第一篇:淺談圖書館員工自我管理的培養(yǎng)
淺談圖書館員工自我管理的培養(yǎng)
李洪盛朝陽市教師進(jìn)修學(xué)院
服務(wù),是圖書館工作的重中之重。離開服務(wù)去奢談圖書館的發(fā)展只能是一種空談。美國圖書館界曾就各個因素在圖書館服務(wù)中所起的作用進(jìn)行分析,結(jié)果顯示:圖書館建筑占5%,信息資料占20%,圖書館員占75%。由此可見,人是最重要的因素。近年來,隨著社會文明和信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的提高,服務(wù)危機極大地影響著圖書館的社會形象和圖書館事業(yè)發(fā)展。原北京圖書館副館長金宏達(dá)先生在享受過香港圖書館周到的服務(wù)后曾寫過一篇“讀在香港”的短文,文中借用魯迅先生“中國大約是太老了”的話謂嘆中國的一些地方圖書館“太大,太老”和“幾許傲慢,固執(zhí)與惰性”。針對這種不盡如人意的現(xiàn)狀,不少業(yè)內(nèi)人士撰文提出了好的建議和看法:如要有敬業(yè)精神;要提高館員的修養(yǎng);重塑圖書館員職業(yè)道德等等。除此之外,筆者認(rèn)為還要培養(yǎng)員工的自我管理。
培養(yǎng)圖書館員工的自我管理,首先要讓每個人切合實際需求明確自己的長處是什么,館長對其長處進(jìn)行考察,以使其在能發(fā)揮長處的地方做出成績。
回顧圖書館員角色的歷史演變,其每次轉(zhuǎn)變角色無不與社會的發(fā)展和進(jìn)步息息相關(guān)。綜觀20世紀(jì)末,圖書館界對21世紀(jì)圖書館發(fā)展模式與功能的探討研究,普遍認(rèn)為21世紀(jì)圖書館將朝著兩個方向發(fā)展,一是網(wǎng)絡(luò)化,二是數(shù)字化。這兩者都是現(xiàn)代圖書館在技術(shù)層面上的主要特征。高度發(fā)達(dá)的計算機網(wǎng)絡(luò)是21世紀(jì)圖書館運作的平臺,這種網(wǎng)絡(luò)背景下的圖書館就是數(shù)字圖書館。數(shù)字圖書館是21世紀(jì)圖書館的發(fā)展方向,在21世紀(jì)可預(yù)見的時期內(nèi)將是傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的新的歷史時期,圖書館員面對的將是越來越多的數(shù)字化,網(wǎng)絡(luò)化的信息資源所從事的工作也將更多的與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)。
從上述分析中不難看出,新世紀(jì)需求的館員隊伍必須具備多方面的能力。
(1)計算機和網(wǎng)絡(luò)技能水平。由于我國圖書館現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用程度發(fā)展的不平衡,尤其是經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館,尚未全部實現(xiàn)計算機管理,有的館仍然處于傳統(tǒng)手工作業(yè)階段,計算機基本操作尚未掌握,談何熟練應(yīng)用。即是在一些現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用水平較高的圖書館也普遍感覺計算機專業(yè)人才匱乏,一是難以引進(jìn),二是引進(jìn)了也難以留住。究其原因是圖書館行業(yè)的現(xiàn)狀不具備與其他經(jīng)濟條件較好的行業(yè)或部門競爭的實力。造成現(xiàn)有館員隊伍面對日新月異的現(xiàn)代信息技術(shù)的汲收應(yīng)用,系統(tǒng)的二次開發(fā),設(shè)備的升級維護(hù)等顯得有些力不從心。此時,一定的計算機和網(wǎng)絡(luò)技能水平是首先必要的。
(2)合理的知識結(jié)構(gòu)。我國館員隊伍構(gòu)成的現(xiàn)狀,且不說各館都或多或少地存在一些不具備規(guī)定學(xué)歷的、由于種種客觀原因到圖書館工作的人員。即使是在具有大專以上學(xué)歷的館員隊伍中,具有某一學(xué)科知識背景,又精通圖書情報專業(yè)知識的人員也為數(shù)不多。為更好適應(yīng)新世紀(jì)圖書館的發(fā)展要求,館員合理的知識結(jié)構(gòu)也是要重點考慮的。
(3)外語能力。因特網(wǎng)的迅速普及與應(yīng)用,越來越多的圖書館作為網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)并開展網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),使得科技信息的交流打破了國界地域的限制。而網(wǎng)絡(luò)中流動的信息中英文信息量占有相當(dāng)大的比例,中文信息僅占千分之幾。要想在網(wǎng)絡(luò)中暢游,有效地開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,則需要非常高的外語閱讀水平,尤其是英語水平??梢娋ㄍ庹Z,尤其是英語便成為數(shù)字圖書館員的必備工具。
博爾赫斯曾說過:“我心里一直在暗暗設(shè)想,天堂應(yīng)該是圖書館的模樣”。讓我們不怕難、不偷懶、不泄氣、不諱過,以拒絕平庸和浮躁的精神,成功地施行自我管理。當(dāng)讀者能真正體味到“上帝”滋味的時候,我們也就溫馨并成為快樂的天使。
第二篇:員工自我管理
員工自我管理:企業(yè)管理的必然趨勢
企業(yè)為什么總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,不是效率不高就是質(zhì)量不穩(wěn),不是員工不敬業(yè)就是執(zhí)行不到位……其實,制約企業(yè)發(fā)展的最大因素是缺乏高素質(zhì)的管理者和員工,沒有高素質(zhì)的員工,企業(yè)的戰(zhàn)略、愿景、執(zhí)行、細(xì)節(jié)等就是水中花、霧中月。
賽場上的運動員和教練實際上是壓力管理與自我管理的能手。李小鵬賽前的練習(xí)、深呼吸,王皓比賽時看臺上中國乒乓球隊總教練蔡振華拼命向王皓做著“跑起來、叫起來”的手勢,很多運動員、教練在接受采訪時提到壓力、緩解壓力、解決心理問題就是這個原因。管理的職能也不再停留于原先的計劃、控制、組織、協(xié)調(diào),管理最終會從關(guān)注工作到關(guān)注人的整個人生,從人事管理走向自我管理。要提高管理者和員工素質(zhì)就一定要落實到自我管理,企業(yè)要成功必須推行自我管理。
自我管理是管理的最高形式,是管理的最高境界,同時也是有效管理的基本條件。在管理制度制定時是否考慮過這些條條框框同樣是要求自己去遵守的,實施管理前先自檢是否做到尊重與遵守,自我管理不僅是管理實施的保障,更是有效管理的基本的要求。在新經(jīng)濟環(huán)境下,知識型員工越來越多,員工的知識更加豐富,思維更加活躍,活動空間更加廣泛,自主意識不斷增強,管理者難以完全靠制度來管理員工。對于企業(yè)管理者來說,自我管理是管理的最高境界,是最經(jīng)濟和有效的管理方法。
員工自我管理實例:
一、日本麥當(dāng)勞老板滕田為了把自己下屬的進(jìn)取欲望轉(zhuǎn)化為工作熱情,促使下屬更好地為麥當(dāng)勞工作,想出了一個“員工加盟制度”的點子來。滕田向所有職工宣布:凡在他的麥當(dāng)勞漢堡店干滿10年以上的職工,如果自己有意經(jīng)營日本麥當(dāng)勞分店,日本麥當(dāng)勞總店將予以支持,總店將為這樣的職工選擇好分店的開辦地點,到時該職工只要向總店交納250萬日元的保證金,即可利用日本麥當(dāng)勞的名義單獨另干,從此該職工就是日本麥當(dāng)勞加盟店的老板了。由于在日本麥當(dāng)勞干了10多年,訓(xùn)練有素,經(jīng)營方法熟悉,所以這些另起爐灶的職工都十分成功,不久腰包就會鼓起來,這對所有的日本麥當(dāng)勞的職工來說無疑是強大的吸引力;沖著日后能當(dāng)老板,日本麥當(dāng)勞的職工干勁十足。
二、斯太利農(nóng)產(chǎn)品公司的一家分廠曾試驗“自我管理”。具體作法是,根據(jù)生產(chǎn)、維修、質(zhì)量管理等不同業(yè)務(wù)的要求和輪換班次的需要,把全廠職工以十五人一組分成十六個小組,每組選出兩名組長,一位組長專抓生產(chǎn)線上的問題,另一位組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)、召集討論會和作生產(chǎn)記錄。廠方只制定總生產(chǎn)進(jìn)度和要求,小組自行安排組內(nèi)人員的工作。小組還有權(quán)決定組內(nèi)招工和對組員的獎懲。該廠實行“自我管理”后生產(chǎn)率激增,成本低于其他工廠,曠工、辭職和停工率都降1%以下,而生產(chǎn)設(shè)備的利用率則達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的115%。
三、狄俄蒙纖維制品公司有一個機構(gòu)執(zhí)行自我管理,取名“百人俱樂部”,其職權(quán)包括記錄工人的表現(xiàn)和對出勤率高、安全生產(chǎn)、有
建樹的職工頒發(fā)獎金、獎品。“百人俱樂部”成立一年,生產(chǎn)率提高了3.4%,上、下級沖突減少了73%,還減少了事故,共為公司節(jié)約開支160萬美元,平均每個職工每年節(jié)省5萬多美元。
四、桑伯格制襪公司的改革更具有戲劇性。該公司1980年推出一套運動襪,一年之內(nèi)銷售總額從前一年的80萬美元,猛增到270萬美元,次年又跨過500萬美元的大關(guān)。為了保持產(chǎn)品的聲譽公司老板決定采取產(chǎn)量、質(zhì)量到人,實行“自我管理”。決定一宣布,工人立刻組織起了一個個自由結(jié)合的“質(zhì)量圖”,切磋技術(shù)、交流意見。工長雖然還負(fù)有記錄工人表現(xiàn)的任務(wù),但何為優(yōu),何為劣,標(biāo)準(zhǔn)必須由“質(zhì)量圈”來決定。一年后,公司產(chǎn)品的一等品率達(dá)到99.3%,大大超出了同行業(yè)水平,銷售額比上一年增長了50%。
危機意識,讓員工學(xué)會自我管理。
危機意識的可管理性 我們可以通過協(xié)助員工合理設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工自發(fā)的危機意識,從而創(chuàng)造整個組織積極向上的工作氛圍,改良以往被動釋放的工作績效。不過危機意識也有兩面性,過度放大其積極作用往往適得其反。
第一,設(shè)計員工職業(yè)生涯規(guī)劃的出發(fā)點和動機必須充分考慮員工的利益,是組織利益和個人利益相結(jié)合的產(chǎn)物。員工不是傻子,將不科學(xué)、不現(xiàn)實的工作壓力通過所謂職業(yè)設(shè)計這種“美名”,轉(zhuǎn)移給員工,最終只是畫餅充饑,一點效果都沒有。在設(shè)定具體目標(biāo)時,充分考慮各種可能,既不能過高遙不可及,又不能過低沒有促進(jìn)作用,選擇的是理想的平衡點。
第二,危機意識正作用同時還需要一些注重績效考核、激勵機制輔助。將主體目標(biāo)分解成為若干子目標(biāo),子目標(biāo)是否達(dá)到配合相應(yīng)的激勵機制,有獎有懲,避免了職業(yè)生涯規(guī)劃務(wù)虛的可能。
第三,撇開一切不談,企業(yè)本身就處於變幻莫測的危機之中,市場上可替代的產(chǎn)品太多了。企業(yè)生存和發(fā)展一是外部尋找機會,二是內(nèi)部挖潛,如果外部機會很少的話,將激烈的外部市場競爭引入到企業(yè)內(nèi)部人才的競爭,市場決定優(yōu)勝劣汰,避免了個體員工職業(yè)生涯規(guī)劃的單一性和無叁照性。結(jié)果是員工之間的發(fā)展具備了關(guān)聯(lián)性,每一個點通過這種關(guān)聯(lián)性構(gòu)筑了一張層次清晰健康、不斷擴張的網(wǎng),拉動了企業(yè)的迅速前行。
危機意識也是一種戰(zhàn)略。我常常在思考這樣一個問題,作為一名沒有任何背景的外地人,來北京究竟為了什麼?我的同學(xué)問我,我的導(dǎo)師問我,我的客戶問我。我的每一天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,如臨深淵,支撐我的,是這樣的信念:“當(dāng)你在一個企業(yè)時,至少在你服務(wù)的期限內(nèi),你必須堅信它的產(chǎn)品和服務(wù)是最優(yōu)秀的,并成為你工作的準(zhǔn)則?!眴T工是公司價值的創(chuàng)造者,他們關(guān)心的更多是衣食住行等與個人息息相關(guān)的利益,不愿意過多奢望多年以後的“宏偉目標(biāo)”,難保我能在公司服務(wù)幾年呢。當(dāng)員工對於所謂戰(zhàn)略不臵可否的同時,必然帶來組織執(zhí)行力的下降,戰(zhàn)略最終成為企業(yè)家的個人理想,而不是組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃。我們肯定戰(zhàn)略的重要性,沒有戰(zhàn)略,組織就像無頭的蒼蠅,波濤中的小船,隨意漂泊,缺乏方向和目標(biāo),最終的結(jié)局
是在競爭中消亡。不過更重要的是,戰(zhàn)略制定出來是要堅決貫徹執(zhí)行的,否則便成為一紙空文和空想主義。所以,企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展必須講戰(zhàn)略,講全員執(zhí)行的組織戰(zhàn)略。
員工自我管理的“八項原則” 可見,員工自我管理是個大大的難題那么,員工如何管好自己?員工加強自我管理需要堅持哪些原則?我建議員工做好自我管理首先要堅持以下“八項原則”:
1、目標(biāo)原則;
2、效率原則;
3、成果原則;
4、優(yōu)勢原則;
5、要事原則;
6、決策原則;
7、檢驗原則;
8、反思原則。
第三篇:員工的自我管理
員工自我管理
西門子公司有個口號叫做:自己管理自己,反映出公司在員工管理上的深刻見解。和世界上所有的頂級公司一樣,西門子公司把人員的全面職業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育列入了公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)則,并認(rèn)真地加以實施。但他們所做的并非于此——他們把相當(dāng)?shù)淖⒁饬Ψ旁诹思ぐl(fā)員工的學(xué)習(xí)愿望、營造環(huán)境讓員工承擔(dān)責(zé)任并在創(chuàng)造性的工作中體會到成就感,同時引導(dǎo)員工不斷地進(jìn)行自我激勵以便能和公司共同成長。這種理念的前提是,經(jīng)過挑選的員工絕大部分都是優(yōu)秀的,而且,公司也正是因為有了這些優(yōu)秀的員工而獲得業(yè)績和其他利益的增長。那么,員工的自我管理是如何培養(yǎng)出來的呢?
1、心懷感激。組織、股東、董事會和高層管理者應(yīng)當(dāng)真心感激每位員工的勞動付出,員工也要心懷感激,感激公司
給了你就業(yè)的機會,使你能夠拿到合理的報酬和福利,能夠養(yǎng)家并不繼追求高質(zhì)量的生活,同時還不間繼地給你提供培訓(xùn),關(guān)心你的其他需求,使你能不繼進(jìn)步和發(fā)展。一個心存感激的公司能真心對待員工,一個心懷感激的員工一定能夠成為一個好員工,因為感激會促使各方珍惜得到的一切
2、讓“進(jìn)步”源于員工內(nèi)心價值判斷。讓員工自己明白,“進(jìn)步”在他們的生活中,比什么都有意義、都有價值,能夠帶來承認(rèn)、尊重、信任及財富,能夠使人變得更有修養(yǎng)、更懂禮儀、更尊重他人和愛護(hù)團隊,能夠使個人的生活更有色彩,能夠經(jīng)常享有健康和愉悅的心情
3、賦予規(guī)則和制度以文化內(nèi)涵。在日常管理活動中和在對員工的價值觀進(jìn)行引導(dǎo)方面,我們會制定一些必需的規(guī)則
和制度,其中會有許多禁止、不準(zhǔn)和不允許,或者還有一些一主張、不贊同,等等。過去我們的觀點一直是這些東西就應(yīng)該是生硬的和冷冰冰的,比如說在制度中我們會這樣寫:“禁止在車間吸煙,違者記過”,“嚴(yán)禁在晚班睡覺,違者記大過”,意思固然很清楚,但員工并不喜歡,因為它明顯帶有不信任,帶有強制性,令人壓抑。在推行員工自我管理的過程中,我們不妨對某些規(guī)定做出修訂,如吸煙,我們這樣表述:“車間里堆滿了易燃品,任何火種都可能導(dǎo)致災(zāi)難性后果。所以吸煙是非常危險的!”表達(dá)方式一改,收到的效果就不大一們。
4、“第一次就把事情做對?!比绻@件事情是有意義的,現(xiàn)在又具備了把它做對的條件,為什么不現(xiàn)在就把它做對
呢?
如何經(jīng)營自己
湯姆·彼得斯在《你就是品牌》中這樣寫道:與年齡無關(guān),與職業(yè)無關(guān),與我們偶然進(jìn)入的行業(yè)無關(guān),我們每一個人都必須認(rèn)識到塑造品牌的重要性。我們是我們自己的公司——Me公司——的執(zhí)行總裁。為了今天的競爭中生存,我們最重要的任務(wù)就是推銷自我這個品牌。
從道理上講,經(jīng)營自己的品牌和經(jīng)營企業(yè)是一回事。我們這些“Me公司的執(zhí)行總裁應(yīng)當(dāng)把自己的人生當(dāng)作企業(yè)一樣經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)有夢想,有計劃,有營銷方案,有形象策劃,有智囊機構(gòu),有外援支持,有現(xiàn)實精神,更有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見。經(jīng)營自己的品牌至少有三點需要明確:
第四篇:新進(jìn)員工自我管理篇
《新進(jìn)員工自我管理篇》感想
聽完了華企在線何尚老師講的《新進(jìn)員工自我管理篇》,通過本次學(xué)習(xí),使我知道有效的自我管理,能促進(jìn)個人成長,業(yè)務(wù)拓展,還能幫助我們提高工作效率,早日達(dá)成目標(biāo),完成夢想。
作為一個新進(jìn)員工,進(jìn)入一個新環(huán)境,一切都是陌生的,一切都是新鮮的。在這種情況下,我作為一個新人,該如何為自己確定一個目標(biāo),在確定這個目標(biāo)之后如何把它放在一個高度并去實現(xiàn)它呢?作為一個新人,我設(shè)立目標(biāo)的原則時限性和挑戰(zhàn)性有多高?都值得去研究。
正如篇幅內(nèi)所說,當(dāng)一個新員工進(jìn)入企業(yè),自我管理和自我約束力有多強?畢竟我原來是在施工現(xiàn)場,施工現(xiàn)場由施工現(xiàn)場的特點,無論時間上還是管理上,但現(xiàn)在是在機關(guān)里,機關(guān)里的作息時間與施工現(xiàn)場又是兩樣的,我該如何自我管理呢?原來想想,已經(jīng)散養(yǎng)慣了,突然變?nèi)︷B(yǎng)了還真不習(xí)慣。所以目前將努力去改變這個習(xí)慣,從時間上約束自己。
在工作中,幫自己制定一個工作目標(biāo),也是實現(xiàn)自我管理的辦法。由于我負(fù)責(zé)安全管理這條線,從某種意義上說,我的工作成績好壞與否與日常工作中的安全管理成績是分不開的。所以自己幫自己定了一個目標(biāo),然后以這個目標(biāo)為終點。在實施過程中,恪敬職守、勇?lián)?zé)任。因為安全工作是沒有業(yè)績的。只要一個企業(yè)在一個周期循環(huán)中不發(fā)生重大安全事故,就是對這個目標(biāo)的肯定了。
誠然,一個人的形象很重要,特別是作為一個新進(jìn)員工,在新的企業(yè)報道,形象就可以讓人估計你的性格。要想給新同事留下好的印象,第一眼非常重要。所以就向前面所說,在施工現(xiàn)場待慣了,穿著、形象可能都很隨便,一旦轉(zhuǎn)入機關(guān),還真的要改變自己的形象,最起碼不能讓人看得邋遢才對嘛!
通過這次學(xué)習(xí),我懂得了自我管理的重要性,無論從內(nèi)在、外在,時間管理還是怎么樣,加強自我約束很重要。
第五篇:加強自我管理 爭做合規(guī)員工
加強自我管理 爭做合規(guī)員工
為進(jìn)一步建立合規(guī)文化建設(shè)的長效機制,切實做好“六個一”活動,傳導(dǎo)合規(guī)正能量,持續(xù)開展“樹典型,學(xué)先進(jìn),弘正氣”的活動,持續(xù)推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)健康發(fā)展,不斷為全行內(nèi)控合規(guī)管理注入新活力,增強全員依法合規(guī)的主動性和自覺性,讓依法合規(guī)滲透到業(yè)務(wù)操作的各環(huán)節(jié),融入到員工的思想行動中,貫徹到經(jīng)營管理的全過程。合規(guī)促進(jìn)發(fā)展、合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)成就幸福、違規(guī)就是風(fēng)險。
我們先了解下什么是合規(guī)文化以及開展合規(guī)文化建設(shè)的必要性,合規(guī)文化是銀行企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范運行、科學(xué)發(fā)展的規(guī)則。合規(guī)文化建設(shè)的核心內(nèi)容是合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作。合規(guī)文化是確保銀行各項經(jīng)營活動的合規(guī)性和穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),是銀行管理層和全體員工在實踐中的提煉和升華。合規(guī)文化決定著決定著員工的價值取向,決定著自身組織規(guī)范和行為準(zhǔn)則,決定著員工的敬業(yè)態(tài)度和奉獻(xiàn)精神,決定著農(nóng)業(yè)銀行的創(chuàng)新精神和團隊精神。合規(guī)文化建設(shè)是銀行合規(guī)經(jīng)營的重要保障。無規(guī)矩不成方圓,無論在何時何地, 規(guī)矩都將是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ), 人們總要在規(guī)與矩的范圍內(nèi)活動。從銀行業(yè)內(nèi)控管理現(xiàn)狀看,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)管理、合規(guī)文化建設(shè)依然任重道遠(yuǎn),各類違法、違規(guī)案件時有發(fā)生,特別是一些大案要案,給銀行業(yè)造成了極大的經(jīng)濟和聲譽風(fēng)險。這些違法、違規(guī)案件,折射出我們在內(nèi)控防控上還存在著內(nèi)控合規(guī)管理基礎(chǔ)弱、規(guī)章制度執(zhí)行力弱等問題。因此加大合規(guī)文化建設(shè)力度,提高員工合規(guī)意識顯得尤其重要。合規(guī)文化建設(shè)是銀行業(yè)實施風(fēng)險管理的基礎(chǔ)和載體, 是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求, 遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生的迫切需要,是構(gòu)建有效的內(nèi)控機制, 提升全行經(jīng)營管理水平的內(nèi)在要求。作為我們商業(yè)銀行必須積極倡導(dǎo)和培育良好的合規(guī)文化, 促進(jìn)銀行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
我認(rèn)為,在建設(shè)和遵循合規(guī)文化的過程中,應(yīng)該建立三個理念。
(一)內(nèi)控優(yōu)先。內(nèi)控優(yōu)先就是將風(fēng)險管理理念體現(xiàn)在全員、全過程和全方位。在每一個業(yè)務(wù)品種、每一個操作環(huán)節(jié)和每一位員工內(nèi)心都建立起一道“防火墻”。
(二)共筑平安。共筑平安是銀行風(fēng)險管理的內(nèi)在要求。風(fēng)險管理是銀行經(jīng)營的永恒話題,又好又快是銀行發(fā)展的長遠(yuǎn)要求。因此,無論是在當(dāng)前還是今后,都需要全行上下團結(jié)一心,減少各種操作問題的發(fā)生,避免風(fēng)險隱患的困惑和阻撓,確保經(jīng)營穩(wěn)健運行。
(三)科學(xué)發(fā)展??茖W(xué)發(fā)展有著十分豐富的內(nèi)涵,具體到銀行就是要合理規(guī)避風(fēng)險,加強內(nèi)部控制管理的基礎(chǔ)上,追求利潤的最大化。要抓發(fā)展,首先做好內(nèi)控,這是發(fā)展的基礎(chǔ)。
那么如何在我們基層縣域農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)合規(guī)文化,踐行合規(guī),讓合規(guī)理念深入人心,爭做合規(guī)員工呢?
一、重在執(zhí)行,營造先進(jìn)的合規(guī)文化氛圍?!耙粋€流程,一個環(huán)節(jié),甚至一枚小小的印章,都會引發(fā)違規(guī)與合規(guī)的較量。只有按章操作,養(yǎng)成合規(guī)習(xí)慣,才不會釀成違規(guī)的悲劇。”在平時的工作中,我行通過用典型案例教育引導(dǎo)員工合規(guī)經(jīng)營,通過規(guī)章制度的學(xué)習(xí)在全行上下營造了濃厚的合規(guī)文化氛圍。為進(jìn)一步確定并貫徹落實農(nóng)行的職業(yè)道德規(guī)范和企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn),明確員工的行為準(zhǔn)則,通過在營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳標(biāo)語畫冊、發(fā)放《業(yè)務(wù)操作指南》、開展全員間自檢互檢等形式,營造合規(guī)文化的工作環(huán)境。實施關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。
二、明確權(quán)責(zé),強化合規(guī)管理工作職能。合規(guī)管理部門應(yīng)有效識別和治理縣域農(nóng)行所面臨的合規(guī)風(fēng)險,必須履行以下基本職責(zé):一是準(zhǔn)確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則對縣域農(nóng)行經(jīng)營的影響,制定并執(zhí)行風(fēng)險為本的合規(guī)管理計劃,包括合規(guī)風(fēng)險評估、合規(guī)風(fēng)險測試、合規(guī)培訓(xùn)與教育等。二是審核評價縣域農(nóng)行各項政策、程序和操作指南的合規(guī)性,組織、協(xié)調(diào)、督促各業(yè)務(wù)條線和內(nèi)部控制部門對各項政策、程序和操作指南進(jìn)行梳理和修訂。積極主動地識別和評估與縣域農(nóng)行經(jīng)營活動相關(guān)的合規(guī)風(fēng)險,包括為新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的開發(fā)提供必要的合規(guī)性審核和測試。三是組織制定合規(guī)管理程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。
三、加大約束,建立合規(guī)管理長效機制。一是要樹立合規(guī)風(fēng)險防范意識,密切跟蹤銀行適用的法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展,做到有法可依,提升對合規(guī)風(fēng)險識別防范能力。積極為業(yè)務(wù)部門和操作人員提供合規(guī)咨詢與幫助。二是要建立相應(yīng)的合規(guī)操作程序和盡職標(biāo)準(zhǔn),完善合規(guī)激勵機制,有效控制合規(guī)治理成本,確保合規(guī)治理人員認(rèn)真履行工作職責(zé)。
四、以人為本,增強全員合規(guī)素質(zhì)和能力。銀行合規(guī)理念不轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動,合規(guī)文化將不具有生命力和持續(xù)性。要不斷在全行員工中,強化從業(yè)人員“防范風(fēng)險人人有責(zé)”的思想,使每個崗位、每個人都要具備風(fēng)險意識,人人都要關(guān)心風(fēng)險、把握風(fēng)險,人人都有責(zé)任去控制風(fēng)險,將政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識全面、具備一定從業(yè)經(jīng)驗、勝任合規(guī)工作要求的人才選配到適合的崗位,努力培養(yǎng)一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、實事求是、執(zhí)法嚴(yán)格、清正廉潔的合規(guī)隊伍。
作為一項龐大的系統(tǒng)工程,合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),要想真正使合規(guī)文化融入員工的日常行為,融入具體的業(yè)務(wù)活動,融入經(jīng)營管理的全過程,并成為強化全行內(nèi)控管理、防控經(jīng)營風(fēng)險、消除案件隱患、促進(jìn)穩(wěn)健發(fā)展的主旋律,就必須準(zhǔn)確把握全行發(fā)展的新目標(biāo)、新定位、新形勢和新機遇,切實把提高合規(guī)文化軟實力與業(yè)務(wù)發(fā)展硬實力放在同等重要的位置上,采取多種有效措施,著力探索構(gòu)建并深入推進(jìn)宣傳教育、制度建設(shè)、強化執(zhí)行、監(jiān)督檢查、整改糾偏和考核獎懲“六位一體”的合規(guī)文化建設(shè)長效機制。不斷夯實合規(guī)管理基礎(chǔ),提高合規(guī)管理水平,真正使合規(guī)文化成為全體農(nóng)行人共同的精神信仰,努力開創(chuàng)全員主動自覺合規(guī)的理想境界,為實現(xiàn)“優(yōu)秀大型上市銀行”的宏偉目標(biāo)保駕護(hù)航。作為一名青年員工應(yīng)該養(yǎng)成定期總結(jié),不斷自省的習(xí)慣,不斷提高效率,為成功找到捷徑。樹立正確的人生觀、價值觀、事業(yè)觀,為自已制定遠(yuǎn)大的人生目標(biāo),對合規(guī)有自己獨到的見解,堅決抵制違規(guī)現(xiàn)象,加強自我管理,爭取做一名優(yōu)秀合規(guī)員工。