第一篇:倉儲中心各崗位職責(zé)
倉儲中心
各 崗 位 職 責(zé) 及 工 作 標(biāo) 準(zhǔn)
二零一零年四月倉儲中心印發(fā)
目 錄
倉儲中心主任(副)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)...................2 輔料會計(jì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn).............................4 原材料、產(chǎn)成品會計(jì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)...................6 輔料保管崗位工作標(biāo)準(zhǔn).............................8 原材料、產(chǎn)成品保管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..................10 計(jì)量員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..............................11 司磅員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..............................12 班組長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..............................14 工會小組長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..........................15 班組安全員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..........錯(cuò)誤!未定義書簽。班組質(zhì)量員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..........錯(cuò)誤!未定義書簽。班組考勤員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..........錯(cuò)誤!未定義書簽。班組經(jīng)濟(jì)核算員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)......錯(cuò)誤!未定義書簽。班組設(shè)備員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..........錯(cuò)誤!未定義書簽。班組衛(wèi)生員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)..........錯(cuò)誤!未定義書簽。
倉儲中心主任(副)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心副主任崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策以及公司黨委的決定、決議、工作指令;遵守國家的法律、法規(guī)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工及時(shí)準(zhǔn)確完成物資出入庫業(yè)務(wù),做好生產(chǎn)服務(wù)保障工作,實(shí)現(xiàn)部門零事故目標(biāo)。
(三)負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確向中心員工傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)決議、會議精神及決策,并組織員工貫徹實(shí)施。
(四)負(fù)責(zé)掌握物資規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)修訂倉儲中心各崗位人員的崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各項(xiàng)細(xì)則。
(五)負(fù)責(zé)部門工作計(jì)劃的落實(shí)、分解,并按日對庫房進(jìn)行巡視檢查。
(六)根據(jù)公司下達(dá)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,負(fù)責(zé)部門年度技措、大修、裝卸費(fèi)用的總體預(yù)算,并細(xì)化落實(shí)分解到月,嚴(yán)格成本管理,降低各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(七)熟悉和掌握本專業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量體系、安全體系,適時(shí)進(jìn)行編制、修訂,建立和完善各類管理制度、臺帳及資料檔案,不斷持續(xù)改進(jìn),保證部門各項(xiàng)工作有效運(yùn)行。
(八)負(fù)責(zé)庫房月末存貨、季度、年度存貨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析。通過資金占用、庫齡等情況的掌握,提出解決處理建議,保持合理安全庫存,降低占用資金。
(九)負(fù)責(zé)主持召開部門人員辦公會議,研究部門安全、行政管理和員工生活福利等問題。對員工進(jìn)行形勢教育及進(jìn)行各項(xiàng)工作安排,保障生產(chǎn)安全正常進(jìn)行。組織指揮各類事故狀態(tài)下的生產(chǎn),按“四不放過”的原則對事故進(jìn)行分
析處理。
(十)負(fù)責(zé)部門員工的綜合管理,建立健全科學(xué)合理的人員管理制度,按責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則,實(shí)行績效掛鉤,不斷提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
(十一)掌握部門各項(xiàng)費(fèi)用開支,科學(xué)、合理的將工作總量分解落實(shí)到班組及個(gè)人,按績效考評原則,合理分配工資,組織制定相應(yīng)考核辦法。
(十二)針對物資管理中存在的各類問題,負(fù)責(zé)組織班組長以上管理人員召開專題會議,確定整改方案并付諸實(shí)施,提高物資管理水平。
(十三)負(fù)責(zé)組織本部門技術(shù)、管理、制度及觀念創(chuàng)新工作,發(fā)揮員工聰明才智,組織員工合理化建議及技術(shù)攻關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)全員參與管理。
(十四)負(fù)責(zé)本中心班組建設(shè)工作,建立健全班組管理制度,合理地將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)分解至班組及員工,按時(shí)完成工作計(jì)劃。
(十五)負(fù)責(zé)抓好本中心的5S基礎(chǔ)管理工作,組織檢查本中心區(qū)域衛(wèi)生,并督促整改。
(十六)負(fù)責(zé)審批部門職工探親假,事假,職休假等,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。
三、工作權(quán)限
(一)對中心物資管理活動(dòng)行使統(tǒng)一的指揮權(quán)。
(二)對中心管理人員的各項(xiàng)工作有檢查、監(jiān)督及考核獎(jiǎng)懲權(quán)和人事任免推薦權(quán)。
(三)對中心各項(xiàng)費(fèi)用所有支出有監(jiān)督檢查權(quán)。
(四)對中心員工有獎(jiǎng)懲和崗位調(diào)配權(quán)。
(五)對中心內(nèi)部工作中的爭議事項(xiàng)有最后的決定權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心全面管理工作。
組織協(xié)調(diào)中心管理人員之間的工作關(guān)系,維護(hù)中心的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)好公司與中心的工作關(guān)系,服從公司各職能處室的監(jiān)督考核。
(二)組織協(xié)調(diào)各專業(yè)管理人員的職責(zé)分工,理順工作程序,建立內(nèi)部高效的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由公司領(lǐng)導(dǎo)及各專業(yè)處室負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
倉儲中心輔料會計(jì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心輔料會計(jì)崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完成職責(zé)范圍內(nèi)工作。
(二)負(fù)責(zé)部門輔料進(jìn)出業(yè)務(wù)的管理,解決日常工作中出現(xiàn)的問題,保證采購物資出入庫流程通暢,使部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常開展。
(三)負(fù)責(zé)公司每日采購物資出入庫票據(jù)的審核、分類統(tǒng)計(jì)。同時(shí),對庫房各類業(yè)務(wù)處理過程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或情況,能獨(dú)立、科學(xué)地處理。
(四)負(fù)責(zé)對保管員業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),并及時(shí)處理解決保管出入庫業(yè)務(wù)中存在的問題,保證倉儲中心物資出入庫業(yè)務(wù)及ERP存貨數(shù)據(jù)管理工作的順利開展。
(五)掌握存貨物資規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)修訂管轄范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理細(xì)則、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)考核,規(guī)范作業(yè)行為和作業(yè)流程。
(六)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、項(xiàng)目物料編碼的增加,按照現(xiàn)行
標(biāo)準(zhǔn)做好分庫、分類,并保證物料卡片其它內(nèi)容準(zhǔn)確,不影響材料計(jì)劃的申報(bào)及入庫、結(jié)算。
(七)負(fù)責(zé)庫房物資定期(月、年度)或不定期盤點(diǎn),對盤點(diǎn)過程出現(xiàn)的問題,能客觀分析、科學(xué)處理,并及時(shí)上報(bào)。通過資金占用、庫齡等情況的統(tǒng)計(jì),提出解決處理建議,保持合理安全庫存,降低占用資金。
(八)熟悉和掌握本專業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量體系、安全體系,適時(shí)進(jìn)行編制、修訂,建立和完善各類文件、臺帳及資料檔案,不斷持續(xù)改進(jìn),保證部門各項(xiàng)工作有效運(yùn)行。
(九)負(fù)責(zé)庫存系統(tǒng)月末記(對)帳、差異調(diào)整、計(jì)劃價(jià)調(diào)整、公司材料內(nèi)部等核算工作,保證庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
(十)負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)技措、大修、材料費(fèi)用的預(yù)算申報(bào),并細(xì)化落實(shí)分解到個(gè)人,嚴(yán)格執(zhí)行材料領(lǐng)用制度,加強(qiáng)成本管理,降低各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(十一)負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)各部門物資消耗,提供庫房周物資庫存動(dòng)態(tài),并進(jìn)行比較分析,并以O(shè)A形式上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)。
(十二)配合各會計(jì)事務(wù)所定期或不定期進(jìn)行審計(jì)盤點(diǎn),提供存貨庫齡、呆滯積壓原因等數(shù)據(jù)。
(十三)負(fù)責(zé)公司廢品銷售的核對和記帳工作。
(十四)負(fù)責(zé)月末相關(guān)單據(jù)、原始憑證的分類、裝訂和歸檔工作。
(十五)負(fù)責(zé)部門工作總結(jié)、會議記錄工作,并根據(jù)要求編寫部門會議紀(jì)要,定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,接受領(lǐng)導(dǎo)檢查,并根據(jù)其決定,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
(十六)完成領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門交辦的其它各項(xiàng)工作。
三、工作權(quán)限
(一)對庫存物資有處理建議權(quán)。
(二)對手續(xù)不全的物資有拒絕出入庫的權(quán)力。
(三)對部門員工考核處理有建議權(quán)。
(四)對部門員工疑議有解釋權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,抓好庫房出入庫業(yè)務(wù)及分析工作。
(二)安排和指導(dǎo)部門員工業(yè)務(wù)工作,督促落實(shí)完成。
(三)接受股份公司和公司的各項(xiàng)督察并提供相關(guān)資料。
(四)配合各職能部門組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)和教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心副主任負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
倉儲中心原材料、產(chǎn)成品會計(jì)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心原材料、產(chǎn)成品會計(jì)崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完成職責(zé)范圍內(nèi)工作。
(二)負(fù)責(zé)對焦炭、蘭炭、石灰、石灰石、電極糊等原材料及產(chǎn)成品出入庫業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題或情況,科學(xué)地分析處理,確保處理數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,保證部門ERP存貨工作順利進(jìn)行。
(三)負(fù)責(zé)每日對焦炭、蘭炭、石灰、石灰石及電極糊等原材料及產(chǎn)成品出入庫票據(jù)的審核、分類統(tǒng)計(jì)。實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的原材料消耗及產(chǎn)成品成本管理全過程進(jìn)行有效控制和跟蹤。
(四)負(fù)責(zé)定期檢查和指導(dǎo)原材料、產(chǎn)成品保管、計(jì)量和地磅崗位相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展,保證倉儲中心原材料、產(chǎn)成品出入庫業(yè)務(wù)及ERP存貨數(shù)據(jù)管理工作的順利開展。
(五)掌握原材料及產(chǎn)成品規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),適時(shí)修訂管轄
范圍內(nèi)的各項(xiàng)管理細(xì)則、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)考核,規(guī)范作業(yè)行為和作業(yè)流程。
(六)負(fù)責(zé)存貨物資定期(月、年度)或不定期盤點(diǎn)。對盤點(diǎn)過程出現(xiàn)的問題,能客觀分析、科學(xué)處理,并及時(shí)上報(bào)。
(七)熟悉和掌握本專業(yè)范圍內(nèi)質(zhì)量體系、安全體系,適時(shí)進(jìn)行編制、修訂,建立和完善各類原材料、產(chǎn)成品管理文件、臺帳及資料檔案,不斷持續(xù)改進(jìn),保證部門各項(xiàng)工作有效運(yùn)行。
(八)負(fù)責(zé)庫存系統(tǒng)月末記(對)帳、差異調(diào)整、計(jì)劃價(jià)調(diào)整、公司材料內(nèi)部等核算工作。
(九)負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)技措、大修、材料費(fèi)用的預(yù)算申報(bào),并細(xì)化落實(shí)分解到個(gè)人,嚴(yán)格執(zhí)行材料領(lǐng)用制度,加強(qiáng)成本管理,降低各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
(十)負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)各部門原材料消耗,提供原材料庫存動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),并以O(shè)A形式上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和主管領(lǐng)導(dǎo)。
(十一)負(fù)責(zé)公司焦粉、石灰粉銷售的核對和記帳工作。
(十二)負(fù)責(zé)月末相關(guān)單據(jù)、原始憑證的分類、裝訂和歸檔工作。
(十三)負(fù)責(zé)各類原材料、產(chǎn)成品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(十四)負(fù)責(zé)各類原材料、產(chǎn)成品業(yè)務(wù)的對賬業(yè)務(wù)。
三、工作權(quán)限
(一)對存貨物資有處理建議權(quán)。
(二)對手續(xù)不全的物資有拒絕出入庫的權(quán)力。
(三)對部門員工考核處理有建議權(quán)。
(四)對部門員工疑議有解釋權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,抓好存貨出入庫業(yè)務(wù)。
(二)指導(dǎo)部門員工業(yè)務(wù)工作,督促落實(shí)完成。
(三)接受公司的各項(xiàng)督察并提供相關(guān)資料。
(四)配合各職能部門組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)和教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心副主任負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
倉儲中心輔料保管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心輔料保管崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完成職責(zé)范圍內(nèi)工作。
(二)負(fù)責(zé)物資入庫驗(yàn)收、現(xiàn)場擺放、出庫工作,見票收料、見票發(fā)貨,日清日結(jié)。對不符合入庫手續(xù)的物資必須見特批申請單,對生產(chǎn)、項(xiàng)目急需領(lǐng)用的材料,必須辦理手工出庫單或特殊領(lǐng)料單,并及時(shí)通知有關(guān)人員補(bǔ)辦正式單據(jù)。嚴(yán)禁無相關(guān)手續(xù),擅自辦理出入庫,造成工作被動(dòng)。
(三)負(fù)責(zé)庫存物資的碼放,對存放于貨架上的物資要按其體積的大小依次順序擺放,對存放于地面的物資要按其體積和同類依次順序擺放。必須保證清點(diǎn)方便。對于廢料要堆放整齊、保證美觀。入庫物資必須在一個(gè)工作日內(nèi)上架。
(四)負(fù)責(zé)采購物資的出入庫工作,嚴(yán)禁弄虛作假。
(五)熟悉物資出入庫制度,見“收料通知單”、“材料出庫單” 進(jìn)行收發(fā)貨物,不得拖延,嚴(yán)禁隨意辦理入庫或先領(lǐng)料、后補(bǔ)辦手續(xù),造成帳實(shí)不符。檢驗(yàn)設(shè)備和配件必須四方聯(lián)檢,同時(shí)留存所有資料的復(fù)印件,以及登記號臺帳。
(六)負(fù)責(zé)出入庫物資單據(jù)的錄入工作,錄入要及時(shí)、準(zhǔn)確。并嚴(yán)格按照公司記帳時(shí)間、票據(jù)聯(lián)次等要求,及時(shí)交送出入庫票據(jù)。
(七)負(fù)責(zé)物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格型號的驗(yàn)收工作。
(八)負(fù)責(zé)倉庫安全、環(huán)境衛(wèi)生的檢查,時(shí)時(shí)盤點(diǎn),保證帳、卡、物相符。對盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)匯報(bào)處理。
(九)對生產(chǎn)、項(xiàng)目移交、銷售的生產(chǎn)廢料,必須嚴(yán)格登記手工帳,同時(shí)發(fā)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行公司《廢舊物資管理規(guī)定》,見票發(fā)貨,嚴(yán)禁發(fā)生損害企業(yè)利益的不良行為。同時(shí),移交、銷售的臺帳內(nèi)容必須涉及廢料名稱、移交或銷售(部門、時(shí)間、人員、數(shù)量)等內(nèi)容。
(十)對移交的廢舊物資要進(jìn)行二次分類篩選,保證可回收利用。
(十一)參加部門各類安全、物資管理分析會議,并提出合理意見,參與各類事故的搶救工作,按“四不放過”的原則對事故進(jìn)行分析處理。
(十二)負(fù)責(zé)月末相關(guān)單據(jù)、原始憑證的分類、裝訂和歸檔工作。
三、工作權(quán)限
(一)對庫存物資有處理、平衡建議權(quán)。
(二)對手續(xù)不全的物資有拒絕出入庫的權(quán)力。
(三)對處理、考核有了解知情權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在輔料會計(jì)和保管組長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,完成產(chǎn)品物資交接驗(yàn)收、出庫、儲存工作。
(二)接受部門的綜合檢查并提供相關(guān)資料。
(三)參加部門組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)和教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由組長負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
倉儲中心原材料、產(chǎn)成品保管崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心原料成品保管崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完成職責(zé)范圍內(nèi)工作。
(二)負(fù)責(zé)大宗原材料及產(chǎn)成品的出入庫管理,嚴(yán)格執(zhí)行物資出入庫管理規(guī)定,按規(guī)定進(jìn)行扣減處理,及時(shí)為生產(chǎn)、用戶提供產(chǎn)品物資,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
(三)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)產(chǎn)品物資的現(xiàn)場管理、盤點(diǎn)管理,保證帳、物相符,對出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)解決,保證產(chǎn)品物資安全。
(四)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)產(chǎn)品物資臺帳、出入庫及其他記錄,保證記錄及時(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,嚴(yán)禁弄虛作假。
(五)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)現(xiàn)場、設(shè)備、消防器材的安全檢查和記錄,確保庫房安全工作落實(shí)到位。
(六)負(fù)責(zé)原料采購、庫存、消耗的填報(bào)工作。準(zhǔn)確率100%。
三、工作權(quán)限
(一)對存貨物資有處理、平衡建議權(quán)。
(二)對手續(xù)不全的物資有拒絕出入庫的權(quán)力。
(三)對處理、考核有了解知情權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在原材料、產(chǎn)成品會計(jì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,完成產(chǎn)品物資交接驗(yàn)收、出庫、儲存工作。
(二)接受部門的綜合檢查并提供相關(guān)資料。
(三)參加部門組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)和教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由保管組長負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
倉儲中心計(jì)量崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心計(jì)量崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)負(fù)責(zé)計(jì)量器具日常管理,保證計(jì)量各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
(二)按照計(jì)量制度管理的要求,對所需計(jì)量物資嚴(yán)格進(jìn)行稱重計(jì)量和核實(shí),以實(shí)際重量為依據(jù),及時(shí)對單據(jù)進(jìn)行保存,保證各類原始記錄真實(shí)、客觀,嚴(yán)禁串改、修改數(shù)據(jù)。
(三)負(fù)責(zé)做好每班次產(chǎn)成品的稱重計(jì)量統(tǒng)計(jì)工作,并認(rèn)真記錄臺帳,上報(bào)相關(guān)部門。對需要協(xié)調(diào)解決的問題,及時(shí)處理并匯報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
(四)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)各類臺帳、記錄的填報(bào)工作,并對出現(xiàn)的問題及時(shí)整改和跟蹤驗(yàn)證。
(五)負(fù)責(zé)督促生產(chǎn)車間按指定位置堆放產(chǎn)成品,嚴(yán)格按照品級率進(jìn)行區(qū)分產(chǎn)成品的存放位置。
(六)負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛裝卸的監(jiān)督工作,及時(shí)通知運(yùn)輸車輛加蓋防雨篷布,并負(fù)責(zé)在提貨單上簽字確認(rèn)。
(七)配合原材料、產(chǎn)成品會計(jì)做好相關(guān)工作。
三、工作權(quán)限
(一)對計(jì)量手續(xù)不符合要求的產(chǎn)品有拒絕計(jì)量權(quán)。
(二)對部門員工考核處理有建議權(quán)。
(三)對部門員工疑議有解釋權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在組長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,抓好計(jì)量現(xiàn)場及日常管理工作。
(二)接受部門的各項(xiàng)督察并提供相關(guān)資料。
(三)配合部門組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)和教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由計(jì)量組長負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
倉儲中心司磅員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心司磅員崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。
二、職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)熟悉國家、行業(yè)、地區(qū)物資及產(chǎn)品司磅規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行公司過磅管理規(guī)定,確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)負(fù)責(zé)每日物資及產(chǎn)品磅單的記錄、登記,數(shù)據(jù)真實(shí)、有效,嚴(yán)禁弄虛作假,串改數(shù)據(jù)。
(三)對購進(jìn)、出廠原料、物資嚴(yán)格執(zhí)行過磅、復(fù)磅制度,以事實(shí)為理論依據(jù),及時(shí)對單據(jù)保存。維護(hù)地磅計(jì)量器具,保證過磅數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。嚴(yán)禁與司機(jī)或其他人員串改數(shù)據(jù)、修改數(shù)據(jù)。
(四)負(fù)責(zé)地磅安全、環(huán)境衛(wèi)生的檢查,保證計(jì)量準(zhǔn)確。對過磅過程中出現(xiàn)的異常情況及時(shí)匯報(bào),嚴(yán)禁隱瞞。
(五)參加部門各類安全、物資管理分析會議,并提出合理意見。參與各類事故的搶救工作,按“四不放過”的原則對事故進(jìn)行分析處理。
(六)負(fù)責(zé)廢舊物資的過磅和復(fù)磅和票據(jù)開具工作。
(七)負(fù)責(zé)各種過磅貨物原始票據(jù)的整理,并在每月底將票據(jù)分類及裝訂成冊。
(八)負(fù)責(zé)當(dāng)日出廠產(chǎn)品、原料采購的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,(九)負(fù)責(zé)與產(chǎn)成品庫保管員定期(每日及每月扎帳時(shí))對帳,三、工作權(quán)限
(一)對過磅手續(xù)不符合要求的產(chǎn)品物資有處理建議權(quán)、拒絕過磅權(quán)。
(二)對處理、考核有了解知情權(quán)。
四、工作關(guān)系
(一)在計(jì)量組長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,完成大宗原料、產(chǎn)品以及其他需要過磅物資出入庫稱重工作。
(二)接受部門的綜合檢查并提供相關(guān)資料。
(三)參加公司及部門組織開展的各項(xiàng)活動(dòng)和教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作。
五、績效考核
(一)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由計(jì)量組長負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
班組組長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組組長的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心班組組長崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)倉儲中心各項(xiàng)管理事務(wù),堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù)的方針,努力提高服務(wù)的質(zhì)量和管理水平。
(二)負(fù)責(zé)各原輔材料和產(chǎn)成品發(fā)貨崗位的運(yùn)行管理和技術(shù)指導(dǎo)工作。
(三)負(fù)責(zé)組織好本班組日常行政事務(wù)的管理工作,關(guān)心員工生活,重要問題及時(shí)上報(bào)。
(四)在發(fā)生事故后,負(fù)責(zé)及時(shí)組織班組人員分析事故
原因,查清責(zé)任,認(rèn)真處理,采取有效措施并及時(shí)上報(bào)。
(五)監(jiān)督檢查操作規(guī)程、安全規(guī)程、交接班制度等各項(xiàng)班組制度的執(zhí)行情況,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
(六)組織并參加班組工作競賽及設(shè)備安全檢查工作。
(七)負(fù)責(zé)師傅帶徒、新工人在獨(dú)立上崗前的技術(shù)指導(dǎo)及考核工作。
(八)對班組的安全運(yùn)行負(fù)責(zé),深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查、督促班組人員認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)及時(shí)制止。
(九)組織完成倉儲中心的各項(xiàng)日常工作,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)范圍內(nèi)異?,F(xiàn)象,及時(shí)反映至部門主管和管理處室及時(shí)處理。
三、工作權(quán)限
(一)有部門工作組織指揮權(quán)。
(二)有組織實(shí)施規(guī)章制度權(quán)。
(三)有班組成員的獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
(四)有本班的內(nèi)部工資分配權(quán)。
(五)有權(quán)對工作中的“三違”進(jìn)行制止。
(六)對本中心的安全環(huán)保、出入庫、盤點(diǎn)、發(fā)貨、過磅、設(shè)備管理等方面存在的問題,及時(shí)反映、及時(shí)解決。
四、工作關(guān)系
(一)接受倉儲中心主管部門的領(lǐng)導(dǎo),全面負(fù)責(zé)本崗位的工作,竭盡全力為工藝提供最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。
(二)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各崗位關(guān)系,做好班組綜合管理工作。
五、績效考核
(一)本制度執(zhí)行情況由倉儲中心主管負(fù)責(zé)檢查考核。
(二)檢查結(jié)果在當(dāng)月績效考核中兌現(xiàn)。
班組工會小組長崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組工會小組長的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心班組工會小組長崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)傳達(dá)上級工會的決議指示,經(jīng)常了解員工思想、生活情況。
(二)組織職工參加民主管理,討論班組涉及員工切身利益的資金分配方案、福利和獎(jiǎng)懲方案;討論研究班組工作量、工作計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案、安全措施和規(guī)章制度等。
(三)搞好勞動(dòng)競賽,積極開展提合理化建議、崗位(個(gè)人)競賽評比技術(shù)、交流等活動(dòng),努力完成班組工作量、計(jì)劃任務(wù)。
(四)維護(hù)員工實(shí)際利益,開展工作互助互濟(jì)活動(dòng),搞好職工生活。
(五)組織員工積極參加政治文化以及技術(shù)學(xué)習(xí)和文化體育活動(dòng)。
(六)經(jīng)常向會員進(jìn)行工會基礎(chǔ)知識教育,發(fā)展新會員,及時(shí)足額收繳會費(fèi)。
(七)協(xié)助班組長搞好班組臺帳,按時(shí)記錄,不得累積搞突擊。
(八)積極開展健康有益的文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余文化生活。
(九)搞好班組小家園地管理,及時(shí)表揚(yáng)班組的好人好事。
三、工作權(quán)限
(一)在片區(qū)工會主席、班長的領(lǐng)導(dǎo)下,徹底落實(shí)班組的民主管理并對民主管理工作負(fù)責(zé)。
(二)對班組勞動(dòng)競賽工作負(fù)責(zé)。
(三)對班組每位職工的合法利益負(fù)責(zé)。
(四)對班組每位職工的福利保障負(fù)責(zé)。
(五)有權(quán)對班長在各個(gè)工作點(diǎn)(區(qū)域)進(jìn)行檢查監(jiān)督、提出參考意見。
(六)有權(quán)對班長民主管理工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,提出參考意見。
(七)對班組資金考核有權(quán)審查并提出建議。
(八)對關(guān)系到班內(nèi)職工切身利益的問題,有權(quán)監(jiān)督審查并提出建議。
(九)負(fù)責(zé)班組的宣傳工作。
(十)負(fù)責(zé)員工健康思想的宣傳工作。
(十一)有權(quán)對倉儲中心班組宣傳工作提出建議,有權(quán)對不文明的人和事進(jìn)行教育和抵制。
四、工作關(guān)系
在公司黨政綜合處處長和倉儲副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組班組的員工政治思想、班組宣傳和民主管理工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(一)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(二)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由黨政綜合處、倉儲中心班組長檢查和考核
安全員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組安全管理員崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心班組安全管理員崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)協(xié)助班組長抓好班組日常安全工作。
(二)對各種事故堅(jiān)持“四不放過”的原則。加強(qiáng)事故管理,班組崗位出現(xiàn)的各類事故要及時(shí)匯報(bào),妥善處理。
(三)堅(jiān)持每個(gè)班的班前安全講話、班后安全總結(jié)。
(四)督促各崗位搞好安全周檢活動(dòng)并對問題及時(shí)做出整改。
(五)根據(jù)中心的安排制訂班組安全活動(dòng)的計(jì)劃和具體內(nèi)容。
(六)不定期的對班員的安全意識進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
(七)建立、健全班組安全手冊及臺帳。
(八)對職工的勞保穿戴要嚴(yán)格控制并建議考核權(quán)。
(九)負(fù)責(zé)本班組安全和消防用品的領(lǐng)取發(fā)放和管理。
(十)學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程,以及各項(xiàng)安全環(huán)保生產(chǎn)的指令和要求。
(十一)組織、參加各項(xiàng)安全活動(dòng),組織員工學(xué)習(xí)安全技術(shù)、環(huán)保知識、安全知識,提高操作技術(shù)水平,提高駕馭裝置的應(yīng)變能力。每周組織一次班組安全活動(dòng)并記錄。
(十二)執(zhí)行上級部門有關(guān)安全技術(shù)、工業(yè)衛(wèi)生工作的各項(xiàng)規(guī)定,積極開展技術(shù)革新,提出合理化建議,改善作業(yè)環(huán)境、勞動(dòng)條件,改善員工職業(yè)安全衛(wèi)生狀況。
(十三)認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,堅(jiān)持班前講安全、班中查安全,班后總結(jié)安全,推廣安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。遇有不安全問
題,在未排除之前或責(zé)任未分清之前不交接。
(十四)定期進(jìn)行安全環(huán)保檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)組織力量消除,同時(shí)作好記錄。對不能立即解決的問題,要采取臨時(shí)控制措施,并報(bào)告上級。
(十五)根據(jù)各項(xiàng)作業(yè)的安全管理要求,對在本部門轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行的各類檢、維修作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、管理,設(shè)置作業(yè)監(jiān)護(hù)人員,落實(shí)各類工藝安全防護(hù)措施。
(十六)按照屬地管理原則,對進(jìn)入倉儲中心所屬區(qū)域的人員、車輛進(jìn)行監(jiān)督、管理。
三、工作權(quán)限
(一)在公司安全管理人員、倉儲中心主管及調(diào)度的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)班組的安全管理工作。
(二)負(fù)責(zé)當(dāng)班期間的環(huán)保管理工作。
(三)負(fù)責(zé)交接班期間的安全講話。
(四)對自己的工作失誤負(fù)責(zé)。
(五)對當(dāng)班期間違反公司安全制度的有關(guān)單位和個(gè)人,有權(quán)進(jìn)行制止,對不聽勸阻的有權(quán)停止其作業(yè)。
(六)對本班組發(fā)生的事故有權(quán)向部門領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度匯報(bào)。
(七)對班組安全工作貢獻(xiàn)突出的個(gè)人有獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)。
(八)有權(quán)參與班組生產(chǎn)中的事故調(diào)查并提出處理意見。
四、工作關(guān)系
在公司安全環(huán)保處處長和倉儲主任的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組安全管理工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(一)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)
督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(二)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由公司安全員、倉儲中心主任及班長檢查和考核。
質(zhì)量員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組質(zhì)量員崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心質(zhì)量管理員崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督值班人員電石裝車留樣工作,所留樣品需有留樣標(biāo)簽。
(2)對本班不規(guī)范操作及時(shí)制止,并規(guī)范要求。(3)監(jiān)督各計(jì)量員、保管員做好產(chǎn)成品、原材料、輔料質(zhì)量的全面管理。
(4)負(fù)責(zé)協(xié)助各計(jì)量員、保管員抓好日常的質(zhì)量管理工作。
(5)監(jiān)督計(jì)量員、保管員嚴(yán)格執(zhí)行原材料、產(chǎn)成品質(zhì)量管理規(guī)定,對入庫產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查,按質(zhì)檢質(zhì)檢中心分析單收發(fā)貨物。
(6)對班組“三級檢查”記錄填寫及時(shí)性、規(guī)范性的檢查。
(7)負(fù)責(zé)班組記錄、臺帳的綜合管理,按時(shí)督促和完成部門所有記錄的填寫和上報(bào)。
三、工作權(quán)限
在倉儲中心主任及班組長的領(lǐng)導(dǎo)下,對產(chǎn)品質(zhì)量方針、政策規(guī)定在班組的落實(shí)情況負(fù)責(zé)。
四、工作關(guān)系
(1)在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組質(zhì)量管理工作。
(2)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(1)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(2)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心班組長檢查和考核。
考勤員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心班組考勤員崗位的工作程序。
二、責(zé)任與權(quán)限
(1)協(xié)助班長搞好班組的日??记诠ぷ鳎?/p>
(2)對班組考勤管理工作有檢查、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲權(quán)。
三、工作內(nèi)容與要求
⑴認(rèn)真貫徹執(zhí)行車間及班組的各項(xiàng)規(guī)定、要求、工作指令;遵守公司、車間的各項(xiàng)規(guī)章制度;
⑵認(rèn)真根據(jù)公司考勤管理規(guī)定做好班組每天考勤工作; ⑶對班組成員每天出勤情況及時(shí)匯報(bào)至班組長并上報(bào)車間;
⑷對班組成員各類假條及時(shí)交至部門統(tǒng)一辦理; ⑸在每月將班組考勤匯總交至部門;
⑹做到班組考勤在廠務(wù)公開欄上公開。
四、工作關(guān)系
在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組考勤管理工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(1)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(2)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心班組長檢查和考核。
班組經(jīng)濟(jì)核算員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組經(jīng)濟(jì)核算員崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心經(jīng)濟(jì)核算員崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)負(fù)責(zé)班組的經(jīng)濟(jì)核算的整體管理工作。(2)做好班組日常經(jīng)濟(jì)核算工作,各崗位負(fù)責(zé)人員工負(fù)責(zé)提供經(jīng)濟(jì)核算數(shù)據(jù)。
(3)對核算中出現(xiàn)的問題要及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo),并立即做出整改。
(4)準(zhǔn)確記錄需要進(jìn)行核算的原始數(shù)據(jù),并在下班前完成各項(xiàng)產(chǎn)成品、原材料指標(biāo)的數(shù)據(jù)核算,并記錄填寫報(bào)表。
(5)班組每月召開一次經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會,總結(jié)核算工作,分析指標(biāo)完成情況,采取一定的措施,保證完成公司下達(dá)的考核指標(biāo)。
(6)負(fù)責(zé)本班材料消耗的管理,負(fù)責(zé)班組所需物料領(lǐng)用、消耗匯總及上報(bào)。
(7)負(fù)責(zé)對班組綜合管理臺帳里主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)的記錄。
三、工作權(quán)限
(1)在部門及班組長的領(lǐng)導(dǎo)下,對班組的核算工作負(fù)責(zé)。
(2)落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,對班組各項(xiàng)收發(fā)貨、庫存等指標(biāo)考核負(fù)責(zé)。
(3)負(fù)責(zé)班組每月的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析及上報(bào)。(4)有責(zé)任加強(qiáng)班組核算管理工作。(5)有權(quán)對核算管理工作提出建議。
四、工作關(guān)系
(1)在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組核算管理工作。
(2)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(1)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(2)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心班組長檢查和考核。
設(shè)備員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組設(shè)備員崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心設(shè)備員崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)在部門及班組長的領(lǐng)導(dǎo)下,對本班組所管轄設(shè)備的完好率情況、有無缺損現(xiàn)象,及備品備件等情況做詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)并做好記錄。
(2)落實(shí)“設(shè)備包機(jī)制”,對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)指標(biāo)考核負(fù)責(zé)。
(3)有權(quán)對設(shè)備存在的隱患,提出合理防范措施和合理化建議。
(4)對運(yùn)行設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行六字檢測法:看、聽、摸、查、測、比。
(5)協(xié)助保管做好到貨設(shè)備質(zhì)量問題的處理、解決。(6)負(fù)責(zé)組織設(shè)備事故分析并提交事故報(bào)告。
三、工作權(quán)限
(1)在倉儲中心主任及班組長的領(lǐng)導(dǎo)下,對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢修、事故上報(bào)處理及安全運(yùn)行在班組的落實(shí)情況負(fù)責(zé)。
四、工作關(guān)系
(1)在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組設(shè)備管理工作。
(2)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(1)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(2)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心班組長檢查和考核。
班組衛(wèi)生員工作職責(zé)
一、適用范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了倉儲中心班組衛(wèi)生員崗位的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作權(quán)限、工作關(guān)系、績效考核。本標(biāo)準(zhǔn)適用于倉儲中心衛(wèi)生員崗位的工作程序。
二、職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)
(1)搞好班組的日常現(xiàn)場管理工作。
(2)督促班組成員交接班嚴(yán)格按照“5S”現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(3)嚴(yán)格按照要求做好各倉庫及收發(fā)貨場地衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
三、工作權(quán)限
(1)在倉儲中心班組長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)現(xiàn)場“5s”管理的執(zhí)行情況。
(2)負(fù)責(zé)班組交接班崗位衛(wèi)生的監(jiān)督打掃工作。(3)負(fù)責(zé)班組衛(wèi)生區(qū)的監(jiān)督打掃工作。(4)負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場管理的改進(jìn)工作。
四、工作關(guān)系
在部門的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好倉儲中心班組衛(wèi)生及現(xiàn)場管理工作。服從公司領(lǐng)導(dǎo)及倉儲中心主任和班組長的監(jiān)督考核。
五、績效考核
(1)倉儲中心根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)對其工作進(jìn)行月度、年度監(jiān)督考核,考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。
(2)本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況由倉儲中心班組長檢查和考核。
第二篇:客戶中心各崗位職責(zé)
客戶中心各崗位職責(zé)
【客戶中心經(jīng)理】
1、部門管理與建設(shè)
①組織主持部門日常全面工作,保證部門工作計(jì)劃如期完成;
②建立服務(wù)組織架構(gòu),完善售后服務(wù)管理制度,改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率和有效性;
③控制和管理本部門的各項(xiàng)費(fèi)用,合理控制售后服務(wù)成本,提高售后服務(wù)創(chuàng)造的二次利潤;
④全面負(fù)責(zé)對本部門人員的管理工作和績效考評工作; ⑤負(fù)責(zé)保外服務(wù)維修合同的簽定及批復(fù);
2、目標(biāo)考核
①負(fù)責(zé)服務(wù)應(yīng)收賬款的回款,確?;乜畹募皶r(shí)性;
②負(fù)責(zé)倉庫的配件領(lǐng)料工作及省內(nèi)、外配件的物流發(fā)貨,及時(shí)填寫采購單交采購辦,確保售后配件用品的充足和賬務(wù)準(zhǔn)確;
③配合技術(shù)中心、質(zhì)檢部完成設(shè)備的技改工作; ④完成質(zhì)檢部委托的質(zhì)量抽檢工作; ⑤返司保內(nèi)配件填寫(不合格處理單)交質(zhì)檢部定審;
3、業(yè)務(wù)擴(kuò)展
①負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作,查閱客戶回訪記錄表,實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,考核專員的工作作風(fēng),積極處理客戶關(guān)系; ②收集售后專員發(fā)回的客戶購買設(shè)備信息,交銷售經(jīng)理對接;
③跟蹤客戶信息,接待、陪同客戶來司考察,擴(kuò)展售后新的業(yè)務(wù),加大業(yè)務(wù)范圍;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
【客戶中心技術(shù)副經(jīng)理】
1、部門管理與建設(shè)
①負(fù)責(zé)售后服務(wù)專員的日常工作安排,跟緊工作進(jìn)度,定時(shí)、定量、定責(zé)考核專員的工作態(tài)度,做好定時(shí)計(jì)件定量工作,增強(qiáng)專員的積極性,提質(zhì)提量,降低成本;
②負(fù)責(zé)分析與整理服務(wù)人員反饋的資料、信息等,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及總結(jié),督促服務(wù)專員按時(shí)提交服務(wù)日報(bào)、月報(bào);
③負(fù)責(zé)對疑難和重大售后故障的技術(shù)指導(dǎo)及內(nèi)勤交付的客戶回訪記錄表并簽字安排好后續(xù)工作;
④負(fù)責(zé)質(zhì)量信息、設(shè)備故障的統(tǒng)計(jì)、匯總、分析,定期向技術(shù)中心與質(zhì)技部反饋并參加月度質(zhì)量聯(lián)系會,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的改良; ⑤負(fù)責(zé)服務(wù)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程的編制;
2、目標(biāo)考核
①負(fù)責(zé)售后車輛的安排和管理,提高車輛利用率,加強(qiáng)用車安全,消減用車成本; ②負(fù)責(zé)售后小倉庫的管理,確保售后用備品備件的賬務(wù)準(zhǔn)確性;
③編制培訓(xùn)文件對售后服務(wù)專員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)及考試、考核工作,提高本部門的技術(shù)服務(wù)水平;
3、業(yè)務(wù)擴(kuò)展
①負(fù)責(zé)受理客戶投訴等客戶關(guān)系維護(hù)與管理工作,擴(kuò)展售后新的業(yè)務(wù),創(chuàng)造二次利潤;
②收集客戶購買設(shè)備信息,交銷售經(jīng)理對接;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
【售后專員(駐內(nèi))】
1、基礎(chǔ)工作
①按時(shí)完成客服中心經(jīng)理的派工,同時(shí)省內(nèi)駐點(diǎn)專員接受該區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成保內(nèi)保外設(shè)備的售后故障處理,為一線銷售經(jīng)理提供支持保障; ②負(fù)責(zé)完成質(zhì)檢部委托的設(shè)備質(zhì)量交付驗(yàn)收、培訓(xùn)執(zhí)行和交付后期定期保養(yǎng); ③負(fù)責(zé)售前地坑指導(dǎo)、地坑復(fù)尺、售后培訓(xùn)驗(yàn)收工作;
④負(fù)責(zé)本人或本區(qū)域保外維修服務(wù)費(fèi)的收款,協(xié)助客服中心內(nèi)勤核對不能當(dāng)場回款的金額數(shù)據(jù),以及所需開票的單位信息并送票催收貨款;
2、目標(biāo)考核
①認(rèn)真填寫售后服務(wù)簽名反饋表,及時(shí)提交客服中心內(nèi)勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)存檔; ②負(fù)責(zé)公司配發(fā)的工作手機(jī)號24小時(shí)不關(guān)機(jī),做好保內(nèi)外設(shè)備的巡檢工作,填寫巡檢單交內(nèi)勤,對外宣傳公司品牌形象; ③按期按質(zhì)提交日報(bào)、月報(bào),其中日報(bào)采用微信制
3、考評定級
①按公司要求參加專員的技術(shù)等級理論、實(shí)踐考試定級工作;
4、銷售信息支持
①無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示;
②無條件提供有關(guān)設(shè)備銷售信息渠道給銷售經(jīng)理;為銷售經(jīng)理提供支持保障;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交待的其它事務(wù)。
【售后專員(駐外)】
1、基礎(chǔ)工作
①按時(shí)完成客服中心經(jīng)理的派工,同時(shí)省內(nèi)駐點(diǎn)專員接受該區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成保內(nèi)保外設(shè)備的售后故障處理,為一線銷售經(jīng)理提供支持保障; ②負(fù)責(zé)完成質(zhì)檢部委托的設(shè)備質(zhì)量交付驗(yàn)收、培訓(xùn)執(zhí)行和交付后期定期保養(yǎng); ③負(fù)責(zé)售前地坑指導(dǎo)、地坑復(fù)尺、售后培訓(xùn)驗(yàn)收工作;
④負(fù)責(zé)本人或本區(qū)域保外維修服務(wù)費(fèi)的收款,協(xié)助客服中心內(nèi)勤核對不能當(dāng)場回款的金額數(shù)據(jù),以及所需開票的單位信息并送票催收貨款;
2、目標(biāo)考核
①認(rèn)真填寫售后服務(wù)簽名反饋表,及時(shí)提交客服中心內(nèi)勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)存檔; ②負(fù)責(zé)公司配發(fā)的工作手機(jī)號24小時(shí)不關(guān)機(jī),做好保內(nèi)外設(shè)備的巡檢工作,填寫巡檢單交內(nèi)勤,對外宣傳公司品牌形象; ③按期按質(zhì)提交日報(bào)、月報(bào),其中日報(bào)采用微信制;
3、考評定級
①按公司要求參加專員的技術(shù)等級理論、實(shí)踐考試定級工作;
4、銷售信息支持
①無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及公司有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示;
②無條件提供有關(guān)設(shè)備銷售信息渠道給銷售經(jīng)理;為銷售經(jīng)理提供支持保障;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)及部門主管交待的其它事務(wù)。
【客戶中心文員】
1、基礎(chǔ)工作
①受理客戶故障處理請求,記錄并形成檔案,迅速提交客服中心副經(jīng)理或經(jīng)理完成派工任務(wù)分配,為一線專員安排臨時(shí)維修事務(wù),保障維修的及時(shí)性; ②負(fù)責(zé)受理400客服電話故障申告、投訴,并做好詳細(xì)記錄,交技術(shù)副經(jīng)理查閱簽字;
③負(fù)責(zé)售后專員手機(jī)GPS定位考勤登記,車輛加油記錄登記,跟蹤車輛違章記錄,進(jìn)行歸檔交辦公室查錄處罰;
④負(fù)責(zé)客服中心已開維修發(fā)票單位的登記,寄票、督促、催款和保外發(fā)貨配件的開票、收款工作;
⑤負(fù)責(zé)EVC設(shè)備監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,并做好當(dāng)班的資料記錄,及時(shí)登記故障記錄統(tǒng)計(jì)表;
2、目標(biāo)考核
①負(fù)責(zé)每次的派工進(jìn)行電話回訪和宣傳我公司的400電話服務(wù)熱線,每次回訪要填寫記錄表,交客服副經(jīng)理簽字,經(jīng)理查閱后存檔;
②負(fù)責(zé)質(zhì)檢部交給客服中心的(設(shè)備安裝質(zhì)量內(nèi)部驗(yàn)收表)的發(fā)放,跟蹤抽檢結(jié)果表,交質(zhì)量主管。
③負(fù)責(zé)客服中心的(地坑基礎(chǔ)指導(dǎo)交接表)的收集,服務(wù)檔案的管理,形成一臺機(jī)器一個(gè)檔案。
④負(fù)責(zé)質(zhì)量日報(bào)、月報(bào)的故障統(tǒng)計(jì)、歸類存檔;
3、合同管理
①收集并管理維修合同、維修反饋表、地坑基礎(chǔ)指導(dǎo)交接表、回訪記錄表的錄入歸檔;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
第三篇:洗浴中心各崗位職責(zé)
主管崗位職責(zé)
1.2.
3.4. 服從上級管理對桑拿經(jīng)理負(fù)責(zé),完成經(jīng)理布置的任務(wù)。對工作盡職盡責(zé) 按時(shí)上下班,按規(guī)定著裝(上身白襯衫打領(lǐng)帶,下身藍(lán)褲子,黑皮鞋)每日召開所屬部門人員的班前會,布置下一步工作,指出重點(diǎn)工作內(nèi)容。實(shí)施規(guī)范化管理,負(fù)責(zé)所屬人員的日??记诠芾?,檢查所屬人員的工作紀(jì)律情況并及時(shí)做出處理。合理調(diào)配服務(wù)員,安排人員班次,檢查服務(wù)員儀容儀表,工號牌及三帶。
5. 監(jiān)督指導(dǎo)下屬的規(guī)范化服務(wù),檢查所屬區(qū)域的衛(wèi)生及營業(yè)前準(zhǔn)備情況,保證為賓客提供清潔.舒適.理想的洗浴環(huán)境。
6. 營業(yè)中,實(shí)行走動(dòng)式管理,善于遇見和發(fā)現(xiàn)問題,并根據(jù)客人需求及時(shí)做出處理決定。
7. 妥善處理客人投訴,在自己權(quán)利范圍內(nèi)盡最大努力將負(fù)面影響降低到最底限度,如不能妥善處理,要及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
8. 善于收集客人信息,做好與客交流工作,遇到重要客人時(shí),做好迎送及服務(wù)工作。
9. 管理好所屬區(qū)域固定資產(chǎn)和低值易耗品,做好定期盤點(diǎn)工作,杜絕浪費(fèi)后勤各部門協(xié)調(diào),保證二線能及時(shí)地為一線提供支持。
10. 當(dāng)日的營業(yè)收入,做好信息反饋,按時(shí)上交工作日記。
11. 組織員工參加各種培訓(xùn),做好定期對各崗位員工的考核工作,舉辦競賽活動(dòng),豐富員工業(yè)余活動(dòng)。
金昌盛洗浴中心
第四篇:宿管中心各崗位職責(zé)
宿管中心各崗位職責(zé)
保安服務(wù)員崗位職責(zé)
1、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校和宿管中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守《宿管中心員工守則》,熟悉《學(xué)生宿舍消防管理規(guī)定》、《學(xué)生宿舍守則》和《學(xué)生宿舍管理服務(wù)手冊》等內(nèi)容,履行簽定的《勞動(dòng)合同》有關(guān)條款和規(guī)定,服從領(lǐng)導(dǎo),服從管理,服從工作安排,愛崗敬業(yè),勤勞肯干,工作積極主動(dòng),辦事利索。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度、按時(shí)交接班,不遲到、不早退,堅(jiān)守崗位,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力,有集體榮譽(yù)感、歸屬感和凝聚力,不得有任何有損學(xué)校、宿管中心的形象(聲譽(yù))的行為和言論。
3、值班時(shí)佩帶工作卡,穿制服,著裝整齊,舉止文明,語言文雅,儀表端正;不抽煙、不喝酒、不穿拖鞋、不吃零食,不做與工作無關(guān)的事,站有站姿,坐有坐態(tài);熱情服務(wù),禮貌待人,精神飽滿,性情溫和,嚴(yán)禁與任何人發(fā)生吵架、打架。
4、熟悉本宿舍學(xué)生住宿的分布房間和本宿舍樓設(shè)施設(shè)備,熟記學(xué)生名冊和消防緊急疏散圖,認(rèn)真做好來訪登記和填寫值班日記,把好出入關(guān)。因工作需要進(jìn)入房間前應(yīng)先敲門,確認(rèn)無人時(shí)方可開門進(jìn)入。
5、做好宿舍的安全保衛(wèi)和樓層巡視工作,及時(shí)掌握宿舍情況,保證值班時(shí)間不出現(xiàn)失竊事件和違紀(jì)違規(guī)行為,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)保衛(wèi)武裝處和宿管中心領(lǐng)導(dǎo)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行異性及外來人員不得進(jìn)入本宿舍,小商販、推銷員不能進(jìn)入學(xué)生宿舍推銷商品,所有宿管員工和學(xué)生均不得在宿舍內(nèi)從事任何經(jīng)營或推銷活動(dòng)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行宿舍作息制度,依時(shí)開啟和關(guān)鎖大門,維護(hù)本宿舍樓正常的學(xué)習(xí)、休息、生活的秩序。不得允許非本幢學(xué)生在本學(xué)生宿舍住宿,如遇特殊情況,需報(bào)宿管中心批準(zhǔn)后方能入住。嚴(yán)禁留異性人員在學(xué)生宿舍住宿,保安服務(wù)員要以身作則。
8、服從本宿舍樓負(fù)責(zé)人的管理和安排,并協(xié)助做好家具設(shè)備、水電設(shè)施、消防設(shè)施、風(fēng)扇、電話等物品的登記報(bào)修及更換等工作。不得借用宿舍備用鑰匙給他人,維修或檢查需要時(shí)應(yīng)由值班人員開門并陪同直至任務(wù)結(jié)束時(shí)鎖好門窗。
9、對違反學(xué)生宿舍規(guī)章制度的學(xué)生,要本著教育為主,既要大膽管理和批評,又要注意工作方式和工作態(tài)度,強(qiáng)調(diào)“以生為本”。如遇無法處理的事情,應(yīng)及時(shí)報(bào)告本宿舍負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門處理。
10、注意搞好值班室、會客室和員工宿舍衛(wèi)生,內(nèi)務(wù)整潔,勤懇扎實(shí),團(tuán)結(jié)友善,樂于助人,遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
11、積極主動(dòng)做好平時(shí)以及寒暑假期間的函授接待、值班、床上用品收放、房間衛(wèi)生清掃等工作。
12、認(rèn)真做好值班記錄和交接班工作,每月5日前向本幢宿管負(fù)責(zé)人上交上一個(gè)月總結(jié)(包括所管區(qū)域宿舍動(dòng)態(tài)、異常情況、衛(wèi)生狀況以及存在問題等)。
13、積極完成宿管中心交待的其它任務(wù)。
宿舍管理員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行《大連理工大學(xué)城市學(xué)院學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例》,并以此規(guī)范學(xué)生
在宿舍的生活和學(xué)習(xí)行為。
2、自覺遵守《宿舍管理員考勤制度》,不得擅自離開崗位,嚴(yán)禁在工作時(shí)間干私活、看與工作無關(guān)的書刊雜志;禁止留宿;認(rèn)真填寫值班日記。
3、交接班時(shí),必須對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,檢查結(jié)果當(dāng)即在告示欄通報(bào);交接工作時(shí),需繼續(xù)落實(shí)、處理的問題,必須交代清楚。
4、嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間,按時(shí)熄燈、斷電、開關(guān)大門;晚歸學(xué)生要查驗(yàn)學(xué)生證、查明原因,無正當(dāng)理由晚歸要登記上報(bào)。
5、熄燈后認(rèn)真查寢,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為要立即制止,并將查寢情況次日在告示欄通報(bào)。
6、認(rèn)真執(zhí)行來客登記制度,閑雜人員嚴(yán)禁進(jìn)入宿舍。發(fā)現(xiàn)可疑人員及所攜帶危險(xiǎn)品要迅速通知學(xué)院保安或公安人員以便及時(shí)處理。
7、認(rèn)真登記、及時(shí)處理學(xué)生反映的報(bào)修問題,對于不能及時(shí)修繕而給學(xué)生生活和學(xué)習(xí)帶來不便的,要做好解釋工作。
8、負(fù)責(zé)宿舍組合床及公用設(shè)施定期清點(diǎn)、檢查,如有丟失立即上報(bào),發(fā)現(xiàn)惡意損壞行為要依照相關(guān)條例上報(bào)處理。
9、做好防火、防盜,安全用水、用電檢查和預(yù)防工作,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情果斷處理及時(shí)匯報(bào),并認(rèn)真做好記錄。
10、上崗要穿工作服、配帶上崗證,實(shí)行規(guī)范化服務(wù)。
11、宿舍管理室未經(jīng)允許,不得使用電熱器具、明火做飯,到食堂吃飯可找人臨時(shí)代理工作。
12、沒收違紀(jì)學(xué)生使用的物品要認(rèn)真填寫《沒收違紀(jì)學(xué)生物品(保存)登記表》,妥善保管,嚴(yán)禁擅自使用、處理。
13、有病在宿舍休息的學(xué)生,應(yīng)予重點(diǎn)關(guān)照,盡其所能照顧好他們的生活。
14、遇有雷雨、大風(fēng)天氣,要自覺、及時(shí)關(guān)好宿舍門窗,并將學(xué)生晾曬的衣物收回保管好。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
宿舍管理員崗位職責(zé)
在學(xué)生工作部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理、服務(wù)工作及安全保衛(wèi)工作。
1、熱愛本職工作,掛牌上崗。堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生公寓管理規(guī)章制度,保持高度的警惕性和責(zé)任感,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作和過道、樓梯及周邊環(huán)境衛(wèi)生工作。
2、了解公寓學(xué)生的基本情況,熟悉學(xué)生管理工作老師及聯(lián)系方式。
3、實(shí)行全天24小時(shí)值班制,節(jié)假日照常上班。按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)值班并做好當(dāng)班記錄,并在值班情況欄上簽名。
4、禁止閑人進(jìn)入值班室,禁止做與值班無關(guān)的事。嚴(yán)禁任意叫人頂班,嚴(yán)禁隨意離崗。
5、執(zhí)行學(xué)校半封閉管理規(guī)章制度,按時(shí)開關(guān)學(xué)生公寓大門,關(guān)閉時(shí)原則上禁止人員出入。發(fā)現(xiàn)公物丟失或損壞的作好記錄,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門,同時(shí)將內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查情況公布在黑板上。每晚23:30關(guān)閉公寓樓大門并巡視樓內(nèi),督促學(xué)生按時(shí)休息。
6、執(zhí)行來訪登記制度,對來訪人員應(yīng)查看其有效證件,詢問來訪目的,辦理登記手續(xù)后方可進(jìn)入學(xué)生公寓樓(區(qū))。嚴(yán)禁異性人員進(jìn)入宿舍內(nèi),認(rèn)真檢查進(jìn)出人員攜帶的物品,對可疑人員要盤問,午休及晚上21:30后不接待來訪,禁止學(xué)生留宿外來人員,禁止推銷及收廢品人員進(jìn)入公寓樓(區(qū))。
7、檢查和督促學(xué)生佩戴校牌出入學(xué)生公寓樓(區(qū)),制止學(xué)生在學(xué)習(xí)、休息時(shí)間進(jìn)行阻礙他人學(xué)習(xí)和休息的活動(dòng),制止學(xué)生的不文
明行為,制止學(xué)生酗酒、猜碼、打架斗毆、搓麻將、打麻將牌、賭博等,敢于同壞人壞事作斗爭,若遇突發(fā)事件,及時(shí)報(bào)告系部和保衛(wèi)科。
8、維護(hù)學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的秩序,規(guī)范物品的堆放,制止亂停亂放。
9、保持值班室內(nèi)清潔、衛(wèi)生、整齊,搞好值班室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。禁止任何人在公寓樓內(nèi)外墻體張貼廣告、標(biāo)語等,發(fā)現(xiàn)后要及時(shí)清理掉。
10、監(jiān)督學(xué)生愛護(hù)宿舍公共設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告系部。制止學(xué)生隨意移動(dòng)或搬走宿舍公共設(shè)施。
11、及時(shí)反映學(xué)生住宿方面存在的問題,樹立服務(wù)意識。12嚴(yán)格管理,熱情服務(wù),注重情感教育。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
14、本規(guī)定從2009年9月1日起執(zhí)行。
一、服務(wù)員必須堅(jiān)守工作崗位,防止外來人員隨意進(jìn)入學(xué)生宿舍,制止學(xué)生的違紀(jì)行為,制止男女學(xué)生互竄宿舍。
二、按時(shí)交接班,按時(shí)鎖門、開燈、打鈴、開燈。及時(shí)反映和解決學(xué)生有關(guān)生活方面的合理要求。
三、保證走廊清潔,上下水通暢,廁所、洗漱間每天及時(shí)沖洗,做到無氣味,無雜物,及時(shí)清倒垃圾和廁所手紙。
四、服務(wù)員要做到眼勤、嘴勤、腿勤、手勤,工作要有責(zé)任心,禮貌待人,講究工作藝術(shù)。
五、公寓實(shí)行24小時(shí)值班制,外人進(jìn)入要登記,如發(fā)生校外人員入室撬門偷盜事件,值班人員要負(fù)責(zé)賠償損失。
六、畢業(yè)生離校要嚴(yán)格驗(yàn)收,交清宿舍的一切設(shè)備門鑰匙完整無缺,值班室留用鑰匙完整無缺。
七、假期輪流值班。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第五篇:倉儲中心(范文)
倉儲中心
一、廣州芳村區(qū)龍溪路海北村風(fēng)西工業(yè)區(qū)二馬路郵政物流基地
二、海創(chuàng)博物流有限公司提供上海物流倉庫出租+倉儲配送服務(wù)
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