第一篇：倉儲組人員崗位職責

崗 位 責 任 制 度

一、各崗位人員安排：

1.配貨人員：王文兵、曹阿彬、蔡陳源、林國勇、宋藝國、吳滿衛(wèi)、張志高、孫濤

2.上架人員：蘭志君、劉毅鴻、莊永光、陳偉鑫、朱耀庭

3.銷退上架人員：黃惠川、徐潔保（兼）

4.進退下架人員：王永明

5.庫區(qū)整理人員：王永明、徐潔保，以及全組人員

二、本組工作內(nèi)容：

1.圖書的分類、上架

2.滯銷圖書與進退圖書的下架

3.配貨

4.庫房圖書的整理

5.5S衛(wèi)生責任區(qū)清理

6.完成上級交辦的其他各項任務(wù)

三、各崗位職責：

1.配貨人員：

1)根據(jù)發(fā)貨時刻表與緩急情況，及時、準確進行配貨；先配急單、訂數(shù)與門市單，后配未標記緩急情況的單；上午優(yōu)先處理中午發(fā)貨的單，下午優(yōu)先處理下午至傍晚發(fā)貨的單。

2)按順序拿單，在批銷登記表上做相應(yīng)登記，淡季時，每人每次拿單不得超過三張，旺季時，每人每次拿單不得超過5張。

3)交接有頭尾，特別是值班與輪休前手頭工作的交接，對所簽的單據(jù)負責，不允許藏單；

4)工作認真負責，提高工作效率及配貨的滿足率

5)如遇特殊情況，正常上班時間段無法配出的單據(jù)剩余較多之時（超過20張），須安排加班完成工作。

6)在配單過程中發(fā)現(xiàn)有破損或陳舊的圖書，及時挑出來，不加入本單據(jù)中，同時上報整理人員及時下架；

7)配貨過程中不隨意亂丟圖書、不踩踏圖書，遇整件圖書不隨意撕破紙箱

8)配單拿書動作規(guī)范，不破壞架上圖書的齊整性，從上往下拿書，不從中間抽拿，遇需要翻找的圖書，在翻找完畢后務(wù)必將移動過的架上圖書回歸原狀。

9)配單過程中產(chǎn)生的廢包裝紙、廢包帶等垃圾，請攏成一堆扎好，以保證庫區(qū)衛(wèi)生整潔。

10)配完一張單后，將配貨情況與數(shù)據(jù)組人員交接

11)如遇托車不夠用時，需卸托車應(yīng)按每單堆放好，不可隨意卸貨造成混淆。

12)完成所負責責任區(qū)的整理、清理工作。

13)協(xié)助完成本組其他崗位工作。

2.上架人員：（到貨上架）

1)要求及時、準確進行一書一架的上架工作；

2)同一系列、同一品種圖書需歸位在一起。

3)圖書須整齊堆放，并及時準確跟進調(diào)整架號；

4)不同品種圖書不可壓在一起，以方便找貨

5)對部份量大到貨圖書上架，可調(diào)整部份庫存于二樓整件區(qū)

6)對上架圖書準確歸類，并定期對同類圖書進行整理

7)完成所負責責任區(qū)的整理、清理工作。

8)協(xié)助完成本組其他崗位工作。

3.銷退上架人員：

1)將下游客戶銷退圖書及時準確上架，注意架號的準確性，不可隨意亂放；

2)了解Ａ、Ｂ級供貨商的圖書，熟悉Ａ、Ｂ架位圖書的擺放位置；

3)熟悉盤點機的使用，并及時上架調(diào)架，跟蹤架位準確；

4)熟悉暢銷、常銷與直銷圖書，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，判斷出待退圖書，并下架；

5)在日常無銷退圖書的情況下，積極主動加入到貨上架；

6)協(xié)助整理人員進行庫房補書調(diào)整工作；

7)保證庫區(qū)衛(wèi)生整潔，下班前須對自己負責的區(qū)域衛(wèi)生進行打掃整理；

5.庫區(qū)整理人員：

1)熟悉Ａ、Ｂ級和其它各類供貨商的圖書品種；

2)負責日常暢銷、常銷圖書的庫存，并作補貨調(diào)整；

3)負責整個物流圖書架位的整理整架；

4)跟蹤Ａ、Ｂ級供貨商圖書的銷售情況并及時配合采購部進行加補貨源；

5)跟蹤過期待退圖書上架，協(xié)助進退人員作進貨退庫處理；

6)負責到貨數(shù)量大的圖書上二樓整件庫區(qū)，并對二樓庫區(qū)衛(wèi)生打掃；

四、質(zhì)量目標：

1、保證配貨與圖書上架的及時性

1)當天17：00（冬日）、17：30（夏日）前提交的單據(jù)須配送出

2)及時清理到貨暫存區(qū)的圖書進行分類上架

2、保證配貨的滿足率

1)按要求進行配貨，備注信息。

2)所有的配貨滿足率需高于98％以上

3、確保上架架號的準確性

對上架圖書進行準確的歸類，并報正確的架號，確保架號的準確性。

4、確保架上圖書的整齊，整潔

定期整理所負責的架子圖書，確保圖書的整齊。

五、考核要點

1、時效性：配單做到淡季日單日清，旺季可部分單據(jù)延遲到次日，但次日必須處理完前一日之單據(jù)；上下架動作的及時性，整架動作的習慣性。

2、配單的效率、準確率、滿足率；架號的準確率，整架工作開展的情況。

3、人員工作紀律、精神面貌、場地衛(wèi)生保潔情況。

六、薪資分配（詳見物流承包責任制）

七、人員編制

倉儲組人員定編為16人，組長副組長各1名，組員14人(其中配單人員8人,上架人員5人，銷退上下架1人)

第二篇：數(shù)據(jù)組人員崗位職責

崗 位 責 任 制 度

一、1.2.3.4.5.6.7.二、各崗位人員安排：

批銷錄入員： 王少彬、許妙鳳、阮小玲、盧淑娟 銷退錄入員：朱華萍、林 瓊 進退錄入員：鄭清煌 配送錄入員：陳鴻鵬 調(diào)架錄入員：許自然

進貨錄入員：楊小紅、胡藝盈 打 包 員：許志強、柯耀輝 各崗位職責：

1.負責各種單據(jù)的及時開立、清點核對與修正，保證各種單據(jù)的完整性、準確性 2.負責到貨圖書短缺處理與跟蹤

3.及時準確地對征訂圖書做到貨后分揀，及時轉(zhuǎn)入打包區(qū)打包發(fā)貨，并跟蹤配送出庫工作 4.熟悉掌握圖書發(fā)貨時間，并有計劃地安排對出庫圖書進行標準打包 5.所有出貨圖書的打包工作。

6.負責銷退圖書的把關(guān)與清潔處理，并及時反饋不良銷退的客戶名單

7.負責跟蹤電腦數(shù)據(jù)與實物庫存數(shù)量準確性與架號管理的準確性，及時修正錯誤數(shù)據(jù)

8.為業(yè)務(wù)人員、客戶、部門內(nèi)人員的工作需要，提供各項相關(guān)的單據(jù)信息 9.按時完成和整理各類財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)單據(jù)，并及時上交組長 10.5S環(huán)境責任區(qū)管理

11.完成上級交辦的其它工作任務(wù)

三、操作流程：

1.批銷錄入員：

1)批銷人員早上上班時先整理工作臺，將工作臺上的多余書籍整理到推車上，由倉儲人員上架。

2)批銷人員每天輪流一位完成昨天批銷單的備注、調(diào)順序、對賬單，其余人員完成導單、對單與開單工作。

3)開單時，要選對客戶名，區(qū)分不同等級的客戶的折扣也不同（A客戶不用改折扣、B客戶根據(jù)“單位”修改，C、D的客戶需詢問業(yè)務(wù)人員）。開單要求50條數(shù)據(jù)為限，注意銷售方式。注意特殊客戶的要求，如需更改單頭（例如?）。工作的效率

4)對于業(yè)務(wù)人員打電話通知作廢還原單據(jù)與下架時，應(yīng)注意聽清楚單號，在操作過程中應(yīng)注意所作廢單據(jù)的日期應(yīng)為當天，之前數(shù)據(jù)不可作廢。00000 5)在導前一天的單據(jù)時，要在原始單據(jù)上備注“1”，方便以后查單用。當單據(jù)導完未做修改前要將新單據(jù)與原始單核對（核對的內(nèi)容用客戶名，實洋，碼洋，品種），核對無誤均可開始對新單據(jù)進行修改。當天單據(jù)在修改前同樣要核對（核對的內(nèi)容單號，客戶名與品種數(shù)）。無論是導單與是打印當天單據(jù)均應(yīng)該在“審核”工序做完后才能打印單據(jù)。

6)在核對單據(jù)時，要核對的內(nèi)容有書名，書號，單價，數(shù)量，特別注意核對教材時的版本問題（確保單據(jù)與實物準確無誤）。

7)在導單時應(yīng)該注意發(fā)貨時間，發(fā)貨時間比較早的貨要先核對，必須保證貨物能在最快的時間內(nèi)發(fā)送到客戶處。（廈門與縣城的客戶均在中午前發(fā)貨，其余各地方均下午有車,除業(yè)務(wù)員要求走客車的貨物。）

8)陽光系統(tǒng)要求當天完成，做到當天事當天畢。

9)對賬單的核實，在批銷單整理完畢后，要將單據(jù)與對賬單一一核對（內(nèi)容單號，客戶名，實洋，碼洋）。如有前一天的單據(jù)，需用便箋紙記錄單號，客戶名，實洋，與對賬單訂一起上交組長處。

10)要求批銷人員以上的工作職責都可以獨立操作與完成，但同樣需團隊協(xié)作，互幫互助。如有緊急情況需及時通知組長進行處理。2.銷退錄入員：

1)銷退人員主要負責銷退圖書的把關(guān)與清潔處理。正常退貨如果在三個月內(nèi)，無臟舊破損問題也無做標識的圖書可以接收于正常庫房。

2)退回圖書如有臟舊破損的圖書，先到三通中查找，是否是我方過失，如查尋為我方過失所造成的臟舊破損，允許接收，數(shù)據(jù)開至待退庫，防止配送人員將圖書配送給客戶。3)正常情況下，客戶退回圖書需在三個工作日內(nèi)完成，所退圖書的碼洋要與客戶單據(jù)的碼洋進行核實，確保準確無誤。

4)如有不可退圖書,需與相關(guān)業(yè)務(wù)員溝通。如業(yè)務(wù)員同意其退貨，接收這些不可退圖書后開“報損單”，將單據(jù)由業(yè)務(wù)員簽名后交至數(shù)據(jù)組組長處；如業(yè)務(wù)員無告知處理意見，不將其退回，也不明確是否接收時，在通知業(yè)務(wù)員兩次后，業(yè)務(wù)員如仍未處理則視為業(yè)務(wù)員同意退回這類圖書，由業(yè)務(wù)員承擔；如由銷退人員接收不可退貨圖書，則由相關(guān)責任人承擔，追及不到由所有銷退人員承擔。

5)銷退人員需將當天所完成的單據(jù)在“陽光”軟件中引入。6)主動協(xié)助本組其他崗位的工作。3.進退錄入員

1)開單時根據(jù)計劃退貨單上提供的供貨商退貨，注意每一條記錄的準確（供貨商、折扣、數(shù)量），根據(jù)供貨商要求的退貨時間退貨。

2)調(diào)貨時，需根據(jù)供貨商的要求（是否放單、放單時折扣問題、走哪家貨運公司、什么時候走貨、運貨問題），需優(yōu)先處里。如有圖書不夠或無法及時走貨的情況下需及時通知采購人員或采購助理。調(diào)貨已運走后，需將運單與清單同時傳真給供貨商，再將供貨商通知調(diào)貨的傳真單、清單與運單整理訂在一起，上交至數(shù)據(jù)組長處。3)跟蹤門市退回圖書的數(shù)據(jù)接收與轉(zhuǎn)退貨處理

4)每天要將當天所開單據(jù)進行備注、整理、根據(jù)供貨商和單號將單據(jù)整理入文件夾中。如有貨運票，需將運票與這次出貨所有單據(jù)訂在一起交至組長處。5)每天所完成的單據(jù)均需引入“陽光”中。4.配送錄入員

1)配送開單人員每天根據(jù)門店人員的配貨，按先后順序進行開單與裝箱工作。（開單時注意準確率，特別注意教材版本的正確錄入）。2)門市征訂圖書的配貨與裝箱工作。3)處理門市退回物流圖書的數(shù)據(jù)接收。（針對門市退回物流上架圖書與業(yè)務(wù)員向門市調(diào)回發(fā)貨圖書數(shù)據(jù)接收）

4)主動協(xié)助本組其他崗位的工作。5.調(diào)架錄入員

1)新書上架后的調(diào)架

2)不同庫房之間的調(diào)撥（所有不同庫房之間的調(diào)撥，包括新倉與待退庫房）3)供貨商調(diào)貨處理

4)對新書樣書調(diào)架后的上架工作。5)架號管理系統(tǒng)的審核與架號的維護 6)主動協(xié)助本組其他崗位的工作。6.進貨錄入員

1)新書建樣：根據(jù)新書樣品建入正確的書名，定價，主要供貨商與折扣的設(shè)定。2)如驗書人員采集的到貨圖書樣品在數(shù)據(jù)庫中已有信息，需改圖書的建檔日期。

3)錄進貨單時，需與供貨商所給單據(jù)核實，如供貨商無提供單據(jù)需與供貨商聯(lián)系，讓其傳真相對應(yīng)的單據(jù)；如有圖書不知供貨商需尋問采購人員；如有新供貨商，新建完供貨商后需讓采購經(jīng)理簽名確認。

4)錄單時如有圖書短缺或破損需與驗貨人員進行確認，再通知供貨商；如短缺與破損是在運輸過程中出現(xiàn)的需與我方儲運人員或理貨人員協(xié)商是否讓貨運站賠償。

5)錄入時如有訂數(shù)需及時通知業(yè)務(wù)員，詢問其是否發(fā)貨，如果同意發(fā)貨將其轉(zhuǎn)成批銷單，讓批銷人員發(fā)貨；如不發(fā)貨同樣轉(zhuǎn)成批銷單，通知組長作廢該單據(jù)。6)單據(jù)詳細錄入完整后，需將貨運票號，運費，件數(shù)等及時錄入。

7)當天所錄入的單據(jù)需與驗書人員所記錄的到貨情況相核實，如發(fā)現(xiàn)未錄入或件數(shù)不合，需及時通知驗書人員，進行核查。

8)進貨錄入員應(yīng)及時將進貨單引入“陽光”中。9)主動協(xié)助本組其他崗位的工作。7.打包人員

A、根據(jù)發(fā)貨時刻表，對核對完的圖書進行打包。B、打包時根據(jù)客戶選擇標準包或大件。

C、打包時圖書應(yīng)擺放整齊，同一類、同一系列的書應(yīng)打成同一包、件，不可同一類/系列的書

與其它書混裝多包，D、對于打編織袋圖書，需先包一層牛皮紙并扎上膠帶后方可套上錫紙或編織袋。

打包注意事項：

A、包件分為標準包（含紙箱包裝），每包≤25kg;整件為編織袋包裝，35kg≤每件≤65kg。B、打包前須確認是否有退還給客戶的圖書，如有則連同發(fā)貨圖書一同打包。C、如屬圖書館要貨，一包一張清單

D、打包時應(yīng)依客戶要求選擇打標準包或編織件。

E、有音帶、工具書等容易損壞或開本不一的圖書，必須用紙箱包裝。

F、包、件打扎時應(yīng)牢固、扎實，打包人應(yīng)用黑色記號筆清楚地在包外寫上收貨人、總件數(shù)、有內(nèi)單的應(yīng)貼上“內(nèi)單”標簽；清單應(yīng)裝在信封后方可裝進件、包內(nèi)。

打包人打好每一票貨后都應(yīng)填寫在「銷退打包登記表」或[批銷登記表]上；專職的打包員

應(yīng)負責查核此表填寫情況，未填寫的應(yīng)跟催到個人，未跟催的視為打包員未填寫。

四、質(zhì)量目標：

1、保證各項數(shù)據(jù)單據(jù)處理的及時性 1)在倉儲組17：00（淡季）、17：30（旺季）分配出的批銷單據(jù)須核對處理完畢 2)當天到貨的客戶銷售退貨圖書須在三天內(nèi)處理完畢 3)供貨商調(diào)貨的，須在當天處理完畢

4)驗完貨后的須在1個工作小時內(nèi)完成圖書建樣工作 5)門市挑貨后須在4個工作小時內(nèi)開完單據(jù)

2、保證各項數(shù)據(jù)的準確性

按碼洋計算，所有的單據(jù)的準確率要達到99.98％以上

3、保證打包與驗貨的及時性

1)在批銷錄入員已核對完的單據(jù)，必須全部打包完畢，保證貨物及時發(fā)出 2)當天17：30之前的到貨，必須驗收完畢

4、保證打包與驗貨準確性

打包時按包件數(shù)進行計算

驗貨則按單據(jù)計算

5、為各部門提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)

五、考核要點

1、數(shù)據(jù)的準確性與完整性

2、數(shù)據(jù)處理的及時性

3、驗貨、打包的及時性與準確率 打包考核：

1、打包的及時性：數(shù)據(jù)組核對完單據(jù)后，須全部打包，否則以單據(jù)計算，積壓一單，扣10元，由全體打包人員承擔

打包的準確性：如貨物未托出物流，發(fā)現(xiàn)寫錯客戶名、件數(shù)，按每次10元處罰該打包人，如果貨物托出物流，按每次30元處罰該打包人。

六、薪資分配（詳見物流承包責任制）

七、人員編制

數(shù)據(jù)組人員定編為16人，組長1名，組員15人

第三篇：倉儲崗位職責專題

倉庫各崗位職責

倉儲部是公司重要的財產(chǎn)保障部門，也是公司成本控制部門，連接銷售、采購，財務(wù)，售后各部門，倉庫主管全面負責本部門的工作，在公司里起了一個紐帶的作用。

一、倉庫主管主要崗位職責如下： 1.安排監(jiān)督倉庫人員的日常工作,合理分工，使每位員工各盡其能，各盡其責，同時相互配合。

2.負責對倉庫員工的工作日和休息日進行合理安排，并制定適宜的輪休交接制

度，不能出現(xiàn)人員脫節(jié)及運轉(zhuǎn)安全問題，確保倉庫各項工作正常開展。3.檢查、監(jiān)督倉庫各個工作崗位的工作流程進行規(guī)范操作及各工作崗位配合協(xié)調(diào)的主動性，并作好記錄。

4.做好產(chǎn)品入庫、驗貨、登記入帳工作，以便統(tǒng)計和財務(wù)核查。5.配合財務(wù)部門對倉庫月末、季末、年末的產(chǎn)品盤存工作，抽調(diào)人員積極主動參

與盤存，使盤存工作順利有效進行。6.及時與采購部溝通廠家到貨情況，并積極配合各部門做好新品上架工作。7.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，全面了解各廠家各系列產(chǎn)品，按進出庫產(chǎn)品數(shù)量及公司相

關(guān)規(guī)定，制定科學、規(guī)范的倉儲方式，完善倉庫管理使物流運轉(zhuǎn)更安全、準確、快捷、有效。

8.長期堅持不懈地執(zhí)行6 s管理標準，做好倉庫物品保管工作。9.服從上級的管理和工作指令，做到保質(zhì)、保量、按時完成上級臨時交辦的任務(wù)。

二、配貨員工作職責

1.新品到貨配貨員應(yīng)盡快熟悉產(chǎn)品名稱、型號及存放區(qū)域，以便準確快速配貨。2.做好日常貨品配發(fā)工作，并熟悉每個貨品在倉庫存放的位置，當日配出的貨品

必須全部配發(fā)到位，不能出現(xiàn)遺漏發(fā)貨單及快遞單現(xiàn)象。3.日常配發(fā)時緊缺貨品必須聽從營銷部統(tǒng)一分配，不得私自作主發(fā)貨。4.配貨前應(yīng)認真仔細看清發(fā)貨單上貨品型號及數(shù)量，并對發(fā)貨單進行分類，做到 準確快速配貨。

5.配貨員應(yīng)本著先進先出的原則配貨，確保所配貨品無損壞，彩盒破損及少配件

貨品嚴禁配貨出庫，配完貨后要及時整理配貨區(qū)域，對空紙箱、包裝帶及地面雜物要及時清理出去。

6.配好的貨品放置包裝區(qū)域時，一定要堆放整齊有序，必要時并口頭與包裝員交

代清楚，避免配錯貨、少配貨或多配貨現(xiàn)象。7.應(yīng)積極主動向倉庫主管反饋貨品配發(fā)進度，以保證貨品配發(fā)及時性、完整性、有效性。

8.應(yīng)服從上級主管的管理，并及時、有效地完成上級主管安排的其他工作。

三、包裝員崗位職責

1.根據(jù)各貨品基本包裝要求，熟練掌握各貨品的包裝方法，正確使用包裝工具和

包裝所用材料。

2.包裝貨品時要選擇大小適宜的紙箱，內(nèi)部貨品要充實，嚴禁“貨小箱大”包裝

不嚴實現(xiàn)象。

3.脆弱易碎物品，怕震怕壓的貨品裝箱時，內(nèi)件與箱板之間要用緩沖材料襯墊，空隙處用軟質(zhì)材料填實，使貨品不能在箱中晃動。確保運輸途中無損壞。4.箱內(nèi)貨品不只一件時，還要用瓦楞紙將貨品分隔或用海綿等軟質(zhì)物填充，防止

貨品在箱中晃動，在運輸途中碰撞損壞。5.包裝物品時要確保貨品外包裝無灰塵、無污漬，彩盒無破損。6.隨貨發(fā)票應(yīng)統(tǒng)一放置貨品正面顯眼的位置，如遇多件貨品需要分單發(fā)貨時，配

件及足浴藥等小件物品一律放入原單號的貨品箱內(nèi)，以便客戶查收，嚴禁將足浴藥等小件物品多箱放置。

7.膠帶的粘貼和使用要求：對于外形規(guī)則貨品包裝，如使用紙箱包裝的貨品要求

對紙箱上下進行“├┥”或“╋” 形包裝。凡紙箱超過80厘米還需膠帶加固使用“井”字形或用“艸”字形。

8.包裝膠帶粘貼要求橫豎位置準確，不錯位，松緊適度，做到該封膠帶的地方封

好，不該封的地方不要封，杜絕浪費膠帶，同時也提高包裝速度。9.包裝員應(yīng)嚴格執(zhí)行驗視制度，不得一絲妥協(xié)，確保貨品型號及數(shù)量與發(fā)貨單上

一致，確定無誤后，方可撕下發(fā)貨單與貨品按包裝要求進行裝箱包裝。10.包裝好的貨品外觀要求整體美觀結(jié)實、無松散、無凸凹不平現(xiàn)象，快遞面單要

求貼于包裝好的貨品正面中間位置，貼正貼好以便稱重人員方便快捷抽出快遞單據(jù)。11.直接貼快遞單的貨品要求上下左右膠帶完好、紙箱無破損，同時應(yīng)注意貨品另

一面是否已經(jīng)貼好快遞單，嚴禁單件貨品貼兩張快遞單現(xiàn)象、嚴禁沒貼快遞單的貨品拉出倉庫，嚴禁將各快遞公司的貨品混放。12.每次工作結(jié)束后要做好整理、整頓、清掃、清潔工作，不同品種包裝材料及紙

箱不得混放。

13.應(yīng)服從上級主管的管理，并及時、有效地完成上級主管安排的其他工作。

四、稱重/掃描員崗位職責

1.稱重工作是倉庫發(fā)貨中尤為重要的一個環(huán)節(jié)，能有效的控制發(fā)錯貨及少發(fā)貨現(xiàn)

象。

2.稱重員應(yīng)熟悉并牢記倉庫常發(fā)的每個貨品的形狀大小及包裝重量，以便及時發(fā)

現(xiàn)發(fā)錯貨或少發(fā)貨現(xiàn)象 3.稱重/掃描員有權(quán)將包裝不合格的貨品退回包裝員重新打包。（如：包裝不規(guī)范、膠帶粘貼太松、漏封少封膠帶及包裝不結(jié)實等）4.稱重時應(yīng)仔細核對發(fā)貨單品名及數(shù)量，是否與包裝好的貨品外形及重量相符，核實無誤后并在快遞單上寫上準確重量，抽出快遞單客戶聯(lián)。5.保管好當日快遞單據(jù)，以便物流查單及財務(wù)對帳，嚴禁將快遞單據(jù)亂放亂丟，造成遺失。

6.稱好重量的貨品應(yīng)整齊放在拖車上拉至掃描處進行掃描，掃描后要及時保存，嚴禁出現(xiàn)漏掃描現(xiàn)象。7.應(yīng)服從上級主管的管理，并及時、有效地完成上級主管安排的其他工作。篇二：倉儲部門職責及流程

有限公司

倉儲部管理流程及崗位職責

和操作細則

倉儲部組織架構(gòu)

備注：

1、倉管員可根據(jù)日常業(yè)務(wù)量及所管物資類別歸屬進行分崗。

2、過磅員根據(jù)每天的出入車輛要進行過磅，進行數(shù)據(jù)打單并及時核對每天現(xiàn)有車輛數(shù)據(jù)。

3、人員配置：主任1名，班長：3名，過磅員1名，成品庫三班二倒12小時，每班定1人共4 名（其中班長常白班另3人輪班）；綜合庫常白班12小時，暫定3名；原材料庫三班二倒12小時，每班定1人共4名（其中班長常白班另3人輪班）；共13名。

倉庫收發(fā)貨作業(yè)流程

一、倉儲部工作職責 1.1 合理規(guī)劃倉儲區(qū)域及具體貨位，做到貨物碼放整潔、清晰、便于操作，不斷提高倉庫庫容利用

率。

1.2 統(tǒng)一各項業(yè)務(wù)流程，實行定期盤點制度，做到倉儲帳、物、卡證一致。1.3 嚴格按照業(yè)務(wù)流程進行操作，確保各項貨物出、入庫的準確性與及時性。1.4 確保按照7s標準，做好倉庫衛(wèi)生、安全等方面工作，有效降低在物料產(chǎn)品的非正常損壞率。

1.5 實行物料產(chǎn)品abc管理法，不斷提高庫存周轉(zhuǎn)率，降低倉儲成本； 1.6 確保各項數(shù)據(jù)帳務(wù)處理準確及時，做到各項業(yè)務(wù)記錄的完整性和可追溯性。1.7 加強倉庫所有保管的教育培訓，業(yè)務(wù)技能培訓，做好倉庫各項保密制度。

二、崗位職責： 2.1 倉儲部主管職責 2.1.1 負責公司所有倉庫的日常管理工作，同時協(xié)調(diào)和配合相關(guān)部門，保證生產(chǎn)任務(wù)的有效進行。

2.1.2 負責制定和完善倉儲部日常管理的制度、業(yè)務(wù)流程，提高倉儲部運營效率，降低收、發(fā)和

存的差異率，合理控制倉儲成本。2.1.3 負責倉儲部的規(guī)劃及建設(shè)，包括庫容及功能區(qū)域規(guī)劃、倉儲環(huán)境及設(shè)施的建設(shè)、維護及管

理，降低倉儲成本。2.1.4 負責庫存管理，參與制定并跟進公司的采購計劃，包括倉儲物品的安全管理、庫存控制。2.1.5 負責以對所有倉庫物料產(chǎn)品進行評估、考核以及所有倉庫保管員的管理，降低倉儲風險，和相關(guān)協(xié)調(diào)跟進異常狀況等事項。2.1.6 負責倉儲部各項物資的收發(fā)存及賬目管理，提高倉儲各項業(yè)務(wù)的時效性，盡最大力度服務(wù)

于生產(chǎn)和客戶需求。2.1.7 負責制定并執(zhí)行盤點工作計劃，提高庫存的帳實準確率，并定期向公司匯報倉儲部運營情

況。2.1.8 指導和培訓倉儲部所有人員，提高員工素質(zhì)和工作技能，同時做好本部門的日常保密工作。

2.1.9 根據(jù)公司績效考核制度，制定并完善本部門人員績效考評標準的制定和執(zhí)行。2.1.10 在完成本職工作的同時，盡力配合相關(guān)部門和完成公司領(lǐng)導臨時交付的各項工作任務(wù)。

2．2 過磅員崗位職責 2.2.1 負責對進入廠區(qū)的載貨車輛進行過磅監(jiān)督，并做好各項數(shù)據(jù)記錄，呈報主管審閱。2.2.2 每周匯總車次物料產(chǎn)品的過磅明細報表，由主管審核后上交財務(wù)部門。2.2.3 負責磅房所有報表、單據(jù)的打印輸出工作、內(nèi)部傳遞交接工作，及時將相關(guān)作業(yè)完畢單據(jù)

交公司其它相關(guān)部門，留存單據(jù)整理歸檔。2.2.4 負責過磅車次的各項記錄，并及時錄入erp系統(tǒng)，同時要做好本部門的各項保密工作。

2.2.5 做好磅房的各項過磅作業(yè)標準，堅守原則，維護公司利益不受損害。2.2.6 認真遵守倉儲部和磅房的各項規(guī)章制度，做好磅房區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作。2.2.6 對待相關(guān)部門要有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，不和入廠的供貨車輛司機發(fā)生矛盾；同時要做好

上級領(lǐng)導臨時交辦的各項任務(wù)。2.3 倉儲組長崗位職責 2.3.1 負責倉庫物品的安全管理，優(yōu)化倉存環(huán)境，改善倉庫實物管理水平，降低庫存貨損率。2.3.2 負責根據(jù)收貨指令進行收貨工作分配，入庫物料產(chǎn)品的質(zhì)檢和數(shù)量驗收工作，確保物料產(chǎn)

品入庫的準確性與及時性并及時將入庫單據(jù)交付倉庫內(nèi)勤。2.3.3 負責訂單發(fā)運計劃進行工作分配，確保物料產(chǎn)品出庫的準確性與及時性。2.3.4 負責制定和優(yōu)化倉庫的收發(fā)存作業(yè)流程，降低貨品收、發(fā)、存的異常率。2.3.5 負責貨區(qū)規(guī)劃，明晰各貨區(qū)的管理責任人以及管理職責，提高倉容的有效使用性。2.3.6 負責倉庫的衛(wèi)生、整潔以及倉庫標識化管理，定期進行倉庫6s檢查和整改工作。2.3.7 負責定期進行倉庫消防等安全方面工作，確保倉庫各項物資安全。2.3.8 負責對倉庫人員的日?？己撕捅O(jiān)督指導管理，同時要做好倉庫的各項保密工作。2.4 系統(tǒng)錄入員的崗位職責 2.4.1 負責整理各倉庫當天所有的出入物料產(chǎn)品的單據(jù)和報表，并將整理后的單據(jù)及時錄入電腦

系統(tǒng)，保持erp賬目完全和當天的實物相符。2.4.2 負責倉庫各類物品其它出庫的賬務(wù)管理，在數(shù)據(jù)錄入的過程中發(fā)現(xiàn)問題要在第一時間內(nèi)核

對清楚，避免實物和數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常。2.4.3 erp賬目數(shù)據(jù)錄入員，要堅持自己的原則，對倉庫的各種物料產(chǎn)品數(shù)據(jù)要保密，工作直接

對上級主管負責。2.4.4 負責本職崗位的電腦清潔養(yǎng)護，辦公臺面和區(qū)域衛(wèi)生工作，并把每天、每月的單據(jù)報表整

理歸檔，做到有條不序。2.4.5 每天要抽出時間，抽查各倉庫現(xiàn)存的實物，保持系統(tǒng)賬目和實物一致，發(fā)現(xiàn)問題及向倉儲

主管匯報并做出異常分析，同是要定期參與倉庫盤點，保持所有倉庫的賬和實物正確。2.5 倉管員崗位職責 2.5.1 負責產(chǎn)品的入庫接收和出庫管理。2.5.2 負責入庫物資檢查驗收，核對所有出入庫產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符，憑提貨單

發(fā)貨。

2.5.3 負責出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對，整理及錄入，同時要以公司利益為重，做好相關(guān)的保密工

作。

2.5.4 物資到貨后要及時入帳，準確登記。帳目要做到日清月結(jié)，分類清楚，帳、卡、物相符。2.5.5 嚴格按照標準進行倉庫管理。要求各類物質(zhì)擺放整齊，數(shù)目清晰，便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化，并對各類物資材料的安全、防火和防盜負有直接責任。2.5.6 負責整理各倉庫當天所有的出入物料產(chǎn)品的單據(jù)和報表，并將整理后的單據(jù)及時錄入電腦

系統(tǒng)，保持erp賬目完全和當天的實物相符。2.5.7 負責倉庫各類物品其它出庫的賬務(wù)管理，在數(shù)據(jù)錄入的過程中發(fā)現(xiàn)問題要在第一時間內(nèi)核

對清楚，避免實物和數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常。2.5.8 負責本職崗位的電腦清潔養(yǎng)護，辦公臺面和區(qū)域衛(wèi)生工作，并把每天、每月的單據(jù)報表整

理歸檔，做到有條不序。2.5.9 每天要抽出時間，抽查各倉庫現(xiàn)存的實物，保持系統(tǒng)賬目和實物一致，發(fā)現(xiàn)問題及向倉儲

主管匯報并做出異常分析，同是要定期參與倉庫盤點，保持所有倉庫的賬和實物正確。2.6.0 協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。

三、倉儲部員工守則：

3.1 服從領(lǐng)導，聽從安排，執(zhí)行公司及部門的決定，處處以公司利益為重。3.2 加強自身學習，積極參加公司的各項培訓，不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。3.3 上班時自覺搞好和維護工作場所的環(huán)境清潔衛(wèi)生，不準隨地吐痰，亂扔果皮，紙屑和煙蒂，工作場所嚴禁任何人吸煙。3.4 關(guān)心企業(yè)，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，工作嚴肅認真，嚴格按操作程序進行作業(yè)。

3.5 嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，上班時不準睡覺、看書、看報等與工作無關(guān)的事項，不準擅離工作崗位、串崗和聊天。3.6 同事之間要團結(jié)、友愛、互助，不準開低級玩笑，相互謾罵、侮辱和誹謗，更不準恣事生

非，打架斗毆。

3.7 自覺維護公司利益，愛護公司財產(chǎn)，節(jié)約用水、用電。3.8 嚴禁有損公司信譽的言論和有損公司形象及利益的行為。3.9 嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕及違禁品到工作場所。自覺維護安全設(shè)施，增強消防安全和

自我保護意識，預防意外事故發(fā)生、嚴防偷盜，杜絕火險隱患。3.10 自覺遵紀守法，嚴禁拉幫結(jié)派，做好公司各項日常保密工作。

四、績效考核標準 4.1 工作評估 4.1.1 部門將定期根據(jù)“績效考核表”對倉庫員工的表現(xiàn)和業(yè)績進行考核，以便于激發(fā)本人

的工作積極性。

4.1.2 肯定倉庫員工的工作成果，鼓勵員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻。4.1.3 檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求。4.1.4 衡量是否能按所制定的工作標準來完成工作。4.1.5 績效考核將以一定方式與倉庫員工溝通，以鼓勵員工與管理人員之間就工作的要求

和工作成績進行討論和交流，以提高工作效率； 4.1.6 創(chuàng)造互相理解的氣氛，以鼓勵員工團結(jié)一心地工作，以實現(xiàn)公司的經(jīng)營宗旨及經(jīng)營

目標。4.1.7 對未達到工作表現(xiàn)要求的員工，公司將視該員工不能正常工作，并對其提供進一步

的培訓或調(diào)整崗位。4.2 考核標準篇三：倉儲部崗位職責

倉儲部門崗位職責

一．倉儲部門職能

1.負責商戶托管物資的存儲管理工作，推行并完善《倉儲管理制度》 2.負責商戶物資的裝卸，起吊，中轉(zhuǎn)，清點，入庫，出庫過程的安全作業(yè)管理。3.維護保養(yǎng)園區(qū)內(nèi)所有機械設(shè)備，工具，保障設(shè)備的正常使用。4.合理安排用戶入駐倉庫，對園區(qū)內(nèi)所有倉庫的水，電等安全設(shè)施進行監(jiān)察，保障園內(nèi)水電暢通，無安全隱患。

5.負責園區(qū)內(nèi)車輛管理，定時對車輛進行保養(yǎng)，維護，維修，保證車輛的正常使用。6.負責同公司各職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。

二．崗位架構(gòu)圖

三．崗位職責

（一）倉儲經(jīng)理崗位職責 1.崗位名稱：倉儲經(jīng)理 2.直接上級：分管總經(jīng)理

3.直接下級：倉庫管理組員，裝卸作業(yè)組員，設(shè)備維護組員。4.工作職責：

4.1 負責對倉儲部日常工作的全面開展和管理。4.2 負責倉庫，貨場物資的臺賬管理，不定期組織人員盤存，保證賬物相符。4.3 組織，安排，協(xié)調(diào)倉庫人員，裝卸作業(yè)人員進行安全作業(yè)，保證商戶物

料的出入庫工作。

4.4 負責對設(shè)備管理，水電管理人員的工作進行抽查，保證倉儲作業(yè)設(shè)備，水電的正常運行

4.5 全面負責本部門的人員管理，安全管理，物資管理，庫房（貨場）環(huán)境

管理。

4.6 負責提高本部門人員安全作業(yè)意識，遵守公司各項安全管理制度。4.7 負責對本部門員工進行工作分配，日常培訓以及人員能力進行評估，考

核，不斷提高工作效率及工作品質(zhì)。4.8 負責與公司其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，保證倉儲部的工作正常進行。

（二）倉庫管理員崗位職責 1.崗位名稱：倉庫管理員 2.直接上級：倉儲經(jīng)理 3.直接下級：無 4.工作職責： 4.1 入庫管理： 4.1.1負責到貨前的信息收集及準備工作。4.1.2負責到貨后的貨物清點與驗收。4.1.3負責對貨品貨位信息進行編制，便于目視化管理。并將貨品貨位信息

錄入庫存管理系統(tǒng).4.1.4 負責入庫單據(jù)的核對，整理，歸檔。4.2 出庫管理：

4.2.1負責出庫單據(jù)的審核以及出庫前的準備工作。4.2.2負責出庫貨品的查詢，清點工作。4.2.3負責出庫物資電腦賬的處理，手寫單據(jù)和明細賬目的登記。4.2.4負責出庫單據(jù)及提貨單據(jù)的整理歸檔。4.2.5協(xié)助作業(yè)組進行其他出庫工作。4.3 在庫管理

4.3.1負責在庫貨品不定期盤點工作，并制作盤點差異表，上交部門經(jīng)理。4.3.2負責在庫貨品的整理，整頓，清掃，清潔工作，并保持良好的衛(wèi)生素

養(yǎng)。

4.3.3負責倉庫商戶相關(guān)貨品信息的更新，及時了解庫存量動態(tài)，優(yōu)化倉庫

信息，保證存儲率最大化。

4.3.4不定期對倉庫安全進行檢查，上報安全隱患及解決辦法。4.4其他工作：

4.4.1負責協(xié)調(diào)與倉儲作業(yè)組，設(shè)備維護組的關(guān)系。4.4.2倉庫出現(xiàn)異常情況，及時與上級領(lǐng)導和其他部門溝通。4.4.3完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

（三）裝卸作業(yè)組工作職責 1.崗位名稱：行吊司機，拖車司機，裝卸工人 2.直接上級：倉儲經(jīng)理 3.直接下級：無

<4>.行吊司機崗位職責： 4.1行吊司機需持證上崗，未經(jīng)允許，其他人員嚴禁操作。4.2負責拖車進行貨物中轉(zhuǎn)后，所有貨品起吊作業(yè)。4.3行車在起吊作業(yè)時，不得超出額定重量，應(yīng)做到安全第一。4.4定期對行車進行保養(yǎng)維護，確保行車作業(yè)的正常運行。4.5行車在作業(yè)期間，如發(fā)現(xiàn)任何安全隱患，需立即停止作業(yè)，不得強行作業(yè)。4.6工作時間要有全局觀念，需服從領(lǐng)導指派，若所以違抗造成的損失，應(yīng)追究其相關(guān)責任。4.7行車作業(yè)時應(yīng)聽從倉管人員的調(diào)度指令，貨品必須吊放到指定貨位，不得隨意亂放。4.8嚴禁酒后開車，后果自負。4.9按時完成上級領(lǐng)導交辦的工作。<5>拖車（板車）司機崗位職責： 5.1拖車司機應(yīng)持駕駛證上崗，未經(jīng)允許，其他人員不得操作。5.2吊車作業(yè)后，負責所有貨品中轉(zhuǎn)作業(yè)。5.3定期對行車進行保養(yǎng)維護，確保拖車作業(yè)的正常運行。5.4拖車作業(yè)時應(yīng)聽從倉管人員的調(diào)度指令，貨品必須拖放道指定的吊車作業(yè)區(qū)或者指定施工區(qū)域，不得隨意隨意亂放。5.5工作時間要有全局觀念，需服從領(lǐng)導指派，若所以違抗造成的損失，應(yīng)追究其相關(guān)責任。

5.6嚴禁酒后開車，后果自負。5.7按時完成上級領(lǐng)導交辦的工作。<6>裝卸工崗位職責

6.1服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守本部門各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。6.2負責所有貨品的裝車卸載工作。6.3加強裝卸安全意識，嚴防裝卸事故發(fā)生。6.4提高裝卸工作質(zhì)量，避免造成貨品人為丟失。6.5確保貨品裝車牢固，避免運輸，起吊中發(fā)生意外。6.6協(xié)助倉庫員對出入庫貨品進行清點。6.7工作時間要有全局觀念，需服從領(lǐng)導指派，若所以違抗造成的損失，應(yīng)追究其相關(guān)責任。

6.7服從上級領(lǐng)導的其他工作安排。

（四）設(shè)備維護組崗位職責 1.崗位名稱：設(shè)備主管，水電管理員 2.直接上級：倉儲經(jīng)理 3直接下級：無

<4>.設(shè)備主管崗位職責 4.1負責園區(qū)內(nèi)所有作業(yè)設(shè)備管理工作，并負責制定設(shè)備管理相關(guān)規(guī)定。4.2負責作業(yè)設(shè)備的維修與維護工作，采取勤巡檢，勤考核等有效措施，提高園區(qū)設(shè)備的完好率

4.3負責對園區(qū)內(nèi)的設(shè)備制定臺賬，卡片，檔案，便于及時查詢與維護。4.4負責新設(shè)備的驗收，移交，調(diào)撥，封存，報廢工作。4.5不定期對設(shè)備進行盤點工作，保證賬實相符。4.6制定設(shè)備維修進度表，對維修設(shè)備進行跟蹤，保證設(shè)備及時修好。<5>.水電管理員工作職責： 5.1負責園區(qū)一切水電基礎(chǔ)設(shè)施的維修管理工作。5.2負責對園區(qū)內(nèi)電線，插座，開關(guān)等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，避

免因電器設(shè)備問題，造成浪費和意外事故。5.3 不定期對園內(nèi)水利設(shè)施，管道，開關(guān)等進行檢查，杜絕一切浪費。5.4協(xié)助公司水電設(shè)施安裝，改造，施工，完成上級領(lǐng)導交辦的工作。5.5定期要上級領(lǐng)導匯報園區(qū)水電情況，以及存在的問題。

起草人： 李勇

審核人：

批準人：篇四：倉庫主管崗位職責 篇五：倉庫管理員崗位職責及工作流程

倉庫管理員崗位職責及工作流程

一、倉庫管理員崗位職責

1.遵守公司各項規(guī)章制度，負責倉庫進、出貨、存貨管理，執(zhí)行物料管理規(guī)定。2.及時、完整、準確登記存貨倉庫賬，序時登記，定期編制存貨進出存報表。3.負責倉庫存貨保管，保證庫內(nèi)存貨安全，禁止無關(guān)人員及危險物品隨意進入倉庫。4.負責存貨日常管理，包括存貨分類碼放、整理、標識、及進出庫調(diào)度。要求熟悉存

貨特性，分類管理，合理擺放，便于物流及安全。5.按會計崗位要求定期或不定期核對存貨入庫、出庫、結(jié)存數(shù)量。要求賬目清楚、標 識清晰、賬卡物核對相符。經(jīng)常對賬點數(shù)，定期盤點。6.嚴格執(zhí)行存貨收發(fā)流程及要求，正確、及時辦理原料入庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、完工入庫、銷售出庫、及其他類存貨入庫出庫的開單、收發(fā)料和簽字手續(xù)。7.廉潔自律，不得損害公司形象及利益，杜絕商業(yè)舞弊行為。

二、物料需求及采購計劃

1、工廠總經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)能、銷售目標、備貨需要，會同財務(wù)中心根據(jù)資金狀況，協(xié)商確

定物料最高、最低、安全庫存量等三個控制指標，報董事長簽批后執(zhí)行。

2、廠長負責制定生產(chǎn)計劃（日、周、月）及確認生產(chǎn)配料單。

3、倉管員根據(jù)實際庫存、庫存控制指標、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)配料單，編制《物料需求表》，報工廠總經(jīng)理審批后，交采購員組織采購。

4、采購員根據(jù)倉管員提交的〈物料需求表〉，制定采購計劃，報財務(wù)中心審批后，由采

購員負責聯(lián)系采購，保證物料供應(yīng)。

三、原料驗收入庫

1、倉管員必須根據(jù)財務(wù)中心的采購指令、供應(yīng)商送貨單、以及工廠品檢確認意見，正確辦理驗收入庫，非采購指令的物料、以及驗收不合格品不得入庫。所有原料必須先辦理入庫，方可領(lǐng)用。大宗物料需有過磅單以確定實際重量。

2、原料入庫時，倉管員必須如實填寫原料入庫單，原料一經(jīng)入庫，倉管員必須按照倉儲空間、環(huán)境及存放要求，合理安排存放區(qū)位，并貼好物料標識及登記物料卡、倉存賬。

3、因故需退貨時，辦理退庫手續(xù)，寫明原因，并用紅字填單負數(shù)沖回。

4、入庫單會計記賬聯(lián)交財務(wù)中心記賬。

四、生產(chǎn)領(lǐng)料及耗料

倉管員必須根據(jù)工廠的生產(chǎn)指令（制造命令單或生產(chǎn)任務(wù)單）、按生產(chǎn)配料單計算標準用量，才可辦理生產(chǎn)領(lǐng)料，定額發(fā)料。生產(chǎn)領(lǐng)料時，應(yīng)由生產(chǎn)班組長持生產(chǎn)指令單向倉管員申領(lǐng)原料，填寫領(lǐng)料單（或原料出庫單）。非生產(chǎn)指令的物料，不得領(lǐng)用。原料領(lǐng)用時，倉管員必須如實填寫領(lǐng)料單（或原料出庫單）。車間領(lǐng)料一律向倉庫申領(lǐng)。

物料一經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)用出庫，即歸屬于車間物料管理范圍，由生產(chǎn)班組長負車間物料管理之責。生產(chǎn)班組長必須嚴格按生產(chǎn)要求，合理有效控制生產(chǎn)物料損耗。凡一次性進入儲料罐的物料，應(yīng)一次性填寫領(lǐng)料單領(lǐng)出，生產(chǎn)耗用量按配料單用量標準*投產(chǎn)量計算，儲料罐內(nèi)余料按領(lǐng)料量減標準耗用量計算賬盤，有計劃地按期清理罐內(nèi)余料，以確認實際用量及余量。

每批次產(chǎn)品生產(chǎn)完工時，生產(chǎn)班組長應(yīng)填寫生產(chǎn)完工報告，如實填寫生產(chǎn)損耗及實際耗料、余料數(shù)量、工時以及生產(chǎn)相關(guān)情況，檢討分析生產(chǎn)耗料情況。

生產(chǎn)退料時，必須辦理退料手續(xù)，寫明原因，用紅字填單負數(shù)沖回。

領(lǐng)料單會計記賬聯(lián)交財務(wù)中心記賬。

五、生產(chǎn)完工入庫

1、生產(chǎn)班組長在產(chǎn)品完工后，應(yīng)及時將成品繳庫，倉管員點數(shù)并如實填寫成品入庫單。

2、成品一經(jīng)入庫，倉管員必須按照倉儲空間、環(huán)境及存放要求，合理安排存放區(qū)位，并貼好物料標識及登記物料卡、倉存賬。

3、退庫返工時，必須辦理退庫手續(xù)，寫明原因，用紅字填單負數(shù)沖回。

4、入庫單會計記賬聯(lián)交財務(wù)中心記賬。

六、銷售出庫及送貨

1、倉管員必須根據(jù)銷售出貨指令（出貨通知）方可辦理出庫手續(xù)，非銷售出貨指令的出貨要求不得執(zhí)行出庫。具體要求參照銷售政策及流程制度辦理。

2、倉管員根據(jù)出貨通知的相關(guān)信息，如實填寫銷售出庫單及送貨單，送貨單交工廠指定送貨司機隨貨同行，客戶簽回后由司機交回倉管員。倉管員憑銷售出庫單及客戶簽名的送貨單回單登記倉存賬。

3、銷售退回時，必須辦理退回手續(xù)，繳庫并寫明原因，并用紅字填單負數(shù)沖回。

4、出庫單會計記賬聯(lián)及送貨單回簽聯(lián)與回簽結(jié)算聯(lián)，交財務(wù)中心記賬、與客戶結(jié)算對賬。

七、生產(chǎn)日報及倉存日報制度

1、當日生產(chǎn)完工，廠長應(yīng)監(jiān)督生產(chǎn)班組長完成生產(chǎn)日報表方可下班，《生產(chǎn)日報表》應(yīng)于次日上午10時前報送財務(wù)中心及工廠總經(jīng)理。

2、倉管員應(yīng)在每日下班前軋賬，并完成倉存日報表《存貨進出存明細表》，倉存日報表應(yīng)于次日上午10時前報送財務(wù)中心。

八、單據(jù)傳遞

倉庫及生產(chǎn)單據(jù)會計記賬聯(lián)應(yīng)于每日業(yè)務(wù)終了即刻交到財務(wù)中心會計崗位。

第四篇：主食組人員崗位崗位職責

一、負責本食堂的飯粥供應(yīng)，按主食計劃做好供應(yīng)準備工作。

二、淘米要干凈，做到無糠，無大的沙粒、泥塊等雜質(zhì)。

三、燒粥要干稀適中，米飯要軟硬適中，保證供應(yīng)，不脫銷。

四、用糧厲行節(jié)約，洗米、和面、打飯要杜絕浪費，對隔夜及隔餐主食品種，應(yīng)回火蒸透方可食用。

五、使用機械必須嚴格操作規(guī)程，以免發(fā)生事故。發(fā)生故障應(yīng)及時切斷電源報修。

六、工作結(jié)束前，應(yīng)將各類用具、機械、地面清洗干凈。

七、講究個人衛(wèi)生，保證飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。

第五篇：倉儲人員畢業(yè)論文[模版]

*****技術(shù)學院

業(yè)論文題目：實習報告 專業(yè)：********** 姓名：****** 班級：***** 學

號：00000000

指導老師：劉老師

2013年3月14日 畢

目錄

一、公司簡介

二、加強庫存管理的重要性

三、倉庫現(xiàn)存問題

（一）庫存項目信息反饋不及時

（二）倉儲管理隨意性太大

（三）對倉儲管理職能認識不全面

（四）庫房管理人員配置不合理

（五）倉管貨物進出不范規(guī)

四、解決方案探究

（一）銷售預測分析快速化

（二）存貨管理分類化

（三）倉儲管理標準化

（四）人力資源專業(yè)化

（五）倉管貨物進出規(guī)范化

五、結(jié)論

六、致謝

七、參考文獻

實習報告

摘要：倉儲管理的概述：倉儲管理簡單來說就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具 有的倉儲資源，提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說，倉 儲管理包括倉儲資源的獲得、倉庫管理、經(jīng)營決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉儲保管、安全 管理、勞動人事管理、財務(wù)管理等一系列管理工作。另外，倉儲管理的基本內(nèi)容還包括：倉庫機械作業(yè)的選擇與配置問題，倉庫的業(yè)務(wù)管理問題，倉庫的庫存 管理問題，倉庫的人力資源管理問題等。庫存管理在企業(yè)經(jīng)營中扮演著非常重要的角色，它直接影響企業(yè)的供產(chǎn)銷等各環(huán)節(jié)的活動。在保障貨物充足供給的前提下,最大限度地降低庫存,直接關(guān)系到企業(yè)的 經(jīng)營效益。良好的庫存管理，能增強生產(chǎn)計劃的柔韌性、滿足需求的不斷變化、防止中 斷、阻止脫銷、充分利用經(jīng)濟訂購量的折扣優(yōu)勢、縮短訂貨周期。因此現(xiàn)代企業(yè)為了保 證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行，實現(xiàn)高額利潤，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率和 回報率,必須采用先進的庫存管理方法。本文以超市為例，分析超市庫存管理工作中存 在的問題，探討改善庫存管理工作的有效解決方法。[關(guān)鍵詞]：電子 倉庫 庫存管理]

一、公司簡介

深圳市****有限公司，由總經(jīng)理**創(chuàng)建于1995年，是一家專業(yè)生產(chǎn)半導體元器件的源頭性獨資企業(yè)，主營產(chǎn)品有直插、貼片型二/三極管、IC。廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、通訊設(shè)備、防盜設(shè)備、各類儀表儀器、家用電器、電子玩具、電源充電器等領(lǐng)域。公司主打產(chǎn)品為HZH牌，在國內(nèi)外享有盛譽。此外還代理經(jīng)銷長電、科威、ST、仙童、ON、KEC等世界名牌元件。

經(jīng)過十多年的發(fā)展，從小公司演變成現(xiàn)在一百多人的專業(yè)生產(chǎn)半導體元器件的源頭性獨資企業(yè)。本公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備，以及嚴格規(guī)范的質(zhì)量檢測及控制體系，同時廣納英才，以人為本，組建成一支高素質(zhì)、高效率的優(yōu)秀團隊。

公司，經(jīng)過多年奮斗，終于造就今天的輝煌業(yè)績.全體同仁勵精圖治，風雨同舟。公司信守“質(zhì)量第一、信譽第一”的經(jīng)營理念，秉承“誠信務(wù)實，力求卓越”的創(chuàng)業(yè)精神，以更貼心細致的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、更優(yōu)惠的價格，抱著“互惠互利，實現(xiàn)雙贏”的合作目標，熱忱為廣大新老客戶價格合理的優(yōu)質(zhì)元器件！

我們的企業(yè)使命口號：“幫助個人成長，富強我們的企業(yè)，為實現(xiàn)我們共同的理想而奮斗終身！”公司扎根于華強北黃金旺地，以此為發(fā)展良機，不斷向珠三角及內(nèi)地各省拓展擴大。同時以海納百川的胸襟，誠招四面八方精英，廣交五湖四海朋友，共同創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天！

二、加強庫存管理的重要性

庫存存貨，指倉庫在正常經(jīng)營過程中持有以備出售的商品，或者為了出售仍然處在采購過程中的在途品，或者在采購過程或提供勞務(wù)過程中耗用的材料、物料等，它屬于倉庫的流動資產(chǎn)，并且是倉庫經(jīng)營的全部對象。存貨管理是每家企業(yè)在營業(yè)中都要遇到的問題，其管理的好壞，直接影響企業(yè)的經(jīng)濟利益和發(fā)展前景，在一定程度上決定著企業(yè)的前途和命運。只有不斷優(yōu)化存貨管理，才能從根本上提高企業(yè)競爭力。庫存管理，是對制造業(yè)或服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品，產(chǎn)成品以及其他資源進行管理和控制，使其儲備保持經(jīng)濟合理的水平。1.有利于實施科學管理，防止短缺。庫存的重要目標之一就是在需要之時，將必需的物資按需要量供應(yīng)。企業(yè)生產(chǎn)急需的物資不能及時供應(yīng)，管理就會混亂；如醫(yī)院沒有一定數(shù)量的床位庫存，病人就無法住院治療；銀行沒有現(xiàn)金庫存，存戶就可能取不到錢。2.有利于有效地開展倉庫管理工作。通過庫存，可使得原來零散放置的物品堆放整齊，超市庫房整潔干凈，整齊有序。3.有利于提高顧客滿意度。通過高效的庫存管理工作，可以保證企業(yè)能以最低的價格為顧客提供他們最需要的商品，做到重要商品品種齊全，減少缺貨的幾率，從而維持一個較高的顧客滿意度，進而提高顧客的忠誠度。4.有利于提高資金的利用效果。在某些特殊情況下，可以做到庫存需要的投資額為零，這就可使經(jīng)營活動更為靈活，可把用于建立商品常備庫存等所需要占用的資金轉(zhuǎn)為經(jīng)營其他項目，使經(jīng)營活動向更新、更高的階段發(fā)展，從而推動企業(yè)更上一層樓。

三、倉庫現(xiàn)存問題

（一）、產(chǎn)品信息反饋不及時，預測不精確，導致存貨結(jié)構(gòu)、周期不夠合理，給企業(yè)造成了大量多余的物流成本。產(chǎn)品信息反饋包括兩個方面：一方面是指產(chǎn)品的銷售信息，另一方面是指供應(yīng)商提供商品的信息。產(chǎn)品的銷售信息反饋不及時主要表現(xiàn)在：現(xiàn)在雖然每個零售企業(yè)都有自己的計算機系統(tǒng)，都有自己的進、銷、存管理軟件，但這些管理輔助設(shè)施的功能還沒有完全發(fā)揮出來，還需要進一步的完善。供應(yīng)商提供商品的信息問題主要表現(xiàn)在：對供應(yīng)商的基本信息評估不準確。供應(yīng)商一般是長期的合作伙伴，如果對他們的訂單反應(yīng)時間、送貨時間、送貨量多少等基本信息把握不好，往往就確定不出合理的存貨數(shù)量。這就導致了采購部的同事對倉庫庫存數(shù)目不明確，導致產(chǎn)品嚴重失調(diào)，需要的沒進，不需要的就不停。這就嚴重影響了倉庫的正常運作。

（二）、倉儲管理隨意性太大?，F(xiàn)在大多數(shù)倉儲管理的技術(shù)水平低下，人員素質(zhì)較低，缺乏統(tǒng)一的標準和明確的崗位職責，這些都給倉儲管理帶來了很大的問題。由于庫房管理人員的素質(zhì)較低、工作隨意性強，對貨物碼放的專業(yè)知識了解較少，這樣使貨物往往處于一種無序的狀態(tài)，缺乏明顯的分類。這樣必然會給決策者在了解庫存情況進行貨物盤點時，帶來種種麻煩，導致每次盤點數(shù)量不準確。最嚴重的是去年八月份的一次盤點倉存少了幾十萬的貨物。

（三）、對倉儲管理職能認識不全面。在許多人眼中庫房就是一個存貨的地方，只要把所需的產(chǎn)品存夠，他就完成了它的所有職能。其實不然，在日趨激烈的市場競爭當中一個企業(yè)要想生存，它的每一寸資源都應(yīng)該得到優(yōu)化配置，所以倉庫就不只是只有存貨的功能了。比如說：每一個倉庫在他靠近出貨口的地方都應(yīng)該有一塊專供備貨的區(qū)域，這一區(qū)域除了備貨以外，還應(yīng)該是商品改配和重新包裝（是指現(xiàn)在商家為了達到促銷的目的，往往把同一類商品或不同類商品打開原有包裝重新捆綁、包裝、進行銷售的工作）的場所。

（四）、庫房管理人員配置不合理。會出現(xiàn)一個人要忙死而另一個無事可做的情況。這樣不但使人力資源閑置，使人工成本增加，而且由于忙閑不等會使工作人員不滿情緒高漲，為企業(yè)的倉儲管理留下許多不良隱患。

（五）、倉管貨物進出不范規(guī)。拿貨人員為了方便，往往是拿那種比較容易的，和外觀比較好的。造成了貨物舊的越久，舊貨越來越多，最后氧化成為廢品，造成浪費。

四、解決方案探究

（一）、銷售預測分析快速化。雖然現(xiàn)在的計算機硬件水平還不能完全滿足人們對它的期望，但我們必須相信它、適應(yīng)它。盡量使計算機得出的數(shù)據(jù)相對準確。以計算機得出的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，再加上人們對以往銷售情況的調(diào)查，以及季節(jié)因素、趨勢值、周期因素、促銷因素等的考慮，從而得出較為準確、較為科學的預期庫存水平、周期和周轉(zhuǎn)量。把倉儲管理和采購管理、銷售管理等部門有機的聯(lián)系起來，成為一個準時的供應(yīng)補充系統(tǒng)。

（二）存貨管理分類化。針對存貨的種類來進行ABC分類管理,是降低存貨成本、提高企業(yè)效益的有效方法。ABC分類控制法是意大利經(jīng)濟學家帕累托于19世紀首創(chuàng)的,經(jīng)過不斷發(fā)展和完善,現(xiàn)已廣泛用于存貨管理、成本管理和生產(chǎn)管理。

（三）倉儲管理標準化。就像工廠的機械化操作一樣，操作規(guī)則非常明確，每個人都知道自己要做什么，應(yīng)該怎么做。

（四）人力資源專業(yè)化。庫房管理人員一定要打破一個蘿卜一個坑的崗位職責。把庫房的管理人員分成收貨和發(fā)貨兩部分。收貨人員不單對某一類商品而面對所有產(chǎn)品，他們必須掌握庫內(nèi)所有產(chǎn)品的基本屬性，這樣在某人休息時其它人可以從容完成收貨任務(wù)。而且可以根據(jù)不同產(chǎn)品來貨的頻繁程度靈活地安排人力。這樣可以從根本上杜絕忙閑不均現(xiàn)象的發(fā)生。

（五）倉管貨物進出規(guī)范化。倉管拿貨時,一定要采取先進先出的原則。這就大大降低了貨物過期、陳舊的風險。注意每次發(fā)貨要實行具名制，這樣在出現(xiàn)發(fā)貨問題時能夠明確責任人。認真執(zhí)行倉庫保管員和出庫復核員崗位職責制度（1）倉庫保管員崗位職責制度 倉庫保管員在企業(yè)倉儲管理過程中是個十分重要的角色，他對于加強企業(yè)的倉儲管理起著十分重要的作用，全面發(fā)揮保管員的作用，對于企業(yè)的運行也是十 分重要的，為此，加強倉儲管理，就應(yīng)建立并執(zhí)行好一下保管員職責制度。

五、結(jié)論

倉儲管理師現(xiàn)代物流管理的重要環(huán)節(jié)，是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進行的管理，是企業(yè)倉儲為了充分利用自己所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)的過程。隨著企業(yè)的發(fā)展，倉庫管理工作早已不是單純的物品保管那么簡單了，所以，合理的倉儲管理將全方位的提升企業(yè)效益和競爭力，同時降低生產(chǎn)成本，提高資源效率，推動企業(yè)的發(fā)展。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，電子行業(yè)的發(fā)展前途一片光明，而市場競爭也將更加激烈，加之電子行業(yè)的特殊性和高利潤性，電子行業(yè)應(yīng)當不斷的在管理觀念、現(xiàn)代物流管理信息技術(shù)、人員素質(zhì)上多下功夫，不斷優(yōu)化配置倉儲資源。我公司通過對倉儲管理方面的軟硬件以及人員管理的改進革新，相信在競爭日益激烈的電子行業(yè)中依然能獨具特色，爭先中國電子的領(lǐng)頭羊，而這些舉措對于電子行業(yè)的發(fā)展尤其是電子倉儲技術(shù)的發(fā)展同樣具有一定的借鑒意義。

六、致謝

在本篇論文即將完成之際，感謝劉老師對及三年來給我專業(yè)指導的老師們，您們辛苦了！從開始入課題到論文順利完成，其中一直給我細心細致的指導，文章的每一個細節(jié)都包含了他的心血。在寫作過程中，劉老師提出了大量的有針對性的建議，并給予認真指導，提供寫作思路和大量的資料。讓我逐步確定了論文的方向，漸入課題，搜集資料、編輯整合，直至最終圓滿完成。他嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和一絲不茍的工作作風給我深深的啟發(fā)，在此向劉老師表示我最深深的謝意。在此我還想感謝我的同學們和朋友們，在我完成論文期間給我生活上精神上莫大的幫助與支持。

今天拙作成文，在此謹向幫助我的老師及同學們表示衷心感謝！

七、參考文獻

[1]鄒斌，庫存管理策略[M].北京：中國物資出版社，[2]王豐，張劍芳，盧寶亮，倉庫安全管理與技術(shù)[M].中國物資出版社，[3]宋麗娟，馬駿，倉儲管理與庫存控制[M].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社，[4]申作蘭，王波，倉儲與庫存管理[M].電子工業(yè)出版社，[5]趙紅,趙敏，如何實現(xiàn)高效率的倉儲管理 [J].經(jīng)營管理者, [6]張二磊《倉儲管理運作效率提高途徑》.中國市場, [7]蔣長兵，白麗，吳承健《倉儲管理：戰(zhàn)略規(guī)劃與運營》中國物資出版社 2010 年版