第一篇：手機(jī)行業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書

深圳***通信科技有限公司質(zhì)量保證協(xié)議書

甲方：____________________________ 乙方：____________________________(供應(yīng)商）

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1.協(xié)議目的

甲乙雙方本著“品質(zhì)第一、互惠互利、共同發(fā)展”的原則，為保證乙方向甲方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量水平，避免因質(zhì)量問題而造成糾紛或經(jīng)濟(jì)損失,為保證甲方產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和不斷提高、產(chǎn)品符合甲方顧客品質(zhì)及環(huán)境管理物質(zhì)要求，通過友好協(xié)商，特簽訂本協(xié)議。

2、適用范圍

本協(xié)議適用于乙方向甲方提供的所有產(chǎn)品。若有任何疑問或不明確之處，應(yīng)及時(shí)與甲方采購或品質(zhì)、項(xiàng)目相關(guān)人員取得聯(lián)系并得到書面確認(rèn)，甲方不認(rèn)可任何口頭協(xié)議。

3、供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)保證要求

乙方必須建立完善的品質(zhì)保證體系，以保證出貨的產(chǎn)品在有效的質(zhì)量可控范圍內(nèi)；必須是通過ISO9001或ISO14001等一些認(rèn)證,來提高品質(zhì)管理水平。

4、質(zhì)量目標(biāo)、控制計(jì)劃

4.1、甲方每年按季度劃分制訂相應(yīng)的《質(zhì)量目標(biāo)》提供給乙方，乙方提供給甲方的產(chǎn)品必需達(dá)到該《質(zhì)量目標(biāo)》要求的批次良率。

4.2、如乙方在該季度未達(dá)到甲方《質(zhì)量目標(biāo)》的要求，則下一季度為乙方的改善期。在改善期間，甲方將采取限制訂單和加嚴(yán)檢驗(yàn)的方式對乙方進(jìn)行約束性管控。如乙方在改善期止仍未達(dá)到甲方《質(zhì)量目標(biāo)》的要求，甲方品質(zhì)部有權(quán)做出處罰、延遲貨款支付或取消尚未交付的訂單并取消乙方的合格供應(yīng)商資格。

4.3、抽樣方式：甲方按AQL一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)Ⅱ級，或依據(jù)甲方的檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行抽樣和驗(yàn)收判定。

4.4、甲方需提供的產(chǎn)品技術(shù)文件包括：產(chǎn)品圖紙、檢驗(yàn)規(guī)范、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、樣品和承認(rèn)書等，實(shí)物樣品和樣品承認(rèn)書由提出產(chǎn)品基本要求，乙方按照要求制作實(shí)物樣品并擬定樣品承認(rèn)書送呈甲方確認(rèn)簽字，乙方在送呈甲方確認(rèn)實(shí)物樣品和樣品承認(rèn)書前必須保證實(shí)物樣品和樣品承認(rèn)書所描述保持一致，包括承認(rèn)書中的相關(guān)測試標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果，否則已確認(rèn)的承認(rèn)書無效，因此造成的損失由乙方承擔(dān)。

4.5、雙方承認(rèn)的品質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先順序?yàn)椋?.當(dāng)甲乙雙方認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu)對產(chǎn)品所做的 第1頁，共4頁 試驗(yàn)、測試報(bào)告以及封樣；2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.甲方的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

5、質(zhì)量問題的處理和賠償責(zé)任

5.1、采購前或使用乙方產(chǎn)品過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，甲方可隨時(shí)到乙方的辦公地點(diǎn)或生產(chǎn)場地，對乙方質(zhì)量管理體系進(jìn)行考察、審核，對其提出不能滿足甲方所需產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的問題所在，并要求其改善，直至甲方書面認(rèn)可為止。乙方必須按時(shí)完成并向甲方提交該產(chǎn)品的不良分析改善報(bào)告，以及改善情況、庫存狀況，必要時(shí)甲方可前往乙方工廠進(jìn)行現(xiàn)場稽核。

5.2、如乙方提供之產(chǎn)品經(jīng)甲方檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)存在不良狀況，不合格報(bào)告甲方以郵件或傳真形式傳達(dá)至乙方。

5.3、乙方應(yīng)指定一名質(zhì)量負(fù)責(zé)人和一名24小時(shí)緊急聯(lián)絡(luò)人，并把名單和聯(lián)絡(luò)電話提交給甲方。

5.4、乙方應(yīng)建立一個(gè)有效的品質(zhì)管理系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改善，乙方應(yīng)向甲方品質(zhì)提供持續(xù)改善計(jì)劃。來料不良必須4小時(shí)內(nèi)提供臨時(shí)處理方案、12小時(shí)內(nèi)提供不良原因分析結(jié)果、24小時(shí)內(nèi)處理完畢，如甲方認(rèn)為有必要72小時(shí)內(nèi)提供8D改善報(bào)告，擱置爭議問題及問題分析對環(huán)境、測試設(shè)備或行業(yè)內(nèi)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求較高的除外，如未按要求時(shí)限提供解決方案則甲方啟動內(nèi)部應(yīng)急處理措施（特采使用或停止生產(chǎn)），因此造成的損失全部由乙方承擔(dān)。

5.5、提供符合要求的材料是乙方應(yīng)有之責(zé)任和義務(wù)。從材料交貨一直到甲方及甲方客戶使用過程都需保證產(chǎn)品品質(zhì)。若因乙方材料品質(zhì)不良或可靠性不良，導(dǎo)致甲方及甲方的客戶的一切經(jīng)濟(jì)損失，均由乙方承擔(dān)。包括： 5.5.1、挑選工時(shí)、生產(chǎn)線停工、重工、材料損耗；

5.5.2、延誤交貨造成的損失（如：違約金、訂單的取消、空運(yùn)費(fèi)、快遞費(fèi)等）； 5.5.3、甲方遭受的客戶端賠償及相關(guān)損失（含運(yùn)費(fèi)、補(bǔ)貨費(fèi)用、去客戶端商務(wù)費(fèi)用等）；

5.5.4、甲方的商譽(yù)損失；

5.6、根據(jù)抽樣方案，甲方在來料檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)乙方所供材料屢次反饋改善無效時(shí)，甲方有權(quán)按以下方式處理：

5.6.1、甲方根據(jù)乙方提交的糾正實(shí)施計(jì)劃和解決方案進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，乙方必須無條件協(xié)助甲方開展實(shí)施驗(yàn)證工作，必要時(shí)甲方到乙方現(xiàn)場驗(yàn)證。

5.6.2、一般質(zhì)量問題，甲方有權(quán)處以乙方單批或次數(shù)最高罰款額度為5000元人民幣的罰款（貨款中直接扣除），罰款單以甲方公司正式聯(lián)絡(luò)函的方式開出，經(jīng)甲方品質(zhì)部負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字后通過郵件或傳真通知到乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人，乙方若對事實(shí)有爭議可回復(fù)聯(lián)絡(luò)函回執(zhí)，提交證據(jù)資料重新協(xié)商處理，除此之外甲方不認(rèn)可任何口頭協(xié)議，若在甲方發(fā)出聯(lián)絡(luò)函2日內(nèi)無任何回復(fù)，則表示乙方默認(rèn)屬實(shí)，罰款單自動生效； 5.6.3、較嚴(yán)重質(zhì)量問題以及重復(fù)出現(xiàn)3次以上（含3次）的問題，因乙方原因已嚴(yán)重影響到了甲方的生產(chǎn)和交付，甲方有權(quán)取消乙方未交訂單，并且由乙方承擔(dān)因此導(dǎo)致甲方的鏈帶損失；

5.6.4、重大質(zhì)量問題，因乙方產(chǎn)品出現(xiàn)的不良項(xiàng)導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷或致命故障的，并且此不良項(xiàng)產(chǎn)品覆蓋范圍已涉及甲方的在線或庫存成品、已銷售成品和待銷售成品的，除了按以上兩種處罰方式外，本著合作互利雙贏的原則，為保證甲方經(jīng)濟(jì)利益和產(chǎn)品品質(zhì)事故得到妥善的處理，乙方須向甲方預(yù)付不低于10萬元人民幣的品質(zhì)保證金（具體金額由雙方根據(jù)實(shí)際狀況評估后確定），若甲方處理完所有因此造成的問題后，保證金仍有剩余的金額則甲方如數(shù)歸還給到乙方。

第2頁，共4頁 5.6.5、以上問題出現(xiàn)后，乙方應(yīng)及時(shí)做出最快響應(yīng)，須無條件配合甲方所提出的解決方案，以避免甲方由此出現(xiàn)的包括但不限于停工待料，影響出貨及交期等異常狀況。甲方在此期間因乙方問題導(dǎo)致的損失及影響，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。5.7、特采處理方式：

5.7.1、當(dāng)甲方評估物料不良項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)仍屬于可控范圍，供應(yīng)商配合態(tài)度積極誠懇，并且愿意承擔(dān)不良物料在甲方使用過程中的風(fēng)險(xiǎn)，可實(shí)施特采方式讓步接收。特采方式只允許同一供應(yīng)商、同一種物料、同樣的問題出現(xiàn)1次。特采處理方式分為離線特采和在線特采兩種，離線特采指乙方交付的物料甲在使用前被檢驗(yàn)出不合格，本著合作雙贏的意愿，臨時(shí)降低標(biāo)準(zhǔn)勉強(qiáng)接收使用的處理方式；在線特采指針對有些物料的特性和功能檢測復(fù)雜程度，在前期來料檢驗(yàn)很難發(fā)現(xiàn)問題或無法實(shí)施來料檢驗(yàn)的，必須通過實(shí)際使用過程中才能檢測到問題的物料，仍然需要繼續(xù)使用的處理方式屬于在線特采。

5.7.2、離線特采處理方式：

5.7.2.1、乙方挑選：在征得甲方的同意特采處理后由乙方派人員在甲方場地進(jìn)行挑選使用，此處理方式以不影響甲方生產(chǎn)和交付進(jìn)度為原則，否則按照本協(xié)議的“5.6條”處理。

5.7.2.2、甲方挑選：如乙方所提供的產(chǎn)品經(jīng)甲方檢驗(yàn)后，出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)不良的問題時(shí)，由于實(shí)際狀況乙方廠地距離較遠(yuǎn)或人員協(xié)調(diào)困難，難以滿足甲方生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，經(jīng)過雙方協(xié)商征得甲方同意協(xié)助挑選使用時(shí)，則費(fèi)用為30元人民幣/人/小時(shí)。5.7.3、在線特采處理方式：

5.7.3.1、乙方挑選或維修：在征得甲方的同意特采處理后由乙方派人員在甲方場地進(jìn)行挑選或維修使用，因維修造成的鏈帶物料損耗全部由已方承擔(dān)。如特采使用的物料給甲方或甲方的客戶端造成損失時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)所有賠償責(zé)任。

5.7.3.2、甲方挑選或維修：當(dāng)乙方的技術(shù)能力或自行處理效率無法滿足甲方生產(chǎn)或交付進(jìn)度情況下，經(jīng)過雙方協(xié)商確定需甲方協(xié)助挑選或維修時(shí)，由甲方工程技術(shù)人員評估實(shí)際維修費(fèi)用（工時(shí)+物料損耗）明細(xì)給到乙方，乙方于12小時(shí)內(nèi)回復(fù)有無異議，否則表示乙方默認(rèn)當(dāng)前方案，費(fèi)用由甲方在貨款中直接扣除。

5.7.4、返工品重檢：甲方IQC檢驗(yàn)人員配置按照一次合格配置，如因供方來料異常導(dǎo)致二次重檢則甲方收取一定的工時(shí)費(fèi)用。費(fèi)用為30元人民幣/人/小時(shí)。5.8.不良品的處置：

5.8.1、甲方判定為退貨的物料以郵件、傳真通知，乙方必須在1周內(nèi)退回，否則甲方有權(quán)作報(bào)廢處理，損失由乙方承擔(dān)。

5.8.2、甲方判定為已退貨的不良品，供應(yīng)商退回后未做處理或未徹底處理好，重新交付給甲方檢驗(yàn)后仍為不合格品的情況，甲方有權(quán)將其作報(bào)廢處理，損失由乙方承擔(dān)。5.9、扣款方式：

5.9.1、由甲方品質(zhì)或采購部門提出相關(guān)費(fèi)用資料（包括罰款單、特采處理費(fèi)用等），當(dāng)甲方品質(zhì)或采購部門將相關(guān)扣款文件通過郵件、傳真通知到乙方后，乙方在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，未處理視為默認(rèn)，則該索賠將自動生效，財(cái)務(wù)在當(dāng)月貨款中執(zhí)行扣款。

6、協(xié)議補(bǔ)充條款：

6.1、甲方和乙方在沒有得到對方書面許可時(shí)，本協(xié)議及與甲方產(chǎn)品有關(guān)的信息不得向第三者泄漏。

6.2、本協(xié)議書甲乙雙方簽字后生效，有效期為乙方承諾的產(chǎn)品保質(zhì)期再加一年的有

第3頁，共4頁 效期限內(nèi)。

6.3、本協(xié)議如與《采購協(xié)議》或（訂單合同）條款有沖突，或本協(xié)議中未明確的事項(xiàng)，以《采購協(xié)議》

或《訂單合同》條款為準(zhǔn)。

6.4、如雙方就本協(xié)議產(chǎn)生糾紛，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴。

6.5、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方代表簽名蓋章之日起生效。本協(xié)議不受甲、乙雙方授權(quán)代表變更影響。

甲方單位(蓋章):

甲方授權(quán)代表（簽字）：

日期：

乙方單位(蓋章): 乙方授權(quán)代表（簽字）：

日期：

第4頁，共4頁

第二篇：行業(yè)質(zhì)量保證協(xié)議書版

一汽汽車零部件有限公司

質(zhì)量保證協(xié)議書

供應(yīng)商名稱：

尊敬的（廠）：

感謝貴公司（廠）為一汽汽車零部件有限公司提供產(chǎn)品，我們誠摯地期望與貴方進(jìn)行愉快的合作，因此有必要就為我廠提供的產(chǎn)品達(dá)成質(zhì)量保證協(xié)議，作為我們雙方今后合作的依據(jù)。

現(xiàn)甲方：一汽汽車零部件有限公司

與乙方：

就乙方所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證等事宜，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

1質(zhì)量體系的要求

1.1乙方應(yīng)至少符合ISO9000或ISO/TS16949或VDA6.1質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，并提供有效的證據(jù)證明乙方己通過第三方的審核，認(rèn)證證書過期的乙方，必須重新認(rèn)證。

1.2甲方有權(quán)對乙方所供產(chǎn)品及質(zhì)量保證能力進(jìn)行評審,對評審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng), 乙方應(yīng)按甲方提出的要求按期進(jìn)行整改。

2甲方須提供給乙方必要的技術(shù)資料(驗(yàn)收要求,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等), 乙方不得將資料擅自轉(zhuǎn)讓給第三方。

3產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的任何更改必須得到甲方或顧客（顧客要求時(shí)）的書面批準(zhǔn)。乙方事先未得到甲方批準(zhǔn)，私自對其供貨產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)地點(diǎn)、外包裝等進(jìn)行更改，給甲方造成的一切經(jīng)濟(jì)損失，將由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

4在工裝樣件驗(yàn)收合格后，乙方需向甲方提供以下PPAP文件（提交等級2級）：

◇工程更改文件（如果有）

◇尺寸報(bào)告，附尺寸檢查標(biāo)識

◇材料報(bào)告或材料質(zhì)保書

◇性能報(bào)告

◇具有資格的實(shí)驗(yàn)室文件

◇零件提交保證書

◇外觀批準(zhǔn)報(bào)告（如果有）

以下文件要求在乙方內(nèi)部保存，如甲方有要求，隨時(shí)提供：

◇過程流程圖

◇設(shè)計(jì)FMEA

◇過程FMEA

◇控制計(jì)劃

◇初始過程研究

◇產(chǎn)能分析

◇測量系統(tǒng)分析

◇分供方清單和材料清單

◇場地平面布置圖

◇檢具及檢查輔具文件

◇標(biāo)準(zhǔn)樣品

◇符合顧客特殊要求的記錄

5產(chǎn)品供貨檢驗(yàn)要求

5.1乙方所供產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)應(yīng)滿足雙方簽訂的技術(shù)協(xié)議或雙方共同確認(rèn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。

5.2對產(chǎn)品的關(guān)鍵尺寸、特殊特性要求、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)設(shè)備等需具體描述時(shí)，另加附表或技術(shù)要求。

5.3乙方在每批供貨時(shí)，必須提供所供產(chǎn)品的自檢報(bào)告（按雙方共同確定的檢驗(yàn)項(xiàng)目）和合格證（自檢報(bào)告和合格證必須真實(shí)可靠），方可進(jìn)行驗(yàn)收（否則，甲方有權(quán)拒收）。

5.4批量供貨的原材料/外協(xié)件的質(zhì)量目標(biāo)及要求將再簽定。

6包裝和標(biāo)識的要求

6.1乙方應(yīng)對每批供貨產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識，標(biāo)識要求完整、清晰、正確和有可追溯性，必須有供應(yīng)商名稱、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、最終檢驗(yàn)員合格印章、生產(chǎn)批次和生產(chǎn)日期等。

6.2乙方提供產(chǎn)品的包裝應(yīng)達(dá)到甲方的包裝要求，應(yīng)確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、搬運(yùn)及儲存過程不受到變形、灰塵、劃傷、重壓、受潮等目的，作到包裝規(guī)范、正確、完整、無損、易于搬運(yùn)。

7質(zhì)量保證措施

7.1乙方應(yīng)有合理和有效的加工、檢測和試驗(yàn)手段，驗(yàn)證產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的受控能力，滿足質(zhì)量可追溯性的要求。

7.2對于涉及產(chǎn)品安全特性的供方，應(yīng)保證產(chǎn)品符合安全特性的要求，并承擔(dān)因不符合要求給甲方及顧客造成經(jīng)濟(jì)損失的全部責(zé)任。

7.3乙方應(yīng)按供貨量、產(chǎn)品的重要度確定型式實(shí)驗(yàn)的周期，原則上一年一次，并在甲方要求時(shí)可以提供出產(chǎn)品型式實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

7.4供貨質(zhì)量控制重點(diǎn)在乙方處，依據(jù)甲方規(guī)定的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行控制，并對其存檔（乙方必須將每批供貨檢驗(yàn)的報(bào)告存檔，非安全件供貨檢驗(yàn)報(bào)告保存三年；安全件供貨檢驗(yàn)報(bào)告保存15年）同時(shí)乙方應(yīng)要求其下屬供應(yīng)商承擔(dān)同樣程度的存檔義務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供原材料/外協(xié)件的質(zhì)量狀況隨機(jī)檢查核對和調(diào)用乙方供貨的檢驗(yàn)報(bào)告。

7.5 乙方供貨產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，甲方有權(quán)利和責(zé)任赴乙方現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量分析和檢驗(yàn)。

7.6乙方必須制定相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃，以確保在出現(xiàn)任何意外情況時(shí)，都能按照合同要求完成交付，保證甲方的正常生產(chǎn)。

8質(zhì)量問題處理

8.1進(jìn)貨驗(yàn)收判為不合格的原材料/外協(xié)件，產(chǎn)品作退貨或換貨處理，退貨發(fā)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

8.2由于乙方原因造成甲方停產(chǎn)或顧客停線或影響顧客裝車的，甲方可依照顧客提出的索賠條件，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)，如果乙方連續(xù)三次出現(xiàn)質(zhì)量問題，則甲方有權(quán)終止采購合同。

8.3 進(jìn)廠驗(yàn)收入庫后的產(chǎn)品，在甲方生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題造成返工、返檢，經(jīng)鑒定確系乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)由此發(fā)生的一切費(fèi)用，包括返工/返修費(fèi)，檢驗(yàn)費(fèi)及由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方產(chǎn)品返工、返修返檢費(fèi)用和廢品損失。

8.4對不能返工、返檢的產(chǎn)品，乙方必須對不合格產(chǎn)品100%進(jìn)行更換。

8.5當(dāng)產(chǎn)品驗(yàn)收不合格時(shí)，乙方在接到通知后一周內(nèi)派人或委托他人取走，超過一周未取走，則視為乙方放棄，甲方有權(quán)按報(bào)廢品處置。

8.6 骨架類產(chǎn)品按以下要求進(jìn)行索賠

8.6.1甲方產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中由于乙方骨架不合格造成的不合格品，允許不良率為

1.5%，超過1.5%的不合格品按產(chǎn)品損失價(jià)格進(jìn)行索賠；

8.6.21.5%以內(nèi)由于乙方骨架不合格打出的不合格品、骨架形線問題無法上模具使用的骨架均由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)，修復(fù)后的骨架甲方將重新使用，修復(fù)兩次（包括兩次）以上的骨架甲方將不再使用，退回乙方處理。

8.7 當(dāng)采購件檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，質(zhì)保部有權(quán)對乙方提出索賠，填寫并確認(rèn)索賠單后，將索賠單發(fā)至乙方處確認(rèn)，乙方應(yīng)在接到索賠單2周內(nèi)對其內(nèi)容予以確認(rèn)并回復(fù)，對索賠單有異議的可以及時(shí)同質(zhì)保部門進(jìn)行溝通并確認(rèn)。逾期不復(fù)者，視為其默認(rèn)此索

賠單內(nèi)容，采購部將通知財(cái)務(wù)部在乙方貨款中扣除此部分費(fèi)用或沖去供貨數(shù)量。

8.8當(dāng)甲乙兩方產(chǎn)品品質(zhì)檢測結(jié)果不一致時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)商仍有分歧，以國家認(rèn)可的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測的結(jié)果為準(zhǔn)，費(fèi)用由測試結(jié)果不合格的一方承擔(dān)。測試結(jié)果合格的，則由甲方承擔(dān)。

9服務(wù)質(zhì)量的要求

9.1乙方對甲方反饋的質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)整改，重要質(zhì)量問題乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（省內(nèi)公司應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場），能夠及時(shí)、有效的處理問題。

9.2乙方對甲方抱怨的質(zhì)量問題應(yīng)迅速與甲方協(xié)商，并在一個(gè)工作日內(nèi)，回復(fù)臨時(shí)措施。在一周內(nèi)制定有效的糾正/預(yù)防措施，重復(fù)發(fā)生相同的質(zhì)量問題、整改不積極的供應(yīng)商如是兩家供貨的，減少其供貨比例，如是獨(dú)家供貨質(zhì)保部有權(quán)要求采購部門取消其供貨資格，重新選供應(yīng)商。

9.3乙方提供的產(chǎn)品要同時(shí)滿足甲方和最終顧客的質(zhì)量要求。

10雙方的責(zé)任

10.1甲方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等如發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)以書面形式通知乙方，避免乙方的損失。10.2乙方必須對自己的產(chǎn)品質(zhì)量、合格率、服務(wù)持續(xù)改進(jìn)。

10.3甲方對乙方從產(chǎn)品質(zhì)量、交付情況、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行供應(yīng)商能力評價(jià)，對于能力較低（達(dá)不到要求）的可實(shí)施減少供貨比例，直至取消供貨資格。

10.4甲乙雙方對由于本協(xié)議引起的有關(guān)爭議，可通過協(xié)商解決，必要時(shí)可遵照《產(chǎn)品質(zhì)量法》通過法律途徑解決。

11本協(xié)議期限自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，即使甲乙雙方停止供貨后，在產(chǎn)品使用有效期（停產(chǎn)后15年）內(nèi)，在沒有等同協(xié)議重新簽訂的前提下，對于所供產(chǎn)品本協(xié)議亦有效。

未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

（注：本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份）

甲方：一汽汽車零部件有限公司

（?。?/p>

代表：

日期：

電話：-傳真：E-mail:

乙方：

（印）

代表：

日期：

電話：傳真：E-mail:

第三篇：手機(jī)組裝加工質(zhì)量保證協(xié)議書范本

手機(jī)組裝加工質(zhì)量保證協(xié)議書

甲 方： 部 門： 代 表： 聯(lián)系電話： 日 期:

乙方：________________________ 部門：________________________ 代表：________________________ 聯(lián)系電話： ____________________ 日期：________________________

手機(jī)組裝加工質(zhì)量保證協(xié)議

為保證甲方采購乙方組裝的產(chǎn)品符合規(guī)定要求，甲乙雙方本著相互信任、平等、互惠的原則簽訂本協(xié)議。根據(jù)本協(xié)議，甲方有權(quán)力提出質(zhì)量改進(jìn)的要求，而乙方有義務(wù)改進(jìn)受甲方委托加工產(chǎn)品的質(zhì)量。為明確甲方對乙方的質(zhì)量要求，并為乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品不合格時(shí)，作為處理和索賠的依據(jù)。

本協(xié)議與甲、乙雙方簽定的《委托加工合同》具有同等的法律效力。本協(xié)議中所稱的產(chǎn)品是指：甲方委托乙方組裝的手機(jī)產(chǎn)品

總則

1、甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議條款的規(guī)定和要求，因任何一方違背協(xié)議而發(fā)生質(zhì)量事故，違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，并按協(xié)議的規(guī)定賠償對方的損失；

2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

3、本協(xié)議從雙方簽字之日起生效，直至雙方重新簽訂協(xié)議之前有效；

4、本協(xié)議解釋權(quán)屬甲方品質(zhì)部；

5、雙方在履行本協(xié)議時(shí)若發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院處理。

乙方受甲方委托生產(chǎn)手機(jī)整機(jī)。甲方提供手機(jī)技術(shù)方案和生產(chǎn)所需的文件、測試軟件以及手機(jī)加工所用物料。乙方根據(jù)甲方提供的文件、軟件和手機(jī)加工所用物料等進(jìn)行生產(chǎn)。為了明確雙方責(zé)任，特制定生產(chǎn)加工產(chǎn)品品質(zhì)保證的相關(guān)基本事項(xiàng)，確立技術(shù)、質(zhì)量保證制度，以維持和提高產(chǎn)品的品質(zhì)，規(guī)范不良爭端的處理?，F(xiàn)甲、乙雙方本著平等合作原則，為保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，制訂如下質(zhì)量保證協(xié)議：

1.品質(zhì)保證體制

1）乙方應(yīng)建立完善的品質(zhì)保證體制，以保證充分滿足甲方所需求的產(chǎn)品品質(zhì)； 2）乙方的品質(zhì)保證體制必須建立于ISO9001：2000 要求的基礎(chǔ)上，并滿足甲方關(guān)于手機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)制造方面的其它要求；乙方應(yīng)積極配合甲方推行、實(shí)施各項(xiàng)專案活動； 3）乙方必須對每天生產(chǎn)產(chǎn)品的所有相關(guān)工序的制程質(zhì)量匯總，數(shù)據(jù)匯總包含但不限于：IQC檢驗(yàn)日報(bào)、組裝品質(zhì)日報(bào)、日維修報(bào)表、OQA檢驗(yàn)報(bào)表、成品出貨檢驗(yàn)報(bào)表； 每周提供批次不良（重大不良）生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告、IQC周總結(jié)報(bào)告；每月提供品質(zhì)月度總結(jié)報(bào)告，每月固定時(shí)間月度品質(zhì)檢討會； 4）甲方有要求乙方對所有報(bào)表格式或者內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化更改時(shí)，乙方應(yīng)積極予以配合； 5）甲方有責(zé)任提供品質(zhì)及技術(shù)成熟的機(jī)型委托乙方生產(chǎn)，對于設(shè)計(jì)不成熟導(dǎo)致量產(chǎn)困難的，乙方有責(zé)任和義務(wù)配合甲方實(shí)施改進(jìn)；

2． 技術(shù)質(zhì)量保證 2.1 原材料的質(zhì)量保證

1）甲方提供給乙方受控BOM。如乙方有要求，對某些特定零件，甲方應(yīng)提供檢驗(yàn)方法。2）乙方對來料進(jìn)行檢驗(yàn)，在進(jìn)行來料檢驗(yàn)前，必須建立一套來料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，該標(biāo)準(zhǔn)和方法需征得甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。

3）乙方要對檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)。在生產(chǎn)過程或來料檢驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)原材料有品質(zhì)問題，應(yīng)立即通知甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)商的品質(zhì)人員。甲方和乙方根據(jù)具體情況按以下方式處理： a、屬于設(shè)計(jì)品質(zhì)問題: 甲方承擔(dān)責(zé)任, 包括由此產(chǎn)生的必要的相關(guān)費(fèi)用； b、屬于供應(yīng)商來料品質(zhì)問題: 由甲方負(fù)責(zé)落實(shí)；乙方對由此產(chǎn)生的不良半成品或成品進(jìn)行有償返工，返修用的補(bǔ)料由甲方提供。

c、屬于乙方制程問題: 乙方承擔(dān)責(zé)任, 包括由此產(chǎn)生的費(fèi)用、涉及的半成品和成品的返工費(fèi)用以及遲延交貨而導(dǎo)致的一切損失等。

d、乙方未履行及時(shí)通知義務(wù)（如：不良率大于10%且生產(chǎn)出不良品達(dá)100PCS以上）導(dǎo)致甲方的損失擴(kuò)大的，甲方有權(quán)就損失擴(kuò)大部分要求乙方承擔(dān)。

4）乙方收到甲方提供的物料，應(yīng)按甲方或者原材料上標(biāo)識說明的要求進(jìn)行妥善保管、使用。特別對于靜電敏感或潮濕敏感物料，開封使用后剩余的物料必須立即按照原包裝要求處理，并填好物料的使用和處理措施履歷表；因乙方保管不善或使用不當(dāng)造成原材料損壞或丟失，乙方須按甲方的原材料成本的價(jià)格對甲方進(jìn)行賠償，其它因此而帶來的損失也全部由乙方承擔(dān)。

5）甲方由于計(jì)劃變更等特定原因需要乙方把良品物料調(diào)回時(shí)，乙方應(yīng)積極配合，若需要對已經(jīng)拆封使用的物料退回的必須按照原包裝要求處理后方可退回，若因乙方原因造成的退回物料品質(zhì)問題，甲方有權(quán)拒絕接收并追究乙方由此給甲方造成的損失； 6）甲方應(yīng)確保物料來料(結(jié)構(gòu)料)合格率≥95%，電子料合格率≥99%，低于目標(biāo)時(shí)，應(yīng)積極組織供應(yīng)商改善，連續(xù)3個(gè)月仍達(dá)不到目標(biāo)時(shí)，甲乙雙方開會檢討；

7）對于乙方檢驗(yàn)不合格的物料，甲方應(yīng)在2個(gè)工作日處理完，須退貨的物料甲方應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在2個(gè)工作日內(nèi)取走不合格貨物，經(jīng)甲方確認(rèn)后的制程來料不良物料應(yīng)責(zé)令供應(yīng)商在5個(gè)工作日內(nèi)退回； 8）因甲方提供物料持續(xù)發(fā)生不合格，造成乙方檢驗(yàn)成本增加，由甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān)； 9）由于供應(yīng)商來料不良過高導(dǎo)致無法正常生產(chǎn)時(shí)，乙方接到甲方書面通知，有義務(wù)協(xié)助甲方挑選加工物料特采上線，但由此產(chǎn)生的工時(shí)費(fèi)用甲方責(zé)令供應(yīng)商承擔(dān)； 10）乙方每周定期統(tǒng)計(jì)區(qū)分物料損耗，但需區(qū)分設(shè)計(jì)、制程和來料，并以郵件形式通知甲方相關(guān)人員處理;11）乙方需每周統(tǒng)計(jì)整理需退供應(yīng)商責(zé)任的貴重物料，每周二以前統(tǒng)計(jì)整理完成上周需退供應(yīng)商責(zé)任的貴重物料，并于當(dāng)天郵件和電話通知甲方負(fù)責(zé)該物料的品質(zhì)人員，甲方需在周六前完成退料，逾期未通知甲方，造成的損失由乙方承擔(dān)。

2.2 制程管理

1)乙方須建立明確的產(chǎn)品QC 工程圖、工藝文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指引等各類作業(yè)指引，以上相關(guān)的工程、品質(zhì)文件須得到甲方的書面確認(rèn)才能使用；乙方必須保證作業(yè)員嚴(yán)格執(zhí)行文件要求；

2)在批量生產(chǎn)前，甲方應(yīng)對乙方人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)效果應(yīng)達(dá)到乙方技術(shù)人員掌握全部有關(guān)產(chǎn)品在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的生產(chǎn)、測試、維修、檢測、設(shè)置等技術(shù)。3)乙方須建立生產(chǎn)和測試以及維修相關(guān)品質(zhì)記錄，按要求提供給甲方；并按甲乙雙方約定的統(tǒng)計(jì)手法，進(jìn)行制程品質(zhì)的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控、分析和改善； 4)如甲方有要求對乙方制程進(jìn)行確認(rèn)或稽核時(shí)，乙方予以積極配合；

5)在第二個(gè)批量開始（甲方在下生產(chǎn)訂單時(shí)會給到生產(chǎn)計(jì)劃號，以此號為準(zhǔn)）乙方應(yīng)保證非甲方原因產(chǎn)品的一次直通率達(dá)到90%以上（“直通率”是以當(dāng)日生產(chǎn)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)算。）；制程生產(chǎn)過程達(dá)不到設(shè)定的目標(biāo)時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)分析，給出相應(yīng)的改進(jìn)措施，連續(xù)三個(gè)工作日達(dá)不到目標(biāo)，若為乙方原因，乙方應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行分析、改善以提高生產(chǎn)質(zhì)量，必要時(shí)，在甲方同意的前提下，可以實(shí)施停線處理，相關(guān)損失乙方承擔(dān)；若為甲方原因，由甲方給出改善措施（包括狀態(tài)產(chǎn)品的處理對策），乙方負(fù)責(zé)落實(shí)，相關(guān)損失甲方承擔(dān)；

6）若因設(shè)計(jì)、物料和制程異常無法正常生產(chǎn)，需停線分析時(shí)，乙方需及時(shí)通知并得到甲方的同意后，方可停線處理；

7）乙方需保證物料上線前外觀先進(jìn)行自檢，尤其是貴重物品，由于乙方?jīng)]有自檢而導(dǎo)致的物料不良責(zé)任歸屬無法確認(rèn)的，乙方需承擔(dān)損失；

8）乙方需每天對各量產(chǎn)項(xiàng)目生產(chǎn)中外觀和功能前5項(xiàng)不良做詳細(xì)分析，屬工廠制程問題的及時(shí)制定改善措施予以改善，屬來料設(shè)計(jì)問題的，及時(shí)反饋甲方改善； 9）乙方必須建立5M1E 變更管理流程，如有涉及到相關(guān)方面的變更，必須填寫好機(jī)型《**生產(chǎn)履歷表》。

2.3 制程不良品的處置與改善

1）當(dāng)乙方預(yù)知或者已經(jīng)發(fā)生了產(chǎn)品因材料、設(shè)計(jì)、制造工藝或運(yùn)輸不良導(dǎo)致所要求的品質(zhì)或可靠性不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)甲方（郵件、電話或書面）； 2）當(dāng)制程發(fā)生重大異常時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方駐廠人員，乙方應(yīng)調(diào)查分析不良發(fā)生原因，實(shí)施防止不良再發(fā)生的糾正與預(yù)防措施。

3）生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)貴重物料問題的處理：乙方必須先進(jìn)行責(zé)任判定分類后通知甲方，由甲乙雙方進(jìn)行共同確認(rèn)，明確原因、界定責(zé)任，雙方簽字（甲方由駐廠代表或者負(fù)責(zé)該物料的品質(zhì)人員簽字）后方可退料，必要時(shí)甲方可以聯(lián)系物料供應(yīng)商協(xié)助處理。當(dāng)不良物料責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對方信服的證據(jù)時(shí)，原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半；當(dāng)乙方提交處理的不良品中有被誤判的良品時(shí)（經(jīng)甲乙雙方都確認(rèn)為良品），退回乙方重新判定后再提交甲方確認(rèn)。

4）不良物料判定完畢，屬乙方責(zé)任的物料：所有無法修復(fù)的不良物料全部退回甲方，超出甲乙雙方協(xié)商的損耗部分由乙方按照甲方提供的單價(jià)進(jìn)行賠償；對于可以進(jìn)行修復(fù)的物料，由甲方協(xié)助聯(lián)系物料供應(yīng)商進(jìn)行返修，相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。返修回來的物料需要經(jīng)過甲方確認(rèn)合格后才能上線使用。

2.4 現(xiàn)場稽核

1）甲方為確保乙方品質(zhì)保證體系有效的執(zhí)行以確保乙方出貨品質(zhì)，甲方可隨時(shí)安排對乙方進(jìn)行稽核，乙方應(yīng)予積極配合并能提供相關(guān)資料；

2）乙方必須在甲方要求的日期內(nèi)改進(jìn)稽核中出現(xiàn)的問題點(diǎn)，并把改善結(jié)果通報(bào)甲方；如果改善效果達(dá)不到甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方停產(chǎn)限期整頓，直到改善效果達(dá)到要求為止.2.5 產(chǎn)品變更

1）產(chǎn)品需要更改時(shí)，乙方應(yīng)有甲方書面批準(zhǔn)方可對產(chǎn)品進(jìn)行更改，甲方應(yīng)在書面文件中明確更改時(shí)間、更改前狀態(tài)物料/半成品/成品的處理意見；未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)，乙方若擅自進(jìn)行更改，乙方需負(fù)責(zé)由此引起的所有后果；

2）乙方應(yīng)按甲方需求進(jìn)行產(chǎn)品相應(yīng)的標(biāo)示；

3）乙方應(yīng)按甲方提供的追溯方法建立產(chǎn)品的可追溯性，對每臺產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)示；尤其是物料或軟件有重大變更或者改善后物料需要與改善前區(qū)分，需記錄成品的IMEI號以備甲方后期追蹤.2.6 出貨檢查及不良品處理

1）為確保產(chǎn)品滿足出貨要求，乙方對出貨產(chǎn)品每批都應(yīng)做出貨檢查，如實(shí)制作抽檢報(bào)告，并妥善保存，如有需要，甲方可以隨時(shí)查閱乙方的所有檢驗(yàn)紀(jì)錄，乙方必須予以配合；

2）出貨檢驗(yàn)抽樣計(jì)劃按照（GB/T2828.1-2003 LEVEL II 單次抽樣）CRI AQL=0.65，CR=0；MAJ AQL=0.65 ； MIN AQL=1.5 [整機(jī)] 執(zhí)行；產(chǎn)品應(yīng)符合甲方確認(rèn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品樣機(jī)以及指標(biāo)要求；

3）乙方每批供應(yīng)的產(chǎn)品在交付甲方駐廠人員驗(yàn)收時(shí)批次合格率應(yīng)不小于98%,故障為不穩(wěn)定或經(jīng)甲方確認(rèn)放行的原因除外。

4）當(dāng)甲方抽檢到不合格批次時(shí)，甲方向乙方發(fā)出《返工通知單》，乙方必須進(jìn)行分析、改善，并在一個(gè)工作日內(nèi)對不合格批次進(jìn)行返工，《返工通知單》隨批返回。如果分析屬于乙方責(zé)任，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任；

5）當(dāng)甲方檢驗(yàn)乙方送檢產(chǎn)品連續(xù)五批中有兩批不合格時(shí),甲方有權(quán)要求乙方加嚴(yán)檢驗(yàn)；當(dāng)甲方檢驗(yàn)乙方送檢產(chǎn)品連續(xù)五批有三個(gè)或以上批次不合格時(shí)，與這幾個(gè)批次同一訂單生產(chǎn)的未出貨產(chǎn)品乙方需全部返工；如屬乙方責(zé)任，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任。

2.7 包裝運(yùn)輸出貨

1）乙方應(yīng)按甲方要求對出貨產(chǎn)品進(jìn)行包裝；并負(fù)責(zé)工廠內(nèi)部周轉(zhuǎn)包裝方案，但是必須符合甲方的要求。2)出貨

a、甲方收貨后，如發(fā)現(xiàn)所收貨物少件/出錯或產(chǎn)品質(zhì)量不符合雙方共同確認(rèn)的手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等問題，則甲方應(yīng)于12個(gè)月內(nèi)通知乙方確認(rèn)，進(jìn)行責(zé)任界定并進(jìn)行相應(yīng)的處理。

b、成品出貨時(shí), 乙方應(yīng)同時(shí)將所出貨手機(jī)產(chǎn)品的IMEI 號、箱號及經(jīng)過加工廠OQC抽檢過的IMEI號等相關(guān)數(shù)據(jù)以電子檔形式發(fā)送給甲方備案。

c、成品出貨物流倉后，由于質(zhì)量缺陷需退回工廠返工，乙方有責(zé)任按照甲方計(jì)劃時(shí)間從物流倉把成品運(yùn)回工廠返工，若是設(shè)計(jì)或來料責(zé)任的，所涉及返工費(fèi)用由甲方承擔(dān)，若是乙方責(zé)任，乙方除了承擔(dān)返工損耗，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行索賠；若可以確定不良產(chǎn)品未出貨到甲方客戶端，根據(jù)異常大小，索賠金額在2千元到3萬元不等，若不良產(chǎn)品已經(jīng)出貨到甲方客戶端，乙方除承擔(dān)甲方客戶對甲方的索賠及其它一切直接損失外，甲方可以根據(jù)客訴影響的大小對乙方進(jìn)行索賠3千元到5萬元不等.2.8 質(zhì)量考核

1）考核內(nèi)容及處罰標(biāo)準(zhǔn)：

a、出貨質(zhì)量考核：甲方駐廠人員批次抽檢結(jié)果（月度要求≥98%），沒有達(dá)成目標(biāo)，每一批不良處罰500元。

b、IQC檢驗(yàn)及時(shí)率：普通物料3天內(nèi)檢驗(yàn)完成（月度要求≥98%），低于目標(biāo)，每批物料處罰200元；緊急物料4小時(shí)內(nèi)必需完成檢驗(yàn)（一天內(nèi)不能超過4批緊急物料，超過4批或者需要保證一條線生產(chǎn)則不考核）,低于目標(biāo)，每出現(xiàn)一次處罰300元。c、甲方駐廠人員巡檢乙方組裝或者包裝各工位，如果發(fā)現(xiàn)乙方由于沒有按照甲方給出的書面要求執(zhí)行時(shí)，乙方除承擔(dān)因沒有執(zhí)行甲方要求造成的損失外，甲方對乙方每次罰款500元

2）實(shí)施要求：

每月10 日前，甲方把考核結(jié)果發(fā)給乙方，乙方在2個(gè)工作內(nèi)確認(rèn)完畢，存在爭議的和甲方品質(zhì)部、計(jì)劃部溝通確認(rèn)，5個(gè)工作日內(nèi)完成索賠扣款。售后服務(wù)

1）甲方重大客訴及售后退機(jī)中，若為乙方責(zé)任，乙方除承擔(dān)甲方客戶對甲方的索賠和甲方其它直接損失外，甲方可以根據(jù)客訴影響的大小對乙方進(jìn)行索賠3千元到5萬元不等； 2）甲方重大客訴及售后退機(jī)中，若甲方判定為乙方責(zé)任的，但當(dāng)不良責(zé)任判定出現(xiàn)爭議而且甲、乙方都不能給出令對方信服的證據(jù)時(shí)，原則上甲乙雙方各承擔(dān)一半； 3).其它按照《手機(jī)組裝加工合同》處理；法規(guī)要求

對于產(chǎn)品的生產(chǎn)，乙方必須遵守國內(nèi)法律和法規(guī)以及環(huán)境安全要求； 5 補(bǔ)充協(xié)議

對本合同中未制訂的事項(xiàng)，雙方可本著誠懇合作的態(tài)度，另行達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議；補(bǔ)充協(xié)議是本協(xié)議不可分割的部分，具有同等的法律效力。6 爭議處理

如因履行本協(xié)議產(chǎn)生糾份，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不了，甲、乙雙方同意將提交相關(guān)政府結(jié)構(gòu)處理。7 協(xié)議有效期限

本協(xié)議書作為《手機(jī)委托加工合同》的附件，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字或蓋章之日起生效。主合同失效，則本協(xié)議自動失效；或者甲乙雙方重新簽訂質(zhì)量保證協(xié)議生效之日起，此協(xié)議自動失效.甲方： 部門：___ ____ 代表：_ __ 聯(lián)系電話： 日期：_ _______

乙方：____________________ 部門：____________________ 代表：____________________ 聯(lián)系電話：_________________ 日期：____________________

第四篇：質(zhì)量保證協(xié)議書

質(zhì) 量 保 證 協(xié) 議 書

供貨單位（甲方）：

購貨單位（乙方）：達(dá)州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

根據(jù)醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例、醫(yī)療器械管理及相關(guān)法律、法規(guī)要求，為加強(qiáng)醫(yī)療器械的管理，甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質(zhì)量保證協(xié)議：

1、甲乙雙方需提供合法的設(shè)備、耗材、生產(chǎn)（經(jīng)營）的證照復(fù)印件，并具有履行合同的能力；

2、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材質(zhì)量應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求；

3、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材包裝應(yīng)有符合國家有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求；

4、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材應(yīng)提供符合國家規(guī)定的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證正副本復(fù)印件、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品注冊證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證（進(jìn)口產(chǎn)品需生產(chǎn)許可證、備案表、報(bào)關(guān)單等）、醫(yī)療器械注冊證；

5、甲方向乙方提供的設(shè)備、耗材必須保證質(zhì)量。如因質(zhì)量造成的質(zhì)量責(zé)任由甲方負(fù)完全責(zé)任（包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任）；

6、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的經(jīng)濟(jì)合同有效；

7、以上所提供的復(fù)印件都需加蓋鮮章；

8、本協(xié)議有效期：

9、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有相同的法律效力，雙方蓋章簽字后生效。

供貨單位（公章）：購貨單位（公章）：

地址：地址：達(dá)州市通川區(qū)西外龍泉路1號 協(xié)議簽訂人：協(xié)議簽訂人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：0818-2350098 簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

第五篇：質(zhì)量保證協(xié)議書文檔

質(zhì)量保證協(xié)議書

甲方（供方）：

乙方（需方）：

為進(jìn)一步加強(qiáng)食品的質(zhì)量管理，理順食品的流通渠道，凈化經(jīng)營環(huán)境，特制定下質(zhì)量保證協(xié)議：

一、甲方銷給乙方的食品是執(zhí)行國家最新標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的產(chǎn)品。

二、甲方必須對所供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任，并提供乙方驗(yàn)收時(shí)必要的資料，諸如：

1、合法證照；

2、批準(zhǔn)文號；

3、每批的檢驗(yàn)報(bào)告單；

4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料。

三、乙方驗(yàn)收甲方產(chǎn)品后，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律、法規(guī)，因儲存、保管

不善出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

四、甲方提供的食品產(chǎn)品包裝、分裝及貼簽表示等必須符合有關(guān)法律、法

規(guī)中的各項(xiàng)規(guī)定。

五、甲方應(yīng)提供合法票據(jù)，所供食品產(chǎn)品的有效期應(yīng)在一年以上，特殊效

期商品除外。

六、甲方不簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，其產(chǎn)品一律不準(zhǔn)進(jìn)入乙方銷售。

七、甲方必須強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，遵守《專利法》和相關(guān)法律、法規(guī)，否

則，出現(xiàn)一切民事侵權(quán)行為及所有經(jīng)濟(jì)賠償由甲方全部承擔(dān)。

八、此協(xié)議一式兩份，簽字蓋章生效，未盡事宜，另請協(xié)商。

九、本協(xié)議書有效期一年，自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）:乙方（蓋章）：

委托代表：委托代表：

簽訂日期： 年月日簽訂日期：年月日