第一篇：淺談公共圖書館是城市文化建設(shè)的源動(dòng)力

淺談公共圖書館是城市文化建設(shè)的源動(dòng)力

[摘要]

城市文化是一個(gè)城市的靈魂，城市文化建設(shè)的目的是為了提高廣大市民的文化素質(zhì)和生活質(zhì)量，創(chuàng)建具有鮮明地域特色的現(xiàn)代城市文化。公共圖書館是城市文化的重要組成部分，它的文獻(xiàn)收藏功能、信息傳遞功能以及建筑物的文化符號(hào)功能等，構(gòu)成了一個(gè)城市不可缺少的文化要素，公共圖書館是城市文化建設(shè)的源動(dòng)力。

[關(guān)鍵詞]文化 公共圖書館 城市文化建設(shè)

[正文]

2010年上海世博會(huì)在中國(guó)的成功召開，世界各國(guó)展示了別樣的風(fēng)采，充分體現(xiàn)了各個(gè)國(guó)家的具有代表性的城市文化和民風(fēng)民俗，城市文化是時(shí)間和心靈釀造出來(lái)的；是一代代人共同的精神文化創(chuàng)造的成果，是自然積淀而成的。人們的意識(shí)文化的積累是城市文化的源動(dòng)力。人類的任何創(chuàng)造都離不開知識(shí)和認(rèn)知，公共圖書館各種服務(wù)和創(chuàng)新為人類帶來(lái)豐富的知識(shí)，同時(shí)擁有豐富知識(shí)的人們創(chuàng)造了豐富多彩的城市文化．圖書館是城市文化的源動(dòng)力。

一、城市文化的解讀

1、城市文化基本內(nèi)涵

城市文化是在城市化進(jìn)程中形成的以人為價(jià)值核心的文明結(jié)晶與追求目標(biāo)，是生產(chǎn)方式與生活方式，群體習(xí)俗與器物和制度等方面的體現(xiàn)，還包括知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施、文化基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施、媒介基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施的文化含量、文化承載、文化傳載與文化容量。

城市的魅力在于特色，而特色的基礎(chǔ)又在于文化。城市歷史文化遺產(chǎn)是城市特色內(nèi)涵的重要集中表現(xiàn)。它可以表現(xiàn)獨(dú)特的城市民俗風(fēng)情，傳統(tǒng)的文化痕跡，富有創(chuàng)造性的個(gè)性特征。它是超越國(guó)界和民族的，是人類的共同財(cái)富，具有普遍的吸引力。城市文化特色就是城市的個(gè)性，是城市的文化品格，是城市文化、歷史、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的集中體現(xiàn)，是城市形象的客觀展示與城市的魅力所在。

2、城市文化的重要性

“城市,讓生活更美好”,上海世博會(huì)的主題讓人遐想,什么樣的城市是理想之城,什么樣的城市能成為幸福家園?顯然,一個(gè)失去記憶、失去歷史、沒有靈魂的城

市,當(dāng)然不是。城市文化是一個(gè)城市賴以成長(zhǎng)的靈魂,是城市發(fā)展的引擎、心臟。只有文化內(nèi)涵豐富、發(fā)展?jié)摿?qiáng)大的城市才是魅力無(wú)窮、活力無(wú)限的城市才是幸福指數(shù)高的城市。

3、城市文化具備以下幾個(gè)特點(diǎn)

首先是差異性與共同性。城市不僅僅有地域上的不同，還有其他隱性因素穿插其中，這些就導(dǎo)致了城市文化的差異性或特色性。

其次是多元性與包容性。城市文化不是只表現(xiàn)出單一的文化，通常具有多元性，這種多元性源于它的包容性，兼容并蓄的特點(diǎn)文化成就文化的五彩繽紛。正因?yàn)槌鞘形幕亩嘣院桶菪?，新時(shí)代背景下城市發(fā)展更要突出城市個(gè)性特色，就必須要求還原城市文化應(yīng)有的文化特性，不走千篇一律的路子，博采眾長(zhǎng)，汲取精華，成就多元化的城市文化。

再其次是傳統(tǒng)性與創(chuàng)新性。一個(gè)城市的文化彰顯自己的特色的就是保持自己的傳統(tǒng)的，雖然不是舊的就是好的，但是，對(duì)于一個(gè)城市來(lái)說(shuō)，保持傳統(tǒng)文化就是自己的制勝點(diǎn)。從另一個(gè)方面說(shuō)，傳統(tǒng)性不意味著固步自封，在努力創(chuàng)造具有本地特色的獨(dú)具風(fēng)采和魅力的城市的基礎(chǔ)上，如果城市文化能夠進(jìn)行自我創(chuàng)新，那么對(duì)于城市的發(fā)展推動(dòng)作用是不言而喻的。

二、公共圖書館是城市文化的源動(dòng)力

公共圖書館對(duì)城市文化的的促進(jìn)和提高作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、公共圖書館建筑是城市文化在物質(zhì)文化的象征

公共圖書館建筑作為一個(gè)城市的重要的標(biāo)志性建筑,是城市文化在物質(zhì)文化上的體現(xiàn)。當(dāng)今世界各國(guó)的城市都十分重視圖書館建設(shè)。在建筑風(fēng)格上充分展示出所在城市的文化氛圍，民風(fēng)、民俗，都體現(xiàn)出各自城市的文化底韻和人類對(duì)知識(shí)高峰的攀登。如美國(guó)華盛頓的國(guó)會(huì)圖書館、俄羅斯莫斯科的國(guó)家圖書館、日本東京國(guó)會(huì)圖書館等等，都展示出各自城市的文化底韻。法國(guó)為建設(shè)世界第一圖書館，不惜投資80億法郎,在巴黎城的中心塞納河畔，建立了30萬(wàn)平方米,非常有文化品味的世界一流的圖書館。圖書館的整體構(gòu)思非常獨(dú)特，造型就像四本打開的大書。英國(guó)政府在倫敦新建了國(guó)家圖書館，不惜投入4.5億英磅巨資，不列顛圖書館工程是倫敦的標(biāo)志性建筑。北京是中國(guó)的首都，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的集成，莊嚴(yán)、古樸、氣勢(shì)恢弘的北京圖書館是北京第二大建筑，是華夏古老文化卓越的代表。我國(guó)1996年12月20日新落成的國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)的上海圖書館,是上海市十大標(biāo)志性建筑之一。占地3.1公頃,建筑面積8.3萬(wàn)平方米，坐落在市中心淮海中路。這座由市政府投資6億多元建成的新館，主樓是由58.8米和106.9米兩座塔型高層建筑和5層裙房組成，整個(gè)建筑呈多維臺(tái)階式塊體結(jié)構(gòu)，富有直觀的視覺形象和深邃的象征意蘊(yùn)。室內(nèi)裝修是一流的配套設(shè)施，還有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，真正體現(xiàn)了世界大都市的文化品位，是上海城市的一大標(biāo)志?？梢?，新建的城市圖書館,大都作為城市文化的標(biāo)志性建筑，反映了物質(zhì)文化在圖書館建筑上的章顯，另一方面,圖書館也成為市民心中象往的地方，成為文明的標(biāo)志。

2、公共圖書館的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)方式的不斷更新，無(wú)形中也促進(jìn)城市文化建設(shè)的發(fā)展與提高

2.1公共圖書館是市民終生教育的平臺(tái)

從人類歷史看，知識(shí)的積累是精神文化提升的前提。居民素質(zhì)是精神文化的一個(gè)重要組成部分，城市文化不僅需要積淀，還需要振興，需要?jiǎng)?chuàng)新。城市文化建設(shè)的最終目的是促進(jìn)人類的全面發(fā)展。而圖書館在提高人們道德素質(zhì)、文化水平和培養(yǎng)人才方面起著巨大的作用。

著名的圖書館學(xué)家劉國(guó)均先生在《美國(guó)高校圖書館之精神》一文中指出：“……圖書館教育，茍善用之，其影響于社會(huì)于人生者，且甚于學(xué)校。而學(xué)校所培養(yǎng)訓(xùn)練之成績(jī)轉(zhuǎn)將依賴圖書館之維持而不墜。則圖書館在教育上之價(jià)值竟過(guò)于學(xué)校也?！边@段話揭示了圖書館資源在教育方面發(fā)揮的作用。圖書館是城市居民終身讀書和繼續(xù)教育的學(xué)校，在保證城市成員自由、平等的獲取各種文化信息，提高國(guó)民科學(xué)文化素養(yǎng)方面發(fā)揮了重要的作用。是實(shí)現(xiàn)面向大眾的文化關(guān)懷、文化享有、文化提高、文化創(chuàng)新的重要方式。與學(xué)校教育相比，圖書館作為社會(huì)公共智力資源服務(wù)體系，其教育具有公共性、開放性、全員性、全程性、全面性等特征，使圖書館的教育功能體現(xiàn)出與學(xué)校和其他教育場(chǎng)所不同的特征?？梢哉f(shuō)，在跨越學(xué)校、社會(huì)教育兩者之間的鴻溝，在促進(jìn)社會(huì)成員的終身學(xué)習(xí)、教育的過(guò)程中圖書館不僅是學(xué)校教育之外最為主要的后繼教育補(bǔ)充的平臺(tái)，也是個(gè)人終身學(xué)習(xí)的主要服務(wù)體系，滿足了城市中每一個(gè)成員成長(zhǎng)過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)的需要，保障他們的文化和生存權(quán)利，使他們盡快融入城市，從面彌合城市不同群體之間的鴻溝，使城市各類群體在更高的文化層次上達(dá)到文化融合的目的，構(gòu)建一個(gè)和諧，穩(wěn)定的社會(huì)，進(jìn)而提升整個(gè)城市的凝聚力、竟?fàn)幜统鞘形幕膭?chuàng)新力。2.2公共圖書館的服務(wù)方式在不斷更新

進(jìn)入21世紀(jì)，以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和多媒體技術(shù)為標(biāo)志的信息技術(shù)革命，對(duì)人們的工作、學(xué)習(xí)和生活方式產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。廣大圖書館工作者要把握時(shí)代脈搏，順應(yīng)社會(huì)變革，呼應(yīng)群眾期待，積極探索新的公共文化服務(wù)模式，加大文化信息資源整合力度，不斷拓寬圖書館服務(wù)范圍，提高圖書館服務(wù)水平，使圖書館公共服務(wù)工作在搞高全民族科學(xué)文化素質(zhì)中發(fā)揮更加顯著的作用。

圖書館以其公益性和豐富的館藏成為人們接受教育、提高自己的重要場(chǎng)所。讀者可以自由借閱所需文獻(xiàn),進(jìn)行更深一步的學(xué)習(xí),可以查詢大量基礎(chǔ)資料,為尖端科研奠定基礎(chǔ)。尤其是數(shù)字圖書館的蓬勃興起,將圖書館的服務(wù)觸角伸展到前所未有的廣度,為市民精神文化素質(zhì)的提高帶來(lái)了更加便捷的條件。

2.3 圖書館承擔(dān)文化交流和傳承的責(zé)任

要?jiǎng)?chuàng)造新的、具有生命力的城市文化，必須注重發(fā)揮市民的主體作用，市民是城市的真正主人，應(yīng)通過(guò)保護(hù)和發(fā)掘城市文化遺產(chǎn)中蘊(yùn)藏的豐富的歷史文化內(nèi)涵，提升市民的總體文化素質(zhì)，形成和諧積極的城市文化氛圍。

首先公共圖書館作為政府投資的公溢性文化服務(wù)設(shè)施，是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，是政府為保障公民的基本文化權(quán)益而做出的一種制度安排。它不僅是文獻(xiàn)財(cái)富、進(jìn)行文獻(xiàn)信息交流的一種組織形式而且成為人和人之間發(fā)生聯(lián)系的公眾空間。其次因?yàn)閳D書館建筑是一個(gè)城市的核心建筑，本身公眾空間是聚合人群的地方。所以，公共圖書館除了讓市民隨時(shí)能夠進(jìn)來(lái)讀書、用書、借書以外，還應(yīng)把舉辦各種文化講座、文化聚會(huì)、社區(qū)的公共社交活動(dòng)和娛樂(lè)活動(dòng)等等放在很突出的位置上，為不同年齡、不同職業(yè)、不同文化層次的市民提供一個(gè)重要的文化交流服務(wù)場(chǎng)所，以滿足現(xiàn)代城市居民的文化交流需求。

圖書館不僅以大量的信息資源成為知識(shí)的寶庫(kù),而且是社會(huì)活動(dòng)和文化交流的重要平臺(tái),并以此在城市文化建設(shè)中扮演重要的角色。如吉林省圖書館的讀者論壇,連續(xù)多年在雙休日邀請(qǐng)各方面專家學(xué)者來(lái)館做免費(fèi)講座,對(duì)讀者關(guān)心的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行探討,很受歡迎。圖書館還可以經(jīng)常利用自己的優(yōu)勢(shì)開展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),例如舉辦主題座談會(huì)、各類培訓(xùn)班、書展、書評(píng)征文、新書推介及猜謎等靈活多樣的各種活動(dòng),將讀者吸引到有意義的活動(dòng)中來(lái),宣傳先進(jìn)文

化,塑造公眾形象,營(yíng)造出努力學(xué)習(xí)、積極向上的良好社會(huì)氛圍。

正因?yàn)閳D書館對(duì)人們知識(shí)儲(chǔ)備和認(rèn)識(shí)的提高，相應(yīng)的具備豐富知識(shí)的人們創(chuàng)造了城市文化，豐富了城市文化，因此圖書館對(duì)城市文化的促進(jìn)和提高起到不可低估的作用。是城市文化建設(shè)的源動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：企業(yè)文化建設(shè)發(fā)掘員工主觀源動(dòng)力

企業(yè)文化建設(shè)發(fā)掘員工主觀源動(dòng)力

近幾年，在我們單位普遍反映項(xiàng)目越來(lái)越難管。主要表現(xiàn)在建設(shè)規(guī)模越來(lái)越大，標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越高，工期越來(lái)越短，標(biāo)價(jià)越來(lái)越低；本來(lái)屬于甲方的征地拆遷、三通一平也要施工單位來(lái)完成，點(diǎn)多線長(zhǎng)協(xié)調(diào)工作越來(lái)越難；多層次高頻率的檢查越來(lái)越多，挑問(wèn)題罰款多，支持生產(chǎn)解決問(wèn)題少；管理體系機(jī)構(gòu)龐大，人力管理越來(lái)越難；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范越來(lái)越多，執(zhí)行落實(shí)越來(lái)越疲憊。可以說(shuō)，項(xiàng)目越來(lái)越難管、項(xiàng)目管理人員身心疲憊是不折不扣的事實(shí)，但是我們施工企業(yè)要生存發(fā)展，不但要迎難而上，更要有積極主動(dòng)超前思維的管理意識(shí)和行動(dòng)，大力打造創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目員工的思考力、執(zhí)行力以及工作激情，補(bǔ)充項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、制度的疲憊，進(jìn)而使項(xiàng)目文化成為促進(jìn)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及各項(xiàng)管理工作有序開展的澎湃動(dòng)力。

創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)必須有的放矢，才能不空洞、有新意，才能成為生產(chǎn)管理的主觀源動(dòng)力。所謂有的放矢，我想也就是要認(rèn)清并結(jié)合現(xiàn)時(shí)期對(duì)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新要求來(lái)創(chuàng)新、建設(shè)才行。

黨的十七大明確提出：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利而奮斗?？茖W(xué)發(fā)展、社會(huì)和諧已經(jīng)成為發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義的基本要求。堅(jiān)持生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、降低消耗、保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵。

2008年4月18日，國(guó)務(wù)院總理溫家寶在北京隆重宣布了京滬高速鐵路“開工”。世人關(guān)注、國(guó)人矚目的京滬高速鐵路建設(shè)工作隨即全面展開。在京滬高速鐵路建設(shè)的過(guò)程中，鐵道部京滬總指和京滬高速鐵路股份有限公司就明確提出要以“三高”和“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)“五型工程”，實(shí)現(xiàn)全線整體質(zhì)量達(dá)到世界一流標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)得起運(yùn)營(yíng)和歷史的檢驗(yàn)。其中的“三高”就是高起點(diǎn)準(zhǔn)備、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量驗(yàn)收的質(zhì)量控制思想；其中的“四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”就是人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化的管理模塊；其中的“五型工程”就是要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量精品型、技術(shù)創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社會(huì)和諧型工程的目標(biāo)追求。京滬高速鐵路的目標(biāo)追求與黨的十七大提出的科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)是一脈相承的，那么這“三高”“四標(biāo)”“五型”實(shí)際上也就是現(xiàn)時(shí)期對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的新要求。

按照新要求，我們?cè)诰咚勹F路二標(biāo)段七工區(qū)建點(diǎn)之初就提出了“激情工作、快樂(lè)生活”的項(xiàng)目文化主題。下面結(jié)合我正在施工的京滬高速鐵路二標(biāo)七工區(qū)的工作實(shí)踐，淺談我所認(rèn)為的創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)的幾個(gè)方面：

一、選擇聘用合適的項(xiàng)目經(jīng)理，打造團(tuán)結(jié)和諧的項(xiàng)目班子，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供組織保證。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)就是項(xiàng)目文化的基礎(chǔ)，所以選擇聘用合適的項(xiàng)目經(jīng)理是創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)工作中最基礎(chǔ)、重要的一環(huán)。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)我們企業(yè)文化的認(rèn)同，項(xiàng)目經(jīng)理怎樣結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定項(xiàng)目文化定位，項(xiàng)目經(jīng)理怎樣把自己的項(xiàng)目文化定位傳遞給班子其他成員和所有員工，并使這種項(xiàng)目文化在項(xiàng)目管理過(guò)程中成為燎原之勢(shì)，這肯定是因人而異的?！皣?guó)有企業(yè)在很大程度上看的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)，否則誰(shuí)負(fù)責(zé)是說(shuō)不清的”，也同樣說(shuō)明了選擇合適的項(xiàng)目經(jīng)理的重要性。我認(rèn)為一個(gè)合適的項(xiàng)目經(jīng)理最起碼要具備四點(diǎn)：一是能做好一個(gè)稱職的項(xiàng)目書記，二是能成為圈內(nèi)的一個(gè)外交官，三是一個(gè)勝任的導(dǎo)師，四是一個(gè)不斷開拓未知領(lǐng)域的學(xué)生。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，一個(gè)合適的項(xiàng)目經(jīng)理從某種意義上講，就是我們企業(yè)項(xiàng)目管理的一個(gè)將軍，是鐵打的營(yíng)盤的主人，是由于實(shí)行項(xiàng)目法管理而靈活調(diào)動(dòng)員工的兵營(yíng)靈魂。

為項(xiàng)目經(jīng)理配備項(xiàng)目班子是一個(gè)項(xiàng)目上馬前非常關(guān)鍵的大事。我認(rèn)為應(yīng)該結(jié)合公司有限的人力資源，并充分征求項(xiàng)目經(jīng)理的意見來(lái)配備。阿里巴巴總裁馬云在“贏在中國(guó)”中對(duì)支付式營(yíng)銷這個(gè)案例進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)指出“創(chuàng)業(yè)初期千萬(wàn)不要組建明星團(tuán)隊(duì)，更不要找成功者在一起，已經(jīng)成功過(guò)或者非常成功的人跟你在一起創(chuàng)業(yè)很難，所以創(chuàng)業(yè)初期要尋找那些沒有成功并渴望成功、平凡、團(tuán)結(jié)、有共同理想的人，要找最合適的人?！蔽蚁腭R云這一段話對(duì)施工企業(yè)配備項(xiàng)目班子應(yīng)該是有借鑒意義的。配備好了項(xiàng)目班子后，項(xiàng)目經(jīng)理就成為了項(xiàng)目班子團(tuán)結(jié)和諧、有戰(zhàn)斗力與否的關(guān)鍵人物?！坝萌怂?，天下無(wú)可用之人；用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人”，項(xiàng)目經(jīng)理一定要記住這句話，加強(qiáng)與項(xiàng)目班子成員以至于項(xiàng)目全體員工的溝通，不斷傳遞自己的項(xiàng)目文化定位，管理思想，目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、要求，構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的五好項(xiàng)目班子，向新的項(xiàng)目管理創(chuàng)新不斷邁進(jìn)。

二、制定明確且實(shí)際而又深入人心的奮斗目標(biāo)、工作思路以及硬朗的工作作風(fēng)，構(gòu)筑項(xiàng)目文化核心價(jià)值理念，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供思想保證。

卓越源于要求，要求要有標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)產(chǎn)生力量。我們創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，就要有明確的項(xiàng)目文化的核心價(jià)值理念，團(tuán)隊(duì)建設(shè)才會(huì)有目標(biāo)和方向。在參加京滬高速鐵路建設(shè)的過(guò)程中，我們分兩階段制定了不同的奮斗目標(biāo)。在公司決定由我擔(dān)任京滬高速鐵路二標(biāo)七工區(qū)經(jīng)理時(shí)，我就結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)“精、高、細(xì)、嚴(yán)”的四字要求，明確提出了工區(qū)的奮斗目標(biāo)：“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率，把每一名員工鍛煉成卓有成效的管理者，拿信譽(yù)評(píng)價(jià)高分，實(shí)現(xiàn)公司在京滬高鐵建設(shè)中的經(jīng)濟(jì)效益、人才效益、社會(huì)效益”。在帶領(lǐng)先期進(jìn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)踏勘和前期建點(diǎn)期間，我不間斷地與同事溝通我們的奮斗目標(biāo)和總體工期目標(biāo)，要求大家確立在一年內(nèi)拿下京滬高鐵七工區(qū)全部線下工程的決心。在建設(shè)的過(guò)程中，局指揮部進(jìn)一步提出號(hào)召，要對(duì)第一個(gè)完成的拌和站、試驗(yàn)室、鉆孔樁、承臺(tái)、墩柱進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，更是極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性。七工區(qū)帶著明確的奮斗目標(biāo)一舉拿下了全標(biāo)段的第一個(gè)拌和站、第一個(gè)試驗(yàn)室，獲得了局指揮部的獎(jiǎng)勵(lì)，并為后續(xù)工程施工奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而最難能可貴的就是我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中進(jìn)一步總結(jié)提煉出了我們工區(qū)的奮斗目標(biāo)、工作思路、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律，這些核心價(jià)值理念是來(lái)自于員工群體并和現(xiàn)時(shí)期項(xiàng)目管理的新要求有機(jī)結(jié)合的。我們提煉的奮斗目標(biāo)是：環(huán)境友好、資源節(jié)約、和諧創(chuàng)新、打造人文精品；我們提煉的工作思路是：打破常規(guī)、創(chuàng)造條件、奮勇爭(zhēng)先不違規(guī)；我們提煉的工作作風(fēng)是：雷厲風(fēng)行、說(shuō)干就干、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有力、執(zhí)行到位；我們提煉的工作紀(jì)律是：兩袖清風(fēng)、嚴(yán)格管理、只認(rèn)事實(shí)、不講情面。我們將這些核心價(jià)值理念在員工中廣泛征求意見后，發(fā)布執(zhí)行，并結(jié)合工程進(jìn)展適時(shí)調(diào)整了工期目標(biāo)：要求今年完成全部4068根鉆孔樁，220根承臺(tái)、220個(gè)墩柱。這為后續(xù)七工區(qū)完成全標(biāo)段的第一個(gè)承臺(tái)、第一個(gè)墩柱、第一個(gè)便道貫通提供了有力的思想保證，也為七工區(qū)的整體施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提供了最根本的思想保證。實(shí)踐證明項(xiàng)目文化的核心價(jià)值理念的形成以及在員工中的廣泛認(rèn)同是項(xiàng)目得以積極推進(jìn)的主觀源動(dòng)力。

三、以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，凝聚企業(yè)文化建設(shè)“三工”，關(guān)注并服務(wù)所有員工，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供和諧環(huán)境。

建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)著公司對(duì)項(xiàng)目員工的關(guān)懷程度，直接標(biāo)示著項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)能否與項(xiàng)目全體員工風(fēng)雨同舟，對(duì)外則展示著我們的企業(yè)文化、項(xiàng)目文化和這個(gè)家的文明程度。所以搞好三工建設(shè)是工區(qū)黨工委高起點(diǎn)建設(shè)京滬高鐵的重要一步。我們要高揚(yáng)黨旗、高效建高鐵，就要通過(guò)三工建設(shè)給廣大員工們提供充分的物質(zhì)給養(yǎng)和精神食糧。而高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)三工不等于要奢侈浪費(fèi)，我們制定的三工建設(shè)原則是“不奢侈、不小氣、有特色”。

在京滬高鐵，我們結(jié)合工程和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，三工建設(shè)與企業(yè)形象建設(shè)有效地統(tǒng)一起來(lái)，因地制宜改擴(kuò)建中國(guó)石化段莊加溫站為園林式生活辦公小區(qū)，綠樹成陰、干凈整潔、心曠神怡。我們對(duì)小區(qū)進(jìn)行了合理的規(guī)劃，布置了生活區(qū)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和廉潔文化走廊。我們的工地食堂通過(guò)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢驗(yàn)檢疫部門檢驗(yàn)并取證，我們?cè)谑程冒惭b了凈化水設(shè)備，制定了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，夜餐標(biāo)準(zhǔn)，保證了員工的健康飲食；我們?yōu)閱T工宿舍安裝了空調(diào)、電視，配置了洗澡間、洗衣房，設(shè)置了員工合作社、員工活動(dòng)室，乒乓球、羽毛球、籃球、健身器械等在小區(qū)內(nèi)供員工們業(yè)余享用；我們專門請(qǐng)來(lái)了二公司唐山醫(yī)院的醫(yī)療小分隊(duì)為員工和農(nóng)民工做身體檢查，在工地設(shè)置了遮陽(yáng)傘保障著工人的健康等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都體現(xiàn)著公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的人文關(guān)懷。

通過(guò)適度的三工建設(shè)，傳遞了公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)注，為員工開展工作提供了和諧的環(huán)境，更進(jìn)一步激發(fā)了員工珍惜崗位、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、忘我工作的主觀源動(dòng)力。

四、深入開展扎實(shí)有效而又豐富多彩的組織活動(dòng)，為創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)提供精神動(dòng)力，推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展。

沒有目標(biāo)的工作會(huì)使人失去方向，沒有要求的工作會(huì)使人無(wú)的放矢，千篇一律的工作會(huì)使人枯燥乏味。就象東北人偶爾吃點(diǎn)川菜也是豐富生活的重要內(nèi)容，在建設(shè)京滬高速鐵路的過(guò)程中，為進(jìn)一步提高工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)京滬高鐵政治意義的認(rèn)識(shí)，培育工區(qū)“以業(yè)績(jī)論功過(guò)、以細(xì)節(jié)論成敗、以執(zhí)行力論作風(fēng)”的責(zé)任理念，貫徹二公司職代會(huì)精神，我們適時(shí)地開展了許多結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和符合青年員工需要的活動(dòng)：我們組織成立五支青年突擊隊(duì)并授旗，在五支青年突擊隊(duì)之間開展比思想、比理論、比服務(wù)、比實(shí)戰(zhàn)、比成果的“五比”競(jìng)賽活動(dòng)；我們響亮地提出了“我建京滬我光榮，我學(xué)鐵成我爭(zhēng)先”的口號(hào)，倡議工區(qū)全體員工學(xué)習(xí)竇鐵成的“五種精神”；我們號(hào)召員工為災(zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心，讓悲痛成為更持久、堅(jiān)毅的生產(chǎn)動(dòng)力；我們舉行默哀儀式，感召員工用自己的努力工作去撫慰災(zāi)區(qū)人民的創(chuàng)傷；我們組織大家開展體育競(jìng)賽，增進(jìn)團(tuán)結(jié)；我們分批組織員工參觀了解孔孟文化，提高思想，豐富生活；我們推行工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片掛牌，結(jié)合創(chuàng)崗建區(qū)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)等等。這些活動(dòng)使員工的工地生活變得豐富多彩，這些活動(dòng)使我們的員工不再疲憊，這些活動(dòng)實(shí)實(shí)在在地豐富了項(xiàng)目文化的內(nèi)涵，這些活動(dòng)使我們最終在生產(chǎn)推進(jìn)中名列前茅。

創(chuàng)新項(xiàng)目文化建設(shè)，發(fā)掘員工的主觀源動(dòng)力，減輕項(xiàng)目管理的疲憊，堵塞項(xiàng)目管理漏洞，增強(qiáng)項(xiàng)目員工的思考力、執(zhí)行力和工作激情，使之成為項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和諧發(fā)展的澎湃動(dòng)力，是我們施工企業(yè)必須不斷攻克和創(chuàng)新的課題。以上只是我個(gè)人還不充分的認(rèn)識(shí)，希望能夠給同行以借鑒。

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力

2015年12月16日，當(dāng)?shù)谝涣械罔F從青島北站發(fā)出，青島市民的“地鐵夢(mèng)”終于實(shí)現(xiàn)。地鐵的開通，不僅是一種新型交通方式的出現(xiàn)，不僅是躲避堵車的“捷徑”，更是拉近人與人、區(qū)域與區(qū)域的“時(shí)空車”，是城市未來(lái)發(fā)展的“動(dòng)力車”。

從當(dāng)年的青島地鐵籌劃，到2010年青島地鐵一期工程3號(hào)線全面開工建設(shè)，再到2015年青島地鐵3號(hào)線北段開通試運(yùn)營(yíng)，青島市民坐上了“開往幸福的地鐵”。硬件跟上了，那么軟件呢？事實(shí)上，青島地鐵在建設(shè)初期就將文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的推進(jìn)器和源動(dòng)力，通過(guò)凝聚、激勵(lì)、約束、導(dǎo)向、輻射等功能，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)管理水平，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，讓企業(yè)文化真正變身為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的精神財(cái)富。

理念的締造是自我剖析的歷程

一流的企業(yè)需要一流的文化來(lái)支撐，為更好地支撐集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展，塑造符合青島地鐵特色的文化靈魂，增強(qiáng)集團(tuán)凝聚力和向心力，打造一支文化統(tǒng)一度高、執(zhí)行力強(qiáng)的地鐵隊(duì)伍，青島地鐵集團(tuán)于2014年啟動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目。

企業(yè)文化不可能一蹴而就，它經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的探索和實(shí)踐。對(duì)于當(dāng)時(shí)的青島地鐵來(lái)說(shuō)，提出一個(gè)真正體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的核心理念成為工作的重中之重。青島地鐵作為民生工程，確實(shí)是很難用幾個(gè)字來(lái)總結(jié)和概括的，到底如何取舍，成為討論的焦點(diǎn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)研討以及與集團(tuán)高層的多次會(huì)談，最終對(duì)青島地鐵企業(yè)文化核心理念的構(gòu)成和提煉方向?qū)崿F(xiàn)了高度統(tǒng)一，于2015年7月初步建立了以愿景、使命、核心價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化理念體系，確定了以“打造幸福地鐵，做引領(lǐng)新生活的城市運(yùn)營(yíng)商”為愿景，以“城市動(dòng)力，暢行青島，精彩生活”為使命，以“METRO+，即包容，高效，卓越，責(zé)任，精進(jìn)，+”為核心價(jià)值觀的核心理念。

對(duì)于核心理念中“+”的出現(xiàn)，很多人表示不理解。青島地鐵集團(tuán)副總經(jīng)理張君曾在討論中表示，在地鐵建設(shè)這種超級(jí)工程里，“安全”的分量不必多說(shuō)，是不是應(yīng)該在理念體系中有所體現(xiàn)？有專家表示“包容”所涵蓋的內(nèi)容更多，更全，更能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的底蘊(yùn)，那么其他內(nèi)容如何體現(xiàn)？經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論，最終決定用一個(gè)無(wú)限想象的“+”來(lái)表現(xiàn)和概括。

“青島地鐵企業(yè)文化的理念體系的提煉中，既保留了青島地鐵在近20年來(lái)不斷發(fā)展過(guò)程中傳承下來(lái)的精神，也體現(xiàn)了青島地鐵在未來(lái)要實(shí)現(xiàn)達(dá)到的宏偉藍(lán)圖，同時(shí)也彰顯出一個(gè)青島地鐵人應(yīng)該以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去做事、干事，它是集團(tuán)全體員工高度達(dá)成的文化共識(shí)，是每一位青島地鐵人時(shí)刻融會(huì)在腦海里，貫徹在工作中的價(jià)值準(zhǔn)則。通過(guò)公司上下持之以恒地努力，將青島地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化培育、壯大、成熟起來(lái)，形成我們自己的獨(dú)有的文化內(nèi)涵，并使之逐漸成為集團(tuán)發(fā)展進(jìn)步的不竭動(dòng)力。”青島地鐵集團(tuán)總經(jīng)理王永亮如是說(shuō)。

文化為骨，實(shí)踐為肉

船靠舵，帆靠風(fēng)。核心理念的確定，相當(dāng)于集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)有了樹干，剩下的就是澆灌它，讓它生根發(fā)芽、枝繁葉茂，這個(gè)過(guò)程便是核心理念的宣貫。青島地鐵以“理性規(guī)定”和“感性號(hào)召”為原則，從理念、行為和制度等方面開展了行為對(duì)標(biāo)、禮儀培訓(xùn)、管理考核以及創(chuàng)立文化內(nèi)刊、舉辦文化沙龍等一系列文化宣貫工作，將看不見的企業(yè)文化建設(shè)，科學(xué)系統(tǒng)地分解為一個(gè)一個(gè)具體而又喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，讓“說(shuō)起來(lái)重要做起來(lái)不重要”的文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工喜歡而且積極參與的事情，以達(dá)到文化人人參與的要求。

為積極發(fā)揮2015年“十佳職工”的樹榜帶頭作用，青島地鐵舉行了“樹榜樣、講故事”活動(dòng)，從集團(tuán)、部門和個(gè)人3個(gè)層面學(xué)習(xí)榜樣事跡。通過(guò)與“十佳職工”面對(duì)面訪談進(jìn)行事跡挖掘，提取事跡細(xì)節(jié)、個(gè)人努力等富有感染力的元素，為后期榜樣宣傳做好基礎(chǔ)工作，同時(shí)撰寫先進(jìn)事跡報(bào)道發(fā)至各單位學(xué)習(xí)。座無(wú)虛席的先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，在集團(tuán)上下形成學(xué)習(xí)榜樣的氛圍；“十佳職工到部門”座談會(huì)，近距離與榜樣溝通，分享工作經(jīng)驗(yàn)和感悟，用真實(shí)案例打動(dòng)員工，助力各部門文化建設(shè)；全員參與的微故事征集活動(dòng)，將活動(dòng)目標(biāo)由學(xué)習(xí)個(gè)人榜樣向?qū)W習(xí)組織榜樣升華，創(chuàng)建積極的組織氛圍，帶動(dòng)組織文化發(fā)展。

為了提高員工的健康意識(shí)，增強(qiáng)員工的身體、心理素質(zhì)，青島地鐵企業(yè)管理部于今年啟動(dòng)了文化沙龍活動(dòng)，分別針對(duì)員工心理、生理和子女，策劃組織了“性格與溝通”“科學(xué)健康運(yùn)動(dòng)”“地鐵兒童繪本”等主題沙龍活動(dòng)，受到員工的歡迎。張魯鵬是一名90后，對(duì)于傳統(tǒng)的文化活動(dòng)來(lái)說(shuō)，新穎有趣的形式更能吸引他的眼球。在聊起最近的幾次活動(dòng)時(shí)，他顯得格外興奮：“以前搞團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般就是聚聚會(huì)?，F(xiàn)在的形式有趣多了，最近幾次沙龍都特別有針對(duì)性。有一次是邀請(qǐng)了青島市‘健身先生’作為老師，教我們做‘辦公室毛巾操’，動(dòng)作看著很簡(jiǎn)單，做下來(lái)一整套累的我夠嗆，堅(jiān)持做能緩解肌肉勞損，減輕職業(yè)病癥狀。我們年輕人都比較喜歡這種非工作場(chǎng)合的交流平臺(tái)，感覺在很放松的狀態(tài)下能真正了解一個(gè)人，讓團(tuán)隊(duì)之間更有默契和凝聚力。”張魯鵬表示。

青島地鐵企業(yè)文化建設(shè)的初心，就是希望把企業(yè)所提倡、推行的核心理念和工作規(guī)范變成大家工作中的自覺行為，讓它體現(xiàn)在每名員工的行為舉止和精神面貌上，讓員工在積極參與文化建設(shè)的過(guò)程中，親身體會(huì)到文化的作用，感受到文化就在自己身邊。

小小“幸福號(hào)”，大大正能量

企業(yè)刊物是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體，是企業(yè)風(fēng)貌的真實(shí)展現(xiàn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)研究討論后，將體現(xiàn)集團(tuán)正能量的“小微”故事集結(jié)成冊(cè)的想法逐漸成形。一本展現(xiàn)企業(yè)員工的工作和生活，讓員工感受到企業(yè)文化時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在身邊，讓員工用自己的故事和事跡去感染周圍的人的企業(yè)內(nèi)刊正式上線，取名為《青島地鐵幸福號(hào)》?！缎腋Ｌ?hào)》把員工身邊真真切切發(fā)生過(guò)的大事、小事，貼地氣兒的事編輯成故事，通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言，讓文化滲透進(jìn)每個(gè)員工的工作和生活中，讓員工意識(shí)到文化時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在身邊，讓員工自己的故事和事跡去感染周圍的人向文化靠攏。《幸福號(hào)》的采訪、編輯到排版、印刷等一系列過(guò)程中，也與員工充分互動(dòng)。被采訪人員均為集團(tuán)內(nèi)部員工，各素材來(lái)源均為員工真人真事，在封面設(shè)計(jì)和內(nèi)頁(yè)插畫上，也都是邀請(qǐng)員工設(shè)計(jì)手繪，大大增加了員工參與文化建設(shè)的積極性。

青島地鐵建設(shè)是一項(xiàng)光榮而艱巨的使命，企業(yè)文化建設(shè)工作是推動(dòng)地鐵建設(shè)更快、更好發(fā)展的助推器和動(dòng)力機(jī)，文化建設(shè)只有深深根植于企業(yè)內(nèi)部這一土壤中真正落地，才能茁壯成長(zhǎng)并結(jié)出豐碩成果，才能發(fā)揮出企業(yè)文化應(yīng)有的巨大力量。把核心理念的落地和深植與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，用核心理念指導(dǎo)和引領(lǐng)工作的開展和實(shí)施，凝心聚力將企業(yè)文化工作不斷往前推進(jìn)，不斷助力和推動(dòng)青島地鐵建設(shè)，不斷展現(xiàn)和呈現(xiàn)青島地鐵風(fēng)貌，不斷繼承和發(fā)揚(yáng)青島地鐵精神，讓青島地鐵文化列車在全中國(guó)、全世界暢行精彩。

第四篇：人力資源源動(dòng)力發(fā)言稿

人力資源開發(fā)的源動(dòng)力發(fā)言稿

人力資源開發(fā)實(shí)質(zhì)上是一種消費(fèi)活動(dòng)，也可以說(shuō)是一種投資活動(dòng)，都是需要成本的。而人們致力于人力資源開發(fā)的投資活動(dòng)是因?yàn)槿肆Y源開發(fā)是有一定的收益的。所以人力資源開發(fā)的動(dòng)力源是人力資本投資所帶來(lái)的收益。但是人力資本投資的主體不同所要的收益也不同。我是從國(guó)家，企業(yè)和個(gè)人三個(gè)不同的角度來(lái)看的：

公共部門人力資源開發(fā)的形式主要是培訓(xùn)。人力資源培訓(xùn)是政府人事管理系統(tǒng)的一項(xiàng)基本的管理職能。它指國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)組織與人事行政主管機(jī)關(guān)，通過(guò)法律、法規(guī)的規(guī)定，運(yùn)用一定的形式和方法，有計(jì)劃、有組織地對(duì)公職人員進(jìn)行以提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作績(jī)效為主要目的的終身的繼續(xù)教育和訓(xùn)練活動(dòng)。

公共部門人力資源培訓(xùn)的必要性

一、科技革命、信息社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，使公共部門人力資源管理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。21世紀(jì)科技革命的結(jié)果給我們帶來(lái)了信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，正如約翰.奈斯比特所說(shuō)：“在信息經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，價(jià)值的增長(zhǎng)不是通過(guò)勞動(dòng)，而是通過(guò)知識(shí)實(shí)現(xiàn)的。?勞動(dòng)價(jià)值論?誕生于工業(yè)經(jīng)濟(jì)的初期，必將被新的?知識(shí)價(jià)值論?所取代?！边@些特征也已滲透到政府部門和行政管理工作中。這無(wú)疑要求公職人員必須接受終身的教育和培訓(xùn)，不斷地進(jìn)行知識(shí)與技能的更新，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

二、日益嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題強(qiáng)化了公共管理者們接受培訓(xùn)的客觀需要。相比半個(gè)世紀(jì)以前，今天政府要面對(duì)諸如犯罪、失業(yè)、環(huán)境污染、食品安全等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題往往帶有多因、相互連帶和性質(zhì)難以判斷等特征，解決社會(huì)問(wèn)題的難度在不斷加大。這使得政府公職人員必須強(qiáng)化準(zhǔn)確判斷事物和有效解決問(wèn)題的能力，同時(shí)還能夠用自己掌握的先進(jìn)技術(shù)手段處理各種問(wèn)題。因此，作為公共事業(yè)的管理者與社會(huì)問(wèn)題的解決者，只有根據(jù)形勢(shì)與發(fā)展的需要，通過(guò)培訓(xùn)途徑不斷地完善自我知識(shí)、能力和素質(zhì)，才能出色履行國(guó)家和人民賦予他們的責(zé)任。

三、行政改革與行政發(fā)展對(duì)公共部門人力資源的素質(zhì)提出了嚴(yán)格的要求。行政改革與發(fā)展是21世紀(jì)政府不可避免的趨勢(shì)。行政發(fā)展意味著政府將成為服務(wù)的政府，而不是單純統(tǒng)治的政府。行政管理將由目標(biāo)管理的模式，進(jìn)一步發(fā)展到績(jī)效管理或全面品質(zhì)管理。在政府與市場(chǎng)、政府與中介組織和居民自治組織的關(guān)系中，政府將更多地成為指導(dǎo)者，而不是直接管理者。如奧斯本和蓋布勒所言：政府應(yīng)是“起催化作用的政府，掌舵而不是劃槳”。如何掌舵，是對(duì)公職人員素質(zhì)的考驗(yàn)。毫無(wú)疑問(wèn)，公共部門人力資源培訓(xùn)將在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中充當(dāng)至關(guān)重要的角色。培訓(xùn)將直面行政發(fā)展的前景，給公職人員全方位地灌輸新的管理理念、管理思想、管理原則、管理方法和管理技術(shù)。

四、從戰(zhàn)略高度上看，國(guó)家已將公共部門人力資源開發(fā)與培訓(xùn)納入到整個(gè)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃之中。人是事業(yè)發(fā)展的根本保證，國(guó)家社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才。公共部門人力資源作為維護(hù)維護(hù)政權(quán)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的精英力量，它的發(fā)展方向和人才結(jié)構(gòu)模式勢(shì)必成為政府長(zhǎng)期宏觀規(guī)劃的重要組成部分。因此，對(duì)公共部門人力資源培訓(xùn)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的任務(wù)，它關(guān)系到國(guó)家、民族的前途和命運(yùn)。企業(yè)人力資源開發(fā)的動(dòng)力

對(duì)企業(yè)而言，人力資源是他的核心資源，培訓(xùn)是對(duì)人力資源這一核心資源進(jìn)行開發(fā)的投入。較之其他投入，這種投入更能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的回報(bào)，其效益是巨大的，且具有綜合性，長(zhǎng)遠(yuǎn)性，培訓(xùn)的內(nèi)涵是對(duì)員工潛在能力的開發(fā)，而不僅是知識(shí)的補(bǔ)足和技能的訓(xùn)練，其目的是促進(jìn)員工全面的，充分的發(fā)展，從而給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的活力。

首先，人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來(lái)源，特別是在高新技術(shù)等行業(yè)，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤(rùn)的源泉；

其次，人力資源是一種戰(zhàn)略性資源，企業(yè)為了在某個(gè)領(lǐng)域或某個(gè)行業(yè)中占領(lǐng)制高點(diǎn)并得到長(zhǎng)期的發(fā)展必須有大量的頂尖人才為企業(yè)服務(wù)；

再次，人力資源是可以無(wú)限開發(fā)的資源，人的創(chuàng)造力是無(wú)限的，通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理和開發(fā)可以極大地提高企業(yè)的工作效率，從而達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。

個(gè)人開發(fā)的動(dòng)力

我們小時(shí)候剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候家長(zhǎng)就告訴我們要好好學(xué)習(xí)長(zhǎng)大了才有出息，現(xiàn)在一個(gè)文盲靠種地干點(diǎn)體力活掙

而擁有了一定技能的人們掙

。人們學(xué)習(xí)了知識(shí)，技能不過(guò)是為了找一個(gè)好的工作，掙錢養(yǎng)家戶口，這是第一層。

第二層就是為了滿足人們的精神心理需求。希望得到自己的認(rèn)可，得到社會(huì)的尊重。

第五篇：目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制是激活企業(yè)的源動(dòng)力

目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制是激活企業(yè)的源動(dòng)力

——東宏集團(tuán) 總經(jīng)理 何伏

企業(yè)管理中，如何提升員工積極性，成為目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制的難題。企業(yè)的目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制不僅僅是人力資源部的核心管理部分，更是從上至下各層管理人員日常必需掌握的管理技巧。沒有明確管理目標(biāo)以及缺乏激勵(lì)機(jī)制的管理體系，公司不可能正常運(yùn)作，更不能提升員工的士氣。許多公司在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，員工能力要求變化的情況下，更容易把目標(biāo)管理和激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單化。常見的誤區(qū)是目標(biāo)設(shè)定不科學(xué)，薪酬福利已罰扣為主，或以級(jí)職升遷作為主線，這種負(fù)面或片面的目標(biāo)管理和激勵(lì)行為，短期和長(zhǎng)期都會(huì)影響到員工的積極性。如何在企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的目標(biāo)管理和建立合理的激勵(lì)機(jī)制，在企業(yè)轉(zhuǎn)型的情況下穩(wěn)定人心，在蓬勃發(fā)展的情況下又可以再接再勵(lì)，是十分重要的管理課題。這是公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)的文化和制度建設(shè)的核心部份，也是員工發(fā)奮向上的重要管理方法。

激勵(lì)是現(xiàn)代管理中最重要、最基本，也是最困難的職能，這是以人為本的管理和激勵(lì)中牽涉到的信息問(wèn)題所決定的。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本目的是正確地引導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意率，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去?？梢哉f(shuō)，激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用得好壞是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。

績(jī)效的產(chǎn)生一定是先有目標(biāo)，后有執(zhí)行，而目標(biāo)就是那些制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程，就是績(jī)效產(chǎn)生的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的關(guān)鍵因素是人。因此績(jī)效管理

人才和留人的辦法多種多樣，不可一概而論，每個(gè)公司應(yīng)該廣泛吸取各種成功的做法和經(jīng)驗(yàn)，制定出適合本公司具體情況的制度和措施來(lái)。這些制度歸納起來(lái)就是激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)機(jī)制是發(fā)揮激勵(lì)作用，達(dá)到激勵(lì)目的的具體途徑。激勵(lì)方式多種多樣，能否正確運(yùn)用和不斷開拓新的激勵(lì)方式，是企業(yè)人才管理的重要環(huán)節(jié)，也是衡量企業(yè)管理者才干的重要標(biāo)志。對(duì)企業(yè)人才的激勵(lì)方式多種多樣，大體上可歸納為如下幾種形式。

一、目標(biāo)激勵(lì)

目標(biāo)管理是企業(yè)管理者最主要的工作內(nèi)容，目標(biāo)激勵(lì)則是實(shí)施目標(biāo)管理的重要手段，設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，能激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性。目標(biāo)既可以是外在的實(shí)體對(duì)象（如工作量），也可以是內(nèi)在的精神對(duì)象（如學(xué)術(shù)水平）。目標(biāo)的效益（達(dá)到目標(biāo)滿足個(gè)人需要的價(jià)值）越大，社會(huì)意義越大，目標(biāo)越能激勵(lì)人心，激勵(lì)作用就越強(qiáng)。另一方面，經(jīng)過(guò)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性越大，人們就越感到有奔頭，目標(biāo)的激勵(lì)作用就越強(qiáng)。

在管理考核中，往往重終端結(jié)果，輕過(guò)程指標(biāo)考核現(xiàn)象；注重量化指標(biāo)考核，而忽略質(zhì)化指標(biāo)的考核，按照卓越績(jī)效管理要求，建立完善的目標(biāo)績(jī)效保障體系。

1.明確的目標(biāo)導(dǎo)向性。運(yùn)用目標(biāo)績(jī)效管理的理論和方法，在全面剖析指標(biāo)和管理的基礎(chǔ)上，對(duì)照行業(yè)標(biāo)桿水平，瞄準(zhǔn)歷史先進(jìn)水平，以實(shí)施“目標(biāo)-認(rèn)同-評(píng)價(jià)-考核-強(qiáng)化”五段式管理為主線，制定了《三年績(jī)效目標(biāo)規(guī)劃》。

2.超前的工作計(jì)劃性。按照“兩個(gè)基于做三定”管理要求：即單位和職工“基于對(duì)上級(jí)工作目標(biāo)的理解和基于自身對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的理解，自己定目標(biāo)，自己定任務(wù)，自己定計(jì)劃”。

3.嚴(yán)密的過(guò)程管理性。在目標(biāo)績(jī)效推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中，公司按月組織目標(biāo)績(jī)效管理督查，檢測(cè)目標(biāo)進(jìn)度完成情況，利用中層干部會(huì)平臺(tái)進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，對(duì)未達(dá)目標(biāo)項(xiàng)組織攻關(guān)，對(duì)履職不力者實(shí)行管理問(wèn)責(zé)。各專業(yè)依據(jù)自身績(jī)效目標(biāo)，健全完善“日檢查、周總結(jié)、月分析、季評(píng)審”管理機(jī)制；各部門、班組以班前會(huì)、日晨會(huì)、周例會(huì)為載體，布置、落實(shí)、檢查、講評(píng)環(huán)環(huán)相扣，各項(xiàng)工作“日事日結(jié)”，目標(biāo)管理“月清月高”。

4.顯著的激勵(lì)約束性。圍繞績(jī)效目標(biāo)，公司、部門、班組規(guī)范建立起科學(xué)、先進(jìn)的責(zé)任考核體系，采用“四維”立體考核，全面追求“企業(yè)價(jià)值、社會(huì)貢獻(xiàn)、指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、管理進(jìn)步”的效益最大化。激勵(lì)約束的力度讓受獎(jiǎng)?wù)咝膭?dòng)，使受罰者心痛。

企業(yè)管理者對(duì)自己掌管的企業(yè)，應(yīng)該有長(zhǎng)期發(fā)展的遠(yuǎn)景設(shè)計(jì)，切合實(shí)際的發(fā)展目標(biāo)，及達(dá)成目的的實(shí)施計(jì)劃，并進(jìn)行必要的宣傳交底，這樣才能激發(fā)下屬為完成這個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)而積極努力，增強(qiáng)其職業(yè)責(zé)任感和事業(yè)心。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在宣傳方面，往往講企業(yè)的問(wèn)題多，講企業(yè)的困難多，講市場(chǎng)危機(jī)，講下崗、講裁員多，使企業(yè)員工處于深重的危機(jī)感中，前途感淡漠，當(dāng)然其目的也是為了從另外角度激勵(lì)員工的積極性，提高員工的奉獻(xiàn)精神，消除惰性，但過(guò)分地強(qiáng)調(diào)和宣傳危機(jī)，會(huì)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)，處理不好會(huì)使激勵(lì)變成“激化”。因此留住人才最重要的是企業(yè)發(fā)展，任何人選擇就業(yè)單位，都不會(huì)選擇一個(gè)沒有發(fā)展前景的單位，每個(gè)人都希望自己所在的單位是這個(gè)領(lǐng)域的排頭兵。因此企業(yè)應(yīng)向自己的員工詳細(xì)地闡述企業(yè)發(fā)展前景及用怎樣的步驟去實(shí)現(xiàn)它。

二．獎(jiǎng)懲激勵(lì)

獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)人的某種行為給予肯定和表彰，使其保持和發(fā)揚(yáng)這種行為，懲罰則是對(duì)人的某種行為給予否定和批評(píng)，使其消除這種行為。在這里懲罰得當(dāng)與否是非常重要的，獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該處理好物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)的關(guān)系，獎(jiǎng)勵(lì)的典型性與普遍性之間的關(guān)系。懲罰要合理，要作到懲罰與幫助相結(jié)合，在實(shí)施處罰過(guò)程中要一看性質(zhì)，二看損失，三看影響，四看態(tài)度，以教育本人和他人為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持教育從嚴(yán)處罰從寬的原則，真正使受懲罰者從中得到啟發(fā)和教育。實(shí)踐證明，懲罰得當(dāng)同樣能起到激勵(lì)作用，會(huì)有很大的感召力。

三．競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

競(jìng)爭(zhēng)在任何一個(gè)組織內(nèi)部或組織之間是客觀存在的現(xiàn)象，在正確的思想指導(dǎo)下，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)

調(diào)動(dòng)人的積極性有重大作用。目前，國(guó)企正在加緊改制，企業(yè)制度的改革是運(yùn)行一切競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的基礎(chǔ)。所以，企業(yè)的管理者應(yīng)該把競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制引入人才管理和勞動(dòng)管理中，變相馬為賽馬，為員工創(chuàng)造平等條件下競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，在定編、定崗、定員的基礎(chǔ)上，本著公開、平等、擇優(yōu)、自愿的原則，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)，使員工各有所得，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性，激發(fā)員工積極向上的奮發(fā)精神。動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理不但促成競(jìng)爭(zhēng)，而且是促成“逆水行舟、不進(jìn)則退”式的競(jìng)爭(zhēng)。在這種競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和壓力下，絕對(duì)目標(biāo)實(shí)際上已經(jīng)潛移默化的轉(zhuǎn)變?yōu)闆]有極限的相對(duì)目標(biāo)，即動(dòng)態(tài)目標(biāo)。

四．關(guān)懷激勵(lì)

關(guān)注人才的期望，了解人才的需求，然后盡可能去滿足，如今已成為企業(yè)行之有效的留人方法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬無(wú)微不至的關(guān)懷，把溫暖送到群眾的心坎上，就能激發(fā)他們愛國(guó)家、愛企業(yè)、愛崗位的滿腔熱情，增強(qiáng)他們的職業(yè)責(zé)任感，把個(gè)人利益融合到企業(yè)命運(yùn)之中，從而把全部身心投入到事業(yè)中去。關(guān)懷激勵(lì)的內(nèi)容是多種多樣的，從關(guān)懷員工的政治進(jìn)步，支持和保護(hù)員工的首創(chuàng)精神，到幫助其解決工作上與生活上的困難，都能起到激勵(lì)的作用。例如，在我們工程施工企業(yè)，員工出差在外搞施工，工會(huì)把溫暖送到員工家里，幫助其解決生活問(wèn)題、孩子入學(xué)問(wèn)題、子女就業(yè)問(wèn)題、住房問(wèn)題，都能起到很好的激勵(lì)效果。留人要留心，只要讓員工意識(shí)到，在你的企業(yè)里能夠受到尊重，充分發(fā)揮自己的才能，你就是轟他也不會(huì)走。要讓員工心里有企業(yè)，企業(yè)就必須時(shí)時(shí)惦記著員工；要讓員工愛企業(yè)，企業(yè)首先要愛員工。企業(yè)好比一條大河，每位員工都是這條大河的源頭，只有激發(fā)源頭的活力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制才能有效運(yùn)轉(zhuǎn)，才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

五、薪酬激勵(lì)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，薪酬是勞動(dòng)價(jià)值的直接體現(xiàn)。人才，他們都有自己的個(gè)性價(jià)值，這種價(jià)值需要與之相適應(yīng)的薪酬來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，在現(xiàn)代企業(yè)制度下，應(yīng)該制定多種類型適應(yīng)各種人才需要的工資制度，充分發(fā)揮薪酬的物質(zhì)激勵(lì)作用。例如，高級(jí)管理人員實(shí)行年薪制，以鼓勵(lì)他們具有長(zhǎng)期戰(zhàn)略眼光；一般管理人員實(shí)行晉級(jí)制，通過(guò)對(duì)能力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、績(jī)效的評(píng)估，分別確定不同的職能等級(jí)，在考核的基礎(chǔ)上按級(jí)取酬；銷售人員實(shí)行傭金制，即傭金等于銷售量與傭金率的乘積；生產(chǎn)人員實(shí)行崗位技能工資制，根據(jù)勞動(dòng)過(guò)程中的苦、臟、累、險(xiǎn)等要素確定工資標(biāo)準(zhǔn)，一崗一薪，易崗易薪；臨時(shí)工實(shí)行計(jì)時(shí)記件工資制；企業(yè)骨干和科技人員實(shí)行特區(qū)工資制，即在企業(yè)設(shè)置一個(gè)工資特區(qū)，讓優(yōu)秀人才、高科技人才即企業(yè)稀缺人才進(jìn)入特區(qū)，享受高于一般員工工資水平的薪酬待遇。這樣，能夠使各種層次的人員都能得到與自己付出相適應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，使他們的勞動(dòng)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)，從而達(dá)到心理的滿足。

1.基于崗位的技能工資制?；趰徫坏募寄芄べY制是將崗位承擔(dān)者所擔(dān)任的工作內(nèi)容和完成工作時(shí)能力發(fā)揮的程度，作為工資多少的關(guān)鍵因素。在這種工資體系下，公司對(duì)知識(shí)水平高、能力強(qiáng)的員工的吸引力大大加強(qiáng)，同時(shí)也減少了這類員工從公司流失的可能性；另一方面，也可以激勵(lì)員工不斷提高自身的能力，最終能為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

2.薪酬分配依據(jù)考核結(jié)果，嚴(yán)格兌現(xiàn)。薪酬分配嚴(yán)格依據(jù)考核結(jié)果，將員工業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果與薪酬緊密掛鉤、嚴(yán)格兌現(xiàn)，確保激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。公司實(shí)施有效的薪酬激勵(lì)主要方法是：

⑴中層以上干部實(shí)行年薪制。年初制定目標(biāo)，并與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。平時(shí)只發(fā)年薪的60%-80%（隨級(jí)別不同而定）。年末考核后兌現(xiàn)年薪。

年終先由目標(biāo)責(zé)任人寫出述職報(bào)告（半進(jìn)行一次述職，以糾正偏差），對(duì)目標(biāo)完成情況做出自我評(píng)價(jià)，然后由上級(jí)主管/總經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效綜合評(píng)估。

? 評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)=Σ各項(xiàng)目標(biāo)得分×權(quán)重 ? 薪資=得分×績(jī)效工資。

各部門績(jī)效考核分?jǐn)?shù)計(jì)算方式為：各部門人員各考核分?jǐn)?shù)之和÷應(yīng)參加績(jī)效考核人數(shù)=

部門績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。如果部門負(fù)責(zé)人在某項(xiàng)工作中有突出貢獻(xiàn)或有創(chuàng)新時(shí)，還可以向公司申請(qǐng)給予單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

⑵中層以下人員實(shí)行月薪制。實(shí)行月薪制的管理、技術(shù)人員采取月考核方式兌現(xiàn)工資和獎(jiǎng)金。除簽訂目標(biāo)責(zé)任狀之外，還實(shí)施月度目標(biāo)考核。其工資的40%上下浮動(dòng)，與績(jī)效考核掛鉤。

⑶一線員工采取日考核。一線員工的績(jī)效工資根據(jù)每日工作完成情況，考核打分，然后匯總成當(dāng)月績(jī)效工資。某些崗位采取計(jì)件工資制。

六、考核激勵(lì)

徹底改變現(xiàn)在“崗位職責(zé)”大話、套話虛而不實(shí)的狀況，象擬定設(shè)備說(shuō)明書一樣，全面、詳細(xì)、具體地說(shuō)明每個(gè)工作崗位的職能、權(quán)限、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，以及擔(dān)任這一崗位的資格標(biāo)準(zhǔn)并堅(jiān)持因事設(shè)人的原則，制定《崗位工作說(shuō)明書》。

《崗位工作說(shuō)明書》制定后，建立績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、辦法及組織體系、活動(dòng)方法。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要量化，要與薪酬掛鉤。績(jī)效評(píng)估采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的方法，更全面、更客觀地反映每一崗位，每一員工的工作狀況，使他們體會(huì)到自身的價(jià)值，從而為實(shí)現(xiàn)這種價(jià)值去努力進(jìn)取，在自己所在的工作崗位上，不斷提高、完善自我，使員工在心理上始終處于良性發(fā)展的趨勢(shì)，使各類人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而形成一種內(nèi)在的動(dòng)力，使企業(yè)的凝聚力得到加強(qiáng)。

七、提供個(gè)人培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì) 優(yōu)秀人才非?？粗貙W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。正是看到了這一點(diǎn)，大多數(shù)公司都把職業(yè)發(fā)展前景和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為吸引和留住優(yōu)秀人才的一項(xiàng)重要措施。如果公司舍得在員工身上投資，為其提供教育培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，本身就很說(shuō)明管理層對(duì)人才的重視，認(rèn)為他們的潛力值得進(jìn)一步培養(yǎng)和發(fā)展，希望他們不斷成長(zhǎng)，并打算將來(lái)從公司內(nèi)部，也就是他們中間選擇比較優(yōu)秀的人才，提拔到公司關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)崗位上。培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)，主要是圍繞企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行。根據(jù)平衡計(jì)分卡的原理，企業(yè)目標(biāo)主要來(lái)源于四個(gè)方面：即財(cái)務(wù)目標(biāo)、顧客滿意目標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)目標(biāo)。相互之間也是環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。即財(cái)務(wù)目標(biāo)是企業(yè)的主要目標(biāo)，顧客滿意目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的前提。內(nèi)部運(yùn)作目標(biāo)則是實(shí)現(xiàn)顧客滿意目標(biāo)的前提。員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)則是內(nèi)部運(yùn)作不斷提升的前提和條件。員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)主要依靠培訓(xùn)來(lái)完成。企業(yè)的培訓(xùn)是構(gòu)建達(dá)成企業(yè)總目標(biāo)的基石。因此我們的培訓(xùn)體系與企業(yè)目標(biāo)管理緊密結(jié)合，在實(shí)施目標(biāo)管理過(guò)程中，每一個(gè)上級(jí)都負(fù)有對(duì)下屬進(jìn)行能力培訓(xùn)的職責(zé)。在下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，上級(jí)都有責(zé)任進(jìn)行指導(dǎo)。員工與上級(jí)也同時(shí)有責(zé)任在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足，從而向公司提出培訓(xùn)需求。內(nèi)部運(yùn)作在這種學(xué)習(xí)中不斷得到提升。

八、實(shí)施崗位輪換制

在一定程度上說(shuō), 人象動(dòng)物一樣具有喜新厭舊的本能，任何工作，干的時(shí)間一長(zhǎng),就可能感到厭倦無(wú)聊。一些具有先進(jìn)的人力資源管理理念的企業(yè)，為了調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，引入了工作再設(shè)計(jì)的理念，在企業(yè)中實(shí)行崗位輪換、彈性工作制等管理變革。企業(yè)有意識(shí)地安排職工輪換做不同的工作，可以給員工帶來(lái)工作的新鮮感，新奇感，可以讓員工取得多種技能，同時(shí)也挖掘了各職位最合適的人才。員工掌握了多種技能，可以適應(yīng)環(huán)境的變化，避免員工因在同一崗位所處時(shí)間太長(zhǎng)，產(chǎn)生厭倦感。同時(shí)也避免了員工長(zhǎng)期從事同一崗位，存在的獨(dú)占性，使該員工一旦調(diào)離不至于給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

九、建立現(xiàn)代企業(yè)文化

企業(yè)文化，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)該做到不照搬，必須把別人的文化轉(zhuǎn)化為自己的東西；不強(qiáng)迫，必須設(shè)法轉(zhuǎn)化成全體員工的自覺行動(dòng)；必須有自身特點(diǎn)，行業(yè)的特點(diǎn)和本企業(yè)的特點(diǎn)；企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)避免以往只注意外包裝而忽視其本質(zhì)的傾向，使企業(yè)文化具有豐富

的內(nèi)容。建立符合企業(yè)實(shí)際的具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)文化是提高企業(yè)的凝聚力的根本所在。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)。在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷地?fù)P棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。做到了這些才能使企業(yè)文化具有生命力，企業(yè)員工有向心力。

不斷對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行改進(jìn)和完善，形成了獨(dú)具特色的四個(gè)文化層面：以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、文明環(huán)境、品牌信譽(yù)集中體現(xiàn)的物質(zhì)文化；制度管理與文化管理相結(jié)合，注入現(xiàn)代管理理念，構(gòu)建特色制度文化；倡樹社會(huì)公德、規(guī)范層次行為，恪守職業(yè)守則、建設(shè)文明行為文化；培育核心價(jià)值觀，企業(yè)愿景與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)緊密聯(lián)系，催生團(tuán)隊(duì)合力，培育特色精神文化，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)文化建設(shè)水平實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升。在創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制方面，結(jié)合實(shí)際建立了員工資格標(biāo)準(zhǔn)、崗位職務(wù)說(shuō)明書、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等，相繼出臺(tái)了優(yōu)秀科技工作者及崗位能手選拔、考評(píng)等舉措，百名員工被評(píng)定為“優(yōu)秀科技工作者、崗位能手”等榮譽(yù)稱號(hào)，并享受特殊榮譽(yù)津貼。在創(chuàng)新人才選拔機(jī)制方面，積極探索競(jìng)爭(zhēng)上崗、人才選聘的新思路。先進(jìn)的人才觀造就了一支昂揚(yáng)向上、目標(biāo)同化、人企合一的職工隊(duì)伍，創(chuàng)樹了質(zhì)量、技術(shù)、效益型的企業(yè)文化特色。

建立先進(jìn)的用人機(jī)制，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生存和發(fā)展的客觀需要，是我國(guó)企業(yè)迎接挑戰(zhàn)的必然要求。有企業(yè)家感嘆，我們現(xiàn)在最缺的不是人才，而是發(fā)現(xiàn)人才和使用人才的機(jī)制。在企業(yè)改制過(guò)程中，涉及到方方面面的改革，但人事制度的改革是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的切入點(diǎn)。要樹立大人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。企業(yè)要改變傳統(tǒng)的人事管理的模式，從傳統(tǒng)的以工作為主的管理方式向“以人為本”的人力資源管理模式轉(zhuǎn)變，從而最大限度地地激發(fā)企業(yè)員工的積極性。只有這樣，企業(yè)的人力資源管理才能徹底擺脫事務(wù)性的工作，向更高的管理層次邁進(jìn)。我們作為企業(yè)的管理者，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)