第一篇:怎么樣成為一名合格的培訓(xùn)師周正業(yè)
怎么樣成為一名合格的培訓(xùn)師
怎么樣成為一名合格的培訓(xùn)師?誰都可以成為一名培訓(xùn)師,古語云:三人行,有我?guī)?。只要你在某一方面具有專長,都可以成為一名培訓(xùn)師。但如果你具備以下特點,會讓你更容易成為一名培訓(xùn)師:
硬件方面:
1、不暈車,長期奔波需要。
2、嗓子好,發(fā)聲技巧雖然很重要,但你天生嘶啞也沒轍。
3、形象不能太差,至少不嚇人吧。
4、對人敏感,能很好地把握氣場。
5、普通話好。
6、不挑食。
7、不戀床。
8、耐力強。
9、家人支持。
10、腰好腿好能長期站立。
軟件方面:
1、專業(yè)度,在某一個領(lǐng)域有比別人更多的經(jīng)驗或思考。
2、邏輯性,一方面是課程開發(fā)的邏輯和表述的邏輯。
3、有激情,激情未必說話聲音大,而是對授課的熱愛。
4、好奇心,才能持續(xù)前進。
5、有愛心。
6、幽默感。
7、親和力。
8、感召力。
9、洞察力。
10、學(xué)習(xí)力。
周正業(yè)老師
團隊建設(shè)專家
實戰(zhàn)營銷專家
南京師大文學(xué)學(xué)士、法學(xué)碩士
上海交大客座教授
歷任美資跨國公司高級經(jīng)理
歐洲最大培訓(xùn)公司合作講師
現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、營銷學(xué)院執(zhí)行院長!
◇ 工作或項目經(jīng)歷:
本科畢業(yè)分配至江蘇省重點中學(xué)從教,教育事跡被文匯報、上海青年報、常州日報、常州電視臺先后報道。1999年加盟安利(中國),從一名普通直銷員錘煉成為這家跨國公司鉆石特級經(jīng)銷商,市場先后拓至蘇、滬、皖、贛、桂等省及越南、菲律賓兩國,開發(fā)并培訓(xùn)打造千人直銷團隊,十二年的培訓(xùn)歷練,超過兩千場次、十萬人次的培訓(xùn)經(jīng)驗,在巔峰團隊打造、員工激勵以及銷售技巧和觀念心態(tài)方面有較為獨到而犀利的實戰(zhàn)經(jīng)驗。2011年開始成為企顧司等數(shù)家培訓(xùn)公司合作講師,為客戶企業(yè)分享在市場開拓、團隊建設(shè)等方面的心得和體會。
理論背景:
1、心理學(xué),特別是教育心理學(xué)。
2、自己準備講授領(lǐng)域的專業(yè)資格,比如項目管理的PMP,財務(wù)的CPA。
在分析怎么樣成為一名合格的培訓(xùn)師thldl.org.cn中,當(dāng)你具備以上的特點后,你看看你是下面的哪一種人:
出身名企,這些企業(yè)的做法會成為其他行業(yè)的標桿,所以會容易被別人接受,比如你來自豐田,那么你講精細化管理就比較有優(yōu)勢。比如你來自蘋果,那么講創(chuàng)新就會比較有優(yōu)勢。
出身高層,如果你做到了企業(yè)的中高層,那么你的個人經(jīng)驗就很讓人信服,畢竟管理是一門實踐的學(xué)問,如果你同時具備了名企+高層的背景,那你就很牛逼了。
出身名校,名校雖然不代表你有資深的經(jīng)驗,但會讓人覺得你有深厚的理論支持,比如你是麻省理工畢業(yè)的哈佛畢業(yè)的中歐畢業(yè)的長江畢業(yè)的,至少代表你在知識的系統(tǒng)性上是達標的。
出身業(yè)績,如果以上你都不具備,而你曾經(jīng)做過企業(yè)的頂尖銷售,你也可能會成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,你只需要把你的經(jīng)驗上升的方法論的層次。
出身標準,最后一個辦法,你任何背景都沒有,那么你可以講授一些標準化的課程,依托行業(yè)認可的標準化課程來進入這個行業(yè)。比如你可以去認證情景領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者之劍、六頂帽子等標準化課程。
在成為合格的培訓(xùn)師前我需要做哪些準備
多聽課,在分析怎么樣成為一名合格的培訓(xùn)師中,注意觀察前輩們的做法,如有可能聽至少十位培訓(xùn)師授課,累計不少于33天(一般人失戀都需要33天恢復(fù),你就堅持下唄、多總結(jié),把你想到的觀點和想法隨時記錄到一個小本子上,堅持,沒準這個小本子將來成為一本圣經(jīng)。
多分享,如果你在公司內(nèi)部,可以報名公司內(nèi)訓(xùn)師的崗位,利用公司的平臺多練手。如有可能,多出來講一些免費課程,比如去學(xué)校,去一些公益興致的論壇。累計講課不少于100天。(一個高手的養(yǎng)成是需要10000小時以上的磨練的、多結(jié)交,多結(jié)交培訓(xùn)公司的朋友,將來他們都會是你的銷售。多結(jié)交其他公司的HR朋友,將來他們都會是你的客戶。多結(jié)交行業(yè)的名師,將來他們都會給你提供前進的建議。
多讀書,任何一門學(xué)科的學(xué)習(xí)最終都離不開讀書,在讀書的過程中讓自己的經(jīng)驗和思考找到理論依據(jù)。我至今保持著兩天至少讀一本書的習(xí)慣,相信你也可以的。
第二篇:如何成為一名合格的培訓(xùn)師培訓(xùn)感想
如何成為一名合格的培訓(xùn)師培訓(xùn)感想
在短暫的二天培訓(xùn)中,通過老師的授課和突破外殼的登臺演練,使我學(xué)到了許多新知識,掌握了更多培訓(xùn)的技巧,開闊了培訓(xùn)視野;同時也感覺到自己的缺點和不足,以下是我對這次培訓(xùn)的一些感想:
這次培訓(xùn)使我學(xué)到了企業(yè)培訓(xùn)的基本流程(確定培訓(xùn)需求、設(shè)計教材、執(zhí)行培訓(xùn)和評價效果),培訓(xùn)時如何遵循OBIC和WWHI的原則,如何消除演講時的緊張、恐懼心理,如何利用肢體語言,課堂上怎樣發(fā)揮控場能力以及利用場地和工具來講課。特別是王老師授課時用詼諧幽默的言語、豐富的肢體語言、面部表情以及典型的案例教學(xué)、角色演練及各種互動游戲等讓我記憶深刻,使我在笑聲中不知不覺就接受了如何做一名培訓(xùn)師的知識要點,使我體會到了從來沒有體會到的成人培訓(xùn)的快樂。
通過學(xué)習(xí),使我認識到自己在許多方面仍需加強學(xué)習(xí),不斷地充實自己,不僅僅是專業(yè)知識方面,也要加強語言表達能力的訓(xùn)練。作為一名車間管理人員,不僅僅是制度的制定者、發(fā)布者,而且應(yīng)該是企業(yè)文化以及生產(chǎn)管理規(guī)程的宣講者、傳播者。這就需要自己要有豐富的知識作強大的后盾,才有可能使自己工作起來應(yīng)對自如;才能使自己在培訓(xùn)過程中有可能做到繪聲繪色、聲情并茂;才可能在培訓(xùn)中靈活地運用自己所掌握的知識,真正地做到學(xué)以致用;才有可能使受訓(xùn)者記憶深刻,提高培訓(xùn)的效果,達到培訓(xùn)的目的。
作為一名培訓(xùn)師,首先要做好授課前的充分準備:包括講義、PPT等等;其次,在培訓(xùn)中要注意聲音、語速的控制并利用幽默的言語、豐富的肢體語言、面部表情等調(diào)動員工學(xué)習(xí)的積極性以及設(shè)立問答與學(xué)員形成互動。只有這樣才能使員工記憶深刻,才能使課程生動有趣,而不再乏味。
要提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和管理水平,不是通過簡單的一次、兩次或幾次培訓(xùn)就能達到目的。因此,建立一個良好的內(nèi)部培訓(xùn)體系是當(dāng)務(wù)之急。我認為,可以采取先讓企業(yè)的中層管理人員成長為培訓(xùn)師,從而迅速地建立起自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,并開發(fā)出與企業(yè)自身相適應(yīng)的部分課程。一方面可通過由中層總結(jié)各自的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的方式,對員工進行針對性強的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),促使員工技能快速提高;另一方面再由企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)師從綜合性入手,講授公司企業(yè)文化等方面的知識,促進員工整體素質(zhì)的提升。
此次學(xué)習(xí),它加深了我對車間員工進行操作技能培訓(xùn)的緊迫性和重要性的認識和作為管理人員的責(zé)任感和使命感。在今后的工作中我會更加努力工作,并通過刻苦的學(xué)習(xí)、實踐以及不斷的積累,以充實自己、超越自我,為企業(yè)明天的更快、更高、更強發(fā)展而努力。
第三篇:如何成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師
如何成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師? 培訓(xùn)師職業(yè)現(xiàn)在越來越受到業(yè)內(nèi)人士的追捧。確實,一名好的培訓(xùn)師對學(xué)員、對社會起到的作用是無法衡量的。我們姑且不說別的,每個人只要想一想自己在 學(xué)校的經(jīng)歷就會明顯發(fā)現(xiàn)這樣一些特點:無論是小學(xué)、中學(xué)甚至是大學(xué),優(yōu)秀老師帶出的學(xué)生的成績明顯要高出普 通老師;小孩某一科的學(xué)習(xí)成績不好,很多時候是因為他/她不喜歡教這門課的老 師;一個好的老師甚至?xí)绊懞⒆尤松亩ㄎ弧酆煤吐殬I(yè)的選擇。所以,培訓(xùn)、教育所起到的作用是巨大的,正像美國一位教育學(xué)家所講 “You never know when the education stops”。意思就是說,教育、培訓(xùn)對一個人的作用、影響可能會很長遠,可能是一個月、一年甚至是數(shù)年之后,突然一件事對一個人 有刺激,讓他突然頓悟到了當(dāng)時老師講述的一個觀點、看法的內(nèi)涵,進而改變到 這個人的行為。成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師需要有不同的軟件和硬件要求。而且這是一個永無止境 的追求與成長過程。根據(jù)本人十多年的培訓(xùn)管理、培訓(xùn)實施經(jīng)歷,總結(jié)了幾條和 大家分享,也希望能夠得到業(yè)內(nèi)同仁、朋友們的指點: 硬件要求: 1.希望成為優(yōu)秀講師者必須是在自己想講述課程所涉及領(lǐng)域里的專家。培訓(xùn)師自身的經(jīng)驗對順利完成教學(xué)非常重要。不止是他可以在課堂上和學(xué)員 分享他的經(jīng)驗,更重要的是有了這樣的經(jīng)驗、背景之后,他可以更加深入地理解 學(xué)員行為背后真正的動因。人的行為一致性,他之所以這樣行為,是和他所處的 環(huán)境、以往的經(jīng)歷有非常密切的關(guān)系,是從學(xué)員的角度看,適應(yīng)當(dāng)時環(huán)境的最佳 選擇。理解了學(xué)員的行為后的動機后,培訓(xùn)師就可以更加有針對性地設(shè)計、實施他 的培訓(xùn),實現(xiàn)和學(xué)員真正意義上的心靈上的溝通,進而影響學(xué)員的行為,達到最 佳培訓(xùn)效果。2.對自己所專業(yè)的領(lǐng)域有能力進行歸納整理,形成自己獨到的見解。每個人都有一座寶藏。但比較遺憾的是這些寶藏大多以不同的形式分散、隱 藏在我們的大腦中,我們稱之為隱性知識。這就是我們經(jīng)??梢钥吹降?,一位專 家當(dāng)他自己面對一系列的問題時,他可以解決起來游刃有余,但當(dāng)他向別人傳授 知識、技能時,卻零零散散,不成系統(tǒng),也就不能有效地把自己所知道的傳授給 別人。
因此,優(yōu)秀的講師必須是一位藝術(shù)大師,能夠把這些隱性知識通過巧妙的設(shè) 計、加工、提煉之后,形成有系統(tǒng)、有組織的顯性知識,并以自己的獨特的方式 和別人進行溝通。其實,今天世界上每一行業(yè)、每一件工作的知識、技能、經(jīng)驗的積累已經(jīng)達 到了爆炸式增長的階段,對任何人來講最重要的
已經(jīng)不是“選擇學(xué)習(xí)什么內(nèi)容的 時候”,甚至也已經(jīng)度過了“選擇不學(xué)什么內(nèi)容的時候”,而是應(yīng)該“如何用最短 的時間,最有效的方式,學(xué)到最多的有用知識或技能”。這就對學(xué)習(xí)的方式(對 培訓(xùn)師而言就是培訓(xùn)的實施方式)形成了巨大的考驗。因此,課程實施的方式、課程的結(jié)構(gòu)及課程的內(nèi)涵就成為區(qū)別普通講師和優(yōu)秀講師的重要指標。軟件要求: 1.對培訓(xùn)的熱愛。熱愛是一個人對一件事的投入度的根本動力,也是一個 人在克服挫折、壓力時的根本動力。培訓(xùn)行業(yè)其實是非常辛苦的,沒有長期的積 累、多年的投入,是很難看到效果的。目前在國內(nèi)可以看到的最優(yōu)秀的課程大多 數(shù)都是經(jīng)過幾年,有的甚至是十幾年的時間磨練而成的。因此,對培訓(xùn)工作本身 熱愛與否,對培訓(xùn)師的成長是非常重要的。2.激情。培訓(xùn)行業(yè)是一個最典型的服務(wù)行業(yè),培訓(xùn)師必須充滿激情地去面 對每一天、每一名學(xué)員。要想做到這一點,培訓(xùn)師就必須首先點燃自己的激情,這樣才能感染別人。表現(xiàn)激情的方式多種多樣。幾年前,我在一家戶外培訓(xùn)機構(gòu)做總經(jīng)理時做過 一個主題調(diào)查,即“什么樣的培訓(xùn)師學(xué)員最喜歡”。我先后訪談了近二十名最優(yōu) 秀的培訓(xùn)師,發(fā)現(xiàn)其中的一條秘訣非常有意思:培訓(xùn)師一定要會笑。當(dāng)你能夠僅 用不同的笑容就打動學(xué)員的時候,你所講授的內(nèi)容的份量、你對學(xué)員的影響力就 不可同日而語了。后來也發(fā)現(xiàn)另一個資料中也講,日本保險業(yè)的“推銷之神”原 一平,把微笑分為三十九種,被稱為價值百萬美金的微笑,而其中最有威力的是 “兒童般的微笑”,當(dāng)他發(fā)自內(nèi)心的露出這樣的笑容時,幾乎能夠打動所有的客 戶。3.練習(xí)。培訓(xùn)師行業(yè)也是一個熟能生巧的行業(yè),就像中國惠普前任總裁孫 振耀先生總結(jié)的一樣“完美的演出來自精心的準備”。我自己見到過許多天賦并 不高的講師,在開始時當(dāng)眾講話都會臉紅,但經(jīng)過一年近百天的練習(xí)之后,也成 為了業(yè)內(nèi)不錯的講師。
第四篇:如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師
如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師
成為一名職業(yè)培訓(xùn)師,應(yīng)該是當(dāng)下很多年輕人的想法,但對于剛?cè)胄谢蛴幸庀驈氖麓寺殬I(yè)的朋友們來說,卻是一大難題!筆者分享這幾年的一些從業(yè)心得,供大家參考如下,如有不妥或遺漏之處,歡迎大家隨時補充。
一、首先確定目前市場當(dāng)中有哪些培訓(xùn)需求---需求
培訓(xùn)需求了解,說難也不難,說容易也不容易!~這關(guān)鍵是看個人的造化輿對市場的領(lǐng)悟能力。有的人明明是看中了,而有的人卻視若無睹!~
目前市場當(dāng)中,個人感覺整個培訓(xùn)市場還可以維持三到五年,很多課程在國外早已不構(gòu)成市場了,只有在國內(nèi)內(nèi)地因為改革開放、因為市場經(jīng)濟而催生輿發(fā)展。所以今后的趨勢將是:培訓(xùn)需求更具體、培訓(xùn)講師更專業(yè)化、顧問公司將面臨著洗牌輿差異化競爭的格局。
二、結(jié)合自身實際情況,看看哪些需求是自己可以做的---定位
談到定位,一般有兩種:一種是專定位﹔另一種是泛定位。
我們這里只談專定位的問題,專定位需結(jié)合自身情況考慮:
1、你的學(xué)識程度---決定你的學(xué)員層次
舉例:象余世維老師學(xué)識確實淵博,就比較適合給高端層次學(xué)員授課﹔如果你是高中或中專畢業(yè)的,最適合的莫過于給車間班組長以及文員助理授課了。
2、你的專業(yè)背景---決定你的課程方向
舉例:如金正昆教授是中國人民大學(xué)外交系主任,他的品牌課程<社交輿商務(wù)禮儀>就是典范﹔如果你對ISO較為精通,那么課程方向就可以考慮定位在ISO的體系輔導(dǎo)。
3、你的性格特質(zhì)---決定你的授課風(fēng)格
舉例:如曾仕強教授現(xiàn)在年齡已過七旬,別人講課都是站著的,而他卻選擇坐著講課,形成了自己獨特的授課風(fēng)格﹔如果你習(xí)慣講課的時候把手插在褲袋里,那就大膽的把手放在褲袋里吧!沒必要完全去模仿別人。
三、接下來就是為日后成為職業(yè)培訓(xùn)師做好萬全的準備---學(xué)習(xí)
成功學(xué)上說,設(shè)定好了目標之后,就要去為目標做萬全的準備,這個準備就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并不是簡單的復(fù)制,也不是靠自己的經(jīng)驗去摸索,而是腳踏實地、復(fù)制成功、善于總結(jié)、舉一反三。
1、專業(yè)知識的儲備---這是你職業(yè)的飯碗
你目前專業(yè)知識儲備得怎么樣了?有沒有形成很好的體系?在這個行業(yè)當(dāng)中是否具有代表性?等等這些都是需要我們?nèi)ニ妓鞯?
2、綜合知識的儲備---這是你起跑的潤滑油
大家都知道,如果一個講師在臺上能夠引經(jīng)據(jù)典,動不動就給你來一個例證,你肯定會覺得這個老師知識好淵博啊!~可能由衷的就對他敬重起來。
作為一名職業(yè)培訓(xùn)師,除了要了解本專業(yè)的相關(guān)知識外,還需了解歷史、地理、人文、經(jīng)濟、政治、文化等綜合知識。
3、授課知識的儲備---這里你騰飛的翅膀
很多學(xué)者、專家不能進行有效的培訓(xùn),原因就是受自己的表達輿溝通能力所限制,建議大家最基礎(chǔ)的應(yīng)該參加一下PTT或TTT的培訓(xùn),在補充培訓(xùn)授課的專業(yè)知識輿技能之后,再多參加一些顧問公司舉辦的名師品牌課程,并在其中學(xué)習(xí)如何讓自己的培訓(xùn)更受歡迎。
四、準備不重要,關(guān)鍵是去執(zhí)行,也就是培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn)---培訓(xùn)
你的課程你培訓(xùn)過多少場?學(xué)員滿意率如何?曾經(jīng)給多少家企業(yè)、什么企業(yè)、什么學(xué)員培訓(xùn)過?有多少人可以證明你的課程質(zhì)量和效果?
培訓(xùn),是我們成為培訓(xùn)專家的實踐。很多人看到別人做培訓(xùn)很容易,自己做起來卻很難;很多人在臺上自我感覺良好,下臺后背地評論一團糟。
主動爭取機會!培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn)!唯有不斷的重復(fù),才能使自己做的更好!~
感謝每一位給你提供登臺機會的人,感謝每一位給你提建議的人(雖然你心里未必高興,但他們卻是你真正的朋友。)
五、為了使自己的授課質(zhì)量更有效,需要我們不斷去實踐,再實踐---實踐 作為培訓(xùn)師,你不要去奢望自己象做行政或業(yè)務(wù)的人一樣,你有你自己獨特的品質(zhì)!~“說”輿“做”永遠是兩回事,對于一個培訓(xùn)師來說,重要的是你先會“說”,如果你連說都不專業(yè)的話,那就建議您改行另謀生路吧!~
但光“說”而沒有“做”過,那叫空談,那也是不行的!~第一無法服人,第二你也沒有底氣,第三你將喪失信譽和口碑。
舉例說明:假如你是講銷售課程的,你總得做過銷售吧?銷售業(yè)績得拿得出手吧?如果你是做管理培訓(xùn)的,你得做過管理者吧?你的團隊管理得應(yīng)該還是不錯吧!~
所以,我們要想成為培訓(xùn)師,在能說的基礎(chǔ)上,主要還是靠做的,這才是讓人信服的根本!~特別是對于老師而言,言行一致是我們的職業(yè)道德,也是最艱苦的修煉。
六、終于成為一個職業(yè)培訓(xùn)師了,最后一點就是“自我營銷”---營銷
一切都準備好了,你是想做一名默默無聞的高手,還是家喻戶曉的實戰(zhàn)大師?有多少人知道你?有多少人知道你做什么培訓(xùn)?有多少人可以找到你?有多少人愿意和你合作?有多少家企業(yè)愿意請你培訓(xùn)?
好的培訓(xùn)師都是營銷高手,知道怎樣營銷自己。
選擇適合自己的宣傳媒介,選擇適合自己的文案資料,選擇適合自己的合作機構(gòu),選擇適合自己的合作方式~~~
這些都是營銷策略,前面的五項修煉也都是自我營銷的一部分。
作者:尹世初。2007年6月30日于東莞(轉(zhuǎn)載,請注明出處,謝謝!)
★如何成為企業(yè)培訓(xùn)師?
近年來,企業(yè)培訓(xùn)師進入了人們的視線:對于企業(yè)發(fā)展來說,建設(shè)一支穩(wěn)定有成長力的團隊非常重要;對于職場來說,企訓(xùn)師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財氣。
作為一個獨立職業(yè),企訓(xùn)師從哪來?又將往哪去?日前,輔仁大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展研究所所長林思伶教授訪問上海,專門就“專業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展”的話題與上海同行分享了她的見解和經(jīng)驗。
使命感+廣度+深度→專業(yè)
輔仁大學(xué)林思伶教授認為,大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時,行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢?林教授認為,首先要有對所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師,使命感有3個境界:把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對性→不浪費學(xué)員的生命。不浪費學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界,培訓(xùn)師不僅是知識的傳播者,更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴,培訓(xùn)過程成為一種人生經(jīng)驗。作為專業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個行業(yè)的問題,因此,他的知識結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度,能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗和新知識相連接。另一方面,由于企訓(xùn)師又是一名教師,因此,只有樹立權(quán)威的形象才能達到培訓(xùn)的效果,而在培訓(xùn)過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn),沒有足夠的深度,企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺的。
企訓(xùn)師面臨“吊詭”現(xiàn)象
不可否認,作為一名專業(yè)人士,企訓(xùn)師在職業(yè)生涯發(fā)展中會面臨種種兩難抉擇。林教授把這些比方成:企訓(xùn)行業(yè)的“吊詭”現(xiàn)象。1.知識產(chǎn)權(quán)VS自創(chuàng)知識
目前,大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)界,相互抄襲之風(fēng)盛行,而在臺灣地區(qū)企訓(xùn)業(yè)發(fā)展之初,這樣的情況也出現(xiàn)過。林教授笑稱,有時覺得抄襲者確實非常可氣,可是反過來想想,基本上我們所有的知識都是從別人處學(xué)來的,如果別人借用了你的思想去影響另外的人,也證明了你的實力,擴大了你思想的影響力。
當(dāng)然,抄襲的做法不能鼓勵。如果要借用別人的東西,應(yīng)該要注明出處,這也是專業(yè)培訓(xùn)師起碼的職業(yè)操守。2.即興發(fā)揮VS按部就班
培訓(xùn)究竟是要隨機應(yīng)變安排課程內(nèi)容呢?
還是要按照課程計劃講完所有的知識點?前者會使學(xué)員有意見得到尊重的感覺,但可能會使課程結(jié)構(gòu)變松散,而后者則可以保證知識結(jié)構(gòu)的完整性,但往往會使培訓(xùn)師顯得較為呆板。特別以案例分析為主的企業(yè)培訓(xùn),很多企訓(xùn)師往往會在兩者之間找不好平衡。
林教授認為,作為新手來說,按部就班比較重要,培訓(xùn)師必須要學(xué)會做非常詳細的教案設(shè)計,包括每一個活動的具體討論時間也都要考慮到,這是培訓(xùn)師的“馬步”訓(xùn)練。等掌握了一定的培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,再慢慢地以思想帶動整個課程的進度,兼顧學(xué)員的一些不著邊際的問題,做到收放自如。
“證照制”確立最低標準
這是林教授第一次到上海來講課,在被問到對上海企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展有何建議時,林教授建議盡早實行“證照制”。
所謂“證照制”就是執(zhí)證上崗,設(shè)定準入門檻。林教授認為,很多地方的企業(yè)培訓(xùn)市場都走過了不少彎路,政府應(yīng)盡早制定行業(yè)標準,正本才能清源?!白C照制”盡管不能保證一定就有優(yōu)秀的培訓(xùn)師產(chǎn)生,但能夠確保培訓(xùn)師資質(zhì)的最低標準,使這個行業(yè)的專業(yè)性能夠盡早被保護起來。對于企業(yè)來說,這樣一來,“假師傅”浪費企業(yè)生命的風(fēng)險也能降低。
如何成為企訓(xùn)師?
林教授認為,對想往企業(yè)培訓(xùn)師方向發(fā)展的個人來說,可謂條條大路通羅馬。企業(yè)培訓(xùn)師的成長沒有特定模式,盡管有行業(yè)經(jīng)驗的管理者轉(zhuǎn)型企訓(xùn)師更容易被學(xué)員接受,但研究者成為企訓(xùn)師也并非不可取,關(guān)鍵要把握“使命感+廣度+深度”,只有做到了這點,才能真正成為這個行業(yè)的一分子。像林教授本人,就完全是從學(xué)校走上企訓(xùn)講臺的?!斑@個行業(yè)沒有固定的模式”。有什么不可能的呢?
企訓(xùn)師的15個角色定位
企業(yè)培訓(xùn)師既不同于學(xué)校的教師,又和企業(yè)內(nèi)部工作人員不太一樣,在現(xiàn)實中,他們可是要扮演多重角色的。
如果你現(xiàn)在是或者即將成為一名企業(yè)培訓(xùn)師,不妨對照一下我們所列出的企訓(xùn)師15個角色定位,你扮演了哪些角色,如果只是很單一的身份的話,那你得反省一下自己了!
1.評估者;2.團體協(xié)助者;3.個人發(fā)展的咨詢者;4.教材編寫者;5.教師;6.訓(xùn)練與發(fā)展的經(jīng)理人員;7.訓(xùn)練活動的行銷者;8.媒體專家;9.需求分析者;10.專業(yè)管理者;11.專案設(shè)計者;12.策略家;13.任務(wù)分析者;14.理論家;15.推廣者。(編輯:自華)
第五篇:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
(一)因為一直都在自我學(xué)習(xí),在這個過程中很辛苦,也有很多收獲,但是一直不知道怎么去總結(jié)自己的經(jīng)驗,來給大家分享和共同的探討。做好一件事情可能不會很難,但是要把這中間的收獲總結(jié)為一種理論體系就很困難了。在我即將畢業(yè)之際,我想為有致于成為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師的朋友們分享我的經(jīng)驗。同時需要說明的是,歡迎所有的人來關(guān)注我的文章,也歡迎你們?nèi)ソo別人分享,文章雖然針對培訓(xùn)師,但是對所有人肯定是有幫助的。
首先是能力培訓(xùn)的定義:
能力培訓(xùn)是近幾年來興起,由外國引進的一種全新教育觀念,強調(diào)互動與激發(fā)學(xué)員自身潛能,對提高學(xué)習(xí)質(zhì)量有著重要的意義.結(jié)合NGO的特點,也就是注重參與性,強調(diào)以學(xué)員為主。我們的學(xué)員在現(xiàn)行教育體制的改變中已經(jīng)多少喪失了一些好奇心和參與感,他們總是習(xí)慣于被動的接受一個知識,而不會從實踐中主動學(xué)習(xí),或者說缺少這樣的契機。而作為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,就是要激發(fā)他主動學(xué)習(xí)的意識,讓他進入完善自我的境界。
那么作為一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師,一定要有良好的表達能力和領(lǐng)導(dǎo)力。表達能力說是在課堂上有效的信息溝通。而領(lǐng)導(dǎo)力是指引導(dǎo)力、控制力和激發(fā)學(xué)員理解課程內(nèi)容的能力。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
(二)觀念
因為我們面對的是成年學(xué)習(xí)者,所以在進行培訓(xùn)的時候我們應(yīng)該掌握這樣的觀念:培訓(xùn)的過程是協(xié)同合作的,讓他們努力發(fā)揮他們的聰明才智,來展開由培訓(xùn)師設(shè)定的主題討論;過程中,培訓(xùn)師不僅要講,更需要傾聽;在分享的時候要集中所有人的注意力。
一個完整培訓(xùn)課程的流程
首先是開始前的準備:
參加培訓(xùn)的人員(如果是團隊培訓(xùn)要了解的非常詳細,便于游戲設(shè)計)他們的需求是什么
具體的培訓(xùn)的時間和地點(場地要求,設(shè)備要求)
他們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)這些(用途)
我怎么與他們溝通
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師開始
開始
當(dāng)一個培訓(xùn)開始時,首先是開場白。應(yīng)該包括給學(xué)員問好,培訓(xùn)師的自我介紹,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,大致需要的時間,培訓(xùn)的目的,最后再問問大家還有沒有什么需求。注意營造一個輕松融合的氛圍。
如果是學(xué)員第一次參加這種培訓(xùn),可以用以下介紹培訓(xùn)的特色:
10% of what we read
20% of what we hear% of what we see
% of what we see and hear
% of what we say
% of what we say and do
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師 肢體語言
培訓(xùn)師的第一印象非常重要,直接關(guān)系到學(xué)員對培訓(xùn)的認識。所以一定要注意自己的形象。穿著要大方得體,不要穿著西服等正裝,同時應(yīng)避免過于隨意的衣服。在體態(tài)方面,腳:保持一定的寬度;身體:平衡,不搖擺;肩部: 面對學(xué)員;臂: 使用和語言和諧的簡單手勢(保持注意力并且 消除緊張的情緒);動作: 有目的的走來走去;衣袋: 在非正式場合下可以一手插兜(但是不要玩鑰匙或硬幣)。在這里特別要強調(diào)的是千萬不要背手而立,更不要抱胸而立,無論什么時候!
目光的接觸也是非常重要的,通過眼神你可以控制局面、給他們信心,同時也給自己信心。一定不要將你的目光到處游離,但也不要頂著漂亮的女生或者帥氣的小伙一直看。一般來說,目光接觸停留在一個地方應(yīng)該在3秒以上,要關(guān)注所有的人,可以通過身體的移動去關(guān)注所有人。而在思考的時候一定要目光集中。記住,如果學(xué)員是圍繞你做了一圈,一定要有節(jié)奏的經(jīng)常性的轉(zhuǎn)身,不要一直給別人你的背影!在聲音方面,主要是需要大聲清晰的說話,并且語氣的停頓非常重要,通過節(jié)奏感的語感,給學(xué)員一種很有想法、很自信的感覺!
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師幽默
幽默對于一個優(yōu)秀的培訓(xùn)是非常重要!
我在最開始做培訓(xùn)師的時候經(jīng)常把場面做的很沉悶,因為在分享的時候會把一個問題談的很深刻,這個時候就會不由自主地認真起來。而現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)師的幽默是非常重要的。
對于我們的學(xué)員來講,能提高他們效率和注意力的非常重要的手段就是幽默。請注意,幽默的最高境界不是你講個書本上的笑話,然后自己去引導(dǎo)大家哈哈大笑。而是你靈機一動,根據(jù)實際情況突然想到的很趣的話,你沒有哈哈大笑,也就是微笑,而大家卻非常開心的樂起來。
在這個里面有幾個原則:
盡量拿自己或不在場的人開玩笑。
不要無禮或者無聊的玩笑
關(guān)注他們的反應(yīng),反應(yīng)不要時停止你的幽默。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師練習(xí)
反復(fù)的練習(xí)是把握培訓(xùn)的關(guān)鍵
在我最開始接觸培訓(xùn)的時候,每次的培訓(xùn)我都會寫非常詳細的培訓(xùn)計劃,然后認真練習(xí),思考當(dāng)時可能出現(xiàn)的情況,以及我怎么應(yīng)對。如果有條件,先和身邊的朋友練習(xí)一下,請他們給你意見。和其他的培訓(xùn)師一起來進行準備。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師 領(lǐng)導(dǎo)技能
1、讓學(xué)員明白你非常熱愛培訓(xùn),非常關(guān)注他們的成長。
2、要仔細的觀察學(xué)員的一舉一動,了解他們對你所講授培訓(xùn)內(nèi)容掌握的情況,隨時調(diào)整進度。
3、根據(jù)他們的表現(xiàn)針對性地提出問題,千萬不要對照著培訓(xùn)指導(dǎo)書來提問題,只有針對性地問題才能對學(xué)員有收獲。最后你可以晴其他學(xué)員談?wù)勊麄兊南敕ɑ蛘咦约哼M行補充。
4、要認真傾聽學(xué)員的發(fā)言,看看他們對問題的理解到什么程度,哪些方面不足,在傾聽的過程中,可以用點頭來表達你的想法,最后要對他說,說的非常好,如果你覺得有必要,可以為他鼓掌。當(dāng)然,這些都要根據(jù)具體的情況調(diào)整。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
(一)提問
提問是分享的重要部分,一個好的問題可以引發(fā)所有人的思考。
首先是一些基本概念
開放性問題 vs.封閉性問題
開放性問題用于便于討論的問題.學(xué)員主導(dǎo)結(jié)果.封閉性問題用于詳細而精確的問題.培訓(xùn)師主導(dǎo)結(jié)果.廣漠性問題 vs.直率性問題
廣漠性問題用來問所有學(xué)員.直率性問題用來問主動參與 或?qū)<业囊庖?如果你發(fā)現(xiàn)某一個人在游戲中作的特別好,你可以問他為什么他會這么做,然后引出要點。
如果你發(fā)現(xiàn)氣氛已經(jīng)非?;钴S,可以問一些廣漠性問題,然后通過目光鼓勵人來回答。
如果你發(fā)現(xiàn)氣氛比較沉悶,先調(diào)動氣氛,再找活躍的人問些簡單的問題。一般來說,不要問太難得問題。
當(dāng)面對答案的時候,對正確答案采用強烈支持態(tài)度,對不正確的答案使用積極或中立的態(tài)度?;貞?yīng)時應(yīng)該極力避免冷場。
請記?。?/p>
1、提問是為了找出現(xiàn)象背后的本質(zhì),是為了大家認識的提高,而不是為了嘲笑或者打擊一個人。
2、意見從來沒有對與錯之分,只有角度的不同。
3、每一個人都是重要的,都可以來討論。
4、傾聽在討論中占2/3。所以千萬不要在別人發(fā)言時竊竊私語,更不要打斷。