第一篇：分公司近三年員工教育培訓工作情況

分公司近三年員工教育培訓工作情況

近三年來肅寧分公司為加強教育培訓工作，全面提高員工的技能、技術素質，滿足企業(yè)不斷發(fā)展的需要，每年初根據(jù)需求精心編制培訓工作計劃。明確了教育培訓的指導思想要結合運輸生產(chǎn)實際，著力加強基礎知識、應知應會、基本技能的學習和訓練；認真組織生產(chǎn)骨干培訓，著力加強崗位練兵、實戰(zhàn)演練、技術比武的組織工作；注重非正常應急能力和綜合能力培養(yǎng)為生產(chǎn)服務的思路。三年來，累計舉辦各類培訓班73期、累計天數(shù)1106天、參加培訓員工共計2891人次，其中內培2215人次、占76%；外委678人次、占24%。近三年參加技能鑒定的人數(shù)是1123人，鑒定合格的僅有862人，總合格率為76.8%。占應持證上崗職工1446名的59.6%。其中初級工占32.5%；中級工占58%；高級工占9.5%。

注：自2004年8月開展技能鑒定以來總計參加1625人次，鑒定合格1402人(其中含提職123名），占應持職業(yè)資格等級證上崗人員1446人的88%，2010年鑒定人數(shù)有所下降，2011年鑒定人數(shù)有所增加。一方面說明人員結構調整新近員工增加；另一方面說明多數(shù)員工已參加初次鑒定，下一步提級考試工作將有所上升。

主要作了以下幾項工作：

一、注重基層管理崗位人員的培訓，提升管理水平為進一步提高基層管理人員的業(yè)務素質和管理水平，使分公司的各項管理工作更加科學化、規(guī)范化、標準化，分公司舉辦了基層管理人員崗位知識培訓班。

每年分公司安監(jiān)室、技術部、運輸生產(chǎn)部、保障服務部、人力資源和經(jīng)濟核算部等部室主管負責授課，重點圍繞安全工作、固定資產(chǎn)、低值易耗品、工程管理以及質量管理體系標準等內容展開培訓學習。在安全方面，培訓人員對安全質量標準化、安全管理臺帳記錄、施工管理、安全防護及防護信號等進行了學習，授課老師著重對安全的核心內容、危險源辨識、本質安全的推進步驟進行了講解；在固定資產(chǎn)方面，授課老師對固定資產(chǎn)建賬、固定資產(chǎn)動態(tài)管理、設備臺帳、設備履歷、計量管理等方面進行了深入細致的講解，并針對日常物資管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，提出了管理的具體要求；工程施工管理方面，對工程管理、分公司施工管理辦法進行了分步驟、詳細的講解，使各崗位人員對分公司工程管理情況有了初步認識。此外，培訓人員還對人事管理的考核制度、質量管理體系、低值易耗品管理辦法、衛(wèi)生管理辦法等內容進行了學習。為進一步規(guī)范企業(yè)管理和流程再造奠定基礎。

二、著眼一線，加強現(xiàn)場培訓

分公司中重視現(xiàn)場的培訓，分公司組織運輸生產(chǎn)部、安監(jiān)室等部門安排有經(jīng)驗的技術人員進行現(xiàn)場指導的方式，加強工隊生產(chǎn)骨干人員的現(xiàn)場培訓工作。

例如針對無縫線路施工組織、防斷，重傷后恢復行車需采取的緊急處理、臨時處理措施，鋼軌焊接和探傷工作管理等方面存在及要解決問題。到站區(qū)進行了無縫線路和防斷等

業(yè)務知識的培訓，分重點、有層次的進行詳細講解，包括新《修規(guī)》和《安規(guī)》學習方法、車載式線路檢查儀動態(tài)偏差知識的分析、斷軌搶修的程序，搶修預案的制定、無縫線路重傷、輕傷鋼軌處理的相關知識，無縫線路位移觀測的重點知識，大型機械搗固作業(yè)的相關程序和大機作業(yè)原理。為工隊下一步作業(yè)標準化、作業(yè)程序化打下了良好的基礎?，F(xiàn)場講解、答疑解惑，這種培訓方式是非常必要的。

三、立足基層重點培養(yǎng)生產(chǎn)技術骨干，求得實效

為提高各作業(yè)組長和班組生產(chǎn)骨干的技術水平，更有效提高作業(yè)效率、保證作業(yè)質量和把控作業(yè)安全。分公司組織選派了工務32名、電務30名員工、46名車務站長到天津鐵路技術學院進行專業(yè)學習和培訓，選派了供電31名到鄭州鐵路技術學校進行專業(yè)學習和培訓，培訓前分公司對培訓單位提要求、審核教案；培訓中組織抽查；培訓后組織考核檢驗；達到滿足實際需要。

四、開展全員崗位練兵活動、積極組織員工技能大賽 在各站區(qū)開展全員崗位技能演練，以技能大賽為契機，掀起學技術、練硬功、多奉獻的熱潮.分公司每年組織員工技能大賽，累計108名個人、9個集體獲得獎勵，通過比賽選拔了一大批生產(chǎn)骨干。

特別是2011年分公司領導高度重視公司選拔賽和集團的技能大賽工作，派出精兵強將，通過教練的嚴格要求，選手的刻苦訓練，在集團的技能大賽中共獲得個人一等獎1人、二等獎2人、三等獎5人、另有7人參加了三個集體項目并獲得一等獎的好成績，為公司爭得了榮譽。

五、全面做好分公司的職業(yè)技能鑒定工作

為做好分公司的職業(yè)技能鑒定工作，逐步推行勞動用工資格準入制度的落實，從而達到現(xiàn)場員工的實際操作技能水平提升。在公司、分公司領導的關心和全體工作人員和外聘考評員的共同努力下，肅寧分公司員工職業(yè)技能三年來參加技能鑒定的人數(shù)是1123人，鑒定合格的僅有862人，總合格率為76.8%。占應持證上崗職工1446名的59.6%。其中初級工占32.5%；中級工占58%；高級工占9.5%。

技能鑒定考試是對員工崗位知識技能掌握程度的檢驗，通過考試使廣大員工認識到學習的重要性，找到了學習中的不足。同時分公司也進一步了解到員工的培訓需求，為今后崗位學習培訓重點確立方向，技能鑒定考試也逐步得到了全體生產(chǎn)一線員工的認同。

六、培訓工作抓重點，解決生產(chǎn)實際問題

為了方便職工培訓學習分公司組織各專業(yè)培訓教研組匯同石家莊鐵路培訓中心專家共同編制了工務、電務、車務共計11個工種職工崗位應知應會培訓教材，確保人手一冊，方便學習。

制定切實可行的全員教育培訓方案以及各工隊的指導性培訓計劃，針對分公司現(xiàn)場人員分散的特點，刻錄購臵、定做相關專業(yè)的實做光盤，全面推廣電化教學方式。

七、加強培訓管理，做好人員考試工作。

分公司組織了對468名新入路的人員進行了職業(yè)道德、法律常識、安全常識，專業(yè)基礎知識等方面的培訓，確保了新職人員培訓合格上崗。

每年為保證供暖工作,組織于舉辦了鍋爐整修培訓和司爐工上崗培訓。參加培訓累計182人。

做好特種作業(yè)人員探傷工、電工、熔接工、儀表檢驗員外委辦證培訓工作。

為了評價學習效果，實施結果考核認真做好理論、實作的抽考工作。其中，組織集中抽考電務、工務，供電、車務人員467人次，對93名不合格人員進行考核降級，加強對培訓工作的管理。

2011年為規(guī)范管理，確保行車安全和作業(yè)上崗人員安全，做好主要生產(chǎn)崗位的上崗考試工作，尤其對車務上崗人員統(tǒng)一考試進行重點把關，專門組織檢查考試組逐個車站進行，不合格人員嚴禁上崗，組織學習直至補考合格后方可上崗。

人力資源和經(jīng)濟核算部

二0一一年十月十二日

第二篇：新鄉(xiāng)分公司2011員工培訓計劃

新鄉(xiāng)分公司2011員工培訓計劃

中國移動通信集團河南有限公司 新鄉(xiāng)分公司

2011 2011 員工培訓計劃

人力資源部 2011 年 4 月

中國移動通信集團河南有限公司新鄉(xiāng)分公司 2011 員工 培訓計劃

2011 年是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是企業(yè)在更加復 雜激烈的市場環(huán)境中增強可持續(xù)發(fā)展能力的關鍵一年。新鄉(xiāng)分公司將 緊密結合公司發(fā)展和員工成長需求，“科學發(fā)展” 突出 主題，“質 把握 量、服務、創(chuàng)新、效益”四個著力點，注重員工教育培訓工作在內容 上、形式上、方法上的創(chuàng)新，不斷提高培訓質量和效果，提升員工綜 合素質，增強企業(yè)源動力。

一、編制依據(jù) 2011 培訓計劃編制依據(jù)如下： 夏紅總經(jīng)理在公司 2011 年工作會議上的講話 公司《崗位能力標準》 《中國移動通信集團河南有限公司 2011 年培訓工作要點》 《2011 培訓需求調查分析報告》

二、培訓目的 結合省公司課程體系建立工作，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和崗位能 力要求，充分利用公司內部課程與師資，加大崗位技能培訓的覆蓋面，提升員工崗位技能，著重提高基層班組長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理、集團客 戶經(jīng)理、內部培訓師、業(yè)務管理員等崗位重點人群的工作技能水平，將培訓與工作、培訓與發(fā)展、培訓與輔導相結合，為員工隊伍在激烈 的市場環(huán)境中保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供支撐。

三、培訓重點

（一）基層班組管理人員 為進一步加強基層班組管理，努力培養(yǎng)和造就一支具有較強學習和創(chuàng)新能力的高效基層骨干員工隊伍，以適應不斷變化的市場競爭環(huán) 境。公司將在 2010 年“卓越班組長”培訓項目的基礎上，繼續(xù)開展 基層班組長系列培訓項目。著重從班組長輔導下屬能力、團隊管理、角色定位等方面開展對基層班組長的管理能力提升培訓。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理 隨著全業(yè)務運營和競爭的逐步加劇，競爭對手加大了對農(nóng)村市場 的滲透力度，復雜的市場環(huán)境對鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理的綜合能力提出了較 高的要求。2011 年公司將通過培訓著重提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經(jīng)理員工輔 導能力、渠道管理能力和農(nóng)村市場拓展能力。

（三）集團客戶經(jīng)理 為進一步提升集團客戶經(jīng)理營銷服務能力、競爭應對能力、集團 產(chǎn)品的提供和保障能力，助力集團客戶市場穩(wěn)定發(fā)展。2011 年公司 將從知識、態(tài)度、技能方面著手，創(chuàng)新培訓形式，提高客戶經(jīng)理知識 水平、服務技能和客戶關系管理能力。

（四）內部培訓師 2011 年是全省內訓師隊伍建設的“業(yè)務發(fā)展促動年”，公司將 通過培訓、教研活動、課程研發(fā)工作室等各項舉措，持續(xù)提升內訓師 隊伍的教學教研專業(yè)能力，加大內訓師隊伍對員工學習和組織學習的

第三篇：加強員工教育培訓工作實施意見

全面加強員工教育培訓工作實施意見

為加快實施人才興企戰(zhàn)略，建立一支業(yè)務精良、結構合理、勇于創(chuàng)新、開拓進取的員工隊伍，為公司實施“雙百億”戰(zhàn)略目標提供人力資源保障，結合集團公司改革發(fā)展實際，就加強員工教育培訓工作制定以下實施意見。

一、指導思想和工作方針

（一）指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞集團公司“雙百億”戰(zhàn)略目標，堅持以人為本，注重實效，立足當前，著眼長遠，優(yōu)化結構，提高素質的原則，著重于建立集團公司教育培訓和人才開發(fā)的綜合體系和長效機制，找準需求，整合資源，增強員工的學習意識，不斷提高員工隊伍整體素質，努力建設學習型集團，全面促進人力資源開發(fā)。

（二）工作方針

堅持以能力培養(yǎng)為主線。遵循人力資源開發(fā)規(guī)律，不斷提升員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力，促進人力資源優(yōu)勢轉化為推動出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力。

堅持以高層次人才培養(yǎng)為重點。著力打造人力資源的核心競爭力優(yōu)勢，重點培養(yǎng)一批復合型經(jīng)營管理人才和高端專業(yè)技 術人才，引領和帶動整個人才隊伍建設。

堅持以產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要為方向。圍繞公司改革發(fā)展工作，找準企業(yè)管理、股改上市、業(yè)態(tài)創(chuàng)新和項目建設等方面的新課題，不斷提升員工隊伍的經(jīng)營管理水平和創(chuàng)新發(fā)展能力，為公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人力支撐。

二、任務目標

用三年時間，對公司各級經(jīng)營管理人員、編輯出版人員、市場營銷人員以及生產(chǎn)一線技術工人開展分層次、有針對性的教育培訓活動，使各類人員的受訓率達80%以上。通過加強教育培訓工作，全面提升經(jīng)營管理人員的經(jīng)營理念和管理水平，提升編輯出版人員的創(chuàng)意思維和創(chuàng)新能力，提升市場營銷人員的營銷意識和營銷手段，提升生產(chǎn)一線工人的生產(chǎn)技能。在此基礎上，建立一支100名左右具有現(xiàn)代企業(yè)管理知識的復合型中高級經(jīng)營管理人才，100 名左右具有創(chuàng)意思維和策劃能力的高層次編輯出版人才，100名左右具有豐富市場經(jīng)驗和營銷水平的市場營銷人才，100名左右具有較高印刷復制技術的生產(chǎn)一線工人隊伍，為集團又好又快發(fā)展，提供強有力的人才支持。

三、方式與內容

根據(jù)不同崗位、不同層次人員的培訓需求，采取分層組織、分類實施的方法，整合集團公司內部和外部培訓資源，全方位加強員工教育培訓工作。

（一）員工入職培訓 對招聘的新員工進行入職培訓。主要內容為：集團公司歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織架構等基本情況；工作崗位要求的基礎知識與基本技能；員工行為規(guī)范、安全生產(chǎn)知識和各項規(guī)章制度等。通過入職培訓幫助新員工了解企業(yè)的價值觀和發(fā)展目標，掌握基本業(yè)務知識和技能，提高對組織的認同感和歸屬感，使員工盡快進入角色，符合工作崗位需要。

（二）崗位技能培訓

針對不同的崗位類別和特點，采取集團公司統(tǒng)一組織和各單位組織相結合的方式，每年定期舉辦企業(yè)管理、人力資源管理、財務管理、編輯出版、市場營銷、印刷復制等專門崗位技能培訓，使受訓者及時掌握行業(yè)發(fā)展的新形勢、新知識、新技能，不斷提高業(yè)務能力和工作水平，勝任崗位工作需要。

（三）高層人才培訓

以培養(yǎng)選拔高層次經(jīng)營管理人才和編輯出版人才為主要目的，圍繞企業(yè)管理、資本運營、選題策劃、市場營銷、數(shù)字出版等領域，選取各單位的優(yōu)秀中層管理人員和業(yè)務骨干，由集團公司統(tǒng)一組織，借助專業(yè)培訓機構，聘請權威專家學者，講授行業(yè)發(fā)展的新形勢和專業(yè)領域的新知識，深入廣泛地進行交流研討，提高他們的綜合素質和專業(yè)水平，為集團公司改革發(fā)展提供高級管理人才和專業(yè)技術人才保障。

（四）專家知識講座

主要采取舉辦“周末講壇”等形式，聘請知名專家學者，結合集團公司改革發(fā)展的中心工作，圍繞現(xiàn)代企業(yè)管理、發(fā)展戰(zhàn)略、財務管理、人力資源管理、市場營銷、投融資、出版策劃、數(shù)字出版、企業(yè)文化建設等專題，定期舉辦知識講座，使各級管理人員和業(yè)務骨干進一步解放思想，轉變觀念，增長知識，開拓視野。

（五）網(wǎng)絡平臺講座

借助遠程網(wǎng)絡教育平臺，利用網(wǎng)絡培訓內容豐富、專家權威、成本較低的特點，由集團公司統(tǒng)一組織，各單位按需求選擇的方式，通過搭建集團公司網(wǎng)絡培訓共享平臺，整合培訓內容資源，建立常態(tài)化、便捷式的培訓機制。

（六）高等學歷教育

通過與高等院?；蚺嘤枡C構建立合作關系，定期選拔一批思想進步，工作積極，業(yè)績突出，具有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯芾砣藛T和業(yè)務骨干，參加MBA 教育或專業(yè)研究生學歷教育，進行各專業(yè)領域的學習深造，給人才的發(fā)展創(chuàng)造有利條件，為集團公司培養(yǎng)和儲備一批高層次人才。

四、保障措施

（一）健全組織機構

成立集團公司員工教育培訓領導小組及辦公室，領導小組負責集團公司教育培訓工作的組織領導以及培訓計劃的制定和實施。領導小組辦公室設在人力資源部，具體負責教育培 訓工作組織和落實。各子公司明確相應負責機構，做好集團公司教育培訓工作計劃的落實和本單位教育培訓工作的組織實施。

（二）制定培訓計劃

圍繞集團公司改革發(fā)展需要，根據(jù)各單位、各部門的培訓需求，年初制定集團公司教育培訓工作計劃，明確教育培訓內容、受訓人員范圍、實施時間、組織形式、經(jīng)費預算等，統(tǒng)籌安排集團公司教育培訓任務，有計劃、分步驟的做好各項培訓工作，切實保障教育培訓效力。

（三）提供經(jīng)費保障

充分利用好集團公司和各單位的教育培訓經(jīng)費，做好費用計提和預算管理，加大資金投入力度，切實把培訓經(jīng)費用于集團公司人力資源開發(fā)和人才培養(yǎng)工作中，保障集團公司教育培訓計劃的順利實施和各項培訓任務的圓滿完成。

（四）加強基地建設

充分利用好集團公司北戴河培訓中心、匯文大酒店等內部資源，按照培訓工作的需要，完善相關配套設施，提高管理和服務水平，錯開經(jīng)營旺季，承辦集團公司及各單位培訓業(yè)務，提高資源使用效率，強化培訓基地建設。

（五）建立師資隊伍

在集團公司內部的管理人員、業(yè)務骨干及退休人員中，選擇一批政治素質過硬、理論水平較高，管理經(jīng)驗豐富、有專業(yè) 特長的人員，經(jīng)過一定的培訓和實踐鍛煉，建立一支內部培訓師隊伍；在外部與相關專業(yè)機構合作，聯(lián)系和聘請一些知名專家學者擔任集團公司的培訓師。通過積累、篩選，逐步建立起專業(yè)齊全、結構合理、內外互補的培訓專家?guī)?，為加強教育培訓工作提供師資保障。

（六）建立考核機制

將教育培訓的結果與員工職業(yè)生涯發(fā)展相結合。建立員工教育培訓檔案，形成教育培訓考核機制，通過考試、撰寫總結等方式進行考核，將考核結果記入個人培訓檔案，作為干部選拔、崗位聘用的重要參考依據(jù)。

（七）完善評價體系

建立教育培訓評價機制，通過訪談、問卷調查等方法對參加培訓人員進行滿意度調查，回饋培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)培訓過程中的不足和問題，及時改進培訓內容和方式、方法，切實增強教育培訓工作的針對性和實效性，不斷提高教育培新工作質量。

第四篇：機場貨運分公司員工培訓工作總結

培訓心得

為期三周的新員工入職培訓即將結束，在這三周的培訓中我切實地感受到了自己在民用航空知識、崗位業(yè)務操作、安全教育規(guī)范、團隊互相協(xié)作等方面的顯著提高。感謝各位老師及領導專業(yè)、耐心的教導和解惑讓我能夠在短時間內收獲頗豐。

由于我已在行李查詢中心（以下簡稱行查）實習近平一年，現(xiàn)將本次入職培訓及崗位實際操作中的收獲體會總結如下：

一、學習基礎知識，深入了解民航及地服分公司

我從小生長在民航大院里，父母都是民航人，我的母親更是在地服一線工作至退休。從小耳濡目染的都是與寧波機場有關的人和事?？梢哉f“民航情節(jié)”是從小深扎在心中的種子。所以，畢業(yè)時我謝絕了留校實習的機會決定跟隨父母叔伯們的腳步踏進從小就立志走進的櫟社機場，做一位“戰(zhàn)斗”在民航事業(yè)一線的光榮民航人。

然而聽到的畢竟過于片面，當我真正走進櫟社機場，走進地服分公司時，我重新審視自己，發(fā)現(xiàn)需要學習的太多太多。感謝這次入職培訓能夠讓我在短時間內迅速了解機場以及分公司的大致情況。專業(yè)知識的掌握和崗位業(yè)務操作是每位新入職員工在上崗前必須要過關的重中之重。我是一個很愛問問題的人，在行查實習時老員工操作時我總喜歡問為什么，雖然各位前輩都會耐心為我解答，但因為基礎知識的缺乏，許多問題只能一知半解。但當這三周培訓結束后我回到部門，才發(fā)現(xiàn)在擁有知識儲備的前提下，曾經(jīng)困擾我的問題一一釋然?？梢哉f這次培訓最大的收獲便是扎實地學習到了與崗位切實相關的專業(yè)知識，這為我的正式入職奠定堅實基礎。

二、了解安全常識，避免發(fā)生公共隱患利人利己

培訓中馬老師始終強調：組織旅客運輸?shù)姆结樀谝粭l便是“保證安全第一”。在這三周的課程中穿插的分公司安保制度講解、自學的歷年不安全事件、消防知識培訓、公安公共安全培訓無時無刻不在提醒著我：作為民航人，安全職責重于泰山。

千里之堤毀于蟻穴，工作中的一個小差錯可能會釀成無法挽回的災難。同樣，如果時刻保持清醒頭腦、注重細節(jié)，則可避免許多不必要的麻煩，甚至同時也保護了人民財產(chǎn)的安全。地服的每位員工都是一顆螺栓，簡單又平凡，但當我們連接起來，出現(xiàn)在自己該出現(xiàn)的位置擰緊不放松時，我們就已經(jīng)在為民航這架“大飛機”的安全起降保駕護航。我認為，這才是一位基層地面服務人員最大的職責與光榮。篇二：機場新員工培訓心得

培訓心得

為期三周的新員工入職培訓即將結束，在這三周的培訓中我切實地感受到了自己在民用航空知識、崗位業(yè)務操作、安全教育規(guī)范、團隊互相協(xié)作等方面的顯著提高。感謝各位老師及領導專業(yè)、耐心的教導和解惑讓我能夠在短時間內收獲頗豐。

由于我已在行李查詢中心（以下簡稱行查）實習近平一年，現(xiàn)將本次入職培訓及崗位實際操作中的收獲體會總結如下：

一、學習基礎知識，深入了解民航及地服分公司

我從小生長在民航大院里，父母都是民航人，我的母親更是在地服一線工作至退休。從小耳濡目染的都是與寧波機場有關的人和事?？梢哉f“民航情節(jié)”是從小深扎在心中的種子。所以，畢業(yè)時我謝絕了留校實習的機會決定跟隨父母叔伯們的腳步踏進從小就立志走進的櫟社機場，做一位“戰(zhàn)斗”在民航事業(yè)一線的光榮民航人。

然而聽到的畢竟過于片面，當我真正走進櫟社機場，走進地服分公司時，我重新審視自己，發(fā)現(xiàn)需要學習的太多太多。感謝這次入職培訓能夠讓我在短時間內迅速了解機場以及分公司的大致情況。專業(yè)知識的掌握和崗位業(yè)務操作是每位新入職員工在上崗前必須要過關的重中之重。我是一個很愛問問題的人，在行查實習時老員工操作時我總喜歡問為什么，雖然各位前輩都會耐心為我解答，但因為基礎知識的缺乏，許多問題只能一知半解。但當這三周培訓結束后我回到部門，才發(fā)現(xiàn)在擁有知識儲備的前提下，曾經(jīng)困擾我的問題一一釋然?？梢哉f這次培訓最大的收獲便是扎實地學習到了與崗位切實相關的專業(yè)知識，這為我的正式入職奠定堅實基礎。

二、了解安全常識，避免發(fā)生公共隱患利人利己

培訓中馬老師始終強調：組織旅客運輸?shù)姆结樀谝粭l便是“保證安全第一”。在這三周的課程中穿插的分公司安保制度講解、自學的歷年不安全事件、消防知識培訓、公安公共安全培訓無時無刻不在提醒著我：作為民航人，安全職責重于泰山。

千里之堤毀于蟻穴，工作中的一個小差錯可能會釀成無法挽回的災難。同樣，如果時刻保持清醒頭腦、注重細節(jié)，則可避免許多不必要的麻煩，甚至同時也保護了人民財產(chǎn)的安全。地服的每位員工都是一顆螺栓，簡單又平凡，但當我們連接起來，出現(xiàn)在自己該出現(xiàn)的位置擰緊不放松時，我們就已經(jīng)在為民航這架“大飛機”的安全起降保駕護航。我認為，這才是一位基層地面服務人員最大的職責與光榮。

三、掌握公共禮儀，竭盡全力切實解決旅客困難

培訓中所學習到首問責任制的核心我認為就是“在自己能力范圍內最大程度解決旅客的任何困難”。誠然，答疑解惑需要有豐富、扎實的專業(yè)知識。但即使你無法解決旅客的實際困難，一個真誠的微笑，一句親切的關心，也能夠使旅客感受到你的溫暖，體會到公司的服務品質。

在行查分發(fā)行李的過程中我逐漸發(fā)現(xiàn)，會有許多在你身邊走過卻欲言又止的旅客。這些旅客所想了解的問題大部分情況下有兩種：

問題1：年齡較大或第一次乘坐飛機的旅客容易忽略電子顯示牌的提示，由于緊張又不好意思詢問工作人員去哪、如何領取托運行李。

問題2：單獨出行或初到寧波且無接機人員，詢問本市或周邊的交通出行。

在這種情況下，我認為身為一名地服工作人員，在發(fā)現(xiàn)旅客面露難色或欲言又止時，在不影響正常工作的情況下，不妨立即主動上前詢問。上述問題1通常只要工作人員詢問，很快就能解決。既在職責范圍內完成首問責任制的要求，又在無形中緩解了旅客的緊張情緒，提高了對寧波這座城市的第一印象。

而問題2所占比例也非常之大，但在實際操作工程中我發(fā)現(xiàn)，多數(shù)工作人員對機場大巴經(jīng)停點以外的許多“高頻目的地”（例如北侖白峰碼頭、保稅區(qū)，國際會展中心，鄞州區(qū)東錢湖鎮(zhèn)、南部商務區(qū)，江北寧波大學等）缺乏足夠的交通出行知識。飛機雖然是最便捷的長途交通運輸工具，但許多旅客的行程并非止于櫟社機場，而是通過櫟社機場向周邊輻射。我認為這類“高頻目的地”便是旅客行程的延伸，也是我們應該考慮到的服務范圍。對此我做了一個關于寧波機場旅客出行服務指南的ppt（詳見附件1），由于培訓期內時間較緊，還有許多不完善的地方亟待補充，望老師見諒。結語：培訓的時間過得很快，即將進入的是崗位的實際操作。在培訓的這段時間，我與同期的同學結下了深厚的友誼，我始終認為一個和諧的團隊比個人突出的能力更為重要，這一點我也將帶入今后的工作當中。在這里也再次感謝同學、各位老師、領導在培訓期間的幫助和教導，你們辛苦了！

領導已經(jīng)為我安排好了前輩作為我的老師對我接下來的崗位業(yè)務進行更為精細的指導。我希望在今后的工作中，把每一位前輩當做自己的老師，多提問，多做記錄，多思考，爭取能夠早日獨立上崗，為地服分公司，為櫟社機場貢獻出自己的一份力量。篇三：送電分公司職工培訓工作總結

送電分公司員工培訓工作總結

搞好企業(yè)員工培訓，提高全體員工的素質，是企業(yè)建設的重要基礎，是加強企業(yè)建設的迫切需要，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。一年來，在總公司高層的組織下，迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)員工教育工作，分公司積極響應，在員工教育方面做了以下工作：

一、領導重視、加速了員工教育培訓的進程

在分公司組建以來，針對我公司工程施工生產(chǎn)實際，我們按照“干什么，學什么；缺什么，補什么”的原則，堅持理論與實際相結合，開展了多層次、多形式的培訓活動。各種培訓都要求做到學員上課要有考勤，考試要有試卷，成績要有記載。

我們采取的培訓方法主要有：

（1）、抽簽問答：我們采取班前會或出工前進行提問，班后會的總結進行日常培訓。(2)、項目部培訓與分公司培訓相結合由于今年工程項目多，工地大多遠離公司，所以今年的培訓工作采取以項目部為主，分公司集中學習為輔的方法。側重于實際，堅持邊培訓邊考核,使員工自覺加壓，多學多干，在干中學，在學中，增強了技術理論實際水平。

（3）、繼續(xù)做好師傅帶徒弟的“傳、幫、帶”等活動 師傅帶徒工，手把手的教是一個傳統(tǒng)的培訓方法，有利于師徒雙方的共同提高。為此我們在九八組織開展了這項活動，簽訂了師徒合同。經(jīng)過一年來，員工們都反映這種形式好，應該繼續(xù)保留、發(fā)揚。老員工講原來一拿起理論題頭就痛，現(xiàn)在好了，有徒弟的耐心講解，心里有譜了；新員工說現(xiàn)在上工地也不臉紅了，有師傅手把手地教，活兒得順手了，自己學習的勁頭也更足了。這樣你幫我，我?guī)湍?，員工的學習熱情更高了。

二、提高認識，注重實效。

（1）2013年1月，分公司組織專責、督察組全體人員、各

施工班（檢修班）全體人員學習《電力安全事故應急處置和調查處理條例》、工作票的正確規(guī)范填寫、國家電網(wǎng)公司《十八項電網(wǎng)重大反事故措施》、蘭州電建實業(yè)總公司《職業(yè)健康安全管理制度匯編》，通過此次培訓，分公司員工的安全知識和基礎知識得到了夯實，技能水平得到了提升、安全意識得到了加強，基本達到了預期的目標。如何實現(xiàn)員工從“要我學”到“我要學”態(tài)度的轉變，仍將是分公司培訓工作面臨的挑戰(zhàn)。

（2）2013年2月、3月，組織開展國家電網(wǎng)基建〔2012〕1753號《國家電網(wǎng)公司基建安全管理規(guī)定》的學習培訓，培訓對象以項目主管、項目經(jīng)理、班組長、及項目參與人員的培訓，通過風險源管控的培訓，掌握安全風險評估的方法和固有的風險源清單，進一步提高施工人員的風險意識。

（3）2013年6月中旬，進行了消防知識、地震知識科普培訓，培訓118人次，是分公司人員掌握一定的消防知識，增強員工在緊急情況下的應變能力，自我防護能力，學習了有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。

（4）2013年6月下旬邀請總公司線路專責講解、交流（輸變電工程安全文明施工標準）、（國家電網(wǎng)公司輸變電工程施工危險點辨識及預控措施），分公司專責、督察組全體人員、各施工班（檢修班）全體人員參加，提高了員工的思想認識。

三、堅持“以人為本”，加強員工安全思想教育

每次事故的發(fā)生，大多數(shù)是因為人員因素所造成，責任心不強、技術知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。送電分公司加強了全體員工的安全思想教育，每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關法律法規(guī)的培訓及分公司發(fā)生的不安全現(xiàn)象，領導都要親自授課，組織培訓學習。組織員工積極參加上級下達的培訓任務。

四、成績與不足

經(jīng)過廣大員工的不懈努力，我分公司員工技術素質有了很大的提高。在工人崗位考核中，參考人員全部合格。員工安全意識、技術素質提高了，促進了各項工作，使我們的各項工作都上了一個新臺階，我們取得了一定成績單，但在成績面前，我們也清醒地認識到培訓質量有待提高，質量提高了，培訓才能出效果。但由于員工素質參差不齊，措施力度不夠，時間限制等原因，我們的培訓質量還有待提高。分包隊伍的培訓工作，有待收集整理并形成一套適合的培訓方法。篇四：2016機場新員工培訓心得 2016機場新員工培訓心得

機場新員工培訓心得，機場對于一個對外服務的窗口，每天將遇到多少外來來賓及重要客人，這是一個向外公開一個地區(qū)，乃至一個國家的外貌形象，對于機場新入職員工，也是要通過層層選拔，層層培訓才可以轉正，以下由第一公文網(wǎng)整理機場新員工對入職培訓的感受及心得。

機場新員工培訓心得

告別夏的繁華，我們接受秋的洗禮。轉眼間，來到機場已三個多月，從最初的懵懂到現(xiàn)如今的略知一二，是一次蛻變，更是一次學習的過程。

離開校園，踏進軍營，是我人生的一大轉折;離開部隊，走入社會，進入機場，又是我一次華麗的轉身。安檢，起初對于我是陌生的，想當然的認為僅是檢查而已，其實不然，經(jīng)過學習后了解到，它既要保證空防安全，又

要嚴防劫機和炸機事件的發(fā)生，風險大，責任重。因此，要干好這項工作就要付出更大的努力!記得剛到安檢站時，領導曾對我說：這項工作挺苦、挺累，沒有你想象中簡單，你有信心干好嗎?我很堅決的說沒問題，心想部隊里那樣艱苦的訓練都熬過了，這里能有多難，可事實并非如此。一次一位同事在對一名旅客進行人身檢查時，發(fā)現(xiàn)其走路有些異常，隨即讓他脫鞋檢查，果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個打火機。這樣類似的事情還有很多，看來干好這項工作僅靠滿腔熱情是不夠的，需要學習的還有很多，/fanwen/1565/尤其在實際操作方面。這點，許多同事給予了我很大幫助，從暫存單的填寫到驗證、人身檢查等，事無巨細，將他們在工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給我，讓我受益匪淺，在這里我要感謝他們，謝謝!機場、航空運輸，對于高速發(fā)展中的中國來說起著至關重要的網(wǎng)作用。作為機場的一名員工，既光榮又深感責任重大，尤其在安檢這一特殊的崗位上。

愛崗敬業(yè)，忠于職守;鉆研業(yè)務，提高技能;遵紀守法，嚴格檢查;文明執(zhí)勤，熱情服務;團結友愛，協(xié)作配合。

短短四十字，濃縮了我們安檢人的職業(yè)素養(yǎng)與操守，寫起來容易，但要把它們落實到實際工作中就不是那么簡單了。初來乍到的我還不能完全理解其中的含義，但我相信，只

要堅持不懈的努力，并且在領導和同事的悉心指導下，我一定會將這四十字牢記心中并努力實踐它，在實際工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績。

歲月的流逝，生活的考驗，軍營生活的鍛煉，讓我少了一份天真，少了一份莽撞，但卻多了一份成熟和責任心，我相信：

今天，我因機場安檢而光榮;明天，機場安檢因我而驕傲!以上這篇是機場新員工培訓心得。就為您介紹到這里，希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請分享給您的好友。更多心得盡在：心得體會望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。篇五：運輸公司新員工培訓總結

運輸公司新員工培訓總結 2012 5月上旬，我有幸加入了汽車運輸集團有限公司，成為信息中心的一名干事。和每個剛踏出校門的學生一樣，心中充滿了憧憬與迷茫。憧憬一個嶄新的人生里程的開始，遐想也許會在職場上如何的發(fā)展，但更多的是迷茫該如何應對與校園完全不同的場景。踏入職場后，不僅僅是朝九晚

五、西服革履這些表面上的改變，更主要的是，每天接觸到的人、事都變得形形色色、多種多樣。有幸，公司組織了這次新員工培訓，從理論上，實踐上對我們進行針對性的輔導新員工培訓，經(jīng)過這一個星期的培訓學習，我感覺有如一束陽光帶給我溫熱的信息，如一縷春風帶給我清新的感覺，緊張而又充實。通過培訓，會更快的了解企業(yè)，融入企業(yè)，對以后的工作提供了幫助。

培訓從5月10日開始，公司領導細心琢磨，合理安排，最終定下從理論到實踐相結合的時間表，從中看出了公司領導對我們幾個新員工的重視，對我們的關懷。第一天的培訓，主講人是辦公室的段主任。段主任是一位從基層走出來的干部，對交通系統(tǒng)業(yè)務非常熟悉，對企業(yè)文化的理解非常有深度。段

主任從各個角度介紹了集團公司的概況和他曾工作過的長治公司概況，言語簡單明了，通俗易懂，給我留下了很深的印象。大致情況如下： 1.山西汽車運輸集團有限公司前身為山西省汽車運輸總公司，始建于1949年,2001年9月，經(jīng)山西省人民政府批準，改制重組為“山西汽車運輸集團有限公司”。下轄2個分公司和13個子公司，其中12個專業(yè)道路運輸企業(yè)，遍布于全省各地市。代表國有資產(chǎn)委員會。2.運輸是指：一個物體從一點到另一點的位移，所以交通企業(yè)屬于高危產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品無形抽象，在企業(yè)中人和貨物是企業(yè)的重點，車是企業(yè)的主體。3.在黨的十一屆三中全會后，解放思想，實事求是成為發(fā)展企業(yè)的基本出發(fā)點。從國家，集體到個人全面執(zhí)行黨中央的政策方針。集團通過幾項改革發(fā)展措施，對企業(yè)進行了大換血，由以前全部公有化，轉變到實行承包，把車輛部分賣給車主，及目前的實行私人掛靠到企業(yè)等多種方式，使得企業(yè)快速的發(fā)展。4.集團為國有獨資大型一類企業(yè)，具備公路客貨運輸一級經(jīng)營資質條件，為全國首創(chuàng)。目前是全國道路運輸企業(yè)50強，也是中國服務企業(yè)500強。全國除了海南省以外，中國內地集團是唯一的一家國有運輸企業(yè)。5.提到長治公司是1944年成立，從當初為國家運輸物品，發(fā)展到現(xiàn)在認真貫徹落實集團思想，認真領會和貫徹落實胡鮮朝董事長提出的“旗幟不倒、組織不散、改革改制、壯大發(fā)展”以及“三個根本性提高”的精神和要求。加大力度，努力發(fā)展成為晉南地區(qū)的一流企業(yè)。

6.通過實例提到了企業(yè)發(fā)展的不平衡，南北差異大，發(fā)展不全面，這都是我們應該考慮的問題。集團通過改革改制，力爭把企業(yè)發(fā)展成為現(xiàn)代的服務企業(yè)，盡量擺脫傳統(tǒng)運輸業(yè)的影響。

最后，段主任給我們詳細講解了辦公室的相關事物和機關文件的類型：1.代表集團對外部的文件;關于黨辦部門，主講人是黨委辦公室的郭主任。郭主任從自己的實際經(jīng)驗出發(fā)，給我上了一節(jié)生動的理論學習課。主要介紹了黨在企業(yè)中的作用，黨的形象及集團中黨組織的概況等。理論加實例，言語通俗易懂，總結以后有以下幾點： 1.目前，各個下屬公司的黨組織關系都集中到了集團，一共有13個黨委機關，5546名黨員。集團公司還有部分同事是團員，下一步的任務是發(fā)展這部分同志成為黨員，早點走進黨組織，接受黨的教育。2.對已經(jīng)入黨的同志，要重點考察工作和生活作風問題，監(jiān)督檢查是否超出黨要求的范圍，是否起到模范帶頭作用。3.集團建立用人，選人機制，加強儲備干部的培養(yǎng)，積極開展各種學習活動，提高員工的愛國主義素質，職業(yè)道德素質等。大力實施“三德”教育和“三觀”教育，理論教育和公司的實際效益相結合的培養(yǎng)模式。4.目前，臨汾公司和侯馬公司黨建方面表現(xiàn)出色，積極發(fā)展企業(yè)文化建設，把精神文明建設帶到企業(yè)中。例如，自編自導的侯運之歌;下方黨費，解決員工的實際困難;推廣舉報電話和舉報箱等。5.作為沒有入黨的新人，要努力提高自己的綜合實力，認真學習黨的文化，黨的思想，為將來的盡快的進入黨的大家庭做好準備。2.對下屬公司的文件;3.向集團領導匯報的文件。以上所有文件必須都得到辦公室登記歸檔。

第二天，主講人是規(guī)劃處的路處長。路處長對目前集團的規(guī)劃有自己獨到的見解，有自己獨到的考慮。通過實際例子給我們講解了一下目前公司的狀況，和未來的整體及局部規(guī)劃。大致情況如下： 1.路處長首先介紹了集團的總資產(chǎn)有27個億，員工人數(shù)有25000人。這個數(shù)字給了我深深的感觸，能在這樣大的企業(yè)工作和發(fā)展，是一件多么光榮的事情啊!2.十一五期間，為實現(xiàn)“1150”目標，集團加快發(fā)展速度，全體員工齊心協(xié)力，為目標共同努力，公司由原來的單一客運模式，發(fā)展成目前多種經(jīng)營方式為一體的運營模式。3.目前集團規(guī)劃了客運服務、貨物運輸、物流信息、站場管理、維修業(yè)務、駕培業(yè)務、旅游服務、賓館酒店，8個方向，增加企業(yè)的效益。4.集團未來的規(guī)劃：實行創(chuàng)業(yè)結構調整，從2006年到2010年期間，收入由原來的20億，增加到50億，國有控股由以前的絕對控股，減持到50%以下，更加有利于企業(yè)的發(fā)展。最后還提到8個方向的多營，給企業(yè)帶來的利與弊。利是多元化發(fā)展可以降低風險，提高企業(yè)的效益等;弊是增加投資開銷，不能有效明確回報率，管理困難等。

對人事部門的理解，是從人事處的李處長開始的。從李處長這里我學到了在普通的民營企業(yè)中根本不存在的組織關系。

第五篇：分公司培訓工作實施方案

分公司2012年培訓工作實施方案

培訓是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的堅強保障。按照分公司工作部署，分公司以促進員工發(fā)展為出發(fā)點，堅持“提升素質，發(fā)展技能”為原則，打造具有國際水準的員工隊伍為目標扎實有效開展培訓工作，為分公司持續(xù)、穩(wěn)定、和諧發(fā)展保駕護航。

一、工作目標

（一）具體目標：1.通過全年培訓學習，員工隊伍素質明顯提升。具體應表現(xiàn)在：管理人員熟知崗位相關的法律法規(guī)和規(guī)章制度，崗位職責和工作流程熟記于胸，辦事差錯率大幅降低，執(zhí)行力和工作效率顯著提升。操作員工隊伍安全意識和崗位責任意識顯著增強，違章操作次數(shù)為零，無違反勞動紀律現(xiàn)象發(fā)生。2.通過全年培訓學習，員工隊伍崗位技能顯著加強。具體應體現(xiàn)在：管理人員本職崗位履職能力顯著加強，電腦辦公軟件及系統(tǒng)應用操作熟練，各類報表臺帳數(shù)據(jù)準確、上報及時，公文寫作水平顯著提高，各項工作任務完成滿意度較高。操作人員崗位勝任能力全面提升，崗位技能進一步強化，完全能夠滿足“一人多崗，崗位輪流”的人力資源開發(fā)要求。3.通過全年培訓學習，人員隊伍建設初見成效。以現(xiàn)有技術人員為基礎，以取證和職稱評定為抓手，依托管控一體化項目加大對外合作力度，構建分公司技術人才隊伍。深入推進分公司“全面學習，提升綜合素質”學習活動，構建“落實，執(zhí)行”堅強高效的管理人員隊伍。積極響應和落實公司“一人多證”的復合型操作人才培養(yǎng)要求，以“雙百

考核”和“職業(yè)技能鑒定”為標準，力爭提前完成“十二五”操作人員隊伍建設目標。

（二）數(shù)字目標：1.全年培訓計劃13項共計25批次，執(zhí)行率達100%，培訓人數(shù)不少于2800人/次。2.職業(yè)技能鑒定參加人員不少于100人，中高級人數(shù)比例達80%以上，雙證持證人數(shù)比率達到50%。3.西北公司技術比武力爭各工種推送選手不少于2人。獲獎人數(shù)多于5人。4.高級職稱評審力爭申報4人，中級職稱評審人數(shù)不少于10人，新職稱人員多于10人。5.在職參加學歷教育人數(shù)不少于10人，分公司大專以上學歷比率超越80%。

二、具體措施

為了達到以上目標，人力資源部打算在本從以下幾個方面做好培訓學習工作：

（一）持之以恒，繼續(xù)健全和加強內部培訓師隊伍建設。目前，分公司現(xiàn)有西北公司聘任培訓師2名，今年，結合公司培訓師培訓計劃，爭取再送3名同志參加培訓師培訓，獲取公司內部培訓師資格。分公司內部培訓師由起初的4名發(fā)展到現(xiàn)在的27名（所有中層以上干部）。今年將繼續(xù)加大內部培訓師隊伍建設，具體措施包括：1.崗位優(yōu)秀人員擔任內部培訓師。

2、舉辦分公司內部培訓師培訓。課程開發(fā)與設計，課件制作，培訓評估體系建設和授課技巧將作為重點內容培訓，以此切實提高內部培訓師培訓授課水平。3.積極爭取政策，比照西北公司培訓師授課課時費發(fā)放標準實現(xiàn)有酬勞培訓授課，調動培訓師授課積極性。

（二）再接再厲，不斷完善和開發(fā)分公司特色的培訓課程體系和課件庫。經(jīng)過兩年的努力，分公司已經(jīng)形成了涵蓋職業(yè)技能鑒定培訓，油庫安全操作技能培訓，管控一體化項目培訓，管理崗位專業(yè)技能培訓四大板塊的分公司課程體系，69套課件構成了分公司初具規(guī)模的課件庫。在此基礎上，2012年，在配合公司人事處構建公司培訓課件庫的同時，分公司將補充和完備消防工藝安全，各班組日常工作流程及崗位風險識別培訓課程，新增課件30套，為分公司培訓的正常開展奠定堅實的基礎。

（三）真抓實干，豐富培訓組織模式，強化培訓薄弱環(huán)節(jié)——效果評估。自從分公司把“培訓學習”明確為三大工作任務以來，培訓項目實施的不少，投入的人力、物力巨大，在取得很多成績的同時，我們不能否認，我們的培訓并非盡善盡美。尤其在培訓方式和培訓效果評估方面，亟需加強。今年，在繼續(xù)推行隨崗培訓的同時，在實施經(jīng)營管理人員“能力建設培訓”、專業(yè)技術人員“技術創(chuàng)新培訓”和操作技能人員“技能提升培訓”工程中，重點運用研究式、互動式、案例式、體驗式、模擬式等教學方法，由灌輸知識向教思路和方法轉變，實現(xiàn)從“要我培訓”到“我要培訓”的轉變。效果評估作為培訓重要組成部分，每次培訓務必從培訓特點入手，落到實處，做到每次培訓必有效果評估，效果評估納入績效考核。

三、重點項目

（一）繼續(xù)深入開展“全面學習，提升綜合素質”活動。去年活動開展主要以法律法規(guī)和規(guī)章制度學習為主，在此基

礎上，今年將繼續(xù)開展“先進經(jīng)驗”和“新技術”學習?；顒又饕扇　白叱鋈ァ焙汀罢堖M來”兩種形式，全年分公司組織外派3批人員學習兄弟單位先進經(jīng)驗，各部門自行組織不少于1次。新技術學習主要以“管控一體化”系統(tǒng)運行維護和“油品化驗分析儀器”使用維護為主，外送技術人員參加廠家培訓。全年至少開展專題講座5次，包括標準化宣貫培訓等專題。

（二）認真準備、積極參加西北公司技術比武活動。四年一次的技術比武活動，是公司重點工作之一，分公司作為協(xié)辦單位和參賽單位，既要協(xié)助公司做好競賽組織工作，更要選出優(yōu)秀選手代表分公司參加比賽，取得優(yōu)異成績。為此，分公司預計在4月先期組織分公司選拔性預賽，而后，對選手強化培訓50天，參加6月公司組織的技術比武。

（三）組織分公司全體人員參加危險化學品操作證取證考試。危化證是油庫工作首要的上崗證之一。今年，分公司88人需要?；C復審，185人需要?；C取證。因為涉及到能否上崗工作的問題，人力資源部將加倍努力，積極聯(lián)系甘肅省安監(jiān)局，做好考前培訓，力爭順利拿取危化證。

（四）組織100名員工參加職業(yè)技能鑒定考試。職業(yè)技能鑒定是操作員工隊伍建設的主要抓手。目前，分公司已初步形成中高級為主體的操作員工隊伍，但技師隊伍有待加強，今年將有達到技師參評條件的30名員工參加技師培訓與考試，力爭新增3名技師。另有25名員工參加第二工種考試，屆時，分公司“雙證率”將接近60%，完全達到公司對此下達的指標任務。

（五）組織80名員工參加交接計量員證核驗注冊考試。按照公司質量計量工作部署與要求，今年分公司有80名員工參加新一輪交接計量員注冊考試。為了不影響分公司整體工作部署，人力資源部將不遺余力力推所有參加考試人員全部順利驗證。

四、結語

正如分公司及分公司黨委2012年工作報告中所做的安排和指示，未來的一年，是分公司人力資源年，是能力改善年，培訓工作作為主要手段，人力資源部將全力以赴做好各項培訓工作安排，加強培訓組織管理，突出“效果”提升人才智力服務能力，使分公司人才強企戰(zhàn)略得意順利實現(xiàn)。