國(guó)學(xué)校體育設(shè)施和器材逐步達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。大力推動(dòng)公共體育場(chǎng)館和運(yùn)動(dòng)設(shè)施向青少年學(xué)生免費(fèi)或優(yōu)惠開(kāi)放，學(xué)校體育場(chǎng)館設(shè)施在課余和節(jié)假日應(yīng)向?qū)W生開(kāi)放。

根據(jù)意見(jiàn)，各學(xué)校每年對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)健康測(cè)試，并將有關(guān)情況向?qū)W生家長(zhǎng)通報(bào)。各地要把學(xué)生體質(zhì)健康水平作為學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)，將學(xué)生日常參加體育活動(dòng)情況、體育運(yùn)動(dòng)能力以及體質(zhì)健康狀況等作為重要評(píng)價(jià)內(nèi)容，以加強(qiáng)學(xué)校體育工作績(jī)效評(píng)估和行政問(wèn)責(zé)。要切實(shí)保障學(xué)校體育經(jīng)費(fèi)，合理保證中小學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中用于體育的支出，并隨公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高而逐步增加。各級(jí)教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)要定期聯(lián)合有關(guān)部門開(kāi)展學(xué)校體育工作專項(xiàng)督導(dǎo)，并將督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公示。對(duì)學(xué)生體質(zhì)健康水平持續(xù)3年下降的地區(qū)和學(xué)校，在教育工作評(píng)估和評(píng)優(yōu)評(píng)先中實(shí)行“一票否決”。

第四篇：養(yǎng)老金缺口

養(yǎng)老金缺口

人生最痛苦的事兒是什么呢？人走了，錢沒(méi)花了。人生最最痛苦的事兒是什么呢？人還在，錢沒(méi)了。對(duì)于那些掙扎在房貸、車貸、兒女債的八零后來(lái)說(shuō)，前一種“痛苦”我們沒(méi)福分享受了，但后一種痛苦很有可能就趕上了，老了老了，沒(méi)錢養(yǎng)老。有人就納悶啊，不是有養(yǎng)老金嗎？一份由中國(guó)社科院發(fā)布的報(bào)告顯示，2011年城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老金收不抵支的省份達(dá)14個(gè)，養(yǎng)老金缺口高達(dá)767億，個(gè)人賬戶空賬額突破了兩萬(wàn)億。作為一個(gè)文科生，我臨時(shí)抱佛腳，學(xué)習(xí)了一下這兩個(gè)數(shù)字的含義。不學(xué)不知道，一學(xué)嚇一跳啊，中青年人積累的個(gè)人帳戶基金中，有兩萬(wàn)多億被拿去支付上一代退休職工的工資、福利了，就這么著拆東墻補(bǔ)西墻，都還缺口767億呢！那等我們自己老了的時(shí)候，拿什么來(lái)養(yǎng)老??？！

養(yǎng)老金也叫退休金，大概的意思是趁著我們年富力強(qiáng)的時(shí)候工作掙錢，通過(guò)某種途徑攢下來(lái)，等到老了失去勞動(dòng)力的時(shí)候，再把之前攢下的錢按月還給我們，所謂“勞有所得”“老有所養(yǎng)”嘛。那為什么從2007年開(kāi)始，就年年嚷嚷著錢不夠了，養(yǎng)老養(yǎng)不起了呢？

有專家給解釋說(shuō)，第一，中國(guó)的社會(huì)養(yǎng)老保障制度建立的比較晚，建立的時(shí)候有一部分人已經(jīng)退休了，他們對(duì)養(yǎng)老金沒(méi)有貢獻(xiàn)卻可以享受養(yǎng)老的待遇，也就是說(shuō)沒(méi)有直接付出、卻有直接回報(bào)，回報(bào)的錢都是在職職工拿的，這么一代一代往下壓，空賬就出現(xiàn)了。第二，國(guó)家連著幾年每年以10%的速度在提高養(yǎng)老金，老齡化趨勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重，拿錢的人越來(lái)越多，拿的錢也越來(lái)越多，而掙錢的人卻越來(lái)越少，所以空賬額就越來(lái)越大，而且似乎完全沒(méi)有緩解的跡象。這么算下去，到我退休的時(shí)候，我干活攢下的那些錢，可能都被別人分干凈了！

事兒說(shuō)明白了，咱得算一筆賬，不能一直這么虧空下去啊，寅吃卯糧的最終結(jié)果，可能就是沒(méi)糧可吃。我記得今年六月份的時(shí)候，曾經(jīng)有過(guò)一次全國(guó)范圍內(nèi)各個(gè)社會(huì)階層的大討論：要補(bǔ)養(yǎng)老金缺口，先延遲退休！隨著壽命的延長(zhǎng)，退休時(shí)間也推后，享受養(yǎng)老福利的人就少了；拿的錢少了，退休前積攢的錢就多了。這就好比一個(gè)池子進(jìn)的水多，出的水少，池子里就會(huì)始終有水。但問(wèn)題是，按照目前人口老齡化、社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的速度，這招只能緩解，不能解決。巨大的虧空說(shuō)明，池子里早就已經(jīng)沒(méi)水了，至少現(xiàn)在你得先填滿吧。

在公布養(yǎng)老金缺口報(bào)告的時(shí)候，中國(guó)社?；鹄硎聲?huì)理事長(zhǎng)戴相龍做了一篇演講，提到了養(yǎng)老金和GDP比例的問(wèn)題。中國(guó)現(xiàn)在是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，在全球經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的時(shí)候，我們還保持著精氣神兒和活力，每年以將近8%的速度遞增。這么雄厚的國(guó)民生產(chǎn)總值，只要養(yǎng)老金所占比例稍微高一點(diǎn)兒，錢就不是問(wèn)題?？晌覀兊谋壤嵌嗌倌?？2%。橫向?qū)Ρ纫幌缕渌鼑?guó)家，最高的是挪威，83%左右，日本是25%，美國(guó)是15%。那么我們?yōu)槭裁床荒艹弥l(fā)展形勢(shì)尚好，適時(shí)調(diào)整一下呢？除了國(guó)家，那些動(dòng)輒利潤(rùn)上億、上百億的央企也可以做做貢獻(xiàn)，撥出一塊利潤(rùn)來(lái)養(yǎng)老嘛。作為國(guó)有壟斷企業(yè)，你資產(chǎn)屬于全民所有，利潤(rùn)來(lái)自廣大消費(fèi)者，與其留著余錢給你們買天價(jià)燈、天價(jià)酒，不如拿出來(lái)履行社會(huì)責(zé)任。

是的，最后說(shuō)一說(shuō)公平的問(wèn)題。養(yǎng)老金缺口，從某種程度上說(shuō)，不僅僅是一筆經(jīng)濟(jì)賬，不僅僅是錢的損益，而是公平的損益。都叫養(yǎng)老金，但事業(yè)單位和企業(yè)單位員工在繳納和領(lǐng)取上卻千差萬(wàn)別，我們算一算，如果取消養(yǎng)老金雙軌制，一碗水端平，多繳多得，少繳少得，不繳不得，左手開(kāi)源右手節(jié)流，里外里錢可以生出來(lái)多少啊。所以填補(bǔ)漏洞的辦法有，而且有很多，希望下次看到的不是哭窮的新聞，而是真正落到實(shí)處的改革舉措。

第五篇：鯰魚(yú)效應(yīng)、叢飛的故事、用人之長(zhǎng)、用人之短

鯰魚(yú)效應(yīng)

沙丁魚(yú)不愛(ài)動(dòng)，被捕上來(lái)不久就會(huì)死。于是漁民將一條鯰魚(yú)裝進(jìn)了裝沙丁魚(yú)的魚(yú)艙，沙丁魚(yú)要想躲過(guò)被吃的惡運(yùn)，就必須在魚(yú)槽內(nèi)拼命不停地游動(dòng)。這就是管理學(xué)界有名的鯰魚(yú)效應(yīng)，用來(lái)比喻在企業(yè)中通過(guò)引進(jìn)外來(lái)優(yōu)秀人才，增加內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)程度，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部血液循環(huán)的良性發(fā)展，其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。

如果鯰魚(yú)代表團(tuán)隊(duì)中一員，那么它就意味著新、奇、異，包括觀點(diǎn)的不一樣、行為的不同、習(xí)慣的迥異，正因?yàn)椴煌?，才?huì)激發(fā)智慧，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同性格、不同技能、不同工作經(jīng)歷的人加盟，如果都是清一色的員工，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生奇思妙想、產(chǎn)生高績(jī)效的可能性是微乎其微的。在注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、致力團(tuán)隊(duì)溝通的今天，適當(dāng)?shù)匚恍T魚(yú)加入團(tuán)隊(duì)，會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)活潑的工作氣氛，帶來(lái)創(chuàng)新，帶來(lái)多贏。

鯰魚(yú)效應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現(xiàn)在兩方面，一是企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力，才能喚起“沙丁魚(yú)”們的生存意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念，這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)大潮中搏擊風(fēng)浪，增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。

鯰魚(yú)效應(yīng)-具備特質(zhì)

1、辦事果斷、雷厲風(fēng)行：迅速發(fā)現(xiàn)組織停滯不前的病癥所在，并能夠快刀斬亂麻，迅速而有效地解決問(wèn)題。

2、說(shuō)話算話、強(qiáng)勢(shì)作風(fēng)：科學(xué)地決策，并能夠監(jiān)督?jīng)Q策的執(zhí)行，及時(shí)評(píng)估政策的有效性。

3、倡導(dǎo)創(chuàng)新、結(jié)果導(dǎo)向：提倡創(chuàng)新，塑造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍，從業(yè)務(wù)流程、工作設(shè)計(jì)、人員招聘與配臵、薪酬設(shè)計(jì)和考核等方面體現(xiàn)創(chuàng)新思想，體現(xiàn)創(chuàng)新的利。

4、成就需求、前瞻視野：有短中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，能夠預(yù)見(jiàn)組織發(fā)展的方向以及現(xiàn)存人力資源與未來(lái)的差距，能夠有效地辨別未來(lái)人才，裁減掉不適合組織發(fā)展的拖后腿人員。

5、系統(tǒng)視角、敢于變革：能夠從系統(tǒng)內(nèi)外觀察組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的變化和功能，既要把自己當(dāng)作組織的一部分，自己看成一個(gè)小系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠帶動(dòng)員工隊(duì)伍打開(kāi)局面、打破常規(guī)，取得良好效益。

叢飛的故事

叢飛（1969.10.29~2006.04.20）原名張崇，生于遼寧省盤錦市大洼縣莊臺(tái)鎮(zhèn)的農(nóng)村，自小努力向上，是深圳著名男歌手。在他37歲的短暫人生中，先后參加了400多場(chǎng)義演，收入并不豐厚，但進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)11年的慈善資助。他資助了183名貧困兒童，累計(jì)捐款捐物300多萬(wàn)元，被評(píng)為2005年感動(dòng)中國(guó)人物和100位新中國(guó)成立以來(lái)感動(dòng)中國(guó)人物之一。

去世前捐獻(xiàn)角膜：愛(ài)心大使叢飛生前立下遺囑捐獻(xiàn)眼角膜，履行他最后的愛(ài)心之舉，為活著的人留下光明。在去世的10天前，叢飛和父親向醫(yī)院鄭重提出，停止靜脈補(bǔ)藥治療，僅保留鎮(zhèn)痛治療。叢飛說(shuō)：“我希望能把這些費(fèi)用用到其他有治療價(jià)值的人身上?！彼€提出，去世后捐出眼角膜。叢飛捐獻(xiàn)的眼角膜使5名眼疾患者受益。

去世前捐獻(xiàn)角膜：愛(ài)心大使叢飛生前立下遺囑捐獻(xiàn)眼角膜，履行他最后的愛(ài)心之舉，為活著的人留下光明。在去世的10天前，叢飛和父親向醫(yī)院鄭重提出，停止靜脈補(bǔ)藥治療，僅保留鎮(zhèn)痛治療。叢飛說(shuō)：“我希望能把這些費(fèi)用用到其他有治療價(jià)值的人身上。”他還提出，去世后捐出眼角膜。叢飛捐獻(xiàn)的眼角膜使5名眼疾患者受益。

用人之長(zhǎng)

用人之長(zhǎng)有三大要點(diǎn)：見(jiàn)人之長(zhǎng)，識(shí)人之異，育人之才。

用人之長(zhǎng)的第一個(gè)要點(diǎn)，是“見(jiàn)人之長(zhǎng)”：用人不要看他有什么缺點(diǎn)，而是看他能做什么。德魯克說(shuō)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，才是組織的唯一目的。

用人之長(zhǎng)的第二個(gè)要點(diǎn)是“識(shí)人之異”：每個(gè)人的長(zhǎng)處各有不同，經(jīng)理人對(duì)員工要區(qū)別對(duì)待，在用人上，包括激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、提拔等，要量身定做。

要做到用人之長(zhǎng)，先要知道組織中都是些什么人。根據(jù)德魯克的說(shuō)法，組織中沒(méi)有“完人”，沒(méi)有“牛人”，都是些“常人”。

第一，組織中沒(méi)有“完人”。所謂的完人，即使不是無(wú)能之輩，也是平庸之輩。優(yōu)點(diǎn)突出的人，缺點(diǎn)也會(huì)很突出，就像有高峰，就必定會(huì)有深谷一樣。

第二，組織中沒(méi)有“牛人”，只有“某一方面?！钡娜恕](méi)有人能夠各方面都強(qiáng)。人往往只能在一個(gè)領(lǐng)域取得杰出成果，最多也不過(guò)幾個(gè)領(lǐng)域而已。

第三，組織中都是“常人”。德魯克說(shuō)：“特別能干的人，其實(shí)不需要組織，也不想要組織。單干對(duì)他們更合適。”

然而，組織的目的，就是發(fā)揮這些“常人”的長(zhǎng)處，讓他們的短處變得無(wú)關(guān)緊要。一句話，組織就是讓一群常人可以做出非常之事。比如，一個(gè)不善于拋頭露面的會(huì)計(jì)師，如果自己獨(dú)立執(zhí)業(yè)大概無(wú)法維護(hù)客戶關(guān)系，但是如果他在一個(gè)組織中工作，大可以躲在辦公室中，專心做自己擅長(zhǎng)做的事情—會(huì)計(jì)。

用人之長(zhǎng)的心態(tài)

要做到用人之長(zhǎng)，管理者不僅要知道自己創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，不是雇來(lái)愉悅自己的。因此，自面對(duì)的是“常人”，而非“完人”或者“牛人”，己該問(wèn)的問(wèn)題不是“他跟我相處得如何”，而是還要排除以下的心態(tài)。這些心態(tài)許多管理者都“他能貢獻(xiàn)什么”。

會(huì)有，只有經(jīng)常提醒自己，才有可能成功地把第三，不要誤解“嚴(yán)格”。不要把嚴(yán)格理解它們消除。為吹毛求疵、大挑毛病。真正嚴(yán)格的上司，是

第一，不要自己心虛。如果一個(gè)管理者看在問(wèn)“這個(gè)下屬能做什么”之后，要求他必須人首先是看這個(gè)人不能做什么，而不是他能夠做到。

做什么，這很可能是自己內(nèi)心虛弱的表現(xiàn)：把第四，不要誤解“職位”和“人”的關(guān)系。別人的長(zhǎng)處看成威脅。一方面，不要削足適履，讓人去適應(yīng)職位。另

第二，不要誤解下屬的角色：下屬是雇來(lái)一方面，不能因人設(shè)崗。

用人之短

我們一貫倡導(dǎo)“用其所長(zhǎng)”，這固然值得發(fā)揚(yáng)，但在現(xiàn)代企業(yè)管理中還倡導(dǎo)一種理念，就是“善用人短”，這更值得我們摸索。有人說(shuō)，容人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)不易，容人之短、用人之短更難。如果管理者能跳出傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘潛藏于短處的優(yōu)勢(shì)，大膽取他人之“短”，用他人之“短”，就會(huì)收到化短為長(zhǎng)、點(diǎn)石成金的奇效。

其一，要辯證地看待長(zhǎng)與短。人的長(zhǎng)處和短處是相對(duì)的，變化著的，沒(méi)有靜止不變的長(zhǎng)，也沒(méi)有一成不變的短。在一定的條件下，長(zhǎng)與短都有可能相互轉(zhuǎn)化，長(zhǎng)的可以變短，短的可以變長(zhǎng)。高明的領(lǐng)導(dǎo)者，就在于辯證地看待長(zhǎng)與短，善于知長(zhǎng)識(shí)短、短中見(jiàn)長(zhǎng)，從而做到人盡其才。

其二，善用人短，點(diǎn)石成金。我們常說(shuō)“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，任何人都有缺點(diǎn)，都有短處。但如果你把一個(gè)人的“短處”用對(duì)了地方，用得恰到好處，就可能收到化腐朽為神奇的效果。現(xiàn)代企業(yè)中善用人短的大有人在，例如：美國(guó)柯達(dá)公司在制造感光材料時(shí)，需要有人在暗室工作。但視力正常的人一進(jìn)入暗室，猶如司機(jī)駕駛著失控的車輛一樣不知所措。針對(duì)這種情況，有人建議：盲人習(xí)慣于在黑暗中生活，如果讓盲人來(lái)干這種工作，一定能提高工作效率。柯達(dá)公司管理層接受了這一建議，將暗室的工作人員全部換成盲人，結(jié)果不僅提高了工作效率，保證了工作質(zhì)量，還給公司增加了可觀的利潤(rùn)。在暗室里工作，盲人遠(yuǎn)勝過(guò)正常人，真可謂善用人短，化短為長(zhǎng)。

這給我們以啟發(fā)，“善用人者無(wú)廢人，善用物者無(wú)棄物”。領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)踐中若能巧妙而合理地利用人的某些短處安排工作，比如，讓愛(ài)鉆牛角尖、喜歡較真的人，從事技術(shù)攻關(guān)工作；讓能言善辯、善于交際的人，做公關(guān)與營(yíng)銷工作；讓愛(ài)挑剔、喜歡吹毛求疵的人，做產(chǎn)品質(zhì)量管理工作；讓說(shuō)話直率、好提意見(jiàn)的人，做行風(fēng)監(jiān)督工作；讓謹(jǐn)小慎微、敏感多慮的人，做安全生產(chǎn)監(jiān)督工作；讓斤斤計(jì)較、愛(ài)盤算的人，做財(cái)務(wù)管理工作；讓爭(zhēng)強(qiáng)好勝、愛(ài)出風(fēng)頭的人，擔(dān)任突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)……凡此種種，以人的短處來(lái)定崗，反而能把短處變成優(yōu)勢(shì)，把缺點(diǎn)化作優(yōu)點(diǎn)。這樣，使每個(gè)人都能充分發(fā)揮出自己的潛能，從而最大限度地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。

其三，要善于容人之短。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，一定要有容人之短、用人之短的胸懷和肚量。如果說(shuō)識(shí)人之短需要一種眼光，用人之短需要一種藝術(shù)，那么，容人之短就需要一種境界、一種胸懷、一種素養(yǎng)、一種大氣……因?yàn)橥鶅?yōu)點(diǎn)突出的人，缺點(diǎn)也突出，而這類人比較難管理。