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      手機行業(yè)員工月度工作計劃(推薦)

      時間:2019-05-13 11:52:35下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《手機行業(yè)員工月度工作計劃(推薦)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《手機行業(yè)員工月度工作計劃(推薦)》。

      第一篇:手機行業(yè)員工月度工作計劃(推薦)

      手機行業(yè)員工月度工作計劃

      08年的腳步即將逝去,辭舊迎新的這個月里有必要對12月的工作做一個總結,同時做好下一個月度的工作計劃。

      作為公司的培訓專員,我熱愛我的工作,也一直在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,對不同賣場的營業(yè)員進行了品牌和產品知識的培訓。培訓過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等,我都嘗試著去克服,去改善,每場培訓過后我都會做一個總結,找出成功的地方和有待改善的地方,并積極的尋找解決的辦法,從而不斷的提高自己的培訓質量,努力使每次培訓都能收到最好的效果。從這些培訓中總結出來的這樣一個道理,最重要的不是你培訓了什么,而是聽眾記住了什么,是否達到了預期的效果。

      當然我在培訓方面還存在著很大的不足,需要不斷的去改善。在今后的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己:

      1、不斷豐富自己的專業(yè)知識,熟悉手機行業(yè)的基本術語和行業(yè)的發(fā)展趨勢,競品的信息。

      2、提高自身素質,向培訓名家和旁邊的人學習一些培訓的技巧和發(fā)光點,營運到培訓中去,豐富內容,拓展視野。

      3、總結案例和經驗。在去終端的時候抓住每個機會與營業(yè)員以及我們的促銷員交流,從他們身上學習銷售的經驗,整合銷售案例。

      4、終端的培訓,在有些終端因為時間和場地的原因沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓,這要在平時走訪終端的時候,積極的對他們進行培訓,隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信心和產品知識學習的重要性。

      5、整理好銷售技巧培訓,銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關心的也是積極性最高的培訓內容,事實上好的銷售技巧確實能夠很大程度的幫助促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入,所以銷售技巧結合我們品牌和產品知識的培訓是我以后培訓的努力方向。

      在業(yè)務方面,由于時間投入的比較少,目前還沒有真正進入這個角色,很多的事情還要向老業(yè)務員學習和請教。但是只要交給我去做的事情,我一定全力以赴去做并且把它做好!我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業(yè)務但是對于今后的業(yè)務工作做了一些預期,依據(jù)公司的決定再做具體的計劃。

      此外,在接下來的時間里認真準備好企業(yè)文化的培訓,成功舞的培訓和意義重大的年會的準備工作。

      一日之計在于晨,一年之計在于春。新的一年里,面對工作上的困難,面對各種各樣的挑戰(zhàn),同時承受著公司和領導給予的厚望,我深知任重而道遠。在以后的日子里,我會學著和成熟的稻穗一樣低下頭,沉下心,絕不心浮氣躁,直面困難,全力以赴!

      第二篇:手機行業(yè)發(fā)展趨勢

      手機銷售渠道的變遷

      第一階段:中國電信專營的時代(1997年之前)

      在最早的中國手機銷售市場,當移動通信還在中國電信專營的時代,銷售手機的只有中國電信自己的營業(yè)廳。在經過一段時間的發(fā)展之后,出現(xiàn)了一些以經營水貨手機為主的小商鋪。此時的小商鋪還沒有被市場上的大多數(shù)消費者接受,但是小商鋪的發(fā)展,為后來手機專業(yè)賣場的形成打下了基礎。此時的銷售渠道主要是中國電信包銷。第二階段:通信市場唱主角(1997年到2001年)

      當中國電信放開手機銷售之后,專業(yè)性的手機店出現(xiàn)了,但迅速涌現(xiàn)得最多的還是通信市場以及里面的柜臺。

      此時的銷售渠道主要是總代理制。其中中郵普泰成為分銷龍頭,這主要得益于其前身郵電器材總公司的渠道和資金優(yōu)勢。而傍定了洋手機這棵大樹,就不愁業(yè)務量不蒸蒸日上。排名第二的蜂星是全球最大的手機分銷商,它在中國做大也是因為它是摩托羅拉和諾基亞這兩家手機領袖的全國一級代理。2001年,中郵普泰分銷的手機占到了全國總量的三分之一,加上其它幾個分銷巨頭蜂星、天音、長遠、愛斯德等,幾乎把占據(jù)國內90%以上市場份額的洋手機給瓜分完畢??偞碇骑L光一時。

      當時,手機市場基本被國外手機廠家壟斷,摩托羅拉、諾基亞、愛立信占據(jù)85%左右的市場份額,被稱為是中國手機市場上的“三架馬車”,雖然,其中的一架馬車已經被嫁作“他人婦”。

      這5年時手機銷售的快速增長期,市場年平均增長幅度高達77.8%。2001年市場出現(xiàn)拐點,增長速度明顯放緩,呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢,增長幅度維持在10%左右。

      第三階段:手機專業(yè)賣場的崛起(2002年至2006年)

      2001年,家電的連鎖企業(yè)開始進入手機銷售領域,手機大賣場在深圳、北京、上海、廣州等地出現(xiàn),小規(guī)模的零售店銷售量下降,消費者購機日益集中到這些連鎖店和大賣場之中。

      在這種情況下,迪信通、恒波、協(xié)亨都著手建立自己的品牌零售連鎖店,構筑強大的終端網絡,而部分品牌如中域,更將自己直接定位為專業(yè)的手機零售品牌連鎖店。原來居于重要地位的三家(中郵、蜂星和天音)手機分銷體系已經呈現(xiàn)崩潰的局勢。

      隨著家電連鎖賣場進入手機銷售領域,手機大賣場也在全國一線城市出現(xiàn)了。從較早的面積只有幾十平方米,品牌單一的手機賣場,發(fā)展到了現(xiàn)在面積達到上千平方米,經營十幾種品牌手機的專業(yè)手機賣場。在現(xiàn)在的手機市場上,這種規(guī)模較大的手機專業(yè)賣場已經成為手機銷售市場的主力軍。第四階段:變局(2006年至今)

      曾經風光無限的手機連鎖賣場,現(xiàn)在正處于變革中。繼2009年3月內地最大手機零售商之一的協(xié)亨連鎖在溫州大規(guī)模關店,近日,手機連鎖賣場金飛鴻也關閉了其在北京的多家門店。

      中域電訊第一家店于1994年在虎門開業(yè),到2000年開出第50家店,到2001年開出第130家店,其連鎖觸角開始伸向全國各地。進入2003年,中域的擴張速度更是令業(yè)界驚訝不已:2月10日中域連鎖店突破300家,6月中旬突破600家,7月突破800家,此外還有簽約等待開業(yè)的1700家。早在2006年,中域電訊一度宣稱連鎖店數(shù)量突破3000家,其中近2000家是加盟商。但至2009年8月,有接近中域電訊的業(yè)內人士估測,“目前中域電訊的實際直營店大約1000多家,加盟店數(shù)量下滑至只有幾百家了?!睂Υ?,中域電訊副總裁郭秀宏于8月18日接受記者采訪時給出的說法是,“目前中域電訊連鎖店大約在2000家,直營店和加盟店各半?!惫愫瓿姓J,中域電訊加盟店的數(shù)量的確在減少,但強調這是中域電訊“從2008年開始清理一些經營不善的加盟店”的結果。

      受國美、蘇寧、大中等家電賣場以及電子商務、運營商自有渠道的沖擊,手機賣場正面臨新一輪洗牌。

      第三篇:手機行業(yè)分析報告

      市場調查案例庫

      手機行業(yè)分析報告

      一、中國手機市場品牌發(fā)展歷程

      1987年,中國廣東省蜂窩式移動通信業(yè)務的正式開通,標志著中國通信市場開始步入移動通信時代。經過10余年的發(fā)展,中國已成長為全球最大的手機市場,競爭態(tài)勢也日趨激烈。迄今為止,中國手機市場的品牌格局演變經歷了以下三個階段:

      第一階段(1987-1995)摩托羅拉一枝獨秀摩托羅拉是模擬手機時代無可爭議的王者,它以絕對的優(yōu)勢地位獨霸中國手機市場,并成功地將其品牌定義為行業(yè)代言人。

      第二階段(1996-2000)摩托羅拉、諾基亞、愛立信三足鼎立愛立信與諾基亞在摩托羅拉之后相繼進入中國市場,并很快形成三大品牌鼎足而立的寡頭壟斷格局。其他國際品牌及中國本土品牌也開始登上競爭舞臺,并初露鋒芒,但尚難以動搖第一集團的霸主地位。

      第三階段(2001至今)土洋品牌諸侯紛爭愛立 信江河日下,三星等韓國手機異軍突起,國產品牌對既定的競爭格局發(fā)起全面沖擊,波導、TCL成績不凡,市場競爭格局呈現(xiàn)出動蕩與分化的特征,并孕育著重組與新生的希望。

      二、2002-2003品牌競爭格局

      (一)整體競爭格局分析

      1.品牌分布凸顯三大陣營

      中國手機市場品牌分布結構呈現(xiàn)出明顯的三大層級:表現(xiàn)在品牌競爭力指標上,摩托羅拉(68.18)、諾基亞(57.59)和三星(41.13)共同占據(jù)第一陣營,遙遙領先于第四位的西門子(12.61);后者與TCL(10.72),愛立信(7.71)、波導(7.16)組成了第二陣營;而更多的國產品牌,如海爾、康佳、夏新、科健等則躋身第三陣營。

      2.第一陣營上演“新三國演義”

      1996年至2000年間,國內手機市場曾上演了一出“三國演義”,主角是摩托羅拉、諾基亞與愛立信,三者一度控制了市場絕大部分份額。如今,市場風云變幻,演出了一場新的三國演義,愛立信被三星取而代之。

      3.國產手機整體突圍

      2001年之后,眾多國內廠商紛紛看好中國手機的巨大市場及發(fā)展?jié)摿?,遂潛心打造本土品牌,并憑借強大的廣告攻勢和價格、渠道優(yōu)勢“搶灘登陸”,市場份額逐年攀升。其中TCL和波導表現(xiàn)尤其優(yōu)異。與之對照,摩托羅拉、諾基亞、愛立信傳統(tǒng)三強的市場份額卻逐年下滑

      從品牌成長指數(shù)可以更清楚地看出這種變化,中國2003最具成長性的手機品牌前六位均為國產品牌,依次是:康佳(134.67)、TCL(127.53)、夏新(125.09)、波導(121.81)、海爾(121.47)和科?。?13.72)??梢灶A測,未來一兩年內國產手機的市場份額還會大幅攀升。

      (二)深度分析

      1.消費群體結構分析

      據(jù)新生代調查,中國手機市場品牌消費群體結構分布的特點為:(1)第一陣營三大品牌基本覆蓋所有群體;(2)其他陣營諸品牌依靠細分致勝.可以看出:(1)摩托羅拉、諾基亞、三星三大品牌由于產品線豐富,幾乎覆蓋了所有消費群體,并沒有顯現(xiàn)出明顯的人口特征,這也是它們占據(jù)較大市場份額的主要原因。

      (2)TCL手機的消費群體具有明顯的性別特征,女性比例高達61.3%,尤其集中在年輕女性,這與其產品設計及明星廣告策略密切相關。

      (3)愛立信、飛利浦、波導的使用者主要分布在中年男性區(qū)域,這些手機在外觀設計上普遍具有男性化特點。其中波導“手機中的戰(zhàn)斗機”的廣告語更是強化了男性消費者的購買傾向。

      (4)阿爾卡特和松下等手機品牌中的新秀,其目標消費群相應地集中在低年齡段,且沒有明顯的性別差異。

      2.區(qū)域分布結構

      新生代調查發(fā)現(xiàn)中國手機市場品牌區(qū)域分布的特點為:(1)國際品牌在一級城市(北京、上海、廣州等)占據(jù)較大優(yōu)勢;(2)國產品牌的競爭優(yōu)勢在二、三級城市表現(xiàn)得更為突出。

      以摩托羅拉和波導為例,由圖3可見:兩個品牌的交叉區(qū)域并不很多,波導明顯采取了 “退而求其次”的戰(zhàn)略,主動向二級城市(諸如合肥、武漢、重慶等)發(fā)展。面對國際手機 強大的品牌和在位優(yōu)勢,“農村包圍城市”成為諸多國產品牌的突圍策略。

      3.品牌忠誠度分析

      手機是介于耐用消費品和快速消費品之間的中間產品,在中國市場上逐漸發(fā)展成為一種時尚消費品。由于手機的功能不斷創(chuàng)新,造型不斷變化,新品層出不窮,價格變化頻繁,再加之電信網絡的不斷完善,消費者持有手機的更新速度要遠遠高于大多數(shù)耐用消費品,但又不像快速消費品那樣頻繁。表現(xiàn)在忠誠度上,手機的指數(shù)要低于其它耐用消費品,但又高于快速消費品。

      從總體來看,手機品牌忠誠度指數(shù)顯現(xiàn)出以下現(xiàn)象:(1)老牌勁旅風采依舊 :同市場份額一樣,諾基亞、三星、摩托羅拉仍然排在前三,并遠遠高于其它品牌。

      (2)專業(yè)品牌優(yōu)勢明顯 :與專注生產通信產品的專業(yè)化品牌相比,由其它行業(yè)涉足手機生產的松下、海爾等品牌的忠誠度則有待提升。

      (3)昔日英雄英姿不再 :愛立信的衰落導致其品牌忠誠度只位居中游,并有被部分國產品牌趕超的跡象。

      (4)國產品牌略顯遜色 :國產品牌的增長速度已全面趕超國際品牌,但總體忠誠度還較低。缺乏核心技術優(yōu)勢,位居產業(yè)價值鏈的下游和低端,國產品牌顯然還有很長的路要走。海爾的市場份額雖然較低,但忠誠度卻高于其它國產品牌而處于第二梯隊,這很大程度上是緣于其家電強勢品牌的有效延伸。

      三、主要品牌競爭手段分析

      1.摩托羅拉“智慧演繹,無處不在”是 摩托羅拉品牌的核心和內涵,它傳遞著摩托羅拉 的科技無所不在,讓人們的生活更輕松的理念。摩托羅拉品牌一直以來給予消費者一種傳統(tǒng)的、重視技術突破的“技術主導型”的形象。后為

      適應市場轉型,相應推出天拓(ACCOMPLY)、時梭(TIMEPORT)、V.(V dot)和心語(TALKABOUT)4大目標品牌以對應科技追求型、時間管理型、形象追求型和個人交往型4大目標消費群體,但成效不是很顯著。2002年以來,全新推出MOTO(緣于臺灣年輕消費者對摩托羅拉的昵稱)品牌策略,賦予品牌人性與個性的嶄新價值,為科技產品增加了時尚的新元素,加強了與新一代消費者的溝通,取得了不俗的市場表現(xiàn)。

      2.諾基亞“科技以人為本”是諾基亞品牌的核心識別,傳遞著諾基亞處處為消費者著想的 精神——使用戶充分享受人性化科技帶來的種種樂趣與方便。2002年 以來,諾基亞為其品 牌核心價值添加了“時尚”元素,在傳播理念中“科技、時尚、人性化”并重,提出“科技 時尚主義”的廣告口號,順應了新時代消費者自我表現(xiàn)的個性化需要。

      3.三星憑借“簡約、新奇、親和力”的產品理念,三星在消費者心中樹立了“科技、時尚、數(shù)字先鋒”的品牌形象。三星電子宣布其未來發(fā)展目標是“領導數(shù)碼集成革命”,并明確宣稱在數(shù)碼時代,產品以品牌為重,功能和質量退居次要地位。2002年以來,三星借助推動中國CDMA發(fā)展,綁定中國聯(lián)通,以驚人的速度沖刺進入中國手機市場,并一舉打入第一集團。

      4.康佳作為中國2003最具成長性的手機品牌,康佳的成長經歷了以下階段:(1)1999年 至2001年上半年,走自主研發(fā)的道路;(2)2001年下半年至2002年上半年,既有自主研 發(fā)又有OEM和ODM;(3)2002年下半年至今,高舉“彩屏先鋒”大旗狂飆突進??导?在2003年下半年又提出“彩屏升級戰(zhàn)略”,即通過產品、技術和渠道三駕馬車來共同推動高 端彩屏產品的市場化進程??导言谇郎系摹扒Эh千店”戰(zhàn)略尤其突出,不僅使其觸角延伸 到縣級零售領域,促進了銷售量的提升,還為參與未來的市場競爭奠定了基礎。

      四、手機市場未來走勢:

      可以預測,國產手機仍會保持強勁的增長勢頭,國際品牌和本土品牌的交鋒將會更加激烈。然而,國產手機先前的市場成功主要是依靠營銷手段和渠道的創(chuàng)新,在沖破國外手機的壟斷后,它們不僅需要從“量”,更需要從“質”的角度真正提升自己的品牌競爭力。國際手機的領先優(yōu)勢能否持久,將在很大程度上決定于它們是否能更好地滿足本土消費者的需求以及在營銷領域向本土廠商的虛心學習。

      第四篇:手機行業(yè)市場情況問卷調查

      手機行業(yè)消費情況問卷調查

      您好,我們是太原工業(yè)學院09級國際經濟與貿易專業(yè)的大二學生,為了更好的了解手機行業(yè)市場情況,特此展開了此次問卷調查活動。希望您在百忙之中抽出一點寶貴的時間,協(xié)助我們完成這份調查問卷。謝謝您的合作!

      您的職業(yè):___________性別:___________

      1、您正在使用的手機是國產手機嗎?

      A是B 否2、1)您現(xiàn)在使用的手機是什么牌子的?

      A諾基亞B摩托羅拉C三星D索愛E聯(lián)想FOPPOG其他

      2)您一直使用的是該品牌的手機嗎?

      A是B否

      3、您正在使用的手機款式?

      A直板B折疊C旋轉D滑蓋

      4、相對于鍵盤手機,您是否更喜歡觸屏手機?

      A是B否

      5、隨著中國3G網絡的普及,您會使用3G手機嗎?

      A一定會B看情況C不會D已經在使用

      6、您是通過什么渠道獲取手機信息的?(可多選)

      A直接去手機賣場了解情況B上網查詢C親朋好友介紹D電視廣告E看報紙、雜志F其他,請注明____________

      7、您在什么地方購買手機?

      A大賣場B專賣店C網上購買D移動聯(lián)通營業(yè)廳E商場

      8、您在什么時候購買手機?

      A節(jié)假日B隨即購買C產品促銷期

      9、購買手機時您更側重于手機的哪些方面?按重要性排序。

      __外觀款式__質量__價格__功能__配置__品牌__服務

      10、您多長時間更換一次手機?

      A不足六個月B六個月到一年C兩年D用壞才換E從來不換

      11、您意向中合適的手機價位?

      A1000元以下B1000-1500元C1500-2000元D2000-3000元E3000元以上

      12、請問下列哪項最能代表您個人的平均月收入?

      A1500以下B1500-2500C2500-3500D3500-4500E4500以上

      13、您對正在使用的手機售后服務的滿意度?

      A很滿意B比較滿意C一般D不太滿意E很不滿意

      -----------------謝謝您的參與,祝您有愉快的一天。調查時間:_________調查地點:__________調查人:___________

      第五篇:手機行業(yè) 營銷策劃書

      手機行業(yè)的營銷策劃書

      一、概述

      手機行業(yè)一直是商家最關注的市場,在這個市場中,手機產品的升級換代異常的迅速,從2G到如今的3G,無線上網技術,國內手機和國外手機的競爭愈發(fā)激烈。如何在激烈的市場競爭中突圍,取決于怎樣的營銷策略,成功的營銷手段成為產品銷售的重要法則。

      二、市場現(xiàn)狀分析

      (一)用戶分析

      1、目標市場

      通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業(yè)的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。

      工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。

      2、消費偏好

      在市場調查中發(fā)現(xiàn):消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯(lián)絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發(fā)短信。

      3、購買模式

      在市場調查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。

      4、信息渠道

      在市場調查中發(fā)現(xiàn):消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學朋友之間相互交流。電視與網絡能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。

      (二)競爭情況分析

      目前在市場國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。

      這些手機中市場上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯(lián)想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點。實際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。尤其是諾基亞,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。而且,這些品牌的手機在大多數(shù)連鎖店都有。

      三、市場機會與問題分析

      (一)SWOT分析

      1、優(yōu)勢(Strength):特色服務。

      我們的手機附加有娛樂,學習,理財?shù)葢密浖墓δ芮覂r格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網等全部具備,并且還有一些特別的手機保養(yǎng),如:手機貼膜,手機美容。

      2、缺點(Weakness)

      知名度底,擔心售后問題的處理。

      3、機會(Opportunity)

      手機市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費者以手機購買的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場的產品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術的成熟,使得手機的價格不再是天價。人們有時往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析,都是轉向手機的服務,這是最基本的,但是在手機增值方面的服務尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價、功能多,待機時間長,集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務的連鎖企業(yè)帶來競爭的機會。

      4、威脅(Threats)

      就目前市場情況而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)(如蘇寧,國美等)占有相當大的市場,所以我們面對的壓力還是相當大的。根據(jù)市場潛力,廣東的市場消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務方式來打動更多的潛在客戶。

      四、促銷策略

      手機行業(yè)的促銷,可分為人員促銷,銷售促銷,廣告媒介,公共關系四大類。

      1、人員促銷:關鍵是導購員。

      導購員本身對產品知識和賣點的把握。導購員只有在對產品了如指掌的情況下,才能更好的為消費者服務,促使消費者產生購買行為。

      導購員本身的導購技能。那些更能把握消費者內心真實想法的導購員,才能使使消費者對產品產生親近感,促使消費者做出消費決策。

      2、銷售促銷

      現(xiàn)場推廣活動,主要通過路演,戶外宣傳,抽獎等一系列活動積累人氣,促使消費者關注該品牌,從而增加銷售機會

      買贈的方式---主要通過額外的贈品,促使消費者做出購買決策,比較常見的贈品是太陽鏡,臺歷,水壺,坐墊等。(圖片舉例)比如學校門口辦信用卡,送locklock或是公仔玩具。

      3、廣告

      廣告手段

      (1)硬廣告,硬廣告是企業(yè)發(fā)布的硬性廣告,一般在雜志和報紙上通過彩色或黑白的廣

      告形式對產品或活動進行宣傳。

      (2)軟文宣傳,運動軟性的文章來宣傳產品,價格低廉,傳播廣泛。

      (3)電視電臺廣告,電視,電臺廣告由于受眾面廣,傳播力度強,被企業(yè)廣泛采用,但

      成本高。

      4、公共關系

      手機行業(yè)中需要協(xié)調好和社會職能部門及上下游的聚到客戶等各個層面的關系。包括和大連鎖,運營商,重要客戶之間的客情拜訪與溝通。

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